《述職報(bào)告會的程序》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、述職報(bào)告會的程序
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我從20xx年x月加入學(xué)生會科創(chuàng)部,在這半學(xué)期中,我認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。以下是我的述職報(bào)告:
回顧半學(xué)期來的經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和這里的老師和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)工作,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。總結(jié)半學(xué)期來的'工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。一是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平。
特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,時(shí)刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,以身作則。清晨跟隨部長檢查大教室衛(wèi)生,雖然要比其他同學(xué)起的早,可是在工作中能夠?yàn)橥瑢W(xué)們創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境、我感到很開心。
這是我的工作,我會積極認(rèn)真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑,我在教學(xué)樓門口站迎賓崗,這是我第一次做這份工作,有些興奮。對每一位老師送上微笑,不僅表現(xiàn)了一個(gè)人得素質(zhì),更體現(xiàn)了吉林體育學(xué)院的形象。學(xué)生會舉辦的文藝晚會,我既做了一名觀眾,同時(shí)在會后幫助大家打掃大教室衛(wèi)生,擺桌椅。在12月份,我還參加了學(xué)生會組織的“創(chuàng)新大會”,這是每一位學(xué)生會成員的驕傲。
學(xué)生會是一個(gè)很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn),我們會學(xué)會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護(hù)自己。這為我們以后面對社會增添了一個(gè)籌碼。
半學(xué)習(xí)以來,我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作,從中得到了鍛煉和提高。同時(shí),也為豐富大學(xué)生課余活動、提高學(xué)生會在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。
總的說來,我覺得我們科創(chuàng)部部的工作任重而道遠(yuǎn),在未來的生活中,我會更加努力的做好自己的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我。總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把學(xué)生會工作做的更好。
述職人:xxx
20xx年x月x日
2、學(xué)生會述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)學(xué)生會述職報(bào)告?zhèn)€人
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我從20xx年x月加入學(xué)生會科創(chuàng)部,在這半學(xué)期中,我認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。以下是我的述職報(bào)告:
回顧半學(xué)期來的經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和這里的老師和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)工作,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高??偨Y(jié)半學(xué)期來的'工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。一是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平。
特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,時(shí)刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,以身作則。清晨跟隨部長檢查大教室衛(wèi)生,雖然要比其他同學(xué)起的早,可是在工作中能夠?yàn)橥瑢W(xué)們創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境、我感到很開心。
這是我的工作,我會積極認(rèn)真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑,我在教學(xué)樓門口站迎賓崗,這是我第一次做這份工作,有些興奮。對每一位老師送上微笑,不僅表現(xiàn)了一個(gè)人得素質(zhì),更體現(xiàn)了吉林體育學(xué)院的形象。學(xué)生會舉辦的文藝晚會,我既做了一名觀眾,同時(shí)在會后幫助大家打掃大教室衛(wèi)生,擺桌椅。在12月份,我還參加了學(xué)生會組織的“創(chuàng)新大會”,這是每一位學(xué)生會成員的驕傲。
學(xué)生會是一個(gè)很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn),我們會學(xué)會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護(hù)自己。這為我們以后面對社會增添了一個(gè)籌碼。
半學(xué)習(xí)以來,我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作,從中得到了鍛煉和提高。同時(shí),也為豐富大學(xué)生課余活動、提高學(xué)生會在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。
總的說來,我覺得我們科創(chuàng)部部的工作任重而道遠(yuǎn),在未來的生活中,我會更加努力的做好自己的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我。總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把學(xué)生會工作做的更好。
述職人:xxx
20xx年x月x日
3、程序員的述職報(bào)告
還是10個(gè)小時(shí)就變成20xx年了,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有工作當(dāng)中的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。在項(xiàng)目可開發(fā)的過程中,難題一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn),自信心不止一次的受到過打擊,雖然自己早就知道,要做到符合公司的要求,做一名合格的程序員,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。每天我都會不斷勉勵自己,好好學(xué),以后會好的。在此同時(shí),公司也給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會,這是我對以后的編程之路又有了信心。在擔(dān)任公司程序員一職已經(jīng)有一年多的時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,不斷的是審視中完善自己。在這一年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地完成好自己的本職工作,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
思想方面
嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)來約束自己,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任崗和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,聽從公司的安排,積極配合客戶完善數(shù)字化校園系統(tǒng)。
工作方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)上下班,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作的要按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能夠按時(shí)完成。在這一年多的時(shí)間里面,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),主動了解公司的開發(fā)項(xiàng)目流程,請教他們開發(fā)技術(shù)上的問題。
