《十一月份述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、十一月份述職報告
員工十一月份述職報告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家下午好！本月維護(hù)隊一班在職人員20人、離職1人。堅決服從上級安排，認(rèn)真領(lǐng)會、執(zhí)行好公司的管理策略和工作指示，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
本月工作情況如下：
1、為建設(shè)小區(qū)緑色生態(tài)，美化河道環(huán)境，在鐘總經(jīng)理和李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各部門共同努力對39#號樓河堤進(jìn)行修建，十一月的河水冰冷刺骨，大家都以不怕冷不怕臟不怕累、吃苦耐勞盛達(dá)人的精神圓滿完成任務(wù)。
2、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)設(shè)施并加強(qiáng)隊員的消防知識培訓(xùn)，在趙隊長的帶領(lǐng)下我班人員對15#16#號樓消防栓已壞玻璃進(jìn)行更換。
3、有幸參加公司組織去貴陽的學(xué)習(xí)，主講課程《打造一流的中層》，美國ImtA國際培訓(xùn)系統(tǒng)專業(yè)講師，中國企業(yè)聯(lián)合會認(rèn)證高級咨詢師“許陽”授課，作為管理者能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，做到承上啟下，有效溝通，把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
4、小區(qū)內(nèi)亂貼亂畫小廣告特別多，嚴(yán)重影響小區(qū)生活環(huán)境，在趙隊長的帶領(lǐng)下對15#16#18#號樓的小廣告進(jìn)行清理或用油漆遮蓋，清除小區(qū)牛皮癬，還業(yè)主一個干凈清潔的小區(qū)。
5、圓滿接待楊宗華老師到小區(qū)的視察，那天陰雨綿綿，楊宗華老師還要到貴陽趕十點過的飛機(jī)，在百忙中能抽時間視察我們小區(qū)真是我們大家慕大的榮欣，楊老師在視察時說到，你們小區(qū)甲級物業(yè)，做的太好了。
這是對我們?nèi)w工作人員最大的認(rèn)可！在11月份工作中，通過全班共同努力，克服困難，用心做好工作，除做好本職工作外，本班人員還積極參與用油漆粉刷小區(qū)垃圾桶，協(xié)助保潔班清理電梯轎廂內(nèi)的廣告殘留污垢等…在月底公司花中國著名實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，國際注冊管理咨詢師（cmc）楊宗華老師來到水西大酒店為公司全體員工授課，讓大家通過學(xué)習(xí)更明白“責(zé)任是一種與生俱來的使命，切實履行責(zé)任，盡職盡責(zé)地對待自己的工作，才能完美展現(xiàn)自身的能力和價值”。責(zé)任重于泰山，責(zé)任是一種使命，也是一種榮譽(yù)，更是人格的展現(xiàn)，是所有員工應(yīng)起碼具備的工作理念。學(xué)習(xí)過后大家感慨頗多，公司給予我們那么多的學(xué)習(xí)的平臺，那我們又能給公司創(chuàng)造多少價值呢？試問在整個畢節(jié)地區(qū)有那家民營企業(yè)肯花十多萬聘請著名老師講課，即便你那天不在公司上班了，你學(xué)到的知識也不會還給公司，學(xué)到的知識永遠(yuǎn)是你自己得到的，能成為公司的一員正的感到很驕傲。相信通過學(xué)習(xí)在以后生活中或工作中，我們大家只有用一顆感恩的心回報社會、回報家人、回報公司、回報身邊的每一個人！用心去做好每一件事。20xx年12月份工作安排如下：因工作需要調(diào)到客戶中心工作，客戶中心工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命，其任務(wù)之艱、責(zé)任之大、要求之高是物業(yè)管理處工作中的首當(dāng)先鋒，客戶服務(wù)人員的整體素質(zhì)決定著一支物業(yè)管理團(tuán)隊的整體水平。我深知其工作的重要性，在以后的工作中多向老同志學(xué)習(xí)，加強(qiáng)完善自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，熟悉專業(yè)知識，了解工作動態(tài)，要以發(fā)現(xiàn)問題，預(yù)防問題、解決問題的方法來對待以后工作中所需解決的各種矛盾和問題。
2、十一月份述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
大家好！
在這涼爽的11月，維護(hù)隊一班在職人員14人：新入職2人，1人因個人原因離職，沒有影響到班上的工作。在這個月里協(xié)助班長，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實好公司下達(dá)的工作任務(wù)，做好本職工作。
本月工作情況
1、協(xié)同維護(hù)隊二班.三班，共同清運了十五十六號樓，樓層的裝修垃圾，和取下一二三期固定車位車牌。
2、隨著小區(qū)車輛越來越多，為了更合理的使用有限資源，公司取消了固定車位制度，要求車庫崗人員執(zhí)行好公司制度，在遇到業(yè)主詢問時，耐心解答業(yè)主的詢問，確保車輛的有序停放。
3、及時的對小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備檢查及貼封條，保障消防設(shè)施設(shè)備的完好。
4、參加公司組織的羽毛球比賽，增強(qiáng)了同事之間的友誼，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊精神。
在11月份工作中,加強(qiáng)服從意識，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。巡邏人員加強(qiáng)了對小區(qū)的巡查，遇到可疑人員及時排查，遇到突發(fā)情況時迅速趕到現(xiàn)場，各崗位做到盡崗盡職。這個月中的不足，有及少部分在崗人員儀容儀表形象差，車庫崗人員不夠積極主動，串崗睡崗現(xiàn)象時有發(fā)生。工作的不足將在下個月里及時糾正。
12月份工作安排
1、加強(qiáng)儀容儀表管理，提高在崗人員形象，讓大家知道個人形象不僅只代表個人，而是以你作為窗口，代表的是整個公司。
2、車庫崗人員，隨著現(xiàn)在固定車位的取消，工作量減輕了，那我們的工作質(zhì)量一定要提高，要求做到來車就有人指引，跟蹤到位檢查清楚，確保車庫車輛擺放有序。
3、管理好全班的各項工作，堅持查崗、查哨制度，不定時抽查巡樓情況，掌握人員在崗情況，杜絕串崗睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。
