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        銷售市場計劃書

        《銷售市場計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        銷售市場計劃書

        1、銷售市場計劃書

          第一章

          基本目標(biāo)

          本公司××年度銷售目標(biāo)如下:

          一、銷售額目標(biāo): (一)部門全體:××萬美元以上; (二)每一員工/每月:××美元以上; (三)每一營業(yè)部人員/每月:××美元以上。

          二、利益目標(biāo)(含稅):××萬美元以上。

          三、新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):××萬美元以上。

          第二章

          基本方針

          本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識并有效地活動時,才不再做任何變革。

          二、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

          三、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

          四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。

          五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。

          六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場,本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

          七、為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司具有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

          八、將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

          第三章

          業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計劃

          一、內(nèi)部機(jī)構(gòu)

          (一)××服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動。

          (二)于××營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

          (三)解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處,致力于推廣銷售活動。

          (四)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

          (五)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

          二、外部機(jī)構(gòu)

          交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

          第四章

          零售商的促銷計劃

          一、新產(chǎn)品銷售方式體制

          (一)將全球有實(shí)力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

          (二)新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。

          (三)上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。

          (四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。

          (五)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

          二、新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

          (一)為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

          (二)新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項:

          1.分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;

          2.贈送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;

          3.安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;

          4.分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;

          5.協(xié)作商店之間的銷售競爭;

          6.分發(fā)廣告宣傳單;

          7.積極支援經(jīng)銷商;

          8.舉行講習(xí)會、研討會;

          9.增設(shè)年輕人專柜;

          10.介紹新產(chǎn)品。

          (三)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

          三、提高零售店店員的責(zé)任意識

          為加強(qiáng)零售店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項實(shí)施要點(diǎn):

          (一)獎金激勵對策---零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。

          (二)人員的輔導(dǎo)

          1.負(fù)責(zé)人員可在訪問時進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對產(chǎn)品的知識。

          2.銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

          第五章

          擴(kuò)大顧客需求計劃

          一、確實(shí)的廣告計劃

          (一)在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進(jìn)行的活動。

          (二)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。

          (三)為達(dá)成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。

          二、活用購買調(diào)查卡

          (一)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買動機(jī)。

          (二)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測。

          第六章

          營業(yè)實(shí)績的管理及統(tǒng)計

          一、顧客調(diào)查卡的管理體制

          利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的'管理。

          (一)依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域處別,統(tǒng)計××家商店的銷售額;

          (二)依據(jù)營業(yè)處別統(tǒng)計××家商店以外的銷售額;

          (三)另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

          二、根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實(shí)績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動實(shí)績、各商品種類的銷售實(shí)績等。

          第七章

          營業(yè)預(yù)算的確立及控制

          一、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié)。

          二、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善,成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。

          三、針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、統(tǒng)計、比較及分析等來確定對策。

          四、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門,修正后定案。

        2、銷售市場計劃書

          不知道你是否已經(jīng)擬寫了關(guān)于XX年銷售計劃書范文了嗎?還是正愁著不知該如何下筆呢?別急,小編已為你撰寫了份市場銷售計劃范文,可供參考。

          銷售計劃范文

          李釗是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的XX年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?

          市場分析

          年度銷售工作計劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

          營銷思路

          營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

          1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

          2.實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

          3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的'營銷合力。

          4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運(yùn)作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

          銷售目標(biāo)

          銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

          1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

          2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。

          3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

          營銷策略

          營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)作經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:

          1.產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

        3、銷售市場開發(fā)計劃書

          一.公司定位和品牌的定位

          ml公司是一個電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者.ml科技已提供和將提供的產(chǎn)品和解決方案是構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)產(chǎn)品,包括有線接入領(lǐng)域和無線接入領(lǐng)域,目前在中國已經(jīng)建立了開發(fā)基地,已實(shí)現(xiàn)在中國的研發(fā)和本地化.

          品牌定位

          A.在電信和數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品相結(jié)合的領(lǐng)域中為國內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應(yīng)商.

          B.擠身一流的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應(yīng)商.

          C.以系統(tǒng)集成項目帶動整個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展.

          二.銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo)

          1.采取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商,區(qū)域分銷商 是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo).

          2.強(qiáng)調(diào)兩個重點(diǎn);大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商對完成我們的銷售目標(biāo)具有非同尋常的意義.

          3.重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè):

         ?。?) ?住宅(智能小區(qū))

         ?。?) ?醫(yī)院

          (3) ?教育,政府,金融等行業(yè).

          1.采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來完成.

          2.用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售.

          3.遍地開花,中心城市和中小城市同時突破.

          大小互動:以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售.

          4.實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強(qiáng)有力廣告.

          5.大力發(fā)展OEM廠商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高.

          三.市場行銷近期目標(biāo)

          1.目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長:再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代國內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系.跨越生成點(diǎn),成為快速成長的成功品牌.

