《銀行辦公室述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、銀行辦公室述職報告
主要內容就是圍繞全行業(yè)務，為全行搞好服務服務于機關、服務于領導。
一、增強參與意識，較好地發(fā)揮參謀作用辦公室主任的一項重要任務，就是為各級領導當好參謀。
要發(fā)揮這項作用，沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此，我平時十分注重學習新政策和相關知識，注重收集信息。并通過以下途徑，參與決策，一是通過日常辦文、辦事，認真貫徹落實領導的決策意圖;二是通過起草領導講話和綜合報告，將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦，及時反映工作動態(tài)，為行領導調整決策提供依據;四是通過組織開展調查研究，抓住各個時期業(yè)務工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題，深入分析、研究解決辦法，為領導提供決策性建議。
二、搞好綜合反饋，發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。
領導的信息靈不靈，決策的實施進展如何，很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中，注重抓好以下幾個環(huán)節(jié)：一是準確地領會領導意圖，認真完成各類文字綜合任務。幾年來，不管是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告，都是我負責起草的，在起草過程中，認真領會行長意圖和上級行的精神，結合本行駛實際，提出了很多新的觀點和措施，為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料，為全行經營決策提供必要的參考。幾年來，整理和撰寫了許多具有一定價值的經驗材料和調查報告，其中被省行刊登8篇，為調整經營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報，及時、準確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經驗，去年共印發(fā)簡報40多期，為全行交流住處和經驗起到了很大的作用。
三、堅持“三服務”宗旨，較好地發(fā)揮了服務功能辦公室的一個重要職能就是為領導服務、為機關服務、為基層服務。
近年來，在行長的支持下，辦公室的服務設施不斷改進，除了綜合檔案室受辦公樓條件限制，無法改造和升級外，其他方面，基本都實現了現代化，辦公室的服務質量也有了一定的提高，無論是為領導服務還是為機關和基層服務，無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障，基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。有些工作，事先預測，做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”，篇幅非常大，辦公室沒有等行長部署，報紙登出一個，就主動打印一篇，以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉發(fā)，馬上就全部印發(fā)下去。
四、自身建設不斷加強，管理水平逐步提高幾年來，我十分注重系統(tǒng)管理工作，辦公室的合力不斷增強。
特別是1997年以來，先后制定了《機關公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等，辦公室管理工作不斷規(guī)范。
五、加強宣傳工作，進一步擴大了我行的知名度近年來，我行在宣傳工作上加大了力度，投入很大。
作為具體策劃和組織者，我費了很多心血?，F在，我們東港市農行已建立了從電視臺、廣播電臺、報紙到路街的一個強大的宣傳網，在丹東市農行系統(tǒng)第一家實現了電視天天有影、電臺天天有聲、報紙每期有名。同時，我還加強了新聞稿件的組織，先后在各級新聞單位發(fā)表了大量的新聞稿件，有的稿件，無論是質量還是篇幅，無論是刊登的級別還是刊登的位置，都打破丹東市農行的紀錄，省行也不多見。通過加強宣傳，為提高我行在全社會和上級行的威信和影響直到了很大的作用。存在的不足和問題：一是自身素質與辦公室主任的要求相比，仍有很大差距。做為現代銀行的辦公室主任，應具備很深的文化底蘊和很高的理論水平，應該是學識淵博，口齒伶俐，出口成章，隨機應變，八面玲瓏的復合型人材。最起碼要具備“八會一有”，即：會英語、會開車、會微機、會公關、會寫作、會應變、會管理、會協調、有計謀。
以上這些基本條件，我都沒有達到，一樣也不精，有的還一竅不通。比如在文化和技術水平上，在中層干部中，我是最低的一個，學識非常淺薄，到現在連助師的資格也不具備，由于學識水平較低，分析問題、理解問題和處理問題的能力也非常有限，給整個辦公室工作帶來很多困難和被動，更不用說為行長當好參謀和助手了。
二是工作方法簡單，對科員關心不夠，要求的也不嚴。應該說，辦公室的同志都能很自覺的做好本職工作，較好地完成各項工作任務。但平時對科員關心不夠，不管是工作、學習或生活方面，沒有經常交談、征求意見和看法。對一些同志的困難，也沒能很好地進行解決。各項工作的部署，也非常簡單化，不太講究工作方法。
三是辦公室內部管理制度不健全，缺乏規(guī)范的、科學的、嚴格的管理機制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂，沒有頭緒。但，是有條理的，嚴肅的，也必須建立健全科學的、嚴格的規(guī)章制度。這一點，我做的很不夠，很多規(guī)章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度，辦公設施的管理、維護、修理規(guī)章制度等等，沒有很好的進行完善或制訂，已經有的制度，檢查監(jiān)督也沒有跟上，執(zhí)行的也不十分嚴密，如去年制定的保密制度、宣傳制度等，印發(fā)下去后就算完事了，即沒有全面檢查，也沒有個別抽查，全行執(zhí)行得怎么樣，我現在心里也沒有底。其他部室制定的規(guī)章制度，辦公室也有責任檢查監(jiān)督和指導，但都沒有去做。
