《社區(qū)水電工個人工作總結模板》屬于個人工作總結中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、社區(qū)水電工個人工作總結模板
200_年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結如下:
一、管理處的日常管理工作。
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。20__年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學習,提高業(yè)務水平
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經(jīng)過大家的不斷學習、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位;第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四,___車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進去;第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重;第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持、配合能力;第三,與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修,7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;第四,加強對轄區(qū)內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
2、清潔工個人工作總結模板
轉眼間,20__年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們全體保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神,各區(qū)域人員構成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進行,使__銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務。
下面我將__銀行大廈20__年的保潔工作以及20__年的工作計劃做如下總結匯報。
一、20__年的保潔工作總結:根據(jù)管理處領導的安排和__銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導書及清潔標準》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次;大堂內池清洗計10次;大院池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。
4、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料,并填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質量達標。
5、員工管理方面:嚴格執(zhí)行__銀行的規(guī)章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴格把關,盡量把物品使用量降到最低。
7、20__年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20__年重點工作計劃:
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟__銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:
1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。
3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時間內堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準。
4、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損__銀行名譽及影響工作的員工。
5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應我們還會從其它物料上再降低費用。
6、20__年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件:如洗外墻等)
每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑?負一負二樓大堂地氈清洗;室內球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:2樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內池;3樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;
第二季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車場;
第四季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車場;
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為__銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
3、水電工個人工作總結
回顧過去,不知不覺我來到本項目部也快兩個月了。在這兩個月中既忙碌又充實,在這段時間里有經(jīng)驗要積累,也有教訓要吸取。在此,我對這段時間的工作做個總結,以便于在以后的工作中揚長避短,才能更好的做好電氣技術工作。
在項目上,我作為一名見習生主要跟師傅負責一期工程8#-17#和22#樓的電氣和給排水工程,同時還對現(xiàn)場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,在此深表感謝并使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
我從以下幾個方面進行總結:
一.工程圖紙審核及技術交底
我接到工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設計內容,強電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時和甲方協(xié)商,便于工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現(xiàn)行質量驗收規(guī)范對我們管理的施工班組進行技術、質量、安全的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。
二.現(xiàn)場施工管理與質量的嚴控
為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現(xiàn)的質量、預留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,給班組長提出響應的預防措施.同時經(jīng)常在現(xiàn)場為他們糾正錯誤,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各號樓出現(xiàn)的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。嚴格要求班組養(yǎng)成良好的工作習慣,做到“人走場地清”杜絕給其他班組帶來不便。在施工質量上我們要求班組在追求滿足質量的情況下要追求美觀整潔。
三.原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場,為了保證工程質量對進入現(xiàn)場的所有的水電材料進行嚴格檢查。我們充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我們下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。
4、水電工個人工作總結
每每涉及總結工作與生活時,總會“光陰似箭,歲月如梭,時間荏苒”,而時光漫漫卻占領著我們的日與月!突然想起那名著里的經(jīng)典說辭:人最寶貴的是生命。生命屬于人只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事的時候,不會因為碌碌無為、虛度年華而悔恨,也不會因為為人卑劣、生活庸俗而愧疚。這樣,在臨終的時候,他就能夠說:我已把自己整個的生命和全部的精力獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而奮斗。 是否,我在為我的青春和事業(yè)而奮斗?我開始總結,請鑒定:
時間光標從09年7月開始,我沿著它的方向在小灣的高拱上前行,我不是它的筑造者,也不是只貼著他商標的參與者,是它的膜拜者,它是我的偶像,向之學習與敬禮!而這它,是小灣,高拱壩,領導,師傅師兄,還有同事。感謝你們的照顧,支持,幫、帶、管。說,一個人的前途不是自己走出來的,得在你走到合適的岔路口,出現(xiàn)恰當?shù)娜宋⑿χ鴮δ阏f:這邊走。而這,小灣的你們,可能就是多年之后的回首中,那些微笑的人,再次感謝你們的微笑!
