《路政上半年工作計(jì)劃范例》屬于工作計(jì)劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、路政上半年工作計(jì)劃范例
2020年上半年，在分公司及路政大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，某中隊(duì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的指示精神，通過全體隊(duì)員共同努力，齊心協(xié)力，圓滿完成了端午保暢等各項(xiàng)工作任務(wù)，有效保障了AAA高速公路安全與暢通。
上半年巡邏路程共101218公里，巡查2908人次;轄區(qū)路段共發(fā)生路損案件43宗，結(jié)案39宗，結(jié)案率為90.70%。上半年路產(chǎn)損失320356.54 元，索賠金額246636.54 元，索賠率為76.99%。路產(chǎn)逃逸案件42宗，受損總金額159771.69 元;路產(chǎn)被盜案件12宗，受損總金額92485.50 元。巡邏率100%，投訴率為0。
現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)路面巡查，及時(shí)排除安全隱患
橋涵隧檢查：上半年檢查橋涵隧十五次，發(fā)現(xiàn)某方向某特大橋、某方向某互通立交橋等十座橋梁存在橋墩破損、鋼筋外露等問題，已將相關(guān)問題反饋至養(yǎng)護(hù)工程部。
1、公路控制區(qū)檢查：某中隊(duì)發(fā)現(xiàn)某方向K某28+400m一處違章施工，已要求其停止施工。05月某日發(fā)現(xiàn)某供電所在K某46+600m處違章設(shè)置電纜穿越蓋板涵，已聯(lián)合機(jī)電部、供電所等部門將該電纜拆除。
3、公路施工監(jiān)督檢查：
為確保道路暢通，上半年共檢查施工現(xiàn)場366次，其中現(xiàn)場整改10次，主要為施工現(xiàn)場的交通錐不反光或安全設(shè)施設(shè)置不規(guī)范等問題，均已要求施工單位按要求現(xiàn)場整改。開據(jù)處罰通知書十份，主要原因?yàn)榘踩O(shè)施設(shè)置不規(guī)范或未報(bào)機(jī)電監(jiān)控等問題。
4、處置影響通行的情況：
一是清理路面障礙物，自行清理90處，約某6平方米，通知能達(dá)清理5處，約70平方米;
二是公路病害處理：
①發(fā)現(xiàn)情報(bào)板黑屏等交安設(shè)施缺陷3處，已報(bào)監(jiān)控;
②北京方向某隧道入口處標(biāo)志牌柱子傾斜，已報(bào)養(yǎng)護(hù)部維修
三是標(biāo)志牌檢查，上半年共檢查 某次，發(fā)現(xiàn)樹木遮擋標(biāo)志牌40處，已通知養(yǎng)護(hù)單位修剪;四是檢查路面瑕疵17次，發(fā)現(xiàn)坑槽43處,已通知養(yǎng)護(hù)單位維修。
5、服務(wù)區(qū)監(jiān)管：檢查服務(wù)區(qū)共某7次，現(xiàn)場整改29次，均為某服務(wù)區(qū)廣場有垃圾未及時(shí)清理，在路政員的監(jiān)督下，服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人已安排保潔員現(xiàn)場整改完畢。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能
某中隊(duì)組織開展各類培訓(xùn)共計(jì)11次。
一是學(xué)習(xí)上級下達(dá)的各種文件精神。期間學(xué)習(xí)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)雨季汛期養(yǎng)護(hù)巡查和隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)某省交通運(yùn)輸廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公路水運(yùn)工程安全生產(chǎn)工作的緊急通知等文件的通知》等文件;
二是培訓(xùn)路政業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)技能。5月某日，某中隊(duì)組織駕駛員開展駕駛知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行駕駛實(shí)操。通過培訓(xùn)，駕駛員對車輛的基礎(chǔ)知識(shí)有了更加深入的了解，也提升了駕駛員的駕駛技能。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能
上半年除以上工作內(nèi)容外，重點(diǎn)工作就是：
(一)成功查處一起違法修車案件。6月某日某交警查獲一輛
