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1、it項目計劃書范文
項目名稱:銷售管理系統(tǒng)
學校名稱:上海電機學院項目時間:20--03.01-20--.05.10
項目策劃人:趙慧哲、呂延晨、李娜、顧觀佩
1.系統(tǒng)主題
1.1引言
現(xiàn)在不管是公司還是學校都有各式各樣的系統(tǒng),比如:學校里有教務管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)等等。而公司中有工資管理系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)等。目前市場上的這些公司,基本上每個公司都要對其每天的銷售情況進行統(tǒng)計記錄,而且現(xiàn)在電腦這么普及,我們不像以前都是用手工記錄到本子上,然后人工進行數(shù)據的處理。所以建立一個銷售系統(tǒng)很有必要,為公司省去了許多不必要的人力資源,并且效率高、省時、操作方便、有很廣的應用域和發(fā)證,空間。
1.2背景及目的
在大二下學期我們開設了一門《實用軟件工程》的學科,在老師及專業(yè)課程的需要下,我們要進行一個為期15周左右的一個對軟件工程深入學習的平臺。需要我們在15周以內編出一個小型軟件。其次,在21世紀這個繁華的年代,銷售業(yè)也是蓬勃發(fā)展,出現(xiàn)了很多銷售管理系統(tǒng)來促使公司的發(fā)展,有了銷售管理系統(tǒng),不僅僅有利于公司的管理,更加有利于我們及時地掌握數(shù)據資料,進行處理、統(tǒng)計與總結?;谶@個想法,我們小組決定做一個銷售管理系統(tǒng),以實現(xiàn)靈活的管理公司銷售業(yè)績的小系統(tǒng)。
本銷售系統(tǒng)可以完成以下功能:
(1)計算某個月每個人每種產品的銷售額;
(2)按銷售額對銷售員進行排序,輸出排序結果;
(3)統(tǒng)計每種產品的總銷售額,對這些產品按從高到底的順序,輸出排序結果(需輸出產品的代號和銷售額);
(4)輸出統(tǒng)計報表。
1.3系統(tǒng)與“創(chuàng)新杯”的主題關系
為迎接“創(chuàng)新杯”而進行的預演。我們的目標主要放在能做出一些實用性強的軟件,如果好的話,就能被大家廣泛使用。所以我們希望能使得“創(chuàng)新杯”能出現(xiàn)一些更有新意的東西,更好玩。吸引更多人的眼球。
1.4市場調查過程和結論
在確定課題前,我們特地上網看了一下當前比較熱門的課題,最多的為學校的圖書管理系統(tǒng),但這個太過于大眾化,做的人比較多,而且我們也一直在使用,所以難度不大。后來我們發(fā)現(xiàn)銷售方面還算是比較熱門,而且做的人不多,對于我們來說,也比較新鮮,因為畢竟我們現(xiàn)階段都沒有接觸到,所以根據我們的綜合討論,覺得現(xiàn)社會有很多的機構需要該軟件,比如:酒店可以用該軟件管理贈品的發(fā)放,超市可以用來管理貨物的采購和銷售狀況,就連一個小飾品店都可以用該軟件來管理飾品的銷售量和顧客的需求量。從調查來看該軟件是很受社會歡迎的,實用性較強,而且現(xiàn)如今類似于該軟件的產品可謂是層出不窮,大大增加了我們做這個項目的必要性。
2.需求分析
2.1概要
這是一個很實用的小型銷售管理系統(tǒng),包括了每件產品的銷售額的統(tǒng)計,以及總銷售額的統(tǒng)計,等等一系列的小功能,可以幫助小型商店和小型公司實現(xiàn)對每日產品的銷售統(tǒng)計,而且可以輸出各個銷售員的不同業(yè)績,操作簡單,顯示直觀,無需太多的技術要求,所以適合于大眾。
2.2使用場景
主要的面向對象:各類服裝店和小型公司。
場景描述:有四個銷售員,負責銷售五種產品。每個銷售員都將當天出售的每種產品各寫一張便條交上來。每張便條要包含: 銷售員的代號,產品的代號,這種產品的當天的銷售額;每位銷售員每天可能上繳0-5張便條。
詳細操作:在類似小型公司或者服裝店,一般都是看業(yè)績來提升的,或者是看業(yè)績來提名最佳銷售人員或者最佳員工,然后公司再進行一些獎勵制度。所以假設一名銷售經理需要在每天下班后統(tǒng)計今天的銷售量和銷售額,如果是手動統(tǒng)計,那計算量和工作量就太大了點;但如果她安裝在了本款軟件,運行程序后,可根據操作提示一步步操作。
首先,如果是第一次使用本款軟件,他需要先注冊用戶名和密碼,這樣也可以保證銷售情況的隱蔽性,后面每次查看或者添加新紀錄時,只需要輸入用戶名和密碼就可以進行操作,如果別人想要對銷售情況進行修改,那必須要知道用戶名和密碼,否則無法進行操作。注冊好用戶名和密碼后,進入界面,每個銷售員都有編號,然后輸入日期、銷售員的編號、產品編號、銷售額,都輸入好后,程序可以從高到低進行排序,這樣一眼便能看出每個人的銷售情況—最好的銷售人員。最后程序還可以進行總銷售額的計算,可看出這一天或這個星期或這個月公司的業(yè)績如何。
以上即是本款軟件的詳細操作過程,不僅實用而且簡單、直觀。在各類小型企業(yè)和服裝店等地方使用再合適不過了。
2.3實用性分析
我們設計這款軟件時,最想突出它的一個優(yōu)點就是實用!所以我們是本這個目的去設計的。它簡單易懂、界面直觀、隱蔽性強,非常適合各小型企業(yè)對公司的管理,統(tǒng)計,查詢?;ㄗ畹偷某杀救崿F(xiàn)最高的效率。
2.4未來發(fā)展方向
本軟件現(xiàn)在來講只適用于小型的企業(yè),但是將來會隨著我們小組隊伍的壯大,能力的加強,它不但可以應用在小型企業(yè),更是可以在大型的企業(yè)中得以運用,而且功能會越來越強大,不僅僅是對營業(yè)額的統(tǒng)計,而且可以實現(xiàn)對每件產品銷售量的統(tǒng)計、管理、查詢。而且還有望發(fā)展到其他的各個領域。
2、美容院項目計劃書范文_美容院項目計劃
現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快,生活及工作的壓力增加,女性尤其如此。都市女性進美容院不再只是關注身形和皮膚,更多的是為了緩解情緒,讓偶有不適的身體得到保健。因此養(yǎng)生類SPA館應運而生。而所謂的養(yǎng)生美容,除了目前已開發(fā)的緩解亞健康類的美容項目之外,另一個趨勢就是拉近與自然界的距離,讓顧客真正體會到心靈的療養(yǎng),讓疲憊的身心徹底得到放松。置身于真山真水的大自然環(huán)境中,再通過各種SPA療程中混搭一些芳香植物精油對身體進行按摩,舒緩壓力、平衡內分泌,放松肌膚,使身心都得到療養(yǎng)。因此開家美容院是創(chuàng)業(yè)者大的理想選擇。
商業(yè)計劃書是融資最重要的文件之一,有了它,才能更恰當準確地回答投資人質詢的各類問題,并抓住重點,才能自如地與投資人談判,投資人也才會認為你已經對事業(yè)有了通盤的考慮;當然,商業(yè)計劃書(創(chuàng)業(yè)計劃書、私募計劃書、融資計劃書)也是對您自身事業(yè)規(guī)范的一份重要文件,通過完善和雕琢您事業(yè)的藍圖,定會讓創(chuàng)業(yè)者更胸有成竹,走每一步更加堅實。
一、公明店開業(yè)媒體投放計劃如下:
媒體投放形式時間備注
路牌廣告當?shù)叵M視覺黃金點長期
宣傳單張周邊派發(fā)兩個月
條幅店前一個月
二、試業(yè)安排:
1、開始時間: 月 日
2、試業(yè)目的:強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調度,充分熟悉產品、服務項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當?shù)叵M者的消費取向。
3、試業(yè)方式:○運用人際關系,派發(fā)試做宣傳單張。、試業(yè)有效期: 月 日—— 月 日
○根據《恒美苑.__護理手冊》提供相應(應季、宜膚質)的護理,收取相應的試做費用。
○主要服務對象:親朋好友。
三、開業(yè)日剪彩活動安排:
活動主題:舞獅點睛慶開業(yè)
活動地點:店外廣場,近門店門口。
開業(yè)時間:4月 日(暫定)
準備工作:1、確定當?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函.
