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        市場部上半年工作總結(jié)

        《市場部上半年工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        市場部上半年工作總結(jié)

        1、市場部上半年工作總結(jié)

          總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的市場部上半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

          一、區(qū)內(nèi)市場方面:

          調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立了部分客戶檔案。進(jìn)行了以下項目的推進(jìn)工作:財政局辦公系統(tǒng)改版升級、公安局監(jiān)控指揮中心、公安局視頻會議系統(tǒng)、工商局辦公軟件系統(tǒng)、計委辦公軟件系統(tǒng)、環(huán)保局多媒體會議室工程、參加了市公安局對XXX區(qū)公安局二級網(wǎng)絡(luò)工程的驗收工作。

          二、區(qū)外市場:

          整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行了以下工程項目的推進(jìn)工作:山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程、XXX路達(dá)公司物流管理系統(tǒng)、XXX鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)工程及網(wǎng)站、辦公自動化系統(tǒng)、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò)工程及辦公自動化系統(tǒng)、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò)工程、錫盟電信網(wǎng)絡(luò)改造工程;2、與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。

          三、其它方面:

          編寫了以下方案和材料:《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程――科委上報項目書》、《XXX區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《XXX區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程項目建議書》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區(qū)管理信息系統(tǒng)方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區(qū)―――科委上報項目書》、《XXX區(qū)信息創(chuàng)新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò)實驗室調(diào)試視頻會議系統(tǒng)。

          四、市場部任務(wù)完成情況:

          目前市場部完成合同額23.5萬,與任務(wù)要求相差較大,主要原因是:

          1、工作能力和方法的.不足,本部門現(xiàn)有的兩名員工都是非市場專業(yè)的,以前也未專門從事過市場業(yè)務(wù),在市場營銷經(jīng)驗和技巧方面存在不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)和積累;

          2、“非典”的客觀因素非典期間區(qū)外市場推進(jìn)工作基本停滯,區(qū)內(nèi)市場工程項目的推進(jìn)工作也存在較大的阻力;

          3、我們的產(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足,我們信息中心經(jīng)過多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累,但是我們的產(chǎn)品缺少市場包裝,不易推廣。前一段時間吳總曾指示我進(jìn)行解決方案的整理工作,由于我沒有完全理解好,沒能達(dá)到要求,下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門的配合。在市場開發(fā)活動中我們也遇到了一些這樣的情況,有些項目是我們的技術(shù)力量無法的實現(xiàn)的,這就要求我們要不斷的加強我們自身的技術(shù)力量建設(shè),跟上發(fā)展的需要;

          4、我們的服務(wù)質(zhì)量還需要改善,我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠,導(dǎo)致一些老客戶對我們意見較大,不再愿意與我們合作,比如環(huán)保局多媒體會議室和辦公樓擴建的布線工程,就因為我們從前施工質(zhì)量不好而遭到用戶拒絕。

          以上是我對上半年工作的一些想法,當(dāng)然,市場部任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我,主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗教訓(xùn),為我們做好今后的市場部工作積累了經(jīng)驗,同時上半年的工作也為下半年的市場工作進(jìn)行了鋪墊,打下了一定的基礎(chǔ)。

          為了彌補上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標(biāo),下半年就要求我們要加倍的努力,爭取將上半年的損失彌補回來,我們要做好目前正在洽談中的項目工作,同時積極尋找新的項目,認(rèn)真分析市場,規(guī)劃市場發(fā)展,加強學(xué)習(xí),提高自身市場營銷能力。

        2、上半年資產(chǎn)財會部工作總結(jié)工作總結(jié)

          一、上半年工作總結(jié)

          1、我們?nèi)咳藛T在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與全所職工一起,通過各種方式捐款救助受災(zāi)的人們,并且受到了很大的教育,政府的以人為本,軍人們總是沖在困難、危險的最前面,還有各行各業(yè)的志愿者,等等,使我們更加珍惜我們當(dāng)前的環(huán)境,能在自己的崗位上努力工作,是我們最大的幸福。