09是小灣水電工程歷經(jīng)十年建設的決戰(zhàn)之年、收獲之年,雖然不能體味創(chuàng)造者的自豪,但能感覺作為電廠一員的歡欣與幸運,雖然懂的少,但我們在學,雖然做的少、做的簡單,但我們在努力,在實踐。通過入廠教育各類培訓、學習報告,我們對瀾滄江公司,對小灣工程都有了初步的認知和了解,通過安規(guī)知識的學習,我們學會了在工作中如何保護自己和他人,了解了工地上的危險源,增強了安全意思和防范意思,無時無刻提醒和告誡自己:人,生活多美好,生命更重要,我兜里不光揣著自己的生命,還可能牽著別人的幸福生活。部門安全培訓與實踐,訓練了我們在工作中細心的工作態(tài)度,不緊是安全,任何工作都得心系他人和自己,像用心珍惜生命一樣,用心工作。
工程知識的學習在于實踐,那些抽象的圖紙、概念和數(shù)據(jù),通過實踐學習后才能具體化!在建管局安質部師傅的指導和幫助下,看到,學到了小灣工程很多施工方法,質量評定標準,也學到了工作中很多必不可少的經(jīng)驗和方法。泄洪洞抗沖耐磨混凝土的施工方法、細節(jié),保養(yǎng)過程中應該注意的問題不在那么抽象;認識的龍?zhí)ь^不再只是它的好處,還有因為傾斜帶來的施工困難;混凝土出現(xiàn)麻面、蜂窩的原因,振搗不夠或過振與漏漿在混凝土質量表觀上的區(qū)別;小灣的“四大、三高“有了具體的概念,也了解和感嘆了幾百億什么概念!當然,更重要的是學習和了解了工程實踐中的方法,應該注意的問題,對工程的種.種概念等等有了一定得認知和了解,并從學習和實踐中得到了鍛煉。
幾個月的培訓學習和實踐,學到了很多知識和道理,在生活和工作中鍛煉了自我。但依然還有很多不足,還需要繼續(xù)學習和實踐。在以后的工作中多與同事溝通和分享,一樣要多下工地,多實踐,還需各位師兄師傅的幫助和指導。
5、水電工個人工作總結
20xx 年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到某項目部工作已經(jīng)四個年頭?;仡櫵哪陙淼墓ぷ鳉v程,才真正感覺到四年的時間彈指一揮間,悄無聲息的流逝。xx年是我既忙碌又充實的一年,在這辭舊迎新之際,總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于我在以后的工作中揚長避短,能更好的做好電氣技術工作.項目開工以后,我主要負責北區(qū)1#-13#樓的電氣工程,同時還對現(xiàn)場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:
一.工程圖紙審核及技術交底我接到某工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設計內容,配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),弱電系統(tǒng)進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商,便于工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案 及現(xiàn)行質量驗收規(guī)范,對我管理的施工班組進行技術質量安全和消防的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。
二.現(xiàn)場施工管理與質量的嚴控為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現(xiàn)的質量、預留穿筋盒、二次結構預留管線保護的缺陷,給班組長提出響應的預防措施.同時召開電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預留中管線敷設的通病,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各號樓出現(xiàn)的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。
三.原材料控制與資料歸檔 隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場,為了保證工程質量對進入現(xiàn)場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。項目部在三月份開展“三 保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失.我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知,同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進行線路走向二次設計,并且在管理的樓號中起到一定的效果。在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性,完整性和有效性.四.安全文明施工根據(jù)項目部安全指示精神,每周一對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進行檢查。我主要負責北區(qū)臨時用電檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件.在某工程工作的這段時間我最大的收獲是:1、對各號樓的質量控制。2、減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面。3、控制原材料浪費4、施工現(xiàn)場實際問題處理的應變能力。
我工作中最大不足:1、對各班組的安全文明施工要求不夠力度。2、對本部的工人素質化管理不到位。3、缺少對各施工班組長的加強管理。今后的工作打算:通過總結一年來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好個人的各項工作。
總體來說,我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足.努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
為了我們項目部明天更美好,管理更完善.我有幾點工作中的小小建議:
一. 原材料控制方面:我建議項目部給電氣設立專用庫房,我的理由,電線進場后一次讓施工班組領走容易丟失,有項目部統(tǒng)一管理,每天穿多少領多少,剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
二. 管理方面:我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開,我的理由,進入裝修后電線,電纜和各種設備進場容易被盜。同時要求保安對進出的人員、車輛嚴格盤查,或用紅紫外線儀器對對進出的人員、車輛檢查,也只有這樣才能減少項目部的損失。以上幾點還望領導斟酌,在新年來臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領導下,克服種.種困難使我們項目部以更先進的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天.
