《銀行員工年度述職報(bào)告精彩推薦》屬于工作報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、銀行員工年度述職報(bào)告精彩推薦
今年以來(lái)，本人認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨第一責(zé)任人職責(zé)，抓好社區(qū)黨建工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，推動(dòng)社區(qū)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作取得新成效，為“強(qiáng)富美高”新_提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織、宣傳和作風(fēng)保障。
一、 抓基層黨建工作情況
一年來(lái)，社區(qū)黨委堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)閘，愛(ài)心有橋”工作理念，以組織覆蓋為基石，優(yōu)化鄰里黨建四級(jí)組織架構(gòu);以居民需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新“四三五”民情工作法;以先鋒作用為引領(lǐng)，做實(shí)書(shū)記項(xiàng)目——五星五先鋒特色評(píng)選;以居民參與為路徑，啄木鳥(niǎo)評(píng)議團(tuán)有成效，通過(guò)“化整為零建鄰里，化零為整促共治”的方式推進(jìn)基層治理與基層黨建“融合式”發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了“聚力惠民”。
今年社區(qū)鄰里黨建工作多次接受_縣、_等外省市組織部、區(qū)委四套班子的實(shí)地參觀調(diào)研，并獲得高度評(píng)價(jià)。黨員服務(wù)項(xiàng)目“吳憂調(diào)解”被評(píng)為_(kāi)區(qū)特色黨建服務(wù)項(xiàng)目，社區(qū)還被評(píng)為_(kāi)市黨建工作示范點(diǎn)。
二、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
一年來(lái)，我切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”責(zé)任。強(qiáng)化主體責(zé)任。進(jìn)一步完善和鞏固“用責(zé)任制管責(zé)任人，用責(zé)任人帶一班人”的工作格局，切實(shí)履行好“一崗雙責(zé)”;強(qiáng)化廉政教育。組織觀看《永遠(yuǎn)在路上》、《巡視利劍》等廉潔教育片，圍繞各反腐倡廉主題活動(dòng)日，開(kāi)展參觀廉政廣場(chǎng)、讀廉政書(shū)籍、舉辦廉政漫畫(huà)展等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)警示教育常態(tài)化;強(qiáng)化過(guò)程管控。
落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度，在社區(qū)鄰里“四位一體”建設(shè)中、在五山新苑小區(qū)居民車庫(kù)雨水倒灌問(wèn)題解決中，在社區(qū)硬件設(shè)施的投入上等工作上，都會(huì)從事前方案的確定、事中跟進(jìn)詢價(jià)、事后驗(yàn)收審計(jì)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督;認(rèn)真開(kāi)展“陽(yáng)光扶貧”督查工作，對(duì)低保金、臨時(shí)救助、尊老金等信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)核查。
三、意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制情況
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持把思想政治建設(shè)放在黨的建設(shè)工作的首位，抓牢意識(shí)形態(tài)主動(dòng)權(quán)。學(xué)好理論，凝聚黨群共識(shí)。以“三堂融合”為宣講主陣地，邀請(qǐng)專家、學(xué)者、百姓名嘴開(kāi)展理論、道德、社科等宣教活動(dòng)32場(chǎng)，推進(jìn)黨的聲音在基層落地生根。樹(shù)好典型，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。以“愛(ài)心_”為統(tǒng)領(lǐng)，開(kāi)展“愛(ài)心門(mén)鈴”、“陽(yáng)光育苗”、“援愛(ài)醫(yī)療”、“吳憂調(diào)解”志愿服務(wù)x場(chǎng)，受益居民x多人次，在服務(wù)中彰顯新風(fēng)。內(nèi)外兼修，引導(dǎo)輿論宣傳。
在市級(jí)媒體上發(fā)表稿件60余篇，省級(jí)以上媒體刊登報(bào)道26篇，圍繞“十九大”、“ 走幫服”創(chuàng)作的微信先后被_錄用2篇，_大走訪錄用2篇。增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)和突發(fā)輿情應(yīng)急處置能力，鞏固網(wǎng)絡(luò)陣地，有力提升網(wǎng)絡(luò)正向效應(yīng)。
回顧今年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但是對(duì)照街道黨工委要求及群眾期盼，仍有諸多不足：
一是抓社區(qū)黨建工作還不夠?qū)?。推?dòng)區(qū)域黨建的具體舉措還不多;社區(qū)黨建特色不夠明顯，在引領(lǐng)、管理、服務(wù)群眾時(shí)效果欠佳;二是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)還不夠嚴(yán)。工作中存在重制度輕執(zhí)行，認(rèn)真開(kāi)展廉政談話、提醒談話不多;三是抓黨管意識(shí)形態(tài)還不夠緊。對(duì)做好新形勢(shì)下意識(shí)形態(tài)工作缺少創(chuàng)新思考，典型培樹(shù)的質(zhì)和量的融合度還有待提升，宣傳思想文化隊(duì)伍力量偏弱，執(zhí)行力還不夠強(qiáng)。
下一步，我將按照今天的會(huì)議要求，繼續(xù)強(qiáng)化主業(yè)意識(shí)，一是把培育黨建品牌作為為民服務(wù)的重要抓手，推進(jìn)區(qū)域融合，努力補(bǔ)齊社區(qū)公共服務(wù)體系的“短板”，全面提升社區(qū)黨建工作的影響力和穿透力;二是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單制，嚴(yán)抓責(zé)任落實(shí)、嚴(yán)肅宣傳教育、嚴(yán)管干部作風(fēng);三是以學(xué)習(xí)貫徹十九大精神為主線，擴(kuò)容宣講隊(duì)伍、延展宣講陣地、多層培樹(shù)典型，通過(guò)社區(qū)上下聯(lián)動(dòng)配合，努力構(gòu)建“大合唱”的工作格局。
