《信息技術(shù)述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、信息技術(shù)述職報告

　　轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期的工作結(jié)束了，回顧本學(xué)期的工作，有辛勤過后的快樂，也有耕耘過后的收獲，現(xiàn)在做以下總結(jié)：

　　一、思想方面

　　工作以來我在思想上積極要求進步，服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，遵守學(xué)校各種規(guī)章制度，團結(jié)同志，熱心幫助同志，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；為人師表，牢固樹立既教書又育人的教育思想。

　　二、教學(xué)工作

　　作為一個青年教師，工作幾年來，我一直嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)，爭取上好每一節(jié)課。在備課方面，認真鉆研教材，采用了由上海師大教授設(shè)計、省電教館推廣的信息技術(shù)學(xué)科‘情境’—‘問題’—‘探究’教學(xué)模式，主要從培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)感、設(shè)計感、故事感、意義感四個方面設(shè)計備課、上課。

　　學(xué)校有講課活動積極參加，生怕漏聽了任何一節(jié)課。我代表綜合組上了兩堂公開課，上完每一節(jié)課后，都認真反思自己的每一節(jié)課，做好反思，再進行二次備課。

　　通過我的努力，學(xué)生上微機課，不再是只想著玩游戲了，而是能夠主動的.學(xué)習知識，有的甚至還能在所學(xué)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，涌現(xiàn)出了好多優(yōu)秀的flash作品。

　　三、微機室管理工作

　?。?）每周對電腦教室和會議室進行衛(wèi)生大掃除，保持所有的主機、顯示器、地板、空調(diào)的衛(wèi)生。每月對全校50多臺電腦進行維護和管理，包括瑞星升級、打補丁、殺毒、清除系統(tǒng)垃圾等

　　（2）針對老師和學(xué)生在上機過程中出現(xiàn)的問題，及時查看，一對一輔導(dǎo)。

　　四、其他工作

　　1、信息技術(shù)培訓(xùn)工作

　　xx月下旬，全校承辦了賈得聯(lián)校信息技術(shù)培訓(xùn)，要求我校準備兩個機房，于是我們電教組開始了布置另一個機房，包括30臺電腦的布線、各種設(shè)備之間的連接、各種軟件的安裝等等，在信息技術(shù)培訓(xùn)工作中，擔任輔導(dǎo)工作，負責對老師們操作過程中出現(xiàn)的任何問題進行現(xiàn)場輔導(dǎo)。

　　xx月份，對每位老師的三項信息技術(shù)作業(yè)，按堯都區(qū)進修校下發(fā)的作業(yè)要求一一檢查，一對一的反饋意見，直到全部符合標準。

　　xx月份，對我校老師進行了信息技術(shù)四個模塊的培訓(xùn)，為及時掌握老師們的掌握情況，特地出了練習題，在xx月份的信息技術(shù)考核中，我校參加高級考試37人中，31人通過考試，參加初級考試的老師全過。

　　2、創(chuàng)新學(xué)生活動

　　9月18號參加了由國家教育部和“微軟公司”主辦的“攜手助學(xué)”項目中的創(chuàng)新學(xué)生活動。

　　10月份針對創(chuàng)新學(xué)生中的三個項目，電子海報、博客和探究性作品，我分別選擇了97班學(xué)生和103班學(xué)生，每周103班增加一節(jié)信息技術(shù)課，對學(xué)生講解電子海報是什么？怎么樣設(shè)計電子海報，利用每周三和周四的中午時間和晚自習時間給97班學(xué)生講述博客是什么，如何寫日志，做日志列表，添加音樂，添加相冊、添加視頻等等。利用課間以及放假時間，跟學(xué)生們一起捉蚯蚓，研究蚯蚓，做實驗。就這樣經(jīng)過10月—12月三個月的努力，我們創(chuàng)新學(xué)生作品終于出爐了，已經(jīng)被省電教館推薦去參加了全國比賽。

