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        財(cái)務(wù)年末述職報(bào)告

        《財(cái)務(wù)年末述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        財(cái)務(wù)年末述職報(bào)告

        1、財(cái)務(wù)年末述職報(bào)告

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          我現(xiàn)任比財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì),從XX開業(yè)至今,一直在財(cái)務(wù)部從事各項(xiàng)工作。比較熟悉零售業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系,以及相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí),我對(duì)自己擔(dān)任會(huì)計(jì)管理這一職位很有信心,因?yàn)槲矣腥缦聝?yōu)勢(shì):

          一、具有良好的政治素質(zhì)

          我是一名入黨積極分子,雖然現(xiàn)在還不是一名黨員,但我從思想上、行動(dòng)上。參加過黨組織對(duì)積極分子的各種活動(dòng)和教育,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。

          二、具有愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)

          財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,所以我從沒有因?yàn)閭€(gè)人私事而耽誤過工作,在財(cái)務(wù)部工作的幾年,從沒遲到、早退過。幾年來的努力與付出,得到了幾任領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

          三、具有系統(tǒng)的文化知識(shí)和較高的業(yè)務(wù)能力

          大家都知道,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,我從93年至95在市供銷學(xué)校學(xué)習(xí)涉及會(huì)計(jì)專業(yè),xx年至20xx年考入市廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)完大專。20xx年至現(xiàn)在,在市廣播電視大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科學(xué)習(xí),現(xiàn)即將畢業(yè)。幾年來不斷的努力,使我在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面掌握了較豐富的知識(shí)。從基礎(chǔ)學(xué)起,制憑證、記帳、報(bào)表、財(cái)務(wù)管理到管理會(huì)計(jì),從中國的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到西方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),接觸到的面更廣,視野更寬闊。在這期間,于20xx年考取了會(huì)計(jì)初級(jí)職稱。年中級(jí)職稱過半,這些系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),提高了我在財(cái)務(wù)工作管理中的水平,同時(shí)也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。

          業(yè)務(wù)方面,可以分為三個(gè)階段:

          第一階段,初學(xué)階段,xx年xx年

          這一階段是我做財(cái)務(wù)工作的開始,一切都是從零開始,從勾小組庫存、制出入庫憑證、結(jié)算憑證到出納崗位,每一崗位對(duì)我都是新起點(diǎn)。在工作中我仔細(xì)學(xué)習(xí),不懂就問,在我的努力下,將勾小組的庫存工作程序簡化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫單即可對(duì)賬勾聯(lián),從而改變了過去的重復(fù)勞動(dòng),將這一崗位的工作量減半。

          第二階段,發(fā)展階段xx年

          這一階段先后負(fù)責(zé)記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出報(bào)表,會(huì)計(jì)工作電算化,負(fù)責(zé)稅務(wù)方面等各項(xiàng)工作。這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了財(cái)務(wù)核算的基本程序,提高也很快。尤其是負(fù)責(zé)稅務(wù)方面的工作,特別是從稅收法規(guī)的角度來掌握會(huì)計(jì)核算方面及流程的設(shè)定,基本掌握了會(huì)計(jì)核算中涉及到的流傳稅的計(jì)算、申報(bào)及繳納。

          第三階段不斷提升階段年現(xiàn)在

          在這一階段,負(fù)責(zé)稅務(wù)方面工作的同時(shí),兼管商品的盤點(diǎn)工作,年首聯(lián)托管實(shí)行預(yù)算管理,這對(duì)于我又是一個(gè)新知識(shí),我有幸參加了預(yù)算培訓(xùn),并編制商城預(yù)算。

          年審計(jì)查帳,從別人的查帳程序、調(diào)閱憑證、帳簿等等,以及調(diào)帳要求,我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的管理,應(yīng)付帳款到期不能支付的處置等等財(cái)務(wù)管理。

          我負(fù)責(zé)商城商品的盤點(diǎn)工作、核銷盤點(diǎn)長短款及出具盤點(diǎn)報(bào)告。每次都仔細(xì)審核小組盤點(diǎn)長、短款原因,及時(shí)提供真實(shí)有效的建議,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的采納。過去的盤點(diǎn)程序是“盤點(diǎn)填機(jī)單入機(jī)單出結(jié)果”,現(xiàn)在利用電腦簡化程序改為“盤點(diǎn)入機(jī)單出結(jié)果”。省去了填機(jī)單的工作環(huán)節(jié),這樣降低了勞動(dòng)量的同時(shí)提高了勞動(dòng)的效率。

          四、具有一定的管理能力

          我在財(cái)務(wù)部工作的幾年中,經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導(dǎo),從他們不同的工作作風(fēng)、管理方法中,我懂得了“取人之長、補(bǔ)己之短”,在處理某些問題時(shí),我開始從多個(gè)角度去考慮,學(xué)會(huì)了換位思考,的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。

          以上就是我認(rèn)為勝任這一職位的優(yōu)勢(shì),如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我能勝任這份工作,那么,我將從以下幾個(gè)方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。

          1、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這要根據(jù)具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。

          2、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述,將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。

          3、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭團(tuán)隊(duì)整體升級(jí),因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境。

          如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我不能勝任這一職位,說明我在某方面做的還不夠好,我將努力找出自己的差距,為今后工作的開展奠定基礎(chǔ)。

          不管怎樣,我都非常感謝領(lǐng)導(dǎo)提供給我的這次機(jī)會(huì)。

        2、財(cái)務(wù)年末述職報(bào)告

        各位領(lǐng)導(dǎo):

          你們好!

