《社會團體個人工作報告》屬于工作報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、社會團體個人工作報告

在過去幾個月中，通過社團中各位的辛勤與付出中，與大家共同快樂地度過了一年的時間，工作的點點滴滴時時在眼，回眸望過去的一幕幕，在不知不覺中充實自己大學生活。

在系十佳歌手表演工作時候，社團部和其他部門協(xié)助合作順利開展工作。在學校舉辦運動會中，我們社團部主要負責提供釘鞋服務給同學們，還有每月的獻血活動時候我們部門負責提供獻血者填寫表格工作等。工作無小事，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能更好地服務同學。在過的時間里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己水平和經(jīng)驗不足還存在著一定的問題還必須地努力爭取更好。

總之，因為有這樣一個團隊，使我大學里不斷的展示自我，提升自我，團結(jié)，和諧默契在一個學期的工作中，主要將工作重點放在了社團發(fā)展及社團活動的開展兩方面上。在這一學期我部組織了各社團常務會長對大學生舉辦的活動進行了觀摩學習，增加了各社團負責人之間的交流，使各社團之間互相學習，互相借鑒。在活動的審批上我部在堅持各社團的社團宗旨下，對各社團活動進行了修改、審批，現(xiàn)將社團發(fā)展情況與我部工作情況簡介。

一、各社團整體凝聚力與上一年相比有了很大的提高，各社團負責人在任務分配，人員調(diào)動上都有了很大的改進，各部門協(xié)調(diào)合作，從而使得各社團成員積極性很高。

二、為了豐富廣大學生的校園生活，各社團舉辦了豐富的社團活動，得到廣大學生的好評，也得到了院領導的肯定，同時也提高了各社團在全校的影響力。

三、各社團都明確了自己的發(fā)展方向，有理論研究的，有做學術(shù)的，有做公益的，有做環(huán)保的等等。各社團也積極與學生會各部門共建，或與其他院系社團合作等等。

在本學期，我部也取得了一些成績，在各社團的交流，活動策劃部都做了一些有效的工作，但工作中仍存在一些問題：

一、與團委領導和社團負責人溝通太少，致使團委領導對社聯(lián)及社團發(fā)展了解較少。在今后的工作中一定要及時向團委領導匯報工作，定時與社團各負責人交流。

二、在活動審批上也缺少必要的一些整理和改進，今后會側(cè)重活動的策劃，嚴格審批，取消一些沒有明確主題和意義不大的活動。

三、在與其他部門合作上也存在一些問題，由于在很多工作上與其他部門有交集，部門合作也顯得尤為重要，各部門很好的合作，才能將工作做得更好。一學期的工作使我們更加了解了自己的工作，也更加深信我們能做好自己的工作，把自己的工作做得更好。在今后的工作中，我部門人員將團結(jié)合作，把自己的工作做的更好。

2、社會維穩(wěn)個人工作報告總結(jié)

我社區(qū)現(xiàn)有居民691戶，2310人，11個居民小組，而691戶中低保戶就有275戶。加之地處偏僻，經(jīng)濟相對落后，社會閑雜人員較多，社區(qū)居民小民意識比較強，管理難度較大。

為切實保障社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，維護轄區(qū)穩(wěn)定，我社區(qū)在上級主管部門的親切關(guān)懷及鄉(xiāng)黨委和綜治辦的親臨指導下，以創(chuàng)建平安社區(qū)為契機，把綜治維穩(wěn)工作作為頭等大事來抓，作為凝聚人心、增強信心的好事來做。年初我們結(jié)合社區(qū)實際情況，在現(xiàn)有成績的基礎上，決定通過加強領導，全面發(fā)動;加大措施，健絡;加強宣傳，家喻戶曉三項措施，充分調(diào)動各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊伍為骨干，以建立平安網(wǎng)絡為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)建平安社區(qū)，形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與，齊抓共管的工作格局。

1、社區(qū)建立了長效管理機制，做到齊抓共管。將強化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結(jié)合不同人群的特點和轄區(qū)實際情況，有的放矢地開展法制宣傳教育活動，對刑釋__人員開展結(jié)對幫扶活動;建立了獎勵機制，對有功人員及時予以精神物質(zhì)獎勵;同時綜治維穩(wěn)工作領導小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)民警、組長、樓棟長及轄區(qū)單位負責人層層簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標管理責任書，設立了“第一時間情報站”，形成了“縱到底，橫到邊”的責任體系。

