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1、民政局第四季度工作總結
第一季度，全區(qū)民政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和省、市民政部門的精心指導下，緊緊圍繞“全省爭一流，全市創(chuàng)先進”奮斗目標，以“三進三解三促”群眾路線主題實踐活動為載體，努力改進工作作風，突出民生主題，狠抓項目建設，科學謀劃、聚力實干，各項工作實現(xiàn)了良好開局。
一、重點民生工作穩(wěn)步推進
(一)項目建設進展順利。加快推進寶雞市第二殯儀館和城市公益性公墓建設，采取館園合一的方式，整合資金，計劃總投資3694.2萬元，占地40畝，遷址新建寶雞市第二殯儀館;計劃總投資1000萬元，征地60畝，新建陳倉區(qū)公益性公墓，修建墓穴10000座。經過積極協(xié)調上級業(yè)務部門，及時向區(qū)級領導匯報，成立了陳倉區(qū)項目建設工作領導小組，完成了立項、選址、規(guī)劃設計及征地前期準備工作，積極籌集資金380萬元。社區(qū)服務體系建設有序開展，群力社區(qū)服務站和群力社區(qū)示范性戶外活動廣場項目，投資110萬元，現(xiàn)已完成場地平整、圖紙設計、地質勘探等前期準備工作;科技園區(qū)社區(qū)服務站項目，目前正在建設中;投資192萬元的12個農村社區(qū)服務中心建設項目，目前已有8個村完成建設任務，剩余的4個村正在建設中。
(二)社會救助扎實開展。以城鄉(xiāng)低保年審復核工作為重點，進一步規(guī)范社會救助管理。20xx年3月12日，召開了全區(qū)民政工作暨低保工作會議，突出低保主題，并邀請市民政局局長張萬奎蒞臨指導，區(qū)委棠委、常務副區(qū)長李西強和副區(qū)長張欣參加會議并做了重要講話，慕儀鎮(zhèn)、新街鎮(zhèn)和虢鎮(zhèn)街道辦事處進行了低保工作交流發(fā)言，張欣副區(qū)長代表區(qū)政府與各鎮(zhèn)(街)簽訂了低保工作責任書，夯實了目標責任。3月27日又專題召開了低保年審工作培訓會，進一步規(guī)范了審核程序，積極推廣慕儀鎮(zhèn)“掛牌管理”和新街鎮(zhèn)“三榜公示”經驗，著力解決低保評議不規(guī)范、低保金發(fā)放違法違紀等重點問題，及時發(fā)放城鄉(xiāng)低保15315戶42882人2933.8936萬元，發(fā)放各類補貼1447.681萬元。深入開展節(jié)前集中走訪慰問活動，慰問困難群眾、五保老人800多人，發(fā)放慰問品800多份，慰問金20余萬元。實施臨時救助112人19.35萬元。新批五保供養(yǎng)對象19戶20人，及時撥付五保供養(yǎng)金60.24萬元，五保供養(yǎng)對象雙節(jié)慰問金、生活補貼27.9萬元。救助流浪乞討人員62人，發(fā)放孤兒生活費和節(jié)日慰問金89.8萬元。下?lián)?0xx年暴雨洪澇災害民房恢復重建資金67.5萬元，冬春群眾生活安排資金217萬元，發(fā)放棉衣710套，棉被720床。
(三)優(yōu)撫保障全面有力。全面落實各項優(yōu)撫政策，發(fā)放重點優(yōu)撫對象春節(jié)補貼103.408萬元，第一季度撫恤補助資金216.09萬元，醫(yī)療救助資金14.41萬元。發(fā)放復員干部生活困難補助資金6.45萬元，20xx年城鎮(zhèn)退役士兵安置期間生活費 15.2萬元，自謀職業(yè)人員一次性補償金32.7萬元。落實軍休人員待遇81.2萬元。發(fā)放20xx年駐區(qū)部隊隨軍家屬安置資金4.8萬元。整理補報參戰(zhàn)涉核人員資料5人，統(tǒng)計上報退役士兵參加職業(yè)教育 170人。全力配合區(qū)維穩(wěn)辦和鎮(zhèn)(街)，認真做好對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)作戰(zhàn)人員、8023部隊退役人員政策解釋、思想疏導工作，確保了全國兩會期間的和諧穩(wěn)定。
(四)專項社會事務工作更加規(guī)范。截至目前，共辦理結婚登記1663對，離婚登記197對，補發(fā)婚姻證件288對，出具婚姻登記證明570份。全面落實老齡工作政策，為24864名70歲以上老人發(fā)放高齡政府津貼448.185萬元。對14家福利企業(yè)進行了年檢換證。殯葬管理工作穩(wěn)步推進，共火化遺體455具，銷售墓穴42穴，實現(xiàn)經濟收入91.9萬元，審批發(fā)放困難群眾殯葬補助95人8.14萬元。在各社區(qū)深入開展“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿服務活動，中街、西街社區(qū)組織近百名志愿者開展以維護秩序、便民利民、環(huán)境保護等為主題的宣傳活動，城關社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)師們?yōu)樯鐓^(qū)廣大居民免費量血壓、宣傳預防保健知識，各社區(qū)工作人員上街宣傳養(yǎng)老護理、社會保障、勞動就業(yè)培訓、小額擔保貸款、治安防盜、計生保健等與居民息息相關的政策法規(guī)和辦理程序，向居民分發(fā)宣傳冊5000余份。
二、自身建設進一步加強
一是切實改進作風，樹立民政干部親民為民良好形象。組織民政系統(tǒng)全體干部，認真學習貫徹落實中央關于改進作風“八項規(guī)定”、 市委改進作風“十不準”、區(qū)委改進作風“八個嚴肅三十個不準”，立足民政工作實際，認真查找本單位、股室、個人在工作作風方面存在的問題，重點查找服務態(tài)度、履職情況、紀律作風方面存在的突出問題，在認真分析原因的基礎上，提出了民政系統(tǒng)改進作風“六要六不準”，制定了政風行風整改方案。通過思想紀律作風集中整頓，民政系統(tǒng)全體干部牢固樹立了“民政就是民生、民政反映民情、民政代表民意”三種理念，積極踐行“把單位當家庭來關愛，把工作當責任田來耕耘，把辦事人員當親友來接待，把集體榮譽當生命來珍惜”四項承諾，強化“三亮辦公”(亮身份、亮職責、亮承諾)、采取聘請政風行風監(jiān)督員、設立群眾意見箱、向市民發(fā)放公開信、召開離退休老干部意見征詢會五項措施，用黨風促政風，用政風帶民風，干部職工自己經辦的事情讓群眾滿意，積極接受社會各界監(jiān)督，努力做到民政工作讓政府放心，讓人民群眾滿意，樹立民政干部親民為民良好形象。
二是真進真解真促，深入開展群眾路線主題實踐活動。根據區(qū)委的統(tǒng)一部署和任務分工，以化解矛盾糾紛為重點，以提升社區(qū)服務工作水平、促進和諧社區(qū)建設為目標，深入開展“三進三解三促”群眾路線主題實踐活動，及時成立領導小組，制定實施方案，“真進”抓宣講，機關干部分三個組深入包抓的西街社區(qū)、鐵道南社區(qū)和廠區(qū)街道社區(qū)，采取集中宣講、座談討論、入戶宣講、發(fā)放宣傳資料等形式，對惠民政策進行了廣泛宣傳，發(fā)放《民政惠民政策匯編》 15000份，征求意見表1300余份，召開座談會30多場次，走訪群眾600余戶?！罢娼狻迸琶駪n，始終把為民解困放在首位，認真了解社情民意，及時解答群眾對惠民政策的疑惑，為困難群眾申報殯葬救助2例，申請臨時救助3戶。“真促”謀發(fā)展，緊密結合年度目標任務，認真謀劃年度工作，及時召開了全區(qū)民政工作暨低保工作會議，就群眾最關心、社會最關注的低保工作進行專題安排，全力推進重點項目建設，著力抓好民生保障，抓活動促發(fā)展，抓落實保穩(wěn)定。
三、下一步工作措施
在下一步工作中，我們將進一步強化組織領導、細化目標任務、夯實責任分工，努力改進作風，深化“三進三解三促”群眾路線主題實踐活動，盯住難點求突破、圍繞重點抓落實，全力抓好以下幾個方面的工作：一是全力加快寶雞市第二殯儀館、陳倉區(qū)公益性公墓、社區(qū)服務體系建設等項目建設進度;二是圍繞城鄉(xiāng)低保年審復核工作，進一步規(guī)范社會救助行為，全面提升民生保障水平;三是以涉軍維穩(wěn)工作為重點，抓好雙擁共建，加強優(yōu)撫保障體系建設;四是以建立和完善區(qū)、鎮(zhèn)兩級自然災害應急預案為重點，積極做好救災救濟工作，全面完成20xx年災后民房恢復重建任務;五是抓好以第五次社區(qū)居委會換屆選舉工作為重點的基層政權建設，夯實為民服務基礎;七是規(guī)范宗教活動和宗教場所管理，抓好民族宗教事務工作。
2、財政局第四季度工作總結
20xx年第一季度，xx縣財政局在縣委、縣政府的正確領導及上級部門的精心指導下，深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，圍繞全縣的中心工作和縣委、縣政府確定的財政收支任務目標，不斷開拓創(chuàng)新，把握財政工作重點，積極履行財政工作職責和職能，現(xiàn)將工作總結如下。
