《如何寫好份項(xiàng)目計(jì)劃書》屬于計(jì)劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、如何寫好份項(xiàng)目計(jì)劃書
一份好的項(xiàng)目計(jì)劃書的特點(diǎn)是:關(guān)注產(chǎn)品、敢于競(jìng)爭、充分市場(chǎng)調(diào)研,有力資料說明、表明行動(dòng)的方針、展示優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、良好的財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)等幾點(diǎn),下面是關(guān)于如何寫好一份項(xiàng)目計(jì)劃書的內(nèi)容,歡迎閱讀!
相信每個(gè)VC 都是非常認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)有潛力的項(xiàng)目的。極少會(huì)有一個(gè)VC 在項(xiàng)目計(jì)劃書階段上當(dāng)受騙,VC 犯錯(cuò)誤,多半是投資以后的風(fēng)險(xiǎn)管理,而不是投資前的分析和判斷。VC 的看家本領(lǐng)就是看項(xiàng)目計(jì)劃書,你在講述實(shí)實(shí)在在的商業(yè)機(jī)會(huì)還是在瞎編瞎扯,VC 個(gè)個(gè)都練就了火眼金睛的。
還是那句話,項(xiàng)目計(jì)劃書要把一個(gè)項(xiàng)目的要點(diǎn)講清楚,排版、美術(shù)設(shè)計(jì)和巧言花語都是次要的,把正事交代清楚為重。
簡單地說,VC 在項(xiàng)目計(jì)劃書里要看出三大要點(diǎn):
1.驗(yàn)明正身,你到底是誰(Who)?
2.你要做什么(what)?你的產(chǎn)品或服務(wù)到底有什么價(jià)值;
3.怎么做(how)?你是不是有執(zhí)行能力和成功的把握。
沒人會(huì)要求你必須把項(xiàng)目計(jì)劃書寫得十全十美,但是字里行間,VC 一眼就能看出你是否誠心誠意、認(rèn)認(rèn)真真,是否功夫做盡、佐料加足。當(dāng)然,你不是職業(yè)投資人,你可能會(huì)漏掉某些要點(diǎn),有些你也許認(rèn)為不重要的東西,對(duì)投資人可能很重要。只要VC 對(duì)你的項(xiàng)目有興趣,即使你的計(jì)劃書里缺些什么,大部分的VC 會(huì)來和你溝通,甚至?xí)O(shè)法幫助你。為了提高大家的工作效率,創(chuàng)業(yè)者們要理解和尊重VC 的工作方式,努力寫出一份十全十美的項(xiàng)目計(jì)劃書,不要躲躲藏藏,玩Tom and Jerry 的貓捉老鼠游戲。
有效的項(xiàng)目計(jì)劃書要涵蓋以下21個(gè)方面,分前面的"七項(xiàng)基本內(nèi)容",中間"七項(xiàng)必不可少的內(nèi)容",和最后"七項(xiàng)建議性的內(nèi)容".以下做介紹:
【七項(xiàng)基本內(nèi)容】
1)項(xiàng)目簡介(Executive Summary)
一頁紙的"項(xiàng)目簡介"在項(xiàng)目計(jì)劃書中最重要、也是最挑戰(zhàn)你筆桿子工夫的內(nèi)容。這就好比電視廣告,它如果不能在15 秒鐘內(nèi)引起觀眾的興趣,觀眾就會(huì)按遙控器換頻道。
雖然"項(xiàng)目簡介"像是你的項(xiàng)目計(jì)劃書的"迷你版",但它并非要包含項(xiàng)目計(jì)劃書的每一個(gè)方面。
◎用一句話來清晰地描述你的商業(yè)模式即你的產(chǎn)品或服務(wù);
◎用一句話來明確表述為什么你的創(chuàng)新及時(shí)解決了用戶的問題,填補(bǔ)了市場(chǎng)的空缺;
◎用一句話(包括具體數(shù)字)來描述巨大的市場(chǎng)規(guī)模和潛在的遠(yuǎn)景;
◎用一句話來概括你的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì);
◎用一句話來形容你和你的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)"夢(mèng)幻組合";
◎用一句話(包括具體數(shù)字和時(shí)間)來概述你將如何在最短的時(shí)間內(nèi)讓投資人賺翻;
◎用一句話來陳述你希望融多少錢、主要用來做什么。
2)產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品和服務(wù)就是你的商業(yè)模式,換言之,你的公司將靠什么去賺錢?別說什么"我們要成為中國最大的什么什么",也別說自己是"最好最好的什么什么".
相信你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè),一定會(huì)對(duì)這項(xiàng)內(nèi)容有特別的想法,胸有成竹地說出來吧,多講些具體的細(xì)節(jié),咱們洗耳恭聽。
3)市場(chǎng)
市場(chǎng)可以從三個(gè)方面看:宏觀的、微觀的,以及你具體如何開發(fā)自己的市場(chǎng)。
你所能得到的宏觀市場(chǎng)數(shù)據(jù),大概是諸如從iReaserch 網(wǎng)站上下載的免費(fèi)報(bào)告,這一類的信息適可而止,VC 們大多數(shù)對(duì)之都一清二楚。重要的是與你的產(chǎn)品直接相關(guān)的市場(chǎng)數(shù)據(jù),即你的微觀市場(chǎng)、你力所能及的市場(chǎng),這些數(shù)據(jù)越詳細(xì)越好。即使你沒有這些數(shù)據(jù)VC 自己都會(huì)去找的,你有"服務(wù)意識(shí)"的話,不如先把VC 要做的工作都先給做足了,這樣你拿到錢的時(shí)間也可能會(huì)大大提前。
然后,你要說明你如何來行之有效地做市場(chǎng),別斗膽說你需要1000 萬去做媒體廣告建立企業(yè)品牌,初創(chuàng)的公司是沒錢玩那些奢侈游戲的;你不如說"我們已經(jīng)和聯(lián)想達(dá)成意向,通過他們的渠道進(jìn)行捆綁在全國推廣。"
4)競(jìng)爭對(duì)手
別說沒有,沒人相信有哪家公司沒有任何競(jìng)爭對(duì)手。
比如說,你研發(fā)了一種全新的節(jié)能空調(diào),VC 都會(huì)去行業(yè)老大那里打聽,比如看看海爾是不是有同類的產(chǎn)品,或者問問海爾為什么自己不研發(fā)這類產(chǎn)品,再讓海爾談?wù)剬?duì)這類產(chǎn)品的看法和觀點(diǎn)。
要是競(jìng)爭對(duì)手也是創(chuàng)業(yè)公司,別怕,你應(yīng)該比他們做得更好,只要你的產(chǎn)品比競(jìng)爭對(duì)手的更先進(jìn),投資人會(huì)支持你,到時(shí)候也許讓你去把對(duì)手給收購了,這不就解決了競(jìng)爭的問題嗎?
