《衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告精選優(yōu)質(zhì)參考學(xué)習(xí)范文推薦閱讀》屬于工作報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告精選優(yōu)質(zhì)參考學(xué)習(xí)范文推薦閱讀
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20__年是我院齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)的一年，本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十_大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作：
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
公開(kāi)向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報(bào)箱，成立了院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，樹(shù)立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制，接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持
從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格按照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi)，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極開(kāi)展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理，兒童計(jì)劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率95%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、嚴(yán)以律己，勤政廉潔
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(2)堅(jiān)持民主決策。遵守“三重一大”政策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(3)加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。在藥品的采購(gòu)方面，采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法，嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)入國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
(4)加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照主管部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，防止亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。
我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十_大會(huì)議精神，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
2、鎮(zhèn)長(zhǎng)述職述廉報(bào)告優(yōu)質(zhì)精選實(shí)用參考范文閱讀推薦
根據(jù)組織要求，現(xiàn)將本人20__年度工作任務(wù)完成情況、履行崗位職責(zé)情況、遵守廉潔從政規(guī)定情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提高自身素質(zhì)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆四中全會(huì)精神，不斷地用先進(jìn)科學(xué)的理論武裝頭腦，始終保持著與時(shí)俱進(jìn)的思想意識(shí);二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)管理水平和能力;三是注重學(xué)習(xí)方法，做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作。
二、扎實(shí)工作，著力創(chuàng)造工作實(shí)績(jī)。
20__年根據(jù)鎮(zhèn)黨委安排，我分管組織、人事、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會(huì)、關(guān)工委、老干部、勞動(dòng)和社會(huì)保障、科教文衛(wèi)、體育廣電、社區(qū)、文明創(chuàng)建、食品藥品監(jiān)督等工作。分工聯(lián)系_社區(qū)、_社區(qū)、_。一年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們辛苦工作和共同努力下，較好完成了分管分工和征地拆遷等工作。
(一)征地拆遷工作
20__年被安排到城西擴(kuò)城_平方公里和大榮指揮部，負(fù)責(zé)_等項(xiàng)目征地拆遷工作。轄區(qū)內(nèi)縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目多，難度大。為打開(kāi)工作局面，帶領(lǐng)工作組深入村組，走訪征遷對(duì)象，找鎮(zhèn)和社區(qū)干部談心，在廣泛征求意見(jiàn)、認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研、掌握了解實(shí)情的基礎(chǔ)上，因地制宜、因項(xiàng)目制宜制定了征地拆遷實(shí)施方案，確定了目標(biāo)任務(wù)，明確了重點(diǎn)和難點(diǎn)。由于措施得力、方法得當(dāng)、政策對(duì)路，極大的調(diào)動(dòng)了方方面面的積極性，得到了方方面面的支持。一年以來(lái)，共征地_畝，拆遷_戶，遷墳_座。同時(shí)及時(shí)處理化了多起征遷和項(xiàng)目施工中矛盾，保證了項(xiàng)目的順利施工。
(二)組織人事工作
一是注重發(fā)展黨員工作。按照年初發(fā)展黨員計(jì)劃，全年應(yīng)發(fā)展黨員_人，截止目前已發(fā)展黨員_人，其中女性_人，高中以上學(xué)歷_人。
二是注重非公企業(yè)黨建。單獨(dú)新組建黨支部的企業(yè)__家;不具備單獨(dú)組建條件的進(jìn)行聯(lián)合組建，共組建了_個(gè)聯(lián)合黨支部，支部覆蓋_超市等_家企業(yè)。
三是強(qiáng)化鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍管理。做好干統(tǒng)、黨統(tǒng)工作。認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)村兩級(jí)干部獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。每月根據(jù)考勤和工作成績(jī)兌現(xiàn)績(jī)效。對(duì)村(居)兩委干部，一方面通過(guò)__和七一表彰等大型活動(dòng)來(lái)達(dá)到鞭促后進(jìn)，表彰先進(jìn)的目的;另一方面，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，兌現(xiàn)考核工資。
四是注重選派選聘工作。通過(guò)會(huì)議培訓(xùn)，以會(huì)代訓(xùn)，加強(qiáng)黨建工作業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，聽(tīng)取選派選聘生反映的問(wèn)題，解答他們的難題;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，也起到查崗督促作用。注重選派項(xiàng)目資金管理，確保?？顚Ｓ?。
五是扎實(shí)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，出色完成省市三級(jí)聯(lián)創(chuàng)檢查，20__年_月獲省“五個(gè)好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委標(biāo)兵殊榮。
六是切實(shí)做好黨代表工作室工作，創(chuàng)立__社區(qū)黨員說(shuō)事點(diǎn)、代表說(shuō)事點(diǎn)黨，暢通群眾反映問(wèn)題渠道。受到省、市、縣肯定。
七是扎實(shí)開(kāi)展“走親戚”活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展“雙向走動(dòng)”，拉近黨員與群眾的距離感、打破黨員干部高高在上的隔閡感。黨委班子帶頭做表率，先后有_名機(jī)關(guān)干部與困難群眾結(jié)成“親戚”，積極引導(dǎo)黨員干部把走“親戚”作為群眾路線教育活動(dòng)的重要途徑。
(三)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作
城鄉(xiāng)民居養(yǎng)老保險(xiǎn)工作完成縣級(jí)下達(dá)的任務(wù)，共完成參保任務(wù)_人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作完成_人，開(kāi)展企業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)_人，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)_人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)_人，就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)_人。督促_等_家企業(yè)辦理社會(huì)保險(xiǎn)，參保率達(dá)_%，對(duì)_村共_人開(kāi)展養(yǎng)老金資格認(rèn)證。指導(dǎo)和督促轄區(qū)內(nèi)_家企業(yè)辦理用工登記，依法簽訂勞動(dòng)合同。完成各項(xiàng)監(jiān)察任務(wù)。幫助農(nóng)民清欠工資及調(diào)處其它勞資糾紛_起。同時(shí)，及時(shí)完成公益性崗位人員合同簽訂工作，及時(shí)為他們購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)。