四是宣傳、信息和調研工作開展的不夠平衡，缺乏深度，還有死角。在對外宣傳上，持續(xù)性不夠，稿件總量不足，稿件份量不重;在信息反饋上，有價值的信息太少，向領導提供的數量也太少;在調查研究工作中，具有指導性、可操作性或借鑒性的文章也不多。究其原因，主要是我對這項工作抓的不緊，監(jiān)督檢查和指導不利，近幾年來，只獎不罰，政策執(zhí)行的不嚴。
以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機會，向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協調作用;四是在抓工作落實上，發(fā)揮好督查作用;五是在樹立農行形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。
2、銀行辦公室述職報告
述職是對我們近一年工作狀態(tài)的檢查自查，是對20XX年工作的展看計劃，立足20XX年的發(fā)展缺憾，規(guī)劃20XX年的完善發(fā)展，我們必須認清情勢，緊跟情勢發(fā)展需要，結全實際，圍繞20XX年全行工作目標和科學發(fā)展這條主線，大力宏揚求真務實的工作作風，深進基層調研，積極其行領導建言獻策，充分發(fā)揮好顧問職能作用，并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
現將20XX年的個人工作狀態(tài)根據工作要求做 以下述職：
一、認真履行 黨辦與行辦的雙重職能得，狠抓各項制度的貫徹和落實。
當前各項工作十分沉重，改革發(fā)展的任務十分艱巨，因此，作為履行黨辦與行辦雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務，健全黨辦工作機制，積極推動黨辦工作制度化、規(guī)范化，及時將重要文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部分，明確責任和具體要求，定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查究的事項，做到批必查、查必果、果必報。構成 黨辦行辦雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互銜接、相互增進、齊抓共管的良好氛圍，保證領導與部分之間、部分與部分之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的題目，積極其全行各項業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經營環(huán)境。
二、深進展開調研，做好領導顧問，及時為黨委決策提供信息服務。
調研材料是行黨委決策的重要根據，由于我們忙于平常事務，深進基層調研不夠，把握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重頭信息較少，上級行采用我行信息少，導致我行的調研流于情勢，沒有很好地發(fā)揮為領導決策服務、為指導業(yè)務經營服務、為基層行服務的職能。針對這些題目，今后調研工作的重點是，在繼續(xù)編好《XX農行簡報》《金融周報》的基礎上圍繞三個方面展開。一是牢牢圍繞全行工作思路展開信息和調研。當前，應重點抓好對散小差貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調研。二是牢牢圍繞服務領導需求展開信息和調研。首先要為上級行領導了解下情服務，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業(yè)務經營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領導提供信息。其次，調研要面向基層，服務領導。辦公室要組織得力人手，及時總結基層工作中的好經驗、好做法，反映工作中出現的新情況和新題目，爭取每季度能提供一篇數據正確、分析透徹有針對性的調研材料，為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是牢牢圍繞業(yè)務經營中熱門、焦點、難點展開調研。當前，全行各項業(yè)務發(fā)展速度顯現出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新題目不斷出現，這就要求我們必須把準時代脈搏，通過調研，及時向行領導匯報，向基層行反饋，使信息調研始終站在業(yè)務的最前沿。
三、努力進步公文管理質量和效力，保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行展開公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效力高低的集中現，要實現公文管理的科學化三、、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機關管理水平和增進業(yè)務發(fā)展的作用，應重點做到三個加強。一是加強迫度建設，夯實公文管理運行基礎。公道的制度和完善的規(guī)章體
系，是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎，要根據總行公文管理辦法及相干制度規(guī)定，及時制定涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機要文電管理在內的一系列規(guī)章制度，積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強進程控制，進步公文管理質量和效力。針對目前我行公文質量偏低的實際，今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關，嚴格公文保密規(guī)定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理，有效進步公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力進步督查工作的權威性，逐漸使督查工作制度化，規(guī)范化和科學化，進步工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