4、加強(qiáng)新隊員的'崗位職責(zé)培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識和團(tuán)隊理念，盡快的溶入到公司這個大家庭里面來。
3、公司員工十月份述職報告
您好！我是成都市場的員工xx。來公司兩個月了，一直在努力的工作，可是事情總是事與愿違，本來邀網(wǎng)絡(luò)會議說得好好的顧客，意向也很好，可是到了那天，卻都不來參加培訓(xùn)了，打電話都說忙或者知道，自己到時候上就是了，結(jié)果都不來，不知道是我沒有鋪墊好還是其他什么，我在向其他同事學(xué)習(xí)，聽他們打電話，學(xué)習(xí)他們的用語，聽他們跟單，吸取精華，看跟單稿子學(xué)習(xí)，我看到了自己的進(jìn)步，知道怎么樣去回答顧客的問題，怎么樣回答成功率高點，在跟顧客打電話的時候明顯的比以前自信多了，聲音洪亮得多了，在成功打完一個顧客的時候，同事們都會說我很不錯并且提出我該改進(jìn)的地方，
很欣慰來到的這里，在這里學(xué)習(xí)成長，結(jié)交朋友。某一天我發(fā)現(xiàn)：一個話術(shù)稍作改變可以用在任何地方，可以拿去說教，呵呵…
記得前兩周和同學(xué)聯(lián)系，我直接講到她說：我說不過你了，不跟你說了。哈哈！當(dāng)時我那成就感就不說了，因為我從來沒有說贏過她。在這里看不到其他公司的勾心斗角，看不到老員工欺負(fù)新員工的?，F(xiàn)象，只看得到和諧的氣氛、同事們之間的互幫互助，能夠感受到他們是真心的幫助對方，是真心的希望對方能夠出單，能夠拿高工資，在這里，在感動中進(jìn)步，在快樂中度過每一天，在這里能夠感覺到明天的沒好，成功者相信看得見！
4、公司員工十月份述職報告
今年本人在總經(jīng)理室及理賠中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標(biāo)，較好的完成了理賠中心車險分部全年工作計劃，取得了一定的成績?，F(xiàn)述職述廉如下：
理賠中心車險分部全年工作主要圍繞：市場變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，在依法合規(guī)的前提下，堅持穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心的指導(dǎo)思想，全面實施預(yù)算管理。不斷加強(qiáng)理賠車險隊伍基礎(chǔ)制度建設(shè)，切實抓好理賠服務(wù)體系建設(shè)；繼續(xù)深化各項理賠制度改革，狠抓理賠隊伍建設(shè)；全面提升管理水平，提高公司經(jīng)營效益，擴(kuò)大市場份額。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擴(kuò)寬思路，不斷提高履職能力和水平
加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高思想政治站位。結(jié)合理賠中心車險分部工作實際，不斷提高工作認(rèn)識的思想和論斷。通過學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強(qiáng)了事業(yè)心，提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路，綜合各個理賠環(huán)節(jié)全方面考慮問題，目前看來合理的工作方法，并不一定是最好的方法，在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗，不被陳舊的經(jīng)驗所束縛，增強(qiáng)創(chuàng)新精神，才能讓自身工作能力得到提升，明確努力工作的方向，從而增強(qiáng)了做好車險理賠工作的責(zé)任感和使命感。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)制改革創(chuàng)新
進(jìn)一步規(guī)范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時，管理模式的創(chuàng)新意識也逐步增強(qiáng)。今年初，為配合城區(qū)三家公司，從公司業(yè)務(wù)出發(fā)，管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個人，切實落實協(xié)合作單位的管理考核機(jī)制，充分調(diào)動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標(biāo)開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標(biāo)車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào)，在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價值。
（三）完善理賠管理制度，依法合規(guī)經(jīng)營
今年是人保公司的合規(guī)年、服務(wù)年。在合規(guī)經(jīng)營方面，總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上，理賠中心車險分部嚴(yán)格按照上級公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求操作，定期進(jìn)行自查工作，對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結(jié)，不是藏著掖著，把問題放在桌面上，在依法合規(guī)的前提下，共同討論解決方法。同時不僅只要求自己，也要求分部員工共同學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會合規(guī)工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務(wù)水平，年內(nèi)多次組織分部員工進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化操作指引》統(tǒng)一培訓(xùn)及書面測試，標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)場景模擬，結(jié)合總公司對車險查勘四個一理賠服務(wù)的要求，引導(dǎo)查勘定損員在理賠觀念上要有轉(zhuǎn)變，把理賠服務(wù)工作放在首位。把提升服務(wù)質(zhì)量，用理賠創(chuàng)造效益的理念帶到理賠一線。
（四）抓好理賠基礎(chǔ)工作，推動公司業(yè)務(wù)有序發(fā)展
