《上半年總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、上半年總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的銷售上半年工作總結(jié)范文-銷售上半年反思與總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。熱點(diǎn)閱讀:
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的.主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。
后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。
容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:
一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
2、銷售上半年工作總結(jié)銷售上半年反思與總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的銷售上半年工作總結(jié)范文-銷售上半年反思與總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。熱點(diǎn)閱讀:
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的.主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。
后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。
容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:
一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
3、公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
一、月份工作概況
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司月份各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
?。ㄒ唬┦紫?,談一下公司的生產(chǎn)狀況。
月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為x萬(wàn)元,工業(yè)總產(chǎn)值為x萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為x萬(wàn)元。
月份,村辦企業(yè)總收為x萬(wàn)元;工業(yè)總產(chǎn)值為x萬(wàn)元;
利潤(rùn)總額為x萬(wàn)元。
月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營(yíng)業(yè)總收為x萬(wàn)元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的;工業(yè)總產(chǎn)值為x萬(wàn)元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的萬(wàn)元的,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的;利潤(rùn)總額為x萬(wàn)元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的。
?。ǘ┢浯?,談一下月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問(wèn)題。主要完成了以下主要工作:通過(guò)班子成員認(rèn)真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《二一年總公司經(jīng)營(yíng)考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;原創(chuàng):進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長(zhǎng)、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),原來(lái)同一些合作方合作開(kāi)發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問(wèn)題,例如:東圃廣場(chǎng)項(xiàng)目由于原來(lái)合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭(zhēng)議,為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,經(jīng)過(guò)雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過(guò)招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開(kāi)展,保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。
?。ㄈ┰俅?,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問(wèn)題。
首先要明確,體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn),關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估,股權(quán)量化,股東登記,公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)。但是無(wú)論如何,我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問(wèn)題:
(一)因政企分開(kāi)的要求,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
?。ǘ┕镜捏w制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮,不知體制改革后個(gè)人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
?。ㄈ┢髽I(yè)的拖欠款問(wèn)題十分嚴(yán)重,造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
