《供電所上半年工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、供電所上半年工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的供電所上半年工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
一、上半年取得的主要成績
珠璣兼梅嶺供電所10kV線路119.43km,共3條出線柜,分別是516珠璣線,510里東線,511梅嶺線。三條出線都由里東變電站供電。1、我所今年1-6月份供電量為10378526kwh,售電量為8850676kwh,損失電量為1527850kwh,綜合線損是14.72%,對(duì)比去年同期14.82%下降0.10個(gè)百分點(diǎn),對(duì)比局今年下達(dá)的指標(biāo)8.75%上升5.97個(gè)百分點(diǎn)。
2、高壓線損9.59%,對(duì)比去年同期10.05%下降0.46個(gè)百分點(diǎn),對(duì)比局今年下達(dá)指標(biāo)2.81%上升6.78個(gè)百分點(diǎn)。
3、低壓線損是14.46%,對(duì)比去年同期15.87%下降1.41個(gè)百分點(diǎn),對(duì)比今年局下達(dá)指標(biāo)11.87%上升2.59個(gè)百分點(diǎn)。全所電費(fèi)今年1--6月回收率99.79%。
4、在局領(lǐng)導(dǎo)的'大力支持下,上半年在班站標(biāo)準(zhǔn)化管理方面取得了較好的成績,完成了珠璣所運(yùn)維班辦公室的定制,工具房的定制,營業(yè)廳的定制。工作歷的運(yùn)用也很熟練。備查資料較完善。
二、上半年做的主要工作有以下幾方面:
1、今年4月份完善了全所的公變、專變和小水電站計(jì)量自動(dòng)化安裝,6月底啟用了各公變和小水電站的終端監(jiān)控。
2、發(fā)展郵政代扣用戶675來戶,發(fā)展情感客戶1152戶。
3、對(duì)三相不平衡臺(tái)區(qū)分白天和晚間進(jìn)行測負(fù)荷調(diào)勻,針對(duì)高峰期用電把鎮(zhèn)政府、沙角、太源、中站、鐘鼓巖、角灣、古巷負(fù)荷較重的臺(tái)變進(jìn)行調(diào)整。
4、每月堅(jiān)持做好監(jiān)抄工作并在每月的8日及時(shí)召開本所營銷分析會(huì)每個(gè)管理責(zé)任人對(duì)自己高或負(fù)線損臺(tái)區(qū)做出詳細(xì)分析,會(huì)后組織所員分白天晚間普查。
5、每月堅(jiān)持對(duì)10kV線路、設(shè)備定期巡視,夜間巡視期間利用紅外線測溫儀對(duì)線路駁接口、開關(guān)、設(shè)備測溫。發(fā)現(xiàn)有缺陷及時(shí)做好記錄、上報(bào)主管部門進(jìn)行消缺。
6、針對(duì)今年多次暴雨天氣我所對(duì)搶修復(fù)電方面,嚴(yán)格故障搶修到達(dá)現(xiàn)場時(shí)限管理,提高搶修服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)故障后快速復(fù)電。
三、存在的問題:
1、10kv梅嶺線還有部分絕緣不良的瓷瓶沒有更換所致;
2、梅嶺線客戶產(chǎn)權(quán)線路設(shè)備殘舊。
3、由于珠璣所管轄范圍廣,供電半徑大,用戶多且分散,辦公人員分散,不利于開展運(yùn)行工作,建議撤銷梅嶺營業(yè)點(diǎn),統(tǒng)一在珠璣辦公值班();就必備一臺(tái)急修車。
四、下半年工作計(jì)劃主要是:
1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,把安全工作放在一切工作的首位。
2、做好“迎峰度夏”“防風(fēng)防汛”“亞運(yùn)”保供電工作,堅(jiān)持定期對(duì)10kV線路、設(shè)備和臺(tái)區(qū)、低壓線路的巡視。
3、堅(jiān)持做好每月的監(jiān)抄工作和高線損臺(tái)區(qū)的用電普查,并在每月的8日及時(shí)召開本所營銷分析會(huì)每個(gè)管理責(zé)任人對(duì)自己高或負(fù)線損臺(tái)區(qū)做出詳細(xì)分析。
4、堅(jiān)持對(duì)和每月的監(jiān)抄工作。。
5、迎峰度夏時(shí)加強(qiáng)對(duì)三相動(dòng)力用戶抄表工作(每3天抄核一次)。
6、加強(qiáng)對(duì)各臺(tái)區(qū)負(fù)荷、地網(wǎng)的測量工作。
7、及時(shí)調(diào)整三相負(fù)荷不平行的臺(tái)區(qū)。
8、年底更換完全所的三相動(dòng)力計(jì)量箱。
2、供電企業(yè)上半年線損管理工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的供電企業(yè)上半年線損管理工作總結(jié),歡迎大家分享。
線損管理是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要管理,也是公司降損增效的根本途徑,20xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國網(wǎng)公司關(guān)于開展“線損管理年”活動(dòng)的要求,從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術(shù)體系、保證體系出發(fā),根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,不斷加大線損管理力度,深挖內(nèi)部潛力,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和廣大職工的支持下,取得了一定的成績,但離上級(jí)的目標(biāo)仍有一些差距,需在今后的工作中繼續(xù)努力,現(xiàn)將上半年線損工作總結(jié)如下:
一、線損指標(biāo)完成情況20xx年上半年公司總購入電量11254.5萬kwh,完成售電量為10066.5萬kwh多少,累計(jì)完成綜合線損率為10.14,綜合線損率比第一季度下降0.96個(gè)百分點(diǎn),與去年同期相比增加0.31,因今年元月起公司大客戶抄表提前半個(gè)月,實(shí)際上完成線損是9.81去年同期下降0.02,但下降輻度不大,主要是今年小水電上網(wǎng)增長較快(同比增加248萬),大客戶用電量相比去年減少(約540萬)等原因造成,離上級(jí)下達(dá)的`目標(biāo)計(jì)劃9.76相差0.05個(gè)百分點(diǎn),從數(shù)字上反映下半年的降損工作還有相當(dāng)?shù)膲毫Γ?/p>
二、線損管理年活動(dòng)的開展