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也要求自身管理能力要不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作方面不斷完善的同時，嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作，把工作分解到各個環(huán)節(jié)，責(zé)任到人，確保工作按質(zhì)按量完成。為配合理賠人員薪酬改革，特制定員工量化考核細(xì)則，并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示，以此提升員工工作積極性，加強(qiáng)員工理賠數(shù)據(jù)化管理。三季度隨著理賠服務(wù)年活動的推進(jìn)，車險理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點，按上級公司要求，落實四個一理賠服務(wù)的同時，還推行一張紙理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務(wù)舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時通知賠付達(dá)成率在全省排名第二，車險案件處理率達(dá)107%，萬元以下結(jié)案周期2。4天，萬元以上12。6天。正是把車險理賠服務(wù)作為工作方向，圍繞以利潤為中心的思路，車險理賠分部每個季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點。
（五）定期分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進(jìn)解決
定期對分部日常工作進(jìn)行總結(jié)、分析，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的情況，平心促談，更多是站在員工立場來分析解決問題，讓員工真正熱愛本職工作。
通過定期對理賠各項指標(biāo)的分析，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計可能的結(jié)果，為理賠管理決策提供依據(jù)。理賠數(shù)據(jù)分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況，為營銷、承保等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。
（六）以點帶面，強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提高部門綜合素質(zhì)
高標(biāo)準(zhǔn)、高要求這是對工作結(jié)果的要求，充分調(diào)動分部員工工作能力，提高他們工作能動性，才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無誤。車險分部工作壓力大、進(jìn)度快，對新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí)，是將工作安排到每個人，由工作責(zé)任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成，需要多長時間，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導(dǎo)，避免偏差的出現(xiàn)，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長足進(jìn)步。
（七）加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定
努力完善自身道德體系，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的.各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀，自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格按照《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》以及《理賠紀(jì)律八條禁令》等相關(guān)規(guī)定要求每一位員工，帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認(rèn)真抓好部門的廉政工作，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí)，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提高方面：一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險理賠管控，有效降低賠付成本。具體采取以下措施：加大第一現(xiàn)場查勘力度；加大核損的管控力度；做好未決賠案管理工作，嚴(yán)格責(zé)任追究制度。要提高估損準(zhǔn)確率和結(jié)案率。二是要增強(qiáng)防范保險欺詐意識，要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。三是開展雙整一創(chuàng)。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質(zhì)量和車險理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動。
在下一年的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，堅持學(xué)以致用，用以促學(xué)的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高認(rèn)識，行動上嚴(yán)格規(guī)范，以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階。
5、公司員工十月份述職報告
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。回首20xx年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的`不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補(bǔ)短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹！
6、教師十一月份述職報告
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間一個月的時間就這樣悄悄地過去了。而新年的氣息還留在耳邊，身上，腦海中，仿佛還在昨天一般，而時間的車輪已經(jīng)碾過了七十多天了。今天已是11月二十二日，過了今天，這日子卻是一天比一天漫長。
