《超市用品部組長年總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、超市用品部組長年總結(jié)
1.在生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)調(diào)度的領(lǐng)導(dǎo)下，負責本班組的生產(chǎn)組織，勞動力的調(diào)配與組合。
2.根據(jù)生產(chǎn)通知單及流程卡需求，合理組織安排生產(chǎn)，對本班組生產(chǎn)任務(wù)的完成情況負責。
3.嚴格遵守安全操作規(guī)程，杜絕違章指揮，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，監(jiān)督，組織本班組設(shè)備日常保養(yǎng)工作，杜絕發(fā)生重大安全事故及設(shè)備事故，搞好現(xiàn)場5S管理，實現(xiàn)文明生產(chǎn)，對本班組的安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)負責。
4.嚴格遵守工藝紀律，堅持按章操作，監(jiān)督本班組工藝紀律執(zhí)行情況，檢查本班組加工工序質(zhì)量，對本班組工序質(zhì)量負責。
5.根據(jù)《質(zhì)量手冊》及相關(guān)規(guī)范要求，監(jiān)督本班組員工“流程卡”及相關(guān)質(zhì)量記錄、相關(guān)生產(chǎn)記錄的填寫是否真實，符合要求，對本班組及員工質(zhì)量記錄生產(chǎn)記錄的真實性、完整性負責。
6.負責產(chǎn)品轉(zhuǎn)序的交接，保證實物與流程卡相對應(yīng)。
7.協(xié)助、配合工裝管理人員進行設(shè)備保養(yǎng)、工裝模具保養(yǎng)、設(shè)備檢修、工裝模具定置、定位策劃和管理。
8.堅持公正、公平、公開原則填寫員工日清表，于次日8：00以前交生產(chǎn)部統(tǒng)計員。
9.每日下班前必須將邊角、廢料送至管胚庫，未登錄流程卡管胚（下料組）必須將管胚送半成品庫寄存。
10.對新進人員進行崗前培訓(xùn)。
11.有責任配合公司開展的各項管理活動。
2、生產(chǎn)部組長崗位職責
一、遵守公司規(guī)章制度，服從生產(chǎn)的工作安排，參加集體組織召開的工作會議和學(xué)習(xí)活動，了解生產(chǎn)計劃安排和要求，結(jié)合公司實際情況不斷完善產(chǎn)品生產(chǎn)及技術(shù)操作規(guī)程，并付諸實施。 二、嚴格遵守上崗操作制度，進入車間必須執(zhí)行相應(yīng)規(guī)程：換鞋、更衣、戴帽、雙手消毒等。工作服應(yīng)保持干凈。
三、生產(chǎn)區(qū)域未經(jīng)許可或授權(quán)人員不得隨意進入，可設(shè)置提醒標志或門禁管理，生產(chǎn)現(xiàn)場保持整潔限制或嚴禁出現(xiàn)個人物品。
四、食品加工前，必須檢驗材料質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即向上級通報，并立即將有質(zhì)量問題的原料退還倉庫等候上級處理，杜絕將不合格的原材料用于生產(chǎn)。
五、生產(chǎn)時應(yīng)仔細核對生產(chǎn)用料規(guī)定與要求，確認用料與生產(chǎn)要求一致無誤后，方可開始生產(chǎn)，杜絕浪費，有效降低用料成本；
六、生產(chǎn)車間的廢棄物必須及時清理，防止廢棄物對食品的污染。
七、嚴格按照公司生產(chǎn)標準進行食品加工生產(chǎn)，對所有的食品質(zhì)量、安全、衛(wèi)生嚴格把關(guān)。
八、負責生產(chǎn)過程的審核、監(jiān)督、檢查食品生產(chǎn)線的各項工作，掌握工作情況和有關(guān)事項。
九、貫徹執(zhí)行《食品生產(chǎn)安全法》，把對生產(chǎn)質(zhì)量的過程管理延伸落實到每一個崗位，每一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生。
十、協(xié)調(diào)各營業(yè)店之間的溝通與合作，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，根據(jù)各店的訂單需求及時送達，并做好原始單的保存及發(fā)貨記錄，（各店記錄分檔、日記錄、月底統(tǒng)計后上報財務(wù)）
十一、管理部門基礎(chǔ)設(shè)備維護，保證生產(chǎn)現(xiàn)場能夠正常生產(chǎn)，廚房設(shè)備處于良好狀態(tài)；
十二、有效控制生產(chǎn)成本，杜絕浪費，規(guī)范其生產(chǎn)能耗、物耗的量化，維護生產(chǎn)秩序確保生產(chǎn)效益
十三、負責確保文明、安全生產(chǎn)，避免生產(chǎn)與安全事故的發(fā)生；
十四、對公司食品技術(shù)資料的收集、整理與歸檔、保密工作。
十五、合理安排下屬工作，明確崗位職責和相互配合關(guān)系；
十六、審核生產(chǎn)計劃的合理性，批準并下達實施生產(chǎn)計劃或任務(wù)；
十七、查閱生產(chǎn)報表與物資庫存臺帳，掌握生產(chǎn)計劃完成進度，考核生產(chǎn)計劃完成結(jié)果，確保產(chǎn)品質(zhì)量控制指標的實現(xiàn)；
十八、及時解決生產(chǎn)問題，協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的生產(chǎn)進度，預(yù)防各種生產(chǎn)隱患，杜絕各種生產(chǎn)事故的發(fā)生；
十九、組織開展生產(chǎn)技術(shù)會、指導(dǎo)操作技術(shù)培訓(xùn)工作，提高員工的操作技能及其熟練程度，促進生產(chǎn)效率的提高；
3、生產(chǎn)部組長崗位職責
主要職責：
1、協(xié)助主管完成各工序協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)計劃順利進行；
2、組織本組人員按生產(chǎn)計劃完成生產(chǎn)任務(wù)，不斷提高生產(chǎn)效率；
