《計劃局項目科長述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、計劃局項目科長述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家下午好！我叫***，現(xiàn)任區(qū)發(fā)展計劃局項目科副科長，首先要感謝區(qū)委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次寶貴的鍛煉機會，能夠和同志們坐在一起面對面的談感受、談體會，計劃局項目科長述職報告。“學(xué)習(xí)園地”為我們年輕人創(chuàng)造了一個展現(xiàn)自我的平臺，通過進行深刻總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)勢，正視不足，從而達到超越自我的目的。下面我根據(jù)自己工作歷程和角色轉(zhuǎn)變同大家交流一下感受：
一、抓住機遇，實現(xiàn)人生角色的重大轉(zhuǎn)變。
2000年我畢業(yè)于吉林省四平師范學(xué)院，通過招聘會應(yīng)聘到大大連第五中學(xué)做了一名語文教師，工作很認真，教學(xué)成績也一直很優(yōu)秀，業(yè)余時間鉆研電腦，教學(xué)課件做得還不錯，獲過幾次獎，2003年3月份因工作需要借調(diào)到團區(qū)委，負責組織宣傳工作，在借調(diào)期滿即將返回學(xué)校的時候，恰逢區(qū)直機關(guān)進行科長競聘，我抱著試一試的念頭參加了考試，經(jīng)過層層選拔非常幸運地我把握住了這次機遇，成為了一名國家公務(wù)員，完成了人生角色的重大轉(zhuǎn)變。
發(fā)展計劃局是全區(qū)經(jīng)濟工作的牽頭部門，項目科又是發(fā)展計劃局的主要業(yè)務(wù)科室，負責全區(qū)項目的協(xié)調(diào)推進，實施區(qū)委、區(qū)政府四大發(fā)展戰(zhàn)略中的“項目牽動”戰(zhàn)略，收集整理各項數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，它的主要工作特點就是一切以經(jīng)濟發(fā)展為主，熟練掌握各項政策，推進項目建設(shè)。這就要求從事這項工作的人具有較強的經(jīng)濟理論知識，懂得經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，并具有極強的項目推進業(yè)務(wù)水平。這些對于搞過經(jīng)濟的人來說也許算不了什么，但對于一個從來沒有接觸過經(jīng)濟工作只做過幾年語文教師的我來說，真是比登天還難。特別是剛開始工作的時候，兩眼摸黑，什么都不懂。參加競聘時是興奮的，選擇崗位時也是充滿憧憬的，但真正面對新的工作時，卻顯得忐忑不安，沒有信心。記得進入發(fā)展計劃局工作第一天，正趕上局里上半年工作總結(jié)，總結(jié)發(fā)言和領(lǐng)導(dǎo)講話我卻幾乎聽不懂，各種數(shù)據(jù)和增長百分比搞得我是昏頭轉(zhuǎn)向，有許多詞如GDP、GNP、容積率、區(qū)街經(jīng)濟、BOT等我都是第一次聽到?？吹絾挝焕锩恳晃煌履樕隙硷@示出的自信神情，我蒙了，我開始覺得心里沒底，開始懷疑自己的選擇是否正確，但沒有辦法，只能迎難而上，接受挑戰(zhàn)。幸運地是發(fā)展計劃局的領(lǐng)導(dǎo)給予了我充分的關(guān)懷和支持，局里的同事給予了我無私的理解和幫助，更重要的是他們給了我熟悉工作的時間。
二、加強學(xué)習(xí)，迅速進入工作角色。
能夠在全區(qū)眾多優(yōu)秀干部中競聘科長成功，極大的增強了我的自信，世上無難事，只要有心人，認真可以解決一切問題。我及時的擺正自身位置，一切從零開始，有針對性的進行了“惡補”。
一是熟悉工作，掌握基本情況。
熟悉工作先從熟悉人開始，我問清楚每一位領(lǐng)導(dǎo)、同事的名字后，用心記住，主動跟他們交談，在極短的時間里和同事們?nèi)诤系揭黄稹＝酉聛砭褪鞘煜すぷ?，我仔細閱讀了大量科室材料，熟悉本職工作特點、辦事程序，對重要的環(huán)節(jié)達到了熟記于胸的程度。再接下來就是熟悉區(qū)情，我仔細研究區(qū)委和各種政策匯編材料，研究西崗地圖，為更直觀的掌握區(qū)情，我利用周末時間拿著西崗地圖徒步走完了西崗區(qū)的大街小巷，就這樣我在半個月的時間里將這些情況基本掌握，工作后不久，區(qū)委、區(qū)政府中秋節(jié)期間走訪慰問我區(qū)重點項目單位，我利用徒步走西崗掌握的情況，迅速安排好了行車路線，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，這極大了增強了我的自信，述職報告《計劃局項目科長述職報告》。去年年底大連市財政體制改革，實施稅收屬地化管理，為加強與駐區(qū)國有大中型企業(yè)的合作，區(qū)委、區(qū)政府決定制作西崗區(qū)“四區(qū)兩帶”經(jīng)濟要素分布圖，贈送給他們，我局接到這項任務(wù)后交給項目科，我根據(jù)以前掌握的情況又進行了一次更細致的調(diào)查，組織科室人員經(jīng)過近一個月的努力，終于制作好了這個經(jīng)濟要素分布圖，在圖上標出了西崗區(qū)176個重點納稅企業(yè)和重點項目，在召開西崗區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展合作座談會上贈送給了駐區(qū)17個大中型企業(yè)，受到了企業(yè)的好評，通過這次鍛煉，使我對西崗區(qū)的情況更加了解。
二是虛心求教，不斷積累理論和業(yè)務(wù)知識。
不具備業(yè)務(wù)知識能不能做好工作，我想在座的每個人都知道答案，我就處在這樣一個尷尬的境地，不懂業(yè)務(wù)還要做好工作，怎么辦？我找到了一個方便快捷的辦法就是“問”，“問”有很大的學(xué)問，首先你要分析問題，用簡短的語言將所問的問題說清楚，盡量用一“問”得到全部問題答案，其次就是要看準時機、看準對象，問就要得到答案，最后也是最重要的要拿出你的誠心，只要是虛心請教就一定會得到答案。由于一切都是從零開始，剛開始每天我要問二十幾個問題，有些業(yè)務(wù)程序很繁瑣的就用本子記下來，慢慢的面對的問題越來越少，這時在“問”的基礎(chǔ)上更多的是要自己“悟”，學(xué)會舉一反三。機關(guān)工作有很多是相通的，只要注意掌握它們內(nèi)在的聯(lián)系，工作開展起來也就容易多了。從事經(jīng)濟工作不懂得經(jīng)濟知識是不行的，進入發(fā)展計劃局工作以來，國家發(fā)改委的世界經(jīng)濟動態(tài)網(wǎng)頁我每天必看，原來家里電視頻道雷打不動的中央5套也被我鎖定在中央二套的《經(jīng)濟半小時》與《經(jīng)濟與法》上，平時一有時間就看一些經(jīng)濟理論書籍，加強自己經(jīng)濟知識的積累，今年五月我還以優(yōu)異的成績考取了遼寧省委黨校的工商管理研究生，利用周六、周日時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)，通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)我的思維方式在不斷的發(fā)生變化，考慮問題能夠更全面、更系統(tǒng)、更合理，其實我們學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)并不是要成為經(jīng)濟學(xué)家，只要能夠做到像經(jīng)濟學(xué)家一樣思考可以了。