5)團(tuán)隊(duì)
對(duì)于清華、北大等名牌學(xué)校的畢業(yè)生,這自然是一個(gè)千載難逢的亮相機(jī)會(huì),海龜們也不例外。每個(gè)人的工作經(jīng)歷也都是重要的內(nèi)容,要是你在大公司比如 Google 、微軟工作過,人們就有可能想象你的水平和謝爾蓋、比爾·蓋茨也不相上下。悲哀的現(xiàn)實(shí)是,我們總是根據(jù)每個(gè)人身上的標(biāo)簽來判斷一個(gè)人的能力。不過,常常最能引起我注意力的倒是那些以優(yōu)異成績考入頂級(jí)名牌大學(xué),然后留級(jí)、逃學(xué)、退學(xué)、輟學(xué)的人,就像比爾·蓋茨和喬布斯這類人,他們的歪腦子里常常會(huì)有奇特的名堂。
如果你既沒有進(jìn)過名牌的大學(xué),也沒有在著名大公司里工作過,千萬不要有失落感。你最好不要含糊其辭說"我經(jīng)驗(yàn)豐富、曾在某某公司工作……"你可以具體挖掘一下你的真實(shí)才能,你是學(xué)習(xí)什么專業(yè)的,曾在公司里擔(dān)任什么職務(wù),做過些什么項(xiàng)目……團(tuán)隊(duì)是VC 投資的對(duì)象,也是VC 重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,記得除了包裝你自己以外,別忘了把你的團(tuán)隊(duì)成員也做詳細(xì)。
6)里程碑
創(chuàng)建公司就像蓋一座高樓,什么時(shí)候地基落成、什么時(shí)候封頂、什么時(shí)候交鑰匙都是工程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
對(duì)于早期的創(chuàng)業(yè)公司來說,我最關(guān)心的是什么時(shí)候公司的產(chǎn)品能夠順利通過各種測(cè)試推向市場(chǎng)?什么時(shí)候公司賬上開始有收入進(jìn)來?什么時(shí)候公司達(dá)到盈虧持平?
當(dāng)然,持平并不是我的最終目的,公司收支打平了,我就有信心給你更多的錢去擴(kuò)大規(guī)模、去進(jìn)一步發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該明白,無論你創(chuàng)立什么樣的公司,賬面收支持平越早越好。一個(gè)公司開始有收入了,說明公司的產(chǎn)品有市場(chǎng)價(jià)值;一個(gè)公司盈虧持平,說明它是有盈利潛力的;只有具有盈利能力的公司,才是真正有價(jià)值的公司,因而才會(huì)有更多的VC 會(huì)青睞你,給你送來更多的錢。
仔細(xì)想好你將邁出的每一個(gè)重要的腳步,確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
7)財(cái)務(wù)計(jì)劃
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是項(xiàng)目計(jì)劃書中最重要的部分之一。但是在早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,這是最最最容易被忽視的方面!早期創(chuàng)業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃是一個(gè)可以講它三天三夜的主題,讓我改天再專門找你單獨(dú)自白一下吧。這里只是先做一些要點(diǎn)提示。
除了在PPT 中有大概的財(cái)務(wù)計(jì)劃介紹外,通常VC 對(duì)有興趣的項(xiàng)目一定會(huì)要求詳細(xì)的Excel 文件。記住:至少做3年的財(cái)務(wù)計(jì)劃,最好做5年,把重點(diǎn)放在第一年。寫清楚三張表:
◎假設(shè)(Assumptions);
◎收入預(yù)測(cè)表(Income Statement);
◎現(xiàn)金流表(Cash Flow )。
【七項(xiàng)必不可少的內(nèi)容】
上面七項(xiàng)內(nèi)容其實(shí)與你給客戶看的公司介紹差不多。但是項(xiàng)目計(jì)劃書是寫給你的投資人看的,不是給客戶看的那種公司簡介,讀者不同,內(nèi)容、定位、寫法、要求都不一樣。以下七項(xiàng)內(nèi)容都是投資人特別關(guān)心和敏感的。
8)股權(quán)結(jié)構(gòu)
你要拖我進(jìn)來當(dāng)股東,還不想讓我知道我將來可能要和哪些人朝夕相處一起共事,甚至一起同床異夢(mèng)?我遲早一定要問你這問題,你何必不一開始就全盤托出呢?
9)公司的組織架構(gòu)
這個(gè)問題有兩層含義:
?。╝)公司在哪里注冊(cè)?注冊(cè)在海外還是國內(nèi)?有哪些分公司、子公司、關(guān)聯(lián)公司?投資人的錢從哪里注入?公司的架構(gòu)關(guān)系到股東利益是如何體現(xiàn)的,你最好畫一張圖表來表達(dá)清楚。
(b)你的公司是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,你有哪些部門?你的COO,銷售副總、技術(shù)總監(jiān)們是否分工明確,各就各位?還是你既是董事長,又兼任CEO 、CFO 、系統(tǒng)構(gòu)架師、人事總監(jiān)…… 是個(gè)集大權(quán)于一身的封建領(lǐng)主?你最好也能提供出一張?jiān)敿?xì)的圖表。
10 )目前公司的投資額
你有這么宏大的愿景,那么你在你的創(chuàng)業(yè)企業(yè)里投入了多少自己的鈔票呢?如果你自己一分錢都沒有投入,VC 們通常會(huì)非常懷疑你自己對(duì)這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的信心和創(chuàng)業(yè)態(tài)度。
不要怕丟臉,如果你告訴我你自己投入了僅有的幾塊錢積蓄但是已經(jīng)把事業(yè)做得像模像樣,我絕對(duì)不會(huì)嫌你寒磣,而是會(huì)把你當(dāng)成英雄。我會(huì)放心地把大把大把的錢交給你去打理,同時(shí)也會(huì)再三關(guān)照你,把我的錢當(dāng)作你自己的錢那樣去花,千萬不要把它拿去點(diǎn)火燒。
11 )合約和訂單
是驢子還是馬,用你的什么合同、意向書或者訂單之類的讓投資人看看就明白了。
12 )收入模式
清晰的、可信的、明確的、精準(zhǔn)的、看得見摸得著的收入模式
對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司來說,沒有任何東西可以比收入更加重要了。
不要逢人便說,你是一個(gè)可以賺大錢的人,不在乎賺那么幾個(gè)小錢。我和你恰恰相反,我從來不計(jì)較明年我是否還能不能吃到紅燒肉,我只關(guān)心今晚睡覺前我能不能有一小口米飯吃。我不在乎你未來能不能成為一個(gè)億萬富翁,你肯定會(huì),我最關(guān)心的是你什么時(shí)候賺進(jìn)你的`第一塊錢。
你也許知道,我是一個(gè)死亡谷里的蹦極者,你賺到的第一塊錢對(duì)我來說有多么的重要,因?yàn)樗梢再I到你和我的救命稻草!??!老老實(shí)實(shí)地告訴我,你的第一塊錢是怎么來的、從什么地方來、什么時(shí)候來的?