          在過去的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就任職以來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

          一、經(jīng)費(fèi)管理

          財(cái)務(wù)部門是學(xué)校的關(guān)鍵部門之一,它對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。作為學(xué)校的財(cái)務(wù)人員,深知學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的窘迫。我嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。面對(duì)每一筆開支,我都會(huì)細(xì)心地核對(duì),以保障學(xué)校財(cái)務(wù)收支準(zhǔn)確無誤。在過去的時(shí)間里,在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利地完成了各項(xiàng)日常工作。

          一是做好文件規(guī)定的收費(fèi),事先公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)放收費(fèi)票據(jù),保障經(jīng)費(fèi)及時(shí)歸攏到位。

          二是與保險(xiǎn)公司辦理好了對(duì)全體學(xué)生的校園責(zé)任險(xiǎn)的投保工作。

          二、其他工作

          1、根據(jù)上級(jí)撥付的款項(xiàng),及時(shí)發(fā)放各項(xiàng)應(yīng)發(fā)經(jīng)費(fèi)和補(bǔ)貼。

          2、認(rèn)真及時(shí)地收取各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保障經(jīng)費(fèi)按時(shí)到位。

          3、及時(shí)上介各種款項(xiàng)到中心學(xué)校。

          4、認(rèn)真完成上級(jí)各部門安排的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。主要有:教育局布置的基礎(chǔ)教育年報(bào)和校舍、經(jīng)費(fèi)年報(bào);統(tǒng)計(jì)局布置的勞動(dòng)情況年報(bào)等。在填寫報(bào)表時(shí),做到了數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確,上交報(bào)表及時(shí),不拖沓,并且還備份存檔。

          5、對(duì)帳務(wù)進(jìn)行認(rèn)真整理,迎接各項(xiàng)的檢查。

          6、為了更好的勝任工作,還參加了各級(jí)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

          總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

        3、小學(xué)校長年末述職報(bào)告

          一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,在全體教師的共同努力下,我校堅(jiān)持原則,依法行政,克難奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將本年度本人的思想和工作總結(jié)如下:

          一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重自我修養(yǎng)

          一年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多思,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。要求教師做到的我自己首先做到。

          1、思想上高度重視。我先后學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)教師作風(fēng)建設(shè)文件,要求教師在平時(shí)的教學(xué)工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)自我反省,做學(xué)生的表率。

          2、塑造教師為人師表的良好形象。我有針對(duì)性地提出了幾點(diǎn)要求,一是要求全體教師愛護(hù)關(guān)心學(xué)生,走近學(xué)生的心靈,和學(xué)生做知心朋友、和學(xué)生的家長交朋友,不準(zhǔn)冷嘲熱諷傷害家長,更不準(zhǔn)教師訓(xùn)斥家長;二是嚴(yán)禁教師體罰和變相體罰學(xué)生;三是禁止教師有償補(bǔ)課、私自為學(xué)生亂訂資料。

          3、通過開展師德師風(fēng)自查活動(dòng),全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了辦事效率,能文明執(zhí)教,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)生。學(xué)生、家長對(duì)教師工作的滿意度有了大幅度提高。

          二、求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力

          本人在自己的工作崗位上,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,有了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠較熟練地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。平時(shí)我能積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),使自己勝任小學(xué)各學(xué)科的教學(xué)工作,本學(xué)期擔(dān)任二年級(jí)的`語文的教學(xué)。及時(shí)地幫助教師處理好教師與家長之間的矛盾,指導(dǎo)他們?nèi)绾翁幚砑议L對(duì)子女教育的方法,深受教師和家長的好評(píng)。進(jìn)而使學(xué)校教育教學(xué)工作得到了規(guī)范、健康的發(fā)展。

          三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,格守美德

          勤勉敬業(yè)是對(duì)一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。在我的帶領(lǐng)下,教師全力以赴,認(rèn)真遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)家長,服務(wù)社會(huì),保證了學(xué)校工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象。除外出培訓(xùn)、開會(huì)等公事外,我始終堅(jiān)守在工作崗位上,我每天最早到校,最后離校。我信奉,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,帶領(lǐng)全體教師努力工作,促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)的騰飛。

          四、堅(jiān)持德育為首,全面實(shí)施素質(zhì)教育

          實(shí)施素質(zhì)教育,既是學(xué)校工作的基本點(diǎn),也是最關(guān)鍵的部分。我校一直以德育工作為首。

          1、開展豐富多彩的活動(dòng),如拔河、跳繩比賽等,讓學(xué)生得到了展示的平臺(tái),從中既得到了快樂又學(xué)到了知識(shí)。今年“六·一”,除部分學(xué)生參加鎮(zhèn)中心學(xué)校組織的體育活動(dòng)外,學(xué)校還舉辦了大型文藝演出,既豐富了校園文化生活,又獲得了當(dāng)?shù)馗扇旱囊恢潞迷u(píng)。

