《企劃部上半年工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、企劃部上半年工作總結(jié)

　　時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間半年一晃而逝。回顧半年來(lái)的工作，雖有不足，但整體工作完成的較好。半年以來(lái)，企劃部堅(jiān)持不懈把自己的本職工作放在首要位置，按時(shí)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃、營(yíng)業(yè)區(qū)域裝飾布置、策劃設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站維護(hù)管理、報(bào)紙編輯、度假村宣傳資料設(shè)計(jì)以及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動(dòng)等相關(guān)工作。 半年來(lái)，企劃部在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中不斷成長(zhǎng)著，工作效率及質(zhì)量有較大提高；在與其他部門(mén)協(xié)作時(shí)及時(shí)溝通交流，以最大的熱誠(chéng)和付出來(lái)完成每一項(xiàng)任務(wù)，爭(zhēng)取將職能工作完成的盡善至美。企劃部工作雖繁雜，卻清晰、直觀，以下為企劃部半年來(lái)的工作總結(jié)：

　　一、20xx年上半年工作總結(jié)

　　1. 做好每一個(gè)月、每一個(gè)季度的活動(dòng)促銷(xiāo)制定工作

　　每一個(gè)月的活動(dòng)方案基本上實(shí)現(xiàn)了針對(duì)市場(chǎng)，貼近顧客需求，做到了有的放矢。

　　2. 廣告的制作與發(fā)布

　　廣告制作與投入一直以來(lái)都是企劃部工作的重點(diǎn)。龍灣廣告投入的形式主要有報(bào)刊雜志、路牌公交廣告、短信群發(fā)等方式。半年來(lái)，篩選掉了一部分廣告效果不明顯的媒體，完成了對(duì)相關(guān)景區(qū)廣告畫(huà)面更換，以配合整體夏季營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)了戶外廣告投放的力度。同時(shí)增加了以微博為主的網(wǎng)絡(luò)新型媒體。

　　3. 配合客服部門(mén)做好相關(guān)會(huì)議接待工作

　　日常工作中，我們需要配合客服部門(mén)做好會(huì)議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜，在其它部門(mén)的通力配合與協(xié)助下，完美地完成接待任務(wù)。

　　4. 完成了中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進(jìn)星子的節(jié)目錄制。

　　20xx年六月艷陽(yáng)高照，秀美的龍灣溫泉廣場(chǎng)上卻只見(jiàn)人頭攢動(dòng)，笑聲不斷。6月15日上午，中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進(jìn)星子龍灣。企劃部在其他部門(mén)的配合下，順利完成了節(jié)目錄制。

　　5. 《龍灣之聲》作為對(duì)內(nèi)發(fā)行的刊物，對(duì)宣楊龍灣企業(yè)文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年，企劃部本著精益求精、在保證報(bào)刊品質(zhì)的原則下，發(fā)動(dòng)通訊員及各方力量，成功發(fā)行了2期《龍灣之聲》。

　　6. 設(shè)計(jì)印刷一系列宣傳資料

　?、冽垶硿厝N(xiāo)售手冊(cè)（大16K銷(xiāo)售手冊(cè)包括了龍灣溫泉所有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特點(diǎn)，有效地展示了龍灣溫泉文化，是一本詳細(xì)了解龍灣的資料）；

　　②龍灣溫泉夏季宣傳折頁(yè)（以藍(lán)色為基線展示在仲夏的龍灣有哪些特點(diǎn)產(chǎn)品呈現(xiàn)，并能帶給一點(diǎn)清爽的夏威夷體驗(yàn)。）；

　　7. 各類優(yōu)惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優(yōu)惠券、會(huì)員卡設(shè)計(jì)制做。 二、20xx年上半年工作中存在的不足

　　1.缺乏專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)與自我提升

　　目前企劃部人員包括我自己，對(duì)專業(yè)知識(shí)人的掌握程度沒(méi)有達(dá)到專業(yè)人員水平，雖通過(guò)培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對(duì)企劃部進(jìn)行自我提高的培養(yǎng)，但提高的速度沒(méi)有達(dá)到公司的期望，作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。

　　2.缺乏有效的溝通力

　　按時(shí)完成相關(guān)工作任務(wù)，但是，有時(shí)同市場(chǎng)部及各部門(mén)缺乏有效溝通，以及更深度的合作和配合。我們進(jìn)行多次調(diào)整修正，效果改善很大。但溝通這一項(xiàng)還是我們部門(mén)的缺陷，我們會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，將我村形象打造成九江市乃至全國(guó)一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強(qiáng)，以引領(lǐng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)奠基公司品牌的金字招牌。

　　3.企業(yè)文化宣傳不深入

　　近年來(lái)公司快速壯大發(fā)展，在企業(yè)文化建設(shè)宣傳，文化內(nèi)涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對(duì)文化內(nèi)涵沒(méi)有根據(jù)公司要求進(jìn)行有效的提煉、宣講與推廣，對(duì)此，企劃部會(huì)加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造與宣傳工作，促進(jìn)公司健康發(fā)展。

　　4.在整合和利用媒體資源方面需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)宣傳模式?jīng)]有有效起到宣傳我村文化的作用。