違法修車的車輛，某中隊(duì)在與某高速交警協(xié)商同意后，將陳某等人以及其作案工具帶回某中隊(duì)。經(jīng)多次教育批評，陳某及其團(tuán)伙承認(rèn)自己的違法行為，接受了補(bǔ)償清理名片費(fèi)用的要求，并承諾今后不再從事違法修車。
(二)積極開展安全生產(chǎn)活動(dòng)。
(1)根據(jù)分公司要求，在宿舍、餐廳等場所懸掛交通安全、消防安全等標(biāo)語和宣傳畫，制作以“強(qiáng)化紅線意識(shí) 促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的宣傳板報(bào)等安全活動(dòng);
(2)某中隊(duì)于6月某日組織人員在某收費(fèi)站廣場開展為民服務(wù)活動(dòng)，并為過往司乘人員宣講公路安全、法律知識(shí)。
(三)順利完成端午保暢任務(wù)
(1)合理安排巡邏班組人員，加大巡邏的密度，重點(diǎn)加強(qiáng)事故多發(fā)點(diǎn)路段的巡查。
(2)堅(jiān)持文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。為了給司乘人員提供安全、文明、舒適的行車環(huán)境，某中隊(duì)要求路政人員要堅(jiān)持文明執(zhí)法，規(guī)范文明用語與著裝，為困難司乘人員提供及時(shí)救助，延續(xù)“貼心服務(wù)”的社會(huì)承諾。
(3)做好信息報(bào)送工作。根據(jù)上級部門的要求，內(nèi)業(yè)人員每天收集好春運(yùn)的相關(guān)信息并及時(shí)報(bào)送給路政大隊(duì)。巡邏路政人員及時(shí)收集路況信息報(bào)送至監(jiān)控中心。發(fā)生重特大交通事故或重大路損案件時(shí)，中隊(duì)內(nèi)業(yè)人員在事件處理完畢24 小時(shí)內(nèi)填寫路政快報(bào)表報(bào)送至路政大隊(duì)。
三、專項(xiàng)工作：
上半年某中隊(duì)進(jìn)行服務(wù)區(qū)、控制區(qū)、廣告、車輛救援服務(wù)、橋下空間等專項(xiàng)檢查，通過專項(xiàng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)，保證AAA高速公路的安全與暢通。
四、2020年第三季度工作計(jì)劃
(一)組織開展“文明服務(wù)月”活動(dòng)，提高全體隊(duì)員服務(wù)水平
(二)組織隊(duì)員進(jìn)行路產(chǎn)臺(tái)賬系統(tǒng)錄入
(三)繼續(xù)打擊非法粘貼小廣告的違法行為。
(四)完成分公司及路政大隊(duì)布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、前臺(tái)下半年工作計(jì)劃范例
在很多人的心目中，前臺(tái)工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺(tái)文員工作中得知，前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人，使人快速成長的工作，2021上半年已經(jīng)過去了，就下半年做如下工作計(jì)劃：
一、在日常事物工作中
(1)協(xié)助各部門做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知，一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
四、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
3、前臺(tái)下半年工作計(jì)劃范例
我在某酒店擔(dān)任前臺(tái)工作已經(jīng)有著將近四年的時(shí)間了，時(shí)間剛剛過去的上半年還算是比較平穩(wěn)的，不管是在酒店前臺(tái)接到任何電話都能夠從容地進(jìn)行面對，或許也是因?yàn)槲以陂L時(shí)間的酒店前臺(tái)工作之中獲得了成長與蛻變吧，不過按照我平時(shí)工作的一貫條例還是應(yīng)該要提前做好下半年的工作計(jì)劃。
首先我在下半年的酒店前臺(tái)工作中遇到的每一個(gè)電話都應(yīng)該記錄在本子上，盡管說酒店經(jīng)理已經(jīng)給前臺(tái)配置了一個(gè)電腦給我們錄入客戶信息，但是實(shí)際上這臺(tái)用以應(yīng)對工作的電腦實(shí)際上并不好用，尤其是前臺(tái)工作中由于說話的語速比較快的緣故，不但會(huì)干擾到我們前臺(tái)工作的正常思緒，而且有時(shí)候會(huì)讓我們在工作之中顯得十分匆忙與焦慮，因此我覺得傳統(tǒng)的紙張記錄方式還是更加適用于前臺(tái)的工作。另外我應(yīng)該要及時(shí)地將自己接到的重要電話轉(zhuǎn)接出去，在掛斷以后更是要反思一下自己在剛剛的電話中有沒有什么不妥的地方，只有這樣不斷進(jìn)行自我調(diào)節(jié)與反思才不會(huì)顯得酒店前臺(tái)無事可做。