          2、家?;?dòng)工作

          部分家長的知識(shí)和思想觀念有些落后,往往只有良好的愿望,巴不得自己的孩子一天就能成才,但效果未必好。為了孩子的健康成長,我要求教師加強(qiáng)與學(xué)生家長進(jìn)行交流;采取家訪、電話訪談等形式,了解家長的需求,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。

          五、加強(qiáng)學(xué)校安全管理和后勤服務(wù)工作,強(qiáng)化安全責(zé)任

          學(xué)校安全直接關(guān)系到師生的生命安全,關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定。學(xué)校后勤部門本著服務(wù)于教育教學(xué)工作的原則,努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供安全保障,盡心盡力做好了后勤服務(wù)工作。

          1、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松,確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。在開學(xué)初及時(shí)發(fā)放了辦公用品;檢修了各教室照明設(shè)施;排除了安全隱患。對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊(cè),落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。每月進(jìn)行了安全排查,平時(shí)也不定期對(duì)學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。對(duì)學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時(shí)進(jìn)行了維修。衛(wèi)生工作,在學(xué)校的嚴(yán)格管理和老師們的耐心教育下,學(xué)生養(yǎng)成了講衛(wèi)生的好習(xí)慣,校園清潔衛(wèi)生上了一個(gè)新臺(tái)階。

          2、強(qiáng)化安全意識(shí),緊抓安全工作不放松。開學(xué)初,學(xué)校與班主任老師簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全制度和應(yīng)急預(yù)案,加大了安全宣傳力度,認(rèn)真落實(shí)了安全課進(jìn)課堂,使學(xué)生的安全意識(shí)得到了很大的提高。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入校園,確保了校園安全。

          3、今年秋,經(jīng)過努力爭取來的拆建廁所工程、“希望廚房”工程、教學(xué)樓維修工程等,都已全部完工并投入使用,所有木窗戶全部換成了鋁合金玻璃窗、教室地面瓷磚化,學(xué)校面貌煥然一新。

          六、工作中存在的不足

          回顧一學(xué)年來的工作,雖取得一些成績,但在看到成績的同時(shí),更需要冷靜地進(jìn)行反思:我們?cè)趯W(xué)生思想、行為習(xí)慣養(yǎng)成上還應(yīng)不斷加強(qiáng)教育督促;教育觀念、教學(xué)方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們?nèi)ゲ粩嘧晕艺J(rèn)識(shí)、自我提高。另外,農(nóng)村學(xué)校如同貧困的家庭一樣,同樣擺脫不了貧窮。在開展工作的過程中,所需要的開支,學(xué)校這個(gè)大家庭也負(fù)擔(dān)不起,經(jīng)費(fèi)不足,大大制約了很多工作的開展和教育質(zhì)量的提高,學(xué)校也是心有余而力不足。

          七、今后的工作思路和奮斗目標(biāo)。

          1、抓好學(xué)校常規(guī)管理,要在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫。學(xué)校常規(guī)管理必須重視從最細(xì)小的事情抓起,從平凡的瑣碎小事抓起。

          2、學(xué)校全面推行校務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開。嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

          3、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以身作則。要求教師做到的,自己必須首先做到。堅(jiān)持提前到校,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)參與學(xué)校的的各項(xiàng)活動(dòng)。

          4、堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,積極參與教研教改,堅(jiān)持聽課、評(píng)課,指導(dǎo)教學(xué)工作。時(shí)時(shí)刻刻給教師起模范表率作用。

          5、安全教育常抓不懈,牢固樹立“責(zé)任重于泰山,落實(shí)至關(guān)重要”的意識(shí),確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。

          總之,一年來,我力求恪盡職守,努力工作,但還做得不夠。一是工作思想的轉(zhuǎn)變相對(duì)不足,工作中可能有疏漏。二是管理水平還有待進(jìn)一步提高。

          在今后的工作中我將一如既往,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與教師一起,同心同德,迎難而上,力爭20XX年各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

        4、公司經(jīng)理年末述職報(bào)告

          20xx年很快就要過去了,新的一年即將到來,作為酒店的經(jīng)理,我有更大的責(zé)任繼續(xù)往前走,以下是我對(duì)今年一年的總結(jié):

          一、對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)效益提升的責(zé)任

          使酒店經(jīng)營實(shí)現(xiàn)效益的態(tài)勢(shì)。市場經(jīng)濟(jì)就是效益經(jīng)濟(jì)。作為酒店總經(jīng)理,首要責(zé)任和工作,就是要為所領(lǐng)導(dǎo)與管理的酒店企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,使酒店效益和利潤化。