三是參與大項目建設(shè)，在學(xué)中干，在干中學(xué)。
在這一年中我全心投入到西崗區(qū)大項目推進工作中，共參與麥德龍大連西崗商嘗汽車及配件交易中心、華府商住園區(qū)、玉雕館、現(xiàn)代凱旋商城、興昌都市首府等60多個重點項目建設(shè)，從項目招投標、制作可行性研究報告、詳規(guī)到辦理相關(guān)手續(xù)、申請計劃指標，再到開工建設(shè)、竣工驗收、開業(yè)運營等，涉及到的方方面面，全程參與，在協(xié)助企業(yè)推進項目的同時，也掌握了項目的開發(fā)程序和國家、盛市有關(guān)政策，特別是發(fā)展計劃局根據(jù)“四區(qū)兩帶”責任分工負責香爐礁物流園區(qū)開發(fā)建設(shè)以來，我的業(yè)務(wù)范圍又多了起來，走街串戶摸底調(diào)查，配合香港公司做好園區(qū)整體策劃、規(guī)劃工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)談判動拆遷問題，向國家、盛市申請國債、財力投資資金等，天天面對新問題，天天學(xué)習(xí)新知識，這一年我是充實的，在推進我區(qū)大項目建設(shè)的過程中極大的提高了自己的'業(yè)務(wù)水平，在許多領(lǐng)域已經(jīng)總結(jié)了自己的一套經(jīng)驗和做法。
三、工作中的幾點體會
在發(fā)展計劃局工作這一年，我經(jīng)歷了興趣取向和思考方式的轉(zhuǎn)變，克服了許多困難，人也變得越來越成熟、越來越自信，體會到了許多做人、做事的道理，在這里我愿意和同志們一起做以交流，權(quán)作拋磚引玉。
一是要踏踏實實做好人。
金無足赤，人無完人，我從來沒有想過做一個十全十美的人，但我一直要求自己做個好人。腳踏實地、一步一個腳印，正直、真誠、守信，這一直是我人生的信條，對待每一個人都做到以誠相待，信守諾言，說到做到。從不計較個人得失，堅信吃虧是福，從生活的點點滴滴入手，不斷加強自身修養(yǎng)，熟悉我的人都愿意同我交往，因為他們覺得放心，這為我集聚了大量的人氣，身邊的人都很樂意幫助我，我在發(fā)展計劃局能夠在較短的時間里適應(yīng)并勝任工作，除了自身努力外，跟局里領(lǐng)導(dǎo)、同事，特別是項目科同事們的無私幫助是分不開的。
二是要勤勤懇懇做好工作。
命運掌握在那些勤奮工作的人手里，付出，可能不會有回報，但不付出，肯定沒有回報，這就是天道酬勤的道理。在剛開始進入科長角色進行工作時，我堅持比別人多付出一些，上班早來一會兒，下班晚走一會兒，休息日多加會兒班，堅持提高工作標準，在熟悉的工作中自我加壓，激發(fā)自己的創(chuàng)造性，在時間允許和力所能及的情況下將工作做到最好。今年年初我區(qū)確定了74個重點項目，為掌握情況我走遍了每一個項目現(xiàn)場，將項目數(shù)據(jù)整理出來制成表格，每一次領(lǐng)導(dǎo)問及和工作需要這些數(shù)據(jù)時，只需要翻閱查找出來就可以了，但我卻要求自己能夠?qū)⑦@些數(shù)據(jù)都背下來，這可不是一件容易的事，每一個項目都包括項目建設(shè)單位的具體情況、項目建設(shè)內(nèi)容、類型、地點、項目占地面積、建筑面積、總投資額、本年投資額、投資額的構(gòu)成、開工時間、預(yù)計完工時間等，我堅持一天背幾條，并注意時時更新，沒有過多久就全部背下來了，這對我的工作順利開展起到了很大的作用，只有這種勤奮工作和將工作做到最好的決心，才能使自己不斷的得到超越。
三是要協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系。
由于政府行政機構(gòu)各種關(guān)系構(gòu)成的復(fù)雜性和特殊性，我們每天面對著大量的關(guān)系需要協(xié)調(diào)，上下級關(guān)系、同級關(guān)系、部門關(guān)系、群眾關(guān)系等，科長作為“兵頭將尾”在處理好這些關(guān)系中起到至關(guān)重要的作用，這關(guān)系著一個部門的凝聚力和工作效率，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系是一門學(xué)問，我們應(yīng)該下功夫研究這門學(xué)問，注重協(xié)調(diào)好工作、生活中的各種關(guān)系，首先要擺正自身位置，科長要為領(lǐng)導(dǎo)分憂，對領(lǐng)導(dǎo)尊重，及時請示、匯報，要服從領(lǐng)導(dǎo)；對同事和下級要以誠相待，多互相幫助，要信任、支持而不拆臺，要相互激勵、智能互補產(chǎn)生合力，同時善于站在別人的角度換位思考，做到充分理解人、尊重人、成全人，要有一種以事業(yè)為重，以大局為重的胸懷，遇到不被理解的時候，沉著冷靜、不急不躁，善于做耐心細致的溝通工作，曉之以理，動之以情，從而消除隔閡，一道前進。
2、科長述職報告
xx新區(qū)綜合服務(wù)中心：
我從20xx年7月起，任xx新區(qū)綜合服務(wù)中心服務(wù)三局企業(yè)建設(shè)服務(wù)科科長，在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹區(qū)委九屆二次會議精神，勤奮工作，銳意進取，較好的完成了中心交給的各項任務(wù)，現(xiàn)將做如下匯報：
一、緊密圍繞xx新區(qū)三大發(fā)展目標，努力做好企業(yè)服務(wù)工作
（一）下鄉(xiāng)走訪，與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街、開發(fā)區(qū)實現(xiàn)了工作對接，了解了全區(qū)企業(yè)的基本情況，編制了《xx新區(qū)企業(yè)手冊》。
（二）深入企業(yè)，為企業(yè)解決在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營過程中遇到的各種問題。與農(nóng)電局協(xié)調(diào)，解決了停電不通知企業(yè)的問題；與107國道改擴建工程馬剛指揮部協(xié)調(diào)，解決了沈陽華鐵異型材有限公司門前道路修建問題；與區(qū)水資源管理所協(xié)調(diào)解決了沈陽重型機械有限公司自備井取水問題；與區(qū)環(huán)保局協(xié)調(diào)，解決了鐵嶺華晨橡膠制品有限公司沈陽分公司取暖鍋爐環(huán)境污染問題；與區(qū)建委協(xié)調(diào)，協(xié)助沈陽五谷糧食加工倉儲有限公司辦理土地、房產(chǎn)手續(xù)；協(xié)助沈陽嘉禾生物化學(xué)有限公司辦理股份變更、土地、房產(chǎn)手續(xù)；協(xié)助沈陽水木東方建材公司辦理工商注冊手續(xù)。
?。ㄈ﹦?chuàng)新思路，規(guī)范企業(yè)服務(wù)工作，參與制定了《xx新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作制度》和《xx新區(qū)服務(wù)工作考核評比辦法》。