          2、資產(chǎn)財會部共有七名職工,承擔(dān)著全所及各公司的資產(chǎn)財會工作,有科學(xué)事業(yè)、出版業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)、工程施工企業(yè)、物業(yè)管理、行業(yè)管理等有七套帳,還不算工會會計。我們是每兩人做搭檔,負(fù)責(zé)一家或兩家公司的業(yè)務(wù),他們工作配合很好,團結(jié)協(xié)作,互相幫助。在今年4月份,有兩位同志生病住院,但是沒有耽誤工作,靠的是大家的共同努力,特別是楊芹、劉蘭同志,補位意識很強,把他們的工作主動承擔(dān)下來,沒有怨言,并在休息時間去陪護她們,給他們親人般的關(guān)懷,我作為他們的部門負(fù)責(zé)人,我非常感謝他們,也為有如此善良的同事而感動。

          3、以前各公司的財務(wù)制度不盡完善,基本上是參照葡萄所財務(wù)制度執(zhí)行,因組織形式的不同,不能很好的適應(yīng)各公司財務(wù)管理的要求。根據(jù)20xx年工作計劃的要求,財務(wù)部協(xié)助各公司經(jīng)理修訂了適應(yīng)各公司實際情況的現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理制度,從財務(wù)管理這個角度既規(guī)范了各公司會計人員的日常核算,使整個財務(wù)管理的水平得到了進(jìn)一步加強,又進(jìn)一步規(guī)范了各公司的運營機制,為各公司的經(jīng)營活動進(jìn)一步開展提供了保障。

          4、今年我們所最大的任務(wù)就是大樓建設(shè),但是我們的困難是資金緊張,為了不影響大樓的施工進(jìn)度,財務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,積極籌集資金,多方聯(lián)系。在資金的使用上積極把關(guān),目的要把有限的資金用在最需要的地方,這就需要積極向工程管理人員學(xué)習(xí)請教,并進(jìn)行有效的溝通。根據(jù)胡所長的要求,積極整理工程的合同執(zhí)行情況,這項工作任務(wù)重,一個是因為業(yè)務(wù)量大,二是因為跨度年限長,三是因為前階段的賬簿在引黃濟青,用了近兩個月的時間才完成大概,還要繼續(xù)落實。

          5、積極配合上級部門的檢查工作。今年省審計廳對各事業(yè)單位的財政收支預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了審計檢查,在檢查過程中我們積極配合,妥善處理各種事物,積極聽取審計部門的意見和建議,從而改進(jìn)我們的財務(wù)工作。該項工作進(jìn)展順利,并已結(jié)束。在每次檢查中,我們都會發(fā)現(xiàn)我所存在的一些歷史遺留問題,比如,我所財務(wù)狀況并不理想,掛帳現(xiàn)象比較嚴(yán)重。這次檢查又一次提出,雖然都是一些歷史遺留問題,但這說明我們做了事情,或半途而廢,或完成后沒有進(jìn)行清理等等原因所造成。當(dāng)然這只是我個人的看法,還需大家討論。為了妥善處理某些遺留問題,我們會盡其最大努力去搜尋、查找相關(guān)的法規(guī),積極的咨詢相關(guān)的專家,在力爭處理好這些遺留問題的同時,也使自己的業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。

          6、積極按照所長工作報告的要求,從實際出發(fā),規(guī)范資產(chǎn)與負(fù)債等要素管理。為進(jìn)一步提高會計核算的真實性、準(zhǔn)確性,一是要摸清“家底”,根據(jù)去年的固定資產(chǎn)清查的結(jié)果,對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,按照固定資產(chǎn)管理要求,規(guī)范管理。為實行全成本核算做好基礎(chǔ)工作。依據(jù)所主要任務(wù)目標(biāo)“增收節(jié)支,全所運營收支保持基本平衡。”要求,財務(wù)部堅持費用管理“算、控、降”三字訣,嚴(yán)把費用支出關(guān),嚴(yán)格按照財務(wù)制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對費用開支控制在相應(yīng)收入增長比例以內(nèi),對不符合規(guī)定的支出,一律拒絕付款。