          2.致力于發(fā)展分銷市場,到2000年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績.

          四.營銷基本理念和基本規(guī)則

          1.營銷團(tuán)隊的基本理念;

          A.開放心胸:

          B.戰(zhàn)勝自我:

          C.專業(yè)精神;

          2.營銷基本規(guī)則:

          A.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴.二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶.

          B.每一個員工都不要認(rèn)為他是一個新品牌.

          C.競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商.

          D.分銷市場上目標(biāo)客戶的基本特征

         ?。?) ?市場上處于成長類的公司,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和生成的欲望.

         ?。?) ?在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)市場處于重要地位的網(wǎng)絡(luò)公司.

         ?。?) ?具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商.

          五.市場營銷模式

          1.渠道的建立模式:

          A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預(yù)測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨.如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)

          B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上.

          C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài).不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場.

          D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場.

          E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐腵可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用.

          2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)

          A. 客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(A),地區(qū)的二級代理商(AA),系統(tǒng)集成商(AAA)

          B. A級20家,AA級100家,只有A級才能有信用支持.

          C. A級的信用等級評定標(biāo)準(zhǔn):

          1) 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在ml公司進(jìn)行了完整的備案.

          2) 前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額.

          3) 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛.

          4)積極開拓市場,獨(dú)立操作在當(dāng)?shù)氐氖袌龌顒?配合公司的市場營銷活動.

          5)沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容.

          六.價格策略

          1.高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則!

          2.制訂較現(xiàn)實(shí)的價格表:價格表分為兩層,公開報價,市場銷售的最底價.

          3.制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系.

          4.嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統(tǒng)集成商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間.

          七.渠道銷售的策略

          1.市場上有推,拉的力量.要快速的增長,就要采用推動力量.拉需要長時間的培養(yǎng).為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和ASMI樹立信心.到年底為止,完成自己的營銷定額.

          2.短渠道策略:分四種客戶:A,AA,系統(tǒng)集成商,行業(yè)客戶.他們能和我們建立直接的聯(lián)系.

          3.業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng).團(tuán)隊建設(shè)扁平.

          4.以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品.價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌.實(shí)際銷售的是一個解決方案.

          5.條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平臺,一個財務(wù)平臺,一個物流平臺的作用.

          八.售后服務(wù)體系

          1.可以與分銷商(A)簽定授權(quán)維修中心協(xié)議.有備件支持.專人負(fù)責(zé)全國的授權(quán)維修中心的備件更換和維修工作.

          2. 以前三個月營銷額的1%來提供維修備件.

          3. 建立專門的授權(quán)維修中心,支付一定費(fèi)用.

          4.售后的技術(shù)咨詢上設(shè)立客戶咨詢記錄表,專門記錄客戶的咨詢問題,公司的網(wǎng)站開通專門的BBS.

          九.培訓(xùn)工作的開展

          1. 認(rèn)證工程師培訓(xùn)工作.分為初,高二級.并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓(xùn)工作.前為收費(fèi)培訓(xùn),后為免費(fèi)培訓(xùn).

          2. 培訓(xùn)在廣告上打出,宣傳內(nèi)容的豐富和權(quán)威.

          3. 做出招生簡章和宣傳頁,網(wǎng)上公布.同時印出宣傳冊,含課程內(nèi)容簡介.

          4. 作出授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議,合作辦學(xué).

          5.網(wǎng)上培訓(xùn),考試,發(fā)結(jié)業(yè)證書.

          十.專業(yè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)

          1.公司形象,產(chǎn)品介紹,手冊,驅(qū)動程序下載.解答.新聞.

          2.電子化服務(wù).如資料,圖片.

          3.電子商務(wù).客戶下單,貨物查詢,庫存查詢等.

          十一.內(nèi)部人員的報告制度和銷售決策

          1.每周一召開工作會議,提交工作報告,內(nèi)容為:

          A.本周完成銷售數(shù)

          B.本周渠道開發(fā)的進(jìn)展

          C.下周工作計劃和銷售預(yù)測.

          D.困難.

          E.月末會議進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷售排名.獎勵制度.

          2.價格控制

          A. 統(tǒng)一的價格和折扣制度.

          B. 價格的審批制度

          3. 工作單制度

          4.做好銷售支持工作;一定時間的業(yè)績,折扣,返點(diǎn)的計算,定單的處理,分銷商的業(yè)績排名

          5.編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明.