（四）發(fā)揮自身優(yōu)勢，為招商引資工作服好務(wù)。參與制作了《xx新區(qū)宣傳片》，參加xx新區(qū)無錫招商說明會，做好會議的服務(wù)工作。
二、堅持“項目是全區(qū)工作的重中之重”的思想，狠抓招商工作，順利完成招商任務(wù)。
先后與沈陽愛禾種業(yè)有限公司、自然人候千一、沈陽東玉種業(yè)有限公司接觸，洽談投資事宜，經(jīng)努力，現(xiàn)在沈陽東玉種業(yè)有限公司優(yōu)質(zhì)專用玉米雜交種基地建設(shè)項目已經(jīng)落地，相關(guān)審批手續(xù)正在辦理之中。沈陽愛禾種業(yè)項目在進一步接觸中，因為土地問題，自然人侯千一投資他地。在后備項目上，現(xiàn)正與沈陽博晨機械設(shè)備有限公司、法國CIAT公司聯(lián)系；沈陽博晨有限公司欲與外商合作，以合資或外資方式，在我新區(qū)建設(shè)重型機械加工廠房，投資額不低于五千萬元，目前已經(jīng)到我新區(qū)看過地，對方對新區(qū)的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展?jié)摿Α㈨椖康乩砦恢玫确浅M意，一旦與外商達成意向，該項目馬上可以運作；法國CIAT公司是世界知名生產(chǎn)空氣交換機廠家，現(xiàn)在我國杭州建有生產(chǎn)基地，但生產(chǎn)能力難以滿足市場需求，欲在北方建設(shè)投資規(guī)模更大的生產(chǎn)基地，它們正與遼寧節(jié)能技術(shù)科研所制定合作方案，有爭取的可能，有待進一步跟蹤。
三、積極參加中心的各項活動，逐步提高自身政治水平和業(yè)務(wù)能力，配合各部門做好中心建設(shè)工作。
做好支部工作，完成了中心黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作，核定了支部黨員黨費繳納標準、繳納情況，參加組織生活，加強政治學(xué)習(xí)，緊跟時代脈搏，提高了政治水平；參加中心、局舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)能力；參加工會活動，陶冶了情操，增強了工作熱情；對中心建設(shè)薦言薦策，對各項活動都積極參與。
四、在取得成績的同時，還存在著許多不足。
經(jīng)過近半年的工作，已經(jīng)適應(yīng)了新區(qū)的工作節(jié)奏，但在有些方面還有待提高和改正；業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗不足，辦事效率需進一步提高，為企業(yè)解決實際問題需要增加力度，在招商引資工作上，思路需創(chuàng)新，方式需多樣，在大項目運作中，洽談技巧、談判經(jīng)驗需要較大提高；需加強學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。
只要心中有目標，腳下有行動，真抓實干，腳踏實地，繼續(xù)發(fā)揚“三事”工作作風(fēng)，來年工作一定會取得更大的成績。
3、科長述職報告
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，本人作為預(yù)防保健科科長，對這一年的工作深有感受，現(xiàn)將一年來的工作述職如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責任明確
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，嚴密組織。醫(yī)院黨支部對本次創(chuàng)建“青年文明號”工作非常重視，并專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)院黨支部書記、院長同志任組長，醫(yī)院黨支部委員、副院長同志和醫(yī)院黨支部委員、防?？浦魅瓮炯皥F支部書記同志任副組長，各個團小組長任小組成員，組成了一支高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)隊伍。每一層領(lǐng)導(dǎo)都有明確的職責，每一個領(lǐng)導(dǎo)有自己的分工，務(wù)求更加認真細致地把各項措施落實到位。領(lǐng)導(dǎo)小組把深入開展創(chuàng)建活動作為全面加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容和重點工程來抓，增強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，突出重點，改進不足，把創(chuàng)建工作和防?？乒ぷ骶o密地聯(lián)系一起，一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上全面落實。
2、責任明確，層層落實。我們及時制定了創(chuàng)建計劃，確定了創(chuàng)建重點，并加強每名科員的思想道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，平時通過送出進修和辦學(xué)習(xí)班等方式加強科員的專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，并對創(chuàng)建目標及具體措施內(nèi)容進行細化量化，做到通盤計劃，分類指導(dǎo)，全面落實。把創(chuàng)建工作與崗位目標責任制考核緊密結(jié)合起來，要求科室、個人對照考核內(nèi)容，制訂考核細則，并落實責任到人，確保創(chuàng)建工作不流于形式。
二、發(fā)揮活力，爭創(chuàng)佳績
防保科是醫(yī)院下屬的一個科室，該科室現(xiàn)有工作人員11名，35歲以下的青年有10人，平均年齡為27歲，大專以上文化程度的有6名，是一個朝氣蓬勃，充滿活力、團結(jié)的集體。防?？片F(xiàn)在主要負責我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制工作，直20xx年防?？茝V泛開展創(chuàng)建市“x”，爭當“青年崗位能手”活動以來，嚴格執(zhí)行本科的服務(wù)承諾：愛崗敬業(yè)，嚴謹求實;便民利民，方便群眾;有問必答，廉潔行醫(yī);行動迅速，文明服務(wù)。
科室積極開展講文明、創(chuàng)業(yè)績的活動，按文明規(guī)范的要求，嚴格規(guī)范每個團員的言行和舉止，組織和引導(dǎo)全體科員立足本職崗位，樹立服務(wù)群眾、奉獻社會的精神，形成創(chuàng)新、高效的服務(wù)觀念，強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平，增強了發(fā)展空間。該科室20xx年被xx省衛(wèi)生廳評為“預(yù)防接種示范門診”，陳炳照、黎桂霞等同志被評為20xx年xx區(qū)“優(yōu)秀團干部”及“優(yōu)秀青年志愿者”。刁德忠同志在去年也被團支部推薦成為一名光榮的預(yù)備黨員;同時，他還作為科室的先進工作分子向團市委推薦為“青年崗位能手”。這說明，科室每一名團員都是服務(wù)的標兵，都是醫(yī)院的服務(wù)典范，我們正再接再厲，努力爭創(chuàng)佳績!
