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        后勤服務經理述職報告

        《后勤服務經理述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。

        后勤服務經理述職報告

        1、后勤服務經理述職報告

          尊敬的各位領導、同志們:

          一年來,在上級公司和服務部經理的領導下,在全體職工同志的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。現(xiàn)就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下:

          一、在思想政治上能夠按照兩級公司開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的有關要求,結合對《科學發(fā)展觀重要論述摘編》,能自覺和堅決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把組織和群眾的利益放在第一位,思想上相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務水平。

          二、工作情況

          我負責分管公寓、環(huán)衛(wèi)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年,為了加強公寓管理的規(guī)范性礦方與服務部對五棟公寓進行了全面調整,我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底,為公寓住宿調整工作打好了基礎,經過近半個月的調整,公寓住宿情況秩序井然,較未調整前有了很大改觀,同時三號公寓被評為樣板公寓。

          三、工作中存在的問題

          一是協(xié)調平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調不全面,協(xié)調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,深入班組場所調研較少,對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯(lián)系的'不夠緊密。落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。三是工作安排的多,親自檢查的較少。四是自己領導藝術和駕馭全局的能力還有待于進一步提高。由于自己職務的轉換,應該從全局的角度思考問題,思想認識還沒有完全到位,工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學習的重要性和必須要認識不足。強調日常工作多,放松了理論的學習,缺乏主動性。五是求真務實的工作作風還有待于進一步加強。在工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠,抓落實的力度不大。同時,在工作中還缺乏開拓創(chuàng)新精神,堅持科學發(fā)展的意識淡薄,對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些問題處理的還是不很圓滿。

          針對以上存在的問題,我進行了認真的分析,認為有以下幾個方面的原因:

          一是堅持經常性學習的理念不強。即使學習,也只是學習重點的東西,沒有全面系統(tǒng)地對有關方針政策進行深入的學習,只是現(xiàn)學現(xiàn)用。二是服務宗旨意識不強。沒有深入到職工群眾中進行調查研究,造成工作沒有深入現(xiàn)場,對情況了解的不清,掌握的不細。三是開拓創(chuàng)新的意識不強??傉J為一些老的工作方法還比較實用。因此,一直沿用老的工作方法去處理問題,造成工作方法簡單,不能適應新形勢、新情況的需要。

          根據自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。

          一是加強自身學習,提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉變工作作風,狠抓工作落實。自己要沉下身子,深入現(xiàn)場調查研究,堅持以人為本,制定出符合服務部的工作思路。三是改進工作方法,要身體力行的組織、協(xié)調好和發(fā)揮職工群眾的團隊作用,真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。

          四、下步工作設想

          1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為礦方做好服務。

          2、掌握特點,總結規(guī)律,提高工作水平。

          3、增強創(chuàng)新意識,不斷提高服務水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉;二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用,積極協(xié)調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。

          因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。謝謝大家!

        2、后勤部經理述職報告

          在現(xiàn)在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作,如今已經是對這份工作非常的熟練了,但是在自己的工作中還是會有較多的問題,所以我也很是希望自己能夠在接下來的生活中收獲到更多的成長。

          一、工作情況

          這一年的工作到現(xiàn)在已經是正式的結束了,從現(xiàn)在來看,大部分的工作都算是完成得比較的不錯,同時也真正的收獲到了一定的成效。作為企業(yè)的后勤,我也在自己的分內認真的完成好了每一件事情,當然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項工作。這段時間我也真正的收獲到了自己的成長,同時在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力,爭取讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業(yè)的規(guī)定在行事,認真的完成好每一件我應該要完成的事情,從來沒有遲到、早退的現(xiàn)象,整體來說都還是比較的優(yōu)秀。

          二、個人的不足

          經過這一年的工作,我也是在其中做了深刻的反思,真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作。通過我如今的反思,我知道在這份工作上我的個人能力還是比較的缺乏,更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長。當然在這份后勤的工作上我確實是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作,尤其是在這份工作也是比價繁雜、瑣碎,所以更是需要在工作中去積累,去更好的安排好自己的工作。

