《網(wǎng)上開店計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、網(wǎng)上開店計劃書
一、前期準(zhǔn)備
在網(wǎng)上開店的第一步就是要考慮賣什么,選擇的商品要根據(jù)自己的興趣、能力和條件,以及商品屬性、消費者需求等來定產(chǎn)品要有特色;
二、網(wǎng)店步驟
1、注冊賬號
登錄淘寶網(wǎng)點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中,輸入會員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務(wù)條款,提交注冊信息”按鈕。然后,注冊的郵箱會收到一封確認信息郵件,打開其中的鏈接,確認之后,就完成了用戶注冊。
2、支付寶賬戶激活
1、進入淘寶網(wǎng)首頁,點擊右上方"我的淘寶"登錄淘寶賬戶。
2、點擊"賬號管理"中的"支付寶賬戶管理",點擊"點此激活"激活支付寶賬戶。
3、填寫賬戶的注冊信息以及支付寶賬戶信息,點擊"保存并立即起用支付寶賬戶"支付寶賬戶激活成功,已成為支付寶會員。
3、身份認證
1、進入支付寶首頁,點擊"我的賬戶"開始認證操作。
2、點擊頭像右邊"實名認證"。
3、點擊"申請支付寶個人實名認證"。
4、選擇"支付寶卡通"或"確認銀行匯款金額"2個途徑進行申請。
5、填寫身份證件信息后提交并且上傳身份證正反面圖片,可用高像素相機拍或拿到打印社去掃描圖片。
6、填寫個人信息以及銀行賬戶信息完畢后點擊提交,核對信息無誤后點擊"確認提交"。
8、登錄支付寶賬戶-我的賬戶,點擊"申請實名認證"進入?yún)R款金額頁面。
9、確認匯款金額,輸入銀行賬戶內(nèi)的來自支付寶大款的金額后點擊確定。
“淘寶網(wǎng)”規(guī)定只有通過實名認證之后,才能出售寶貝,開店鋪。需要準(zhǔn)的相片什么的……所以在注冊用戶之后,還要進行相應(yīng)的認證(包括個:入實名認證和支付寶認證兩個過程)。
4、開店考試
"我的淘寶",點擊"我是賣家",買家中心,我要開店,免費開店考試,考試通過店鋪成立,填寫信息。
5、發(fā)布寶貝
要在淘寶開上店鋪,除了要符合認證的會員條件之外,還需要發(fā)布10件以上寶貝。獲取免費店鋪
淘寶為通過認證的會員提供了免費開店的機會,只要你發(fā)布10個以上的寶貝,就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨立網(wǎng)址。在這個網(wǎng)頁上你可以放上所有的寶貝,并且根據(jù)自己的風(fēng)格來進行布置。
為了能讓自己的店鋪早日開張,我當(dāng)初也是一口氣發(fā)布了10個寶貝,花去了整整大半天的時間,發(fā)完以后迫不及待地打開“我的淘寶。免費開店”。接著,在打開的頁面中給店鋪取名,我取了一個“祺寶齋”的名字;在“店鋪類目"中可以選擇寶貝所屬類目;在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡介內(nèi)容。最后,單擊“提交”按鈕,在出現(xiàn)的頁面中出現(xiàn)了“恭喜!您的店鋪已經(jīng)成功創(chuàng)建…”的字樣,并提供了店鋪的地址。
第一步,登錄淘寶網(wǎng),在頁面上方點擊“我要賣”。在打開的頁面中,可以選擇“一口價”或“拍賣”兩種發(fā)布方式,這里選擇單擊“一口價”
友情提示:“一口價"有固定價格,買家可以立即購買;“拍賣”無底價起舶,讓買家競價購買。
第二步,選擇類目,根據(jù)自己的商品選擇合適的類目。比如我選擇了郵幣/古董/字畫/收藏/字畫書法碑帖/國畫/走獸的寶貝詳情。單擊“選好了,繼續(xù)”按鈕繼續(xù)下一步。
第三步,填寫寶貝信息,這一步非常重要。首先,在“寶貝信息"區(qū)域取一個好的標(biāo)題,單擊“瀏覽”按鈕來上傳寶貝圖片,輸入寶貝描述信息、寶貝數(shù)量、開始時間、有效期等;接著,在“交易條件”區(qū)域輸入寶貝的售價、所在地、運費、付款方式等內(nèi)容;其他信息保持默認設(shè)置即可,比如默認使用支付寶支付等。最后,單擊“確認無誤,提交”按鈕來發(fā)布該寶貝。
如果發(fā)布成功,下面會出現(xiàn)一個成功頁面。點擊“這里”可以查看發(fā)布的寶貝頁面,點擊“繼續(xù)發(fā)布寶貝”可以繼續(xù)發(fā)布寶貝。
友情提示:在買家沒有出價時,如果要修改發(fā)布的寶貝信息,可以到“我的淘寶一我是賣家。出售中的寶貝"中進行編輯、修改。
寶貝在發(fā)布完成之后,最好進行定期更新、添加,以免店鋪被系統(tǒng)刪除。
寶貝發(fā)布小技巧:
(1)給寶貝起一個好標(biāo)題,可以加上適當(dāng)關(guān)鍵詞,符號,比如★●◆▲等字符;
?。?)使用吸引眼球的、詳細的寶貝描述信息;
?。?)寶貝定價要合理,可以取同類商品價格的一個中低價;
?。?)運費郵資標(biāo)準(zhǔn)要合理,可以參考其他同類商品。
三、店鋪裝修
在免費開店之后,買家可以獲得一個屬于自己的空間。和傳統(tǒng)店鋪一樣,為了能正常營業(yè)、吸引顧客,需要對店鋪進行相應(yīng)的“裝修”,主要包括店標(biāo)設(shè)計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。
1、基本設(shè)置
登錄淘寶,打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點擊“基本設(shè)置",在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項目要手動輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計好的店標(biāo)圖片:在“公告"區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容,比如“歡迎光臨本店!”,單擊“預(yù)覽"按鈕可以查看到效果。
2、寶貝分類
給寶貝進行分類,是為了方便買家查找。在打開的“管理我的店鋪”頁面中,可以在左側(cè)點擊“寶貝分類”;接著,輸入新分類名稱,比如“文房四寶”,并輸入排序號(表示排列位置),單擊“確定”按鈕即可添加。
