《建立禮貌城市工作總結(jié)以及來年計劃范文》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、建立禮貌城市工作總結(jié)以及來年計劃范文
根據(jù)成工商發(fā)〔XX〕80號《關(guān)于建立全國禮貌城市專項整治工作實施意見》及成工商發(fā)〔XX〕71號《關(guān)于印發(fā)成都市工商行政管理局XX年建立全國禮貌城市工作實施方案的通知》要求，我局從市場經(jīng)營
行為規(guī)范、市場監(jiān)督管理規(guī)范、食品安全、廣告和店名管理等規(guī)范入手，全面貫徹落實重點工作目標(biāo)。現(xiàn)將XX年建立全國禮貌城市專項整治工作狀況總結(jié)如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)
為加強對全局建立工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局決定成立以黨組書記、jú長向陽為組長，黨組成員、副jú長高衛(wèi)無，黨組成員、副jú長胡杰，黨組成員、副jú長李大維，黨組成員、紀(jì)檢組長雷鳴，黨組成員、機關(guān)黨委書記陳萍，公平交易執(zhí)法分局jú長陳滔為副組長，市場科、公平交易執(zhí)法分局、注冊科、消保科、商標(biāo)廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、后勤中心以及四個工商所主要負責(zé)人為成員的我局建立全國禮貌城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)建立工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場科，負責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。[由整理]
我局各科、室、所應(yīng)結(jié)合工作職能對照“重點工作目標(biāo)分解表”和“局領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)區(qū)域分工表”中的工作資料，加強對各所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。人事教育科負責(zé)對建立工作推進狀況進行公務(wù)督察。各工商所應(yīng)成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強對建立工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二、建立禮貌城市工作進展?fàn)顩r
XX年5月28日我局制訂《XX年建立全國禮貌城市工作實施方案的通知》成工商溫發(fā)〔XX〕44號文，將工商部門涉及三項牽頭目標(biāo)(1.集貿(mào)市場2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全)和四項職責(zé)目標(biāo)(1.“清無”工作2.文化市場3.“窗口”建設(shè)4.廣告管理)任務(wù)進行分解落實。要求各科、室、所、執(zhí)法分局要嚴(yán)格按照建立工作目標(biāo)和職責(zé)分工，圓滿完成我局承擔(dān)的牽頭目標(biāo)和職責(zé)目標(biāo)任務(wù)。
5月31日召開全局建立禮貌城市工作動員大會。jú長向陽就建立工作強調(diào)四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、職責(zé)感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標(biāo)落實，配合協(xié)調(diào)其他職責(zé)目標(biāo)落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全軟件資料。四是加強督查，促進建立工作圓滿完成。
會后，各科、室、所、執(zhí)法分局按照職責(zé)分工，將牽頭目標(biāo)具體落實，并相應(yīng)制訂出工作安排意見和實施方案。
(一)集貿(mào)市場整治資料：
根據(jù)成辦函〔XX〕161號《成都市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市工商局等部門關(guān)于嚴(yán)格集貿(mào)市場管理等建立禮貌城市重點工作目標(biāo)實施方案的通知》的要求：衛(wèi)生制度落實、商品劃行歸市。攤位擺放整齊，經(jīng)營者所售食品貼合國家衛(wèi)生管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無過期、變質(zhì)、偽劣食品出售，不越門經(jīng)營、占道經(jīng)營，落實門前衛(wèi)生“三包”職責(zé)制，持續(xù)環(huán)境衛(wèi)生良好。嚴(yán)禁無證、無照經(jīng)營。同時向各市場開辦單位發(fā)放《關(guān)于做好肉食品市場整治的通知》并要求市場開辦者與經(jīng)營者簽訂《商品交易市場目標(biāo)職責(zé)書》。
6月18日我局又發(fā)出《關(guān)于集中整治中介機構(gòu)、集貿(mào)市場的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開展了中介機構(gòu)、集貿(mào)市場專項整治行動。行動中，我局共計出動人員50人(次)，執(zhí)法車輛20車(次)，共檢查中介機構(gòu)68戶，其中有照58戶，無照經(jīng)營10戶，責(zé)令限期辦理證照8戶，依法取締無證無照中介機構(gòu)2戶。檢查集貿(mào)市場31個，其中有19個未辦理市場登記證，現(xiàn)已當(dāng)場出具責(zé)令整改通知。檢查市場經(jīng)營戶700余戶，其中無照經(jīng)營30戶，我局已向其出具《責(zé)令整改通知書》，檢查肉食品經(jīng)營戶200戶，豬肉兩章兩票執(zhí)行狀況較好。個性是城東工商所管轄集貿(mào)市場，市場建立有銷售臺賬，肉食品銷售有兩章兩票。