?。ㄋ模┯捎诠举Y金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來(lái),千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;自己也沒(méi)有獨(dú)立開(kāi)發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)歷來(lái)是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,如果不對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
三、解決存在的問(wèn)題和今后工作的設(shè)想
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí),加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái),為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。
?。ㄒ唬┦紫燃訌?qiáng)班子建設(shè),配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo),并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié),做到互相尊重,互相補(bǔ)位,加強(qiáng)溝通,成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
?。ǘ┥钊胝{(diào)查研究,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù)。
?。ㄈ┘訌?qiáng)對(duì)廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識(shí)、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛(ài)護(hù)人的人文精神;積極進(jìn)取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問(wèn)題。可以說(shuō)拖欠款問(wèn)題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對(duì)這一狀況,應(yīng)該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn),這是解決該問(wèn)題的根本出路。目前正考慮對(duì)一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時(shí),對(duì)于一些將來(lái)收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則并,將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
?。ㄎ澹?duì)下屬企業(yè)進(jìn)行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理,要求其做到依法經(jīng)營(yíng),對(duì)于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營(yíng),令其進(jìn)行整改,對(duì)逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉,維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會(huì)效益。例如,對(duì)違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的龍頭作用。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)向來(lái)是總公司工作的重心,但在過(guò)去的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來(lái)。原來(lái)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開(kāi)發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢(shì)的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整,公司計(jì)劃將一些紅線用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設(shè),獨(dú)立地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。當(dāng)然進(jìn)行獨(dú)立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問(wèn)題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的專業(yè)人才。相信,這兩個(gè)主要問(wèn)題解決了,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一定能夠具有獨(dú)立開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
?。ㄆ撸┡c房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相配套,進(jìn)一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司大都會(huì)成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒(méi)有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開(kāi)發(fā)的樓盤,也沒(méi)有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認(rèn)識(shí)到物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對(duì)現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高他們物業(yè)管理的水平。
?。ò耍┏浞掷矛F(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種無(wú)形的損失;因此,公司上下應(yīng)群策群力,原創(chuàng):為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安。