單擊對應(yīng)分類后面的“寶貝列表”按鈕,可以通過搜索關(guān)鍵字,來添加發(fā)布的寶貝,進行分類管理。
3、推薦寶貝
淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦,在店鋪的明顯位置進行展示。只要打開“管理我的店鋪”頁面,在左側(cè)點擊“推薦寶貝":然后,就可以在打開的頁面中選擇推薦的寶貝,單擊“推薦”按鈕即可。
四、發(fā)貨操作
1、登錄"我的淘寶"點擊"已賣出的寶貝"
2、找到需要發(fā)貨的訂單,當(dāng)顯示"買家已付款"時點擊"發(fā)貨"
3、選擇物流公司以后點擊"確認"
4、在物流公司攬收貨物后,填寫物流單號店確認便完成了發(fā)貨操作
5、當(dāng)交易狀態(tài)為"交易成功"后便可針對交易進行評價
6、填寫完評價后點擊"確認提交"評價操作完成
五、商品推廣
1、論壇宣傳
在論壇宣傳的主要方法就是通過發(fā)廣告帖和利用簽名檔??梢栽诳臻g,微博,人人網(wǎng)等更改簽名檔,更改為自己小店的網(wǎng)址、店標(biāo)、宣傳語以及店名等。發(fā)布一些精美的帖子,以便讓有興趣的朋友,通過你的簽名檔訪問小店。
2、交換鏈接
在開店初期,為了提升人氣,可以和熱門的店鋪交換鏈接,這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。比如淘寶網(wǎng)就提供了最多35個友情鏈接,添加的方法很簡單:首先,通過淘寶的搜索功能,搜索所有的店鋪,記下熱門店鋪的掌柜名稱。接著,下載淘寶買家、賣家交流工具——“淘寶旺旺”,添加這些熱門店鋪的掌柜名稱,并提出交換鏈接的請求。如果答應(yīng)交換,最后,打開“我的淘寶_我是賣家。管理我的店鋪”,在左側(cè)點擊“友情鏈接”,然后輸入掌柜名稱,單擊“增加”按鈕即可。
友情提示:如果要刪除友情鏈接??梢栽谠擁撁嫦路焦催x店鋪名,單擊“刪除”按鈕即可。
3、櫥窗推薦
淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是為賣家提供的特色功能,當(dāng)買家選擇搜索或點擊“我要買”根據(jù)類目搜索時,櫥窗推薦寶貝就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面中。要設(shè)置“櫥窗推薦”功能,可以打開“我的淘寶---我是賣家---出售中的寶貝”,選擇要推薦到櫥窗中的寶貝(已經(jīng)推薦到店鋪首頁的寶貝不能再進行櫥窗推薦,即有“推薦”標(biāo)記),單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。
友情提示:櫥窗推薦是把好的寶貝推薦到淘寶網(wǎng),獲得更多的瀏覽量及點擊率,店鋪推薦是把寶貝推薦到店鋪首頁的推薦位上。櫥窗推薦位數(shù)量是根據(jù)你的寶貝數(shù)、每月的信用度以及交易額度等內(nèi)容來定的,默認為10個。
推薦小技巧:為了提高寶貝搜索到的幾率,可以定期查看淘寶網(wǎng)熱門搜索關(guān)鍵詞。如果和你的寶貝類別相關(guān)。比如“韓版”、“瘦身”等,你不妨把寶貝的標(biāo)題改成含有熱門關(guān)鍵詞的內(nèi)容。
4、好友宣傳
告訴你的朋友和家人,比如在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友發(fā)布網(wǎng)店的消息,將自己的個性簽名改成含有網(wǎng)店地址的內(nèi)容。
5、免費贈送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
六、寶貝銷售技巧:
?。?)折扣策略。根據(jù)買家購物的數(shù)量的不同來制定不同的折扣標(biāo)準(zhǔn),以此來吸引買家:
(2)促銷策略。利用節(jié)假日、店慶等方式,以低價促銷寶貝,以提高店鋪的人氣:
?。?)拍賣策略。利用拍賣的寶貝來宣傳自己的店鋪,比如在拍賣的寶、貝中加上其他寶貝的鏈接。
包郵、特價、折扣等等
2、查看寶貝是否出售
如果寶貝已經(jīng)出售,可以通過三個途徑查詢:
一是登錄“淘寶旺旺",系統(tǒng)會提示已經(jīng)有買家購買此寶貝。
二是可以通過“我的淘寶"來查看寶貝是否出售,只要登錄淘寶,依次打開“我的淘寶_我是賣家已賣出的寶貝”即可。
三是登錄注冊淘寶用的郵箱,淘寶會有相關(guān)通知郵件。
如果出現(xiàn)網(wǎng)上成交不買、收貨不付款等情況,賣家都可以打開“我的淘寶_信用管理斗我要舉報”進行投訴、舉報,不過需要搜集發(fā)貨憑證、買家簽收憑證、旺旺截屏等證據(jù)。
七、網(wǎng)店籌備
(一)網(wǎng)店的具體事項:
網(wǎng)店名字:真愛衣生,衣&見鐘情,淑女的衣格“閣”
網(wǎng)店主營:女式包,情侶裝,女裝,短裙,睡衣,男裝,手工藝品,話費直充等。
?。ǘ┑赇佁厣?/p>
網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本。
進貨理念:時尚、新奇、個性。
銷售理念:誠信經(jīng)營,只賣好的,不賣貴的。
售后理念:產(chǎn)品有價,服務(wù)無價,信譽第一。
2、網(wǎng)上開店計劃書
摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展帶動了網(wǎng)民的存在,我國在20xx年底共有網(wǎng)民6.49億人,20xx年中國電子商務(wù)市場細分行業(yè)結(jié)構(gòu)中,網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模占比18.9%,預(yù)計到20xx年,網(wǎng)絡(luò)購物市場占比將超過25%;20xx年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模為