2、建立健全了治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊等群防群治網(wǎng)絡。做到了機構(gòu)、人員、職責、辦公場所“四落實”，工作得力，作用明顯;建立了矛盾調(diào)解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務巡邏等五個工作機構(gòu)，五套工作力量作用發(fā)揮良好。

3、“警力有限，民力無限”，為預防犯罪切實加大治安防范力度，社區(qū)積極與派出所配合，采取私營業(yè)主扶助、居民捐助、社區(qū)補助的“土辦法”，聯(lián)手打造萬福綜治工作亮點——全日制義務值班巡邏隊。義務巡邏隊在社區(qū)民警的具體指導下，充分發(fā)揮社區(qū)居民群眾控制犯罪、?月份又為其申報了低保救助，在解決了其基本生活問題后，隨時與他交心，掌握他的思想動態(tài)，通過這一系列的活動，他很受感動并表示“認真改造自己的世界觀，為社區(qū)多做點好事，報答關(guān)心和支持我的人”。

通過這一系列工作的開展，增強了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力，社區(qū)綜治維穩(wěn)工作明顯得到了好轉(zhuǎn)。

總之綜治維穩(wěn)工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將對照各級領導所設下的責任目標并結(jié)合我社區(qū)的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和鄉(xiāng)黨委及綜治辦的正確領導以及社區(qū)全體員工的努力下，將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定，居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。

3、社會團體個人工作報告

本學年以來，在校團委社團部，以及各指導老師的殷切關(guān)懷和精心指導下，我社團各項工作進展順利。多年來墨苑人一直秉承“弘揚文化傳統(tǒng)，提高學生藝術(shù)修養(yǎng)，服務廣大師生”的根本宗旨，積極學習，努力進取。

現(xiàn)將20____-20____學年墨苑書畫協(xié)會的工作主要總結(jié)為以下幾點：

一、在納新及干部選舉方面

1、納新工作20____年10月的納新工作，在遵循社團規(guī)章前提下積極展開。墨苑同學深入新生宣傳，并在納新期間展示了老社員的優(yōu)秀作品。這一年，共有大約200名書畫愛好者加入了墨苑大家庭。

2、干事選舉在新社員中挑選出了28名新干事，為墨苑的工作注入了新的活力。

3、換屆選舉20____年4月進行換屆選舉，秉著“公平、公開、公正”的原則，由社員和校團委領導投票，現(xiàn)場公布結(jié)果。

二、在課程安排方面

墨苑現(xiàn)開設書法、國畫、漫畫三方面的課程。

1、書法課每周日晚由當代書法家張中海老師現(xiàn)場授課，指導。此外‘我們每月都開展月競書活動，有老師對學生作品進行點評并挑選出優(yōu)秀作品展出。

2、國畫課每周六晚有美術(shù)老師郭風濤老師授課、指導。

3、漫畫課每周六晚由本校美術(shù)系郝瑞老師授課、指導。

三、活動方面

本學年墨苑組織了大量的活動，充分調(diào)動了社員們的積極性，增強了社員的凝聚力。其中影響的為20____年四月份的“新鼎影院”杯書法比賽和五月份的“墨苑書畫協(xié)會書畫展”。書法比賽面向全院同學展開，全校同學積極參與，涌現(xiàn)出大量的優(yōu)秀作品，并舉行了盛大的頒獎晚會，燃起了同學們學習書法的熱情。書畫展展出了墨苑社員以及書法比賽中的優(yōu)秀書法作品。同時展出的還有社員們優(yōu)秀的國畫和漫畫作品。這次展覽規(guī)模盛大，得到了全校師生的一致好評。此外我們社團還組織社員參觀了天安美術(shù)館，民俗文化園以及全國顏體書法展并邀請專業(yè)老師進行講座。還有趣味盎然的“包餃子迎新年”“天梯山春游”“社團間拔河比賽”“漫畫部畫帽子活動”等。

