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        文秘半年工作總結(jié)

        《文秘半年工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        文秘半年工作總結(jié)

        1、文秘半年工作總結(jié)

          總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的文秘半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

          轉(zhuǎn)眼間半年已過去,經(jīng)過在辦公室不斷學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我已逐漸融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進,本著一切為公司負責(zé),認真學(xué)習(xí)為先標。在工作中,團結(jié)同事、虛心請教,提高自己的工作能力,較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作?,F(xiàn)將我半年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

          辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年里,公司舉辦的活動,我都會積極配合和參加,與同事心往一處想,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

          一、本職工作方面:

          1、收發(fā)文管理。1—6共收文29份,發(fā)文13份,能嚴格按照簽發(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理;收文時,按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理,無差錯。

          2、規(guī)章制度及受控文件管理。截止上半月規(guī)章制度及受控文件共46份。1—6月份發(fā)放規(guī)章制度共12份,聚酯配方單9份。并根據(jù)公司實際情況,對三利手冊及ISO文件部分內(nèi)容進行了修改。所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性,并嚴格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等。

          3、新聞稿件及接待來訪。上半年培訓(xùn)、接待及公司活動新聞共10篇,其中重大新聞有6月5日黃山市副市長至公司調(diào)研。出稿方面一直保持及時性、有效性。

          4、三利簡報管理。上半年發(fā)放簡報兩次,分別是20期、21期。簡報發(fā)放做到按質(zhì)按量,對稿件收集、排版、審核都進行了層層把關(guān),確認沒有任何問題時再印發(fā),并及時發(fā)放至集團各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、各車間。

          5、檔案管理。目前檔案分兩部分:辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料,內(nèi)有圖紙類、歷年來的紅頭文件及收文等,并做到分類放置;辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等,已做到有標識、有目錄、分類保存,不僅便于查找,也提高了工作效率。

          6、協(xié)調(diào)溝通。在工作上能做到主動補位。并能與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的'工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍,配合其他人員能完成的也要按時完成。

          7、公司會議。上半年共有19次會議,其中包括總經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公會、績效考核會、安全生產(chǎn)會議等,并及時做會議記錄。

          8、辦公設(shè)備、辦公家具管理。5月份對公司所有辦公家具進行統(tǒng)計、登記、標識,做到辦公家具管理有序,明確使用主體、家具使用狀態(tài),并對使用部門及個人進行簽字確認,明確其責(zé)任范圍;6月份對所有電腦、空調(diào)、打印機等辦公設(shè)備進行統(tǒng)計、登記、標識,建立一機一帳制,所有的辦公設(shè)備保管、維修都做到了有記錄。此項工作將一直持續(xù)下去,并要求自己精益求精,努力完善辦公設(shè)備、辦公家具的管理。

          9、辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1—6月份共花費6000元,20xx年上半年勞保用品費用共56869元。其中季度勞保用品已發(fā)放三個季度,發(fā)放時間為一、四、七月,費用11136元;1月份冬季沖鋒衣費用23350元;3月份車間工作服11160元;4月份辦公室人員夏季工作服費用9504元;6月份購夏季防暑降溫藥品費用共1719元。對各部門報送的辦公用品及勞保用品一一進行核對,并制成電子版報領(lǐng)導(dǎo)審核確定,再進行統(tǒng)一購置。在發(fā)放的過程中嚴格做好領(lǐng)用登記工作。

          10、后勤管理。后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作,涉及較廣,其中包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)的綠化、公司活動、對外協(xié)調(diào)等。在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā),及時將員工的意見及建議采納,并做出相應(yīng)的解決。

          二、在工作中的不足

          在本職工作中還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還需提高,偶爾會有粗心大意、做事草率的情況。

          三、下半年計劃及今后努力改正的方向

          A、下半年工作計劃的力度:

          1、每月做好辦公用品及勞保用品的采購工作,并根據(jù)公司實際需求情況加大成本節(jié)約;

          2、做好發(fā)文及收文工作:發(fā)文方面進一步提升文字水平,收文方面加大督辦力度及督辦質(zhì)量;

          3、協(xié)助做好項目的申報工作,并在項目的申報中進行自我學(xué)習(xí)、自我提升;

          4、做好三利簡報、稿件及對外宣傳工作:進一步豐富三利簡報的內(nèi)容,加大對外宣傳的力度,對新聞及稿件進一步提升個人寫稿的質(zhì)量及水平;

          5、加大后勤保障工作的力度,提升公司的后勤服務(wù)質(zhì)量;