13 )估值
這也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者和投資人不可回避的問題。想好了你需要多少錢?準(zhǔn)備出讓多少股份?不管你的心理價(jià)位是多少,你應(yīng)該明確提出你的要價(jià),不妨讓它作為一個(gè)談判的起點(diǎn)吧。
14 )資金用途
即使你有詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),建議你在項(xiàng)目計(jì)劃書里有一張清晰的列表,把主要的資金用途羅列出來。
【七項(xiàng)建議性的內(nèi)容】
15 )寫項(xiàng)目計(jì)劃書到底是用Word 形式好還是PPT 好?
回答是:沒有差別。
16 )項(xiàng)目計(jì)劃書最好寫多少頁?寫多少字?
字?jǐn)?shù)沒限制,核心要點(diǎn)說明白就好,不必多寫。頁數(shù)嘛,14 頁足夠可以寫出一份出色的項(xiàng)目計(jì)劃書,外加一頁封面,一頁封底(聯(lián)系方法),共十六頁??傊?,以上從1)~14)的內(nèi)容都要包含進(jìn)去,一條也不能少!
17 )怎樣才能找到VC ,需不需要有人引薦?
自己找VC 和有人引薦的效果差別,至多是熟人介紹的項(xiàng)目計(jì)劃書,VC 可能會(huì)找時(shí)間快點(diǎn)兒讀而已,但對(duì)于是否會(huì)投資這個(gè)項(xiàng)目與否的決定,引薦人起不到任何作用。
VC 是一個(gè)非常小的圈子,你在網(wǎng)上搜索一下,幾分鐘內(nèi)就可以找到全世界所有VC 的名單。建議你千萬不要將項(xiàng)目計(jì)劃書用群發(fā)的形式發(fā)給所有人。你最好稍微花些時(shí)間做點(diǎn)家庭作業(yè):到這些VC 的網(wǎng)站上去看一下他們各自的投資方向和領(lǐng)域,對(duì)癥下藥。如果你做的是生物醫(yī)藥項(xiàng)目,把你的項(xiàng)目計(jì)劃書發(fā)給只投TMT 的VC,那只會(huì)是有去無回。歸根到底,找VC 融錢就是在私募市場(chǎng)上兜售自己公司的股份,就像賣任何一件產(chǎn)品一樣,要找對(duì)自己的可能買主,做精準(zhǔn)營銷。不過做好思想準(zhǔn)備,出售創(chuàng)業(yè)公司股份和賣腦白金不一樣,只有很小一個(gè)圈子里的很少一部分人會(huì)對(duì)你的項(xiàng)目有興趣,你千萬別做夢(mèng)VC 會(huì)爭先恐后踩斷你家門檻。
18 )我可以讓財(cái)務(wù)顧問幫我寫項(xiàng)目計(jì)劃書嗎?
項(xiàng)目計(jì)劃書是核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),是CEO 們的War Plan(作戰(zhàn)計(jì)劃)。通常財(cái)務(wù)顧問對(duì)你的行業(yè)并不熟悉,也沒有運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),他們只能對(duì)你在財(cái)務(wù)方面的問題做一些解答和幫助,比如在做財(cái)務(wù)計(jì)劃時(shí),如果你對(duì)此活不太熟悉的話,可以找一個(gè)財(cái)務(wù)顧問咨詢一下,但是萬萬不可將商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃,甚至融資這件大事統(tǒng)統(tǒng)承包給了財(cái)務(wù)顧問。 VC 面對(duì)的是你,投資的也是你,如果你沒有清晰的業(yè)務(wù)思路、完整的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),說不清財(cái)務(wù)數(shù)字和你業(yè)務(wù)發(fā)展之間的有機(jī)關(guān)系,你搞到VC 錢的可能性極小。
建議你即使用了財(cái)務(wù)顧問,也要把他們安排在你的幕后,你自己出面和VC 演示與談判,不要帶著你的財(cái)務(wù)顧問讓他(她)到處為你張羅,成為你和VC 之間的一堵?lián)躏L(fēng)墻。
19 )我是否要帶律師去見VC?
否。律師的工作至少要在你收到"Termsheet"以后才有必要。
20 )我把商業(yè)機(jī)密發(fā)給VC ,他們會(huì)偷走我的Idea 嗎?
不入虎穴,焉得虎子。怎么連這么一點(diǎn)冒險(xiǎn)精神都沒有?
有些創(chuàng)業(yè)者會(huì)要求VC 簽保密協(xié)議之后才發(fā)出項(xiàng)目計(jì)劃書,不知道這是一件明智的策略與否,至少這樣做你會(huì)過濾掉一大堆VC,其中不乏是正在尋找你的VC .
遇到不客氣的VC,如果你提出這樣的要求,人家立馬就此掛斷,省掉了下面那些婆婆媽媽的瑣事??蜌獾腣C 會(huì)要求你簽他們的標(biāo)準(zhǔn)保密協(xié)議版本,而不是你律師為你起草的那一份。有些VC 甚至明文規(guī)定不簽任何保密協(xié)議。
21)怎樣才能知道VC 對(duì)我的項(xiàng)目是否有興趣?
