《應急管理工作總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、應急管理工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們好好寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的08衛(wèi)生局公共衛(wèi)生事件應急管理工作年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
在08年的工作中，牙防科全體人員在縣衛(wèi)生局和疾控中心領導的正確領導和指導下，在牙防科全體人員的`共同努力下，增強了人民群眾對牙病的認識，提高了診療水平，為進一步開創(chuàng)牙防新局面，奠定的扎實的基礎，基本完成了年初既定計劃?，F將一年來的工作總結如下：
一、領導重視，組織得力
牙防中心作為一個剛剛起步的科室，離不開疾控中心的支持。為了加快牙防中心的發(fā)展，疾控中心借助結核項目的宣傳，通過電視、廣播加大牙防知識的宣傳。
二、加強對工人和學生的宣傳
隨著宣傳教育的不斷深入，牙病防治的效果也日益明顯。今年我們分別對企業(yè)招工人員免費體檢一千多人，而且還和兄弟科室合作，對在校學生四千多人免費體檢，為他們發(fā)放宣傳資料五千多份，提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣牙防中心不僅擴大了宣傳，而且也拉近了與牙病患者的距離，為以后牙防工作奠定了基礎。
三、加強節(jié)日宣傳
在今年的三八節(jié)、九月二十的愛牙日期間，我們組織牙防人員與電視臺人員一起到小學舉行義診活動，制作牙病知識專欄新聞。開展免費的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過他們將我們宣傳到其家長中去，起到以點帶面的作用。
四、加強科室自身學習，是業(yè)務科室必不可少的工作。也是牙防中心必備的素質。
因此：〈1〉積極鼓勵科室人員利用業(yè)余時間多學習，參加各種學習班、培訓班，提高自己的知識水平。同時，積極參加國內舉辦的各種口腔新技術、新進展學習班同時，不斷探索改良傳統手術術式。〈2〉社會效益與經濟效益雙豐收：牙防科因服務態(tài)度好、技術水平高以及在口腔修復方面的成就已被大家認可。 〈3〉完善的登記制度：做到一人一登記，記錄好患者的電話號碼，做到定期隨訪。
總之，在08年牙防中心共接診患者達一千七百多人，基本做到人人滿意，沒有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中，牙防中心將會以更大的熱情投入到工作中去!
2、年度應急管理工作總結
今年，為保障鄉(xiāng)公共安全，提高處置各類突發(fā)事件的能力，預防和減少突發(fā)事件造成的損害，我鄉(xiāng)按照區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)應急辦要求，結合鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展及鄉(xiāng)機關工作實際，健全隊伍，落實責任，強化應急管理各項工作，現將我鄉(xiāng)應急工作情況總結如下：
一、應急管理隊伍建設情況
?。ㄒ唬┱{整了應急工作領導小組。
今年，我鄉(xiāng)調整了突發(fā)事件應急預案領導小組成員，充實配備了鄉(xiāng)應急救援隊伍和各村應急救援隊伍。同時按照區(qū)應急辦統一部署，為進一步增強我鄉(xiāng)突發(fā)事件報送時效，及時準確地上報了各類突發(fā)事件信息，在全鄉(xiāng)轄區(qū)范圍內所有黨政機關、企業(yè)事業(yè)單位建立健全突發(fā)事件快速報送機制，組建了一支由鄉(xiāng)應急辦負總責，各辦公室、各村、各屬地企事業(yè)單位單位負責人組成的共27人的突發(fā)事件信息員隊伍，并以政府文件形式確認了職責。
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明確了應急委和突發(fā)事件信息報送隊伍成員必須保持通訊暢通，要求做到了在第一時間準確掌握全鄉(xiāng)各類突發(fā)公共事件的信息，確保了全鄉(xiāng)的突發(fā)公共事件發(fā)現得早，處置得及時。
（三）積極開展應急演練。
為適應應急管理新形勢的需要，我鄉(xiāng)結合森林防火、治安管理等安全工作，開展了突發(fā)事件應急隊伍，并組織在車溪青龍峽景區(qū)、三峽塑業(yè)、鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展消防演練和救援應急處理演練。各個應急隊伍在應對危害中發(fā)揮了極大的作用。
?。ㄋ模┳龊脼那轭A防預報。
一是加強信息員隊伍建設，切實做好信息采集工作；二是進步加強在多雨等容易形成災害期間的監(jiān)測預警，及時部署防汛工作，提醒村民注意防災，并多次組建隊伍到山區(qū)重點路段巡查。三是下發(fā)了《關于切實做好xx年秋季重大動物疫病防控工作的通知》等文件，明確了相關職責與處理辦法。四是針對村農戶由于家里電路老化引發(fā)火災，迅速啟動應急響應，相關負責人與應急辦人員奔赴現場，指揮救援，無人身傷亡等情況發(fā)生。
二、應急值守工作情況
加強值班紀律。堅持24小時值班和領導帶班制度，完善了值班室和值班設施，明確了值班職責并張貼上墻，每天都有值班記載。
加強值班履職。值班人員做到及時向值班領導報告突發(fā)事件信息，妥善處理，在節(jié)假日期間按照區(qū)統一要求實行好好對上級辦公室的日報告制度。
加強監(jiān)督檢查。今年，通過鄉(xiāng)政府辦公室的隨機抽查，沒有發(fā)現值班人員脫崗的情況出現。
三、及時辦理市長熱線和來信
今年，我鄉(xiāng)應急辦著力抓好市長熱線、區(qū)長熱線的辦理工作。按照不拖拉、不推諉、不馬虎的標準，認真了解來電，及時跟進辦理進度，迅速匯報辦理結果。在區(qū)應急辦領導的指導與支持下，基本實現了第一時間接受信息，第一時間了解情況，第一時間通知分管領導牽頭處理，全年辦理市長熱線41件，通過精心處理，并會同相關部門上門做工作、講道理，熱線辦理回復實現了95%的滿意率。
四、及時上報突發(fā)事件信息