(二)打擊假冒偽劣商品要求：嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動，重點抓好與百姓密切相關(guān)的涉農(nóng)服務(wù)、家庭裝修、食品保健、醫(yī)療服務(wù)、教育培訓(xùn)、商業(yè)零售、廣告宣傳、旅游出行等行業(yè)的打假，全區(qū)銷售假冒偽劣商品的質(zhì)量投訴案件明顯下降。
(三)食品安全整治要求：嚴(yán)格商品經(jīng)營主體資格，堅決查處取締無照經(jīng)營行為;嚴(yán)把食品質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)厲查處銷售過期、變質(zhì)、不合格各類食品。健立經(jīng)營者自律制度，商場、超市、集貿(mào)市場的建制率到達100%，個體食品經(jīng)銷店(攤點)的建制率到達80%以上。組織開展食品市場經(jīng)營主體資格專項清理規(guī)范執(zhí)法工作。加強快速檢測工作。為食品經(jīng)營企業(yè)(戶)制作相關(guān)自律制度及購銷臺賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。
在建立工作中，注冊科全面開展“窗口”建立禮貌行業(yè)活動，深入抓好行業(yè)“改善服務(wù)、便民利民”活動。按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求，繼續(xù)采取扎實有效的措施來提升窗口形象。窗口建設(shè)增加了新的服務(wù)資料：一是不斷增加服務(wù)措施，在窗口全部推行普通話，開展指導(dǎo)服務(wù)、服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù);二是加強政務(wù)公開，落實服務(wù)承諾制、首問職責(zé)制、開展“一口清”，按照市工商局“六統(tǒng)一”的登記規(guī)則，辦結(jié)各項登記手續(xù);三是在登記窗口開辟“綠色通道”，對企業(yè)(公司)換照、補照、增發(fā)副本、遷移、備案等不復(fù)雜的登記實行“一人受理、一人辦結(jié)”，做到“當(dāng)場受理、當(dāng)場核準(zhǔn)、當(dāng)場發(fā)照”;個性是區(qū)上的重點企業(yè)、招商引資項目特事特辦，只要資料齊全、貼合法定形式的都是當(dāng)場受理、當(dāng)場核準(zhǔn)、當(dāng)場發(fā)照。今年我們以周到的服務(wù)和良好的形象贏得了群眾和企業(yè)的肯定，被政務(wù)中心評為“優(yōu)秀窗口”。
受理消費者投訴扎實有效。堅持“服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費者咨詢、申訴舉報、消費安全預(yù)警、查辦案件相結(jié)合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權(quán)體系，努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識和服務(wù)意識，切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務(wù)承諾，解決了農(nóng)資、房地產(chǎn)、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題，為努力營造與全面建設(shè)小康社會相適應(yīng)的放心消費環(huán)境作出了必須貢獻(suibi8.)。XX-XX年我區(qū)消費者協(xié)會共受理消費者投訴案件950件，其中商品消費申訴583件，服務(wù)消費申訴367件，成功調(diào)解950件，處理率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失173萬元。
三、開展專項整治活動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序
XX年6月14日-6月17日，以執(zhí)法分局組織實施，匯同工商所對溫江轄區(qū)校園周邊進行了為期4天的專項整治，共出動執(zhí)法人員69人(次)，執(zhí)法車輛27臺(次)。檢查整治無照經(jīng)營戶293戶，網(wǎng)吧16戶，游戲廳7戶。(其中對無照經(jīng)營戶現(xiàn)場書面發(fā)出限期整改通知書;對發(fā)現(xiàn)的無生產(chǎn)日期或少量過期食品當(dāng)眾銷毀)，使專項工作取得必須成效。
近兩年我局在公平交易執(zhí)法工作上按照市局的工作部署和“建設(shè)現(xiàn)代好處的金溫江”的總體要求，大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，加強對假冒偽劣和各類欺詐經(jīng)營行為的監(jiān)督、投訴和處置機制，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經(jīng)營行為，努力營造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，共立案查處并辦結(jié)各類假冒偽劣和欺詐經(jīng)營案件22件、虛假宣傳案件13件。
四、對今后建立工作目標(biāo)要求
在今后建立工作中，各科室所要提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，突出重點，整體推進，嚴(yán)格建立標(biāo)準(zhǔn)，爭創(chuàng)一流成績，為建立禮貌城市奠定扎實基礎(chǔ)。
2、倉庫工作總結(jié)以及來年工作計劃范文
回首今年的工作，有與同事的聯(lián)手攻關(guān)艱辛，也有遇到困難和挫折的惆悵，時間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年伴隨著新年伊始而即將來臨。
現(xiàn)就本年度相關(guān)工作作出如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)
在最短時間內(nèi)熟悉自己所管物料的規(guī)格以及所屬供應(yīng)商的區(qū)分，盡快熟悉公司內(nèi)部的操作流程。
二、心系本職工作，落實工作責(zé)任制
努力配合各部門完成的入庫和出庫工作，爭取更加完善倉庫管理制度，對于本人工作中的失職勇于承擔(dān)責(zé)任，并杜絕再次出現(xiàn)類似失職事件的發(fā)生。
三、加強檢查倉庫內(nèi)部的安全設(shè)施