2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預定中午宴客餐。
3、美容院項目計劃書范文_美容院項目計劃
首先講一個故事來讓各位了解一下所謂的“概率營銷”:
一天,有位賭球者接到一個短信,內容說:第一場足球聯(lián)賽A隊和B隊比賽,A對會贏球;這位賭友看了短信后一笑了之,等到比賽結束后,確實A隊贏了。過了幾天,他又收到同一號碼發(fā)來的短信,內容說,第二場A隊和C隊比賽,A隊還能贏。這位賭友認為是不可能的事情,因為C隊比A對強很多;但賽事結果真的是A隊在最后關鍵時刻,點球得分,2比1險勝強大的C隊,這位賭友開始有點相信那位發(fā)短信的人。第三場比賽前,發(fā)短信的人又猜對了比賽結果,第四場比賽、第五場比賽,賽事都被那位發(fā)短信的人猜中!這位賭友對那位發(fā)短信的人佩服的五體投地,覺得太神了。結果呢,第六場賽事前,他支付了3000元咨詢費給那位連續(xù)五次都猜中賽事結果的“神猜”,以獲得第六場賽事的比賽結果。
大家也同樣認為這位“神猜”人真的能百發(fā)百中預測出賽事結果嗎?事實上,這是通過概率手段來實施行騙的一種方式。方法很簡單:這位“神猜”在第一場賽事前將A隊贏的結果群發(fā)給10000名賭友的手機號碼,同樣將B隊贏的結果發(fā)給另10000名賭友。結果肯定有10000名賭友收到猜中的短信。第二場賽事前,又以同一方法將2個結果群發(fā)給收到上一場猜中結果的賭友,結果肯定有5000名賭友獲得猜中的短信,如此方法操作下去,到第五場的時候,就會有625人收到5次猜中結果的短信,而這625位賭友絕對會信服那位“神猜”,在這種心態(tài)下,支付3000元咨詢費對賭一場大的賽事,根本就不算什么錢。這樣,那位“神猜”在短短的十多天時間內就輕松獲得了近200萬元的收入,而其成本只有幾分錢一條的短信費用。
故事講完了,各位應該體驗到運用概率手段的潛在威力吧。筆者將這種手段運用到營銷上,稱之為“概率營銷”。下面內容是針對美容院運用“概率營銷”來提升客源的一些實操方法,在這里和各位交流一下。
對大部分美容院來說,客源是其生存的血液?!坝腥藲夥接猩狻?,這是古今商家都親身感悟到的真經。所以可以這樣說,一切商家的銷售手段的終極目標皆為“客源”也。美容院是程序比較多的服務行業(yè),對比起比較單一的服務行業(yè),如送水、送牛奶、家政等,美容院的運營程序和管理體系要復雜很多。因此,在運用概率營銷方式的時候,不能靠單一的在街邊派宣傳單張或刊登媒體廣告等常見的手段來操作。那么,美容院應該如何讓概率營銷方法給自己帶來預期的客源呢?這里向各位簡單介紹三種概率營銷的模式,美容院的老板們可以嘗試一下:
第一種模式:體驗概率模式
一、設定提升客源目標:30位會員/月
二、活動策劃內容
1、確定活動主標題及副標題
要求主題鮮明,主副標題一看就明白、一看就心動。比如:
三八婦女節(jié)38元包月送歐白琪洗面奶一瓶!10元購會元卡!
每天從美的夢工廠走出10位漂亮媽媽! ——“母親節(jié)”免費美白換膚活動月
2、確定活動內容
包括宣傳品設計和發(fā)布、使用產品的選擇、美容手法、服務流程、解答標準等。
三、需要準備的道具
1、皮膚測試儀器一部
2、美容院櫥窗或門口宣傳大海報(_展架)一張
3、DM(宣傳單張)1000份
4、體驗產品若干份
5、友情卡若干份
6、會員卡100張
7、潛在會員登記表
8、小禮品或產品贈品若干份
四、操作流程
1、內部動員及活動培訓
2、DM(宣傳單張)派發(fā)
3、用皮膚測試儀器對進店客人進行皮膚檢測,檢測時向客人很專業(yè)地分析其皮膚目前的狀況,并一定要客人看到顯示屏里自己的皮膚狀況。
4、請客人免費體驗產品,體驗時,美容師須巧妙講解皮膚美容知識時切入介紹產品功效。
5、免費體驗完后,再用皮膚測試儀器給客人測試皮膚,并與體驗前皮膚狀況做對照。
6、建議客人購買產品,如果客人不買,美容師要保持一樣的態(tài)度和心情對待客人。
7、贈送禮品后再贈送客人一張友情卡,并交代客人介紹自己的姐妹或朋友來免費體驗。
8、讓客人填寫客戶資料后,美容師親自送客人到門口。
五、影響活動效果的六個關鍵點
1、活動主題是否吸引人。
2、DM是否派到目標客人手里。
3、是否合理地設置了預約和限額的門檻。
4、員工的服務質量和銷售技巧是否能過關。
5、產品是否有問題(包括質量、包裝形象、價格等)
6、購買產品的優(yōu)惠政策是否有能讓客人覺得占了大便宜。
六、效果預測分析
每天限額10名免費體驗的客戶,如果活動告知到位,美容院不會出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
利用皮膚測試儀器對客人進行體驗前后的皮膚狀況對照,很直觀地量化了產品的效果,實際上是加深了客人對產品質量的好感,容易使客人產生購買的欲望。如果美容師的美容手法和銷售技巧任客人滿意,購買的概率會相當高。
我們可以按最低概率(10%的概率是比較低的)計算一下以上這種方法能增加多少客源:
10_30天_10%=30人
如果這30人都辦理1000元以上的季卡,那等于增加了3萬元以上的營業(yè)額。
4、美容院項目計劃書范文_美容院項目計劃
一、活動目的一般來說,美發(fā)店年終答謝會有以下目的:1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶(點擊進入美發(fā)店年終答謝會顧客邀請函)的形式加強顧客忠誠度。2、制造美發(fā)店在當?shù)氐闹?..