一、財政工作開展情況
(一)財政收支情況
1.財政收入情況。截止到3月28日，全縣一般公共預算收入完成x萬元，完成年初預算的20.2%，同比增加x萬元，增長x%，其中：稅收收入完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增加x萬元，增長x%，;非稅收入完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增加x萬元，增長x%。
政府性基金預算收入完成1344萬元，同比增加1344萬元。
2.財政支出情況。截止到3月28日，xx縣財政總支出完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增支x萬元，增長x%，其中：一般公共預算支出完成51065萬元，完成年初預算的x%，同比增支25967萬元，增長x%;基金預算支出x萬元，完成年初預算的x%，同比減少x萬元，下降x%。
(二)保障民生支出
統(tǒng)籌整合各類財政資金，集中財力向農村基層傾斜、向民生保障覆蓋、向社會事業(yè)延伸。截止到目前，全縣公共財政用于民生領域的支出為x萬元，占一般公共預算支出的x%。
1.支持“三農”建設。一是認真落實惠農政策，及時撥付各項涉農資金，撥付專項支農資金x萬元，發(fā)放退耕還林補貼共計x萬元。二是積極整合涉農資金，集中財力辦大事，草擬了《xx縣20xx年財政涉農資金統(tǒng)籌整合使用方案》，并已報請政府研究確定。三是積極落實農業(yè)綜合開發(fā)項目建設，按照上級相關部門要求積極做好項目勘察及20xx年農發(fā)項目建設，推動農業(yè)基礎設施建設。四是繼續(xù)鞏固和推進一事一議財政獎補工作，不斷完善20xx年項目實施，做好20xx年建設項目的收尾工作，并做好20xx年一事一議財政獎補項目的申報，及時將20xx年的所有儲備項目錄入綜改系統(tǒng)，為下步工作落實奠定良好基礎。
2.支持社會事業(yè)發(fā)展。繼續(xù)加大對社會事業(yè)財政資金保障力度，不斷加強社會保障能力，促使社會事業(yè)不斷發(fā)展。一是推進醫(yī)療體系建設，特別是強化對公立醫(yī)院改革的投入，認真落實地方政府投入責任，著力支持全面深化公立醫(yī)院綜合改革。截止到目前，已撥付醫(yī)療衛(wèi)生支出10639萬元。二是推進社會保障和就業(yè)體系建設。認真全面落實各項社保及就業(yè)政策，加大社會保障體系的覆蓋面，完善就業(yè)扶持政策，進一步推動社保體系完善。截止到目前，已撥付社會保障和就業(yè)支出x萬元。主要是20xx年均衡性轉移支付和縣級基本財力保障資金x萬元;20xx年中央財政養(yǎng)老保險一般性轉移支付資金x萬元。三是推進教育事業(yè)發(fā)展。堅持以“經濟發(fā)展教育奠基、xx興衰系于教育”為宗旨，按照教育經費優(yōu)先安排的原則，認真積極籌措資金，確保教育經費投入。截止到目前，已撥付教育支出x萬元。主要是學生營養(yǎng)補助x萬元;寄宿生活補助x萬元;20xx年第一批城鄉(xiāng)義務教育階段學校公用經費中央資金2011萬元;20xx年第一批普通高中國家助學金中央專項資金x萬元;中等職業(yè)學校國家助學金中央補助資金x萬元。四是支持公共安全能力建設。截止到目前，公共安全支出x萬元，主要用于是公安支出同比上年增加x萬元。
(三)金融工作情況
1.積極拓展，金融業(yè)規(guī)模進一步擴大。20xx年第一季度，繼續(xù)關注全國經濟和金融形勢，充分調動金融機構支持地方經濟社會發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提升金融業(yè)支持和服務實體經濟的能力，促使xx縣金融規(guī)模穩(wěn)步提升。截止20xx年2月末，xx縣金融機構人民幣各項存款余額x億元，比年初下降x%。各項貸款余額x億元，比年初增長x%。存貸比x%。20xx年第一季度，實現(xiàn)保費收入x萬元(其中壽險x萬元，財險x萬元)，保費賠付支出x萬元(其中壽險x萬元，財險x萬元)。
2.完善監(jiān)管，推動金融業(yè)健康發(fā)展。進一步發(fā)揮協(xié)調、服務和監(jiān)督的職能作用，20xx年第一季度，加強對3家小額貸款公司開展風險排查提示1次，規(guī)范小額貸款公司經營，防范金融風險。多方協(xié)調配合，3.15會同工商、公安、人行、各金融機構等部門開展金融知識及非法集資宣傳1次，發(fā)放宣傳材料2000余份，努力強化金融風險防范，多途徑督促xx縣金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
(四)融資工作情況
1.做好平臺公司管理運營。20xx年以來，繼續(xù)做好融資平臺公司的管理運營工作，不斷完善平臺公司管理制度，并按照相關文件規(guī)定及時做好在公司任職公職人員的清理整頓工作，進一步規(guī)范平臺公司運營管理，推動政企分離。同時，積極協(xié)調相關部門做好項目建設等工作，目前納入平臺公司的各項目推進順利。
2.積極洽談融資事宜。積極與有意向進入的社會資本開展洽談，截止到目前，與富滇銀行、農發(fā)行等金融機構達成初步合作意向，計劃從富滇銀行融入資金3.5億元用于213線建設，目前正在洽談相關事宜;從農發(fā)行融入資金x億元用于南臘河治理，目前資金已到位。同時，繼續(xù)維系好與合作企業(yè)的關系，持續(xù)推進項目建設，目前，深圳樞紐公司按照工程進度撥付資金x萬元。
(五)其他工作情況
1.及時編制年度預算草案，確保年度資金安排到位。20xx年根據新《預算法》，建立全口徑政府預算，明確規(guī)定政府的全部收入和支出都應當納入預算，按照要求我們編制了一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經營預算、社會保險基金預算的全口徑預算草案，20xx年2月經縣十五屆人民代表大會第一次會議審議并通過。
2.圓滿完成了縣財政總決算、部門決算報表的編報、審核、匯總上報等工作?？倹Q算、部門決算報表工作面臨新的情況，編報方法和要求有了大的變動，工作量十分浩大。通過精心組織，做到了審核編制報表工作與日常收支撥款業(yè)務工作兩不誤，按時按質地完成了報表編制上報任務，圓滿完成了財政總決算和部門決算任務。
3.靈活調度資金，較好地保證了人員工資等重點支出需要。針對資金供需矛盾突出的現(xiàn)實，在預算執(zhí)行中堅持有保有壓，突出重點，對各項?？詈透鲉挝簧暾堎Y金的報告，視可能妥善安排，并做好宣傳解釋工作。通過努力，一季度支出預算執(zhí)行情況良好，及時足額撥付了職工工資和離退休金21841萬元，確保了機構的正常運轉和政權建設的資金需要。
4.認真抓好機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作。積極主動與人社部門共商協(xié)調理順關系，確保社保繳費及時匯繳入基金，按社?；鸸芾碇贫纫?guī)范基金管理，及時兌現(xiàn)離退休人員養(yǎng)老待遇，克服財政資金緊缺的困難自20xx年1月開始隨月配套財政補助單位繳費部分。
5.盤活存量資金。繼續(xù)按照20xx年3月制定的《xx縣盤活財政存量資金工作方案》要求，加強盤活存量資金工作力度，建立盤活存量資金常態(tài)化清理、收回以及存量資金定期報告工作機制，確保切實提高預算執(zhí)行進度和財政資金使用績效。截止20xx年3月20日，收回各單位結轉結余資金x萬元，經縣人民政府研究決定后安排扶貧資金511萬元。
6.繼續(xù)推行公務卡結算制度。截止 20xx年一季度我縣獨立核算單位233個，在職人數(shù)x人。已實行公務卡結算單位數(shù) x個，已申請辦理公務卡并發(fā)放公務卡2857人(縣級x人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)x人)，辦卡率x%，20xx年一季度預算單位通過公務卡報銷還款額x萬元。
7.積極做好邊境地區(qū)轉移支付項目申報工作。及時召開邊境地區(qū)轉移支付項目資金申報工作會議，安排部署全縣邊境地區(qū)轉移支付項目申報工作，目前邊境轉移支付項目申報正在進行中，預計于3月底完成第一批邊境項目申報。
8.進一步推進績效管理。將績效管理工作與預算工作同安排、同部署，及時確定xx縣績效評價中介服務機構——云南中立會計師事務所有限公司，進一步增強績效評價的專業(yè)性，推動項目績效管理。
二、下步工作計劃
20xx年第一季度，xx縣財政工作取得了一定的成績，但依然面臨嚴峻的經濟形勢，今后，xx縣財政局將繼續(xù)深入貫徹黨的方針政策，圍繞20xx年財政收支任務，全力組織收入，落實“三農”政策，保障和改善民生，深化財政改革，加大財政監(jiān)管，促進xx經濟和社會事業(yè)科學發(fā)展。