在這個月，我們組織了入學(xué)考試，在入學(xué)考試中發(fā)現(xiàn)了有一部分學(xué)生放假了就意味著什么也放了。對于知識的把握與復(fù)習(xí)采取了被動的態(tài)勢，以至于在入學(xué)考試中竟然有不及格的現(xiàn)象發(fā)生，這實在是讓人意料不到。
在這個月，我寫了兩次作文，學(xué)生們完成了四次周記的寫作，對于作文這一塊我是絲毫不敢放松的，堅持讓學(xué)生們每個禮拜都有一定的練習(xí)機(jī)會，絕不讓他們生疏。同時讓學(xué)生做讀書摘記，每周兩面，在做讀書摘記的時候，還要求學(xué)生們寫讀書評論，不要為抄寫而抄寫，只是發(fā)現(xiàn)了一些學(xué)生為了偷懶，只是抄抄古詩或現(xiàn)代詩，敷衍了事，對于自己采取一種很不負(fù)責(zé)的態(tài)度，這是需要調(diào)整過來的，還有就是做的筆記不能運用，不能為作文服務(wù)，這實在是可惜之至。
我對于學(xué)生們的周記、讀書摘記做了很詳細(xì)的記載，并且每位學(xué)生都有記錄，是好是壞，做出了評論，只是在班上沒有宣布，這我覺得不行，應(yīng)該找個時間向?qū)W生們說，只有得到一定的展示于評價，學(xué)生們才可能動起來，否則老師累得要死而學(xué)生們的成績卻提不高。
在這個月還聽了幾堂課，主要是三年級的復(fù)習(xí)課，實在是受益匪淺啊，這就是在長鴻學(xué)校的好處，能夠時刻讓自己學(xué)到有用的東西，當(dāng)然前提是自己想主動學(xué)習(xí)，而不是被動的學(xué)習(xí)。對于高師們的課，我唯有高高仰望，然后努力接近，也許我終其一生，也不可能達(dá)到這種境界，但我還是會努力學(xué)習(xí)，特別是內(nèi)功的修煉，我會更加注意的。而且我有時也想形成自己的獨特風(fēng)格。
在這個月，做了許多事，覺得自己的能力沒有得到什么提升，但我想，黑夜即將過去，黎明還會很遠(yuǎn)嗎？我想只有我不斷地學(xué)習(xí)，成功還會很遙遠(yuǎn)嗎。
7、教師十一月份述職報告
1998年8月我滿懷著對教師職業(yè)的憧憬，分配到母校xx中心小學(xué)任教，正式成為一名光榮的人民教師，并很快的適應(yīng)了這份神圣的工作，工作的前三年，憑著年輕人的闖勁，我積極參加各種業(yè)務(wù)能力的比賽活動，并取得的一些成績，1999年參加了xxx市小學(xué)英語多媒體賽教活動獲二等獎，同年度被評為xxx鎮(zhèn)優(yōu)秀教育工作者，2000年參加xxx市小學(xué)英語“xxx”賽教活動獲一等獎，同年度考核優(yōu)秀，xxxx年被評為xxx市教學(xué)新秀，xxxx年被評為xxx市新長征突擊手，同年度考核優(yōu)秀并嘉獎。時間過得真快，工作至今快有10個年頭了，回顧自己幾年來的工作感慨之余，又多了幾份期待，在不經(jīng)意地日積月累中對教師這份職業(yè)所賦予的責(zé)任，在我的腦海中逐漸清晰。于是對這份職業(yè)慢慢地有了感情，我想正是這份情，使我在xxxx年4月開始任現(xiàn)職（小學(xué)一級）后的5年工作中有了一種想盡自己所能突破自己，超越自己的沖動和熱情！ 首先在師德上嚴(yán)格要求自己，要做一個合格的并且是優(yōu)秀的人民教師！我忠誠黨的教育事業(yè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，服從組織分配，與時俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，積極參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，努力提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，理論聯(lián)系實際，解決英語教學(xué)上的問題，努力探索教學(xué)的新路子，努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
基于以上認(rèn)識，在具體的教育教學(xué)工作中我是這樣來做的：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，中師畢業(yè)的我在通過大專進(jìn)修后，又參加了本科的學(xué)習(xí)。一直以來我以“天道酬勤”自勵，積極參加各種理論學(xué)習(xí)，在新課改實驗之前認(rèn)真研讀《義務(wù)教育小學(xué)英語教學(xué)指導(dǎo)綱要》，以《綱要》指導(dǎo)自己的日常英語教育教學(xué)工作，并且在平時關(guān)注英語教學(xué)的新動向。課改實施中我能結(jié)合實際的教學(xué)工作，確立新課程標(biāo)準(zhǔn)及新課程理念為學(xué)習(xí)的重點，認(rèn)真參加各級各類組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座，利用書籍、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志、網(wǎng)絡(luò)等繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，開拓教學(xué)視野和拓寬思維。積極參加校內(nèi)外的聽課、開課等教研活動，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗，尋找新理念、新方法與自己在個性、業(yè)務(wù)能力，學(xué)校、學(xué)生實際等方面的.契合點，使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。特別是參加了跨世紀(jì)園丁工程，中小學(xué)骨干教師無錫市級培訓(xùn)活動，使我獲益匪淺。
二、求實創(chuàng)新，認(rèn)真開展教育教學(xué)工作。
“立足學(xué)科，專研業(yè)務(wù)”，以精益求精的態(tài)度對待英語教學(xué)。教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。任現(xiàn)職5年中我擔(dān)任過從老教材到新教材，從三年級到六年級的英語教學(xué)工作。不管是老教材還是新教材，我都努力將所學(xué)的新課程理念、新課程標(biāo)準(zhǔn)知識應(yīng)用到實際的課堂教學(xué)實踐中，力求讓我的英語教學(xué)更具特色，形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求。在日常教學(xué)中，我堅持扎實做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”工作。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計教案，并結(jié)合各班的實際，靈活上好每一堂課，在課堂教學(xué)上以興趣為主線，優(yōu)化課堂教學(xué)，積極運用計算機(jī)輔助教學(xué)，提高課堂教學(xué)的實效，并針對不同類型的課，不同年級采用不同的批改評價方法。