一、活動目的
一般來說,美發(fā)店年終答謝會有以下目的:
1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶(點擊進入美發(fā)店年終答謝會顧客邀請函)的形式加強顧客忠誠度。
2、制造美發(fā)店在當?shù)氐闹取?/p>
3、帶動銷售,提高美發(fā)店業(yè)績。
4、通過終端會的交流,引導、教育顧客消費及健康美發(fā)的觀念。
5、以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
6、通過督導老師的影響,加強美發(fā)師的銷售意識,提高銷售能力。
7、新品、新項目的推廣,給顧客新鮮感。
8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情,促使顧客和員工成為朋友。
二、活動形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策
在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。
三、活動主題:s專業(yè)女子美發(fā)店s年暨s周年感恩答謝會
在活動主題的確定上,可以和喜迎s新年結合起來,給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時間:s年s月s日,地點:
五、宣傳方式:
1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客;
2、宣傳單張及邀請函制作。
六、活動創(chuàng)意
終端答謝會的創(chuàng)意點主要體現(xiàn)在以下方面:
1、邀請函文案要設計巧妙,創(chuàng)意銷售,環(huán)環(huán)相扣,為現(xiàn)場促單埋伏筆。
2、不一樣的開場節(jié)目,知性、品味與員工展示甚至促單相結合,而不是毫無意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產品賣點,美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
4、設計全新背景音樂,烘托現(xiàn)場氣氛。
5、永遠記住:用心比創(chuàng)新更重要。
七、前期準備細則:將前期需要準備的細節(jié)問題都列出來,如會場的確定、節(jié)目的安排、獎品的準備等。
八、會前培訓:在終端答謝會舉行之前,要將美發(fā)店全體人員組織起來,針對方案做一個細致的培訓,保證人盡其責,共同促進答謝會的成功舉行。
九、會前銷售政策
十、終端會現(xiàn)場優(yōu)惠政策
十一、會后促銷政策
5、項目計劃書范文
網上花店項目計劃書
一,項目背景
千姿百態(tài)的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著"美好",特別是現(xiàn)在.隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高.對生活的追求!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位.這樣我們創(chuàng)辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場.是十分可行的。
二,公司項目策化
1.提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展.我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶.為人類創(chuàng)造生活環(huán)境!
2.公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中.創(chuàng)建網上花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡.在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.當模式成功后,
以ASP的形式在分站推廣.經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.
三,經營環(huán)境與客戶分析
1.行業(yè)分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生.該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新
的統(tǒng)計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量將是相當可觀的.
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式.此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份.由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求.
⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為.
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性.
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等.
⑹購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后.
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位.在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.
四,經營策略
1.小組成員:
黃金金(組長)主要負責網站的制作和維護
蔣文敏主要負責開發(fā)計劃
李鑫主要負責經營策略與項目規(guī)劃
王鵬主要負責市場調查和結果分析
2.營銷策略分析
2.1品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌.在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新.
2.2價格策略青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求.
2.3促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.
⑵服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務.在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題.
⑥建立客戶數(shù)據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng).
2.4渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系.選擇批發(fā)商時,一般考察其經營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產品質量等問題達成一致意見.
3.網上花店策略實施
1.市場范圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣.先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果.
3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學生宿舍.宣傳內容包括:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛.
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出.
⑶請學校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日.
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網站付款.
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現(xiàn)場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等.
五,營銷效果預測與分析
1.營業(yè)額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上.
2.支付方式
根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系,促進在線支付.
3.訂貨方式
E-MAIL定單,直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購,電話訂購.另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購.
4.客戶特點年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現(xiàn)象.
5.消費特點
60元以下的鮮花歡迎.
6.信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施.對于信息軟件的開發(fā)和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成.B2C網站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。
六,經營成本預估
1.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.初期投資:
這一時期,資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上.預計需要人民幣2萬元左右.從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間.
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū).,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高.其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.
七,系統(tǒng)開發(fā)計劃
1.系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站.當然隨著業(yè)務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站.在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試.系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求.
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架.下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結構,系統(tǒng)數(shù)據分布,信息處理模塊和安全控制模塊.
八,項目小結
1.主要工作完成情況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃.另外,在
系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案.最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位.與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!
2.不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之.在網站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協(xié)作,青鳥花店網站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香.我們相信,在以后的努力中,本網站一定會得到進一步的完善!
6、it產品銷售計劃書范文
一、當前的營銷狀況
分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關同類產品)的營銷狀況,有助于對當前的市場狀況、產品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,有一個清醒的認識,為制訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據和參考。比如說市場狀況、產品狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。
