《廣告公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及計(jì)劃范文模板》屬于工作計(jì)劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、廣告公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及計(jì)劃范文模板
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),大家好!
逝者如斯夫,歲月如白駒過(guò)隙!不知不覺(jué)又一年過(guò)去了,要想展望美好的未來(lái)就要對(duì)過(guò)去有個(gè)交代,有個(gè)總結(jié)。也為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將20某某年工作情況總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)是公司的支柱,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、留住老客戶(hù)、挖掘潛在客戶(hù),是公司能夠長(zhǎng)期立于不敗之地的關(guān)鍵。
首先,在硬廣告上,我擁有了自己的老客戶(hù),一個(gè)征文廣告,兩年來(lái)每月每期一直在時(shí)報(bào)上做廣告。在新客戶(hù)上的開(kāi)發(fā)上,還有北京的另外一家征文機(jī)構(gòu)和湖南的一家雜志社。這些客戶(hù)雖然小,但是就像領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的不怕小,只要她多。
其次,在軟文廣告上,通過(guò)一年的努力與臨潁舞陽(yáng)等各教育局建了很好的合作關(guān)系,結(jié)合公司的活動(dòng),做了縣市行和職業(yè)教育強(qiáng)縣的版面。
然后是心得體會(huì):業(yè)務(wù)是跑出來(lái)的,客戶(hù)是拉來(lái)的,等不來(lái)、不能靠誰(shuí)。付出不一定有回報(bào),但是不付出就一定沒(méi)有回報(bào)。過(guò)去的這一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上提供的幫助與支持,感謝各位同事?tīng)I(yíng)造的一個(gè)和諧愉快的環(huán)境氛圍。今年我沒(méi)有能完成任務(wù),對(duì)不起大家的厚愛(ài),我相信來(lái)年我會(huì)做的更好,那么,最后,匯報(bào)一下下一步的工作計(jì)劃
遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;讀書(shū)閱報(bào)提高個(gè)人素養(yǎng);繼續(xù)推進(jìn)職業(yè)教育強(qiáng)縣和縣市行活動(dòng);把山東的圖書(shū)客戶(hù)投放的廣告額加大,緊緊圍繞公司部署的各任務(wù)開(kāi)展工作。
謝謝!
2、采購(gòu)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)以及來(lái)年計(jì)劃范文
來(lái)到xx公司從事xx采購(gòu)工作已有半年時(shí)間,在此期間,感觸良多,想法也多,現(xiàn)在匯總近期的工作感悟如下:
1.身為采購(gòu)員,應(yīng)第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時(shí),應(yīng)多總結(jié)匯報(bào),多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通;
2.要有預(yù)測(cè)能力,把自己的定位提高。想象:自己不單單是一個(gè)采購(gòu)員,把自己想象成采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理,時(shí)刻試想采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理在做什么事?負(fù)責(zé)哪些東西?他們的思想是什么?他們遇到問(wèn)題怎樣解決的?他們的定位是什么?他們和各部門(mén)、各供應(yīng)商是怎么溝通交流相處的?他們的工作是什么?
