《社區(qū)衛(wèi)生教育工作計劃》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、社區(qū)衛(wèi)生教育工作計劃
為貫徹落實全縣健康教育工作精神，進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力，全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量，推進社會健康發(fā)展，結(jié)合社區(qū)實際情況，制定如下計劃。
一、工作目標
通過開展各種形式的健康教育活動，進一步指導社區(qū)的健康教育工作，以達到營造健康的環(huán)境，培育健康的理念，優(yōu)化健康的設施、完善健康的服務，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識，增強創(chuàng)建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規(guī)范，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
二、工作重點
1、健全機構(gòu)，強化職能
充實健康教育領(lǐng)導小組組織機構(gòu)，進一步發(fā)揮以社區(qū)領(lǐng)導干部、居民小組長為主體的健康教育網(wǎng)絡的作用。建立健全健康教育專(兼)職人員。
2、加強培訓，提高素質(zhì)
辦好健康教育居民學校，以社區(qū)健康教育為主，組織居民群眾積極參與健康教育學習培訓、座談，努力提高社區(qū)居民素質(zhì)。健康教育學習培訓每年不少于兩場，做到授課有計劃安排、有記錄，開課率達100%。
3、廣泛宣傳，增強意識
廣泛開展各類宣傳教育活動，大力普及健康教育知識、增強群眾健康意識。利用宣傳欄等陣地向居民宣傳健康保健、衛(wèi)生科普知識，每季度更換一期宣傳內(nèi)容，引導居民養(yǎng)成健康的生活方式，形成人人講衛(wèi)生的好風尚。
4、創(chuàng)新方式，豐富載體
探索創(chuàng)新健康教育活動方式，廣泛開展豐富多彩的健康教育。開展上街入戶宣傳并發(fā)放健康知識材料普及健康知識，提高居民的自我保健意識和抗病能力，同時舉辦健康講座，以中老年人、婦女為重點的常見病、多發(fā)病保健咨詢，開展健康保健培訓。
5、突出重點，狠抓落實
今年重點做好流行病的防治、宣傳工作，宣傳怎樣防治的基本知識。開展全民愛國衛(wèi)生運動，消滅四害孳生地棲息場所，降低蚊蟲密度。
6、開展控煙教育，構(gòu)建和諧社區(qū)
積極開展倡導不吸煙、不敬煙、主動戒煙宣傳以及吸煙危害健康等宣傳活動。加強對公共場所、單位的控煙宣傳，并設立禁煙標志與制度，讓無煙場所真正走進社區(qū)居民的生活。
7、加強重點人群教育，推進人口素質(zhì)全面提升
以老年人、婦女、青少年、流動人口四種人群為重點，廣泛開展老年保健、老年病防治與康復等多種形式的健康教育和健康促進活動，免費為老年人測量血壓和健康咨詢;做好計劃生育工作，提倡晚婚晚育、少生、優(yōu)生、優(yōu)育，提高人口素質(zhì)，組織婦女病體檢，為她們提供優(yōu)質(zhì)服務，保護婦女的合法權(quán)益;做好青少年的健康教育，配合學校組織開展寒暑假公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。
同時把重點人群教育與普及教育有機結(jié)合起來，全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。努力使我社區(qū)居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。
2、衛(wèi)生院健康教育工作計劃精選
為進一步鞏固衛(wèi)生城鎮(zhèn)成果，不斷改善城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平，全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量，推進健康城鎮(zhèn)的建設。根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作目標和要求，結(jié)合城鎮(zhèn)實際情況，制定健康教育工作計劃如下：
一、目標：
通過開展各種形式的健康教育活動，進一步指導各社區(qū)(村)的健康教育工作，以達到營造健康的環(huán)境，培育健康理念，優(yōu)化健康的設施、完善健康的服務，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識，增強大衛(wèi)生意識、創(chuàng)建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規(guī)范，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
二、計劃安排：
1、辦好健康教育學校。以各社區(qū)健康教育學校為主，做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄。開課率100%。
2、廣泛開展宣傳活動。緊緊圍繞愛國衛(wèi)生月“人人動手、清潔家園”和世界衛(wèi)生日的主題積極開展宣傳活動，組織轄區(qū)單位設立宣傳臺、涌躍參加黑板報聯(lián)展，進行評比;各社區(qū)(村)居委會定期在宣傳欄中進行健康知識宣傳，利用宣傳形成一個較強烈的愛國衛(wèi)生工作宣傳氛圍。
3、繼續(xù)發(fā)揮示范點的表率作用。配合縣有關(guān)部門通過抓好示范點的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣，各類公共場所、飲食、工廠等要求單位根據(jù)自身的行業(yè)特點開展健康教育活動，對照《公共場所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法則、法規(guī)、條例，教育職工加強大衛(wèi)生意識，嚴格操作規(guī)程，防止疾病傳播;加強職工的“五期”保健教育，注意保護職工身體健康。
4、開展“健康社區(qū)”、“健康家庭”的試點工作。學習先進經(jīng)驗，結(jié)合城鎮(zhèn)道實際，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，在環(huán)南東路社區(qū)居委會開展“健康社區(qū)”“健康家庭”的試點工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設施，組織居民開展各類強身益體的文化體育活動;利用社區(qū)紅十字診所;開展醫(yī)療咨詢，編印健康知識材料普及健康知識，提高居民的自我保健意識和抗病能力。
5、控煙教育。加強對公共場所控煙單位的控煙宣傳，鞏固無吸煙單位成果。
6、定期組織對轄區(qū)社區(qū)(村)居委會的健康教育檔案進行檢查。
健康是人人應當享有的基本權(quán)利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來，醫(yī)療機構(gòu)是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高全體醫(yī)務人員的健康知識知曉率，健康行為形成率及人民群眾相關(guān)知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質(zhì)、提高病人生活質(zhì)量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容。
3、衛(wèi)生院健康教育工作計劃精選
一、目標
通過健康教育與健康促進活動，提高醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及人民群眾健康知識知曉率，提高廣大群眾的健康意識，推動醫(yī)院衛(wèi)生服務，創(chuàng)造有利于健康的生活條件，以達到提高醫(yī)務人員和居民的健康水平和生活質(zhì)量。
二、內(nèi)容
(一)充分發(fā)揮我院健康教育領(lǐng)導小組的作用。廣泛動員領(lǐng)導層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員的參與。
(二)每年下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實施，要進一步加強健康教育宣傳網(wǎng)絡建設，定期組織健康教育員培訓，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
(三)加強健康教育陣地建設。門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄)，每一個月更換一次(村衛(wèi)生室每兩月更換一次)，門診大廳及預防接種大廳定時播放健康知識宣教片。積極征訂健康書刊，對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式，積極傳播健康信息。