          三、下一年的計劃

          對于即將到來的下一年的工作,我也是會努力的改變自己,爭取能夠讓自己在這樣的環(huán)境中去成長,去更好的促成自己的改變,我相信自己是能夠通過這份工作來讓自己得到成長,也是可以在這份工作中有更好的表現(xiàn)。未來的時光,我也是會讓自己去成長,去努力的改變自己,爭取能夠在這份工作中得到更大的改變,我相信在未來的每一天時光中我也都是會努力的改變自己,爭取讓自己變得更加的優(yōu)秀,這樣才能夠真正的完成好每天的工作。

          以后的工作,我都是會時常對這次有了較大的反思,就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長,努力的改變自己的不足,讓自己可以真正的勝任好這份工作。當然我也希望可以通過自己的努力,讓自己在新的一年中有突破自我的表現(xiàn),在工作中做到更加的優(yōu)秀。

        3、行政后勤經理述職報告

          歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。那么大家知道正規(guī)的述職報告怎么寫嗎?以下是小編精心整理的行政后勤經理述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        尊敬的領導、各位同志們:

          大家好!本人于20xx年x月底來到行政后勤部辦公室崗位,擔任行政主管一職,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

          一、立足本職,完成各項工作

          作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

          1、注重學習,努力提升工作能力

          堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習了《xxx》、《xxx》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。

          2、立足本職,完成各項文書工作

          完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

          3、熱情細心,完成接聽接待工作

          耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

          4、積極主動,做好城市綜合整治工作

          根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年x月、x月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

          5、認真負責,加強行風建設工作

          編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

          6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作

          積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。

          7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

          及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章52篇,其中在《xxx》、《xxx》、《xxx》等報紙網站發(fā)表文章40篇,《xxx》報發(fā)表稿件12篇。

          8、加強培訓,提高員工整體素質

          加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

          9、參加活動,樹立公司良好形象

          積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

          二、存在不足及努力方向

          1、自身的'學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

          2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。

          在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

          取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。

        4、后勤部述職報告

          時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經悄悄的和你擦肩而過,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,述職報告也應跟上時間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的后勤部述職報告范文,希望能夠幫助到大家。

          回顧一年來,在公司領導及分管領導的正確領導下,后勤工作在我和后勤全體職工的共同努力下,以及其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,也存在著不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

          1、抓好衛(wèi)生工作,凈化企業(yè)環(huán)境

          為了進一步提高企業(yè)文明形象,狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理,落實并強化了衛(wèi)生掃除以及衛(wèi)生檢查制度,對衛(wèi)生不達標的單位進行了通報批評;所屬衛(wèi)生區(qū)我們每日定時清掃并隨時保潔,在春夏秋季保證公司機關廣場及公司主要路面進行灑水防塵,雖然今年施工項目比較多、在外來車輛較多的情況下我們保持了公司垃圾達到日產日清;根據公司統(tǒng)一規(guī)劃,加大了美化綠化工作,對綠化地段的邊邊角角,進行了整翻、移栽。為提高綠化率,對已有草坪進行了雜草清理和整理補苗,清除環(huán)境綠化的枯枝敗葉,并對新建恒力編織廠廠區(qū)周圍進行重新綠化,新栽了扶芳藤等,對因施工需要移栽的樹木,我們按公司要求進行了移栽,并保證了其成活率。使公司內外的綠化面積不斷增加,公司內處處有綠意盎然,鮮花盛開,成為員工工作、學習、休憩的理想場所。

          2、抓好后勤服務工作,更好地為廣大員工服務

          為了使廣大職工能夠精神百倍地投入到工作中,公司對浴室進行了升級改造,同時對我們的工作也提出新的要求和希望,4月18日正式開業(yè), 7月21日洗衣房、理發(fā)室也相繼開業(yè),這充分體現(xiàn)了公司對員工的關心和愛護,因此我們深知身上的擔子有多重,以抓衛(wèi)生促服務,最大限度地達到職工滿意,我們制定和落實責任制度,并劃分了衛(wèi)生區(qū)管理區(qū)域,明確責任落實到人,實施打分考核制度。加強對設施的維護,確保設施正常運行,對儲水池安裝了溫控器、液位控制器,大大地提高工作效率,并排出了安全隱患;加強了衛(wèi)生清掃力度,對浴室死角采取勤檢查勤處理,及時解決了職工反映的問題,很好服務職工決不能與職工發(fā)生矛盾,把問題處理在了萌芽狀態(tài),讓職工高興來滿意而去;對需要洗衣和縫補衣服的職工我們一一做好登記、沒出現(xiàn)過差錯,并確保衣物整潔和完整,特別是理發(fā)和縫補衣服的兩位職工經常加班加點工作,服務態(tài)度和氣、熱情 深得員工的好評,并換回員工那久違的笑臉,我們時刻樹立以員工為本的`理念,積極努力地做好本職工作。