3、及時組織有關(guān)人員排除異常，并對主管報告；
4、搞好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作；
5、協(xié)助主管對本組人員的技術(shù)考核和人員培訓(xùn)工作實施；
6、協(xié)助主管做好車間的“6S”管理工作；
7、調(diào)節(jié)好員工的心態(tài)，調(diào)動員工工作積極性；
8、每日填寫生產(chǎn)日報表、加班記錄單，上報主管當日之生產(chǎn)狀況；
9、完成主管安排之其他任務(wù)并對主管負責。
4、生產(chǎn)部組長崗位職責
1、貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程，完成產(chǎn)品后處理工藝；按圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求；
2、按照生產(chǎn)要求填寫原材料領(lǐng)料單和生產(chǎn)模組領(lǐng)料單并簽字確認；
3、按照產(chǎn)品工藝要求配料、上料，對新制作的產(chǎn)品進行檢查和試驗判定產(chǎn)品無異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)；
4、監(jiān)督操作工對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品進行自檢，剔除不合格品判定產(chǎn)品無異常、質(zhì)量合格；
5、填寫生產(chǎn)記錄，內(nèi)容包括生產(chǎn)班組、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)數(shù)量、合格數(shù)量、報廢數(shù)、班組成員等，記錄填寫及時、準確、完整；
6、記錄本班人員的考勤、考核情況，傳達上級下達的工作指令；
7、負責車間內(nèi)日常生產(chǎn)中除原材料和模具以外其他所需用品的領(lǐng)用；
8、班后檢查生產(chǎn)、檢驗記錄，關(guān)好門窗，對重要材料要嚴加管理；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
2、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
一、xx年年度營運績效分析：
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足，到xx年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵；大學(xué)城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善；梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家，標超2—3家。
在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。
在xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計會在XX年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標超目前的（）規(guī)模，還只能達到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中，我們也認識到根據(jù)實力，務(wù)實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐證明，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發(fā)展標超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強了對營運企劃的管理
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設(shè)計進行了重新的規(guī)范，并加強了門店店長的責任管理范疇，加強了門巡制度的落實。
xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%）。
在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在XX年的工作計劃中，提出改善意見。
四、采購部
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：
XX年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購的力度進一步推進。
3、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
一年以來，我主要從事xx超市前臺收銀員工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我始終秉承“客人至上”的宗旨，堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績。現(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平
在這一年工作期間，我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，認真學(xué)習(xí)超市酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項等知識，通過不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷磨礪個人品行，努力提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
我作為一名超市收銀人員，在工作中能夠認真履行崗位職責，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
