《述職報(bào)告格式及寫作方法》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、述職報(bào)告格式及寫作方法
述職報(bào)告已成為經(jīng)常寫作的應(yīng)用文，寫好個(gè)人述職報(bào)告，應(yīng)當(dāng)明確以下幾點(diǎn)。
1.什么是述職報(bào)告
述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是，機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時(shí)期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報(bào)并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個(gè)人述職報(bào)告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況，以及是否稱職的一種手段。
2.述職報(bào)告與總結(jié)的異同點(diǎn)
個(gè)人述職報(bào)告和個(gè)人總結(jié)既有聯(lián)系，又有區(qū)別:
?。?)述職報(bào)告與總結(jié)的相同之處是，它們都可以談經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，都要求事實(shí)材料和觀點(diǎn)緊密結(jié)合，從某種程度上說，個(gè)人述職報(bào)告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報(bào)告與總結(jié)的不同之處在于以下三點(diǎn):
一是要回答的問題不同?？偨Y(jié)要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績，有什么不足，有何經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等。述職報(bào)告要回答的則是什么職責(zé)，履行職責(zé)的能力如何，是怎樣履行職責(zé)的，稱職與否等;
二是寫作重點(diǎn)不同。個(gè)人總結(jié)的重點(diǎn)在于全面歸納工作情況，體現(xiàn)工作實(shí)跡。個(gè)人的工作述職報(bào)告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點(diǎn)，突出表現(xiàn)德、才、能、績，表現(xiàn)履行職責(zé)的能力;
三是表述方式不同。總結(jié)主要運(yùn)用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結(jié)果。工作述職報(bào)告則可以采用夾敘夾議的寫法，既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況，又說明履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，工作述職報(bào)告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報(bào)告和競(jìng)爭(zhēng)上一級(jí)職務(wù)的述職報(bào)告。
3.怎樣寫述職報(bào)告
述職報(bào)告的格式，一般由標(biāo)題、稱呼、正文組成:
(1)述職報(bào)告的標(biāo)題
可簡(jiǎn)單標(biāo)明“述職報(bào)告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
(2)述職報(bào)告的稱呼
工作述職報(bào)告一般要當(dāng)眾宣讀，所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q呼，一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
(3)述職報(bào)告的正文
述職報(bào)告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個(gè)部分:
述職報(bào)告的開頭：述職報(bào)告的開頭要以簡(jiǎn)潔的文字，說明所擔(dān)負(fù)的'具體職責(zé)，表明自己對(duì)本職責(zé)的認(rèn)識(shí)，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，還要概述所取得的成績。
述職報(bào)告的主體：述職報(bào)告的主體要選擇幾項(xiàng)主要工作，細(xì)致地將過程、效果或失誤及認(rèn)識(shí)表述出來。這一部分要寫詳細(xì)，對(duì)一些重大問題的決策過程，對(duì)
棘手事件的處理思路，對(duì)群眾迫切關(guān)心的問題的認(rèn)識(shí)和處理，都要交代清楚。要對(duì)履行職責(zé)的情況和對(duì)履行職責(zé)的事跡進(jìn)行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題，應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì)，開拓進(jìn)取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達(dá)能力，廉潔模范作用，上下左右關(guān)系，工作作風(fēng)和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報(bào)告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競(jìng)爭(zhēng)上一級(jí)職務(wù)的述職報(bào)告，要注意緊扣上一級(jí)職務(wù)的有關(guān)要求來寫，以說明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級(jí)的職務(wù)。這部分是述職報(bào)告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫出特色。
述職報(bào)告的結(jié)尾。在述職報(bào)告的結(jié)尾可簡(jiǎn)述一下自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
4.述職報(bào)告寫作要求
寫好述職報(bào)告，要注意下面幾點(diǎn)寫作要求:
(1)實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分，既不爭(zhēng)功，也不必?cái)堖^。
(2)寫“述職報(bào)告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳，述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確，述職報(bào)告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的，不是評(píng)功擺好，
而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報(bào)告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。
(5)態(tài)度要誠懇。述職，是向機(jī)關(guān)和群眾匯報(bào)工作。寫作述職報(bào)告之前，應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對(duì)群眾意見較大的問題尤其要如實(shí)闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報(bào)告，這個(gè)特定的角色必須明確，也是寫好“述職報(bào)告”的前提。（