(四)宣傳統(tǒng)戰(zhàn)工作
一是采取切實(shí)措施，抓好對(duì)外宣傳工作。發(fā)表在縣級(jí)以上黨報(bào)黨刊上正面宣傳我鎮(zhèn)的稿件_篇，較好地展示了我鎮(zhèn)形象，圓滿地完成了縣委宣傳部下達(dá)的對(duì)外宣傳工作任務(wù)。
二是認(rèn)真的抓好群眾文化工作，使之成為宣傳的最好載體。20__年我們先后舉行了全鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)，社區(qū)廣場(chǎng)文藝專場(chǎng)匯演等，并結(jié)合“我們的節(jié)日”舉行了一系列弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的活動(dòng)。這些活動(dòng)不但豐富了和城居民的業(yè)余文化生活，而且注重形式和內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合，把黨的政策和法律法規(guī)宣傳到居民身邊，使之深入人心。
三是認(rèn)真開(kāi)展對(duì)佛教寺廟和__聚會(huì)點(diǎn)的清理和整頓工作，妥善處理教會(huì)部分信教群眾的上訪矛盾，健全完善教會(huì)各項(xiàng)制度，取得了信教群眾的理解。
四是認(rèn)真做好黨外干部的推薦工作。
五是認(rèn)真做好鎮(zhèn)商會(huì)工作。發(fā)揮商會(huì)成功人士的積極作用。開(kāi)展對(duì)鎮(zhèn)敬老院和困難家庭送溫暖和幫扶等活動(dòng)，并開(kāi)展和兄弟商會(huì)的聯(lián)誼，提高了鎮(zhèn)商會(huì)的知名度，被評(píng)為市先進(jìn)商會(huì)。
(五)文化廣播工作
一是加大投入，完善各項(xiàng)建設(shè)功能。健全完善了站內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施，使文化廣播站具備了各項(xiàng)綜合功能。目前我鎮(zhèn)綜合文化站內(nèi)設(shè)有辦公室、圖書閱覽室、文化信息資源共享室、多功能廳、公共電子閱覽室等，月開(kāi)放時(shí)間不少于_天。
二是健全機(jī)構(gòu)，充實(shí)隊(duì)伍。除鎮(zhèn)級(jí)文化廣播站外，_個(gè)村、_個(gè)社區(qū)分別成立文化廣播活動(dòng)室。以社區(qū)為單位，對(duì)群眾自發(fā)組織的協(xié)會(huì)進(jìn)行了合理編組，成立了廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)、太極協(xié)會(huì)、京劇票友聯(lián)誼會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)等團(tuán)體。
三是扎實(shí)開(kāi)展文化活動(dòng)，繁榮鎮(zhèn)村文化。鎮(zhèn)文化廣播站充分利用鎮(zhèn)、村(居)設(shè)施設(shè)備，用靈活、多樣文化類型，群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)形式，積極開(kāi)展各種文化活動(dòng)。舉辦送春聯(lián)、猜燈謎、社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)、送戲送電影下鄉(xiāng)、關(guān)愛(ài)留守兒童、廣場(chǎng)文藝、廣場(chǎng)舞比賽等活動(dòng)，參加市“周末大舞臺(tái)”、市“江南之花”文藝匯演，取得了不俗的成績(jī)和效果。
四是加快全國(guó)文化信息共享工程和農(nóng)家書屋工程的建設(shè)步伐，我鎮(zhèn)_個(gè)社區(qū)建立了公共電子閱覽室，_個(gè)點(diǎn)“農(nóng)家書屋”都分類上架登記，每個(gè)“農(nóng)家書屋”有專人負(fù)責(zé)，對(duì)外開(kāi)放。
(六)文明創(chuàng)建工作
一是全面安排，努力提升我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建整體水平。年初召開(kāi)了文明創(chuàng)建專題會(huì)議，制定了《文明創(chuàng)建月考評(píng)辦法》，落實(shí)對(duì)25個(gè)村、社區(qū)一月一查一通報(bào);3—4月份為改善小街小巷環(huán)境，打造示范街巷亮點(diǎn)，制定了《__鎮(zhèn)20__—20__年小街小巷環(huán)境整治項(xiàng)目計(jì)劃》和《20__年小街小巷環(huán)境整治急待解決項(xiàng)目計(jì)劃》。由政府主導(dǎo)，相關(guān)社區(qū)積極行動(dòng)，有關(guān)部門配合落實(shí)，實(shí)現(xiàn)硬化、亮化、美化、凈化同步協(xié)調(diào)發(fā)展，通過(guò)整治使小街小巷的面貌煥然一新，讓居民生活在一個(gè)整潔、靚麗、宜居的環(huán)境中;5—8月份為迎接全國(guó)文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作建立健全了臺(tái)賬資料;8—10月份為積極創(chuàng)建全省文明縣城，做了大量而細(xì)致的工作：1、廣泛宣傳，設(shè)置遵德守禮牌和志愿服務(wù)、中國(guó)夢(mèng)等公益性宣傳牌近_幅。2、對(duì)沿路住家戶發(fā)放“門前三包”宣傳單、簽訂“門前三包”責(zé)任書一萬(wàn)余份，并對(duì)沿路住家戶門前亂堆亂放、亂搭亂建、亂扔亂倒、亂停車輛進(jìn)行了清理，安排專人佩戴紅袖章上路巡查。3、為進(jìn)一步做好沿路環(huán)境衛(wèi)生，新建垃圾池_座、垃圾桶_個(gè)。4、_路兩菜場(chǎng)分別成立管理小組，多次進(jìn)行專項(xiàng)整治，通過(guò)整治使菜場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境有了徹底改觀。5、在全鎮(zhèn)開(kāi)展了周末衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。11月份為迎接縣第七屆蔬博會(huì)的召開(kāi)，我們對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部及過(guò)境公路沿線再次進(jìn)行全面整治：1、對(duì)公路沿線垃圾屋作了全面維修刷白。2、清除公路沿線生活垃圾、建筑垃圾_多噸。并開(kāi)展“三線三邊”情況摸底調(diào)查工作。
二是充分利用社區(qū)各方面的資源，推行“人人為我，我為人人”的公益參與意識(shí)，形成社區(qū)大家庭濃厚的親情氛圍。為此成立了志愿服務(wù)工作站，建立健全志愿者服務(wù)規(guī)章制度并設(shè)置志愿者服務(wù)活動(dòng)廣場(chǎng)，各類志愿者隊(duì)伍達(dá)_支以上，志愿服務(wù)活動(dòng)近百次。
三是圍繞城市發(fā)展中的道德力量這一主題，提高群眾道德水平和未成年人思想規(guī)范教育，各社區(qū)“道德講堂”先后開(kāi)課_余次。
四是傳統(tǒng)的民俗文化在“我們的節(jié)日”中盡顯風(fēng)采，按照各個(gè)節(jié)日的特點(diǎn)，開(kāi)展了群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，促進(jìn)了鄰里之間的友情，營(yíng)造文明和諧積極向上的氛圍。
五是20__年我鎮(zhèn)“道德模范”推評(píng)，“中國(guó)好人”投票任務(wù)已超額完成。
六是完成了文明委下達(dá)的文明創(chuàng)建各類活動(dòng)信息收集和發(fā)送任務(wù)。
(七)分管的其他工作
分管的工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、科技、教育、衛(wèi)生、體育、廣電、食品藥品監(jiān)督
(八)分工聯(lián)系村(社區(qū))及重點(diǎn)工作。
注重分工聯(lián)系村(居)工作，主要做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)和督查工作。20__年，在征地拆遷工作任務(wù)重、分管的工作多的情況下，結(jié)合走“親戚”活動(dòng)，經(jīng)常到聯(lián)系點(diǎn)，做到常規(guī)性工作經(jīng)常過(guò)問(wèn)，重點(diǎn)工作親自抓。分工聯(lián)系村(社區(qū))工作都能按照黨委政府的統(tǒng)一部署順利開(kāi)展。此外，能顧全大局服從安排，積極主動(dòng)完成鎮(zhèn)黨委、政府安排和交辦的其他重點(diǎn)工作。
三、廉潔從政，樹(shù)立黨員干部良好形象。
一是始終繃緊廉潔自律這根弦，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定，帶頭執(zhí)行財(cái)經(jīng)管理制度，自覺(jué)接受財(cái)經(jīng)監(jiān)督。二是堅(jiān)持與人為善，始終不渝地與同志們搞好團(tuán)結(jié)，坦誠(chéng)相待，互幫互助。三是堅(jiān)持民主集中制原則，自覺(jué)維護(hù)黨委政府形象。在工作中能做到：尊重領(lǐng)導(dǎo)，自覺(jué)維護(hù)主要負(fù)責(zé)人的形象;服從安排，對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府的決策，對(duì)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;團(tuán)結(jié)協(xié)作，牢固樹(shù)立大局意識(shí)，和班子成員之間互信互容，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
20__年工作雖然取得了一些成績(jī)，但與組織的要求相比還存在一定的差距，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，履職盡責(zé)，盡責(zé)為民。
以上報(bào)告，不妥和不足之處，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
3、高一班長(zhǎng)述職報(bào)告精選優(yōu)質(zhì)推薦閱讀范文參考