四、加強檔案管理，努力提升檔案服務水平。
最近幾年來，地分行機關檔案管理工作，圍繞服務全行業(yè)務經營和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務手段，不斷進步檔案規(guī)范化管理水平，取了明顯成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導較少，加上受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當前情勢發(fā)展的需要，突出地表現在硬件設施不全，公文不按制度要求回檔，職員素質偏低等，給行領導和各部分及時查閱檔案資料，迅速正確地提供信息造成了一定的困難。針對這些題目，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關檔案管理的基礎上，側重加強對基層行檔案管理的指導，加強檔案資源的利用，進步檔案管理電子化水平和服務層次服務價值，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務部分充分利用歷來數據，定期展開業(yè)務經營情勢猜測和分析，及時為行領導正確決策提供科學根據。
3、銀行辦公室述職報告
主要內容就是圍繞全行業(yè)務，為全行搞好服務服務于機關、服務于領導。
一、增強參與意識，較好地發(fā)揮參謀作用辦公室主任的一項重要任務，就是為各級領導當好參謀。
要發(fā)揮這項作用，沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此，我平時十分注重學習新政策和相關知識，注重收集信息。并通過以下途徑，參與決策，一是通過日常辦文、辦事，認真貫徹落實領導的決策意圖;二是通過起草領導講話和綜合報告，將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦，及時反映工作動態(tài)，為行領導調整決策提供依據;四是通過組織開展調查研究，抓住各個時期業(yè)務工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題，深入分析、研究解決辦法，為領導提供決策性建議。
二、搞好綜合反饋，發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。
領導的信息靈不靈，決策的實施進展如何，很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中，注重抓好以下幾個環(huán)節(jié)：一是準確地領會領導意圖，認真完成各類文字綜合任務。幾年來，不管是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告，都是我負責起草的，在起草過程中，認真領會行長意圖和上級行的精神，結合本行駛實際，提出了很多新的觀點和措施，為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料，為全行經營決策提供必要的參考。幾年來，整理和撰寫了許多具有一定價值的經驗材料和調查報告，其中被省行刊登8篇，為調整經營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報，及時、準確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經驗，去年共印發(fā)簡報40多期，為全行交流住處和經驗起到了很大的作用。
三、堅持“三服務”宗旨，較好地發(fā)揮了服務功能辦公室的一個重要職能就是為領導服務、為機關服務、為基層服務。
近年來，在行長的支持下，辦公室的服務設施不斷改進，除了綜合檔案室受辦公樓條件限制，無法改造和升級外，其他方面，基本都實現了現代化，辦公室的服務質量也有了一定的提高，無論是為領導服務還是為機關和基層服務，無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障，基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。有些工作，事先預測，做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”，篇幅非常大，辦公室沒有等行長部署，報紙登出一個，就主動打印一篇，以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉發(fā)，馬上就全部印發(fā)下去。
四、自身建設不斷加強，管理水平逐步提高幾年來，我十分注重系統(tǒng)管理工作，辦公室的合力不斷增強。
特別是1997年以來，先后制定了《機關公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等，辦公室管理工作不斷規(guī)范。
五、加強宣傳工作，進一步擴大了我行的知名度近年來，我行在宣傳工作上加大了力度，投入很大。
作為具體策劃和組織者，我費了很多心血。現在，我們東港市農行已建立了從電視臺、廣播電臺、報紙到路街的一個強大的宣傳網，在丹東市農行系統(tǒng)第一家實現了電視天天有影、電臺天天有聲、報紙每期有名。同時，我還加強了新聞稿件的組織，先后在各級新聞單位發(fā)表了大量的新聞稿件，有的稿件，無論是質量還是篇幅，無論是刊登的級別還是刊登的位置，都打破丹東市農行的紀錄，省行也不多見。通過加強宣傳，為提高我行在全社會和上級行的威信和影響直到了很大的作用。存在的不足和問題：一是自身素質與辦公室主任的要求相比，仍有很大差距。做為現代銀行的辦公室主任，應具備很深的文化底蘊和很高的理論水平，應該是學識淵博，口齒伶俐，出口成章，隨機應變，八面玲瓏的復合型人材。最起碼要具備“八會一有”，即：會英語、會開車、會微機、會公關、會寫作、會應變、會管理、會協調、有計謀。
以上這些基本條件，我都沒有達到，一樣也不精，有的還一竅不通。比如在文化和技術水平上，在中層干部中，我是最低的一個，學識非常淺薄，到現在連助師的資格也不具備，由于學識水平較低，分析問題、理解問題和處理問題的能力也非常有限，給整個辦公室工作帶來很多困難和被動，更不用說為行長當好參謀和助手了。