1、認真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識，認真核對應(yīng)收賬目，做到了結(jié)賬及時迅速，應(yīng)收款項條理清晰，令客人滿意。
2、堅持熱情周到服務(wù)，不把負面情緒帶到工作中來，在工作中積極主動，沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
3、做到微笑服務(wù)，針對不同客人提供不同的服務(wù)，急客人所急，想客人所想，以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。
4、不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時，我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定，給客人一個最準確的答復(fù)，讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的，而我確實在盡力幫助他。
5、堅持原則，婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費，絕不為附和客人而違背原則。
6、增強缺位補位意識，讓客人“高興而來，滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)賬時投訴超市的種種服務(wù)，而這些問題并不一定由收銀員引起，我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況，請求幫助，問題解決之后，再次征求客人意見，彌補其他同事或部門的工作失誤，沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能，加深客戶的信任度，從而與客人建立親密和互信的關(guān)系，留下對超市方面的良好印象。
4、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
?。?）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解。
?。?）認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
?。?）注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔住；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的`態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，如有不慎，望各位領(lǐng)導(dǎo)多多見諒！
5、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
舊歷xx年過得無聲無息。在這一年里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。核心客戶、營業(yè)額、營業(yè)利潤大起大落，得而復(fù)失、失而復(fù)得；人力資源、運作模式、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)過了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中，我們付出了很大代價。但值得安慰的是，雖然11財年公司略有虧損，但我們還存在，我們每一個團隊的核心成員還在一起。相比xx年，我們都顯得更加成熟和穩(wěn)健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。
總結(jié)xx年，主要總結(jié)這一年各個業(yè)務(wù)及營運口子的失誤和經(jīng)驗，以規(guī)避前進道路中的差誤。
一、企業(yè)無小事，由于對家家鮮報價策略不當導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸
由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點事務(wù)處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當，對駕駛員的人品，服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運價上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升，給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價，以我司的3噸容積19m的車價對比1。5噸容積11——13m的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素，我們運價超高。
由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù)，但事實上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因，公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目。大家都習(xí)慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強、管理成本和財務(wù)成本低誰就能在招投標中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗。我們通過蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項目為什么會虧本。
6、財務(wù)部組長年終個人工作總結(jié)