2、銀行員工年度述職報(bào)告集錦推薦
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我行的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
我們儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。
臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……我行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。
成績(jī)屬于過(guò)去，將來(lái)的工作當(dāng)中，我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
3、銀行員工年度述職報(bào)告集錦推薦
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20_年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下，按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、學(xué)習(xí)理論，提高政治思想覺(jué)悟
今年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律，提高自己政治思想覺(jué)悟，在思想上與銀行持續(xù)一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化，提高業(yè)務(wù)工作水平
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國(guó)家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。透過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作潛力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新，做好各項(xiàng)銀行工作
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想，無(wú)論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動(dòng)，做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、資本市場(chǎng)知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動(dòng)，當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作
作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好工作必備的知識(shí)與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20_年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了必須的成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶的期望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!
4、銀行員工年度述職報(bào)告大全
時(shí)間飛逝，光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過(guò)去了?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵牢?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責(zé)，圓滿順利的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、一年來(lái)學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
20_年因?yàn)楣ぷ鞯男枰冶话才诺綄?duì)公會(huì)計(jì)崗，開(kāi)始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。三年多的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫，我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到對(duì)公會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于票據(jù)交換量較大，。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí)，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時(shí)間緊張帶來(lái)的影響，爭(zhēng)取減少不必要的退票。
在反洗錢(qián)工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細(xì)致，扎實(shí)投入，一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入_行_分理處三年多以來(lái)，在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同農(nóng)商行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
二、一年來(lái)思想變化
20_這一年里，我任不忘自己身為一名黨員我更是堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)黨的理論知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“_x”重要思想。通過(guò)學(xué)習(xí)加深對(duì)“_x”精神實(shí)質(zhì)的理解，在理解中改造自己的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，思想上有了極大進(jìn)步。在金融隊(duì)伍里，我踏實(shí)肯干，認(rèn)真完成本職工作。在工作中，我任勞任怨，起到了模范帶頭作用。
三、存在的不足和今后努力的方向。