二是工作方法簡單，對科員關心不夠，要求的也不嚴。應該說，辦公室的同志都能很自覺的做好本職工作，較好地完成各項工作任務。但平時對科員關心不夠，不管是工作、學習或生活方面，沒有經常交談、征求意見和看法。對一些同志的困難，也沒能很好地進行解決。各項工作的部署，也非常簡單化，不太講究工作方法。
三是辦公室內部管理制度不健全，缺乏規(guī)范的、科學的、嚴格的管理機制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂，沒有頭緒。但，是有條理的，嚴肅的，也必須建立健全科學的、嚴格的規(guī)章制度。這一點，我做的很不夠，很多規(guī)章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度，辦公設施的管理、維護、修理規(guī)章制度等等，沒有很好的進行完善或制訂，已經有的制度，檢查監(jiān)督也沒有跟上，執(zhí)行的也不十分嚴密，如去年制定的保密制度、宣傳制度等，印發(fā)下去后就算完事了，即沒有全面檢查，也沒有個別抽查，全行執(zhí)行得怎么樣，我現在心里也沒有底。其他部室制定的規(guī)章制度，辦公室也有責任檢查監(jiān)督和指導，但都沒有去做。
四是宣傳、信息和調研工作開展的不夠平衡，缺乏深度，還有死角。在對外宣傳上，持續(xù)性不夠，稿件總量不足，稿件份量不重;在信息反饋上，有價值的信息太少，向領導提供的數量也太少;在調查研究工作中，具有指導性、可操作性或借鑒性的文章也不多。究其原因，主要是我對這項工作抓的不緊，監(jiān)督檢查和指導不利，近幾年來，只獎不罰，政策執(zhí)行的不嚴。
以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機會，向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協調作用;四是在抓工作落實上，發(fā)揮好督查作用;五是在樹立農行形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。
4、銀行辦公室述職報告
回顧20XX年來的工作，我在支行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照支行的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況述職如下。
一、加強自身學習，提高業(yè)務水平
在20XX年3月根據支行工作安排我在辦公室工作后，特別是6月份任職辦公室主任后，認識到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已基本具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好支行的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉。認真做好支行有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；支行所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹支行有關會議、文件、批示精神。
2、落實支行人事、勞動紀律等制度管理。組織落實支行的人事和勞動考勤工作。
3、切實抓好支行的日常工作，組織落實支行辦公用品等的采購、調配和實物管理工作。切實做好支行通訊費、招待費、水電費、車輛使用等費用的管理，嚴格按照程序核定使用標準。
4、做好支行各種會議、各種檢查的后勤服務工作。認真做好會議會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。對檢查工作的檢查組，安排好食宿。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在。
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，服務質量不夠高，工作有時不夠細致，一些工作協調的不是十分到位。
第三，政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。第四，個人文字綜合能力提高不快，達不到領導期望和要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到。
第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的'助手。
第三，注重辦公室的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
第四，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守支行內部規(guī)章制度，維護支行利益，力爭取得更大的工作成績。
5、銀行辦公室員工述職報告
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
XXXX年，我在縣行領導的正確領導下，各位同事的大力支持下，以高度的責任感和飽滿的工作熱情，立足本職崗位，組織推動日常辦公、抓好安全管理、建立規(guī)章制度、協調內外關系等工作，克服人少、事務雜等困難，確保了我行工作的正常運轉、安全平穩(wěn)運行，較好地完成本職工作?，F將一年來工作情況匯報如下：
一、行政管理工作
規(guī)范運行，提高工作效率。一是增強公文管理的規(guī)范性，提高公文質量和效率，實現公文精細化管理，從收文、批文、到全行的傳閱、文件的回收，都做好記錄，確保文件傳送到位，不丟失。
2.做好全行的服務工作。圍繞工作中心，服務大局，發(fā)揮好辦公室參謀助手作用，盡可能的配合領導做到細致入微，周到全面，確保萬無一失，不出現一點紕漏，將高質量的服務投入到工作中。認真研究發(fā)展中出現的新形式、新情況、新問題，積極探討加快發(fā)展的新思路、新途徑、新方法，主動為領導決策獻計獻策，增強工作的主動性，提高工作效率，配合各個部門、支行，提供有力的后勤支撐，保證了正常的`經營、發(fā)展。
3.認真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是推動決策落實、提升工作執(zhí)行力的一個重要手段，做好督查督辦工作，建立標準，按條線、建立崗位職責、明確責任、避免互相推諉，產生實效。堅持在督查中發(fā)現問題、分析問題、反饋問題和解決問題。