其次我應(yīng)該要有禮貌地應(yīng)對每一個(gè)在前臺(tái)進(jìn)行咨詢的客戶，由于是面對面交談的緣故才更加要注重自己的形象，而且在客戶咨詢的時(shí)候應(yīng)該要以更加專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行解答，不要因?yàn)槟承﹩栴}無法當(dāng)面回答便以不知道為由進(jìn)行搪塞，自己的知道的問題一定要及時(shí)通知其他同事進(jìn)行協(xié)助，不然的話一旦不能及時(shí)有效地解決客戶的疑惑很有可能對酒店以后的形象造成一定的損失，也是因?yàn)榫频暝诠?jié)假日的人流量比較大的緣故，因此我覺得這一點(diǎn)問題應(yīng)該在下半年的工作中更加注重一些。
最后我應(yīng)該要想一些策略來提高自己幫助客戶辦理程序的效率，實(shí)際上由于酒店工作的性質(zhì)有著淡旺兩季的緣故，因此當(dāng)無事可做的時(shí)候會(huì)顯得酒店前臺(tái)的工作十分清閑，但是一旦到了旅游的旺季將會(huì)有很多客戶涌上前來，因此這樣的工作方式令最初工作的我極為不適應(yīng)，后來我在自己清閑的時(shí)候做了大量的準(zhǔn)備，甚至還為此針對客戶的大多數(shù)問題而撰寫了一本話術(shù)冊，這樣的話才能夠保證自己不會(huì)因?yàn)樘^匆忙而導(dǎo)致工作中出現(xiàn)些許的錯(cuò)誤。
實(shí)際上在剛剛過去的上半年酒店前臺(tái)工作中也有著做的不夠好的地方，我應(yīng)該要謹(jǐn)記酒店經(jīng)理對前臺(tái)的教導(dǎo)，用心做好屬于酒店前臺(tái)的任何工作，只有這樣才能夠給每一個(gè)來到酒店的客戶留下一個(gè)良好的印象。
4、餐廳經(jīng)理上半年工作計(jì)劃范例
20_年，是我會(huì)換屆后的第一年。我們一定要激發(fā)新熱情，探索新方式，增強(qiáng)商會(huì)凝聚力，擴(kuò)大商會(huì)影響力;協(xié)助政府搞好行業(yè)管理，幫助企業(yè)做好經(jīng)營管理，讓商會(huì)工作再上新臺(tái)階。特制定商會(huì)工作計(jì)劃。
一、定期召開不同類型的會(huì)議。
1、每個(gè)月召開一次會(huì)長會(huì)議(會(huì)長、常務(wù)副會(huì)長、秘書長參加);
2、一個(gè)季度召開一次會(huì)長擴(kuò)大會(huì)(會(huì)長、常務(wù)副會(huì)長、副會(huì)長、秘書長參加);
3、半年(6月、11月)召開一次常務(wù)理事會(huì);
4、半年(2月、8月)召開一次名譽(yù)會(huì)長、顧問會(huì)議;
5、一年(12月)召開一次全體會(huì)員會(huì)議(年會(huì))。
二、搞好辦公室的搬遷工作。
因現(xiàn)有辦公室要拆遷，將在2-4月完成辦公室的搬遷工作。根據(jù)實(shí)際需要，適當(dāng)添置必要的辦公設(shè)施(空調(diào)、辦公桌、宣傳欄等)。
三、健全組織機(jī)構(gòu)，繼續(xù)發(fā)展會(huì)員。
目前還沒有成立餐飲商(協(xié))會(huì)的縣市，在上半年要成立餐飲商(協(xié))會(huì)。
今年要借助市商務(wù)局和市食品藥品監(jiān)督局的力量，吸納20個(gè)_有實(shí)力和影響力的餐飲企業(yè)單位和30名餐飲業(yè)個(gè)人加入商會(huì)。
四、配合有關(guān)部門做好工作。
1、配合市商務(wù)局做好“十佳餐飲企業(yè)”評選工作。根據(jù)市商務(wù)局關(guān)于在五個(gè)行業(yè)開展“十佳”商貿(mào)企業(yè)評選活動(dòng)方案要求，凡符合條件的餐飲企業(yè)要積極參與評選活動(dòng)，借“十佳”商貿(mào)企業(yè)評選活動(dòng)的東風(fēng)，全面推動(dòng)我市餐飲企業(yè)的各項(xiàng)工作。
2、配合市食品藥品監(jiān)督局、市商務(wù)局做好放心油示范店工作(推薦華鼎糧油公司)。
3、配合市統(tǒng)計(jì)局、市商務(wù)局做好餐飲行業(yè)普查工作。
五、真心為會(huì)員服務(wù)。
商會(huì)會(huì)長和常務(wù)副會(huì)長要聯(lián)系一家需要幫助的企業(yè)，并經(jīng)常到餐飲企業(yè)調(diào)查研究，了解會(huì)員單位需求、反映會(huì)員單位要求、解決會(huì)員單位困難。
商會(huì)辦公室將經(jīng)常搜集、整理會(huì)員單位的意見和建議，及時(shí)向政府有關(guān)部門反映企業(yè)狀況、意見和要求，維護(hù)會(huì)員單位的合法權(quán)益，及時(shí)向會(huì)員傳達(dá)和反饋有關(guān)政策和信息。
六、開展“團(tuán)購”工作。
商會(huì)要改變餐飲企業(yè)“單打獨(dú)斗”的狀況，緊密“抱團(tuán)”，實(shí)行“團(tuán)購”，降低成本。今年，要有50%的會(huì)員單位企業(yè)實(shí)行“團(tuán)購”。配合_餐飲協(xié)會(huì)做好美食品鑒活動(dòng)。
