《村委會述職報告匯編》屬于工作報告中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、村委會述職報告匯編
各位黨員、村民代表同志們：
再過2天，就是20_年新年了。這天我們聚集在一齊，總結20_年工作，籌劃20_年發(fā)展思路。20_年，村三套班子在街道的正確領導下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農村”為目標，凝聚人心，狠抓落實，全村經濟和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調、健康的發(fā)展?，F(xiàn)將20_年工作從六方面向大家作簡要匯報：第一方面，財務收支與基本建設狀況：
(一)20_年1-12月周塘東村各項收支狀況收入總計為152.90萬元其中各項明細如下：1、房租收入3.53萬元。2、街道借款利息52.61萬元。3、各類補助、獎勵收入55.86萬元。4、存款利息、治安費等其他收入19.61萬元。5、東南復合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結對資金收入15萬元。6、一事一議資金收入6.3萬元
(二)支出總計141.39萬元其中各項明細如下：1、管理費用42.27萬元。2、優(yōu)扶、助學其他支出1.95萬元。3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費等福利費97.17萬元。本年度收支結算盈余11.51萬元。
(三)開支較大的村重點建設工程建設：1、建造完成宗興路東馬廁所，并對全村公廁進行了三格式改造。2、完成東小路等積水道路的維修疏通。3、對部分綠地進行擴容改造。另外，由電管站對本村部分低電壓線路進行了擴容改造。第二方面，組織建設狀況：今年上半年，黨總支、村委會換屆，產生了新一屆兩委會組織。一是抓好班子建設。明確班子成員分工，職責到位。
換屆選舉后，村干部分工作了如下調整：總支委員許國新同志負責新江路政策處理工作。社長助理馬成慶同志負責新江路拆遷工作。今年10月份開始，由總支委員孫清達同志兼任政工線工作。本年度，出納工作變動較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務年度開始起，由大學生馬胡旦同志接任出納工作。今年還做好了婦代會、團組織、科協(xié)等群團組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務，有兩名青年光榮入伍。在11月份，開始按照街道要求，開展居家養(yǎng)殘活動。
二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。根據黨工委安排，總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產黨員的自豪感和使命感。組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓活動，做好支部與建黨用心分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預備黨員辦理轉正手續(xù)，1名入黨積極分子轉為預備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災捐款工作，在為四川大地震的抗震救災中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計收取抗震救災資金5萬余元。做好特殊黨費的收繳工作，眾多黨員同志根據自己的經濟收入紛紛捐款，總計上繳特殊黨費1萬余元?；I備建立黨員關愛基金，根據村補助一點、黨員群眾捐助一點、上級補助一點的方針，村轉撥2萬元，黨員群眾募集3.76萬元，上級下?lián)?200元，共計籌集基金6.48萬元。
第三方面，環(huán)境整治狀況：量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和禮貌勸導隊，力爭透過宣傳教育與先進示范相結合，透過專業(yè)環(huán)境保潔隊伍與志愿者隊伍相結合，共同做好環(huán)境整治工作。二是完成環(huán)境整治配套工程。完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質量。三是開展庭院整治工作。投入必須的人力和資金進行環(huán)境整治，建立了長效管理機制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎上，聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標準地透過了市透過市庭院整治復評。第四方面，綜治工作狀況：綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴大到了200平方米，現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領導下，開展平安基層基礎規(guī)范化建設、示范綜治工作室、平安社區(qū)的建立。10年，在派出所、綜治辦和全村保安隊員
的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來人員的管理進一步規(guī)范，社會治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績名列街道前列。第五方面，計生工作。村計生工作順利透過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育貼合率到達100%，綜合長效避孕率到達25%。在每年二次的五查二測活動中，全村共有90%的育齡婦女進行了查環(huán)、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓教育，參加人數達200余人。至年底，全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人，對老年人獨生子女家庭給予每年960元的經濟補助，使他們的晚年生活得到了一些幫忙。
對本村內重點對象，違法懷孕對象進行調查走訪，并上門進行思想開導，透過摸底走訪，全面了解下年度的生育生產狀況。全力做好_年度醫(yī)保參保工作。實際參保2294人，村開支補助經費80340元，參保率超過95%，居全街道第二位。
第六方面，新江路北沿拆遷工程、住房困難戶房屋安置工作。
新江路北沿工程已有二年多時間，到目前為止，已拆遷170余戶，還剩下6戶，剩下的戶基本都是那些確定存在實際困難的拆遷戶，將在近階段繼續(xù)做好這方面工作，努力把新江路北沿工程早日完工。