確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作，每天對當(dāng)天進出物料進行抽盤，確保常用物料的賬目與實物的準(zhǔn)確率達到95%以上。
四、總的看來還有存在不足的地方，亟待我們?nèi)ソ鉀Q的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、倉庫收發(fā)料區(qū)大門，時常處于敞開狀態(tài)，原材料倉內(nèi)置為良品、不良品以及報廢料的放置區(qū)，來料未經(jīng)檢驗，可列為不明狀態(tài)物料，若將其放置于材料倉不太妥當(dāng)。
2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地，非倉庫人員卻隨意進出倉庫辦公室，還曾出現(xiàn)辦公文具被損壞現(xiàn)象。
3、材料倉非倉庫人員隨意進出，讓人感覺就像菜市場一樣，完全無視倉管員的存在，若送貨員搬貨進倉都有倉管員隨行。
4、賬目管理混亂，每月對物料進行抽盤，實物與系統(tǒng)賬目的準(zhǔn)確率幾乎為20%。
5、庫存樣機全部裸機入庫，導(dǎo)致業(yè)務(wù)出貨為了尋找合適包材大量浪費時間。
五、下一步打算
針對本年中存在的不足，為了更加完善管理制度，做好新一年的工作突出，作出以下幾個方面。
1、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，禁止非倉庫人員隨意進入倉庫。
2、加強倉庫物料賬目管理。
3、庫存樣機必須配包材入庫，節(jié)省倉庫和業(yè)務(wù)的工作時間。
4、系統(tǒng)內(nèi)存在一個物料多種編碼的情況，對于不使用的物料編碼進行刪除整改。
5、庫內(nèi)呆滯料和報廢品過多，大量占用庫存且不美觀，及時處理增加空間利用率。
6、財務(wù)應(yīng)加大對倉庫數(shù)據(jù)的監(jiān)控。
六、個人認為給予改善的相關(guān)方面
1、生產(chǎn)退料過于頻繁，導(dǎo)致有時倉庫辦公室人滿為患。
建議在生產(chǎn)部購置針式打印機一臺，打好單據(jù)后到倉庫退料或者領(lǐng)料：除了急需出貨的物料，其他物料一天退料2次。
2、生產(chǎn)退料不寫生產(chǎn)任務(wù)訂單號
建議生產(chǎn)退料必須寫明該物料的所屬訂單號。
3、生產(chǎn)領(lǐng)料實物編碼和數(shù)量與單據(jù)上的物料編碼和數(shù)量不一致
建議生產(chǎn)任務(wù)訂單領(lǐng)料必須由PMC開出的生產(chǎn)領(lǐng)料單并有PMC簽字的單據(jù)方可發(fā)料，若一個BOM的同類物料有多種編碼，必須有工程下發(fā)的更改通知單。
4、生產(chǎn)領(lǐng)料和業(yè)務(wù)發(fā)貨、采購到料無計劃生產(chǎn)當(dāng)天要使用的物料，PMC應(yīng)提前4個小時打出領(lǐng)料單給倉管員備料并把物料放置發(fā)料區(qū);業(yè)務(wù)當(dāng)天需要發(fā)的貨物必須在當(dāng)天生成發(fā)貨計劃表通知倉庫和生產(chǎn)部，計劃表必須包含發(fā)貨時間，精確到分。采購必須提前一天告知倉庫當(dāng)天到料計劃和數(shù)量，便于倉庫安排存儲空間。
5、成品往往是先出庫后入庫，成品機入庫單無相關(guān)人員簽字。
成品必須先入庫再出庫，否則財務(wù)無法預(yù)算成本。生產(chǎn)根據(jù)發(fā)貨計劃表的發(fā)貨時間提前入庫，入庫單必須有生產(chǎn)主管、PMC以及品質(zhì)檢驗員簽字方可生效，倉管員確認手續(xù)齊全到生產(chǎn)部確認入庫數(shù)量以及產(chǎn)品規(guī)格，根據(jù)由財務(wù)審核的出庫單將貨物交給發(fā)貨員。
6、調(diào)撥單的含義的誤解。
調(diào)撥單的作用分為倉庫與倉庫之間的調(diào)撥和倉位與倉位之間的調(diào)撥，而不是部門之間的調(diào)撥。對于目前生產(chǎn)領(lǐng)用不算調(diào)撥，調(diào)撥出良品，調(diào)撥回不良品完全不符合調(diào)撥單的根本使用意義。
建議取消部門之間的調(diào)撥單，生產(chǎn)訂單領(lǐng)料超領(lǐng)必須有生產(chǎn)主管和PMC以及財務(wù)簽字方可生效，品質(zhì)領(lǐng)料采取領(lǐng)料單而非調(diào)撥單，且該單據(jù)有品質(zhì)主管簽字，業(yè)務(wù)領(lǐng)取樣品機必須有銷售樣品領(lǐng)取單，且有業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字。
7、責(zé)任制度不到位
生產(chǎn)超領(lǐng)以及業(yè)務(wù)樣品借料有多少未歸還倉庫是由財務(wù)成本會計核算，生產(chǎn)任務(wù)單下發(fā)多少，欠料多少，訂單成品入庫多少應(yīng)由PMC進行跟蹤，采購訂單物料到貨多少，退貨多少以及補退貨多少應(yīng)由采購進行跟蹤。目前我司要求以上都由倉管員跟蹤完全屬于責(zé)任過度。倉管員的職責(zé)是憑單領(lǐng)料，憑單發(fā)料，保管物料的外在品質(zhì)以及物料的物帳卡一致。
8、業(yè)務(wù)樣機領(lǐng)取頻繁
樣機很多是一種機子一天領(lǐng)出或者歸還多次，業(yè)務(wù)回復(fù)業(yè)務(wù)部沒有專門放置樣品的柜子，建議業(yè)務(wù)部購買幾個樣品展柜，一則避免樣機領(lǐng)取頻繁，二則便于客戶參觀。
9、先入庫后檢驗這個完全不符合正規(guī)流程
正規(guī)系統(tǒng)都有品質(zhì)部這個模塊，品質(zhì)檢驗后系統(tǒng)會自動入庫，倉管員再根據(jù)系統(tǒng)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù)，作為入庫依據(jù)交由財務(wù)。
10、相關(guān)整體流程
材料入庫流程：供應(yīng)商/快遞送貨—倉管員確認采購訂單號、規(guī)格型號以及數(shù)量、物料編碼—倉管員在系統(tǒng)品質(zhì)模塊進行來料登記填寫—品質(zhì)收到送檢信息后到待檢區(qū)檢驗送檢物料—檢驗完畢(合格和特采系統(tǒng)會自動入庫并生成入庫單，拒收直接退貨)—倉管員根據(jù)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù)并將檢驗好的物料入倉歸位。