四、社團管理方面

墨苑下設秘書處、書法部、國畫部、漫畫部、組織部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡部、宣傳部和財務部九個部門，各部門相互獨立卻有密切聯(lián)系。每周召開例會，對工作進行總結(jié)。墨苑對每個干部及社員嚴格要求，執(zhí)行嚴格的考勤制度，并將工作具體分配到人，使工作嚴謹有序的進行。按時參加社團部組織的各種會議，按時簽到，以及定期開展例會。及時上交活動總結(jié)，財務總結(jié)，以及做好保護公共財產(chǎn)的工作，根據(jù)社團部規(guī)章行事

五、建立校內(nèi)外合作方面

在全社成員的共同努下，我社團對校內(nèi)外建立了一個良好的合作環(huán)境，對外有新鼎影院，中遠導游培訓機構(gòu)及邢臺四大高校的大力支持與友情合作，為了鞏固校外合作環(huán)境，我社團有請到蘭亭書法社與迎春書法社代表作“新鼎影院杯”頒獎嘉賓，他們給我們進行了現(xiàn)場揮毫，并提出要與墨苑建立長久的友好聯(lián)系，并把我們的書法進行推廣，使我們的社團更加強大。

這一年中在校領導和老師的關(guān)懷和指導下，在各兄弟社團的大力支持下，在社員團結(jié)努力下，墨苑取得了很多大的進步。但我們清醒的知道，墨苑仍舊有不足之處需要我們?nèi)ネ晟迫纾?/p>

1、社員流失的問題，由于對社員的上課制度不夠完善，沒能使社員意識到上課的重要性，使部分社員喪失了上課的積極性，由此我們計劃下學期對新成員進行分組管理，有相應負責人督促其成員堅持上課。

2、社員資料沒能合理利用，每個人都帶著自己的好奇與興趣參加社團的，對此我們要通過關(guān)注社員資料，了解他們加入社團的目的，并采取相應措施激發(fā)他們的學習熱情，使他們對墨苑產(chǎn)生感情因此能在我社團長期學習下去。

3、本學期社員的上課激情不夠高，針對此問題我社團決定采取相應措施把課堂氣氛搞上去，增加更多與老師交流互動的機會，并舉行更多的書法比賽設立相應獎勵，舉行頒獎儀式，使課堂氣氛達到!

相信在團委老師的正確領導下，在我社團社員的共同努力下，墨苑的明天會越來越好!

4、社會團體個人工作報告

在院團委、社團聯(lián)合會的指導和全體協(xié)會成員的積極努力下，我們環(huán)保協(xié)會20____—20____學年度第一學期的工作圓滿結(jié)束?，F(xiàn)將我協(xié)會第一階段的工作做如下總結(jié)。

(一)本學期主要工作

在院團委的指導下緊緊圍繞協(xié)會的宗旨和以“團結(jié)、務實、高效、創(chuàng)新”為主的社團精神，主要從以下幾個方面開展前一個階段的工作。

1、積極宣傳為社團增添新的血液。在全體11級會員的努力之下經(jīng)過一周時間的緊張與忙碌，截止十月納新工作結(jié)束我協(xié)會共招納新會員68人，這對于一個社團來說不應該算是一個好的成績。但我們所注重的不是招納多少人，而是最終能留下多少人，注重的是新成員在我們這個年輕的集體中能收獲多少。

2、加強社團內(nèi)部管理，提高社團整體形象。在社團納新工作結(jié)束后，我們便將社團內(nèi)部的組織管理方式和各種規(guī)章制度的制定提上了工作議程。為此我們在社團章程的基礎上建立了由會長、副會長、秘書處、組織部、環(huán)境教育部、環(huán)境調(diào)查部、宣傳部、外聯(lián)部組成的環(huán)保協(xié)會組織機構(gòu)，以及包括《環(huán)保協(xié)會會議制度》、《環(huán)保協(xié)會獎懲制度》等社團管理制度。在制度和組織機構(gòu)上保障了社團的內(nèi)部管理。此外我們還根據(jù)社團的實際情況和大學生的性格特點提出在保障社團工作有秩序、社團成員有紀律的前提下，加強社團成員的個性發(fā)展是社團整體充滿激情、活力，讓每位會員都體會到社團的人文關(guān)懷，以提高社團的向心力與凝聚力。

