《社區(qū)工作實習(xí)總結(jié)報告》屬于工作報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、社區(qū)工作實習(xí)總結(jié)報告

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間三個月的實習(xí)工作即將結(jié)束，在這期間我逐步了解了社區(qū)的真實情況，基本掌握了社區(qū)的辦事流程。說實話剛邁進工作的大門，一切都是那么的模糊，那么的茫然，對社區(qū)工作感到很陌生，不知道自己要干些什么。在西霞社區(qū)實習(xí)的第一個月，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指點和同事言傳身教下，使我逐漸的走上了正軌，讓我在宏觀上對社區(qū)工作有了一定的了解和認識。社區(qū)可以說就是最基層的政府機構(gòu)，工作內(nèi)容是具體而細致的，從社區(qū)黨建、經(jīng)濟、文化，到社區(qū)服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計生、征兵等等，幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面，麻雀雖小，五臟俱全。在西霞社區(qū)的這段時間，我的主要工作是社區(qū)信息平臺的整理和低保申請登記工作。通過信息平臺的整理，使我對社區(qū)所轄地段、小區(qū)以及居民的基本信息有了大致的了解，為日后工作做好鋪墊;而通過低保申請登記工作，更使我了解的社區(qū)貧困居民的生活狀況。這一批西霞社區(qū)申請低保的居民有15戶，每一戶都有不同的情況，有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等，但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情，同時也更使我感到社區(qū)工作者的責(zé)任與使命，我一定要全身心投入到為民服務(wù)的工作之中，盡自己最大的能力，為居民辦好事辦實事。在西霞社區(qū)工作一個月后，我被調(diào)到了新義社區(qū)。來到新的環(huán)境，一切又將重新開始，有句話說“我是一顆螺絲釘，哪里需要哪里釘”，只要工作需要，在哪里都是一樣。到了新義社區(qū)后，由于已有了一些經(jīng)驗，我的工作比在西霞社區(qū)時多了一些，主要是配合老同志，負責(zé)社區(qū)服務(wù)、社區(qū)創(chuàng)建以及社區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)等工作，分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務(wù)增加了，就更需要沉下心來，理清頭緒，從點滴做起。我分管的地段，都是老式的平房，而且大部分都比較破舊，外面下大雨，屋內(nèi)“下小雨”，外面刮大風(fēng)，屋內(nèi)“刮小風(fēng)”，社區(qū)大部分的低保戶、三無人員、殘疾人都集中在這一片，他們生活的困苦，不親眼見到是無法體會的，他們可以說是飛速發(fā)展的社會中的最底層的人群了。通過翻閱檔案和實地走訪，我對轄區(qū)內(nèi)的貧困戶、殘疾人、孤獨老人等弱勢群體重新進行了登記梳理。我還參加了社區(qū)“居家養(yǎng)老”等活動，走訪老人家里，尋問老人身體狀況并填表為老人建擋;對于社區(qū)那些獨居老人，還到他們家里為他們打掃衛(wèi)生并與老人談心，了解老人需要解決的實際困難，并記錄在案以便日后盡快解決。社區(qū)工作看似簡單實則不易，不僅考驗的是工作人員工作能力、工作態(tài)度，也考驗工作人員的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察反應(yīng)能力，更需要有真真切切為居民解決困難的愛心和責(zé)任感。在實際的工作中，要積極地與居民融合，保持良好、融洽的社會關(guān)系才能把社會政策、方針、規(guī)章等落到實處在這期間，我感覺社區(qū)工作是艱辛的，但同時又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區(qū)每位居民，為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題，同時還要面對部分社區(qū)居民對社區(qū)工作的不理解和不支持;快樂是能夠為社區(qū)，為居民貢獻了自己的一份力量，時也鍛煉了自己的能力，收獲頗豐。在今后的社區(qū)工作中，我給自己定下了幾點要求和目標：

一、加強學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、文件及上級會議精神，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，切實增強做好社區(qū)工作的使命感和責(zé)任感;

二、加強溝通交流。社區(qū)是一個整體，團隊精神很重要，社區(qū)工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的，需要同事間相互溝通協(xié)調(diào)，相互配合，才能把工作做好;

三、不怕吃苦，甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作，做好社區(qū)工作計劃;

四、及時記錄，做好軟件資料;

五、善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題，拓展思路，積極進取，創(chuàng)新地開展工作。三個月的時間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務(wù)能力的同時，加強技能訓(xùn)練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高，力求做一個說話讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿意的合格的社區(qū)工作者。

2、銀行工作實習(xí)總結(jié)報告

20____年__月__日至__月__日，我在____銀行____支行度過了一個月的實習(xí)期，在這段日子里，我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點和不足。現(xiàn)將我的暑假實習(xí)報告總匯匯報如下：

一、實習(xí)目的

三個方面：一是通過直接參與銀行的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。

二、實習(xí)內(nèi)容

在這里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤，但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20____0以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是____這一塊的電腦市場。

有了明確的市場后，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開了客戶經(jīng)理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來____電腦市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那么好，并得到了客戶經(jīng)理的表揚，突然覺得推銷也不是那么難的事情。

同時，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然沒當場同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么，等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機會，要是當時我再多跟那些商戶談?wù)劊瑱C會就是我的了?？傊?，“吃一塹，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。

接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了，因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場，而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對____有個整體的了解，還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。

真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況，沒有強大的隨機應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是____銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。

三、實習(xí)總結(jié)

其實，越到最后，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰，才完美的度過了這段實習(xí)期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

在這期間空閑的時間里，我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學(xué)到了許多當前的金融狀況，特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的，所以這些知識對我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。

3、銀行工作實習(xí)總結(jié)報告

在浦發(fā)的實習(xí)已經(jīng)快兩個月了，感觸頗深，無論是在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的銀行知識，還是在對營銷和與客戶的交流方面，都值得自己去細細的揣摩和體會。

起初的幾個星期，我們小組根據(jù)分行的指示，進行了那一階段的分工部署，大家主要的工作是宣傳和營銷我行的各種理財產(chǎn)品，特別是針對各種卡類業(yè)務(wù)(東方卡，理財金銀卡，最新推出的WOW卡，和其它類型的信用卡)。首先，我們對支行附近的區(qū)域進行了一個撒網(wǎng)式的調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，對周邊的單位，寫字樓，和社區(qū)制定了詳細的營銷方案和人員安排。接著，便根據(jù)各自的分工，展開了宣傳和營銷活動。在

那幾個星期的活動里，受益頗多。眾所周知，進行宣傳和營銷，需要和客戶進行良好的，有效的交流和溝通。要本著時刻從客戶利益出發(fā)的原則，推薦我行的卡類產(chǎn)品。也只有在此基礎(chǔ)上，才能讓客戶進一步的了解我們的產(chǎn)品，進一步的感受我們浦發(fā)的服務(wù)。而通過那幾個星期的宣傳和營銷，發(fā)現(xiàn)了其中的難度之大，任務(wù)之艱巨，不是起初所能想象的。在此過程中，我們經(jīng)歷過成功的喜悅和失敗的感傷。

每當把銀行卡成功的推銷給客戶，心里不禁的高興和開心，畢竟是通過自己的努力。而每當遇到客戶的冷眼和不屑，心里也有種難以言表的苦楚，但我們會很自然的化解尷尬和不安。常用的方法就是自我批評法：也許是我們推銷的技巧還不夠成熟，也許是我們自己沒能擺正好心態(tài)。究其原因，有以下的幾點。第一，以前從未有過推銷經(jīng)歷，在對此事情的認知方面有些偏頗。其次，自身的社會經(jīng)驗不足，導(dǎo)致應(yīng)對社會的