七、組織培訓(xùn)交流。
上半年和下半年將分兩期對餐飲企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行上崗培訓(xùn)。聘請省內(nèi)外專業(yè)名師、專家開展各類餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)。利用我會(huì)名廚專業(yè)委員會(huì)這個(gè)平臺(tái)，對廚師組織烹飪大賽和開展烹飪技術(shù)交流活動(dòng)。同時(shí)做好湘菜名師、大師的培訓(xùn)、評選和推薦工作。
八、開展民間菜大賽活動(dòng)。
為創(chuàng)新提升_地方菜品質(zhì)量，今年將舉辦辦以本地名優(yōu)食材為主材的烹飪大賽，先從縣市開始初賽，最后在旅游節(jié)期間到市里進(jìn)行決賽。在深入挖掘本土優(yōu)勢資源的基礎(chǔ)上，20_年，將整理出版《_地方美食大全》。
九、組織參觀學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)。
積極組織會(huì)員單位參加全國、全省的有關(guān)會(huì)議和大賽活動(dòng)。每個(gè)季度組織會(huì)員單位到省內(nèi)或省外進(jìn)行考察交流，在外出前做好考察計(jì)劃，明確考察目標(biāo)。除外出學(xué)習(xí)，還要借我市舉辦各種活動(dòng)的契機(jī)，以商會(huì)名義邀請外地協(xié)(商)會(huì)組團(tuán)來我市交流指導(dǎo)。
十、加大宣傳工作力度。
以《_餐飲》報(bào)和《_餐飲網(wǎng)》為陣地，借助_主流媒體和《_》之力，大力宣傳我市餐飲行業(yè)形象，傳播工作信息，推介先進(jìn)典型，交流管理經(jīng)驗(yàn)。擬在_日報(bào)、_電視臺(tái)分別開辟《生態(tài)美食之鄉(xiāng)》和《食在_》欄目。
十一、進(jìn)一步搞好商會(huì)內(nèi)部分工。
商會(huì)換屆后將采取會(huì)長輪值制度，每年由一名常務(wù)副會(huì)長作輪值會(huì)長，有利于充分發(fā)揮大家的才干，增強(qiáng)商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力量。同時(shí)，發(fā)揮“四部一室”(辦公室、會(huì)員服務(wù)部、學(xué)習(xí)培訓(xùn)部、對外絡(luò)聯(lián)部、業(yè)務(wù)拓展部)領(lǐng)導(dǎo)的作用，全面做好商會(huì)工作。
5、餐廳經(jīng)理上半年工作計(jì)劃范例
一、履行職責(zé)情況
主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(__、__、__、__月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)餐廳的營銷工作。回顧這幾個(gè)月來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后，我在_餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解_餐廳員工多數(shù)來于_、_、_等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹餐廳風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制
前期，餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
4、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳餐廳規(guī)模等，計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
二、未來努力方向
在工作中深感自己的不足，今后我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合餐廳銷售部接餐及接待服務(wù)。
6、組織部上半年宣傳工作計(jì)劃范例
在過去的一學(xué)期里，第六屆學(xué)生會(huì)開展了許多活動(dòng)并取得了成功，如學(xué)生會(huì)招新工作、校慶安排、運(yùn)動(dòng)會(huì)、師生趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、兩訪兩創(chuàng)、包餃子等一系列活動(dòng)，這都是我們學(xué)生會(huì)各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)分配工作，在我們共同的努力下使得我們研究生會(huì)工作的開展能夠順利進(jìn)行。那么在2020新的一學(xué)期里，我們同樣要共同努力做好研究生會(huì)的工作，為了更好的完成任務(wù)，提高工作效率，我部門暫擬定以下工作計(jì)劃：
