《物業(yè)服務管理處的副主任述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、物業(yè)服務管理處的副主任述職報告
歲月流逝，流出一縷清泉，流出一陣芳香，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，將過去的成績匯集成一份述職報告吧。那么寫述職報告需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)服務管理處的副主任述職報告，希望對大家有所幫助。
走過風雨春秋，歷經千辛萬苦，當鮮紅的太陽冉冉升起，終點又成了新的起點。本人自20xx年擔任___管理處副主任職務以來，在公司領導的正確領導及諸位同仁的幫助支持下，我努力適應新形勢新任務的需要，以學習強素質，變壓力為動力，勇于實踐，大膽創(chuàng)新，個人能力和綜合素質有了全面提高和升華，管理處的各項工作均取得了較好成績?，F(xiàn)將20xx年度工作從以下幾個方面向各位作個匯報。不當之處，請批評指正。
一、高標準，嚴要求，不斷加強學習，提高綜合素質要做好新形勢下的物業(yè)管理工作，工作人員的素質是關鍵，而提高素質的主要途徑和手段就是學習。
在學習上，我始終能夠擺正心態(tài)，做到虛心向公司領導和同事學習、向書本學習、向實踐學習。每個星期按時參加公司統(tǒng)一組織的學習，認真作好每堂課的筆記、寫好心得體會。今年10月，博學堂文化傳播有限公司及實踐家王海倫博士到公司講座，他獨辟蹊徑的見地，深入淺出的講解，讓我豁然開朗，獲益匪淺。課后，我自費花錢購買了他推薦的《決策力》、《絕對成功》等系列叢書及光碟，并利用空閑時間認真研讀，同時作了學習筆記。我能積極參加公司開展的各種學習實踐活動，在各種學習會上主動發(fā)言，并結合實際，對公司的發(fā)展、廣場的定位進行認真思考。去年3月，在公司領導的關心和林總帶領下，我有幸到長沙著名物業(yè)小區(qū)唯一星城、美林景園及萬家麗建材市場參觀考察。并對考察進行了認真總結和思考，回來后向公司領導作了詳細匯報，一些好做法、好經驗，我實行“拿來主義”，大膽借鑒，在___管理處有了具體體現(xiàn)。如從長沙萬家麗的商位布局中得到啟發(fā)，我們對廣場二層商位布局作了重新規(guī)劃，進行了合理調整，使招租工作有了重大突破。又如裝修管理施行現(xiàn)場巡邏監(jiān)督制，杜絕了違規(guī)裝修等。
二、整規(guī)章，建制度，不斷強化管理，提高領導和服務水平
和諧有序的工作環(huán)境，離不開規(guī)范科學的管理。管理出戰(zhàn)斗力，管理出效益。首先，我從加強內部管理入手，不斷強化工作人員的服務意識和責任意識。年初，根據崗位職責要求，我對管理處的'`各項規(guī)章制度進行了一次統(tǒng)一整理和規(guī)范，并組織了全體員工進行了集中學習，重申了各項紀律要求。堅持和完善了周一例會制度，會上，對上一周工作進行認真總結，查漏補缺，對本周工作進行超前計劃，合理安排。加大各項制度的執(zhí)行力度，對違背制度規(guī)定的，堅持按制度辦事，嚴格獎罰兌現(xiàn)。
為加強在水一方小區(qū)的物業(yè)管理，我們于去年4月組建了在水一方物業(yè)管理辦公室，對辦公室進行了規(guī)范布置，建立了一系列管理制度，設立了24小時投訴電話，使小區(qū)從一開始接管就步入了規(guī)范、有序的運作軌道。管理就是服務。服務第一，業(yè)主至上。工作中我是身體力行這么做的。如在招租中，我要與形形色色的人打交道，甚至要面對一些人的無理取鬧和侮辱謾罵。每當遇到這些情況時，我總能想到公司的服務宗旨，努力克制自己，將淚水往肚里吞，始終面帶微笑做好解釋工作。我相信，雨過就會天晴，付出就有回報。在我與管理處同仁的共同努力下，如今___武陵城廣場呈現(xiàn)一派和諧、融洽的商業(yè)新景象。
三、勇求索，勤開拓，不斷推動工作，提高工作成效
租賃工作是管理處各項工作的重中之重。___武陵城廣場自20xx年6月28日開業(yè)以來，由于前期宣傳工作不力等原因，武陵城廣場一層b、c區(qū)及二層的招租工作幾經陷入困境。當時我針對招租工作一直受阻的實際情況，我進行了認真分析，及時查找原因，加班加點制定了較為合理的商鋪新布局圖，并主動與房產公司協(xié)調，爭取了租賃優(yōu)惠政策。同時，一改過去坐等式的租賃方式，實行了兩項措施，激活了“一池春水”，即建立了租賃信息跟蹤表，實行專人上門招租。由于這兩項措施的實行，招租工作收到了積極的效果。截止到20xx年底，在房產公司原招租的基礎上，我們出租廣場一、二層商位達6000多平方米，五六層商位達5700多平方米，整個廣場商位出租率達95；出租倉庫及住房達3200平方米，出租率達100。三角坪招租工作也有了新突破，出租房屋達1000多平方米。在水一方門面招租開局良好，接管理次月對外出租門面達300平方米，并在短短3個月內，不向公司增援一兵一卒，管理處完成在水一方交房及裝修入住達70多戶。
為減少收費中存在的漏收、跑單、呆帳現(xiàn)象，增強工作人員的責任意識，管理處建立并實行征收工作責任制，將責任落實到人。調動了員工的工作積極性和主動性，每年物業(yè)管理費及租金收繳率在95以上。20xx年，管理處完成租金收入200余萬元（包括加佳家私城家具款抵租金），物業(yè)管理費達50余萬元。
四、查問題，找不足，積極應對措施，開創(chuàng)工作新局面
目前，管理處工作中還存在一些不盡人意、不適應新發(fā)展要求的地方，主要表現(xiàn)在：在員工隊伍上，人員素質參差不齊，專業(yè)水平不高，發(fā)展后勁不（）足；在內部管理上，崗位職責欠完善，沒有嚴格執(zhí)行服務標準化、考核量化和細化，員工的積極性、責任性需進一步增強；等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。
正視問題是為了解決問題，解決問題才能更好的向前發(fā)展。新形勢下，今后一段時間，我們管理處應從以下幾個方面努力：
一要強化綜合管理，制定詳細的崗位職責，將責、權、利三者有機結合。
二建立工作目標責任制，嚴格執(zhí)行量化考核。
三要強化品牌意識，提升服務標準，力求惟精惟微。