述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為"述職報(bào)告",也可以在"述職報(bào)告"前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機(jī)關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機(jī)關(guān)或稱謂。向上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報(bào)告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
(1)導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡(jiǎn)要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評(píng)價(jià),扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡(jiǎn)潔明了。
(2)主體。這是述職報(bào)告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。
(3)結(jié)尾。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述職時(shí)間兩種。也可以將署名放在標(biāo)題之下。
2、急診科職員工作述職報(bào)告寫作全
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)。掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好急字文章的承諾。如20____年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的'鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
3、述職報(bào)告概念和寫作
導(dǎo)語：述職報(bào)告在在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘；說明要平實(shí)準(zhǔn)確，不能旁征博引。接下來是小編整理的述職報(bào)告概念和寫作，文章希望大家喜歡！
一、述職報(bào)告的概念
“述職”一詞由來已久?！睹献印ち夯萃酢吩疲骸爸T侯朝于天子曰述職。述職者，述所職也。”即諸侯向天子陳述職守，報(bào)告任職情況?，F(xiàn)在所謂述職報(bào)告，就是指在崗領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、各類專業(yè)技術(shù)及生產(chǎn)經(jīng)營管理人員向所在工作單位的組織人事部門、上級(jí)機(jī)關(guān)和職工群眾，如實(shí)陳述本人一定時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種文體。
述職報(bào)告可按主體構(gòu)成分為班子述職報(bào)告、個(gè)人述職報(bào)告，按內(nèi)容涉及面可分為綜合性述職報(bào)告、專項(xiàng)述職報(bào)告，也可按履職時(shí)間分為年度述職報(bào)告、任期述職報(bào)告、階段性述職報(bào)告等。
二、述職報(bào)告的特點(diǎn)
述職報(bào)告，最初曾以“總結(jié)”或“匯報(bào)”的形式出現(xiàn)，經(jīng)過一段時(shí)間的使用，逐步形成了獨(dú)具特色的體式特征，其主要特點(diǎn)有三：
?。ㄒ唬┳允鲂浴＜匆髨?bào)告人使用第一人稱，采用自述的方式，向有關(guān)方面報(bào)告自己的工作實(shí)績。這里的所謂實(shí)績，指報(bào)告人在一定時(shí)期內(nèi)，按照崗位規(guī)范的要求，為所在組織做了些什么事情，完成了什么指標(biāo)，取得了什么效益，有些什么成就和貢獻(xiàn)，工作責(zé)任心如何，工作效率怎樣。所寫內(nèi)容必須真實(shí)確鑿，是實(shí)實(shí)在在已經(jīng)進(jìn)行了的工作和活動(dòng)，切忌弄虛作假。
?。ǘ?自評(píng)性。即要求報(bào)告人依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo)，對(duì)自己任期內(nèi)的德、能、勤、績、廉等情況作自我評(píng)估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴(yán)肅、認(rèn)真、慎重的態(tài)度，既要對(duì)自己負(fù)責(zé)，也要對(duì)組織負(fù)責(zé)，對(duì)群眾負(fù)責(zé)。對(duì)工作的走向及前因后果，要敘述清楚，評(píng)得恰當(dāng)；所敘述的事情，要概敘，讓人一目了然，并從中引出自評(píng)，在定量證明的基礎(chǔ)上進(jìn)行定性分析。
?。ㄈ?報(bào)告性。即要求報(bào)告人擺正自己的“身份”位置，放下官架子，以接受考核、評(píng)議和監(jiān)督的公仆身份，履行職責(zé)做報(bào)告。要認(rèn)識(shí)到自己是在向上級(jí)匯報(bào)工作，是嚴(yán)肅、莊重、正式的匯報(bào)，是讓組織了解自己、評(píng)審自己工作的`過程，要用敘述的方式將來龍去脈交代清楚。態(tài)度必須謙遜、誠懇，內(nèi)容必須實(shí)在、準(zhǔn)確，語言必須樸實(shí)、得體，評(píng)價(jià)必須掌握尺度。
三、述職報(bào)告的基本格式
述職報(bào)告雖然沒有固定的寫作模式，但其外在結(jié)構(gòu)同樣具有格式化的特征，一般由標(biāo)題、稱謂、正文、落款等部分組成。
（一）標(biāo)題
1．單行題：或由“職務(wù)名稱+述職針對(duì)年度+文種”組成，如《xx公司辦公室主任xx年度述職報(bào)告》；或由“任職期限+所任職務(wù)+文種”組成，如《xx年至xx年任工會(huì)主席的述職報(bào)告》；或由“會(huì)議名稱+文種”組成，如《在xx會(huì)議上的述職報(bào)告》；或只寫文種，如《述職報(bào)告》。
2．雙行題：正題為主題句時(shí)，副題往往由職務(wù)名稱、主體名稱、述職針對(duì)年度、文種等要素組合而成，如《繼往開來，與時(shí)俱進(jìn)，全力以赴向國家級(jí)示范性高中沖刺——xx中學(xué)校長xxxxx年度述職報(bào)告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓——xx造紙廠廠長王xx的述職報(bào)告》；正題為職務(wù)名稱、主體名稱、述職針對(duì)年度、文種諸要素的組合形式時(shí)，副題標(biāo)注出會(huì)議時(shí)間、名稱則可，如《xx班子xx年度述職報(bào)告——xx年xx月xx日在第七屆職工代表大會(huì)上》。
?。ǘ┓Q謂
書面報(bào)告的稱謂寫主送單位名稱，如“xx黨委”、“xx組織部”或“xx人事處”等，頂格寫在標(biāo)題之下正文上方，后加冒號(hào)。
口述報(bào)告的稱謂則寫對(duì)述職會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)聽眾的稱呼，具體依會(huì)議性質(zhì)及聽眾對(duì)象而定，如“各位代表”、“各位委員”、“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”、“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”等。報(bào)告較長或需提請(qǐng)注意時(shí)，稱謂還可在正文中間穿插使用。
（三）正文
1．開頭部分：即引語。概括介紹自己的任職期限、崗位職責(zé)范圍及履行職責(zé)的基本評(píng)價(jià)等，然后用“現(xiàn)作述職報(bào)告如下”、“現(xiàn)將我的xx工作情況報(bào)告如下”等引出報(bào)告的主體部分。