三、在反思中鍛煉，提高。
新一輪的課程改革要求教師由“教書匠”轉(zhuǎn)變?yōu)椤把芯空摺?。做一名科研型的教師就必須除了做好常?guī)的教學(xué)工作外，還要對教育教學(xué)中的問題進(jìn)行探討和研究。授課后我能根據(jù)教學(xué)中的得失及時寫些教后感、教學(xué)反思，從短短幾句到長長一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗。2004年我組開展了《小學(xué)英語教學(xué)活動化的研究》的課題研究，通過課題研究，探索和積累適合于小學(xué)英語課堂教學(xué)的活動方式，通過課題研究使自己的觀念得到更新，教育理論得到充實，教學(xué)科研能力得到增強(qiáng)。
8、會計述職報告會計述職報告范文
轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)1年多了，很感謝公司為我提供這次鍛煉自我、展示才能、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會。在一年的時間里，我腳踏實地的工作，完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，
一、在短時間內(nèi)適應(yīng)工作環(huán)境，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能，從最基本的做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，學(xué)以致用，不懂的地方向同事請教，通過學(xué)習(xí)使自己基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、各分公司及部門每月發(fā)放工資都嚴(yán)格審核、制表，做好各分公司及部門的開票記錄登記和財務(wù)上的及時對接工作，以及公司銀行日記賬的電子表登記、固定資產(chǎn)的盤查，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，協(xié)助其他崗位做好各項任務(wù)的完成。要求自己工作上腳踏實地，履行職責(zé)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，尋求良好的工作方式，提高工作效率，注重細(xì)節(jié)。每天該做的事情安排得當(dāng)，
做到當(dāng)天的任務(wù)當(dāng)天完成，不拖延，不敷衍。領(lǐng)導(dǎo)交代的事情第一時間認(rèn)真完成，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同提高。在工作中，團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心。同時，不斷更新觀念，提高服務(wù)意識、水平，共同營造良好的工作環(huán)境。
四、當(dāng)然也有存在不足的地方，缺乏經(jīng)驗，閱歷淺，缺乏應(yīng)變能力，自身學(xué)習(xí)抓的不緊，學(xué)得不深不透，創(chuàng)新不足。財務(wù)知識還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鞏固。公司賬務(wù)處理還需更深層次的了解，并且需擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)實踐工作能力。 總之，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下，我有很大的進(jìn)步，但與公司的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。針對以上的不足我會在今后工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入實踐，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識，堅持謙虛、樸實的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，把工作做的更細(xì)、更穩(wěn)、更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，為我們企業(yè)的明天增磚添瓦。
9、會計述職報告會計述職報告范文
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好！
首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會，同時，也向三個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。
進(jìn)入公司三個月以來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責(zé)，現(xiàn)就我三個月來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：回顧既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個月，企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等，努力認(rèn)真完成本職工作，雖然壓力很大，但是我秉承有壓力才有動力的原則，緊張而又充實積極向上的工作，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教，取別人之長、補(bǔ)自己之短，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報應(yīng)收賬款周報，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時與客戶及供應(yīng)商對賬且及時收回賬款，保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。
當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。各位領(lǐng)導(dǎo)，回顧自己這幾個月來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機(jī)，虛心接受評議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財務(wù)會計的機(jī)會，我一定不會辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作，爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能，實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