問得好!教你一個(gè)小訣竅。你準(zhǔn)備三個(gè)釣VC 的誘餌:
①一頁紙的項(xiàng)目簡介;②十六頁的項(xiàng)目計(jì)劃書;③完整的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)計(jì)劃。
垂釣步驟:
(A)根據(jù)你家庭作業(yè)中找到的對(duì)口 VC 名單,寫一封簡短的郵件,包括一兩句甜言蜜語,附上你的"項(xiàng)目簡介"發(fā)出去。
(B)如果VC 馬上有回信,問你有沒有更加詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃書,你應(yīng)該興奮地立刻把十六頁的那份項(xiàng)目計(jì)劃書發(fā)出去。
?。–)在你發(fā)出項(xiàng)目計(jì)劃書之后,VC 又主動(dòng)和你聯(lián)系,問你有沒有詳細(xì)的財(cái)務(wù)計(jì)劃,你應(yīng)該興奮地立刻把詳細(xì)的財(cái)務(wù)計(jì)劃發(fā)出去,并獨(dú)自一人去哈根達(dá)斯買一杯最好吃的冰淇淋暗地里慶祝一下,瞧,你項(xiàng)目計(jì)劃書所花的工夫見效了!你應(yīng)該開始做好準(zhǔn)備,很可能這VC 過幾天就會(huì)來主動(dòng)邀請(qǐng)你去他辦公室面談。
?。―)如果在兩個(gè)星期以內(nèi)VC 對(duì)你的"項(xiàng)目簡介"沒反應(yīng),你可以再次發(fā)郵件,包括一兩句甜言蜜語,并主動(dòng)附上你的"項(xiàng)目計(jì)劃書".
?。‥)如果該VC 有正面回復(fù),請(qǐng)把(C)的動(dòng)作重復(fù)一遍。如果在兩個(gè)星期內(nèi)該VC 對(duì)你的項(xiàng)目計(jì)劃書沒反應(yīng),你不妨主動(dòng)再發(fā)一郵件詢問一下他對(duì)你的項(xiàng)目計(jì)劃書的反饋。如果還是沒有反應(yīng),你不必再浪費(fèi)誘餌了,這池子里沒魚。
2、怎樣寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
一、怎樣寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1.關(guān)注產(chǎn)品
2.敢于競(jìng)爭
3.了解市場(chǎng)
4.表明行動(dòng)的方針
5.展示你的管理隊(duì)伍
6.出色的計(jì)劃摘要
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容
1.計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
(在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:
(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;
(5)企業(yè)的競(jìng)爭對(duì)手是誰,競(jìng)爭對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。)
摘要要盡量簡明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲得成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2.產(chǎn)品(服務(wù))介紹
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的問題之一就是,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請(qǐng)專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?
(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤,為什么用戶會(huì)大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫起來相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系??湛谠S諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3.人員及組織結(jié)構(gòu)
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
4.市場(chǎng)預(yù)測(cè)
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴(kuò)展時(shí),首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)的結(jié)果并不樂觀,或者預(yù)測(cè)的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè):市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的`需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場(chǎng)規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場(chǎng)預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭的情況——企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭格局進(jìn)行分析:市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響?等等。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;競(jìng)爭廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區(qū)格和特征等等。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng),本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍,重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)牢記的是,市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是憑空想象出來,對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
6.制造計(jì)劃
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況,誰是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問題。
7.財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
(1)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè);
(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問題:
(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時(shí)候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?
(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?
(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?
(5)使用什么分銷渠道,所預(yù)期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭那幾種類型的人?
(7)雇傭何時(shí)開始,工資預(yù)算是多少?等等。
三、檢查
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書寫完之后,創(chuàng)業(yè)者最好再對(duì)計(jì)劃書檢查一遍,看一下該計(jì)劃書是否能準(zhǔn)確回答投資者的疑問,爭取投資者對(duì)本企業(yè)的信心。通常,可以從以下幾個(gè)方面對(duì)計(jì)劃書加以檢查:
1.你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明確地說明,你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營大師來管理你的公司。
2.你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預(yù)期的投資者提供一份完整的比率分析。
3.你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場(chǎng)分析。要讓投資者堅(jiān)信你在計(jì)劃書中闡明的產(chǎn)品需求量是確實(shí)的。
4.你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。此外,還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
5.你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面,計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書的封面,投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣,計(jì)劃摘要應(yīng)寫的引人入勝。
6.你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否在文法上全部正確。如果你不能保證,那么最好請(qǐng)人幫你檢查一下。計(jì)劃書的拼寫錯(cuò)誤和排印錯(cuò)誤能很快就使企業(yè)家的機(jī)會(huì)喪失。
7.你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。如果需要,你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的各個(gè)方面都會(huì)對(duì)籌資的成功與否有影響。因此,如果你對(duì)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書缺乏成功的信心,那么最好去查閱一下計(jì)劃書編寫指南或向?qū)iT的顧問請(qǐng)教。
3、教你如何寫好份優(yōu)秀的計(jì)劃書
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。
一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。 它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn),為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。 通常創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的綜合。 寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要思考的問題: (一)關(guān)注產(chǎn)品 (二)敢于競(jìng)爭 (三)了解市場(chǎng) (四)表明行動(dòng)的方針 (五)展示你的管理隊(duì)伍 (六)出色的計(jì)劃摘要。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容 一般來說,在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、股東名冊(cè)、預(yù)定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面:
(一)封面 封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性,一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)計(jì)劃摘要 它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。 計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。 計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容: 公司介紹; 管理者及其組織; 主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍; 市場(chǎng)概貌; 營銷策略; 銷售計(jì)劃; 生產(chǎn)管理計(jì)劃; 財(cái)務(wù)計(jì)劃; 資金需求狀況等。 摘要要盡量簡明、生動(dòng)。特別要說明自身企業(yè)的不同之處。
(三)企業(yè)介紹 這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃,也不是提供另外一個(gè)概要,而是對(duì)你的公司作出介紹,因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(四)行業(yè)分析 在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競(jìng)爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容。 關(guān)于行業(yè)分析的典型問題: (1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何? (2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色? (3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢(shì)怎樣? (4)價(jià)格趨向如何? (5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的? (6)是什么因素決定著它的發(fā)展? (7)競(jìng)爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的`戰(zhàn)略? (8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少?