生產(chǎn)領(lǐng)料流程：
1、生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)料：PMC提前4小時打出生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料單交由倉管員把物料放置于倉庫發(fā)料區(qū)內(nèi)—領(lǐng)料人根據(jù)領(lǐng)料單確認物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認無誤后簽字并領(lǐng)走。
2、非正常領(lǐng)料：領(lǐng)料人打出領(lǐng)料單—部門主管、PMC簽字—倉庫備料(備料時間至少5分鐘)—領(lǐng)料員確認物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認無誤后簽字并領(lǐng)走。
3、生產(chǎn)超領(lǐng)：生產(chǎn)打出超領(lǐng)單—PMC、成本會計簽字—倉庫備料—領(lǐng)料人員確認物料規(guī)格以及物料編碼、數(shù)量—確認無誤后簽字并領(lǐng)走。
生產(chǎn)退料流程：生產(chǎn)整理出需退倉物料—在品質(zhì)模塊填寫送檢登記—品質(zhì)確認狀態(tài)—品質(zhì)開出檢驗報告(檢驗報告必須包含物料規(guī)格以及編碼、供應(yīng)商)—PMC和部門主管簽字—倉庫確認簽字。
產(chǎn)成品或者半成品入庫流程：生產(chǎn)開出入庫單—在系統(tǒng)品質(zhì)模塊填寫生產(chǎn)成品送檢登記表—品質(zhì)檢驗開出出貨報告并簽字—PMC和部門主管簽字—倉管員確認數(shù)量，規(guī)格以及外箱標(biāo)識是否齊全—確認無誤簽字。
產(chǎn)成品出貨流程：發(fā)貨員開具銷售出庫單—財務(wù)審核并簽字—倉管確認手續(xù)齊全將貨物交由發(fā)貨員—發(fā)貨員確認產(chǎn)品型號以及數(shù)量并簽字。
銷售退貨流程：客戶退貨—業(yè)務(wù)文員確認退貨型號以及數(shù)量—開具銷售退貨單—財務(wù)審核并簽字—業(yè)務(wù)文員攜銷售退貨單以及客退品交給倉庫—倉庫確認型號和數(shù)量簽字。
11、呆滯料處理方法
(1)工程確認能用于公司其他產(chǎn)品的物料優(yōu)先使用。
(2)對于市場上存在價值且我司無法使用的物料，進行與其他公司或者供應(yīng)商進行換料或者折價出售
(3)對于市場上無法回收的物料進行就地報廢。
(4)呆滯料放的時間長不但不會增值只會貶值，且大大占用空間利用率，且其外箱灰塵過多，給客戶參觀帶來不美觀的視覺，并非庫存過多就證明生意越好，相反，庫存越多，越體現(xiàn)出公司的周轉(zhuǎn)率低，公司效益的不好。
12、注意事項：
個人系統(tǒng)賬號密碼屬于隱私，除持有者知道外任何人不得知曉，防止他人栽贓，若持有人自己泄露，造成的后果由持有人承擔(dān)。
3、倉庫工作總結(jié)以及來年工作計劃范文
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼xx年就要過去，我們即將迎來新的一年?；叵脒@一年的工作來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作?，F(xiàn)將xx年的不足和缺陷總結(jié)出來，以望在今后的工作中加以提高和改進。
一、倉庫保管工作
第一：出入庫管理，見單作業(yè)，憑什么可以收發(fā)，憑什么進行收發(fā)，單據(jù)，認真核實，細心清點，當(dāng)面交接，當(dāng)面簽章;認真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二：訂購管理，倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能，理解安全庫存，周轉(zhuǎn)庫存，最高存量，采購批量，嚴(yán)密跟進每一款物品的進銷存，及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統(tǒng)計每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律，理解采購的經(jīng)濟批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關(guān)注。
第三：5s管理，各項現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ)，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環(huán)境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作，所以必須養(yǎng)成一個好習(xí)慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
第四：先進先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存，易產(chǎn)生物品變質(zhì)，易產(chǎn)生工程變更的報廢風(fēng)險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標(biāo)法，雙區(qū)庫品移位法，重力法，最嚴(yán)密批次記錄臺賬追索法等。
二、存在問題及計劃
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好準(zhǔn)備工作，決心做好以下幾方面：
1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進，當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。
2、要堅持個人自學(xué)，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)。
3、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力，虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補自己之短。