6、水電工個人工作總結
首先,感謝公司領導給我這個寶貴的機會,讓我得以在咱們摩配商貿中心項目工作。同時,我也衷心的感謝各位同事在這段時間里工作中對我無私的幫助。在已經(jīng)過去的20xx年里,通過工作的這段時間中,在公司各位領導指導下,積極開展工作?,F(xiàn)工作總結如下:
此時,A尚未封頂,板面及砌體配管工作隨進度進行。B區(qū),C區(qū)主體工程完成,安裝工程相關專業(yè)隨主體及墻體工程正常進行。
在日常現(xiàn)場巡查過程中,發(fā)現(xiàn)存在以下一些問題:質量:
1、室內開關插座預埋線盒不標準,線盒過深、高度偏差過大、歪倒現(xiàn)象較普遍。
2預埋線管看護工作未到位,出現(xiàn)管道綁扎、排列不符合要求等情況,造成預埋管無法隱蔽在現(xiàn)場的疏通清理過程中,管道不通的現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、項目現(xiàn)場,安裝各參與單位配合協(xié)調不是到位,安裝各班組均是以包代管,承包單位項目人員配備不完善,造成諸多問題。
4、施工單位技術力量薄弱,技術交底工作未到位,人員較少,完成質量不高,成型感觀效果較差。進度方面之前基本正常,隨土建工程進度進行。但分房確定后,消防水電,給排水及強弱電出現(xiàn)很大的變更,針對該部分我方應盡快確定方案并出圖落實施工。安全;
1、臨電布置基本符合臨電施工要求,但是私拉亂接現(xiàn)象較普遍,現(xiàn)場專人管理不到位。
2、臨電管理資料不齊全,施工單位未對配電箱電氣器件、機械設備、塔吊等用電設備定期進行巡檢,同時無巡檢記錄等有關資料。
綜上所述,我認為造成以上原因及問題,主要存在以下幾點原因:
1、施工單位安全技術負責人,安全意識淡薄,對相關規(guī)范深度理解不夠。
2、施工單位技術負責人對施工工藝不熟悉,現(xiàn)場施工經(jīng)驗不豐富,對相關規(guī)范及工藝、施工流程要求了解不深。3、施工單位技術負責人對勞務班組的技術交底工作做得不到位。
4、施工單位相關管理人員責任心較差,責任意識不強。5、施工單位以包代管現(xiàn)象突出,總承包單位負責人監(jiān)督不到位。
6、監(jiān)理人員責任心不強。
針對以上存在問題,日后我將與相關人員溝通,為達到能有效控制工程質量、進度效果目的,采取以下幾點措施:1、積極與監(jiān)理人員溝通,督促監(jiān)理人員加強現(xiàn)場監(jiān)督管理。2、及時了解施工現(xiàn)場進度情況,同時與各班組相關技術負責人積極溝通,提出指導性及整改意見;負責監(jiān)督跟蹤整改情況,并一一落實到位;安排好各專業(yè)工藝流程的施工順序;監(jiān)督施工單位現(xiàn)場施工動態(tài)情況,做到心里有數(shù),掌控有度;根據(jù)圖紙要求、相關規(guī)范及合同約定,要求所有進場材料均提前申報,進場前檢查,嚴格把好材料質量關口,杜絕以次充好、私自更改材料品牌、降低材料質量等現(xiàn)象。3加強與監(jiān)理、項目管理、施工班組間的交流溝通,了解大家的工作思路,規(guī)范施工工藝與流程,盡量避免后期一些返工情況發(fā)生。
在做好現(xiàn)場管理工作的同時,會同設計單位對施工圖紙不合理的地方進行了變更;完成了對配電原圖紙的優(yōu)化;B區(qū)配電室位置確定,配電室建設,室內高壓配電方案確定,后期圖紙設計及現(xiàn)場施工指導等;對室外水電圖紙進行錯誤糾正,確定設計方案等;對消防各專業(yè)變更方案確定;完成了領導交代的其它任務,同時與自來水公司、供電局等地方職能部門均進行了前期接洽,與一級開發(fā)對接相關系統(tǒng)的接入口等工作。
根據(jù)20xx年進度計劃安排節(jié)點,在本年內,本項目須達到竣工交房要求,后期水電安裝工作量大任重,時間緊迫。在接下來的20xx年中,本人除了做好施工現(xiàn)場質量、進度及安全管理等工作的同時,將認真會同部門領導王經(jīng)理做好電梯工程,變配電工程,智能化弱電工程進場前期工作,為各系統(tǒng)工程創(chuàng)造進場條件;加強對各系統(tǒng)工程,結合實際使用功能要求,符合國家法律法規(guī),行業(yè)規(guī)范標準要求進行優(yōu)化處理,盡量控制工程建設成本;積極做好各總包、分包單位的配合協(xié)調工作,力保各單位施工順暢,實現(xiàn)管理上為公司控制建設成本,創(chuàng)造管理效益。同時達到竣工交房節(jié)點,做好本職的服務工作。
7、水電工個人工作總結