認真做好星光家園住房困難戶23套房屋的安置工作，制訂了房屋分配方案，在報名、公示的基礎上，現(xiàn)正在抓緊落實房源和審批。在本次的房屋分配過程中，我們將本著公平、公正、公開的原則，努力使那些真正的住房困難戶高高興興搬入新居。
第七方面，存在問題：
同志們，在取得成績的同時，我們還應看到，當前經濟社會發(fā)展中仍存在著一些突出的問題，必須程度地影響了我村經濟社會的快速發(fā)展。
主要是村級群眾經濟結構性矛盾依然突出。一是群眾經濟收入稀少，無法保證群眾資金的增值、保值;二是受全球金融風暴的影響，一事一議資金部分減少、村企結對資金收繳困難。三是由于解決道路、環(huán)境、設施等遺留問題，工程支出有所增加，群眾開支增加;四是由于土地征用難、拆遷難，導致新江路建設一拖再拖，制約村下步工作開展;五是由于企業(yè)關掉，閑散無業(yè)人員增加，社會穩(wěn)定工作和社會治安形勢變得十分嚴峻;六是村級班子建設、干部的社會管理與服務水平、控制潛力等都有待加強。認真解決好這些矛盾和問題，對今后一個時期的發(fā)展至關重要，需要我們繼續(xù)作出不懈的努力。
2、換屆述職述廉報告匯編
各位領導、同志們：
本屆局機關黨委是 2009年6 月12日經全體黨員大會選舉產生的，至今已滿四年。今天，我們在這里召開全體黨員大會，總結四年來的各項工作，選舉產生新一屆中共蚌埠市教育局機關委員會。現(xiàn)在，我代表局機關黨委向大會作工作報告，請予審議。
一、四年來機關黨建的簡要回顧
四年來，在局黨委和市直工委的正確領導下，機關黨組織始終堅持圍繞中心，服務大局，為蚌埠教育科學發(fā)展，發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用，廣大黨員在完成局黨委提出的各項工作任務中發(fā)揮了模范作用，黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設進一步加強，連續(xù)四年，市教育局機關黨委榮獲“市直機關黨的工作先進單位”稱號，市教育局黨委被命名表彰為“指導機關黨的工作先進黨委”。2012年度，市教育局機關黨委步入市直機關黨建工作第一方陣。成效顯著，具體有以下幾個方面：
(一)加強思想建設，不斷提高黨員的政治素質。
1、提高認識，落實責任。幾年來，機關黨委每個年度都按照市委要求，結合教育局工作實際，以局黨委名義把《年度市直機關黨的工作目標責任》分解到各支部，認真制定印發(fā)《市教育局機關黨委年度黨建工作要點》《市教育局機關黨支部年度工作目標責任制考核細則》《市教育局機關年度黨員目標管理責任制考核細則》，切實做好年度黨建工作部署。并加強督促檢查，保證黨建工作目標任務的完成落到實處。市教育局還建立了《蚌埠市教育局關于建立健全黨委抓基層黨建工作責任制的安排意見》等制度。以提高工作績效為導向，以科學考評為手段，以客觀公正考核為途徑，以創(chuàng)建實干型、服務型、學習型、創(chuàng)新型機關為目標，把效能建設的各項任務落到實處。
2、認真抓好經常性的思想政治教育工作。幾年來，局機關黨委始終把思想政治教育工作放在首位，制訂切實可行的學習計劃，確立主體鮮明的學習內容。學習內容涵蓋了《黨章》、黨的理論、教育法律法規(guī)以及中央、省、市涉及黨的會議重要精神。為避免政治學習走過場，流于形式，我們采取多種辦法，通過請專家講座、觀看錄像、上黨課、開展征文活動、撰寫讀書心得等，增強學習的吸引力，提高學習活動的覆蓋面，全面提升黨員干部的政治思想水平。各黨支部結合實際，及時了解支部黨員的思想狀況，建立和落實思想情況分析、談心談話制度，積極探索創(chuàng)新機關思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的針對性和有效性。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，統(tǒng)籌安排，狠抓落實，把理論學習的成果轉化為增強機關干部的凝聚力、執(zhí)行力、服務力。
3、加強黨風政紀教育。一直以來，機關黨委把黨風廉政建設和反腐倡廉教育做為黨員思想作風教育的重要內容之一。先后舉辦了“強化宗旨意識，推進機關作風建設”，“市教育局廉政風險防控工作動員暨黨課”等主題黨課報告會，市教育局黨委書記、局長劉玉澤面向機關全體領導干部和全體人員作輔導報告。并充分利用支部會議、科室例會等形式開展黨風廉政教育。進一步建立健全局機關科級干部廉政檔案。組織全體黨員干部觀看了反腐倡廉教育《欲之禍》等專題片。組織機關全體人員到蚌埠市警示教育基地開展反腐倡廉教育活動。形成了一把手抓全盤，分管領導配合抓，科室之間協(xié)調抓，一級抓一級，一級帶一級，橫向到邊，縱向到底的工作責任體系。進一步增強了黨員干部做好工作的責任感，形成了良好的工作環(huán)境和工作作風。
4、深入開展主題實踐活動，服務促進教育中心工作。高度重視，精心組織，扎實推進，幾年來，機關黨委認真組織開展了“學習實踐科學發(fā)展觀”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四個不讓”大討論活動和“六要六不”專題教育活動。主題實踐活動的開展：一是明確責任，加強領導。成立領導小組，結合教育的實際制定活動實施方案，召開動員大會，搞好宣傳發(fā)動，精心組織，周密部署，落實責任，強化措施，確?；顒釉鷮嶉_展，取得實效。二是強化指導，確保效果。市教育局黨委黨員領導結合分管工作，每人聯(lián)系一個單位，經常深入聯(lián)系點，掌握活動開展情況，提出具體指導意見。三是注重宣傳，搞好表彰。充分運用各種群眾喜聞樂見的形式，大力宣傳開展活動的重要意義、目標任務和基本要求，把黨組織和廣大黨員的思想認識統(tǒng)一到中央及省、市委的決策部署上來，以飽滿的熱情投入到活動中來。通過活動發(fā)現(xiàn)、推廣和表彰一批機關創(chuàng)先爭優(yōu)活動的先進典型，用身邊人和身邊事教育引導廣大黨員，營造比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍。四是統(tǒng)籌兼顧，促進工作。開展“四個不讓”大討論活動、“蚌埠要崛起、我該怎么辦”大討論活動、百名機關干部進校園訪校情大走訪活動”、“六要六不”專題教育等活動，活動與推動機關和基層單位各項工作緊密結合，實現(xiàn)兩不誤、兩促進，以活動的開展推動各項工作的落實，以工作的成效檢驗活動開展的效果。創(chuàng)先爭優(yōu)服務蚌埠大建設工作，圓滿完成了“規(guī)定動作”和“自選動作”，取得了良好成效。
5、組織參觀學習，為辦人民滿意的教育激發(fā)強大的精神動力。
幾年來，機關黨委精心組織了局機關黨員干部和職工前往鳳陽縣小崗村，開展了緬懷沈浩同志光輝事跡、參觀大包干紀念館、舉行新黨員入黨宣誓和老黨員重溫入黨誓詞活動。開展了“愛心世博行”愛黨愛國教育。利用雙休日到云臺山等地參觀游覽。豐富了同志們的業(yè)余文化生活，開拓了同志們的視野，使大家深深感受到偉大祖國滄桑巨變，激發(fā)了同志們將以更加飽滿的精神投入到教育工作中去，為辦人民滿意的教育提供了強大的精神動力。