今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理活動(dòng)年”,公司在接到該活動(dòng)的有關(guān)要求后,迅速行動(dòng)起來組織人員赴省公司培訓(xùn),并成立線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定了線損管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,確定公司各部門在線損管理中的職責(zé)和有關(guān)線損管理制度,為該活動(dòng)的有力開展提供組織保證,另一方面為了順利推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)開展,已在營銷專職層面召開開展“線損管”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)議,將《縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關(guān)單位,并針對(duì)供電所制定了“線損管理年”活動(dòng)的考評(píng)細(xì)則;在本公司內(nèi)部論壇開設(shè)了線損管理年專欄,力爭營造濃厚的線損管理氛圍;確定了城北、西牛、鐵石口等三個(gè)所作為公司線損管理示范所,以示范所來推動(dòng)其它所線損管理工作。
三、管理降損方面的工作
1、首先是強(qiáng)化強(qiáng)化了正時(shí)抄表工作,提高線損數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可分析性,已要求各供電所上報(bào)固定抄表時(shí)間和固定的抄表路徑,并在6月份抄表期間組織力量對(duì)全部供電所進(jìn)行了抄表工作質(zhì)量的抽查,在今后的工作中還將不定期地進(jìn)行抽查;
2、對(duì)公變低壓三相負(fù)荷平衡工作進(jìn)行了布置和安排,要求繪制了臺(tái)區(qū)負(fù)荷分布圖并進(jìn)行測試與調(diào)整,大部份供電所均已進(jìn)行了實(shí)施,計(jì)劃在九月份重新對(duì)工作情況進(jìn)行檢查。
3、開展了全面的營業(yè)普查工作,杜絕用電抄核收工作中的跑冒滴漏,此項(xiàng)工作已在5月份布置,七月份已進(jìn)行工作過程中檢查落實(shí),這項(xiàng)工作還在繼續(xù)進(jìn)行,本月將對(duì)此項(xiàng)工作的全面檢查;
4、加強(qiáng)計(jì)量管理,正在按計(jì)劃對(duì)各供電所公專變計(jì)量箱進(jìn)行周校,并已對(duì)部分供電動(dòng)力用戶及圩鎮(zhèn)用戶表計(jì)進(jìn)行了拆校;
四、技術(shù)降損方面的工作
1、對(duì)部分無功不足10kV線路增設(shè)了電容補(bǔ)償;
2、對(duì)城區(qū)部分供電量大的公變實(shí)施了,配變隨器無功補(bǔ)償,將在本月底進(jìn)行一次降損效果的分析;
3、結(jié)合迎峰度夏對(duì)我公司配電網(wǎng)供電結(jié)構(gòu)進(jìn)行了部分調(diào)整,在消除供電負(fù)荷瓶脛和降損都起了一定的作用;
4、調(diào)度自動(dòng)化方面正在健全對(duì)公司全網(wǎng)的監(jiān)控;
五、存在的不足
1、在線損管理體制方面,觀念尚跟不上縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理的模式,考核與激勵(lì)體制不夠完善,線損指標(biāo)的下達(dá)科學(xué)性不高,如大多供電所10kV線損指標(biāo)能完成以獎(jiǎng)為主,而400V線損指標(biāo)1—7月份只有少數(shù)供電所能完成;
2、部分供電所在實(shí)施公司下達(dá)的降損措施時(shí),存在執(zhí)行力不夠的問題,大多供電所對(duì)臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人的考核僅停留在對(duì)線損指標(biāo)的考核,缺少對(duì)降損工作過程的考核,部分供電所對(duì)線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好,如客戶資料現(xiàn)場情況與微機(jī)檔案仍不相符,淘汰電能表仍未全部更換、表計(jì)未完全加封等情況。下一步如何強(qiáng)化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。
3、公司網(wǎng)架薄弱較為,35網(wǎng)絡(luò)50mm導(dǎo)線占線35線路總長的67.3,小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線,線徑過細(xì)(主干線為35mm)一直是困擾公司的一個(gè)瓶頸,一方面該線路損耗巨大,另一方面,安西小水電上網(wǎng)時(shí)電壓嚴(yán)重超標(biāo),客戶投訴較多;另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購電均價(jià)方面存在一定的矛盾,如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大,以及鐵石口與大塘變10kV聯(lián)網(wǎng)等。
4、無功管理與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面,較多變電站尚未采取無功電容無功集中補(bǔ)償,35kV線路、10kV線路功率因數(shù)不能分別全部達(dá)到0.95及0.9以上的要求,小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不力,沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶無功管理,目前我公司只進(jìn)行了對(duì)100kVA及以上專變用戶進(jìn)行考核,在4kW以上動(dòng)力用戶無功隨器補(bǔ)償方面的工作尚未很好開展。
六、下一步的線損管理工作打算
1、繼續(xù)抓好“線損管理年”活動(dòng)的開展,通過線損管理示范所,進(jìn)一步推動(dòng)該活動(dòng)的開展;
2、對(duì)年初線損指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,完善激勵(lì)和考核機(jī)制;
3、做好公司全網(wǎng)的無功管理工作,特別是要抓好客戶無功管理以及小水電無功的管理;低壓動(dòng)力用戶逐步推廣或鼓勵(lì)采取隨器補(bǔ)償措施;
4、抓好反竊電工作,布置一次全面的用電檢查活動(dòng),打擊各種違章竊電行為,重點(diǎn)檢查臨時(shí)用電用戶情況;抓好自用電管理,對(duì)各生產(chǎn)單位生產(chǎn)用電定額重新確定,并檢查各生產(chǎn)單自用電表主情況,對(duì)職工用電再進(jìn)行一次全面清查;
5、計(jì)量方面完善35網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)的計(jì)量,精確每條35kV線路的線變損統(tǒng)計(jì)分析,繼續(xù)抓好計(jì)量表計(jì)的管理工作,全面更換淘汰表計(jì),完成對(duì)各供電所公專變計(jì)量箱的周校,對(duì)大供電量公變表計(jì)及動(dòng)力表計(jì)進(jìn)行拆校和輪換;