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn)。沒(méi)有什么比人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全更重要的。在全國(guó)上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢(shì)下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé),抓好安防的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保社會(huì)的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對(duì)于企業(yè)的勞資糾紛,力爭(zhēng)將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運(yùn),當(dāng)好東道主”創(chuàng)造一個(gè)祥和歡樂(lè)的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會(huì)效益,取得雙贏。
4、公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
__年我不但學(xué)到了很多之前從沒(méi)接觸到的知識(shí),開(kāi)闊了自己的眼界,豐富了自己的專業(yè)知識(shí)和內(nèi)涵,更加體會(huì)到了在一個(gè)高效集體中自己應(yīng)該多與人溝通,多與人分享自己在工作中的成功喜悅和遇到的困難。
在工作中,我都會(huì)積極努力,多多了解與工作相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)和產(chǎn)品性能,方便在工作中快速靈活的運(yùn)用各種產(chǎn)品特性來(lái)做到采買準(zhǔn)確,價(jià)格合理,及時(shí)完成。我會(huì)用積極的工作態(tài)度,快速的反應(yīng)來(lái)配合領(lǐng)導(dǎo)完成每一項(xiàng)采購(gòu)計(jì)劃。
在___的每一天我都在快樂(lè)的工作著,快樂(lè)的學(xué)習(xí)著,我是一名快樂(lè)的工作者,我在這里成長(zhǎng)著。雖然自己身上還有很多做為合格采購(gòu)的不足之處,但是我有決心,我一定會(huì)通過(guò)自己的不斷努力,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),而進(jìn)步的。我會(huì)多多學(xué)習(xí)請(qǐng)教,如何更好的與人溝通,學(xué)習(xí)如何更好的,細(xì)致的,正確的完成每一個(gè)任務(wù)。我會(huì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),完善自己的工作技能,高效完成領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的建議。多接觸人,多接觸事,多思考,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊眼界。多觀察別人的優(yōu)點(diǎn),多總結(jié)自己的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,方能使人進(jìn)步。
時(shí)間每一天都在和重復(fù)著,但人生不可能每天重復(fù)。我一定會(huì)讓自己活得有意義,活得很精彩,活得很成功。人生的起點(diǎn)就在腳下,為了自己拼搏吧!
5、公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
過(guò)去的xx年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付諸實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責(zé)。自年初,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的.問(wèn)題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。
同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查車輛存在車身刮痕的問(wèn)題,特別是新痕,車窗未關(guān)等,及時(shí)通報(bào)車主或xxx等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,工作順利進(jìn)行,較好地履行了工作職責(zé)。
4、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
6、公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知,培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái),辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)20xx年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購(gòu)物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存物資:煙、酒、購(gòu)物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購(gòu)買領(lǐng)用庫(kù)存一目了然,物品采購(gòu)堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購(gòu)。
7、公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
工作快3年了,1次又1次的從頭開(kāi)始 。xx年從0開(kāi)始,從主管到職員,在由職員到主管。在這個(gè)過(guò)程中徘徊,我明白了驕兵必?cái)〉牡览?,體會(huì)到了低谷中的辛酸,從新站起來(lái)的喜悅。
20xx在次站在華中的戰(zhàn)場(chǎng)上。以26000業(yè)績(jī)首開(kāi)紀(jì)錄,成為武昌第三,之后我成了1個(gè),不可一世的驕兵。業(yè)績(jī)也不斷下滑,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低,被新人超越,失去勁升機(jī)會(huì),失去主管的職位,就這樣在的xx年一無(wú)所獲。帶著悲傷走進(jìn)了低谷。