          6、進一步優(yōu)化檔案室的管理,做到定時整理、定時更新;

          7、加強會議紀要的力度,及時將公司重要會議的會議紀要整理出來;

          8、按時按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作,進一步加大工作的力度,提升工作效率及個人水平。

          B、努力改正的方向:

          1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與同事溝通,多學(xué)習(xí)公司的各項管理制度及工作技能,提高自身的工作水平。

          2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要認真思考、審核、檢查,真正使本職工作較好的完成任務(wù)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

          3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,做到言必行,行必果。

          4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),經(jīng)常學(xué)習(xí)鍛煉自己,提高自身的工作能力,為創(chuàng)業(yè)公司價值的同時也實現(xiàn)個人價值。

          總之,也真誠地希望在今后的工作中,同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同事們給予批評和指正,在以后的工作里,我將更加努力工作,改正自己不足。

        2、文秘半年工作總結(jié)

          總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的文秘半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

          轉(zhuǎn)眼間半年已過去,經(jīng)過在辦公室不斷學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我已逐漸融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進,本著一切為公司負責(zé),認真學(xué)習(xí)為先標。在工作中,團結(jié)同事、虛心請教,提高自己的工作能力,較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作?,F(xiàn)將我半年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

          辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年里,公司舉辦的活動,我都會積極配合和參加,與同事心往一處想,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

          一、本職工作方面:

          1、收發(fā)文管理。1—6共收文29份,發(fā)文13份,能嚴格按照簽發(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理;收文時,按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理,無差錯。

          2、規(guī)章制度及受控文件管理。截止上半月規(guī)章制度及受控文件共46份。1—6月份發(fā)放規(guī)章制度共12份,聚酯配方單9份。并根據(jù)公司實際情況,對三利手冊及ISO文件部分內(nèi)容進行了修改。所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性,并嚴格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等。

          3、新聞稿件及接待來訪。上半年培訓(xùn)、接待及公司活動新聞共10篇,其中重大新聞有6月5日黃山市副市長至公司調(diào)研。出稿方面一直保持及時性、有效性。

          4、三利簡報管理。上半年發(fā)放簡報兩次,分別是20期、21期。簡報發(fā)放做到按質(zhì)按量,對稿件收集、排版、審核都進行了層層把關(guān),確認沒有任何問題時再印發(fā),并及時發(fā)放至集團各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、各車間。

          5、檔案管理。目前檔案分兩部分:辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料,內(nèi)有圖紙類、歷年來的紅頭文件及收文等,并做到分類放置;辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等,已做到有標識、有目錄、分類保存,不僅便于查找,也提高了工作效率。

          6、協(xié)調(diào)溝通。在工作上能做到主動補位。并能與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的'工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍,配合其他人員能完成的也要按時完成。

          7、公司會議。上半年共有19次會議,其中包括總經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公會、績效考核會、安全生產(chǎn)會議等,并及時做會議記錄。

          8、辦公設(shè)備、辦公家具管理。5月份對公司所有辦公家具進行統(tǒng)計、登記、標識,做到辦公家具管理有序,明確使用主體、家具使用狀態(tài),并對使用部門及個人進行簽字確認,明確其責(zé)任范圍;6月份對所有電腦、空調(diào)、打印機等辦公設(shè)備進行統(tǒng)計、登記、標識,建立一機一帳制,所有的辦公設(shè)備保管、維修都做到了有記錄。此項工作將一直持續(xù)下去,并要求自己精益求精,努力完善辦公設(shè)備、辦公家具的管理。

          9、辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1—6月份共花費6000元,20xx年上半年勞保用品費用共56869元。其中季度勞保用品已發(fā)放三個季度,發(fā)放時間為一、四、七月,費用11136元;1月份冬季沖鋒衣費用23350元;3月份車間工作服11160元;4月份辦公室人員夏季工作服費用9504元;6月份購夏季防暑降溫藥品費用共1719元。對各部門報送的辦公用品及勞保用品一一進行核對,并制成電子版報領(lǐng)導(dǎo)審核確定,再進行統(tǒng)一購置。在發(fā)放的過程中嚴格做好領(lǐng)用登記工作。

          10、后勤管理。后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作,涉及較廣,其中包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)的綠化、公司活動、對外協(xié)調(diào)等。在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā),及時將員工的意見及建議采納,并做出相應(yīng)的解決。

          二、在工作中的不足

          在本職工作中還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還需提高,偶爾會有粗心大意、做事草率的情況。