4.認真做好信息收集和上報工作。信息工作是領導與外部溝通、了解和掌握情況的重要渠道，是定制政策的重要依據。我部綜合全行信息，加強信息反饋，迅速上報。注重發(fā)掘深層信息，堅持喜憂兼報。
5.加強輿情監(jiān)測工作。高度重視網絡輿論，設立專門輿情監(jiān)測員,在新浪、騰訊、網易、搜狐各大網站建立員信息以便及時關注，同時加強與當地銀行監(jiān)管部門和新聞主管部門的溝通協作，動態(tài)監(jiān)測本地新聞情況，對敏感性輿論進行正面引導，防止不實或不當新聞輿論出現。構建全方位輿情監(jiān)控網絡，密切配合，監(jiān)測跟蹤，各種論壇、貼吧言論，及時捕捉輿情線索。指定輿情監(jiān)測員24小時監(jiān)控，及時發(fā)現、及時處理、及時回復，將聲譽的負面影響控制在最小范圍。
二、人事管理工作
做好干部、人事、勞資管理工作， 按照干部管理權限規(guī)定，對黨委研究通過上報市分行黨委審批的中層干部任免工作認真負責地開展了考察、民主測評、公示，及時完成了報批工作。及時通知參會人員，搞好會議服務。加強員工請假管理，認真執(zhí)行市分行文件規(guī)定，嚴格員工請假程序、期限、類別和銷假制度。真實、準確、及時發(fā)放員工工資和加班補貼。及時完成了市人力資源三次日常排查及集中排查工作。對全行各崗位情況進行全面梳理，對人員緊缺的部門、支行進行及時調配，使人員配置合理。積極開展全行人員考核、考評工作，確保考核公平、公開、公正。組織員工參加崗位資格考試和銀行從業(yè)資格考試，確保員工持證上崗。
三、財務管理工作
1.截止10月末實現利潤 萬元，完成認檔利潤的 %。發(fā)生成本 萬元，同比減少 萬元，下降 %。發(fā)生正常成本 萬元，提取營銷費用 萬元。
2.加大了成本管控力度。一是在年初制定了《關于加強物資采購審批管理的通知》，再次細化了物資請領、審批流程，非易耗品采取以舊換新的領取方式。各部門日常需要購買物品，必須按照物品購置申請流程來請領，即擬定計劃報綜合管理部審核，審核通過后由行長統(tǒng)一審批。
6、銀行綜合辦公室主任的述職報告
我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上，無論是組織安排什么工作，都能絕對服從，對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒，復雜煩瑣，所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發(fā)送、收集;學校日常工作安排(通知)，學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等匯報材料，填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道，學校創(chuàng)建工作，學生車接送管理工作等。任職以來，盡管自己在上層領導與全體教師的支持和配合下，各項工作都較順利地得到完成，但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足，主要表現在：
一、加強理論學習，提高政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要加強學習，要及時更新知識，提高自身素質。只要自身素質強，就會產生內在“魅力”和影響力，才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等，是我面臨的最大問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術、學管理，多向前輩、領導請教，以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務的能力以及社會交往能力等，都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責，提高服務意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風，在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉，盡心盡力，盡職盡責，發(fā)揮自身優(yōu)勢，協調校長室、教導室、總務室等各方關系，為各室及時傳達工作思路、工作方法等，以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導布置的各項事務，能在第一時間、規(guī)定時間內完成任務以盡量為學校領導減少一些事務性工作，讓領導從日常事務性工作中擺脫出來，去從事更重要的工作。對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能及時傳遞到上層，以便班子及時商討，擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求，也能在自己職能范圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務工作盡管平凡、瑣碎，但當好主動不被動的角色非常重要，對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現、了解，主動去化解，這直接關系到學校領導和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣，確保工作效率。
勤走，就是平時要多進行調研和開展交流，搜集一些相關信息，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學校領導提供準確的信息，幫助領導正確決策。勤記，就是注意養(yǎng)成記錄的良好習慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習慣，把工作安排得井井有條，那么只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細節(jié)要多留意，也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息，為全體教師做好超前服務。