今年，我鄉(xiāng)進一步加強突發(fā)事件信息的上報工作，鄉(xiāng)、村兩級全年共上報突發(fā)事件9例，均做到上報信息及時、準確且無漏報、瞞報的現象發(fā)生。突發(fā)事件發(fā)生后，鄉(xiāng)黨委政府領導成員均能在第一時間到達事故現場，及時妥善處理突發(fā)事件，沒有出現因小事件造成的大影響。
五、存在的不足
今年，我鄉(xiāng)雖然在應急管理工作方面下了功夫，取得了一定的進步，但仍存在很多需要改進的地方。一是應急信息報送的程序規(guī)范化建設仍需加強，按照區(qū)統一部署，案發(fā)事件信息報送除了電話報送外，要填寫上交標準的事件情況表格，各村、各單位信息員在規(guī)范操作上沒有形成良好的習慣；二是應急管理工作進步較晚，參與人員較少，還沒有形成完善的評估機制。今年在工作考評和配套獎懲制度建設上還有待進一步加強；三是突發(fā)事件信息報送工作的連續(xù)性和常務化有待加強。
在明年的工作中，我鄉(xiāng)將繼續(xù)全面推進好應急管理工作。著力建設好應急管理長效機制建設，加強預警系統、信息報送、救援處理能力的整合建設，形成科學化、高效化的常態(tài)機制；著力做好公眾訴求的辦理，讓人民滿意；著力加強全鄉(xiāng)安全監(jiān)管和環(huán)境監(jiān)測，創(chuàng)造安全的生活環(huán)境，為鄉(xiāng)“四鄉(xiāng)”建設提供堅實有力的保障。
3、年度應急管理工作總結
今年以來，我局應急管理工作在縣委、縣政府正確領導和上級業(yè)務部門的指導幫助下，立足于維護全縣安全穩(wěn)定大局和保障經濟社會健康發(fā)展目標，牢固樹立應急管理和安全生產“一盤棋”的思想，以強化宣傳教育、完善預案管理、提升應急能力為主線，周密部署，狠抓落實?，F將我局應急管理工作開展情況總結如下：
一、主要工作開展情況
今年我局應急管理工作主要抓了三方面工作：
一是抓宣傳教育，筑牢應急管理思想基礎。緊密結合學習貫徹新《安全生產法》、安全生產新要求宣講活動、“安全生產月宣傳活動”以及全縣依法治縣“法律七進”活動安排部署，扎實開展安全生產知識、應急管理知識進機關、進企業(yè)、進農村、進社區(qū)、進學?；顒?，積極營造“關注安全、關愛生命”的濃厚氛圍。今年5月中旬至6月底，我局組織4個宣講組赴20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）開展了安全生產新要求宣講活動。6月18日，縣安辦組織縣級相關部門在縣城橄欖廣場舉行了安全生產咨詢日活動，旨在進一步增強全民安全意識，普及民眾安全知識。加強應急救援知識培訓，將應急管理知識作為企業(yè)負責人、管理人員、特種崗位作業(yè)人員安全培訓的重要內容，強化日常監(jiān)督檢查，促進企業(yè)自覺抓好應急管理相關工作。
二是抓應急預案管理，提升應急處置水平。突出應急預案管理，著力完善安全生產應急預案體系建設。今年進一步修訂完善了全局綜合性應急救援預案和煤礦、非煤礦山、危化品及煙花爆竹等重點直管行業(yè)應急救援預案。按照《安全生產法》和《生產安全事故應急預案管理辦法》的要求，適時督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門、企業(yè)做好應急預案修訂、評審和備案工作；突出應急救援能力提升，強化安全生產應急救援隊伍建設和應急救援演練工作。今年7月2日上午，縣安辦聯合重慶氣礦在普安鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)成功舉行了天然氣管道泄漏地企聯合應急處置演練，進一步檢驗了預案的科學性、可操作性和實用性，提升了生產事故應急處置水平。督促煤礦、非煤礦山等企業(yè)開展汛期防淹井應急演練，?；泛蜔熁ū窀邷胤览追漓o電應急演練。積極爭取政府和部門支持，擬籌建安全生產應急救援指揮中心，鼓勵企業(yè)加強應急隊伍建設，充實應急救援力量。
三是抓應急值守，建立完善應急救援聯動機制。強化安全生產應急值班值守，不斷完善制度、明確責任、規(guī)范流程，暢通事故信息渠道，及時為應急指揮和決策提供依據。嚴格落實局機關24小時領導帶班和值班制度，煤礦監(jiān)管中心全天候值班值守。加強與相關部門的聯動配合，及時發(fā)布預警信息，協調發(fā)揮好公安、交通、氣象、衛(wèi)生、環(huán)保等有關部門的支撐和保障作用，切實提高應急處險效率。
二、存在的問題
我局應急管理工作雖然取得了一定成效，但仍然存在諸多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現在：一是安全生產應急保障層次較低，應急救援物資裝備匱乏，應急救援力量薄弱，尤其缺乏專業(yè)應急救援隊伍，缺乏安全生產監(jiān)測預警系統和應急指揮平臺。二是煤礦、非煤礦山、?；泛蜔熁ū竦雀呶Ｐ袠I(yè)安全生產應急援救實戰(zhàn)演練缺乏，預案的科學性、可操作性和實用性有待進一步檢驗和提高。三是一些重點企業(yè)安全生產應急管理機構仍不健全、人員和設備配備不足，難以適應安全生產事故的應急救援要求。
三、下步工作打算
1、積極爭取政府和部門支持，建立健全安全生產應急救援經費保障機制，統籌規(guī)劃布局各類應急物資，加強應急救援物資裝備儲備，形成覆蓋各類突發(fā)安全生產事故的應急物資保障和儲備體系。
2、加強應急隊伍建設，按照“一專多能、一隊多用、平戰(zhàn)結合”的原則，充分整合現有應急救援隊伍力量，積極申請籌建安全生產專業(yè)應急救援中隊。
3、加強煤礦、非煤礦山、?；贰熁ū竦雀呶Ｐ袠I(yè)和領域安全生產應急教育和培訓工作，定期或不定期組織相關部門、企業(yè)開展實戰(zhàn)性強、群眾廣泛參與的安全生產綜合演練和專業(yè)演練。
為有效控制和處理我縣森林火災的發(fā)生，避免和減輕森林火災造成的損失，確保人民生命財產安全，根據《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》等有關法律法規(guī)，縣林業(yè)局在縣委、縣政府的正確領導下積極開展突發(fā)性自然災害應急處理工作。根據XX縣人民政府應急委員會辦公室《關于報送2015年應急管理工作總結的通知》（開應急委辦〔2015〕1號）要求，現將XX縣林業(yè)局2015年應急管理工作總結如下：