能力較差。再次，沒能很好的選定客戶群，沒能把握客戶的消費習(xí)慣和消費心理。最后，小區(qū)物業(yè)，樓盤保安也給我們的宣傳和營銷工作帶來了許多的不便。不過，經(jīng)過不斷總結(jié)和討論，在全體成員共同努力的基礎(chǔ)上，我們小組還是取得了一些可喜的業(yè)績。因為，我們自始至終的相信：付出總會有回報，陽光也總在風(fēng)雨后。

接著，支行的領(lǐng)導(dǎo)給我們開了個小型的交流會。在會上，行長針對我們江岸支行個人業(yè)務(wù)的業(yè)績提升情況和我們實習(xí)生進行了交流和討論。大家也都積極的為如何提高業(yè)績獻計獻策，會議的氣氛也十分的融洽和活躍。大家一致認為，應(yīng)首先從宣傳的角度出發(fā)，在江岸支行附近大力的展現(xiàn)浦發(fā)的形象和理念，讓廣大的潛在客戶從我們的宣傳中去感受我們企業(yè)的文化和精髓。

同時，此做法也為以后的營銷做了很好的鋪墊。最后，一致決定，在支行附近的幾個公交站點進行“浦發(fā)公益

形象”的宣傳。我們通過每天在上下班的高峰，免費為乘客兌換零鈔和提供純凈水的活動，在公交站點設(shè)立移動的便民小站的形式展開宣傳活動。每天早晨，便六點左右從學(xué)校出發(fā)，大約七點半就開始了公益活動，一直的持續(xù)到九點。晚上，五點也開始進行宣傳，七點左右結(jié)束。也許，這個活動看似平常和普通，但從這一點一滴的小事中學(xué)會了很多很多。譬如，如何的去和人溝通交流，如何的去替別人排憂解難，如何的在宣傳的過程中挖掘潛在的客戶等等。一點一滴的小事，給了我啟發(fā)，給了我工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度。

因為，自己始終地相信：“把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做好就是不平凡”.I believe that: Details are the keys of success!然后，充分的利用在支行的時間，學(xué)習(xí)銀行個人業(yè)務(wù)的方方面面。并且，合理的安排每個實習(xí)生去實習(xí)大堂經(jīng)理的職位。如果沒有具體的任務(wù)，我們便利用這段空余的時間去

跑個人的業(yè)績和任務(wù)，努力的做到兩不務(wù)?，F(xiàn)在，這個公益活動仍在進行中，效果還是比較的明顯，為浦發(fā)贏得了聲譽和形象。

同時，針對分行剛推出的理財產(chǎn)品，我們也積極的參與到了活動的推廣中。立足點還是在江岸支行附近，時間一般是在周末的上午。通過設(shè)立宣傳點的形式，宣傳理財產(chǎn)品。雖然時間很短，但在此過程中，我們學(xué)會了如何的去針對不同的人群運用不同的營銷方法，學(xué)會了營銷時機的把握。

在開學(xué)之際，我們也參與到了為武漢商貿(mào)學(xué)院新生批量辦理東方卡的業(yè)務(wù)中去。商貿(mào)學(xué)院地處江夏區(qū)，交通不便，我們便在學(xué)院設(shè)立了浦發(fā)的工作室，以便更好的去宣傳和推廣我行的理財產(chǎn)品。由于商貿(mào)學(xué)院僅有我行的自助網(wǎng)點，并與江岸支行有著長期的合作關(guān)系，我們在宣傳和推廣過程中相對于以往還是比較容易的。因為大多數(shù)的學(xué)生都是異地求學(xué)，對銀行的一些業(yè)務(wù)(匯款方式，

柜員機的使用和手續(xù)費等)不甚了解?；诖耍覀儼压ぷ鞯闹匦姆旁诹酥v解銀行的基本業(yè)務(wù)，根據(jù)各學(xué)生的不同情況進行解決，努力地做到“誠心浦發(fā)，真心為您”的服務(wù)宗旨。譬如：如何能既省錢又省時的進行異地匯款;如何使用自動存取款機和如何開通個人網(wǎng)上銀行等。

總之，經(jīng)歷了這次的浦發(fā)實習(xí)，已經(jīng)對自己有了一個全新的認識，為自己走出了踏進社會的第一步而感到欣慰。從而，切實的，更進一步的感受到了社會的方方面面，感受到了社會的殘酷和競爭的激烈。

4、社區(qū)工作實習(xí)總結(jié)報告

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間三個月的實習(xí)工作即將結(jié)束，在這期間我逐步了解了社區(qū)的真實情況，基本掌握了社區(qū)的辦事流程。說實話剛邁進工作的大門，一切都是那么的模糊，那么的茫然，對社區(qū)工作感到很陌生，不知道自己要干些什么。在西霞社區(qū)實習(xí)的第一個月，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指點和同事言傳身教下，使我逐漸的走上了正軌，讓我在宏觀上對社區(qū)工作有了一定的了解和認識。社區(qū)可以說就是最基層的政府機構(gòu)，工作內(nèi)容是具體而細致的，從社區(qū)黨建、經(jīng)濟、文化，到社區(qū)服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計生、征兵等等，幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面，麻雀雖小，五臟俱全。在西霞社區(qū)的這段時間，我的主要工作是社區(qū)信息平臺的整理和低保申請登記工作。通過信息平臺的整理，使我對社區(qū)所轄地段、小區(qū)以及居民的基本信息有了大致的了解，為日后工作做好鋪墊;而通過低保申請登記工作，更使我了解的社區(qū)貧困居民的生活狀況。這一批西霞社區(qū)申請低保的居民有15戶，每一戶都有不同的情況，有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等，但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情，同時也更使我感到社區(qū)工作者的責(zé)任與使命，我一定要全身心投入到為民服務(wù)的工作之中，盡自己最大的能力，為居民辦好事辦實事。在西霞社區(qū)工作一個月后，我被調(diào)到了新義社區(qū)。來到新的環(huán)境，一切又將重新開始，有句話說“我是一顆螺絲釘，哪里需要哪里釘”，只要工作需要，在哪里都是一樣。到了新義社區(qū)后，由于已有了一些經(jīng)驗，我的工作比在西霞社區(qū)時多了一些，主要是配合老同志，負責(zé)社區(qū)服務(wù)、社區(qū)創(chuàng)建以及社區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)等工作，分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務(wù)增加了，就更需要沉下心來，理清頭緒，從點滴做起。我分管的地段，都是老式的平房，而且大部分都比較破舊，外面下大雨，屋內(nèi)“下小雨”，外面刮大風(fēng)，屋內(nèi)“刮小風(fēng)”，社區(qū)大部分的低保戶、三無人員、殘疾人都集中在這一片，他們生活的困苦，不親眼見到是無法體會的，他們可以說是飛速發(fā)展的社會中的最底層的人群了。通過翻閱檔案和實地走訪，我對轄區(qū)內(nèi)的貧困戶、殘疾人、孤獨老人等弱勢群體重新進行了登記梳理。我還參加了社區(qū)“居家養(yǎng)老”等活動，走訪老人家里，尋問老人身體狀況并填表為老人建擋;對于社區(qū)那些獨居老人，還到他們家里為他們打掃衛(wèi)生并與老人談心，了解老人需要解決的實際困難，并記錄在案以便日后盡快解決。社區(qū)工作看似簡單實則不易，不僅考驗的是工作人員工作能力、工作態(tài)度，也考驗工作人員的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察反應(yīng)能力，更需要有真真切切為居民解決困難的愛心和責(zé)任感。在實際的工作中，要積極地與居民融合，保持良好、融洽的社會關(guān)系才能把社會政策、方針、規(guī)章等落到實處在這期間，我感覺社區(qū)工作是艱辛的，但同時又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區(qū)每位居民，為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題，同時還要面對部分社區(qū)居民對社區(qū)工作的不理解和不支持;快樂是能夠為社區(qū)，為居民貢獻了自己的一份力量，時也鍛煉了自己的能力，收獲頗豐。在今后的社區(qū)工作中，我給自己定下了幾點要求和目標：