四、做好分管工作，確保接送車無安全事故。
學校工作中除了做好校長文書一職外，我主要分管接送車工作，我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生，乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊，每隊選出一名隊長。這些隊長每天協助值周教師清點乘車人數，維持乘車紀律。
7、銀行綜合辦公室主任的述職報告
天上斗轉星移，人間花開花謝，轉眼間，地球又公轉了一圈。我和大家一樣，在平凡的工作崗位上又辛勞了一個學年。一學年來，以科學發(fā)展觀為指引，在校長書記的關心指導、職能部門的通力協作、年級組室長、黨小組長及各位同事的大力支持下，我立足本職崗位，勤勉務實，認真工作，全心全意為師生員工服務，為學校發(fā)展盡職?，F向大家做個匯報，請予評議。
一、堅持不斷學習，提高管理能力，提升教育境界
教師是人類靈魂的工程師，肩負著引領學生面向世界、面向未來、面向現代化的光榮使命。要想學生有理想，先得教師有理想，有教育理想——無論理想與現實之間的距離有多遠。因此，為了強化教育理想、提升教育境界而堅持不斷學習，已然成了我生活中最重要的一部分。
利用校長辦公室工作之便，深入學習《關于進一步完善上海市中小學校校長負責制的若干意見》、《黨組織工作意見》、《教職工代表大會工作意見》、《校長工作意見》等文件，進一步明確了學校黨、政、工“三駕馬車”在“不斷完善學校管理體制，建立現代學校制度，辦人民滿意的學校”中所應具有的不可替代的功能;學習關于學校信息公開、黨務公開和網站建設的3個文件，促使我對學校信息公開網上專欄建設的標準化、規(guī)范化和制度化有了更深的理解;使我更加理解了“立黨為公、執(zhí)政為民”的立黨宗旨和公正、公平、公開的辦事原則的深層意義，理解政府督導在全面履行“監(jiān)督、檢查、評估、指導”四大職能的同時，對于完善辦學績效評估機制、促進學校依法規(guī)范辦學的指導作用;對于“正確把握教育方向，明確義務教育的育人目標，轉變教育觀念，改進教學方法，增強課堂教學有效性”發(fā)揮了積極的作用。
本學年，共學習上級各類文件85份。除此之外，還閱讀了《中年滋味欲說不休》、《我們該有什么樣的人生哲學》、《在心底，有一個東西叫做善良》、《隨和是一種素質和修養(yǎng)》、《人生最后悔的25件事》等幾十篇有關品行修養(yǎng)和人生哲學的美文，在學習與反思中感悟，在感悟與實踐中提升，感悟生命的真正意義和價值，提升個人的教育理想與境界。
二、完善制度，勤勉務實，做好本職工作
1.推進學校管理文化建設，發(fā)揮管理服務功能
在“以人為本”的科學發(fā)展觀核心理念的指導下，學校始終把“發(fā)展人”作為學校管理的出發(fā)點和歸宿，以“激發(fā)個人的主觀能動性，開發(fā)教師創(chuàng)造力”為核心，著力建設和諧的人際關系，讓教師有歸屬感、價值感和成就感。在“民主、和諧、科學、高效”的學校管理目標的引領下，進一步完善《制度職責匯編》、《教師管理選編》等學校管理制度，推行規(guī)范化、精細化管理。通過營造“教師之間寬容包涵、同儕互助，干群之間真誠協作、相互促進”的管理文化氛圍，推進學校管理文化建設，發(fā)揮管理服務功能。去年XX月3日，接受了督導室對我校包括精神文化、制度文化、物質文化、行為文化和特色文化五方面的校園文化建設的督導評估，獲得了好評。
2.做好常規(guī)服務工作，確保教育教學工作井然有序
為了更好地發(fā)揮校長辦公室作為聯系校長室與各部門及教職員工的樞紐和橋梁作用，我總是在明確校長室的工作要求的同時，盡可能多地了解各部門和教師的實際情況，科學、有效地做好各項工作的合理安排，以確保各項工作有條不紊地開展。
對有規(guī)律的、經常性的工作，早作準備，早作安排。如：認真做好開學前辦公室的合理安排、行政護導工作安排、每周學校工作安排、節(jié)假日安排及安全教育、學期末學校工作安排，清晰各部門每周、每天的主要工作，合理安排各項會議的時間和地點;每天下班前梳理第二天的主要工作，并事先做好安排，力爭各項工作有序運轉，盡可能減少手忙腳亂現象，并不斷完善自己的工作程序;每周五接收各年級工作周報表，及時了解一周內的工作情況;及時接收和處理上級文件、通知，并通知和督促各條線按要求落實，如若落實中存在不能解決的問題會及時向校長反饋，征求指導性意見，及時向上級發(fā)送文件材料(本學期接收郵件1813個，有的一個郵件有四五個附件，發(fā)送郵件123個);
認真做好來校采訪、參觀、檢查、交流學習等人員的接待工作，盡量做到有禮有節(jié);做好學校宣傳工作，撰寫和修改活動新聞稿件，及時查閱校園網站新聞的發(fā)布，并督促信息處將學校重要活動新聞及時上傳到區(qū)教育局辦公室，組建校報編輯部，做好校報編輯、校驗、印刷和發(fā)放的組織工作;如期編制學校年鑒，撰寫學校大事記;按時召開行政例會、教工大會及各種專題工作會議，形成良好會風，激發(fā)大家暢所欲言，為學校發(fā)展出謀劃策。
對隨機、應急性的工作，提高預見性，增強責任心。計劃趕不上變化，計劃安排之外的事情經常會有，上級的緊急通知、臨時性的會議更改、臨時性家長接待、偶發(fā)事件等等。遇到突發(fā)事情主動向前，不推諉、不扯皮、積極協調，做好應急處理。
本學年，接受了學校信息公開網上專欄評議督導并獲得優(yōu)秀獎，組織了每學年一次的常規(guī)督導工作自評和材料上報，組織討論和完善了學校五年發(fā)展規(guī)劃，組織開展了20XX校園科技周活動、閔行區(qū)首屆陶藝比賽等。
3.黨務工作
作為黨支部組織委員，認真落實和推進黨員責任區(qū)工作，培養(yǎng)和發(fā)展優(yōu)秀教工加入黨組織，引導和激勵青年教師積極要求進步，向黨組織靠攏，為黨組織注入新鮮血液和活力。本學年，發(fā)展新黨員兩名，預備黨員轉正兩名，參加黨的知識培訓一人。組織黨員、團員、教工積極參與“維護交通秩序，提升城市文明”交通路口志愿者服務活動。組織召開了20xx年學校干部競職演講推選大會、校級后備干部推薦會等各類會議。組織開展了慶祝建黨90周年師德承諾活動、師德標兵評選推薦、優(yōu)秀黨員評選推薦及黨員學習考察等系列活動，提高黨組織凝聚力和黨員隊伍素質。關心黨員的工作、學習和生活狀況，擬定黨員情況調查問卷。做好20xx年度學校黨政干部考核評議及每季度定期收繳黨費工作。為學校黨支部評為20xx學年先進黨支部做出了一份貢獻。