　　3、打印工作和飯卡管理

　　本學(xué)期積極配合各處室，爭取第一時間內(nèi)完成對所需材料的電子化處理。本學(xué)期繼續(xù)負責對全校師生的飯卡充值、掛失、消費機數(shù)據(jù)的下載等工作。

　　4、博客和網(wǎng)絡(luò)的管理

　　這學(xué)期對我們網(wǎng)站和博客進行了全面的改版，包括各種資料的上傳、整個版式的大變動、相片的上傳，另外還增設(shè)了校長專題和政教工作兩個欄目，目前賈得一中博客點擊量已突破1萬2兩千多次。

　　通過這一學(xué)期的努力有了一些收獲，8月我作為電教館的培訓(xùn)員，對全區(qū)中小學(xué)電教管理員進行了網(wǎng)站的建設(shè)與管理的培訓(xùn)。10月對全校老師進行了信息技術(shù)培訓(xùn)，全校高級考試37人，31人通過考試，初級考試全過。12月中旬在臨汾市農(nóng)遠應(yīng)用推進會上，作為教師代表進行了典型發(fā)言，并獲得了臨汾市農(nóng)遠應(yīng)用先進個人的稱號，12月下旬在太原召開的“攜手助學(xué)”交流會上，省電教館郭主任對我校博客給予了高度評價，并向全省項目校重點介紹了我校。1月在全區(qū)信息技術(shù)抽測中，我校名列全區(qū)第五。

　　五、努力的方向

　　反思本學(xué)年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足，以下是關(guān)于不足要努力的方向：

　　1、對于信息技術(shù)的教學(xué)經(jīng)驗少，還要多向其他有經(jīng)驗的老師請教。

　　2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

　　3、繼續(xù)加大對老師們的博客培訓(xùn)，包括加圈子、推送日志等等

　　4、加大對老師們的信息技術(shù)考核力度，實現(xiàn)上機做題，量化考核。

　　以上是我本學(xué)期的工作總結(jié)，希望在以后的工作中發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，有更大的進步。

2、會計述職報告會計述職報告范文

　　回顧既緊張而又充實的20xx年，感覺到這是我個人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的一年。感謝所領(lǐng)導(dǎo)為我提供各種鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。一年來，我基本上完成了自己的本職工作，較好地履行了崗位職責，現(xiàn)就我一年來于村內(nèi)履行職責的情況作如下述職，請予以評議：

　　一、加強學(xué)習，提高了政治理論和崗位知識水平。

　　具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認真學(xué)習了精神和“十二五”規(guī)劃精神等一系列的文件精神與政治理論知識。同時還在工作中及工作之余積極參加了財務(wù)相關(guān)課程的學(xué)習，先后學(xué)習了《會計電算化》、《會計基捶》和《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》，加強了會計的專業(yè)知識，以便更好的服務(wù)村民。

　　二、勤于動筆，增強文字功底。

　　村內(nèi)的具體工作比較多且復(fù)雜，要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳勁準確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān)，提出意見和建議，然后再進行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。

　　在工作之余，我翻閱文件資料，虛心學(xué)習同事們的經(jīng)驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學(xué)習到的知識應(yīng)用到實際工作之中。

　　三、擺正位置，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　工作中，我隨時提醒自己擺正位置，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，努力做好村支書和村主任的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向村兩委匯報，會議做好相應(yīng)的記錄以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻

　　研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān)，提出意見和建議，然后再進行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。在工作之余，我翻閱文件資料，虛心學(xué)習同事們的經(jīng)驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學(xué)習到的知識應(yīng)用到實際工作之中。

　　四、團結(jié)同事，努力工作。

　　在工作中，我注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中，所領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

　　五、工作中存在的問題和不足。

　　雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。

　　會計述職報告 會計述職報告范文

　　轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到龍威有四個月的時間了，四個月里，我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來說都是彌足珍貴的。

　　由于工作時間短，對很多會計工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作，大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作，現(xiàn)將在這四個月時間里的工作狀況匯報如下。

　　一、本職工作完成狀況

　　1、與審計部、企管科相關(guān)人員一同，多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。

　　2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。

　　3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表，記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。