2．主體部分：這是述職報(bào)告的核心內(nèi)容。重點(diǎn)圍繞自己的崗位職責(zé)展開敘述，即按照規(guī)定的責(zé)任范圍、基本任務(wù)，陳述以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：主持開展了哪幾項(xiàng)工作，結(jié)果如何；協(xié)助他人開展了哪幾項(xiàng)工作，結(jié)果如何，自己在其中所起的作用；任職期間上級(jí)部門有哪些方針政策出臺(tái)，自己如何貫徹執(zhí)行，效果如何；任職期間上級(jí)有哪些重要指示，自己如何落實(shí)，效果如何；履職過程中主要存在什么問題，原因何在，自己應(yīng)負(fù)什么責(zé)任，有何教訓(xùn)，如何改進(jìn)；工作中遇到了哪些新的情況和問題，如何處理等等。在結(jié)構(gòu)安排上，可以按照時(shí)序展開敘述，將工作分為幾個(gè)階段陳述；也可按照橫式結(jié)構(gòu)，即將工作情況分為幾個(gè)方面，分別陳述。
3．結(jié)語部分：一般采用習(xí)慣用語。如作書面報(bào)告，可寫“以上報(bào)告，請(qǐng)審閱”、“特此報(bào)告，請(qǐng)審查”等，或自然收束；如作口頭報(bào)告，可說“以上報(bào)告，歡迎領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正”、“我的述職到此，謝謝大家”等。
?。ㄋ模┞淇?/p>
書面述職報(bào)告一般應(yīng)按報(bào)告落款格式分別署上述職人姓名和述職日期。署名也可提至標(biāo)題下方，寫明職務(wù)名稱和述職人姓名；如職務(wù)名稱在標(biāo)題中
已經(jīng)出現(xiàn)，則可省略。
四、述職報(bào)告與工作報(bào)告、工作總結(jié)的區(qū)別
?。ㄒ?述職報(bào)告與工作報(bào)告的區(qū)別
述職報(bào)告與工作報(bào)告都具有報(bào)告性，都是下級(jí)向上級(jí)權(quán)利機(jī)關(guān)放映情況的載體。有時(shí)，工作報(bào)告在正式會(huì)議上宣講時(shí)，甚至可以蛻變?yōu)槭雎殘?bào)告，如政府的工作報(bào)告。但二者仍有不同之處：
1．規(guī)格和行文格式不同。工作報(bào)告是法定公文，按公文格式行文；而述職報(bào)告僅為一般事務(wù)性文書，向上報(bào)送時(shí)往往需要以呈報(bào)性報(bào)告為載體。
2．寫作主體不同。工作報(bào)告的寫作主體是具有發(fā)文資格的單位或組織，述職報(bào)告的寫作主體則既可以是某一法定組織，也可以是某一法定組織的個(gè)人。
3．內(nèi)容指向不同。工作報(bào)告的內(nèi)容指向下級(jí)機(jī)關(guān)的工作進(jìn)展情況，述職報(bào)告的內(nèi)容著眼于下級(jí)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)集體（個(gè)人）或某一級(jí)組織內(nèi)部員工個(gè)人履行職責(zé)的情況。
?。ǘ?述職報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別
述職報(bào)告與工作總結(jié)都是針對(duì)以往一段時(shí)間個(gè)人或領(lǐng)導(dǎo)集體工作情況的自我評(píng)述，都采用第一人稱的方式，即“我（我們）”講自己“過去”的工作。但二者亦存在明顯差異：
1．寫作主體不同。工作總結(jié)的作者包括單位（部門）、領(lǐng)導(dǎo)干部和普通群眾；述職報(bào)告的作者僅限于領(lǐng)導(dǎo)班子及擔(dān)負(fù)一定職責(zé)的干部。
2．寫作動(dòng)機(jī)不同。工作總結(jié)主要是對(duì)自身某一階段工作的反觀，從寫作動(dòng)機(jī)上看具有較強(qiáng)的主動(dòng)性；而述職報(bào)告主要是為了滿足他人對(duì)自身工作情況的審視，寫作動(dòng)機(jī)上具有一定的被動(dòng)性。
3．適用范圍不同。述職報(bào)告適用于領(lǐng)導(dǎo)班子或領(lǐng)導(dǎo)干部向組織人事部門、上級(jí)機(jī)關(guān)和職工群眾如實(shí)陳述其一定時(shí)期內(nèi)履職情況，以備考核評(píng)議；工作總結(jié)則用于單位、部門、個(gè)人對(duì)某一階段的工作或任務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、檢查、分析和研究，從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并把這些內(nèi)容系統(tǒng)化條理化，得出帶有規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，以備查考和指導(dǎo)工作。
4．內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同。述職報(bào)告重在圍繞德、能、勤、績、廉陳述職守，展示履行職責(zé)的思路、過程和能力，需要著重回答擔(dān)負(fù)什么職責(zé)、履職情況如何、稱職與否等問題，對(duì)職責(zé)范圍以外的事項(xiàng)概不涉及。工作總結(jié)側(cè)重于歸納工作事實(shí)、匯總工作成果，就一項(xiàng)工作或一段時(shí)間里的工作進(jìn)行歸納，回答做了哪些工作、有哪些成績、取得了哪些經(jīng)驗(yàn)、存在哪些不足、要吸取什么教訓(xùn)、今后有何打算等問題。
5．表達(dá)方式和行文特點(diǎn)不同。述職報(bào)告常采用夾敘夾議兼適當(dāng)說明的方式，回顧工作主要用敘述，分析問題評(píng)價(jià)成績主要用議論，交代某些情況主要用說明，具有對(duì)應(yīng)性（對(duì)應(yīng)職責(zé)）、自述性（自述一定時(shí)期內(nèi)履職情況）、自評(píng)性（自我評(píng)估、自我鑒定、自我定性）、報(bào)告性（以接受評(píng)議和監(jiān)督的態(tài)度向上級(jí)和群眾匯報(bào)工作）的特點(diǎn)；工作總結(jié)則往往采用敘述方式，只需要?dú)w納工作結(jié)果，不要求展示工作過程，具有呼應(yīng)性（與工作計(jì)劃相呼應(yīng)）、客觀性、概括性等特點(diǎn)。
6．稱謂不同。書面述職報(bào)告的稱謂一般為受文機(jī)關(guān)名稱，口頭述職報(bào)告的稱謂一般為“各位代表”“各位委員”“各位同志”或“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”等；工作總結(jié)則除了上報(bào)或下發(fā)之外，一般沒有稱謂。
7．結(jié)尾不同。述職報(bào)告需要表白歡迎評(píng)議的態(tài)度，結(jié)尾常用“以上報(bào)告請(qǐng)批評(píng)指正”“述職至此，謝謝大家”“專此報(bào)告，請(qǐng)審閱”等結(jié)束語；工作總結(jié)的結(jié)尾則一般需要寫出下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施、決心等，并以此自然收束。
8．時(shí)效性不同。述職報(bào)告一般是根據(jù)上級(jí)要求或有關(guān)規(guī)定定期撰寫，或按年度，或按任期，或按階段；工作總結(jié)一般不定期，可以是年度總結(jié)、季度總結(jié)、月度總結(jié)，更多的是單項(xiàng)工作或任務(wù)完成后的及時(shí)總結(jié)，因此，其時(shí)效性比述職報(bào)告要強(qiáng)。
9．應(yīng)用程序不同。個(gè)人工作總結(jié)不一定都在正式會(huì)議上宣講，也無須全部歸檔保存；而述職報(bào)告往往需在一定范圍的會(huì)議上宣講，基于此進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，干部述職報(bào)告還要作為干部檔案歸檔保存。
五、撰寫述職報(bào)告應(yīng)注意的事項(xiàng)
?。ㄒ? 要實(shí)事求是，客觀評(píng)述
對(duì)正視自己的工作情況。講成績要恰如其分，避免把話說滿；講問題要抓住要害，避免泛泛而談。對(duì)待工作中的問題，要多找主觀原因，不能輕描淡寫推卸責(zé)任。
?。ǘ?要謙虛謹(jǐn)慎，擺正角色
動(dòng)筆之前多征求群眾意見，是做好述職報(bào)告的必要環(huán)節(jié)。述職報(bào)告畢竟是在向上級(jí)或本單位干部群眾匯報(bào)工作，不論述職者擔(dān)任何種職務(wù)，都要做到謙虛謹(jǐn)慎，擺正自己的位置，以征求意見、聽取批評(píng)的態(tài)度完成述職報(bào)告。切忌言過其實(shí)，把集體或他人的功勞歸于自己。
