《品管的年終總結(jié)怎么寫》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、品管的年終總結(jié)怎么寫
總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng):
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標(biāo)題
2、正文
開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
2、品管年終工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,時(shí)值我榮誠(chéng)鞋廠蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),認(rèn)真做好品質(zhì)工作,提升自身素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤?,F(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍有許多地方需進(jìn)一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
A.普遍人員對(duì)ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解,以致對(duì)體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。
B.很多人員面對(duì)生產(chǎn)緊張會(huì)無(wú)視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責(zé)。
C.責(zé)任不清,部分人員"鉆空子",踢皮球,推卸責(zé)任。
D.監(jiān)督機(jī)制不健全,導(dǎo)致"違法"行為屢禁不止。
E.品管干部與品管人員交流缺乏,導(dǎo)致很多不必要的誤會(huì)產(chǎn)生。
2、對(duì)于以上幾點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,有計(jì)劃的對(duì)工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育,是產(chǎn)品質(zhì)量更高,為公司爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
B.進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進(jìn)上下級(jí)的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C.各品管工作人員應(yīng)對(duì)自己工作進(jìn)行重新反思,真真正正做到說(shuō),做,寫一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析
研究和策劃.
2、定期向品管干部回報(bào)工作,并及時(shí)寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等,從工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),并把自己的經(jīng)驗(yàn)和其他品管人員交流,促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展,另外,我也會(huì)深入到工廠一線,仔細(xì)查看制作流程,在根據(jù)自己的查找出來(lái)的問(wèn)題,認(rèn)真研究,有針對(duì)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫出一套切實(shí)可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責(zé)。我相信,公司發(fā)展一定會(huì)越來(lái)越順暢,公司也將越辦越大。
3、品管年終總結(jié)
回顧xxxx年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)成。在這一年里,除了在工作上取得的成績(jī)及對(duì)工作內(nèi)容有更好的掌握之外,通過(guò)工作的機(jī)會(huì)我個(gè)人也有了一定的成長(zhǎng)。
品管部門的主要職責(zé)是,通過(guò)執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)抱怨,降低質(zhì)量成本的目的。這一年來(lái),雖然品管部都是新進(jìn)人員,對(duì)質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白,但在大家的共同努力下,無(wú)論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗(yàn),客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護(hù)等工作都有序的進(jìn)行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題再發(fā)生的方向入手,加強(qiáng)來(lái)料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時(shí),做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門、供應(yīng)商之間的信息的傳達(dá)與溝通,及時(shí)的反應(yīng)品質(zhì)問(wèn)題,改善品質(zhì)問(wèn)題。
作為品管部的主管,除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外,還應(yīng)該做好本部門的工作計(jì)劃及工作安排,并對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應(yīng)該做好部門人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問(wèn)題。品管組人員能夠明確共同的目標(biāo),做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對(duì)工作效率的提高也有一定的幫助。
通過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我對(duì)品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗(yàn),從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識(shí)。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績(jī),有一定的成長(zhǎng)。但是,不管在工作上還是個(gè)人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及xxxx年公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的目標(biāo),為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對(duì)目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善:
1、 人員素質(zhì)的提升
培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來(lái),目前是通過(guò)我個(gè)人來(lái)帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn),雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續(xù)通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿,增加各方面的知識(shí),以提升人員的整體素質(zhì),提升應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。
2、 加強(qiáng)與其他部門間的正式溝通
此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時(shí)候,這樣的溝通并無(wú)法見效。例如,在品質(zhì)問(wèn)題改善方面。因?yàn)闆]有及時(shí)有效的溝通,導(dǎo)致問(wèn)題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里,通過(guò)正式的溝通,例如,品質(zhì)會(huì)議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問(wèn)題傳達(dá)到基層的每位員工,使大家真正了解問(wèn)題所在及客戶的需求,并進(jìn)行改善。