　　4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作，并順利完成。

　　5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標工作，了解了招標的具體流程，并收取押金。

　　6、在李靜的幫忙下，大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作，對賬務(wù)處理有了初步的了解。

　　7、協(xié)助其他會計人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。

　　8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關(guān)憑證附件，與其他會計人員一同完成龍威總部8、9、14月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作

　　9、在王杰的幫忙下，學(xué)會記食品廠、冷藏廠的明細賬。

　　10、與王文超一同完成龍威總部20xx年9月份、14月份附件章的蓋章工作。

　　11、在崔海民的幫忙下，學(xué)會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作，在胡艷玲的幫忙下，學(xué)會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。

　　12、按照財務(wù)部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。

　　13、參加上海國家會計學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項目，主要學(xué)習了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識，透過學(xué)習了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動向，開闊了自己的視野，受益匪淺。

　　14、學(xué)會發(fā)票的認證。

　　二、工作中的主要成績

　　認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，并未出現(xiàn)大的會計失誤，在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學(xué)習，自己的業(yè)務(wù)潛力有了很大的提高，不論是附件的`粘貼還是憑證的錄入，每個方面都盡量做到細心認真。

　　三、工作中的不足與問題

　　1、在參加工作的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎，這是作為一個會計人員所務(wù)必的職業(yè)素質(zhì)，而有些時候，我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足，比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面，自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾，今后必須要做到檢查多次，不放過任何一個細節(jié);還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的，之前自己做的太過馬虎，沒有做到整齊、美觀與方便，需要不斷改善。

　　2、由于參加工作的時間比較短，對公司的財務(wù)工作流程還未滲透了解，很多單據(jù)的填寫，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對自己負責的部分就事論事的做工作，不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程，在以后的工作中，就應(yīng)多學(xué)多觀察，不斷提高自己，多接觸不同的職位的工作，爭取盡自己的一份力，為公司多做貢獻。

　　四、下一步工作計劃

　　盡職盡責的完成自己的本職工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不拖沓，做到當日的工作當日完成。不斷向財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。

　　由于篇幅有限，很多細小的工作并未一一陳述，在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正，本人必須悉心聽取大家的意見和推薦，不斷更正，在大家的幫忙下共同前進和進步，更上一層樓，我也期望盡自己的綿薄之力，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。

　　會計述職報告 會計述職報告范文

　　XX年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下：

　　XX年順利完成的工作：

　　1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

　　2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

　　3、對各類財務(wù)會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

　　XX年學(xué)習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：

　　1、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

　　2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

　　3、不斷改進學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

　　XX年中仍然存在的不足：

　　盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

　　1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

　　2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

　　3、理論水平不高，當前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習，導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

　　XX年嚴格履行財務(wù)會計崗位職責，扎實做好本職工作：

　　1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。

　　2、不斷學(xué)習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。

3、信息技術(shù)述職報告

　　時間總是在充實的工作中飛快的過去。一轉(zhuǎn)眼，一個學(xué)年又即將結(jié)束了，回顧過去這一個學(xué)年，基本上能比較順利地完成任務(wù)。當然在工作中我享受到吧收獲人喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。為了能夠查漏補缺，取人之長補已之短，以利于在今后更好地開展自己的工作，在此，對本學(xué)年所作的工作作如下總結(jié)：

　　一、思想素質(zhì)

　　在教育教學(xué)中我堅決貫徹和執(zhí)行國家的教育方針政策，時刻堅持教書育人的宗旨，用新的教育教學(xué)理論來武裝充實自己的頭腦，注重加強個人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng)。我服從學(xué)校安排，除上好信息技術(shù)課以外，主動承擔學(xué)校交給我的各項任務(wù)，從未向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提要求、講條件。從學(xué)校的人事工資年統(tǒng)計工作，學(xué)校的航模訓(xùn)練和比賽，學(xué)生的書畫輔導(dǎo)和比賽到學(xué)校大型活動的后勤工作等，我都能比較好的完成任務(wù)。