一、加強學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、文件及上級會議精神，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，切實增強做好社區(qū)工作的使命感和責(zé)任感;

二、加強溝通交流。社區(qū)是一個整體，團隊精神很重要，社區(qū)工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的，需要同事間相互溝通協(xié)調(diào)，相互配合，才能把工作做好;

三、不怕吃苦，甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作，做好社區(qū)工作計劃;

四、及時記錄，做好軟件資料;

五、善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題，拓展思路，積極進取，創(chuàng)新地開展工作。三個月的時間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務(wù)能力的同時，加強技能訓(xùn)練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高，力求做一個說話讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿意的合格的社區(qū)工作者。

5、社區(qū)工作實習(xí)總結(jié)報告

我到____街辦事處實習(xí)的時間大概是一個月。這短短的一個月是完全不同于學(xué)校的生活，當中有辛苦的，有輕松的，有快樂的，也有不開心的……總的來說，在這一個月中，我學(xué)會了很多。

實習(xí)的日子并不比上學(xué)的時候輕松，有時甚至辛苦得多。每天早上準時起床，快手快腳地整理完，吃完早餐就出門了。有時候遇上區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到街道突擊檢查，我們還要七點前到達辦公室，這自然要比平常又早起許多。拿起午餐，快步走向車站，又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車。明明看到車上已經(jīng)沒有空位，但是沒辦法，還是要勉強擠上去，最痛苦的時候莫過于被人擠在后門門上。因為我們實習(xí)的這個月剛好是“創(chuàng)文”檢查時期，所以我們經(jīng)常要出去支援居委會的工作。有幾次我們就是到馬路上當“文明勸導(dǎo)員”，別看只是站在那里，在大雪紛飛的條件下，路上的氣溫可是很低的。我就因此感冒了，還病了一個多星期。而且要敢于向行人指出錯誤，這對于我來說是一項突破。有的時候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾，雖然工作簡單，可以也是很累的，每次都干得氣喘吁吁。

相對來說，在辦公室的日子要舒服得多，畢竟辦公室里有暖氣。而且在辦公室里做的事情也相對輕松。文件錄入，整理文件，復(fù)印文件，偶爾還寫寫方案，我們?nèi)粘５墓ぷ鞔笾戮瓦@些。雖然有點瑣碎，但工作環(huán)境是算蠻不錯的了。再者，辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關(guān)照我們這些實習(xí)的大學(xué)生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們，也很愿意教導(dǎo)我們。對于偶爾的遲到和請假，他們也顯得很體諒我們。平時如果不是有什么狀況，他們會允許我們先下班。不到情非得已的情況，他們也不會讓我們加班。

與此同時，這次的實習(xí)也讓我認識到了更多的人。有來自華農(nóng)的，也有來自廣大的，他們都是大三的學(xué)生。平時除了和他們開玩笑外，也會向他們請教。畢竟他們比我們大一年，經(jīng)歷的事也比我們多。其實大家都是挺和善的人，所以很快就熟了起來。開心，不僅因為認識了新朋友，而且辦公室里的氣氛也讓人覺得很舒服。雖然說辦公室里的都是領(lǐng)導(dǎo)級人物，但他們都是非常和藹的人，有的阿姨還很會搞氣氛，經(jīng)常講笑話，惹得辦公室里經(jīng)常都是人人笑口常開。工作之余，他們有時候還會給我們講一些關(guān)于接電話，或者做其他事的要領(lǐng)。這些善意的提醒真的非常有益于我們這些初出茅廬的學(xué)生。

然而，在一個月里，同學(xué)之間也不免會有摩擦。不過我覺得有不同的意見是很正常的，難得的是，同學(xué)們都能夠虛心接受不同的意見。有錯則該，無則加勉，大家都能夠抱有正確的態(tài)度。

平時的我都在學(xué)校和家里，這個月的實習(xí)生活帶給了我許多。像復(fù)印機、傳真機的使用，我之前都是不會的。經(jīng)過他們的教導(dǎo)后，我都可以熟練地使用了。因為要錄入資料，所以使用辦公軟件e__cel就成為了必不可少的事了。雖然說學(xué)過，但平時使用的機會極少。而這剛好就是一個學(xué)以致用的機會。也因此，我才發(fā)現(xiàn)，我對它的很多功能其實都還未掌握。有時候遇到不懂設(shè)置的地方，我還要上網(wǎng)去找解決的辦法呢。同時，經(jīng)過親身實踐，我對街道辦事處和居委會都有了更深的了解。在未實習(xí)之前，我對居委會的了解非常片面，總是以為他們只是負責(zé)收費、保安而已。但是在實習(xí)期間，我看到了他們?yōu)槔先藗冝k理各種事宜，看到了他們?yōu)榫用裾{(diào)解糾紛，也看到他們?yōu)榱私值赖谋嵍冻龅膭趧?。而街道辦事處則是溝通區(qū)政府和居委會的橋梁。他們認真的工作態(tài)度使我深切地感受到了“為人民服務(wù)”的宗旨。作為勞動者，他們敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習(xí)。

這是一個有意義的寒假。貼近生活，接觸社會，能使我更全面地發(fā)展。我希望以后，我還能夠參加更多的社會實踐活動。

6、社區(qū)工作實習(xí)總結(jié)報告

為了更好的了解社區(qū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運作的過程，在實踐中發(fā)揮社會工作實務(wù)的技巧，解決實際問題。學(xué)習(xí)在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通，通過日常生活去體會一名社會工作者的工作的原則和價值觀的內(nèi)化情況。2012年5月，通過朋友與南山社區(qū)負責(zé)人的聯(lián)系，我有了一次為期兩周的社區(qū)實習(xí)。

一、 實習(xí)的目的

根據(jù)老師和個人的要求，實習(xí)目的如下：

1、 完成本學(xué)期的社區(qū)實習(xí)任務(wù)，鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。

2、 理論與實踐相結(jié)合，在社區(qū)實習(xí)中豐富的運用并掌握專業(yè)課知識和技能。

3、 了解實習(xí)機構(gòu)的基本背景，運行情況等。

4、 發(fā)現(xiàn)實習(xí)機構(gòu)的一些不足并就自己的看法給出建議。

二、 實習(xí)時間

2012年4月12日到4月25日為期兩周

三、 實習(xí)地點

石河子市新城街道南山社區(qū)

四、 南山社區(qū)和社區(qū)服務(wù)站概況

南山社區(qū)始建于2008年，是一個新興社區(qū)?，F(xiàn)有社區(qū)人口8349人。社區(qū)是一個開放式的新社區(qū)，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬為主，輔以一些經(jīng)商人員。它位于石河子西南65公里處，轄區(qū)面積比較大，還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區(qū)內(nèi)有廠區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)等，還有很多小商販。人員流量復(fù)雜，管理難度較大。社區(qū)內(nèi)樓房老舊，危房很多。保潔工作很細致認真但很難保持整潔。社區(qū)以中老年人口居多，同時有一部分房屋出租給周圍山區(qū)的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶籍還在社區(qū)內(nèi)。