          三、下半年計劃及今后努力改正的方向

          A、下半年工作計劃的力度:

          1、每月做好辦公用品及勞保用品的采購工作,并根據(jù)公司實際需求情況加大成本節(jié)約;

          2、做好發(fā)文及收文工作:發(fā)文方面進一步提升文字水平,收文方面加大督辦力度及督辦質(zhì)量;

          3、協(xié)助做好項目的申報工作,并在項目的申報中進行自我學(xué)習(xí)、自我提升;

          4、做好三利簡報、稿件及對外宣傳工作:進一步豐富三利簡報的內(nèi)容,加大對外宣傳的力度,對新聞及稿件進一步提升個人寫稿的質(zhì)量及水平;

          5、加大后勤保障工作的力度,提升公司的后勤服務(wù)質(zhì)量;

          6、進一步優(yōu)化檔案室的管理,做到定時整理、定時更新;

          7、加強會議紀要的力度,及時將公司重要會議的會議紀要整理出來;

          8、按時按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作,進一步加大工作的力度,提升工作效率及個人水平。

          B、努力改正的方向:

          1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與同事溝通,多學(xué)習(xí)公司的各項管理制度及工作技能,提高自身的工作水平。

          2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要認真思考、審核、檢查,真正使本職工作較好的完成任務(wù)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

          3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,做到言必行,行必果。

          4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),經(jīng)常學(xué)習(xí)鍛煉自己,提高自身的工作能力,為創(chuàng)業(yè)公司價值的同時也實現(xiàn)個人價值。

          總之,也真誠地希望在今后的工作中,同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同事們給予批評和指正,在以后的工作里,我將更加努力工作,改正自己不足。

        3、行政文秘上半年工作總結(jié)

          今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

          一、上半年工作小結(jié)

          辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

          (一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了xx人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會xx場,工作指導(dǎo)會議xx場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。

          (二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件xx份,其中需上傳下達辦理的xx份,由辦公室直接辦理的xx份,占辦文率的xx%。

          (三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息xx條。

         ?。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

          二、存在的問題與不足

          今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。

          一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。

          二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。

          三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。

          三、下一步工作打算

          一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;

          二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;

          三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。

          四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。

        4、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)

          今年上半年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將上半年工作情況具體總結(jié)如下:

          一、完成工作任務(wù),取得良好成績

          年初,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯。

          二、積極拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶工作

          我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間,為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。

          在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。

          三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶

          在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。

          上半年里,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。在下半年,我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。

        5、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)

          這半年來的工作我也感到非常的充實,我一直都認為積累足夠的工作經(jīng)驗,能夠鍛煉自己的很多,作為一名技術(shù)這些都是我一直都在積累的,上半年也是完成了一些項目,從事技術(shù)的工作已經(jīng)有多年時間看,在xx這里確實還是有了非常多的進步,這半年來我也一直都在思考,自己在工作當(dāng)中也是比較用心的,作為一名技術(shù)我對自己也是要求很高,我相信有些事情是需要有一個端正的態(tài)度,要從細節(jié)做起,對于上半年我也總結(jié)一下。

          半年的積累讓我看到了非常多的進步空間,有些事情是應(yīng)該要讓自己主動去思考,這半年來完成了幾個項目,在大家的一起努力下,是有了不小的成績,在工作當(dāng)中解決的一個個問題都讓我感覺非常的好,現(xiàn)在我也是意識到了這些,我也是看到了自身的一些差距,有些事情是應(yīng)該主動一點,做技術(shù)雖然有時候會有些枯燥,但是工作就是這樣沒有什么事情能夠一直都非常的快樂,但是在工作當(dāng)中解決一個個問題,完成了項目就是非常的有成就感,過去的半年讓我感覺真的是非常的好,完成了很多事情,在這個過程當(dāng)中真是很特殊的感覺,我相信在未來還是能夠繼續(xù)保持下去。

          我積極完成好上級交待的工作,努力做好自己的本職,從來都不會因為一些細節(jié)的事情為自己而感到有什么壓力,但是我也知道在工作當(dāng)中壓力才能夠有動力,在下一階段的工作當(dāng)中這些都是需要去落實好的,找到樂趣,這也會讓我感覺非常的充實,雖然做技術(shù)工作比較麻煩,有些時候一個東西需要改了又改,需要花費大量的時間,可是這一階段我也意識到了這些都是我需要去接受的,對自身的要求還需高一點,半年來的點點滴滴我都是比較認可自己的,有些事情要看的重要的一點,現(xiàn)在所積累的一切都是能夠在未來的工作當(dāng)中起到一個關(guān)鍵的作用。