4、加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。五、確立目標(biāo)，不折扣行動，大膽思考，小心求證，力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
4、倉庫工作總結(jié)以及來年工作計劃范文
時光飛逝，彈指之間，20XX年已接近尾聲，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為基層管理者，成本是公司的關(guān)鍵之一，對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對采購瓶箱、到各部門生產(chǎn)的使用更應(yīng)加以控制。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
透視，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)
一、回首過去一年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求。確保了2012年生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng)，順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫;做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區(qū)的整潔簡潔。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點工作，保證庫存報表的每天上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實性。
5、12年塑箱損壞嚴(yán)重，塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫，可是使用塑箱的是(瓶箱庫，包裝車間，成品庫)。其中大部損壞應(yīng)該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞，倒一次瓶至少損壞7—10個塑箱，包裝車間在卸垛是摔壞塑箱，塑箱卡在鏈道上，包裝車間的員工是用棍打塑箱，洗620ML瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞，成品庫轉(zhuǎn)運塑箱瓶時損壞一些。瓶箱庫缺少對塑箱使用的監(jiān)管。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望來年
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20XX年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20XX年工作計劃和工作目標(biāo)
1、加強日常管理工作。
⑴加強對叉車司機的入職培訓(xùn)，督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行《叉車安全操作規(guī)程》進行安全操作，確保操的人身安全。定期維護保養(yǎng)設(shè)備，減緩設(shè)備的自然磨損，杜絕因人為操作使用和維護保養(yǎng)不當(dāng)造成事故，監(jiān)督叉車各崗位操作人員嚴(yán)格按照各種規(guī)范操作，對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識，防止出現(xiàn)安全事故。
⑵按規(guī)定時間瓶箱進行盤點，及時核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現(xiàn)象，積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
⑶在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
⑷作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了對員工的合理安排調(diào)動外，還需要認真實在培訓(xùn)員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
⑸加強對叉車司機的駕駛技能培訓(xùn)，和安全責(zé)任意識，減少倒瓶率，同時要對包裝車間在生產(chǎn)使用塑箱過程監(jiān)管，嚴(yán)禁把塑箱做其它用途使用，制訂塑箱使用管理規(guī)定，責(zé)任到人，加大對故意損壞塑箱的懲罰力度。
2、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。
⑴為提高物料的管理，對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行，對經(jīng)銷商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況，對金蝶數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
⑵加強對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現(xiàn)象，就能給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)瓶箱轉(zhuǎn)運提供了合理空間。
⑶重新對倉庫庫位成套瓶放置進行更有效合理的規(guī)劃，使成套瓶擺放更加整齊，盤點更加方便，塑造目視倉儲管理。
三、瓶箱庫提出的建議
車間生產(chǎn)延時和生產(chǎn)變動，應(yīng)及時盡早通知瓶箱庫，瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班，避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產(chǎn)改動不通知瓶箱庫，瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化，才能提高整個生產(chǎn)效率。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!
謝謝!