2個(gè)月的時(shí)光似水般流過(guò)，作為高一四班的第四屆班長(zhǎng)，我也有一些心得與感慨?？傮w來(lái)說(shuō)，我對(duì)我們這屆節(jié)班委的評(píng)價(jià)是優(yōu)。在我們的任職期間，大家都各盡其力，各司其職，大家都努力營(yíng)造了一個(gè)溫暖的“家”。 副班長(zhǎng)盡職盡責(zé)，思維縝密亦以嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度去對(duì)待自己的工作。有著很高的工作熱情，更有一種執(zhí)著的態(tài)度。他是以一種主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待班級(jí)管理，努力的工作態(tài)度讓人感動(dòng)。我和副班長(zhǎng)之間，一個(gè)像照片，一個(gè)像是照片的底片，一個(gè)是光，一個(gè)是影。他一直在勤懇的做著幕后工作，卻無(wú)怨無(wú)悔，樂(lè)此不疲：生活委員富有創(chuàng)新精神，設(shè)計(jì)了白板上的表格，包括了每日的加扣分狀況及對(duì)聯(lián)(同學(xué)們每日兩人寫作，每日一更新)。通過(guò)這種方式將我們班級(jí)的內(nèi)務(wù)治理的井井有條。而且活躍了同學(xué)們的氣氛，加強(qiáng)了和諧班級(jí)的建設(shè)，提高了同學(xué)們對(duì)班級(jí)的關(guān)注程度，加強(qiáng)了和諧班級(jí)的建設(shè)。每日的晚上扣分演講鍛煉了同學(xué)們的演說(shuō)能力，增進(jìn)了同學(xué)間的相互了解
新的學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始了，在過(guò)去的一年里發(fā)生了很多事情，在上學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作上可能還存在著這樣那樣的缺點(diǎn)和不足。但是細(xì)細(xì)回顧上一學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)，我在同學(xué)們的支持和鼓勵(lì)下，還是收獲很多成長(zhǎng)很多。在此我先把工作做下總結(jié)：總的來(lái)說(shuō)還可以，我們一起去了敬老院慰問(wèn)老人，也積極參加了學(xué)校組織的活動(dòng)，但是也有許多不足：有個(gè)別同學(xué)的出勤率還是存在問(wèn)題，無(wú)故缺席遲到的現(xiàn)象還是存在。在學(xué)校組織的活動(dòng)中，同學(xué)們不是很放得開(kāi)，可能是自信心不夠。我希望在以后的工作與學(xué)習(xí)中，能夠與同學(xué)們一起共同努力、共同成長(zhǎng)，不斷改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足。 以下是我這學(xué)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃：這學(xué)期我打算以學(xué)習(xí)為主，把我們班的學(xué)習(xí)成績(jī)搞上去，在上學(xué)期的期末考試中，同學(xué)們的成績(jī)不是很理想。這可能有很多原因，如：復(fù)習(xí)工作做的不是很充分，同學(xué)們沒(méi)有意識(shí)到復(fù)習(xí)的重要性，以及各種知識(shí)在平時(shí)掌握的不是很扎實(shí)。針對(duì)這次考試，我進(jìn)行了總結(jié)，了解了同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)上的弱點(diǎn)
本學(xué)期，我班重點(diǎn)圍繞“以搞好學(xué)習(xí)為主，提高能力并重”的原則及“共同進(jìn)步，共創(chuàng)和諧班級(jí)”的目標(biāo)，以“優(yōu)秀帶動(dòng)落后”的辦法，并以此為前提開(kāi)展班級(jí)各項(xiàng)工作。具體如下：
學(xué)習(xí)上，定期的開(kāi)展班會(huì)。再次強(qiáng)調(diào)本學(xué)期學(xué)習(xí)任務(wù)的重要性和艱巨性，強(qiáng)化同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，明確本學(xué)期班級(jí)成績(jī)的總目標(biāo)，如牢固學(xué)好化工原理、細(xì)胞生物學(xué)、代謝控制重要專業(yè)基礎(chǔ)課。學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)做好班級(jí)學(xué)習(xí)相關(guān)的各項(xiàng)基本工作，盡心盡責(zé)為同學(xué)們學(xué)習(xí)做好相關(guān)服務(wù)，仍然以“興趣小組”為基本單位，帶動(dòng)班級(jí)整體學(xué)習(xí)氛圍的增強(qiáng)。
生活上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助的精神，做好班級(jí)相對(duì)困難同學(xué)的推薦及幫助工作，文體委員和組織委員負(fù)責(zé)開(kāi)展班內(nèi)各種有益活動(dòng)，并積極鼓勵(lì)班上同學(xué)積極參加院系內(nèi)各類活動(dòng)，豐富大家的課余文化生活。號(hào)召同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，規(guī)律生活。
工作上，各班委，學(xué)生會(huì)干部以身作則，嚴(yán)格自律，以高度的責(zé)任感和認(rèn)真態(tài)度完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)。在這方面，我班各班委表現(xiàn)優(yōu)秀，如組織委員，學(xué)習(xí)委員都表現(xiàn)出極大的工作熱情，為同學(xué)們做了不少貢獻(xiàn)。此外，我班學(xué)生干部這塊表現(xiàn)活躍，成績(jī)突出。
思想上，我班同學(xué)積極追求進(jìn)步，現(xiàn)有預(yù)備黨員3名。下半年又將增加2名。入黨積極分子占很大比例，同學(xué)們注重自身修養(yǎng)和道德水平的提高，修身立志，志存高遠(yuǎn)。
誠(chéng)然，我班工作上也有欠完善的地方，也有極少數(shù)人在學(xué)習(xí)、生活、心理方面有些困難。特別是有2到3名同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)很不重視，屢次違返校紀(jì)班規(guī)，使得我班在考勤方面很大程度上落后于同系其它班。但我相信在我們?nèi)嗤瑢W(xué)的共同努力和幫助下，一切將會(huì)改觀，我們堅(jiān)信，我們班的明天一定會(huì)更好!
4、高一班長(zhǎng)述職報(bào)告精選優(yōu)質(zhì)推薦閱讀范文參考
我們已有初中踏入了高中，帶著少許青澀，少許懵懂，少許好奇，走進(jìn)了高中的生活。從新學(xué)期的開(kāi)始到現(xiàn)在已有半年多的光陰了，但新生報(bào)道那天仍然令我記憶猶新。那天朋友陪我來(lái)報(bào)道，當(dāng)時(shí)我一進(jìn)班就坐到最后面的位子上和同學(xué)侃了起來(lái)。過(guò)會(huì)后，老師叫我去收錢，之后就下樓去交錢了。上樓后，同學(xué)們正往下走，他們不時(shí)沖我喊:"班長(zhǎng)好。我當(dāng)時(shí)愣那天沒(méi)明白怎莫回事，后來(lái)我才了解了情況。于是我這僦誤打誤撞當(dāng)上了這個(gè)班長(zhǎng)，開(kāi)始了我這不平凡的班長(zhǎng)生涯。
記得那天老師也找我談過(guò)，給了我很大鼓勵(lì)。我當(dāng)時(shí)也下過(guò)很大決心，力爭(zhēng)干好這個(gè)工作。起初一段還好，在軍訓(xùn)當(dāng)中由于心氣還很高，所以表現(xiàn)不錯(cuò)，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，當(dāng)時(shí)記得還蠻開(kāi)心的，覺(jué)得我有能力也有信心干這個(gè)工作?？傻鹊搅碎_(kāi)學(xué)，事情就不想原先想象的那樣了，由于熟悉了環(huán)境，有的同學(xué)開(kāi)始暴露了自身的缺點(diǎn)，諸如上課說(shuō)話，下課打鬧，抄作業(yè)一些情況。作為班長(zhǎng)，理應(yīng)制止并嚴(yán)厲批評(píng)這些同學(xué)。可是我沒(méi)有。原因有很多，首先，我初中本身就甚或在一個(gè)大染缸里，身上難免有一些不好的風(fēng)氣。有時(shí)也違反紀(jì)律，所以我總不好意思去管大家。其次，也是最重要的，我就是怕傷了和氣，都在一個(gè)班中，白天學(xué)在一起，吃在一起，玩在一起，都把大家當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟，都是平等的，冷不丁的說(shuō)人一句，批評(píng)人一句，這擱誰(shuí)身上也不爽，難免傷感情。所以有時(shí)我不是不管，而是我身上實(shí)在壓了太多的顧慮與矛盾。我真的好累。我曾經(jīng)也找過(guò)老師向辭去這個(gè)差事。但在老師的開(kāi)導(dǎo)下也是我改變了很多錯(cuò)誤的觀念，也認(rèn)識(shí)到了很多新的見(jiàn)解。
的確像老師所說(shuō):做班長(zhǎng)不僅是約束他人，而且能更好的約束自己，我本身是一個(gè)自覺(jué)性極差的人。自從當(dāng)上了班長(zhǎng)，也不能說(shuō)有太大的改變，起碼現(xiàn)在我能有一種意識(shí)在腦中約束著自己。我想這也是我當(dāng)上班長(zhǎng)后給我?guī)?lái)的最大的改變。還有，我感覺(jué)我再做班長(zhǎng)后，正經(jīng)事一天比一天做得好做得多了。每周一是我對(duì)上周的總結(jié)?，F(xiàn)在記得開(kāi)始對(duì)這項(xiàng)工作的玩世不恭，站在前邊嘻嘻哈哈的沒(méi)有一點(diǎn)認(rèn)真感，到現(xiàn)在每周日晚我都要對(duì)明早的發(fā)言做一些系統(tǒng)的整理，起碼我感覺(jué)在態(tài)度上就端正了不少，更為驚訝的是，從前在初中時(shí)，我從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真地做過(guò)值日啊，要是有什莫布置教室，搬個(gè)書我坑定不會(huì)去干，然而現(xiàn)在我也或多或少主動(dòng)承擔(dān)起一部分。就像掃除布置新年聯(lián)歡會(huì)之類的。我想這是最值得我欣慰的!