          這半年來我也感受到了非常多的進步,但是也知道自己的缺點,有些東西需要認真的去思考,我也需要去糾正自己身上的這些缺點,不管是在什么時候這些都是需要給自己一個交待,在工作當(dāng)中還是出現(xiàn)了一些失誤,有時候就是因為自己的失誤,一個東西改了又改這是我工作方面需要注意的地方,當(dāng)然我也一定會調(diào)整好這樣的狀態(tài),繼續(xù)加油的。

        6、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)

          20xx年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪,公關(guān)營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標均超同期,實現(xiàn)時間過半,任務(wù)過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基?,F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié):

          首先在經(jīng)營收入方面:

          上半年共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源 結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的`,如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點。

          在部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結(jié)合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設(shè)計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設(shè)月活動,通過日常的團隊意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;

          公關(guān)營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結(jié)合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設(shè)計,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設(shè)計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;

        7、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)

          轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

          一、日常行政工作

          行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。半邊年共寫會議記錄xx篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

          二、人事管理工作

          上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

          三、制度建設(shè)方面

          在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

          四、不足之處

          在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

        8、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)

          在新的一年來臨之際,現(xiàn)將20xx年保安組年度工作總結(jié),具體情況如下:

          一、 保安組在園長領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,能安心工作,努力積極完成園長交代的各項工作任務(wù)。嚴格執(zhí)行門崗值班制度、學(xué)期合計來訪登記約80人次,其他業(yè)務(wù)約90人次,發(fā)放招生簡歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180余件,學(xué)期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。

          二、 消防安檢巡查、協(xié)助總務(wù)后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作,以及車場車輛秩序維持,協(xié)助園區(qū)做好接待上級領(lǐng)導(dǎo)參觀幼兒園的準備工作。

          三、 監(jiān)督后勤職工打卡,制作職工、保安考勤月報表,幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制,嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長,學(xué)期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象,未發(fā)生任何安全事故。

          四、 平時值勤重點看好監(jiān)控錄像情況,維護園區(qū)周邊設(shè)施工作,每天檢查公共設(shè)施、教學(xué)樓、宿舍樓消防設(shè)施等,并做好日常記錄。學(xué)期內(nèi)沒有發(fā)生火災(zāi)事故和嚴重治安案件,確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財產(chǎn)安全,使教學(xué)能有秩序順利進行,完成了園長對學(xué)期保安工作的要求。

          五、 好人好事,本學(xué)期11月份,李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理,還給孩子家長。在某天下午5點十分左右,幼兒離園時,小一班有家長領(lǐng)著幼兒在離園時,在園門口廣場處,小孩跑步趕校車時把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長坐,并到醫(yī)務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰,稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查,家長由于左腳髕骨裂,兩天后手術(shù),,并在兩個星期后康復(fù)出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。

          12月中旬,下午5點鐘左右李少華在當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口,李少華即上前詢問情況,她說是來接小孩的,由于第一次來接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領(lǐng)其到對面候車點乘坐穿梭巴。

          保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學(xué)習(xí),把好的發(fā)揚光大,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務(wù),使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上,越辦越好。

        9、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)

          轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)走過大半,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負責(zé)人。在工作中,我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各部門同事的大力協(xié)作下,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,認真做好本職工作,積極完成協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系等各方面的任務(wù)。

          在這半年中,我一直努力為領(lǐng)導(dǎo)營造一個良好的工作環(huán)境,積極配合各部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時收發(fā)各類需要領(lǐng)導(dǎo)閱覽的文件,以保證準確及時的請領(lǐng)導(dǎo)做出批示和處理。對日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理、及時反饋、日清日結(jié)。在工作思路、工作方法上,遇到問題及時調(diào)整,以適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要。

          公司這半年來處于快速發(fā)展狀態(tài),利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢,并投入使用。火鍋和利苑在各項調(diào)整中也取得了相應(yīng)的成績。我很遺憾沒能為公司的各項發(fā)展出謀劃策,所以努力做好本職工作,爭取為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)工作盡最大的力量首先,在酒店籌備和裝修期間,做好公司內(nèi)部及外部的協(xié)調(diào)工作,聯(lián)系裝修設(shè)計師及工程人員;酒店開業(yè)前,幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)廚師團隊的安排問題;日常上主要負責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)需要招待的客人安排及領(lǐng)導(dǎo)的差旅安排;為公司各部門領(lǐng)導(dǎo)做好臨時安排的各項工作;對于自身建設(shè)我也在努力加強,在不耽誤本職工作的基礎(chǔ)上及時充電,參加了人力資源師二級的培訓(xùn)和考試。現(xiàn)階段也在積極的學(xué)習(xí)工作中日常需要掌握的技能。結(jié)合總裁辦的工作特點和職責(zé),我必須保持清晰的思路,使得各項工作有條不紊的開展,雖然不能做到時時事事完美完成,但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。