三、提升質(zhì)量，文明服務(wù)
1、提高服務(wù)意識，體現(xiàn)“以病人為中心”的.服務(wù)理念。我們樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神等觀念，始終堅持“真誠服務(wù)”的服務(wù)理念，始終堅持一切工作著眼于服務(wù)的宗旨，堅持“以病人為中心”的原則，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的醫(yī)療隊伍。
2、搞好服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建一流服務(wù)體系。防?？频墓ぷ髀氊熅褪切l(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制，我們把服務(wù)口號和服務(wù)承諾等制度裝裱上墻后，我們更是嚴格要求我們的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范，以最佳的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)于廣大群眾。我們還接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，不僅在大廳設(shè)置了意見箱和意見簿，以及公示科室人員表，還印制了精美的服務(wù)承諾卡和公告服務(wù)監(jiān)督電話，就是要更真誠地搞好我們的服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過這些服務(wù)項目的改進后，防保科的服務(wù)水平得到了提升，科員廉潔行醫(yī)、爭創(chuàng)一流的自覺意識也在不斷增強。
3、開展特色服務(wù)，打造品牌形象。隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動地深入，防?？频奶厣?wù)活動也相斷開展起來。五月份，我們發(fā)動了科室團員進行無償獻血，共獻血3200ml，大大補充了xx市中心血站的血源儲備;在xx月時，我們?yōu)閤x市遭受洪水災(zāi)害的鎮(zhèn)區(qū)進行義務(wù)捐款活動。而近期，我們開展的“全國億萬農(nóng)民健康促進行動”，就是送我們的醫(yī)生下到基層社區(qū)，對大家進行衛(wèi)生知識的宣教，大大提高了我區(qū)的衛(wèi)生健康水平。特別是七月到九月，我們曾多次組織團員進行義診和健康咨詢活動，足跡達到xx廣場和xx、xx、xx等多個社區(qū)，獲到了區(qū)廣大群眾的好評。
最近，我們還組織科室的“青年志愿者”到敬老院慰問孤寡老人，以及積極響應(yīng)團市委開展爭創(chuàng)“百號千手”的號召，在都會廣場進行健康咨詢。另外，我們還積極參加各項文體活動，充分發(fā)揮青年們的青春活力，先后參加了區(qū)團委組織的“青年人才發(fā)掘大賽”活動和市衛(wèi)生局舉辦的“xx市第二屆衛(wèi)生系統(tǒng)‘健康杯’籃球賽”。這一切活動，都是為了更好地發(fā)揮團員青年的青春活力，為我們爭創(chuàng)“青年文明號”工作增添更多的特色。
創(chuàng)建青年文明號最大限度調(diào)動了醫(yī)院全體團員青年的工作積極性，保證了區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)的長足發(fā)展。但我們也清醒地看到自己的許多不足之處，我們與全市的各先進單位還有差距，還有很多先進理念要學(xué)習(xí)。我們堅信，在區(qū)委、區(qū)辦事處和各上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)建“x”活動必會更加發(fā)展壯大，不斷規(guī)范和提高我院的管理水平。
述職人：
20xx年x月x日
4、科長述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫，現(xiàn)任xx科科長，現(xiàn)就本人在生技科一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報：一年來，在局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我局工作重點，按時組織全科人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政策精神，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強化服務(wù)意識，圍繞創(chuàng)一流供電這個中心思想，努力在生產(chǎn)技術(shù)管理、電網(wǎng)建設(shè)上下功夫。在加強安全管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。和各項考核的促進下，圓滿完成了20xx年局下達的各項工作任務(wù)。
一、完成我局制定的共同管理目標：
生技科堅持把提高職工的思想覺悟和工作熱情放在首位，從不把政治思想學(xué)習(xí)作為形式主義來抓，不但堅持了每星期五的政治學(xué)習(xí)制度，按照布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容組織認真進行學(xué)習(xí)，每個人都作好了心得筆記和學(xué)習(xí)感想，并且把學(xué)習(xí)的結(jié)果運用到生產(chǎn)技術(shù)管理的各個方面，以學(xué)習(xí)促進各項工作的開展，端正了工作態(tài)度，提高了大家的工作積極性，從而保證了全科職工自覺遵守勞動紀律，無發(fā)生遲到曠工現(xiàn)象;在完成本職工作任務(wù)的同時，認真完成上級布置的臨時任務(wù)。自覺遵守法規(guī)、法令，沒有發(fā)生任何違紀現(xiàn)象;積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，無發(fā)生任何與黨風(fēng)廉政建設(shè)相違背的人和事;無發(fā)生違犯計劃生育現(xiàn)象;上半年完成通訊報導(dǎo)12篇，按局規(guī)定篇數(shù)完成上半年宣傳工作。
二、圓滿完成xx科工作目標：
進入20xx年以來，我們首先對我局工程安排情況進行了認真的分析，分清輕重緩急，工作有重點有重心，把110千伏xx輸變電工程、110KVxx電廠配套工程的變電站、xx變電站和110KVxx線、第二期35KV農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項目和35千伏xx、xx、xx、xx、、xx、xx、xx、xx等變電站的設(shè)備工程,站容站貌、主變增容等電網(wǎng)改造工作作為今年工作重點來完成，全年共完成以下幾個方面的工作。
1、完成110KVxx變前期準備土建施工協(xié)調(diào)以及安裝協(xié)調(diào)工作，110KVxx輸變電工程是我局今年工作的重點工作，也是省市電業(yè)局要求必須按時完成的項目。為了作好這項工作，我們生技科進行了具體分工，明確了責任。盡可能壓縮前期設(shè)計時間，經(jīng)常與市院設(shè)計人員溝通，為下一步施工盡可能爭取多余的時間，在施工過程中及時協(xié)調(diào)施工過程中存在的有工程技術(shù)等方面的問題并及時向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，并與施工安裝單位、設(shè)計單位、設(shè)備廠家等聯(lián)系，協(xié)商督促解決，有力的促進了工程順利實施。目前，已完成該工程基礎(chǔ)開挖，砼墊層預(yù)制，設(shè)備招標，圖紙會審、土建施工、設(shè)備安裝等方面的工作，為惠溝變早日投運奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、完成我局部分輸、配電改造工作，由于我局輸、變電設(shè)備以及站容站貌陳舊，我們結(jié)合我局實際，先后制定出xx變、xx變土建改造方案，xx新建方案、xx變、增容方案，全市渡夏方案。目前，大部分工程都已實施結(jié)束，為我局供電安全提供了可靠的供電保證。為我局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)有了一個良好的開端。
3、規(guī)劃設(shè)計和上報第二期35KV農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項目、第二期35KV農(nóng)網(wǎng)改造是我局一項重要工作之一，也是xx科工作的一項重要內(nèi)容，為此，我科10名成員均參與了該項工作，付出了大量勞動和精力。本次共實施35KV輸變電工程7項，完成投資X萬元，由于對施工加大了協(xié)調(diào)力度，及時處理施工過程中存在問題，使35KV工程按省市局要求時間完工，并順利通過市局組織的初步驗收，受到了市局驗收人員的好評。