社區(qū)服務(wù)站現(xiàn)在實行網(wǎng)格化管理，將街道網(wǎng)格化管理體系分為四個層次：第一層次為街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，第二層次為街道各科室負責(zé)人，第三層次為網(wǎng)格片長，第四層次為網(wǎng)格責(zé)任人。將社區(qū)劃分成8個片區(qū)，12個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員負責(zé)。每個網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)30-40戶，人數(shù)約為600-700人，并制作網(wǎng)格劃分圖表按序號確定責(zé)任人，社區(qū)將網(wǎng)格責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容制作成標牌，在責(zé)任區(qū)公示。 社區(qū)服務(wù)站的工作內(nèi)容：

1、 居民信息登記的內(nèi)容。主要包括：基本情況、社會事務(wù)、綜治、維穩(wěn)、人口與計劃生育、市容創(chuàng)建、其他信息等。

2、 信息處理流程：網(wǎng)格管理責(zé)任人要建立工作日志，對第一時間摸清住戶的相關(guān)信息、服務(wù)要求，要及時登記并將登記的信息及時錄入電腦，通過網(wǎng)絡(luò)平臺做到信息共享。

3、 信息收集、反饋的時間要求：要在當天發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。一般性信息要在兩個工作日內(nèi)發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。

4、 改變以往被動的工作模式，在各片區(qū)設(shè)立信息收集平臺。如在樓道內(nèi)、治安崗?fù)さ鹊胤皆O(shè)立意見建議箱，以及在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)設(shè)立電子信箱和電話。方便居民反映社情民意。

五、 實習(xí)內(nèi)容和形式

1、 將社區(qū)居民信息錄入。雖然工作比較單一，但是通過整理資料可以對我實習(xí)的機構(gòu)有更多的了解，知道機構(gòu)的結(jié)構(gòu)、運行、軟硬件設(shè)施及各種情況。

2、 與社區(qū)的工作人員一道努力工作，并運用自己所學(xué)的專業(yè)知識，以專業(yè)的角度來看待社區(qū)問題，為社區(qū)良好發(fā)展提供參考意見。

3、 在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告，牛皮癬。雖然是體力活，但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

4、 與社區(qū)居民互動溝通，走入社會，與人溝通，處理良好的人際關(guān)系。

5、 跟著社區(qū)服務(wù)站的工作人員進行社區(qū)內(nèi)的安全檢查。了解了一些必備的安全知識，學(xué)會辨別消防器材。

六、 實習(xí)心得總結(jié)

在將近半個月的社區(qū)實習(xí)后，我對社區(qū)的認識有了一個根本變化：以前我印象中的社區(qū)是一個很簡陋的辦公地點，內(nèi)部的工作人員大部分是賦閑在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去為社區(qū)居民服務(wù)。但是在實習(xí)了以后發(fā)現(xiàn)我的認識是完全錯誤的。

社區(qū)有完善的工作設(shè)施，包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機和電話等硬件設(shè)施。更讓我驚訝的是工作人員，他們有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗。他們的成員有年輕化、高學(xué)歷、專業(yè)化的特點和趨勢。這讓我感到社區(qū)將是一個可以展現(xiàn)我們功夫的良好平臺，也讓我對社區(qū)的發(fā)展有了更加堅定的信心。

實習(xí)期間，通過對社區(qū)的了解，以及在工作中的觀察，我發(fā)現(xiàn)了南山社區(qū)的一些優(yōu)勢與不足。

在優(yōu)勢方面，有以下幾個方面“

一、在組織上，社區(qū)的工作設(shè)置比較合理。重點突出。他們針對社區(qū)的可能存在下崗和失業(yè)人員辦理醫(yī)保的基本情況，設(shè)立了由專職人員負責(zé)的醫(yī)保社保專干，很好的處理了社區(qū)大量人員對社會保障的需求，可以更及時、更專業(yè)的宣傳社會保障，從而提高社區(qū)居民的基本生活水平，促進社會和諧發(fā)展，實踐了服務(wù)與基層群眾的基本宗旨。其次，針對社區(qū)的人口與計劃生育工作，社區(qū)設(shè)立了計劃生育專干。由于社區(qū)將近九千社區(qū)居民，計生問題也就比較突出了。因此，社區(qū)設(shè)立這個職位從而較好的為居民提供了服務(wù)。計生專干，在日常工作中，及時的了解社區(qū)情況，對有需要幫助的或者有計生問題的人員進行及時地提供幫助，經(jīng)常對社區(qū)人員進行宣傳和教育工作。宣傳國家政策，讓社區(qū)群眾更好的了解新的生育政策，更好的生活。

二、社區(qū)工作人員對待工作有熱情。社區(qū)的事情多是小事、瑣事。沒有耐心、沒有工作的熱情和沒有奉獻的精神，是不可能做好這份工作的。社區(qū)的工作人員大多經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，他們知道居民的需要。因此，在工作中他們都會盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問題。在日常工作中，居委會工作人員經(jīng)常走訪社區(qū)的居民，了解居民的基本的生活情況，詢問他們的工作狀況，幫助他們處理所遇到的困難。

社區(qū)內(nèi)仍然存在一些不足：

目前，社區(qū)管理模式還存在著缺陷，同時關(guān)于工作方法與技巧方面還存在些不足之處，這些問題是必須要解決的。首先：工作人員的整體專業(yè)性不強，在工作方面缺乏專業(yè)方法和技巧。所以，社區(qū)工作人員要注意加強專業(yè)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能和工作方法。

其次：社區(qū)內(nèi)容相對單調(diào)。社區(qū)基本服務(wù)除了包括社會保障、安全、計生之外，其他精神娛樂幫助的服務(wù)很少。增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容，建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織，幫助提高居民生活質(zhì)量，提高社區(qū)福利、促進社區(qū)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

社區(qū)工作實習(xí)報告5

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間我的人生航線已離開了當年那個懷揣著自己無數(shù)夢想的象牙塔，啟航來到了下一個港灣：一個能讓自己充分整合發(fā)揮所學(xué)知識，能磨練人、鍛煉人，實現(xiàn)自我人身價值的地方。

剛邁進工作的大門，一切都是那么的模糊，那么的茫然。對哈爾濱市道里區(qū)愛建街道辦事處愛建社區(qū)法律診所法律工作感到很陌生，不知道自己要干些什么。在實習(xí)的這幾天，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和耳傳身教下，使我逐漸的走上了正軌，讓我在宏觀上對社區(qū)綜治工作有了一定的了解和認識。改革開放30年以來，我國經(jīng)濟的發(fā)展取得了舉世矚目的成就，在經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時，社會不穩(wěn)定因素也逐漸顯現(xiàn)，社會平安建設(shè)尤為重要。社區(qū)法律診所工作就是在各級黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，依靠廣大人民群眾，運用政治的、經(jīng)濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段，整治社區(qū)治安，打擊犯罪和預(yù)防犯罪，保障社區(qū)穩(wěn)定，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

實習(xí)的這兩周，通過翻閱檔案和實地走訪，我從宏觀上感知到社區(qū)法律工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)法律工作者，不光要有敏銳的洞察力，在處理問題時腦子還要靈，任何事只要在腦子閃過，就要立刻給出處理的方法和步驟。接到問題報告時，要毫不猶豫的在第一時間趕往現(xiàn)場。首先向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，能自行處理的當場處理，處理不了的要通知相應(yīng)部門相應(yīng)的人員協(xié)助處理，并做好記錄工作。做到小事不出社區(qū)，大事不出街道。想要做好社區(qū)法律工作，少不了與人打交道。比如說，我所在的社區(qū)要與轄區(qū)內(nèi)的一家商場簽定治安防范責(zé)任書，再比如說與轄區(qū)內(nèi)的某家銀行協(xié)商，使其安裝的監(jiān)控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說服負責(zé)人，這又是一門藝術(shù)，所以還應(yīng)該掌握基本的法律知識和社交禮儀。想要做好社區(qū)法律工作還必須和人民群眾打成一片，必須依靠人民群眾。一個人的力量畢竟有限，工作總有疏漏之處，發(fā)動群眾參與進來，人脈廣了，工作也就方便許多。