          隨時(shí)牢記自身的重大責(zé)任,牢固樹立效益意識(shí),在激烈的酒店業(yè)市場競爭中立于不敗之地。運(yùn)用所掌握的專業(yè)知識(shí)和管理才能,調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的人、財(cái)、物、信息等社會(huì)資源力量,為實(shí)現(xiàn)酒店效益、服務(wù)而努力。抓好酒店效益,追求和實(shí)現(xiàn)酒店效益利潤,是總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任。

          二、對(duì)酒店戰(zhàn)略目標(biāo)制定的責(zé)任

          作為酒店發(fā)展、規(guī)劃、決策的總指揮,是酒店的靈魂人物。從上任的那天起,就應(yīng)該為酒店制定出年度、甚至更長的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖。在一個(gè)宏觀的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃下才能使酒店企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、品牌塑造等得到不斷進(jìn)步、發(fā)展、提升??茖W(xué)而實(shí)事求是的制定酒店長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),不但是總經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù),也是酒店能長遠(yuǎn)發(fā)展的基石和航標(biāo)。無論簽約時(shí)間的長短,就應(yīng)該忠誠于所服務(wù)的酒店企業(yè)和業(yè)主,制定出酒店長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),盡到自己的責(zé)任。

          三、對(duì)酒店品牌塑造的責(zé)任

          酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽(yù)。用品牌的力量來擴(kuò)大酒店企業(yè)知名度,用品牌的影響力來占領(lǐng)客源市場,用品牌的無形資產(chǎn)來獲取經(jīng)濟(jì)效益。作為酒店總經(jīng)理,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是應(yīng)該思索和推進(jìn),并付諸實(shí)施的工作責(zé)任。酒店的品牌塑造是一個(gè)系統(tǒng)而綜合的工程體系。他包含了酒店的經(jīng)營宗旨,服務(wù)理念,VI形象識(shí)別系統(tǒng),CI營銷推廣體系,良好的社會(huì)公眾形象、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)形象等等。樹立強(qiáng)烈的品牌意識(shí),并積極實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。只要擁有了自己的強(qiáng)大品牌,才能在激烈的市場與客源競爭中,形成自己的競爭優(yōu)勢(shì),才能使酒店企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

          四、對(duì)酒店團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的責(zé)任

          酒店企業(yè)同樣是具有“體制結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)”的社會(huì)體系。完善酒店的文化內(nèi)涵是一位都必須做好的工作職責(zé)。作為酒店的行政長官,必須用共同的價(jià)值觀來凝聚每個(gè)員工。并激發(fā)他們的服務(wù)智慧、創(chuàng)新智慧、經(jīng)營智慧,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),要文化定位鮮明、企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍濃郁、創(chuàng)新精神強(qiáng)烈、且目標(biāo)精神高度一致的團(tuán)隊(duì),也是一支具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

          善于經(jīng)營于管理,在一手抓經(jīng)濟(jì)效益提升的同時(shí),另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設(shè)。尤其要注重酒店三個(gè)層面的建設(shè)和經(jīng)營。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理:即酒店硬件設(shè)施、建筑風(fēng)格、裝修特色、服飾文化、服務(wù)文化的管理;二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設(shè):即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設(shè);三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造:即酒店價(jià)值觀、經(jīng)營宗旨、企業(yè)精神、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則的塑造。而這三個(gè)層面的文化,又必須是附于酒店管理人員和服務(wù)人員才能發(fā)揮作用。所以,塑造團(tuán)隊(duì)文化精神是酒店的一項(xiàng)重要職責(zé)。

          五、對(duì)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任

          在當(dāng)今全球環(huán)境惡化、能源危機(jī)、能源價(jià)格不斷攀升的事實(shí)面前。應(yīng)該有責(zé)任和義務(wù),為保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源,為推進(jìn)綠色環(huán)保酒店事業(yè),作出自己的貢獻(xiàn),盡一份自己的社會(huì)環(huán)保職責(zé)。旅游業(yè)被國際旅游組織稱為綠色陽光產(chǎn)業(yè),環(huán)保生態(tài)產(chǎn)業(yè)。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),一定要有高度的社會(huì)環(huán)境保護(hù)意識(shí),做好節(jié)約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作,而不只能追求酒店的經(jīng)濟(jì)效益,不顧及酒店企業(yè)對(duì)社會(huì)的環(huán)境保護(hù)責(zé)任。

          經(jīng)濟(jì)效益的提高與酒店的綠色環(huán)保是相輔相成,并不矛盾的。在酒店日常經(jīng)營中,做好水、電、氣等能與物耗的控制節(jié)約,做好設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維護(hù),延長使用壽命,不但為酒店節(jié)約了大筆能耗費(fèi)用、維修費(fèi)用,還為社會(huì)節(jié)約了能源。同時(shí),在酒店中大量采用環(huán)保設(shè)備、環(huán)保用品、綠色食品,還能贏得更多的客源,贏得良好的社會(huì)美譽(yù)。