(一)全力組織收入，保證財政收入穩(wěn)定增長。堅持依法行政，嚴格依法征管，繼續(xù)加強對稅收收入及非稅收入的征管力度，建立健全大稅小稅一起抓的管控機制，千方百計挖掘增收潛力，加大稽查力度，依法打擊偷、逃、騙稅行為，努力做到應收盡收，堅持做好做大財政“蛋糕”，確保財政收入穩(wěn)定增長。
(二)繼續(xù)優(yōu)化支出結構，保障經濟社會協(xié)調發(fā)展。努力提高財政資金分配的科學性、公平性和公開性，保障事關民生、財源建設、重大項目、強農惠農、維護穩(wěn)定等重點支出，進一步加大“三農”、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、社會保障、文化事業(yè)等方面資金投入力度，促進xx縣經濟社會協(xié)調發(fā)展。
(三)持續(xù)深入開展財稅體制改革。在鞏固現(xiàn)有財稅體制改革成果的基礎上，深入貫徹落實新《預算法》，確保預算順利執(zhí)行;繼續(xù)做好農村綜合改革，全面開展村級公益事業(yè)建設一事一議財政獎補工作;加強政府性債務管理工作，強化政府債務的管理和監(jiān)控，防范財政風險;強化項目績效考評，推進項目績效評價。
(四)繼續(xù)支持重大項目建設。加大固定資產投資和重點項目建設推進力度，積極招商引資、統(tǒng)籌資金，加快縣域優(yōu)勢資源開發(fā)，強化財源產業(yè)建設。
(五)持續(xù)盤活財政存量資金。建立健全盤活存量資金常態(tài)化、定期報告制度，進一步加大部門結轉結余資金清理力度，并做好資金的收回和安排使用工作，切實提高資金使用效率、充分釋放積極財政政策。
(六)做好融資工作。認真做好融資平臺公司日常管理運營工作，積極開展融資洽談，引入更多的社會資本參與xx縣及磨憨開發(fā)開放試驗區(qū)的建設，為xx縣及開發(fā)開放試驗區(qū)經濟發(fā)展注入新動力。
(七)做好扶貧工作。進一步統(tǒng)籌資金助推推進“掛包幫、轉走訪”精準扶貧，配合相關部門進一步做好涉農資金整合，為建成小康社會、在20xx年底前完成脫貧摘帽做貢獻。
(八)常抓不懈，加強隊伍建設。面對新形勢、新要求、新任務，不斷提高法制意識，落實和完善懲防體系建設，堅持不懈的加強思想建設、作風建設、廉政建設，不斷提高財政干部的綜合素質，保障各項工作順利推進。
3、財政局第四季度工作總結
在縣委、縣政府的堅強領導下，縣財政部門迅速貫徹落實縣“三干”會議精神和政府工作報告提出的各項工作目標任務，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以服務發(fā)展為己任，緊緊圍繞縣委、縣政府的部署，扎實有效開展各項工作?，F(xiàn)將第一季度工作小結報告如下：
一、第一季度各項工作
(一)、財政收入實現(xiàn)首季開門紅
20xx年一季度，全縣財政收入預計可達1.54億元，占全年預算5.4億元的28.5%，同比增長21.3%，財政收入中稅收收入為11820萬元，占財政收入的比重為76.8%。
一季度財政收入實現(xiàn)首季開門紅，幾個征收部門都有不同程度的增長。
國稅局完成收入5300萬元，占全年目標2.48億元的21.4%，同比增長9.7%;地稅局完成收入5900萬元，占全年目標2億元的29.5%，同比增長17.7%;財政局完成收入4200萬元，占全年目標9000萬元的46.7%，同比增長47.5%。
一季度收入高速增長的原因主要有幾個方面。其一是上年結轉因素的影響，包括地稅局、財政局;其二是國稅征收的兩個水泥廠停止執(zhí)行退稅因素;其三是經濟增長的拉動;其四是耕地占用稅、契稅大幅增加。
一季度，全縣財政支出預計為2.9億元，占全年預算10億元的29%，同比增長61%。
(二)、加大兩稅征收力度，實現(xiàn)歷史同期新突破
從元月份以來，廣大財政干部嚴格執(zhí)行兩稅征收政策，加大兩稅征收力度，做到應收盡收，截止到三月底，全縣共完成兩稅征收入庫1129萬元。其中耕地占用稅565萬元，占年度預算任務600萬元的94%;契稅564萬元，占年度預算任務的2222萬元的25.3%，實現(xiàn)兩稅征收首季開門紅。
(三)、財政補貼農民資金在全縣抗旱保苗工作中作用顯著
今年元月份以來，我縣遇到多年不遇的嚴重干旱，為支持廣大農民群眾抗旱保苗，上級及時撥付糧食綜合直補資金2100萬元，縣局又調借資金3300萬元，為及時將資金打卡發(fā)到群眾手中，財政所同志加班加點，在最短的時間內完成了打卡發(fā)放任務。截止三月底，共完成打卡發(fā)放財政補貼農民資金1.26億元，其中糧食直補1760萬元，綜合直補9469萬元。
(四)、健全征管機制，規(guī)范征管行為，非稅收入實現(xiàn)新突破
在健全征管機制，規(guī)范征管行為的同時，貫徹落實國家、省取消和停征的行政事業(yè)收費項目政策規(guī)定，確保國家積極財政政策在非稅征管領域落實，充分發(fā)揮非稅收入應有的功能，切實減輕企業(yè)和社會負擔。通過依法組織收入，截止3月25日，我縣共征收繳入國庫非稅收入4702萬元，其中納入一般預算的非稅收入為3365萬元，比上年同期增長51%;繳入財政專戶的非稅收入為2890萬元，比上年同期增長12%。在今后的非稅收入征管工作中，我們將建立健全非稅征管制度，加強監(jiān)督檢查，主動接受社會監(jiān)督，確保各項非稅征管制度全面貫徹落實。
(五)、全力以赴做好抗旱保苗資金保障工作
元月至三月份農財工作重點圍繞“抗旱保苗”工作籌集、分配、監(jiān)管抗旱資金，全縣用于“抗旱保苗”資金790萬元，其中中央特大抗旱經費300萬元，省財政專項救災款70萬元，縣財政在財力緊張情況下籌集資金420萬元用于抗旱保苗工作，實行以獎代補，極大地調動了農民抗旱的積極性，全面澆灌小麥193萬畝，占應澆灌面積的100%，抗旱保苗工作取得較大成效。
(六)、主動作為，加大對促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的支持力度
為應對國際金融危機對我國經濟發(fā)展的影響，黨中央、國務院作出重大戰(zhàn)略決策，實施積極的財政政策。我縣財政充分認識擴大內需、促進經濟平穩(wěn)較快增長的緊迫性，切實增強責任感和使命感，認真履行職責，主動作為，扎實開展工作。針對我縣20xx年底中央國債擴大內需項目資金3232.7萬元，我局采取有效措施，通過土地出讓收益安排等縣本級財政渠道，積極籌措資金1251.6萬元，保障項目配套需要，實行專戶管理，加快資金撥付，優(yōu)化支出結構，密切部門配合，提高工作效率，規(guī)范資金監(jiān)管，嚴格旬報制度，全力保證新增中央投資項目順利實施。截至目前，累計撥付項目資金2917萬元。
(七)、實踐科學發(fā)展觀，規(guī)范土地使用權出讓金支出管理
規(guī)范國有土地使用權出讓金支出管理是全面落實科學發(fā)展觀、加強土地調控的一項重要舉措，對于節(jié)約集約用地、加強黨風廉政建設、促進我縣經濟社會又好又快發(fā)展具有重要意義。我局嚴格按照皖政辦〔20xx〕18號文件精神，以經建項目撥款“四制”原則(項目資本金制、項目法人責任制、招投標制、監(jiān)理制)為依托，以完善機制和制度建設為切入點，以理順資金支出管理為目標，努力推進土地出讓金支出管理規(guī)范化建設。
(八)、家電下鄉(xiāng)穩(wěn)步推進
自去年11月家電下鄉(xiāng)實施以來，縣財政局、商務局密切配合，開展培訓宣傳擬定家電下鄉(xiāng)實施方案、資金管理辦法，舉行了較為隆重的啟動儀式，家電下鄉(xiāng)工作順利開展并穩(wěn)步推進，目前19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展了農民購家電到財政所備案，通過一卡通把補貼發(fā)放到購買家電的農民手中。截止至3月26日，已銷售家電1158臺，銷售金額1822305元，已申請備案家電719臺，申請資金14.46萬元，已核查通過552臺，補貼資金11萬元，已發(fā)放補貼167臺，補貼資金3.46萬元已打到農民一卡通賬戶上。
(九)、加快工作節(jié)奏，政府采購提供優(yōu)質服務
一季度，采購中心共完成20項招投標工作，包括09年度城市綠化、農村安全飲水工程設備、現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展資金設備、車輛協(xié)議供貨等大型招標工作。共實施采購預算資金1960萬元，合同資金1646萬元，節(jié)約資金314萬元，節(jié)約率16%，
二、四月份工作計劃
1、按計劃做好我局學習實踐科學發(fā)展觀活動第一階段各項環(huán)節(jié)工作;
2、繼續(xù)做好全市財政工作調度，及信息化工作會議準備工作;
3、做好全縣財政收入調度及兌現(xiàn)會議準備工作;
4、繼續(xù)做好縣十大工程資金保障工作;
5、做好實施民生工程組織協(xié)調及資金分配工作。
4、財政局第四季度工作總結
一、一季度重點工作總結