(二)加強組織建設，不斷增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
1、建立健全黨建工作制度。機關黨組織制定了“三會一課”制度、民主評議黨員制度、組織發(fā)展工作制度等，并多次進行修改完善。為保證黨建工作有計劃、有步驟地開展，每年初，機關黨委會同各支部根據市直機關工委考核細則，結合我局實際，制訂切實可行的工作要點和實施方案，并及時下發(fā)，保證了工作順利完成。
2、召開專題民主生活會。幾年來，機關黨委指導各黨支部結合深入學習實踐科學發(fā)展觀，結合機關效能建設的要求，對照加強黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚優(yōu)良作風的基本要求，以“增強黨員意識，發(fā)揮模范作用”為主題召開專題民主生活會，召開了以“加強黨性修養(yǎng)，弘揚優(yōu)良作風，促進科學發(fā)展”為主要內容的民主生活會，召開了“保持黨的純潔性，迎接黨的十八大”專題民主生活會，深入查找存在的突出問題，深刻總結經驗教訓。
3、做好公開承諾工作。幾年來，機關黨委指導各黨支部和黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展了公開承諾工作，認真做好黨的十七大以來開展黨員黨性分析和民主評議黨員工作總結工作，并結合實際提出意見和建議，為上級科學決策做好基礎性工作。
4、及時換屆，加強支部班子建設。鑒于各支部班子屆滿，機關黨委及時指導各支部的班子換屆選舉，加強支部班子建設，確保了支部工作的正常進行。
5、做好組織發(fā)展和黨費收繳工作。幾年來，機關黨組織嚴格遵循“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的16字方針，做好組織發(fā)展工作。加強對黨員主動繳納黨費的宣傳教育，根據市委組織部和市直工委的要求，及時將黨費收繳標準進行核定，保證黨費及時足額上交。2009年以來，機關黨委多次組織全體黨員開展獻愛心活動，共收到救災扶困捐助款59200元。高度重視離退休黨員管理工作。制定適合老同志特點的組織活動制度，保證離退休干部黨支部每月活動一次;每年安排離退休干部做一次保健檢查;堅持定期走訪制度，及時上門送溫暖，為他們活動提供固定場所，配備了設備，保證了資金。關心和了解他們的生活?！按汗?jié)”、“七.一”期間對有困難的離退休黨員進行了慰問。豐富了離退休黨員的精神生活，保證了老干部隊伍的思想穩(wěn)定。
6、做好基層黨組織分類定級工作。根據市直機關工委統(tǒng)一部署，機關黨委認真貫徹落實中組部《關于做好基層黨組織分類定級工作的指導意見》(組廳字〔2012〕6號)和省、市委組織部有關部署要求，按照中組部提出的基層黨組織“五個好”標準和七項分類定級指標、分類定級的程序步驟，對所屬基層黨組織進行調查摸底和分類定級,認真做好基層黨組織分類定級工作。
7、抓好評先評優(yōu)活動。為了強化黨支部工作目標管理，以“民主評議黨支部和民主評議黨員”活動為抓手，創(chuàng)建“優(yōu)秀黨支部”和爭做“優(yōu)秀黨務工作者”“優(yōu)秀共產黨員”“優(yōu)秀黨小組長”。扎實推進機關黨組織的規(guī)范化建設。
8、推進黨務公開工作。按照黨務公開工作的要求，機關黨委成立了領導小組和工作機構，明確了專人負責，制訂了詳細的《黨務公開工作方案》。在內容上注重實效性，與政務公開、中心工作、作風建設、民主建設等有機結合;在程序上注重規(guī)范性，嚴格按照公開目錄的要求，公開內容、范圍、形式、時限;在形式上注重多樣性，通過黨務公開欄、蚌埠教育網、會議等形式，不斷擴大黨員群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，提高黨員參與黨內事務的積極性，全面樹立“陽光黨務”新理念。
(三)注重兩個建設，文明創(chuàng)建工作成效顯著
四年來，機關黨委始終堅持“重在建設”的方針，注重思想認識、組織建設上的軟件建設和創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境上的硬件建設。為了確保“兩個建設”的順利實施，緊緊抓住“提高辦事效率、提供優(yōu)質服務”這個核心和“建設高素質公務員隊伍”這個關鍵，加強學習型單位建設，積極鼓勵職工參加學歷教育，提倡“人人是學習之人，處處是學習之所”，在全局創(chuàng)造出一個積極向上的學習氛圍。在重視提高職工素質的同時，十分注重提高單位集體的文明程度。努力創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，把創(chuàng)建同單位的綜合治理結合起來，實行規(guī)范化建設：為創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，本著勤儉節(jié)約的原則，使辦公環(huán)境常變常新。充分發(fā)揮“一欄一臺一網站”作用，利用墻報欄、公示欄、蚌埠教育電視臺、蚌埠教育網站等面向社會面向群眾進行宣傳文明創(chuàng)建工作，并及時更新。并制作精美展板，設立宣傳站上街開展宣傳服務咨詢活動。在抓好自身建設的同時，還發(fā)揮發(fā)揮省級文明單位示范輻射作用，為蚌埠文明網提供500元資金上的支持。把投票評選工作成為機關干群“學好人、做好人、樹新風、促和諧”活動的重要組成部分，組織機關干部開展了中央文明辦開展的“中國好人榜”推薦評選活動。開展了市直機關機關志愿者注冊登記工作，按照“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，秉承“樂善好施、助人為樂”的中華傳統(tǒng)美德，局領導劉玉澤和牛勇等帶頭報名，機關黨委委員和科室(二級機構)負責人積極參與，黨員、職工積極報名，注冊登記的志愿者人數達73人。通過制作橫幅、展板、設立宣傳站，發(fā)放宣傳單等，在中榮街與勝利路交叉口、延安路與勝利路交叉口開展了“文明在行動、環(huán)境大整治”活動。在涂山路與興業(yè)街路口，開展了“文明交通志愿崗”活動。倡導市民遵守交通秩序、維護公共場所文明、自覺遵守道德規(guī)范，抵制不文明行為，做“文明人，創(chuàng)文明城”。文明創(chuàng)建活動取得明顯成效，2011年9月4日上午，市文明辦副主任賈瑞祥率安徽省第九屆文明單位創(chuàng)建檢查考核組蒞臨我局檢查考核文明創(chuàng)建工作。檢查組認真聽取匯報、查看硬件建設和軟件資料，對市教育局創(chuàng)建文明單位工作給予充分肯定，認為市教育局機關創(chuàng)建資料建設“符合要求，略有突破”。認為市教育局機關創(chuàng)建工作成效顯著。2012年年初，市教育局被省委、省政府表彰命名為安徽省第九屆文明單位，被市委、市政府表彰命名為蚌埠市第十四屆文明單位。市教育局會計結算中心榮獲 “市直機關青年自主創(chuàng)新活動示范點”“ 市直機關青年示范集體十杰”“省巾幗文明崗”等多項殊榮。走在全市教育系統(tǒng)的前列。