四要加強競爭力，積極為公司創(chuàng)收，力爭利潤最大化。
五要組織和鼓勵管理處員工積極自學，提高其綜合素質。
公司要實現(xiàn)至高至遠的宏偉藍圖，需要全體___人的精誠團結、奮力拼搏。這次活動，是公司給我們一次重新認識自我、展示自我的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，也是一次全面接受領導和同事們檢閱的難得機會。我都將以這次活動為契機，站在新的起跑線上，充分發(fā)揮“不用揚鞭蹄自奮”的精神，自加壓力，滿懷信心，積極進取，以更加務實的作風、更加扎實的工作，去接受新的考驗，迎接新的挑戰(zhàn)。
最后讓我以這樣一段話來結束我的述職：這里有我們的汗水，這里有我們的淚水，我們在這里也費盡了口水。但這里也充滿了歌聲與歡笑，洋溢著幸福與溫馨……我堅信，在這個溫馨的大家庭里，只要我們同舟共濟，齊心協(xié)力，___的明天一定會更美好、更輝煌！
2、物業(yè)管理處副主任述職報告
走過風雨春秋，歷經千辛萬苦，當鮮紅的太陽冉冉升起，終點又成了新的起點。本人自20xx年擔任___管理處副主任職務以來，在公司領導的正確領導及諸位同仁的幫助支持下，我努力適應新形勢新任務的需要，以學習強素質，變壓力為動力，勇于實踐，大膽創(chuàng)新，個人能力和綜合素質有了全面提高和升華，管理處的各項均取得了較好成績?，F(xiàn)將20xx年度從以下幾個方面向各位作個匯報。不當之處，請批評指正。
一、高標準，嚴要求，不斷加強學習，提高綜合素質
要做好新形勢下的物業(yè)管理，人員的素質是關鍵，而提高素質的主要途徑和手段就是學習。在學習上，我始終能夠擺正心態(tài)，做到虛心向公司領導和同事學習、向書本學習、向實踐學習。每個星期按時參加公司統(tǒng)一組織的學習，認真作好每堂課的筆記、寫好心得體會。今年10月，博學堂文化傳播有限公司及實踐家王海倫博士到公司講座，他獨辟蹊徑的見地，深入淺出的講解，讓我豁然開朗，獲益匪淺。課后，我自費花錢購買了他推薦的《決策力》、《絕對成功》等系列叢書及光碟，并利用空閑時間認真研讀，同時作了學習筆記。我能積極參加公司開展的各種學習實踐活動，在各種學習會上主動發(fā)言，并結合實際，對公司的發(fā)展、廣場的定位進行認真思考。去年3月，在公司領導的關心和林總帶領下，我有幸到長沙著名物業(yè)小區(qū)唯一星城、美林景園及萬家麗建材市場參觀考察。并對考察進行了認真和思考，回來后向公司領導作了詳細匯報，一些好做法、好經驗，我實行“拿來主義”，大膽借鑒，在___管理處有了具體體現(xiàn)。如從長沙萬家麗的商位布局中得到啟發(fā)，我們對廣場二層商位布局作了重新規(guī)劃，進行了合理調整，使招租有了重大突破。又如裝修管理施行現(xiàn)場巡邏監(jiān)督制，杜絕了違規(guī)裝修等。
二、整規(guī)章，建制度，不斷強化管理，提高領導和服務水平
和諧有序的環(huán)境，離不開規(guī)范科學的管理。管理出戰(zhàn)斗力，管理出效益。首先，我從加強內部管理入手，不斷強化人員的服務意識和責任意識。年初，根據崗位職責要求，我對管理處的各項規(guī)章制度進行了一次統(tǒng)一整理和規(guī)范，并組織了全體員工進行了集中學習，重申了各項紀律要求。堅持和完善了周一例會制度，會上，對上一周進行認真，查漏補缺，對本周進行超前計劃，合理安排。加大各項制度的執(zhí)行力度，對違背制度規(guī)定的，堅持按制度辦事，嚴格獎罰兌現(xiàn)。
為加強在水一方小區(qū)的物業(yè)管理，我們于去年4月組建了在水一方物業(yè)管理辦公室，對辦公室進行了規(guī)范布置，建立了一系列管理制度，設立了24小時投訴電話，使小區(qū)從一開始接管就步入了規(guī)范、有序的運作軌道。
管理就是服務。服務第一，業(yè)主至上。中我是身體力行這么做的。如在招租中，我要與形形色色的人打交道，甚至要面對一些人的無理取鬧和侮辱謾罵。每當遇到這些情況時，我總能想到公司的服務宗旨，努力克制自己，將淚水往肚里吞，始終面帶微笑做好解釋。我相信，雨過就會天晴，付出就有回報。在我與管理處同仁的共同努力下，如今___武陵城廣場呈現(xiàn)一派和諧、融洽的商業(yè)新景象。
三、勇求索，勤開拓，不斷推動，提高成效
租賃是管理處各項的重中之重。___武陵城廣場自20xx年6月28日開業(yè)以來，由于前期宣傳不力等原因，武陵城廣場一層B、C區(qū)及二層的招租幾經陷入困境。當時我針對招租一直受阻的實際情況，我進行了認真分析，及時查找原因，加班加點制定了較為合理的商鋪新布局圖，并主動與房產公司協(xié)調，爭取了租賃優(yōu)惠政策。同時，一改過去坐等式的租賃方式，實行了兩項措施，激活了“一池春水”，即建立了租賃信息跟蹤表，實行專人上門招租。由于這兩項措施的實行，招租收到了積極的效果。截止到20xx年底，在房產公司原招租的基礎上，我們出租廣場一、二層商位達6000多平方米，五六層商位達5700多平方米，整個廣場商位出租率達95；出租倉庫及住房達3200平方米，出租率達100。三角坪招租也有了新突破，出租房屋達1000多平方米。在水一方門面招租開局良好，接管理次月對外出租門面達300平方米，并在短短3個月內，不向公司增援一兵一卒，管理處完成在水一方交房及裝修入住達70多戶。
為減少收費中存在的漏收、跑單、呆帳現(xiàn)象，增強人員的責任意識，管理處建立并實行征收責任制，將責任落實到人。調動了員工的積極性和主動性，每年物業(yè)管理費及租金收繳率在95以上。20xx年，管理處完成租金收入200余萬元。
3、教導處副主任的個人述職報告
各位領導、老師：
大家好！隨著時光的靜靜流逝，20XX—20XX學年第一學期已值尾聲。本人于20XX年8月服從組織安排，從華陽中心校調入華陽四小，任教導處副主任。一學期來，我真切感受到了四小團結向上的行政集體、積極進取的教師團隊、和諧融洽的工作氛圍。根據學校開學初行政會研究，我負責學校教學流程的管理，分管綜合學科和英語學科，負責學校對外宣傳報道工作。一學期來，本人在學校領導的幫助和指導下，較平穩(wěn)、有序地推進了各項工作的開展。下面將本人一學期來的工作和學習情況向各位領導、老師做一匯報，不到之處，敬請批評、指正。
一、創(chuàng)新思路，踏實工作