4、根據(jù)省市局領(lǐng)導(dǎo)安排和農(nóng)網(wǎng)指揮部的統(tǒng)一部署，組織有關(guān)人員對第三期城網(wǎng)工程進行了勘測、設(shè)計。目前，已完成整個城區(qū)的負荷調(diào)查、預(yù)測。中低壓電網(wǎng)的規(guī)劃，配電變壓器的位置選擇，短路電流計算，無功補償、圖紙繪制框架設(shè)計、匯總項目選擇等工作。
5、為配合路網(wǎng)和城區(qū)嵩山大道改造，先后制訂了xx公路兩側(cè)電力線路改造工程和xx道路兩側(cè)電力線路改遷計劃。
6、完成我市變電站一次系統(tǒng)圖繪制和保護方案的計算工作。
7、在非典防治工作方面，我們按照局要求，堅持作到一天四簽到，天天量體溫，杜絕了非典源的傳播途徑。
8、完成電網(wǎng)安全度夏高峰負荷調(diào)整方案的制訂工作。
9、完成電網(wǎng)應(yīng)急措施制訂工作。
10、完成了新增變電布點35KVxx變電站的可研、初設(shè)、施設(shè)工作。
11、完成變電站的擴建開工準備工作。
12、根據(jù)局安全風(fēng)暴會議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作。
13、完成東、西區(qū)電網(wǎng)優(yōu)化方案編設(shè)工作。
14、完成xx電廠接入系統(tǒng)110KV音紙線路的規(guī)劃、勘測、設(shè)計工作。
15、完成局下達的各項臨時性的任務(wù)。
三、廉潔自律方面
在完成本職工作的同時，注重對職工進行廉潔方面的教育，杜絕吃、拿、卡要現(xiàn)象在我科發(fā)生，無發(fā)生任何與黨風(fēng)廉政建設(shè)相違背的人和事，無發(fā)生違紀現(xiàn)象。
四、團結(jié)方面
由于近幾年來生技科的工作量大，設(shè)計、繪制圖紙量大 ，經(jīng)常加班加點，不分白天晝夜，全體同志不但沒有怨氣，而是相互配合，共同努力，全體職工從未發(fā)生爭吵現(xiàn)象，真正形成了工作上合力行動上合格的的良好局面。
一年我們雖然取得了一些成績。但與局領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還相差甚遠，各種中還存在許多不盡人意的地方。例如，工作上存在好人主義思想，對職工關(guān)心不夠等。在今后的工作中，要發(fā)揚過去的成績，克服不足，努力工作，爭取在下半年工作中取得好的成績。
以上述職有不妥之處，請各位批評指正。
5、科長述職報告
一年來，在局兩委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科所的支持配合下,經(jīng)過全科同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)。下面,就一年來的學(xué)習(xí)、履行職責及廉潔自律情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事簡要匯報,接受大家考核評議。
一、加強學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)
一年來，能夠認真學(xué)習(xí)XXX理論，“三個代表”重要思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，通過不斷的學(xué)習(xí)，自己對人生觀、價值觀、權(quán)利觀有了深層次的認識，勤政為民，甘當公仆的自覺性進一步增強，理論文化素養(yǎng)和工作水平有了很大提升，是非觀念和組織觀念得到增強，政治素質(zhì)得到提高，為做好本職工作打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
二、認真履行職責，完成各項工作任務(wù)
在實際工作中，注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)，提高工作效率，注意總結(jié)工作規(guī)律，不斷改進工作方法。能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認真履行自身職責，強化為基層、為全局服務(wù)的意識，不斷提高服務(wù)水平。一年來，以執(zhí)法檢查、案件評查、執(zhí)法培訓(xùn)等多種形式為載體，以《法制建設(shè)》月刊為互動平臺，增強一線執(zhí)法干部的程序意識和法律素養(yǎng)，逐步扭轉(zhuǎn)“重實體，輕程序”的現(xiàn)象;以《案件回訪》、《過錯責任追究辦法》、《執(zhí)法監(jiān)督規(guī)定》、《執(zhí)法考核標準》、《法制員績效考核辦法》的落實為基礎(chǔ)，建立客觀、公正、公平的依法行政考核評價體系;以完善行政執(zhí)法責任制為重點，全面推行依法行政實施綱要，有效提升了我局行政執(zhí)法的水平和層次。
三、廉潔自律，嚴格要求自己
在廉政建設(shè)方面，能夠認真學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政行風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，不斷提高自我約束的能力，嚴格按照上級指示精神去做，真正做到思想上重視，行動中落實。始終告誡自己，保持清醒頭腦，要守得住清貧，耐得住寂寞，禁得起誘惑，做到“自重、自省、自警、自勵”。
四、存在問題
回顧過去一年的工作，還存在著一些不足之處，主要是思想方法簡單，做事急于求成，開拓創(chuàng)新的意識不強，工作的前瞻性不夠，執(zhí)法監(jiān)督工作不細，有待于今后工作中加以克服和改進。
今后，我將認真學(xué)習(xí)，努力工作，在實際工作中鍛煉自己、豐富自己，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為工商工作做出新的貢獻。
借此機會，向一年來對法制科工作給予關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志表示衷心的感謝。
謝謝。
6、科長述職報告
主要工作職責：負責城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、村居“兩職”“計生專干”養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)辦理。
主要工作概況及成效：
1、加強對街鎮(zhèn)、村（社區(qū)）社保專兼職人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，召開政策及業(yè)務(wù)操作的培訓(xùn)會，深入各街鎮(zhèn)現(xiàn)場指導(dǎo)，讓經(jīng)辦人員嚴格按照居保政策作好宣傳，提高參保人員參保繳費的積極性，并按照全市統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)操作規(guī)范處理日常業(yè)務(wù)，確保了政策執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作不走形。
2、抓好基金征收和的管理工作。按照全年征收任務(wù)，將征收任務(wù)分解到街鎮(zhèn)，為全面完成上級下達目標任務(wù)加大了考核力度。完成征收任務(wù)101.8％。
3、加強居?；鸬墓芾?，確?；鸬陌踩?。按照市社保局開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險個人賬戶專項檢查工作和市人力社保局開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金檢查兩項工作的要求，維護參保人員的合法權(quán)益和基金安全。對領(lǐng)保人員死亡的及時申報并停發(fā)待遇，對因參加超齡或征地，出現(xiàn)交叉重復(fù)領(lǐng)取待遇的人員及時予以清退處理，同時收回多撥的養(yǎng)老金，1-7月處理交叉重復(fù)領(lǐng)取待遇3400人，收回多撥達388萬元。
4、加強居保工作的日常管理工作，目前參保人數(shù)達284593人，其中領(lǐng)取待遇79892人，參保群體較大，加強日常管理尤其重要，對身份證、殘疾、獨生子女信息變更、跨區(qū)縣轉(zhuǎn)移、錯錄和漏錄特殊業(yè)務(wù)的申報、正常參保人員的死亡、繼承人領(lǐng)取未激活賬戶等工作，嚴格按照申報程序進行處理，確保日常管理的規(guī)范性。