（三)要主次分明，避免寫成“流水帳”
述職報(bào)告如果用口頭報(bào)告表述，一般不宜超過30分鐘，如果用書面報(bào)告表述，一般以3000字以內(nèi)為宜。因此，表述時(shí)要對(duì)照崗位職責(zé)，抓住述職針對(duì)時(shí)限內(nèi)工作的中心和重點(diǎn)，陳述個(gè)人履行職責(zé)的優(yōu)劣得失。要有一個(gè)主導(dǎo)思想做統(tǒng)帥，注重經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的理性分析，避免事無巨細(xì)，面面俱到，平均分配篇幅。
（四)要突出個(gè)性，體現(xiàn)特色
要緊緊圍繞自身履行職責(zé)的實(shí)際情況開展
述職，寫出自身的工作特色。述職報(bào)告是寫自己的工作實(shí)踐，不同班子的隊(duì)伍狀況、工作環(huán)境、工作任務(wù)不同，各人的崗位角色、工作職責(zé)、作風(fēng)習(xí)慣各異，主旨時(shí)要善于發(fā)現(xiàn)自身獨(dú)具特色之處，無論是對(duì)于經(jīng)驗(yàn)得失的分析，對(duì)語言的運(yùn)用，都要力求寫出特色，避免千人一面，避免混同于總結(jié)。
（五)要琢磨語言，力求簡(jiǎn)潔通俗
述職報(bào)告要面對(duì)聽眾，就要注意變文字為有聲語言：
1．語言生活化、口語化、大眾化；
2．多用短句子，注意長短交叉合理，隨物（公務(wù)和感情）賦形；
3．慎用文語（古語和歐化語），僅作點(diǎn)綴之用；
4．少用單音詞；
5．避免同音不同義或易混淆的詞語；
6．不隨便用簡(jiǎn)略語；
7．還可以適當(dāng)增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類；
8．為了方便聆聽，有些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)還要用文字代替，如頓號(hào)改為“和”，破折號(hào)改為“是”，引號(hào)表示否定時(shí)加“所謂”，括號(hào)補(bǔ)充另用文字說明等。
?。? 要親自動(dòng)手，注重創(chuàng)新
述職報(bào)告的自我評(píng)述性決定了它必須由述職者本人撰寫。別人始終沒有自己更了解自己，如果隨便讓別人代勞，既是對(duì)考評(píng)者的不尊重，又是對(duì)自己工作的不尊重。還有的述職報(bào)告幾十年如一日，年年述職，年年照舊，僅僅改動(dòng)一些年份與數(shù)字，毫無特點(diǎn)，同時(shí)也必然消磨了這一文種的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
4、述職報(bào)告的寫作寫法
一、述職報(bào)告的性質(zhì)、種類
述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部向所屬的干部和職工或向上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)陳述自己任職一定時(shí)期內(nèi)的工作情況的自我評(píng)述性報(bào)告。
述職報(bào)告的種類很多，從時(shí)間上分有任期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告、臨時(shí)述職報(bào)告；從范圍上分有個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告；從內(nèi)容上分則有專題（單項(xiàng)）述職報(bào)告、綜合述職報(bào)告。
二、述職報(bào)告的寫作格式
1、標(biāo)題 有四種寫法：一是只寫“述職報(bào)告”四個(gè)字；二是“ＸＸ年任ＸＸ職務(wù)期間的工作匯報(bào)”的公文寫法；三是“ＸＸＸ（姓名）ＸＸＸ（職務(wù)）ＸＸ會(huì)議上的匯報(bào)（或報(bào)告）”的寫法；四是新聞標(biāo)題式的寫法。
2、署名及日期 可以寫在題下，也可以寫在正文后。
3、正文 述職報(bào)告的正文包括三部分內(nèi)容。第一部分是任職概況和述職評(píng)估，包括何時(shí)任職、工作變動(dòng)情況、背景情況、崗位職責(zé)、目標(biāo)及對(duì)個(gè)人盡職的總體估價(jià)、確定述職范圍和基調(diào)。第二部分是盡職情況，這是述職報(bào)告的主體，主要寫工作實(shí)績、經(jīng)驗(yàn)和問題。對(duì)于核心內(nèi)容的寫作，多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個(gè)方面（可列小標(biāo)題）來寫，每個(gè)方面可先寫實(shí)績，后寫認(rèn)識(shí)和做法；也可先寫認(rèn)識(shí)和做法，后寫實(shí)績。但不管怎么寫，都要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的工作能力和管理水平，尤其是在處理敏感、棘手問題方面，以及突發(fā)事件或重大事件方面，更能表現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、才能和領(lǐng)導(dǎo)水平。在具體業(yè)務(wù)工作中，黨的方針、政策和上級(jí)的批示、部署的任務(wù)，是如何在自己分管的.部門或單位得以貫徹實(shí)施的……等等。第三部分是今后的設(shè)想和決心，要從實(shí)際出發(fā)，對(duì)今后工作在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃，表明盡職的態(tài)度。
三、述職報(bào)告寫作應(yīng)注意的事項(xiàng)
在寫作述職報(bào)告時(shí)，要實(shí)事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真，客觀公正。要注意論斷準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，有針對(duì)性，既不要脫離自己的職責(zé)范圍和工作目標(biāo)，又要分析概括，不能寫成流水帳；既要突出政績，又要評(píng)價(jià)正確、適當(dāng)，不能故意夸大或縮小。
5、述職報(bào)告格式及寫作方法
述職報(bào)告已成為經(jīng)常寫作的應(yīng)用文，寫好個(gè)人述職報(bào)告，應(yīng)當(dāng)明確以下幾點(diǎn)。
1.什么是述職報(bào)告
述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是，機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時(shí)期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報(bào)并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個(gè)人述職報(bào)告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況，以及是否稱職的一種手段。
2.述職報(bào)告與總結(jié)的異同點(diǎn)
個(gè)人述職報(bào)告和個(gè)人總結(jié)既有聯(lián)系，又有區(qū)別:
?。?)述職報(bào)告與總結(jié)的相同之處是，它們都可以談經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，都要求事實(shí)材料和觀點(diǎn)緊密結(jié)合，從某種程度上說，個(gè)人述職報(bào)告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報(bào)告與總結(jié)的不同之處在于以下三點(diǎn):
一是要回答的問題不同。總結(jié)要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績，有什么不足，有何經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等。述職報(bào)告要回答的則是什么職責(zé)，履行職責(zé)的能力如何，是怎樣履行職責(zé)的，稱職與否等;