本學期教導處細化了對教學流程的管理，對相關調研和檢查進行了改革。
1、改變“六認真”檢查形式，在統(tǒng)查的基礎上增加了“個體調研”，細化了檢查的內容，凸顯實效性。
2、優(yōu)化“推門課”調研，強調調研的保密性，以獲取教師真實的課堂教學情況為目的，指導課堂教學管理。
3、設立“每周課堂常規(guī)檢查”制度，檢查內容涵蓋課堂教學各個環(huán)節(jié)，改善課堂教學軟環(huán)境。
4、規(guī)范集體備課，統(tǒng)一集體備課模式，讓每一位教研組成員都參與進來，讓融匯眾家智慧的課案成為精品。
5、加大了綜合學科管理力度，將綜合學科納入“六認真”、“推門課”和“每周課堂常規(guī)檢查”，有效地促進了教師更加認真的關注學生、關注課堂。
本學期學校強化了對外宣傳的力度，力求多渠道、大范圍、高質量的進行宣傳。截止20xx年年底我校在句容教育網刊登新聞報道19篇，并在鎮(zhèn)江教育信息網刊登1篇。通過相關教育媒介的宣傳，提升了我校的社會知名度，宣揚了我校的腰鼓特色建設。
二、虛心學習，夯實基礎
作為一名年輕的教學工作者，本人積極、主動地向經驗豐富的老教師“拜師求藝”，學習管理方法，求取教書育人的“真經”。我深知，提升自身教書育人的本領是一名學校工作管理者的“能力底線”。一學期來，本人認真鉆研教材，搶抓時機輔導“暫差生”，力求提高教學質量。為了夯實基礎，我自費訂閱了《教育文摘周報》，擴展視野、提高理論素養(yǎng)。教科研方面，本學期，一篇論文獲“行知杯”二等獎，一篇獲“師陶杯”三等獎，一篇獲鎮(zhèn)江市第xx屆教科研論文一等獎。
時間的指針指向了20XX年，回望過去的這一學期，有成功的喜悅，也有不足和遺憾。本人的教育教學管理工作實效性不強，很多措施形式大于內容，部分檢查后續(xù)配套措施沒有及時跟進。宣傳報道層次不高，文章內容單一，思想深度不夠，價值性不強。面對成功的經驗，我唯有堅守、創(chuàng)新。發(fā)現(xiàn)缺失不足，我必當認真剖析、改良?！傲ΡM不知熱，但惜夏日長”，在未來日子里我將積極主動、創(chuàng)造性的開展教育教學管理的各項工作，遇事多思考，主動求教。為譜寫壯麗絢美的華麗四小新藍圖而貢獻自己的最大力量。
謝謝大家!
4、教務處副主任職務的述職報告
白駒過隙，一個學年即將過去，在人才濟濟的暨陽學校，我承蒙大家的厚愛和支持，得以在教務處副主任這個舞臺上鍛煉自己、提高自己，現(xiàn)述職如下，不當之處，敬請大家批評。
為了全面熟悉教務工作，更好地為學校教學工作服務，我經常請教羅主任。俗話說，“教務工作像個筐，什么東西往里裝”。的確，教務處的工作任務很多，事情瑣碎繁雜，但我能盡自己最大的努力盡職盡責，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。
現(xiàn)將過去的一年工作匯報如下：
?。?）在校長的指導下，充分發(fā)揮教務處中心樞紐職能作用，和羅主任一起認真貫徹和落實學校的教學工作計劃和教學常規(guī)要求。
（2）報名工作是重中之重，我校轄區(qū)內生源房產十分復雜，我和羅主任走街串巷到家長家中，到公安局核實報名信息，確保生源身份的真實性。
（3）每學期對教師計劃、備課、上課、教案及對學生作業(yè)的布置等方面教學工作進行多種形式的檢查和督促，并認真落實教師教學的五個環(huán)節(jié)，要求教師認真?zhèn)浜谜n，上好課，做好課前預習指導，課堂精講精練，布置批改講評學生作業(yè)，做好單元測試和復習鞏固，使教師能按要求完成好各科的教學任務，提高教學效果；
?。?）學生多，教師少一直是暨陽學校的一大難題，做好教師教學任務的布置，遇到有教師不能上課時，及時安排其他教師頂課或者代課和各種臨時性工作安排，是我一直向羅主任學習的地方。
?。?）教學質量是學校的生命線，提高質量是教育改革發(fā)展的核心任務。由于學校新老師較多，我輔助羅主任每年都“以熟帶新，老帶新”的培訓模式，給每位新教師安排教學師傅，幫助他們成長，一年后的師徒匯報課是對他們自己的一次檢驗。除對新教師的要求嚴格，我們也要求每一位教師精心設計好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，教好每一個學生。
?。?）加強學校體育工作的建設，努力向國家標準看齊是我努力的.目標；但由于客觀原因，現(xiàn)尚有一些標準未達到；在這一年里我們確定了大課間項目，制定了目標，讓學生在大課間能夠用有限的場地來進行活動。
本校的第6屆校運會，第三屆體育節(jié)的圓滿結束，都是下一次新的開始，我會在制定新的賽事時吸取上一次的經驗，完善項目，使其更符合實際操作的要求。
（7）和羅主任一起負責日常的工作，包括文印、考務工作、課表的安排、20xx度畢業(yè)考試安排等工作。
?。?）每次開展活動都收集好資料，整理好，以備市里，省里的檢查。
?。?）和羅主任一起做好教學工作總結，以此促進教學質量的提高，每學期進行一次教育教學總結大會，及時表彰教學工作成績出色的教師及成績優(yōu)秀的學生，獎勵先進，鞭策后進；幫助教學上有困難的教師，逐步促進教師提高教學水平。
教務工作是一項經常性、持久性的煩雜工作，需要更多的耐心和細心。任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。我的工作還存在有許多需改進的地方：
存在問題：
1、主動學習的意識和時間還不夠，無論是業(yè)務水平還是文化底蘊及應對各種問題的能力都需加強。
2 、工作的藝術性還需加強。
3、為人處事能力還需加強。
我想這些是我在今后的工作中應當注意的問題，也是自己錘煉的方向，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發(fā)展做出貢獻。
5、教務處副主任職務的述職報告
尊敬的各位考核組成員，各位領導：
大家好!本學期我擔任初三1、2班的語文教學工作和初三1班的班主任工作，同時任教務處副主任職務。
半年來，在教務處我主要配合張主任負責初中部的教學管理，教學常規(guī)，教學督導等工作。初入六中我用九個字形容：任務重，要求高，壓力大。在工作中，我以求真務實的態(tài)度，顧全大局，融合群體，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，做的事情多不厭煩。半年來在校長的正確領導下，各位領導和同事的幫助下，我很快適應了新的角色?，F(xiàn)就本學期的工作述職如下，懇請領導和同事們給予指導。