(四)開展健康教育知識培訓。對全院醫(yī)務人員開展健康教育知識培訓每年一次，以提高醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識，使醫(yī)務人員的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。
(五)大力開展院內(nèi)健康教育活動。
1、門診健康教育：醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好住院期教育：①醫(yī)生在進行醫(yī)療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試，分發(fā)資料、給病上課等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識知曉率達≥80%。②健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。③利用宣傳陣地進行宣傳教育。④每年對100名或以上病人進行相關(guān)知識知曉率調(diào)查。
(六)積極開展院外健康教育活動。針對全鄉(xiāng)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結(jié)合公共衛(wèi)生服務，進行經(jīng)常性指導。配合各種宣傳日，深入社區(qū)開展咨詢和宣傳。每年4次或以上利用預防接種、疾病普查等機會開展健康教育活動。
(七)加強戒煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利宣傳欄、宣傳單、標語等多種形式，經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙衛(wèi)生院、衛(wèi)生室，制定禁煙制度，醫(yī)療場所有禁煙標志，無人吸煙。
(八)做好檢查指導和效果評價。每年定期組織人員，對各科室、各中心衛(wèi)生室的健康教育工作進行指導、檢查，完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫(yī)務人員健康知識知曉率、健康行為形成率及居民相關(guān)知識知曉率的測試，對醫(yī)院健康教育工作進行評價與總結(jié)。
三、時間安排
一月份：教育重點是合理膳食與營養(yǎng)、安全教育、呼吸道傳染病防治。
二月份：教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護理。
三月份：結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、結(jié)核病防治知識。
四月份：結(jié)合愛國衛(wèi)生月、4.25全國計劃免疫傳宣日及4.26瘧疾防治宣傳日，重點開展衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預防接種知識教育。
五月份：結(jié)合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份：結(jié)合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日，重點宣傳兒童保健，近視防治，環(huán)境保護，遠離等方面的知識。
七月份：重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛(wèi)生知識教育。
八月份：結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周，開展家庭常用消毒知識、科學育兒和常見病的宣傳教育。
九月份：結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份：結(jié)合全國防治高血壓日、世界精神衛(wèi)生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣傳教育。
十一月份：結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日，開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份：結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
四、措施
(一)提高認識、加強領(lǐng)導。健康教育是“低投入，高產(chǎn)出，高效率”的服務手段，是控制醫(yī)療費用，拉動保健需求的根本措施。院領(lǐng)導要高度重視，將其納入工作重要日程，實行目標管理。確保有專人負責，有一定的工作經(jīng)費，有規(guī)范的工作制度和檔案。
(二)健全網(wǎng)絡、抓好培訓。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導小組成員的積極性，定期開展業(yè)務培訓，提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。
(三)利用醫(yī)院資源、推進健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點帶面上下功夫，加強檢查指導，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。
(四)做好評估、注重質(zhì)量。要針對存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重點解決影響評價的主要問題，提高廣大居民和醫(yī)務人員健康知識知曉率。
五、總結(jié)評估
每年對各科室、各中心衛(wèi)生室健康教育工作進行12次檢查指導。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結(jié)評估，發(fā)現(xiàn)不足，明確努力方向，進一步推進我鄉(xiāng)健康教育工作的開展。
4、衛(wèi)生院健康教育工作計劃精選
20_年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療服務，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起：
一、進一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐
認真組織學習、貫徹黨的會議精神，與本院的實際結(jié)合起來，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識。
二、進一步強化管理、理順機制，深化醫(yī)院改革
我們將繼續(xù)加強制度建設，加大人事分配制度改革，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴大市場占有額，不斷暢通服務流程，搞好醫(yī)療服務，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
三、進一步加強重點專科建設，拓展業(yè)務范圍，打造特色專科
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展，離不開特色?？坪椭攸c?？平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在?？平ㄔO和專科特色建設上面，用特色專科去拓寬市場，用特色?？迫シ栈颊?。加大特色?？埔?guī)模建設，力爭使其成為_乃至鄂西北的品牌。
四、進一步加強內(nèi)涵建設，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里，我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
五、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務體系
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20_年，我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
六、進一步加強整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質(zhì)
醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設，通過培訓、學習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
七、進一步加快信息化建設進程，實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為 _市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