　　平時老師們需要我?guī)兔Φ臅r候，我總是盡可能的去幫助他們。能及時幫他們排除學(xué)校多媒體的故障，對學(xué)校及老師個人的電腦做好維護。能為學(xué)校開課的老師、匯報工作的老師和領(lǐng)導(dǎo)做好課件。

　　二、業(yè)務(wù)學(xué)習

　　響應(yīng)區(qū)教育局的“讀書讓我更有魅力”讀書活動，學(xué)習教育教學(xué)理論，并注重在教學(xué)中實行，積極參加新課標教研活動。在學(xué)習中，能不斷地認識自我，挑戰(zhàn)自我，勇于探索，大膽創(chuàng)新，把新課標的新思想、新理念、新模式融入到平時的信息教學(xué)工作中去，旨在增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過半年多的理論學(xué)習，確實提高了個人的理論水平，個人的業(yè)務(wù)能力也有所加強。

　　三、日常教學(xué)與競賽輔導(dǎo)

　　日常教學(xué)方面。上好每一節(jié)課，遵守勞動紀律，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦工作勤勤懇懇，扎扎實實、腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習先進的教學(xué)經(jīng)驗，并刻苦鉆研教學(xué)大綱和考綱，以及相關(guān)教育教學(xué)理念等書籍，積極參加區(qū)教研中心和學(xué)校組織的各項活動。在學(xué)校的青年教師三筆字比賽中獲一等獎，區(qū)信息技術(shù)教師技術(shù)能力應(yīng)用比賽獲電子書制作二等獎，WORD小報制作三等獎。

　　競賽輔導(dǎo)方面。和楊勝灝、鄭春香老師一起輔導(dǎo)學(xué)生進行航模訓(xùn)練。在訓(xùn)練中積極出謀獻策，盡心盡力，團結(jié)一致，成績提高較快。取得了航模大團體一等獎、船模團體一等獎、車模團體三等獎，3人獲得個人一等獎，1人獲得個人二等獎，1人獲得個人三等獎的好成績。積極輔導(dǎo)湯心怡軟筆書法，在區(qū)書畫比賽中獲得了小學(xué)高段組軟筆二等獎。

　　四、教育科研

　　本學(xué)年在校教科室的指導(dǎo)下，由我負責的課題《農(nóng)村小學(xué)課堂教學(xué)師生對話問題的探索與研究》在區(qū)立項并實施。課題小組按照課題方案制定的階段分步實施，現(xiàn)正在對課題進行中期的階段性總結(jié)中。

　　五、努力方向

　　1、在教學(xué)工作上，要講究方法。當學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，違反紀律時，要采取有利方法解決，不要讓自己的情緒就受到影響，影響教學(xué)效果。

　　2、對不同的學(xué)生，要做到因材施教。了解及分析學(xué)生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教。

　　3、要有計劃地安排自己的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，讓自己能有效而及時地充實自己，使自己的能力提升一個臺階。

　　4、輔導(dǎo)學(xué)生競賽要與其他老師協(xié)調(diào)好，使學(xué)生能有充分的時間進行訓(xùn)練，進一步提高競賽地成績。

　　以上是我的述職報告，有不妥之處希望批評指正。

4、信息技術(shù)述職報告

　　轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧過去的一個學(xué)期，本人能在持續(xù)原有良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)上，不斷進步，不斷進取，不斷學(xué)習，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習。為了持續(xù)優(yōu)良的工作姿態(tài)，以使下一學(xué)年能以更優(yōu)秀的面貌去繼續(xù)工作，現(xiàn)將本人該學(xué)期的工作狀況進行全面的總結(jié)，總結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　在這一個學(xué)期里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)，各方面約束自己，鞭策自己，對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立良好的形象，使自己的思想再上一個新的臺階，同時也對自己思想上有了更加高的要求。一學(xué)期來，我還用心參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平，提高自身的政治覺悟。服從學(xué)校的工作安排，默默無聲地配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動力去做好每一樣工作。