在還沒有分配到所轄社區(qū)，親身體驗社區(qū)法律工作。只是從宏觀上對社區(qū)法律工作有了一個泛泛的了解。只有下到基層，親身實踐了，才能不斷地鍛煉自己，磨練自我。在今后的社區(qū)法律工作實習(xí)中，我給自己定下了幾點要求和目標：

一、認真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、及上級會議精神，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，切實增強做好綜治工作的使命感和責(zé)任感;

二、團隊精神很重要。社區(qū)法律工作，有的時候不是只靠單方面的力量就能處理得好的，還應(yīng)該依靠群眾，把握住社會服務(wù)管理工作的重點，整合資源、形成合力。依靠全社會的力量，齊抓共管;

三、待人處事用語文明，能解決的能調(diào)解的盡量解決，做到矛盾不激化。辦不到的要當面說清，并聯(lián)系相關(guān)單位協(xié)助處理;

四、不怕吃苦，甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作，做好社區(qū)工作計劃。善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題。接到報告，及時提出，迅速反應(yīng)。早部署、早安排、早落實，不遺留;

五、及時記錄，做好資料臺帳;

六、拓展思路，做到超前預(yù)測、超前防范。要統(tǒng)籌兼顧，突出重點，以活動宣傳的形勢帶動社區(qū)和諧發(fā)展。

兩周的時間雖然短暫，但哈爾濱市道里區(qū)愛建街道辦事處愛建社區(qū)法律診所的實習(xí)對我來說卻是個充滿挑戰(zhàn)的過程。曾經(jīng)帶著對民法學(xué)習(xí)的熱情，對司法實踐的渴望進入了法律診所，在這個診所內(nèi)我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。下面我將從幾個方面總結(jié)一下：

一、 課堂學(xué)習(xí)

在進入診所學(xué)習(xí)之前就聽往屆的師兄師姐說過，法律診所教育是從美國引進的一種全新的教學(xué)模式。但是百聞不如一見，第一次走進教室確實讓我耳目一新。桌子圍成圓形，老師和同學(xué)坐在一起，讓大家在一個平等的地位上進行交流和學(xué)習(xí)。接下來就是老師的授課方式，以往的法學(xué)授課難以擺脫老師臺上講，學(xué)生臺下聽的模式。師生之間在課堂上很少展開討論，法律思維的培養(yǎng)完全建立在已知案件或虛擬想象的基礎(chǔ)上?？荚囍懈嗟氖菍τ洃浂皇菍Ψ治瞿芰?、推理能力的測試，這很難培養(yǎng)學(xué)生思辨和獨立思考的能力。而診所學(xué)習(xí)，大部分時間都是學(xué)生在說，而老師只是在必要的時候進行一下指導(dǎo)。通過辦理真實案件、參與案件的全部過程和細節(jié)，訓(xùn)練解決問題的方法和技巧，培養(yǎng)學(xué)生的判斷力、職業(yè)責(zé)任心，并深刻理解法律和律師的社會角色。

多樣靈活的教學(xué)方式還包括寓教于樂的游戲教學(xué)。給我印象最深刻的就是張老師在講證據(jù)方法時做的游戲。30個人分成兩組分別傳一句相同的話，最后的一位同學(xué)把自己聽到的內(nèi)容記錄下來。就是在這樣一個看似簡單的游戲過程中，我們卻出現(xiàn)了很多笑話和問題。首先是老師給的話都很長，你要在聽到一個同學(xué)說完后在最短的時間內(nèi)以最準確的語言轉(zhuǎn)述給下一個同學(xué)。然而傳到最后一位同學(xué)那里總是出現(xiàn)五花八門的答案。從這個看似簡單的游戲里，我們可以很清楚的了解到傳來證據(jù)和原始證據(jù)的證明力及距離的遠近對證據(jù)證明力的影響。這種方式比起我們在傳統(tǒng)的課堂上去記憶傳來證據(jù)和原始證據(jù)的特征、概念一類枯燥的東西更有助于理解和在司法實踐中準確的適用。

在診所的課堂上還有一種獨特的教學(xué)方式，那就是大腦風(fēng)暴。每節(jié)課我們都會有一個主題，大家分成小組圍繞主題來發(fā)表自己的看法。最后由同學(xué)自由進行發(fā)言。診所課堂上同學(xué)們的發(fā)言既輕松又活潑，就連我這樣一向不喜歡在課堂上發(fā)言的人也被那種課堂氣氛所感染了，也是踴躍發(fā)言。在課堂上我們可以進行爭論，可以為了一個問題爭得面紅耳赤。即使是這樣大家同樣會感到很開心，因為在討論中會發(fā)

現(xiàn)自己的觀點存在的問題及學(xué)習(xí)其他同學(xué)在分析問題方面的優(yōu)點，也就是老師們經(jīng)常說的“學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)的能力”。

在教學(xué)內(nèi)容上，傳統(tǒng)的法學(xué)教育諸種理論的熏陶，但診所教育更多的注重操作層面的東西，正好彌補了傳統(tǒng)教育的不足。我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括文書寫作、法律職業(yè)道德，就連接待當事人也在我們的演練范圍內(nèi)。診所老師的和善以及同學(xué)之間關(guān)系的融洽給人一種溫馨的感覺。所以說診所的每次課我必定去，從來不會缺課

。

二、 課外活動

在生動活潑的課堂內(nèi)容之余，法律診所還有著許多豐富多彩的課外活動，比如診所值班，與當事人一同去取證、了解案件情況，參加12.4普法活動。

將理論知識融入到法律實踐的過程中，是法律診所課程的核心所在。為了充分鍛煉學(xué)生的實踐能力，診所將學(xué)生進行分組，每周一到周五在法律診所值班室值班。主要負責(zé)接聽求助人的電話，接待當事人，“診斷”他們的法律問題，開出“處方”，對求助的法律問題進行解答，及時為求助人提供法律幫助。這個學(xué)期診所接聽的電話有來自省內(nèi)的也有來自省外的，涉及的內(nèi)容包括婚姻、家庭、合同糾紛等民事案件，也有部分行政案件和刑事案件。

起初的我們真的招架不住，因為來訪人大都文化水平較低，缺乏相應(yīng)的法律知識，經(jīng)常是想到什么說什么，把接待的同學(xué)當成了傾訴的對象。在這種情況下，接待的同學(xué)總是不能掌握談話的主動權(quán)，輕易地陷入了與來訪者的語言漩渦，而不能有效地從對方的話語中迅速摘取有效的法律信息，不能分辨哪些是客觀現(xiàn)實哪些是當事人的主觀臆斷。在之后的這所學(xué)習(xí)中，我們逐漸學(xué)會了引導(dǎo)當事人敘述有效的法律信息以及和當事人談話的技巧。

在接待當事人的過程中，診所老師起了導(dǎo)航的重要作用。診所的老師有著豐富的司法實踐經(jīng)驗和深厚的理論功底。他們并不是簡單的把答案告訴我們，而是以向我們提問的方式來指引我們?nèi)绾卧诎讣袡z索信息。老師們常說“授之以魚不如授之以漁”，應(yīng)該就是這個道理吧。