          7、作好各公司的稅收籌劃,稅收的影響是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營一的個重要方面,對于一項經(jīng)營業(yè)務(wù)來說,采用不同的方式,納稅的多少是不同的,所以說,對稅收對企業(yè)的影響是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動中必須考慮的問題。在這點上,我們財務(wù)部各公司主管會計積極與各公司經(jīng)理交換意見,比如在所得稅的處理上,收入與成本的配比性上,如果處理不當(dāng),會使企業(yè)多交許多所得稅。這項工作將永遠(yuǎn)是我們的工作重點。

          二、存在的問題和不足

          1、財務(wù)部的整體實力不足。隨著我所調(diào)整理順的進(jìn)行,從領(lǐng)導(dǎo)的要求、工作實際需要等方面都對財務(wù)會計工作提出了更高的要求。財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能急需提高,財務(wù)會計部現(xiàn)有7名會計人員,具有高職的一名,中級職稱的一名,其余的全是初級職稱。會計事業(yè)是一個不斷發(fā)展和完善的事業(yè),現(xiàn)在國家每年都會頒布很多新的會計準(zhǔn)則和會計制度,如財政部在人民大會堂正式發(fā)布的38項新會計審計準(zhǔn)則體系,定于新年在上市公司中率先執(zhí)行,新會計準(zhǔn)則不僅理念先進(jìn)、體系完整,而且充分體現(xiàn)了與國際準(zhǔn)則的趨同,新準(zhǔn)則的實施會極大地提高會計信息的質(zhì)量,進(jìn)一步縮小會計收益調(diào)整空間,將給我國企業(yè)帶來巨大考驗,對企業(yè)財務(wù)人員的執(zhí)業(yè)能力提出了更高的要求。為使財務(wù)人員盡快的提高業(yè)務(wù)技能希望對現(xiàn)有的會計人員進(jìn)行一次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),以提高現(xiàn)有會計人員的業(yè)務(wù)水平。當(dāng)然,今年上半年由于各種原因吧,我們部門定期的.學(xué)習(xí)堅持得不好,沒能及時召集大家,這也是我的責(zé)任,下半年會努力的。

          2、合同管理仍有欠缺。在這個問題上,各相關(guān)部門都應(yīng)該重視,財務(wù)的主動索取與各部門的主動提供應(yīng)該相結(jié)合,不然,在款項支付時財務(wù)部就無章可依,這種狀況很容易使我們的工作出現(xiàn)失誤,為了避免這種失誤,就需要財務(wù)部與各部門的共同努力。

          3、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)分析管理工作,由于種種原因,一直沒有開展起來。

          三、下半年工作打算

          1、加強預(yù)算管理,積極與各單位、各部門進(jìn)行有效的溝通,根據(jù)各單位的實際情況,編制適合的財務(wù)預(yù)算,以便于做好季度財務(wù)分析。

          2、重點抓好財務(wù)分析工作,開展財務(wù)分析活動,為企業(yè)營運提供決策依據(jù)。

          在分析內(nèi)容中,經(jīng)營活動收支情況、主要產(chǎn)品的毛利率及其分布、存貨周轉(zhuǎn)情況、應(yīng)收款項賬齡分析、預(yù)付賬款、其他應(yīng)收款等指標(biāo)都在分析之列,要全面為各經(jīng)營部門服好務(wù)。

          3、嚴(yán)格會計檔案的管理。財務(wù)部計劃充分利用財務(wù)工作7—9月份外來檢查、審計相對較少的情況特點,集中時間、精力對往年的會計檔案進(jìn)行一次徹底的整理,按照會計檔案的管理辦法,該上交檔案室的上交,該留存的留存,即符合規(guī)定也便于會計檔案的查閱。

          回首這半年時光,在我們財務(wù)部全體成員的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但不足還是存在的,我們會在接下來的半年時間中,充分發(fā)揮我們的工作積極性,在我們平凡的工作中去實現(xiàn)真正的不平凡。

        3、市場部經(jīng)理上半年個人工作總結(jié)

          收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:

          一、工作表現(xiàn)

          每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴(yán)格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責(zé)。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),個性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。

          二、工作態(tài)度

          工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識。

          三、工作行程

          這一個月來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一向努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。