(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹 產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利等。 在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
(六)人員及組織結(jié)構(gòu) 在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。 因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法。 在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗(yàn)和過去的成功比學(xué)位更有說服力。如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人,你一定要給出充分的理由。
(七)市場(chǎng)預(yù)測(cè) 應(yīng)包括以下內(nèi)容: 1、需求進(jìn)行預(yù)測(cè); 2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述; 3、競(jìng)爭廠商概覽; 4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng); 5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。
(八)營銷策略 對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。 在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容: (1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇; (2)營銷隊(duì)伍和管理; (3)促銷計(jì)劃和廣告策略; (4)價(jià)格決策。
(九)制造計(jì)劃 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容: 1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀; 2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃; 3、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求; 4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
(十)財(cái)務(wù)規(guī)劃 財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容: 其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。 流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制; 損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果; 資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
?。ㄊ?風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 (1)你的公司在市場(chǎng)、競(jìng)爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)? (2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)? (3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)? (4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展? (5)在最好和最壞情形下,你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何? 如果你的估計(jì)不那么準(zhǔn)確,應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話,對(duì)你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。
4、如何寫好份保險(xiǎn)項(xiàng)目計(jì)劃書
導(dǎo)語:保險(xiǎn)計(jì)劃書是指保險(xiǎn)從業(yè)人員根據(jù)自身財(cái)務(wù)狀況和理財(cái)要求,為客戶推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)最佳的投保方案,為客戶謀求最大保險(xiǎn)利益。
一份完整的保險(xiǎn)計(jì)劃書看似簡單,但實(shí)際上需要細(xì)心了解和周密的分析。
首先,你必須建立全險(xiǎn)的觀念。也就是一份完整的建議書搭配應(yīng)該具有滿期、身故、殘疾、疾病醫(yī)療、意外傷害醫(yī)療及重大疾病醫(yī)療給付等多種保障,不僅考慮現(xiàn)在,也設(shè)想未來,不僅考慮自己,也為全家著想。
第二,設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃書要遵循三個(gè)原則:
1.保額最大;
2.保障最全;
3.保費(fèi)適合客戶能力。
完整建議書的擬定可分為如下步驟:
1、情報(bào)的收集和整理:制作建議書之前,一定要先搜集客戶的基本資料,內(nèi)容包括職業(yè)與辦公場(chǎng)所、年齡、住所、婚姻狀況、興趣與嗜好、所得或收入、撫養(yǎng)人口等。
2、判斷準(zhǔn)主顧的需要:準(zhǔn)主顧的需要因人而異,可供我們判斷其需求的指標(biāo)有:
(1)人生旅程:在人生的旅程中,不同的年齡有不同的需要。例如,步入35歲的準(zhǔn)主顧,最關(guān)心的可能是子女的教育費(fèi)和自己晚年的生活費(fèi),可以準(zhǔn)主顧所處的不同人生階段做不同的壽險(xiǎn)搭配選擇并加以說明。
(2)生活目標(biāo):每個(gè)人有前后的打算并不相同,可能是購房、旅游、儲(chǔ)蓄或者投資,不同的`生活目標(biāo),也是考慮險(xiǎn)種的重要因素。
?。?)收支曲線:壽險(xiǎn)營銷人員必須以最小的成本謀取客戶的最大的利益為原則,通常是以主顧年收入的3~5倍為保額,一起年收入的5%~10%為保費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
有了這些資料以后,業(yè)務(wù)員必須把自己的利益歸為零,完全站在客戶的角度來考慮,并且以專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)為客戶進(jìn)行合理的險(xiǎn)種選擇與搭配:
?。薄⒈U闲捅kU(xiǎn):高保障、低保費(fèi),如果被保險(xiǎn)人出現(xiàn)萬一,可以給家人留下一筆可觀的生活資金。
2、儲(chǔ)蓄及養(yǎng)老型保險(xiǎn):以儲(chǔ)蓄養(yǎng)老為保險(xiǎn)目標(biāo),一便準(zhǔn)備一筆豐裕的晚年生活資金。
?。?、子女教育金。
?。?、應(yīng)急準(zhǔn)備金。
通過情報(bào)的搜集與整理,判斷出準(zhǔn)主顧的需求,然后選擇搭配險(xiǎn)種,便可制作出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh書了。但是要想做出美觀大方的建議書還必須一些建議書系統(tǒng)軟件的支持。比如各保險(xiǎn)公司的行銷支援系統(tǒng)都有這一項(xiàng)目。下面我附上一份比較規(guī)范的建議書的模板。
一份好的建議書讓主顧一目了然對(duì)業(yè)務(wù)員的專業(yè)性會(huì)比較信服!從這份模板中非常清楚地看出保障利益和范圍,免去了一番苦口婆心的解釋,讓主顧感到放心踏實(shí)?。?/p>
5、怎樣寫份好的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書能擊中目標(biāo),創(chuàng)業(yè)者應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1.關(guān)注產(chǎn)品
在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣出資者就會(huì)和創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。