二、機關黨建工作今后努力的方向
四年來，市教育局黨建工作取得了顯著的成績。這些成績是在市直機關工委的正確領導局黨委的精心指導下取得的，是全體黨員干部共同努力、積極支持的結果。但我們應該清醒地看到還存在薄弱環(huán)節(jié)。一是個別黨員干部緊貼中心、服務大局的意識還不強;二是機關黨組織對黨員的教育、管理、監(jiān)督還不夠深入;三是機關黨務工作者的積極性和創(chuàng)造性還亟待提高和改善。希望新一屆機關黨委以這次換屆為契機，總結經驗，鞏固成績，進一步加強黨的思想、組織、作風建設，努力使我局黨建工作再創(chuàng)新局面，再上新臺階。
3、村委會述職報告匯編
各位領導、全體黨員、村民代表們：
我是年月份接任王莊村村委委員并兼職村文書工作的，至今已經有個年頭了?；仡欉^去的年的工作，我覺得很累又很忙，但我的心里卻覺得很欣慰和自豪。在這忙碌的一年中，我在鎮(zhèn)黨委、村兩委的正確領導和關懷下，轉變思想觀念，積極調整工作思路，主動創(chuàng)新工作方法，不斷適應新環(huán)境、新任務的要求，積極開拓進取、任勞任怨、無私奉獻，圓滿的完成了各項任務。下面我就的我所做的工作總結并匯報如下：
一、深入學習“三個代表”重要思想，貫徹科學發(fā)展觀。了解國家的方針政策，在思想上作風端正，在工作上作風踏實;顧全大局，服從領導安排，踏踏實實干事，把工作擺在第一位，以積極、端正的態(tài)度，良好的精神狀態(tài)出色完成各項日常工作。
二、格盡職守，嚴謹、細致地搞好村各項工作
在村里，我主要負責兩委班子的宣傳、寫作和資料整理工作，并管理一部分黨務工作。在做好自己本職工作的同時，傾力完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府交付的工作。
1、當好新農村建設的宣傳員。積極認真參加縣、鄉(xiāng)各項新農村建設會議及培訓，黨員干部現(xiàn)代遠程教育業(yè)務、農村文化站建設、新型農村養(yǎng)老保險、學習貫徹科學發(fā)展觀等，并及時將新農村建設的政策理論、科學技術知識宣傳到村、落實到戶。
2、農村新型合作醫(yī)療，工作量大而且是細致又細的工作，在保證參合率的情況下，要廣泛宣傳引導，又要做到填表、核對、開據、收款、填證、報送衛(wèi)生院等。在個人報的不詳的情況下，自己不知跑了多少戶，重新核對、填寫、校正等。并及時把填寫完的證及時發(fā)到戶，并做領取人簽字一事，不能出半點馬虎及差錯，不漏一戶一人。在此努力下我村參合人數達到了要求標準，完成了任務。在20_年的一年里未出現(xiàn)什么差錯，有病住院的人都得到了及時報銷醫(yī)藥費。
3、參加村里的黨員大會和村民代表大會，認真聽取村民的意見和建議，并且做好記錄，了解村民的動態(tài)和想法。
4、嚴謹、細致地搞好會計工作，每月根據審核無誤的原始報銷單據做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細分類準確無誤。登記帳薄清晰明了，規(guī)范及時。定期向村支書報送反映本我村財務狀況的各種報表，使支書及時了解我村資金收支運轉情況，為全村工作做好基礎保障。每月的會計憑證，我都分類整理，按順序、日期逐個編號裝訂成冊，使我村會計資料完整無缺，妥善保管，有序存放。嚴格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。
5、全國第六次人口普查。貫徹落實文件精神，積極參加業(yè)務知識培訓，加強人口普查宣傳力度，走村入戶，在鎮(zhèn)黨委、各個部門和領導的指導下，切實做好普查登記工作，為國家制度方針政策提供真實可靠的依據
6、林權制度改革。鎮(zhèn)黨委、政府把集體林權制度改革作為農村工作的一項重要大事，高度重視，精心安排，周密部署，從組織領導、宣傳發(fā)動、規(guī)范運作等方面積極推動，扎實工作，基本建立起“產權歸屬明晰、經營主體到位、責權劃分明確、利益保障嚴格、流轉程序規(guī)范，監(jiān)管服務有效”的集體林權制度，通過改革“還山、還林、還利于民”，實現(xiàn)了“山有其主、主有其權、權有其責、責有其利”和“山定權、人定心”的目的，促進了林業(yè)發(fā)展
7、按照保基本、廣覆蓋要求開展新型農村養(yǎng)老保險，召開村民代表動員會，為保證按進度完成參保任務，村兩委班子包片入戶，宣傳新型農村養(yǎng)老保險惠農政策，我也分包到宣傳隊伍中;同時負責向鄉(xiāng)領導匯報每日參保進度。8、社會大局穩(wěn)定。全村無刑事案件發(fā)生，鄰里和睦，社會治安形勢良好。
9、其他方面協(xié)助村兩委做好其他日常工作。我配合村干部做好計劃生育政策宣傳，做好十七大的學習，及時更新村務、黨務公開內容，整理村級歸檔資料，關心老弱病殘群體，秸稈禁燒，新農合、新農保、退耕還林、種糧補貼、小麥換種、森林防火我們都按照黨委政府的安排按時保質保量完成了工作任務。
三、下步工作打算
1、堅決執(zhí)行黨支部村委會交給我的各項工作任務。
2、深入群眾、做好群眾工作。
3、做好黨務和政務工作。
4、管好財務，繼續(xù)做好村黨務公開和政務公開。
5、做好村里的各種后勤工作。
總之，在今后的工作中，我一定在村支部、村委會的正確領導下，以飽滿的工作熱情、積極進取、以奮發(fā)向上的精神風貌去努力工作。我堅信，只要我們團結一致、同心同德、共同努力，鎮(zhèn)黨委、政府賦予的各項工作和任務就一定能圓滿完成。為我村的各項發(fā)展做出新的更大貢獻。
4、村委會述職報告匯編
各位黨員、村民代表同志們：
再過2天，就是20_年新年了。這天我們聚集在一齊，總結20_年工作，籌劃20_年發(fā)展思路。20_年，村三套班子在街道的正確領導下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農村”為目標，凝聚人心，狠抓落實，全村經濟和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調、健康的發(fā)展?，F(xiàn)將20_年工作從六方面向大家作簡要匯報：第一方面，財務收支與基本建設狀況：
(一)20_年1-12月周塘東村各項收支狀況收入總計為152.90萬元其中各項明細如下：1、房租收入3.53萬元。2、街道借款利息52.61萬元。3、各類補助、獎勵收入55.86萬元。4、存款利息、治安費等其他收入19.61萬元。5、東南復合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結對資金收入15萬元。6、一事一議資金收入6.3萬元