　　三、20xx年下半年工作計(jì)劃

　　1.按時(shí)完成下半年的各節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)，已提前做好倫敦奧運(yùn)會(huì)期間的活動(dòng)方案。緊緊圍繞市場(chǎng)訴求開(kāi)展一些列廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　2.加強(qiáng)同其它兄弟部門(mén)的配合與溝通，特別是更一步加深同市場(chǎng)部及相關(guān)部門(mén)合作。為市場(chǎng)一線人員提供更周到的服務(wù)，更準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息以及更適合市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案。

　　3. 按照年初的廣告投放計(jì)劃，結(jié)合我村實(shí)際情況及其它促銷(xiāo)信息，做好各地的廣告投放事宜。加大同報(bào)紙媒體的合作廣度和深度，加大軟性廣告及文章的刊登。

　　4.加大公司網(wǎng)站維護(hù)更新及網(wǎng)絡(luò)商品的推廣，做到網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)準(zhǔn)確，信息滯后時(shí)間不能超過(guò)一個(gè)星期。力爭(zhēng)做到1. 新產(chǎn)品更新與產(chǎn)品上市同步。2. 重大新聞隨時(shí)更新，其他信息做到每周更新一次。3.建設(shè)人力資源招聘、員工天地、榮譽(yù)榜等網(wǎng)站的相關(guān)板塊，讓員工參與，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。

　　5.企業(yè)文化建設(shè)：加大企業(yè)文化的宣傳推廣，讓公司員工能夠通過(guò)公司的一些活動(dòng)，了解公司的企業(yè)文化，讓公司企業(yè)文化深入到每個(gè)員工心里。對(duì)優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進(jìn)行典型宣傳，提高員工的積極性、主動(dòng)性。

　　最后，我希望各兄弟部門(mén)能夠繼續(xù)一如既往支持我們企劃部的工作，也衷心歡迎大家對(duì)我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助，以便在改進(jìn)的過(guò)程中逐步提高和我完善我們自身的水平，同時(shí)也是為了為大家做出更好的服務(wù)。從而真正把我們的事業(yè)做大、做強(qiáng)。

2、質(zhì)量部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

　　總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的質(zhì)量部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、上半年工作總結(jié)

　　上半年質(zhì)量部處理客戶投訴29起、客戶退貨14起、供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題12起、內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題68起，基本上解決了高端客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題，為質(zhì)量工作奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　1、蘇州航天的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，制定整改方案并發(fā)送給客戶。處理該客戶二方審核的不符合項(xiàng)。

　　2、溝通處理富鴻齊項(xiàng)目的質(zhì)量協(xié)議和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)富鴻齊產(chǎn)品有針對(duì)性的進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，讓客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量改進(jìn)的有效性及效率有較好的評(píng)價(jià)。

　　3、4月份整理即將檢定到期的工量器具，進(jìn)行外部實(shí)驗(yàn)室檢定和校準(zhǔn)的詢價(jià)和確定檢定機(jī)構(gòu)，完成部分工量器具的`檢定校準(zhǔn)工作，部分量具返廠維修。

　　4、對(duì)205圓管的生產(chǎn)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析和解決辦法研究，質(zhì)量基本滿足客戶要求。

　　5、對(duì)新入廠員工進(jìn)行3次質(zhì)量意識(shí)和不合格品處理程序培訓(xùn)。

　　6、對(duì)太陽(yáng)能邊框的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯總分析，系統(tǒng)的解決了太陽(yáng)能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護(hù)膜等問(wèn)題，使質(zhì)量滿足客戶要求并以質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備吸引了新客戶。

　　7、針對(duì)模板客戶今年的具體要求改變模板型材的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格，同時(shí)提供了滿足這些要求的生產(chǎn)和技術(shù)建議，以保證產(chǎn)品滿足客戶要求。

　　8、為迎接iatf16949體系的外部審核工作，在公司內(nèi)部準(zhǔn)備內(nèi)部審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核和管理評(píng)審、質(zhì)量文件和記錄等的資料準(zhǔn)備。

　　9、召開(kāi)迎接內(nèi)審的準(zhǔn)備工作會(huì)議，將審核要點(diǎn)、各部門(mén)的準(zhǔn)備工作內(nèi)容、審核注意事項(xiàng)通報(bào)給大家。

　　10、為保證外部審核工作萬(wàn)無(wú)一失，質(zhì)量部對(duì)各部門(mén)的iatf16949準(zhǔn)備工作進(jìn)行了審核確認(rèn)和指導(dǎo)。

　　11、組織各部門(mén)配合外部審核機(jī)構(gòu)順利通過(guò)了iatf16949的審核，對(duì)外部審核開(kāi)出的不符合項(xiàng)完成了整改并順利通過(guò)審核組的驗(yàn)收。

　　12、為規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)人員的檢驗(yàn)行為和工作職責(zé)，編寫(xiě)了基材檢驗(yàn)規(guī)程、擠壓過(guò)程檢驗(yàn)規(guī)程、氧化電泳成品檢驗(yàn)規(guī)程、噴涂成品檢驗(yàn)規(guī)程、鋁合金圓鑄錠檢驗(yàn)規(guī)程、熱擠壓模具檢驗(yàn)規(guī)程等通用檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)并發(fā)放給相關(guān)人員。

　　13、編寫(xiě)富鴻齊產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、太陽(yáng)能邊框檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、豐準(zhǔn)產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)等專用檢驗(yàn)文件并發(fā)放給相關(guān)工作人員。

　　14、完成了部分三體系審核換證（8月份）前期準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備工作較多，7月份還要花時(shí)間盡快完成。