作為青工委主任，大力支持和配合教工團開展青年培養(yǎng)工作。以建黨90周年、“五四”運動92周年等為契機，組織青年教師積極參加“學黨史、知黨情、跟黨走”、師德建設系列主題教育活動及志愿服務活動，推進創(chuàng)先爭優(yōu)工作;加強學習型支部建設，組織青年教師成長沙龍活動，開展豐富多彩的適合青年教師的讀書競賽和文體活動，以推優(yōu)入黨為抓手，樹立青年先進典型，促進青年教師隊伍快速成長。
4.教學工作
教學工作上，更多的是利用地理學科的優(yōu)勢，發(fā)揮學科育人價值，幫助學生從關燈這樣的小事做起，樹立節(jié)能意識、環(huán)境意識、安全意識、國家意識、全球觀念和科學思想。這從楊古月同學在成長手冊里的一句留言“經線、緯線什么的還沒搞懂，美國、德國的先進思想觀念記得很清楚。”中可見一斑。
5.足球隊管理工作
完善和落實足球隊管理制度，安排好足球班夜自修教師值班工作，使足球隊員的學習與生活、訓練與比賽的管理得到進一步加強。組織參加了20xx—20xx上海市校園足球聯賽，組織開展了“大力神”杯校園小足球賽，成功召開了20xx上海市足球節(jié)活動開幕式、20xx閔行區(qū)陽光體育大聯賽啟動儀式暨陽光足球聯賽開幕式。我校獲區(qū)體育傳統(tǒng)項目學校驗收優(yōu)秀獎勵。
三、存在的不足
通過總結與反思，我深感工作中還存在許多不足。比如：整天埋頭于事務性雜務工作中，創(chuàng)造力沒有得到應有的發(fā)揮;教學上下的功夫不夠，對于學習習慣不好的學生沒有做好耐心細致的教育轉變工作等等。
今后，我會繼續(xù)守著一個崇高的理想，懷揣一顆善良的心，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，不斷提高服務意識與能力，與全體教職員工齊心協力，為全面落實學校新的五年規(guī)劃，促進學校新一輪大發(fā)展，做出應有的貢獻。
8、銀行業(yè)辦公室述職報告
主要內容就是圍繞全行業(yè)務，為全行搞好服務服務于機關、服務于領導。
一、增強參與意識，較好地發(fā)揮參謀作用辦公室主任的一項重要任務，就是為各級領導當好參謀。
要發(fā)揮這項作用，沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此，我平時十分注重學習新政策和相關知識，注重收集信息。并通過以下途徑，參與決策，一是通過日常辦文、辦事，認真貫徹落實領導的決策意圖;二是通過起草領導講話和綜合報告，將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦，及時反映工作動態(tài)，為行領導調整決策提供依據;四是通過組織開展調查研究，抓住各個時期業(yè)務工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題，深入分析、研究解決辦法，為領導提供決策性建議。
二、搞好綜合反饋，發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。
領導的信息靈不靈，決策的實施進展如何，很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中，注重抓好以下幾個環(huán)節(jié)：一是準確地領會領導意圖，認真完成各類文字綜合任務。幾年來，不管是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告，都是我負責起草的，在起草過程中，認真領會行長意圖和上級行的精神，結合本行駛實際，提出了很多新的觀點和措施，為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料，為全行經營決策提供必要的參考。幾年來，整理和撰寫了許多具有一定價值的經驗材料和調查報告，其中被省行刊登8篇，為調整經營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報，及時、準確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經驗，去年共印發(fā)簡報40多期，為全行交流住處和經驗起到了很大的作用。
三、堅持“三服務”宗旨，較好地發(fā)揮了服務功能辦公室的一個重要職能就是為領導服務、為機關服務、為基層服務。
近年來，在行長的支持下，辦公室的服務設施不斷改進，除了綜合檔案室受辦公樓條件限制，無法改造和升級外，其他方面，基本都實現了現代化，辦公室的服務質量也有了一定的提高，無論是為領導服務還是為機關和基層服務，無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障，基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。有些工作，事先預測，做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”，篇幅非常大，辦公室沒有等行長部署，報紙登出一個，就主動打印一篇，以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉發(fā)，馬上就全部印發(fā)下去。
四、自身建設不斷加強，管理水平逐步提高幾年來，我十分注重系統(tǒng)管理工作，辦公室的'合力不斷增強。
特別是1997年以來，先后制定了《機關公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等，辦公室管理工作不斷規(guī)范。
五、加強宣傳工作，進一步擴大了我行的知名度近年來，我行在宣傳工作上加大了力度，投入很大。
作為具體策劃和組織者，我費了很多心血?，F在，我們東港市農行已建立了從電視臺、廣播電臺、報紙到路街的一個強大的宣傳網，在丹東市農行系統(tǒng)第一家實現了電視天天有影、電臺天天有聲、報紙每期有名。同時，我還加強了新聞稿件的組織，先后在各級新聞單位發(fā)表了大量的新聞稿件，有的稿件，無論是質量還是篇幅，無論是刊登的級別還是刊登的位置，都打破丹東市農行的紀錄，省行也不多見。通過加強宣傳，為提高我行在全社會和上級行的威信和影響直到了很大的作用。存在的不足和問題：一是自身素質與辦公室主任的要求相比，仍有很大差距。做為現代銀行的辦公室主任，應具備很深的文化底蘊和很高的理論水平，應該是學識淵博，口齒伶俐，出口成章，隨機應變，八面玲瓏的復合型人材。最起碼要具備“八會一有”，即：會英語、會開車、會微機、會公關、會寫作、會應變、會管理、會協調、有計謀。