3、加強會員的交流與溝通。納新工作結(jié)束后，我們隨即召開了第一次會員大會，讓12級新會員對協(xié)會的組織機構(gòu)和各負責人有了更清楚地了解，并通過大會中12級新會員的發(fā)言等使會員之間有了初步的印象。此后我們還利用簽到時間以及各部門的例會來加強會員之間的交流與溝通，同時我們還在周末等課余時間以學姐、學長的身份邀請大家參加一塊外出活動。為了迎接“第七屆十月社團文化藝術(shù)節(jié)”我們舉辦了“第二屆環(huán)保知識挑戰(zhàn)賽”。我們協(xié)會上下高度重視，11級各位負責人積極組織各種節(jié)目和活動流程，12級的新會員則積極參與，為活動的成功舉辦都付出了自己的努力。

5、在舉辦本次活動的同時，為了將環(huán)保意識和節(jié)能減排觀念普及到小學生以及幼兒園的小朋友，我們特地與商洛市偉才國際幼兒園聯(lián)合舉行了“環(huán)保繪畫我參與”的活動，受到校方以及小朋友的一致歡迎和全力支持。

6、參觀商洛市垃圾處理場。為了提高協(xié)會成員的環(huán)保意識，了解城市生活垃圾生產(chǎn)量之大及危害之重，我們特組織12級會員參觀了商洛市垃圾處理場。在廠區(qū)負責人的帶領下我們就垃圾處理場的庫區(qū)進行了參觀，同時，該負責人還為我們介紹了市垃圾處理場的日處理垃圾量和垃圾處理場的其他基本情況，相比去年，我們今年爭取了參觀醫(yī)療垃圾處理車間，讓同學們更深入的了解了當前垃圾的嚴重性。

7、11月28日全國減塑日宣傳。在全國減塑日到來之際我協(xié)會積極籌備制作了海報，并在當天舉行了有關(guān)塑料袋使用及大學生的環(huán)保意識調(diào)查

(二)工作中的不足

雖然本學期我們的工作取得了一些成績，但由于對社團的工作缺乏經(jīng)驗，因此本學期地工作中仍然存在不少問題，現(xiàn)將工作中得問題總結(jié)如下：

1、協(xié)會內(nèi)部管理

⑴體制機制不健全導致各部職責自不明確，工作效率不高。協(xié)會的各項規(guī)章制度不健全且不明確、在工作中也沒得到貫徹落實，各部門對各自的職能不是特別清楚，隨著協(xié)會各項活動和工作的展開造成有些是沒人干，有些人沒事做。

社團內(nèi)部管理的問題就是怎樣協(xié)調(diào)會員的積極性與紀律性的問題，我們一直就想建立一種既有紀律、秩序活力與創(chuàng)新的社團文化氛圍，然而在實際操作中我們卻很難把握，管理的太嚴會使協(xié)會內(nèi)部失去活力，而放得太松卻又會造成紀律性太差。

(2)各成員之間缺乏交流

各部的12級成員仍然有許多都不太熟悉，大家你工作和活動中沒有注意到怎樣去交流溝通，同時這也反映出協(xié)會在組織活動和會員交流溝通中存在著不足。

(3)沒有重視環(huán)保知識的探討與交流，作為關(guān)注環(huán)保的組織我們應該將更多的精力放在環(huán)保課題的探討和環(huán)?；顒拥慕M織，但這學期我們在這快做的不是太好沒又讓更多的會員和學院同學參與到環(huán)保中來。

2、在組織活動中

(1)缺乏組織活動的經(jīng)驗，對于活動中遇到的緊急問題處理較差，對活動中出現(xiàn)的問題估計不足。

(2)活動準備不夠充分，對于活動的流程，比賽細則等注意的問題準備不夠充分，對于活動沒有進行很好的彩排。

(3)活動組織分工不明，對于人員安排等沒有將每個人所負責的工作分清，致使有些人很忙有些人則無事可干，更嚴重的是有些關(guān)鍵環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。

(三)對以后工作的啟示

1、提高組織內(nèi)部管理能力

針對本學期工作中出現(xiàn)的問題，在以后的的工作中應更加注意協(xié)調(diào)協(xié)會內(nèi)部的紀律性與活力和創(chuàng)新性之間的關(guān)系以及各部門之間的工作。明確各部門職責，簡化協(xié)會規(guī)章制度并將其貫徹落實。在工作中和活動中注重紀律性，在決策中注重創(chuàng)造性，在平時注重加強與會員之間的聯(lián)系，為協(xié)會會員提供一個有活力的社團文化，同時將社團管理制度和管理模式加以適當?shù)男薷?，使其更加符合協(xié)會的實際情況，并在以后的工作中將其落實，形成一種組織管理機制。