6、重視技改降損措施,根據(jù)公司現(xiàn)有資金,對(duì)供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進(jìn)一步進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼模瑢?duì)投入較小見效大的項(xiàng)目應(yīng)盡快優(yōu)先安排。
7、根據(jù)《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及《供電所“線損管理年”活動(dòng)開展考評(píng)細(xì)則》在九月下旬至十月上旬對(duì)有關(guān)單位及供電所線損管理工作進(jìn)行檢查考評(píng);
3、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)走過大半,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負(fù)責(zé)人。在工作中,我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各部門同事的大力協(xié)作下,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,認(rèn)真做好本職工作,積極完成協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系等各方面的任務(wù)。
在這半年中,我一直努力為領(lǐng)導(dǎo)營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,積極配合各部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時(shí)收發(fā)各類需要領(lǐng)導(dǎo)閱覽的文件,以保證準(zhǔn)確及時(shí)的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做出批示和處理。對(duì)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋、日清日結(jié)。在工作思路、工作方法上,遇到問題及時(shí)調(diào)整,以適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要。
公司這半年來處于快速發(fā)展?fàn)顟B(tài),利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢,并投入使用?;疱伜屠吩诟黜?xiàng)調(diào)整中也取得了相應(yīng)的成績。我很遺憾沒能為公司的各項(xiàng)發(fā)展出謀劃策,所以努力做好本職工作,爭取為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)工作盡最大的力量首先,在酒店籌備和裝修期間,做好公司內(nèi)部及外部的協(xié)調(diào)工作,聯(lián)系裝修設(shè)計(jì)師及工程人員;酒店開業(yè)前,幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)廚師團(tuán)隊(duì)的安排問題;日常上主要負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)需要招待的客人安排及領(lǐng)導(dǎo)的差旅安排;為公司各部門領(lǐng)導(dǎo)做好臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作;對(duì)于自身建設(shè)我也在努力加強(qiáng),在不耽誤本職工作的基礎(chǔ)上及時(shí)充電,參加了人力資源師二級(jí)的培訓(xùn)和考試。現(xiàn)階段也在積極的學(xué)習(xí)工作中日常需要掌握的技能。結(jié)合總裁辦的工作特點(diǎn)和職責(zé),我必須保持清晰的思路,使得各項(xiàng)工作有條不紊的開展,雖然不能做到時(shí)時(shí)事事完美完成,但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。
當(dāng)然,在工作中也存在一些不足和欠缺,考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善;工作還不夠細(xì)致;未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意;在今后的工作中我會(huì)更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。我也會(huì)更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。
在接下來的工作中,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。對(duì)于上述的幾點(diǎn)不足會(huì)在今后的工作中努力改進(jìn),加強(qiáng)溝通,爭取做到亡羊補(bǔ)牢。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的幫助與關(guān)照,我會(huì)努力改善自己在工作上的不足,與大家共同進(jìn)步,為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。
4、供電所上半年工作總結(jié)
歲月如梭,一晃20xx年時(shí)間已過去半年,在這半年的時(shí)間里,我所始終認(rèn)真貫徹 “三個(gè)代表”指導(dǎo)思想,大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭供電可靠率達(dá)到了98%以上,在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上,使各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都達(dá)到了較好的成績,無任何安全事故發(fā)生,安全生產(chǎn)180天,具體工作情況從以下幾個(gè)方面作總結(jié)。
一、20xx年元月至六月,經(jīng)過全所工作人員的辛勤努力,我所較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、完成購電量:1008.8 萬kwh;
2、完成售電量:900.8 萬kwh;
3、綜合平均單價(jià):427元/ k·kwh;
4、綜合線損率:10.7%;
5、電費(fèi)回收率:100%。
二、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì)。