5、倉庫工作總結(jié)以及來年工作計劃范文
20XX年，在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識和各項規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗，使我很快適應(yīng)了倉庫管理工作?，F(xiàn)在，我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接，并能夠在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，堅決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然，在這段學(xué)習(xí)的時間里，我也對自己出現(xiàn)的錯誤，以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓(xùn)。在這里，我將這段時間的學(xué)習(xí)、思想和認識總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)化流程操作
進入倉庫工作，我首先在高溫庫房學(xué)習(xí)六天，之后在股二成品庫學(xué)習(xí)。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始，看到同事們不停地忙碌，忙著發(fā)貨、備貨、做記錄，每個人都分派有自己的任務(wù)，緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業(yè)務(wù)復(fù)雜，但是有一套長期以來積累的經(jīng)驗，幫助了同事們把工作分成幾個步驟，最后總能把工作圓滿地完成，不出一點差錯。
通過一段時間的學(xué)習(xí)，我開始試著發(fā)貨，先是查詢備貨(按照先進先出原則)，做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量)，出庫，最后核對票據(jù)和出門證的完整性，做好發(fā)貨過程的記錄，在入調(diào)存報表上調(diào)出，這樣，整個發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段，對于任何一種細節(jié)我都小心翼翼，認真觀察，并有了獨到的見解。最近兩天，我開始試著頂崗，在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗，提高了工作效率，并將各種流程牢記在心，指導(dǎo)我今后的工作。以后，我也會加強學(xué)習(xí)，努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對數(shù)據(jù)敏感、負責(zé)，票據(jù)與實物相符，不得有絲毫懈怠
在工作中，對數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實物數(shù)據(jù))敏感是一個庫管員工作者必備的素質(zhì)，發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn)，都是實物的運動，在庫管員的監(jiān)督下負責(zé)票據(jù)與實物相對統(tǒng)一，沒有誤差。在我進入倉庫工作時，第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息，對于不同產(chǎn)品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點熟悉于心，打好了這個基礎(chǔ)，之后的工作就好做了許多。
在數(shù)據(jù)的管理上，不允許有絲毫的誤差。工作中，同事經(jīng)常教導(dǎo)我說，我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’，只有‘是’與‘不是’，在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時，就要立即查詢，這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生，同時也消除了存在的隱患。
三、存在的不足及今后努力的方向
在管理工作過程中，我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細地觀察和學(xué)習(xí)，但我感覺還不夠;今后我將加強學(xué)習(xí)，做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好、更精，不斷提高自己的管理水平，不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗。同時，我也認為輪崗帶來的好處，能夠加強各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性，使每個人都成為全才，成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評和指導(dǎo)。
現(xiàn)在是信息化、自動化時代，有許多的體力和腦力勞動都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡單，但是這并不代表我們的工作輕松了，相反我們應(yīng)該存在一種危機感，加強學(xué)習(xí)，不進步就等于落后，所以，我一直在努力著，學(xué)習(xí)著。我相信，在不久一段時間內(nèi)，我們的倉庫庫管理將更加高效、精準(zhǔn)、協(xié)調(diào)。在以后的工作中，我將以此為努力的方向。
6、倉庫工作總結(jié)以及來年工作計劃范文
xx年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期，這對于倉庫工作的我來說，也是不斷提升進步的機會，上半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，本人較好地完成了各項工作，總結(jié)起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、完成庫位調(diào)整工作
xx年上半年，為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要，我不斷改進工作方法，其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，結(jié)合公司實際情況，按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整，力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式，堅持貨物先進先出原則，加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。
二、科學(xué)控制庫存物資
隨著公司的不斷發(fā)展，倉庫來貨數(shù)量也進一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上，我積極采取有效措施和科學(xué)的方法，努力探討，讓進入倉庫的貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
三、堅持學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)是進步的推動力。在上半年里，我在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)、互相進步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
四、保持整潔的庫容庫貌
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn)，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作，堅持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象，就及時整改。通過這樣的方式，我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉庫達到可視化管理的要求。
五、下半年工作計劃