3.把手頭上的工作做好做細(xì)致,不斷的優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù),要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿(mǎn)意。領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)工作給我們做,我們不僅要把工作做好,還要做細(xì)致,想想什么方法更好?有什么更好的方案?在完成本職位的同時(shí)多了解其他不受自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,擴(kuò)大自己的知識(shí)面處理食物的能力;
4.對(duì)待供方來(lái)料異常,必須嚴(yán)格控制。不管是現(xiàn)在做還是以后去新的公司,面對(duì)質(zhì)量異常,在生產(chǎn)允許的情況下全部安排退貨,強(qiáng)制讓供應(yīng)方整改,退到廠家怕為止,退到廠家知道怎么做為止;
5.和供應(yīng)商溝通、和各部門(mén)溝通,必須堅(jiān)持自己的原則,樹(shù)立正面威嚴(yán)的形象;
6.要有可以刁難供應(yīng)商的習(xí)慣,讓他們知道自己該怎么做
7.別做老好人。
3、員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃范文
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的試用期,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在各部門(mén)的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績(jī)。
4、員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃范文
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和睦的大家庭感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶(hù)服務(wù)工作,對(duì)行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
5、員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)以及來(lái)年工作計(jì)劃范文
我從2月底到5月底在公司試用,現(xiàn)已期滿(mǎn)三個(gè)月,現(xiàn)在此對(duì)自己的各項(xiàng)成績(jī)做一個(gè)自我評(píng)價(jià),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正。
在試用期期間,在和同事接觸的過(guò)程中使我的思想覺(jué)悟有了一定的提高,與在學(xué)校時(shí)相比跨入了一個(gè)新階段。在此過(guò)程中我感到了公司是個(gè)溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中,這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識(shí)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了xx廠各種設(shè)備的基本操作規(guī)程和了解了其基本運(yùn)行原理,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識(shí)面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時(shí)也學(xué)到了一定的工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)了這個(gè)工作崗位。
從試用開(kāi)始我已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色,真正站上了這個(gè)工作崗位。在此期間我有機(jī)會(huì)利用所學(xué)到的知識(shí)去解決問(wèn)題,也有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營(yíng)養(yǎng)。促使我將書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加深了對(duì)理論的理解與掌握,將各種理論知識(shí)具體化。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ鬟^(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用需要的知識(shí)之間的距離。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)的東西還有很多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到了“學(xué)無(wú)止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學(xué)習(xí),才能做好每件事。
以前在學(xué)校的時(shí)候,做什么事情都不做過(guò)多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒(méi)有什么太大的收獲。但自從進(jìn)了公司,通過(guò)各種實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個(gè)方面都要做很細(xì)致的考慮,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤,都可能對(duì)公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對(duì)我要做的事情做很細(xì)致的考慮和計(jì)劃,這對(duì)我以后的工作是很重要的,同時(shí)這也培養(yǎng)了我的責(zé)任心?!袄碚撌腔疑?,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能得到檢驗(yàn)。征占地過(guò)程中,以前都是對(duì)著圖紙算面積,這次去實(shí)地測(cè)量才發(fā)現(xiàn)以前算的只是一個(gè)最理想化的理論值,只有去現(xiàn)場(chǎng)看一下才能知道管線(xiàn)沿途的實(shí)際情況和存在的一些問(wèn)題。同樣,只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實(shí)自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿(mǎn)地完成工程部以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。
在這次的試用期當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了學(xué)校課本上所學(xué)不到的東西,今后我將更加加強(qiáng)自身實(shí)踐性的學(xué)習(xí),盡快讓自己成長(zhǎng)起來(lái),獨(dú)當(dāng)一面地去為單位坐出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
6、廣告公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及計(jì)劃范文模板
2019年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線(xiàn)上廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作,克服了供需矛盾突出、某某廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果,實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo),為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻(xiàn)!
主要指標(biāo)完成情況:
——售電量完成33325萬(wàn)KWH,比年度計(jì)劃增長(zhǎng)4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
——售電均價(jià)完成386.33元/KKWH,比年度計(jì)劃372.46元/KKWH上升13.87元/KKWH。
——售電收入完成14155萬(wàn)元。
——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%,歷欠電費(fèi)回收97.4萬(wàn)元,歷欠回收率20.7%。
——線(xiàn)損率完成7.54%,比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。
——營(yíng)業(yè)普查156807戶(hù),3.838億174起,違約用電171起,補(bǔ)收電量107萬(wàn)KWH萬(wàn)元,收取違約使用電費(fèi)37.0萬(wàn)元,合理增收共計(jì)95.4萬(wàn)元,超計(jì)劃完成20.4萬(wàn)元。
——推廣電熱鍋爐1臺(tái),容量270KW。