          十二.附屬文件

          1.授權(quán)營銷的協(xié)議

          2.授權(quán)營銷商的季度返點(diǎn)表

          3.授權(quán)營銷商注冊登記表

          4.銷售情況預(yù)測表

          5.產(chǎn)品定單和銷售合同

          6.信用等級評定辦法

          7.授權(quán)維修中心協(xié)議文件

          8.授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議文件

          9.授權(quán)培訓(xùn)中心評定政策

          10.備件庫的建立和管理辦法

          11.發(fā)展計劃一覽表

          12.2000年市場營銷計劃

          13.業(yè)務(wù)經(jīng)理周工作報告

          14.行業(yè)經(jīng)理周工作報告

          15.部門工作交接單

          16.產(chǎn)品價格表

          17.返點(diǎn)確認(rèn)單

          18.銷售業(yè)績統(tǒng)計表

          19.業(yè)務(wù)人員銷售業(yè)績統(tǒng)計表

        4、銷售市場開發(fā)計劃書

          從xx及周邊地區(qū)xx產(chǎn)品銷售形勢來看,品牌、廠家逐年增加,銷售總量呈現(xiàn)下滑趨勢,市場競爭呈白熱化.通過外部觀察、比較、分析、深入進(jìn)行市場調(diào)研,可以預(yù)見未來xx產(chǎn)品經(jīng)營形勢不容樂觀.面對嚴(yán)峻的競爭格局,我們必須未雨綢繆,提前謀劃,及時轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制和落后的思想觀念,改革、創(chuàng)新經(jīng)營模式,闖出一條特色化、差異化的發(fā)展道路來.

          從我們企業(yè)自身來看,xx產(chǎn)品的認(rèn)知度和市場占有率相對較低,品牌影響力小,因此,有必要從充實(shí)專業(yè)營銷人員、強(qiáng)化市場營銷手段、加大廣告宣傳、完善連鎖經(jīng)營策略、加快市場開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)的力度等方面入手,進(jìn)行機(jī)制調(diào)整、資源重組、模式創(chuàng)新,實(shí)行責(zé)任量化考核,認(rèn)真落實(shí)獎懲制度,切實(shí)強(qiáng)化營銷職能,建立專業(yè)化營銷隊伍,拓寬營銷渠道,整合各種有利資源,揚(yáng)長避短,突出產(chǎn)品的傳統(tǒng)特色,發(fā)揮品牌差異化優(yōu)勢,努力形成核心競爭力,盡快達(dá)到拓展市場、大幅度提升xx產(chǎn)品的市場占有率和品牌知名度的目標(biāo).為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),特制定外縣區(qū)市場開發(fā)計劃,共分為如下四部分.

          第一部分:確定以xx市區(qū)為中心點(diǎn)、突破點(diǎn),在市中心區(qū)建立直營形象店,中心開花、以點(diǎn)帶面、由城區(qū)向外圍輻射的開發(fā)模式

          一、直營店實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的管理運(yùn)作,從日常營銷、品牌宣傳、活動策劃、產(chǎn)品推廣等多方面入手,樹品牌、建樣板、塑形象,立體式、全方位出擊,營銷手段要靈活多樣,遵循快速、節(jié)儉、高效、速度和效益并重的原則,盡快在市區(qū)站穩(wěn)腳跟,邁出步子,創(chuàng)出路子,打出牌子,干出實(shí)效.

          二、市區(qū)直營店需配備專業(yè)營銷人員xx人,購置廂式貨車x輛,先期開發(fā)資金每年至少投入xx萬元,確保宣傳、促銷活動同步跟進(jìn).

          三、為提高直營店全體人員的積極性,防止干多干少一個樣、干好干壞一個樣的發(fā)生,必須實(shí)行靈活的工薪獎勵方式.干的多、干的好給予獎勵,干的少、干的差以予處罰.建議應(yīng)采取底薪 提成 獎勵的報酬方式.同時直營店每季度可從實(shí)際銷售收入中提出x-x%用于對營銷人員的提成獎勵(完成總部下達(dá)計劃執(zhí)行x%;未完成總部計劃按x%的下限執(zhí)行).

          四、總部對其制定、下達(dá)年度和季度經(jīng)營目標(biāo)、開發(fā)任務(wù),逐季度進(jìn)行考核.完成或超額完成任務(wù)、目標(biāo)時給予適當(dāng)獎勵;未完成任務(wù)時,給予一定處罰,如扣減提成、減發(fā)工資等.

          五、直營店每季度撰寫一次工作總結(jié),于下季度初十日內(nèi)向總部(市場部)報送,便于總部按季度對直營店進(jìn)行考核,并落實(shí)獎懲措施.

          六、總部第一年度為xx直營店下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)、開發(fā)任務(wù)如下:

          1、全年銷售收入xx萬元.

          2、實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元(按成本價計算;人員工資、房租、送貨車的花費(fèi)在內(nèi);購車款和廣告宣傳費(fèi)用不計入,由總部承擔(dān)).

          3、開發(fā)銷售網(wǎng)點(diǎn)xxx個,同時做好轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的管理和維護(hù),保持其正常運(yùn)營.