5、社區(qū)衛(wèi)生工作計劃
一、健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡
今年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況，明確健康教導員的工作職責，組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓，提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎工作，定期召開健康教育領(lǐng)導小組成員會議，進一步完善健康教育資料;進一步建立健全醫(yī)療、預防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
二、大力開展健康教育活動
1、門診健康教育：醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3、積極開展健康教育活動：針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結(jié)合公共衛(wèi)生服務，對轄區(qū)各居委會進行經(jīng)常性指導。配合各種宣傳日，深入開展咨詢和宣傳，有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預防控制艾滋病、結(jié)核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進工作。
同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，積極倡導健康文明的生活方式，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。
計劃全年開展相關(guān)知識的宣傳活動不少于9期，張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期，舉行培訓講座不少于12期，內(nèi)容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。
結(jié)合實際，制定應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃，對公眾開展預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預，增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應對能力。
4、加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院，醫(yī)院有禁煙制度，醫(yī)療場所有禁煙標
6、社區(qū)衛(wèi)生教育工作計劃
2019年度我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作要認真貫徹黨的十八大精神，落實科學發(fā)展觀，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以營造整潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境為目標，廣泛發(fā)動群眾，調(diào)動一切力量，在全轄區(qū)范圍內(nèi)大力開展愛國衛(wèi)生運動，全面整治環(huán)境，消除“四害”，有效切斷病媒生物疾病傳播途徑，促進城區(qū)環(huán)境不斷改善;進一步加大愛國衛(wèi)生的宣傳力度，開展全方位、多形式的宣傳活動，不斷提高居民的健康意識和文明意識，現(xiàn)將我社區(qū)愛國衛(wèi)生各項工作計劃如下：
一、全面加強社會衛(wèi)生管理工作，促進環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高
加強對全轄區(qū)各居民組環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，組織發(fā)動廣大群眾做好鞏固和發(fā)展創(chuàng)建成果的工作。同時，積極組織義務清掃隊伍開展大掃除活動。防止出現(xiàn)管理松懈，衛(wèi)生狀況滑波等現(xiàn)象，進一步鞏固、發(fā)展和提高創(chuàng)建成果。
二、組織開展愛國衛(wèi)生日活動
我社區(qū)積極配合街道愛衛(wèi)辦鞏固各項創(chuàng)衛(wèi)成果、改善人居環(huán)境、提高衛(wèi)生意識，組織全市開展愛國衛(wèi)生運動，預防各類傳染病的暴發(fā)流行，搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生，衛(wèi)生大清掃和除“四害”活動，防止蟲媒傳播疾病，提高人民群眾的健康意識。
三、加大除害防病工作力度，努力擴大“四害”防治覆蓋面，有效降低全轄區(qū)“四害”密度
1、組織開展全轄區(qū)除四害統(tǒng)一行動。動員全社會參與，組織開展春、秋除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項行動，全面控制“四害”孳生、活動的高峰季節(jié)。同時，加大公共場所的消殺力度，組織義務消殺隊伍定期做好道路綠化帶、預留地、待建地等日常除“四害”工作，嚴格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。
2、積極開展“四害”防治基礎設施建設工作，努力從源頭上解決蚊蟲孳生問題。根據(jù)上級的要求，在全轄區(qū)認真開展“四害”防治設施建設的組織和宣傳發(fā)動工作。
四、與城管大隊聯(lián)動，抓好轄區(qū)的衛(wèi)生整治工作
落實門前三包責任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)聯(lián)合社區(qū)保潔員對轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶搞好門前三包工作;對影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時進行勸阻和制止，督促單位、門店、住戶整改，對不及時整改的及時報告街道創(chuàng)衛(wèi)辦。
五、廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動，致力提高居民衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)
采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式，通過設立愛國衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作。完善和豐富愛國衛(wèi)生內(nèi)容，及時向上級匯報工作信息;組織人員在轄區(qū)人流密集路段派發(fā)健康教育資料，確保健康教育資料發(fā)放到每家每戶，積極倡導科學、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。
六、加強愛衛(wèi)組織建設，實現(xiàn)重心下移，確保各項工作落在實處
2019年，我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作要在全面開展的基礎上堅持重心下移，積極做好愛國衛(wèi)生工作，不斷提高衛(wèi)生水平。進一步明確基層愛衛(wèi)組織的職責、人員和任務，落實轄區(qū)責任制，強化社會衛(wèi)生管理、除害防病、衛(wèi)生宣傳教育的管理職能，將轄區(qū)各單位的愛國衛(wèi)生工作管好、抓細、做實。社區(qū)工作人員和居民群眾齊抓共管，齊心協(xié)力，確保全年愛國衛(wèi)生工作任務的圓滿完成。
7、社區(qū)衛(wèi)生教育工作計劃
我社區(qū)總結(jié)去年工作經(jīng)驗，將會進一步完善上級部門下達的各項工作任務。開拓工作思路改進工作措施，制定新的工作目標，力爭作好本部門的各項工作，使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌工作在上新臺階。本年度工作計劃如下：
一、組織建設
我們將會調(diào)動駐區(qū)單位，建立健全城市綜合管理組織機構(gòu)，制定相關(guān)的工作制度、工作計劃，做到有組織、有計劃、有實效，使社區(qū)愛國衛(wèi)生工作落到實處。
二、健康教育工作
安排全年健教工作，完善健康教育網(wǎng)絡，堅持每月一期健康教育宣傳。針對我社區(qū)老年人、少年、兒童每月計劃聘請專家進行健康講座1次。通過教育宣傳樹立群眾衛(wèi)生觀、普及科普衛(wèi)生知識增強自我保健能力，使小學生和居民的衛(wèi)生知識率、健康行為形成率分別達標，爭取使轄區(qū)的健康教育工作真正見實效。
四、除“四害”工作