一年來，我縣森林防火工作在縣委、縣政府的領導下，在上級主管部門的指導下，一如繼往，堅定不移地認真貫徹執(zhí)行《森林法》、《森林防火條例》、《四川省森林防火條例》、《四川省林區(qū)野外火源管理辦法》等法律法規(guī)及省、市森林防火工作會議精神，堅持"預防為主、積極消滅"的森林防火方針，狠抓了責任制落實、防火宣傳、野外火源管理及隱患排查等方面的工作，在全縣各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的齊抓共管下，經全體林業(yè)職工和廣大干部群眾的共同努力，我縣沒有發(fā)生森林火災、確保了林業(yè)經濟和生態(tài)環(huán)境不受火災所破壞。
二、自然災害應急工作評估
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我局應急管理工作主要是森林防火工作。為確保我縣森林資源和人民群眾生命財產安全，縣上成立了以分管副縣長為森林防火指揮部指揮長、武裝部長、林業(yè)局長、政府辦分管副主任、縣委農辦主任、公安局分管副局長為副指揮長，相關部門負責人為成員的森林防火指揮部，下設辦公室具體負責全縣森林防火工作。同時，明確指揮部成員單位的職責和任務，并劃分了責任區(qū)、規(guī)定了值班時間，加強對全縣森林防火工作的監(jiān)督和管理。
（二）應急預案體系
在突出預案的可操作性、針對性的基礎上，進一步修訂完善《XX縣處置森林火災應急預案》，并協助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，國有林場完善修訂了應急預案。
?。ㄈ北Ｕ象w系
1、隊伍建設。為有效保護我縣森林資源和人民群眾生命財產安全，我縣組建3支直屬森林消防中隊，共計60人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建了20支森林消防中隊，共有隊員400人，應急分隊91支，910人，聯防隊26個，340人，并配備了必要的撲火工具。
2、物資保障。按照分級儲備的原則，進一步落實儲備資金，合理布局物資儲備點，加強防火物資儲備。對重點林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，備足備好防火物資，確保搶險所需。組織人員對儲備庫全面進行了清理、檢查，加強防火物資的管理，今年又購置了近10萬元的撲火物資，現全縣共儲備森林防火撲火物資有滅火拍、砍刀、鐵鏟、滅火彈等3000余件，保障撲火工作需要。
?。ㄋ模毖菥毢捅O(jiān)測預警預報體系
我縣擬定的2015年6月在天師鎮(zhèn)舉行的森林火災實戰(zhàn)演練，由于縣政府沒有專項經費和天氣原因而擱置，但已擬定了演練方案?？h森林防火辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、林業(yè)員、森林防火專職巡山員的手機號碼進行登記，能夠及時通過手機短信將防火信息發(fā)布給相關人員?？h森防指與有關單位建立了預警信息發(fā)布聯絡機制，遇到森林火險等級高的情況，能夠通過聯通、移動、電信幾家信息平臺將信息發(fā)送到林區(qū)所有用戶。信息平臺的運用，極大提高了預報、預警能力。
?。ㄎ澹敝凳睾托腆w系
1、應急值守。一年來，我們嚴格執(zhí)行森林防火指揮部領導片區(qū)值班負責制、林業(yè)局領導輪流帶班制和防火辦工作人員值班制，堅持做到森林高火險期24小時值班。在"元旦、春節(jié)、清明、五一、中秋、國慶"節(jié)假日期間，縣森林防火辦對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職巡山員、國營飛播工區(qū)和下屬林業(yè)事業(yè)單位進行定期或不定期的點名查崗，防止脫崗漏崗現象出現，及時核查反饋熱點，確保信息暢通，調度有序。
2、宣傳教育。今年以來，我們著重在提高全縣廣大干部群眾的防火意識、保護生態(tài)環(huán)境上下功夫，充分利用廣播、電視等多種宣傳方式，開展內容豐富、形式多樣、群眾喜聞樂見的森林防火宣傳教育活動，切實提高全民防火意識和法制觀念，做到防火教育警鐘長鳴。一是在進入林區(qū)的主要路口、重點地段和風景旅游區(qū)設立永久固定森林防火宣傳警示牌和懸掛宣傳標語。共設立了永久固定宣傳警示牌40塊，對進山作業(yè)人員起到了良好的警示作用。二是集中時間，組織人員，出動宣傳車在全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國營林場及人口密集地區(qū)進行廣泛深入的森林防火宣傳教育。三是充分發(fā)揮森林防火專職巡山員在其責任轄區(qū)內進村入戶、面對面宣傳法律法規(guī)、重點宣傳、重點教育。四是充分利用會議、廣播、刷寫標語、專題采訪等形式，專題宣傳森林防火工作形勢和防火工作動態(tài)，進一步警示群眾，自覺參與防火。五是要求各級領導及工作人員利用下鄉(xiāng)檢查工作時間，大張旗鼓地宣傳森林防火工作，做到警鐘常鳴，常抓不懈。六是要求全縣所有中小學將森林防火作為安全教育的重要內容來抓，使中小學生做到入林不帶火、不玩火，全力抓好中小學生森林防火宣傳教育。七是縣氣象局在進入防火期以后，在有線電視臺上準確及時播放XX縣森林火險等級預報，縣電視臺在新聞節(jié)目之前滾動播放森林防火標語。八是對農村重點人群實行重點監(jiān)護。據統計，全縣共召開森林防火會議70余次，電視宣傳40余次，刷寫標語3萬余條，發(fā)放森林防火宣傳資料6萬余張。通過靈活多樣、內容豐富的宣傳教育活動，使森林防火的各項政策法規(guī)"家喻戶曉、人人皆知"，形成了全社會齊抓共管的良好局面，全縣受教育面達90%以上，形成了"森林防火、人人有責"的良好社會氛圍。
（六）應急防范處置
森林火災發(fā)生后，縣森林防火辦在接到火情報告的同時，立即組織相關人員趕到現場開展應急救援和調查，判定火災等級及引發(fā)原因，提出應急處置措施，并按災害規(guī)模逐級上報政府和上級主管部門。在每年1月至5月高火險期間，縣森林防火辦增強值班力量，強化值守，及時掌握火情及預警信息，了解各地工作動態(tài)，及時上傳下達，確保信息暢通。
4、應急管理的年度工作總結
20xx年鎮(zhèn)應急管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，按照市應急管理工作的具體要求，強化措施、狠抓落實，取得了明顯成效，為全鎮(zhèn)經濟社會健康發(fā)展，構建和諧社會發(fā)揮了積極的作用。
一、狠抓應急預案體系建設。
應急工作重在源頭預防，有備無患。對重大決策，首先制定詳細的應急預案。今年主要對宜張高速公路建設鎮(zhèn)內段工程制訂了相應工作預案，認真進行了風險評估，成立了工作專班，加大了工作力度，保證了征地拆遷的穩(wěn)步推進及社會的和諧穩(wěn)定。