          六、對(duì)酒店安全保障的責(zé)任

          沒有安全就沒有酒店良好的經(jīng)濟(jì)效益,沒有安全酒店就不可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。縱觀國內(nèi)外,發(fā)生重大安全事故的酒店,輕則給酒店帶來不利的社會(huì)影響,形象受損,效益下降;重則造成巨大財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡、法律責(zé)任等。酒店安全工作,作為總經(jīng)理,在日常經(jīng)營管理工作中,一項(xiàng)十分重要的工作責(zé)任就是抓好全店上下的安全工作,做好酒店內(nèi)外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發(fā)事件,防工程設(shè)備事故,防員工工傷事故,防客人意外受傷事件”等事故發(fā)生。平安就是效益,這應(yīng)成為我們每一位員工常常思索的一個(gè)問題。也是我們對(duì)酒店企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任。

          七、對(duì)酒店員工培養(yǎng)的責(zé)任

          在酒店業(yè)中流行著這樣一句話“沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高,每一步都離不開全體員工的共同配合與協(xié)作。員工是酒店的基石,是酒店創(chuàng)造效益的靈魂,是對(duì)客服務(wù)的先鋒。作為酒店的管理者,在抓好酒店經(jīng)營決策、品牌塑造、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上。還應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性,服務(wù)的主動(dòng)性、對(duì)酒店的忠誠性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。同時(shí),要心存對(duì)每一位員工的感激之心,感謝他們?cè)谝痪€服務(wù)工作中的.辛勤付出,感謝他們?yōu)榫频臧l(fā)展、效益提升所做出的貢獻(xiàn)。

          八、對(duì)酒店可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任

          可持續(xù)發(fā)展是酒店企業(yè)生命力的體現(xiàn),是酒店具備了強(qiáng)大市場競爭力的體現(xiàn)。一是在任期內(nèi)能把酒店的經(jīng)濟(jì)效益得以不斷提升,社會(huì)品牌知名度不斷擴(kuò)大,服務(wù)與管理水平不斷提高;二是在任期結(jié)束后,能留下一支優(yōu)良的員工隊(duì)伍、管理人員隊(duì)伍,良好的財(cái)務(wù)狀況和設(shè)備設(shè)施,能使酒店繼續(xù)走上良性循環(huán),走向可持續(xù)發(fā)展的道路。雖然酒店的表現(xiàn)來自于全體員工的努力,但是在酒店企業(yè)發(fā)展的主要關(guān)頭,總經(jīng)理判斷力和執(zhí)行力往往能成為酒店興衰的關(guān)鍵??偨?jīng)理的眼光、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、目標(biāo)戰(zhàn)略都會(huì)影響酒店的整體價(jià)值觀和發(fā)展方向。總之,每一位都應(yīng)具有戰(zhàn)略家的眼光,與酒店各部門管理人員有良好的合作關(guān)系,能嚴(yán)守機(jī)密。在日常管理的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上體現(xiàn)出上述責(zé)任。

        5、校長年末述職報(bào)告

          我擔(dān)任XX村小學(xué)副校長職務(wù),分管學(xué)校德育、安全、后勤工作。根據(jù)《20XX年天河區(qū)教育系統(tǒng)校(園)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》和《廣東省安全生產(chǎn)責(zé)任制考評(píng)辦法》及廣州市有關(guān)規(guī)定,為進(jìn)一步落實(shí)校園安全責(zé)任制,加強(qiáng)校園安全監(jiān)督管理,防止重特大校園安全事故發(fā)生,消除安全隱患。我及時(shí)組織全校教師傳達(dá)貫徹相關(guān)文件精神。組織學(xué)校安全教育工作小組,定期對(duì)學(xué)校的安全和管理工作及宣傳教育工作進(jìn)行全面的檢查和整改?,F(xiàn)將本年度我完成的工作總結(jié)如下:

          一、管理工作機(jī)構(gòu)的落實(shí)

          在學(xué)校成立了安全和管理工作機(jī)構(gòu)后,全面實(shí)施層級(jí)安全管理措施,層層落實(shí)責(zé)任,提高了安全工作的實(shí)效性。在校長的帶領(lǐng)下,我和分管全安保衛(wèi)干部、年級(jí)組長和班主任,對(duì)學(xué)校進(jìn)行定時(shí)的檢查,商討學(xué)校可能存在的安全隱患。對(duì)學(xué)校所存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行排除,做到以防為主,如發(fā)生事故直接責(zé)任人第一時(shí)間能到位,進(jìn)行及時(shí)處理。

          二、加強(qiáng)師生的交通安全教育

          認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)各級(jí)主管部門關(guān)于學(xué)校安全工作的會(huì)議和文件精神,積極開展交通安全、消防安全進(jìn)校園活動(dòng)。學(xué)校利用國旗下講話、晨會(huì)、專題講座、小紅星廣播站、宣傳欄等,對(duì)全校師生進(jìn)行交通安全教育,宣傳交通法規(guī)。聘請(qǐng)廣州市交通管理中心的警察到我校進(jìn)行“交通安全伴我行”的安全教育。各班班主任也利用各種時(shí)機(jī)、各種手段對(duì)學(xué)生加強(qiáng)交通安全的教育。通過舉辦“珍愛生命、安全出行”的圖片展覽,組織學(xué)生觀看全國道路交通事故典型案例警示錄,組織了以“增強(qiáng)交通安全意識(shí),提高自我保護(hù)能力”為主題的“安全教育日”活動(dòng)。組織全校師生學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》,舉辦交通知識(shí)競賽活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)和競賽,使全校師生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:創(chuàng)造良好的文明交通環(huán)境是每位市民,也是我們每個(gè)學(xué)生應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。