5、認真對待群眾的來信來訪工作，對參居保時繳費的人員，又參加城保后，要求處置原居保繳費，在政策未出臺前做好耐心的解釋和登記工作，避免群體上訪事件的發(fā)生。
6、做好53名領(lǐng)取待遇的村居兩職干部和計生專職干部養(yǎng)老保險按月發(fā)放工作和達齡人員的審核工作。
7、加強自身業(yè)務(wù)和政治思想的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和強化了廉潔自律意識。充分發(fā)揮科室成員的能動性，做到相互配合、相互協(xié)調(diào)，營造了一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的辦事窗口。同時積極配合其它科室，團結(jié)一心，同心協(xié)力，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
7、科長述職報告
一、廉潔從政方面
2XXX年任職期間，我能夠自覺遵守集團公司黨委、礦廉潔從政相關(guān)規(guī)定，切實做到自重、自省、自警、自勵，自覺接受群眾監(jiān)督。工作上堅持高標準，生活上保持嚴要求，從不搞特殊化，從不以權(quán)謀私，從不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊的工作人員謀取利益。在分管范圍內(nèi)，我始終堅持教育與管理、自律與他律相結(jié)合的方式，著重加強對基層科區(qū)管技人員的廉政教育力度，切實做到公平、公開、公正。
二、20XX年履職情況
1、強化機電運輸基礎(chǔ)工作，各項設(shè)備指標達標：
?。?）煤礦機電運輸是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)，戰(zhàn)線長、覆蓋廣、點多面廣，機械設(shè)備多種多樣，從1月份以來，我礦堅持實行設(shè)備掛牌運行、維護責任到人制度，完善設(shè)備檢修、點檢、包機制度，并狠抓落實，定期組織以電氣防爆、三大保護、斜巷運輸?shù)葹橹鲗ｍ棛z查活動，強化修舊利廢考核，進而完成了設(shè)備各項指標任務(wù)，較2014年相比，設(shè)備完好率提高0.49%、待修率降低0.12%、機電運輸影響生產(chǎn)時間降低138分鐘、事故率下降0.03%。
?。?）20XX年修訂完善了《XX礦業(yè)機電運輸管理制度》，并隨著工作的逐漸推進，又陸續(xù)完善了《機電設(shè)備包機制度》、《機電運輸事故追查分析處罰制度》，出臺了《機電設(shè)備點檢制度》及機電設(shè)備點檢標準，在精細化、統(tǒng)一化、規(guī)范化的基礎(chǔ)上更加細致地對設(shè)備進行管理，進一步加強機電設(shè)備管理力度。
?。?）扎實開展機電運輸系統(tǒng)“雙基”建設(shè)工作：根據(jù)機電運輸系統(tǒng)“雙基”建設(shè)要求，從隱患排查、專業(yè)例會、質(zhì)量標準化建設(shè)、設(shè)備檢修、系統(tǒng)評價等13個方面完成機電運輸安全“雙基”重點工作建設(shè)。
2、各項重點工程順利完工：2015年重點完成了A1泄水巷水泵房改造工程，總排水能力達到1070m3/h，符合設(shè)計要求。東井A2車場及A205上順槽、西井A501上順槽、A2總回風(fēng)、A2泄水巷等5560多米的軌道鋪設(shè)工作。西井A6-103工作面回撤、A6-100工作面安裝及對接、東井A203工作面縮短及拆除、A205工作面安裝7次綜采工作面安裝拆除工程。目前西井正在進行A6-100回撤、A501安裝工程。隨著井下采掘深入，定期對井下供電系統(tǒng)進行優(yōu)化，確保供電系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠。
3、合理對設(shè)備更新改造，提升系統(tǒng)的安全評價：2015年為安全生產(chǎn)需要，分階段對設(shè)備進行更新改造：
（1）采購K3往復(fù)式給煤機一臺，安裝在西井地面煤倉下口，確保給料及時均勻，以便控制下方撿矸皮帶煤量，提高撿矸效率。
?。?）東井A1泄水巷新安裝MD280-43*5型多級離心泵2臺，并新增一趟8吋排水管路，增加水泵、管路排水能力，確保東井A1泄水巷排水系統(tǒng)可靠。
?。?）在公司范圍內(nèi)推廣安裝風(fēng)機消音器，并對消音器安裝前后的風(fēng)機噪音進行對比，降噪效果明顯，風(fēng)機改造后噪音均降低至85dB以下，有效保護井下作業(yè)人員身心健康。
(4)東、西井主通風(fēng)機串接大功率交流穩(wěn)壓器，可實現(xiàn)自動調(diào)節(jié)電壓，容量大，適于主通風(fēng)機穩(wěn)壓需求，保護主通風(fēng)機免受礦區(qū)電壓異常擾動，確保主通風(fēng)系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。
(5)在東西井主要排水泵房安裝水倉液位聲光報警器，高水位時提醒水泵司機及時排水，低水位時及時提醒司機停泵；并實現(xiàn)現(xiàn)場與調(diào)度室同時接受報警信息，提升排水系統(tǒng)安全性。
?。?）在東、西兩井推廣使用專用捆車器，并組織區(qū)隊材料員進行學(xué)習(xí)，徹底解決以往捆車標準不高的難題。
?。?）為滿足西井壓風(fēng)使用需求，將西井2臺20m3螺桿空壓機更換為40 m3空壓機。
4、堅持以人為本，積極培養(yǎng)機電管理隊伍的知識水平和操作技能：完成了2015年度新疆公司機電類技術(shù)比武培訓(xùn)任務(wù)，取得了較好成績。另根據(jù)安全生產(chǎn)需要，還陸續(xù)組織開展了游標卡尺的使用方法和鋼絲繩直徑測量、膠帶輸送機司機、三大保護及供電系統(tǒng)識圖培訓(xùn)等專項培訓(xùn)，通過這些培訓(xùn)有效提高了特殊崗位工的知識水平和操作技能。同時按照2015年科室內(nèi)部培訓(xùn)計劃對機電科技術(shù)人員進行培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)《煤礦采掘機電精細化管理標準》，進而提升機電管理人員的對標準的掌握水平。
5、在機電運輸技術(shù)資料方面，及時編報了各種設(shè)備采購計劃和技術(shù)規(guī)格書及簽訂技術(shù)協(xié)議，及時組織了機電運輸系統(tǒng)各類技術(shù)圖紙的繪制工作，及時收集和歸檔各類設(shè)備技術(shù)資料。
6、節(jié)能減排工作成效：20XX年X-XX月份電力消耗節(jié)約71萬千瓦時，原煤消耗節(jié)約20.3噸，汽油消耗節(jié)約6.21噸，柴油消耗節(jié)約11.3噸，合計標煤112.3噸。
三、存在的問題和工作中的不足
1、對全礦的機電運輸?shù)呐嘤?xùn)還有待加強，機電人員技能需要提高。
2、軌道運輸安全設(shè)施未全面消除非標道岔和安全設(shè)施人工操作。
3、機電運輸標準化水平有所提高，但還有很大提升空間，部分方面還未徹底整改到位。
4、機電運輸方面市場化工作還有待加強考核，材料、配件還有浪費現(xiàn)象，應(yīng)時刻樹立過“緊日子”思想。
四、20XX年工作總體思路、目標計劃
（一）總體工作思路
杜絕重傷以上機電運輸事故和二級以上非傷亡事故，杜絕電氣失爆，實現(xiàn)大型固定設(shè)備臺臺完好，設(shè)備三率達到既定標準，完成XX礦業(yè)、新疆公司、河南能源各項機電運輸工作安排和目標考核。
?。ǘ┲攸c安裝工程及系統(tǒng)改造工作計劃
1、西井主斜井強力皮帶安裝，預(yù)計2月底完工。
2、西井A1變電所安裝，預(yù)計2月底完工。
3、西井A1水泵房安裝，預(yù)計2月底完工
4、西井副斜井軌道運輸系統(tǒng)調(diào)整，預(yù)計2月底完工。
5、西井A6煤層原煤運輸系統(tǒng)改造，計劃在A6回風(fēng)上山加裝2部DSJ80膠帶運輸機，預(yù)計5月底完工。
6、西井主扇風(fēng)機改造，計劃更換為FBCDZNO26/2*185kw，預(yù)計6月底完工。
7、西井副斜井單軌吊安裝，預(yù)計6月底完工。
?。ㄈ┢渌饕ぷ?/p>
1、繼續(xù)執(zhí)行機電運輸專項隱患排查活動和機電運輸質(zhì)量標準化檢查，制定下一步檢查范圍和進程，有目的、有計劃、有針對性地減少我礦機電運輸隱患，保證礦井機電和運輸安全的同時，繼續(xù)保持我礦質(zhì)量標準化標桿礦井的先進性。
2、繼續(xù)推行機電運輸專項治理工作，常抓“亮點工程”不放松，樹標桿、獎勤罰懶，通過獎罰和提高機電人員待遇促進機電水平的提高和發(fā)展。