在人生的最低點(diǎn)中,開(kāi)始一次又一次的反省,一次又一次的總結(jié),一次又一次的自我激勵(lì)。我堅(jiān)信低谷之后必將反彈,我希望自己能夠在自己倒下的地方重新站起來(lái),我也希望證明自己,拿回我失去一切,所以我決定留下。
這段經(jīng)歷,我明白了。信心是自己給的,機(jī)遇是自己去挑戰(zhàn)的。勝利是留給那些付出過(guò)的人。要超越別人,必須先戰(zhàn)勝自己。只有不斷的超越,才能拿到你想要的。付出的越多,超越他人的機(jī)會(huì),也就越大。
在這段時(shí)間里。我感謝袁經(jīng)理的支持與教誨,如果沒(méi)有你告訴我,低谷必反彈。我沒(méi)有留下的勇氣。我感謝大家對(duì)我的支持,如果沒(méi)有你們給我的壓力,我沒(méi)有重新站起來(lái)的信心。我感謝那些在我最困難時(shí)候幫助我的人。
在最后的半年里,我會(huì)繼續(xù)配合部門經(jīng)理的工作。保證完成全年任務(wù)。堅(jiān)持不嬌不燥的工作狀態(tài),為自己的目標(biāo)努力奮斗。為美好的20xx畫上美好的句號(hào)。
8、公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
20××年7月5日,南京市特檢院組織全體中層以上干部召開(kāi)20××年上半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)會(huì),市局許金云主任、朱燁秋副處長(zhǎng)參加本次會(huì)議,會(huì)議由馮月貴副院長(zhǎng)主持。
首先,各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)了上半年的特色工作、存在的問(wèn)題以及下半年工作打算和建議;張軍副院長(zhǎng)、馮月貴副院長(zhǎng)和米涌總工程師分別點(diǎn)評(píng)分管的工作,并對(duì)分管部門提出下半年的努力方向;丁樹(shù)慶院長(zhǎng)總結(jié)上半年工作特色并布置下半年工作,丁院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)要做好紅楓社區(qū)建設(shè)工作和職業(yè)技能鑒定工作;加快江北新區(qū)實(shí)驗(yàn)大樓建設(shè),國(guó)家智能測(cè)控產(chǎn)品中心的建設(shè);推進(jìn)業(yè)務(wù)工作;做好電梯保險(xiǎn)工作和網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè);嚴(yán)格落實(shí)中央的八項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,抓好“兩*一做”學(xué)習(xí)教育,提升文化建設(shè);推進(jìn)96333工作;加強(qiáng)科技和人才建設(shè);推進(jìn)信息化工作,擴(kuò)大網(wǎng)上報(bào)檢;提高檢驗(yàn)質(zhì)量;完成市局交辦的各項(xiàng)工作。
隨后,許金云主任做了講話。肯定了南京市特檢院上半年取得的成績(jī),強(qiáng)調(diào)下半年主要工作需要特檢院的大力支持,即:12345、12365、96333業(yè)務(wù)工作等。
最后朱燁秋副處長(zhǎng)講話。表示南京市特檢院上半年工作成果顯著,取得各項(xiàng)榮譽(yù);科技平臺(tái)和科技項(xiàng)目也取得了新的進(jìn)展,重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),在工作中能夠做到點(diǎn)面結(jié)合;同時(shí)希望南京市特檢院在下半年的工作中注意看到不足、風(fēng)險(xiǎn)、危機(jī),進(jìn)一步提升檢驗(yàn)質(zhì)量,在下半年工作中能取得更大的成績(jī)。
9、公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
一、優(yōu)化勞動(dòng)用工治理。為進(jìn)步參保效率,避免呈現(xiàn)務(wù)工人員參保盲區(qū),經(jīng)多次與長(zhǎng)治市工傷保險(xiǎn)治理辦事中心進(jìn)行溝通探討后,農(nóng)民工參保工作由月參變?nèi)諈?,真正?shí)現(xiàn)了在場(chǎng)務(wù)工人員全員工傷保險(xiǎn)“應(yīng)保盡?!薄=刂?0xx年5月31日,共使用農(nóng)民工23177人次,現(xiàn)參保人數(shù)9621人,勞動(dòng)合同簽訂率100%。
二、完善工傷事故處置懲罰。我們推行主動(dòng)辦、立異辦、特事特辦的“三辦”辦事制,力圖在最短光陰內(nèi)將工傷理賠款發(fā)放到受傷者手中,截止5月底共發(fā)生工傷事故39起,工傷保險(xiǎn)理賠149.07萬(wàn)元,此中外阜地區(qū)理賠費(fèi)用4.7萬(wàn)。
三、規(guī)范臨時(shí)用工治理。積極與各分公司相關(guān)科室樹(shù)立業(yè)務(wù)往來(lái),同時(shí)訂定了《臨時(shí)性用工人員參保須知》以及《臨時(shí)性用工人員工傷(亡)事故的處置懲罰流程》。截止20xx年5月31日,參加工傷保險(xiǎn)臨時(shí)工289人次,現(xiàn)參保人數(shù)175人,勞動(dòng)合同簽訂率100%。
四、推進(jìn)以項(xiàng)目為單位參加工傷保險(xiǎn)工作。繼承做好企業(yè)參保務(wù)工人員工傷保險(xiǎn)基數(shù)審定及參保信息的匯總、闡發(fā)、上報(bào)工作,同時(shí)對(duì)具備項(xiàng)目參保條件的主動(dòng)前往項(xiàng)目屬地社保機(jī)構(gòu)幫忙勞務(wù)隊(duì)解決項(xiàng)目參保相關(guān)手續(xù),竭力為團(tuán)體公司的協(xié)調(diào)穩(wěn)定成長(zhǎng)規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。截止20xx年5月31日,以項(xiàng)目為單位參保3030人,涉及勞務(wù)分包合同55份。
10、公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
不知不覺(jué)上半年即將過(guò)去,半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助配合下,我們的后勤工作取得一定的成績(jī)?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作成績(jī)總結(jié)如下:
一、俗話說(shuō):“兵馬不動(dòng)糧草先行”。每天按時(shí)按需發(fā)放各種辦公用品,為各個(gè)員工配足配齊衛(wèi)生工具,保證了工作秩序的順利進(jìn)行。