所以，在以后的日子里更加努力，我想這不單單是為了別人，更是為了自己!
5、高一班長(zhǎng)述職報(bào)告精選優(yōu)質(zhì)推薦閱讀范文參考
我是高一(12)班的張永發(fā)。我不是班長(zhǎng)，但我因?yàn)槲沂歉咭?12)班的普通一員而感到驕傲和自豪。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我們不僅拿到了高一年級(jí)宿舍內(nèi)務(wù)和紀(jì)律評(píng)分的第一名、插花比賽的第一名、高一男子籃球和女子籃球比賽的第二名和第三名，而且在經(jīng)過(guò)了一百多個(gè)艱辛但卻充實(shí)的日日夜夜的付出后，我們終于在這次期末考試上再一次創(chuàng)造了奇跡_入學(xué)的時(shí)候，我們是全年級(jí)的最后一名，可今天，我們是正數(shù)第一名!數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)、歷史五科第一，九科總分超過(guò)年級(jí)平均分將近四十分而排名第一的榮耀足以讓人振奮，然而昨天幾位同學(xué)在聚會(huì)的時(shí)候，一位同學(xué)對(duì)我說(shuō)：“就要分班了，但咱們永遠(yuǎn)不要忘了咱們?cè)?jīng)是光榮的高一(12)班的一員。明天的述職你一定要爭(zhēng)口氣，一定要讓12班的光輝再一次在報(bào)告廳里閃耀!”
老師們，同學(xué)們，帶著同學(xué)們的囑托，請(qǐng)給我三分鐘的時(shí)間來(lái)介紹我們的班集：
我們是一個(gè)務(wù)實(shí)進(jìn)取、積極開(kāi)拓的集體。入學(xué)的時(shí)候，我們的成績(jī)并不理想，但我們不比基礎(chǔ)比進(jìn)步，不比聰明比勤奮，笨鳥(niǎo)先飛，孜孜以求，一個(gè)學(xué)期的努力，今天，我們終于可以自豪地說(shuō)：我們可以的，因?yàn)槲覀兪?2班人!
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、各盡所能的集體。也許當(dāng)初我們的班干部、科代表和宿舍長(zhǎng)并不是秀的，但他們卻能夠在班主任、科任老師的協(xié)調(diào)下很好地展開(kāi)工作。一個(gè)學(xué)期來(lái)，我們成熟了許多，正如班主任所說(shuō)，如今班上的任何一位班干部都可以獨(dú)當(dāng)一面地去處理好班上的任何事情。非但班干部，即使如我一樣的最普通的一員，也可以為同學(xué)分憂，為老師分憂，為整個(gè)班級(jí)分憂。
我們是一個(gè)懂得感恩的集體。入學(xué)之初，老師就對(duì)我們說(shuō)，一定要懂得感恩，一定要在有限的生命里做自己該做的事情。往而不可追者，年也;去而不可見(jiàn)者，親也。半個(gè)學(xué)期以來(lái)，我們不僅明白了該如何去感恩自己的父母，我們還明白了該如可感恩和回報(bào)我們的老師，我們的同學(xué)，我們身邊的所有給予我們關(guān)懷和愛(ài)的人。
我們是一個(gè)能夠顧全大局、著眼未來(lái)的集體。學(xué)校本著為每一位孩子的終身發(fā)展負(fù)責(zé)，我們?yōu)槭裁床荒転閷W(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而負(fù)責(zé)呢?我們深知，作為一所新辦的學(xué)校，現(xiàn)在的困難還很多，但作為八中歷的第一批創(chuàng)業(yè)者，我們應(yīng)該更多一些包容，更多一些理解，更多一些為別人著想。只會(huì)抱怨和自利的人永遠(yuǎn)不會(huì)有大作為，只有我們齊心協(xié)力，一起去克服困難，我們八中的天空才會(huì)更加絢爛。
我們是一個(gè)心態(tài)平和、但又充滿激情的班級(jí)。不喜形于色，不墨守成規(guī)，用青春書寫生命，用大氣演繹人生，這，才是我們的選擇。禮讓謙恭，呈君子氣度;輕聲細(xì)語(yǔ)，顯淑女風(fēng)華。曾經(jīng)，我們也許沒(méi)能做到盡善盡美，但我們一直在努力著。
老師們，同學(xué)們，就要分班了，我們可能會(huì)被分到不同的班級(jí)，但我們依然會(huì)用我們的精神去繼續(xù)演繹我們的精彩。“新年，新氣象;新班，新夢(mèng)想”，這是我們的口號(hào)，也是我們對(duì)曾經(jīng)偉大的12班的最后的承諾!相信我們，我們一定會(huì)做得更好，因?yàn)槲覀兪窃?jīng)的12班人!