對公司而言,成功不只是意味著把產品或服務出售給個別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶,了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶,最好的辦法之一就是幫助你的客戶,這就意味著必須對重點客戶的業(yè)務了如指掌,特別是重點客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會,然后同客戶一道共同策劃,挖掘并把握這些潛在的機會,以此來提高客戶的競爭實力,這樣雙方都獲益良多。
二、銷售策略
根據市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始,能洞察出潛在的市場機會,并非單純去探聽客戶或者客戶的顧客之需求,而是要求對客戶業(yè)務的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧,開放的思想,對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神,同時還要對客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此,只能有選擇性地針對重點客戶進行。在執(zhí)行時,必須與客戶結成團隊,發(fā)掘出對其具有重要價值的機會,并幫助付諸實施,因此,我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程,應該有以下幾個方面來說明銷售的過程。
第一、銷售準備。沒有妥善的準備,你無法有效的進行如產品介紹,在銷售準備的步驟中,我覺得要學會:1、市場分析能力及對公司整體的認識。2、銷售區(qū)域的準備。3、開發(fā)準客戶的準備。
第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭,所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。
第三、進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧。
A:利用調查以及詢問。調查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導你和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,你透過詢問能找到更多的資料,支持你說服你的客戶。在調查以及詢問中還要注意:1、事前調查;2、確定調查項目;3、向誰做事實調查;4、何種調查方法;5、調查重點;6、詢問技巧。
B:產品說明。在這個步驟中,你要學會:1、區(qū)分產品特性、優(yōu)點、特殊利益;2、將特性轉換利益技巧;3、產品說明的步驟及技巧;4、展示的技巧
第四、在行業(yè)軟件銷售過程中,由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關系或本身就和客戶關系較好。而這時我們如果能好好的利用系統(tǒng)集成商的關系做銷售,對我們成交會有很好的效果,這時我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類產品相比,或與替代產品相比,有什么優(yōu)點。你要讓系統(tǒng)集成商堅信:做我們的產品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產長遠合作關系。在這個里,要注意:1、分析市場前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤;3、系統(tǒng)集成商的銷售團隊意識;4、配合系統(tǒng)集成做市場。
在這里要讓系統(tǒng)集成商或經銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念,企業(yè)強調“產品”,但是合乎品質要求的產品,消費者不一定滿意。現(xiàn)代的營銷理念強調客戶“服務”,然而即使有了滿意的服務,顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”,用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”,才會贏得用戶的忠誠,維持企業(yè)長遠發(fā)展。
第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結外,也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進發(fā)展問題。
三、成功實施營銷策略
以上列舉了的銷售策略要得以實施,那對眾多客戶而言,營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢?特別是當客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:
1、介紹公司良好的公司信譽
·介紹公司的背景和歷史
·列舉與公司有合作或關聯(lián)的“大腕”客戶
·以往良好信譽“清白身世”的告知或證明
·通過“第三方”(媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會或權威等)幫你美化
·公司的軟硬件情況
·將要實施的重大發(fā)展計劃
·財務狀況、資金實力等
2、產品質量有保證
產品質量是企業(yè)賴以生存的基礎,但過硬的產品質量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學問,以下列舉了一些辦法:
·公司的質量標準體系及所獲得的認證證書
·所獲得的各種榮譽證書
·權威部門出具的相關報告
·可感知的對比試驗
·老用戶的示范
·品牌的高知名度和美譽度
3、完善的市場推廣計劃
在對系統(tǒng)集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項策略和活動,必須有詳細而可行的市場計劃,并使其確信從該計劃中自己可獲益。擬定一個完善的市場推廣計劃應注意以下幾個方面:
·與客戶的關聯(lián)性,即客戶可獲得的利益(經濟方面或榮譽方面)
·充分的市場調研
·可行性論證
·品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場目標
·涵蓋區(qū)域特性,即客戶所在的區(qū)域市場可操作
·對區(qū)域和客戶將提供的幫助(人、廣告、促銷、培訓等)
·邀請客戶共同參與擬定計劃并達成共識
·讓客戶有成長的感覺(知識、理念、技能)
4、 分析客戶的核心業(yè)務 —— 如何決定向客戶提供何種產品和服務,怎樣推銷這些產品和服務,以什么方式購買產品及服務等。在和客戶某些業(yè)務交往中,如發(fā)現(xiàn)客戶并沒有好好利用自身產品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢。我們要有效地利用這些優(yōu)勢給用戶提供更多服務,從而給客戶帶來更高的利益。
5、 如果客戶有需求,我們可以提供為其項目提供技術、服務和資金方面的幫助。 之后,我們的產品就成了唯一能滿足整個項目需求的廠商。利用這樣的成功強化了同客戶的關系,同時擴展了自己的業(yè)務范圍。
6、可信而詳盡的交易合同
我們做銷售最終的用戶大多是單位,而單位具體利益關系是以合同的方式加以界定的,明確雙方的權利和義務,避免出現(xiàn)原則性的爭議以保證合作的順利進行。合同應包含詳盡的目前及可能出現(xiàn)的利益條款,使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護。在合同履行過程中應誠信守約,當出現(xiàn)新的問題時可隨時補充。
7、在和系統(tǒng)集成商合作在要說清夢富有潛力的合作前景
通過以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景:
·行業(yè)前景的分析和描繪
·公司在該行業(yè)的優(yōu)勢和潛力
·公司在此行業(yè)的發(fā)展計劃(野心)
·展現(xiàn)公司的愿景和合作會給客戶帶來的切實利益
·“眼見為實”,樹立榜樣客戶或操作成功的樣板市場
8、完善的售后服務
在產品越來越同質化的今天,以服務取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對客戶而言,廠家所能提供的售后服務是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的服務策略、各項服務制度和建立組織體系時應圍繞以下原則:
·一切以用戶為中心,從用戶的利益角度出發(fā)
·使你的服務與眾不同
·對目標用戶提供售前、售中和售后全過程服務,服務的過程就是銷售的過程
7、it產品銷售計劃書范文
到公司已有一年時間,在此期間為適應本崗位的需要,我不斷學習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經過這段時間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時,也收獲了不少的經驗和教訓,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。
一眨眼我們又踏進2007年了。新的一年,每個人都有新理想、新目標,為能逐一實現(xiàn)它們,現(xiàn)將新年工作做如下計劃:
1、 適時做好網站監(jiān)控,觀察學習同類網站,揚長補短,并不斷優(yōu)化我們自己的網站。
2、 網站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網站更具專業(yè)化。
4、 網站服務方面多做回訪跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見,為網站功能的健全、服務健全積更多信息和數(shù)據。
5、 日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領導吩咐,學會管理自己的情緒,及時調整自己的工作態(tài)度,及時并保質保量地完成工作任務;積極主動地協(xié)助其他部門領導及同事。 整
6、 網站推廣工作仍將是重點,除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃網站活動更加重要,我計劃每季度應時應景搞一到兩次(或虛或實)網絡活動,挑動網站人氣。
8、it項目計劃書范文
一、項目實施方案概述
軟件產品,特別是行業(yè)解決方案軟件產品不同于一般的商品,用戶購買軟件產品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產品本身的質量,軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
二、項目實施方案介紹
(一)項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務:
公司:在合同簽定后,指定項目經理,成立項目組,授權項目組織完成項目目標。
公司項目組:進行前期項目調研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
商務經理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶:成立項目實施組織,配合前期調研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組
部門經理接到實施申請后,任命項目經理,指定項目目標,由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務,并報總經理簽署《項目任務書》。
2、前期調研
項目經理及項目組成員,在商務人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中,商務經理積累了大量的信息,項目組首先應收集商務和合同信息,并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容:
項目描述,項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);
溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃,確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策
4、啟動會
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下:
共同組建項目實施組織,實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內容:
項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,項目的質量如何控制;
項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用;
階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。
(二)需求調研確認階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等,實施人員調研完成后,會編寫《需求調研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調研階段具體包括如下內容:
1、進行需求調研準備
2、編制《需求調研計劃》