　　二、下半年工作計(jì)劃

　　1、準(zhǔn)備iso9001、iso14001、iso45001三體審核換證的內(nèi)審審核、管理評(píng)審準(zhǔn)備工作，迎接審核工作和不符合項(xiàng)的整改。

　　2、準(zhǔn)備未進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)的工量器具的及時(shí)檢定工作，保證測(cè)量系統(tǒng)的可靠性。

　　3、推動(dòng)7月份質(zhì)量月活動(dòng)的順利完成。

　　4、完成質(zhì)量部需準(zhǔn)備的制度文件和表格的編寫(xiě)。

　　5、完善專用檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)。

　　6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進(jìn)廠檢驗(yàn)規(guī)程，建立進(jìn)廠檢驗(yàn)流程。

　　7、完成對(duì)檢驗(yàn)員的技能的培訓(xùn)工作。

　　8、規(guī)范測(cè)量系統(tǒng)的工作，完善量具的使用校準(zhǔn)規(guī)程，量具的維修規(guī)程等。

　　9、完成將質(zhì)量記錄搬遷到oa的工作。

　　10、保障檢驗(yàn)控制、統(tǒng)計(jì)控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量部日常工作順利進(jìn)行。

3、銷(xiāo)售部上半年工作總結(jié)工作總結(jié)

　　來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議；隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷(xiāo)售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià)；對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作；三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的'努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

　　短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

　　1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)；

　　2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

　　3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。

　　以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)，也是我個(gè)人20xx年上半年工作總結(jié)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

4、財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

　　財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門(mén)的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門(mén)年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù)；真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)?，F(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、認(rèn)真做好20xx年年終決算工作。

　　全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。

　　圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。

　　三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。

　　財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。

　　四、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。

　　嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。

　　五、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

　　建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。

　　六、積極做好匯算清繳工作。

　　在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

　　七、有效開(kāi)展成本核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。

　　對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

　　八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。

　　九、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。

　　要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

　　下半年工作計(jì)劃：

　　鑒于工作中存在的問(wèn)題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　一、思想?yún)R報(bào)專題積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)。

　　隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)檢查。

　　二、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

　　三、迎接國(guó)稅稽查的檢查。7、8月份，國(guó)稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司20xx年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，針對(duì)敏感問(wèn)題我部門(mén)先進(jìn)行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

　　四、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在10、11月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。

　　最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)！

5、財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

　　在xxx單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的通力合作下，財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成xxx單位所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督xxx單位財(cái)務(wù)完成情況，計(jì)劃資金的安排，編制各種報(bào)表，處理帳務(wù)等。財(cái)務(wù)部基本完成20xx年上半年xxx單位財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作，同時(shí)很好地配合x(chóng)xx單位各項(xiàng)工作的開(kāi)展?，F(xiàn)對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)如下：

　　一、制定財(cái)務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制，明確部門(mén)各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了xxx單位財(cái)務(wù)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

　　二、作為非盈利部門(mén)，財(cái)務(wù)部在合理控制成本（費(fèi)用），有效地發(fā)揮xxx單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。

　　三、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)。財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、《xxx地方財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到結(jié)算xxx單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位部門(mén)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行xxx單位會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

　　四、對(duì)xxx單位各單位、部門(mén)的收入和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析經(jīng)營(yíng)狀況。統(tǒng)計(jì)如下（統(tǒng)計(jì)時(shí)間為：20xx年1月至5月）：

　　xxx單位完成經(jīng)營(yíng)收入426萬(wàn)元，比去年同期的503萬(wàn)元減少77萬(wàn)元，20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是1400萬(wàn)，未完成的金額為974萬(wàn)元，完成率僅為30.4％。各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)情況如下，市場(chǎng)部電視收視費(fèi)收入164.62萬(wàn)元，比去年同期的134.77萬(wàn)元增加29.85萬(wàn)元，增長(zhǎng)22％，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的26.34％；廣告收入160.77萬(wàn)元，比去年同期的7.65萬(wàn)元減少16.88萬(wàn)元，減幅9.5％，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的32.xx％；外接工程和工料費(fèi)收入68.34萬(wàn)元，比去年同期的67.55萬(wàn)元增加0.79萬(wàn)元，增長(zhǎng)1.％，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的39.08％；文化產(chǎn)業(yè)部（培訓(xùn)xxx單位和影劇院）收入36萬(wàn)元，比去年同期的19.71萬(wàn)元減少2.35萬(wàn)元，減幅11.92％，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的21。7％；

　　下半年工作計(jì)劃

　　下半年，為實(shí)現(xiàn)xxx單位各單位的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

　　1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。

　　2、做好年終財(cái)務(wù)總結(jié)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，工作中遇到不能解決的問(wèn)題，及時(shí)反映，以求得到及時(shí)解決。并注重與區(qū)的核算xxx單位和財(cái)政局等有關(guān)部門(mén)的溝通，更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

　　3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范性。

6、財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

　　第一部分 上半年重點(diǎn)工作完成情況

　　一、資金管理

　　1、開(kāi)立銀行基本戶、收款專用戶，為滿足事業(yè)部獨(dú)立核算需要，采用虛擬子賬戶實(shí)現(xiàn)內(nèi)部銀行功能；

　　2、建立公司資金管理模式，執(zhí)行月資金計(jì)劃管理；

　　3、與建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、北京銀行、渤海銀行等多家金融機(jī)構(gòu)商談授信方案，為母子公司業(yè)務(wù)開(kāi)展做好資金準(zhǔn)備。