          3、抓好職工住宿工作,創(chuàng)造良好的休憩場所

          由于企業(yè)不斷壯大,住宿員工愈來愈多這給公寓管理工作帶來許多麻煩,為了加強職工公寓的管理,給住宿員工創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境和休息場所,以此調動其工作積極性,我們不斷提高服務質量,服務于職工,保證熱水的供應,公寓實行定房、定床、定人的管理方法,每個房間又新增了電風扇、同時新加了部分電視及更衣櫥,每天保持公寓地面、門窗玻璃整潔無雜物,對門窗及公寓設施及時維護,并加強對公寓防火、防偷、防盜措施,提高安全方面的意識,對不夠住宿條件的'職工進行了全面清理,保證有充足的住房 。

          4、加強搞好與鄰村村民關系,和諧相處

          為了搞好公司與鄰村的關系,我們積極應對及時解決存在的一切問題,細心加耐心,達到與周圍村群眾和諧相處,在不違背公司利益的情況下,考慮村民的辛苦,在青苗補償中我們提早行動及時處理,無一村民不滿意,特別是公司開展扶農扶貧活動中,幫助村民秋收耕地,周圍村民非常高興并稱贊廣通公司為民所想為民所系,這一年來與周圍群眾和睦相處,沒有發(fā)生一次不愉快的事情。

          通過這一年來的辛勤勞動,我們看到了一點點成績,但不可否認也存在著許多不足,如工作方法和方式還需要進一步加強,業(yè)務能力還有待提高,我堅信有上級領導和物業(yè)部領導的正確領導,加之我們自身的不懈的努力,廣通公司必將一年一個新臺階,一年一個好氣象。

        5、后勤處長述職報告

          時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間的工作,我們取得了不錯的成績,不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!那么你有了解過述職報告嗎?以下是小編幫大家整理的后勤處長述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

          我是今年年初擔任后勤處處長的。任職以來,我十分珍惜團領導的關懷和廣大官兵的信任,始終抱著對上不辜負領導期望、對下不辜負官兵信任的宗旨,努力做到讓團黨委放心、讓廣大官兵滿意。工作中,始終瞄著全面提高團后勤保障質量這個目標,堅持勤奮學習,狠抓工作落實,認真履行職責,在上級業(yè)務部門和團長、政委的領導下,圓滿完成各項后勤保障工作。現(xiàn)將自己履行職責的情況作一匯報。

          一、履行職責所做的工作

          (一)堅持勤學習、多思考,不斷提高自身理論素質。

          上任后,我深感自己的政治理論素養(yǎng)與統(tǒng)籌團后勤工作能力上有不少差距,為此,堅持把政治理論學習作為提高能力素質的一個基本環(huán)節(jié)來抓。按照團黨委中心組理論學習計劃。學習中,自覺做到不裝樣子、不空喊口號,堅持學以致用,并結合思想和工作實際,撰寫了3萬多字的讀書筆記和心得體會。x月份,我參加了新任領導班子成員培訓。通過學習,自己的政策紀律觀念得到了加強,開闊了視野和思路,提高了理性思維層次和政策理論水平。同時,針對工作崗位需要,全面學習了團有關法規(guī)制度和上級指示精神。為了提高把握全局的能力,我系統(tǒng)學習了給養(yǎng)、油料供應、營房管理等方面的專業(yè)知識以及上級對后勤業(yè)務工作的規(guī)定和指示精神。結合團里實際,注重在籌劃工作、解決問題上下功夫,進一步增強了組織指導工作的具體能力。