3、內部評審是否通過《需求調研計劃》,項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后的時間內簽署,如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調研計劃》,如用戶簽署《需求調研計劃》,則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進行后續(xù)工作。
6、編寫及發(fā)出《需求調研通知》,項目組編寫《需求調研通知》,確定進行需求調研的相關事宜,發(fā)給用戶,為順利完成需求調研工作做準備
7、需求調研,項目組以《需求調研手冊》為依據,從業(yè)務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研,并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調研分析根據調研的結果,項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結果形成《需求分析報告》草稿。
9、內部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內部評審通過。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發(fā)給用戶,確定進行需求確認的相關事宜,告之相關部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。
11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認,并簽署了《需求分析報告》,則需求調研階段工作結束,進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認,則進一步進行調研、分析,直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調研工作結束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。
(三)軟件功能實現(xiàn)確認階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。
(四)數(shù)據標準化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。
(五)系統(tǒng)培訓階段
系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產品培訓是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次:決策層、技術層、操作層,對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是:
決策層:領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓工作流程為:
1、調研培訓信息:在培訓開始前3天由用戶實施負責人,將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。
2、編制培訓計劃:結合調研結果,與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓計劃》。
3、簽署培訓計劃:用戶簽署《培訓計劃》,進一步確認培訓安排。
4、發(fā)培訓通知:培訓開始前2天,按照簽署的《培訓計劃》,將培訓內容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責人。
5、搭建培訓環(huán)境:公司項目組在培訓開始前,將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當,將培訓提綱及培訓手冊準備好。
6、組織培訓:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓,按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
7、培訓考核:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。
8、培訓總結:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結,填入《培訓及考核統(tǒng)計表》,及時向相關負責人匯報。
(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下,對用戶網絡及硬件設備進行測試,對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內容為:
1、編制計劃:與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安排,項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認測試及試運行安排。
3、發(fā)測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負責人。
4、搭建環(huán)境及數(shù)據準備:在試運行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網絡環(huán)境、調通線路;檢查軟件、硬件、網絡、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題;
5、組織測試及試運行:用戶相關各級領導給予全面配合,組織相關人員進行測試及試運行。
公司項目組負責擔當指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導,跟蹤檢查如下情況:
跟蹤單據流轉狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現(xiàn)。
觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。
觀察關鍵數(shù)據的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關人員溝通,確定解決辦法。
6、測試及試運行總結:測試及試運行完成,總結試運行中設備、軟件的運行情況,總結試運行中業(yè)務流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。
(七)總體驗收階段
此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行,在每一項目階段結束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結束后,對系統(tǒng)進行總體驗收。
9、it項目計劃書范文
一、項目實施方案概述
軟件產品,特別是行業(yè)解決方案軟件產品不同于一般的商品,用戶購買軟件產品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施,軟件項目計劃書。大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產品本身的質量,軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
二、項目實施方案介紹
(一)項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務:
公司:在合同簽定后,指定項目經理,成立項目組,授權項目組織完成項目目標。
公司項目組:進行前期項目調研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
商務經理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶:成立項目實施組織,配合前期調研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組
部門經理接到實施申請后,任命項目經理,指定項目目標,由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務,并報總經理簽署《項目任務書》。
2、前期調研
項目經理及項目組成員,在商務人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中,商務經理積累了大量的信息,項目組首先應收集商務和合同信息,并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容:
項目描述,項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);
溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃,確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動會
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下:
共同組建項目實施組織,實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內容:
項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,項目的質量如何控制;
項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用;
階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。
(二)需求調研確認階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等,實施人員調研完成后,會編寫《需求調研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現(xiàn),工作計劃《軟件項目計劃書》。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調研階段具體包括如下內容:
1、進行需求調研準備
2、編制《需求調研計劃》
3、內部評審是否通過《需求調研計劃》,項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后的時間內簽署,如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調研計劃》,如用戶簽署《需求調研計劃》,則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進行后續(xù)工作。
6、編寫及發(fā)出《需求調研通知》,項目組編寫《需求調研通知》,確定進行需求調研的相關事宜,發(fā)給用戶,為順利完成需求調研工作做準備
7、需求調研,項目組以《需求調研手冊》為依據,從業(yè)務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研,并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調研分析根據調研的結果,項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結果形成《需求分析報告》草稿。
9、內部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內部評審通過。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發(fā)給用戶,確定進行需求確認的相關事宜,告之相關部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。
11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認,并簽署了《需求分析報告》,則需求調研階段工作結束,進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認,則進一步進行調研、分析,直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調研工作結束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。
(三)軟件功能實現(xiàn)確認階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。
(四)數(shù)據標準化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。
(五)系統(tǒng)培訓階段
系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產品培訓是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次:決策層、技術層、操作層,對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是:
決策層:領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓工作流程為:
1、調研培訓信息:在培訓開始前3天由用戶實施負責人,將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。
2、編制培訓計劃:結合調研結果,與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓計劃》。
3、簽署培訓計劃:用戶簽署《培訓計劃》,進一步確認培訓安排。
4、發(fā)培訓通知:培訓開始前2天,按照簽署的《培訓計劃》,將培訓內容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責人。
5、搭建培訓環(huán)境:公司項目組在培訓開始前,將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當,將培訓提綱及培訓手冊準備好。
6、組織培訓:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓,按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
7、培訓考核:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。
8、培訓總結:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結,填入《培訓及考核統(tǒng)計表》,及時向相關負責人匯報。
(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下,對用戶網絡及硬件設備進行測試,對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,
10、it項目計劃書范文
項目名稱:銷售管理系統(tǒng)
學校名稱:上海電機學院項目時間:20--03.01-20--.05.10
項目策劃人:趙慧哲、呂延晨、李娜、顧觀佩
1.系統(tǒng)主題
1.1引言
現(xiàn)在不管是公司還是學校都有各式各樣的系統(tǒng),比如:學校里有教務管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)等等。而公司中有工資管理系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)等。目前市場上的這些公司,基本上每個公司都要對其每天的銷售情況進行統(tǒng)計記錄,而且現(xiàn)在電腦這么普及,我們不像以前都是用手工記錄到本子上,然后人工進行數(shù)據的處理。所以建立一個銷售系統(tǒng)很有必要,為公司省去了許多不必要的人力資源,并且效率高、省時、操作方便、有很廣的應用域和發(fā)證,空間。
1.2背景及目的
在大二下學期我們開設了一門《實用軟件工程》的學科,在老師及專業(yè)課程的需要下,我們要進行一個為期15周左右的一個對軟件工程深入學習的平臺。需要我們在15周以內編出一個小型軟件。其次,在21世紀這個繁華的年代,銷售業(yè)也是蓬勃發(fā)展,出現(xiàn)了很多銷售管理系統(tǒng)來促使公司的發(fā)展,有了銷售管理系統(tǒng),不僅僅有利于公司的管理,更加有利于我們及時地掌握數(shù)據資料,進行處理、統(tǒng)計與總結?;谶@個想法,我們小組決定做一個銷售管理系統(tǒng),以實現(xiàn)靈活的管理公司銷售業(yè)績的小系統(tǒng)。
本銷售系統(tǒng)可以完成以下功能:
(1)計算某個月每個人每種產品的銷售額;
(2)按銷售額對銷售員進行排序,輸出排序結果;
(3)統(tǒng)計每種產品的總銷售額,對這些產品按從高到底的順序,輸出排序結果(需輸出產品的代號和銷售額);
(4)輸出統(tǒng)計報表。
1.3系統(tǒng)與“創(chuàng)新杯”的主題關系
為迎接“創(chuàng)新杯”而進行的預演。我們的目標主要放在能做出一些實用性強的軟件,如果好的話,就能被大家廣泛使用。所以我們希望能使得“創(chuàng)新杯”能出現(xiàn)一些更有新意的東西,更好玩。吸引更多人的眼球。
1.4市場調查過程和結論
在確定課題前,我們特地上網看了一下當前比較熱門的課題,最多的為學校的圖書管理系統(tǒng),但這個太過于大眾化,做的人比較多,而且我們也一直在使用,所以難度不大。后來我們發(fā)現(xiàn)銷售方面還算是比較熱門,而且做的人不多,對于我們來說,也比較新鮮,因為畢竟我們現(xiàn)階段都沒有接觸到,所以根據我們的綜合討論,覺得現(xiàn)社會有很多的機構需要該軟件,比如:酒店可以用該軟件管理贈品的發(fā)放,超市可以用來管理貨物的采購和銷售狀況,就連一個小飾品店都可以用該軟件來管理飾品的銷售量和顧客的需求量。從調查來看該軟件是很受社會歡迎的,實用性較強,而且現(xiàn)如今類似于該軟件的產品可謂是層出不窮,大大增加了我們做這個項目的必要性。
2.需求分析
2.1概要
這是一個很實用的小型銷售管理系統(tǒng),包括了每件產品的銷售額的統(tǒng)計,以及總銷售額的統(tǒng)計,等等一系列的小功能,可以幫助小型商店和小型公司實現(xiàn)對每日產品的銷售統(tǒng)計,而且可以輸出各個銷售員的不同業(yè)績,操作簡單,顯示直觀,無需太多的技術要求,所以適合于大眾。
2.2使用場景
主要的面向對象:各類服裝店和小型公司。
場景描述:有四個銷售員,負責銷售五種產品。每個銷售員都將當天出售的每種產品各寫一張便條交上來。每張便條要包含: 銷售員的代號,產品的代號,這種產品的當天的銷售額;每位銷售員每天可能上繳0-5張便條。
詳細操作:在類似小型公司或者服裝店,一般都是看業(yè)績來提升的,或者是看業(yè)績來提名最佳銷售人員或者最佳員工,然后公司再進行一些獎勵制度。所以假設一名銷售經理需要在每天下班后統(tǒng)計今天的銷售量和銷售額,如果是手動統(tǒng)計,那計算量和工作量就太大了點;但如果她安裝在了本款軟件,運行程序后,可根據操作提示一步步操作。
首先,如果是第一次使用本款軟件,他需要先注冊用戶名和密碼,這樣也可以保證銷售情況的隱蔽性,后面每次查看或者添加新紀錄時,只需要輸入用戶名和密碼就可以進行操作,如果別人想要對銷售情況進行修改,那必須要知道用戶名和密碼,否則無法進行操作。注冊好用戶名和密碼后,進入界面,每個銷售員都有編號,然后輸入日期、銷售員的編號、產品編號、銷售額,都輸入好后,程序可以從高到低進行排序,這樣一眼便能看出每個人的銷售情況—最好的銷售人員。最后程序還可以進行總銷售額的計算,可看出這一天或這個星期或這個月公司的業(yè)績如何。
以上即是本款軟件的詳細操作過程,不僅實用而且簡單、直觀。在各類小型企業(yè)和服裝店等地方使用再合適不過了。
2.3實用性分析
我們設計這款軟件時,最想突出它的一個優(yōu)點就是實用!所以我們是本這個目的去設計的。它簡單易懂、界面直觀、隱蔽性強,非常適合各小型企業(yè)對公司的管理,統(tǒng)計,查詢?;ㄗ畹偷某杀救崿F(xiàn)最高的效率。
2.4未來發(fā)展方向
本軟件現(xiàn)在來講只適用于小型的企業(yè),但是將來會隨著我們小組隊伍的壯大,能力的加強,它不但可以應用在小型企業(yè),更是可以在大型的企業(yè)中得以運用,而且功能會越來越強大,不僅僅是對營業(yè)額的統(tǒng)計,而且可以實現(xiàn)對每件產品銷售量的統(tǒng)計、管理、查詢。而且還有望發(fā)展到其他的各個領域。
11、it項目計劃書范文
前言
隨著生活的信息化,電腦的普及及運用,網上購物已經取代了傳統(tǒng)的購物模式,網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現(xiàn)今流行的購物模式,因此網上開店成為了一種潮流,并且越來越多的人選擇網上創(chuàng)業(yè)。網上創(chuàng)業(yè)成本低效益高,通過對市場的調查和分析,選擇了網上創(chuàng)業(yè),針對市場的需求選擇了虛擬充值的市場,開了一家專賣游戲點卡的網店。
1.項目背景分析
1.1電子商務產業(yè)背景及地位
在我國至1998年開始發(fā)展電子商務以來,他也驚人的速度蓬勃發(fā)展,幾乎各行各業(yè)都在電子商務方面有所成就。電子商務現(xiàn)在占全國總消費水平的13%,而且正在以高速的增長速度發(fā)展。
1.2 --X(你選擇的商品類型)發(fā)展現(xiàn)狀分析
我從事的是網絡游戲點卡方向的研究,主要經營騰訊QQ的幾大熱面游戲的虛擬點卡、官方CDK等等。眾所周知現(xiàn)在網絡游戲已經是一個人們生活休閑娛樂當中的必須品,他可以在人們工作累的時候給人們一種放松,而且可以給人一種在現(xiàn)實生活當中無法體現(xiàn)的成就感、滿足感。讓人們在緊張的工作生活中得到放松,從而更好地工作生活。
中國現(xiàn)在的游戲市場很大而且相關的配套設施比較完善,針對有游戲的法律法規(guī)已經相當?shù)慕∪?,這也使得中國的游戲市場得到了良性的發(fā)展,并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務領域當中發(fā)展最快的,也是盈利性最強的。
我研究的是現(xiàn)在網絡上最熱門的幾款游戲,也是游戲玩家人數(shù)最多的熱門游戲。而且這些游戲玩家大多數(shù)為了在游戲當中更好地展示自己的本領和霸權主義,多數(shù)都愿意花人民幣來裝備自己的游戲角色,讓他們變得更加的強大,從而顯示出自己的英雄氣概。這當中就有了市場,商家就有了實現(xiàn)盈利的手段,而且這些潛在的用戶會源源不斷的充值來裝備自己的游戲角色,讓游戲當中的領主的地位得到穩(wěn)固,
1.3 C2C電子商務平臺現(xiàn)狀分析
我主要對淘寶網進行的研究,它是一個綜合性的平臺,里面有各種各樣的商家,和龐大的消費用戶群體。也是目前中國電子商務領域中的領頭羊、主力軍。淘寶網是更開始起步網絡創(chuàng)業(yè)者最好的選擇之一,淘寶去年一年的消費金額是一萬億。這是一個多么大的數(shù)字,而且這些交易金額都是由成千上萬的CtoC商家來獨立完成的??梢娞詫毦W的價值所在,并且淘寶網是中國電子商務領域的一個里程碑式的標榜,他最先實現(xiàn)了網絡交易的可行性,安全性、便捷性、等等。
淘寶網創(chuàng)始人馬云先生在去年的網商大會上說,今年淘寶網要創(chuàng)造十萬億的交易金額,而在這么多的交易金額背后是有著強大的技術支持、法律法規(guī)的逐步完善來配套的共同結果。淘寶網的未來發(fā)展是光明的、是有著無限潛力的一個電子商務平臺。也是千千萬萬中小創(chuàng)業(yè)者渴望成功的搖籃。
淘寶網在未來發(fā)展、企業(yè)內部管理、中小賣家的管理當中都有自己明確的法律法規(guī),任何一個在淘寶的人都要依靠它來行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障,所以我也選擇了它。
2.項目的市場分析及定位
2.1 項目開發(fā)環(huán)境的swot分析
2.1.1 內在優(yōu)勢
(1)需要大 想想我們身邊的哥們,哪個不見手機,哪個不需要呢。
(2)無需物流 不見發(fā)貨的困擾,基礎上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無需物流,就不會產生因快遞地方的錯誤而產生的糾紛哦。
(3)撥款小不壓錢 只要花300元就可以開張了。而且操作容易。只要發(fā)動軟件,一切都交給軟件自動完工。無需存貨,不用考慮賣不出門的壓貨問題。
(4)適合兼職 基礎上不需要先期購買啥,不需要跑來跑去的浪費時刻,只要有一臺電腦,就可以隨時完工交易,不會被固定的地點套住自我的步伐。
(5)累積信譽快 做實物難就難在信譽累積太慢,不見信譽,顧客流失率就高。而做話費,周內都有可能升鉆。
2.1.2 內在劣勢
現(xiàn)在淘寶店鋪的信用分為,虛擬寶貝交易和實物寶貝交易兩種
什么是虛擬寶貝?主要指無需物流就可以完成交易的商品,比如網絡游戲點卡、話費充值戲幣等等。
什么是實物寶貝?主要指需要物流參與的一些實實在在的商品,比如服裝、化妝品等等。 在實物寶貝中有一類是比較特殊的,比如在淘寶上軟件、店鋪裝修、虛擬主機、網站建設、裝修模板等等,都是屬于實物寶貝的生活服務類目下的商品,所以由這類寶貝帶來的交易也屬于實物寶貝交易。
相信有很多朋友會知道,我以前店鋪經營的是自動充值軟件,同時在我剛從事這個行業(yè) 初期也做充值業(yè)務,所以積累了很多虛擬寶貝交易。
但是,由于現(xiàn)在淘寶在7月8日以后已經推出了一些新的規(guī)則,并且淘寶自身也出了充值系統(tǒng),所以,以前網絡上很多人都說的先靠虛擬沖鉆然后轉型做實物的做法就不再適用了。
所以,現(xiàn)在想做實物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用,如果現(xiàn)在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉型做實物,那么這樣你打造出來的店鋪是一個廢店,會存在很多弊端。
2.1.3 外在機會
如果你原來的方法大量的行動,只能得到你現(xiàn)在的結果,說明你更加要創(chuàng)業(yè)賺錢了,如果你不去改變五年十年二十年,你可能還是現(xiàn)在這個樣子!為什么每一個中國人都在活著,因為每一個人一出生下來的時候,就下定決心一定要活著,當生命遇到危險的是時候,不論他有沒有錢,他都會變出錢來,想盡一切辦法,所以當人生命遇到問題的時候他永遠沒有借口,因為他一定要活著,生命對于我們重不重要?成功對于我們重不重要?假如活著不成功,又有什么意義呢?當你把生命和成功劃為等號的時候,你的人生當中永遠都沒有借口了,當你沒有借口的時候,你真的可以大成功了,是還是不是?