2.83萬億,同比增長19.9%,環(huán)比增長7.1個百分點。從市場結(jié)構(gòu)來看,網(wǎng)絡(luò)購物市場份額繼續(xù)增長,占比達到22.2%,達6.28千億。20xx年電子商務(wù)市場細分行業(yè)結(jié)構(gòu)中,企業(yè)間電子商務(wù)仍然占主導(dǎo)地位,整體占比超過七成,其中,中小企業(yè)b2b電子商務(wù)交易額占比過半;網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模占比由20xx的18.1%增長到20xx的22.2%,網(wǎng)絡(luò)購物占比提升明顯。所以在淘寶網(wǎng)網(wǎng)店銷售將會成為未來銷售的主體。
關(guān)鍵字:網(wǎng)店;創(chuàng)業(yè);市場分析
一、網(wǎng)店概要
隨著社會的發(fā)展,人們對個性時尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝,可以讓你有一個很好的心情讓你快樂,并且,現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。
早在1999年以前,中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立B2C網(wǎng)站,致力于在中國推動網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)20xx年有關(guān)統(tǒng)計顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達到了42.5%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人,網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達到了29.3%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人,網(wǎng)上購物金額50億元??梢?,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便??梢哉f,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
二、網(wǎng)店基本情況
1.網(wǎng)店名稱
創(chuàng)意新生活
2.網(wǎng)店宗旨
為客戶的新生活提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意
3.經(jīng)營目標(biāo)
不斷推陳出新,讓客戶體驗到創(chuàng)意帶來的美好生活。每季度都要推出新商品。
三、收集信息
1、信息的主要來源
?。?) 個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學(xué)或同事等個人關(guān)系獲得信息。
?。?) 商業(yè)來源。反通過企業(yè)的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。
(3) 公共來源。通過社會公共傳播得到信息。
?。?) 經(jīng)驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。
2、信息收集過程
?。?) 直接觀察法。我們通過在校園內(nèi)的多次觀察,發(fā)現(xiàn)有90%的學(xué)生所穿的服裝是非常的有個性,其余的10%的學(xué)生穿的比較的一般。
(2) 人員訪問法。直接通過學(xué)生訪問,對他們的需求進行分析。
(3) 問卷調(diào)查法。把學(xué)生對服裝的需求做成試卷,發(fā)給學(xué)生讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
(4) 網(wǎng)絡(luò)查詢。我們也可以通過網(wǎng)絡(luò)去查詢。
四、產(chǎn)品與服務(wù)介紹
隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高,人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了,更多開始注重生活品味,消費格調(diào)也越來越高,追求時尚,注重品質(zhì),崇尚個性。而一個美好、溫馨、舒適、有品位的家,需要各式各色有裝飾性、實用性、觀賞性的家居飾品來裝扮。我們網(wǎng)店隨時更新創(chuàng)意產(chǎn)品,進貨方便,交割便宜。利用這些優(yōu)勢我們將不斷開發(fā)銷售產(chǎn)品。
1、具備獨特性或時尚性:網(wǎng)店銷售獨具特色或者十分時尚的。
2、價格較合理:選擇好的進貨渠道,使自己的價格可以相對便宜更有質(zhì)量
3、通過網(wǎng)店了解就可以激起瀏覽者的購買欲:假冒偽劣商品。
4、網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
五、網(wǎng)店管理
1. 負責(zé)人:史**
2. 經(jīng)營團隊:郝**、王**、李*
3. 外部支持:***
3、網(wǎng)上開店計劃書
(一)市場調(diào)查
1、伴隨著房地產(chǎn)的火爆,其周邊產(chǎn)業(yè)尤其是家居裝飾家居用品蘊藏著巨大的商機。而區(qū)別于普通用品的奇趣生活用品,將更符合現(xiàn)在購房主力軍-年輕人的消費需求。除此之外,辦公室、店堂、汽車等各種生活空間,家居飾品無處不在,親朋之間,同事之間,單位之間,開業(yè)慶典,各種節(jié)日時饋贈家飾早已蔚然成風(fēng)。
我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研創(chuàng)意家居生活用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標(biāo)市場的設(shè)定:著重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析 :隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消
4、網(wǎng)上開店計劃書
一、前期準(zhǔn)備
在網(wǎng)上開店的第一步就是要考慮賣什么,選擇的商品要根據(jù)自己的興趣、能力和條件,以及商品屬性、消費者需求等來定產(chǎn)品要有特色;
二、網(wǎng)店步驟