以上這些基本條件，我都沒有達到，一樣也不精，有的還一竅不通。比如在文化和技術水平上，在中層干部中，我是最低的一個，學識非常淺薄，到現在連助師的資格也不具備，由于學識水平較低，分析問題、理解問題和處理問題的能力也非常有限，給整個辦公室工作帶來很多困難和被動，更不用說為行長當好參謀和助手了。
二是工作方法簡單，對科員關心不夠，要求的也不嚴。應該說，辦公室的同志都能很自覺的做好本職工作，較好地完成各項工作任務。但平時對科員關心不夠，不管是工作、學習或生活方面，沒有經常交談、征求意見和看法。對一些同志的困難，也沒能很好地進行解決。各項工作的部署，也非常簡單化，不太講究工作方法。
三是辦公室內部管理制度不健全，缺乏規(guī)范的、科學的、嚴格的管理機制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂，沒有頭緒。但，是有條理的，嚴肅的，也必須建立健全科學的、嚴格的規(guī)章制度。這一點，我做的很不夠，很多規(guī)章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度，辦公設施的管理、維護、修理規(guī)章制度等等，沒有很好的進行完善或制訂，已經有的制度，檢查監(jiān)督也沒有跟上，執(zhí)行的也不十分嚴密，如去年制定的保密制度、宣傳制度等，印發(fā)下去后就算完事了，即沒有全面檢查，也沒有個別抽查，全行執(zhí)行得怎么樣，我現在心里也沒有底。其他部室制定的規(guī)章制度，辦公室也有責任檢查監(jiān)督和指導，但都沒有去做。
四是宣傳、信息和調研工作開展的不夠平衡，缺乏深度，還有死角。在對外宣傳上，持續(xù)性不夠，稿件總量不足，稿件份量不重;在信息反饋上，有價值的信息太少，向領導提供的數量也太少;在調查研究工作中，具有指導性、可操作性或借鑒性的文章也不多。究其原因，主要是我對這項工作抓的不緊，監(jiān)督檢查和指導不利，近幾年來，只獎不罰，政策執(zhí)行的不嚴。
以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機會，向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協調作用;四是在抓工作落實上，發(fā)揮好督查作用;五是在樹立農行形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。
9、銀行業(yè)辦公室述職報告
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
XXXX年，我在縣行領導的正確領導下，各位同事的大力支持下，以高度的責任感和飽滿的工作熱情，立足本職崗位，組織推動日常辦公、抓好安全管理、建立規(guī)章制度、協調內外關系等工作，克服人少、事務雜等困難，確保了我行工作的正常運轉、安全平穩(wěn)運行，較好地完成本職工作?，F將一年來工作情況匯報如下：
一、行政管理工作
1.規(guī)范運行，提高工作效率。一是增強公文管理的規(guī)范性，提高公文質量和效率，實現公文精細化管理，從收文、批文、到全行的傳閱、文件的回收，都做好記錄，確保文件傳送到位，不丟失。
2.做好全行的服務工作。圍繞工作中心，服務大局，發(fā)揮好辦公室參謀助手作用，盡可能的配合領導做到細致入微，周到全面，確保萬無一失，不出現一點紕漏，將高質量的服務投入到工作中。認真研究發(fā)展中出現的新形式、新情況、新問題，積極探討加快發(fā)展的新思路、新途徑、新方法，主動為領導決策獻計獻策，增強工作的主動性，提高工作效率，配合各個部門、支行，提供有力的后勤支撐，保證了正常的經營、發(fā)展。
3.認真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是推動決策落實、提升工作執(zhí)行力的一個重要手段，做好督查督辦工作，建立標準，按條線、建立崗位職責、明確責任、避免互相推諉，產生實效。堅持在督查中發(fā)現問題、分析問題、反饋問題和解決問題。
4.認真做好信息收集和上報工作。信息工作是領導與外部溝通、了解和掌握情況的重要渠道，是定制政策的重要依據。我部綜合全行信息，加強信息反饋，迅速上報。注重發(fā)掘深層信息，堅持喜憂兼報。
5.加強輿情監(jiān)測工作。高度重視網絡輿論，設立專門輿情監(jiān)測員,在新浪、騰訊、網易、搜狐各大網站建立員信息以便及時關注，同時加強與當地銀行監(jiān)管部門和新聞主管部門的溝通協作，動態(tài)監(jiān)測本地新聞情況，對敏感性輿論進行正面引導，防止不實或不當新聞輿論出現。構建全方位輿情監(jiān)控網絡，密切配合，監(jiān)測跟蹤，各種論壇、貼吧言論，及時捕捉輿情線索。指定輿情監(jiān)測員24小時監(jiān)控，及時發(fā)現、及時處理、及時回復，將聲譽的負面影響控制在最小范圍。
二、人事管理工作
做好干部、人事、勞資管理工作， 按照干部管理權限規(guī)定，對黨委研究通過上報市分行黨委審批的中層干部任免工作認真負責地開展了考察、民主測評、公示，及時完成了報批工作。及時通知參會人員，搞好會議服務。加強員工請假管理，認真執(zhí)行市分行文件規(guī)定，嚴格員工請假程序、期限、類別和銷假制度。真實、準確、及時發(fā)放員工工資和加班補貼。及時完成了市人力資源三次日常排查及集中排查工作。對全行各崗位情況進行全面梳理，對人員緊缺的部門、支行進行及時調配，使人員配置合理。積極開展全行人員考核、考評工作，確?？己斯健⒐_、公正。組織員工參加崗位資格考試和銀行從業(yè)資格考試，確保員工持證上崗。
三、財務管理工作
1.截止10月末實現利潤 萬元，完成認檔利潤的 %。發(fā)生成本 萬元，同比減少 萬元，下降 %。發(fā)生正常成本 萬元，提取營銷費用 萬元。
2.加大了成本管控力度。一是在年初制定了《關于加強物資采購審批管理的通知》，再次細化了物資請領、審批流程，非易耗品采取以舊換新的領取方式。各部門日常需要購買物品，必須按照物品購置申請流程來請領，即擬定計劃報綜合管理部審核，審核通過后由行長統(tǒng)一審批。