一、一絲不茍抓常規(guī)，常規(guī)不失落
常規(guī)工作約定俗成，是教學工作穩(wěn)步推進的“必修課程，”在過去的半年里，教務處自始至終保持著常規(guī)工作的“本色”，在做好上級布置的各項工作的同時讓常規(guī)不失落，永葆常規(guī)工作的經常性、規(guī)范化。一是抓好常規(guī)教學，由于敦促到位，檢查及時，教師們均能按要求備夠課，備好課，上好課，做好常規(guī)工作。二是組織好初中部每周校級公開課，幾乎初中部所有教師都能拿出一節(jié)或幾節(jié)課供全校教師觀摩，或指導、或交流、或評議，促進課堂教學質量的提高，三是迎接了教研室對我校初中部教學工作的聽課調研。在領導的總體協(xié)調下，對當天的工作做了具體、詳盡的安排和布置，所聽的8節(jié)課絕大部分質量較高，受到教研室領導的好評。四是配合電教中心做好教師每次考試教學成績的積分計算并作為六橫九縱考核的重要依據并督促教師做好試題分析，學生分析并制定改進措施。五是在全體初中部全體教師的配合下配合初中各年級組組織了月考，期中考，期末考，使的考試有條不紊，繁而不亂。考試結束后，對每次考試情況作了較詳盡的質量分析。六是與教科處成立聯(lián)合督導組對教師備課、上課、批改作業(yè)、教研組活動情況等業(yè)務常規(guī)進行了細致的檢查和督促。
二、持之以恒抓教研，教研不虛浮
學校的教研工作是學校的生命力所在，本學期初中部開展了豐富多彩的校本教研工作，一是初中部開展了富有成效的每周教研活動，在各教研組長的精心組織下，或指導、或交流、或評議，促進課堂教學質量的提高
二配合張主任組織了信息技術與課程整合說課比賽，經過認真的篩選，初中部推舉出高玉芳老師和侯秀芬老師代表本我校初中部參加市教育局的比賽，并最終獲得了一個二等獎和一個三等獎，為我校贏得了榮譽。三是在繁忙的工作之余，認真研讀、分析、總結初三語文教材，做好教材分析中考考等點總結工作，受到了教研室領導的肯定。四是協(xié)調教科處組織召開了赴杜郎口中學觀摩學習匯報會，并組織赴杜郎口教師上了一節(jié)匯報課，效果較好。五是鼓勵初中部教師積極發(fā)表論文或參加論文比賽，半年來多位教師論文在市級省級國家級刊物上發(fā)表或獲獎。六是組織初中教師赴駢山中學，邯鄲十中，高北中學等學校，參加學科研討會，觀摩會等。
6、教務處副主任個人的述職報告
我叫xx，任xx中心校的教務副主任，擔任學校教學管理工作，主要負責東花寨學校的教學工作，此外還擔任東花寨小學四年級的班主任工作。這一年，在校長的領導下，確立以人為本教育思想觀念，探索“創(chuàng)造適合教師發(fā)展的管理，創(chuàng)造適合學生發(fā)展的教育?！币詧远ǖ男判?、飽滿的熱情、求真務實的作風和創(chuàng)新的精神，把“打造教育品牌，實施品牌教育”的思想體現(xiàn)在工作中。一年來，在學校領導和同事們幫助、支持下，我逐漸認為，要成為一名稱職的教務副主任，應做到甘于奉獻，勤于學習，善于研究，敢于創(chuàng)新，務真求實，團結協(xié)作。回顧一年來的工作，有喜悅，也有困惑；現(xiàn)就本年度的工作述職如下，懇請領導和同事們給予指導：
一、身正為范，給校長當好助手
俗話說：在其位、務其職、思其政。作為教務副主任，我首先要求自己做到正確的教育思想，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。作為一名中層領導，必須做到“上情下達”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務實的態(tài)度，顧全大局，融合群體，在校長的指導下，制訂好學校工作計劃及教務工作計劃，并組織實施，使學校工作更有計劃性、針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經驗，使學校教育教學工作運作正常。
2、突出服務意識。教學是服務，管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時工作中，我堅持兩條原則：一是加強學習，不斷加固精神防線，弘揚正氣；二是樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認為，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責任，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。正所謂：“海納百川”，在工作中，我要求自己做到，對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關系，不勾心斗角，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。
3、努力營造安全的校園學習環(huán)境。今年暑假，在校長的多方努力下，在村委會的大力協(xié)助下，維修了教室，修理了門窗、桌椅，使校園環(huán)境煥然一新，為學生營造了一個良好的學習環(huán)境。
二、求真務實，努力工作
一年來，緊緊圍繞“教師成長和學生發(fā)展”這個中心，積極探索適合教師發(fā)展的管理形式，適合學生發(fā)展的教育方式；以求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務工作；按照教學計劃和課程標準的要求，開足開齊了課程，合理分解教學工作任務，制定教學工作計劃，指導開展教研工作，協(xié)調解決教學中遇到的各類問題，跟蹤檢查考核教學全過程，做到考核公正、公平；協(xié)調和指導教學工作，確保教學任務的全面落實和教學質量的穩(wěn)步提高。
三、團結協(xié)作，服務教學