10、會計述職報告會計述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
我是XX年10月27號于xx入職的會計xx。至今已工作了三月有余，三個月工作小有成效：11月大致學(xué)會了如何做賬；12月做賬更為熟練，也知曉了各種賬務(wù)處理的原因；而XX年1 月，是將所學(xué)融會貫通的過程。
其實，相對入職的前兩個月份來說，1月并不繁忙。
1月份并沒有對本月發(fā)生的各種交易或事項進(jìn)行記賬工作，因為sap是1月31號才開賬，用友也還未開賬。如此，與之相關(guān)聯(lián)的各種核算、處理、分析工作也都不用做。
如此看來，1月的確不忙，但它很繁瑣。因為它不僅要為XX年做個盡量華麗的收尾，還要為XX籌備一個良好的開端。
本月主要工作：
1） 統(tǒng)計并處理XX年度各種舊賬；
2） 核對內(nèi)部往來；
XX年度用友與sap固定資產(chǎn)按其原值核對，并找出累計折舊差異；
4） 用友與sap兩大系統(tǒng)科目余額核對，并對不一致項目進(jìn)行調(diào)整，每月也都在做這種工作，但1月尤為繁瑣；
5） 將以前月份（4月-10月）憑證整理妥當(dāng)，并裝訂完畢；
6） 領(lǐng)購印花稅票，并對各應(yīng)貼花賬薄進(jìn)行貼花；
7） 發(fā)出定額與機(jī)打發(fā)票；
8） 進(jìn)行納稅申報。
本月各種工作，在大家的互相協(xié)調(diào)與溝通下，都能順利完成。期間出現(xiàn)各種小錯誤也都及時修正。
不過，就1月份成果而言，更多的是心理狀態(tài)的成長而非工作能力的增加。
在情場中，大家常說“三年之痛，七年之癢”，說是歲月將激情蕩滌為平淡與索然。而在職場，在我的職業(yè)生涯中，過了前面充滿新鮮與挑戰(zhàn)的兩個月后，竟也覺得這個月過得甚為平淡。雖然有在盡職盡責(zé)地做好份內(nèi)工作，但總覺得缺乏了一種激情。這可能是適應(yīng)工作環(huán)境后的一種正常反應(yīng)。
孔子曰：“張而不弛，文武不能也；弛而不張，文武弗為也；一張一弛，文武之道也?！?/p>
作為有目標(biāo)的人，誠然不能“弛而不張”，但一直處于緊張狀態(tài)而得不到緩解也是會出現(xiàn)各種問題的。我想，1月的平淡狀態(tài)便是緊張之后的松弛，是為日后將工作做到更好更合理來做鋪墊的。
日有所得，步步為營，穩(wěn)扎穩(wěn)打，這應(yīng)該是一貫的做事準(zhǔn)則。
述職者：XXX
11、六月份企業(yè)市場經(jīng)理述職報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的6月份企業(yè)市場經(jīng)理述職報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，很榮幸能夠加入到xxx智能設(shè)備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司，跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和xxx這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng)造性的`工作。
自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了，期間在車間學(xué)習(xí)了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導(dǎo)，車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn)，并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過這個過程，對于各產(chǎn)品有了一個總體的認(rèn)識。
之后智總、周總、齊公又進(jìn)行了系統(tǒng)的講解，通過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、競爭性產(chǎn)品的特點。
在接下來的兩個星期，基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當(dāng)中，市場、售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
在進(jìn)入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作，并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上，著手或準(zhǔn)備著手解決市場部的一些相關(guān)問題。
為了更深入的了解市場和客戶情況，隨同xxxx走訪了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。隨同xxx走訪了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流，了解了客戶想法、需求和建議，并基本解決了一些欠款問題，和客戶達(dá)成深化合作的意向。
與市場、售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進(jìn)行了深入溝通，就市場、售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法，請智總參考：
1、公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展，完成了初步的資本積累，生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累，行業(yè)影響力的積累，生產(chǎn)工藝的積累，骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累，這是我們的優(yōu)勢。
2、當(dāng)我們初入市場或未達(dá)規(guī)?；A段，我們傾全力去發(fā)展市場，我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，集約性的生產(chǎn)管理，系統(tǒng)、模式性運營管理。
但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段，我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃，制度流程化的運營管理，戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場運營管理了。