二是寫作重點(diǎn)不同。個(gè)人總結(jié)的重點(diǎn)在于全面歸納工作情況，體現(xiàn)工作實(shí)跡。個(gè)人的工作述職報(bào)告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點(diǎn)，突出表現(xiàn)德、才、能、績，表現(xiàn)履行職責(zé)的能力;
三是表述方式不同?？偨Y(jié)主要運(yùn)用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結(jié)果。工作述職報(bào)告則可以采用夾敘夾議的寫法，既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況，又說明履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，工作述職報(bào)告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報(bào)告和競(jìng)爭(zhēng)上一級(jí)職務(wù)的述職報(bào)告。
3.怎樣寫述職報(bào)告
述職報(bào)告的格式，一般由標(biāo)題、稱呼、正文組成:
(1)述職報(bào)告的標(biāo)題
可簡(jiǎn)單標(biāo)明“述職報(bào)告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
(2)述職報(bào)告的稱呼
工作述職報(bào)告一般要當(dāng)眾宣讀，所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q呼，一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
(3)述職報(bào)告的正文
述職報(bào)告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個(gè)部分:
述職報(bào)告的開頭：述職報(bào)告的開頭要以簡(jiǎn)潔的文字，說明所擔(dān)負(fù)的'具體職責(zé)，表明自己對(duì)本職責(zé)的認(rèn)識(shí)，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，還要概述所取得的成績。
述職報(bào)告的主體：述職報(bào)告的主體要選擇幾項(xiàng)主要工作，細(xì)致地將過程、效果或失誤及認(rèn)識(shí)表述出來。這一部分要寫詳細(xì)，對(duì)一些重大問題的決策過程，對(duì)
棘手事件的處理思路，對(duì)群眾迫切關(guān)心的問題的認(rèn)識(shí)和處理，都要交代清楚。要對(duì)履行職責(zé)的情況和對(duì)履行職責(zé)的事跡進(jìn)行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題，應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì)，開拓進(jìn)取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達(dá)能力，廉潔模范作用，上下左右關(guān)系，工作作風(fēng)和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報(bào)告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競(jìng)爭(zhēng)上一級(jí)職務(wù)的述職報(bào)告，要注意緊扣上一級(jí)職務(wù)的有關(guān)要求來寫，以說明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級(jí)的職務(wù)。這部分是述職報(bào)告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫出特色。
述職報(bào)告的結(jié)尾。在述職報(bào)告的結(jié)尾可簡(jiǎn)述一下自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
4.述職報(bào)告寫作要求
寫好述職報(bào)告，要注意下面幾點(diǎn)寫作要求:
(1)實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分，既不爭(zhēng)功，也不必?cái)堖^。
(2)寫“述職報(bào)告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳，述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確，述職報(bào)告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的，不是評(píng)功擺好，
而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報(bào)告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。
(5)態(tài)度要誠懇。述職，是向機(jī)關(guān)和群眾匯報(bào)工作。寫作述職報(bào)告之前，應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對(duì)群眾意見較大的問題尤其要如實(shí)闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報(bào)告，這個(gè)特定的角色必須明確，也是寫好“述職報(bào)告”的前提。（
述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為"述職報(bào)告",也可以在"述職報(bào)告"前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機(jī)關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機(jī)關(guān)或稱謂。向上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報(bào)告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
(1)導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡(jiǎn)要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評(píng)價(jià),扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡(jiǎn)潔明了。
(2)主體。這是述職報(bào)告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。
(3)結(jié)尾。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述職時(shí)間兩種。也可以將署名放在標(biāo)題之下。
6、述職報(bào)告寫作示例
一般而言，述職報(bào)告要求述職者就德、能、勤、績等方面的情況進(jìn)行陳述和自評(píng)，以使領(lǐng)導(dǎo)和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內(nèi)的工作表現(xiàn)。其中，“績”的陳述和展現(xiàn)是重中之重，德、能、勤等都要依托“績”來引申和歸納。所以，在述職報(bào)告中，如何寫好“績”就成為撰寫者要著力把握的一個(gè)核心問題。
一、以面帶點(diǎn)，點(diǎn)面結(jié)合
點(diǎn)與面是藝術(shù)表現(xiàn)上經(jīng)常碰到的一對(duì)矛盾。“面”經(jīng)常表現(xiàn)為大范圍的、概括的、一般的道理和事實(shí)；“點(diǎn)”則是具體事實(shí)或典型事例。面是由點(diǎn)組成的，沒有點(diǎn)的面是空泛的、模糊的；而點(diǎn)又是在面的背景上突出、顯示其意義的，沒有面，點(diǎn)就沒有存在的意義，同時(shí)也失去了落腳點(diǎn)。根據(jù)表達(dá)的需要，有時(shí)需要以點(diǎn)帶面，有時(shí)則以面帶點(diǎn)。