一年來(lái),我們重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,售電量穩(wěn)步增長(zhǎng)。
針對(duì)某某廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面,公司樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀念,始終把開(kāi)拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來(lái)抓。通過(guò)加強(qiáng)需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機(jī)遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng),拓展了生活用電市場(chǎng),克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬(wàn)千瓦時(shí)的影響,實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面,積極向縣委政府匯報(bào),爭(zhēng)取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持,同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施,確保了2014年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保了全縣有序用電,限度地滿(mǎn)足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí),各單位根據(jù)供用電形勢(shì)的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門(mén)和用戶(hù)用電。
另一方面,對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長(zhǎng)點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實(shí)行大客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門(mén)跟蹤服務(wù),促成新增電量3600萬(wàn)千瓦時(shí)。同時(shí)積極主動(dòng)為全縣招商引資提供服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶(hù)的報(bào)裝增容工作,促成早日送電投產(chǎn)。
各單位積極開(kāi)拓電力市場(chǎng),取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位,電量同比增幅分別達(dá)到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
2、全面推進(jìn)公變臺(tái)區(qū)化管理,營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理體系初步建立
去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一,把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理的重要手段。年初,《某某供電公司推行臺(tái)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí),對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情況進(jìn)行調(diào)查摸底,確定改造方案,在市公司專(zhuān)項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下,對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝,為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對(duì)所有公變用戶(hù)進(jìn)行了清理,杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡),核對(duì)客戶(hù)用電基本信息,完善客戶(hù)檔案,為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。
在方法上,以城區(qū)、散花供電營(yíng)業(yè)所為試點(diǎn),以線(xiàn)損、電費(fèi)回收、營(yíng)業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo),注重指標(biāo)測(cè)算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開(kāi)會(huì)議,交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),推廣典型作法,邊實(shí)施,邊完善。在臺(tái)區(qū)化管理過(guò)程中,由于原來(lái)沒(méi)有對(duì)10kV線(xiàn)路和專(zhuān)變用戶(hù)管理納入統(tǒng)一考核,出現(xiàn)了線(xiàn)損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對(duì)此,一是修改辦法,將10kV線(xiàn)路、專(zhuān)變用戶(hù)全部納入考核范圍,實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kV級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),提出了改造方案。
依照《某某供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》,我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線(xiàn)損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則,對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。通過(guò)公變臺(tái)區(qū)化管理的推行,調(diào)動(dòng)了基層營(yíng)銷(xiāo)員工的工作積極性,差錯(cuò)率大幅降低,電費(fèi)回收率普遍提高,公變臺(tái)區(qū)線(xiàn)損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
3、積極推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制,年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿(mǎn)完成
為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生,限度控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),公司“全面推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制,努力改革電費(fèi)回收模式”作為2014年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手,一是爭(zhēng)取政策支持。縣經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[2003]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》,對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶(hù),要求必須簽訂預(yù)購(gòu)電協(xié)議,安裝預(yù)購(gòu)電裝置,實(shí)行先購(gòu)后用。二是在大力推行預(yù)購(gòu)電制基礎(chǔ)上積極爭(zhēng)取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),落實(shí)預(yù)購(gòu)電制推廣名單,安排時(shí)間進(jìn)度,將“IC卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購(gòu)電控”相結(jié)合,重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶(hù)嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購(gòu)電制,并進(jìn)行跟蹤督辦,將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底,已經(jīng)安裝IC卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶(hù)、購(gòu)電控12戶(hù),同時(shí),對(duì)8家大用戶(hù)實(shí)行分旬收費(fèi),如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶(hù),促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