1.狠抓財政收入，大力優(yōu)化支出。截至3月底，全縣財政收入完成29555萬元，占任務的25.8%，同比增長-4.7%，超額實現(xiàn)了首季“開門紅”。公共財政收入完成16808萬元，占任務的28%，同比增長17.2%。其中：國稅部門完成2314萬元，占任務的22.3%，同比增長-20.7%;地稅部門完成11573萬元，占任務的30%，同比增長77.3%;財政部門完成2921萬元，占任務的26.4%,同比增長-40.3%。
一季度，全縣公共財政支出累計完成37698萬元，占預算任務的24.2%，同比增長-16%。較好地實現(xiàn)了“保工資、保運轉、保重點”的目標。
2.以教育實踐活動為抓手，推動財政工作開展。一是以強化群眾觀念為工作主線，抓實理論學習。組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動專題培訓班，緝印了《財政干部資料匯編》人手一本，同時充分利用省廳、市局、縣局域網學習資料，采取個人自學、集中學習、專題培訓相結合，學習文件資料、觀看錄像與討論交流相結合等方式，務求取得實效。二是以查找“四風”問題為行動指針，廣泛征求意見。局班子成員分別確定了聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)務單位和重點企業(yè)，帶領分管股室深入到所聯(lián)系單位，以實地走訪、入戶調查、召開座談會、交流談心等方式，廣泛征求社會各界對局領導班子的意見建議。三是以推進財稅改革為實踐載體，開展蹲點調研。緊緊圍繞績效預算試點推進、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體制完善、財政治理能力提升、爭取上級資金新突破、國有資產盤活、雙提措施的完善和深化等財政重點工作，組織開展了蹲點服務“四個一”活動，查找梳理影響和制約財政事業(yè)發(fā)展、財政改革進程和財政資金安全的突出問題。
3、開展財政專戶清理，提高財政專戶管理的安全性和規(guī)范性。為加強和規(guī)范財政專戶管理，防范財政專戶資金安全風險，提高專戶資金運行效率，促進縣級財政國庫改革工作進一步完善和深化，縣財政局認真開展財政專戶清理工作。通過清理，共撤銷和合并財政專戶15個，并將財政專戶全部納入國庫管理。
4.嚴格落實國家各項強農惠農政策。1月21日，我縣2014年糧食直補和農資綜合直補資金全部發(fā)放完成，全縣共發(fā)放補貼資金10854.6829萬元，發(fā)放標準為：糧食直補補貼11.51元/畝，農資綜合直補91.15元/畝。
5、強化采購評審“一口受理”流程，大力節(jié)約財政資金。一季度，我縣共組織政府采購活動111次，實現(xiàn)政府采購額19445萬元，比預算額21271萬元節(jié)支1826萬元，節(jié)約率為8.6%。1-3月份評審項目28個，送審19162萬元，審定15511萬元，節(jié)約資金3651萬元，節(jié)約率19%
6、成功拍賣首批公務車，實現(xiàn)國有資產保值增值。分兩批次共計18輛公務車成功拍賣，實現(xiàn)交易額220.5萬元，較評估價增值28.55萬元。
二、下一步工作謀劃
1. 創(chuàng)新征管方式，確保實現(xiàn)財政收入“雙過半”。一是積極協(xié)調國地稅和人行，確保各項稅款及時準確繳入國庫，并做好納稅數(shù)據整理和分析，為稅務部門征管提供數(shù)據支撐。二是在保證非稅收入均衡入庫的前提下，積極組織各項非稅收入，及時足額繳入國庫。三是在縣政府組織下聯(lián)合國地稅及綜合治稅辦公室積極開展“以電控稅”等稅收專項清理，確保實現(xiàn)應收盡收，確保實現(xiàn)“雙過半”任務目標。
2.注重財政管理改革,進一步提高資金使用效益。加大財政改革力度，加強預算績效管理，繼續(xù)完善“鄉(xiāng)財縣管”的財政管理體制，加大評審采購力度，嚴格把好支出關。繼續(xù)加大清理“吃空餉”力度，建立工資發(fā)放長效聯(lián)動機制，準備對請病假長期不上班人員和死亡不報繼續(xù)領取工資和補貼的情況進行清理。
3、抓實、抓深、抓細黨的群眾路線教育實踐活動。通過“走出去、請下來、沉下身”征求意見建議，全力推進財政重點工作的落實。重點圍繞六個專題征求意見建議，助推財政工作開展：鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體制的完善、財政提質提效措施的深化和完善、績效預算試點工作的推進、爭取上級資金的突破、財政治理能力的提升、全縣國有資產的盤活。
4、規(guī)范非稅收入征管。擴大非稅收入集中收繳改革范圍，積極組織非稅收入，強化財政票據管理，突出源頭管控，規(guī)范執(zhí)收行為。進一步優(yōu)化收繳流程，實現(xiàn)網上繳費，推進票據電子化改革。
5、在財稅體制改革上求突破。進一步完善縣鄉(xiāng)財稅體制，堅持財權與事權相匹配的原則，堅定不移地執(zhí)行屬地納稅，進一步明確責權利和分配關系，激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)活力和增收積極性。開發(fā)企業(yè)納稅信息公開軟件，杜絕調稅、拉稅現(xiàn)象的發(fā)生。進一步加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)激勵力度，按公共預算收入增幅考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)，淡化總收入概念。
6、在爭取上級資金上求突破。抓信息的拓展、領域的拓展、獎補機制的拓展，動員各部門、單位緊緊抓住中央和省調整體制的機遇，努力為寧晉爭取最大的經濟利益。更加要注重以產業(yè)發(fā)展帶動財政資金爭取，通過財政資金支持促進產業(yè)發(fā)展。
5、銷售第四季度工作總結范文素材模板
20XX年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下，在公司各部門大力支持配合下，管理處全體員工上下一致，認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求，本著“以人為本，用心服務”的服務理念，各項工作開展的較為順利，同時也存在著一些不足，結合管理處工作的實際情況，針對管理處現(xiàn)存問題，現(xiàn)將第四季工作總結如下。
一、基本情況
1、管理處現(xiàn)有員工共計65人：其中主管1名、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名、護衛(wèi)副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人，維修員7名、護衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人。
2、街區(qū)商戶38戶，臨建傣樓6戶，B區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢，未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產例會，對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查15次，督促商家整改15次，現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產例會，跟進商家安全、消防檢查12次，組織衛(wèi)生大掃除10次。
2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件，并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度，并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查4次，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次，現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作10次
6、對街區(qū)掛安全生產橫幅4條，落實“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳，得到了積極響應的作用。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題，并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動7次
三、安全防范
1、上報處理打架斗毆2起，偷盜1起，交通事故1起，公共設施破壞1起，火災1起(已及時撲滅)，好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢，檢查出的問題及時通知進行整改。