          4、制訂月、季度工作計劃,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,并及時向總部報送工作情況,確??偛肯逻_(dá)的各項計劃、任務(wù)、目標(biāo)的完成.

          5、大事、要事及時向總部請示,大項費(fèi)用支出必須事先向總部提交申請和可行性報告,經(jīng)總部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行.

          第二部分:確立以點(diǎn)帶面,充分發(fā)揮市區(qū)直營店的輻射、帶動、示范作用,帶動周邊縣區(qū)市場開發(fā)的營銷戰(zhàn)略

          一、外縣區(qū)市場現(xiàn)狀分析:

          在市場不斷拓展、轉(zhuǎn)變過程中,品牌競爭比較激烈,就xx市場而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選本地名牌產(chǎn)品,其次比價格,市場主導(dǎo)品牌為:xxx、xx、xxx、xx,尤其是當(dāng)?shù)氐睦掀放苮xx,知名度高,歷史較悠久,有很好的市場口碑,市區(qū)消費(fèi)者對其認(rèn)可度比較高,市場占有率在xx%以上.因此,面對有牢固市場根基的強(qiáng)勢地產(chǎn)品牌,我們要在穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,還須大力實(shí)施品牌宣傳、推廣工作,促進(jìn)品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要環(huán)節(jié).

          價格方面,競爭十分激烈.由于xx本地和鄰近縣區(qū)的xx廠家很多,多數(shù)定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些xx市場零售價格僅xx元,主流廠家的產(chǎn)品市場零售價格在xx到xx元之間.建議我廠盡量不參與市場價格的惡性競爭,在制定價格體系時參考中擋產(chǎn)品的平均價格水平,建立統(tǒng)一的市場價格體系,維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益,制定有效的市場保護(hù)措施,并嚴(yán)格執(zhí)行,確保市場的穩(wěn)定和良性運(yùn)行.

          二、近三年市場開發(fā)定位:

          1、市場定位:xx范圍各縣區(qū)市場;

          2、目標(biāo)消費(fèi)群體:

          A、居民區(qū)消費(fèi)者;

          B、中高檔酒店

          C、大型車站、重點(diǎn)醫(yī)院等人流密集場所

          D、機(jī)關(guān)、事業(yè)、大型國企的團(tuán)體消費(fèi)

          3、價格定位:中檔價格;

          4、品牌形象定位:高品質(zhì)、重服務(wù)、創(chuàng)xx品牌、樹xx企業(yè)形象.

          5、開發(fā)期限不短于x年,每年資金投入不少于xx萬元.

          三、外縣區(qū)市場開發(fā)模式的確定:

          1、確定渠道銷售,模式如下:

          廠總部(市場部)----營銷分部(或直營店)----縣、區(qū)代理商----零售商----消費(fèi)者

          2、選擇此渠道的原因:

          1)、與企業(yè)目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售、管理、運(yùn)營費(fèi)用;

          2)、基于目前xx市場的基本特征,在市場潛力大、基礎(chǔ)條件好的縣區(qū),選擇合格的代理商,借助當(dāng)?shù)卮砩痰目蛻絷P(guān)系推廣我廠產(chǎn)品,可節(jié)約大量資源,降低開發(fā)成本;

          3)、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風(fēng)險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險;

          4)、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),有利于市場基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品品牌的樹立.

          3、該渠道主要環(huán)節(jié)相關(guān)因素應(yīng)把握的原則:

          1)、確立縣級總經(jīng)銷的原則:必須選擇實(shí)力較強(qiáng),有豐富的食品營銷經(jīng)驗和資源,有一定影響力,有自己的分銷網(wǎng)絡(luò),具有品牌忠誠度的經(jīng)銷商;與我方談判的基本心理特征為:產(chǎn)品質(zhì)量要可靠,要有特色,能夠吸引市場購買力,廠家實(shí)力信譽(yù)要好,有做長期市場的打算,能夠感受到未來的市場利益,對廠家的選擇上也較理性,對市場消費(fèi)傾向把握比較清楚,注重利潤空間.

          2)、零售經(jīng)銷商的基本特征和選擇原則:由于xx技術(shù)含量不高、產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢比較嚴(yán)重,因而,市場競爭激烈.多數(shù)零售商隨著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品持觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況,觀注產(chǎn)品的知名度和市場覆蓋率,對產(chǎn)品的銷量、保質(zhì)期非常敏感,一般不會大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤空間.鑒于以上基本特征,我們選擇零售商的條件要相對寬松,合作方式要靈活多樣,要為他們提供可觀的利潤空間,建議實(shí)行統(tǒng)一供價外的返利獎勵政策,建立客戶檔案,逐筆記錄產(chǎn)品流量,每季度末按進(jìn)貨值的x%-x%給予返利,促進(jìn)他們營銷的積極性和認(rèn)同xx品牌的忠誠度,盡快完成終端市場的開發(fā)任務(wù)和既定營銷目標(biāo).