教務處的主要職責是為教學服務，保證教學工作的正常開展，并為教學質量的逐步提高實施相應的管理，逐步探索和修訂各項管理和評價措施。做到學期前有工作計劃、學期末有工作總結，每周有工作安排、大事有記載、活動有記錄。每學期開學前，與各教研組長積極商討、謀劃教研活動主題與方式，在教研活動中，主動探究、積極實踐。教研活動鍛煉了一批老師，課堂教學中，他們大膽嘗試，有思想，有觀點，更為可貴的是他們對待學術襟懷坦蕩的態(tài)度，對別人存在的問題毫無保留地真誠指出，也對別人提出的不同意見和建議非常樂意接受。嚴格按照課程計劃，開足上好各門課程，有計劃組織開展各類課外活動。在這樣一個良好的教研氛圍中，老師們認識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力逐步提高，教研活動的實效性也漸漸提高。
教學是一項需要愛心與智慧的工作，教學中遇到的許多問題，需要依靠智慧來解決。雖然在教學上我可以算是一個老兵了，但我仍沒有放棄對教學基本功的訓練，帶頭上公開課，堅持訓練普通話。
1、課堂教學方面。多次擔任校級公開教學任務，爭取大家的評議。
2、輔導學生方面。盡管教務工作占去了我很多的精力，但在教學工作和輔導學生方面仍不敢放松。
然而，自身教育教學水平和指導水平仍然不能適應時代，面對現(xiàn)實我時時提醒自己，要盡可能地善待自己，善待學生。
四、認真反思，努力改進
回顧兩年的工作，我感覺在工作上我還經驗不足。隨著教學形勢的不斷發(fā)展，特別是新課程改革的即將實施，還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來，有以下幾點：
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少，超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務的力度不夠。
二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強。
三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然，處理問題有時考慮得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力，今后工作中要加以改進。
四是對新課程教學管理還比較模糊，有待于加強對課改的進一步了解。
兩年的教務工作讓我受益匪淺，泰戈爾說過：果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。教務主任的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，在以后的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，把這葉的事業(yè)進行到底。
7、教務處副主任個人的述職報告
轉眼新的一學年即將結束，總結這一學年的工作，我常在想：我在學校教育工作中處于什么樣的位置，應該做些什么，應當發(fā)揮怎樣的作用。因為我知道，在工作中不斷反省、不斷總結，對于我來說，是非常有意義的，也是非常必要的。只有這樣，才能讓我能全身心地投入教育工作中，為今后的工作打下堅實的基礎?；仡欉@一年的工作，辛苦而快樂、忙碌而充實、平凡而實在?，F(xiàn)將本人今年的工作總結如下：
一、思想品德
本人忠誠于黨的教育事業(yè)，遵紀守法，有事業(yè)心。在平凡的崗位上踏實工作，默默耕耘，積極進取。與人相處時，我努力摒棄自身為人的不足，做到尊重他人、信任他人、理解他人，遇事多進行換位思考。
工作中，我對自己提出“以身作則、率先垂范”的工作原則，以較高的要求來約束自己。平時，要求老師們做到的，我一定要自己率先做到；不僅要做到，而且要盡可能的做到最好，把做事當做是一種歷練。尤其是我作為黨員和教學能手，在工作中發(fā)揮了先鋒作用，尊重領導，團結同事，共同進步。我把一顆感恩之心付諸于工作，用我的工作業(yè)績來回報領導和老師們的信任。
二、加強自身學習，提高自身素質
畢業(yè)于師范院校的我，隨著時間的流逝，時代的.進步，我深知，僅憑在學校學的這點知識是遠遠不能勝任現(xiàn)在的工作的。所以，我意識到自己必須加強學習，提高自身素質，為增強自己的業(yè)務理論水平而打下堅實的基礎。在這期間只要是一有學習的機會，我都不會放過。同時在工作中不斷向有經驗的老教師學習、討教。加強師德師風學習，用許許多多優(yōu)秀教師的先進事跡來激勵自己，做一名合格的人民教師。
三、教學教研工作
1、在工作中，我始終把教育科研放在第一位，把成為一個學者型的教師作為自己的奮斗目標。在教育科研方面，我能帶頭參加各類教研活動，積極參加各類培訓，如12月初參加了“兩岸四地同課異教”研討會收獲就很大。日常工作中，我積極組織開展了豐富實際的教研活動：以每周一次的集體備課和每周不同類型的校級公開課為主線，教研組活動和教研組長和備課組長會議穿插進行。
?。?）集體備課方面：我們繼續(xù)堅持五統(tǒng)一的原則：備課室集中到南二樓，統(tǒng)一時間，地點；并對備課內容進行了設定，備課記錄使用八開大紙，內容由上周教學心得、學生情況、本周個性化教學思路和教學重難點以及下周教學打算等組成。由于本學期事務繁多，尤其是教師評聘職稱，教師備課的積極性及備課質量受到一定影響，但總體效果還好。
?。?）聽評課方面：上半年我們緊接去年的聽課安排順利進行，為增加集體備課的針對性，依然是同年級同學科教師講授同樣的內容。下半年，因學校人員變動，新增x位教師，集中安排了新教師的匯報課；還安排了聯(lián)研課和視導檢查課xx節(jié)左右。聽評課達到xxx人次。講課人準備充分，態(tài)度認真，充分展示了個人的教學風采。教研組長組織得力，同學科教師參與積極性高，評課氣氛熱烈，活動效果十分明顯。這兩方面的材料整理得也十分及時，全面。這都在區(qū)教研中心視導的過程中得到了充分地肯定。
?。?）學校教研搞得有聲有色，教研活動也鍛煉了一大批老師，課堂教學中，他們大膽嘗試，有思想，有觀點，更為可貴的是他們對待學術真襟懷坦蕩的態(tài)度，對別人存在的問題真誠地指出，也對別人提出的不同意見和建議也樂意接受。在這樣一個良好的學術氛圍中，老師們認識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了，教研活動的實效性也漸漸提高，教師整體素質進一步提升，學校的在周邊地區(qū)已有較高知名度。如上半年，一名教師在體育學科基本功賽中，獲得省一等獎；一位教師的課件獲省一等獎；一位教師獲市級電教優(yōu)質課二等獎；在我校進行的分片聯(lián)研活動扎實有效，受到好評；下半年兩位教師獲市級實驗優(yōu)質課一等獎；12月份，學校成功舉行了教學能手和優(yōu)秀課件的評選，本著公平公正公開的原則，順利選出xx位校級能手和xx個優(yōu)秀課件，并確定了參加區(qū)級評選的人員。