員工的業(yè)務(wù)、技能素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,這在客觀上就要求我們必須時(shí)時(shí)提高員工的素質(zhì)。我所堅(jiān)持每月定期對(duì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),并要讓員工明白一個(gè)道理,只有企業(yè)的“大家”,才有個(gè)人的“小家”,今天不努力的.工作,明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質(zhì),我所還不斷加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育,定期召開政治學(xué)習(xí)會(huì)議,特別是遵義供電局召開第十屆三次會(huì)員職工代表大會(huì)時(shí),我所全體工作人員對(duì)職代會(huì)的召開非常關(guān)注,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、貫徹職代會(huì)精神,并把職代會(huì)精神落實(shí)到實(shí)踐中去。
三、“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”、“安全第一、預(yù)防為主”、“學(xué)安規(guī)、懂安規(guī)、用安規(guī)”。
這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時(shí)時(shí)加強(qiáng)自身的安全學(xué)習(xí),提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規(guī)”學(xué)習(xí)和“安全活動(dòng)周”,大家都積極參加,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,大家在實(shí)踐工作中認(rèn)真開展安康杯電力生產(chǎn)“五個(gè)一”活動(dòng),同時(shí)對(duì)我所的安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、危險(xiǎn)點(diǎn)控制分析、安全大檢查五個(gè)方面作出安全性評(píng)價(jià),對(duì)存在的問題和安全隱患,積極組織認(rèn)真的分析和總結(jié),并進(jìn)行消缺,明確安全職責(zé)。在半年時(shí)間里,我所實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)180天,設(shè)備完好率達(dá)到99%以上,無任何安全事故發(fā)生的好記錄。
四、在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所出色地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期農(nóng)網(wǎng)改造戶表安裝共計(jì)2997戶,戶表安裝率達(dá)到100%,使轄區(qū)內(nèi)的老百姓都享受到“兩改一同價(jià)”的政策實(shí)惠。
2、在公司的安排下,我所提前完成轄區(qū)內(nèi)10kv線路電桿涂刷編號(hào)工作,并在涂刷過程中,認(rèn)真巡視檢查出線路中的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行消缺。
五、狠抓線損管理,促經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展。
線損是衡量一個(gè)供電所管理的一把尺碼,線損的高低關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和效益,節(jié)能降損,是一項(xiàng)常抓不懈的工作。我所堅(jiān)持每月召開線損分析例會(huì),對(duì)存在的問題進(jìn)行詳細(xì)分析和討論。在抓線損管理的過程中,嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為,不定期地組織用檢人員對(duì)負(fù)荷較大、用電量較多的線路和臺(tái)區(qū)進(jìn)行抽查,共查處違章用電5戶,竊電用戶2戶。春季到來,針對(duì)八卦村片區(qū)樹木茂密的具體情況,我所多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)該片區(qū)進(jìn)行砍青。截止20xx年6月中旬,我所轄區(qū)公用配變關(guān)口計(jì)量裝置已安裝和更換完畢,這對(duì)掌握轄區(qū)內(nèi)配變線損的高低提供了有力的數(shù)據(jù)。
六、深入優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)新風(fēng)。
過去的20xx年,我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面已有良好的開端,20xx年伊始,我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,服務(wù)形式從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動(dòng)中,我所工作人員深入到農(nóng)村基層,開展安全用電宣傳周活動(dòng),根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況,充分利用村委會(huì)開村民大會(huì)的機(jī)會(huì),向來往的農(nóng)民用戶宣傳、講解安全用電知識(shí),發(fā)放各種宣傳資料千余份。在外出業(yè)擴(kuò)安裝中,時(shí)時(shí)監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度辦事,嚴(yán)禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌,并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動(dòng)的開展,把我所的服務(wù)好壞以用戶接受不接受、滿意不滿意定為標(biāo)準(zhǔn),通過服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時(shí)也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
七、通過對(duì)半年工作的總結(jié),同時(shí)也找出了我所工作的不足和差距。
在規(guī)范化資料管理中,還存在一些資料欠缺和記錄不完善,和公司上級(jí)部門要求的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。
八、下半年的工作打算。
3、按照省公司規(guī)范化管理的要求,進(jìn)一步完善各種規(guī)范化管理資料。進(jìn)一步加強(qiáng)職工的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度,力爭使我所成為貴州省規(guī)范化管理的達(dá)標(biāo)所。
高橋供電所
20xx年6月
5、供電局上半年工作的總結(jié)