20xx 年 6 月份我應聘到 XX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作,擔任水 電工程師職務,被安排到 XX 花園負責業(yè)主方水電工程管理工作,至 今工作已經(jīng)一年半,到工地工作已經(jīng)滿一年。一年以來在公司領導支 持和同事的協(xié)助下,基本圓滿地完成了相應的工作任務,得到了領導 的認可與好評,也學習到了很多新的知識,取得了一些成績,但與領 導的要求相比還存在一定的差距。在工作期間,本人任勞任怨,兢兢 業(yè)業(yè),不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致地進行 工作?,F(xiàn)就一年來的工作情況和水電工程管理體會做如下匯報
自從 20xx 年 X 月 X 日從總公司搬到工地,當時平地一片,我面 對整個樓盤 X 萬多平方的水電工程管理工作,任務量大,工程種類 多(高壓電、低壓電、消防、給排水、電梯、防雷、智能化、燃氣、 通信、數(shù)字電視等) ,從圖紙消化、深化、配合預算到承包商考察、 施工方案審查、圖紙會審、現(xiàn)場施工管理、竣工驗收等。工作中確實 遇到不少困難, 面對我本人并未退縮, 積極解決問題, 主動請示領導, 積極與設計單位及施工單位溝通,協(xié)調各種關系,以便本項目順利開 展工作,加快工程進度。
在實際工作中,本人抓緊時間熟悉圖紙,及有關設計說明資料, 結合相關規(guī)范、現(xiàn)場實際情況及工作經(jīng)驗對圖紙進行優(yōu)化。由于電力 配電系統(tǒng)中,高壓與低壓圖紙由兩個設計單位進行設計,開關與母纜 線徑部分不對應;低壓配電圖中公共部分沒有設計安裝配電計量箱, 不能滿足供電部門要求,部分電纜使用線徑過大造成浪費,部分電纜 線徑過小不能滿足使用和規(guī)范要求, 缺少發(fā)電機配電屏至發(fā)電機的連 接電纜及聯(lián)系線路;水施圖中地下室排水管、小市政排水管與市政排 水管標高存在矛盾,由于小區(qū)西南面科技路還未興建,沒有市給排水 管道,須將整個小區(qū)給排水管道接入 XX 西路市政管道等等。經(jīng)過與 設計單位、施工單位、政府部門的溝通,重大問題就請示領導與土建 專業(yè)聯(lián)系的向土建專業(yè)同事請教,存在的問題已得到解決。在現(xiàn)場施 工中,對于重要工程部位及容易出現(xiàn)問題的分部工程,要采取要長時 間旁站監(jiān)理,例如:地下室側壁排水管套的安裝,1-4#首層及小市政 排水管道標高測定、安裝、回填、分層夯實;預埋、暗裝等隱蔽電氣 線路的安裝,相關主要開關、電箱安裝等都需旁站監(jiān)理,以保證施工 質量。經(jīng)過一段時間,取得一定的成績,但水電安裝工程是建立在土 建基礎上的,在日后的施工中難免存在變更及修改,這也是新的一年 里需認真思考解決的問題。
自開工以來,我遇到不少問題,由于原來思維模式及自己對施工 用電的重視程度不足,專業(yè)單位與總包單位施工用電發(fā)生了矛盾,銷 售中心開售之前配電不平行發(fā)生跳閘情況,影響辦公,受到嚴厲的批 評;使我認識到自己的不足,也算是用事實給我上了寶貴的一課。
一直以來的水電工程管理工作中, 我得到了劉總和其他領導的大 力支持及同事的協(xié)助,對領導的信任、支持和同事的幫助在此我表示 充心的感謝,我有信心把本項目的水電工程管理工作做到最好。因此 在明年的工作中準備從以下幾方面加強:
1、拓寬知識面,在工作中 留心相關知識的汲取,使自身從土建、裝修、工程概預算等方面得到 加強;
2、做好外部調協(xié)工作,積極與設計單位、施工單位及相關政 府部門溝通;
3、堅持工作中的三大重心(質量、進度、造價) ;
4、 制定全局工作計劃,凡事以公司利益為主。
8、水電工個人年終工作總結范文
轉眼間,緊張而充實的2019年就要過去了。在這一年里,我和同事們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和技術水平有了很大提高,當然,這離不開上級領導的幫助和大家的支持,我在這里深表感謝!作為園藝水電團隊的工作人員,我對此深感責任。一年中的每一幕都縈繞在我的腦海中。經(jīng)過仔細的考慮和總結,我對自己有一個客觀而真實的評價。為了使今年的工作圓滿結束,今年的工作概述如下:
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱愛自己的工作,嚴格自律,遵守各種工廠規(guī)章制度,嚴格打好球,做好工作崗位,始終保持"謙虛、謹慎、自律"的工作態(tài)度,在領導的關心和培養(yǎng),同事的幫助下,始終努力學習,積極進取,努力提高自己,始終努力工作,認真完成任務,履行崗位職責。堅持理想信念。我
二、生產(chǎn)工作