          3)、終端消費(fèi)用戶的特征:就終端消費(fèi)者而言,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和認(rèn)知消費(fèi)者的影響,不但追求口味,而且注重食品安全、衛(wèi)生,希望物美價廉.

          第三部分、市場開發(fā)目標(biāo)

          一、總體指導(dǎo)思想:

          設(shè)立總代理有難度或時機(jī)不成熟的區(qū)域 以發(fā)展終端經(jīng)銷商做市場直銷為主;設(shè)立總代理條件成熟的縣區(qū),應(yīng)選擇有實(shí)力的總代理商,以構(gòu)筑區(qū)域立體營銷網(wǎng)絡(luò)、搞深層次開發(fā)為主.無論是否設(shè)立區(qū)域總代理,都必須統(tǒng)一市場價格,完善直達(dá)配送服務(wù)體系,維護(hù)各級、尤其是終端經(jīng)銷商的利益,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向消費(fèi)者,協(xié)助代理商完善分銷機(jī)制,規(guī)范售后服務(wù),多渠道、全方位、廣角度推進(jìn)xx品牌建設(shè),實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)最大化.

          二.近x年市場開發(fā)目標(biāo):

          在整個市場態(tài)勢中,將xx定位為市場挑戰(zhàn)者.由于該xx在營養(yǎng)價值、口味上與競品比較無較大的差異,而且市場導(dǎo)入較晚,同類產(chǎn)品廠家眾多,因此,只能以強(qiáng)勢導(dǎo)入,在短時間內(nèi)利用整合營銷傳播手段來拉動市場,促動銷售終端,感動消費(fèi)者,營造理想的銷售環(huán)境,取得初步的經(jīng)營業(yè)績.縣外市場培育期定位為x年,每年預(yù)計xx銷量xx萬只,年度銷售額xxx萬元,其它產(chǎn)品銷售額xxx萬元.到xxxx年底,xx在縣外市內(nèi)市場的占有率要達(dá)到xx%,xx預(yù)期銷量達(dá)xx萬只,銷售額達(dá)xxx萬元;其它新開發(fā)產(chǎn)品銷售額達(dá)到xxx萬元.到xxxx年底,xx預(yù)期銷量達(dá)xx萬只,銷售額達(dá)xxx萬元,其它新開發(fā)產(chǎn)品銷售額達(dá)到xxx萬元,xx在縣外市內(nèi)市場的占有率要達(dá)到xx%.

          三、中長期開發(fā)目標(biāo):從目前至xxxx年底,利用x年的時間,全力打造xxxx強(qiáng)勢品牌,大幅度提升xx品牌的知名度與美譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,使其進(jìn)入全國xxxx十大知名品牌之列;大力開發(fā)xx以外區(qū)域市場,使xx品牌知名度、總銷量位居全省前x名;xx在縣外新開發(fā)市場的占有率達(dá)到xx%,年度銷售額達(dá)xxxx萬元.

          第四部分、產(chǎn)品廣告定位

          一.廣告投入觀念:選擇投入少、見效快的廣告宣傳模式,大力培育xx品牌,努力提升xx的知名度和影響力.

          二.廣告語:廣告語必須突出xx的傳統(tǒng)特色,兼顧美味、營養(yǎng)、健康的個性.如:(略)

          三、推廣方式及說明:

          1、推廣方式:對本產(chǎn)品的宣傳,主要采取電視廣告、報紙廣告、電臺廣告、戶外廣告等四種方式進(jìn)行推廣.

          2、產(chǎn)品推廣方式說明:

          1).在電視媒體收視率高的欄目投放產(chǎn)品廣告加引導(dǎo)健康安全衛(wèi)生消費(fèi)專題片;

          2).在電臺收聽率高的欄目,推出適合青少年、中老年人群的產(chǎn)品廣告,可為熱點(diǎn)欄目提供獎品贊助及開展聽眾有獎?wù)鞔鸹顒樱?/p>

          3)、在市級主要報紙刊登人才招聘及招商廣告 ,并開展有獎?wù)骷瘡V告詞、書法作品等趣味性、參與性強(qiáng)的活動,吸引讀者,營造宣傳氛圍;

          4)、戶外廣告 :

          a).所有的配送車輛車身廣告重新設(shè)計制作;

          b).給分銷商、銷量大的零售商制作店牌廣告;

          c).在大型住宅小區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)和中小學(xué)出入口設(shè)置路牌廣告;

          d)在戶外經(jīng)營點(diǎn)、售貨亭等顯要位置,投放廣告?zhèn)悖瑥堎NPOP 海報,以增強(qiáng)產(chǎn)品的可視性.

          5) 印制高規(guī)格、精美、醒目的產(chǎn)品包裝袋,既方便購買又可作為流動廣告;

          6)適當(dāng)投入產(chǎn)品專用展示柜,并在上面設(shè)置廣告畫面,以更好的展示品牌,達(dá)到提升產(chǎn)品形象的目的.