雖然網上創(chuàng)業(yè)已經開始成為大學生自主創(chuàng)業(yè)的一種發(fā)展態(tài)勢很好的選擇,有很多機遇,但也存在許多亟需解決的問題。第一個問題:較強的創(chuàng)業(yè)意識與對創(chuàng)業(yè)相關信息的不了解之間的矛盾。大學生創(chuàng)業(yè)的意識較為強烈, 但是對創(chuàng)業(yè)的相關信息可以說極為不了解,存在“眼高手低”的現(xiàn)象,這是大學生創(chuàng)業(yè)、包括網上創(chuàng)業(yè)潛在的問題之一。第二個問題:資金問題。盡管網上創(chuàng)業(yè)有成本少的優(yōu)點,但在校大學生信用檔案與社會沒有接軌,導致融資借貸困難重重資金問題局限了大學生網上創(chuàng)業(yè)的規(guī)模和形式, 沒有太多的資金
2.1.4 外在威脅
網絡創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)業(yè)形式,那么就必不可少的會遭遇一定風險,而我們網絡創(chuàng)業(yè)者是否就應該逃避,放棄繼續(xù)創(chuàng)業(yè)呢?答案肯定是否定的。任何一個行業(yè),只要你進入就存在風險,我們不能害怕風險,而應當積極的去尋求減低風險的發(fā)生。作為當代大學生,我們初次創(chuàng)業(yè),必定會遭遇經驗不足、處事錯誤、資金缺乏等一系列問題。所以,在初次創(chuàng)業(yè)時,我們可以適當?shù)慕档臀覀兊耐顿Y額度、投資范圍,用初期的時間換取創(chuàng)業(yè)的經驗,當然,在這期間,我們可以尋求他人的幫助,是自己的創(chuàng)業(yè)計劃更完美的進行。 大學生網絡創(chuàng)業(yè)是一個新的就業(yè)選擇,不可避免的會產生一些比較成功的例子,當然,更加少不了失敗的例子。所以,我們需要用辯證的眼光看待問題。有報道說:淘寶創(chuàng)造了大量的奇跡,公正說它帶動了上下游產業(yè)的發(fā)展,包括物流、金融等等,也有大量的賣家通過經營自己的淘寶店獲得了成功,但是我們應該去客觀判斷這些賣家的成功,他們的成功莫不是付出了大量的努力,并且擁有相關的貨源以及營銷方面的優(yōu)勢。近日來,曾有某些所謂“專家”開始建議大學生大量的進入淘寶網進行網絡創(chuàng)業(yè),對于這些言論我們應更多是抱著一種憤怒的心情;這些所謂的“專家”到底對于淘寶網店的盈利、經營模式了解多少,對于成功的賣家實際了解有多少,對于成功網店的經營流程了解有多少。網絡銷售并不是大多數(shù)人想的那么一馬平川,20%的賣家至少獲得了80%的成交量,剩下的那些賣家只能算是純粹玩票性質,更多是擔當“陪太子讀書的角色”。所以說,我們大學生想要進行網絡創(chuàng)業(yè)不應當更風進行,一定要自己事先考慮清楚,多方面進行了解、咨詢,最終做出符合自身利益的決定。 因此,縱覽全局,大學生在網絡創(chuàng)業(yè)之前應該考慮自己拿什么和其他專業(yè)的
2.2 網絡市場細分及定位
截至2019年12月底,中國網民規(guī)模突破5億,達到5.13億,全年新增網民5580萬?;ヂ?lián)網普及率較上年底提升4個百分點,打到38.3%。在如此龐大的網絡市場中,其中網絡購物用戶達到1.94億人,較上年底增長20.8%,網上支付用戶和網上銀行全年用戶也增長了21.6%和19.2%,目前用戶規(guī)模分別為1.67億和1.66億。為了更好的宣傳產品,我們進行了網絡市場的細分和選擇,最終確定網絡目標消費群體。
2.2.1 網絡市場細分
隨著互聯(lián)網的普及,電子商務的盛行,無論是個人還市公司互聯(lián)網的應用人群在日益增多。
1.移動話費充值。通過通信人家園數(shù)據顯示目前的移動用戶大約是7億人,所以移動話費充值具有很大的消費市場。
2.電信話費充值。DCCI互聯(lián)網數(shù)據顯示電信用戶為420萬,在話費充值領域也占有一定的市場份額。
3.聯(lián)通話費充值。DCCI互聯(lián)網數(shù)據顯示聯(lián)通用戶大約有3.4億萬戶,雖然聯(lián)通用戶遠遠不及移動用戶多,但其市場也是比較樂觀的。
4.Q幣。截止2019年,騰訊QQ用戶已經突破5.13億。所以根據目前的QQ用戶情況來看,Q幣的充值市場也是非常大的。
5.游戲點卡。根據問卷調查顯示,56.93%的被調查人群為男性,也在這些男性中,大多數(shù)都喜歡玩網絡游戲,所以游戲點卡會受到男性的青睞。
2.2.2 目標消費者定位
通過問卷調查數(shù)據顯示,進行網上充值的一般是在校學生和上班一族。
1、在校學生。因為在校經常接觸電腦,尤其是大學還是大學生基本人手一臺電腦,并且對網購很容易接受,他們上網時間很充足,甚至可以說大學生已經對網絡產生了依賴性。
2、上班一族??紤]到這一群體因為工作原因,很少有時間到營業(yè)廳充話費,并且大多數(shù)上
班一族都會接觸到電腦,所以上網的時間也很充足,在沒有話費的情況下,他們也會選擇最便捷的網上充值。
3.項目建設及管理模式
3.1 進貨渠道選擇
網店分為實物和虛擬兩種:實物需要有好的進貨渠道,投資相對就比虛擬的大很多,如果做實物代理,又受限制,虛擬則不同,做虛擬網店你只需要投資300購買軟件就可以終身受益,虛擬網店是每一個在淘寶網開店的好的選擇,虛擬網店不用找貨源,也不擔心貨物積壓。 我們用的軟件是第5代速度達自動充值軟件,不用東奔西走的找貨源,不用擔心壓貨,也無需你一直都守在電腦旁,購買了軟件后,你就是終身的代理商,你可以銷售軟件,每銷售一套軟件,你就可以提成190元。這個利潤還是可觀的。而且這個軟件可為全國的:移動、聯(lián)通、電信、小靈通話費充值,可充值騰訊業(yè)務,QQ充值:如QQ會員、QQ的紅、黃、藍、綠、黑鉆等業(yè)務,也可充值游戲點卡等業(yè)務,無需你天天在線就可自動充值。
3.2 網店風格設計
3.3 網店經營理念
本店的經營理念:客戶的需求,用戶的滿意
服務理念:信譽第一,客戶至上。優(yōu)質服務
經營宗旨:腳踏實地,誠信經營
3.4網店的服務管理
1、服務熱情周到,有禮貌
2、對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規(guī)定
3、主動介紹商品
4、發(fā)貨及時,保證商品及時發(fā)送
5、在保證利潤的情況下。提供更適合買家的促銷方案
6、交易中發(fā)現(xiàn)糾紛時,要和買家共同協(xié)商,并妥善解決
7、向買家表示感謝