二、落實應急管理體制建設。
鎮(zhèn)成立了由行政“一把手”任組長的應急管理工作小組，明確了由負責黨政辦公室工作的黨委組織統戰(zhàn)委員具體抓應急管理工作，綜治、維穩(wěn)、信訪、公安、民政、武裝、林業(yè)、農業(yè)、防疫等部門負責人為成員，形成了齊抓共管的工作機制。
三、夯實應急管理工作基礎。
重要工程建設提前預警，在保宜高速、宜張高速、雙蓮裝備工業(yè)園、匯農農業(yè)生態(tài)園、集鎮(zhèn)道路改造等重點工程建設初期都通過召開會議、致農（居）民公開信、走訪調查征求意見等形式，擴大公民的知情權、參與權、決策權，有效保證了預期目標的實現。同時加強了政務值班備勤工作，堅持每天都有一名在職黨委成員帶班和兩名機關干部值守的值班備勤制度，加強了情報信息報告力度，重要節(jié)點時期堅持“零”報告和日報告，做到了信息全掌握，有效落實風險隱患排查機制和檢查督導整改機制。每月集中排查一次矛盾糾紛，每季度組織開展一次安全生產大檢查，對排查和檢查發(fā)現的問題及時化解，防范未然。
四、加大應急保障力度。
一是建立信息員隊伍。確定了黨政辦主任、村（社區(qū)）黨組織書記、企業(yè)主要負責人為突發(fā)事件信息報告員，建立了基層應急信息報送網絡。
二是建立基層應急救援隊伍。我鎮(zhèn)建立了民兵預備役人員應急救援隊、基層醫(yī)療應急救援隊、基層警務應急救援隊等。
三是重視應急保障工作。鎮(zhèn)黨委政府在人、財、物等方面給予充分保障，防汛抗旱物資儲備充足，有效保證了應急管理工作正常運行。
五、強化應急宣傳教育。
以《省突發(fā)事件應對辦法》為重點開展應急常識進機關、進農村、進社區(qū)、進學?；顒樱M織宣傳發(fā)放《省防災減災手冊》。今年全鎮(zhèn)統一印制了治安防范知識宣傳單4000份普發(fā)農戶，對重要單位、企業(yè)、學校簽定了安全消防責任書，有力提升了各單位對應急工作的重視力度，不斷提高了公民應急避險意識。
六、及時辦理市長熱線及公眾訴求件。
市長熱線及公眾訴求件是廣大人民群眾表達訴求的方式之一，今年接到市長熱線、市長熱線xx余起、公眾訴求件10余件，全部在規(guī)定的辦理時間及時得到處理，滿意率100%。本鎮(zhèn)接訪轄區(qū)上訪群眾xx余批次xx余人次，都得到及時處理，矛盾得到有效化解，未發(fā)生群體上訪事件。
總之，20xx年全鎮(zhèn)應急管理工作通過積極探索創(chuàng)新應急管理工作方式方法，確保了全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定、社會穩(wěn)定。但是我們認為還有許多更需要加強的方面。宣傳教育要不斷深入，應急隊伍建設要不斷加強，專業(yè)培訓、演練不能流于形式。今后，我們將認真對照全市應急管理考評細則開展自查，努力改進，使全鎮(zhèn)應急管理工作再上新水平。
5、應急管理年度工作總結
20xx年，我局環(huán)境應急管理工作，在縣委、縣政府的領導和協調指揮下，我局堅持做到有效預防、及時控制和消除環(huán)境突發(fā)事件，維護社會穩(wěn)定，保障公眾健康和環(huán)境安全，特別是在環(huán)境應急管理工作方面做了大量的工作?，F將工作總結如下：
一、主要工作措施及成效
?。ㄒ唬╊I導高度重視。環(huán)境安全，事關社會穩(wěn)定和公眾健康，為此，我局領導高度重視，專門成立應急工作領導小組，由局一把手任組長，分管副局長任副組長，相關股室負責人為成員的應急環(huán)境突發(fā)事件工作領導小組，加強對我縣應急管理工作的領導，確定我局今年環(huán)境應急管理的工作目標及工作重點，明確了各部門的工作職責，建立了各部門聯系會議制度，保障我局環(huán)境應急管理工作落到實處。
?。ǘ┲贫üぷ鞣桨福鞔_工作目標。為確保我局環(huán)境應急管理工作有條不紊開展，我局制定了《XX縣20xx年環(huán)境應急工作實施方案》，召開班子會議，根據目前我縣環(huán)境現狀和環(huán)境工作的實際能力，通過細致的調研工作，確定了我縣環(huán)境安全應急工作的主要內容，即以固體廢物和廢氣的正常排放或處置不當而導致的污染事故、危險化學品、廢棄化學品、固體廢物污染事故，其他突發(fā)環(huán)境污染事故等重點防范的環(huán)境突發(fā)事故，為我局科學有序開展環(huán)境應急工作奠定了工作基礎。
?。ㄈ┲饕_展的應急工作
1、加強宣傳力度，認真做好環(huán)保相關工作。為配合我縣應急預案的實施，我局利用“六五世界環(huán)境日”、“法制宣傳日”的機會，通過多種形式和印發(fā)資料，加強環(huán)境事故應急宣傳，增加公眾預防環(huán)境污染事故的常識，增強公眾的防范意識和相關心理準備，提高公眾的防范能力，為今后預案的實施奠定了良好的群眾基礎。
2、開展預案演練，加強應急預案實戰(zhàn)能力。環(huán)境應急是一個復雜的應急機制，根據不同的事故成因、主要污染物、主要保護目標以及破壞程度，需采用不同的應急方式。20xx年6月，我局參加了由我縣兩家危險化學品企業(yè)——東陽光電化廠、永恒實業(yè)有限公司開展的綜合應急演練，圍繞著預設內容，在我局指揮組的嚴格指揮協調下，圓滿完成了預定演練任務。通過演練，提高了環(huán)保工作人員對應急程序的掌握程度和對突發(fā)事件的應急能力、協調配合能力，使環(huán)境應急隊伍得到了鍛煉，應急能力得到了切實提高。通過演習，考驗環(huán)保車間應急處理能力，采取靈活處置方案，保證污水處理系統能正常運行。
3、加強現場檢查力度。20xx年，我局執(zhí)法人員對全縣300多家工礦企業(yè)、涉危行業(yè)、化學品、進口塑料、涉重企業(yè)、礦山等進行了現場檢查，出動執(zhí)法人員近1000人/次。尤其針對重點時期、重點行業(yè)開展環(huán)境安全檢查工作，實行定期與不定期檢查方式，對化工、電子、鋼鐵、造紙等各行業(yè)企業(yè)進行監(jiān)察，發(fā)現問題，及時要求整改，對整改不力的依法依規(guī)進行處罰，確保我縣環(huán)境安全。要求各企業(yè)要高度重視，建立突發(fā)環(huán)境事件應急預案制度，重點對本企業(yè)污染源、危險化學品及可能存在的安全隱患進行全面自查，嚴格落實24小時值班制度，一旦發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件，立即按照應急預案進行處置，并及時上報我局環(huán)境監(jiān)察分局，以便應急人員第一時間趕赴現場進行應急處置。