作為一名銀行從業(yè)人員，還存在著業(yè)務(wù)與思想上的不足。在明年的工作中我一定通過(guò)不斷的充實(shí)自己、提高自己來(lái)改正自己的不足，彌補(bǔ)自己的缺陷。在業(yè)務(wù)上，我和老員工相比熟練度還有提升的空間。例如在辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí)，因?yàn)樽约盒愿裆燥@靦腆，我只做到了對(duì)客戶一問(wèn)一答，而沒(méi)有主動(dòng)向客戶推廣本行的其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱點(diǎn)，大方的向客戶推廣本行的產(chǎn)品。在思想上，在以后的工作中，我一定務(wù)實(shí)黨的理論基礎(chǔ)，深化對(duì)于黨的理論學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性且時(shí)刻以正式黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
四、對(duì)新的一年的展望
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
5、銀行員工年度述職報(bào)告整合
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票。
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作的匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
6、銀行員工年度述職報(bào)告整合
2016年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑溃鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷工作。
2016年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年中，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
7、銀行員工年度述職報(bào)告集錦
我是20_年開(kāi)始擔(dān)任支行_-x，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間，但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@四來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jī)是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái)，我作為科技專管員，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面：
一、 加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施，強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在各部門(mén)共同配合下，保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ).二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、安全。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問(wèn)題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
2007年自助查詢機(jī)、POS機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象
一直以來(lái)，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自盛自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
8、銀行員工年度述職報(bào)告集錦
自從來(lái)到銀行分行以后，我主要負(fù)責(zé)的是柜臺(tái)的工作，在我入職的這段時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下，我取得了一些進(jìn)步，學(xué)到了很多知識(shí)?，F(xiàn)在我將入職以來(lái)的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)。在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練，熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二、熱情服務(wù)，用心做事。在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對(duì)遇到的問(wèn)題自己不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí)，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨，孜孜不倦。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。
在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，亟待提高;
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力，堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能在銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量
9、銀行員工年度述職報(bào)告精彩推薦
今年以來(lái)，本人認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨第一責(zé)任人職責(zé)，抓好社區(qū)黨建工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，推動(dòng)社區(qū)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作取得新成效，為“強(qiáng)富美高”新_提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織、宣傳和作風(fēng)保障。
一、 抓基層黨建工作情況
一年來(lái)，社區(qū)黨委堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)閘，愛(ài)心有橋”工作理念，以組織覆蓋為基石，優(yōu)化鄰里黨建四級(jí)組織架構(gòu);以居民需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新“四三五”民情工作法;以先鋒作用為引領(lǐng)，做實(shí)書(shū)記項(xiàng)目——五星五先鋒特色評(píng)選;以居民參與為路徑，啄木鳥(niǎo)評(píng)議團(tuán)有成效，通過(guò)“化整為零建鄰里，化零為整促共治”的方式推進(jìn)基層治理與基層黨建“融合式”發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了“聚力惠民”。