　　二、會(huì)計(jì)核算

　　1、結(jié)合公司管理模式（總部—事業(yè)部—項(xiàng)目部）和相關(guān)管理要求（內(nèi)部賬戶、獨(dú)立核算、高新企業(yè)接軌）預(yù)設(shè)科目、設(shè)立輔助核算，建立會(huì)計(jì)核算體系；

　　2、建立報(bào)表系統(tǒng)，向股份公司及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送月度快報(bào)及主要指標(biāo)預(yù)報(bào)表；

　　3、依據(jù)集團(tuán)公司管理要求，按事項(xiàng)調(diào)整工程研究院預(yù)算，并起草工程研究院經(jīng)費(fèi)撥付的請(qǐng)示，將經(jīng)費(fèi)撥付延長(zhǎng)到6月底；

　　4、按照集團(tuán)上市募集資金管理要求，報(bào)送科技公司注冊(cè)資金使用計(jì)劃，每月復(fù)印各項(xiàng)支出單據(jù)報(bào)送資金使用報(bào)告。

　　三、稅務(wù)管理

　　1、完成河?xùn)|國(guó)、地稅開(kāi)業(yè)登記工作，完成增值稅一般納稅人認(rèn)定；

　　2、完成發(fā)票申領(lǐng)及防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng)申辦，滿足經(jīng)營(yíng)開(kāi)票需求；

　　3、按月及時(shí)申報(bào)并按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。

　　四、產(chǎn)權(quán)管理

　　1、編制子公司設(shè)立流程操作時(shí)間表，規(guī)范資產(chǎn)評(píng)估程序；

　　2、編制固定資產(chǎn)及低值易耗品管理臺(tái)賬模板，配合綜合管理部完善資產(chǎn)驗(yàn)收登記手續(xù)；

　　3、整理科技公司產(chǎn)權(quán)登記資料，報(bào)股份公司做產(chǎn)權(quán)登記；

　　4、參與地?zé)犴?xiàng)目、光伏板清掃項(xiàng)目可研分析。

　　五、財(cái)務(wù)管理

　　1、統(tǒng)籌公司全年支出，截止6月初財(cái)務(wù)部已經(jīng)初審各部門(mén)上報(bào)的預(yù)算，預(yù)計(jì)6月末定稿上報(bào)審批，確定2016年科技公司全口徑預(yù)算。

　　第二部分 下半年面臨的形勢(shì)及主要舉措

　　根據(jù)科技發(fā)展公司的發(fā)展規(guī)劃，整體架構(gòu)為總部部門(mén)及3個(gè)事業(yè)部，結(jié)合5項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)可能陸續(xù)成立若干個(gè)子公司，年中將成立5家區(qū)域試研院及1家電子商務(wù)公司，母子公司的框架體系逐步形成。部門(mén)管理深度及廣度已超越獨(dú)立公司的財(cái)務(wù)職能，在基本職能外增加投資管理、產(chǎn)權(quán)管理，母子公司報(bào)表合并、稅務(wù)規(guī)劃、資金統(tǒng)籌及系統(tǒng)人員管理等職能。

　　整體工作思路：建立制度體系、明確管理規(guī)則、提供資金保障、助力決策分析、管控運(yùn)營(yíng)流程、追求財(cái)務(wù)價(jià)值

　　工作目標(biāo)：保證財(cái)務(wù)信息質(zhì)量，提高資金保障能力、風(fēng)險(xiǎn)防范能力、輔助決策能力、指標(biāo)達(dá)成能力，支撐健康運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)公司價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)

　　重點(diǎn)工作舉措：

　　一、 制度體系建設(shè)

　　兼顧集團(tuán)管理要求，以制度體系分層明確管理規(guī)則：

　　第一層：重大事項(xiàng)執(zhí)行集團(tuán)管理制度及要求，匯編集團(tuán)專業(yè)相關(guān)管理制度，印發(fā)母子公司學(xué)習(xí)執(zhí)行；

　　第二層：一般事項(xiàng)科技公司制定細(xì)化管理制度，用于本部及事業(yè)部管理。根據(jù)子公司及項(xiàng)目部的制度管理原則適用性，明確執(zhí)行或參照?qǐng)?zhí)行；

　　第三層：子公司制定管理制度，執(zhí)行集團(tuán)及科技公司要求，細(xì)化自身管理要求。

　　二、資金管理

　　1、根據(jù)集團(tuán)資金統(tǒng)管要求，借助銀行系統(tǒng)建立母子公司資金集中管理體系，重點(diǎn)關(guān)注適用性、實(shí)用性及經(jīng)濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)資金收支的統(tǒng)籌管理；

　　2、根據(jù)母子公司業(yè)務(wù)需要統(tǒng)籌融資規(guī)劃，做好融資規(guī)模的判斷、融資方式的靈活調(diào)配、融資產(chǎn)品的涵蓋及費(fèi)用最優(yōu)化；