2、創(chuàng)新活動形式與組織方式

將活動的組織形式不在只局限現(xiàn)在注重形式上，應當結(jié)合協(xié)會自身特點，舉辦與環(huán)保有關(guān)的各種實質(zhì)性活動，提高活動的質(zhì)量與內(nèi)涵，舉辦一些精品活動。因此我們需要認真地對待每次活動，提前準備、精心策劃、嚴密組織，確保活動有意義有亮點。

3、各部門應自行組織更多的有關(guān)環(huán)保的活動，并將組織參與活動分配到每個會員中，要在活動和工作中加強會員之間的交流與溝通。

4、建立環(huán)保論壇等活動明確并指導環(huán)境調(diào)查部做好和環(huán)保有關(guān)的經(jīng)驗交流以及環(huán)保調(diào)查活動，將環(huán)?；顒幼龊谩?/p>

5、社會團體個人工作報告

站在歲末，透視過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實。似乎初進自強社的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!我一直很慶幸自己擔任自強社副社長這個職位，在這一學期的時間里，我也學到了不少，雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手，但是現(xiàn)在做的事情多了，讓自己成熟了不少，也進步了不少。下面我主要從工作方面進行總結(jié)

作為自強社一員，我認為我的最g主要職責就是密切關(guān)注社團的發(fā)展，做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。社團的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白，盡自己最多的能力做好工作，確保其和諧健康的發(fā)展。

在本學期伊始，我和社長彌康康，副社長楊希進行了工作及主管部門的分配。因為我曾是宣傳部部長，所以我主要分管社團宣傳部的工作。其中宣傳部在部長張瑾祥，副部長王迪的帶領下，出色地完成了各個活動前期的海報宣傳及宣傳單的發(fā)放工作，在社團特色活動——自強論壇中，宣傳部又扮演了重要角色：宣傳視頻、現(xiàn)場ppt制作，活動現(xiàn)場ppt播放、拍照等工作。在宣傳部部門內(nèi)部建設與理事的培養(yǎng)方面，宣傳部也十分注重。部門內(nèi)?咳嗽畢嗷ス匭摹⑾嗷グ鎦?⑵?杖誶ⅰ?

其實從參加競選副社長時開始，我自身就覺得很有壓力。畢竟作為一個社團的負責人之一，身上的擔子很重，同時缺乏經(jīng)驗，擔心自己不能很好地帶領一個團隊，把社團建設好。然而，我還是堅定的做了，我要給社團帶來改變，為社員帶來集體的榮耀。根據(jù)一學期經(jīng)歷過的所有事情，真的覺得有點阻力重重。還好，有這樣一個團隊陪著我一起努力。下面是我對自己的一些總結(jié)。

一、缺點

一個人或一個社團都不能是完美的，對于我，對于社團而言，都是如此。當然，也許我以及社團的這一學期來的發(fā)展還存在其他問題。我也希望其他人將對我的缺點提出來，這不僅有利于社團的成長，也有利于我的成長。

1.我感覺自己在社團內(nèi)部并沒有樹立足夠的威信，缺乏個人魅力。有時覺得自己安排下去的工作有些人沒有按時完成，有些人應該沒怎么放在心上。雖然每次都說明一個截止日期，但是感覺有些人對此事并不夠重視。不過有幾個人還是很負責任地提前完成任務的。以后遇到這種情況，一定要及時改善，該嚴肅的時候就要嚴肅。

2.社團內(nèi)部的分工還有待改善。有時覺得一些任務下來，不知道要怎么分配下去。有些又因為時間趕，都是我們這幾個人在做。

3.溝通交流不足。也許是因為我不是一個善于溝通交流的人，特別是對于一些不熟悉的人，感覺和他們的共鳴很少。與指導老師的交流都比較少。

4.我個人能力較弱，在處理一些事情時并不能很好地完成任務。

二、優(yōu)點

1.積極配合開展各項活動，完成老師及社長安排的任務;

2.進一步對社團的章程，管理規(guī)章制度及評優(yōu)制度進行完善;

3.積極與理事和部長溝通交流，互相合作，為其解答疑惑;