時間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無聲息的走了，經(jīng)過過去一年的努力，我們已然有了很大的進步，不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過去的工作，爭取來年再創(chuàng)佳績！千萬不能認為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以，這是展現(xiàn)表達力的機會，以下是小編精心整理的財務(wù)部組長年終個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx集團子公司的xx公司，財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的.各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比2006年又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將2007年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、 會計基礎(chǔ)工作
?。?） 認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
?。?） 國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
（3） 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、 財務(wù)核算與管理工作
（1） 按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
（2） 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
（3） 在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
?。?） 作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
7、超市用品部組長年總結(jié)
1)根據(jù)公司銷售目標計劃，完成部門銷售目標；
2)通過企業(yè)微信、qq等網(wǎng)絡(luò)溝通平臺，解答客戶肌膚問題及提供產(chǎn)品搭配方案，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售業(yè)績；
3)做好日常企業(yè)微信、qq等網(wǎng)絡(luò)平臺空間、朋友圈的發(fā)布與維護工作，參與調(diào)動營銷氛圍，提高增加企業(yè)客戶數(shù)量；
4)跟進客戶購買產(chǎn)品的訂單跟蹤服務(wù)，提醒戶產(chǎn)品使用方法；
5)了解客戶目前產(chǎn)品使用情況及解答客戶對產(chǎn)品使用后的新情況，或搭配產(chǎn)品方案；
6)協(xié)助主管日常的工作，分配組員帶領(lǐng)新人；
7)帶領(lǐng)新人學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識、了解肌膚病理類型及學(xué)習(xí)肌膚專業(yè)知識等；
8)幫助新員工學(xué)習(xí)解答客戶的專業(yè)術(shù)語，及新員工對公司產(chǎn)品及肌膚知識考核；
9)協(xié)助主管管理組員及組員的績效考核考評工作；
10)指導(dǎo)新員工的工作進展，給予新同事人文關(guān)懷（提醒公司作息時間、上下班打卡、午飯/晚飯叫餐等）； 11)完成公司領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作。
副/銷售主管績效考核方案
職務(wù)：銷售部副主管
1）根據(jù)部門銷售業(yè)績實際完成量及個人業(yè)績完成量占總考核的55%；
2）處理客戶問題及產(chǎn)品、話術(shù)等專業(yè)知識總考核10%；
3）客戶維護度及微信、qq等操作平臺的維護度占總考核的10%； 4）新員工工作的指導(dǎo)，對新員工關(guān)注度占總考核的10%； 5）個人協(xié)調(diào)能力，管理能力占總考核的10%； 6）日常出勤率占總考核的5%。
銷售部副主管薪資待遇激勵體制
工資組成方式：基本工資+提成 1）基本工資3200； 2）個人提成不變； 3）可共享新員工3個月試用期內(nèi)銷售額的提成，每月提新進員工銷售額的1%；
4）當組當月業(yè)績銷售指標完成達100%或以上可額外獲得500元現(xiàn)金獎勵；
5）當月個人業(yè)績超過目標計劃50%以上，當月基本工資上調(diào)300元。
銷售部副主管薪資待遇懲罰體制
1）當月業(yè)績完成額度不達百分80%以上者，次月基本工資降為銷售組長基本工資3000；
2）在新員工入職2天后對新進員工的基本資料不了解（姓名、住址、家庭成員等）的情況出現(xiàn)后，每次罰款100元；
3）不及時檢查新員工的工作進度及空間說說或朋友圈錯誤的評論，每次罰款100元；；
4）每天不及時與新員工溝通當天的工作狀況及遇見的問題，沒有給到足夠的人文關(guān)懷的等，將列入管理能力考核范圍；
5）上月目標計劃超額完成50%以上，本月未達相同額度80%，次月基本工資下調(diào)300元。
組長崗位職責
職務(wù)：銷售部組長
1）根據(jù)公司銷售目標計劃，完成部門銷售目標；
2）通過企業(yè)微信、qq等網(wǎng)絡(luò)溝通平臺，解答客戶肌膚問題及提供產(chǎn)品搭配方案，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售業(yè)績；
3）做好日常企業(yè)微信、qq等網(wǎng)絡(luò)平臺空間、朋友圈的發(fā)布與維護工作，參與調(diào)動營銷氛圍， 提高增加企業(yè)客戶數(shù)量；
4）跟進客戶購買產(chǎn)品的訂單跟蹤服務(wù)，及維護客戶的產(chǎn)品使用方法； 5）了解客戶目前產(chǎn)品使用情況及解答客戶對產(chǎn)品使用后的新情況，或搭配產(chǎn)品方案；
6）協(xié)助主管/副主管日常的工作及帶領(lǐng)新人學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識、了解肌膚病理類型及學(xué)習(xí)肌膚專業(yè)知識等；
7）幫助新員工學(xué)習(xí)解答客戶的專業(yè)術(shù)語，及新員工對公司產(chǎn)品及肌膚知識考核；