　　3、實(shí)行資金預(yù)算管理，堅(jiān)持以收定支的管理原則，按月資金計(jì)劃控制母子公司資金使用，嚴(yán)格流程管理保證資金安全；

　　4、對(duì)母子公司銀行賬戶開(kāi)立、變更、注銷(xiāo)進(jìn)行統(tǒng)一管理；

　　5、按照集團(tuán)資金管理要求，按時(shí)完成資金快報(bào)的匯總、上報(bào)。

　　三、會(huì)計(jì)核算

　　1、著力做好總部財(cái)務(wù)日常核算工作，財(cái)務(wù)報(bào)表編制及上報(bào)工作，按時(shí)、高質(zhì)量完成月度財(cái)務(wù)快報(bào)，做好各季度報(bào)表編報(bào)工作；

　　2、指導(dǎo)下屬公司建立賬務(wù)系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)，對(duì)子公司上報(bào)的報(bào)表進(jìn)行檢查；

　　3、與集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部積極溝通銜接工程研究院的財(cái)務(wù)工作，使財(cái)務(wù)管理工作平穩(wěn)過(guò)度；

　　4、編制母子公司合并會(huì)計(jì)報(bào)表，合并預(yù)算及合并財(cái)務(wù)分析，此部分業(yè)務(wù)量隨公司發(fā)展、子公司數(shù)量增加而增加；

　　5、及早啟動(dòng)2016年預(yù)決算布置和年報(bào)審計(jì)工作，為明年運(yùn)營(yíng)管控做好準(zhǔn)備。

　　四、稅務(wù)管理

　　1、研究母子公司架構(gòu)，設(shè)立初期結(jié)合各公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行稅務(wù)模式設(shè)計(jì)，達(dá)到稅務(wù)成本優(yōu)化；

　　2、結(jié)合營(yíng)改增政策調(diào)整，編制資料進(jìn)行培訓(xùn)宣貫；

　　3、積極參與母子公司重大事項(xiàng)涉稅方案設(shè)計(jì)，運(yùn)營(yíng)過(guò)程協(xié)調(diào)、指導(dǎo)子公司稅務(wù)方面問(wèn)題；

　　4、按稅務(wù)規(guī)定按時(shí)申報(bào)、繳納各項(xiàng)稅款；

　　5、搜集、整理稅務(wù)文件、節(jié)約案例，進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。堅(jiān)持財(cái)稅政策的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)和應(yīng)用，合法籌劃，實(shí)現(xiàn)稅金合理節(jié)約。

　　五、產(chǎn)權(quán)及資產(chǎn)管理

　　1、對(duì)接集團(tuán)產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，及時(shí)上報(bào)產(chǎn)權(quán)管理信息。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)產(chǎn)權(quán)管理要求，做好評(píng)估管理、產(chǎn)權(quán)變動(dòng)管理等，按制度落實(shí)相關(guān)手續(xù)；

　　2、逐步建立產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管報(bào)告體系，對(duì)子公司重大監(jiān)管事項(xiàng)、重要績(jī)效指標(biāo)、財(cái)務(wù)狀況、三會(huì)決議、資金分析、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行披露；

　　3、參與投資項(xiàng)目分析論證，審核投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)可行性，加強(qiáng)資金投放控制，強(qiáng)化投資收益管理，確保資金回籠；

　　4、上線資產(chǎn)管理模塊，規(guī)范資產(chǎn)管理流程及臺(tái)賬內(nèi)容，做好賬實(shí)核對(duì)。

　　六、財(cái)務(wù)管理

　　1、摸清母子公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和管理要求，開(kāi)展預(yù)算管理“頂層設(shè)計(jì)”，母子公司按模板編制年度預(yù)算報(bào)表?？紤]將預(yù)算執(zhí)行結(jié)果納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核范圍，落實(shí)考核責(zé)任，確保預(yù)算有效執(zhí)行；

　　2、開(kāi)展預(yù)算關(guān)鍵指標(biāo)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和分析工作，按季度對(duì)所屬單位預(yù)算完成情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)；

　　3、針對(duì)核算中反映的問(wèn)題、及時(shí)采取措施，體現(xiàn)為管理服務(wù)、為決策服務(wù)的目標(biāo)，達(dá)到會(huì)計(jì)核算與業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效融合；

　　4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流的管理，制定應(yīng)收賬款管理辦法，根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行同業(yè)對(duì)比，從而提高企業(yè)管理水平；

　　5、規(guī)范業(yè)務(wù)招待費(fèi)管控，制定完善的業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)預(yù)算控制，努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出不高于國(guó)資委規(guī)定水平。

　　七、系統(tǒng)人員管理

　　1、做好總部、分公司、事業(yè)部、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)系統(tǒng)員工的招聘、業(yè)務(wù)管理、考核、任免、調(diào)配、培訓(xùn)等；

　　2、協(xié)助子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任免，做好系統(tǒng)員工的業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)。

7、綜合部上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃

　　一、科學(xué)辦文辦會(huì)，提高工作效能

　　1、做好會(huì)務(wù)管理。組織街道內(nèi)部會(huì)議、對(duì)外活動(dòng)、會(huì)議等37場(chǎng)次。其中較大規(guī)模的會(huì)議6場(chǎng)次。

　　2、做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí)，督辦到位。

　　3、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、信息上報(bào)等工作。上半年先后撰寫(xiě)2015年度工作總結(jié)、2016年工作計(jì)劃、**花園房屋征收、健康促進(jìn)等專題材料6份，上報(bào)完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作，文字材料表述準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)具體，概括全面，富有特色，上報(bào)《**信息》《信息快報(bào)》信息5篇，得到市領(lǐng)導(dǎo)批示2篇，并獲得**市黨政信息先進(jìn)單位，為街道工作贏得了榮譽(yù)。