　　二、工作方面

　　這學(xué)期主要擔任三年級至六年級共14個班的信息技術(shù)教學(xué)和學(xué)校電教設(shè)備的管理、維護及網(wǎng)絡(luò)維護，還有學(xué)校復(fù)印等工作。工作是繁忙的，任務(wù)是繁重的，但作為已進入教師行業(yè)第二年的我，相對于上一年，無論是工作方法、工作經(jīng)驗、還是工作效率都有了明顯的改善。教學(xué)方面，本人嚴格按照區(qū)教學(xué)大綱的要求，切合我校的實際狀況，開展了搞笑、高效的教學(xué)模式，力求使學(xué)生對信息技術(shù)學(xué)科產(chǎn)生了濃厚的興趣。為保證上課的質(zhì)量，我每上一節(jié)課，都做好充分的準備，認真?zhèn)湔n，在備課過程中我還認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際狀況設(shè)計教案，并盡量收集更加廣泛的材料，讓學(xué)生有更加多的選取。我的信念是決不打無準備的仗，這些準備工作使我在課堂教學(xué)中更加得心應(yīng)手，有條不紊。對于學(xué)生個體，本人加強了對后進生的指導(dǎo)工作，拉近學(xué)生之間的差距，這增強了后進生學(xué)習信息技術(shù)的信心，使其能與其他同學(xué)同步前進，享受領(lǐng)會知識的快樂。

　　為了提高打字錄入的速度，本學(xué)期還結(jié)合校園網(wǎng)絡(luò)開展了“快打精英”的挑戰(zhàn)賽，這一活動大大地提高了學(xué)生的學(xué)習用心性和熱情的同時也對學(xué)生文字錄入狀況進行了一次全面的檢查；另外，利用我校網(wǎng)絡(luò)資源搜索超多的科學(xué)知識給學(xué)生瀏覽，這在必須程度上擴大了學(xué)生的思維空間，能更加好地理解信息技術(shù)知識。雖然工作量比較大，且職責比較重，但為了提高學(xué)校在社會上知名度，提高我校在教育系統(tǒng)中的地位，本人在超多收集別人優(yōu)秀設(shè)計，優(yōu)秀架構(gòu)，廣泛咨詢有經(jīng)驗人事的基礎(chǔ)上，利用本人有限的時間建成了較高質(zhì)量的學(xué)校校園互動式的主網(wǎng)站，這一網(wǎng)站的發(fā)布，將更加有利社會與我校，家長與教師，學(xué)生與教師之間的交流，對于提升我校在知名度，增大我校工作的透明度等方面有著用心的好處。但由于網(wǎng)站建站的時間比較短，所以，在后期的工作，主要是對網(wǎng)站進行資料、素材的補充。

　　同時，思考到我校信息化資源存在著具大的優(yōu)勢，但分布得較散，不利于老師們使用這一問題，本人還建立了針對學(xué)校內(nèi)部的校園內(nèi)部網(wǎng)，內(nèi)部網(wǎng)站對提高我校教師教學(xué)工作的效率有著重大的作用。在學(xué)校設(shè)備管理方面，本學(xué)期，本人對學(xué)校主要的電教設(shè)備從品牌、型號、序列號、配置、購進狀況、負責人等進行了全面的清查工作，并進行了詳細的記錄，這在很大程度上方便了學(xué)校日后向教育教學(xué)信息技術(shù)化前進。對于設(shè)備的維修保養(yǎng)，則進行了網(wǎng)絡(luò)登記形式，這能更加方便、保險，對于設(shè)備有了更加好的保障。在班級管理方面，作為副班主任，本人密切配合何煒怡老師做好班級管理工作，使班級面貌有一新的、好的轉(zhuǎn)變。使我們班在體育大課間比賽中有更加的表現(xiàn)，獲得了三年級組的一等獎。