8）指導(dǎo)新員工的工作進展，給予新同事人文關(guān)懷（提醒公司作息時間、上下班打卡、午飯/晚飯叫餐等）； 9）當組組員的文具申領(lǐng)及管理； 10）公司環(huán)境衛(wèi)生值日安排；
11）完成公司領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作。
組長績效考核方案
職務(wù)：組長
7）根據(jù)部門銷售業(yè)績實際完成量及個人業(yè)績完成量占總考核的50%；
8）處理客戶問題及產(chǎn)品、話術(shù)等專業(yè)知識總考核15%；
9）客戶維護度及微信、qq等操作平臺的維護度占總考核的15%； 10）協(xié)助主管/副主管對新員工工作的指導(dǎo)，對新員工關(guān)注度占總考核的10%；
11）個人協(xié)調(diào)能力，管理能力占總考核的5%； 12）日常出勤率占總考核的5%。
組長薪資待遇激勵體制
工資組成方式：基本工資+提成 1）基本工資3000； 2）個人提成不變；
3）當組當月業(yè)績銷售指標完成達100%或以上，可額外獲得300元現(xiàn)金獎勵；
4）當月目標計劃超額完成30%或以上，本月基本工資漲幅200元。
組長薪資待遇懲罰體制
1）當月業(yè)績完成額度不達百分80%以上者，次月基本工資降為普通銷售基本工資2700；
2）在新員工入職2天后對新進員工的基本資料不了解（姓名、住址、家庭成員等）的情況出現(xiàn)后，每次罰款50元；
3）不及時檢查新員工的工作進度及空間說說或朋友圈錯誤的評論，每次罰款50元；；
4）每天不及時與新員工溝通當天的工作狀況及遇見的問題，沒有給到足夠的人文關(guān)懷的等，將列入管理能力考核范圍；
5）上月目標計劃超額完成50%以上，本月未達相同額度80%，次月基本工資下調(diào)200元。
8、超市用品部組長年總結(jié)
1、制定銷售計劃，包括新車、裝潢件、保險、按揭等關(guān)聯(lián)商品。 2、與市場專員共同策劃、組織促銷活動,落實廠家指導(dǎo)方案。 3、輔導(dǎo)銷售經(jīng)理完成銷售目標，協(xié)調(diào)團隊協(xié)同作戰(zhàn)，對市場占有率負責。
4、充分利用看板管理、晨會夕會制度、四表一卡等管理工具指導(dǎo)銷售目標的完成。
5、銷售類投訴事情處理，協(xié)助處理售后服務(wù)、質(zhì)量類投訴，對銷售滿意度負責。
6、幫助銷售團隊理解公司、廠商各項銷售政策。
7、指導(dǎo)、培訓(xùn)（包括轉(zhuǎn)訓(xùn)）銷售團隊。
8、落實公司各項管理制度、考核制度。
9、以公司利潤為重要考慮因素，并控制銷售成本、庫存管理。
10、完成上級交辦的其他工作。
9、超市用品部組長年總結(jié)
一、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，并協(xié)助經(jīng)理完成設(shè)計部其他工作；
二、主要負責活動家具業(yè)務(wù)單，圖紙繪制；
三、密切與組員配合完成圖紙繪制工作；
四、負責較大項目的人員安排，指揮團體協(xié)作及狀況控制。
五、組織組內(nèi)設(shè)計師的定期培訓(xùn)并做出培訓(xùn)記錄，提高業(yè)務(wù)水平及團隊成單能力。
六、對新設(shè)計師的全面培訓(xùn)及首單的`全程輔助與指導(dǎo)。
七、每月月末評價組內(nèi)設(shè)計師工作，向店面經(jīng)理提交評估報告。
任職資格：
1、?？疲ńy(tǒng)招）及以上學(xué)歷，應(yīng)用美術(shù)及平面設(shè)計專業(yè)；
2、熟悉國家以及省市建筑設(shè)計規(guī)范等相關(guān)法律法規(guī)，對相關(guān)設(shè)計單位有較強的溝通、協(xié)調(diào)、設(shè)計能力；
3、八年以上設(shè)計院或房地產(chǎn)工作經(jīng)驗；
4、熟悉相關(guān)專業(yè)及崗位所需計算機軟件應(yīng)用知識；
5、有較強溝通組織能力。
10、生產(chǎn)部班組長年終總結(jié)
在過去的一年中，做為一名班組長，深切感受到自己肩負著車間生產(chǎn)與班組成員安全的寄托和重任。這一年中通過學(xué)習(xí)公司以及廠、車間的生產(chǎn)路線和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略，深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性。根據(jù)分廠、車間年初提出的各項安全及生產(chǎn)任務(wù)，和全班職工一起，結(jié)合實際、認清形勢、明確目標、狠抓落實。盡心盡責，自覺地投身于工作實踐，為全面完成各項生產(chǎn)任務(wù)，實現(xiàn)班組全年安全運行盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中，雖然工作繁忙，但始終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個帶頭的兵。
班組長就如是一個火車頭，深感責任重大，如何確看清道路安全運行、并保證車身上的乘客安全到達目的地是自己的天職，因此班組長又是一個特殊的兵。自己既要懂知識會業(yè)務(wù)，又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規(guī)律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結(jié)合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進，帶動全盤。
因此便從重要崗位入手，主控是一個特殊崗位，工作不確定因素大，隨機性強，要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作，必須從司爐操作與主控之間，主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手，并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使主控發(fā)揮一個中心控制的作用。