12、四月份團(tuán)體部述職報告
春意盎然的四月份第八屆社團(tuán)活動月如火如荼的展開。團(tuán)體部和社團(tuán)并肩的努力下，我們一路上雖然幾經(jīng)波折，但仍滿載而歸，在此，我將要分成4個部分來作報告，希望大家指正批評?；仡櫵脑?，烏門磅礴走泥丸在即將過去的四月份，我們主要在準(zhǔn)備社團(tuán)活動月的開幕式，這社團(tuán)活動月的準(zhǔn)備工作一路走來，它的道路是曲折的，坎坷的。
首先，我們社團(tuán)活動月的開幕式因為多種原因而多次更改時間，從4月6日到4月13日到4月20日最后推到5月18日。這其中遇到了許多意料之外的問題。例如，遭遇清明節(jié)，多數(shù)同學(xué)因放3天假而不選擇留校。例如：多次因為天氣的原因而被迫改期，暴風(fēng)雨，臺風(fēng)等。這樣的突如其來的變故，我們并沒有消極，而是冷靜的處理善后的工作。第一。及時通知參賽者，工作人員，媒體等，讓大家了解我們的苦衷，體諒我們，以便不影響我們團(tuán)體部的聲譽(yù)，也不影響他們參與這次活動的積極性。第二，遇到臺風(fēng)時，我們馬上決定將團(tuán)體耐力賽更改到閉幕式，另外選取室內(nèi)的社長聯(lián)誼晚會來代替團(tuán)體耐力賽來作為開幕式活動。我們用泰山蹦于前而不亂的氣魄完美的解決了這樣種種問題。繽紛社團(tuán)，你我的參與今年廣東海洋大學(xué)社團(tuán)活動月共有24個精品活動。每個社團(tuán)的精品活動都于4月份順利開展，全校參與社團(tuán)的同學(xué)有近一萬人。除環(huán)保協(xié)會、攝影協(xié)會、心理協(xié)會等為代表的一批精品社團(tuán)外，越來越多的優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)脫穎而出，活躍在學(xué)術(shù)、文藝、體育、公益等諸多領(lǐng)域，取得驕人成績，似朵朵奇葩綻放，為量院增添絢麗的風(fēng)景。我們秉著為社團(tuán)服務(wù)為宗旨，監(jiān)督社團(tuán)舉行的精品活動，在這一個月內(nèi)，我們要參加將近30個社團(tuán)活動，并且監(jiān)督社團(tuán)的換屆工作。我們以真誠的態(tài)度，熱情的奉獻(xiàn)以及無處不在的細(xì)節(jié)把握將“服務(wù)”詮釋得格外真切。讓社團(tuán)深切的體會到，有困難，要找團(tuán)體部的信念。并且，在這次打造社團(tuán)精品的過程中，我們更加的深入到社團(tuán)，讓社團(tuán)和團(tuán)體部的感情更進(jìn)一步。
不僅如此。此次的社團(tuán)活動月的精品活動的方式我們出了秉承以往的評分形式之外，更添加了創(chuàng)新因素，讓精品活動的評比更加公平，更加透明。創(chuàng)新之一：評分不再是團(tuán)體部的內(nèi)部工作，將評分表散到普通的觀眾去，觀眾眼里分?jǐn)?shù)是最公平的，讓精品活動的評比方式更加令人信服。創(chuàng)新之二：利用我們的官方論壇——海浪論壇。在海浪里進(jìn)行社團(tuán)活動月精品活動的投票活動。這樣既宣傳了海浪論壇，同時也讓我們的精品活動評選更加的深入到學(xué)生之中，并且讓更多的人了解海大的社團(tuán)。積極探索，大膽嘗試讓一個富有生命力的校團(tuán)委團(tuán)體部充滿年輕的銳氣青春的昂揚。精選人才，讓團(tuán)體部生生不息校團(tuán)委的使用委員的選定即將出爐。我們秉著在優(yōu)秀的人才中選取合適部門的人才為宗旨，在工作室中從細(xì)節(jié)出發(fā)，結(jié)合應(yīng)聘人員的工作能力以及各自的性格特點，特長來進(jìn)入最后一輪的選拔工作。在這次的選拔工作，結(jié)合部門的實際特點來選取適合的'人才。讓07屆的人慢慢的著手團(tuán)體部，讓他們了解團(tuán)體部的運作。讓他們在各項工作中體現(xiàn)他們的才能，以此來選拔團(tuán)體部下一屆的接班人。展望五月，讓花兒開得更加燦爛五月份，社團(tuán)活動月即將落幕，最后的評定工作，第八屆社團(tuán)活動月閉幕式——團(tuán)體耐力賽的開展以及選拔出來的新成員的接手團(tuán)體部的培訓(xùn)工作即將展開。最后的精品活動的評定工作，我們一定以“公平，公開，公正”為原則，讓精品活動的最后評定工作做到最好，并且讓每個社團(tuán)對這次評定的異議減到最小，盡量做到令人信服。讓這次的社團(tuán)活動月完滿的落幕。幾經(jīng)波折的團(tuán)體耐力賽在5月將隆重登場，在吸取前面遇到挫折的經(jīng)驗，我們相信，在更加的充分準(zhǔn)備下，我們的團(tuán)體耐力賽將做到更好。07屆的候選人已經(jīng)選出來了，我們會及時的培訓(xùn)07屆的新成員，讓他們更加的了解團(tuán)體部的運行工作。慢慢的轉(zhuǎn)移工作，讓團(tuán)體部07屆成員把團(tuán)體部管理得更加精彩。
社團(tuán)也已經(jīng)換屆，我們要讓我們的新生深入到社團(tuán)中去，并且，也要做好社團(tuán)新一屆委員的聯(lián)誼工作，讓新一屆的社團(tuán)成員在部內(nèi)組織管理方面，部長、副部長要努力創(chuàng)造出和諧、融洽的環(huán)境，繼續(xù)打造人文活策的氣氛，要多組織內(nèi)部活動，加強(qiáng)部門成員之間，社團(tuán)之間的相互了解。除此之外，還要多加強(qiáng)與校團(tuán)委其他部門以及其他校級組織的交流學(xué)習(xí)，走過四月，一群信仰夢想的社團(tuán)人在大學(xué)的舞臺用信念開創(chuàng)一份事業(yè)，那般熱烈，那般堅韌、那般執(zhí)著。在此，我謹(jǐn)以一個普通團(tuán)體部人的身份感謝每一個關(guān)注支持社團(tuán)發(fā)展的老師和同學(xué)，請相信以后這個夢想的舞臺會更加精彩，因為我們和社團(tuán)一直在努力！一起在努力！
13、述職報告收費站領(lǐng)導(dǎo)述職報告
日新月異的年已經(jīng)過去。在這里，我之所以用日新月異一詞，是因為從宏觀角度講，它代表了中國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)波瀾壯闊的發(fā)展歷程；從微觀角度講，它也涵蓋了**收費站一年來的工作目標(biāo)。在這一年中，我們刷新了以往通行費征收的年度記錄，突破了**萬元大關(guān)，同比增長**%，超額完成了收費任務(wù)；我們的檔案管理工作通過省二級驗收，成為高管局收費站中的排頭兵；同時，開通了高管局收費站中的首家網(wǎng)站，以點帶面，促進(jìn)了各項工作的開展。借此機(jī)會，我感謝大家，同時感謝一年來支持我支持我們**站工作的領(lǐng)導(dǎo)同仁，謝謝你們！
年初，根據(jù)管理處的工作目標(biāo)為藍(lán)本，結(jié)合我站的實際情況，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針，謀劃了以“創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展”為基調(diào)的工作思路，為全站工作把好方向，做好舵手。接下來，我擇其重點向大家做一闡述：