          三、加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理

          學(xué)校成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校保衛(wèi)干部負(fù)責(zé)具體落實(shí)實(shí)施消防安全工作。經(jīng)常組織檢查督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題立即督促有關(guān)部門加以解決和整改,消除安全隱患。制訂好消防安全管理制度、消防安全檢查制度、消防安全教育制度。學(xué)校在各樓層、樓道口、均安裝了消火栓箱,放置好消防管,保證消防水源的充足;自然實(shí)驗(yàn)室、檔案室、圖書室、閱覽室、綜合電教室等重要場所配備好滅火器。學(xué)校在樓道顯眼處都懸掛好消防安全撤離標(biāo)志和安裝應(yīng)急燈,起到指示作用和及時(shí)照明作用。為防止流感的傳播,09年12月在課室和部分工能室增設(shè)紫外線空氣殺菌燈,定期對(duì)課室進(jìn)行消毒。

          學(xué)校電器設(shè)備較多,用電安全尤為重要,為了防止因電氣故障引發(fā)火災(zāi)。學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)電氣設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),定期請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢查。對(duì)電氣設(shè)備是否有過載、短路、接觸不良、漏電等情況進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出處理。同時(shí),安排謙職人員對(duì)走廊、課室和功能室的照明設(shè)備、電器設(shè)備,進(jìn)行定期的檢查和維修,確保教育工作正常開展。對(duì)防靜電和防雷裝置的安全。盡量做到檢查細(xì)而實(shí),避免因疏忽大意而造成消防隱患,導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。09年6月,對(duì)全校的消防器材進(jìn)行更換,每個(gè)樓層增加了滅火箱和滅火器,更換全部滅火器。對(duì)教師食堂的煤氣房進(jìn)行消防改造,改造成自動(dòng)化報(bào)警和泡沫滅火裝置。

          在20XX年6月23日上午利用課間操時(shí)間進(jìn)行消防、預(yù)防地震的校園安全疏散演練,讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)逃生知識(shí)、增強(qiáng)保護(hù)自己生命的技能。利用更換的滅火器進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)踐,讓我校師生分清工作任務(wù),擔(dān)任各不同任務(wù),使演習(xí)順利圓滿完成。通過每年一次的消防演習(xí),教師能熟練使用滅火器進(jìn)行滅火,學(xué)生學(xué)會(huì)自救的方法。

          開展“學(xué)校防御雷電安全教育”活動(dòng),進(jìn)行了以“防御雷電災(zāi)害”為主題的班會(huì)活動(dòng)課。在20XX年9月11日進(jìn)行20XX學(xué)年新學(xué)期開學(xué)安全大檢查暨國慶節(jié)前安全大檢查活動(dòng)。

          四、抓好日常教育管理工作

          為了把校園安全工作落實(shí)到位,我利用行政會(huì)議、教師會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全教育的重要性和意義。結(jié)合上級(jí)傳達(dá)的精神、事例和身邊發(fā)生的事例,進(jìn)一步明確每位教職工的責(zé)任。做好預(yù)防措施,對(duì)學(xué)生春秋游活動(dòng),確認(rèn)是否購買保險(xiǎn)。學(xué)生外出比賽,學(xué)校給參賽師生全部購買保險(xiǎn)。我利用廣播操時(shí)間、晨會(huì)時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,防止課間活動(dòng)所發(fā)生的事故。做好防止雨天地面濕滑學(xué)生玩耍所造成的意外傷害發(fā)生。

          五、學(xué)校食堂配備各種消毒器具、通風(fēng)設(shè)備

          為了減少事故的發(fā)生,學(xué)校食堂沒有對(duì)學(xué)生和對(duì)外開放,主要是解決學(xué)校教師午餐。我親自把好關(guān),堅(jiān)持把衛(wèi)生工作作為食堂工作的首要任務(wù),始終把好購肉、菜、配料等食品的質(zhì)量關(guān)。配料的質(zhì)量關(guān),實(shí)行購菜、驗(yàn)貨、上灶三道工序把關(guān),對(duì)用量、餐具等定期進(jìn)行消毒。嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法檢查食堂每道工作,并在防疫站的配合下定期對(duì)工作人員進(jìn)行健康檢查及食堂衛(wèi)生檢查。堅(jiān)決杜絕采購、烹調(diào)、出售變質(zhì)食品。做好每天保留樣品的習(xí)慣。搞好食堂的環(huán)境衛(wèi)生,做好防鼠、防毒工作,加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的衛(wèi)生安全教育。與工作人員簽訂安全職責(zé)合同,從思想和制度上對(duì)工作人員進(jìn)行要求,確保食堂的衛(wèi)生、師生飲食的衛(wèi)生。加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的消防教育,要求正確使用好液化氣、電器設(shè)備,確保安全。