　　4、加強(qiáng)文書(shū)檔案的收集、整理和歸檔工作，受到上級(jí)和街道黨工委的肯定。按照愛(ài)權(quán)書(shū)記建立“數(shù)據(jù)庫(kù)”的要求，上半年，黨政辦創(chuàng)刊《大事記》，定期收集各科室、各社區(qū)以及轄區(qū)的重點(diǎn)工作完成情況、重要輿情等資料信息，截至目前，《大事記》已經(jīng)出刊5期。此外，我們認(rèn)真按照市區(qū)要求做好保密和應(yīng)急工作，開(kāi)展了保密宣傳、教育和應(yīng)急知識(shí)搶答活動(dòng)，街道干部職工、居民群眾300余人參與活動(dòng)。

　　5、多途徑抓好了對(duì)外宣傳工作，強(qiáng)化報(bào)紙、新媒體的宣傳力度，有效地提升了街道對(duì)外形象。上半年，我們和《**特區(qū)報(bào)》《**都市報(bào)》《**晚報(bào)》等室內(nèi)主要媒體加強(qiáng)溝通，對(duì)**花園房屋征收等重點(diǎn)工作進(jìn)行了座談，推動(dòng)了工作。

　　6、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督有力，上半年沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)案件。

　　7、嚴(yán)格按照區(qū)績(jī)效評(píng)估考核辦法，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作的督察督辦，其中涉及到黨政辦的績(jī)效評(píng)估工作均較出色完成，沒(méi)有給街道整體工作拖后腿。

　　二、方便群眾，熱情服務(wù)，踐行黨的群眾路線

　　1、嚴(yán)格周六值班制度。協(xié)調(diào)安排街道窗口部門(mén)利用周六上午上班的時(shí)間，更好的方便群眾辦事，居民滿意度得到提升。

　　2、實(shí)行人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)制度。組織轄區(qū)的`全國(guó)、省、市、區(qū)人大代表和政協(xié)委員利用周末等時(shí)間，深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)，實(shí)地調(diào)研，面對(duì)面了解群眾訴求和企業(yè)意愿，為他們提供力所能及的幫助，為他們解決實(shí)際困難。

　　3、熱情接待群眾來(lái)訪。認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題，并及時(shí)解決。上半年，我們實(shí)際接到轄區(qū)居民來(lái)電、上門(mén)反映問(wèn)題，涉及股份公司、社區(qū)治理、環(huán)境噪音、城市更新、地鐵施工等問(wèn)題，我們都耐心接待，妥善處理。

　　三、圍繞大局，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

　　1、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)各社區(qū)之間的團(tuán)結(jié)，著眼街道全局工作，起好主導(dǎo)帶頭作用，團(tuán)結(jié)各部門(mén)落實(shí)的各項(xiàng)決策，圍繞大局開(kāi)展工作。

　　2、加強(qiáng)與區(qū)級(jí)各部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取支持，為街道各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

　　3、做好聯(lián)系社區(qū)各項(xiàng)工作。

　　無(wú)論是黨政辦還是綜合部，工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。半年來(lái)，在街道黨工委、辦事處和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在科室全體人員的共同努力下，我們正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的順利落實(shí)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們雖然取得了一定的成績(jī)，主要依靠了街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、支持。今后工作中，我們將不斷改進(jìn)和完善。

　　下半年我們將重點(diǎn)從如下幾方面開(kāi)展工作：

　　一、處理協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，發(fā)揮好大部制改革后機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作的潛能。

　　二、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。

　　三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高oa辦公系統(tǒng)操作效率，按計(jì)劃開(kāi)展好信息員培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)信息員的工作積極性，提高信息質(zhì)量。

　　四、繼續(xù)發(fā)揮好參謀和助手的作用，積極為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，多提有創(chuàng)新、有新意的意見(jiàn)和建議。

　　五、完成年度檔案管理和保密檢查工作，使檔案逐步程序化、科學(xué)化。認(rèn)真做好古村落普查工作，并如期達(dá)標(biāo)。

　　六、強(qiáng)化制度建設(shè)，完成街道相關(guān)規(guī)定和辦法的修訂、完善工作。提高政務(wù)信息報(bào)送速度，完成《**電子政務(wù)網(wǎng)》街道部分政務(wù)信息的更新。

　　七、繼續(xù)發(fā)揮人大政協(xié)的積極作用，更好地為群眾服務(wù)。

　　八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

8、綜合部上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃

　　一、科學(xué)辦文辦會(huì)，提高工作效能

　　1、做好會(huì)務(wù)管理。組織街道內(nèi)部會(huì)議、對(duì)外活動(dòng)、會(huì)議等37場(chǎng)次。其中較大規(guī)模的會(huì)議6場(chǎng)次。

　　2、做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí)，督辦到位。

　　3、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、信息上報(bào)等工作。上半年先后撰寫(xiě)2015年度工作總結(jié)、2016年工作計(jì)劃、**花園房屋征收、健康促進(jìn)等專題材料6份，上報(bào)完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作，文字材料表述準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)具體，概括全面，富有特色，上報(bào)《**信息》《信息快報(bào)》信息5篇，得到市領(lǐng)導(dǎo)批示2篇，并獲得**市黨政信息先進(jìn)單位，為街道工作贏得了榮譽(yù)。