3、積極協(xié)助管理處做好安全生產工作，并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗24次，組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次，因隊員工作失職處罰4次，過夜停車費120元。
4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范，加強了中夜班的巡查力度，要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍。
5、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置，確保道路通暢，無事故發(fā)生;
8、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表，每2小時巡查1次，并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。
四、維修工作
1、設施設備維保3次，每周巡檢1次，處理業(yè)主，商家報修30次數(shù)，每日對裝修進行巡查1次，巡查共計63次，維修組第四季度出工出勤98次;
2、加強業(yè)主商鋪裝修管理，每天對裝修戶進行檢查，保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;
3、維修、更換街區(qū)路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區(qū)房屋滲水檢查;
5、維修、保養(yǎng)公用設施設備。
五、保潔工作
1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次，并對商家周邊綠化帶進行修枝，對垃圾桶、標識、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次，達到預期效果;
2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展，及重大接待任務的保潔工作;
5、每月對空置房進行一次空置房清理工作，保持空置房無雜物、蜘蛛網。
六、完成情況
1、護衛(wèi)召開會議4次，重點強調各節(jié)假日期間安保工作
2、護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作，并根據相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練
3、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次，對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、文明接待做出了相關要求，并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進行修枝;
4、管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳，加強了他們對自身的安全防范及經營場所、住宿等重點部位的管理。
5、對管理處進行日常管理，根據工作計劃對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保街區(qū)內設備正常運轉;
6、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境，對管理處進行日常保潔，得到了商家和業(yè)主的一致好評;
7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪，防止造成瓦片的脫落;
8、為配合公司制定的“安全生產月”活動，管理處積極響應，每月對街區(qū)內空置房及商家進行安全檢查工作，消除安全隱患。
6、銷售第四季度工作總結范文素材模板
尊敬的公司領導：
你們好!
面對過去的第四季度，我部將市場運作情況進行分析總結后，上呈公司領導，
一、總體目標完成情況
1：銷售目標110萬元，實際回款107萬元，負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據市場供求關系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結經驗的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：
1. 質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產品價格為了占有市場，特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張，產品供應出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化，及需求，公司領導調整了經銷商策略，采用“分兵突進”的戰(zhàn)述，按產品品項新招二名經銷商，經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況，已完成部份產品的重新定價，將市場操作權取回公司手中，更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控，目標使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產值，扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、對下一個季度的工作計劃
我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，以市場為導向，面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結拼搏，齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計劃任務。
(一)、總體銷售目標60萬
未來一季，我們銷售部銷售目標達到60萬，，這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中，把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產品價位調控的布署，可以在預算的價格尺度調動范圍內，根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，推出系列消費者拉動促銷活動，使產品的銷售既在預計范圍內盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知，使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應盡快全面完成新的價格調控，使之有相對的盈余 針對經銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來，產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內動態(tài)，掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質：
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。
四、總結：
過去一季，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導，依靠優(yōu)秀產品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領導下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取，團結協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務，讓2011年成為名副其實的創(chuàng)利年!
7、銷售第四季度工作總結范文素材模板
20XX年的第4個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20XX年x月x日，才有幸加入xx公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：
一、第4季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、下個季度工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個季度公司的業(yè)績更加輝煌!