          六、加強(qiáng)防盜工作

          我十分重視學(xué)校防盜工作,對(duì)各類電教儀器,尤其是電腦、電視機(jī)、攝像機(jī)等貴重儀器均有專人保管。學(xué)校制訂了值班制度,節(jié)假日均有人值班。我經(jīng)常與后勤保衛(wèi)服務(wù)公司商討我校安全保衛(wèi)工作,對(duì)我校提出的安全防范問題及時(shí)解決。對(duì)學(xué)校電子監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期的維護(hù),確保學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全。要求做到保安,實(shí)行24小時(shí)在崗制。保安責(zé)任心強(qiáng),對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)未允許的人員和車輛禁止進(jìn)入校園,對(duì)進(jìn)出學(xué)園的人員、車輛和物資進(jìn)行登記、核對(duì)工作。制訂了較為詳細(xì)的門衛(wèi)職責(zé),從制度上對(duì)門衛(wèi)作出了嚴(yán)格的要求。學(xué)校對(duì)防盜工作從細(xì)處、實(shí)處入手,力求萬無一失。沒發(fā)生過失竊事故。

          七、今后工作展望

          通過我的努力,使學(xué)校全體教職工齊心協(xié)力,提高安全意識(shí),對(duì)身邊發(fā)生的安全事故能及時(shí)處理。養(yǎng)成使用完儀器設(shè)備后,能及時(shí)切斷電源,拔掉插頭。學(xué)生減少或不購買校外路邊攤點(diǎn)上沒牌的零食。杜絕在走廊上玩耍,學(xué)會(huì)節(jié)約用電用水等行為。我在今后的工作中將繼續(xù)努力,力求把學(xué)校安全工作做得更細(xì)更到位。

        6、電信員工年末述職報(bào)告

          大家好!我是中國電信XX部門的一名員工—XX。

          時(shí)間過的飛快,從入職到現(xiàn)在近三個(gè)月了。為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到高興。在這三個(gè)月有過喜悅,有過忙碌但卻充實(shí),有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關(guān)懷。這三個(gè)月用心、用勤學(xué)、用好問、用努力走過去,學(xué)到很多很多的知識(shí)和學(xué)習(xí)方法。回望我的試用期,用三句話:不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)快樂思考;不斷探索,學(xué)會(huì)快樂做事;不斷謀求改進(jìn),學(xué)會(huì)把握快樂原則。

          一、不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)快樂思考

          記得查良鏞留給我們蘇大學(xué)子的兩句話中有一句就是"活到老學(xué)到老"。學(xué)習(xí)可以提高我們技術(shù)技能,推動(dòng)著工作水平的進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活。在忙碌的學(xué)習(xí)中,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個(gè)才是重要的。

         ?。ㄒ唬╇娦庞?jì)費(fèi)系統(tǒng)需要了解的有很多

          這三個(gè)月,我通過讀文檔、實(shí)踐和寫日?qǐng)?bào)會(huì)等多種形式的學(xué)習(xí),對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)在逐步加深,每加深一點(diǎn)理解,便增加一分快樂。通過不斷地學(xué)習(xí),對(duì)計(jì)費(fèi)的認(rèn)識(shí)和理解就會(huì)不斷的變化,不斷糾正自己的錯(cuò)誤;通過不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到正確的學(xué)習(xí)方法能夠達(dá)到事半功倍的效果,反之則會(huì)浪費(fèi)我們很多的時(shí)間;通過不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到與同事間的交流是至關(guān)重要,夸張的說是生死存亡。

         ?。ǘW(xué)會(huì)思考

          愛迪生說過:"不下決心培養(yǎng)思考習(xí)慣的人,便失去了生活中最大的樂趣。"思考的范圍很大,大到思考國家未來、民族的前途,我這里的思考就僅僅是"學(xué)而不思則罔"的思考。在平時(shí)學(xué)習(xí)的過程中,遇到問題時(shí)要多問幾個(gè)為什么,讓問號(hào)變成句號(hào),這是一個(gè)思考的過程。第一個(gè)為什么是源于我們的無知,第二個(gè)為什么是源于我們的思考,第三個(gè)為什么是源于我們的探索和細(xì)心。其實(shí)前兩個(gè)就能解開問號(hào)了,而第三個(gè)這是一個(gè)自我創(chuàng)新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花,迸出精彩選題。多問幾個(gè)為什么,會(huì)不會(huì)也給你的生活帶來驚喜和財(cái)富呢?