          四、下一步工作計劃和展望

          下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的狀況下進(jìn)行擴張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。

          以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。

        4、醫(yī)院市場部上半年的工作總結(jié)

          20xx年1月病友服務(wù)部人員崗位進(jìn)行了調(diào)整,在科主任帶領(lǐng)下全科人員團結(jié)協(xié)作各項工作取得了長足進(jìn)步,為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

          一、主要工作完成情況

          1、病源儲備圓滿完成。為順利完成白萬貧困白內(nèi)障工作,自3月8日開始,病友服務(wù)部成立兩個篩查組深入中站、馬村、修武、沁陽、高新區(qū)40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、228個行政村開展篩查工作,截止5月21日共篩查6437人次,2068人符合手術(shù)條件,發(fā)放宣傳單5330份,提前4個月完成了病源儲備任務(wù),為醫(yī)院節(jié)省了近4萬元的經(jīng)費。

          2、市場拓展明顯提高。在做好篩查工作的同時,病友服務(wù)部人員利用篩查工作需要深入每個鄉(xiāng)村的機會,主動與每一位村醫(yī)進(jìn)行溝通、交流,介紹醫(yī)院特色和優(yōu)勢診療項目,讓他們知曉醫(yī)院,了解醫(yī)院,擴大醫(yī)院知名度,愿意和我們建立初步的合作關(guān)系。半年來共走訪了581個村的662名基層醫(yī)生,截至5月底,這些醫(yī)生共為醫(yī)院介紹病源292人次,與去年同期相比增加87 人次,增長率為42%,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的進(jìn)一步提高做出了自己的努力。

          3、農(nóng)合工作再結(jié)碩果。通過病友服務(wù)部全體人員的努力,今年上半年醫(yī)院新農(nóng)合住院患者達(dá)到242人次,相較去年同期的185人次,增加了57人次,增長率達(dá)到31%,明顯高于年初制定的增長率20%的目標(biāo)。在各項指標(biāo)控制方面:補償比32.92%,自付費用比9.38%,藥品自費率13.72%,人均次費用3229.68元,較20xx年降低0.6%,均控制在合理范圍,符合上級的要求,在市新農(nóng)合上半年工作總結(jié)會上受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。

          二、主要工作回顧

          病友服務(wù)部崗位調(diào)整后,科主任帶領(lǐng)病友服務(wù)部全體人員緊扣我院“內(nèi)抓管理、外樹形象、促進(jìn)發(fā)展”的工作方針,以“一切以病人為中心,一切以醫(yī)院為重心”為工作理念,以“計劃在前,無私奉獻(xiàn),工作為先,心牽醫(yī)院”為工作要求,以飽滿的工作熱情和強烈的責(zé)任感、使命感,努力完成工作既定目標(biāo)。為實現(xiàn)醫(yī)院愿景,打造強勢五官醫(yī)院獻(xiàn)上我們一片赤誠之心。

          1、未雨綢繆、計劃在前

          在篩查工作開展前,科主任結(jié)合眼科對整個活動進(jìn)行了科學(xué)探討和反復(fù)商榷,制定了白內(nèi)障流調(diào)計劃書,行程安排時間表,對人員進(jìn)行了合理的分工,責(zé)任到人,任務(wù)到人。要求在篩查過程中,積極協(xié)調(diào)市縣殘聯(lián),踏實工作,不放過任何細(xì)節(jié),對患者熱情周到,符合條件的患者要進(jìn)行詳盡的信息登記,建立病歷檔案,將與白內(nèi)障和五官方面相關(guān)的科普知識、日常醫(yī)學(xué)常識以及醫(yī)療保健等宣傳貫穿活動始終,既能讓患者重見光明,又能使其對醫(yī)院得到全面的了解和認(rèn)識。

          2、心懷質(zhì)樸、無私奉獻(xiàn)

          篩查開始后,面對人員少、任務(wù)重的情況,病友服務(wù)部全體工作人員不講任何條件以極大的工作熱情投入的工作中去,雖然每個小組只有5位工作人員,但他們經(jīng)過詳細(xì)分工,把每項工作處理的井井有條,3位同志負(fù)責(zé)篩查,其他2人每天深入到篩查點周圍每個村子去拜訪當(dāng)?shù)氐拇遽t(yī),在宣傳醫(yī)院同時與其建立合作關(guān)系。