          (二)完善制度強化管理,著力提高后勤建設質量

          在工作中,我圍繞“抓學習,強素質;抓管理,正秩序”的思路,堅持以制度為綱,以隊伍為本,狠抓后勤業(yè)務建設。一是完善各項制度。針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,組織修訂了《團財務管理規(guī)定》、《營產營具規(guī)范化管理規(guī)定》,完善了《軍人涉外就醫(yī)管理規(guī)定》,在團后勤網頁上開通了被裝信』息管理查詢系統(tǒng),進一步促進了后勤管理制度化。二是積極培育人才。針對基層司務長逐步轉型、后勤人員缺乏、保障任務重的實際,采取強化訓練、試點引導、外送培訓的方法,選拔了新任司務長并組織其進行業(yè)務強化訓練,對基層財務人員適時進行崗位交流。為提高后勤財務管理信息化水平,為連隊配齊了財務專用電腦及相關軟件。

          組織了炊事員培訓和衛(wèi)生員、駕駛員的送訓、復訓工作,較好地提高了團后勤保障能力。訓練中,我大膽采取直接從新兵中選拔人才的辦法,加快了后勤人才隊伍的培養(yǎng)步伐,及時滿足了基層后勤工作的迫切需要。三是抓好工程建設。把好材料質檢、工程監(jiān)理、竣工驗收等關口,著力抓好了x x建筑工程管理,完成了xx工程建設的報審工作。整治了屋面漏雨的.辦公樓,更換了太陽能洗澡設施,完善了機關單身干部宿舍及部分營連的生活設施,做好了xx營區(qū)吃水的考察、論證工作。

          四是搞好衛(wèi)生防疫。主要是組織新兵參加身體復查和學員苗子體檢,為機關及直屬隊官兵注射了乙肝疫苗,有效地保證了官兵身體健康。

          (三)注重改進作風,不斷增強工作成效。

          堅持以“老老實實做人,踏踏實實做事”勉勵自己,認真貫徹上級指示精神,切實抓好工作落實。任職以來,自覺發(fā)揚求真務實的作風,做到"L,系基層,情系官兵”,并能帶著問題下連,圍繞問題搞調研,深入團多數(shù)連隊,與基層官兵交心做朋友,廣泛征詢群眾意見,掌握基層建設真實情況。與此同時,我還認真抓好從嚴治軍方針的貫徹落實,著力在加強后勤機關建設上下功夫,結合后勤工作實際,積極倡導良好的學習風氣,著力提高機關干部的“三辦六會”能力,使后勤機關在辦公秩序規(guī)范、行政例會及學習制度落實等方面的工作都有很大起色。作為后技黨委書記,我平時注重營造良好的民主風氣,遇到重大問題,首先征求各業(yè)務股的意見,經過充分討論研究后再作決策。平時經常與其他成員交流情況、研究工作、溝通思想,帶頭開展批評和自我批評,進一步增進了班子的團結。

          (四)堅持照章辦事,樹立良好的個人形象。作為后勤處長,我始終把手中的權力當做責任,把管好錢、用好物作為對自己最基本的要求,處處以廉潔奉公為開展工作的最高標準。平時能夠自覺學習條令條例等法規(guī)制度,學習黨風廉政建設有關規(guī)定,不斷增強遵紀守法、依法辦事的意識。針對后勤工作的具體特點,堅持以“自重、自省、自警、自勵”的要求約束自己,自覺做到守規(guī)矩、聽招呼,不說過頭的話,不辦出格的事。特別是在基層官兵入黨、入學、學技術、選改士官等問題上,自覺以公心用權,按規(guī)矩辦事,公正對人,公道處事。下基層,能自覺遵守團里有關規(guī)定,堅持按政策辦事,落實“五同”要求,不給基層添麻煩。對于基層官兵反映的一些實際困難,能解決的想方設法解決,不能解決的及時向團黨委反映并做好解釋工作,較好地維護了廣大官兵的切身利益。

          二、存在的主要問題回顧自己一年來履行職責的情況,我認為自己較好地完成了團黨委賦予的各項工作任務。

          由于自己任職時間短,工作經驗不足,與團黨委首長的要求、與廣大官兵的期望,自身還存在著一定的差距:

          一是學習不夠刻苦。學習的自覺性不強。由于平時忙于事務性工作多,靜下心來學習理論、思考問題少,理論學習與實際工作結合不夠緊密。對后勤政策法規(guī)學習多,對哲學和通信專業(yè)知識學習少。