在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!
2.敢于競(jìng)爭
在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭對(duì)手的情況。競(jìng)爭對(duì)手都是誰?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭對(duì)手所采用的營銷策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭者所具有的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),要向投資者展示,顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭者,而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3.了解市場(chǎng)
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4.表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5.展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺:
看,這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6、份項(xiàng)目計(jì)劃書的格式
一份項(xiàng)目計(jì)劃書的格式是怎樣的呢?以下便是小編整理的一份項(xiàng)目計(jì)劃書的格式,供大家參考。
一、項(xiàng)目的簡要介紹
二、項(xiàng)目的內(nèi)容
1、立項(xiàng)依據(jù):
根據(jù)國內(nèi)外現(xiàn)狀、存在的問題以及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行闡述。
2、項(xiàng)目意義:
就其對(duì)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)作用方面進(jìn)行論述。
3、項(xiàng)目的內(nèi)容及目標(biāo):
就項(xiàng)目的內(nèi)容和目標(biāo)進(jìn)行闡述。
4、項(xiàng)目可行性分析:
?、艑?duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性方面的分析,包括項(xiàng)目已有的單位、實(shí)力情況、現(xiàn)有條件、工作基礎(chǔ)以及優(yōu)勢(shì)。
⑵就存在的問題以及解決辦法等進(jìn)行分析。
5、需求預(yù)測(cè)及分析
?、攀袌?chǎng)定位及市場(chǎng)分析
⑵用戶分析
?、鞘袌?chǎng)環(huán)境及前景
6、完成項(xiàng)目采用的方法。
就完成項(xiàng)目需要采用的方法進(jìn)行闡述。
三、項(xiàng)目發(fā)起人、股東方、管理和技術(shù)支持
1、項(xiàng)目發(fā)起方的背景:
就項(xiàng)目發(fā)起方的情況進(jìn)行說明。
2、項(xiàng)目發(fā)起方的業(yè)務(wù),包括近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表:
?、彭?xiàng)目發(fā)起方的業(yè)務(wù)情況
?、祈?xiàng)目發(fā)起方近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表
3、項(xiàng)目發(fā)起方的主要股東和管理人員的簡歷。
四、市場(chǎng)和銷售安排
1、市場(chǎng)的基本情況:
?、旁摦a(chǎn)品的主要用途
⑵本地、國內(nèi)和出口市場(chǎng)的目前容量、增長率,價(jià)格變化等。
2、該項(xiàng)目的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)成本,單位銷售價(jià)格、主要銷售對(duì)象,和預(yù)計(jì)市場(chǎng)份額:
?、派a(chǎn)能力及生產(chǎn)成本
?、茊挝讳N售價(jià)格、主要銷售對(duì)象
?、穷A(yù)計(jì)計(jì)劃份額
3、產(chǎn)品的客戶情況,銷售渠道的安排:
?、趴蛻羟闆r
就客戶的情況進(jìn)行說明。
?、其N售渠道
介紹銷售渠道的安排情況。
4、目前市場(chǎng)競(jìng)爭情況:
⑴其他現(xiàn)有生產(chǎn)廠家
列舉出其他生產(chǎn)廠家的情況,以及最具有威脅性的地方。
?、朴?jì)劃新上的類似項(xiàng)目,替代產(chǎn)品的情況
列舉出這些廠家的類似項(xiàng)目,替代產(chǎn)品的具體情況,指出其對(duì)現(xiàn)在項(xiàng)目的潛在威脅。
5、類似產(chǎn)品進(jìn)口的關(guān)稅和管制情況:
6、影響產(chǎn)品市場(chǎng)的主要因素:
就能夠影響產(chǎn)品市場(chǎng)的因素進(jìn)行詳細(xì)的分析。
五、技術(shù)可行性、人員、原材料供應(yīng)和環(huán)境
1、項(xiàng)目計(jì)劃采用的生產(chǎn)工藝:
2、與其他公司合作的安排:
3、項(xiàng)目的'人員培訓(xùn)和關(guān)鍵技術(shù)的保證:
⑴人員培訓(xùn)
就人員培訓(xùn)進(jìn)行闡述。
?、脐P(guān)鍵技術(shù)的保證
就關(guān)鍵技術(shù)的保證方面作出闡述。
4、當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力和基礎(chǔ)設(shè)施狀況:
就通訊、交通、水源、能源和電力供應(yīng)等方面進(jìn)行詳細(xì)說明。
5、生產(chǎn)成本和費(fèi)用的分類數(shù)據(jù):
6、原材料供應(yīng)的來源、價(jià)格、質(zhì)量:
7、計(jì)劃生產(chǎn)設(shè)施與原材料供應(yīng)、市場(chǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)系:
8、計(jì)劃生產(chǎn)設(shè)施與規(guī)劃與現(xiàn)有同類生產(chǎn)設(shè)施的比較:
9、生產(chǎn)設(shè)施的環(huán)境因素和應(yīng)對(duì)措施。
六、投資預(yù)算、中小企業(yè)融資計(jì)劃和效益分析
1、項(xiàng)目投資和資金安排:
2、項(xiàng)目的資金結(jié)構(gòu):
就股東的股本投入情況、股東貸款情況以及銀行中小企業(yè)融資數(shù)額進(jìn)行闡述。
3、希望國際金融公司與銀團(tuán)的參與方式,股本、貸款或兩者兼有:
4、項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè):
就生產(chǎn)、銷售、資本和負(fù)債、利潤、資金流動(dòng)、效益的回報(bào)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
5、影響效益的主要因素。
七、政府支持、管理和審批
1、當(dāng)?shù)卣漠a(chǎn)業(yè)政策和投資方向?qū)?xiàng)目的影響:
2、當(dāng)?shù)卣畬?duì)該項(xiàng)目可以提供的鼓勵(lì)措施和支持:
3、該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn):
4、該項(xiàng)目需經(jīng)過的審批手續(xù)和時(shí)間。
八、項(xiàng)目準(zhǔn)備和進(jìn)展的時(shí)間表
1、進(jìn)行項(xiàng)目分解:
就項(xiàng)目的實(shí)際情況將項(xiàng)目分解成幾個(gè)比較小的模塊。
2、里程碑事件:
列出該項(xiàng)目可能經(jīng)過的幾個(gè)里程碑情況。
3、時(shí)間安排:
就項(xiàng)目的具體時(shí)間安排進(jìn)行分配。
4、經(jīng)費(fèi)安排:
就項(xiàng)目的每個(gè)周期以及分解情況進(jìn)行經(jīng)費(fèi)的分配。
5、人員安排:
在各個(gè)項(xiàng)目模塊以及時(shí)間段的人員安排情況。
7、項(xiàng)目計(jì)劃書如何寫
項(xiàng)目計(jì)劃書所包含的內(nèi)容
1、封面頁