12.4 普法宣傳日，我們和哈爾濱市道外區(qū)某街道辦事處合作進行了一次普法宣傳活動。給群眾介紹了一下在日常生活中經(jīng)常會遇到的法律問題，告訴他們?nèi)绾斡梅傻奈淦鱽砭S護自己的合法權(quán)益。在這個過程中同樣充滿了曲折，雖說同學(xué)們在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識基本上覆蓋了各個部門法，但是在實際案件中涉及大量的相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的問題，這就給我們解決案件帶來了很大的挑戰(zhàn)。許多專業(yè)術(shù)語概念的理解，專業(yè)領(lǐng)域的規(guī)范及法律對其的規(guī)制都不是任何一個法典可以精確解決的。我們給當事人留了電話，回到學(xué)校以后，我們在資料里尋覓，查找相關(guān)特別法的規(guī)定及相關(guān)領(lǐng)域的書籍，充分利用圖書館，網(wǎng)絡(luò)等媒介來獲取信息。通過這件事，也使我們看到了只有在實踐中才能發(fā)現(xiàn)問題。法律不僅僅是寫在紙上的東西，而是要運用到實踐中并發(fā)揮作用的東西。因此這種實踐活動會讓我們發(fā)現(xiàn)許多問題，在以后學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)多了解與法律密切相關(guān)的一些領(lǐng)域的信息，豐富自我。

三、小組合作

正如一首歌中唱到的那樣“一只筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”。合作對我們目前的學(xué)習(xí)真的很重要。我們小組兩個人在接待當事人后，都會對這個案子進行討論，共同完成案件的進程。案件的材料都是經(jīng)過我們?nèi)w討論同意而寫成的，案件的觀點都是我們經(jīng)過相互論辯而得出的。在診所值班接待當事人是辦理案件的主要來源。我們組的值班被安排到每周五的下午，一般前來咨詢的當事人較少，案件也較少，但是我們還是盡到了我們的努力。每一個過程，我們都是小組合作完成的。記得有一次我們在值班室值班，來了個當事人問我什么是搶劫罪，他所實施的行為是否構(gòu)成搶劫行為。因為當時我并沒有學(xué)習(xí)到刑法關(guān)于搶劫犯罪的相關(guān)內(nèi)容，僅就我的理解用很不專業(yè)的話告訴他并不構(gòu)成搶劫罪，而只是一般的債權(quán)債務(wù)糾紛。當事人好像對我不專業(yè)的解答不是很相信。當時我就有點慌了，還是我們組其他同學(xué)幫我把這個問題說清楚了。就如張老師多說，記錄很重要，它不僅是我們事后了解案情的需要，也是保護我們自己的需要。在一起接待當事人的時候，我們會有明確的分工，一般是一個同學(xué)記錄，一個同學(xué)進行詢問。雖然我們是一個很小的小組，但是這種團結(jié)合作的氣氛將成為我們今后的法律職業(yè)生涯中重要的經(jīng)驗。

雖然這門課程結(jié)束了，但我相信在我心中這門課的影響永遠不會結(jié)束，它帶給我們每個人的東西是我們需要用心去體會與銘記的。正如診所老師說的那樣，在做一個好律師之前，首先要做一個良心上沒有虧欠的人。在這個浮躁的社會中，找到在自己應(yīng)當承擔和堅持的東西?？傊?，診所實習(xí)的兩周是我最充實的半年，是我最快樂的半年，它將永遠珍藏在我記憶的最深處。診所實習(xí)的經(jīng)歷會鞭策我在學(xué)習(xí)與服務(wù)社會的路上不斷前進。 四、實習(xí)感悟

實習(xí)期間，我利用這次難得的機會努力工作，嚴格要求自己，虛心向法律工作人員求教，努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本之外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固了自己所學(xué)的知識，為以后真正從事法律實踐工作打下了基礎(chǔ)。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中，我深深地感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和專業(yè)知識的匱乏，剛開始，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常難過。在學(xué)校時總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知之甚少，需要學(xué)的很多，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的真正含義。以上也許是我一個人的感覺，不過有一點參加實習(xí)的同學(xué)都應(yīng)該有所認識：我們的法學(xué)教育和實踐的要求是有一定距離的。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，它需要理論的指導(dǎo)，但其發(fā)展和意義要在實踐中才能實現(xiàn)，并且它的主要目的是為社會實踐服務(wù)。所以，我們的法學(xué)教育應(yīng)該與實踐更緊密的結(jié)合起來，在采用理論與實踐相結(jié)合的辦學(xué)模式時，對實踐加以重視，更多的增加實踐所占比例。

在實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)法律的普及與公民法律意識的提高非常重要。我國為推進法治建設(shè)而進行了多年的普法教育活動，取得了很大的成就，人們的法制觀念和法律意識都有了很大的提高。在我參加旁聽的好幾起案件中，當事人都沒有請代理律師，而是自行抗辯和辯護，而且他們所運用的法律和抗辯的理由都很到位。

雖然我國的普法工作取得了以上很大成就，但是我們不能否認在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時候，人們對法律條文是知道的，但卻未能正確的理解它，以至于觸犯了法律而不自知;有些當事人由于平時不注重用法律保護自己的合法權(quán)益，最后導(dǎo)致矛盾加深，對簿公堂，以至于本來可以避免通過司法途徑解決的案件占用司法資源。社會上還存在一些當事人對法律不信任的情況，他們質(zhì)疑發(fā)律的公平和正義。所以我國應(yīng)當而且必須加大法制貫徹、普及的力度，逐步建立人們對法律的信仰，只有這樣法治建設(shè)才能取得巨大的進步。

這兩周的實習(xí)使我深刻的認識到，除了要有很好的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，在工作中與同事保持良好的關(guān)系也是很重要的。做事先做人，只有先處理好人際關(guān)系，才能在工作中作出更大的成績。對于我們這樣即將步入社會的人來說，需要學(xué)的東西很多，周圍的每個人都可能是我們的老師，只要我們注意觀察和學(xué)習(xí)，工作與生活中周圍的同事和朋友會教給我們很多知識和道理。

五、自我評價

在實習(xí)期間，我嚴格遵守工作紀律，不遲到、不早退，認真完成法官和書記員交給的工作，得到了全社區(qū)全體人員的好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，找到了以后努力的方向。

通過兩個周短暫而又充實的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)實踐經(jīng)驗的欠缺使自己在工作中捉襟見肘，力不從心。在幾位工作人員的幫助下，實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，用理論指導(dǎo)實踐，在實踐中自己的知識得到了鞏固和發(fā)展，解決實際問題的能力也得到了鍛煉。同時，實習(xí)開闊了自己的視野，使我對法律解決實際問題的程序有所了解，對專業(yè)用語有了進一步的掌握，法律文書的寫作能力也有了顯著的提高。此外，我還認識了幾位法官和律師朋友，通過與他們的交流和相處交流，使我學(xué)到很多為人處世的方法，這些都是在書上學(xué)不到的。

六、實習(xí)總結(jié)

第一、學(xué)習(xí)方面：通過此次實習(xí)，深刻了解到社區(qū)改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會空間社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機制，該機制從認同、關(guān)

系與治理等三個方面，促進社區(qū)在整合，減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個體認同的重構(gòu)：在原有社區(qū)認同受到?jīng)_擊時，社區(qū)整合機制能夠有力地促進社區(qū)居民個體認同重構(gòu)，增強社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力，進而促進社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機制有利于促進社區(qū)居民關(guān)系的融洽：在城中村改造過程中，由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷，同時又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。社區(qū)整合機制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù)，減少居民之間的矛盾與沖突，增進居民相互了解與相互融合，促進社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序：由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變，社區(qū)整合機制能夠結(jié)合國家實施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作，從而有效地推進社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾，才知道現(xiàn)實是那么的復(fù)雜，僅從書本知識是難以順利地走入社會的。

第二、生活方面：在此次短短的實習(xí)中，我深切體會到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的社區(qū)就近在我們實習(xí)單位周邊，以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，然而卻不知道自己作為一個法學(xué)專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切，從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個有心人。

第三、人際關(guān)系方面：因為是團體實習(xí)，就免不了與團隊的配合與交流?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，在訪談中，要做好一次訪談僅憑一個人是遠遠不夠的。比如，在一次接待案件中，一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音，完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面，因為要接待的對象形形色色，咨詢的問題難免有復(fù)雜，通過大家的討論那就基本天衣無縫了。

總之，法律工作的難度在此次實習(xí)中可窺其一斑，作為一名法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實習(xí)。同時也希望多多給同學(xué)們提供社會實習(xí)的機會，多多指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)。使學(xué)生們在每次實習(xí)中都能學(xué)有所得，有所成長。

最后，我想借此機會，再一次向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的道里區(qū)愛建街道辦事處及愛建社區(qū)的工作人員和我的老師、及在實習(xí)過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!