除“四害”工作以監(jiān)測、預防為主，我們必須要加強對“四害”傳播疾病知識的宣傳，隨時掌握鼠情、蟑情，確保無鼠害、無蟑害。居委會隨時跟蹤調(diào)查，按月上報，積極采取各種工作措施，治理“四害”孳生地，實現(xiàn)滅蚊蠅達標，使廣大居民自覺投身到除“四害”的行列中。
五、市容市貌整治
我們按照辦事處的各項工作安排，將轄區(qū)的所有商業(yè)網(wǎng)點實行了網(wǎng)格化管理，爭取將所有商業(yè)網(wǎng)點進行簽訂“門前三包”責任狀。認真落實“門前三包”管理制度，做好日巡查記錄工作。保證“門前三包”管理工作順利開展。
總之，我們要按照上級部門的各項要求和辦事處總體工作的部署，努力抓好我社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、綠化、美化、等各項工作。加強社區(qū)硬件設施管理，爭取為我市的愛國衛(wèi)生工作增添力量，為迎接20xxxx會的召開做好一切準備工作。
8、社區(qū)衛(wèi)生教育工作計劃
為貫徹落實全縣健康教育工作精神，進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力，全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量，推進社會健康發(fā)展，結(jié)合社區(qū)實際情況，制定如下計劃。
一、工作目標
通過開展各種形式的健康教育活動，進一步指導社區(qū)的健康教育工作，以達到營造健康的環(huán)境，培育健康的理念，優(yōu)化健康的設施、完善健康的服務，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識，增強創(chuàng)建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規(guī)范，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
二、工作重點
1、健全機構(gòu)，強化職能
充實健康教育領(lǐng)導小組組織機構(gòu)，進一步發(fā)揮以社區(qū)領(lǐng)導干部、居民小組長為主體的健康教育網(wǎng)絡的作用。建立健全健康教育專(兼)職人員。
2、加強培訓，提高素質(zhì)
辦好健康教育居民學校，以社區(qū)健康教育為主，組織居民群眾積極參與健康教育學習培訓、座談，努力提高社區(qū)居民素質(zhì)。健康教育學習培訓每年不少于兩場，做到授課有計劃安排、有記錄，開課率達100%。
3、廣泛宣傳，增強意識
廣泛開展各類宣傳教育活動，大力普及健康教育知識、增強群眾健康意識。利用宣傳欄等陣地向居民宣傳健康保健、衛(wèi)生科普知識，每季度更換一期宣傳內(nèi)容，引導居民養(yǎng)成健康的生活方式，形成人人講衛(wèi)生的好風尚。
4、創(chuàng)新方式，豐富載體
探索創(chuàng)新健康教育活動方式，廣泛開展豐富多彩的健康教育。開展上街入戶宣傳并發(fā)放健康知識材料普及健康知識，提高居民的自我保健意識和抗病能力，同時舉辦健康講座，以中老年人、婦女為重點的常見病、多發(fā)病保健咨詢，開展健康保健培訓。
5、突出重點，狠抓落實
今年重點做好流行病的防治、宣傳工作，宣傳怎樣防治的基本知識。開展全民愛國衛(wèi)生運動，消滅四害孳生地棲息場所，降低蚊蟲密度。
6、開展控煙教育，構(gòu)建和諧社區(qū)
積極開展倡導不吸煙、不敬煙、主動戒煙宣傳以及吸煙危害健康等宣傳活動。加強對公共場所、單位的控煙宣傳，并設立禁煙標志與制度，讓無煙場所真正走進社區(qū)居民的生活。
7、加強重點人群教育，推進人口素質(zhì)全面提升
以老年人、婦女、青少年、流動人口四種人群為重點，廣泛開展老年保健、老年病防治與康復等多種形式的健康教育和健康促進活動，免費為老年人測量血壓和健康咨詢;做好計劃生育工作，提倡晚婚晚育、少生、優(yōu)生、優(yōu)育，提高人口素質(zhì)，組織婦女病體檢，為她們提供優(yōu)質(zhì)服務，保護婦女的合法權(quán)益;做好青少年的健康教育，配合學校組織開展寒暑假公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。
同時把重點人群教育與普及教育有機結(jié)合起來，全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。努力使我社區(qū)居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。
9、社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員工作計劃范文
全年工作的總體思路是：以農(nóng)村公共衛(wèi)生工作為主體，轉(zhuǎn)變服務觀念及服務態(tài)度，完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設;以市場為導向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動適應醫(yī)療市場需求，力求科學地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫(yī)院綜合實力。
一、工作重點
(一)繼續(xù)推進人事分配制度的改革，引入職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過于籠統(tǒng)，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂，對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準確統(tǒng)計個人工作量，建立和完善崗位考核制度 ，制定量化的考核要素，使考評標準更科學 、合理。為了促進服務效率和服務質(zhì)量的提高，加大考評力度，今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風 、工作質(zhì)量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實際情況進行測算調(diào)整。
(二)占領(lǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務領(lǐng)域，拓寬醫(yī)療市場空間。
要適應醫(yī)療市場變化，就要更新傳統(tǒng)觀念，樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場，而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場，變被動等病人為主動挖病人，充分利用我院的設備和技術(shù)優(yōu)勢，放大市場資源。醫(yī)院今年計劃以防保科為基礎，調(diào)整醫(yī)院的人力資源，按照個人能力的區(qū)別及責任村地理位置和人口結(jié)構(gòu)、數(shù)量的區(qū)別，將全院職工分成11個社區(qū)衛(wèi)生服務小組，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務，使各項工作量化、細化。
以責任村為中心，以健康促進為目標，向社區(qū)人群提供一體化服務，形成社區(qū)衛(wèi)生服務站為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務站的新模式，放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務模式。
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務站管理體系，針對社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務的特點及功能，對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務站人、財、物進行統(tǒng)一管理：一是積極落實雙向轉(zhuǎn)診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質(zhì)量，積極開拓新的服務領(lǐng)域，才能吸引群眾，社區(qū)服務才能擁有廣闊的市場。
(三)進一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道。
我院業(yè)務收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過去年的著力調(diào)整，醫(yī)療性收入已上升到43%，業(yè)務總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財力明顯增強，為醫(yī)院經(jīng)濟步入良性發(fā)展奠定了基礎。為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理，使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道，今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%，全年的業(yè)務總收入比去年增加8%，力爭10%。因此，要求全院職工樹立全局意識，積極工作，努力創(chuàng)收，力爭完成今年醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標任務。