二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃,并對(duì)各個(gè)辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了公司的水管,確保了企業(yè)員工的正常用水。
三、由于企業(yè)用電緊張,因此,公司新增了一臺(tái)的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過(guò)自己的努力對(duì)公司不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了公司的正常用電。
四、及時(shí)給公司的盆栽打藥、澆水、除草,使花草生長(zhǎng)茂盛,為公司創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于倉(cāng)庫(kù)比較破舊,及時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對(duì)配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jī),但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事們的大力幫助配合是分不開(kāi)的,沒(méi)有這些人的支持幫助,就沒(méi)有現(xiàn)在的成績(jī)。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地帶領(lǐng)后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們滿意。
11、上半年政法工作總結(jié)半年總結(jié)
上半年以來(lái),××鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo),以全區(qū)打造“平安××”動(dòng)員大會(huì)為動(dòng)力,積極推進(jìn)打造“平安××”工作,以進(jìn)一步學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”機(jī)制為重點(diǎn),抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭全面加壓、鎮(zhèn)政府、派出所、村全員參與綜合治理,構(gòu)筑橫向到邊、縱向到底,上下聯(lián)動(dòng)、目標(biāo)一致,齊抓共管的綜治工作動(dòng)作機(jī)制。及時(shí)調(diào)處各類矛盾糾紛,化解社會(huì)不安定因素,努力把社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,有力地維護(hù)了我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定。主要做了以下工作:
一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
在四月六日的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)觀摩學(xué)習(xí)后,鎮(zhèn)黨委、政府以“學(xué)習(xí)三級(jí)聯(lián)創(chuàng)機(jī)制,開(kāi)創(chuàng)綜治工作新局面”為主題,召開(kāi)了全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、派出所、村干部大會(huì),調(diào)整和充實(shí)了基層治調(diào)隊(duì)伍,提出今年社會(huì)治安、人民調(diào)解、信訪等方面工作的指導(dǎo)思想,明確了“強(qiáng)化責(zé)任,提高素質(zhì),加強(qiáng)整治,注重實(shí)效,打防結(jié)合,保障穩(wěn)定”的工作思路,對(duì)各部門的工作目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行全面布置。在進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)各級(jí)各部門的職責(zé)和任務(wù)的同時(shí),要求注重相互間的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,加強(qiáng)各級(jí)各部門的信息通報(bào)和糾紛調(diào)處聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為全鎮(zhèn)的各項(xiàng)建設(shè)做好服務(wù)保障。
二、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化基礎(chǔ)
為認(rèn)真貫徹上級(jí)會(huì)議精神,進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,強(qiáng)化綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),抓好綜治隊(duì)伍素質(zhì),確保全鎮(zhèn)社會(huì)政治穩(wěn)定,鎮(zhèn)政府和派出所建立了糾紛受理聯(lián)動(dòng)制度,和全鎮(zhèn)4個(gè)管理區(qū),34個(gè)行政村均簽訂了綜治工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)、信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),強(qiáng)化綜治責(zé)任“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,將綜治工作納入全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部管理機(jī)制,出臺(tái)了《關(guān)于鎮(zhèn)村干部目標(biāo)管理責(zé)任制考核實(shí)施辦法的決定》,形成了綜治工作鎮(zhèn)政府、派出所和村干部齊抓共管的良好局面,提高了鎮(zhèn)干部、派出所干警、村干部做好綜治工作的自覺(jué)性。
三、規(guī)范執(zhí)法,扎實(shí)工作
為統(tǒng)籌好各項(xiàng)工作,鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持開(kāi)好政法辦公室成員例會(huì)和全鎮(zhèn)綜治工作例會(huì),鎮(zhèn)政府、派出所、村在會(huì)前對(duì)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),在會(huì)上通報(bào)和交流各條線的工作情況,使全體成員都了解全鎮(zhèn)綜治戰(zhàn)線面臨的狀況,以利于有計(jì)劃地開(kāi)展好工作。