          二是作風不夠扎實。由于任職時間較短,對基層后勤建設情況掌握不夠全面、準確。抓后勤機關理論學習和日常管理的質量不夠高,檢查督導力度不夠大。

          三是自身要求不夠嚴格。在從團建設全局高度認識事物、解決問題方面做得不夠。在管理中對部屬有遷就思想,抓組織生活制度落實質量不高,討論事務性工作多,分析部門建設形勢少。

        6、后勤述職報告

          從20xx年任職后勤管理工作已經將近三年了,在趙校長的正確領導下,和全校行政人員及老師們的幫助下,我在后勤管理和思想意識方面有了長足的進步,對后勤管理工作有了更深層的認識,本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則,遵循為教育教學服務、為師生服務這一宗旨開展工作。我時常提醒自己要做好工作,不辜負領導和同志們對我的信任,努力提高老師們對總務工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對后勤管理工作的一些認識和一些總結。

          一、加強學習,提高認識。

          后勤工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。

          二、鞏固成果,更上一層。

          從20XX年10月12日我校以優(yōu)異的成績達到天津市現(xiàn)代化學校的標準到現(xiàn)在,已經過去快兩年了,但是回想起爭創(chuàng)工作的場景還是歷歷在目,從一個面積小、教室少,資源匱乏的老校區(qū)搬進了一所面積大、教室多、設備完善的新校區(qū),體會到教育局領導對我校工作的肯定和支持。作為學校的后勤保障工作人員的我,感到無比的幸福,感受到自己身上的任務更加重了,首先要保持現(xiàn)代化時的校容校貌不被破壞,教育學生愛護校園、愛護公物,更重要的是如何再進一步的改善校園風貌,更具現(xiàn)代化標準,是我始終不斷考慮的問題。我校的校位在不斷的提高,環(huán)境在不斷地改善,資源在不斷的更新,老師們的思想覺悟在不斷地提升。

          三、明確目標,積極工作。

          我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務對象上有80多位教職工和近700余位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務多的特點,盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領物、登記制度,各類財產專人負責,專人保管。對固定資產逐一進行了登記,對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展,學期初,我們后勤人員提前就做好課本和教具的領取、分發(fā)、調劑和補差工作,因教室和辦公室每學年都要調整,我們總務處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學生校服的征訂和調換等,總之,我們保證了教師能夠順利的進行教學。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節(jié)假日進行,如對班內的電子講桌的維護,辦公室電腦的維護等等;對于平時課桌椅、電燈、電扇、門窗玻璃安裝等則能及時進行維修。

          四、排查隱患,創(chuàng)建平安。

          在校園安全工作方面,我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。搬到新校區(qū)后,操場變大了,變得更規(guī)范了,學校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務室認真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。

          五、積極反思,爭創(chuàng)佳績。

          1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細化。

          2、在財產管理上,還存在不足的地方,設備保管、使用責任制落實還有不到位現(xiàn)象,有必要加強管理。

          3、如何在學生中進一步加強愛護公物教育,建立有效的管理機制。

          4、在環(huán)境美化創(chuàng)新上還有待提高,雖然校園環(huán)境布置基本到位,但是還有小的環(huán)節(jié)上需要動腦筋,從而使校園更具美觀性,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。

          5、在師生安全管理上,還需加強工作,盡可能的多的組織學生進行逃生演習。

          6、由于總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。

          以上是我個人對后勤管理工作的初淺認識,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體教師的積極性,我們一定會把工作做得更好,使總務工作上一個新臺階。

        7、后勤述職報告

          我校的后勤工作在學校領導和上級主管部門的大力支持下,在全校教職工的共同努力下,進一步規(guī)范了管理,加強了后勤服務保障力度,加大了校園建設投入,廣大教職工提供了優(yōu)美整潔的校園環(huán)境,為學校的教學工作起到了保駕護航的作用。

          一、加強學習,提高做好行政后勤工作的意識,后勤工作是學校工作的重要組成部分。俗話說:兵馬未動、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學的第一線,但沒有后勤工作,學校的正常教學就無法開展。因此,我們在認真參加學校組織的思想政治學習和業(yè)務培訓的基礎上,有意識地提高工作人員做好后勤工作的意識,增強大家講政治、聽招呼、守紀律的意識,后勤人員的政治素養(yǎng)得到進一步提高。全體后勤工作人員樹立“為學校發(fā)展服務,為教育教學服務,為全校師生服務”的服務宗旨。嚴格按照工作紀律,明確和落實崗位職責,秉持“高效、熱情”的工作作風和態(tài)度,自覺接受廣大師生監(jiān)督,提高服務質量和效率。