3、利用各種統(tǒng)計(jì)工具,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析
目前,品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一方面較為薄弱,希望在將來(lái)能充分利用QC手法,圍繞發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題,運(yùn)用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常,降低質(zhì)量損失成本。
對(duì)自身的要求:
1、提高專業(yè)水平
目前雖能應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題。但面對(duì)不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)等(包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等),應(yīng)積極主動(dòng)的參加公司內(nèi)部各單位、各種機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等,以提升專業(yè)水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對(duì)。同時(shí),自主學(xué)習(xí)管理方面知識(shí),做好品保部門的管理。
2、保持工作的積極性和主動(dòng)性
很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒有明確,責(zé)任單位沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養(yǎng)成主動(dòng)溝通的習(xí)慣,不要等到有人追問(wèn)時(shí)才去確認(rèn)。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度,要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,主動(dòng)持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3、因管理經(jīng)驗(yàn)不足,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺
考慮問(wèn)題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,提高應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力及與客戶的溝通和交流時(shí)的自信心。
xxxx年是充滿期待的一年。無(wú)論對(duì)公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門的每個(gè)人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭(zhēng)xxxx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
4、品管年終總結(jié)
我于xxxx年8月5號(hào)加入XX公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了xxxx年年底,收獲良多,感觸良多,在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試,研發(fā)部門樣品測(cè)試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來(lái)料檢驗(yàn)等工作;在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問(wèn)題能及時(shí)解決。
加入公司以來(lái),項(xiàng)目繁多,尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行P16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小,在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱,在加工廠監(jiān)控時(shí),不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后,對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期老化試驗(yàn),及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),今年的工作努力而有成效,特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助IQC完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時(shí)進(jìn)倉(cāng)和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn),保證采購(gòu)和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認(rèn),包括采購(gòu)部送來(lái)供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購(gòu)部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長(zhǎng)期老化試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來(lái)越完善的目標(biāo)不斷努力。
第二、主要收獲及體會(huì)
加入XX公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng),可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程,對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉;加入公司之前,對(duì)LED燈具、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的,而現(xiàn)在對(duì)公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。 第三。 不足之處以及需要改進(jìn)的地方。
今年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏,但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。 決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請(qǐng)教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
5、品管年終總結(jié)
xx年很快就要過(guò)去了,本年度是項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵一年,達(dá)標(biāo)工作也上了一個(gè)新臺(tái)階。一年工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格控制分部分項(xiàng)工程質(zhì)量
認(rèn)真實(shí)行質(zhì)量三檢制度,班組先自檢,然后工序交接檢,最后質(zhì)量部專檢。事先給班組進(jìn)行質(zhì)量交底,包括各個(gè)工序施工情況,最主要是質(zhì)量控制,要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。事中監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟班組交待,或下達(dá)整改通知單,并制定整改通知單。
二、加大質(zhì)量檢查的力度
質(zhì)量部門嚴(yán)格要求班組、工長(zhǎng)對(duì)施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),質(zhì)量部門對(duì)全程監(jiān)控。每日巡查:每日對(duì)每個(gè)單位工程,分項(xiàng)工程進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量檢查,并記錄實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查:每周質(zhì)量部門對(duì)所有分項(xiàng)進(jìn)行檢查,并下達(dá)整改通知單,同時(shí)對(duì)上一周質(zhì)量整改情況檢查,通報(bào)。每周例行質(zhì)量會(huì)議:會(huì)上質(zhì)量部門通報(bào)一周所有每天檢查出的質(zhì)量問(wèn)題,并對(duì)為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié),制定對(duì)策,以免再犯。分包隊(duì)伍把自己的想法說(shuō)一說(shuō),并將自身存在的困難之處提出來(lái),項(xiàng)目質(zhì)量部給予解決。