一、 加強(qiáng)研究生會(huì)各成員學(xué)生干部思想
1、 各部門成員了解部門職責(zé)
各部門成員成分了解部門職責(zé)后才能夠成分認(rèn)識(shí)自己所在部門的指導(dǎo)思想，從而從分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，為學(xué)生會(huì)工作提高了工作效率。
(例如組織部工作職責(zé)：組織部是協(xié)助團(tuán)委加強(qiáng)全院共青團(tuán)思想建設(shè)、組織建設(shè)及共青團(tuán)干部培養(yǎng)和管理的重要職能部門。主要負(fù)責(zé)我院的各種思想政治教育活動(dòng)，各組織成員的考評以及幫助、協(xié)調(diào)院系部之間的各種文體活動(dòng)的籌備、組織。)
2、組織開展學(xué)生會(huì)全體成員座談會(huì)
時(shí)間：二月底四月初
地點(diǎn)：學(xué)生會(huì)辦公室或11教102
人員：學(xué)生會(huì)全體成員
通過座談會(huì)相互了解各個(gè)學(xué)生會(huì)成員的學(xué)習(xí)思想，以及對學(xué)生會(huì)工作建設(shè)的看法和建議。同時(shí)，促進(jìn)各成員之間的相互交流，讓大家相互熟悉認(rèn)識(shí)。
二、 組織開展研究生院羽毛球比賽
為了豐富研究生的業(yè)余生活，加強(qiáng)學(xué)生體育鍛煉，促進(jìn)學(xué)生之間相互交流，營造更好的研究生生活氛圍，計(jì)劃于四月中旬組織開展羽毛球比賽活動(dòng)。
1、宣傳工作
四月底四月初進(jìn)行海報(bào)、宣傳板、同學(xué)相互轉(zhuǎn)告等方式做好羽毛球比賽宣傳通知。
2、準(zhǔn)備工作
四月初比賽前落實(shí)一切準(zhǔn)備工作：裁判員的選定、比賽場地的借用、比賽道具、比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)品等一系列工作。
3、比賽時(shí)間
2020年4月中旬
4、比賽地點(diǎn)
某大學(xué)東校區(qū)老體育館
5、比賽流程
a.男女單打預(yù)賽、1/8決賽、1/4決賽、1/2決賽、決賽;
b.男女雙打預(yù)賽、1/4決賽、1/2決賽、決賽;
c.混雙預(yù)賽、1/4決賽、1/2決賽、決賽;
6、比賽規(guī)則(見附表1)
7、獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品
a.男女單打一二三等獎(jiǎng);
b.男女雙打一二三等獎(jiǎng);
c.混雙一二三等獎(jiǎng);
注：具體活動(dòng)安排以詳細(xì)通知時(shí)間為準(zhǔn)。
三、 黨組織發(fā)展、轉(zhuǎn)接工作
時(shí)間：四月下旬、六月下旬
幫助研究生院黨支部開展學(xué)生黨員發(fā)展相關(guān)工作，以及學(xué)生黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等相關(guān)工作。
1、 學(xué)生發(fā)展黨員評選;
2、 整理收集發(fā)展黨員相關(guān)材料;
3、 召開發(fā)展黨員發(fā)展大會(huì);
4、 召開預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì);
5、 幫助畢業(yè)生黨員辦理黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。
四、 組織開展研究生院寢室衛(wèi)生檢查及文明寢室評比活動(dòng)
為加強(qiáng)研究生院寢室衛(wèi)生管理，展現(xiàn)研究生寢室文化建設(shè)，敦促研究生學(xué)院全部學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生，暫定于5月中下旬組織開展研究生院寢室衛(wèi)生檢查及文明寢室評比活動(dòng)。
1、 活動(dòng)宣傳
五月中旬進(jìn)行海報(bào)、宣傳板、各個(gè)分院學(xué)生會(huì)通知等相關(guān)方式大力宣傳。
2、 活動(dòng)對象
研究生院各個(gè)學(xué)生寢室(包括東校區(qū)、西校區(qū)、武漢校區(qū));
3、 活動(dòng)時(shí)間
五月中旬;
4、 準(zhǔn)備工作
五月初完成一系列準(zhǔn)備工作，活動(dòng)材料，評比細(xì)則;
5、 評比方案
分東校區(qū)、西校區(qū)、武漢校區(qū)，分別評比文明寢室，頒發(fā)文明寢室錦旗及獎(jiǎng)品;
6、 活動(dòng)獎(jiǎng)品
文明寢室錦旗、洗衣粉、洗衣皂、毛巾、拖把、掃帚等生活用品;
7、 經(jīng)費(fèi)預(yù)賽
初估計(jì)1000元。
7、組織部上半年宣傳工作計(jì)劃范例