          二、提高能力,不斷提高后勤工作的水平做好學校的后勤工作,和教師做好教學工作一樣,必須不斷提高工作能力。因此,我們在20XX年,不斷加強相關工作,提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認識統(tǒng)一,相互補臺不拆臺,相互信任不猜疑,相互學習不妒嫉,工作到位不越位。遇事能夠相互商量,相互尊重,大事講原則,小事講風格。講團結,講大局,講奉獻,向心力不斷增強,工作緊張有序,心情舒暢。在此基礎上,加強制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,明確規(guī)定崗位職責,崗位管理者要深刻認識本崗位的職責任務,保證各項工作有法可依、有章可循,恪守工作職責、遵守工作制度,落實責任到人。

          三、認真謀劃,扎實做好各項后勤具體工作做好后勤工作,要認真謀劃,將可能出現(xiàn)的情況想在前面,避免工作疏漏。20XX年,我們認真做好各項后勤管理工作,表現(xiàn)在如下幾個方面:

         ?。?)加強了維修站的工作。強化了日常維修維護和節(jié)能管理,維修人員積極主動按時完成各項維修任務,常規(guī)巡查和抽樣檢查相結合,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不斷強化全校師生的節(jié)能意識,杜絕水電浪費。

         ?。?)做好校園綠化日常管理工作。適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保校園環(huán)境凈化、美化和綠化。

         ?。?)做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關系到教職工和學生的用餐,一直以來是師生關注的重點。20XX年,我們加強了食堂管理工作,確保師生飲食衛(wèi)生,保證教學工作的順利進行。具體有如下措施:進一步健全食堂財務管理制度,加強成本核算。一是完善學?!皫熒锸澄瘑T會”檢查制度,隨時抽查食堂、小店食品衛(wèi)生安全;二是征求各方意見,根據實際情況提出新要求,幫助改進食堂供應工作和服務工作;三是把好食品的采購、貯存、清洗、消毒、烹調、供應各個環(huán)節(jié),確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。

          總之,學校的后勤工作是學校整體工作的重要組成部分,對學校的教學工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。20XX年,我們的行政后勤工作取得了一定成績,但也存在一些不足與問題。如有些工作還應該做的更新,有些制度還應該執(zhí)行的更加嚴格等。在新的學期,行政后勤全體人員將在學校領導的帶領下,以飽滿的工作熱情,扎實做好各項工作,爭取更大的成績。

        8、后勤述職報告

          教育超市的工作在后勤領導正確引導和支持下,在各部門積極配合下,在每位員工的辛勤努力下。超市工作在良性循環(huán)中度過了20xx年,在這一年中,現(xiàn)將超市工作總結如下:

          一、立足后勤,服務師生:

          1、經營范圍方面:經營品種的增加,從以前大約兩千多個商品種類增加到目前接近四千多個種類,并且通過在銷售中不斷的淘劣留優(yōu),從而增加新品、精品類的銷售量,這樣不斷的豐富貨源品種以及更加熱情積極的服務意識來擴大銷售。

          2、商品通過市場調研,貨比三家,盡量要做到人有所求,物有所到,既要保證品牌效應又要體現(xiàn)商品及品種多樣化。

          3、加強宣傳,送貨到家。

          二、超市的銷售額穩(wěn)中略有上升:

          基本每月的毛利額約在7萬多元,在個別月份旺季的情況下突破毛利額8萬元。

          三、超市管理方面:

          1、陸續(xù)完善了超市每個工作崗位職能的細則建設。修訂完善了《營業(yè)員崗位職責》《采購員崗位職責》等共6項制度。

          2、為激勵員工的工作積極主動性,研究制定了《教育超市獎罰條例》,并上報后勤處黨政聯(lián)系會審議通知,擬在20xx年元月起執(zhí)行。

          3、在商品出入庫中嚴把索證制度,嚴格執(zhí)行《食品安全法》并且與超市所有供應商簽訂了供貨協(xié)議,保障超市的良好營運。

          4、堅持每周例會制定,不斷提升員工素質和經營管理水平。

          四、工作中存在的問題:

          1、缺少工作的主動性。

          2、工作中協(xié)作能力。

          3、對工作要求做的不夠細。

          4、對每項工作要落實、要重工作的結果。

          5、人員管理方面的不足:

         ?、佟⒃诮M織員工執(zhí)行一項細小的任務中,有時只是做了些安排,但沒有具體監(jiān)管整個實施過程。

         ?、?、處理員工違反規(guī)章制度問題時,沒有嚴格按照條例規(guī)定懲罰,讓違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹思想,不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。

          20xx年工作計劃

          一、通過不斷的創(chuàng)新與學習,培養(yǎng)員工的服務理念和服務意識,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以超市為榮,讓每個員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),服務熱情周到的高素質人才。

          二、做好銷售接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便快捷的服務。

          三、通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整以順應市場的法則,跟上時代網絡交易平臺。

          四、盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減開支,抓好基本工作管理。

          五、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質,分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使超市成為一支團結協(xié)作的集體。樹立良好的店面環(huán)境,盡最大努力使顧客在優(yōu)美整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

        9、公司部門經理述職報告述職報告

          時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二Oxx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。

          我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二Oxx年的主要工作情況述職

          一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

          近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。

          二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

          一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

          三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

          一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的`挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務

          工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

          四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

          俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。

          存在的問題及下步打算

          回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

          在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

        10、后勤服務經理述職報告

          尊敬的各位領導、同志們:

          一年來,在上級公司和服務部經理的領導下,在全體職工同志的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效?,F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下:

          一、在思想政治上能夠按照兩級公司開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的有關要求,結合對《科學發(fā)展觀重要論述摘編》,能自覺和堅決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把組織和群眾的利益放在第一位,思想上相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務水平。

          二、工作情況

          我負責分管公寓、環(huán)衛(wèi)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年,為了加強公寓管理的規(guī)范性礦方與服務部對五棟公寓進行了全面調整,我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底,為公寓住宿調整工作打好了基礎,經過近半個月的調整,公寓住宿情況秩序井然,較未調整前有了很大改觀,同時三號公寓被評為樣板公寓。

          三、工作中存在的問題

          一是協(xié)調平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調不全面,協(xié)調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,深入班組場所調研較少,對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯(lián)系的'不夠緊密。落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。三是工作安排的多,親自檢查的較少。四是自己領導藝術和駕馭全局的能力還有待于進一步提高。由于自己職務的轉換,應該從全局的角度思考問題,思想認識還沒有完全到位,工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學習的重要性和必須要認識不足。強調日常工作多,放松了理論的學習,缺乏主動性。五是求真務實的工作作風還有待于進一步加強。在工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠,抓落實的力度不大。同時,在工作中還缺乏開拓創(chuàng)新精神,堅持科學發(fā)展的意識淡薄,對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些問題處理的還是不很圓滿。

          針對以上存在的問題,我進行了認真的分析,認為有以下幾個方面的原因:

          一是堅持經常性學習的理念不強。即使學習,也只是學習重點的東西,沒有全面系統(tǒng)地對有關方針政策進行深入的學習,只是現(xiàn)學現(xiàn)用。二是服務宗旨意識不強。沒有深入到職工群眾中進行調查研究,造成工作沒有深入現(xiàn)場,對情況了解的不清,掌握的不細。三是開拓創(chuàng)新的意識不強??傉J為一些老的工作方法還比較實用。因此,一直沿用老的工作方法去處理問題,造成工作方法簡單,不能適應新形勢、新情況的需要。

          根據自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。

          一是加強自身學習,提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉變工作作風,狠抓工作落實。自己要沉下身子,深入現(xiàn)場調查研究,堅持以人為本,制定出符合服務部的工作思路。三是改進工作方法,要身體力行的組織、協(xié)調好和發(fā)揮職工群眾的團隊作用,真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。

          四、下步工作設想

          1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為礦方做好服務。

          2、掌握特點,總結規(guī)律,提高工作水平。

          3、增強創(chuàng)新意識,不斷提高服務水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉;二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用,積極協(xié)調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。

          因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。謝謝大家!