8、民政局第四季度工作總結
在市委、市政府的正確領導下，在**市民政局的具體指導下，我局今年一季度緊緊圍繞“保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展”這一中心，全面落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮“政府主導、社會參與”兩種力量，切實解決三個“群體”的實際困難。主要開展了以下工作。
一、以保民生為重點，抓好社會救助工作
1、城鄉(xiāng)低保工作。我局堅持城鄉(xiāng)低保聽證評議和“三榜”公示制度，全面打造“陽光低?！薄Ｒ皇亲龅絼討B(tài)管理下的應保盡保。今年一季度全市新增城鎮(zhèn)低保101戶103人，月增保障金1.1819元，特事特辦解決10戶14人低保，月增保障金1540元;清理不符合低保條件的有32戶48人，月減低保金5665元。二是深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查元旦、春節(jié)期間城鄉(xiāng)低保資金兌現(xiàn)情況，入戶調查新增城市低保戶。三是在元旦、春節(jié)期間給城鎮(zhèn)低保戶每人150元、農村低保戶每人100元一次性生活補助。四是在春節(jié)期間對城市低保300戶、農村低保15戶、農村特困戶121戶進行慰問，每戶發(fā)放慰問金200元。
2.城鄉(xiāng)醫(yī)療救助。我局進一步完善了大病醫(yī)療救助辦法，把城鄉(xiāng)醫(yī)療救助與新型農村合作醫(yī)療有機結合起來，提高城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金使用效率，爭取更大社會效益。一是資助全市農村五保、農村低保、農村重點優(yōu)撫對象3.7萬人參加新型農村合作醫(yī)療, 資助資金74萬元;二是對城鄉(xiāng)患大病的困難群眾，納入醫(yī)療救助范圍予以救助,一季度共救助大病患者794人，救助金額38.769萬元(其中：農村728人，救助金額27.965萬元;城市 66人，救助金額10.804萬元);三是進一步加強了對具有社會危害性的精神病患者進行醫(yī)療救助，一季度共救助93人次，救助資金250700元。
3.救災救濟工作。全面落實“政府主導，分級管理，社會互助，生產自救”的救災工作方針。一是繼續(xù)落實好**年地震災害重建和后續(xù)救助政策，一季度共撥付了“5·12”地震第二批過渡安置補助費共計109.9萬元;二是進一步健全了救災應急預案，加強了災害預測預防工作，編制了《**市民政局自然災害救助應急預案》。
4.社會救助工作。進一步完善了臨時救助辦法，著力加強對生活無著落的流浪乞討人員及流浪未成年人的保護教育工作，確保受助人員基本生活和基本權益，不斷提高救助管理規(guī)范化、社會化、人性化水平。一是一季度共臨時救助341人，救助資金1.9萬元。二是把流浪到我市的重慶市江津縣精神病人吳瑞六在歷經近兩年治療后，于今年3月初由救助站工作人員送回了家。
5.農村五保供養(yǎng)。一是扎實做好了五保對象應保盡保工作，3月份救濟股深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查核實了新增五保人員。二是切實加強敬老院建設，花樓、長壩2所一級敬老院已完成了主體工程建設，確保在6月底前竣工并投入使用;對石塘、草壩、黃鐘、大竹、舊院5所一級敬老院新(擴)建進行了選址踏勘。三是給河口、竹峪等10個敬老院和慈善超市發(fā)放了大米6.4噸、青油475公斤，提高敬老院供養(yǎng)人員生活水平。
二、以保發(fā)展為突破口，加快民政基礎設施的改善
一是要抓住機遇，做細做實基礎業(yè)務，積極向上爭取政策、項目和資金。二是加快了民政設施建設步伐，一季度已完成社會福利救助中心地勘、過境高壓線路改道、基礎開挖工作。三是對**市救災儲備倉庫**分庫進行了踏勘選址。四是對石塘等5所敬老院進行了踏勘選址，為下一步工程實施奠定了基礎。
三、以保穩(wěn)定為核心，不斷加強基層社會管理
1.基層政權工作。一是了完善正常離任村(居)干部的補登、補報工作，給市委組織部提交了正常離任村(居)干部生活補助方案。二是向**市提交了驗收我市“村民自治模范市”的請示，進一步完善了村民自治創(chuàng)模工作內業(yè)資料整理，抓好了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開、村務公開，鞏固、深化、完善“村民自治模范市”的創(chuàng)建迎檢工作。三是加強了社區(qū)建設指導工作。
2、區(qū)劃地名工作。進一步抓好了平安邊界創(chuàng)建工作，已建立萬宣線平安邊界聯(lián)檢工作領導小組，2月、3月已就今年萬宣線邊界年檢工作召開了兩次協(xié)調會，對今年邊界年檢工作進行了協(xié)商研究。
3、社會事務工作。進一步推進婚姻、收養(yǎng)登記服務規(guī)范化和登記網絡建設化，一季度共辦理婚姻登記 對，離婚登記 對，收養(yǎng)登記3件，社團登記6件，火化尸體 具。
四、以落實政策為前提，不斷提高優(yōu)撫群體保障水平
全面落實《**市人民政府關于進一步完善和落實擁軍優(yōu)屬政策的通知》、《**市1—6級殘疾軍人醫(yī)療保險實施辦法》、《**市優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》和軍隊離退休干部住房制度改革政策，繼續(xù)推行優(yōu)撫政務公開、嚴格優(yōu)撫經費打卡直發(fā)，提高撫恤補助標準和自然增長機制，切實解決優(yōu)撫對象和部分軍隊退役人員的實際困難。一是做好了**年冬季退役士兵的接收工作。二是解決了下崗殘疾軍人的生活補助問題，使這一長期性上訪問題得到了妥善解決。三是發(fā)放了按時足額發(fā)放了1季度優(yōu)撫補助、撫恤金以及春節(jié)期間重點優(yōu)撫對象一次性生活補助。
五、以敬老愛老為著力點，不斷強化福利老齡事業(yè)
1.老齡事業(yè)工作。進一步落實好老年人優(yōu)待政策，切實保障老年人的基本權益。一是對《老年優(yōu)待證》辦證程序進行了簡化，做到了現(xiàn)場辦理，隨到隨辦，一季度已辦理《老年優(yōu)待證》220本。二是調查新增百歲老人長壽補貼1名。三是加強了居家養(yǎng)老宣傳工作，代政府擬草了《**市人民政府關于推進居家養(yǎng)老服務工作實施意見》。
2.福利慈善工作。已完成全市**年度高中應屆畢業(yè)貧困生的摸底調查，擬定對貧困大學新生資助計劃。
六、強化監(jiān)管保障措施，確保民政資金使用效果
全面執(zhí)行國家有關法律法規(guī)，嚴格財務管理制度，強化會計核算和內部監(jiān)控工作，按照會計核算要求收集、整理原始憑證，分科目建賬，建立和完善資金專戶，做到專款專用、封閉運行。今年一季度我局組織專人對各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 低保、五保供養(yǎng)、災后重建、優(yōu)撫補助資金等民政經費進行了全面檢查，并迎接了**市的檢查。
七、以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，打造“滿意民政”工程
3月我局全面完成了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動學習調研階段前期準備工作，27日召開了民政系統(tǒng)動員大會，學習實踐科學發(fā)展觀活動開局順利。
9、民政局第四季度工作總結
XX年以來，市民政局在市委、市政府的領導下，在省民政廳的指導幫助下，緊緊圍繞市委二屆七次全會提出的“12346”經濟社會發(fā)展目標，認真貫徹落實全國、全省民政、老齡工作會議精神，圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的基本要求，突出為民解困這一主題，求真務實，真抓實干，各項工作平穩(wěn)推進，重點工作有所突破，整體工作協(xié)調發(fā)展，為××經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用，現(xiàn)將XX年一季度的工作情況總結如下。
一、救災救濟工作
(一)主要災情。截止XX年3月31日，干旱造成11個縣區(qū)143個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1055個村委會299.33萬人受災，101.55萬人和87.25萬頭大牲畜飲水困難，因災死亡大牲畜4478頭。全市秋冬農作物受災27.65萬公頃、成災21.2萬公頃、絕收11.88萬公頃，其中：糧食作物受災12.23萬公頃、成災10.4萬公頃、絕收6.72萬公頃;經濟作物受災15.4萬公頃、成災10.8萬公頃、絕收5.15萬公頃。因災造成直接經濟損失20.47億元。