工作心得
1.在這一年多的時(shí)間里面,我參與的都是團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,無論是自己還是同事,我們都將就團(tuán)隊(duì)精神。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克戰(zhàn)無不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個(gè)過程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí),有效和清晰。
2.每一個(gè)項(xiàng)目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清除,只要了解項(xiàng)目的需求,才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶提出,要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的程序員隨時(shí)記錄需求。
3.工作中,將任務(wù)詳細(xì)化,詳細(xì)到每個(gè)頁面,甚至是一個(gè)頁面中的圖片什么時(shí)候做好,做好到什么程度,這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的定下來,做事很有效率。
4.每天的工作小結(jié)真的很重要,這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么,不是漫無目的的工作,所以我們應(yīng)該養(yǎng)成,日記、周記、月記、年記的工作習(xí)慣。
5.工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術(shù)要相互學(xué)習(xí),也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以相互學(xué)習(xí)也是很重要的。
工作教訓(xùn)
在公司工作的期間,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)符合公司要求的程序員還有很多差距,主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在工作中主要有以下方面做的不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳細(xì)而主次分明的計(jì)劃,哪需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉。
在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒袒驑I(yè)務(wù)需求的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠,平時(shí)總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。
3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
4.學(xué)習(xí)的知識不夠廣泛。
一個(gè)項(xiàng)目中,涉及的技術(shù)往往有很多種,知識多了,就會靈活變通,以后我也會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
工作計(jì)劃
要提高工作主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成。要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作。精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)。
其實(shí)作為一名員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):
一是:三人行必有我?guī)?/p>
二是:天道酬勤
我的想法
作為一個(gè)新人來說,不懂就要問。在這里我覺得,如果是單純技術(shù)上的問題,如果可以google到的,我認(rèn)為就可以自己消化掉。問的問題一定要先google,然后帶著自己的想法,去問一些有經(jīng)驗(yàn)的人,收獲會更大。
曾經(jīng)的我,埋頭寫代碼,那時(shí)候很怕上司知道自己這不會,那不會。所以拼命的掩蓋自己不會的東西,自己查資料,下班了問同學(xué),上論壇發(fā)問。但是由于邏輯和現(xiàn)實(shí)需求不一樣,所以結(jié)果不理想。如果那時(shí)候,我把自己不理解的地方和上司談,也許會很快的就能完成這個(gè)任務(wù),而不是返工。
4、程序員的述職報(bào)告
作為剛從學(xué)校出來的大學(xué)生,第一份工作就落在智通,來到智通,深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染,我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化,智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一,專一,事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下,我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人,我對自己有信心,對智通更有信心。作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識,不斷地充實(shí)自己,在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長,要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里,我主要完成了以下工作項(xiàng)目:
一、剛來的兩個(gè)星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp,用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言,為接下來一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、接下來的時(shí)間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì),職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候,對后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究,因此對銷售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進(jìn),企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開發(fā)的,在這三個(gè)月里,我進(jìn)一步對java,jsp的深入學(xué)習(xí),了解了mvc模式開發(fā),在這階段的學(xué)習(xí)期間,我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者,當(dāng)然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學(xué)習(xí),在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對sql語句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),對sql語句的查詢進(jìn)行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí),把這些知識與方法運(yùn)用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上,在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。