1、貫徹執(zhí)行有關學院管理的法律、法規(guī)的規(guī)定,提高水電事業(yè)水平,認真做好維修工具的使用和維護工作,定期檢查研究所的水電配套設施是否完好,并立即向幼兒園負責人:園長報告問題。確保線路和水路設施處于良好狀態(tài),并確保設施內的水和電力暢通。
2、嚴于律己,寬厚待人,遵守家里的規(guī)章制度。我嚴格遵守園內的規(guī)章制度,不遲到,不早退,主動請假。在工作中,尊重領導,團結同事。平時勤儉節(jié)約,勤勞積怨,待人誠懇,人際關系和諧,不無道理,處處以優(yōu)秀水電工的要求規(guī)范自己的言行,不屈不撓地培養(yǎng)自己的綜合素質和水電相關政策法規(guī)處罰標準,掌握正確的施工方法,及時更換和改造老化隱患的水電設施。
2019年內完成的主要工作如下:
1、熱愛工作,熟悉日常工作中的業(yè)務更新,并能對每件事負責。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng)工作,定期檢查,及時維修,確保供電、供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好狀態(tài),合理使用水電材料、護理工具。
3、能在工作中認真工作,請勿擅自離職,熱愛崗位不離開崗位,不亂作一團。
4、按照有關作業(yè)程序注意安全和工作。
5、為了確保檢查和維護,應及時消除和解決問題。
6、做好單位水電的抄表工作,提醒和糾正不按照規(guī)定使用水電的行為。
7、嚴格要求自己從事日常工作,遵守本單位的規(guī)章制度。
8、完成領導安排的其他工作。
回顧過去一年的工作,雖然取得了很好的成績,但仍有不足之處,但我必須在新的一年工作中,在新的一年里,在工作中取得領導的信任,腳踏實地,努力做一名優(yōu)秀的工人。
9、水電工個人年終工作總結范文
首先,感謝公司領導給我這個寶貴的機會,讓我得以在咱們X幼兒園項目工作。同時,我也衷心的感謝各位同事在這段時間里工作中對我無私的幫助。在已經(jīng)過去的2019年里,通過工作的這段時間中,在公司各位領導指導下,積極開展工作?,F(xiàn)工作總結如下:
此時,幼兒園的建設尚未封頂,板面及砌體配管工作隨進度進行。X區(qū),學校、區(qū)主體工程完成,安裝工程相關專業(yè)隨主體及墻體工程正常進行。
在日?,F(xiàn)場巡查過程中,發(fā)現(xiàn)存在以下一些問題:
1、室內開關插座預埋線盒不標準,線盒過深、高度偏差過大、歪倒現(xiàn)象較普遍。
2、預埋線管看護工作未到位,出現(xiàn)管道綁扎、排列不符合要求等情況,造成預埋管無法隱蔽在現(xiàn)場的疏通清理過程中,管道不通的現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、項目現(xiàn)場,安裝各參與單位配合協(xié)調不是到位,安裝各班組均是以包代管,承包單位項目人員配備不完善,造成諸多問題。
4、施工單位技術力量薄弱,技術交底工作未到位,人員較少,完成質量不高,成型感觀效果較差。進度方面之前基本正常,隨土建工程進度進行。但分房確定后,消防水電,給排水及強弱電出現(xiàn)很大的變更,針對該部分我方應盡快確定方案并出圖落實施工。安全;
1、臨電布置基本符合臨電施工要求,但是私拉亂接現(xiàn)象較普遍,現(xiàn)場專人管理不到位。
2、臨電管理資料不齊全,施工單位未對配電箱電氣器件、機械設備、塔吊等用電設備定期進行巡檢,同時無巡檢記錄等有關資料。
綜上所述,我認為造成以上原因及問題,主要存在以下幾點原因:
1、施工單位安全技術負責人,安全意識淡薄,對相關規(guī)范深度理解不夠。
2、施工單位技術負責人對施工工藝不熟悉,現(xiàn)場施工經(jīng)驗不豐富,對相關規(guī)范及工藝、施工流程要求了解不深。3、施工單位技術負責人對勞務班組的技術交底工作做得不到位。
4、施工單位相關管理人員責任心較差,責任意識不強。
5、施工單位以包代管現(xiàn)象突出,總承包單位負責人監(jiān)督不到位。
6、監(jiān)理人員責任心不強。
針對以上存在問題,日后我將與相關人員溝通,為達到能有效控制工程質量、進度效果目的,采取以下幾點措施:
1、積極與監(jiān)理人員溝通,督促監(jiān)理人員加強現(xiàn)場監(jiān)督管理。
2、及時了解施工現(xiàn)場進度情況,同時與各班組相關技術負責人積極溝通,提出指導性及整改意見;負責監(jiān)督跟蹤整改情況,并一一落實到位;安排好各專業(yè)工藝流程的施工順序;監(jiān)督施工單位現(xiàn)場施工動態(tài)情況,做到心里有數(shù),掌控有度;根據(jù)圖紙要求、相關規(guī)范及合同約定,要求所有進場材料均提前申報,進場前檢查,嚴格把好材料質量關口,杜絕以次充好、私自更改材料品牌、降低材料質量等現(xiàn)象。