三、對社團工作的一些建議

1.針對于理事溝通不夠，導致理事參加活動積極性不高的現(xiàn)象，我們可以多舉行交流會，社團會議等，增加彼此相識的機會。

2.繼續(xù)加強社團內(nèi)部建設。包括各部門工作職能的細分和明確。并根據(jù)各部門特色，細化其任務，也為以后分社的宣傳和建設打下基礎，做好鋪墊。如：宣傳部在進行Q群，知行和博客的更新和管理，方便在以后工作中的宣傳和介紹。

3.加強和指導老師的溝通和交流。就活動的開展和計劃主動咨詢聽取老師的意見，希望取得老師的進一步支持。

4.策劃一些與社團性質(zhì)相符的活動，通過活動的策劃和開展，提高理事的積極性，也加大社員對社團的了解和支持。

5.加強和其他社團，學生會等的合作。可和其他社團一起舉辦活動，加強彼此的交流，也使各自的理事獲益。

盡管一個學期以來我在工作中存在一些不足，但是總體來說，每項工作都比較及時、到位地完成?；緵]有出現(xiàn)什么差錯。當然在接下來的工作中，我的優(yōu)點會繼續(xù)一如既往地發(fā)揮。我的缺點也會盡量避免與改正。請大家一起監(jiān)督，鼓勵，支持我。下個學期，期待我們共同努力，把自強社這個大家庭建設地更好，掀開新的篇章。

6、社會團體個人工作報告

過去一學期，學生社聯(lián)緊緊圍繞“以管理促建設，以團結(jié)固基礎，以品牌樹形象，以特色創(chuàng)聲譽，以創(chuàng)新求發(fā)展，以項目推工作”的工作思路，廣泛團結(jié)各學生社團，不斷加強學生社團文化體系建設，在校團委的悉心指導，在校內(nèi)外熱心人士的大力支持，在全體社團人的共同努力下，一學期來學生社團工作取得了較好成效，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、在學生社團納新方面

20____年10月中旬，110個學生社團依托社團博覽會通過各具特色的展示活動順利完成社團納新工作，在海甸、城西兩校區(qū)共計招納9386名新會員，會員來自我校17個學院的5484名新生(存在有新生加多個協(xié)會的情況)，新會員人數(shù)占我校大一新生總?cè)藬?shù)的65%。

二、在學生社團活動方面

以“踐行社會主義核心價值觀”為主題的晚會拉開了第十三屆東坡社團文化節(jié)的序幕，學生社聯(lián)通過四大主題周的形式，積極引導學生社團開展豐富多彩的活動。在過去一學期，我校學生社團累計開展常規(guī)活動約1153次，累計約有39489人次參加;開展全校性大型活動約125次，累計約有23695人次參加;其中城西校區(qū)學生社團累計開展常規(guī)活動約40次，累計約有8000余人參加，開展大型活動約有13次，累計參與人數(shù)為2600人。

三、在新媒體建設方面

在校團委的支持下，學生社團實現(xiàn)myouth微信平臺100%的入駐率，學生社團在myouth微信平臺共發(fā)起活動215項，瀏覽量達30768人次，70%的學生社團開通了自己社團官方微信平臺，學生社團微信平臺的累計關(guān)注量為24200人次;80%的學生社團開通了自己的官方新浪微博，累計關(guān)注人數(shù)為56598;100%的學生社團擁有自己的社團qq群和微信群，在短時間內(nèi)我們能做到一呼而數(shù)萬應。

四、在人才培養(yǎng)方面

學生社聯(lián)舉辦了海南大學學生社團骨干訓練營，共198名學生社團骨干參加了這歷時兩學期的訓練營，訓練營共分為理論課程、文體活動、讀書分享會和實踐活動四大培訓模塊，旨在通過以點帶面的形式，帶動學生社團開設各具特色的培訓課程，全面提升學生的社會競爭力。據(jù)統(tǒng)計，在上學期，110個學生社團累計開講了60余類的培訓課程，累計約有6900名學生參加了培訓。

五、在校地合作方面

校地合作項目共80余項，達成服務基地有6個，分別為：?？谑袑嶒炛袑W(海南大學學生社團聯(lián)合會定點支持單位)、?？谑懈＠?、天翼特教培訓中心、美蘭區(qū)金色兒童智障(孤獨癥)康復訓練中心、儋州市筆架小學、?？谟隄櫶亟讨行?。