6、高一班長(zhǎng)述職報(bào)告精選優(yōu)質(zhì)推薦閱讀范文參考
四月份，忙忙碌碌的一個(gè)月，困難重重的一個(gè)月，很多意外的一個(gè)月。
四月初，清明節(jié)放假，班委也在同學(xué)們回校時(shí)做了統(tǒng)計(jì)工作，返校情況很好。
博采月開(kāi)幕，活動(dòng)多多_模擬炒股大賽，我們班報(bào)名的同學(xué)很多，最近也還聽(tīng)到很多同學(xué)在課余時(shí)間討論這個(gè)事情，很好啊，豐富大家的課余生活。
_宿舍文化節(jié)，辛苦了在律委的同學(xué)在對(duì)班級(jí)上的宣傳工作，女生這邊反映很好，參加評(píng)比的宿舍也很用心。也希望同學(xué)們?cè)谶@次宿舍美化比賽中能更多的了解自己宿舍的同學(xué)。6個(gè)
人能走到一起已經(jīng)是一種緣分，應(yīng)該要好珍惜才對(duì)。在一個(gè)宿舍生活，是需要6個(gè)人相互體諒的。多為別人著想，最后的結(jié)果會(huì)很好。班級(jí)外出活動(dòng)，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我想我們班委也很需要同學(xué)們的體諒和理解。我們班委無(wú)論做什么事情，都首先為同學(xué)們考慮。這次的外出活動(dòng)準(zhǔn)備了很久，我們也開(kāi)了很多次的會(huì)議。從開(kāi)始的珠海銀沙灘，到珠海神秘島，再到紫馬嶺公園，最后，我們還是比較成功的在沙崗墟進(jìn)行了燒烤活動(dòng)。在這邊也想再一次和同學(xué)們解釋一次。珠海銀沙灘的限制因素很多，因?yàn)樵?月份的時(shí)候，天氣一直很不適合去沙灘水，因?yàn)槭且^(guò)夜的，也考慮到同學(xué)們的健康問(wèn)題，所以一直都在等待適合的天氣，同時(shí)因?yàn)橘M(fèi)用的問(wèn)題，參與的同學(xué)不是很多，所以到了后期就重新選擇了神秘島，這樣做也是希望能夠盡早的進(jìn)行外出活動(dòng)。
決定去神秘島的時(shí)候已經(jīng)是四月份了，院系那邊下達(dá)的活動(dòng)也慢慢多了起來(lái)，系那邊的五四答辯，宿舍文化節(jié)，都讓我們班委很難選擇時(shí)間。最后終于定下在4月18日周日外出，可是在周六的時(shí)候查詢珠海天氣的時(shí)候發(fā)現(xiàn)會(huì)有陣雨，記得在4月17日晚上12點(diǎn)的時(shí)候，班委又緊急召開(kāi)了會(huì)議，在商討第二天的外出，因?yàn)榕绿鞖獠缓?，掃了大家的興，不想大家開(kāi)開(kāi)心心的出去玩，卻遇到天氣原因。所以那晚最后決定看第二天的天氣，如果下雨就再推遲。結(jié)果4月18日早上6點(diǎn)半的時(shí)候，外面的雨很大，所以就決定推遲，也一一給同學(xué)們發(fā)了短信。其實(shí)對(duì)于天氣的不確定因素，我們真的很難做決定，老天不聽(tīng)話，我們也沒(méi)辦法...
決定去紫馬嶺公園的原因也是因?yàn)槿ド衩貚u的天氣和費(fèi)用的限制。原本已經(jīng)和會(huì)計(jì)老師商量好調(diào)課決定在周三去，可是那天是對(duì)玉樹(shù)地震中遇難人民的哀悼日，國(guó)務(wù)院下達(dá)通知停止一些娛樂(lè)性活動(dòng)。 這一點(diǎn)，我想大家也都可以理解的，因?yàn)檫@是上級(jí)的決定。
4月份的周末活動(dòng)多多，我們的課程也不好再做任何調(diào)整。由于這些種.種原因，也讓部分同學(xué)慢慢對(duì)外出活動(dòng)產(chǎn)生了一些抵制心理，這個(gè)我們真的可以理解。但是最后，還是很謝謝同學(xué)們對(duì)我們班委的理解，在沙崗墟燒烤活動(dòng)中，我們班有近70人參加，氣氛也很好。一切的活動(dòng)成功與否，靠的不只是班委的前期策劃準(zhǔn)備，而是全體參與同學(xué)和班委的共同努力。
7、血站年終個(gè)人述職報(bào)告精選優(yōu)質(zhì)高分范文學(xué)習(xí)閱讀推薦
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
20__年，在省、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站職工共同努力，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù)，堅(jiān)持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意”為動(dòng)力，廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”，強(qiáng)力推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血“三個(gè)轉(zhuǎn)移”，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè)，深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)保持了“臨床用血100%來(lái)自無(wú)償、無(wú)償獻(xiàn)血100%來(lái)自街頭自愿”的雙百目標(biāo)，順利通過(guò)了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、全年工作情況
(一)采供血工作保持穩(wěn)定增長(zhǎng)
全年克服社會(huì)負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響，全站職工敬業(yè)苦干，多措并舉，力保了臨床用血的及時(shí)有效供給。截止12月10日，全市無(wú)償獻(xiàn)血15933人次，同比增長(zhǎng)8.9%;采集血液5.64噸(56.449萬(wàn)毫升)，增長(zhǎng)8.0%;供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u，增長(zhǎng)7.7%;血漿12.36萬(wàn)毫升，下降1.3%，街頭自愿無(wú)償獻(xiàn)血比例為100%，成分血比例達(dá)99.7%，農(nóng)村無(wú)償獻(xiàn)血比例32.3%，檢測(cè)血液15974份，合格14230份，無(wú)一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生，既滿足了臨床用血需求，又確保了血液質(zhì)量安全。
(二)其他工作全面完成
全年把貫徹落實(shí)中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會(huì)議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大及省委屆次全會(huì)、市委屆次全會(huì)精神，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高員工的思想覺(jué)悟水平，為全面完成各項(xiàng)工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動(dòng)力。
二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行——血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會(huì)議精神，對(duì)全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)行了周密的排查，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開(kāi)展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作，在小金庫(kù)治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購(gòu)、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)清查等方面無(wú)一違規(guī)違紀(jì)行為。四是按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市和“三好一滿意”工作部署，有序地開(kāi)展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”和操作技能競(jìng)賽等活動(dòng)。
二、主要措施做法
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為動(dòng)力，不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)第五次修改質(zhì)量管理文件，質(zhì)量管理體系日臻完善
根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求，結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評(píng)審以及我站發(fā)展規(guī)劃，對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。一是在文件層次方面，將原質(zhì)量手冊(cè)分為新的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊(cè)，使之更方便查閱與使用。二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程，各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范，操作性和針對(duì)性更強(qiáng)，工作接口更明確，工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。
(二)不斷加大投入，綜合能力有效提升
今年硬件投入60余萬(wàn)元。一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲(chǔ)存冷庫(kù)，試劑分類儲(chǔ)存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲(chǔ)存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)監(jiān)控。二是新購(gòu)置了兩臺(tái)全自動(dòng)洗板機(jī)和兩臺(tái)全自動(dòng)酶標(biāo)儀，滿足了血液檢測(cè)設(shè)備備用要求。三是新購(gòu)置濾白柜和病毒滅活柜，白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成，將為臨床提供更安全的血液成分，滿足病人的不同需要。四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室，血液檢測(cè)過(guò)程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。
(三)不斷加強(qiáng)管理，執(zhí)行力得到提高
通過(guò)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行民主、科學(xué)管理，并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問(wèn)責(zé)力度。針對(duì)內(nèi)部審核、管理評(píng)審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來(lái)的細(xì)節(jié)缺陷，按照提出-分析-解決問(wèn)題的辦法，每月均在站務(wù)會(huì)議上進(jìn)行深入研究并在下一次會(huì)議上反饋整改完成情況。特別是針對(duì)8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見(jiàn)與建議，全站各科室開(kāi)展了舉一反三的排查整改，已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個(gè)科室通報(bào)批評(píng)，4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，血液質(zhì)量安全更有保障
一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢，在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對(duì)、確保無(wú)誤，嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測(cè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)。三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān)，同時(shí)實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。
全年對(duì)本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋，未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長(zhǎng)現(xiàn)象，符合率為100%;原輔材料監(jiān)控抽檢26批次，保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求;對(duì)采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)，捐血車、凈化間、成品庫(kù)、待檢庫(kù)、分漿間、儲(chǔ)血冰箱等12個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)30個(gè)區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測(cè)。通過(guò)長(zhǎng)期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理，成效顯著，自建站以來(lái)未發(fā)生一例血液安全事故。
(五)規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)，血液供應(yīng)充足有效
堅(jiān)持“以人為本，獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念，千方百計(jì)為無(wú)償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù);發(fā)展固定無(wú)償獻(xiàn)血者隊(duì)伍，切實(shí)保障臨床用血及時(shí)安全有效。一是加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善獻(xiàn)血條件，為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。
二是完善內(nèi)部體制機(jī)制，調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)，將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理，并制定了血液庫(kù)存管理制度，根據(jù)本站庫(kù)存及儲(chǔ)血點(diǎn)庫(kù)存情況及時(shí)合理調(diào)整各血型采集量;同時(shí)設(shè)定了每種血型的最低警戒線、最佳庫(kù)存量和最高警戒線，并嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲。