          貫穿整個篩查過程,每位組員從最初的充滿激情工作,到后期的疲憊不堪嚴(yán)格要求自己工作,其中的過程已經(jīng)成為他們永遠(yuǎn)的財富。有時篩查病源人數(shù)不足,大家雖然努力工作,但效果不明顯,為此科主任組織篩查組人員深入討論、集思廣益、商討解決方案,通過與縣區(qū)殘聯(lián)負(fù)責(zé)人多次溝通協(xié)商,把一天一個篩查點改成一天兩個篩查點,工作量提高了一倍。即便這樣大家還不滿意,在馬村陳峰主動與村醫(yī)聯(lián)絡(luò),得到了村醫(yī)的支持,利用中午休息的時間又多設(shè)了一個篩查點。在中站王世強利用楊立斌每天到村子里拜訪村醫(yī)機會,用醫(yī)院救護車上的喇叭在村子內(nèi)一遍一遍的喊著五官醫(yī)院來村里免費檢查眼睛的消息。因為是救護車,所以每到一處總是遇到各種各樣的誤解,為此王世強總是不厭其煩的一遍一遍的解釋,通過他的努力,篩查組每到一處篩查點,來檢查的人數(shù)明顯增多,在方便病人的同時又有效解決了病源不足的問題。對于這些分外工作,用王世強的話說就是:既然來一次,就徹底查一次,爭取讓村里每一個有眼病的人都來檢查檢查,村里頭交通又不方便,錯過這一次很多人可能永遠(yuǎn)也不會到醫(yī)院再檢查了,那就把他們徹底耽誤了,咱多喊兩聲就能讓他們得到方便,而且篩查的病人也多了,兩全其美的事為啥不干。這短短一句話不難讓我們看到王世強那顆質(zhì)樸的心,也代表篩查組每一個成員的心聲。雖然大家的工作量增加了,辛苦了,但老百姓得到了實惠,我們的心感到格外的踏實。

          3、不計條件、工作為先

          在沁陽篩查時不僅時間短,還需要拜訪300多個村的村醫(yī),為此王世強和楊立斌兩人每天拿著地圖一遍一遍的研究,為的就是合理安排路線爭取多跑兩個村子,盡可能的在沁陽篩查的時間內(nèi)把300多個村跑完。每天兩人把篩查的組員送到篩查點后,就開始按照計劃路線逐個走訪,最高時兩人能夠一天走訪20個村,高強度的工作讓楊立斌每次離開診所后一句話不愿多說,王世強回到醫(yī)院后多次吐酸水,但第二天他們依然會準(zhǔn)時來到醫(yī)院毫無怨言的開始一天的工作。

          沁陽的篩查組如此拼命,科主任親自率領(lǐng)的馬村、修武篩查組表現(xiàn)更是出色,短短半個月的時間跑遍了馬村所有的村莊,走訪了全部的村衛(wèi)生所。為了加快篩查進(jìn)度,主動聯(lián)系村醫(yī),到他們的診所里開展篩查活動,有時一天就要到三個點開展篩查。在高密度篩查的同時,陳峰擠出時間多次組織村醫(yī)到醫(yī)院召開座談會,參觀醫(yī)院裝修后的新風(fēng)貌,讓村醫(yī)們?yōu)榻窈蟮暮献魈岢鲆庖姾徒ㄗh,收集第一手信息。在修武篩查的20多天,同志們同心同德,加班加點,早出晚歸,每天工作10小時以上,在有限的時間內(nèi)完成了修武90%的村醫(yī)走訪工作,并取得了良好的經(jīng)濟效果。