高校間建立的社團合作聯(lián)盟有：椰城高校棋藝聯(lián)合會、海南省高校書法協(xié)會、海南輪滑聯(lián)盟、海南省英語高校聯(lián)盟等。

海韻文學社更是被全國大學生文學社團聯(lián)盟第一次代表大會選舉為全國大學生文學社團聯(lián)盟常務理事單位。

六、在社團榮譽方面

社團團體獲得國家級獎項7項，分別為：愛心協(xié)會在首屆中國青年志愿服務項目大賽中，憑借“防艾滋，反歧視”項目獲得銀獎并在現(xiàn)場獲得企業(yè)家簽約贊助;在第十屆中國青年志愿者評選活動中，愛心協(xié)會獲得由團中央、中國青年志愿者協(xié)會頒發(fā)的優(yōu)秀組織獎;在“關(guān)愛自閉癥兒童”項目中央民政部第二屆全國優(yōu)秀志愿服務項目案例評選中，愛心協(xié)會獲得三等獎殊榮;海南大學輪滑協(xié)會榮獲團中央頒布的全國體育公益類百佳社團(是海南省唯一獲此殊榮的社團);模擬聯(lián)合國協(xié)會參加華中科技大學模擬聯(lián)合國大會，社團代表獲得最佳立場文件獎和杰出代表獎;新媒體研究會榮獲全國優(yōu)秀新媒體研究會。此外，據(jù)統(tǒng)計，學生社團團體獲得省級獎項有10項;在社團個人獲獎方面，個人獲得國家級獎勵共計12余項，獲得省級獎勵共計30余項。

一學期以來，學生社聯(lián)圍繞學期初的工作計劃，以項目化推進為思路創(chuàng)新工作模式，以系統(tǒng)化管理為抓手狠抓工作落實。把做好社團后勤服務作為基礎工作做扎實，把辦好社團干部培訓工作作為重點工作做精品，把辦好第十三屆東坡社團文化節(jié)作為特色工作做突出。學生社聯(lián)扮演好“社聯(lián)搭臺，協(xié)會唱戲”的角色，全面引導學生社團活動更上一個臺階。

一學期以來，在關(guān)于如何提升學生的社會競爭力的話題上，學生社團干部進行了大討論，我們一致認為只有全面持續(xù)開展有深度、有內(nèi)涵、有品位、有價值、有意義的社團活動，才能讓會員學有所成、勞有所得，在大家共同努力下，學生社團活動質(zhì)量和學生社團干部的能力也獲得了學校領導的肯定，許多學生社團活動更是引起了校外媒體的廣泛關(guān)注。團中央學校部微信平臺、直播海南新聞頻道、南海網(wǎng)等報道了海南大學踐行社會主義核心價值觀主題晚會暨第十三屆社團文化節(jié)開幕式;光明教育、海口網(wǎng)、中國青年報、?？谕韴髨蟮赖葦?shù)家媒體報道了愛心協(xié)會獲得志愿服務廣州交流會暨首屆中國青年志愿服務項目大賽銀獎的好消息，愛心協(xié)會大型助殘晚會也引起了新華網(wǎng)、中國青年報、?？诰W(wǎng)、?？谕韴蟮葓蠹埖年P(guān)注，“防艾滋反歧視”親子夏令營更被南國都市報大篇幅報道;此外，人民網(wǎng)-海南視窗，南國都市報等十八家媒體報道了書法協(xié)會六次大型送春聯(lián)活動;?？陔娨暸_跟蹤報道了紅五角陽光公益協(xié)會關(guān)愛老人關(guān)心自閉癥小孩的活動等等。

一學期以來，學生社團與地方合作日趨緊密，越來越多的學生社團走出學校、走進社區(qū)、走向中小學開展志愿服務工作，學生社團利用自己的專業(yè)優(yōu)勢活躍在各大平臺上，給會員提供了一次次接觸社會、了解社會、鍛煉自我的機會，與此同時，社會資源也不斷注入我校學生社團，加快了學生社團事業(yè)的發(fā)展。下一步我們也會繼續(xù)把好合作的關(guān)口，引進融合更多、更好的社會資源，摒棄不良風氣，促進校地合作的良性發(fā)展。