述職者在述職過程中，難免會(huì)涉及到集體成績。集體成績是指以整個(gè)機(jī)關(guān)或單位的名義而取得的成績，比如某某公司被評(píng)為“消費(fèi)者信得過企業(yè)”、某某大學(xué)某某系被評(píng)為“科研工作先進(jìn)單位”等等。對(duì)于這樣“面”上的成績，肯定有述職者的一“點(diǎn)”功勞在內(nèi)，自然可以寫進(jìn)述職報(bào)告中。但在述職過程中如何寫好這“面”上的成績，確實(shí)需要把握好分寸——寫過了可能會(huì)給人一種攬功之嫌；寫得不夠或不寫難免又會(huì)削弱或淹沒述職者應(yīng)有的成績，容易給人造成述職者能力平平、難當(dāng)重任的不良印象。顯然這兩種結(jié)果都是述職者不愿意看到的，這就需要處理好“面”上的集體成績和“點(diǎn)”上的個(gè)體貢獻(xiàn)之間關(guān)系，把握好寫作的策略和技巧。那么，在實(shí)際的寫作中如何處理好集體功和個(gè)人績之間的關(guān)系呢？述職者宜采用以面帶點(diǎn)、點(diǎn)面結(jié)合的寫作策略，既彰顯集體功，又帶出個(gè)人績，做到點(diǎn)與面的有機(jī)結(jié)合。
如一位收費(fèi)站站長在其述職報(bào)告中寫道：
×州收費(fèi)站全年收費(fèi)任務(wù)是1600萬元，針對(duì)這一艱巨的收費(fèi)任務(wù)，年初我們?cè)诎嘧訒?huì)上集體研究，制定了一套切實(shí)可行的策略……超額完成了收費(fèi)任務(wù)。
該述職報(bào)告中提到1600萬元收費(fèi)任務(wù)的超額完成，這顯然是整個(gè)收費(fèi)站共同努力和上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，對(duì)于這樣一個(gè)“面”上的績需有一個(gè)正確的表述。作者在文中使用了“年初我們?cè)诎嘧訒?huì)上集體研究，制定了一套切實(shí)可行的策略”一句，指出成績的取得來自于集體，沒有直接寫我如何如何，這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個(gè)體地位和作用，實(shí)際上卻是暗含自己功不可沒之意，可謂言在此而意在彼。并且會(huì)給人一種謙遜之感，而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一，自然會(huì)贏得報(bào)告對(duì)象的好感。述集體功、顯個(gè)體績，以面帶點(diǎn)，這種做法行之有效。
總之，以面帶點(diǎn)，首先要明確“面”上的績須蘊(yùn)含著“點(diǎn)”上的績，這是前提；其次，需要精心錘煉詞句，正確表達(dá)個(gè)體在集體成績中之位置，不貪他人之功，也不過分自謙。只有做到上述兩點(diǎn)，方能于細(xì)微處見精神，收到良好的述職效果。
二、以實(shí)托虛，虛實(shí)相生
構(gòu)思文章時(shí)都會(huì)遇到虛與實(shí)的關(guān)系問題。所謂虛與實(shí)，一般是指在表現(xiàn)對(duì)象時(shí)著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律。虛，指空靈的`、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補(bǔ)充的筆墨；實(shí)，指實(shí)質(zhì)的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲，而總是由實(shí)變化而來的。就應(yīng)用文章的寫作而言，虛與實(shí)又可指思想與材料之間的關(guān)系。實(shí)是指文章的事實(shí)性材料，虛則指文章中的思想觀點(diǎn)。述職報(bào)告的寫作尤其是其中關(guān)于“績”的寫作，也存在著這樣的問題。
述職報(bào)告中的有些績，往往需要通過小標(biāo)題的形式予以概括和表現(xiàn)，這樣就會(huì)形成通常稱做段旨句的“虛”題。對(duì)于這樣的概括性的“虛”題，更需要有切實(shí)有力的“實(shí)”作為支撐和依托，要有實(shí)實(shí)在在的已經(jīng)進(jìn)行了的工作和活動(dòng)。事實(shí)必須確鑿無誤，原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會(huì)蒼白無力，難以服人。如：
4．創(chuàng)新工作方法，刺激就業(yè)。200×年再就業(yè)工作中，我們有針對(duì)性地提出了“十、百、千”工程，當(dāng)年在全市樹立了××個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的典型，××個(gè)下崗職工示范店，共吸納了××萬名下崗工人再就業(yè)。200×年年底我們組織的冬季“送技能、送崗位、送培訓(xùn)”大型送溫暖活動(dòng)，參加各類求職人員×萬余人，當(dāng)場(chǎng)簽訂就業(yè)協(xié)議有××人?！?/p>
述職者著意表現(xiàn)的“績”（創(chuàng)新工作方法，刺激就業(yè)）在這樣確確實(shí)實(shí)的事實(shí)陳述中顯得切實(shí)有力、令人信服，可謂“用事實(shí)說話”。這樣的表述，自然會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、群眾的滿意、評(píng)委的肯定。
當(dāng)然，用事實(shí)說話，切忌弄虛作假和語焉不詳，決不能“添油加醋”或借題發(fā)揮，玩弄文字游戲，大作表面文章；更不允許無中生有，胡編亂造。那樣做的結(jié)果，必然是弄巧成拙，到頭來“竹籃打水一場(chǎng)空”。
三、抑揚(yáng)結(jié)合，彰顯辯證
所謂抑揚(yáng)，是指行文中根據(jù)生活的真實(shí)和藝術(shù)的辯證法，使情節(jié)安排、事物發(fā)展等呈現(xiàn)出符合生活客觀和作者主觀的起伏變化。值得注意的是，運(yùn)用抑揚(yáng)法須把握好主次之分，寫作時(shí)要把重心放在或抑或揚(yáng)的行文意圖上，不可平均用力。
一份好的述職報(bào)告不能光是成績的羅列，“報(bào)喜不報(bào)憂”。滿篇皆成績，亦有可能給人以言過其實(shí)或王婆賣瓜之感。一般的做法是，可以先揚(yáng)后抑。即在“曬”自己的成績的同時(shí)，也擺明自身存在的問題或不足，值得改進(jìn)的方面還有哪些等等。只有在述職報(bào)告中客觀地列出個(gè)人存在的一些問題，才能讓有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)感受到你辯證的睿智和勇于自我批評(píng)的精神。這一點(diǎn)，在工作總結(jié)這種文體的寫作中也有所體現(xiàn)。
從寫作策略的角度來看，后面的“抑”不僅僅是一個(gè)自我批評(píng)的態(tài)度問題，也是一個(gè)提升述職者個(gè)人形象的好機(jī)會(huì)。處理得好，能夠彰顯述職者的智慧、勇氣和心胸，有效強(qiáng)化前面的“揚(yáng)”，給領(lǐng)導(dǎo)或評(píng)委一個(gè)更加全面、深刻、良好的印象?！敖馃o足赤、人無完人”，明乎此，我們大可不必陳述成績時(shí)挺胸抬頭、趾高氣揚(yáng)，一說到不足或缺陷，就扭扭捏捏、閃爍其辭。其實(shí)，談成績不避缺點(diǎn)，只要處理得好，就一定能夠化不利為有利、變被動(dòng)為主動(dòng)，贏得評(píng)審官和人民群眾的好感，為你的述職報(bào)告增光添彩。如：
在200×年，我在工作中雖然取得了一些成績，但也還存在一些亟待解決的問題。主要有：對(duì)本市景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)缺乏詳細(xì)指導(dǎo)，盲目性、隨意性比較大；對(duì)與旅游相關(guān)行業(yè)間的協(xié)作協(xié)調(diào)不力，使行業(yè)向產(chǎn)業(yè)的跨越受到制約；局機(jī)關(guān)政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，政治思想工作做得不夠細(xì)。這些都是我要在今后的工作中逐步加以解決的。