          但篩查點的條件有限,根本就沒有地方讓人休息,但是大家樂觀的精神客服了這一困難,象棋、撲克牌就成了大家午飯后戰(zhàn)勝瞌睡的有力武器。但中午的透支,到了晚上就顯現(xiàn)出來了,兩組篩查人員經(jīng)常是晚飯后看著電視就睡著了,而時間還不到晚上八點。在馬村、修武篩查時,陳峰既要擔(dān)當(dāng)司機把大家安全的帶到篩查點去,又要逐村的走訪村醫(yī),一個人干兩個人的工作,壓力不可謂不大,但他依然不講任何條件,兢兢業(yè)業(yè)的工作著,每次回到醫(yī)院后他經(jīng)常是坐在沙發(fā)上就睡著了,很多次都是晚上的寒風(fēng)將他叫醒,看看時間已是晚上11點多,這時的陳峰才疲憊看看時間準(zhǔn)備回家,妻子、女兒對他既心疼又無奈,只因他選擇了這項工作。劉貝是男子中最年輕的一個,不但每天聯(lián)絡(luò)篩查地點,還要安排好全組人員的伙食,高強度的工作累的他頭暈惡心,但他堅持到了最后,他是一個出色的.小組長。

          4、大公無私、心牽醫(yī)院

          5月1日是趙婷婷一生中最重要的日子,這一天她是最美的新娘,別人結(jié)婚后都要考慮去哪里度蜜月,美美的享受一下人生中最美的時光,而她卻在結(jié)婚后的第4天出現(xiàn)在了修武的篩查點上。5月8日,楊立斌體驗到了初為人父的興奮,但他把著快樂的心情埋藏在了心底,在安臵好孩子和家人后,他又開始了他每天奔波于鄉(xiāng)村衛(wèi)生所之間的工作。4月13日,王世強接到了老家打來的電話,老母親的病情又重了,想讓他回家看看,他嘴上說盡快回家一趟,可行程卻一拖再拖,直到5月21日篩查結(jié)束了他才抽出兩天時間回了一趟家。

        5、醫(yī)院市場部上半年的工作總結(jié)

          一、目前市場部現(xiàn)狀分析

          我認(rèn)為,市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,具體進(jìn)行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應(yīng)變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個人基本要求更高。

          醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。

          市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要

          求市場人員較高的個人素質(zhì),以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。

          一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”用“人”;而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進(jìn)行?

          二、本院市場部的工作職能描述

          1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向。

         ?、偻ㄟ^適當(dāng)方式深入市場調(diào)查,分析、總結(jié)市場規(guī)律;

         ?、诩皶r收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計分析,找準(zhǔn)市場方向。

          上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業(yè)績。當(dāng)然,對醫(yī)院策劃部來說,也有必要進(jìn)行市場分析工作。

          2、適當(dāng)?shù)臅r候,進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。

          醫(yī)療服務(wù)營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。

          提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作,有時候更重要。

          3、客服工作。

          規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟效益??蛻舴?wù)工作也是銷售工作配套的慣例。

          這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。

          三、明確工作職能,有計劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作

          1、通過舉辦系列活動進(jìn)行市場開發(fā)

         ?、俨邉?、組織、舉辦各種活動:如大學(xué)生青春期健康講座活動(女大學(xué)生人流總是比較多),針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,活動效果的分析、統(tǒng)計能力。

          年后計劃在湛江各高校,以及各級各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟效益。

          年后計劃針對湛江農(nóng)村市場,做進(jìn)一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。

          適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。

         ?、诨顒宇惾藛T要求:大專以上文化程度,醫(yī)學(xué)類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態(tài)度端正,團隊意思強,從事市場開發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

          待遇:底薪1000+提成

          工作計劃:市場部安排2人專門負(fù)責(zé)此項工作的實施。

          工作考核:按照計劃開展活動的次數(shù),以及開展活動的效果。

          2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作

          工作性質(zhì):

          一方面是針對大的醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫(yī)院的收費也不低。

          另一方面主要是針對小的診所,門診機構(gòu),大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功,我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務(wù)要求等等?以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時合理支付等問題。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強調(diào)兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務(wù)能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計劃的多次拜訪。

        6、市場部上半年工作總結(jié)

          轉(zhuǎn)眼間來到市場部快半年了,在這半年中從各方面嚴(yán)格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全中國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié):

          一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。

          1、本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。

          2、分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預(yù)測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。