1、注冊賬號
登錄淘寶網(wǎng)點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中,輸入會員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務(wù)條款,提交注冊信息”按鈕。然后,注冊的郵箱會收到一封確認信息郵件,打開其中的鏈接,確認之后,就完成了用戶注冊。
2、支付寶賬戶激活
1、進入淘寶網(wǎng)首頁,點擊右上方"我的淘寶"登錄淘寶賬戶。
2、點擊"賬號管理"中的"支付寶賬戶管理",點擊"點此激活"激活支付寶賬戶。
3、填寫賬戶的注冊信息以及支付寶賬戶信息,點擊"保存并立即起用支付寶賬戶"支付寶賬戶激活成功,已成為支付寶會員。
3、身份認證
1、進入支付寶首頁,點擊"我的賬戶"開始認證操作。
2、點擊頭像右邊"實名認證"。
3、點擊"申請支付寶個人實名認證"。
4、選擇"支付寶卡通"或"確認銀行匯款金額"2個途徑進行申請。
5、填寫身份證件信息后提交并且上傳身份證正反面圖片,可用高像素相機拍或拿到打印社去掃描圖片。
6、填寫個人信息以及銀行賬戶信息完畢后點擊提交,核對信息無誤后點擊"確認提交"。
8、登錄支付寶賬戶-我的賬戶,點擊"申請實名認證"進入?yún)R款金額頁面。
9、確認匯款金額,輸入銀行賬戶內(nèi)的來自支付寶大款的金額后點擊確定。
“淘寶網(wǎng)”規(guī)定只有通過實名認證之后,才能出售寶貝,開店鋪。需要準(zhǔn)的相片什么的……所以在注冊用戶之后,還要進行相應(yīng)的認證(包括個:入實名認證和支付寶認證兩個過程)。
4、開店考試
"我的淘寶",點擊"我是賣家",買家中心,我要開店,免費開店考試,考試通過店鋪成立,填寫信息。
5、發(fā)布寶貝
要在淘寶開上店鋪,除了要符合認證的會員條件之外,還需要發(fā)布10件以上寶貝。獲取免費店鋪
淘寶為通過認證的會員提供了免費開店的機會,只要你發(fā)布10個以上的寶貝,就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨立網(wǎng)址。在這個網(wǎng)頁上你可以放上所有的寶貝,并且根據(jù)自己的風(fēng)格來進行布置。
為了能讓自己的店鋪早日開張,我當(dāng)初也是一口氣發(fā)布了10個寶貝,花去了整整大半天的時間,發(fā)完以后迫不及待地打開“我的淘寶。免費開店”。接著,在打開的頁面中給店鋪取名,我取了一個“祺寶齋”的名字;在“店鋪類目"中可以選擇寶貝所屬類目;在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡介內(nèi)容。最后,單擊“提交”按鈕,在出現(xiàn)的頁面中出現(xiàn)了“恭喜!您的店鋪已經(jīng)成功創(chuàng)建…”的字樣,并提供了店鋪的地址。
第一步,登錄淘寶網(wǎng),在頁面上方點擊“我要賣”。在打開的頁面中,可以選擇“一口價”或“拍賣”兩種發(fā)布方式,這里選擇單擊“一口價”
友情提示:“一口價"有固定價格,買家可以立即購買;“拍賣”無底價起舶,讓買家競價購買。
第二步,選擇類目,根據(jù)自己的商品選擇合適的類目。比如我選擇了郵幣/古董/字畫/收藏/字畫書法碑帖/國畫/走獸的寶貝詳情。單擊“選好了,繼續(xù)”按鈕繼續(xù)下一步。
第三步,填寫寶貝信息,這一步非常重要。首先,在“寶貝信息"區(qū)域取一個好的標(biāo)題,單擊“瀏覽”按鈕來上傳寶貝圖片,輸入寶貝描述信息、寶貝數(shù)量、開始時間、有效期等;接著,在“交易條件”區(qū)域輸入寶貝的售價、所在地、運費、付款方式等內(nèi)容;其他信息保持默認設(shè)置即可,比如默認使用支付寶支付等。最后,單擊“確認無誤,提交”按鈕來發(fā)布該寶貝。
如果發(fā)布成功,下面會出現(xiàn)一個成功頁面。點擊“這里”可以查看發(fā)布的寶貝頁面,點擊“繼續(xù)發(fā)布寶貝”可以繼續(xù)發(fā)布寶貝。
友情提示:在買家沒有出價時,如果要修改發(fā)布的寶貝信息,可以到“我的淘寶一我是賣家。出售中的寶貝"中進行編輯、修改。
寶貝在發(fā)布完成之后,最好進行定期更新、添加,以免店鋪被系統(tǒng)刪除。
寶貝發(fā)布小技巧:
?。?)給寶貝起一個好標(biāo)題,可以加上適當(dāng)關(guān)鍵詞,符號,比如★●◆▲等字符;
?。?)使用吸引眼球的、詳細的寶貝描述信息;
?。?)寶貝定價要合理,可以取同類商品價格的一個中低價;
?。?)運費郵資標(biāo)準(zhǔn)要合理,可以參考其他同類商品。
三、店鋪裝修
在免費開店之后,買家可以獲得一個屬于自己的空間。和傳統(tǒng)店鋪一樣,為了能正常營業(yè)、吸引顧客,需要對店鋪進行相應(yīng)的“裝修”,主要包括店標(biāo)設(shè)計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。
1、基本設(shè)置
登錄淘寶,打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點擊“基本設(shè)置",在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項目要手動輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計好的店標(biāo)圖片:在“公告"區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容,比如“歡迎光臨本店!”,單擊“預(yù)覽"按鈕可以查看到效果。
2、寶貝分類
給寶貝進行分類,是為了方便買家查找。在打開的“管理我的店鋪”頁面中,可以在左側(cè)點擊“寶貝分類”;接著,輸入新分類名稱,比如“文房四寶”,并輸入排序號(表示排列位置),單擊“確定”按鈕即可添加。
單擊對應(yīng)分類后面的“寶貝列表”按鈕,可以通過搜索關(guān)鍵字,來添加發(fā)布的寶貝,進行分類管理。
3、推薦寶貝
淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦,在店鋪的明顯位置進行展示。只要打開“管理我的店鋪”頁面,在左側(cè)點擊“推薦寶貝":然后,就可以在打開的頁面中選擇推薦的寶貝,單擊“推薦”按鈕即可。