4、全面開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽,營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)效得到提高
去年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng),成立了組織機(jī)構(gòu),按照市公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)要求,結(jié)合浠水公司實(shí)際,補(bǔ)充了競(jìng)賽內(nèi)容,修訂了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中,注重“三個(gè)結(jié)合”:第一,將競(jìng)賽活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日常工作有機(jī)結(jié)合,以活動(dòng)為載體,將營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理工作和各種專(zhuān)項(xiàng)工作納入活動(dòng)中,同時(shí)通過(guò)日常檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查,促進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展;第二,將競(jìng)賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合,從九月份開(kāi)始,對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查,并將抽查結(jié)果納入競(jìng)賽考核;第三,將競(jìng)賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。
加強(qiáng)競(jìng)賽的過(guò)程管理。10月份,公司工會(huì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科一起組織專(zhuān)班,對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問(wèn)題,在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過(guò)程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時(shí),組織了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽自查和自評(píng)分;2015年元月初,結(jié)合年終大檢查,對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽進(jìn)行了檢查評(píng)比。
5、大力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查,供用電秩序得到規(guī)范
完善稽查網(wǎng)絡(luò),形成了稽查大隊(duì)、供電營(yíng)業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系,健全了營(yíng)銷(xiāo)稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門(mén)的聯(lián)系,理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系,明確了各自的工作職責(zé),加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度,形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局。
認(rèn)真落實(shí)省公司營(yíng)業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營(yíng)業(yè)普要活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,按照上級(jí)整改要求,公司營(yíng)銷(xiāo)科、稽查大隊(duì)組織專(zhuān)班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實(shí)省公司的整改意見(jiàn)。
大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所,城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí),在市公司專(zhuān)家和現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦,各單位抽調(diào)專(zhuān)人加班加點(diǎn),保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶(hù)20戶(hù),高供低量用戶(hù)35戶(hù),低壓三相直通用戶(hù)50戶(hù),低壓三相帶CT用戶(hù)30戶(hù),居民表外移1500戶(hù),改造前后的效益明顯。
6、全面推行質(zhì)量管理體系,提高了計(jì)量管理水平
全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段,從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手,明確了各崗位職責(zé),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制,進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為,理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理,建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺(tái)帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。提供了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢(xún),為資料查找提供快捷方便的手段?;緦?shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。
通過(guò)計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行,建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),控制了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了工作行為,加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督,加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過(guò)程管理。
7、深入實(shí)施“工程”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高
在深入開(kāi)展“生命線(xiàn)”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng),繼續(xù)深化“工程”活動(dòng),選送了一批營(yíng)銷(xiāo)窗口服務(wù)人員到某某電校進(jìn)行全面的培訓(xùn),組織開(kāi)展了兩期管理人員及營(yíng)銷(xiāo)班長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),考核實(shí)行了人人過(guò)關(guān),促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開(kāi)展供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),引入“服務(wù)事故”新理念,先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營(yíng)業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作,加大了明查暗訪(fǎng)和投訴處理力度。通過(guò)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證,從工作力量上得到加強(qiáng),從措施辦法上得到落實(shí)。
加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶(hù)服務(wù)工作管理辦法》,對(duì)受理的電話(huà)業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理,保證客戶(hù)的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù),事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)制》,對(duì)月用電量在10萬(wàn)千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶(hù)實(shí)行大客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)制,對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。