教師教研成果多次獲不同層次的獎勵。多篇論文獲不同級別獎勵或在國家正規(guī)刊物發(fā)表。我作為主持人的《礦區(qū)學校自主學習方式的研究》課題正在積極實驗中，《陽光大課間活動的研究》等三個課題已分別在市區(qū)立項，課題前期工作已做好，正準備在市區(qū)領導指導下進行課題開題儀式。
2、協(xié)助教務主任和業(yè)務校長完成日常教育教學管理。如教案的檢查，教師課程的調配，考試等等。工作中，我積極參與教學管理，虛心向兩位領導請教，并利用自己年輕的優(yōu)勢，主動協(xié)助解決問題。
3、今年上半年帶畢業(yè)班，與同事們一起努力，取得全區(qū)教學綜合評比第一名的好成績。下半年，帶七年級語文，能從實際出發(fā)，變單一、死板的教學為靈活多樣的教學，培養(yǎng)學生學習興趣，調動學生的學習積極性。如開展生動活潑的“課前語文活動”。并在教學中潛移默化地對學生進行愛國主義和審美情操的熏陶。
?。?、我愛學生，愛班主任工作。我始終把教會學生做人擺在第一位，面向全體學生，堅持正面教育；結合學生心理和生理特點，從學生實際出發(fā)，對不同個性的學生有針對性進行個別教育，重視對不同層次學生的思想轉化工作；重視學生干部的作用，充分發(fā)揮學生自我管理作用；經常與課任教師、家長溝通，對學生采取多角度立體式的教育，受到良好的教育效果，使所帶班級成為文明守紀、勤奮好學、團結向上的優(yōu)秀班集體。
四、工作中值得改進的地方
當然，我還客觀存在著一些不足：有時工作方法不夠靈活；有時工作中有畏難情緒，不夠積極；平時有業(yè)務學習的積極性，但不能保證學習的時間；還有業(yè)務檢查不夠及時，有等靠的思想，等等。這些不理想的表現(xiàn)正約束著我自身更好的開展工作，也在很大程度上影響了工作效果。我爭取更深刻地認清自己，在領導和同事的幫助下，及時采取有針對性地措施，改變自己，提高自己。
一年來，說心理話，自己也有累的時候，但更多的是欣慰與幸福。因為我得到了充分地鍛煉。總結過去，正是為未來做準備。在以后的日子里，我定會揚長避短，因為我深知：沒有最好，只有更好。我堅信一定會腳踏實地地做好自己的工作，在平凡的崗位上努力做得更好！
8、中學教務處副主任的述職報告
尊敬的各位領導:大家好！我叫李XX，現(xiàn)年44歲，黨員，從教23年，中學教務處副主任述職報告。20XX年8月開始任西龍虎峪中學教務處副主任。下面把我任職以來工作情況向大家匯報如下：
一、德高為師 身正為范
作為一名教師，我熱愛祖國，熱愛中國共產黨，有正確的榮辱觀，有一顆報效祖國教育事業(yè)的奉獻之心。站在平凡的工作崗位上，我時刻牢記自己的神圣職責，熱愛本職工作，以高度的責任感和積極進取精神，主動、認真、負責地完成學校的各項任務，傾心做到“上情下達”，“下情上曉”，對學校工作起橋梁溝通作用。工作中，我以求真務實的態(tài)度，顧全大局，融合群體.全面貫徹黨的教育方針政策，始終按照縣教育局的精神，努力當好校長的參謀和助手，當好老師們的`勤務兵，當好學生們的良師益友,一片丹心為學生。我為人誠實正直，任勞任怨，與同事關系融洽。任現(xiàn)職以來，我先后被評為鎮(zhèn)級“三育人”先進個人和縣級誠信教師。
二、愛崗敬業(yè) 樂于奉獻
自XX年年9月任學校教務處干事以來，我常想：在學校教育工作中我處于什么樣的位置，應該做些什么，不應該做些什么，應當發(fā)揮怎樣的作用。在這一學年中，我除擔任初三物理教學工作外，還給王榮興主任當好助手。做到：在其位、務其職、思其政。作為教務干事，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立干的意識，幫助校長排憂解難。作為教務處副主任，我始終以公正的態(tài)度和原則去解決問題，不講交情，不講關系，在行動上，自己起模范帶頭作用。在困難面前，帶頭承擔，別人不愿做的事自己來做，述職報告《中學教務處副主任述職報告》。在榮譽面前，不爭不搶，一言一行，始終以學校大局出發(fā)，不過多計較自己的個人得失。20XX年8月任職教務處副主任以來，在校長的指導下，制訂好學校教研計劃，并組織實施，使學校工作更有計劃性、針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經驗，使學校教育教學工作運作正常。
三、勤勉工作 求真務實
在一年多的工作中，我從未無故遲到、早退、曠工現(xiàn)象，并且和學校的其他領導班子一樣，早早的到校迎候師生們，做到了老師當中有我的身影，學生當中有我的目光，放學護送每位學生到大路口的年復一始工作。教學是服務，管理更是服務，教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時工作中，我堅持兩條原則：一是加強學習，不斷加固精神防線，弘揚正氣；二是樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”：不計較工作時間長，不計較工作任務重，不計較做的事情多。
四、甘做公仆 服務師生
為了加強學習，提高自身素質，一年多來，只要是一有學習的機會，我都不會放過。不管是學校里的還是縣里的公開課，我都盡量去參加，去學習經驗，并參加兄弟友好學校間的“同課異構”活動。工作中不斷向有經驗的老教師學習、討教，學習新課程理念，率先投入到新課改的教學實驗當中。教務處的主要職責是為教學服務，保證教學工作的正常開展，并為教學質量的逐步提高實施相應的管理。我協(xié)同王榮興主任組織了更多的教師參與到教育、教學、教研等活動中來，努力提高教師的課堂教學水平。做到學期有工作計劃、總結，每周有工作安排、大事有記載、活動有記錄。每學期開學前，與各教研組長積極商討、謀劃教研活動主題與方式，在教研活動中，主動探究、積極實踐。嚴格按照課程計劃，開足上好各門課程，有計劃組織開展各類課外活動和社會實踐活動。