　　三、考勤方面。

　　我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與私人之間的關(guān)系，不遲到不早退。對學(xué)校的工作盡職盡責，不論是學(xué)校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。五、提升個人知識整學(xué)期的工作任務(wù)雖十分重，但不管怎樣，作為一名信息技術(shù)老師，應(yīng)具有比別人更超前的目光，及時掌握最新的科技資訊，明白到自身的職責，為此，我經(jīng)常透過訂閱《教育信息化》、《網(wǎng)絡(luò)安全》、《新潮電子》等書籍，上網(wǎng)瀏覽等形式，學(xué)習更加多的、好的、新的知識。同時還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。六、總結(jié)總括這一年，本人能在自己的工作崗位上盡職盡責，敬業(yè)愛崗，不斷進取，不斷進步，遵紀守法。展望下一學(xué)期，我會在持續(xù)原有優(yōu)良作風的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，向著學(xué)習型個體不斷前進，努力為學(xué)校作出更大的貢獻。

5、信息技術(shù)述職報告

　　本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的標準來規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。

　　在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。

　　我將從以下幾方面匯報我的工作：

　　一、教學(xué)方面

　?。?）進取開展教研活動，努力搞好課改工作。嚴格按照學(xué)校要求，進取學(xué)習《新課程標準》等資料，提高教改意識，認識教改意義。進取探討、交流信息技術(shù)課教學(xué)目標、方法和教學(xué)過程設(shè)計。努力培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)，提高學(xué)生獲取、處理信息本事。

　　（2）做到期初有計劃，有教學(xué)進度，使教學(xué)工作能有條不紊地順利進行下去。雖然其中出現(xiàn)一些突發(fā)事件，但由于教學(xué)計劃安排的比較好，所以并沒有給工作帶來影響，反而在必須程度上有利于教學(xué)工作的進行，使得很多理論知識得于傳授給學(xué)生。

　?。?）按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認真?zhèn)浜谜n，備好教案，努力上好每一節(jié)課。一周十二課時，從未丟過一節(jié)課，因為這對于學(xué)生來講是的很重要的一節(jié)課；曾有教師笑稱，我們啊沒有一個人敢占你的課，學(xué)生還不反了啊。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料、尋找好的教學(xué)資源、教學(xué)課件，學(xué)習、提煉、再加工為我所用。

　?。?）在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展提高。除了聽課、評課、參加教研組教研活動外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，時時刻刻提醒自我、自我反思、自我提高思想境界；從行動上，進取參加國家、省市舉辦的各種形式的培訓(xùn)、學(xué)習，利用一切可利用時間補充信息技術(shù)知識、提高自身信息技術(shù)素養(yǎng)、教學(xué)技能等，在生活上注意形象，為人師表。

　　二、綜合素質(zhì)評價工作

　　作為教師，教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我還承擔著學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)評價工作。每次評價初都要對學(xué)生、教師進行培訓(xùn)。指導(dǎo)學(xué)生、教師順利進行綜合素質(zhì)評價。在綜合素質(zhì)評價進行的過程中，每一天都要犧牲休息時間，陪著學(xué)生、教師進行評價，從旁指導(dǎo)，提高了綜合素質(zhì)評價的進度、效率。

　　三、學(xué)籍管理工作

　　本學(xué)期開始，學(xué)籍管理工作走入正規(guī)，開始電子管理，對班主任進行培訓(xùn)，班任錄入完電子文檔之后，幫忙校正，改錯。很快的完成了上級布置的學(xué)籍管理工作。

　　四、微機室管理工作

　　微機室管理工作相對于教學(xué)來說也是重要的。由于信息技術(shù)教材每年都在變，使用的軟件不一樣，學(xué)校的機器使用頻率高，老化，為了上課效果更好，每學(xué)期都要重新做一次系統(tǒng)。家里的電腦，做一次系統(tǒng)只要二十幾分鐘就能做完，而學(xué)校的機器要一個上午才能做完，再傳送到每一臺機器上，基本就是一天。

　　五、興趣小組

　　本學(xué)期繼續(xù)組織信息技術(shù)興趣小組，對學(xué)生進行特殊輔導(dǎo)。每周利用休息時間為學(xué)生進行輔導(dǎo)，資料涉及電腦基礎(chǔ)知識、office20xx辦公軟件、flash動畫制作等。學(xué)生的操作本事明顯提升。對于信息技術(shù)的學(xué)習興趣越來越濃厚。為更好地進行學(xué)科教學(xué)打下了堅實地基礎(chǔ)。