有了一定的思路，在具體操作中又注重了以下二方面工作：一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神，實現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人責任明確各負其責，充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量，在班組基礎(chǔ)管理體制中，進行自我檢查、自我控制、自我評價，使全班職工建立起強烈的責任感和使命感。
這樣，班組管理基礎(chǔ)扎實了，各方面工作就有了保障。從全年的情況來看，成效是明顯的。 搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象，自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務(wù)，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，并去帶動他們。
針對今年生產(chǎn)情況、鋼鐵形勢嚴峻，公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措，及時組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動，和全班人員一起談感想、找根源，較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問題，結(jié)合班組實際制訂了行之有效的防范措施，并通過相應(yīng)制度加以保證，使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展，優(yōu)質(zhì)、增效工作開展順利有序。
今年以來，生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實是忙，年末由于2號和3號窯出現(xiàn)單個窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動等情況，班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)去生產(chǎn)現(xiàn)場仔細分析、檢查的同時，并根據(jù)具體情況分解到每個設(shè)備點、每道工序、每個人，并動態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組需要配合的`隨叫隨到，有的員工還給班組提出了一系列的個人分析數(shù)據(jù)和個人意見，這些確實難能可貴。
一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周的經(jīng)濟核算每天的溫度控制都通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。
二、設(shè)立設(shè)備五定管理，環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個人。
三、加強主控操作的組織落實及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作，確保操作正確無誤。
四、堅持每班不低于3次的巡檢，保證當班的所有設(shè)備保持在最佳狀態(tài)。
五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)今年生產(chǎn)的實際情況，班組制定了一系列的經(jīng)濟指標并進行動態(tài)監(jiān)視。
回想一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導(dǎo)，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個人的能力是有限的，關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，干一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”，努力學(xué)習(xí)，不斷完善和充實自我，從自己分管的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的愿望!
11、生產(chǎn)部班組長年終總結(jié)
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20**年是有意義、有價值、有收獲的一年，范文之年終總結(jié):工廠生產(chǎn)線班長年終工作總結(jié)。在這不平凡的一年中，我們**電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作，但是當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
(三)傳達和落實公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅決。總是考慮到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5S”標準為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的“5S”標準，是一項長期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實，逐條實施，循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議，引導(dǎo)班組成員思維認識，提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點為創(chuàng)新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為**人，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設(shè)貢獻自己微薄的力量。