應(yīng)該說，述職者在文中的自我解剖是比較中肯的。而且，這樣的自我檢討“瑕不掩瑜”，不僅不會(huì)影響到前面的“績”的價(jià)值，反而能夠更好凸顯述職者的坦誠和“績”的可信。
四、分條切割，綱舉目張
分條切割是文章的一種結(jié)構(gòu)布局方法。是指構(gòu)思文章時(shí)以符合客觀事物的邏輯順序?yàn)榛疽?，根?jù)表意（綱）的需要，把結(jié)構(gòu)分成一些相互聯(lián)系的條條塊塊（目），并用小標(biāo)題引領(lǐng)，將述職者的履職情況分別進(jìn)行闡述。對(duì)于應(yīng)用寫作而言，這種方法能夠更好地陳述事況、闡明思想或主旨。
述職者多為主管一方面和多方面的領(lǐng)導(dǎo)干部，要述的事情和業(yè)績可能很多。那么，在述績的過程中就要確立一個(gè)分條切割、分層敘述、分塊介紹的表達(dá)理念，切不可眉毛胡子一把抓，蘿卜白菜一鍋燴。那樣，既有可能淹沒了頗有份量的好成績，也有可能給人造成述職者邏輯混亂的不良印象，從而影響述職報(bào)告的質(zhì)量，造成本可避免的損失。
7、文員述職報(bào)告寫作方式
很多分總自己述完職就走了，沒有想到留下來聽旁人的報(bào)告，引起擔(dān)任重要工作會(huì)議舉行到最后面時(shí)只有評(píng)委和正在擔(dān)任重要工作的分總；
很多的分總沒都有利用這個(gè)時(shí)機(jī)向旁人扣問自己在銷售管理上的問題 上周五是我來北京銷售公司的第天，這一成天，我都旁聽了北京公司下屬的銷售分總的二階段擔(dān)任重要工作大會(huì)
所說的的分總階段性擔(dān)任重要工作首要是負(fù)責(zé)產(chǎn)物銷售的各區(qū)域分總（至關(guān)于營銷行業(yè)的區(qū)域司理）就階段性（公司把一年分成三個(gè)階段，每個(gè)階段個(gè)月）所開展的工作和方針告竣環(huán)境等內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義向銷售公司總司理作的工作環(huán)境報(bào)告叨教，并接管總司理及其管理團(tuán)隊(duì)（首要是指銷售公司的撐持性部分負(fù)責(zé)人，如市場(chǎng)部司理、運(yùn)營部司理、人的勞力資源部司理、財(cái)政司理等組成評(píng)分兒***）的質(zhì)疑與評(píng)價(jià)分總階段性擔(dān)任重要工作的首要內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義如次：
擔(dān)任重要工作模塊
下期工作改進(jìn)辦法
各分2009年述職報(bào)告范文總先按照上邊的擔(dān)任重要工作模塊要求撰寫并提交處理擔(dān)任重要工作報(bào)告，然后由人的勞力資源部社團(tuán)擔(dān)任重要工作報(bào)告會(huì)，分總在會(huì)上先按照上面所說的擔(dān)任重要工作模塊要求做擔(dān)任重要工作演說，演說完畢后由銷售公司總司理及其管理團(tuán)隊(duì)按照演說內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義（首要是分總提交處理的小我私家擔(dān)任重要工作報(bào)告）舉行提出問題，分總按照提出問題來答辯，評(píng)分兒***成員按照分總們的表現(xiàn)評(píng)分兒
從早上點(diǎn)一直至晚上點(diǎn)，我始終坐在會(huì)議室的角暗里完備地旁聽了此次擔(dān)任重要工作會(huì)議散會(huì)后，我感應(yīng)自己整小我私家都散了架，但是心里仍然很愉快，由于經(jīng)由過程此次分總的擔(dān)任重要工作表現(xiàn)，我能夠準(zhǔn)確地相識(shí)到每個(gè)銷售干部的工作能力及工作結(jié)果，而且發(fā)了然銷售管理干部在同樣平常的管理工作中的一些問題，當(dāng)然也看到了一些優(yōu)異的銷售干部的長處和優(yōu)點(diǎn)北京銷售公司明明不愧為集團(tuán)銷售步隊(duì)的黃埔軍校，很多分總表現(xiàn)較為優(yōu)異，工作歷程和業(yè)績都有可圈可點(diǎn)的地方，但問題也比較突出，其中最大的、最明顯的問題就是營銷干部的銷護(hù)理部主任述職報(bào)告售管理工作重點(diǎn)不明確、帶領(lǐng)能力要等待提升
在整個(gè)擔(dān)任重要工作會(huì)議中，反映上面所說的問題的要害舉動(dòng)事務(wù)有：
、評(píng)委包孕銷總對(duì)干部擔(dān)任重要工作工作不太重視，沒有有效利用這種時(shí)機(jī)舉消遣娛樂成與敗績的經(jīng)驗(yàn)溝通、總結(jié)、完善與推廣：
評(píng)委事先沒有認(rèn)真地閱讀和闡發(fā)分總的擔(dān)任重要工作報(bào)告材料；
評(píng)委在擔(dān)任重要工作答辯歷程中提的問題沒有顛末事先籌辦，現(xiàn)場(chǎng)提出問題較少；
對(duì)一些業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異或較差的干部沒有學(xué)會(huì)運(yùn)用法去覺察她們的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)、長處或短處、要害工作事務(wù)以及在要害工作事務(wù)中的舉動(dòng)表現(xiàn)甚或能力提煉；
個(gè)別干部的擔(dān)任重要工作報(bào)告很明顯沒有反映出對(duì)自己前一階段工作（使命）的總結(jié)對(duì)下階段工作（使命）的分解、規(guī)劃、規(guī)劃，但評(píng)委沒有事先與她們溝通而且要求她們從頭改正；
北京銷售公司很多撐持性部分的負(fù)責(zé)人都缺席現(xiàn)場(chǎng)參與這個(gè)重要的`擔(dān)任重要工作會(huì)議，如財(cái)政部司理、公關(guān)成長部司理、市場(chǎng)部司理
、擔(dān)任重要工作的分總職員沒成心識(shí)到這是一個(gè)學(xué)習(xí)和溝通的好時(shí)機(jī)，較多的干部懷著應(yīng)付了事的生理：
擔(dān)任重要辦公室人員述職報(bào)告工作報(bào)告的材料寫的比較粗，沒有利用此次時(shí)機(jī)舉行深入的總結(jié)，甚或很多干部的擔(dān)任重要工作報(bào)告格式都寫的比較亂、排字很難看
、沒成心識(shí)到作為一個(gè)銷售步隊(duì)的管理干部所答允擔(dān)的帶領(lǐng)者的職務(wù)和責(zé)任，縱然干部擔(dān)任重要工作軌制內(nèi)里明確規(guī)定擔(dān)任重要工作模塊各要項(xiàng)的界說、要求，很多分總的擔(dān)任重要工作報(bào)告也是除開做業(yè)務(wù)還是做業(yè)務(wù)：
如要害舉動(dòng)指標(biāo)示確要求是針對(duì)自己的管理舉動(dòng)、團(tuán)隊(duì)的管理舉動(dòng)的改善的定性指標(biāo)，但很多分總就寫成了自己去拜訪公關(guān)某個(gè)客戶；
很多分總只有自己的整個(gè)銷售步隊(duì)的銷售方針，沒有按照自己的銷售步隊(duì)的網(wǎng)點(diǎn)（區(qū)域）、品種、營銷代表舉行使命的細(xì)分，當(dāng)然也沒有對(duì)應(yīng)的保證方針使成為事實(shí)的策略與體系的工作規(guī)劃；
整個(gè)擔(dān)任重要工作報(bào)告并沒有邀請(qǐng)更多的銷售代表參與，只是每個(gè)分總有個(gè)對(duì)應(yīng)的下屬業(yè)務(wù)員參與，而且會(huì)議社團(tuán)歷程里，業(yè)務(wù)員都是在外恭候等到自己的分總擔(dān)任重要工作時(shí)才允許進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，這本身表現(xiàn)出了對(duì)銷售代表的不尊敬；
很多分總的報(bào)告沒有反映出銷售方針告竣所需要的職員副主任科員待遇架構(gòu)、對(duì)應(yīng)的規(guī)章軌制支撐
、很多分總對(duì)具體的銷售管理工作的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義和具體的工作舉動(dòng)不清晰：