　　我深深感到，信息技術(shù)教育教學(xué)工作只要立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，就能創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)的教學(xué)工作，就能使我們的工作有所開拓，有所進取。信息技術(shù)教育之路任重而道遠，我將一如既往地深入研究為我校信息技術(shù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

6、公司部門經(jīng)理述職報告述職報告

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二Oxx年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

　　我是于97年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的。現(xiàn)將二Oxx年的主要工作情況述職

　　一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識

　　近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

　　二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量

　　一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

　　三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

　　一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的`挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)

　　工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

　　四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

　　俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。

　　存在的問題及下步打算

　　回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

　　在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

7、述職報告收費站領(lǐng)導(dǎo)述職報告

　　日新月異的年已經(jīng)過去。在這里，我之所以用日新月異一詞，是因為從宏觀角度講，它代表了中國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)波瀾壯闊的發(fā)展歷程；從微觀角度講，它也涵蓋了**收費站一年來的工作目標。在這一年中，我們刷新了以往通行費征收的年度記錄，突破了**萬元大關(guān)，同比增長**%，超額完成了收費任務(wù)；我們的檔案管理工作通過省二級驗收，成為高管局收費站中的排頭兵；同時，開通了高管局收費站中的首家網(wǎng)站，以點帶面，促進了各項工作的開展。借此機會，我感謝大家，同時感謝一年來支持我支持我們**站工作的領(lǐng)導(dǎo)同仁，謝謝你們！

　　年初，根據(jù)管理處的工作目標為藍本，結(jié)合我站的實際情況，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針，謀劃了以“創(chuàng)新促進發(fā)展”為基調(diào)的工作思路，為全站工作把好方向，做好舵手。接下來，我擇其重點向大家做一闡述：

　　一加強班子建設(shè)，興團結(jié)協(xié)作之風。

　　領(lǐng)導(dǎo)班子是一個單位的旗幟，決定著一個單位的發(fā)展成敗和方向，因此班子建設(shè)至關(guān)重要。我注重從加強自身的政治思想修養(yǎng)入手，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，逐步提高決策執(zhí)行的能力。在工作中，倡導(dǎo)用人格的力量感召人，不搞“一言堂”，杜絕“家長制”作風，發(fā)揮班子的集體決策功能，凡是站內(nèi)的重大事項，都經(jīng)過民主方式解決。班子內(nèi)部經(jīng)常溝通，大興團結(jié)協(xié)作開拓進取之風，并以此來規(guī)范崗位內(nèi)外的關(guān)系，從而鑄就一個講團結(jié)講奉獻講作為的集體。

　　二積累管理經(jīng)驗，完善管理機制。

　　年是中國加入世貿(mào)組織后的第一也是保津處全面啟動iso質(zhì)量認證的一年。如何提高管理水平，建立一套科學(xué)規(guī)范的管理體系，是每個交通人不斷探索和追求的主題。為了適應(yīng)新形勢的需要，今我站啟用了“a”管理模式，將工作分為收費運營和后勤管理兩大部分，由高驥同志主抓收費工作，由辛湛洪同志主抓后勤管理，以辦公室做為互通橋梁，權(quán)力下放細化管理目標。同時， 制定了一套與之相適應(yīng)的崗位職責，明確分工，各司其職，不僅出色的完成了年初既定的管理目標，而且培養(yǎng)了基層干部的組織協(xié)調(diào)能力。