一加強(qiáng)班子建設(shè)，興團(tuán)結(jié)協(xié)作之風(fēng)。
領(lǐng)導(dǎo)班子是一個單位的旗幟，決定著一個單位的發(fā)展成敗和方向，因此班子建設(shè)至關(guān)重要。我注重從加強(qiáng)自身的政治思想修養(yǎng)入手，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，逐步提高決策執(zhí)行的能力。在工作中，倡導(dǎo)用人格的力量感召人，不搞“一言堂”，杜絕“家長制”作風(fēng)，發(fā)揮班子的集體決策功能，凡是站內(nèi)的重大事項，都經(jīng)過民主方式解決。班子內(nèi)部經(jīng)常溝通，大興團(tuán)結(jié)協(xié)作開拓進(jìn)取之風(fēng)，并以此來規(guī)范崗位內(nèi)外的關(guān)系，從而鑄就一個講團(tuán)結(jié)講奉獻(xiàn)講作為的集體。
二積累管理經(jīng)驗，完善管理機(jī)制。
年是中國加入世貿(mào)組織后的第一也是保津處全面啟動iso質(zhì)量認(rèn)證的一年。如何提高管理水平，建立一套科學(xué)規(guī)范的管理體系，是每個交通人不斷探索和追求的主題。為了適應(yīng)新形勢的需要，今我站啟用了“a”管理模式，將工作分為收費運營和后勤管理兩大部分，由高驥同志主抓收費工作，由辛湛洪同志主抓后勤管理，以辦公室做為互通橋梁，權(quán)力下放細(xì)化管理目標(biāo)。同時， 制定了一套與之相適應(yīng)的崗位職責(zé)，明確分工，各司其職，不僅出色的完成了年初既定的管理目標(biāo)，而且培養(yǎng)了基層干部的組織協(xié)調(diào)能力。
三遵循效益為先的原則，加強(qiáng)收費管理。
**收費站全年收費任務(wù)是**萬元，針對這一艱巨的收費任務(wù)，年初我們在班子會上集體研究，制定了一套切實可行的策略：首先是加強(qiáng)管理，從管理要效益，制定并完善了相應(yīng)的崗位職責(zé)及工作制度，做到工作有章可循，職工各盡其責(zé)，制度面前人人平等，以制度促效益。其次，加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，從意識觀念要效益，積極探索新形勢下職工此文來源于道德的新特色，樹立團(tuán)隊意識，主人翁責(zé)任感，培養(yǎng)“站興我榮，站衰我恥”的觀念。最后，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從人員素質(zhì)要效益，每季度舉辦青工比武，提高職工業(yè)務(wù)技能水平，減少工作中的失誤率；開設(shè)計算機(jī)培訓(xùn)班，培養(yǎng)一專多能型人才，提高工作效率。通過這一年的實踐證明，這套策略是可行的，在今后的工作中，我還要在此基礎(chǔ)上逐步加以完善，爭取更上一層樓。
四加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹好窗口形象。
行風(fēng)建設(shè)工作是樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的'一項重要工作，收費站作為窗口單位，反映交通形象。因此，形象問題至關(guān)重要。為了規(guī)范崗位行為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在站內(nèi)策劃啟動了“三優(yōu)四化”工程，實施了兩項“文明服務(wù)規(guī)范”。其中，“三優(yōu)四化工程”主要以加強(qiáng)形象建設(shè)規(guī)范行業(yè)行為為主。“三優(yōu)”即：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)美的環(huán)境優(yōu)良的秩序；“四化”即：服務(wù)過程程序化服務(wù)管理規(guī)范化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)務(wù)管理軍事化?！叭齼?yōu)”和“四化”工程從實踐意義上講是兩個相輔相承的工程，創(chuàng)優(yōu)活動是實現(xiàn)后期“四化”工程達(dá)到管理上臺階的必經(jīng)階段?！拔拿饔谜Z四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”是規(guī)范收費一線行為的基本服務(wù)舉措，其中“文明用語四步曲”（先微笑，再您好，執(zhí)收過程，謝謝走好）中提出了微笑服務(wù)的概念；“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”（立正姿勢：身要直要挺胸腳靠攏；敬禮姿勢：身側(cè)轉(zhuǎn)肩擺平要立正；直行姿勢：半轉(zhuǎn)身舉雙臂打直行；交接崗姿勢：齊步走英姿抖士氣揚）規(guī)定了疏導(dǎo)員一系列動作標(biāo)準(zhǔn)，讓職工時刻清楚做什么和怎么做，以達(dá)到有的放矢的效果。
五加強(qiáng)文化建設(shè)，提高整體素質(zhì)。
考慮到收費站遠(yuǎn)離市區(qū)，工作性質(zhì)單一，而收費員隊伍普遍年輕，可塑性強(qiáng)的特點，立足本職需要，實施了“三二一”工程，加強(qiáng)素質(zhì)教育，并成立了各種群團(tuán)組織，利用豐富多采的活動形式，努力營造良好的工作環(huán)境，全面提高整體素質(zhì)。
“三二一工程”，強(qiáng)調(diào)了以實施素質(zhì)教育道德教育廉政教育為主的“三項教育”計劃，培養(yǎng)職工樹立“路興我榮，路衰我恥”的主人翁意識，明確了“依法收費，文明服務(wù)”的一項工作宗旨。其中，“素質(zhì)教育計劃”是為拓寬學(xué)習(xí)渠道，改善知識結(jié)構(gòu)，將職工培訓(xùn)和個人自修有機(jī)結(jié)合起來，鼓勵和支持職工通過各種進(jìn)修方式參加成人學(xué)歷教育，在三年內(nèi)要求全員達(dá)到大專以上學(xué)歷。目前，我站具有本科學(xué)歷的人，專科學(xué)歷的人，在職進(jìn)修人數(shù)占全站人數(shù)的% 。并利用所學(xué)之長成立了“醫(yī)藥衛(wèi)生小組”“宣傳報道小組”“計算機(jī)課題小組”，以點帶面，促進(jìn)了各項工作的開展。
為了活躍職工業(yè)余生活，我站以團(tuán)支部建設(shè)為基地，組建了各種活動小組：成立“文藝隊”，自編小品相聲歌舞等節(jié)目占領(lǐng)文娛陣地，反映收費站的生活和收費員的心聲。今由我站選送的歌伴舞《歡樂中國年》，在保津處元旦晚會中獲一等獎。組建“體育代表隊”，經(jīng)常與其他