4、積極應對環(huán)境污染應急突發(fā)事件。為加強突發(fā)環(huán)境事件應急能力，我局積極探索新形勢下應對突發(fā)環(huán)境污染事件能力的長效機制，制定有效的應急措施，消除環(huán)境安全隱患，面對突發(fā)環(huán)境事件，始終沖鋒在前，處理結束到最后。今年我縣發(fā)生了3宗京珠高速公路環(huán)境污染事故，其中2宗發(fā)生在京珠高速公路上。1宗濃硫酸泄漏事故，兩宗液堿泄漏事故。每次事故發(fā)生后，我局正、副局長帶領相關人員第一時間趕赴現場，立即開展環(huán)境污染勘察、排查、攔截、阻隔、清污、監(jiān)控、監(jiān)測等應急工作，直至現場情況全面恢復正常，消除隱患為止。在縣委、縣政府的統一協調指揮下，全縣各部門聯動響應，及時采取妥善的處理措施進行處置，化解了一次次的污染危機，未造成人員傷害和重大安全事故。
二、主要問題與困難
一是環(huán)境事故應急專業(yè)性設備陳舊和不足，人員編制少，應急專業(yè)技術滯后，給開展環(huán)境應急工作帶來一定的影響。二是應急處置經費缺乏。每次發(fā)生環(huán)境污染應急事故后，需要展開勘查、排查、檢測、攔截、阻隔、清污、中和等處置措施，需要投入大量的人力、物力、財力，但其財政未設置環(huán)境應急處置預算，給工作帶來不少壓力。三是環(huán)境應急突發(fā)事件具有不可預見和預測性，工作有時比較緊迫。
三、20xx年工作計劃
?。ㄒ唬┘訌娕c上級應急組織的聯系，磨合上下級應急預案的聯動機制。
（二）積極爭取多方支持、籌措，加大投入，使我局應急能力在硬件上適應當前工作的.需要。
（三）加大與各有關部門的聯系，爭取建立專職的環(huán)境污染突發(fā)事故預警和應急體系。加強應急隊伍的建設，提高處置工作能力。
6、應急管理年度工作總結
按照市局安委會委辦要求，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，并按照相關文件精神的要求，認真貫徹落實《安全生產法》，深刻汲取各類安全事故的慘痛教訓，保障了我區(qū)客運行業(yè)安全應急工作健康發(fā)展?，F將具體工作總結如下：
一、安全應急管理工作情況
?。ㄒ唬┚影菜嘉?，加強安全應急管理
1、高度重視。我所對客運行業(yè)安全工作十分重視，始終堅持“安全無小事”，居安思危，防微杜漸，才能實現安全生產的長治久安，務必要保持清醒頭腦，時刻緊繃安全生產這根弦，把安全工作擺在日常工作的首要位置，認真貫徹執(zhí)行關安全生產、安全防火和安全保衛(wèi)工作，同時要求轄區(qū)各客運企業(yè)做好20xx年應急演練各項工作，緊抓住安全工作不放松。
2、組織保障。為切實加強領導，扎扎實實抓好安全應急管理，確保各項措施落到實處，我所成立了以所長為組長、副所長為副組長的安全應急管理領導小組，并制定了相關安全生產工作計劃及預案。客管股室每月召開安全專題會議研究部署安全工作，局領導、所領導在“五一”、“安全生產月”、“國慶”時期親自深入轄區(qū)企業(yè)抓安全生產各項工作。
研究解決安全生產中存在的問題，發(fā)現問題，及時改正，降低風險，保障行業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展。
?。ǘ﹪腊殃P口，落實安全應急管理各項措施
1、廣泛宣教。通過我所微信公眾平臺，對“五一”、“安全生產月”、“國慶”時期各項安全檢查工作廣泛宣傳，同時深刻汲取各地重特大交通事故等慘痛教訓，積極開展“安全帶，生命帶”警示教育及駕駛員“五不兩確?！毙幕顒印Ｍㄟ^現場觀摩轄區(qū)汽車公司反恐演練、消防演練以及轄區(qū)各客運企業(yè)安全應急管理各項演練工作開展情況，進一步強化客運行業(yè)從業(yè)人員的安全責任意識。同時，加大企業(yè)內部安全宣傳力度，切實提高了全體從業(yè)人員的安全意識和安全技能。
2、強化責任。為了居安思危、警鐘常鳴，“五一”期間，由檢查領導小組組成的安全檢查小組對轄區(qū)汽車站、各客運公司進行安全監(jiān)督，發(fā)現問題及時整治；“安全生產月”期間，由我區(qū)交通局領導組成的檢查組親臨汽車站及各家客運企業(yè)檢查各項安全生產及工作開展情況；現場觀摩客運企業(yè)消防演練情況；多部門在我區(qū)人口集中地域前聯合開展“安全生產月”宣傳活動；“國慶”雙節(jié)前夕，前往轄區(qū)各客運企業(yè)檢查各家安全生產工作。通過檢查，進一步健全安全生產的責任體系，強化各級人員的安全生產責任，以“目標責任制度”為核心，把安全生產目標管理責任逐級細化分 2
解到相關部門，將責任落實到人，發(fā)現問題，責令整改并進行相應跟蹤檢查。
?。ㄈ┲苊懿渴?，突出重點，開展安全生產工作大檢查
1、安全檢查日?；?。在春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)日期間，由主要領導帶隊組織進行安全生產大檢查，我所各相關股室做好節(jié)日期間的安全生產工作，安排好專人值班，有信息及時上報，做到有部署、有檢查、有落實、有總結。積極響應聯合檢查，聯合相關職能部門，深入客運企業(yè)一線進行安全隱患排查，做好安全穩(wěn)定工作。
2、專項檢查深入化。以開展“安全生產月”等活動為契機，調動各方積極性，針對安全生產工作特點，組織開展各項宣教活動，通過安全工作檢查，一經發(fā)現，立即整改，不姑息，不放縱，嚴把安全生產關。
二、安全生產工作計劃
1、進一步提高對安全生產工作的思想認識，切實加大監(jiān)管力度，以防為主，建立安全應急管理長效機制，把安全工作做在前，做扎實。
2、繼續(xù)加大對客運企業(yè)安全生產的檢查力度。不定期組織進行安全生產大檢查，消除安全隱患，確?？瓦\行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。
3、加強安全生產工作宣傳力度，通過微信網絡平臺、廣電傳媒等媒介，切實做好安全生產宣傳教育活動，堅持把安全生產工作放在首位。
7、應急管理年度工作總結