四、發(fā)貨操作
1、登錄"我的淘寶"點擊"已賣出的寶貝"
2、找到需要發(fā)貨的訂單,當(dāng)顯示"買家已付款"時點擊"發(fā)貨"
3、選擇物流公司以后點擊"確認"
4、在物流公司攬收貨物后,填寫物流單號店確認便完成了發(fā)貨操作
5、當(dāng)交易狀態(tài)為"交易成功"后便可針對交易進行評價
6、填寫完評價后點擊"確認提交"評價操作完成
五、商品推廣
1、論壇宣傳
在論壇宣傳的主要方法就是通過發(fā)廣告帖和利用簽名檔??梢栽诳臻g,微博,人人網(wǎng)等更改簽名檔,更改為自己小店的網(wǎng)址、店標(biāo)、宣傳語以及店名等。發(fā)布一些精美的帖子,以便讓有興趣的朋友,通過你的簽名檔訪問小店。
2、交換鏈接
在開店初期,為了提升人氣,可以和熱門的店鋪交換鏈接,這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。比如淘寶網(wǎng)就提供了最多35個友情鏈接,添加的方法很簡單:首先,通過淘寶的搜索功能,搜索所有的店鋪,記下熱門店鋪的掌柜名稱。接著,下載淘寶買家、賣家交流工具——“淘寶旺旺”,添加這些熱門店鋪的掌柜名稱,并提出交換鏈接的請求。如果答應(yīng)交換,最后,打開“我的淘寶_我是賣家。管理我的店鋪”,在左側(cè)點擊“友情鏈接”,然后輸入掌柜名稱,單擊“增加”按鈕即可。
友情提示:如果要刪除友情鏈接??梢栽谠擁撁嫦路焦催x店鋪名,單擊“刪除”按鈕即可。
3、櫥窗推薦
淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是為賣家提供的特色功能,當(dāng)買家選擇搜索或點擊“我要買”根據(jù)類目搜索時,櫥窗推薦寶貝就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面中。要設(shè)置“櫥窗推薦”功能,可以打開“我的淘寶---我是賣家---出售中的寶貝”,選擇要推薦到櫥窗中的寶貝(已經(jīng)推薦到店鋪首頁的寶貝不能再進行櫥窗推薦,即有“推薦”標(biāo)記),單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。
友情提示:櫥窗推薦是把好的寶貝推薦到淘寶網(wǎng),獲得更多的瀏覽量及點擊率,店鋪推薦是把寶貝推薦到店鋪首頁的推薦位上。櫥窗推薦位數(shù)量是根據(jù)你的寶貝數(shù)、每月的信用度以及交易額度等內(nèi)容來定的,默認為10個。
推薦小技巧:為了提高寶貝搜索到的幾率,可以定期查看淘寶網(wǎng)熱門搜索關(guān)鍵詞。如果和你的寶貝類別相關(guān)。比如“韓版”、“瘦身”等,你不妨把寶貝的標(biāo)題改成含有熱門關(guān)鍵詞的內(nèi)容。
4、好友宣傳
告訴你的朋友和家人,比如在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友發(fā)布網(wǎng)店的消息,將自己的個性簽名改成含有網(wǎng)店地址的內(nèi)容。
5、免費贈送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
六、寶貝銷售技巧:
(1)折扣策略。根據(jù)買家購物的數(shù)量的不同來制定不同的折扣標(biāo)準(zhǔn),以此來吸引買家:
(2)促銷策略。利用節(jié)假日、店慶等方式,以低價促銷寶貝,以提高店鋪的人氣:
(3)拍賣策略。利用拍賣的寶貝來宣傳自己的店鋪,比如在拍賣的寶、貝中加上其他寶貝的鏈接。
包郵、特價、折扣等等
2、查看寶貝是否出售
如果寶貝已經(jīng)出售,可以通過三個途徑查詢:
一是登錄“淘寶旺旺",系統(tǒng)會提示已經(jīng)有買家購買此寶貝。
二是可以通過“我的淘寶"來查看寶貝是否出售,只要登錄淘寶,依次打開“我的淘寶_我是賣家已賣出的寶貝”即可。
三是登錄注冊淘寶用的郵箱,淘寶會有相關(guān)通知郵件。
如果出現(xiàn)網(wǎng)上成交不買、收貨不付款等情況,賣家都可以打開“我的淘寶_信用管理斗我要舉報”進行投訴、舉報,不過需要搜集發(fā)貨憑證、買家簽收憑證、旺旺截屏等證據(jù)。
七、網(wǎng)店籌備
?。ㄒ唬┚W(wǎng)店的具體事項:
網(wǎng)店名字:真愛衣生,衣&見鐘情,淑女的衣格“閣”
網(wǎng)店主營:女式包,情侶裝,女裝,短裙,睡衣,男裝,手工藝品,話費直充等。
?。ǘ┑赇佁厣?/p>
網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本。
進貨理念:時尚、新奇、個性。
銷售理念:誠信經(jīng)營,只賣好的,不賣貴的。
售后理念:產(chǎn)品有價,服務(wù)無價,信譽第一。
5、網(wǎng)上開店計劃書
一、項目背景
大學(xué)生的課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便??梢哉f,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選。
二、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店宗旨
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
2、網(wǎng)店目標(biāo)
客戶的需要,就是我們的滿意。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
三、收集信息
1、信息的主要來源
?。?)個人來源。
?。?)商業(yè)來源。
?。?)公共來源。
?。?)經(jīng)驗來源。
2、信息收集過程
?。?)直接觀察法。
?。?)人員訪問法。
?。?)問卷調(diào)查法。
?。?)網(wǎng)絡(luò)查詢。
四、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
2、市場調(diào)查
?。?)市場潛量:
?。?)競爭者。
?。?)消費者需求的特點。
3、調(diào)查結(jié)果分析
4、目標(biāo)客戶分析
五、經(jīng)營策略
1、管理者及其任務(wù)