20xx年供電局全面落實(shí)省公司及哈局的.各項(xiàng)部署,以局十六屆三次職代會(huì)精神為主線,夯實(shí)安全基礎(chǔ),強(qiáng)化營銷管理,加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,全體干部員工統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,明確目標(biāo),精益管理,保質(zhì)保量完成哈局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),供電局上半年工作總結(jié)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
?。ㄒ唬┌踩a(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)
?。?/p>
?。ǘ┕╇娍煽柯释瓿?:
(三)電壓合格率完成:
?。ㄋ模?0kv線路跳閘次數(shù):
?。ㄎ澹﹥善蓖瓿汕闆r:完成第一種工作票:
完成倒閘操作票:
(六)、供電量:
?。ㄆ撸⑹垭娏浚?/p>
?。ò耍?、綜合線損率:
(九)、售電平均單價(jià):
(十)、應(yīng)收電費(fèi)余額:
?。ㄊ唬?、營業(yè)外增收:
二、完成的主要工作
?。ㄒ唬┲位A(chǔ)管理各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)重大突破
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行,扎實(shí)開展春檢和安全專責(zé)檢查,工作總結(jié)《供電局上半年工作總結(jié)》。截止目前,共計(jì)完成春檢作業(yè)現(xiàn)場、拉手線路改造現(xiàn)場、市政工程涉及線路改造現(xiàn)場等各類現(xiàn)場勘察60余次;組織春檢、線路拉手工程以及市政工程線路改造等大型停電作業(yè)11次,停電線路24條;帶電作業(yè)消缺5次;配合變電所故障和電纜工區(qū)電纜故障以及線路停電等各類10kv線路倒閘操作累計(jì)62條/次;積極推進(jìn)技改項(xiàng)目,更換2座變電亭老舊高壓柜;完成了南供464變電亭進(jìn)行改造;完成拉手線路改造4條。通過科學(xué)地制定停電計(jì)劃,專人負(fù)責(zé)每項(xiàng)工作,制詳細(xì)定施工方案,認(rèn)真落實(shí)安全措施,積極開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析,順利完成了上半年的線路消缺和市政改造、拉手線路改造和大修技改等工作,提高了設(shè)備健康水平。
2、配合市政建設(shè),成績斐然,保電工作滴水不漏
今年南崗地區(qū)30余條大型道路改造工程陸續(xù)啟動(dòng),我們發(fā)揚(yáng)了“特別講大局、特別能吃苦、特別講奉獻(xiàn)”的優(yōu)良作風(fēng),順利完成了國民街人防工程、嵩山路改造、大成街隧道以及宣化立交橋(文昌橋-花園街)涉及的10kv市七甲線、市八甲線、科技線、新發(fā)線、文化線、平公線、十字線的部分電纜化改造任務(wù),同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了10kv盟科線、玉山線和宣慶線三條線的拉手,為市政工程的順利完成做出了貢獻(xiàn),受到市建委重點(diǎn)工程指導(dǎo)。
6、最新供電所上半年工作總結(jié)
我所在公司黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室大力支持下,全所干部職工按照國網(wǎng)公司提出的.“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),為爭創(chuàng)一流供電企業(yè)奮力拼搏,較好的完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),現(xiàn)將半年來我所工作情況重點(diǎn)匯報(bào)如下:
一、 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、購電量
1-5月份累計(jì)完成購電量 41203960kwh,較去年同期的 kwh多購3248800kwh,購電量同比增長8.5 %,較好完成年初市局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、10kv 、0.4kv線損
1至5月份累計(jì)完成購電量41203960kwh,售電量39858132kwh,損失電量 1345828kwh,10kv線損1至5月份累計(jì)完成3.27%,較去年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下達(dá)指標(biāo)5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率為8.91%,與年控計(jì)劃9.5%,降低0.59百分點(diǎn),較去年同期的9.11%,下降了0.2個(gè)百分點(diǎn),完成市局下達(dá)工作指標(biāo).線損小指標(biāo)完成情況:企業(yè)綜合功率因數(shù)完成0.93,比指標(biāo)0.92降低0.01;計(jì)量故障差錯(cuò)率完成99%,完成上級(jí)指標(biāo)。
3、安全工作
20nn年以來我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,本轄區(qū)內(nèi)無系統(tǒng)職工及群眾觸電傷亡事故,無發(fā)生主設(shè)備燒毀及其他重大事故,確保了電網(wǎng)安全運(yùn)行,確保了政治安全,經(jīng)濟(jì)安全,生產(chǎn)安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。今年上半年從國網(wǎng)公司到市局進(jìn)行了一系列的安全工作,我們根據(jù)上級(jí)精神也進(jìn)行了專項(xiàng)整頓工作,完成了上級(jí)安全生產(chǎn)、培訓(xùn)、教育等工作。
7、供電企業(yè)上半年線損管理工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的供電企業(yè)上半年線損管理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
線損管理是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要管理,也是公司降損增效的根本途徑,20xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國網(wǎng)公司關(guān)于開展“線損管理年”活動(dòng)的要求,從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術(shù)體系、保證體系出發(fā),根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,不斷加大線損管理力度,深挖內(nèi)部潛力,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和廣大職工的支持下,取得了一定的成績,但離上級(jí)的目標(biāo)仍有一些差距,需在今后的工作中繼續(xù)努力,現(xiàn)將上半年線損工作總結(jié)如下:
一、線損指標(biāo)完成情況
20xx年上半年公司總購入電量11254.5萬kwh,完成售電量為10066.5萬kwh多少,累計(jì)完成綜合線損率為10.14%,綜合線損率比第一季度下降0.96個(gè)百分點(diǎn),與去年同期相比增加0.31%,因今年元月起公司大客戶抄表提前半個(gè)月,實(shí)際上完成線損是9.81%去年同期下降0.02%,但下降輻度不大,主要是今年小水電上網(wǎng)增長較快(同比增加248萬),大客戶用電量相比去年減少(約540萬)等原因造成,離上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)計(jì)劃9.76%相差0.05個(gè)百分點(diǎn),從數(shù)字上反映下半年的降損工作還有相當(dāng)?shù)膲毫Γ?/p>
二、線損管理年活動(dòng)的開展
今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理活動(dòng)年”,公司在接到該活動(dòng)的有關(guān)要求后,迅速行動(dòng)起來組織人員赴省公司培訓(xùn),并成立線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定了線損管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,確定公司各部門在線損管理中的職責(zé)和有關(guān)線損管理制度,為該活動(dòng)的有力開展提供組織保證,另一方面為了順利推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)開展,已在營銷專職層面召開開展“線損管理年大秘書網(wǎng)”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)議,將《縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關(guān)單位,并針對(duì)供電所制定了“線損管理年”活動(dòng)的考評(píng)細(xì)則;在本公司內(nèi)部論壇開設(shè)了線損管理年專欄,力爭營造濃厚的.線損管理氛圍;確定了城北、西牛、鐵石口等三個(gè)所作為公司線損管理示范所,以示范所來推動(dòng)其它所線損管理工作。
三、管理降損方面的工作
1、首先是強(qiáng)化強(qiáng)化了正時(shí)抄表工作,提高線損數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可分析性,已要求各供電所上報(bào)固定抄表時(shí)間和固定的抄表路徑,并在6月份抄表期間組織力量對(duì)全部供電所進(jìn)行了抄表工作質(zhì)量的抽查,在今后的工作中還將不定期地進(jìn)行抽查;
2、對(duì)公變低壓三相負(fù)荷平衡工作進(jìn)行了布置和安排,要求繪制了臺(tái)區(qū)負(fù)荷分布圖并進(jìn)行測試與調(diào)整,大部份供電所均已進(jìn)行了實(shí)施,計(jì)劃在九月份重新對(duì)工作情況進(jìn)行檢查。
3、開展了全面的營業(yè)普查工作,杜絕用電抄核收工作中的跑冒滴漏,此項(xiàng)工作已在5月份布置,七月份已進(jìn)行工作過程中檢查落實(shí),這項(xiàng)工作還在繼續(xù)進(jìn)行,本月將對(duì)此項(xiàng)工作的全面檢查;
4、加強(qiáng)計(jì)量管理,正在按計(jì)劃對(duì)各供電所公專變計(jì)量箱進(jìn)行周校,并已對(duì)部分供電動(dòng)力用戶及圩鎮(zhèn)用戶表計(jì)進(jìn)行了拆校;
四、技術(shù)降損方面的工作
1、對(duì)部分無功不足10kV線路增設(shè)了電容補(bǔ)償;
2、對(duì)城區(qū)部分供電量大的公變實(shí)施了,配變隨器無功補(bǔ)償,將在本月底進(jìn)行一次降損效果的分析;
3、結(jié)合迎峰度夏對(duì)我公司配電網(wǎng)供電結(jié)構(gòu)進(jìn)行了部分調(diào)整,在消除供電負(fù)荷瓶脛和降損都起了一定的作用;
4、調(diào)度自動(dòng)化方面正在健全對(duì)公司全網(wǎng)的監(jiān)控;
五、存在的不足
1、在線損管理體制方面,觀念尚跟不上縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理的模式,考核與激勵(lì)體制不夠完善,線損指標(biāo)的下達(dá)科學(xué)性不高,如大多供電所10kV線損指標(biāo)能完成以獎(jiǎng)為主,而400V線損指標(biāo)1—7月份只有少數(shù)供電所能完成;
2、部分供電所在實(shí)施公司下達(dá)的降損措施時(shí),存在執(zhí)行力不夠的問題,大多供電所對(duì)臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人的考核僅停留在對(duì)線損指標(biāo)的考核,缺少對(duì)降損工作過程的考核,部分供電所對(duì)線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好,如客戶資料現(xiàn)場情況與微機(jī)檔案仍不相符,淘汰電能表仍未全部更換、表計(jì)未完全加封等情況。下一步如何強(qiáng)化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。
3、公司網(wǎng)架薄弱較為,35網(wǎng)絡(luò)50mm導(dǎo)線占線35線路總長的67.3%,小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線,線徑過細(xì)(主干線為35mm)一直是困擾公司的一個(gè)瓶頸,一方面該線路損耗巨大,另一方面,安西小水電上網(wǎng)時(shí)電壓嚴(yán)重超標(biāo),客戶投訴較多;另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購電均價(jià)方面存在一定的矛盾,如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大,以及鐵石口與大塘變10kV聯(lián)網(wǎng)等。
4、無功管理與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面,較多變電站尚未采取無功電容無功集中補(bǔ)償,35kV線路、10kV線路功率因數(shù)不能分別全部達(dá)到0.95及0.9以上的要求,小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不力,沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶無功管理,目前我公司只進(jìn)行了對(duì)100kVA及以上專變用戶進(jìn)行考核,在4kW以上動(dòng)力用戶無功隨器補(bǔ)償方面的工作尚未很好開展。