2020年上半年組織人事科在委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委組織部的指導(dǎo)下努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級及領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。現(xiàn)就工作總結(jié)如下：
一、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作方面
深入推進(jìn)我委“三大工程”建設(shè)，全面推行“四進(jìn)四聯(lián)”，確定我委“連心”點(diǎn)，成立了“連心”小分隊(duì)，并深入“連心”點(diǎn)開展了“連心”工作。我委深化機(jī)關(guān)在職黨員進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)。組織黨員到集貿(mào)社會(huì)報(bào)到，主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)群眾，積極認(rèn)領(lǐng)公益服務(wù)崗位，開展了捐書活動(dòng)、健康與生活知識(shí)宣傳等活動(dòng)。督促群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中未到位的整改項(xiàng)目。
二、人事工作方面
1、在委黨委領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)人事政策、制度和有關(guān)規(guī)定及時(shí)做好進(jìn)出公務(wù)員個(gè)人信息管理系統(tǒng)工作，做到了人事信息準(zhǔn)確無誤，達(dá)到了人事信息化管理的要求，同時(shí)為其辦理上編、下編事宜，為上級和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握人員動(dòng)態(tài)提供了極大方便。
2、組織人事科負(fù)責(zé)管全委機(jī)關(guān)全體工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及公務(wù)員年報(bào)，人力資源信息、黨員年報(bào)等統(tǒng)計(jì)工作。我科做到了人事檔案及時(shí)整理、及時(shí)歸檔;圓滿完成了各項(xiàng)半年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。
3、依據(jù)人事部門的相關(guān)文件，及時(shí)調(diào)整了公務(wù)員的陽光津貼。
4、依據(jù)縣政府全面清理政府部門行政權(quán)力推行權(quán)責(zé)清單制度的文件要求，做好了我委的權(quán)力清理情況并上報(bào)縣編辦待批復(fù)。
5、辦理好了委機(jī)關(guān)工作人員退休的相關(guān)手續(xù)以及委機(jī)關(guān)去世人員領(lǐng)取撫恤金相關(guān)手續(xù)。
三、其他工作
1、填報(bào)我委領(lǐng)導(dǎo)干部因私出國登記備案單位負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人備案表。
2、做好我委2020年申報(bào)科級、副科級后備干部工作。
3、做好了我委機(jī)關(guān)遺屬補(bǔ)助調(diào)整的工作。
4、辦理了我委機(jī)關(guān)干部參加工會(huì)互助險(xiǎn)的工作。
四、下步工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好干部人事工作。落實(shí)人員調(diào)配、調(diào)動(dòng)、工資、任免等工作。
2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作。
3、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料，完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實(shí)做好退休老同志的工作。
5、高標(biāo)準(zhǔn)完成委領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)分配的其他工作。
8、路政上半年工作計(jì)劃范例
歲末年首，告別碩果累累的2020年，我們迎來了嶄新的2020年。在過去的一年里，某管理分局路政較好的完成了工作目標(biāo)和上級有關(guān)部門的交辦的各項(xiàng)工作。在這新的一年來臨之際，為加強(qiáng)對高速公路的管理，保障高速公路的完好和安全、暢通，本著“依法治路、依法行政”的方針，結(jié)合某管理分局路政工作的實(shí)際制定如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