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務(wù)。
2、營銷策略分析
?。?)品牌策略
(2)推廣策略
?。?)促銷策略
六、價格定位
對剛剛開起的店鋪來說,正處于萌芽時期,尚未被子顧客所熟知,在供應(yīng)商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產(chǎn)品的定價我們主要采取以下方法:
1、成本定價法
成本定價法是一種以成本為中心的定價方法,也是傳統(tǒng)的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤定價,如生產(chǎn)企業(yè)以生產(chǎn)成本為基礎(chǔ),商業(yè)零售企業(yè)則以進貨成本為基礎(chǔ)。由于利潤一般按成本或售價的一定比例計算,故將一定的期望利潤比率(百分比)加在成本上,因此,常被稱為"成本加成定價法"。
2、市場定價法:即根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價
市場競爭地位分為四大類:市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領(lǐng)導(dǎo)者在競爭中處于強勢地位,在同類產(chǎn)品的定價上應(yīng)走高價路線,略高于市場平均價,并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場領(lǐng)導(dǎo)者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價,挑戰(zhàn)者會八九不離十的應(yīng)對著;市場跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產(chǎn)品價格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個價格層級,接近于市場平均價,如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。
3、心理定價法
心理定價法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價位進行定價,它拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶,有一個非常好的產(chǎn)品,按成本定價只有八九十元,我們經(jīng)過消費者調(diào)研后發(fā)現(xiàn),客戶所能接受的心理價位在200元以內(nèi),于是我們建議其定價188元,比原來高出一百元。
根據(jù)顧客的購買心理和行為習(xí)慣,在零售價格中,常用到以下策略:
?。?)尾數(shù)定價策略。
(2)整數(shù)定價策略。
?。?)聲望定價策略。
?。?)特價定價策略。
七、進貨渠道
1、批發(fā)市場進貨
2、廠家直接進貨
3、批發(fā)商處進貨
4、吃進庫存或清倉產(chǎn)品
5、尋找特別的進貨渠道
八、營銷效果預(yù)測與分析
1、營業(yè)額收入
2、支付方式
3、訂貨方式
4、送貨方式
九、經(jīng)營成本預(yù)估
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(或預(yù)存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預(yù)計人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等,有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快,預(yù)計人民幣20000元即可。
3、其他成本
電腦:
數(shù)碼相機:
網(wǎng)費:
淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件:
結(jié)語:
網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)擁有眾多優(yōu)勢:啟動資金低,投入少,交易快捷方便。網(wǎng)上開店的天然優(yōu)勢迅速吸引了創(chuàng)業(yè)者的眼光,越來越多的人開始上網(wǎng)開店出售物品,加入到" 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者"這一群體中。但是,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)決不是簡單地上傳幾張物品照片,就可以干等買家"上鉤"。其中也需要做大量的工作,包括前期準(zhǔn)備、貨源、宣傳等,甚至是很簡單地上傳照片都有很多講究。通過以上小編整理的內(nèi)容,希望對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者有所幫助。
6、網(wǎng)上開店計劃書
前期準(zhǔn)備
首先,在淘寶網(wǎng)注冊用戶名,并將身份證等證件進行掃描,在淘寶網(wǎng)上進行認證,在支付寶進行會員注冊,下載阿里旺旺。
其次,對個人信息進行設(shè)置及修改,對必要的信息要詳細說明,而一些不必要的信息,盡量不要過于詳細的描述。
第三,選擇你要賣得商品,并進行市場調(diào)查,了解該商品的市場和你對該商品的銷售模式。
第四,給店鋪取名。(會跳舞的家)
網(wǎng)店介紹及市場分析
以賣家居裝飾品為主,當(dāng)然為了運輸方便,大部分是不易摔、體積小的飾品。精選一些對顧客有吸引力的,價廉物美的商品,當(dāng)然可以分檔次,給顧客以不同方位的選擇余地。由于家居裝飾品并不是所有的人都有欲望,所以要想好消費群體。對生活有質(zhì)量一定要求的、喜歡裝飾家里的、有一定經(jīng)濟能力的人群,是我銷售的對象,主要以滿足他們的需求為主。而這類人的年齡一般在18到35歲之間,對家這個精神歸宿的要求比較高,相對而言經(jīng)濟條件也比較好,對家居飾品他們要求的是質(zhì)量和視覺享受,當(dāng)然,不能因此而不考慮價格問題,因此要在保證質(zhì)量的同時也考慮到產(chǎn)品的價格,保證盈利的同時也顧慮到客源。