六、下一步的線損管理工作打算
1、繼續(xù)抓好“線損管理年”活動(dòng)的開展,通過線損管理示范所,進(jìn)一步推動(dòng)該活動(dòng)的開展;
2、對(duì)年初線損指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,完善激勵(lì)和考核機(jī)制;
3、做好公司全網(wǎng)的無功管理工作,特別是要抓好客戶無功管理以及小水電無功的管理;低壓動(dòng)力用戶逐步推廣或鼓勵(lì)采取隨器補(bǔ)償措施;
4、抓好反竊電工作,布置一次全面的用電檢查活動(dòng),打擊各種違章竊電行為,重點(diǎn)檢查臨時(shí)用電用戶情況;抓好自用電管理,對(duì)各生產(chǎn)單位生產(chǎn)用電定額重新確定,并檢查各生產(chǎn)單自用電表主情況,對(duì)職工用電再進(jìn)行一次全面清查;
5、計(jì)量方面完善35網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)的計(jì)量,精確每條35kV線路的線變損統(tǒng)計(jì)分析,繼續(xù)抓好計(jì)量表計(jì)的管理工作,全面更換淘汰表計(jì),完成對(duì)各供電所公專變計(jì)量箱的周校,對(duì)大供電量公變表計(jì)及動(dòng)力表計(jì)進(jìn)行拆校和輪換;
6、重視技改降損措施,根據(jù)公司現(xiàn)有資金,對(duì)供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進(jìn)一步進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼模瑢?duì)投入較小見效大的項(xiàng)目應(yīng)盡快優(yōu)先安排。
7、根據(jù)《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及《供電所“線損管理年”活動(dòng)開展考評(píng)細(xì)則》在九月下旬至十月上旬對(duì)有關(guān)單位及供電所線損管理工作進(jìn)行檢查考評(píng);
8、供電所上半年工作總結(jié)
20XX年上半年以來,我所在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全所職工的共同努力下,以我局201x年工作要點(diǎn)為指導(dǎo),以201x年黨建工作為契機(jī),在經(jīng)營指標(biāo)、配網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn),業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)、規(guī)范化供電所建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都取得一定成績,完成了局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況:
根據(jù)我局下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的要求,我所對(duì)經(jīng)營指標(biāo)細(xì)化到人,責(zé)任到人,層層簽定目標(biāo)責(zé)任書。
20XX年上半年我所累計(jì)完成售電量807、428萬kwh,完成年計(jì)劃的54、18%,平均單價(jià)完成658元/kkwh,較年計(jì)劃下降15元/kkwh,平均線損完成-7、32%,較年計(jì)劃下降11、56%,電費(fèi)回收率100%。
二、配網(wǎng)情況:
截止6月8日,我所共新增10kv用戶6戶,0、2kv用戶1戶,新增用戶10kv線路0、32km、0、4kv線路0、32km、0、2kv線路2、08km,配變110kva/6臺(tái)。
上半年,我所對(duì)石北111線路、石白112線路功率因數(shù)過低的問題經(jīng)過計(jì)算和論證,在石北111線路加裝無功補(bǔ)償2臺(tái)/600kvar,在石白112線路加裝無功補(bǔ)償1臺(tái)/300kvar,極大的改善了這兩條線路的功率因數(shù),降低了線損電量、提高了經(jīng)濟(jì)效益。并且針對(duì)石白112線沒有分段絲具的情況,及時(shí)的對(duì)主干線和各支線安裝了隔離刀閘、開關(guān)和分段絲具,提高了線路維護(hù)的水平,減少了大面積停電。
三、安全生產(chǎn)情況:
20XX年上半年我所未發(fā)生人身傷亡事故。為了實(shí)現(xiàn)我局20XX年的安全生產(chǎn)目標(biāo),堅(jiān)決執(zhí)行"一卡、一令、一單"和"月計(jì)劃、周安排、日控制",杜絕非計(jì)劃停電,嚴(yán)格執(zhí)行"兩票",結(jié)合"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)和"春安大檢查"活動(dòng),認(rèn)真對(duì)我所轄區(qū)內(nèi)的配電網(wǎng)進(jìn)行了2次大面積的細(xì)致檢查,有計(jì)劃、有安排、有階段性小結(jié)、有總結(jié),共加桿2處、加桿帽2處、砍樹34處、補(bǔ)打拉線1處,確保了配網(wǎng)的正常安全的運(yùn)行。在半年的安全工作中,根據(jù)需要我所制定了《雙節(jié)保電預(yù)案》、《迎峰度夏保電預(yù)案》、《防汛保電預(yù)案》等各項(xiàng)預(yù)案,切實(shí)具有可操作性,確保了電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行。
四、安全、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
半年以來,我所始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《陜西省安全生產(chǎn)條例》《電力安全生產(chǎn)規(guī)程》等安全方面文件,特別對(duì)近期發(fā)生的三起事故,反復(fù)地學(xué),采取人人發(fā)言分析事故原因,從中吸取教訓(xùn),并根據(jù)個(gè)人的工作實(shí)際情況制定了反違章措施。認(rèn)真組織開展"標(biāo)準(zhǔn)化演練",在每一次的演練中,查找自身存在的問題、查找違章行為,提高職工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平,加大反違章力度,提高我所職工自我保護(hù)和群體安全意識(shí)。