三、特殊過(guò)程監(jiān)控情況
質(zhì)量部對(duì)特殊過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程旁站監(jiān)控,包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計(jì)要求的要求整改,務(wù)必整改合格,給下一道工序創(chuàng)造的條件,堅(jiān)決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、關(guān)于項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)
項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo),是中建四局的硬指標(biāo),是必須保質(zhì)保量的完成??此凭忠髧?yán)格,其實(shí)是對(duì)項(xiàng)目管理的有效指導(dǎo),是指導(dǎo)項(xiàng)目能否干好的風(fēng)向標(biāo)。而能否達(dá)標(biāo),關(guān)鍵就是項(xiàng)目及班組的認(rèn)識(shí)水平及重視程度,只要想干好,想達(dá)標(biāo),就必定能達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)里面的要求很具體很詳細(xì)。而我們的項(xiàng)目部、施工班組時(shí)有不重視、不管理、不作為的現(xiàn)象,這是必須杜絕的。質(zhì)量部門對(duì)所有控制的20項(xiàng)均嚴(yán)格要求,必須滿足達(dá)標(biāo)要求。所有環(huán)節(jié)制定計(jì)劃及方案,并做好交底,檢查,反饋、復(fù)查。
五、聯(lián)絡(luò)、溝通
我質(zhì)量部在日常中及時(shí)與勞務(wù)班組、監(jiān)理單位進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。為不耽誤工期,使每個(gè)環(huán)節(jié)都能連續(xù)、快速的實(shí)施。平時(shí)對(duì)班組進(jìn)行檢查,及時(shí)要求整改,確保每次驗(yàn)收都能一次性通過(guò)。對(duì)公司方面,每月質(zhì)量部向公司項(xiàng)目管理部電話匯報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量管理情況,并將項(xiàng)目管理部的要求記錄下來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)整改。
六、資料方面
所有資料提前構(gòu)思,學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目在資料上面的長(zhǎng)處,補(bǔ)自己的不足,但不是抄襲,學(xué)習(xí)了,就要有創(chuàng)新,比別人做的好。所有資料一定在該做的時(shí)間做完,不能后補(bǔ)資料。
6、品管部的年終工作總結(jié)
我于20xx年xx月xx號(hào)加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了xx年年底,收獲良多,感觸良多,在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份工作總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試,研發(fā)部門樣品測(cè)試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來(lái)料檢驗(yàn)等工作;在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問(wèn)題能及時(shí)解決。
加入公司以來(lái),項(xiàng)目繁多,尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行P16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小,在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱,在加工廠監(jiān)控時(shí),不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后,對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期老化試驗(yàn),及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),今年的工作努力而有成效,特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助IQC完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時(shí)進(jìn)倉(cāng)和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時(shí)完成采購(gòu)、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn),保證采購(gòu)和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認(rèn),包括采購(gòu)部送來(lái)供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購(gòu)部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長(zhǎng)期老化試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來(lái)越完善的目標(biāo)不斷努力。
二、主要收獲及體會(huì)。
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng),可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程,對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉;加入公司之前,對(duì)LED燈具、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的,而現(xiàn)在對(duì)公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的'使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方。
今年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏,但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請(qǐng)教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
7、品管的年終總結(jié)怎么寫
總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng):
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標(biāo)題
2、正文
開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
8、品管的年終總結(jié)范文
我于20xx年7月11日,加入利鑫電子有限公司,在 公司各位領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的團(tuán)體中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其他工作,我忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺,已到了年底,收獲良多,在此對(duì)自己在公司半年的工作做一份總結(jié)。
第一:工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握了公司的品管政策,及各種品質(zhì)管控手法嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí),監(jiān)督作業(yè)員嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書,規(guī)范組裝,主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn),來(lái)料檢驗(yàn) 等工作。在 平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)通知負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問(wèn)題及時(shí)解決。