　　4、加強(qiáng)文書(shū)檔案的收集、整理和歸檔工作，受到上級(jí)和街道黨工委的肯定。按照愛(ài)權(quán)書(shū)記建立“數(shù)據(jù)庫(kù)”的`要求，上半年，黨政辦創(chuàng)刊《大事記》，定期收集各科室、各社區(qū)以及轄區(qū)的重點(diǎn)工作完成情況、重要輿情等資料信息，截至目前，《大事記》已經(jīng)出刊5期。此外，我們認(rèn)真按照市區(qū)要求做好保密和應(yīng)急工作，開(kāi)展了保密宣傳、教育和應(yīng)急知識(shí)搶答活動(dòng)，街道干部職工、居民群眾300余人參與活動(dòng)。

　　5、多途徑抓好了對(duì)外宣傳工作，強(qiáng)化報(bào)紙、新媒體的宣傳力度，有效地提升了街道對(duì)外形象。上半年，我們和《**特區(qū)報(bào)》《**都市報(bào)》《**晚報(bào)》等室內(nèi)主要媒體加強(qiáng)溝通，對(duì)**花園房屋征收等重點(diǎn)工作進(jìn)行了座談，推動(dòng)了工作。

　　6、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督有力，上半年沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)案件。

　　7、嚴(yán)格按照區(qū)績(jī)效評(píng)估考核辦法，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作的督察督辦，其中涉及到黨政辦的績(jī)效評(píng)估工作均較出色完成，沒(méi)有給街道整體工作拖后腿。

　　二、方便群眾，熱情服務(wù)，踐行黨的群眾路線

　　1、嚴(yán)格周六值班制度。協(xié)調(diào)安排街道窗口部門(mén)利用周六上午上班的時(shí)間，更好的方便群眾辦事，居民滿意度得到提升。

　　2、實(shí)行人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)制度。組織轄區(qū)的全國(guó)、省、市、區(qū)人大代表和政協(xié)委員利用周末等時(shí)間，深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)，實(shí)地調(diào)研，面對(duì)面了解群眾訴求和企業(yè)意愿，為他們提供力所能及的幫助，為他們解決實(shí)際困難。

　　3、熱情接待群眾來(lái)訪。認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題，并及時(shí)解決。上半年，我們實(shí)際接到轄區(qū)居民來(lái)電、上門(mén)反映問(wèn)題，涉及股份公司、社區(qū)治理、環(huán)境噪音、城市更新、地鐵施工等問(wèn)題，我們都耐心接待，妥善處理。

　　三、圍繞大局，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

　　1、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)各社區(qū)之間的團(tuán)結(jié)，著眼街道全局工作，起好主導(dǎo)帶頭作用，團(tuán)結(jié)各部門(mén)落實(shí)的各項(xiàng)決策，圍繞大局開(kāi)展工作。

　　2、加強(qiáng)與區(qū)級(jí)各部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取支持，為街道各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

　　3、做好聯(lián)系社區(qū)各項(xiàng)工作。

　　無(wú)論是黨政辦還是綜合部，工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。半年來(lái)，在街道黨工委、辦事處和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在科室全體人員的共同努力下，我們正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的順利落實(shí)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們雖然取得了一定的成績(jī)，主要依靠了街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、支持。今后工作中，我們將不斷改進(jìn)和完善。

　　下半年我們將重點(diǎn)從如下幾方面開(kāi)展工作：

　　一、處理協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，發(fā)揮好大部制改革后機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作的潛能。

　　二、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。

　　三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高oa辦公系統(tǒng)操作效率，按計(jì)劃開(kāi)展好信息員培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)信息員的工作積極性，提高信息質(zhì)量。

　　四、繼續(xù)發(fā)揮好參謀和助手的作用，積極為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，多提有創(chuàng)新、有新意的意見(jiàn)和建議。

　　五、完成年度檔案管理和保密檢查工作，使檔案逐步程序化、科學(xué)化。認(rèn)真做好古村落普查工作，并如期達(dá)標(biāo)。

　　六、強(qiáng)化制度建設(shè)，完成街道相關(guān)規(guī)定和辦法的修訂、完善工作。提高政務(wù)信息報(bào)送速度，完成《**電子政務(wù)網(wǎng)》街道部分政務(wù)信息的更新。

　　七、繼續(xù)發(fā)揮人大政協(xié)的積極作用，更好地為群眾服務(wù)。

　　八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

9、設(shè)備工程部上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃

　　20xx上半年即將過(guò)去，回首上半年的工作，有累累的碩果和喜悅，也有艱辛。領(lǐng)導(dǎo)的重視與兄弟部門(mén)的理解和支持是干好各項(xiàng)工作的前提保證。部門(mén)人員協(xié)同攻關(guān)的困難、場(chǎng)景、過(guò)程，全程歷歷在目。回首起來(lái)也是一種提高和享樂(lè)。

　　下邊是部門(mén)20xx上半年的主要工作成績(jī)的總結(jié)

　　維修部從事E14、xx半年以來(lái)。針對(duì)大樓施工與開(kāi)業(yè)的情況，各個(gè)員工與班長(zhǎng)，主管的配合工作，完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。其主要工作成績(jī)有，跟進(jìn)大樓公共區(qū)域的裝修情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；統(tǒng)計(jì)商鋪的裝修進(jìn)度，統(tǒng)計(jì)能完成開(kāi)業(yè)的店鋪總數(shù)；跟進(jìn)大樓外圍地面的施工進(jìn)度，地面的鋪設(shè)情況；還有大樓周?chē)鷵跬翂皣鷫Φ耐瓿汕闆r以及百榮路與百尚路的施工進(jìn)度；排查大樓防水的問(wèn)題以及地下層的各個(gè)階段的施工情況。為大樓以后開(kāi)業(yè)做好后勤工作。