3、加強與監(jiān)理、項目管理、施工班組間的交流溝通,了解大家的工作思路,規(guī)范施工工藝與流程,盡量避免后期一些返工情況發(fā)生。
在做好現(xiàn)場管理工作的同時,會同設計單位對施工圖紙不合理的地方進行了變更;完成了對配電原圖紙的優(yōu)化;B區(qū)配電室位置確定,配電室建設,室內高壓配電方案確定,后期圖紙設計及現(xiàn)場施工指導等;對室外水電圖紙進行錯誤糾正,確定設計方案等;對消防各專業(yè)變更方案確定;完成了領導交代的其它任務,同時與自來水公司、供電局等地方職能部門均進行了前期接洽,與一級開發(fā)對接相關系統(tǒng)的接入口等工作。
根據(jù)2019年進度計劃安排節(jié)點,在本年內,X幼兒園的水電安裝須達到竣工交房要求,后期水電安裝工作量大任重,時間緊迫。在接下來的2020年中,本人除了做好施工現(xiàn)場質量、進度及安全管理等工作的同時,將認真會同部門領導王經(jīng)理做好電梯工程,變配電工程,智能化弱電工程進場前期工作,為各系統(tǒng)工程創(chuàng)造進場條件;加強對各系統(tǒng)工程,結合實際使用功能要求,符合國家法律法規(guī),行業(yè)規(guī)范標準要求進行優(yōu)化處理,盡量控制工程建設成本;積極做好各總包、分包單位的配合協(xié)調工作,力保各單位施工順暢,實現(xiàn)管理上為公司控制建設成本,創(chuàng)造管理效益。同時達到竣工交房節(jié)點,做好本職的服務工作。
10、水電工個人年終工作總結范文
歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名水電工,在X幼兒園領導對我工作和生活上的關心、愛護下,使我對工作的服務態(tài)度、思想水平等都有了提高。過去的一年,在工作中有得有失。現(xiàn)將這一年的個人工作總結向領導做如下匯報。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定,提高水電業(yè)務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查小區(qū)水電附屬設施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障幼兒園的水電暢通。
2、嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規(guī)章制度。本人嚴格遵守園內的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對存在安全隱患水電設施進行更換改造。
三、本年度主要完成了如下工作
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務,能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
11、水電工個人年終工作總結范文
昆明馨悅物業(yè)有限公司錦悅四季水電工年終工作總結水電工:張坤歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名水電工,在物業(yè)公司領導對我工作和生活上的關心、愛護下,使我對工作的服務態(tài)度、思想水平等都有了提高。過去的一年,在工作中有得有失?,F(xiàn)將這一年的個人工作總結向領導做如下匯報。
一.工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定,提高水電業(yè)務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查小區(qū)水電附屬設施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障小區(qū)的水電暢通。
2、嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規(guī)章制度。本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對存在安全隱患水電設施進行更換改造。
三、本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務,能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關操作程序工作。