為及時、高效、妥善處置發(fā)生在我縣區(qū)域內的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，有效應對并及時控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的公眾健康危害，做好醫(yī)療救護工作，按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)計局和有關文件要求，我院加強應急管理工作，從多方面入手，積極做好突發(fā)公共事件救治的應急準備。
一、領導重視，健全組織機構。
院領導高度重視衛(wèi)生應急工作，多次召開專題會議，研究衛(wèi)生應急工作中存在的突出問題。醫(yī)院成立了由主要領導任組長，分管領導任副組長的應急管理工作領導小組，負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置的日常管理和綜合協調工作。成立了由28名醫(yī)護人員組成的應急醫(yī)療救治隊伍，為每個隊員建立了人員檔案，負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置工作。
二、完善預案，制定管理制度。
針對我院工作實際，為應對不同類型突發(fā)公共衛(wèi)生事件，編制了各專項事故應急預案。預案分工明確、責任到人，互相協調，確保了突發(fā)公共衛(wèi)生事件能得到妥善有效的處置。同時建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件領導責任問責制度、衛(wèi)生應急處置管理制度、應急風險隱患排查監(jiān)測制度、應急值守工作制度、應急救援聯席會議制度、應急管理信息員制度、應急管理專家決策咨詢制度等應急管理制度，并成立了衛(wèi)生應急辦公室，實行24小時值班制。
三、監(jiān)測預警，提供科學決策。
為盡早發(fā)現和識別突發(fā)公共衛(wèi)生事件，盡早采取防治措施，預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，醫(yī)院建立健全并完善了現有監(jiān)測系統，建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告系統，明確報告責任和義務，對各種法定報告?zhèn)魅静嵭芯W絡直報。嚴格按照有關要求開展工作，以利于盡早發(fā)現和識別突發(fā)公共衛(wèi)生事件。同時與縣衛(wèi)生局、110急救系統、消防等部門建立聯動機制、對于通報的異常情況，第一時間組織相關人員進行醫(yī)療救護。
四、培訓演練，鍛煉應急隊伍。
醫(yī)院注重應急救援隊伍的日常訓練，積極組織開展了衛(wèi)生應急演練活動，提高了隊伍綜合素質和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急救援能力。20xx年我院主要開展并參與了如下應急演練科目：
1、 參加6月x日華龍集團組織的醫(yī)療急救演練。這次演練的模擬場景，是華龍化工廠發(fā)生爆炸、并有化學毒氣溢出，有多人傷亡和中毒。在突如其來的事件發(fā)生時，我院在衛(wèi)生局的統一指揮下，立即趕赴現場搶救，對傷員和中毒患者依據傷情程度分別進行現場初步診治和應急處理后，快速送往就近的醫(yī)院。在此次演練中，我中心出動急救人員2人、急救車1輛。
2、參加6月x日在會展中心由縣應急辦公室組織進行的反恐演練。我院接到指令后，立即緊急出動救護車，迅速趕往現場救治傷員，并將傷員快速轉送至醫(yī)院。在此次演練中，我院出動急救人員2人、急救車1輛。。
五、儲備物資，提供救援保障。
按照“一專多用、專兼結合、整合資源、綜合利用”的原則，除在急救車配備相應的必需應急設備外，醫(yī)院專門建立了應急物資儲備庫，從醫(yī)療救援類、生活類、服裝類、救生工具類四大方面進行了全面準備，物資儲備豐富，調取方便，能夠保證發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時的物資供應。為應急隊伍配備了相應的應急設備和器材，確保能夠在第一時間到達突發(fā)公共衛(wèi)生事件的現場，做好醫(yī)療救治工作。
六、 應急管理中存在的突出矛盾：
1、我院的機動應急力量配置薄弱，由于我院科室人員配置緊張，無機動保障人員配置，尤其是急救醫(yī)生更是緊缺。因此在無預告情況下開展應急處置，一般只能抽調待命的急救人員和車輛前往應急現場。
2、應急管理資金投入力度不夠。目前我院應急物資儲備和更新資金全靠醫(yī)院自行解決，無相應的政府配套資金。
8、應急管理年度工作總結
20xx年鎮(zhèn)應急管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，按照市應急管理工作的具體要求，強化措施、狠抓落實，取得了明顯成效，為全鎮(zhèn)經濟社會健康發(fā)展，構建和諧社會發(fā)揮了積極的作用。
一、狠抓應急預案體系建設。
應急工作重在源頭預防，有備無患。對重大決策，首先制定詳細的應急預案。今年主要對宜張高速公路建設鎮(zhèn)內段工程制訂了相應工作預案，認真進行了風險評估，成立了工作專班，加大了工作力度，保證了征地拆遷的穩(wěn)步推進及社會的和諧穩(wěn)定。
二、落實應急管理體制建設。
鎮(zhèn)成立了由行政“一把手”任組長的應急管理工作小組，明確了由負責黨政辦公室工作的黨委組織統戰(zhàn)委員具體抓應急管理工作，綜治、維穩(wěn)、信訪、公安、民政、武裝、林業(yè)、農業(yè)、防疫等部門負責人為成員，形成了齊抓共管的工作機制。
三、夯實應急管理工作基礎。
重要工程建設提前預警，在保宜高速、宜張高速、雙蓮裝備工業(yè)園、匯農農業(yè)生態(tài)園、集鎮(zhèn)道路改造等重點工程建設初期都通過召開會議、致農（居）民公開信、走訪調查征求意見等形式，擴大公民的知情權、參與權、決策權，有效保證了預期目標的實現。同時加強了政務值班備勤工作，堅持每天都有一名在職黨委成員帶班和兩名機關干部值守的值班備勤制度，加強了情報信息報告力度，重要節(jié)點時期堅持“零”報告和日報告，做到了信息全掌握，有效落實風險隱患排查機制和檢查督導整改機制。每月集中排查一次矛盾糾紛，每季度組織開展一次安全生產大檢查，對排查和檢查發(fā)現的問題及時化解，防范未然。
四、加大應急保障力度。
一是建立信息員隊伍。確定了黨政辦主任、村（社區(qū)）黨組織書記、企業(yè)主要負責人為突發(fā)事件信息報告員，建立了基層應急信息報送網絡。二是建立基層應急救援隊伍。我鎮(zhèn)建立了民兵預備役人員應急救援隊、基層醫(yī)療應急救援隊、基層警務應急救援隊等。三是重視應急保障工作。鎮(zhèn)黨委政府在人、財、物等方面給予充分保障，防汛抗旱物資儲備充足，有效保證了應急管理工作正常運行。