產(chǎn)品分析及定位
由于在淘寶網(wǎng)中,各類商品的市場幾乎已經(jīng)飽和,要參與競爭,只有拿出特色商品,要么是在價格、質(zhì)量等方面有優(yōu)勢的商品。因此我想買日常居家用品,當(dāng)然是一些小裝飾品,美化家庭空間,也有實際利用價值的,在商品的選擇上要新穎,時尚,美觀,能勾起人們的購買欲望的。
產(chǎn)品采購
首先,多逛批發(fā)商場,了解該商品的市場及進貨渠道。
其次,在了解了該商品的基本情況后,在貨比三家的前提下,對貨物下訂單,當(dāng)然有少而精,盡量給顧客有更多的選擇余地。
第三,在了解了該批發(fā)商的基本情況后,確定該貨源穩(wěn)定后,可以與之建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第四,采購的商品在運貨途中要盡量保證它的完整性,減少折損損失。
正式開店
對店面進行裝修,這不同于物理店鋪的裝修,還需升級到旺鋪。
首先,要對店鋪的招牌進行設(shè)置。這個可以找熟識的,有設(shè)計頭腦,并且能進行該方面設(shè)計的朋友幫忙。
其次,要對寶貝促銷區(qū)進行設(shè)置??梢韵日液么黉N區(qū)的圖片地址,插入相應(yīng)的位置。
第三,可以設(shè)置寶貝個性推廣區(qū)??梢愿鶕?jù)你的個性或你認為的顧客的個性進行篩選。
第四,對總頁面進行自定義設(shè)置??梢允褂面溄拥刂返姆绞剑瑢?nèi)部的鏈接地址復(fù)制粘貼在這里。根據(jù)你的喜好,可以將頁面設(shè)計成你喜歡的模式,當(dāng)然不能以味地依據(jù)自己的喜好,還要考慮到顧客的承受程度,該設(shè)計是否能吸引顧客的眼球,這很關(guān)鍵。
第五,對產(chǎn)品進行分類。讓貨架顯得干凈、整潔。
經(jīng)營戰(zhàn)略
定期做一些活動,例如中秋、國慶、七夕、圣誕之類的節(jié)日,可以趁機做促銷,當(dāng)然是在保成本的基礎(chǔ)上,可以相應(yīng)地進一些與這個節(jié)日有關(guān)的貨物,有紀(jì)念價值的,有收藏意義的是首選。
對于經(jīng)常關(guān)顧本店,購買本店寶貝的顧客可以適當(dāng)?shù)厮托┬《Y品,讓他們感受到本店的經(jīng)營文化。
可以找自己的朋友,讓他們?nèi)ノ业牡昀锟纯?,有喜歡的也可以跟我訂貨,給他們朋友價,讓他們也可以給我做推銷。
成本分析
1)與合伙人自己投資。由于現(xiàn)在還沒有足夠的資本自立自主,獨立承擔(dān)成本費用,因此需要家里的支持與幫助。
2)進貨成本占了成本的最大份額。根據(jù)對產(chǎn)品的價格分析,產(chǎn)品的數(shù)量也是很關(guān)鍵的一部分。產(chǎn)品的類型要多樣,但數(shù)量不能多,要少而精。進貨成本大概占了總成本的68%,車費、運輸費,總的加起來大概要5000元,由此可見進貨成本要3400左右。
管理團隊
可以選擇有合作意向的,同學(xué)、朋友、親戚,都可以是合作伙伴。有同伴后,可以進行分工,例如進貨、郵政方面、定期上網(wǎng)去檢查留言、訂貨情況、貨物上架,有過開網(wǎng)店經(jīng)驗的那最好。相互間要互相信任,有合作精神和合作默契,要找熟識的朋友,更方便溝通。
發(fā)展前景
創(chuàng)意家居用品已經(jīng)在韓國、日本等國家興起,隨著人們生活品質(zhì)的提高,以及人們生活壓力的日趨加大,人們越來越加劇了讓家充滿舒適、品位和樂趣的追求。
據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國創(chuàng)意家居用品市場的調(diào)查,我國創(chuàng)意家居用品市場人均占有率不足5%、東京78.2%、新加坡68%、香港54%、泰國58%、馬來西亞47%、韓國68%,隨著我國經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展和人均年收入的高速增長,即將面臨創(chuàng)意家居用品需求的高速增長。到20xx年中國創(chuàng)意家居用品占有率將至少增長到55%以上。全國33個省會城市,393個地級城市,近3000個縣級城市,創(chuàng)意家居用品的年消費能力高達3000億元;一個10萬人口的小縣城,創(chuàng)意家居用品的年消費能力均不低于1000萬元。在中國,人們對家居品位上也逐漸形成了“輕裝修,重裝飾”的觀念,創(chuàng)意家居用品市場應(yīng)該越來越廣闊,創(chuàng)意家居用品行業(yè)突現(xiàn)出強大的發(fā)展勢頭和廣闊的市場前景,是繼家電業(yè)、建材業(yè)之后興起的又一朝陽產(chǎn)業(yè)!
這個行業(yè)對于目前市場來說是絕對可行的,但不乏需要一些營銷策略在里面,比如產(chǎn)品推陳出新的速度,品種多樣化,以及選擇正確的貨源是比較重要的一點。
7、網(wǎng)上開店計劃書
1導(dǎo)言
1.1概述:在現(xiàn)代社會,家庭中的寵物對于主人而言完全是一種情感需要,人們養(yǎng)寵物是為了排解心中的寂寞。越來越多的家庭將寵物作為自己家庭的一部分,于此產(chǎn)生的寵物消費也是越來越豐富。伴隨寵物的不斷增加,出現(xiàn)了寵物美容,醫(yī)療,用品等寵物產(chǎn)業(yè)。作為新興的產(chǎn)業(yè),寵物店的發(fā)展前景也是非常樂觀的。
1.2店鋪名稱:米卡寵物生活會館
1.3店面的選址:選在大潤發(fā)對面的樓盤商鋪,此處交通便利,有停車場,大潤發(fā),家家悅等超市賣場,以及新莊商貿(mào)城等。四周比較繁華但此處較安靜,適合寵物店的選址。
1.4店鋪基本情況:寵物美容,寵物攝影,寵物婚介,寵物食品,日常生活用品,應(yīng)急藥物,寄養(yǎng)以及銷售各種貓狗活體,致力于滿足廣大寵物愛好者的需求,同時也為寵物創(chuàng)造一個更好的生活環(huán)境。
1.5負責(zé)人姓名:喵花花 地址:花園喵莊
1.6籌資陳述。
1)初始資金10萬元
2)甲股東5萬,乙股東3萬,丙股東2萬
2 行業(yè)及市場情況分析
2.1市場環(huán)境分析。
寵物服務(wù)行業(yè)是一個新興的行業(yè)。在中國,養(yǎng)寵物的人越來越多,