三是建立并完善信息平臺(tái)，為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫(kù)，獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場(chǎng)、血站網(wǎng)站、語(yǔ)音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢，每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測(cè)結(jié)果短信，同時(shí)落實(shí)專人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng)，方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時(shí)辦理臨床用血的退費(fèi)工作。五是建立無(wú)償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊(duì)，以加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。
在“三好一滿意”活動(dòng)中，全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”，就是全新的服務(wù)形象;“二溫馨”，就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作;“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤，嘴勤就是做到有問(wèn)必答，手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量，腳勤就是服務(wù)要高效率;“四個(gè)主動(dòng)”，就是做到主動(dòng)介紹、主動(dòng)溝通、主動(dòng)征詢、主動(dòng)幫助;“五個(gè)一”，就是一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福;“六聲”，就是來(lái)有迎聲、走有送聲、服務(wù)過(guò)程有稱呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時(shí)有慰問(wèn)聲、不滿意時(shí)有道歉聲)。
極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張，總體滿意率為96.7%;接受社會(huì)對(duì)象質(zhì)詢150次，回復(fù)率為100%，反饋收集滿意度為98.2%。全年共評(píng)出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”3人，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個(gè)。在無(wú)償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動(dòng)中，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)6次、擴(kuò)充無(wú)償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人。
(六)不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，科學(xué)用血水平有效提高
根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲(chǔ)血點(diǎn)的血液儲(chǔ)存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲(chǔ)血點(diǎn)管理辦法》的要求，形成了我站直接供給儲(chǔ)血點(diǎn)，儲(chǔ)血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲(chǔ)血點(diǎn)建立了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng)，根據(jù)本站和各儲(chǔ)血點(diǎn)血液庫(kù)存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源，并對(duì)用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。
今年6月聘請(qǐng)全國(guó)知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李教授來(lái)我市講課，全市380人參加，參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲(chǔ)血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所，發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見(jiàn)書》23份，隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對(duì)23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào)，起到了較好的警示作用。
(七)不斷抓隊(duì)伍建設(shè)，職工綜合素質(zhì)明顯提升
切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為目標(biāo)，有計(jì)劃地安排職工繼續(xù)教育。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
截止年底，全站職工均完成了75小時(shí)的內(nèi)部質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn);外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次，3人取得成人教育本科文憑、2人通過(guò)考試考核即將獲得本科文憑，還有3人在讀本科文憑。二是堅(jiān)持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識(shí)競(jìng)賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任，所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國(guó)采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書》，為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、存在的問(wèn)題及原因
雖然我市無(wú)償獻(xiàn)血?jiǎng)蓊^總體良好，但受外界客觀因素影響，當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素，主要表現(xiàn)在
1、血液時(shí)有偏型
特別是下半年來(lái)受“郭美美事件”及“捐款門事件”等影響，公眾對(duì)社會(huì)公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī)，社會(huì)上對(duì)“無(wú)償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑，削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情，導(dǎo)致血站全年最佳庫(kù)存限保持天數(shù)較去年同期下降2%，血液庫(kù)存存在短時(shí)偏型。
2、采血環(huán)境較差
受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響，年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無(wú)償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主，車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多，不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性，而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。
3、工作人手緊張
目前我站編制限額為建站之初設(shè)置，十年來(lái)未予增補(bǔ)，隨著臨床供血量及其他社會(huì)事務(wù)的日漸增加，許多工作人員身兼數(shù)職，長(zhǎng)期奔赴在各個(gè)工作崗位上，長(zhǎng)期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng)，已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài)，且由于原科室設(shè)置制約，部分中堅(jiān)人員不能及時(shí)提拔重用，人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。
四、明年工作打算
為消除不利因素，提高血站采供血保障能力，促進(jìn)全市無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的又好又快發(fā)展，結(jié)合實(shí)際，在保障臨床用血同時(shí)，明年的重點(diǎn)工作打算
1、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展
一是通過(guò)政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》，協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容，增強(qiáng)各級(jí)政府部門在無(wú)償獻(xiàn)血工作中的角色定位，特別是增強(qiáng)各級(jí)獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識(shí)，積極為獻(xiàn)血車停放場(chǎng)地、外接電源、經(jīng)費(fèi)支出提供支持，明年底前爭(zhēng)取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車停放車位。
二是通過(guò)媒體途徑積極宣傳無(wú)償獻(xiàn)血科學(xué)知識(shí)，全年預(yù)計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬(wàn)元，在《廣安日?qǐng)?bào)》、《新報(bào)》、《廣安電視臺(tái)》及各區(qū)市縣有線電視臺(tái)、《廣安廣播電臺(tái)》等市級(jí)主流媒體設(shè)置專題專欄，將無(wú)償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā);并設(shè)置“血站開(kāi)放日”，適時(shí)邀請(qǐng)公眾參觀血站采供血全過(guò)程，將各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)等信息以“血站見(jiàn)聞”等形式刊發(fā)(播放)，消除公眾對(duì)血站“無(wú)償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬(wàn)利”的誤解，重塑血站公益形象。
2、采血環(huán)境獲得明顯改善
一是提請(qǐng)上級(jí)主管部門、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào)，加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程，爭(zhēng)取在9月底前建成1-2座并投入使用。二是適時(shí)申報(bào)多功能采血房車采購(gòu)計(jì)劃，爭(zhēng)取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣(市、區(qū))投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破
一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門，力促增編計(jì)劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過(guò)，并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。二是適時(shí)啟動(dòng)崗位人員競(jìng)聘活動(dòng)，積極探索優(yōu)化績(jī)效分配方案，使得人員順向流動(dòng)、人逢其事、人盡其才，大力提升工作人員積極性。三是轉(zhuǎn)變無(wú)償獻(xiàn)血招募形式，設(shè)置專人進(jìn)行電話(短信)預(yù)約、上門招募，逐步實(shí)現(xiàn)由流動(dòng)獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血，由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血，由街頭動(dòng)員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動(dòng)員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移，增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例，減少外采工作人員工作時(shí)間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊(duì)”，每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作，使其得到有效休息。
4、血液質(zhì)量得到大幅提高
一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備，比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件、血細(xì)胞自動(dòng)計(jì)數(shù)儀等。二是豐富血液成分制品，如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等，在滿足臨床需求的同時(shí)，提高血液質(zhì)量安全保障水平。
5、內(nèi)部管理更加規(guī)范
一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績(jī)效分配制度等，以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位分類改革需要。二是加強(qiáng)普法和依法管理、綜治平安工作，提高干部職工的法制意識(shí)和法律素養(yǎng)，推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng)。
述職人：___
年 月 日
8、血站年終個(gè)人述職報(bào)告精選優(yōu)質(zhì)高分范文學(xué)習(xí)閱讀推薦
回首這一年中，在 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持以及自己不斷學(xué)習(xí)和努力工作下， 較好地履 行了工作職責(zé)，完成了自己的本職工作，學(xué)習(xí)了較多的工作技能，總體感覺(jué)獲益 良多。 在離開(kāi)校園，離開(kāi)家鄉(xiāng)，踏上寶安這片熱土的這一年，有辛勤的耕耘，有收獲的 喜悅， 也有不足與遺憾， 最核心的主題無(wú)疑是“學(xué)習(xí)”與“工作”，現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成果和收獲
今年3月份到6月份， 我懷揣著一份對(duì)工作的夢(mèng)想和全心投入工作的熱度進(jìn)入夢(mèng) 寐已久的血站，開(kāi)始了我人生的第一份工作。