(二)支出總計141.39萬元其中各項明細如下：1、管理費用42.27萬元。2、優(yōu)扶、助學其他支出1.95萬元。3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費等福利費97.17萬元。本年度收支結算盈余11.51萬元。
(三)開支較大的村重點建設工程建設：1、建造完成宗興路東馬廁所，并對全村公廁進行了三格式改造。2、完成東小路等積水道路的維修疏通。3、對部分綠地進行擴容改造。另外，由電管站對本村部分低電壓線路進行了擴容改造。第二方面，組織建設狀況：今年上半年，黨總支、村委會換屆，產生了新一屆兩委會組織。一是抓好班子建設。明確班子成員分工，職責到位。
換屆選舉后，村干部分工作了如下調整：總支委員許國新同志負責新江路政策處理工作。社長助理馬成慶同志負責新江路拆遷工作。今年10月份開始，由總支委員孫清達同志兼任政工線工作。本年度，出納工作變動較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務年度開始起，由大學生馬胡旦同志接任出納工作。今年還做好了婦代會、團組織、科協(xié)等群團組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務，有兩名青年光榮入伍。在11月份，開始按照街道要求，開展居家養(yǎng)殘活動。
二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。根據黨工委安排，總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產黨員的自豪感和使命感。組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓活動，做好支部與建黨用心分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預備黨員辦理轉正手續(xù)，1名入黨積極分子轉為預備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災捐款工作，在為四川大地震的抗震救災中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計收取抗震救災資金5萬余元。做好特殊黨費的收繳工作，眾多黨員同志根據自己的經濟收入紛紛捐款，總計上繳特殊黨費1萬余元?；I備建立黨員關愛基金，根據村補助一點、黨員群眾捐助一點、上級補助一點的方針，村轉撥2萬元，黨員群眾募集3.76萬元，上級下?lián)?200元，共計籌集基金6.48萬元。
第三方面，環(huán)境整治狀況：量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和禮貌勸導隊，力爭透過宣傳教育與先進示范相結合，透過專業(yè)環(huán)境保潔隊伍與志愿者隊伍相結合，共同做好環(huán)境整治工作。二是完成環(huán)境整治配套工程。完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質量。三是開展庭院整治工作。投入必須的人力和資金進行環(huán)境整治，建立了長效管理機制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎上，聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標準地透過了市透過市庭院整治復評。第四方面，綜治工作狀況：綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴大到了200平方米，現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領導下，開展平安基層基礎規(guī)范化建設、示范綜治工作室、平安社區(qū)的建立。10年，在派出所、綜治辦和全村保安隊員
的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來人員的管理進一步規(guī)范，社會治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績名列街道前列。第五方面，計生工作。村計生工作順利透過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育貼合率到達100%，綜合長效避孕率到達25%。在每年二次的五查二測活動中，全村共有90%的育齡婦女進行了查環(huán)、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓教育，參加人數達200余人。至年底，全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人，對老年人獨生子女家庭給予每年960元的經濟補助，使他們的晚年生活得到了一些幫忙。
對本村內重點對象，違法懷孕對象進行調查走訪，并上門進行思想開導，透過摸底走訪，全面了解下年度的生育生產狀況。全力做好_年度醫(yī)保參保工作。實際參保2294人，村開支補助經費80340元，參保率超過95%，居全街道第二位。
第六方面，新江路北沿拆遷工程、住房困難戶房屋安置工作。
新江路北沿工程已有二年多時間，到目前為止，已拆遷170余戶，還剩下6戶，剩下的戶基本都是那些確定存在實際困難的拆遷戶，將在近階段繼續(xù)做好這方面工作，努力把新江路北沿工程早日完工。
認真做好星光家園住房困難戶23套房屋的安置工作，制訂了房屋分配方案，在報名、公示的基礎上，現(xiàn)正在抓緊落實房源和審批。在本次的房屋分配過程中，我們將本著公平、公正、公開的原則，努力使那些真正的住房困難戶高高興興搬入新居。
第七方面，存在問題：
同志們，在取得成績的同時，我們還應看到，當前經濟社會發(fā)展中仍存在著一些突出的問題，必須程度地影響了我村經濟社會的快速發(fā)展。
主要是村級群眾經濟結構性矛盾依然突出。一是群眾經濟收入稀少，無法保證群眾資金的增值、保值;二是受全球金融風暴的影響，一事一議資金部分減少、村企結對資金收繳困難。三是由于解決道路、環(huán)境、設施等遺留問題，工程支出有所增加，群眾開支增加;四是由于土地征用難、拆遷難，導致新江路建設一拖再拖，制約村下步工作開展;五是由于企業(yè)關掉，閑散無業(yè)人員增加，社會穩(wěn)定工作和社會治安形勢變得十分嚴峻;六是村級班子建設、干部的社會管理與服務水平、控制潛力等都有待加強。認真解決好這些矛盾和問題，對今后一個時期的發(fā)展至關重要，需要我們繼續(xù)作出不懈的努力。
5、主管述職報告匯編
各位領導、同志們：
大家好!