(四)繼續(xù)實施“科技興院”戰(zhàn)略，不斷提升醫(yī)院的綜合實力。
1、突出重點，加強學科建設，逐步使人才結(jié)構(gòu)趨向合理。
抓好學科建設是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象非常嚴重的情況，從今年起醫(yī)院將以當代醫(yī)學技術(shù)發(fā)展方向和科室的實際情況相結(jié)合為出發(fā)點，對學科進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對那些市場空間較大發(fā)展較好的學科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費上重點投入，突出重點，發(fā)展強項，扶持特色。有計劃按學科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進修深造，特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點安排中層干部及業(yè)務骨干外出進修及培訓，依托知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫(yī)院學科領(lǐng)域的權(quán)威，并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領(lǐng)域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實力。
2、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
①自學：醫(yī)學科學的飛速發(fā)展要求醫(yī)務工作者必須確立終身學習、不斷創(chuàng)新的志向。今年醫(yī)院將加大督促醫(yī)務人員自學的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績列入科室考評。自學內(nèi)容主要以“三基”的理論和技能為主。②進修：今年將有計劃按學科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進修，原則上初次進修在市內(nèi)教學醫(yī)院，再次進修在市外教學醫(yī)院進修。③遠程教育：依托現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡，開設高質(zhì)量的網(wǎng)絡課程，每月組織一次集體授課學習，有計劃專題講座。
3、加大“科技興院”投入，進一步完善醫(yī)療基礎設施。
為了進一步改善醫(yī)療條件，提高醫(yī)療質(zhì)量，今年醫(yī)院對各科室的醫(yī)療設施進行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的設備，同時重點考慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項目，依托先進儀器設備，提升醫(yī)院的診治水平。20XX年更換200mAX光機一臺，更換自動生化儀一臺。
(五) 開展醫(yī)療業(yè)務協(xié)作，擴大醫(yī)院市場影響力。
隨著國家對醫(yī)療市場的逐步放開，給醫(yī)療衛(wèi)生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰(zhàn)，在市場經(jīng)濟環(huán)境下，誰搶先一步，便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個醫(yī)院在激烈競爭的市場中所占份額越小，就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫(yī)院服務的輻射能力和影響力，滿足消費者和醫(yī)院發(fā)展的雙重需要，用市場的理念經(jīng)營和管理醫(yī)院，實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源的共享，強化職工的服務意識、質(zhì)量意識及競爭意識，提升醫(yī)院的服務水平顯得尤為重要。今年醫(yī)院本著優(yōu)勢互補、資源共享、平等互利的原則，加強與總院的協(xié)作，達到共同發(fā)展，有效利用區(qū)域衛(wèi)生資源，提高工作效率和兩個效益的目的。這種業(yè)務協(xié)作的開展，既可加強與總院的溝通聯(lián)系，又能促進我院業(yè)務的提高和發(fā)展，既可解決我們的技術(shù)難題，又可將疑難急重病人送往總院，滿足總院發(fā)展的需要。各科室應積極策應醫(yī)院的舉措，切實轉(zhuǎn)變觀念，為病人及各醫(yī)療單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
(六) 規(guī)范醫(yī)療行為，強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
隨著社會對醫(yī)療質(zhì)量要求的不斷提高和醫(yī)療法律環(huán)境及其法律規(guī)則的變化，醫(yī)療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫(yī)療事故的發(fā)生是避免醫(yī)療法律風險的重要環(huán)節(jié)，而規(guī)范醫(yī)療行為則是預防醫(yī)療事故的關(guān)鍵。醫(yī)療工作中的許多糾紛是由于醫(yī)療行為不規(guī)范引起的，因此今年醫(yī)院必須將規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)療質(zhì)量管理的一項重要工作來抓，完善我院常見病醫(yī)療規(guī)范，加強對醫(yī)療過程中影響醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制與實時監(jiān)控。重點控制三級醫(yī)師查房、三級醫(yī)師手術(shù)范圍、院內(nèi)會診和交接班工作及危重病人搶救等內(nèi)容。
1、突出重點，完善制度。要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范及其操作規(guī)程等，完善有關(guān)制度，并編寫出言簡意賅、操作性強的有關(guān)條目，促使規(guī)章制度真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中，并建立相應的考評體系。
2、落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房是醫(yī)院最基礎、最重要的醫(yī)療活動，是病人能否得到及時確診、治療的關(guān)鍵，也是上級醫(yī)師對下級醫(yī)師進行臨床教學的一種重要形式，各級醫(yī)師通過這項制度緊密地結(jié)合在一起，一級監(jiān)督一級，一級對一級負責，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。我院雖然制定了三級醫(yī)師查房制度，但在實際執(zhí)行中還沒有真正到位。為了督查三級醫(yī)師查房制度的執(zhí)行情況，從1月1日起，醫(yī)院將實行分管院長業(yè)務查房制度，分管院長每周對所分管的臨床科室進行一次業(yè)務查房，檢查、考核科室的三級醫(yī)師查房情況，規(guī)范醫(yī)療過程中的不良行為。
3、嚴格執(zhí)行本院制定的圍手術(shù)期管理的有關(guān)規(guī)定。圍手術(shù)期是外科系統(tǒng)住院病人診療活動最重要的時期，也是醫(yī)療投入大、診療內(nèi)容多、醫(yī)療質(zhì)量要求高的關(guān)鍵時期。在圍手術(shù)期安全管理中要突出過程管理，強化防范措施。
4、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的重要方面。今年要把醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點，以抓病歷質(zhì)量帶動醫(yī)療、教學工作。認真學習并嚴格執(zhí)行新病歷書寫規(guī)范，規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書的格式、內(nèi)容。強化病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量，避免缺項、漏項、語句不通、不規(guī)范、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準確、病程記錄流于形式等現(xiàn)象，通過病歷書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。