繼續(xù)加強(qiáng)路政執(zhí)法人員理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化路政執(zhí)法人員的服務(wù)意識(shí)、法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，要把學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識(shí)作為一項(xiàng)長期任務(wù)，全面開展法律業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和路政執(zhí)法教育，采取集中培訓(xùn)和日常學(xué)習(xí)等多種方式相結(jié)合，不斷提高路政執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法水平，增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念，提高路政執(zhí)法人員的整體綜合素質(zhì)。
二、加大路政法律、法規(guī)宣傳，增強(qiáng)愛路、護(hù)路意識(shí)。
通過多種形式的路政法律、法規(guī)宣傳，增強(qiáng)高速公路沿線百姓和過往司乘人員的法律意識(shí)。繼續(xù)加強(qiáng)《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國行政強(qiáng)制法》等法律、法規(guī)的宣傳。
一是嚴(yán)格工作紀(jì)律，確保宣傳工作到位。
二是提高認(rèn)識(shí)，明確路政宣傳工作的嚴(yán)肅性。
三是進(jìn)一步增強(qiáng)做好宣傳工作的責(zé)任感，認(rèn)真對宣傳相對人進(jìn)行宣傳、介紹和講解工作。
三、加強(qiáng)高速公路巡查力度，保證巡查質(zhì)量。
強(qiáng)化日常巡查、確保質(zhì)量，在巡查過程中及時(shí)查處危害高速公路安全暢通的行為，規(guī)范實(shí)施路政許可，定期組織實(shí)施對高速公路跨線橋上打糧曬草、高速公路建筑控制區(qū)兩側(cè)亂堆亂放、擺攤設(shè)點(diǎn)等影響高速公路安全和環(huán)境的行為實(shí)施專項(xiàng)治理，確保高速公路標(biāo)志完整、標(biāo)線清晰，路貌可人，行車環(huán)境良好。
四、加強(qiáng)應(yīng)急保障工作，樹立公眾服務(wù)理念。
一是加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案管理，完善應(yīng)急預(yù)案體系。
二是加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。
三是加強(qiáng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)，形成應(yīng)急處置強(qiáng)大合力。
四是加強(qiáng)突發(fā)事件信息報(bào)送工作，確保信息渠道暢通。
五、進(jìn)一步做好路政內(nèi)業(yè)管理工作。
高速公路路政管理，是高速公路管理中不可或缺的重要一環(huán)，而在高速公路路政管理中，路政內(nèi)業(yè)管理是整個(gè)路政管理的集中、具體表現(xiàn)。在今年的路政內(nèi)業(yè)管理工作中，
一是要按照上級的要求，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)各類報(bào)表，起草各類公文，收集各種信息，完善、補(bǔ)充內(nèi)業(yè)檔案資料的管理，分類裝訂成冊。
二是對照標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)對內(nèi)業(yè)資料的補(bǔ)充、完善、整理，規(guī)范檔案文書的書寫，準(zhǔn)確運(yùn)用法律條文，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確規(guī)范。
三是做好各類信息的報(bào)送。
六、抓好安全和施工現(xiàn)場管理工作。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理和安全施工。
一是路政外業(yè)人員處理事故案件時(shí)，要強(qiáng)抓事故現(xiàn)場的管理與路政巡查車、清障救援車輛的安全管理，安全責(zé)任落實(shí)到位，保證安全，堅(jiān)決杜絕事故的發(fā)生。
二是做好某高速公路K123某立交橋施工現(xiàn)場的安全管理工作，嚴(yán)格監(jiān)督施工單位規(guī)范設(shè)置施工標(biāo)志和安全防護(hù)設(shè)施，加強(qiáng)夜間照明和警示，確保工程順利進(jìn)行和高速公路安全暢通。
9、路政上半年工作計(jì)劃范例