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序，做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記，力求做到及時接收，準(zhǔn)時發(fā)送，確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求，下半年倉庫將集中進行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作，做到嚴(yán)格報廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
7、實驗室工作總結(jié)以及來年工作計劃范文
20xx年，我們試驗室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門，我們?nèi)w試驗人員堅持自我的團隊精神，本著對公司的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，為公司的利益著想，勤勤懇懇，較好的完成了公司下達的各項質(zhì)量控制與檢驗任務(wù)。試驗室從思想上高度重視各項工作，各職責(zé)人崗位明確，工作用心性較高，與其他相關(guān)部門的配合良好，順利的完成了各項試驗檢測任務(wù)，以下就2009年度試驗室的工作做以總結(jié)：
一、技術(shù)溝通與崗位培訓(xùn)方面：
1、各特殊或重要工程，我們自覺加強對施工工地的技術(shù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督、服務(wù)，把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)，力求讓顧客滿意，對顧客負責(zé)，讓澆筑的每項混凝土工程不留一點質(zhì)量隱患，讓顧客放心。認真貫徹執(zhí)行上級部門有關(guān)指示精神，全面提高人員整體質(zhì)量意識。
2、為提高人員的業(yè)務(wù)技能，用心組織參加人員的崗位培訓(xùn)，一方面取得了崗位合格證書，另一方面使人員全面掌握了各項檢驗技能。
二、職能作用發(fā)揮方面：[由整理]
1、對試驗室各項工作職責(zé)、管理制度、管理辦法進行了更進一步的完善，明確了試驗室人員的崗位職責(zé)、健全了試驗儀器使用維修及保養(yǎng)記錄、規(guī)范了試驗檢測報告單的填寫與保管制度等。
2、全面落實日常材料試驗任務(wù)，為合格的混凝土產(chǎn)品做好技術(shù)
工作總結(jié)/計劃
服務(wù)工作。2009年公司生產(chǎn)任務(wù)量大，對試驗室工作強度的要求也高，在試驗室全體人員的共同努力下，很好地完成了各項試驗任務(wù)。截止目前，砂石集料、水泥、外加劑、粉煤灰檢驗共300多批次，混凝土抗壓強度試件3245組，混凝土抗壓強度檢驗合格率100﹪，各類混凝土試配共387組，出具各類檢驗報告共13000多份，各施工工程一年內(nèi)無重大質(zhì)量事故。圓滿完成了混凝土配合比的優(yōu)化，降低了水泥用量，節(jié)約了成本，增加了效益。根據(jù)顧客需要，成功配制了各種特殊的混凝土產(chǎn)品，如等強度砂漿，高強度細石混凝土等，在同行業(yè)中補足了諸多欠缺。在本年度里對試驗室水泥及混凝土抗壓強度認真做了月份匯總統(tǒng)計，根據(jù)其標(biāo)準(zhǔn)差來決定質(zhì)量控制水平，對不理想的數(shù)據(jù)分析其原因，進行改善。
由于公司試驗室工作本身是屬于技術(shù)含量較高的一項工作，作為為生產(chǎn)服務(wù)，為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門，我們務(wù)必以質(zhì)量好的產(chǎn)品去適應(yīng)市場的選取，在今后的工作當(dāng)中，我們要努力地提高自身的業(yè)務(wù)水平和思想作風(fēng)，以更高的工作熱情和向上的團隊精神，更好地為公司的發(fā)展服務(wù)。
8、見習(xí)工作總結(jié)以及來年工作計劃范文
當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會時，心里充滿了迷茫，不明白今后的路將走向何方?一個偶然的機會：我在20xx年12月底參加奧捷五金江蘇有限公司的招聘考試，透過考試來到奧捷五金江蘇有限公司，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下，于1月4日到奧捷五金江蘇有限公司實習(xí)三個月，經(jīng)過這三個月的實習(xí)，讓我對五金這個大家庭有了初步的了解，也對自我有了深刻的認識。
實習(xí)的時光快而又短暫，不知不覺實習(xí)的時光很快就過去了?；叵脒@段日子，我真的有很失落過，也有很認真過，很高興過，而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗。立刻就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，此刻重要的就是要對這段實習(xí)時光做個報告，也是對自我實習(xí)的鑒定。
在半年的實習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理?；仡櫚肽暌詠恚瑥哪翘煺娴奈抑苯拥浇?jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到此刻穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自我勇敢地應(yīng)對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自我的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自我放手讓時光在自我的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自我清楚自我就應(yīng)做的是什么，在挫折面前我們就應(yīng)善用于揚長避短的方法來促進自我，提高自我的綜合水平潛力。在學(xué)習(xí)方面雖然自我普通平凡，但是我會努力提高，做到，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。
在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐潛力，我的未來不是夢，只要自我努力過，成功是不會拒絕你的。
一、個人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度，在工作中認真完成各項工作。上班伊始，透過廠級和車間級各項培訓(xùn)，我認真學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度，并牢記于心，個性是安全方面的各種規(guī)章制度。時刻提醒自我嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每一天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)?？匆恍╆P(guān)于寫作的書籍，參考一些機關(guān)文件及以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流，了解單位狀況，聽取同事對自我的批評和推薦。
4、用心參加單位組織的活動，如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動。
二、個人收獲。
首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要明白作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，通常對自我的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習(xí)鍛煉，讓我認清了自我，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。
其次、對自我的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室，擔(dān)負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自我總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事必須會“船到橋頭自然直”，因此實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙，自我漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。