(七)充分運用醫(yī)院信息系統(tǒng)，提高醫(yī)院管理水平。
計算機管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段，是對醫(yī)院內(nèi)部管理的一次變革，具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處：一是可以規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量;二是通過計算機管理后，避免了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;三是醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)入網(wǎng)后 ，為下一步?jīng)Q策支持提供了基礎。因此，各科室要密切配合，強化職工個人對系統(tǒng)的熟悉與掌握，盡快提高工作效率，為今后醫(yī)院全面實行微機管理打下堅實的基礎。信息管理員要根據(jù)我院實際制定出相關(guān)的管理制度及操作規(guī)程，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行。
(八)全面推行院務公開制度，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。
為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，根據(jù)上級有關(guān)文件精神要求，醫(yī)院從1月起推行院務向社會公開制度，把群眾最關(guān)心、最敏感的院務向社會公開，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督，進一步密切醫(yī)患關(guān)系，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。
(九)進一步加強醫(yī)院行風建設，樹立良好社會形象。
醫(yī)院行風的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的興衰，要堅持糾建并舉、標本兼治的方針，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，進一步改善服務態(tài)度，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風評議的成果。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動，在全院推行“親情服務”。今年醫(yī)院將“親情服務”開展的情況列入科室考評內(nèi)容，希望各科室結(jié)合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求，切實將此項工作當作轉(zhuǎn)變作風、改進服務的一項重要工作抓緊抓實抓好。
(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。加強法制學習，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強思想政治工作，著力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系、同事關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。
二、其它工作任務
(一)加強應急機制建設，增強應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，完善應對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預案和醫(yī)療救治體系的建設。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組，以適應偏遠山區(qū)和旅游景點救護需要。
(二)進一步完善疫情信息報告制度和預防控制措施，加強醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設，強化感染知識及防護技能的訓練，提高醫(yī)護人員的自我防護能力。抓好院內(nèi)感染管理，降低院內(nèi)感染率，減少漏報率。
(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防?？坪灦繕素熑沃?建立獎罰制度，做好重點疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，堅持以防為主，認真落實各項防治措施，加強疫情監(jiān)測，嚴防疫情反復。
(四)強化領(lǐng)導，落實責任，認真做好綜合治理的各項工作。
(五)貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計劃生育技術(shù)服務工作。
(六)進一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運行成本。
(七)完成上級機關(guān)布置的指令性工作任務。
10、社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員工作計劃范文
一、規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)設置與管理
1、健全社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)網(wǎng)絡
綜合考慮區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生計生資源、服務半徑、服務人口以及城鎮(zhèn)化、老齡化、人口流動遷移等因素，制定科學、合理的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)設置規(guī)劃，按照規(guī)劃逐步健全社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。在城市新建居住區(qū)或舊城改造過程中，要按有關(guān)要求同步規(guī)劃建設社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)，鼓勵與區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)聯(lián)合建設。對流動人口密集地區(qū)，應當根據(jù)服務人口數(shù)量和服務半徑等情況，適當增設社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。對人口規(guī)模較大的縣和縣級市政府所在地，應當根據(jù)需要設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)或?qū)ΜF(xiàn)有衛(wèi)生資源進行結(jié)構(gòu)和功能改造，發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務。在推進農(nóng)村社區(qū)建設過程中，應當因地制宜地同步完善農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。城鎮(zhèn)化進程中，村委會改居委會后，各地可根據(jù)實際情況，按有關(guān)標準將原村衛(wèi)生室改造為社區(qū)衛(wèi)生服務站或撤銷村衛(wèi)生室。
2、充分發(fā)揮社會力量辦醫(yī)的積極作用
城市社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的主體是社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站，診所、門診部、醫(yī)務室等其他承擔初級診療任務的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)是社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的重要組成部分。各地應當積極創(chuàng)造條件，鼓勵社會力量舉辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，滿足居民多樣化的健康服務需求。鼓勵各地積極探索通過政府購買服務的方式，對社會力量舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務予以補助。