2020年某某縣公路管理段路政法規(guī)科根據(jù)年初段與市處簽訂的《2020年公路管理重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書中(路政部分)》的任務(wù)，在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持穩(wěn)定的工作路線，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，依法治路，科學(xué)施策，按時(shí)完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，取得了一定的成績，先將上半年的工作作如下匯報(bào)：
一、整改工作方面
今年二月份，省公路局下發(fā)了《全省組織開展行風(fēng)紀(jì)律整頓的實(shí)施方案》，我們在接到通知后，立即將文件精神貫徹到每個(gè)人，同時(shí)根據(jù)我縣的實(shí)際情況制定了整改實(shí)施方案，根據(jù)《全省路政執(zhí)法人員五條禁令》結(jié)合實(shí)際，對我們在實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的梳理，并認(rèn)真做好總結(jié)，通過此次整頓工作，我們路政執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了顯著提高，
我們具體從以下幾個(gè)方面做起：
1、在思想政治方面。能夠做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，牢固樹立“公平、公正、公開”統(tǒng)一文明的執(zhí)法理念，確保辦案質(zhì)量、法律效果與社會(huì)效果相統(tǒng)一;
2、在執(zhí)法作風(fēng)方面，工作態(tài)度認(rèn)真，對路政案件當(dāng)事人或群眾提出的問題，能夠細(xì)致、耐心地給予解答;
3、在工作作風(fēng)方面，不斷提高工作質(zhì)量和效率，以廉潔、公正、高效的作風(fēng)推動(dòng)各項(xiàng)工作的有序落實(shí);
4、在辦案紀(jì)律方面，紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔奉公、執(zhí)法公正、文明辦案。
二、宣傳工作方面
在縣政府舉辦的“創(chuàng)建平安某某，構(gòu)建某社會(huì)”法制宣傳一條街活動(dòng)中，我們積極參與了此項(xiàng)活動(dòng)，利用板報(bào)、宣傳單等多種宣傳方式，向廣大人民群眾宣傳講解《公路法》、《某某省公路管理?xiàng)l例》、《交通部路政管理規(guī)定》的內(nèi)容，從而使公路法規(guī)家喻戶曉，提高人民群眾愛路、護(hù)路的自覺性和主動(dòng)性。
在平時(shí)的路巡過程中，我們對沿線各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼公告，發(fā)放宣傳單二千余份，營造濃烈的某氛圍，讓全社會(huì)都了解到公路在國民經(jīng)濟(jì)中的重要作用，即“公路通，百業(yè)興”。
三、注重實(shí)效，保護(hù)路產(chǎn)路權(quán)
為了更好地維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)不受侵害，路政執(zhí)法人員每天堅(jiān)持實(shí)行路巡制度，嚴(yán)格執(zhí)法，對違反公路法律法規(guī)的行為堅(jiān)決取締，按章辦事、秉公執(zhí)法，不徇私情。截至目前，共處理違章道口5處(其中1處已拆除，4處正在處理中)，清理違章板房1處，清除路障50余處。對損壞公路設(shè)施和對公路造成破壞的違法行為及時(shí)追究向光人員的責(zé)任，令其賠償損失，并協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剡@政府出臺(tái)了公路確權(quán)文件。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)路政管理工作，保證公路的安全暢通和公路美化，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們還與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽署協(xié)議，聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)一步加強(qiáng)對公路用地和公路建筑控制區(qū)控制，以達(dá)到更好地治理整頓公路環(huán)境和秩序的目的。
二〇某年上半年，在全體路政人員的努力工作下，保質(zhì)保量地完成了上級分派的路政管理工作，確保了轄區(qū)內(nèi)公路暢通，保護(hù)了路產(chǎn)，維護(hù)了路權(quán)，為公路的暢通、清潔、美化、綠化作出了應(yīng)有的義務(wù)和貢獻(xiàn)。