就目前寵物數(shù)量已達到2億只,而且未來十年,中國的寵物飼養(yǎng)人數(shù)將會出現(xiàn)爆發(fā)性增長。伴隨著寵物數(shù)量的增長,龐大的寵物服務(wù)消費需求不斷擴大,對投資的需求也相對日趨旺盛,中國的寵物行業(yè)將邁上一個新的臺階。
與此同時,榮成的寵物市場也是十分活躍,養(yǎng)寵物的家庭也越來越多,但沒有比較專業(yè)的寵物服務(wù)。
2.2行業(yè)分析。
寵物業(yè)正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態(tài)向前發(fā)展。目前,與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè),可以分為“寵物賺錢”和“賺寵物錢”兩部分寵物的衣食住行、生老病死,每個環(huán)節(jié)都有文章可做 。目前榮成當(dāng)?shù)貎H有幾家寵物銷售寄養(yǎng)以及食品用品銷售的店家,但規(guī)模小知名度不高。所以現(xiàn)在開一家規(guī)模效益較大專業(yè)性強的寵物店是非常不錯的選擇。
2.3 SWOT分析
1)優(yōu)勢:本店有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團隊。本店集美容攝影配種于一身,是新型寵物店。在榮成還沒有與之相匹敵的寵物店,所以競爭壓力不大,利于服務(wù)產(chǎn)品的推廣。就目前榮成人均消費水平比較高以及巨大的養(yǎng)寵人群,我們具有較大的市場。
2)劣勢:沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗;資金來源不足,設(shè)備不健全,技術(shù)不全面,新開店面知名度低,市場占有率較小,導(dǎo)致競爭力不夠。已有皇家騎士寵物店,是老寵物店,在本地知名度高。
3)機會:養(yǎng)寵是國家經(jīng)濟實力增強,社會發(fā)達的一種標(biāo)志,世界上發(fā)達的國家都在養(yǎng)寵。我國,養(yǎng)貓狗的家庭在不斷增多,同時也創(chuàng)造了新的社會經(jīng)濟增長點。榮成的寵物店經(jīng)營范圍狹窄,不能滿足現(xiàn)今養(yǎng)寵人們的需求。
4) 威脅:寵物市場雜亂無章、市場的不規(guī)范、價格的多變、不法攤販的介入,還有多數(shù)人群對寵物知識的匱乏等等。
3營銷策略與計劃
3.1促銷策略:
1)新開張兩個星期內(nèi),凡到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)消費的顧客均享受8.8折優(yōu)惠;
2)會員卡:凡在本店累計消費20xx元者獲贈普通會員卡一張,享受9.5折優(yōu)惠。
3.2廣告策略:
1)報紙。做為開店前期的宣傳是不錯的選擇,通過在榮成的各大報紙上刊登店鋪的信息能夠迅速提升知名度。
2)公車廣告。公共汽車的滾動廣告也能夠在開業(yè)前期提高知名度。
3)戶外廣告。在服務(wù)館附近做大型的平面廣告,讓消費者注意到本店,從而引起消費者行為。
4)網(wǎng)絡(luò)。在榮成的網(wǎng)站上發(fā)布店鋪開業(yè)促銷的消息,能夠迅速提升店鋪知名度。
3.3公關(guān)策略:1)舉行一次寵物大比拼游戲,為前10名寵物免費做美容服務(wù)。
2)發(fā)起在榮成尋找流浪貓狗的活動,并進行寄養(yǎng)和領(lǐng)養(yǎng)。
4商品介紹
4.1服務(wù):洗澡、美容、做發(fā)型 、攝影、婚介、寄養(yǎng)
4.2產(chǎn)品:各種狗狗,貓咪活體
1)寵物食品:餅干、飼料、干燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧
2)寵物休閑食品及應(yīng)急藥物
3)寵物服裝:有帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝等
4)寵物用品:寵物玩具、食具水具、頸帶牽帶、狗牌,寵物鏈圈、繩帶,狗屋等等。
5)寵物的養(yǎng)護用品:修剪指甲用的鉗子,有清潔美容的牙刷牙膏,有洗澡用的沐浴液
5組織與管理
5.1店鋪名稱:米卡寵物生活會館
5.2店鋪員工:店長兼會計一名,美容攝影師一名, 婚介配種師一名,客戶服務(wù)兼助手兩名
5.3薪資方案 :待遇=固定工資+獎金+提成員工的固定工資:店長——2500 美容師——2100配種員——1700助手——1500
5.4員工職責(zé):員工必須做好自己的本職工作,真誠熱情對顧客服務(wù)。認真負責(zé)、踏實肯干。
6財務(wù)計劃
6.1成本預(yù)算。店面租金20000元/年,裝潢貨架等15000元,寵物美容設(shè)施8000元,洗浴用品20xx元,攝影設(shè)備10000元,食品4000元,生活用品6000元,美容攝影培訓(xùn)10000元,開業(yè)宣傳等5000元,其他20000元。共計10萬元。
6.2盈利情況。半年之內(nèi)不會盈利。食品用品類毛利潤在20%左右,美容攝影在60%左右。按照房租20xx元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。 兩年內(nèi)能賺回本金。
7風(fēng)險評估與防范
7.1資金投入與產(chǎn)出。寵物店是需要長遠發(fā)展的,不會在短期內(nèi)就能獲利,需要堅定投資信念,持之以恒,把眼光放長遠。
7.2寵物疫病及咬傷抓傷。對寵物服務(wù)一方面會有疫病的發(fā)生,同時也可能會被抓傷咬傷的可能,所以要給員工上保險,確保安全。
8 發(fā)展規(guī)劃
第1-2年:實現(xiàn)收支平衡,打出知名度,擴大長久固定客戶,發(fā)展人脈關(guān)系;
第3-4年:做好品牌宣傳營銷,實現(xiàn)盈利發(fā)展,拉動附近地區(qū)顧客源; 第5-10年:在威海等地開設(shè)連鎖店,并逐漸完成寵物店的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,逐步建立完善的寵物服務(wù)體系。
總之,隨著社會的發(fā)展,寵物消費指數(shù)逐年遞增,寵物行業(yè)市場潛力巨大,寵物店的發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U。