在信訪工作方面,堅(jiān)持“四前”工作法。著力鞏固基層組織,做到信訪工作“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早報(bào)告”。以各村治調(diào)主任為信息員,建立信息收集、交流、反饋機(jī)制,掌握涉法上訪動(dòng)態(tài),及時(shí)向鎮(zhèn)政府、派出所匯報(bào)各村的信訪動(dòng)態(tài)情況。鎮(zhèn)政府、派出所收到信息后,及時(shí)協(xié)調(diào)人力下村積極做好息訪息訴工作,做到工作上的“先知先覺(jué),先機(jī)而動(dòng)”。在各部門樹(shù)立信訪工作“一盤棋”的思想,積極營(yíng)造信訪工作大格局,加強(qiáng)信息溝通和工作協(xié)調(diào)。針對(duì)上半年信訪的高發(fā)期,配合公安機(jī)關(guān)、各村及部門在全鎮(zhèn)進(jìn)行了一次不安定因素大排查工作,以村兩委牽頭,由治調(diào)主任、民兵連長(zhǎng)進(jìn)行全方位地搜集掌握矛盾和糾紛苗頭,做到關(guān)口前移,防患于未然,增強(qiáng)工作的前瞻性、及時(shí)性和有效性。通過(guò)三級(jí)部門的密切協(xié)作,我們準(zhǔn)確地掌握了全鎮(zhèn)社會(huì)治安的具體情況,由鎮(zhèn)政府、派出所和村治調(diào)組織配合,及時(shí)進(jìn)行調(diào)處各類糾紛;對(duì)那些由于權(quán)限等方面的制約無(wú)法解決的,及時(shí)地向上級(jí)機(jī)關(guān)反映。
鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)根據(jù)《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》第四十四條精神和浙司[20**]350號(hào)文件的格式要求,堅(jiān)持走規(guī)范化建設(shè)的道路,完善調(diào)解申請(qǐng)書(shū)、民間糾紛受理調(diào)解登記表、回訪記錄等文書(shū),在想方設(shè)法提高調(diào)解成功率的同時(shí),注重增強(qiáng)糾紛調(diào)解的社會(huì)影響力。為切實(shí)提高基層治調(diào)組織的工作成效,鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)派出所在糾紛調(diào)解的初期就十分注重對(duì)他們?cè)谡吆头煞矫娴闹笇?dǎo),使之在工作中逐步地增強(qiáng)政策理論水平,提高化解矛盾糾紛的能力。鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)在受理基層提交的糾紛后,注重和派出所、村兩委、村治調(diào)組織的合作,從各方面了解矛盾產(chǎn)生的內(nèi)因,掌握矛盾發(fā)展的動(dòng)向,相互溝通化解矛盾的可行性方法和采取的策略,運(yùn)用細(xì)致深入的工作和公正的裁決說(shuō)服當(dāng)事人相對(duì)平地互諒互讓,以利于正常的生產(chǎn)和生活。上半年,鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)直接受理調(diào)解案件15件,其中協(xié)同派出所、村治調(diào)組織調(diào)處6件,調(diào)處成功15件,調(diào)處率100%。
鎮(zhèn)司法所上半年共受理重點(diǎn)管理人員56人,接受歸正回籍人員共10人。鎮(zhèn)、派出所、村干部在落實(shí)好各項(xiàng)幫教措施的同時(shí),積極幫助解決生產(chǎn)和生活困難,對(duì)個(gè)別特別困難的人員,由鎮(zhèn)政府拿出資金給予生活上的補(bǔ)助,協(xié)同村兩委、治調(diào)主任妥善安排好他們的生產(chǎn)和生活,安撫他們的情緒,較好地防止了重復(fù)違法犯罪的發(fā)生。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視嚴(yán)打整治工作,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),因地制宜,突出重點(diǎn),增強(qiáng)嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)的針對(duì)性和實(shí)效性;堅(jiān)持嚴(yán)打與整治相結(jié)合,對(duì)社會(huì)治安實(shí)行綜合治理;鎮(zhèn)政府、派出所和各村依法相互配合,嚴(yán)格公正執(zhí)法,保證辦案質(zhì)量和效率;堅(jiān)持專門機(jī)關(guān)工作與群眾路線相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)基層自治組織及人民群眾維護(hù)社會(huì)治安的積極性;在打擊方式上,著眼于實(shí)效性,重視集中行動(dòng)和日常防范相結(jié)合;在組織實(shí)施上,著眼于針對(duì)性,重視因地制宜制定計(jì)劃和充分準(zhǔn)備相結(jié)合;在政策把握上,著眼于文明執(zhí)法,重視嚴(yán)格執(zhí)法和人權(quán)保障相結(jié)合;在發(fā)動(dòng)群眾上,著眼于群防群治,重視基層組織建設(shè)和深入持久的.教育相結(jié)合。通過(guò)打、防、管、建、教、改等各項(xiàng)措施宣傳教育和落實(shí),保持全鎮(zhèn)社會(huì)治安的持續(xù)穩(wěn)定。
上半年,我鎮(zhèn)的社會(huì)治安形勢(shì)總體上是好的,全鎮(zhèn)未發(fā)生重大刑事案件,各類糾紛都能得到妥善的解決,未發(fā)生嚴(yán)重的群體性上訪事件,但也存在一些不可忽視的問(wèn)題:一是個(gè)別村級(jí)治調(diào)組織的作用發(fā)揮不夠明顯,工作積極主動(dòng)性不夠,一些較小的矛盾糾紛不能夠切實(shí)想辦法去解決,無(wú)形中增加了鎮(zhèn)政法機(jī)關(guān)的工作壓力。二是矛盾糾紛預(yù)見(jiàn)性、預(yù)警性不夠,矛盾解決“在早、在小、在基層”的工作力度有所欠缺。三是對(duì)黨的政策、法規(guī)宣傳不夠,導(dǎo)致群眾產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上誤區(qū)。
下半年工作打算:
下半年,我們要繼續(xù)認(rèn)真抓好措施和制度的完善工作,加強(qiáng)加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè);公道辦事,講求原則,增強(qiáng)工作的及時(shí)性、有效性,積極推進(jìn)綜治、司法工作一體化建設(shè)、“民主法制村”建設(shè)和打造“平安××”工作,使我鎮(zhèn)的社會(huì)治安綜合治理工作走上新的臺(tái)階。