          3、計劃準(zhǔn)備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。

          二、和市場全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠團結(jié),密切配合,將各項工作落實到位。具體措施是:

          1、規(guī)范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。

          2、督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠?,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。

          3、倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。

          三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項管理任務(wù)。

          以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。

        7、市場部經(jīng)理上半年個人工作總結(jié)范文

          一、本年度工作總結(jié)

          20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

          我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

          通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

          存在的缺點:

          對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

          二、部門工作總結(jié)

          在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的`售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

          下面是公司****年總的銷售情況:

          從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

          客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

          溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

          工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

          新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高

          三、市場分析

          現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

          市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。

          四、****年工作計劃

          在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

          1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

          人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

          銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

          培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

          4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

          根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

          5、銷售目標(biāo)

          今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

          我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

        8、市場部上半年工作總結(jié)報告

          一、區(qū)內(nèi)市場方面

          調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立了部分客戶檔案。進(jìn)行了以下項目的推進(jìn)工作:財政局辦公系統(tǒng)改版升級、公安局監(jiān)控指揮中心、公安局視頻會議系統(tǒng)、工商局辦公軟件系統(tǒng)、計委辦公軟件系統(tǒng)、環(huán)保局多媒體會議室工程、參加了市公安局對區(qū)公安局二級網(wǎng)絡(luò)工程的驗收工作。

          二、區(qū)外市場

          整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行了以下工程項目的推進(jìn)工作:

          1、山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程、路達(dá)公司物流管理系統(tǒng)、鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)工程及網(wǎng)站、辦公自動化系統(tǒng)、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò)工程及辦公自動化系統(tǒng)、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò)工程、錫盟電信網(wǎng)絡(luò)改造工程。

          2、與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。

          三、其它方面

          編寫了以下方案和材料:《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程科委上報項目書》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程項目建議書》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區(qū)管理信息系統(tǒng)方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區(qū)—科委上報項目書》、《區(qū)信息創(chuàng)新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò)實驗室調(diào)試視頻會議系統(tǒng)。

          四、市場部任務(wù)完成情況

          目前市場部完成合同額萬,與任務(wù)要求相差較大,主要原因是:

          1、工作能力和方法的不足,本部門現(xiàn)有的兩名員工都是非市場專業(yè)的,以前也未專門從事過市場業(yè)務(wù),在市場營銷經(jīng)驗和技巧方面存在不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)和積累。

          2、“非典”的客觀因素非典期間區(qū)外市場推進(jìn)工作基本停滯,區(qū)內(nèi)市場工程項目的推進(jìn)工作也存在較大的阻力。

          3、我們的產(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足,我們信息中心經(jīng)過多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累,但是我們的產(chǎn)品缺少市場包裝,不易推廣。前一段時間吳總曾指示我進(jìn)行解決方案的整理工作,由于我沒有完全理解好,沒能達(dá)到要求,下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門的.配合。在市場開發(fā)活動中我們也遇到了一些這樣的情況,有些項目是我們的技術(shù)力量無法的實現(xiàn)的,這就要求我們要不斷的加強我們自身的技術(shù)力量建設(shè),跟上發(fā)展的需要。

          4、我們的服務(wù)質(zhì)量還需要改善,我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠,導(dǎo)致一些老客戶對我們意見較大,不再愿意與我們合作,比如環(huán)保局多媒體會議室和辦公樓擴建的布線工程,就因為我們從前施工質(zhì)量不好而遭到用戶拒絕。

          以上是我對上半年工作的一些想法,當(dāng)然,市場部任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我,主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗教訓(xùn),為我們做好今后的市場部工作積累了經(jīng)驗,同時上半年的工作也為下半年的市場工作進(jìn)行了鋪墊,打下了一定的基礎(chǔ)。

          為了彌補上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標(biāo),下半年就要求我們要加倍的努力,爭取將上半年的損失彌補回來,我們要做好目前正在洽談中的項目工作,同時積極尋找新的項目,認(rèn)真分析市場,規(guī)劃市場發(fā)展,加強學(xué)習(xí),提高自身市場營銷能力。