3、規(guī)范全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊
在社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)從事全科醫(yī)療(含中醫(yī))工作的臨床醫(yī)師，通過全科醫(yī)師規(guī)范化培訓或取得全科醫(yī)學專業(yè)中高級技術(shù)職務任職資格的，注冊為全科醫(yī)學專業(yè);通過省級衛(wèi)生計生行政部門和中醫(yī)藥管理部門認可的全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓和崗位培訓，其執(zhí)業(yè)范圍注冊為全科醫(yī)學，同時可加注相應類別的其他專業(yè)。各地要在2016年6月底前完成現(xiàn)有符合條件人員的注冊變更工作，具體注冊辦法由省級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門制定。
4、改善社區(qū)衛(wèi)生服務環(huán)境
社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)要為服務對象創(chuàng)造良好的就診環(huán)境，規(guī)范科室布局，明確功能分區(qū)，保證服務環(huán)境和設施干凈、整潔、舒適、溫馨，體現(xiàn)人文關(guān)懷。預防接種、兒童保健、健康教育和中醫(yī)藥服務區(qū)域應當突出特色，營造適宜服務氛圍;掛號、分診、藥房等服務區(qū)域鼓勵實行開放式窗口服務。鼓勵使用自助掛號、電子叫號、化驗結(jié)果自助打印、健康自測等設施設備，改善居民就診體驗。規(guī)范使用社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)標識，統(tǒng)一社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)視覺識別系統(tǒng)，統(tǒng)一工作服裝、銘牌、出診包等，機構(gòu)內(nèi)部各種標識須清晰易辨識。保護就診患者隱私權(quán)，有條件的應當做到一醫(yī)一診室。完善機構(gòu)無障礙設施，創(chuàng)造無煙機構(gòu)環(huán)境，做到社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)內(nèi)全面禁止吸煙。
二、加強社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務能力建設
1、提升社區(qū)醫(yī)療服務能力
社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)應當重點加強全科醫(yī)學及中醫(yī)科室建設，提高常見病、多發(fā)病和慢性病的診治能力?？筛鶕?jù)群眾需求，發(fā)展康復、口腔、婦科(婦女保健)、兒科(兒童保健)、精神(心理)等專業(yè)科室。綜合考慮服務需求、老齡化進程、雙向轉(zhuǎn)診需要和機構(gòu)基礎條件等因素，以市轄區(qū)為單位統(tǒng)籌規(guī)劃社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)病床規(guī)模，合理設置每個社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)床位數(shù)，提高床位使用效率。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)病床以護理、康復為主，有條件的可設置臨終關(guān)懷、老年養(yǎng)護病床。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務中心的，其住院床位和內(nèi)設科室可根據(jù)實際需要予以保留或調(diào)整。根據(jù)分級診療工作需要，按照有關(guān)規(guī)定和要求配備所需藥品品種，滿足患者用藥需求。
2、加強與公立醫(yī)院上下聯(lián)動
支持社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)與公立醫(yī)院之間建立固定協(xié)作關(guān)系，探索推動醫(yī)療聯(lián)合體建設。協(xié)作醫(yī)院應當為社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)預留一定比例的門診號源，開通轉(zhuǎn)診綠色通道，優(yōu)先安排轉(zhuǎn)診患者就診。鼓勵公立醫(yī)院醫(yī)生到社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)多點執(zhí)業(yè)，通過坐診、帶教、查房等多種方式，提升社區(qū)衛(wèi)生服務能力。以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等疾病為切入點，搭建全科醫(yī)生與公立醫(yī)院?？漆t(yī)生聯(lián)系溝通平臺，加強分工協(xié)作，上下聯(lián)動，探索社區(qū)首診和雙向轉(zhuǎn)診制度。逐步建立公立醫(yī)院出院患者跟蹤服務制度，為下轉(zhuǎn)患者提供連續(xù)性服務。推進遠程醫(yī)療系統(tǒng)建設，開展遠程會診、醫(yī)學影像、心電診斷等遠程醫(yī)療服務。充分利用公立醫(yī)院等資源，發(fā)展集中檢驗，推動檢查檢驗互認，減少重復就醫(yī)。
3、落實社區(qū)公共衛(wèi)生服務
充分利用居民健康檔案、衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)、專項調(diào)查等信息，定期開展社區(qū)衛(wèi)生診斷，明確轄區(qū)居民基本健康問題，制訂人群健康干預計劃。實施好國家基本公共衛(wèi)生服務項目，不斷擴大受益人群覆蓋面。嚴格執(zhí)行各項公共衛(wèi)生服務規(guī)范和技術(shù)規(guī)范，按照服務流程為特定人群提供相關(guān)基本公共衛(wèi)生服務，提高居民的獲得感。加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)與專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)的分工協(xié)作，合理設置公共衛(wèi)生服務崗位，進一步整合基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務，推動防治結(jié)合。在穩(wěn)步提高公共衛(wèi)生服務數(shù)量的同時，注重加強對公共衛(wèi)生服務質(zhì)量的監(jiān)測和管理，關(guān)注健康管理效果。
4、大力發(fā)展中醫(yī)藥服務
在基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務以及慢性病康復中，充分利用中醫(yī)藥資源，發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢和作用。有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務中心集中設置中醫(yī)藥綜合服務區(qū)。加強合理應用中成藥的宣傳和培訓，推廣針灸、推拿、拔罐、中醫(yī)熏蒸等適宜技術(shù)。積極開展中醫(yī)“治未病”服務，為社區(qū)居民提供中醫(yī)健康咨詢、健康狀態(tài)辨識評估及干預服務，大力推廣普及中醫(yī)藥健康理念和知識。
5、加強社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍建設
合理配置社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)人員崗位結(jié)構(gòu)，加強以全科醫(yī)生、社區(qū)護士為重點的社區(qū)衛(wèi)生人員隊伍建設。繼續(xù)加大對全科醫(yī)生規(guī)范化培訓的支持力度，積極采取措施，鼓勵醫(yī)學畢業(yè)生參加全科醫(yī)生規(guī)范化培訓。大力推進全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓，充實全科醫(yī)生隊伍。以提高實用技能為重點，加強社區(qū)衛(wèi)生在崗人員培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育，社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員每5年累計參加技術(shù)培訓時間不少于3個月。各地要定期開展社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)管理人員培訓，培養(yǎng)一批懂業(yè)務、會管理、群眾滿意的管理人員。