7、實習(xí)工作總結(jié)報告

怎樣的暑假實習(xí)才能充實，這是我放假前一直在思考的問題。畢竟經(jīng)過寒假實習(xí)的歷練，我對如何做好實習(xí)有了更深刻的認識。這次的實習(xí)，不應(yīng)該只是像寒假那樣，只是單純的接觸和了解社會，而應(yīng)該是一次對自己學(xué)習(xí)能力和成果的檢驗。帶著這樣的目的，我開始了暑假實習(xí)的旅程。 比賽歷程 作為一支特殊隊伍的進入到實戰(zhàn)，我們面臨著比其他團隊更大的困難：缺少啟動資金。但是我們既然名為“思奇”，就一定得出奇制勝了。使用數(shù)字錄像機保存電視節(jié)目這樣的收視習(xí)慣喜愛國內(nèi)尚未普及，由于價格、性能等原因，在國內(nèi)市場上的dvr產(chǎn)品主要是包括臺灣在內(nèi)的大中華地區(qū)及日本、韓國的產(chǎn)品占主導(dǎo)地位。所以，我們團隊的思路是將品牌推介和新的收視習(xí)慣的宣傳結(jié)合起來。舍近求遠對于我們團隊來說是不現(xiàn)實的，因此我們首先在學(xué)校周圍尋找市場，以退休教職工為目標群體，借他們集中晨練的時候和他們交流。一連幾天，我們5個人先后在材料館門前廣場、山上禮堂門前廣場、體育場等地方，與我們學(xué)校的老教工交流。由于沒有樣機，也沒有宣傳材料，我們的交流很困難，幾天下來收獲甚微，可謂出師不利。后來我們得知華錄公司幾天之后會推出新的數(shù)字硬盤錄像機的促銷計劃，還將給我們提供宣傳材料。于是我們經(jīng)過協(xié)商，決定將數(shù)字硬盤錄像機的推銷暫停幾天。

8月2日開始，我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)數(shù)字相框市場，指導(dǎo)思想是尋找數(shù)碼相框的代理商，目標定為婚慶禮儀公司和比較大的婚紗影樓。我們的流程是這樣的：先通過互聯(lián)網(wǎng)收集這些公司的聯(lián)系方式，然后挨個打電話詢問，若是聯(lián)系上對合作有興趣的，我們就帶著樣機上門進行進一步的接觸。電話聯(lián)系的成功率和我們預(yù)計的差不多，大概在五分之一，我們還是很滿意的。但是到了上門談合作細節(jié)的時候，我們就吃了準備不充分的虧：對產(chǎn)品的性能上的一些細節(jié)不熟悉，介紹起來不能一氣呵成;沒有提前打印好協(xié)議樣稿，談細節(jié)的時候顧此失彼;上門的時機沒有掌握好，有幾家影樓在我們?nèi)サ降臅r候正忙著。那天回來我們好好總結(jié)了一番，也做足了功課。之后的接觸都比較順利，但是最終我們沒有在價格上達成一致，協(xié)議沒簽成。

8月8 日，北京奧運會盛裝開幕，我們重新主打數(shù)字硬盤錄像機(華錄的促銷口號是“激情參與，珍藏奧運”)。營銷是一門語言藝術(shù)，得不斷與顧客溝通。沒有樣機，上門推銷比較費勁，只好跑到人流比較大的地方發(fā)宣傳品。這次出擊，我們先休整了幾天，還了解了一下其他團隊的進度，做足了準備工作，比如在公司提供的宣傳品上寫上我們團隊的聯(lián)系方式，重新熟悉產(chǎn)品的性能特征。抱著些許傳單(我們的傳單可不能發(fā)完就讓別人扔了，有興趣的才給)，我們隊來到星海公園，開始分頭行動。面對海灘上休閑的游客，我實在沒有勇氣去打擾人家的雅興，就沿著海岸線一路從星海公園逛到星海廣場，想不到竟在那里找到一個交流的突破口，可謂“柳暗花明又一村”。當我來到星海灣浴場門前的停車場時，發(fā)現(xiàn)了好多車主正在等待他們的家人，一看車牌，大部分還都是本地車。這應(yīng)該是進行介紹的好時機吧。調(diào)整片刻，我鼓起勇氣走向其中一位車主，拿起傳單向他介紹起產(chǎn)品來。連續(xù)接觸了十幾位車主，終于有一位對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣，提出有空去華錄友好廣場旗艦店看看產(chǎn)品。但是慌忙之中我忘記問問那位先生能不能留下聯(lián)系方式了。很不幸地，這一天聯(lián)絡(luò)的都石沉大海。有了前一天的經(jīng)驗，接下來的幾天我都選擇在傍晚的時候到各個景點的停車場尋找目標，但是一連幾天下來，星海公園、星海廣場和老虎灘我都走過了，也沒有取得實質(zhì)性的成績。時間很快走到8月22日，帶著而些許遺憾，我們隊就這樣度過了為期一個暑假的營銷大賽。

收獲

這一個月的鍛煉，我覺得自己改變了很多。首先，我檢驗了自己能否在短時間內(nèi)了解并應(yīng)用一門新知識的能力。在參加這次比賽之前，我還沒有修過市場營銷這個課程。因此，為了順利參加這次比賽，我得在幾天之內(nèi)掌握市場營銷的原理，并應(yīng)用到營銷計劃的撰寫和實戰(zhàn)中。這對我是一個極大的挑戰(zhàn)。這期間，我的隊友給了我很大的幫助，使我的市場營銷的理論水平有了迅速的'提高。在撰寫計劃的時候，我已經(jīng)可以正確地根據(jù)這些理論對我們市場調(diào)查中得到的第一手材料進行分析(我完成的是產(chǎn)品定位的部分)。但是在實戰(zhàn)的時候，我還是看到了自己距離一個合格的營銷人員還有很大的差距。市場營銷是一種實踐，雖然其中包含科學(xué)的因素，但并非理論科學(xué)，營銷必須在實踐中學(xué)習(xí)，而學(xué)完了課程就能做好營銷工作。營銷專業(yè)的課堂在市場中，而非在學(xué)校或辦公室里，只有在市場中慢慢積累經(jīng)驗找到市場感覺，才能進一步走向更高的職務(wù)，單純靠在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論來運作市場，成功的幾率幾乎是零。一個月下來，我認識到，想要擁有過硬的能力，擔任企業(yè)高級管理者，或在職場干一翻大事業(yè)，必須先經(jīng)過這關(guān)市場的鍛煉。這次大賽是對我的一次洗禮，我清醒地認識到，有很多事情“知易行難”。

8、實習(xí)工作總結(jié)報告

畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，透過實習(xí)在實踐報告中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

作為學(xué)生的我，開始了我的第一份煤礦實習(xí)工作，如今，半年的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧實習(xí)生活，感觸很深，收獲頗多。