今年社區(qū)鄰里黨建工作多次接受_縣、_等外省市組織部、區(qū)委四套班子的實(shí)地參觀調(diào)研，并獲得高度評(píng)價(jià)。黨員服務(wù)項(xiàng)目“吳憂調(diào)解”被評(píng)為_(kāi)區(qū)特色黨建服務(wù)項(xiàng)目，社區(qū)還被評(píng)為_(kāi)市黨建工作示范點(diǎn)。
二、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
一年來(lái)，我切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”責(zé)任。強(qiáng)化主體責(zé)任。進(jìn)一步完善和鞏固“用責(zé)任制管責(zé)任人，用責(zé)任人帶一班人”的工作格局，切實(shí)履行好“一崗雙責(zé)”;強(qiáng)化廉政教育。組織觀看《永遠(yuǎn)在路上》、《巡視利劍》等廉潔教育片，圍繞各反腐倡廉主題活動(dòng)日，開(kāi)展參觀廉政廣場(chǎng)、讀廉政書(shū)籍、舉辦廉政漫畫(huà)展等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)警示教育常態(tài)化;強(qiáng)化過(guò)程管控。
落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度，在社區(qū)鄰里“四位一體”建設(shè)中、在五山新苑小區(qū)居民車庫(kù)雨水倒灌問(wèn)題解決中，在社區(qū)硬件設(shè)施的投入上等工作上，都會(huì)從事前方案的確定、事中跟進(jìn)詢價(jià)、事后驗(yàn)收審計(jì)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督;認(rèn)真開(kāi)展“陽(yáng)光扶貧”督查工作，對(duì)低保金、臨時(shí)救助、尊老金等信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)核查。
三、意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制情況
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持把思想政治建設(shè)放在黨的建設(shè)工作的首位，抓牢意識(shí)形態(tài)主動(dòng)權(quán)。學(xué)好理論，凝聚黨群共識(shí)。以“三堂融合”為宣講主陣地，邀請(qǐng)專家、學(xué)者、百姓名嘴開(kāi)展理論、道德、社科等宣教活動(dòng)32場(chǎng)，推進(jìn)黨的聲音在基層落地生根。樹(shù)好典型，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。以“愛(ài)心_”為統(tǒng)領(lǐng)，開(kāi)展“愛(ài)心門(mén)鈴”、“陽(yáng)光育苗”、“援愛(ài)醫(yī)療”、“吳憂調(diào)解”志愿服務(wù)x場(chǎng)，受益居民x多人次，在服務(wù)中彰顯新風(fēng)。內(nèi)外兼修，引導(dǎo)輿論宣傳。
在市級(jí)媒體上發(fā)表稿件60余篇，省級(jí)以上媒體刊登報(bào)道26篇，圍繞“十九大”、“ 走幫服”創(chuàng)作的微信先后被_錄用2篇，_大走訪錄用2篇。增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)和突發(fā)輿情應(yīng)急處置能力，鞏固網(wǎng)絡(luò)陣地，有力提升網(wǎng)絡(luò)正向效應(yīng)。
回顧今年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但是對(duì)照街道黨工委要求及群眾期盼，仍有諸多不足：
一是抓社區(qū)黨建工作還不夠?qū)?。推?dòng)區(qū)域黨建的具體舉措還不多;社區(qū)黨建特色不夠明顯，在引領(lǐng)、管理、服務(wù)群眾時(shí)效果欠佳;二是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)還不夠嚴(yán)。工作中存在重制度輕執(zhí)行，認(rèn)真開(kāi)展廉政談話、提醒談話不多;三是抓黨管意識(shí)形態(tài)還不夠緊。對(duì)做好新形勢(shì)下意識(shí)形態(tài)工作缺少創(chuàng)新思考，典型培樹(shù)的質(zhì)和量的融合度還有待提升，宣傳思想文化隊(duì)伍力量偏弱，執(zhí)行力還不夠強(qiáng)。
下一步，我將按照今天的會(huì)議要求，繼續(xù)強(qiáng)化主業(yè)意識(shí)，一是把培育黨建品牌作為為民服務(wù)的重要抓手，推進(jìn)區(qū)域融合，努力補(bǔ)齊社區(qū)公共服務(wù)體系的“短板”，全面提升社區(qū)黨建工作的影響力和穿透力;二是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單制，嚴(yán)抓責(zé)任落實(shí)、嚴(yán)肅宣傳教育、嚴(yán)管干部作風(fēng);三是以學(xué)習(xí)貫徹十九大精神為主線，擴(kuò)容宣講隊(duì)伍、延展宣講陣地、多層培樹(shù)典型，通過(guò)社區(qū)上下聯(lián)動(dòng)配合，努力構(gòu)建“大合唱”的工作格局。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人_x，目前任社區(qū)居委會(huì)委員，一年多來(lái)在街道及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在轄區(qū)各單位及居民鼎立支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開(kāi)展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動(dòng)，及時(shí)順利的完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、做一個(gè)勤學(xué)善思、勤廉質(zhì)樸的社區(qū)工作者
面對(duì)社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，通過(guò)多種形式，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，提高自身的思想素質(zhì)和政策水平能力，同時(shí)也虛心向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及身邊的同事學(xué)習(xí)。在工作決策上一切從社區(qū)實(shí)際出發(fā)，團(tuán)結(jié)同事，增強(qiáng)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力，求真務(wù)實(shí)，力求高效。自覺(jué)在政治上，思想上，行動(dòng)上積極向黨組織靠攏。養(yǎng)成良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，無(wú)違法違紀(jì)的行為。