這是容易被忽視的部分。有很多機(jī)構(gòu)認(rèn)為內(nèi)容比形式更重要。其實(shí),形式是可以更好地表現(xiàn)內(nèi)容的。另外,項(xiàng)目計(jì)劃書也是能使資助機(jī)構(gòu)了解和認(rèn)識(shí)我們的一個(gè)很重要的窗口,表現(xiàn)得專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn),是絕對(duì)可以得到加分的。
封面可以只簡單地寫上項(xiàng)目名稱和日期,也可以包括以下信息:項(xiàng)目名稱;申請(qǐng)(執(zhí)行)機(jī)構(gòu);通訊地址;電話、傳真、E-mail;聯(lián)系(負(fù)責(zé))人;
還可以把銀行賬戶、律師、審計(jì)機(jī)構(gòu)等信息列在封面頁上。
另外,如果是向某一機(jī)構(gòu)籌款的話,最好在前面加封簡單的附信。由于一份項(xiàng)目計(jì)劃可以提交給多個(gè)資助機(jī)構(gòu),這就需要一個(gè)個(gè)性化的附信,要以“某機(jī)構(gòu)某人”為開頭,以表明你對(duì)該機(jī)構(gòu)的重視與尊重。
2、項(xiàng)目概要(總論)
這是最重要的一部分,也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會(huì)的項(xiàng)目經(jīng)理們每天都會(huì)收到大量的申請(qǐng)要求,他們也許沒有足夠的時(shí)間“看”完所有的項(xiàng)目計(jì)劃書。所以,項(xiàng)目‘概要’部分將成為影響“初選”結(jié)果的決定因素;在概要部分,要把你認(rèn)為重要的所有信息匯集起來。概要一般要包括:機(jī)構(gòu)的背景信息、使命與宗旨;項(xiàng)目要解決的問題與解決的方法;項(xiàng)目申請(qǐng)方的能力和以往的成功經(jīng)驗(yàn),等等。
需要特別指出的是:盡管項(xiàng)目概要部分排在計(jì)劃書的前半部,但實(shí)際上,這一部分是要在寫完所有計(jì)劃書以后,才動(dòng)手寫的。
3、項(xiàng)目背景、存在的問題與需求
在這一部分,需要詳細(xì)介紹存在的問題以及為什么你要設(shè)計(jì)這個(gè)項(xiàng)目來解決這些問題。要充分地說明問題的嚴(yán)重性與緊迫性,最好能提供一些數(shù)據(jù),這樣不但可以充分地說明問題,同時(shí)還能表明你對(duì)這一項(xiàng)目的了解。此外,你還可以使用一些真實(shí)、典型的案例,以便在情感上打動(dòng)讀者,進(jìn)而引起他們的共鳴。要說明項(xiàng)目的起因、邏輯上的因果關(guān)系、受益群體及其與其它社會(huì)問題之間的關(guān)聯(lián)等。
一般來講,這一部分包括以下主要信息:
* 項(xiàng)目范圍(問題與事件、受益群體);
* 導(dǎo)致項(xiàng)目產(chǎn)生的宏觀與社會(huì)環(huán)境;
* 提出這個(gè)項(xiàng)目的理由與原因;
* 其它長遠(yuǎn)與戰(zhàn)略意義;
4、目標(biāo)與產(chǎn)出
在使資助機(jī)構(gòu)確信“問題”的存在以后,明確提出你的解決方案。機(jī)構(gòu)間的合作是被鼓勵(lì)的。如果你還有其它的機(jī)構(gòu)合作伙伴,也要明確說明。
在這一部分中你要詳細(xì)地介紹你的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目的總體目標(biāo)、階段性目標(biāo)與任務(wù),以及各目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)??傮w目標(biāo)是一個(gè)長期的、宏觀的、概念性的、比較抽象的描述。由總體目標(biāo)可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、帶有明確時(shí)間標(biāo)記的階段性目標(biāo)。比如,“減少文盲”是總體目標(biāo),“到2005年10月,使200個(gè)農(nóng)村婦女達(dá)到認(rèn)識(shí)1000字”就是一個(gè)具體目標(biāo)。對(duì)目標(biāo)的陳述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目標(biāo)要切合實(shí)際。不要承諾你做不到的事情。要牢記,資助者希望在項(xiàng)目完成報(bào)告里看到的是:項(xiàng)目實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了這些既定目標(biāo)。
5、受益群體
在這一部分中,你要對(duì)項(xiàng)目的收益群體做一個(gè)更加詳細(xì)的描述。有必要時(shí),你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如NPO信息咨詢中心的能力建設(shè)項(xiàng)目的直接收益群體是國內(nèi)NGO和NGO的從業(yè)人員,但間接收益群體卻是NGO的服務(wù)對(duì)象。因?yàn)橥ㄟ^能力建設(shè),提高了NGO的服務(wù)能力與效率,從而使之能為其服務(wù)對(duì)象提供更好、更多、更完善的服務(wù)。又比如一個(gè)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu),其直接收益群體是殘疾人群,間接收益群體則是他們的家庭,甚至是整個(gè)社會(huì)。
許多資助方都希望受益群體能從始至終地參與到項(xiàng)目之中。尤其是在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段,受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項(xiàng)目的活動(dòng),包括組織受益群體參加的討論會(huì)、會(huì)議主題、時(shí)間、參加人員等;同時(shí),也讓資助方了解到你的項(xiàng)目不但是針對(duì)受益群體而設(shè)計(jì)的,而且,得到了他們的廣泛支持與認(rèn)可。
6、解決方案與實(shí)施方法
通過以上的部分,你已經(jīng)清楚地解釋了存在的問題及你希望完成的事情。現(xiàn)在,需要介紹你如何達(dá)到目標(biāo),即采用什么方法、開展什么活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
在介紹方法時(shí),你要特別說明這種方法的優(yōu)越特性。你可以同時(shí)列舉出其它相關(guān)的方法,并對(duì)它們進(jìn)行比較,還可以引用專家的觀點(diǎn)和其它失敗或成功的案例,等等??傊?,要充分說明你選擇的方法是最科學(xué)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的。同時(shí),也要說明你的機(jī)構(gòu)在采用這種方法時(shí),也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。
此外,還要提到為了執(zhí)行這一解決方案,都需要那些條件與資源,包括:誰?在什么時(shí)候?使用什么樣的設(shè)備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細(xì)描述一下主要工作崗位的職務(wù)要求。
7、項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃(時(shí)間表)
在這一部分中,要詳細(xì)地描述出各項(xiàng)任務(wù)的先后順序以及起始時(shí)間??梢杂靡粋€(gè)帶有時(shí)間標(biāo)記的圖表來表示,這樣,就可以一目了然地告訴讀者 “在什么時(shí)候做什么”,以及各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。
8、項(xiàng)目組織架構(gòu)
在這一部分中,要描述為了達(dá)成上述目標(biāo),需要什么樣的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和管理結(jié)構(gòu)。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括所有項(xiàng)目組成員:志愿者、專家顧問、專職人員等。他們與這個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)背景、學(xué)歷等也非常重要。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與能力往往在很大程度上決定了項(xiàng)目的成敗,所以,這也是資助方非常關(guān)心的問題。