          二、不斷探索,學(xué)會(huì)快樂做事

          有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯(lián)系起來??墒?,我認(rèn)為關(guān)鍵還是在于你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)態(tài)度,不是說態(tài)度決定一切嗎?如果你認(rèn)為工作是快樂的,你做起來就會(huì)覺得快樂;如果你認(rèn)為工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當(dāng)中最快樂的事情莫過于"終于勝利完成了任務(wù)可以交待了"的快樂。

          總結(jié)前三個(gè)月主要做了以下工作:

         ?。ㄒ唬W(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)

          進(jìn)公司以來的主要工作就是學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),在學(xué)習(xí)的時(shí)候遇到了很多的問題,同時(shí)也學(xué)到了很多的答案。在工作當(dāng)中許多領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助,內(nèi)心里很感謝他們。學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)大概有三個(gè)階段:

          (1)整體的學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),通過學(xué)習(xí)中國電信計(jì)費(fèi)模型文檔,學(xué)習(xí)了三戶模型、產(chǎn)品域、賬務(wù)域、客戶域、定價(jià)域、地域域。通過學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)功能介紹PPT大概了解每個(gè)模塊的功能。

          怎么看數(shù)據(jù)庫相關(guān)表的變化。

          (3)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)每個(gè)模塊具體的代碼,這一階段學(xué)習(xí)了詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔,學(xué)習(xí)每個(gè)模塊代碼具體的實(shí)現(xiàn),學(xué)習(xí)了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息,然后如何去處理的,如何讀取共享內(nèi)存的,如何通過消息隊(duì)列將每個(gè)模塊連接起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。

          (二)完成寧煤部分套餐配置

          根據(jù)關(guān)健的要求:完成寧煤新增套餐——這也是我進(jìn)入公司以來做的第一件事情。我很認(rèn)真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個(gè)套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個(gè)套餐添加錯(cuò)了。添加完成后得到了肯定,內(nèi)心多增添了幾分自信。通過配套餐我學(xué)會(huì)了做事情要認(rèn)真這樣才能把事情做好!

         ?。ㄈ┩瓿蓪幟翰糠謱?duì)賬工作

          寧煤對(duì)賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)不同原因,從而修改套餐配置,上線之后的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)與老系統(tǒng)資費(fèi)不同的原因。對(duì)賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統(tǒng)權(quán)限,其實(shí)多了一份責(zé)任。

          三、不斷謀求改進(jìn),學(xué)會(huì)把握快樂原則

          回顧這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況,學(xué)到了不少的知識(shí),能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持。當(dāng)然還存在不少有待改進(jìn)的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學(xué)習(xí)的時(shí)候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今后工作中,我將不斷的努力,不斷學(xué)習(xí),研究文檔,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。以全新的工作理念,努力工作,總結(jié)累積經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法,大膽實(shí)踐,鍛煉自己、完善自己,是自己成為一名優(yōu)秀的員工,握每一次機(jī)會(huì),再接再厲,取得更優(yōu)異的成績。

          我的述職匯報(bào)完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查,謝謝!

        7、年末述職報(bào)告

          我于XXX年6月調(diào)到業(yè)務(wù)室,負(fù)責(zé)全縣離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,按照崗位職責(zé)做了自己應(yīng)該作的工作?,F(xiàn)在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào):

          一、核對(duì)、更正各企業(yè)離退休人員月基本養(yǎng)老金,分系統(tǒng)、按單位重新整理,編排了離退休人員工資發(fā)放表。每月及時(shí)打工資發(fā)放表,做好了確保及時(shí)足額發(fā)放離退休費(fèi)的基礎(chǔ)工作。

          二、熱情接待來訪咨詢的離退休人員,不厭其煩的解答和處理存在的各種問題,讓每一位來訪的離退休人員都能滿意而歸。

          三、協(xié)助辦公室編輯每月一期的社保信息,提供了發(fā)放的各項(xiàng)所需數(shù)據(jù),保證了社保信息的準(zhǔn)確性和完整性。

          四、及時(shí)打印各項(xiàng)文件資料,協(xié)助電腦房其他同事的工作,協(xié)助處理企業(yè)職工社保資料的管理和查詢。

          五、在10月份開展的驗(yàn)證工作中,我更是加班加點(diǎn)、勤勤勉勉、任勞任怨地完成局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。克服重重困難,既做好了前期繁瑣復(fù)雜的.準(zhǔn)備工作,又在后期的掃尾工作中表現(xiàn)突出。堅(jiān)決做到了不錯(cuò)發(fā)也不漏發(fā)每一位退休人員的養(yǎng)老金,保證每一位驗(yàn)證的離退休人員及領(lǐng)到工資。

          我任職以來,盡職盡責(zé)地做了一些應(yīng)該做的工作,這是在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,全局同志們的支持配合下共同完成的,我認(rèn)為自己是稱職的。

          在這一年的實(shí)際工作中,我對(duì)本職工作有了一定的心得和經(jīng)驗(yàn),無論是在電腦操作技能方面,還是在業(yè)務(wù)知識(shí)的熟悉程度上,都有很大的提高,相信憑借自己的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),一定能把明年的發(fā)放工作做得更好。如果明年繼續(xù)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,我將按照“三個(gè)代表”的要求,翁全心全意為離退休人員服務(wù)做為工作的立足之本,一如繼往地發(fā)揮自己的工作熱情,以優(yōu)異的成績迎接新的一年。