　　針對(duì)20xx下半年做出的重點(diǎn)工作及推進(jìn)計(jì)劃如下

　　1、繼續(xù)針對(duì)上半年施工進(jìn)度進(jìn)行排查、統(tǒng)計(jì)。

　　2、在下半年，部門(mén)人員加強(qiáng)對(duì)維修工作技能的學(xué)習(xí)，虛心求教施工人員，總結(jié)工作方法。累計(jì)經(jīng)驗(yàn)、提高工作崗位的職能技術(shù)。

　　3、積極認(rèn)真工作，巡查大樓存在對(duì)于影響開(kāi)業(yè)的'問(wèn)題及遺漏未完成的工作，及時(shí)協(xié)調(diào)施工人員進(jìn)行處理及維修。

　　20xx年上半年工作目標(biāo)達(dá)成情況

　?、偻饬⒚妫和饬⒚嫠⑵?、玻璃幕墻、干掛石材已完成；環(huán)形坡道卷簾兩側(cè)砌筑防火墻已完成，涂料已完成90%。

　　②商鋪：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)量共5990間，已完成4738間，剩余1252間因消防通道影響未完成。

　?、鄣厣瞎珔^(qū)裝修：吊頂、地磚、中庭已完成96%，電梯前室已完成75%，墻面已完成95%。

　　④6層餐飲商戶：隔墻基礎(chǔ)已全部澆筑完成，地面鋪磚已完成80%，煙道已完成85%，Exx餐飲吊頂30%，門(mén)頭裝修30%；E14北餐飲區(qū)吊頂正在施工，地板90%；E14南餐飲區(qū)地面80%，

　?、莸叵鹿珔^(qū)裝修：地面已完成85%，柱子已完成80%，墻面已完成85%。

　?、迵跬翂Γ篍xx東側(cè)1，2，3道已完成，3道擋土墻石材完成60%，防水涂料完成90%，E14西側(cè)擋土墻已完成90%，南側(cè)圍墻已完成

　　⑦地面：連廊及挑檐下地面打磨已完成95%；一層挑檐下鋪磚已完成；Exx東側(cè)平整已完成，墊層已完成；E14/xx南側(cè)、E14西側(cè)平整、墊層已完成；E14東側(cè)Exx北側(cè)平整已完成，墊層已完成85%。E14Exx廣場(chǎng)四周中粒式瀝青砼已完成85%、

　　20xx下半年部門(mén)工作計(jì)劃及目標(biāo)

　　1、繼續(xù)對(duì)上半年施工未完成的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，巡查，做好記錄及時(shí)匯報(bào)。

　　2、市場(chǎng)的工程維修量大，所以在施工過(guò)程中要注意節(jié)約每一項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省了不少材料費(fèi)用。在施工過(guò)程中拆卸下來(lái)的材料在新裝修時(shí)盡可能的全部利用，盡量為公司節(jié)約材料費(fèi)用

　　3、對(duì)所轄物業(yè)區(qū)設(shè)備進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。自己解決不了的及時(shí)上報(bào)聯(lián)系施工方處理。

　　4、開(kāi)業(yè)后日常維修要求做到及時(shí)為業(yè)主提供維修服務(wù)，維修及時(shí)并保證質(zhì)量。

　　5、突發(fā)事件，大型搶修要求維修全員到場(chǎng)，協(xié)調(diào)其他部門(mén)及時(shí)處理。

　　6、做好所轄物業(yè)區(qū)的設(shè)備養(yǎng)護(hù)，保證設(shè)施設(shè)備正常工作。

　　7、按照公司的政策，鞋城開(kāi)業(yè)，食品、針織及童裝進(jìn)駐大樓。這些既定事實(shí)，都關(guān)系著我們的每一步工作。以此為目標(biāo)，具體工作內(nèi)容都要跟著變動(dòng)，所以要做到隨時(shí)待命，積極備戰(zhàn)。部門(mén)工作思路及重心工作

　　1、大樓未全部完工，所以，在日常工作中要以安全為主，巡查工地的時(shí)候要確保至少2人一組進(jìn)行巡查。

　　2、大樓交工開(kāi)業(yè)后。

　　改進(jìn)工作方法，變被動(dòng)維修為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)。提高維修人員的工作上進(jìn)心。主動(dòng)與業(yè)主溝通，提高維修滿意度。為公司立下良好形象。

　　3、加強(qiáng)同其他部門(mén)的溝通，需要其他部門(mén)配合的工作及時(shí)溝通，共同完成。

　　4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工遺留問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，配合施工方及時(shí)處理解決。提高工作效率。加強(qiáng)維修質(zhì)量，確保質(zhì)量的前提下及時(shí)有效的完成工作。

　　5、與其他班組協(xié)調(diào)巡查大樓的各個(gè)施工進(jìn)度，為大樓開(kāi)業(yè)打下基礎(chǔ)，培訓(xùn)員工的職業(yè)技能，提高技術(shù)水平。完善各個(gè)員工的個(gè)人素質(zhì)和技能。