五、心胸坦蕩 清貧工作
清清白白做人，干干凈凈做事。嚴格執(zhí)行中心校的禁酒令，不接受學生家長宴請和饋贈。我始終認為，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責任，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。工作中，我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關系，不勾心斗角，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。
9、中學教務處副主任的述職報告
各位領導、老師：
大家好！時光飛逝，轉眼間我到龍泉中學小學部工作已有三年多了，在這期間，我先后擔任過小學部政教副主任、教導副主任，代理過小學部的日常工作。工作雖幾經調整，但每次我都欣然接受，并及時擺正自己的角色位置，盡職盡責干好本職工作。三年多來，工作取得了一些成績，但這是與在座的各位領導、老師分不開的，在此，我衷心地向各位領導、老師說聲“謝謝”！感謝你們三年多來對我的關懷、理解、支持和幫助。下面我就將我三年多來的工作做以總結匯報。
一、虛心學習，完善自我
隨著課改的推進，管理領域的深入，讓我越發(fā)感受到如果自身專業(yè)知識、管理理論不廣博，那么工作就會膚淺，因此我經常多渠道地向書本學習，向同事學習，不斷在實踐中反思自己。只要有機會，我就會與老師們一起去聽課、探討，掌握課堂教學的新思路。我多次參加教研室組織的小學英語教師培訓學習，參加教體局舉辦的干部培訓班學習。在學習中，我知道了教導副主任不僅僅是職務，更是一種職業(yè)，它要求我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質。所以，無論再忙，我始終堅持讀書學習，堅持每學期聽課30節(jié)以上，積極參加各種教研活動。
二、腳踏實地干好本職工作
作為教導副主任，我努力做好校長的助手。圍繞學校發(fā)展目標，在教育教學管理中我主要做了以下幾方面的工作：
1、實現(xiàn)教學管理的規(guī)范化、制度化、科學化
一是嚴格執(zhí)行國家課程計劃，合理安排課程表；二是加強教學常規(guī)管理，對常規(guī)管理中備課、教學、批改、輔導、教研、評價等環(huán)節(jié)逐一落實，形成制度；三是強化質量管理，建立健全了教學督導制度，包括推門聽課制度、聽評課制度、定期檢查備課作業(yè)制度等。四是規(guī)范教研活動，力圖在“實”與“新”上下功夫。
為提高教師專業(yè)化水平，提高教師運用信息技術整合學科的教學能力，提高學校整體教學質量，結合教體局和教師進修學校有關文件規(guī)定，我校開展了課件制作專題培訓活動。因我校以前網絡設備較落后，多數(shù)教師計算機水平不高，所以制作多媒體課件，無論對老教師，還是年輕教師都是一種挑戰(zhàn)。針對教師的困難，我組織了課件制作專題培訓，由微機教師對全校教師進行培訓指導，在活動中，我也充分發(fā)揮了自己對電腦較精通的優(yōu)勢，擔任了部分章節(jié)的培訓指導。通過學習，教師制作課件水平有了很大提高，在進修學校組織的課件制作考核中，我校被抽測教師全部順利通過?，F(xiàn)在，越來越多的教師在日常教學中采用多媒體課件，大大提高了課堂教學的效率。
2、抓好學校日常管理工作
日常教學中我要求教師要精備教案，向課堂要效率，注重課堂的有趣、有效性。我鼓勵教師積極參加各種研討課、視頻課，并寫出聽評課體會，反思不足，在自己的博客里發(fā)布日志。現(xiàn)我校所有教師都建有自己的博客，每學期人均發(fā)表日志10多篇。學校領導不定時的進行推門聽課，堅決杜絕教師上無準備的課，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，使學校各項工作穩(wěn)妥有序的開展。
3、開展豐富多彩的校園活動展示學生的個性
除了上好各學科課程之外，我還組織各部門積極開展各種課外活動和比賽，豐富校園生活，提高學生綜合素質。在體育組、音樂組和少先隊等部門的組織和配合下，學校先后開展了長跑比賽、一跳一踢比賽、合唱比賽、誦讀比賽等，學生能力得到了充分的展示。德育方面我以“好習慣伴我行”為活動主線，利用晨會、少先隊活動、班隊會、國旗下的講話等，加強對學生的養(yǎng)成教育、安全教育、法制教育、禮儀教育等，此外還結合各種重大節(jié)假日對學生開展各種教育，通過這些活動有效推進了我校素質教育的發(fā)展。
三年多來，無論作為教師、黨員還是管理者，我都力求對待工作一絲不茍，對待同事以誠相待，以理服人。凡事能自己做的就多做些，少牽扯教師的精力。
三、不足及努力方向
1、領導能力還有待提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質。
2、進一步在“落實”上做好文章，做到有布置，有檢查，有評比，有總結，使每項活動真正落實到實處。
3、努力提高個人修養(yǎng)，提高領導藝術水平，合理安排工作，盡量為教師營造愉悅的工作環(huán)境。
俗話說：“百尺竿頭，更進一步”，我將冷靜反思工作中的不足，認真聽取領導、老師們的意見，用充滿智慧與藝術的管理服務教師工作。以上就是我三年多來工作的述職報告，不足之處還請各位領導、老師批評指正，謝謝各位。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
10、物業(yè)服務管理處的副主任述職報告
歲月流逝，流出一縷清泉，流出一陣芳香，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，將過去的成績匯集成一份述職報告吧。那么寫述職報告需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)服務管理處的副主任述職報告，希望對大家有所幫助。
走過風雨春秋，歷經千辛萬苦，當鮮紅的太陽冉冉升起，終點又成了新的起點。本人自20xx年擔任___管理處副主任職務以來，在公司領導的正確領導及諸位同仁的幫助支持下，我努力適應新形勢新任務的需要，以學習強素質，變壓力為動力，勇于實踐，大膽創(chuàng)新，個人能力和綜合素質有了全面提高和升華，管理處的各項工作均取得了較好成績。現(xiàn)將20xx年度工作從以下幾個方面向各位作個匯報。不當之處，請批評指正。