          當(dāng)然,在工作中也存在一些不足和欠缺,考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善;工作還不夠細致;未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意;在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。我也會更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,時刻保持良好的工作狀態(tài)。

          在接下來的工作中,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。對于上述的幾點不足會在今后的工作中努力改進,加強溝通,爭取做到亡羊補牢。

          最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的幫助與關(guān)照,我會努力改善自己在工作上的不足,與大家共同進步,為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。

        10、服務(wù)中心上半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)

          一、簽訂責(zé)任制。

          11各村、8個相關(guān)部門、25個企業(yè)簽訂目標管理責(zé)任制。

          二、宣傳教育。

          開展了“情暖薛家.志愿者服務(wù)集中活動”、“慶三八婦女健康知識講座”等活動,宣傳人群2500人,發(fā)放資料5000余份。新婚培訓(xùn)115人,孕婦105人,生育婦女96人,計生干部125人,更年期婦女312人。

          三、規(guī)劃統(tǒng)計。

          1—5月出生103人,新婚81對,懷孕91人,死亡76人,流動人口管理與服務(wù)2997人。

          四、依法行政。

          已辦理照顧二胎8人。暫無社會撫養(yǎng)費征收。

          五、便民維權(quán)。

          辦理申領(lǐng)獨生子女父母光榮證139本,接待群眾信訪4例,新增農(nóng)村獎扶50人。

          六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          免費為流入已婚育齡婦女辦理孕檢294人,門診咨詢、b超248人,尿檢46人,現(xiàn)正與鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合進行兩癌篩查和b超查環(huán)查孕工作,在6月25日結(jié)束。

          七、隊伍建設(shè)。

          改造布置任葛村、船坊村世代服務(wù),加強辦公室人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)教育,積極動員參加社會工作者考試,6月份開考,2名人員參加。

        11、工程管理處上半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)

          20**年上半年,工程管理處在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工共同努力下,按照全年目標責(zé)任書,緊緊圍繞除險加固工程和水庫防洪調(diào)度積極開展工作,取得較好成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、半年主要工作

          1、除險加固工程

          20**年上半年是除險加固開工以來,協(xié)調(diào)矛盾最繁、施工項目最多、完成進度最快的半年。半年來在水利廳相關(guān)處室的督辦下,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過參建各方的共同努力,c1標大壩防滲工程完成了背水坡防沖預(yù)制板澆筑收尾工程,現(xiàn)已具備了竣工驗收條件;c2標復(fù)建放空隧洞工程完成了最后30m洞身的開挖襯砌以及進口閘室坡面干砌石護坡、上閘公路漿砌石擋土墻和320m隧洞回填灌漿,現(xiàn)剩下出口明管及消力池因多種原因暫時無法進行;c3標溢洪道土建工程完成進口山嘴土石方開挖1.4萬方、溢洪道尾水渠土石方開挖3.58萬方,700余米尾水渠邊坡漿砌石護坡左岸完成500余米、右岸完成260余米,同時完成溢洪道底板及邊墻裂縫化學(xué)灌漿任務(wù);c4標溢洪道金結(jié)工程完成了8孔弧形閘門補焊、防腐,閘室屋面防滲及室內(nèi)內(nèi)墻粉刷、地面水磨石澆筑和閘門啟閉機控制系統(tǒng)安裝調(diào)試任務(wù),還剩余閘室內(nèi)乳膠漆和6孔閘室外墻花崗巖粘貼,預(yù)計年底可進行分部工程驗收;c5標大壩安全監(jiān)測及計算機網(wǎng)絡(luò)工程,完成了陽新辦公樓計算機網(wǎng)絡(luò)收尾工程,已于6月22日進行了該標段分部工程驗收。上半年共計完成投資832.28萬元。