五、強化應急宣傳教育。
以《省突發(fā)事件應對辦法》為重點開展應急常識進機關、進農村、進社區(qū)、進學校活動，組織宣傳發(fā)放《省防災減災手冊》。今年全鎮(zhèn)統一印制了治安防范知識宣傳單4000份普發(fā)農戶，對重要單位、企業(yè)、學校簽定了安全消防責任書，有力提升了各單位對應急工作的重視力度，不斷提高了公民應急避險意識。
六、及時辦理市長熱線及公眾訴求件。
市長熱線及公眾訴求件是廣大人民群眾表達訴求的方式之一，今年接到市長熱線、市長熱線xx余起、公眾訴求件10余件，全部在規(guī)定的辦理時間及時得到處理，滿意率100%。本鎮(zhèn)接訪轄區(qū)上訪群眾xx余批次xx余人次，都得到及時處理，矛盾得到有效化解，未發(fā)生群體上訪事件。
總之，20xx年全鎮(zhèn)應急管理工作通過積極探索創(chuàng)新應急管理工作方式方法，確保了全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定、社會穩(wěn)定。但是我們認為還有許多更需要加強的方面。宣傳教育要不斷深入，應急隊伍建設要不斷加強，專業(yè)培訓、演練不能流于形式。今后，我們將認真對照全市應急管理考評細則開展自查，努力改進，使全鎮(zhèn)應急管理工作再上新水平。
9、應急管理工作總結
20xx年，我社區(qū)在區(qū)、街道的正確領導下，高度重視應急管理工作，從維護人民群眾利益的高度出發(fā)，依法、及時、有序、妥善地處置各類突發(fā)公共事件，有效維護轄區(qū)的社會政治穩(wěn)定和廣大人民群眾利益，促進了全區(qū)經濟社會的發(fā)展?，F將我區(qū)應急管理工作情況總結如下：
一、應急管理體系建設情況
為了確保有效控制和依法、及時、有序、妥善地處置好轄區(qū)內的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響，保障人民群眾生命財產的安全，我區(qū)對突發(fā)社會安全事件嚴重自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類突發(fā)公共事件，在區(qū)委、區(qū)政府的統一領導指揮下，按照分級負責，歸口管理和誰主管誰負責的要求，分別制定了一系列突發(fā)公共事件應急預案，設立區(qū)委、區(qū)政府統一領導、統一指揮的以各類突發(fā)公共事件的主管職能部門為主的突發(fā)公共事件應急領導機構，同時，我社區(qū)也相應制定了對各類突發(fā)公共事件的應急預案，的突發(fā)公共事件應急領導機構。
我區(qū)針對各個時期有可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，以各主管職能部門為主，組織了有關領導、干部和應急專業(yè)人員開展了相應的應急教育培訓工作和預案演練，同時按照這些應急預案的要求，積極做好有關人員、物資準備工作，為這些應急預案在一旦發(fā)生相關突發(fā)公共事件時得到迅速起動實施做好充分準備。這一系列突發(fā)公共事件應急預案的制定和落實，構成了我社區(qū)應急管理預案體系，為我社區(qū)處置突發(fā)公共事件做到統一領導、統一指揮，依法、及時、有序、有效地開展提供了保障。同時，我社區(qū)認真做好重要節(jié)日、重大事件期間的值守應急工作，國慶60周年大慶期間，嚴格執(zhí)行值守制度，實行領導帶班，安排工作能力強、經驗豐富的同志值守，妥善處置各種矛盾糾紛，有效地確保了轄區(qū)在重要節(jié)日、重大事件的社會穩(wěn)定。
在應急管理科普宣教工作方面，我社區(qū)采取多種形式，組織人員利用資料、板報、標語等深入轄區(qū)宣傳應急體系建設規(guī)劃和政策措施，宣傳應急預案和應急知識，營造良好的社會輿論氛圍。同時，注重提高公眾應急綜合素質，按照災前、災中、災后的不同情況，分類宣傳普及應急知識，使公眾了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時進行自救、互救及配合政府救援的正確方法，增強公眾的憂患意識、法制意識。大力推動全區(qū)開展面向轄區(qū)宣傳教育工作，大力普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能。
二、突發(fā)公共事件應急情況
我社區(qū)切實加強應急管理工作，既認真制定完善各類突發(fā)公共事件應急預案，又認真落實，在一旦發(fā)生突發(fā)突發(fā)公共事件時，根據事件的發(fā)生發(fā)展情況起動相應的應急預案，扎實做好各項工作，使轄區(qū)內發(fā)生的突發(fā)公共事件均得到了及時妥善的處置，取得了一定的成績。同時，切實加強應急預案的演練，將應急隊伍建設作為一項重要的基礎性工作來抓，不斷充實應急救援隊伍。按照且戰(zhàn)且訓、戰(zhàn)訓合一的要求，分批進行了體能、技能訓練，極大地提高了應急效能，形成了“統一指揮、反映靈敏、協調有序、運轉高效”的應急管理機制。為我區(qū)應急處置打下了良好的基礎。
在預防處置突發(fā)公共事件工作中，我社區(qū)的主要做法是：一是堅持預防為主。建立和完善矛盾糾紛排查制度和信息匯報制度，確保全面掌握情況和信息暢通。二是堅持實事求是。對有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的事項、區(qū)域分類管理，加強監(jiān)控，通過建立健全信息反饋網絡，多渠道、多方面收集信息，建立預警機制，特別是在突發(fā)公共事件有可能發(fā)生重要敏感時期重點加強防范。三是堅持積極處置。突發(fā)公共事件一旦發(fā)生，立即起動相應的應急預案，在第一時間組織力量深入現場調查處置。四是堅持統一領導和統一指揮。堅持區(qū)、街道統一領導、統一指揮，主要領導靠前指揮，部門密切配合，根據突發(fā)公共事件發(fā)生的程度及時作出處置方案，確保相關工作有序展開，使事件得到及時有效的控制和逐步化解
三、下一步工作措施