        5、 銷售計劃書范文××公司銷售計劃書

          第一章

          基本目標(biāo)

          本公司××年度銷售目標(biāo)如下:

          一、銷售額目標(biāo): (一)部門全體:××萬美元以上; (二)每一員工/每月:××美元以上; (三)每一營業(yè)部人員/每月:××美元以上。

          二、利益目標(biāo)(含稅):××萬美元以上。

          三、新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):××萬美元以上。

          第二章

          基本方針

          本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識并有效地活動時,才不再做任何變革。

          二、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

          三、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

          四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。

          五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。

          六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場,本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

          七、為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司具有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

          八、將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

          第三章

          業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計劃

          一、內(nèi)部機(jī)構(gòu)

          (一)××服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動。

          (二)于××營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

          (三)解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處,致力于推廣銷售活動。

          (四)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

          (五)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

          二、外部機(jī)構(gòu)

          交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

          第四章

          零售商的促銷計劃

          一、新產(chǎn)品銷售方式體制

          (一)將全球有實(shí)力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

          (二)新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。

          (三)上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。

          (四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。

          (五)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

          二、新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

          (一)為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

          (二)新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項:

          1.分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;

          2.贈送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;

          3.安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;

          4.分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;

          5.協(xié)作商店之間的銷售競爭;

          6.分發(fā)廣告宣傳單;

          7.積極支援經(jīng)銷商;

          8.舉行講習(xí)會、研討會;

          9.增設(shè)年輕人專柜;

          10.介紹新產(chǎn)品。

          (三)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

          三、提高零售店店員的責(zé)任意識

          為加強(qiáng)零售店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項實(shí)施要點(diǎn):

          (一)獎金激勵對策---零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。

          (二)人員的輔導(dǎo)

          1.負(fù)責(zé)人員可在訪問時進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對產(chǎn)品的知識。

          2.銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

          第五章

          擴(kuò)大顧客需求計劃

          一、確實(shí)的廣告計劃

          (一)在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進(jìn)行的活動。

          (二)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。

          (三)為達(dá)成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。

          二、活用購買調(diào)查卡

          (一)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買動機(jī)。

          (二)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測。

          第六章

          營業(yè)實(shí)績的管理及統(tǒng)計

          一、顧客調(diào)查卡的管理體制

          利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的'管理。

          (一)依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域處別,統(tǒng)計××家商店的銷售額;

          (二)依據(jù)營業(yè)處別統(tǒng)計××家商店以外的銷售額;

          (三)另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

          二、根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實(shí)績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動實(shí)績、各商品種類的銷售實(shí)績等。

          第七章

          營業(yè)預(yù)算的確立及控制

          一、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié)。

          二、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善,成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。

          三、針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、統(tǒng)計、比較及分析等來確定對策。

          四、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門,修正后定案。

        6、礦泉水市場銷售計劃書

          導(dǎo)語:計劃書是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體對今后一段時間的工作、活動作出預(yù)想和安排的一 種事務(wù)性文書。為避免工作的盲目性,必須前有計劃、后有總結(jié)。以下是小編整理礦泉水市場銷售計劃書的資料,歡迎閱讀參考。

          1.市場背景:

         ?。?)安康礦泉水市場競爭激烈

          安康礦泉水市場品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的錢袋,擠占著礦泉水的市場。

         ?。?)品牌繁多

          目前全國有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在安康市場,有娃哈哈礦泉水、康師傅、樂百氏礦泉水、農(nóng)夫山泉、康硒礦泉水、農(nóng)王泉等

          2.競爭者狀況:

          第一集團(tuán)軍:樂百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領(lǐng)先品牌;第二集團(tuán)軍:農(nóng)夫山泉、怡寶、他們是強(qiáng)勢品牌;其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。

          目前在安康市各種銷售場所市場占有率比較好的是娃哈哈、 康師傅、樂百氏、農(nóng)夫山泉。

          特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大,其中樂百氏既生產(chǎn)純凈水又生產(chǎn)礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢,又靠礦泉水樹形象從長計議。

          3.消費(fèi)者狀況:

          消費(fèi)者已形成購買飲用水的習(xí)慣,經(jīng)常購買者占一部分,偶爾購買者占一部分,只有少數(shù)人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。

          消費(fèi)行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識到,長飲純凈水無益,開始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。

          4.市場潛量:

          安康城區(qū)現(xiàn)有人口數(shù)量約為32萬人,加上外來流動人口約40萬人,經(jīng)常購買飲料水的人夏季日均購買1瓶以上,銷量約3—4億多元。偶爾購買的人夏季周均購買1瓶,銷量是也過億。其他季節(jié)暫忽略不計。

          5.陜西硒谷礦泉水市場表現(xiàn):