7、醫(yī)護人員工作報告?zhèn)€人報告

今年我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。下面是本人今年的工作總結(jié)匯報：

一、盡職盡責，搞好護理工作。

俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。

在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。

8、醫(yī)護人員工作報告?zhèn)€人報告

年，在院領導及科主任、護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

一、認真學習產(chǎn)科護理新知識。

加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實?？谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范。

1.本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識，不斷提高自身?？浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡及相關(guān)護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容。

2.對新上崗護理人員采取個案培訓計劃。__年新上崗護理人員2名，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

3.認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。

4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。

5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課后及時進行學員效果評價，了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉(zhuǎn)科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價，了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產(chǎn)科教學工作進行持續(xù)改進。

二、加強績效管理，提高護理人員工作積極性。

1.根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2.科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。

3.每季度按照{(diào)護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。

4.每月護理績效分配由敖萍護士長來監(jiān)督，樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指

標，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。

5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

三、加強護理質(zhì)量管理，落實優(yōu)質(zhì)護理服務，提升護理滿意度。

1.切實加強基礎護理，落實專科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。

2.堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。

3.增加了_護理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。

4.按照基礎護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實，加強基礎護理落實的督查。

5.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對_凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。

6.堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。

7.每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。

8.每周按計劃進行護理質(zhì)量評價。

四、工作中存在的問題及未達到的目標：

1.實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。

2.護理質(zhì)量管理不到位：10月__提前書寫護理記錄。

五、今后的打算及目標：

1.加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。

2.加強護理質(zhì)量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

9、醫(yī)護人員工作報告?zhèn)€人報告

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

專業(yè)知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

當一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負的就更多，責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的__年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

__度工作計劃

首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在__年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷學習，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將__年工作計劃歸納如下：

一、主要工作目標

1、__年護理事故發(fā)生率為零。

2、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。

3、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。

4、靜脈穿刺成功率>90%。

5、病人對護理工作滿意度為>95%。

二、保證措施：

1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎理論，?？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。

2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù)。

3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。

4、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三、搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力。加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。

從上是我對__年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多指教。

10、個人年度述職報告_年度工作報告

尊敬的領導：

過去的一年，在各級主管部門的直接領導下，本人認真開展各項醫(yī)療工作，堅決貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責?，F(xiàn)進行述職報告如下。

一、思想政治方面

嚴格標準要求自己，努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，更加堅定了對中國特色社會主義的信念，對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，加強醫(yī)風醫(yī)德修養(yǎng)，具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

二、醫(yī)療業(yè)務方面

本著為民眾健康服務，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作，關(guān)心、愛護、尊重患者，保護患者隱私;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。

三、專業(yè)技能方面

珍惜每一次學習機會，自覺提升治病救命本領。作為一名年青的兒科醫(yī)生，我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間，為此，我買了兒科專業(yè)用書以自學，不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題，一有機會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教，直到把問題解決掉;堅持業(yè)務學習不放松，認真完成繼續(xù)再教育的各期學習，并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓，聆聽專家學者的學術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學期刊和網(wǎng)絡信息，了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴大知識面，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。

在醫(yī)院、科室領導的幫助和同道們的支持下，本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。在今后工作中，自己將不斷加強理論學習，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

11、個人年度述職報告_年度工作報告

尊敬的領導：

這一年來，在導診部在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導診工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將導診工作述職如下：

導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。

工作時間長了，有人就會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質(zhì)，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業(yè)責任感

1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質(zhì)

提升服務質(zhì)量的關(guān)鍵，其實在于服務人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、執(zhí)行新標準，提高了導診人員的工作質(zhì)量和工作效率

因為導診工作缺乏明確的目標，服務質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓導診人員的專門機構(gòu)或課程，而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別，為了提高導診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領導請來了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。

四、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導診護士兼 職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

12、個人年度述職報告_年度工作報告

我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之余，我參加電大學習，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年“業(yè)務技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

一、履行職務情況

在組織和行領導的`精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

1、思想上：

積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向組織靠攏。

2、工作上：

本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

3、學習上：

自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。

二、今年取得成績

1、今年“業(yè)務技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

2、我參加電大學習，于今年順利畢業(yè)，取得了會計大專文憑。

三、存在的主要問題

一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日