加入公司以來(lái),尤其是在出貨時(shí),人手不夠,要去訂木箱,又要檢驗(yàn),保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)艱巨,在此期間,及時(shí)完成采購(gòu),送檢的物料,多次送來(lái)物料,不符合廠工藝要求等,任務(wù)重,困難多,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,能順利完成這些任務(wù),印象最深的是加工商,送來(lái)的4、6寸傳動(dòng)導(dǎo)輪軸,此加工商的規(guī)模相對(duì)較小,在品質(zhì)管理也相對(duì)薄弱,不斷去要求加工商,按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,要求他們進(jìn)行檢驗(yàn)與圖紙對(duì)比測(cè)量,為了保證送來(lái)的物料品質(zhì)合格,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中盡職盡責(zé),及時(shí)完成各領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),同時(shí)在這些壓力中不斷熟悉各種機(jī)器,組裝等,在各個(gè)環(huán)節(jié)完成后對(duì)機(jī)器進(jìn)行老化試驗(yàn),及時(shí)交老化檢驗(yàn)報(bào)告。
在工作態(tài)度上嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到,不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行,工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來(lái)說(shuō)今年的工作努力而有成效,因組裝人力不夠,積極協(xié)助生產(chǎn)完成備貨,保證成品機(jī)及時(shí)進(jìn)倉(cāng)和出貨,以下作出下步動(dòng)作,規(guī)范管理,機(jī)器長(zhǎng)期老化試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)方法報(bào)告規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交周表,協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,除了完成自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程,越來(lái)越完善的目標(biāo)不斷努力。
第二 :主要收獲及體會(huì)
加入利鑫電子有限公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),可謂收獲良多,對(duì)公司的物料及相關(guān)機(jī)器加深了了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到生產(chǎn)每天組裝,了解物料的功能與特性,對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉,加入公司之前對(duì)繞線機(jī)認(rèn)識(shí)是很少,甚至沒看到過(guò),而現(xiàn)在對(duì)公司的各種繞線機(jī)已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí),熟悉了關(guān)于繞線機(jī)的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)檢驗(yàn)方法、測(cè)量工具,同時(shí)在工作中也掌握了各種測(cè)量工具的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作,對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的提升,工作經(jīng)常遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)、并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事,其它部門配合的時(shí)候,更是將就溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三 :不足之處及需要改進(jìn)的地方
今年我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)及同事的要求,也還有一些差距,比如公司的主要機(jī)器是環(huán)型機(jī),平繞機(jī)。但我于常用的規(guī)范及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)并掌握測(cè)量方法和規(guī)范以進(jìn)一步把握公司及其的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些經(jīng)驗(yàn)還未完善。沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作能夠完善。
決心在后續(xù)工作加倍努力,發(fā)揚(yáng)成就客服不足,以對(duì)工作事業(yè)高效負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)機(jī)器相關(guān)知識(shí),不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意.領(lǐng)導(dǎo)滿意.同事滿意的員工而努力。
9、品管的年終總結(jié)范文
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,時(shí)值我榮誠(chéng)鞋廠蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),認(rèn)真做好品質(zhì)工作,提升自身素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍有許多地方需進(jìn)一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
A.普遍人員對(duì)ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解,以致對(duì)體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。
B.很多人員面對(duì)生產(chǎn)緊張會(huì)無(wú)視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責(zé)。
C.責(zé)任不清,部分人員"鉆空子",踢皮球,推卸責(zé)任。
D.監(jiān)督機(jī)制不健全,導(dǎo)致"違法"行為屢禁不止。
E. 品管干部與品管人員交流缺乏,導(dǎo)致很多不必要的誤會(huì)產(chǎn)生。
2、對(duì)于以上幾點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結(jié)2011年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,有計(jì)劃的對(duì)工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育, 是產(chǎn)品質(zhì)量更高,為公司爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
B.進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭(zhēng)取做到組織架 構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進(jìn) 上下級(jí)的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C.各品管工作人員應(yīng)對(duì)自己工作進(jìn)行重新反思,真真正正做到說(shuō),做,寫一致。品管 人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃.
2、定期向品管干部回報(bào)工作,并及時(shí)寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等,從工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),并把自己的經(jīng)驗(yàn)和其他品管人員交流,促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展,另外,我也會(huì)深入到工廠一線,仔細(xì)查看制作流程,在根據(jù)自己的查找出來(lái)的問(wèn)題,認(rèn)真研究,有針對(duì)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫出一套切實(shí)可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責(zé)。我相信,公司發(fā)展一定會(huì)越來(lái)越順暢,公司也將越辦越大。