分總的擔(dān)任重要工作報(bào)告里很少周全有關(guān)到了銷售管理工作的所有內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義：市場(chǎng)調(diào)研（首要品種競(jìng)爭(zhēng)敵手信息收集與闡發(fā)）、客戶管理（客戶信息收集、客戶關(guān)系分類管理、客情拜訪維護(hù)）、銷售數(shù)值維護(hù)闡發(fā)、銷售使命確定與分解（各網(wǎng)點(diǎn)的、各網(wǎng)點(diǎn)上的各品種的、各成員各網(wǎng)點(diǎn)各品種的使命確定與分解）、職員管理（按照方針使命舉行職員配置與架構(gòu)設(shè)置、營銷代表的激勵(lì)、輔導(dǎo)與培養(yǎng)）、備貨管理（終端庫存數(shù)值闡發(fā)）、公司銷售政策的分解與執(zhí)行（如質(zhì)托方案、132網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等）、銷售管理軌制建設(shè)等；
個(gè)別分總的擔(dān)任重要工作報(bào)告里把健全銷售管理軌制簡(jiǎn)略的理解為工作日志（規(guī)劃總結(jié)）管理、打卡管理（考勤）等；
很少意想到銷售管理干部需要的三種帶領(lǐng)舉動(dòng)：闡發(fā)改進(jìn)營銷代表的工作績效和潛能、創(chuàng)造撐持性氛圍、影響銷售代表舉動(dòng)改變
以上的4個(gè)問題真實(shí)地反映了集團(tuán)銷售管理干部對(duì)銷售管理工作內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義的不明確、團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)力的短缺，現(xiàn)針對(duì)此問題舉行定見方面?zhèn)€人述職報(bào)告范文的指導(dǎo)和提議
1、讓銷售干部明確帶領(lǐng)的概念和帶領(lǐng)者的工作職務(wù)和責(zé)任
帶領(lǐng)是指點(diǎn)引導(dǎo)導(dǎo)和影響個(gè)別、群體或社團(tuán)來使成為事實(shí)所期望方針的各類勾當(dāng)?shù)臍v程，帶領(lǐng)者是指能夠使成為事實(shí)帶領(lǐng)歷程的人帶領(lǐng)者之所以能夠究竟帶領(lǐng)，其帶領(lǐng)的基礎(chǔ)是權(quán)威但一個(gè)有效的帶領(lǐng)者，其實(shí)不等于閑動(dòng)用正式權(quán)威（首要指正式的地位、身份和權(quán)利），而是十分重視和經(jīng)常運(yùn)用非正式權(quán)威（良好的溝通、影響能力、團(tuán)隊(duì)互助及***的人際氛圍）
項(xiàng)（以下內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義部分摘自殷智紅、葉敏的《管理生理學(xué)》）：
制定與分解工作方針
聯(lián)合公司的年度戰(zhàn)略規(guī)劃、銷售策略與政策及具體的年度工作規(guī)劃、制定團(tuán)隊(duì)的階段性的工作方針、具體策略以及具體的階段行的工作規(guī)劃，并將上面所說的工作逐一舉行闡發(fā)到客戶、網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域、產(chǎn)物及小我私家
建立社團(tuán)機(jī)構(gòu)和規(guī)章軌制
按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的階段性的工作方針、具體策略以及具體的階段行的工作規(guī)劃設(shè)置社團(tuán)架構(gòu)、職員配置，并建立關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研、客戶關(guān)系管理、銷售數(shù)值管理、職員激勵(lì)與培訓(xùn)管理、備貨管理、銷售政策等規(guī)章軌制保障團(tuán)隊(duì)工作方針的告竣副主任科員述職報(bào)告
選人、傭人，建立***的人際關(guān)系
按照細(xì)分市嘗方針客戶、產(chǎn)物等差別選擇差別能力、差別資金的職員操作網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域，傭人所長，及時(shí)激勵(lì)，建立良好的團(tuán)隊(duì)人際氛圍保證充分調(diào)動(dòng)營銷代表工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性
建立良好的信息溝通反饋渠道，及時(shí)闡發(fā)銷售歷程中的問題及銷售數(shù)值，并及時(shí)做出響應(yīng)的決策
接洽人民，注意查詢拜訪研究
建立非正式場(chǎng)合的溝通渠道，多與銷售代表及時(shí)溝通，規(guī)劃性地下市場(chǎng)調(diào)研
學(xué)習(xí)
有針對(duì)性地制定小我私家學(xué)習(xí)成長規(guī)劃，持續(xù)學(xué)習(xí)
二、銷售管理干部應(yīng)選擇合適的帶領(lǐng)體式格局，確保帶領(lǐng)歷程的有效性
今朝公司很多的銷售管理干部把管理者和營銷代表看成兩種差別的身份，而且經(jīng)常對(duì)立，引起其帶領(lǐng)體式格局是基于恐懼或重壓的影響力這種帶領(lǐng)體式格局就仿佛大禹治水故事中采用填堵筑提、而不是疏通引導(dǎo)，是一種治標(biāo)不治本的帶領(lǐng)體式格局帶領(lǐng)影響下屬的本質(zhì)在于投合他人的需求，以下為現(xiàn)代帶領(lǐng)影響力的高級(jí)演化階段：
帶領(lǐng)體式格局
用恐懼來影響下屬
告訴銷售代表不完成使命將被替代網(wǎng)點(diǎn)、淘汰；認(rèn)為管理者應(yīng)個(gè)人述職述廉報(bào)告該高高在上和員工劃清界線
用傳統(tǒng)的職位來影響下屬
汗青上的皇權(quán)、現(xiàn)代的上校制中士兵看到高一級(jí)別的軍服者就敬禮服從
基于勸服的帶領(lǐng)體式格局
親和權(quán)、專家權(quán)
社會(huì)交際、尊敬的需要
勸服的體式格局影響下屬
經(jīng)常性的溝通來引導(dǎo)下屬、專家的意見
自主、權(quán)利與成就
配合決策、下屬自我決策
從上到下與從下到相片比本人好看聯(lián)合的設(shè)立方針、營銷代外貌臨工作問題時(shí)啟發(fā)型輔導(dǎo)
從上面所說的列表可知，第四種帶領(lǐng)體式格局更有助于闡揚(yáng)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，所以提議銷售管理干部在采用帶領(lǐng)體式格局時(shí)盡可能采用第四種體式格局
三、銷售管理干部必須按照具體的管理情景來舉行有效的帶領(lǐng)
差別的下屬，需要差別的帶領(lǐng)體式格局，按照情景帶領(lǐng)定見將下屬分為四類，同時(shí)也將帶領(lǐng)者分為兩類，帶領(lǐng)者要按照具體的下屬情景選擇合適的帶領(lǐng)者類型，對(duì)應(yīng)關(guān)系見下表：
對(duì)應(yīng)的帶領(lǐng)者類型
對(duì)于執(zhí)行某使命既沒有能力里又不甘愿的下屬，她們既不能勝任工作又不能被信任
指示型帶領(lǐng)者，即高使命、低關(guān)系（指和下屬的人際關(guān)系），帶領(lǐng)者幫下屬界說腳色定位教導(dǎo)主任述職報(bào)告，告訴下屬干什么，怎么干，以及何時(shí)何地去干，其強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)性舉動(dòng)
缺乏能力，但卻愿意從事須要的工作使命的下屬，她們有積極性，但今朝尚缺乏足夠的技術(shù)
推銷型帶領(lǐng)，即高使命、高關(guān)系，帶領(lǐng)者同時(shí)為下屬提供指導(dǎo)性舉動(dòng)和撐持性舉動(dòng)
這些個(gè)人有能力卻不愿意干帶領(lǐng)者希望她們做的工作
參與型帶領(lǐng)，即低使命、高關(guān)系，帶領(lǐng)者與下屬配合決策，帶領(lǐng)者的重要腳色是提供便當(dāng)前提與溝通
這些個(gè)人既有能力又愿意干帶領(lǐng)者讓她們做的工作
授權(quán)型帶領(lǐng)，即低使命、低關(guān)系