1、在質(zhì)管辦實(shí)習(xí)階段(3 月-4 月): 實(shí)驗(yàn)室部分: 質(zhì)管辦里實(shí)驗(yàn)室部分的工作與我所學(xué)相差無(wú)幾，很快就可以操作了，從簡(jiǎn)單的無(wú)菌檢測(cè)到后來(lái)幾乎全部實(shí)驗(yàn)，我都可以參與或獨(dú)立完成。 質(zhì)量體系部分: 質(zhì)量管理、質(zhì)量體系等等這些概念也是在這個(gè)時(shí)候第一次接觸到，雖然學(xué)習(xí)了《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》的內(nèi)容，但是對(duì)血站質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)程度只是一知半解，直到8月份參與體系文件的修改，才系統(tǒng)的了解了血站質(zhì)量體系管理知識(shí)。
2、業(yè)務(wù)科實(shí)習(xí)和工作階段(5 月-11 月): 我在業(yè)務(wù)科的階段是我收獲最多的階段，也是從學(xué)校到社會(huì)過(guò)渡的重要階段，我 在業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理，今年完成了如下工作:
1) 繼續(xù)教育新學(xué)分卡人員信息的錄入和使用;
2) 全站44個(gè)專業(yè)技術(shù)人員一類學(xué)分和站內(nèi)外培訓(xùn)取得二類學(xué)分的管理;
3) 參與組織兩次全區(qū)臨床用血單位大型會(huì)議，組織完成全站性培訓(xùn)14次，業(yè)務(wù)科培訓(xùn)5次，并整理培訓(xùn)材料，完成培訓(xùn)者評(píng)估者效果評(píng)估材料;
4) 整理各科室 50 次培訓(xùn)材料;
5) 整理崗前和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的材料并發(fā)放上崗證，整理全站人員上崗證;
6) 組織新進(jìn)人員參加衛(wèi)生部采供血機(jī)構(gòu)人員上崗證考試，包括本人共 6 人取得 上崗證;
7) 參加市衛(wèi)生局舉辦的實(shí)驗(yàn)室備案培訓(xùn)班，整理備案工作報(bào)相關(guān)科室準(zhǔn)備;
8) 參加血站組織的內(nèi)審培訓(xùn)，并觀摩內(nèi)審檢查全過(guò)程;
9) 參與質(zhì)量體系文件的修改工作，系統(tǒng)學(xué)習(xí)血站質(zhì)量體系文件，編制員工健康 體檢操作規(guī)程，并組織員工體檢，
10) 參與血站采供血應(yīng)急預(yù)案和區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦應(yīng)急管理征文的編寫;
11) 完成業(yè)務(wù)科日常工作，如每日采血量統(tǒng)計(jì)、安全生產(chǎn)周報(bào)、月報(bào)廢血統(tǒng)計(jì)， 協(xié)助整理質(zhì)量控制會(huì)議材料等。 在業(yè)務(wù)科這半年主要的工作是組織血站舉辦的站內(nèi)和站外的集體培訓(xùn)， 參與了一 次全區(qū)臨床用血單位大型座談會(huì)， 有幸聽(tīng)到局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)寶安區(qū)臨床 用血情況的重要講話。在站領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，于 10 月份參與組織了一次全 區(qū)臨床用血單位關(guān)于臨床輸血的培訓(xùn)，不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)，而且鍛煉了自己的 組織協(xié)調(diào)能力。
二、問(wèn)題和不足
在取得成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)一些問(wèn)題和不足之處， 主要表現(xiàn)在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn) 方面，由于剛參加工作，存在工作方法，工作經(jīng)驗(yàn)不足，解決問(wèn)題的能力欠缺， 工作做的不到位、不細(xì)心，出現(xiàn)問(wèn)題解決不夠妥善等問(wèn)題，具體問(wèn)題如下: 1.填寫報(bào)告、檔案時(shí)字跡不工整; 2.培訓(xùn)時(shí)前期準(zhǔn)備不足，出發(fā)前沒(méi)有提前檢查車輛情況和聯(lián)系司機(jī); 3.培訓(xùn)時(shí)住宿情況沒(méi)安排妥善，環(huán)境條件不夠理想; 4.缺乏公文寫作方面的知識(shí); 5.缺少寫文章等方面經(jīng)驗(yàn)。
9、血站年終個(gè)人述職報(bào)告精選優(yōu)質(zhì)高分范文學(xué)習(xí)閱讀推薦
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò)，現(xiàn)我就20__年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)，和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應(yīng)該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實(shí)自己，學(xué)‘習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺，比如：工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù)，完美的工作就要求：全心投入，真誠(chéng)相待，從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō)：“護(hù)士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手?！币院蟮墓ぷ髦形視?huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時(shí)刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛(ài)自己的工作崗位，增強(qiáng)事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí)，也能得到各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通，都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒(méi)有什么豐功偉績(jī)，但我從不覺(jué)得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，這是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會(huì)盡我所能，不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
述職人：___
年 月 日
10、衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告精選優(yōu)質(zhì)參考學(xué)習(xí)范文推薦閱讀
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20__年是我院齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)的一年，本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十_大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作：
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
公開(kāi)向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報(bào)箱，成立了院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，樹(shù)立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制，接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持
從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格按照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi)，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極開(kāi)展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識(shí)，對(duì)全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理，兒童計(jì)劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率95%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、嚴(yán)以律己，勤政廉潔
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(2)堅(jiān)持民主決策。遵守“三重一大”政策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(3)加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。在藥品的采購(gòu)方面，采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法，嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)入國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
(4)加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照主管部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，防止亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。
我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十_大會(huì)議精神，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
11、衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告精選優(yōu)質(zhì)參考學(xué)習(xí)范文推薦閱讀
20__年在縣衛(wèi)健局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局的業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)展。
一、20__年工作總結(jié)：
(一)、業(yè)務(wù)情況
截止到目前，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__萬(wàn)余元，(其中門診收入__元，住院收入__元),在嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保局報(bào)銷政策的情況下，衛(wèi)生院達(dá)到了年初制定的目標(biāo)。
(二)、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
今年共建立居民健康檔案23950余份，累計(jì)建檔率達(dá)到80.5%;健康查體65歲以上老年人3073人，管理高血壓病人2371人，管理糖尿病678人，管理重癥精神病人118人。并定期組織鄉(xiāng)醫(yī)隨訪。繼續(xù)做好傳染病防控和計(jì)劃免疫工作。一類疫苗接種率達(dá)到98%以上。二類疫苗接種率穩(wěn)步上升。婦幼保健科按時(shí)按質(zhì)量的完成各項(xiàng)孕期保健和產(chǎn)后訪視工作。
(三)中醫(yī)藥項(xiàng)目穩(wěn)步提升
衛(wèi)生院大力開(kāi)展國(guó)醫(yī)堂中醫(yī)藥診療項(xiàng)目。逐步開(kāi)展了中藥飲片、中醫(yī)針灸、中醫(yī)推拿、中藥貼敷等診療項(xiàng)目，充分運(yùn)用中醫(yī)藥、針灸、推拿等方法辨證治療，使群眾享受更加優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉、便捷的中醫(yī)藥服務(wù)。
(四)健康扶貧工作扎實(shí)開(kāi)展。
衛(wèi)生院為轄區(qū)內(nèi)1057名建檔立卡貧困人員落實(shí)“八個(gè)一”政策，開(kāi)展健康查體889人次，并全部建立精準(zhǔn)扶貧健康檔案和開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。截止目前衛(wèi)生院共為貧困人員減免住院起付線及門診費(fèi)用4萬(wàn)余元。
(五)、加大基礎(chǔ)建設(shè)力度，提高硬環(huán)境為了提高服務(wù)質(zhì)量改善環(huán)境，衛(wèi)生院于5月份建設(shè)完標(biāo)準(zhǔn)化的預(yù)防接種門診，并安裝了數(shù)字化接種系統(tǒng)，現(xiàn)已投入使用。于6月份投資75萬(wàn)元購(gòu)置了全新的DR放射機(jī)，現(xiàn)已投入使用。
(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入工作重點(diǎn)，將黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，多措并舉，全力推進(jìn)。醫(yī)院成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，班子成員綜合抓，中層干部具體抓，形成了一級(jí)抓一級(jí)的工作機(jī)制。為把工作落到實(shí)處，醫(yī)院下重手，出重拳，一是要求各科室與醫(yī)院簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，將工作目標(biāo)進(jìn)一步量化，細(xì)化;二是在以科主任集體參會(huì)的院務(wù)會(huì)上依次作廉政建設(shè)表態(tài)發(fā)言，將這一工作從感悟狀態(tài)上升到銘刻狀態(tài);三是通過(guò)召開(kāi)專項(xiàng)整治動(dòng)員大會(huì)，集中學(xué)習(xí)，撰寫體會(huì)，科室自查，自糾;現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)意識(shí)、不正之風(fēng)、職業(yè)道德明顯好轉(zhuǎn)。
(八)、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”的管理理念。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程，使醫(yī)療活動(dòng)有章可依，有矩可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。同時(shí)積極聯(lián)系上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)衛(wèi)生院醫(yī)療幫扶坐診，現(xiàn)有縣級(jí)兩名專家在衛(wèi)生院坐診，進(jìn)一步提高了衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水平。
(9)、狠抓衛(wèi)生院安全生產(chǎn)工作。