5、完成領導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優(yōu)秀的工人。
12、水電工個人年終工作總結范文
200x年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結如下:
一、管理處的日常管理工作。
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。20X年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學習,提高業(yè)務水平
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經(jīng)過大家的不斷學習、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位;第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四,___車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進去;第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重;第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持、配合能力;第三,與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修,7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;第四,加強對轄區(qū)內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
13、社區(qū)水電工個人工作總結范本
回顧過去,不知不覺我來到本項目部也快兩個月了。在這兩個月中既忙碌又充實,在這段時間里有經(jīng)驗要積累,也有教訓要吸取。在此,我對這段時間的工作做個總結,以便于在以后的工作中揚長避短,才能更好的做好電氣技術工作。
在項目上,我作為一名見習生主要跟師傅負責一期工程8#-17#和22#樓的電氣和給排水工程,同時還對現(xiàn)場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,在此深表感謝并使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
我從以下幾個方面進行總結:
一.工程圖紙審核及技術交底
我接到工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設計內容,強電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時和甲方協(xié)商,便于工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現(xiàn)行質量驗收規(guī)范對我們管理的施工班組進行技術、質量、安全的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。
二.現(xiàn)場施工管理與質量的嚴控
為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現(xiàn)的質量、預留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,給班組長提出響應的預防措施.同時經(jīng)常在現(xiàn)場為他們糾正錯誤,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各號樓出現(xiàn)的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。嚴格要求班組養(yǎng)成良好的工作習慣,做到“人走場地清”杜絕給其他班組帶來不便。在施工質量上我們要求班組在追求滿足質量的情況下要追求美觀整潔。
三.原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場,為了保證工程質量對進入現(xiàn)場的所有的水電材料進行嚴格檢查。我們充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我們下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。