3、加強機電技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)從課堂逐漸轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場，多組織現(xiàn)場的培訓(xùn)，使機電人員能多發(fā)現(xiàn)問題，多解決問題。
4、積極開展職業(yè)衛(wèi)生示范礦井建設(shè)工作，落實各項任務(wù)。
5、做好市場化工作，加強各項考核，落實降本增效目標。
6、深入推進開展創(chuàng)新工作，做好供電、排水、運輸?shù)认到y(tǒng)優(yōu)化工作，以省時、省工、省力，提高安全性、提高設(shè)備使用壽命，進而更好的服務(wù)生產(chǎn)為目的，開展小改小革工作。
7、做好機電運輸系統(tǒng)安全“雙基”、質(zhì)量標準化建設(shè)工作，創(chuàng)建主要機電裝備硐室精品工程，夯實機電運輸安全基礎(chǔ)。
過去的一年，非常感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各單位的支持配合，雖然取得了一定成績，但自己離一個合格優(yōu)秀的科室管理者還有一定距離，今后將采取更加有效的措施，認真加以解決。在2016年的工作中，我一定會以更加飽滿的工作熱情，繼續(xù)努力，不斷地完善機電運輸設(shè)備管理工作，爭取更好的成績。
以上述職，不到之處請公司領(lǐng)導(dǎo)、各位班子成員、同志們批評指正。以便我在今后的工作中發(fā)揚成績，糾正缺點和不足，更好地完成自己所肩負的工作任務(wù)，不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工的期望、信任和支持。
我的匯報完畢，謝謝大家！
8、科長述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負責人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：
一是分公司銷量目標任務(wù)的完成對市場競爭的要求很高；
二是部門管理的任務(wù)繁重；
三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊，內(nèi)部管理的難度很大。
作為條線負責人，我努力做到切實履行好工作職責，保證各項工作落實到位，為分公司總體目標的完成提供條件?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、履行職責情況
在省公司的正確指導(dǎo)下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認真履行工作職責，以良好的精神風(fēng)貌，飽滿的工作熱情，認真的工作態(tài)度，全身心投入到各項工作中，盡職盡責，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個方面：
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習(xí)，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。并在實踐中充分應(yīng)用，不斷積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則，廉潔自律。
平常能自覺加強黨性、黨風(fēng)、黨紀和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到輕名利、遠是非、正心態(tài)，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實現(xiàn)直分銷量萬噸，年度計劃完成率%；實現(xiàn)毛利萬元，完成率%；全省綜合排名第9，外部債權(quán)為零。
具體做法如下：
?。?）根據(jù)區(qū)域市場情況，組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點工程，社會加油站，乙醇汽油需求，競爭對手，區(qū)域成品油批發(fā)市場需求，客戶滿意度等市場調(diào)研活動。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果，確定開發(fā)目標到戶，責任到人。為正確分析判斷市場提供了依據(jù)，使商業(yè)客戶部可以針對不同地區(qū)和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經(jīng)營，增強了市場控制力。及時準確分析競爭對手和客戶，按照量價互動的原則，有效地推價上量，力求量利最大化，提高了經(jīng)營質(zhì)量。
?。?）面對20xx年客戶消費轉(zhuǎn)移加大的不利局面，在認真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，靈活運用經(jīng)營政策，突破規(guī)范有余，靈活不足的被動局面，力爭達到量利最大化，逐步增加了市場控制力。
?。?）努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護和新客戶的開發(fā)，進一步延伸邊際市場。20xx年區(qū)外輻射半徑最遠達200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達噸，全年實現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸，為擴量增效奠定了一定基礎(chǔ)。
（4）進一步加強客戶服務(wù)意識，努力提高客戶維護質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度，穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
?。?）加強配送服務(wù)，穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時實行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。
?。?）強化了債權(quán)管理。通過嚴格賒銷審批程序，調(diào)整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度，較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標之內(nèi)，年末外部債權(quán)余額為零。
（7）加強了費用管理。根據(jù)省公司對客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見，把“四費”（薪金，業(yè)務(wù)活動費，通訊費，交通費）與績效掛鉤，將量、利、費、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護、日行動管理等定量和定性指標考核有機結(jié)合起來，實事求是，逐筆審批，按照經(jīng)營指標管理指標對客戶經(jīng)理進行考核，充分發(fā)揮了績效考核的激勵作用，提高了員工工作的積極性。
二、存在問題和不足
對照崗位職責，認真反思自己的工作，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強。二是理論學(xué)習(xí)和實際工作脫節(jié)，運用理論指導(dǎo)實踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊伍的立規(guī)建制、強化考核、狠抓落實上顯得不夠。
3、工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對，時常表現(xiàn)出急躁情緒。
三、20XX年工作打算
20XX年市場競爭將異常激烈。面對經(jīng)營愈加困難的市場，須盡快統(tǒng)一員工思想，認清形勢，知難而上，堅定信心，做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準備。具體想法如下：
1、進一步加強理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。
2、強化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。
3、求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實。
4、努力提高終端開發(fā)能力和維護質(zhì)量。
5、進一步提高駕馭非終端市場的能力。