加強(qiáng)供電形勢(shì)的宣傳。召開(kāi)了客戶(hù)代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)放了宣傳手冊(cè),制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見(jiàn)表和客戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表,滿(mǎn)意率達(dá)到98%,在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情況下,做到缺電不缺服務(wù)。10月份,被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名。
過(guò)去的一年,我們的工作雖然取得了很大的成績(jī),但也必須看到當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。
一是營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象,尤其是“0”度戶(hù)數(shù)比例較大;抄表日程沒(méi)有得到很好地堅(jiān)持,沒(méi)有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。
二是內(nèi)稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營(yíng)業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主,營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)稽工作開(kāi)展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核,造成一些營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
三是營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善,報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營(yíng)銷(xiāo)稽查沒(méi)有全面應(yīng)用,抄表機(jī)應(yīng)用不廣,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)“無(wú)筆化”工作退步等。
四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中,部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn),增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶(hù)交費(fèi)途徑、方式單一,交費(fèi)時(shí)間集中,帶來(lái)居民交費(fèi)不便,給電費(fèi)回收工作造成壓力。
這些問(wèn)題和困難務(wù)必引起我們的高度重視,在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究,采取得力措施認(rèn)真解決。
7、試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及明年計(jì)劃范文
2019年某月某日,我通過(guò)面試,來(lái)到某有限公司工作,不經(jīng)不覺(jué)已過(guò)三個(gè)月了,在這期間的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以百分之百的精神狀態(tài)對(duì)待工作。
1.耐心細(xì)致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作
每天按時(shí)完成生產(chǎn)成品入庫(kù)的統(tǒng)計(jì);每天回收與整理生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表;每月完成批損耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表;準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真、精確的結(jié)算工人的計(jì)件工資。
2.積極主動(dòng)地搞好生產(chǎn)記錄的整理
對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)記錄進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的整理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)回收和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理和裝訂,并根據(jù)工作需要,定期培訓(xùn)生產(chǎn)工人完善生產(chǎn)記錄。
幾個(gè)月來(lái),我的工作基本上按車(chē)間日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然了解與實(shí)踐了基本的工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。2.工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
8、試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及明年計(jì)劃范文
2019年某月某日,我有幸來(lái)到公司工程部工作,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。
首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個(gè)單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況,并去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踩踏、巡查;其次,主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.配合做好日常養(yǎng)護(hù)、開(kāi)挖的巡視、檢查,管理工作;
2.參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復(fù)管理辦法;
3.參與完成蘇惠路-星陽(yáng)街交叉口道路修復(fù)工程招、評(píng)標(biāo)工作;
4.積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
五、存在問(wèn)題及解決辦法:
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對(duì)于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干。
總之,在短短的兩個(gè)月時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。
9、試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及明年計(jì)劃范文
自2019年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到某科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心某工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到某對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、某分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢某分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。某分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。某我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿(mǎn)完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬某農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫(xiě)了某前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
10、試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及明年計(jì)劃范文
自2019年末入職,至今已經(jīng)三個(gè)月了,很感謝公司及總經(jīng)理能給我這次展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)。現(xiàn)將我這三個(gè)月的工作做以下自我總結(jié)。