          知名度、美譽(yù)度不高。陜西硒谷礦泉水原市場占有率很低。消費(fèi)者對陜西硒谷礦泉水不了解者多數(shù),了解者占少數(shù)。

          陜西硒谷礦泉水富硒特點(diǎn)區(qū)別于其他純凈水、礦泉水,但較少人知。物以稀為貴。陜西硒谷礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質(zhì)硒,它是我國硒含量唯一達(dá)標(biāo)的天然礦泉水,是國內(nèi)僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)同時達(dá)標(biāo)的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品定位的重要依據(jù),是實(shí)現(xiàn)價值壟斷、競爭致勝的立足點(diǎn)。

          營銷運(yùn)作前有必要做的宣傳工作

          1、產(chǎn)品擴(kuò)展市場的鋪墊和宣傳策略:

         ?。?)從通訊企業(yè)多元化經(jīng)營和發(fā)展、進(jìn)軍礦泉水項目為新聞點(diǎn),進(jìn)行宣傳,借輿論造勢為自己創(chuàng)造一個有利于硒礦泉水的競爭環(huán)境,引發(fā)全社會關(guān)注。發(fā)表系列科普文章,傳播如下觀念:

          出售水就是出售健康

          陜西硒谷礦泉水是國內(nèi)唯一硒含量達(dá)標(biāo)的礦泉水。

          陜西硒谷礦泉水是國內(nèi)僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)均達(dá)標(biāo)的優(yōu)質(zhì)礦泉水,享用它物超所值。

          圍繞以上觀念,我們發(fā)表一系列科普文章,題目比如是:

          兩個百歲老人告訴我們些什么? (根據(jù)公司在紫陽拍攝的百歲老人照片找素材寫)

          長壽村、美女村的秘密。

          21世紀(jì)我們到底喝什么水好?

          怎樣區(qū)分礦泉水的優(yōu)劣?

          “山泉”就是礦泉水嗎?

          為什么說硒谷礦泉水更珍貴?

          物以“硒”為貴嗎?

          國際罕見的硒礦泉水。

          硒谷礦泉水為什么能改善視力?

          我建議公司和安康日報聯(lián)系開一個專欄。使這些有理有據(jù)的文章在安康日報連續(xù)刊載,讓市民了解硒谷礦泉水。因為硒谷礦泉水進(jìn)入市場僅1—2年,這個市場對這個產(chǎn)品所產(chǎn)生的利益還沒有形成認(rèn)知,這個時候,我們就需要對這個市場進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)知的教育宣傳工作,這種產(chǎn)品的市場培育是從理性的教育開始的,特定目標(biāo)消費(fèi)群體和消費(fèi)者也是從理性的.理解逐步過渡到感性接受的階段的,所以這個時候的硒谷礦泉水隨著市場的發(fā)展定位才會逐步的加以完善和改變,因此有必要從文化營銷的角度在前期開展大量的導(dǎo)向性的宣傳教育工作。

          要讓消費(fèi)者仿佛第一次聽到這樣令人信服的聲音,讓他們了解產(chǎn)品本身,消除了對礦泉水的疑慮,讓他們看到硒谷礦泉水對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的精神叫好,請一些相關(guān)專家在安康電視臺講座,為礦泉水引經(jīng)據(jù)典。

         ?。?)在公交車、長途汽車、各線路旅游汽車上刊登廣告。

          (3)在安康可做電視采訪報道和報紙采訪報道,采訪名人或者在紫陽硒谷地直接的做報道。

         ?。?)海報或廣告招貼畫,在城區(qū)各要道要形成廣告包圍城市。

          (5)制造健康飲用品的氣氛:

          借助建立特定人群與硒谷礦泉水的關(guān)系,多種角度來宣傳硒谷礦泉水。

          安康市場營銷的策略和實(shí)施措施戰(zhàn)略思路:

          對應(yīng)的策略思路:

          1.戰(zhàn)略策略:與純凈水、一般礦泉水劃清界限,不打價格戰(zhàn),只打硒谷礦泉水的礦物質(zhì)量結(jié)構(gòu)和功能牌,強(qiáng)調(diào)重要指標(biāo)的價值,明晰消費(fèi)者可獲得的超值利益;向全社會倡導(dǎo)綠色健康的生活方式,傳播科學(xué)正確的消費(fèi)觀念,從而樹立健康高品位的品牌形象,并塑造一個對社會真誠負(fù)責(zé)、為人類造福而工作的企業(yè)形象。

          2.戰(zhàn)略步驟:樹立品牌形象,做安康地方老大;強(qiáng)化品牌形象,做中國硒谷礦泉水名牌;延伸品牌形象,爭做中國以硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)指標(biāo)為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。

          3.戰(zhàn)略部署:以安康為大本營,并以西安為重點(diǎn)市場,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。