_年是_汽車重要的戰(zhàn)略轉折期。國內轎車的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體，給_公司的日常經營和發(fā)展造成很大的困難。
在全體員工的共同努力下，_汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為_汽車分公司的銷售主管，同時也很榮幸的被評為杰出貢獻獎。
回顧全年的，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁。
一、加強面對市場不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化
針對今年公司總部下達的經營指標，結合x總經理在_年大會上的指示，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。
面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們_分公司沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說價格是一把雙刃劍，適度的價格對銷售是有的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、例會化
6、服務指標進
對策二：細分市場，建立差異化營銷
1、細致的市場。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據_年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。
對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳海馬政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。
針對近兩年_市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。
針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以鐵龍的品牌和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。
另外我們和_市高校集團強強聯(lián)手，先后和_理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)_維修服務點，將_的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。
結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。
我們把分公司在當地市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的，經銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件部門開專題會，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷，取得了較好的效果。
備件銷售營業(yè)額_萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自_年成立以來的售后維修高峰。
為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出意見和進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范;在維修過程中，強調使用三墊一罩，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和護車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。
為了進一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨1：00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質的服務，從而提高了客 戶的滿意度。全年售后維修接車_臺次，工時凈_萬元。
二、強化服務意識，提升營銷服務質量
_年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在年初我們確定了全年為服務管理年，提出以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益的經營方針。
我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會，每結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。
同時在內部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，管理部門服務一線的管理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。
積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行，制訂本周計劃，為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。
分公司在商務代表處轄區(qū)的各網點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。
在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)了交鑰匙工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售，完善了用戶休息區(qū)。
根據當期市場特點和品牌部要求，我們開展了三月服務、微笑送大禮、夏季送清涼、金秋高校校區(qū)免費檢查、小區(qū)免費義診、冬季送等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過相關公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間，對_市內具有一定規(guī)模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底。從中、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了，又明確了目標。
在加強自身治理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧咨詢公司(_)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20_年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經營工作取得了全面勝利，各項經營指標屢創(chuàng)歷史新高。
在面對成績欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)造性，精品服務理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。
還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對即將到來的20_年，分公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務治理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“化營銷”三者緊密結合，確保分公司20_年經營工作的順利完成。
6、主管述職報告匯編
我被任命為_銷售主管以有一段時間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在領導的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現(xiàn)場日常管理，人員數量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。
在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。
現(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。
就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產銷售經驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售人員沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協(xié)調好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的。
現(xiàn)在的工作基本上都已經走上了正軌了，業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。
而我也經過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。
記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結，開會也不知道說些什么內容，每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止，包括開發(fā)商的關系戶一起，我們總共是簽定認購協(xié)議115套，這離我們所定的任務是遠遠不夠的，從目前的客戶登記情況來看還是較理想的，可要完成目標就要在努力，要及時跟銷售員溝通，銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本，跟蹤內容，統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題，然后及時的給她們解答問題。
下月就要開盤了，為了更好的完成項目的營銷工作，實現(xiàn)雙贏，我們除做好自己的本職工作外，積極配合公司領導的安排，以銷售為目的，為下月的銷售高潮奠定基礎。
現(xiàn)在的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好，協(xié)助領導起草商品房買賣合同的擬草評審，五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放，對周邊門面市場調研的數據統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司，加強現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研，為銷售奠定基礎。
_年也是繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問，監(jiān)督好她們的工作，爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。
7、主管述職報告匯編
20_年是我在_支行擔任會計主管的第一年。在這一年中，我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務的個人客戶經理，迅速的轉變成為一名會計主管，除積極學習相關業(yè)務知識，努力工作之外，能夠認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
一、認真貫徹落實會計基礎管理精神，狠抓會計內控建設。
1、堅持按月開展自查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。
自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。