首先,在任職期間通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)及錘煉,自我評(píng)價(jià)如下四點(diǎn)(四增強(qiáng)):
1、增強(qiáng)了溝通與協(xié)調(diào)能力。從剛?cè)肼毜浆F(xiàn)如今,對(duì)于溝通,我有著深刻的理解。曾經(jīng)也因?yàn)闇贤ú患皶r(shí),吃過(guò)很多虧。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)及與同事之交的交流配合。對(duì)內(nèi),有效的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理與其他部門(mén)銜接,積極配合各部門(mén)溝通工作,及時(shí)交換意見(jiàn),堅(jiān)決執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,將公司財(cái)務(wù)理念延伸至公司各個(gè)角落。對(duì)外保證了每月與主管部門(mén)、稅務(wù)、工商、銀行等部門(mén)及時(shí)溝通,尤其是積極配合稅務(wù)局的各項(xiàng)監(jiān)督與檢查,將財(cái)務(wù)的溝通做到穩(wěn)妥有序。
2、增強(qiáng)了財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),輔助與配合各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理。俗話(huà)說(shuō)的好“活到老,學(xué)到老”,在不斷拓展業(yè)務(wù)水平水余,即全面配合財(cái)務(wù)部經(jīng)理管好財(cái)和物,隨時(shí)掌控成本開(kāi)支,對(duì)事不對(duì)人,堅(jiān)決按公司的規(guī)章制度辦事。每月能準(zhǔn)確及時(shí)統(tǒng)計(jì)核算有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料的分析工作,確保數(shù)據(jù)提供的完整性和有效性。全力協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,編制及復(fù)核相關(guān)憑證,有問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、增強(qiáng)了執(zhí)行決策的能力。任職期間,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)基層管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,要站在公司的立場(chǎng)與利益考慮,在具體工作及業(yè)務(wù)方面更要以身作則。在工作中正確理解本部及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的決策,帶領(lǐng)本部門(mén)的其他工作人員在工作中不打折扣,堅(jiān)決及配合領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,真正做到真誠(chéng)做人,用心做事的方針。
4、增強(qiáng)了責(zé)任感。做為會(huì)計(jì)及經(jīng)理助理,更讓我深深感到“責(zé)任”兩字的重要性。財(cái)務(wù)經(jīng)理助理的工作是一項(xiàng)責(zé)任心很強(qiáng)的工作,必須認(rèn)真貫徹國(guó)家財(cái)經(jīng)方針和各項(xiàng)政策,遵守財(cái)政財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度;更要切實(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理工作,按時(shí)、準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)及主管部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)方面的相關(guān)報(bào)表。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性,事關(guān)重大。在上報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān)相關(guān)報(bào)表時(shí),要再三檢查,核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,避免因?yàn)閭€(gè)人的失誤,給公司造成不必要的損失。這就是責(zé)任感,責(zé)任比黃金更重要。
其次,財(cái)務(wù)部是公司的核心部門(mén),所以,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求及對(duì)人員素質(zhì)也在不斷提升。由于自己工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,深知自身還有很多不足的地方。同時(shí),告誡自己:
1、擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),肩負(fù)起經(jīng)理助理一職。
2、主動(dòng)融入集體,配合好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,保持好的工作狀態(tài)。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)工作原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬。
4、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),輔助財(cái)務(wù)經(jīng)理做好管理工作。
5、保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,不斷提高自身綜合索質(zhì)、取得進(jìn)步,爭(zhēng)取年年有新高。
以上是我對(duì)這三個(gè)月實(shí)習(xí)期間工作的總評(píng),請(qǐng)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
11、保安試用期工作總結(jié)及計(jì)劃范文模板
一、本年度工作業(yè)績(jī)
這一年間我所做的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的大力配合支持下,秩序維護(hù)部的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,現(xiàn)就201某年的工作情況作以下總結(jié):
從七月開(kāi)始在某某經(jīng)理嚴(yán)格要求下,從無(wú)領(lǐng)導(dǎo)管理現(xiàn)場(chǎng)到導(dǎo)入日常常態(tài)化管理,在大家的見(jiàn)證下一點(diǎn)點(diǎn)的走入正軌。
1,自從七月份綠地正式接管項(xiàng)目,在某經(jīng)理的帶動(dòng)下,對(duì)某某公司進(jìn)行一次大的人
員調(diào)整以及物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使得員工在工作中不斷的提高自身素質(zhì)。
2,從人員的調(diào)整階段不斷的通過(guò)實(shí)踐制定適合現(xiàn)場(chǎng)管理的方案。
3,細(xì)化階段,逐漸的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能,熟悉并掌握基本技能。
4,導(dǎo)入階段,實(shí)行晨會(huì)制度,制定相關(guān)的工作流程,扣分細(xì)則,以及周計(jì)劃和完善
各項(xiàng)辦公表格的制定和使用,使日常工作常態(tài)化,形成適合現(xiàn)場(chǎng)的方案。
二,下面就保安部工作總結(jié)如下:
1、首先作為隊(duì)長(zhǎng)的我,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處處身先士卒、事事以身作則,作為隊(duì)長(zhǎng)始終要求自己,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。2、我認(rèn)為培養(yǎng)一支過(guò)硬的隊(duì)伍首先加強(qiáng)隊(duì)長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長(zhǎng)作為帶隊(duì)人在工作中有這至關(guān)重要的作用,通過(guò)我自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù)技能和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),提高了我管理水平和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力。
3、在工作中也遇到困難,隊(duì)員流動(dòng)性大,人員招聘難和人員招聘不及時(shí),在人員流動(dòng)較大的情況下,我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員以身作則親自上崗,平時(shí)也主動(dòng)找隊(duì)員談心、溝通了解隊(duì)員心理動(dòng)態(tài),了解隊(duì)員在工作、生活中遇到的困難,及時(shí)幫助隊(duì)員,處處替隊(duì)員著想,怕他們餓著、凍著。有時(shí)候我心里也很苦,但想到我的工作有領(lǐng)導(dǎo)的支持和悉心關(guān)懷,大家的關(guān)心幫助我還是幸福的。