第一天去上班的時候，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自己。我每一天都堅持提前上班，能夠在其他人到來之前，把每個辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實，我一向認為每個人都有他自己的優(yōu)點，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當然，由于剛到礦辦公室，對工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當，但我勤于向他們請教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯并不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式，期望能夠精益求精，更好地完成。

在辦公室，閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字，因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法，經(jīng)常要以打文件為主，我明白，這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉，尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下，我能夠完成接待任務(wù)。

剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少，這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。

發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習(xí)生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫忙別人的地方也多，幫忙別人多了，別人也愿意幫忙你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就構(gòu)成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。

獨來獨往，別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了?？倱膭e人的看法，把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。

9、實習(xí)工作總結(jié)報告

七月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習(xí)當做工作了吧。

本次實習(xí)的目的在于透過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的潛力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力，以便提高自己的實踐潛力和綜合素質(zhì)，期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還務(wù)必要親自接觸社會參加工作實踐，透過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)潛力、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和分析解決實際問題的工作潛力。

實習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了十分重要的作用，因此要給予高度的重視。透過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

雖然已經(jīng)是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的潛力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé)，凡事得謹慎留意，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我務(wù)必努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。透過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí)，我將受益終生。透過此次實習(xí)，不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手潛力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

10、實習(xí)工作總結(jié)報告

作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我實習(xí)的.目的很明確，就是獲取工作經(jīng)驗，將理論與實際工作相結(jié)合，所以第一天我就下定決心要好好干。走進公司的那一時刻，我就感受到那種很強烈的工作氛圍，無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數(shù)據(jù)，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實現(xiàn)自我的工作。

由于剛剛從學(xué)校來到公司，作為一名新人，盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的，在那里我感受到自己的不足。因為學(xué)校學(xué)的是書本的知識，只是停留在理論上，但在平時的工作中，理論有時候是用不上的，所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。

經(jīng)過九天的實習(xí)，漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解，盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。透過實習(xí)，我拓寬了自己的知識面，現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下：

此次畢業(yè)實習(xí)，我領(lǐng)悟了“理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”，掌握了運用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習(xí)中也暴露出自己的很多缺點和不足，我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說，大學(xué)是個象牙塔。確實，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會，在這個轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習(xí)帶給了這樣一個機會，讓我接觸到真實的職場，有了實習(xí)的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。

在實習(xí)的那段時間，也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作，晚上按時下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。

實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中，我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進步，成長了許多，學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮地進入到自己的下一個主角，做好自己的階段規(guī)劃，樹立遠大的理想，并為之努力奮斗。

對于人生中初試職場的經(jīng)歷——實習(xí)，每個大學(xué)生有太多辛酸體味，也許在某年以后你會為今日的風(fēng)采而驕傲，但那段殷實的日子總讓你回味什么，試圖寫下點什么。

11、辦公室工作實習(xí)總結(jié)報告

一、前言

離開學(xué)校的那一刻，我是迷失的小孩，不明白何去何從，不明白明天會怎樣，也不明白自己能否堅強的活下去……但還是要涌入眾多實習(xí)生的潮流中去，努力找工作方向，努力去發(fā)現(xiàn)前方的期望!回頭看，幾年的光陰就那么悄無聲息的失去，而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在著幻想，更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑，焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主帶給有利的資源，親情是一種資源，正是依靠這份資源，我很簡單的開始了我人生中的第一份工作。

二、實習(xí)概況

(一)實習(xí)資料：

文員的工作資料多且雜，負責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實施，規(guī)范行政事務(wù)處理流程，提高行政辦公效率，為公司各部門帶給高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作資料：

1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護，確保接待區(qū)的干凈整潔;

2、負責(zé)來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;

3、負責(zé)各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作，并在每月月底進行賬物盤查，將盤查表交財務(wù)部審核;

4、負責(zé)公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作;

5、負責(zé)名片的制作聯(lián)系;

6、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理;

7、負責(zé)個部門的報餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作;

8、通知各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項，簽收文件，撰寫公文;

9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤狀況交行政主管;

10、負責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內(nèi)簽訂勞動合同;

11、負責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作;

12、負責(zé)公司行政文件的整理、編號、歸檔;

13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;

14、負責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;

15、負責(zé)會議事項的通知、準備工作，記錄會議紀要并整理;

16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

(二)實習(xí)目的：

初出社會的我對這個世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，看清一些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作潛力，加深對機構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專業(yè)但很實用的知識，為我邁向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。在那里我的思想、知識面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高，一些不良的生活作息習(xí)慣也有了改善。轉(zhuǎn)站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司只因為期望在實習(xí)階段更全面、具體的了解機構(gòu)的組成、機構(gòu)的運行、機構(gòu)的理論等，并在相互比較充實自己的知識，開闊視野。同時也是為了證明自己的潛力，在另一分天地，開拓自己的領(lǐng)土。

(三)簡述歷程：

自從實習(xí)后，周末的簡單可算是工作日的期望，每一天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車，但再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們務(wù)必克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校能夠睡睡懶覺，實在不想上課的時候能夠逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每一天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。

但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一向以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財潛力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉包裝自己和日常的開支，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折，而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語，很傷人也很令人無奈。

環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，很簡單的事情太復(fù)雜，只會讓人的負擔更大，至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子，選取了另外一份天地。離開之后，少了那份信任，但至少還能持續(xù)明面上的故人。選取新的環(huán)境，讓我有經(jīng)驗也從容了許多，這個地方很漂亮，我自認為我們不能歧視誰，也不能拜金主義，但是上層社會能夠帶給我們視覺上的改觀，作為二十一世紀的我們不再只是要求知識面的拓寬，還有很多的視野需要去發(fā)現(xiàn)，并感觸!

漢藏宮的培訓(xùn)課程很多，讓我們能夠在很短的時間內(nèi)了解這家企業(yè)的文化、品牌、制度、思維……在那里有很多同齡的伙伴，不同齡的兄弟姐妹，少了份壓抑，多了份簡單自在。也在合作中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，并改正。我一向覺得人就應(yīng)低調(diào)，因為我們不是圣人，站在角落里犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好，但經(jīng)歷了我才懂得，我們不就應(yīng)擔心出錯，而只是站在角落，因為站在閃亮的舞臺我們才會拿出自己最激情的態(tài)度，也會更嚴格的要求自己做到。那樣做好了一件事情，我們得到的快樂更甜美。所以，即使很多事情你不喜歡，但也要嘗試著去做，并努力做好。

三、實習(xí)收獲

平時我要學(xué)會自己獨立，不養(yǎng)成依靠的習(xí)慣。社會是復(fù)雜的，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則，當我們還是學(xué)生，我們能夠躲在溫室里，能夠依靠，也能夠無條件地索取，一旦踏入社會，我們就務(wù)必讓自己獨立起來，要學(xué)會選取，學(xué)會自己作主，沒有誰能夠幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學(xué)會擺脫依靠的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責(zé)。

持續(xù)真我，堅持做自己，在物欲縱流的現(xiàn)代社會，要做到不隨波逐流。社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗，應(yīng)對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。臺灣的作家劉墉說過，在我們每個人的心里，都就應(yīng)有這么一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊狀況，我們能夠一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。在工作中，我們能夠忍受，能夠退避，但是，我們不能放下我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。

做事要用心主動，而做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不必須就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動用心會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。

四、實習(xí)總結(jié)

實習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，并受益匪淺。也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。透過這次的實習(xí)，讓我對我的人生之路不再膽怯，更多的是充滿了自信：我堅信透過自己的努力，我能夠在這片領(lǐng)域中開拓出屬于自己的新天地!