監(jiān)管的內容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。把實質重于形式作為自查的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的自查，支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。
2、建立全面的崗位責任制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責任制進行嚴格考核，使我支行內控制度得到了進一步完善。
二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標，從工作制度、員工素質入手，高標準，嚴要求，苦練業(yè)務技能，強化管理考核。
一年來，我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報，加強內控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則，在制度的貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。
一是充分發(fā)揮日常內控的監(jiān)督和規(guī)范，利用實時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機會，使我支行內控工作制度化、規(guī)范化。
二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題。
首先按照我行各類文件的相關規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、定期、不定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯，及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作，及時給予出錯柜員通報，查找問題原因，及時落實整改。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理，提高了我支行的內控機制。
3、注重提高自身的業(yè)務素質與履職能力。
會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個人客戶經理，因此，如此之大的角色轉換對我的業(yè)務要求非常高，如果自己不對會計業(yè)務有一定的了解，就無法對支行的會計風險進行把控，因此，我堅持學習業(yè)務，虛心向老員工請教，積極與直管領導，主管行長進行溝通，通過自己的努力，熟悉業(yè)務，進入角色。
三、加大力度強化風險管理。
1、對公賬戶對賬工作方面
在過去的一年中，營業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中，營業(yè)部重點賬戶對賬率達到了100%，完成了分行對賬工作要求。
2、定期組織案防例會，強化員工風險意識
營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議，并定期傳達總分行業(yè)務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系，并定期組織演練。
3、加強晨會學習，堵截柜面風險
在每日晨會中，營業(yè)部開辟了風險防控工作專欄，組織進行每日風險提示工作。重點對突發(fā)事件處理、柜面風險防控、案件防控動態(tài)、操作風險防范等工作環(huán)節(jié)進行逐個剖析，在員工思想上構筑了牢固的風險防范平臺。在過去的一年中，營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件，培訓效果明顯。
4、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求，營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預案，如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過上述演練工作，進一步強化了員工突發(fā)事件處理能力，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實的基礎。
四、存在的問題
業(yè)務指標方面
1、20_年支行營業(yè)部的中間業(yè)務相對偏低?？偨Y原因，主要存在以下幾方面問題。
首先，支行的地理位置比較偏僻，客戶的結構也較為單一，部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監(jiān)督存在疏漏，在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;
最后，員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺，產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達到預期的效果。
2、存款業(yè)務方面，支行的存款90%來自于海關的存款，因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業(yè)務，而個人客戶的數量又較少，來行辦理業(yè)務的客戶絕大多數都為老客戶，所以營業(yè)部存款余額增長乏力。
3、對公網銀對賬工作推進遲緩
20_年，營業(yè)部對企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中，但是有極個別企業(yè)老總在國外治病，無法回國，造成支行的3季度對賬率未達到雙百。
基礎管理方面
20_年支行發(fā)生一筆重大差錯，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號碼，造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面：
①我對員工的管理不夠嚴格。
②員工的風險意識太差，我沒有盡到相應的風險管理責任。
柜面服務方面
員工主動服務意識有待提高，柜面服務規(guī)范性有待加強。集中體現(xiàn)在，營業(yè)大堂人員主動服務意識不足，更多時候員工仍是被動接受客戶咨詢，提供被動服務;柜面規(guī)范服務的持續(xù)性不足，部分員工不能保證工作日全時段的規(guī)范化服務。
工作執(zhí)行力方面
在過去的一年中，我在工作執(zhí)行力上尚存差距，集中體現(xiàn)在：
1、工作計劃性需加強，部分工作計劃考慮不夠充分;
2、制度落實不到位，部分業(yè)務流程為按照制度要求落到實處，檢查監(jiān)督力度不足;
3、對員工的風險教育需進一步加強。
五、20_年工作目標
1、加大員工的技能、服務培訓力度
部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務檢查要求為基準，定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務培訓工作，并按月進行評比。同時，加強檢查落實工作，全面提升營業(yè)網點服務核算水平。
2、加強業(yè)務知識學習，全面降低差錯率
部門需加強員工培訓工作，來滿足支行日新月異的業(yè)務對新員工的要求。同時，加大核算質量的考核力度，制定支行_年新的考核辦法，聯(lián)合全部網點，共同考核，賞罰分明，并與年度考核掛鉤。最終實現(xiàn)審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標的目標。
3、加強風險培訓
由于20_年的重大差錯，使我認識到，對于新員工來講，風險意識需要日日灌輸，天天培訓，13年部門將大力加強風險方面的考核，一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風險的錯誤操作，支行將嚴肅處理，絕不姑息。
4、加強部門員工主動營銷的意識
部門將以旺季營銷為契機，對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰，對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核，并形成制度，全年執(zhí)行。
8、銀行行長的述職報告匯編
尊敬的各位領導：
大家好!
2013年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下，_X支行以黨的“十八大”精神統(tǒng)領全局，以_X行長“兩個翻番”為核心目標，以_銀行“二次轉型”為中心，認真貫徹市分行經營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內抓能力建設和管理，促進了_縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現(xiàn)我代表_縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
一、全力踐行客戶至上理念，推動業(yè)務經營快速發(fā)展
2013年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入__萬元，完成市行下達的年收入目標的_%，同比增幅_%。個人業(yè)務完成收入_萬元，完成目標的87.14%，公司業(yè)務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%，信貸業(yè)務完成收入_X萬元，完成目標89.48%。
預計2013年_支行可完成收入3345萬元，欠產365萬元。具體是：個人業(yè)務完成_萬元，欠25萬元;公司業(yè)務完成_萬元，欠270萬;信貸業(yè)務完成_X萬元，欠70萬元。
預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務完成情況
1、儲蓄業(yè)務：截止12月1日，自營網點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點余額占_縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務:截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據業(yè)務3筆，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶，目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務：截止11月30日，貸款結余3150萬元，其中小額貸款結余116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結余1562萬元，較年初增長861萬元。
4、資產保全:截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強內控建設，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務操作中的隨意性，切實防范了操作風險。
(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監(jiān)管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行“合規(guī)大討論活動”為契機，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查，嚴控道德風險。長期以來沙_支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現(xiàn)違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產保全工作。根據省行資產保全工作“四達標”要求今年新增配了資產保全人員，為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管，誰負責”的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶經理隊伍建設，充分開發(fā)客戶經理潛能