三、轉(zhuǎn)變服務模式，大力推進基層簽約服務
1、加強簽約醫(yī)生團隊建設
簽約醫(yī)生團隊由二級以上醫(yī)院醫(yī)師與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)務人員組成。根據(jù)轄區(qū)服務半徑和服務人口，合理劃分團隊責任區(qū)域，實行網(wǎng)格化管理。簽約醫(yī)生團隊應當掌握轄區(qū)居民主要健康問題，開展健康教育和健康促進、危險因素干預和疾病防治，實現(xiàn)綜合、連續(xù)、有效的健康管理服務。到2020年，力爭實現(xiàn)讓每個家庭擁有一名合格的簽約醫(yī)生，每個居民有一份電子化的健康檔案。
2、大力推行基層簽約服務
推進簽約醫(yī)生團隊與居民或家庭簽訂服務協(xié)議，建立契約式服務關(guān)系。在簽約服務起始階段，應當以老年人、慢性病和嚴重精神障礙患者、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人等長期利用社區(qū)衛(wèi)生服務的人群為重點，逐步擴展到普通人群。在推進簽約服務的過程中，要注重簽約服務效果，明確簽約服務內(nèi)容和簽約條件，確定雙方應當承擔的責任、權(quán)利、義務等事項，努力讓居民通過簽約服務能夠獲得更加便利的醫(yī)療衛(wèi)生服務，引導居民主動簽約。探索提供差異性服務、分類簽約、有償簽約等多種簽約服務形式，滿足居民多層次服務需求。完善簽約服務激勵約束機制，簽約服務費用主要由醫(yī)?；?、簽約居民付費和基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費等渠道解決。
3、開展便民服務
社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)要合理安排就診時間，有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)應當適當延長就診時間和周末、節(jié)假日開診，實行錯時服務，滿足工作人群就診需求。鼓勵各地以慢性病患者管理、預防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等相關(guān)服務對象為重點，逐步開展分時段預約診療服務。對重點人群開展定期隨訪，對有需要的病人進行上門訪視。大力發(fā)展社區(qū)護理，鼓勵開展居家護理服務。
4、做好流動人口社區(qū)衛(wèi)生服務
各地要將農(nóng)民工及其隨遷家屬納入社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)服務范圍，根據(jù)實際服務人口合理配置衛(wèi)生技術(shù)人員，方便流動人群就近獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務。流動人口按有關(guān)規(guī)定與居住地戶籍人口同等享受免費基本公共衛(wèi)生服務。要深入流動人口集中區(qū)域，采取宣講、壁報、發(fā)放材料、新媒體等多種形式開展宣傳，使其了解國家基本公共衛(wèi)生服務項目的服務對象、內(nèi)容、流程等。針對流動人口的特點，應當重點加強健康教育、傳染病防控、預防接種、孕產(chǎn)婦保健等公共衛(wèi)生服務。
5、延伸社區(qū)衛(wèi)生服務功能
根據(jù)社區(qū)人群基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)容，豐富服務形式，拓展服務項目。鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)與養(yǎng)老服務機構(gòu)開展多種形式的合作，加強與相關(guān)部門配合，協(xié)同推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務模式。鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)面向服務區(qū)域內(nèi)的機關(guān)單位、學校、寫字樓等功能社區(qū)人群，開展有針對性的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。引導社區(qū)居民參與社區(qū)衛(wèi)生服務，通過開展慢性病患者俱樂部或互助小組、培訓家庭保健員等形式，不斷提高居民自我健康管理意識。
四、加強社區(qū)衛(wèi)生服務保障與監(jiān)督管理
1、加強醫(yī)療質(zhì)量安全保障
嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理的有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度及診療規(guī)范，加強醫(yī)療質(zhì)量控制。加強一次性醫(yī)療用品、消毒劑、消毒器械等索證和驗證工作。對口腔科、消毒供應室、治療室、換藥室和清創(chuàng)室等重點部門醫(yī)療器械和環(huán)境要嚴格執(zhí)行清理、消毒和滅菌。加強院內(nèi)感染控制，嚴格執(zhí)行消毒滅菌操作規(guī)范，按要求處理醫(yī)療廢物，實行登記管理制度，保證醫(yī)療安全。嚴格遵守抗菌藥物、激素的使用原則及聯(lián)合應用抗菌藥物指征。合理選用給藥途徑，嚴控抗菌藥物、激素、靜脈用藥的使用比例，保證用藥與診斷相符。完善醫(yī)療風險分擔機制，鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)參加醫(yī)療責任保險。
2、加強信息技術(shù)支撐
推進使用居民就醫(yī)“一卡通”，用活用好電子健康檔案。以小區(qū)為單位，統(tǒng)籌社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)信息管理系統(tǒng)建設，進一步整合婦幼保健、計劃生育、預防接種、傳染病報告、嚴重精神障礙等各相關(guān)業(yè)務系統(tǒng)，避免數(shù)據(jù)重復錄入。推動社區(qū)衛(wèi)生信息平臺與社區(qū)公共服務綜合信息平臺有效對接，促進社區(qū)衛(wèi)生服務與其他社區(qū)公共服務、便民利民服務、志愿互助服務有機融合和系統(tǒng)集成。不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務信息管理系統(tǒng)功能，逐步實現(xiàn)預約、掛號、診療、轉(zhuǎn)診、公共衛(wèi)生服務以及收費、醫(yī)保結(jié)算、檢驗和藥品管理等應用功能，加強機構(gòu)內(nèi)部信息整合共享，逐步通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)服務數(shù)量和質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管。加強區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設，推動各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)與區(qū)域內(nèi)其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)之間信息互聯(lián)互通、資源共享。充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、智能客戶端、即時通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)，加強醫(yī)患互動，改善居民感受，提高服務效能。
3、加強政策支持和績效考核
各級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門要推動落實社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建設、財政補助、人事分配等相關(guān)保障政策，充分調(diào)動社區(qū)醫(yī)務人員的積極性。進一步加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的監(jiān)督管理，建立健全各項管理制度，加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)文化和醫(yī)德醫(yī)風建設。各地要不斷完善績效考核制度，將提升服務質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容納入社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)考核重點內(nèi)容，推動社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)持續(xù)改善服務，提高居民信任度和利用率。