3.5 網店推廣策略
在開店初期,網店的推廣是一個重要的環(huán)節(jié)。只有提升自己的網站的人氣。那些潛在的買家可能會成為你真正的買家。本店推廣方式有從網上推廣和網下推廣兩種方法進行。
(1)通過騰訊QQ、淘寶旺旺的發(fā)送消息功能來宣傳推廣本網店。
多于其他網店進行友情鏈接,引起潛在顧客的注意,從而提高本網店的人氣,在有影響力的論壇發(fā)吸引人的帖子再加上店鋪的鏈接,變相宣傳本網站,讓更多人注意本網店。
(2)從身邊的親朋好友進行口頭上的宣傳,讓他們帶動網站的人氣、在學校派發(fā)網站簡介的宣傳單。
4.項目投資及利潤分析
4.1 項目投資計劃
淘寶網消費者保障服務,保證金 1000元
購買淘寶旺鋪 68元
店鋪裝修 100元
購買充值軟件 300元
周轉資金 200元
總計投資1668元
4.2 預計利潤獲得狀況
網上開店賣什么最好最終的走向,據去年進行的一項調查顯示,22.64%的用戶曾使用現(xiàn)實貨幣購買過網絡游戲中的ID或虛擬物品。以我國目前收費運營中的幾款主流網絡游戲計算,總注冊賬號已經超過4億個。如果以23%的比例計算,將會有9000萬個注冊賬號參與現(xiàn)金交易,以每筆交易金額100元計算,整個市場的規(guī)??蛇_到90多億。而在韓國、我國臺灣地區(qū)等網絡游戲發(fā)達的地方,虛擬物品交易市場已經達到數(shù)十億美元。
關于網游產業(yè)的一個事實是:網絡游戲拉動的相關產業(yè)規(guī)模,已遠遠超出了網絡游戲本身的市場規(guī)模。僅 2019年一年,網絡游戲對電信產業(yè)的直接貢獻就達到87.1億元,因服務器、PC等設備銷售而產生的對IT業(yè)的直接貢獻為35億元,對媒體和傳統(tǒng)出版的直接貢獻也達到26.4億元。
這些數(shù)據就像是一座冰山,而冰山最底部、最龐大的一部分,就是網絡游戲的虛擬物品交易。虛擬充值的利潤主要通過2種方式獲得,一種是充值。充值的利潤在1~2%之間,游戲點卡充值在于8~10%左右,QB拿貨9折、QQ業(yè)務8.3折.每個人,每個月都需要充值.這個走量賺錢的。然后出售一個軟件也可以獲得利潤你每賣出去一個就可以獲得230元利潤.
5.網絡創(chuàng)業(yè)的發(fā)展前景
作為近年逐步發(fā)展起來的一項新的創(chuàng)業(yè)形式潮流,網絡創(chuàng)業(yè)具有其他創(chuàng)業(yè)形式所不賦予的優(yōu)勢,其中,最具代表性的是電子商務技術的發(fā)展。 作為互聯(lián)網時代重要的一種網絡應用,電子商務的快速發(fā)展帶動了網絡創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。而電子商務的應用范圍和模式眾多,基于互聯(lián)網商務功能可以劃分為基于產品銷售模式、基于服務銷售模式和基于信息交付模式三大類?;诰W絡產品銷售模式進行網絡創(chuàng)業(yè),所需的成本、時間和技能要求相對來說比服務銷售和信息交付要低,因此也更容易成為大學生創(chuàng)業(yè)者的普遍選擇。 此外,中國的網絡購物正在快速增長,截止到2019年7月,已經有4億個網民在網上購物,越來越多的網民習慣于價格透明和購買方便的網絡購物。目前,在中國網民中,大約4個人中有1個人是網上購物用戶,而在歐美和韓國等互聯(lián)網普及率較高的國家,每3個網民中就有2個人在網上購物。中國網絡購物的市場潛力還遠未被釋放。同時,與網絡購物密切關聯(lián)的網絡支付發(fā)展十分迅速,目前使用的網民規(guī)模已經達到7 571萬人,2019年上半年增長率達到300%,有力地推動了網絡購物的發(fā)展。所以說,網絡創(chuàng)業(yè)的前景是比較可觀的,具有極大的吸引力和推動力。
6.結論
2019年的這個大背景:大學生畢業(yè)人數(shù)高達770萬,但與此同時,經濟危機對我國就業(yè)產生的影響還未完全消退,大學生將面臨愈加困難的就業(yè)局面。而據最新數(shù)據顯示,2019年,中國網民數(shù)達到了4.2億,網絡購物產生的財富將有望突破10萬億,由此產生的巨大商機www. 吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者的目光。點擊鼠標、掃描照片、尋找客戶??簡單的操作方式,低廉的成本,網絡使創(chuàng)業(yè)不再是企業(yè)或職業(yè)個體經商的專利,愈來愈多的大學生也投入了網絡創(chuàng)業(yè)的滾滾洪流之中。
12、it項目計劃書范文
到公司已有一年時間,在此期間為適應本崗位的需要,我不斷學習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經過這段時間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時,也收獲了不少的經驗和教訓,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。
一眨眼我們又踏進--年了。新的一年,每個人都有新理想、新目標,為能逐一實現(xiàn)它們,現(xiàn)將新年工作做如下計劃
1、 適時做好網站監(jiān)控,觀察學習同類網站,揚長補短,并不斷優(yōu)化我們自己的網站。
2、 網站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網站更具專業(yè)化。
4、 網站服務方面多做回訪跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見,為網站功能的健全、服務健全積信息和數(shù)據。
5、 日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領導吩咐,學會管理自己的情緒,及時調整自己的工作態(tài)度,及時并保質保量地完成工作任務;積極主動地協(xié)助其他部門領導及同事。
6、 網站推廣工作仍將是重點,除郵發(fā)、推廣、友情等方式以外,策劃網站活動更加重要,我計劃每季度應時應景搞一到兩次(或虛或實)網絡活動,挑動網站人氣。
在網絡不斷發(fā)展的今天,我將立足實際,認真做好信息的收集及編整,采編更具新聞點的信息,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進取,有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。