(一)對信貸客戶經理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務量和質的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經理隊伍，從網點選擇業(yè)務能力強，服務質量高的人員擔任理財經理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經理隊伍，將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質
(一)加強業(yè)務知識的培訓，從各業(yè)務條線抽調業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業(yè)務。
(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行“海師計劃”學習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，通過率為60%。
(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺余力建設企業(yè)文化，盡力營造良好工作氛圍在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時，全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。
(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況，_縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務的學習很不夠;
2、面對業(yè)務經營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
2014年我們將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按2014年的到來。
9、社區(qū)工作者述職報告匯編
入職以來，在街道和社區(qū)領導的關心和指導下，在社區(qū)全體同事的幫忙下，以社區(qū)黨建為核心，以服務群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎、創(chuàng)載體、重服務的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務的圓滿完成?，F(xiàn)就20_年在社區(qū)工作狀況述職如下：
一、工作資料
目前，我主要配合社區(qū)黨建領導做好黨建的文字材料工作。透過對黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關業(yè)務，配合各支部開展各項活動，努力做好黨務居務公開工作，及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛入職，對社區(qū)黨建這塊資料還比較陌生，工作之余，我認真學習有關黨務知識，翻閱各類相關文件資料，虛心學習老同志的經驗和做法，大膽進行工作嘗試，將所學的知識運用到工作中來。
其次，用心配合社區(qū)網格化的建設，此刻各個社區(qū)都大力推廣網格化建設，這項工作對于村改居的社區(qū)來說，困難度遠遠大于純社區(qū)。鐘宅社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則，流動人員多，且相對復雜，這樣加大了我們入戶和網格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會造成小組人員信息和網格人員信息不一致的問題。我們也一向就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網格信息相掛鉤。
我還透過對社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時更新社區(qū)網站，讓居民能及時的明白社區(qū)的最新動態(tài)。用心配合社區(qū)做好精神禮貌建設的檔案歸集工作。
二、工作體會
透過總結經驗和認真思考，對于社區(qū)工作，我有幾點體會：第一，我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一齊努力才能把工作做好。只有各口用心配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。第二，我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質不斷提高。第三，在未來的職業(yè)生涯中，可能有機會經手相關業(yè)務經費，我應具有全心全意為人民服務的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不以權謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個人經驗有所欠缺，在工作中還存在必須不足：一是，自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、潛力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務的潛力，水平有待進一步提高。二是身份轉變不夠迅速。由于經驗不足，個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致，今后要更加努力改正，也請領導和同事給予批評指正。
四、今后的工作
綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，用心進取、不斷創(chuàng)新，進一步加強自身建設，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正，我將認真反省并及時改正。
10、社區(qū)工作者述職報告匯編
回顧一年多來所做的工作，在禾山街道黨工委、辦事處、社區(qū)黨支部的正確領導下，我深深的體會到社區(qū)工作千頭萬緒，所做的工作并不是一個人所能做的，要在上級有關部門的支持，全體班子成員的共同努力下，全體居民的大力支持，才能做好各項工作?，F(xiàn)將我履行職責的情況作具體匯報：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力是對新時期社區(qū)干部的基本要求，也是社區(qū)干部做好一切工作的前提。一年來，我一直深入學習黨的最新理論，深入實踐“黨的群眾路線”重要活動，堅持用科學發(fā)展觀武裝頭腦，指導工作實踐。積極參加黨支部組織的學習黨的十八大會議精神，并結合自身思想工作，實際對照檢查，認真總結。自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。通過學習，進一步增強了學習和實踐科學發(fā)展觀的自覺性，始終和居民交朋友，并努力在掌握理論體系和精神實質的同時能聯(lián)系自己的工作實際，謀劃思路，解決實踐問題。在工作中堅持執(zhí)行民主集中制，維護班子團結，公道公正、嚴守紀律、嚴于律己、謙虛謹慎、團結同志。
二、扎實工作，全面完成年度工作目標，不斷取得新進展
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在業(yè)務工作方面能夠認真的學習各項業(yè)務知識，在實踐中向上級領導學、同事學、群眾學;遇到事情多問、多看、多思考。積極主動的深入到群眾中，及時的了解群眾所需、所想，根據群眾的要求來部署工作，確實的做到以民為本、為民解困、為民服務，自覺的為社區(qū)居民謀利益、辦實事。
治安綜合治理方面：
1、發(fā)揮好小區(qū)物業(yè)巡邏隊及社區(qū)群防群治隊伍的作用加強日常巡邏;
2、定期召開治保調解例會，通過以會代訓進行業(yè)務指導，加強委員門的業(yè)務學習;
3、繼續(xù)加強治安自愿者隊伍的建設，把志安志愿者隊伍開展的活動輻射到整個社區(qū)，定期組織志愿者進行業(yè)務培訓 ;
4、利用社區(qū)led、短信平臺、各大小會議、宣傳欄、拉橫幅和3月綜治宣傳月、6.26禁毒日、12.4法制宣傳日加強法制宣傳教育力度，營造良好的社會氛圍;
5、在重大節(jié)假日期間做好矛盾糾紛排查工作，春節(jié)前、市區(qū)兩會、國慶特殊期間的矛盾糾紛排查，社區(qū)結合安監(jiān)勞動保障對轄區(qū)50余家企業(yè)進行走訪，從根源上解決勞資糾紛的發(fā)生。社區(qū)矛盾糾紛調處率達100%。三年來社區(qū)沒有發(fā)生群體性上訪事件。
6、確實抓好幫教工作，對社區(qū)兩名吸毒人員進行引導教育，讓其安心在社區(qū)進行矯正治療。認真作好禁毒宣傳工作，爭創(chuàng)無毒害社區(qū);
7、加強平安小區(qū)的建設，加大平安家庭的宣傳，建設平安和諧的社區(qū)。
城管衛(wèi)生方面：在城管衛(wèi)生工作中圍繞著新一輪文明城市的創(chuàng)建活動，進行廣泛宣傳動員居民群眾參與社區(qū)城管衛(wèi)生工作，組建一支志愿者隊伍參與社區(qū)的文明創(chuàng)建活動，創(chuàng)建期間共發(fā)動志愿者參與志愿活動500人次，從而帶動全民的文明創(chuàng)建。在今年的公共文明指數測評檢查中，在轄區(qū)單位的共同努力下做到樓道亮燈率達100%。并督促各店面做好日常保潔工作及門前三包，加強各物業(yè)保潔力度并建立長效管理機制，配合街道轄區(qū)物業(yè)做好市容考評工作;督促物業(yè)做好四害消殺工作，社區(qū)還于20_年至今開始組織轄區(qū)內物業(yè)單位進行每季度的相互考評，考評內容包括衛(wèi)生、秩序、消防設施、公共設施、治安案件發(fā)案率等內容，通過物業(yè)參與考評來發(fā)現(xiàn)自身的不足，從而提高物業(yè)單位的服務質量。
安全生產方面：在安全生產工作中與社區(qū)安全員做好日常巡查工作，對轄區(qū)的企業(yè)進行摸底調查工作，建立企業(yè)檔案，及時對企業(yè)生產中存在不安全因素進行通知整改，并做好跟蹤工作;尤其是今年重點排查燃氣安全大檢查工作，成立了三個義務消防組，招聘了50名義務消防宣傳員，在今年5月份防災減災日組織人員進行防火防災疏散演練，提高居民群眾應對災害的能力。社區(qū)2014年以來的街道考核中均被評為優(yōu)秀單位。
民兵武裝方面：在征兵工作中提前做好征兵宣傳工作，及時通知轄區(qū)內適齡青年積極參加應征工作，并組織好應征青年參加初檢、復檢、政審工作，成立社區(qū)人民武裝辦公室，組建民兵營。在5.10人民防空日組織居民參與人民防空應急疏散演練，從而提高居民的應急疏散能力。被廈門市國防動員委員會評為“人民防空建設先進集體”。
三、注重廉潔自律，增強拒腐防變能力，
在廉潔自律方面，我能認真學習上級紀檢部門關于社區(qū)干部廉潔自律文件精神，嚴格要求自己，自覺遵守領導干部廉潔自律的有關規(guī)定，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，不為自己和小團體謀求私利，自覺地接受群眾監(jiān)督，強化領導班子成員的互相監(jiān)督。
一年來，我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應付各項事務性工作，社區(qū)服務已經開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在今后的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。