五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面,主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫對照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作,主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試,還參與了前臺個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測試,測出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來,還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時(shí)定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件,配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件,每天堅(jiān)持固定給注冊會員群發(fā)。在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生,在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息,平衡自己的知識結(jié)構(gòu),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后,要加強(qiáng)與同事們的溝通,融入團(tuán)隊(duì),互相學(xué)習(xí)、相互提高,在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。我相信,通過我的努力,一定能成為智通的優(yōu)秀員工,一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會,也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
在此,我要感謝我的師傅對我的指導(dǎo),感謝李經(jīng)理、范主管以及網(wǎng)站部的同事們對我的關(guān)心與幫助,感謝公司提供我發(fā)揮自己才能的機(jī)會。
5、程序員的述職報(bào)告
我來公司已經(jīng)近兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月中,我隨著對公司的逐步了解,更加堅(jiān)定了我進(jìn)公司前面試時(shí)候“找個(gè)能夠長期發(fā)展的公司”的想法,我對公司的前景充滿希望。通過兩個(gè)月與同事的接觸,我對他們的技術(shù)水平很佩服,因而對物流軟件的前景也充滿信心。
在此期間,我認(rèn)真積極的工作,并且在同事的積極主動而又誠懇的幫助下完成了領(lǐng)導(dǎo)給我分配的工作。
1、熟悉了物流軟件的業(yè)務(wù)流程,在將來的工作中我將更加明細(xì)的知道各個(gè)業(yè)務(wù)的具體功能和實(shí)現(xiàn)方法,更好的為公司服務(wù)。
2、完成了計(jì)費(fèi)部分的需求分析,概要設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
3、完成了機(jī)器登錄、商品信息、靜態(tài)數(shù)據(jù)維護(hù)、版本查詢的新增開發(fā)。跟xxx一起完成了系統(tǒng)日志。
使自己對物流業(yè)務(wù)、文檔書寫、ORACLE存儲過程、圖形化界面、動態(tài)菜單有了進(jìn)一步的認(rèn)識。雖然整個(gè)項(xiàng)目組的人都在努力工作,但是項(xiàng)目進(jìn)度比預(yù)期的推遲了一段時(shí)間,現(xiàn)在時(shí)間緊迫,我會更加努力工作,希望能盡自己能力幫助物流組按時(shí)完成項(xiàng)目。
1、盡早完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,完成之后主動向領(lǐng)導(dǎo)要工作。
2、寫好說明便于閱讀維護(hù)、寫好工作日志便于領(lǐng)導(dǎo)掌握我的工作進(jìn)度。
3、抽空看同事的設(shè)計(jì)檔和程序,一方面提高自己,另一方面向同事提供建議,從而增強(qiáng)整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量。請領(lǐng)導(dǎo)和同事考核我、關(guān)懷我、團(tuán)結(jié)我、激勵我,共同為高效、高質(zhì)量完成這個(gè)項(xiàng)目而努力。
6、程序員的述職報(bào)告
這兩年,對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的兩年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這兩年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,依靠管理,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
書,帶著我逐漸邁入成熟之秋,體味人生豐富的滋味,一路同行,風(fēng)花雪月,它與我欣賞,喜怒哀樂,它與我分擔(dān),共享。它像一位飽經(jīng)風(fēng)霜的慈祥的老人,與我成為忘年之交,叫我著迷,讓我留戀。
一、抓安全傳輸,保信號暢通
網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查,實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長組成的24小時(shí)應(yīng)急值班制度,及時(shí)處置各類突出事件,同時(shí)還制訂了應(yīng)急處置預(yù)案”,并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員,按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”,提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。
二、抓機(jī)制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力
近年來,網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,我們在原來機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上,去年又有新的更大的動作。去年7月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護(hù)部和營業(yè)部,方案很快被采納。通過合并精簡,使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。
在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn),三站合并為二部后,我們對新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。
與此同時(shí),為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作,經(jīng)過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響,也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟(jì)效益 管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。
對內(nèi),規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對外,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費(fèi)意識;另一方面對偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,該追繳就追繳,該中止信號就中止信號,使收費(fèi)率有明顯提高。
在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,獎罰分明,對違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅(jiān)持原則,敢于碰硬,敢于承擔(dān)責(zé)任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月12日,營業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí),本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴(yán)格,使正氣得到弘揚(yáng),取得明顯成效。
四、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實(shí)首問責(zé)任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
五、抓思想工作,鼓各方斗志
應(yīng)該說,這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大,特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施,加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,職能的重新劃分,分配機(jī)制的重新調(diào)整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。
由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實(shí),使員工對各項(xiàng)改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項(xiàng)改革措施的出臺,沒有出現(xiàn)大的思想波動,確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。