二、做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、勤勉工作的社區(qū)服務(wù)者
社區(qū)工作的對(duì)象是居民群眾，為密切黨群關(guān)系。我們把為居民服務(wù)作為我們工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。以下就我工作的主要情況向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
首先匯報(bào)安全生產(chǎn)工作情況：
1、安全動(dòng)態(tài)檢查常抓不懈。做好轄區(qū)內(nèi)的7家生產(chǎn)型企業(yè)及195沿街店面的日常動(dòng)態(tài)檢查工作，完成上級(jí)部署各類專項(xiàng)排查工作。在12年完成97家企業(yè)及個(gè)體工商戶的網(wǎng)上自評(píng)工作。
2、安全宣傳內(nèi)容豐富，效果顯著。社區(qū)的安全宣傳工作結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“11、9消防日”等契機(jī)，在轄區(qū)內(nèi)懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、出版安全專欄、舉辦安全講座，觀看安全教育片及進(jìn)行消防安全疏散演練活動(dòng)。此外，今年上半年還組織社區(qū)工作人員入戶發(fā)放用電用氣安全注意事項(xiàng)的致居民一封信，共入戶684戶，其中出租戶約340戶，簽收公開(kāi)信148戶。通過(guò)形式多樣的宣傳活動(dòng)，讓居民群眾提高安全意識(shí)和掌握消防安全知識(shí)。
3、扎實(shí)開(kāi)展防臺(tái)防汛工作。社區(qū)制定防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)防汛物資庫(kù)的建設(shè)工作，完善防汛物資。注重對(duì)重點(diǎn)區(qū)域鐵路園林、、在建工地及園山山腳路段的巡查，做好防護(hù)工作。在今年的兩次臺(tái)風(fēng)中，社區(qū)避災(zāi)點(diǎn)共疏散鐵路園林低洼地帶人員324人次。為改變鐵路園林低洼地帶逢大雨必淹的情況，社區(qū)積極介入督促鐵路園林負(fù)責(zé)人對(duì)排水系統(tǒng)進(jìn)行整治及排水管加寬改造。并協(xié)調(diào)鐵路相關(guān)部門(mén)，在小東山鐵路邊水溝增設(shè)攔水墻，阻止雨水排往鐵路園林。
今年結(jié)合文明創(chuàng)建在坤城房地產(chǎn)和坤城物業(yè)的支持下，對(duì)雪梨星光一期進(jìn)行了消防管網(wǎng)的改造。還集中力量對(duì)34個(gè)居民小區(qū)樓道安全消防清查整改工作，在街道安監(jiān)站的支持下，小區(qū)增配消防水帶50條，滅火器75個(gè)。使轄區(qū)的消防安全設(shè)施得到進(jìn)一步完善。但仍存在一些隱患難以整改：一是老舊小區(qū)內(nèi)的臨時(shí)搭蓋、儲(chǔ)物間下挖住人的情況比較普遍，且地下室居住人員復(fù)雜，隨意改造房屋結(jié)構(gòu)，形成較大的安全隱患。二是轄區(qū)簡(jiǎn)易搭蓋鐵路園林人員居住密集，消防車無(wú)法進(jìn)出。希望上級(jí)職能部門(mén)能加大對(duì)這些隱患情況的整改力度，還居民一個(gè)安全放心的居住環(huán)境。
接下來(lái)匯報(bào)綜治工作方面情況：
1、健全綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，完善群防群治的社區(qū)治安防控體系。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行入戶摸排，掌握社區(qū)各類重點(diǎn)人員情況。做好各大節(jié)假日值班備勤工作。
2、認(rèn)真開(kāi)展人民調(diào)解工作。把防止民間糾紛的激化作為工作的重點(diǎn)，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，努力化解矛盾糾紛在萌芽狀態(tài)，防范和消除不穩(wěn)定因素。對(duì)苗頭性問(wèn)題，及時(shí)介入，及時(shí)化解。今年來(lái)，共調(diào)處各類矛盾糾紛15起，調(diào)解率100%，成功率100%，確實(shí)發(fā)揮了基層第一道防線的作用。
3、抓好宣傳，加強(qiáng)社區(qū)法制建設(shè)。開(kāi)展社區(qū)法制宣傳教育活動(dòng)是做好治安防范工作的有效手段，為了提高社區(qū)居民的法制觀念和法律意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)居民群眾參與創(chuàng)建工作積極性，社區(qū)充分利用宣傳欄板、信息平臺(tái)、橫幅、電子顯示屏等宣傳陣地，開(kāi)展了維護(hù)穩(wěn)定工作和創(chuàng)建“文明平安社區(qū)”宣傳活動(dòng)等系列法制宣傳教育活動(dòng)。今年以來(lái)，共刊出有關(guān)綜治內(nèi)容的宣傳板報(bào)5期、標(biāo)語(yǔ)6條，發(fā)放宣傳材料2000多份，通過(guò)社區(qū)信息平臺(tái)發(fā)送“平安社區(qū)”創(chuàng)建短信805條。并在今年7月接受區(qū)里的“六五”普法中期檢查，受到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、推動(dòng)小區(qū)規(guī)范化管理。在社區(qū)牽頭下，分別成立了興隆新村、加州花園業(yè)委會(huì)及園山雅閣小區(qū)管理委員會(huì)，加強(qiáng)小區(qū)的自我管理。今年還協(xié)助推動(dòng)興隆新村及7318兩個(gè)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，目前設(shè)計(jì)方案已基本落實(shí)。另外推薦加州花園參加市級(jí)花園單位評(píng)選。
總之，勤學(xué)善思、勤勉工作、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社區(qū)一直以來(lái)是我對(duì)自己工作的要求。借此機(jī)會(huì)，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，感謝同事的幫助。當(dāng)然，在工作中我也存在的許多不足，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多批評(píng)指正。
此致
敬禮!