6、繼續(xù)強化銷售隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后，我將以這次述職評議為契機，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和意見，并在今后實際工作中認真加以改進，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，切實履行好崗位職責，為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。
以上報告不當之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
謝謝大家！
述職人：
20XX年元月6日
9、項目科長述職報告
一、抓住機遇，實現(xiàn)人生角色的重大轉(zhuǎn)變。
XX年我畢業(yè)于吉林省四平師范學(xué)院，通過招聘會應(yīng)聘到大大連第五中學(xué)做了一名語文教師，工作很認真，教學(xué)成績也一直很優(yōu)秀，業(yè)余時間鉆研電腦，教學(xué)課件做得還不錯，獲過幾次獎，XX 年3月份因工作需要借調(diào)到團區(qū)委，負責組織宣傳工作，在借調(diào)期滿即將返回學(xué)校的時候，恰逢區(qū)直機關(guān)進行科長競聘，我抱著試一試的念頭參加了考試，經(jīng)過層層選拔非常幸運地我把握住了這次機遇，成為了一名國家公務(wù)員，完成了人生角色的重大轉(zhuǎn)變。
發(fā)展計劃局是全區(qū)經(jīng)濟工作的牽頭部門，項目科又是發(fā)展計劃局的主要業(yè)務(wù)科室，負責全區(qū)項目的協(xié)調(diào)推進，實施區(qū)委、區(qū)政府四大發(fā)展戰(zhàn)略中的“項目牽動”戰(zhàn)略，收集整理各項數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，它的主要工作特點就是一切以經(jīng)濟發(fā)展為主，熟練掌握各項政策，推進項目建設(shè)。這就要求從事這項工作的人具有較強的經(jīng)濟理論知識，懂得經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，并具有極強的項目推進業(yè)務(wù)水平。這些對于搞過經(jīng)濟的人來說也許算不了什么，但對于一個從來沒有接觸過經(jīng)濟工作只做過幾年語文教師的我來說，真是比登天還難。特別是剛開始工作的時候，兩眼摸黑，什么都不懂。參加競聘時是興奮的，選擇崗位時也是充滿憧憬的，但真正面對新的工作時，卻顯得忐忑不安，沒有信心。記得進入發(fā)展計劃局工作第一天，正趕上局里上半年工作總結(jié)，總結(jié)發(fā)言和領(lǐng)導(dǎo)講話我卻幾乎聽不懂，各種數(shù)據(jù)和增長百分比搞得我是昏頭轉(zhuǎn)向，有許多詞如gdp、gnp、容積率、區(qū)街經(jīng)濟、bot等我都是第一次聽到?？吹絾挝焕锩恳晃煌履樕隙硷@示出的自信神情，我蒙了，我開始覺得心里沒底，開始懷疑自己的選擇是否正確，但沒有辦法，只能迎難而上，接受挑戰(zhàn)。幸運地是發(fā)展計劃局的領(lǐng)導(dǎo)給予了我充分的關(guān)懷和支持，局里的同事給予了我無私的理解和幫助，更重要的是他們給了我熟悉工作的時間。
二、加強學(xué)習(xí)，迅速進入工作角色。
能夠在全區(qū)眾多優(yōu)秀干部中競聘科長成功，極大的增強了我的自信，世上無難事，只要有心人，認真可以解決一切問題。我及時的.擺正自身位置，一切從零開始，有針對性的進行了“惡補”。
一是熟悉工作，掌握基本情況。
熟悉工作先從熟悉人開始，我問清楚每一位領(lǐng)導(dǎo)、同事的名字后，用心記住，主動跟他們交談，在極短的時間里和同事們?nèi)诤系揭黄稹＝酉聛砭褪鞘煜すぷ?，我仔細閱讀了大量科室材料，熟悉本職工作特點、辦事程序，對重要的環(huán)節(jié)達到了熟記于胸的程度。再接下來就是熟悉區(qū)情，我仔細研究區(qū)委、xx工作報告和各種政策匯編材料，研究西崗地圖，為更直觀的掌握區(qū)情，我利用周末時間拿著西崗地圖徒步走完了西崗區(qū)的大街小巷，就這樣我在半個月的時間里將這些情況基本掌握，工作后不久，區(qū)委、區(qū)政府中秋節(jié)期間走訪慰問我區(qū)重點項目單位，我利用徒步走西崗掌握的情況，迅速安排好了行車路線，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，這極大了增強了我的自信。去年年底大連市財政體制改革，實施稅收屬地化管理，為加強與駐區(qū)國有大中型企業(yè)的合作，區(qū)委、區(qū)政府決定制作西崗區(qū)“四區(qū)兩帶”經(jīng)濟要素分布圖，贈送給他們，我局接到這項任務(wù)后交給項目科，我根據(jù)以前掌握的情況又進行了一次更細致的調(diào)查，組織科室人員經(jīng)過近一個月的努力，終于制作好了這個經(jīng)濟要素分布圖，在圖上標出了西崗區(qū)176個重點納稅企業(yè)和重點項目，在召開西崗區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展合作座談會上贈送給了駐區(qū)17個大中型企業(yè)，受到了企業(yè)的好評，通過這次鍛煉，使我對西崗區(qū)的情況更加了解。
二是虛心求教，不斷積累理論和業(yè)務(wù)知識。
不具備業(yè)務(wù)知識能不能做好工作，我想在座的每個人都知道答案，我就處在這樣一個尷尬的境地，不懂業(yè)務(wù)還要做好工作，怎么辦?我找到了一個方便快捷的辦法就是“問”，“問”有很大的學(xué)問，首先你要分析問題，用簡短的語言將所問的問題說清楚，盡量用一“問”得到全部問題答案，其次就是要看準時機、看準對象，問就要得到答案，最后也是最重要的要拿出你的誠心，只要是虛心請教就一定會得到答案。由于一切都是從零開始，剛開始每天我要問二十幾個問題，有些業(yè)務(wù)程序很繁瑣的就用本子記下來，慢慢的面對的問題越來越少，這時在“問”的基礎(chǔ)上更多的是要自己“悟”，學(xué)會舉一反三。機關(guān)工作有很多是相通的，只要注意掌握它們內(nèi)在的聯(lián)系，工作開展起來也就容易多了。從事經(jīng)濟工作不懂得經(jīng)濟知識是不行的，進入發(fā)展計劃局工作以來，國家發(fā)改委的世界經(jīng)濟動態(tài)網(wǎng)頁我每天必看，原來家里電視頻道雷打不動的中央5套也被我鎖定在中央二套的《經(jīng)濟半小時》與《經(jīng)濟與法》上，平時一有時間就看一些經(jīng)濟理論書籍，加強自己經(jīng)濟知識的積累，今年五月我還以優(yōu)異的成績考取了遼寧省委黨校的工商管理研究生，利用周六、周日時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)，通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)我的思維方式在不斷的發(fā)生變化，考慮問題能夠更全面、更系統(tǒng)、更合理，其實我們學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)并不是要成為經(jīng)濟學(xué)家，只要能夠做到像經(jīng)濟學(xué)家一樣思考可以了。
三是參與大項目建設(shè)，在學(xué)中干，在干中學(xué)。
在這一年中我全心投入到西崗區(qū)大項目推進工作中，共參與麥德龍大連西崗商場、汽車及配件交易中心、華府商住園區(qū)、玉雕館、現(xiàn)代凱旋商城、興昌都市首府等60多個重點項目建設(shè)，從項目招投標、制作可行性研究報告、詳規(guī)到辦理相關(guān)手續(xù)、申請計劃指標，再到開工建設(shè)、竣工驗收、開業(yè)運營等，涉及到的方方面面，全程參與，在協(xié)助企業(yè)推進項目的同時，也掌握了項目的開發(fā)程序和國家、省、市有關(guān)政策，特別是發(fā)展計劃局根據(jù)“四區(qū)兩帶”責任分工負責香爐礁物流園區(qū)開發(fā)建設(shè)以來，我的業(yè)務(wù)范圍又多了起來，走街串戶摸底調(diào)查，配合香港公司做好園區(qū)整體策劃、規(guī)劃工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)談判動拆遷問題，向國家、省、市申請國債、財力投資資金等，天天面對新問題，天天學(xué)習(xí)新知識，這一年我是充實的，在推進我區(qū)大項目建設(shè)的過程中極大的提高了自己的業(yè)務(wù)水平，在許多領(lǐng)域已經(jīng)總結(jié)了自己的一套經(jīng)驗和做法。