另外,還要明確項(xiàng)目的管理結(jié)構(gòu)。應(yīng)該明晰地寫出項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其它各分項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。如果是兩個(gè)或多個(gè)機(jī)構(gòu)合作完成一個(gè)項(xiàng)目,還要說明各機(jī)構(gòu)的分工。
工作流程也要很清楚,要說明各項(xiàng)工作的先后順序、邏輯關(guān)系等。
9、費(fèi)用、預(yù)算與效益
這一部分所要提供的決不僅僅是一個(gè)費(fèi)用預(yù)算表(當(dāng)然,預(yù)算表也是很重要的`,你可以把它放在附件中),而是要敘述和分析預(yù)算表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、總成本與各分成本,包括人員、設(shè)備的費(fèi)用等。其中,人員經(jīng)費(fèi)類別可以包括工資、福利和咨詢專家的費(fèi)用;非人員經(jīng)費(fèi)類別可以包括差旅費(fèi)、設(shè)備和通訊費(fèi)等。如果已經(jīng)有了一部分資金來源,也要注明。而且,要很明顯地寫出你還需要總數(shù)為多少的經(jīng)費(fèi)上的支持。
上面提到的是投入,還有一個(gè)很重要的部分是產(chǎn)出的效益。
往往很多NGO在項(xiàng)目計(jì)劃中不談效益,錯(cuò)誤地認(rèn)為NGO的服務(wù)是不談效益的。事實(shí)上,除國際上正在推行的NGO合理收費(fèi)外,NGO服務(wù)的另一大特點(diǎn)是產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益。盡管社會(huì)效益比較難量化,但你還是可以盡量找一些數(shù)據(jù)來分析一下社會(huì)效益,那怕只是估算也好。
比如,一個(gè)戒毒人員的服務(wù)機(jī)構(gòu)雖然為吸毒人員提供免費(fèi)的服務(wù),沒有任何收入,但是,還是可以估算出通過服務(wù)于一個(gè)吸毒人員,可以減少哪些方面的社會(huì)問題,可以對(duì)吸毒人員的醫(yī)療費(fèi)用、失業(yè)、犯罪等相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行估算??傊?,你越明確地算出單位成本的投入可以產(chǎn)生的效益,就越能說明你的方法的優(yōu)越性,也就越能得到資助方的同意。
另外,與項(xiàng)目相關(guān)的財(cái)務(wù)與審計(jì)方法也要在這部分中提到。
10、監(jiān)控與評(píng)估
監(jiān)控是項(xiàng)目實(shí)施過程中非常重要的部分,監(jiān)控的執(zhí)行機(jī)構(gòu)與人員(可以是理事會(huì)、資助方或其它第三方機(jī)構(gòu))、監(jiān)控任務(wù)等都應(yīng)該寫在項(xiàng)目計(jì)劃中。與之相關(guān)的還有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的自我評(píng)估計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)行中的評(píng)估報(bào)告比項(xiàng)目結(jié)束的評(píng)估還要重要。在項(xiàng)目的不同階段進(jìn)行評(píng)估,可以使你及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題,盡早地解決。同時(shí),可以使資助方得到一個(gè)信息,那就是你們不但提出了一個(gè)很好的計(jì)劃,而且可以很好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃。請(qǐng)注意,項(xiàng)目的實(shí)施方法是資助方評(píng)判是否給予資助的一個(gè)非常重要的因素。
有兩種可供參考的監(jiān)控和評(píng)估方式。一種是衡量結(jié)果,另一種是分析過程。其中一種或者兩者都有可能適用于你的項(xiàng)目。你選擇何種方式將取決于項(xiàng)目的性質(zhì)和目標(biāo)。無論選擇何種方式,你都需要說明你準(zhǔn)備怎樣收集評(píng)估信息和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以及在項(xiàng)目進(jìn)行到哪些階段時(shí),進(jìn)行階段性的評(píng)估。評(píng)估活動(dòng)及時(shí)間也應(yīng)該包括在項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間表當(dāng)中。
無論是監(jiān)控報(bào)告還是評(píng)估報(bào)告,都應(yīng)該包括:項(xiàng)目的進(jìn)展與完成情況、原定計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)狀況的比較、預(yù)測(cè)未來實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的可能性等。
除總體評(píng)估報(bào)告外,還要提供一些子評(píng)估報(bào)告。比如,項(xiàng)目中期的審計(jì)報(bào)告等。
11、附件
任何你認(rèn)為重要的文件或篇幅太長而不適于放在正文中的文件,都可以被放在附件當(dāng)中,比如:機(jī)構(gòu)的介紹、年報(bào)、財(cái)務(wù)與審計(jì)報(bào)告、名單、數(shù)據(jù)、圖表等。
你也可以把那些在正文中會(huì)干擾讀者或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當(dāng)中,但一定不要忘了在正文中標(biāo)明:詳細(xì)情況,請(qǐng)察看附件***。
總之,附件的目的是使正文緊湊、干凈;同時(shí),如果讀者對(duì)某些問題的細(xì)節(jié)感興趣的話,他還可以在附件中找到需要的內(nèi)容。
在把上面的所有部分都寫完以后,現(xiàn)在,你可以回來寫項(xiàng)目計(jì)劃書的最開頭部分——“概要”部分了。
概要一定是高度概括性的,語言要簡練、清晰,最好在半頁左右,最長也不要超過一頁。剛開始寫概要時(shí),你可能會(huì)認(rèn)為哪一部分都很重要,都想放在概要部分中。沒關(guān)系,如果你寫了一個(gè)很長的概要,你可以一點(diǎn)一點(diǎn)地把它縮短。不要怕,你最后留下的一定是最重要的。另外,如果希望把項(xiàng)目計(jì)劃書遞交給國際機(jī)構(gòu),把一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃全部翻譯成英文的難度很大。這時(shí),一個(gè)簡單的處理辦法就是只把概要和目錄部分寫成雙語。
至此,一個(gè)完整、全面的項(xiàng)目計(jì)劃書就宣告完成了。雖然這只是你開展籌款工作的第一步,但萬事開頭難,有了好的開始,就有希望取得好的結(jié)果。
附:項(xiàng)目計(jì)劃書概要范例:
*封頁:(日期、項(xiàng)目名稱、公司名稱及聯(lián)系方式)
*目錄
*項(xiàng)目概要(總論)
*項(xiàng)目背景: (問題、現(xiàn)狀、數(shù)據(jù))
*目標(biāo)與產(chǎn)出:(針對(duì)“問題”的解決方案、進(jìn)程劃分、可量化的階段性結(jié)果)
*項(xiàng)目受益方: (目標(biāo)群體、數(shù)據(jù)、范圍)
*項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃: (需要的投入、必要的內(nèi)外部資源、計(jì)劃的執(zhí)行程序)
*時(shí)間表: (每一階段、每工作的開始和結(jié)束的時(shí)間)
*項(xiàng)目組織架構(gòu): (參與人員的責(zé)、權(quán)、工作流程)
*費(fèi)用控制: (費(fèi)用預(yù)算、財(cái)務(wù)規(guī)則、審計(jì)制度)
*監(jiān)控與評(píng)估: (如何發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾錯(cuò))
*附件:
文件
名單
預(yù)算清單
圖表