          4.品牌形象定位:出售水,同時出售健康和文化

          5.在安康消費(fèi)人群定位:以年青人為主,以大中專院校學(xué)生為突破口。

          由于硒谷礦泉水第一功效依然是解渴,因此廣義上來說它適合所有人喝,但我認(rèn)為:礦泉水的消費(fèi)主體年齡集中在9歲到32歲,陜西硒谷礦泉水的功能定位――富硒,改善視力,因此消費(fèi)群明晰:①大中院校學(xué)生;②知識分子、電腦操作者;③視力不佳的中老年人及游客。

          對應(yīng)的戰(zhàn)略思路:

          1.針對各消費(fèi)群的溝通,要分步驟有主次,學(xué)生群體是重點(diǎn),學(xué)生是消費(fèi)群體比較集中的地方,要率先突破,在產(chǎn)品上市前要想辦法在安康大中專院校附近及校園商店鋪貨。比如安康的大專院校長期都在搞活動需要贊助商,公司可以考慮配合學(xué)校做贊助,以學(xué)生為宣傳點(diǎn),將產(chǎn)品信息擴(kuò)大。

          2.旅游景點(diǎn)要壟斷銷售。安康是一個以旅游城市為重點(diǎn)建設(shè)的。因此借關(guān)系營銷,在重點(diǎn)旅游場所使陜西硒谷礦泉水成為指定飲品。陜西硒谷礦泉水出資為各景點(diǎn)印制門票,同時在門票上印制陜西硒谷礦泉水廣告,形成一對一的營銷效果。

          3.大型餐飲業(yè),賓館等地方要力爭打入。大型餐飲業(yè),賓館等地是流動人群最多的地方,因此有必要把這一塊市場做好。

          4.發(fā)展一批業(yè)務(wù)員在市內(nèi)積極的聯(lián)系業(yè)務(wù),(比如和市民政局、衛(wèi)生局、醫(yī)務(wù)工作者配合,在醫(yī)院配桶裝硒谷礦泉水,對孕婦、手術(shù)后的人員贈送瓶裝硒谷礦泉水,以導(dǎo)向暗示飲用該水能促進(jìn)體能恢復(fù),隱含該水有助于健康的意識,并輔以軟文宣傳,選擇《三秦都市報》《安康日報》發(fā)表。

          5.發(fā)展業(yè)務(wù)員向銷售攤點(diǎn)冰柜銷售陜西硒谷礦泉水

          6.累積分獎勵批發(fā)商。為批發(fā)商確立幾個界限,每達(dá)到一個界限就能達(dá)到相應(yīng)的獎勵。

          7.建社區(qū)直銷站,全線覆蓋安康市場。

          8.主推代理制:安康市場要批發(fā)、直銷相結(jié)合;積極的聯(lián)系一些個體戶或商超以直銷的方式銷售。

          9.上市前優(yōu)先給旅游景點(diǎn)、學(xué)校附近、運(yùn)動場所、街頭大小商店、平價超市和大型商場布貨;

          10.對小攤小店小批發(fā),以張貼陜西硒谷礦泉水招貼畫為條件,開始時送其3-5瓶陜西硒谷礦泉水烘托氣氛,吸引進(jìn)貨。

          11.對安康市場的另一個措施就是把安康市場劃分為兩塊,一個以江南為主,一個以江北為主。各營銷點(diǎn)安排負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)員開拓市場,下達(dá)一定的指標(biāo)。

          11.九大縣的戰(zhàn)略思路:在每個縣建立一到兩個水站,按月下達(dá)一定的指標(biāo)。每個縣發(fā)展一批業(yè)務(wù)員拓展縣級市場,不管是縣級市場的業(yè)務(wù)員還是市級市場的業(yè)務(wù)員都很重要,賣產(chǎn)品是人與人之間的溝通,業(yè)務(wù)員是關(guān)鍵因素,要強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

          對業(yè)務(wù)員及渠道管理的建議

          1、人員聚集的相對較多的工作學(xué)習(xí)場合如集團(tuán)購買性的單位、賓館、餐館、貴族學(xué)校是桶裝水銷量較大的場合,因此對于客戶的發(fā)展方面要重點(diǎn)考慮和這些機(jī)構(gòu)及其社會關(guān)系。

          2、要考慮桶裝水零售與團(tuán)購的矛盾的處理,分清零售和團(tuán)購的協(xié)調(diào)性,前提是不能給消費(fèi)者帶來不便利。

          3、一些重要的集團(tuán)購買單位可以考慮買斷銷售,以合約規(guī)定不允許購買競爭對手或潛在競爭對手產(chǎn)品。

          4、對集團(tuán)使用者、終端銷售的工作人員一同進(jìn)行培訓(xùn),賣出的是水,更重要的是賣出的是健康,健康文化更多的是在賣出的過程。因此有必要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。