一、高標準，嚴要求，不斷加強學習，提高綜合素質要做好新形勢下的物業(yè)管理工作，工作人員的素質是關鍵，而提高素質的主要途徑和手段就是學習。
在學習上，我始終能夠擺正心態(tài)，做到虛心向公司領導和同事學習、向書本學習、向實踐學習。每個星期按時參加公司統(tǒng)一組織的學習，認真作好每堂課的筆記、寫好心得體會。今年10月，博學堂文化傳播有限公司及實踐家王海倫博士到公司講座，他獨辟蹊徑的見地，深入淺出的講解，讓我豁然開朗，獲益匪淺。課后，我自費花錢購買了他推薦的《決策力》、《絕對成功》等系列叢書及光碟，并利用空閑時間認真研讀，同時作了學習筆記。我能積極參加公司開展的各種學習實踐活動，在各種學習會上主動發(fā)言，并結合實際，對公司的發(fā)展、廣場的定位進行認真思考。去年3月，在公司領導的關心和林總帶領下，我有幸到長沙著名物業(yè)小區(qū)唯一星城、美林景園及萬家麗建材市場參觀考察。并對考察進行了認真總結和思考，回來后向公司領導作了詳細匯報，一些好做法、好經驗，我實行“拿來主義”，大膽借鑒，在___管理處有了具體體現(xiàn)。如從長沙萬家麗的商位布局中得到啟發(fā)，我們對廣場二層商位布局作了重新規(guī)劃，進行了合理調整，使招租工作有了重大突破。又如裝修管理施行現(xiàn)場巡邏監(jiān)督制，杜絕了違規(guī)裝修等。
二、整規(guī)章，建制度，不斷強化管理，提高領導和服務水平
和諧有序的工作環(huán)境，離不開規(guī)范科學的管理。管理出戰(zhàn)斗力，管理出效益。首先，我從加強內部管理入手，不斷強化工作人員的服務意識和責任意識。年初，根據崗位職責要求，我對管理處的'`各項規(guī)章制度進行了一次統(tǒng)一整理和規(guī)范，并組織了全體員工進行了集中學習，重申了各項紀律要求。堅持和完善了周一例會制度，會上，對上一周工作進行認真總結，查漏補缺，對本周工作進行超前計劃，合理安排。加大各項制度的執(zhí)行力度，對違背制度規(guī)定的，堅持按制度辦事，嚴格獎罰兌現(xiàn)。
為加強在水一方小區(qū)的物業(yè)管理，我們于去年4月組建了在水一方物業(yè)管理辦公室，對辦公室進行了規(guī)范布置，建立了一系列管理制度，設立了24小時投訴電話，使小區(qū)從一開始接管就步入了規(guī)范、有序的運作軌道。管理就是服務。服務第一，業(yè)主至上。工作中我是身體力行這么做的。如在招租中，我要與形形色色的人打交道，甚至要面對一些人的無理取鬧和侮辱謾罵。每當遇到這些情況時，我總能想到公司的服務宗旨，努力克制自己，將淚水往肚里吞，始終面帶微笑做好解釋工作。我相信，雨過就會天晴，付出就有回報。在我與管理處同仁的共同努力下，如今___武陵城廣場呈現(xiàn)一派和諧、融洽的商業(yè)新景象。
三、勇求索，勤開拓，不斷推動工作，提高工作成效
租賃工作是管理處各項工作的重中之重。___武陵城廣場自20xx年6月28日開業(yè)以來，由于前期宣傳工作不力等原因，武陵城廣場一層b、c區(qū)及二層的招租工作幾經陷入困境。當時我針對招租工作一直受阻的實際情況，我進行了認真分析，及時查找原因，加班加點制定了較為合理的商鋪新布局圖，并主動與房產公司協(xié)調，爭取了租賃優(yōu)惠政策。同時，一改過去坐等式的租賃方式，實行了兩項措施，激活了“一池春水”，即建立了租賃信息跟蹤表，實行專人上門招租。由于這兩項措施的實行，招租工作收到了積極的效果。截止到20xx年底，在房產公司原招租的基礎上，我們出租廣場一、二層商位達6000多平方米，五六層商位達5700多平方米，整個廣場商位出租率達95；出租倉庫及住房達3200平方米，出租率達100。三角坪招租工作也有了新突破，出租房屋達1000多平方米。在水一方門面招租開局良好，接管理次月對外出租門面達300平方米，并在短短3個月內，不向公司增援一兵一卒，管理處完成在水一方交房及裝修入住達70多戶。
為減少收費中存在的漏收、跑單、呆帳現(xiàn)象，增強工作人員的責任意識，管理處建立并實行征收工作責任制，將責任落實到人。調動了員工的工作積極性和主動性，每年物業(yè)管理費及租金收繳率在95以上。20xx年，管理處完成租金收入200余萬元（包括加佳家私城家具款抵租金），物業(yè)管理費達50余萬元。
四、查問題，找不足，積極應對措施，開創(chuàng)工作新局面
目前，管理處工作中還存在一些不盡人意、不適應新發(fā)展要求的地方，主要表現(xiàn)在：在員工隊伍上，人員素質參差不齊，專業(yè)水平不高，發(fā)展后勁不（）足；在內部管理上，崗位職責欠完善，沒有嚴格執(zhí)行服務標準化、考核量化和細化，員工的積極性、責任性需進一步增強；等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。
正視問題是為了解決問題，解決問題才能更好的向前發(fā)展。新形勢下，今后一段時間，我們管理處應從以下幾個方面努力：
一要強化綜合管理，制定詳細的崗位職責，將責、權、利三者有機結合。
二建立工作目標責任制，嚴格執(zhí)行量化考核。
三要強化品牌意識，提升服務標準，力求惟精惟微。
四要加強競爭力，積極為公司創(chuàng)收，力爭利潤最大化。
五要組織和鼓勵管理處員工積極自學，提高其綜合素質。
公司要實現(xiàn)至高至遠的宏偉藍圖，需要全體___人的精誠團結、奮力拼搏。這次活動，是公司給我們一次重新認識自我、展示自我的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，也是一次全面接受領導和同事們檢閱的難得機會。我都將以這次活動為契機，站在新的起跑線上，充分發(fā)揮“不用揚鞭蹄自奮”的精神，自加壓力，滿懷信心，積極進取，以更加務實的作風、更加扎實的工作，去接受新的考驗，迎接新的挑戰(zhàn)。
最后讓我以這樣一段話來結束我的述職：這里有我們的汗水，這里有我們的淚水，我們在這里也費盡了口水。但這里也充滿了歌聲與歡笑，洋溢著幸福與溫馨……我堅信，在這個溫馨的大家庭里，只要我們同舟共濟，齊心協(xié)力，___的明天一定會更美好、更輝煌！