4、售樓處是一個(gè)客戶(hù)流動(dòng)性大,接待客戶(hù)群不同,作為秩序部給客戶(hù)的第一印象至關(guān)重要,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)我對(duì)隊(duì)員灌輸了“客戶(hù)是上帝,服務(wù)是靈魂,用心真誠(chéng)服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié),由于培訓(xùn)和教育到位,給客戶(hù)留下了較好的直觀印象,使客戶(hù)對(duì)我們公司對(duì)將來(lái)小區(qū)的管理有了更大的信心。
5、在禮儀接待過(guò)程中做到了零投訴的工作目標(biāo)。
6、做到了年治安案件零起的工作目標(biāo)。
7、做到了年消防案件零起的工作目標(biāo)。
存在的缺點(diǎn)和不足:
1、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累
2、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
3、隊(duì)員紀(jì)律松散,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感。
4、部門(mén)隊(duì)員理論知識(shí)不足、經(jīng)驗(yàn)尚淺,沒(méi)有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決
5、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
三、計(jì)劃如何改進(jìn)存在的不足:
1、作為一個(gè)管理者,自身的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,沒(méi)能夠給下面的隊(duì)員進(jìn)行使用培訓(xùn),這半年來(lái)我一直在不斷的補(bǔ)充自己的理論知識(shí),為以后工作能夠更好的開(kāi)展奠定基礎(chǔ),在新的一年了我會(huì)把我所會(huì)的所學(xué)的運(yùn)用到工作中把隊(duì)員的綜合能力提升一個(gè)檔次,同時(shí)我會(huì)更加努力的鉆研與物業(yè)相關(guān)的知識(shí)。
2、在新的一年中我會(huì)在隊(duì)員紀(jì)律、形象大幅提升,把好招聘關(guān)。最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
3、在新的一年中我會(huì)在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員把公司當(dāng)做一個(gè)大家,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
4、通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
5、通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上,我甚覺(jué)壓力很大,源于自身年輕貪玩給領(lǐng)導(dǎo)造成了不少的麻煩,在這我深感愧疚!在這立下決心,在新的一年中我將努力工作勤奮學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),把壓力化作動(dòng)力,完成好本職工作。
四、下年度工作計(jì)劃:
1、年度總體目標(biāo):在新的一年中我會(huì)努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),完善部門(mén)工作,加強(qiáng)隊(duì)員的培訓(xùn),加強(qiáng)工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。為明年交房做出有力保障。
2、年度重大任務(wù):作為新世紀(jì)的管理者,我們不但要有能力、有技術(shù)、有管理經(jīng)驗(yàn),還必須具有把技術(shù)、能力復(fù)制的能力,記得有位成功人士說(shuō)過(guò):一個(gè)人成功那不叫成功,只有帶動(dòng)周?chē)娜艘黄鸪晒δ遣沤谐晒?公司需要的應(yīng)該是這樣的人才,也就是能為公司復(fù)制人才的人才。我正努力成為那樣的人才,因?yàn)槲艺趶?fù)制著我的經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)心、技能……。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準(zhǔn)備。
明年在做好以上準(zhǔn)備工作后,還要做好“人、物、車(chē)”等事物。人:對(duì)人員的招聘,一定把好人員招聘關(guān),建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。物:對(duì)交房工作中所需要的物品準(zhǔn)備到位,是交房工作井然有序,不出意外。車(chē):對(duì)所來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛進(jìn)行指揮停放,保證交房現(xiàn)場(chǎng)秩序良好。
3、年度一般常規(guī)任務(wù):
(1)掌握人員思想動(dòng)態(tài),為下一步開(kāi)展人員的培訓(xùn)、提前打好基礎(chǔ)。采取半軍事化管理,加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)全員的安全意識(shí),狠抓日常管理,改善全體隊(duì)員的精神面貌,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(2)具體做法:每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議,對(duì)上周工作作出總結(jié),安排本周計(jì)劃。每天早7:30全體隊(duì)員在門(mén)口集合,進(jìn)行早操訓(xùn)練,主要以隊(duì)列基本動(dòng)作為基礎(chǔ),結(jié)合指揮車(chē)輛的動(dòng)作規(guī)范進(jìn)行訓(xùn)練,提高員工素質(zhì)。每周至少利用1個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)隊(duì)員進(jìn)行物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和法律法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)保安崗?fù)ぶ付ㄈ藛T負(fù)責(zé)其日常衛(wèi)生管理,并排出值日表,每月評(píng)選出一名優(yōu)秀隊(duì)員,除在本部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng)外,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
(4)加強(qiáng)部門(mén)員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),提高部門(mén)整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類(lèi)突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
(5)完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
(6)將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以培訓(xùn)方式灌輸?shù)矫總€(gè)隊(duì)員的腦中,是每個(gè)隊(duì)員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應(yīng)、處置,把公司的損失降到最低。
(7)在禮儀接待過(guò)程中做到零投訴的工作目標(biāo)。
(8)做到年治安案件零起的工作目標(biāo)。
(9)做到年消防案件零起的工作目標(biāo)。
(10)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),保質(zhì)保量。五、結(jié)尾總結(jié):
回顧一年來(lái)所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來(lái)自己做了很多工作,但也有不盡意的地方,還需努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多經(jīng)歷,吸取教訓(xùn)。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了一點(diǎn),雖取得了一定的成績(jī),但要感謝陳經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)。我只能在今后工作中以更加努力,爭(zhēng)取更上一層,來(lái)答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望。