(二)救災工作情況。一是及早安排部署抗旱救災工作。及時對抗旱救災工作作出安排部署。要求縣區(qū)加強領導，落實責任，認真做好災情上報、著力安排好困難群眾生活，確保災區(qū)社會穩(wěn)定。要求縣民政局加強與氣象、水利、農業(yè)等部門的溝通與協(xié)作，建立抗災救災工作機制，改被動救災為主動預防，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，最大限度地降低人民群眾的生命和財產損失。先后下發(fā)縣區(qū)有關抗旱救災文件8份，向省民政廳專題上報災情及請求解決困難請示2份。二是認真查災核災，及時上報災情。實行24小時值班制度，確保災情信息傳遞渠道的暢通。嚴格按照《自然災害情況統(tǒng)計制度》的要求，及時上報災害損失情況，為抗旱救災工作提供決策依據。三是全力安排好困難群眾生活。堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，認真做好干旱災區(qū)困難群眾生活安排工作，確保群眾生活不出問題。督促指導縣區(qū)派出困難群眾生活調查組，深入災區(qū)，深入農戶，對群眾生活情況認真進行全面的、拉網式摸底排查，把調查工作做細做實，不留死角和盲點。在調查統(tǒng)計的基礎上，制定救助措施，分類實施救助，妥善安排好困難群眾生活。共安排抗旱救災資金2140萬元。其中：災民生活救助資金1290萬元;烤煙抗旱保苗資金400萬元;購置抗旱設備資金450萬元。使32.25萬人次得到及時救助?？h區(qū)按照?？顚Ｓ煤椭攸c使用的原則，加強對救災資金的管理使用。及時將中央和地方各級安排的救助資金發(fā)放到困難群眾手上。四是積極開展向旱災災區(qū)獻愛心捐助活動。認真組織開展向干旱災區(qū)獻愛心社會捐助活動，最大限度地募集社會資金。截止3月31日，共接收抗旱救災捐贈資金713.04萬元，其中：社會捐贈資金550.96萬元，共產黨員抗旱救災特別捐贈資金162.08萬元。五是做好救災物資儲備管理工作。進一步加強物資管理，完善物資發(fā)放手續(xù)，組織接收調運民政部救災棉被XX0床，調撥救災帳篷50頂，發(fā)放救災棉被180床，毛毯369床，衣服220套，有效保障困難群眾衣被困難。六是實施防災減災建設工程。督促指導永善、水富兩縣抓緊實施救災物資儲備庫建設(上級補助資金170萬元)，切實防災減災能力。
二、城鄉(xiāng)社會救助工作
(一)城市低保工作。截至3月底止全市城市低保對象65186戶104852人(占非農人口的21.74%)，其中:老年人19785人，占低保對象的18.86%;成年人61890人，占低保對象的59.02%;(其中：在職職工1840人，靈活就業(yè)21304人，登記失業(yè)15808人，未登記失業(yè)22938人)：未成年人23177人，占低保對象的22.12%;(其中：在校生13241人，其他9936人)。1-3月共支出保障金4472.98萬元，人均補差142.2元。
(二)農村低保工作。截至3月止，全市XX年共納入農村低保的對象是429700人，占農業(yè)人口的8.57%，1-3月累計支出資金7735.05萬元，人月平均補助60元。
(三)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。1-3月有符合條件的城鎮(zhèn)困難群眾享受到城市醫(yī)療累計救助824人次，共支出城市醫(yī)療救助資金104.88萬元，人均補助1272.8元。其中:住院累計救助779人次，支出城市醫(yī)療救助資金103.38萬元，人均救助1327.09元。門診累計救助45人次，支出城市醫(yī)療救助資金1.5萬元，人均救助333元。1-3月有有符合條件的農村困難群眾45623人(次)享受到農村醫(yī)療救助，共支出農村醫(yī)療救助資金458萬元，人均救助100.38元。其中:住院累計救助1365人次，支出農村醫(yī)療救助資金140萬元，人均救助1025元。門診累計救助44258人次，支出農村醫(yī)療救助資金318萬元，人均救助71.85元。
(四)農村五保供養(yǎng)工作。為認真落實《國務院農村五保供養(yǎng)條例》，進一步做好全市的五保供養(yǎng)工作。截至XX年3月全市共有農村五保供養(yǎng)對象39945戶43985人，其中：分散供養(yǎng)42208人，集中供養(yǎng)1777人，1-3月共支出農村五保經費1398.51萬元。
三、雙擁優(yōu)撫安置工作
(一)繼續(xù)推進安置改革，努力做好退役士兵安置工作。XX年全市共接收退役士兵872人(義務兵814人，轉業(yè)士官58人)，符合政策安置的退役士兵217人，回農村安置的655人。按照《云南省城鎮(zhèn)退役士兵考試考核安置辦法》(云民安〔XX〕58號)、省安置辦《關于進一步規(guī)范退役士兵安置工作有關問題的通知》精神，推行自謀職業(yè)和安排就業(yè)相結合的安置辦法，實行了“公開、公平、公正”擇優(yōu)安置，加大了安置工作的透明度，化解安置難的矛盾，維護了退役士兵的合法權益。3月，市安置辦與××師專共同舉辦了XX年城鎮(zhèn)退役士兵文化考試培訓班報名工作。代市政府草擬了《××市人民政府關于做好XX年冬季退役士兵接收安置工作的通知》和《××市人民政府關于下達XX年中央省屬單位接收安置退役士兵計劃的通知》
(二)認真貫徹優(yōu)撫各項政策，不斷提高優(yōu)撫對象生活水平。一是認真貫徹執(zhí)行《軍人撫恤條例》和《云南擁軍優(yōu)屬若干規(guī)定》等相關政策，按照《云南省民政廳云南省財政廳轉發(fā)民政部財政部關于調整部分優(yōu)撫對象等人員撫恤和生活補助標準文件的通知》(云民優(yōu)〔XX〕21號)文件精神，根據提高補助標準和優(yōu)撫對象人數(shù)及時測算預撥下?lián)芨骺h區(qū)優(yōu)撫事業(yè)費3456.8萬元，提高了優(yōu)撫對象的生活水平，體現(xiàn)了黨和政府對優(yōu)撫對象的關懷。二是積極做好優(yōu)撫優(yōu)待相關工作。全面落實各項優(yōu)撫政策，按照追烈評殘有關規(guī)定， XX年3月30日統(tǒng)計上報評殘調殘人員32人，其中新評殘9人，補發(fā)傷殘證1人，傷殘軍人復核15人，調殘7人，辦理傷殘撫恤關系轉移15人。整理上報省廳15人追烈材料審批，辦理一次性撫恤10人。3月10日組織永善、彝良、鹽津三個縣10名傷殘軍人到省假肢矯形中心更換假肢及康復輔助器械。
(三)軍休干部服務管理水平不斷提高。一是認真落實軍休干部“兩個待遇”，預撥軍休干部機構人員經費385萬元。認真做好軍隊離退休干部接收安置工作,按照省軍休中心要求積極開展“云嶺老戰(zhàn)士愛心水車”捐款活動，及時組織軍休干部捐款17720元，積極參加全省軍休干部書畫展等文體活動，對軍休干部人員機構管理信息進行軍休系統(tǒng)錄入，努力提升軍休服務管理水平。
四、社會福利和社會事務工作
(一)社會福利工作。一是根據省廳“xx”養(yǎng)老發(fā)展規(guī)劃要求，編制了××市養(yǎng)老發(fā)展規(guī)劃;二是按時申報了養(yǎng)老“愛心護理工程”建設項目——××市養(yǎng)老福利中心;三是積極抓好“籃天計劃”××市兒童福利院項目建設，現(xiàn)該項目主體工程已完工，計劃6月份投入使用。
(二)社會事務工作。一是認真抓好殯葬改革工作。加大殯改宣傳力度。做好召開全市殯改工作會議的相關準備工作，草擬了殯改工作匯報材料;利用“清明節(jié)”殯改宣傳月，同新聞媒體聯(lián)系做好有關殯改法規(guī)的宣傳;著力推進水富、永善、鎮(zhèn)雄三縣殯儀館項目建設進度。二是認真抓做好救助管理，推動救助管理規(guī)范化、標準化建設工作。積極做好春節(jié)期間救助工作，確保流浪乞討人員基本生活得到保障。三是認真做好婚姻登記管理。春節(jié)期間是結婚登記高峰期，各縣區(qū)婚姻登記機關、處、室，加班加點進行登記，使來辦人員高興而來，滿意而歸。四是認真做好慈善項目工作。今年1季度，共完成唇腭裂患者矯治手術21例。認真做好中華慈善總會40臺彩超和7套新農村綜合視訊平臺設備資助項目的接收、安裝準備工作。
五、基層政權和社區(qū)建設工作
一是積極抓好第四屆村‘兩委’換屆選舉工作，到3月25日止，全市換屆選舉工作基本完成;二是圓滿完成美國卡特中心觀摩團對鹽津村兩委換屆選舉工作的觀摩活動;三是同市發(fā)改委上報了XX年社區(qū)基礎設施建設方案;四是對原大隊老鄉(xiāng)干部生活補貼落實情況進行了調研。
六、區(qū)劃地名和社會組織管理工作
一是認真抓好全市新社會組織深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。遵照省新社會組織深入學習實踐科學發(fā)展觀活動指導組的安排部署，大膽開拓，創(chuàng)新工作思路，于XX年2月底按時圓滿完成了學習實踐任務，并及時總結上報了相關材料，被全國新社會組織深入學習科學發(fā)展觀活動指導組評為“先進指導單位”。二是按照中央綜治辦、國家民政部等10部門《關于開展平安邊界建設的意見》(綜治辦〔XX〕20號)和民政部(民函〔XX〕97號)文件精神，結合我市實際安排部署了全市平安邊界創(chuàng)建活動。要求各縣區(qū)務必于XX年內全面完成“行政區(qū)域邊界和睦友好公約的簽訂”和“邊界地區(qū)突發(fā)事件應急處理方案”的簽訂工作。目前各縣區(qū)正按照所制定的工作計劃和實施方案抓緊落實。三是根據行政區(qū)域邊界第二輪聯(lián)合檢查的工作計劃，及時安排了市內“昭大線”、“昭彝線”、“昭永線”3條行政區(qū)域邊界線的聯(lián)合檢查任務，要求在11月底前完成聯(lián)檢工作，并按規(guī)定及時上報相關文字和技術資料。四是根據《云南省民政廳關于開展社會團體清理整頓工作的通知》(云民民〔XX〕2號通知要求，結合新社會組織深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的開展，對XX年底前在我市各級民政部門依法登記的546個社會團體進行了清理整頓，進一步規(guī)范了社會團體的活動行為，建立健全了規(guī)章制度，加強了社會團體的黨組織建設。并及時將情況上報了省民政廳。