10、品管的年終總結(jié)范文
時(shí)光飛逝,一年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。
回頭想想半年多來(lái)自己工作的事情真的是很了了,每天做實(shí)質(zhì)性的工作真的很少很少,幾乎自己都想不起來(lái)每天忙忙碌碌的做了些什么,更不要說(shuō)自己提供數(shù)據(jù)性的東西,做為品管最重要的就是要以質(zhì)量說(shuō)話以數(shù)據(jù)說(shuō)話,但是我從7月份剛接手色帶時(shí)根本都不懂得去總結(jié)每一件事發(fā)生的原因,不懂得對(duì)在生產(chǎn)中發(fā)生的每一件事做記錄作分析,每天只知道像消防隊(duì)員一樣到處去救火,最后不但火沒救下來(lái)反而有時(shí)還勞民傷財(cái)?;仡^想想半年來(lái)自己做的實(shí)質(zhì)性的工做幾乎沒有,每天忙忙碌碌的但是結(jié)果確實(shí)零。原因就是自己不懂的對(duì)發(fā)生的問(wèn)題去記錄去找原因,只知道向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)無(wú)形中把自己的責(zé)任轉(zhuǎn)移到了領(lǐng)導(dǎo)身上,最終還是沒有學(xué)會(huì)解決問(wèn)題的辦法,但是在領(lǐng)導(dǎo)一次次耐心的引導(dǎo)中,自己才有了很小很小的進(jìn)步。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)去,大家陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能使我的個(gè)人發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
工作之中存在的不足
在這半年的工作中自己有很多不足的地方,并且很多是不能重復(fù)犯的錯(cuò)誤但是自己卻接二連三的犯,一點(diǎn)記性都不長(zhǎng)具體如下:
1、 西點(diǎn)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)只是到了自己的筆記本上,沒有用到自己的工作中去。
2、 自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)的很不扎實(shí),無(wú)論是理論還是實(shí)踐都需要不斷地將強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、 任何事情不懂的去做記錄,分析問(wèn)題的原因,避免類似事情在發(fā)生時(shí)很寬的去解決。
4、 每天工作無(wú)目的性,向沒頭蒼蠅一樣亂撞。
5、 工作檢查不到位發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不懂的及時(shí)記錄下來(lái)并通知到責(zé)任人避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生
6、 解決問(wèn)題頭腦不冷靜,往往容易先沖動(dòng)
7、 工作無(wú)條理性并且第二天要做的工作自己很模糊,不懂得把工作的事情一件件理順后再去做,而是想起一件做一件。
8、 工作不懂得分清輕重緩急,不清楚先做什么后做什么。
9、 各項(xiàng)培訓(xùn)做的很不到位,導(dǎo)致質(zhì)檢員在工作時(shí)沒有很好的立場(chǎng)。
10、 客戶反映的質(zhì)量問(wèn)題當(dāng)時(shí)解決了但是不懂得做跟蹤。
11、 工作中做事很不干脆,老是拖泥帶水的。
12、 所用的質(zhì)量記錄不懂得分類存放,找東西是就像大海撈針一樣。
13、 所有料型的標(biāo)樣不懂的提前做好,往往是用的時(shí)候才知道需要什么東西。
14、 領(lǐng)導(dǎo)交代的工作往往不能很好的完成。
15、 很多事情不懂的去溝通。
目標(biāo)未完成原因分析
自己在工作中對(duì)于每件事情都不是說(shuō)很嚴(yán)格的去要求自己,往往是抱著應(yīng)付的心態(tài)去工作。
1、 執(zhí)行力不到位,領(lǐng)導(dǎo)交代的工作總覺得可以往后拖,完不成由領(lǐng)導(dǎo)善后。
2、 工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、 專業(yè)知識(shí)學(xué)的不牢固、不扎實(shí)往往依賴心太重,即便是自己不能解決還有領(lǐng)導(dǎo),還有相關(guān)人士可以解決。
4、 不懂得把質(zhì)量的重要性灌輸?shù)杰囬g每一位生產(chǎn)員工的思想意識(shí)里,往往把自己搞的很被動(dòng)。
5、 對(duì)車間員工工要求的不到位,質(zhì)量的重要性還只是掛在嘴上,并沒有真正的實(shí)現(xiàn)到工作當(dāng)中去。
6、 領(lǐng)導(dǎo)教的做事方法不懂得去變通的用,只會(huì)一根筋到底
7、 工作中不能很好的以身作則。
8、 各種異常情況不懂的做標(biāo)樣在例會(huì)上向每個(gè)質(zhì)檢員講到,類似事情再發(fā)生時(shí)有很好的解決方法。
9、 工作中做任何事情不夠主動(dòng),往往是領(lǐng)導(dǎo)要求了才想起來(lái)去做。
10、 在向質(zhì)檢員交代工作時(shí)不能很清楚、明確的傳達(dá)工作任務(wù)。
11、 工作態(tài)度有時(shí)不是很端正。
改進(jìn)措施
在今后的工作中要不斷地學(xué)習(xí),不能像以前一樣漫無(wú)目的的工作,工作要有條理性。
1、 不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),把自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)的更牢固,并提高自己的自身素質(zhì)。
2、 培訓(xùn)的西點(diǎn)執(zhí)行力不僅在筆記本上體現(xiàn)更要運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
3、 每天的工作檢查有記錄,并且有跟蹤。檢查出的問(wèn)題要責(zé)任到人。
4、 任何事情都要以數(shù)據(jù)說(shuō)話,今后的任何質(zhì)量指標(biāo)和各種數(shù)據(jù)到要由清楚的記錄和和匯總。任何時(shí)候查閱時(shí)都可以快速清楚的提供。
5、 每天做的事情有記錄,問(wèn)題要及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并對(duì)第二天要做的事情有詳細(xì)的描述。
6、 每天的日考核要及時(shí)、真實(shí)的反映問(wèn)題。每天有詳細(xì)的記錄。
7、 每周寫一份工作總結(jié)交給部門領(lǐng)導(dǎo)
8、 嚴(yán)格要求自己的同時(shí)也要要求到質(zhì)檢員,做任何事情都要有原則性。
9、 以后的工作中任何事情都要建立一對(duì)一的責(zé)任。
10、 工作中質(zhì)檢員提出困難時(shí),先讓他自己提出解決問(wèn)題的方法,這樣鍛煉了自己也鍛煉了質(zhì)檢員解決問(wèn)題的能力,同時(shí)也明確責(zé)任,防止責(zé)任的轉(zhuǎn)移。
11、品管年終工作總結(jié)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,感覺我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?以下是小編為大家整理的品管年終工作總結(jié)范本,希望能夠幫助到大家。
一、工作思路
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制。
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。10月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核。
我部門人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系。
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的.實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審。
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核。
10月23日—25日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的部門,對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。