          2、水庫防洪調(diào)度

          一是根據(jù)水利部《關(guān)于進一步加強防洪準備工作的通知》要求,4月7日至15日我們組織工程管理技術(shù)人員分別對水庫樞紐、除險加固工程、水文觀測設(shè)施、水雨情遙測系統(tǒng)及防汛通訊設(shè)備等進行了一次全面的汛前檢查;二是維修養(yǎng)護了水雨情遙測系統(tǒng)及防汛通訊設(shè)備,確保了防汛電話暢通、傳真機工作正常,視頻會商系統(tǒng)成功與省防辦調(diào)試對接,局域網(wǎng)、網(wǎng)站運行正常,水雨情遙測系統(tǒng)在設(shè)備嚴重老化,備品備件嚴重不足的情況下,經(jīng)過維修基本上能正常運行;三是按照水庫防汛行政首長負責(zé)制的要求,上報批復(fù)了20**年富水水庫防汛抗旱指揮部組成人員,水庫防汛行政責(zé)任人、主管部門責(zé)任人、水庫技術(shù)負責(zé)人和水庫崗位責(zé)任人明確,同時結(jié)合水庫除險加固工程實際,與各施工標段負責(zé)人簽訂了20**年安全度汛責(zé)任書;四是及時組織召開了20**年富水水庫防汛抗旱工作會議,對水庫防汛抗旱工作作了全面的部署,對存在的問題提出了具體的意見;五是針對局機關(guān)搬遷陽新辦公的`實際,為嚴肅防汛紀律,確保二十四小時無縫隙有專人值守,對20**年防汛值班作出了具體安排。

          3、其他日常工作

          一是搞好工程檢查、觀測,確保大壩安全運行。工程運行觀測人員根據(jù)相關(guān)規(guī)定定期對大壩樞紐進行了檢查和觀測,并及時整理分析資料,確保了大壩安全運行。

          二是壩區(qū)白蟻防治,上半年主要以普查為主,結(jié)合藥物處理的措施。根據(jù)運行管理人員普查情況看,白蟻蟻害有進一步向壩體蔓延的趨勢。

          三是組織實施了3.5km總干渠清淤維修任務(wù),確保了灌溉用水安全。

          四是針對水文觀測設(shè)施老化的實際,購置了三部流速儀,同時,委托XX市水文局將對三庫內(nèi)水文站水位流量資料進行分析、率定關(guān)系曲線。

          二、問題、建議及打算

          1、除險加固工程進度緩慢

          主要是c2標復(fù)建放空隧洞工程,剩余的出口明渠和消力池涉及富水電廠的協(xié)作,協(xié)調(diào)矛盾大,設(shè)計方案又遲遲不能到位,嚴重影響整個除險加固工程的施工進度,目前施工處于半停工狀態(tài),后期將牽涉到合同管理的處理。建議加快協(xié)調(diào)力度,爭取在汛后即速開工。

          2、白蟻危害的處理

          通過上半年白蟻情況調(diào)查,工程管理范圍內(nèi)的白蟻危害主要集中在大壩壩腳防護林和局電影院西側(cè)平房兩處,為防止蟻害進一步向壩體和其他地方蔓延,除用高效低毒的環(huán)保類滅蟻藥外,建議投入一定的資金購買一些器械設(shè)備,對大壩防護林、電影院西側(cè)平房等部位進行大面積藥殺,同時將大壩供水溝平臺樹木、雜草等清理干凈,面層澆筑砼預(yù)制板,以截斷白蟻的食料來源。

          3、加快水雨情遙測系統(tǒng)更新改造和危房改造

          庫區(qū)水雨情遙測系統(tǒng)始建于上世紀九十年代,由于設(shè)備老化,維修養(yǎng)護難度大,采集水雨情信息可靠性差,需盡快進行更新改造,目前改造方案已完,力爭汛中完成招投標,汛后即速實施;另外我局富水地區(qū)住房大部分建于上世紀六、七十年代,房屋結(jié)構(gòu)簡單,白蟻危害大,嚴重影響居住職工生命財產(chǎn)安全,需即速進行維修改造,建議加快研究維修改造方案,爭取年底前完成改造任務(wù)。

          4、籌措資金,更新水文基礎(chǔ)設(shè)施

          庫區(qū)三個水文站是1976年我局設(shè)立的三個入庫水文站,創(chuàng)建后對水庫防洪調(diào)度起到了重大作用。由于三站投入運行三十余年來,未經(jīng)改造更新,基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)設(shè)備老重老化,已嚴重影響到水庫防洪度汛,20**年我們已申請中央應(yīng)急度汛項目,至今未批復(fù)。為此,建議局應(yīng)多方籌措資金,盡快解決三站更新改建項目。