完善崗位責(zé)任制，對(duì)有關(guān)醫(yī)療、感染、消毒、放射防護(hù)、電力、消防、車輛等有關(guān)安全生產(chǎn)方面的職責(zé)和醫(yī)療事故應(yīng)急處置預(yù)案。以迎接建國(guó)70周年安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，全院每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查，重點(diǎn)對(duì)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、易燃易爆、消防、庫(kù)房管理、毒麻藥品管理、放射防護(hù)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，加大對(duì)重點(diǎn)、要害部位的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，及時(shí)整改，防微杜漸，杜絕災(zāi)害、事故的發(fā)生。
(10)、掃黑除惡工作。
衛(wèi)生院建立長(zhǎng)效機(jī)制，多次對(duì)全院職工和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行掃黑除惡宣傳教育，警鐘長(zhǎng)鳴。并在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全面開(kāi)展宣傳工作，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄等措施擴(kuò)大宣傳。
二、存在的問(wèn)題經(jīng)過(guò)近一年來(lái)的努力，我院的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展，我們的工作態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。但是離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有一定的差距，仍存在許多的問(wèn)題。
1、衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員老齡化明顯，業(yè)務(wù)水平和理論水平有待提高。專業(yè)技術(shù)人員相對(duì)缺乏，不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2、黨的思想建設(shè)方面衛(wèi)生院部分職工還存在思想不夠深入、不全面的情況。表現(xiàn)在政策學(xué)習(xí)不積極，學(xué)習(xí)黨的知識(shí)應(yīng)付，不踏實(shí)。
三、20__年工作計(jì)劃
為了提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平，強(qiáng)化醫(yī)技人員素質(zhì)，努力做好各項(xiàng)工作，根據(jù)衛(wèi)生院實(shí)際，提出以下工作計(jì)劃：
1、在現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人才的基礎(chǔ)上，端正服務(wù)態(tài)度，定期組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的診療水平，逐漸滿足農(nóng)村居民不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
2、繼續(xù)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，根據(jù)思想上存在的不足進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)，努力補(bǔ)足各種短板，在以后的各項(xiàng)工作中實(shí)事求是，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生室的管理工作。由衛(wèi)生院對(duì)11處村衛(wèi)生室的行政、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、藥品購(gòu)銷等實(shí)行統(tǒng)一管理，把村衛(wèi)生室的工作納入系統(tǒng)有序、規(guī)范的管理軌道，達(dá)到合理配置和充分利用農(nóng)村衛(wèi)生資源。并加大對(duì)非法行醫(yī)的處置力度，凈化淄角鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。
5、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。完善好農(nóng)村居民健康檔案的基礎(chǔ)上，組織醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，爭(zhēng)取按時(shí)、高質(zhì)量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求。并根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范做好各種慢性病的管理工作。做到讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。同時(shí)搞好預(yù)防保健,狠抓基礎(chǔ)免疫和社會(huì)衛(wèi)生工作，確保下一年不出現(xiàn)大的傳染病流行及公共衛(wèi)生事件。
總之，今后的工作目標(biāo)是要把醫(yī)療衛(wèi)生工作和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為重中之重，不斷增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生院建設(shè)，促進(jìn)基本醫(yī)療進(jìn)一步提升，努力達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院。
12、醫(yī)院院長(zhǎng)述職報(bào)告精選優(yōu)秀范文推薦閱讀
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)議員：
現(xiàn)在， 我把2018年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。
一、履行本職工作情況
我是20__年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔(dān)任院長(zhǎng)職務(wù)的。一年多來(lái)，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全院干部職工，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī)，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)，品牌意識(shí)。
今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng)，今年門診、住院人次分別比去年同期增長(zhǎng)10%和21%。
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項(xiàng)便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購(gòu)，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到40%，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬(wàn)元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由__年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科，對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的，除費(fèi)用退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰，并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制，通過(guò)一年來(lái)的努力，醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高， 省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來(lái)我院進(jìn)行了全面的督查。通過(guò)采取聽(tīng)匯報(bào)、看資料、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、走訪科室、調(diào)查患者、召開(kāi)座談會(huì)等形式的檢查，對(duì)我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測(cè)評(píng)中門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過(guò)縣衛(wèi)生局評(píng)審，榮獲縣級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”，已申報(bào)市級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”。
(二)突出重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢(shì)和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，對(duì)學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)。
今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，為完善我院人才結(jié)構(gòu)，提高我院專科技術(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ)，同時(shí)，正籌備年內(nèi)將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐步形成人有專業(yè)，科有重點(diǎn)的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加大科技投入，進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。
要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。
今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法籌措資金，投資200余萬(wàn)元，購(gòu)置美國(guó)產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化儀、韓國(guó)產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
(四)未雨綢繆，拓展醫(yī)院發(fā)展空間。
由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝，已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無(wú)拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，今年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金350萬(wàn)元，在于銀大道旁購(gòu)置土地65畝，用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲，正準(zhǔn)備開(kāi)山修路及平整土地。
(五)創(chuàng)新服務(wù)思路，拓寬醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。
本著“以人為本”的理念，創(chuàng)新思路，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū)，以社區(qū)為基礎(chǔ)，家庭為單位，居民個(gè)人為中心，以健康促進(jìn)為目標(biāo)，向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式，初步探索了一條既能滿足社會(huì)健康需求，又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路，目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢3000余人次，取得了良好的社會(huì)效益，得到了群眾的好評(píng)。
(六)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)。
為策應(yīng)“對(duì)接長(zhǎng)珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極投入到省級(jí)文明衛(wèi)生城市活動(dòng)，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，成立創(chuàng)建辦公室，配備專職人員二名，制定了具體工作方案。醫(yī)院投入2萬(wàn)余元，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如：鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等，對(duì)院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理，創(chuàng)建工作達(dá)到了上級(jí)的要求。
二、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執(zhí)行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬(wàn)元以上設(shè)備的購(gòu)置，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽(tīng)取有關(guān)專家及使用人員的意見(jiàn)，然后報(bào)政府采購(gòu)辦組織招標(biāo)。
在藥品的采購(gòu)方面，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法，所有新藥購(gòu)入均由藥事委員會(huì)討論審批，醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu)，按最低價(jià)采購(gòu)的原則購(gòu)入，避免采購(gòu)中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購(gòu)置也由專門的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行，采取定點(diǎn)購(gòu)置、公開(kāi)招標(biāo)的辦法。為把好物資采購(gòu)關(guān)，設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)科，專門負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)行情，增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。
作為人民醫(yī)院的院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自省、自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開(kāi)門，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評(píng)議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。
我決心在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及常委會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員!