七、福利彩票發(fā)行管理工作
進一步加強對站點的管理和服務，對站點的跟蹤監(jiān)督、銷售管理加大了力度，投注機的維修維護打印紙、宣傳品的發(fā)放和彩民兌獎等服務工作得到加強。1—3月，全市共銷售福利彩票2463.6萬元，比XX年同期增加323.53萬元，增幅為13.13%。
八、老齡工作
一是完成了對XX年高齡老人保健補貼發(fā)放工作的督查調研;二是配合省老齡委開展了XX年老齡工作目標考核。圍繞“黨政主導、機構建設、保障體系、法規(guī)宣傳、老年維權”等內容，采取“查、看、聽”的方式，深入水富、大關、魯?shù)槿h，實地查看了城市中心敬老院建設情況、城市老年活動中心活動老年人活動情況和農村老年協(xié)會開展活情況，榮獲XX年度老齡工作目標考核二等獎。
在扎實抓好各項民政業(yè)務工作的同時，我局也統(tǒng)籌推進相關工作。
一是認真指導檢查督促全市新社會組織開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。全力抓好整改落實階段的各項工作，全面進行了總結，注重長效機制建設和學習實踐活動檔案資料的清理歸檔。同時認真籌備召開新社會組織黨工委第一次會議。
二是認真抓好效能政府四項制度的實施。強化學習培訓，營造良好氛圍，制定實施方案，細化工作責任，完善工作載體，建立規(guī)章制度，強化監(jiān)督檢查，嚴格責任追究，加強組織領導，明確工作職責，扎實抓好行政績效管理、行政成本控制、行政行為監(jiān)督、行政能力提升四項制度的落實。
三是認真抓好掛鉤扶貧和新農村建設工作。主要領導深入掛鉤點現(xiàn)場辦公，開展訪貧問苦送溫暖活動，同鎮(zhèn)雄縣魚洞鄉(xiāng)銀廠村一起擬定了掛鉤村的發(fā)展思路，確定了“打牢基礎、改善條件，抓好教育、提高素質，講究科學、謀求發(fā)展，控制人口、促進脫貧”的扶貧工作思路。指導魚洞鄉(xiāng)認真抓好抗大旱保民生促春耕各項工作。同時派出兩名干部分別到昭陽區(qū)、鎮(zhèn)雄縣開展新農村建設工作。
四是認真抓好社會治安綜合治理、禁毒和防治艾滋病工作。緊緊圍繞市委、市政府提出的“社會更加穩(wěn)定，民族更加和睦，治安更加良好，群眾更加安康”的總體要求，積極參與屬地整體聯(lián)動防范，層層分解目標責任，全局無刑事案件和違法案件發(fā)生，無重大治安案件發(fā)生，無重大生產安全事故發(fā)生，無吸毒、販毒人員，家屬子女無違法犯罪事件發(fā)生。
五是認真抓好民族宗教、信訪工作和精神文明建設工作。緊緊圍繞“共同團結奮斗，共同繁榮發(fā)展”的民族工作主題，在全力維護少數(shù)民族地區(qū)群眾的生活權益和民主政治權利上做了大量的工作，鞏固和發(fā)展了平等、團結、互助、和諧的社會主義民族關系，為全市民族團結、經濟發(fā)展和社會進步作出了應有貢獻。強化對信訪工作的領導，落實信訪工的責任，積極配合有關部門做好矛盾調處工作，切實做到了來信必復，來訪必接，1季度共辦理來信38件，接待來訪134人次。大力加強了機關精神文明建設。
六是認真穩(wěn)步推進績效考核、政務公開工作。順利啟動了部門績效考核和公務人員效考核的相關工作，按照市政府的統(tǒng)一安排和部署，把效能政府四項制度的實施與責任政府四項制度、陽光政府四項制度的實施有機結合起來，共同推進。繼續(xù)推行政務公開，公布辦事指南，承諾辦理事項，機關辦事效率進一步提高，機關干部職工作風建設進一步加強。
七是認真抓好督查督辦和政務信息工作。進一步加大了工作督查督辦力度，強化政務信息報送工作。
10、民政局第四季度工作總結
20xx年我區(qū)在上級減災救災工作領導小組的指導下，積極通過編制應急預案、普及公眾防災減災知識、動員群眾參與災害管理等措施，推進了應急減災體系建設，提高了應對自然災害的能力，促進了災害管理重心從傳統(tǒng)的災后救助向災前防范轉移，減少各類災害對社會造成?，F(xiàn)就第一季度冬令春荒、倒房重建和農房統(tǒng)保等重點救災工作作如下匯報。
一、 關于冬令春荒救助工作進展情況
為了及時解決受災群眾、特困戶等弱勢群體平穩(wěn)，我們發(fā)放了冬春臨時生活困難資金共48萬元，棉胎2500床和被套2500床，受救助人員達到約1.3萬人。
二、關于倒房重建救助工作的情況
根據自治區(qū)《20xx年農村居民因災倒損住房恢復重建實施方案》的規(guī)定，嚴格執(zhí)行政策，實行“陽光操作”，及時公示恢復重建補助對象和補助金額情況，自覺接受社會的監(jiān)督，對補助資金管理使用情況要進行全程跟蹤檢查、確保?？顚Ｓ茫瑘詻Q杜絕截留、擠占、挪用和貪污等違法違規(guī)現(xiàn)象，做到按時按質按量完成因災倒房恢復重建工作。 到3月止，xx區(qū)倒房重建戶為38戶，經核查，目前38戶重建戶已全部竣工。
三、關于農房統(tǒng)保工作的情況
為加快農村社會保險體系建設，完善救災保障機制，提高災區(qū)重建能力，我區(qū)20xx年度繼續(xù)開展政策性農村住房保險工作。
四、下一步的打算
1、利用“5.12”全國防災減災宣全周的契機，加強減災防災知識宣傳。同時，有效組織村級災害信息員進行業(yè)務培訓。
2. 加強災害應急演練，提高群眾自救互救的能力。救災應急響應必須具備一定的知識技能，對于具備救災技能的群眾，在參與救災的過程中，也能保護自己，減少災害對自身造成的傷害。
3. 加強災害預警預報信息發(fā)布，及時讓群眾了解災害預警預報信息，提高群眾防災減災意識。
4、汛期即將來臨，根據xx區(qū)關于完善20xx年各項防汛工作的通知，不斷完善各項防汛預案、物資儲備和搶險隊伍等工作。
11、優(yōu)秀銷售第四季度工作總結范文
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€第三季度，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：xxx(xxxxxx釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;xxx)xxx單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、第四個季度工作計劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保xxxx的大貨能夠準時出廠。做好xxxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
以上是我工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
12、優(yōu)秀銷售第四季度工作總結范文
200x年第三季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現(xiàn)將第三季度的安全生產工作做如下總結：
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務，并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分，使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關，責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外，這個季度，各部門每周又增加了關于“服務禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“xxx”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”，“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結：從第三季度的“安全生產”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?，從專人管理轉變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。
13、優(yōu)秀銷售第四季度工作總結范文
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€第三季度，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：xxx(xxxxxx釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;xxx)xxx單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、第四個季度工作計劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保xxxx的大貨能夠準時出廠。做好xxxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
以上是我工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。