1、根據(jù)省公司、市分公司、我局的安全工作重點(diǎn)中的要求:抓培訓(xùn)、抓落實(shí)、抓反違章以及農(nóng)村安全用電管理為工作重點(diǎn),結(jié)合工作實(shí)際,堅(jiān)持每周進(jìn)行一次安全活動(dòng),每月一次安全知識(shí)培訓(xùn),以及月度安全分析。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了職工的安全意識(shí),提高了安全生產(chǎn)知識(shí)水平,為安全工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、經(jīng)常性在職工中開展安全檢查活動(dòng),以查違章、查隱患為主要內(nèi)容,杜絕了職工在日常工作中的各類違章現(xiàn)象的發(fā)生,消除工作中的安全隱患,防止了各類事故的發(fā)生。
3、結(jié)合"安全生產(chǎn)月"活動(dòng),以"責(zé)任是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本"為主題,我所組織職工認(rèn)真開展"四萬"活動(dòng),使每個(gè)職工都能樹立起"四不傷害"的安全意識(shí),熟悉標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,真正做到與習(xí)慣性違章說再見,確保全年的安全生產(chǎn)。
為了進(jìn)一步提高我所每位職工的業(yè)務(wù)水平,我所根據(jù)《中低壓配電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》、《中低壓配電網(wǎng)實(shí)用技術(shù)指導(dǎo)書》制定了年度、月度學(xué)習(xí)計(jì)劃。具體是:每周一進(jìn)行安全學(xué)習(xí)、周二業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、周三政治學(xué)習(xí),每季度舉行業(yè)務(wù)考試一次;通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我所職工業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高,處理事故的能力也有很大提高。
半年以來,根據(jù)省公司、市分公司、縣局關(guān)于開展"學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀"的文件精神,我所認(rèn)真落實(shí)文件精神,并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照計(jì)劃進(jìn)度完成了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀第一階段的安排。采用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方法,要求人人有學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì),個(gè)人累計(jì)學(xué)習(xí)筆記10000余字,心得體會(huì)6篇。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高我所職工的政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),強(qiáng)化了每位職工的榮譽(yù)感和使命感,牢固樹立正確的人生價(jià)值觀,在實(shí)際工作中,真正體現(xiàn)"科學(xué)發(fā)展觀"的宗旨。
五、規(guī)范化供電所建設(shè)
在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我所各項(xiàng)管理制度逐步完善,上半年對(duì)供電所辦公樓室內(nèi)外的墻面進(jìn)行了粉刷,將花園內(nèi)的草坪從新翻種,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上健全客戶服務(wù)中心標(biāo)志和形象墻,完善了各種資料、對(duì)工器具室、材料庫房進(jìn)行了從新登記、編號(hào)和擺放,做到了辦公用品擺放整齊,安全工器具存放有序,辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。從而使供電所工作和生活環(huán)境得到了美化,創(chuàng)造了和諧文明的工作氛圍,人員的精神面貌也有了明顯的改善。
六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況:
1、在今年3月份"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動(dòng)中,我所認(rèn)真組織精心安排,共出動(dòng)10余人次,深入街道、村莊、用戶家里進(jìn)行宣傳,累計(jì)散發(fā)各種宣傳單,宣傳品等共計(jì)4000余份,懸掛橫幅2條,通過全所職工的大力宣傳,使廣大用戶了解了一些電力法規(guī)和如何安全用電的常識(shí)。對(duì)我所轄區(qū)內(nèi)的采油廠的線路進(jìn)行了一次"免費(fèi)會(huì)診",共發(fā)現(xiàn)隱患2處,并提出整改意見,受到采油隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),保證了我們生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行。
2、半年以來,我所加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度,公開報(bào)修服務(wù)電話,公開十項(xiàng)服務(wù)承諾,公開了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,簡化各種用電手續(xù),方便了用戶,上半年累計(jì)免費(fèi)為魏家溝一戶孤寡老人安裝了照明線路并在端午節(jié)時(shí)進(jìn)行了慰問。
3、為了解決油區(qū)高壓計(jì)量力調(diào)電費(fèi)高的問題,我所上門拜訪客戶,提出合理化建議6條,解決實(shí)際問題,受到用戶好評(píng)。
七、下半年的工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真開展"標(biāo)準(zhǔn)化演練",加大反違章力度,將"一單,一卡,一令"落實(shí)到實(shí)處,確保安全生產(chǎn)工作可控,必控,在控,能控,提高職工的自我防范和保護(hù)意識(shí),明白"四本帳"的真正含義,促進(jìn)安全生產(chǎn)步入良性循環(huán)軌道,確保安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加大抄核收力度,確保全年經(jīng)營指標(biāo)的完成。
3、不斷深入開展科學(xué)發(fā)展觀第二,第三階段的自我剖析和總結(jié)活動(dòng),將活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去,確保第一階段的學(xué)習(xí)成果。
以上就是我所201x年上半年的工作總結(jié),有不妥這處就局領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。