　　三遵循效益為先的原則，加強收費管理。

　　**收費站全年收費任務(wù)是**萬元，針對這一艱巨的收費任務(wù)，年初我們在班子會上集體研究，制定了一套切實可行的策略：首先是加強管理，從管理要效益，制定并完善了相應(yīng)的崗位職責及工作制度，做到工作有章可循，職工各盡其責，制度面前人人平等，以制度促效益。其次，加強職工的職業(yè)道德教育，從意識觀念要效益，積極探索新形勢下職工此文來源于道德的新特色，樹立團隊意識，主人翁責任感，培養(yǎng)“站興我榮，站衰我恥”的觀念。最后，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從人員素質(zhì)要效益，每季度舉辦青工比武，提高職工業(yè)務(wù)技能水平，減少工作中的失誤率；開設(shè)計算機培訓(xùn)班，培養(yǎng)一專多能型人才，提高工作效率。通過這一年的實踐證明，這套策略是可行的，在今后的工作中，我還要在此基礎(chǔ)上逐步加以完善，爭取更上一層樓。

　　四加強行風建設(shè)，樹好窗口形象。

　　行風建設(shè)工作是樹立行業(yè)新風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的'一項重要工作，收費站作為窗口單位，反映交通形象。因此，形象問題至關(guān)重要。為了規(guī)范崗位行為轉(zhuǎn)變工作作風，在站內(nèi)策劃啟動了“三優(yōu)四化”工程，實施了兩項“文明服務(wù)規(guī)范”。其中，“三優(yōu)四化工程”主要以加強形象建設(shè)規(guī)范行業(yè)行為為主?！叭齼?yōu)”即：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)美的環(huán)境優(yōu)良的秩序；“四化”即：服務(wù)過程程序化服務(wù)管理規(guī)范化服務(wù)質(zhì)量標準化內(nèi)務(wù)管理軍事化?！叭齼?yōu)”和“四化”工程從實踐意義上講是兩個相輔相承的工程，創(chuàng)優(yōu)活動是實現(xiàn)后期“四化”工程達到管理上臺階的必經(jīng)階段?！拔拿饔谜Z四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”是規(guī)范收費一線行為的基本服務(wù)舉措，其中“文明用語四步曲”（先微笑，再您好，執(zhí)收過程，謝謝走好）中提出了微笑服務(wù)的概念；“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”（立正姿勢：身要直要挺胸腳靠攏；敬禮姿勢：身側(cè)轉(zhuǎn)肩擺平要立正；直行姿勢：半轉(zhuǎn)身舉雙臂打直行；交接崗姿勢：齊步走英姿抖士氣揚）規(guī)定了疏導(dǎo)員一系列動作標準，讓職工時刻清楚做什么和怎么做，以達到有的放矢的效果。

　　五加強文化建設(shè)，提高整體素質(zhì)。

　　考慮到收費站遠離市區(qū)，工作性質(zhì)單一，而收費員隊伍普遍年輕，可塑性強的特點，立足本職需要，實施了“三二一”工程，加強素質(zhì)教育，并成立了各種群團組織，利用豐富多采的活動形式，努力營造良好的工作環(huán)境，全面提高整體素質(zhì)。

　　“三二一工程”，強調(diào)了以實施素質(zhì)教育道德教育廉政教育為主的“三項教育”計劃，培養(yǎng)職工樹立“路興我榮，路衰我恥”的主人翁意識，明確了“依法收費，文明服務(wù)”的一項工作宗旨。其中，“素質(zhì)教育計劃”是為拓寬學(xué)習渠道，改善知識結(jié)構(gòu)，將職工培訓(xùn)和個人自修有機結(jié)合起來，鼓勵和支持職工通過各種進修方式參加成人學(xué)歷教育，在三年內(nèi)要求全員達到大專以上學(xué)歷。目前，我站具有本科學(xué)歷的人，?？茖W(xué)歷的人，在職進修人數(shù)占全站人數(shù)的% 。并利用所學(xué)之長成立了“醫(yī)藥衛(wèi)生小組”“宣傳報道小組”“計算機課題小組”，以點帶面，促進了各項工作的開展。

　　為了活躍職工業(yè)余生活，我站以團支部建設(shè)為基地，組建了各種活動小組：成立“文藝隊”，自編小品相聲歌舞等節(jié)目占領(lǐng)文娛陣地，反映收費站的生活和收費員的心聲。今由我站選送的歌伴舞《歡樂中國年》，在保津處元旦晚會中獲一等獎。組建“體育代表隊”，經(jīng)常與其他