一要切實加強領導。要充實人員力量，把素質高、業(yè)務精、年紀輕的干部充實到應急管理干部隊伍中來。要讓應急管理辦公室切實履行值守應急、信息匯總和綜合協調的職能，發(fā)揮好政府的運轉樞紐作用。各部門要建立主要領導親自抓、分管領導具體抓的領導體制，要明確相關科室負責此項工作，社區(qū)、企事業(yè)單位等都要明確機構和人員專抓或兼抓此項工作，做到有專門的機構管事、有專門的人員辦事，
10、應急管理工作總結
20xx年**市政局應急管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在應急辦、安監(jiān)等有關部門的協調、指導下，緊緊圍繞“民生立區(qū)”主題，進一步加強和完善應急管理體系，不斷提高應急管理科學化、規(guī)范化水平，通過積極組織、協調并著力解決了道路塌陷、井蓋缺失、化糞池滿溢等市政應急管理工作中的突出問題，確保了全年應急管理工作各項目標任務的圓滿完成?，F將我局2014年應急管理工作情況總結報告如下：
一、主要工作總結
?。ㄒ唬┩晟平M織體系，健全工作機制
我局制定印發(fā)了《某市**市政局搶險應急預案》和《**市政工程管理局防汛及搶險工作預案》，明確了一把手為應急管理工作第一責任人，分管領導為具體責任人，其他領導按分工承擔相應的應急管理工作責任，全面落實了應急管理工作職責，健全和完善了組織體系和工作機構，切實做到了“兩有一強化”，一是有足夠的人員，確保應急管理工作有人抓、有人管、
有人擔責；二是有必需的裝備設備，確保了應急搶修工作迅速到位；三是強化了應急管理的職能職責，制定了《市政設施搶修作業(yè)標準》，確保市政道路、排水等突發(fā)事件信息反饋及時，應急指揮反應快速，應急處置運作高效，使事態(tài)和局勢在最短時間內得到控制。
?。ǘ┘訌婋[患排查，有效防范風險
一是建立日常巡查機制。2014年3月，我局將轄區(qū)劃分8大片區(qū)，定期對各自負責的區(qū)域進行巡查，特別是對重點部位、重點區(qū)域進行集中排查，及時消除隱患。全年共發(fā)現占道施工現象、新增喇叭口、違章固定踏步等問題326起；發(fā)現市政井蓋丟失、井座下沉、雨水篦子及道路下水沉積雜物等76起，均第一時間進行圍擋、設置警示標志并恢復到位；發(fā)現人行道、側平石、盲道破損、缺失、塌陷、遺留障礙物等現象476起，均及時組織恢復，全年共修復人行道23758㎡，修復側平石856米，清掏下水井846個，新裝及修復障礙桿（球）2368根。
二是組織專項安全排查。今年我局先后對道路隱患點、排水堵點、井座井蓋質量進行了專項摸查，共發(fā)現破損嚴重、沉陷等問題的井座井蓋180處，并及時進行了更換；發(fā)現各類排水堵點100余處，列入我局2014年排水堵點改造計劃進行了疏通改造；發(fā)現空陷地下隱患點7處，全部進行了注漿加固處理。
三是群防群治共同巡查。我局今年實行了市政設施破損有獎舉報制度，對發(fā)現市政井座、井蓋缺失、無證占道施工、無證開挖破路、主次干道車行道路嚴重危險坑洞、排水管網嚴重堵塞現象的第一舉報者進行獎勵，全面發(fā)動和鼓勵了居民群眾協同管理市政公用設施，確保路政設施完好。此外，今年10月我局率先全市城管系統開通了“**市政局公眾號”，11月又創(chuàng)造性地建立了首家“社區(qū)市政便民服務站”，全面推行了網格化管理、組團式服務，解決市民群眾的市政工作問題更加迅速快捷。
（三）強化信息反饋，高效處置到位
一是建立政務值班、信息報告工作制度。加強了政務值班應急值守工作，建立健全了突發(fā)公共事件信息報告工作機制，堅持實行了由領導班子成員帶班，雙人雙崗值班制度，進一步完善了24小時領導帶班的值班、值宿工作機制，節(jié)假日期間制定了值班工作人員責任表，把工作任務落實到了具體人員。通過把政務值班和應急值守作為應對處置突發(fā)事件的首要環(huán)節(jié)，進一步建立常態(tài)值班和應急值守相結合的快速響應機制，確保了政務值班和應急值守系統反應迅速、政令暢通、運轉高效。
二是迅速反應，及時處置險情。我局24小時接聽市民服務熱線，每次接到險情報告，我局均能在第一時間趕赴現場，組織圍擋，查看原因，并及時與相關單位對接，做好險情處置，及時消除安全隱患。今年我局共完成110、12345、市民投訴類案卷1356條，按期回復率100%，在市民熱線辦對來電市民的回訪中，我局工單滿意率達到了100%，連續(xù)多月受到區(qū)平臺表揚。
?。ㄋ模┘訌娧雌谥凳?，完善預測預警
今年上半年雨水多且暴雨天氣密集，我局根據我區(qū)城市排水設施具體現狀，采取得力措施，確保了汛期城區(qū)無大面積積水現象。一是未雨綢繆，在汛期前對轄區(qū)內排水管道進行了逐片清淤，對轄區(qū)內井座、井蓋進行了逐一排查，安裝防墜網5000余個。二是加強監(jiān)測，采取時刻關注氣象預報，加強雨情、水情電話預警通知的方式，堅持早準備、早安排、早排查、早落實。同時各片區(qū)加強了巡查力度，加大對積水隱患點的監(jiān)測密度，發(fā)現險情及時處置。三是完善物資儲備，今年我局新采購了一臺抽水泵車，4月份協調廠家對其操作使用進行了培訓，并于5月22號在芙蓉南路環(huán)保路口進行了防汛演練，為防汛工作的順利開展打下了良好的基礎。四是響應迅速，處置高效。片區(qū)巡查發(fā)現積水堵點后，排水隊立即組織人員開展處置工作。通過打開井蓋、清除雨水口垃圾、抽水、高壓沖水車疏通等方式及時進行處置。通過結合區(qū)內降雨情況，及時啟動防汛應急預案，對于易發(fā)內漬地段明確了帶隊領導職責和專人值守，我局2014年全力做好了各項防汛工作，確保了城區(qū)安全度汛。
二、存在的問題
通過努力，20xx年我局應急管理工作取得了一定成績，基本實現了應急有預案，救援有隊伍，聯動有機制，善后有措施，應急管理工作水平得到了整體提高?；仡櫼荒暌詠淼墓ぷ鳎覀冞€存在一些差距和不足。主要有：應急知識宣教培訓工作還有待于進一步加強，應急管理知識的社會普及率還不夠高；基層應急工作基礎依然還狠薄弱；對重大危險源的應急管理工作還處于起步階段；應對突發(fā)事件的科學決策機制還有待進一步加強。
三、20xx年工作思路
一是進一步加強應急管理體系建設，按照 “黨政同責”、“一崗雙責”的要求，全面落實應急管理工作職責，完善組織體系和工作機構。
二是強化制度建設，繼續(xù)將應急管理工作納入年度綜合目標管理考核，實行“一票否決”。
三是深化應急管理“進社區(qū)”工作和規(guī)范化建設，充分發(fā)揮基層組織和單位應對突發(fā)市政險情的作用，立足于自我防范，更好發(fā)揮管理預防、處置搶險的作用。
四是加強安全監(jiān)管，突出重點，認真開展安全隱患的排查治理，切實消除各類安全隱患，杜絕各類安全事故發(fā)生。