三、認識自我的不足。
經(jīng)過三個月的實習(xí)，收獲良多，同時也認識到自我的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳;在生活上，對于自我要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自我做錯事時，帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。
四、今后努力的方向。
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高寫作潛力。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實自我的寫作素材。
2、用心參加自學(xué)考試，從中提高自我的認知水平，改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
9、見習(xí)工作總結(jié)以及來年工作計劃范文
我于20xx年8月1日成為公司的試用員工，作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，初來新能源公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心的工作態(tài)度、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我較快地完成了從剛剛?cè)肼毜膶ぷ饕恢虢獾男聠T工向高效的職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在安全生產(chǎn)部所屬的花園風(fēng)電場學(xué)習(xí)工作。雖然在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的也是相關(guān)的電力專業(yè)，但是畢竟理論終究是理論，到了風(fēng)電場才發(fā)現(xiàn)很多很多的工作是從實踐中得出來的經(jīng)驗與結(jié)論，在風(fēng)電場我也逐步掌握了理論與實踐相結(jié)合的方式進行工作，這也讓我懂得了僅僅懂得的理論知識是不夠的，無法在實踐中去進行工作，只有把這些理論逐步的融入到工作學(xué)習(xí)中才能更好的進行工作;不單單如此，也在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了風(fēng)電場的工作環(huán)境，也熟悉了一些基本的操作流程。
在本風(fēng)電場的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事和相關(guān)技術(shù)人員學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自我，期望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
還記得初到風(fēng)電場的我是努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保L(fēng)電場中的每一位同事都是我的老師與朋友，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到的時候，對設(shè)備運行管理知識明白的也有限，但是在廠長、主任、還有其他同事的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自我在本職方面的知識和潛力，在站內(nèi)除了做好自我的本質(zhì)工作，認真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自我的主觀能動性，我利用業(yè)余時光找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)。
在公司的一年時光里，我也接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才明白什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”一路走來，在跟隨負責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自我技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進一步進修學(xué)習(xí)提高自我。在公司融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇下，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自我的本職工作。
在崗試用期間，我主要做了以下工作與學(xué)習(xí)：
1、認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，熟悉公司狀況，了解公司的理念和企業(yè)文化，并且也不斷的熟悉了本部門和風(fēng)電場的工作流程，熟識公司各部門領(lǐng)導(dǎo)與同事，方便以后工作開展;
3、參加了公司總部組織的新員工培訓(xùn)，在其中逐步了解了公司的構(gòu)成和一些企業(yè)文化等資料，為今后能在公司內(nèi)部更好的工作打下了基礎(chǔ);
4、參加了生產(chǎn)人員培訓(xùn)班，在實習(xí)期間真正感受到了作為一名從生產(chǎn)人員的職責(zé)之重大，任務(wù)之艱辛，也從中鞏固了個人的專業(yè)技能知識。
5、在風(fēng)電場協(xié)助技術(shù)廠家人員，一齊為風(fēng)電場的建設(shè)出一份自我的力，也在其中學(xué)習(xí)到了很多技術(shù)層面的知識，豐富了閱歷;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
7、在四月份的時候，由于部門領(lǐng)導(dǎo)的賞識和推薦，讓我能夠有幸到公司本部去進行工作，這也為我打開了更深的閱歷，從基層的員工來到本部工作并不容易，來到本部很多工作都是頭一次接觸，也幸得公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，讓我能夠盡快的融入工作的氣氛中，也為能回到山東公司繼續(xù)工作打下了更好的基礎(chǔ)，在本部的歷練也是我這一年的實習(xí)期內(nèi)比較豐富的，學(xué)到了很多在基層很難得到的經(jīng)驗，也成長了不少。
雖然有了這么多的長進，但是不足之處還需要以后更加的改善：
1、專業(yè)技能和知識的完善還是不夠到位，需要進一步的鞏固與加強;
2、提高自身的與其他同事還有上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通潛力;
3、克服惰性，每一天都要以飽滿的姿態(tài)迎接一天的工作;
4、實踐與理論相結(jié)合的不夠到位。
在工作上要認真踏實，而在思想上也不能夠懈怠，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。作為一名年輕國企員工，思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外，掌握實事動態(tài)，也有利于增長自我的見聞，提高溝通的層次。另外，除了干好自我的本職工作外，還用心參加各項活動，對于公司組織的活動，能夠用心參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心群眾榮譽。
這一年來的實習(xí)生活也讓我的思想從剛剛畢業(yè)的大學(xué)生逐步轉(zhuǎn)變成一位企業(yè)員工應(yīng)有的思想，使得自我能夠更好的在企業(yè)內(nèi)開展工作，脫離了稚氣，逐步成熟起來。
今后的職業(yè)生涯還很長，不積跬步無以至千里，所以一步一個腳印踏踏實實的干工作，兢兢業(yè)業(yè)的某發(fā)展。這也是我的第一份工作，這一年來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，從開始的新能源只有十幾個風(fēng)電場到此刻風(fēng)電場不下幾十個，太陽能，生物質(zhì)等全面發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價值，和公司一齊成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一齊同心跨越!
10、見習(xí)工作總結(jié)以及來年工作計劃范文
20xx年10月9日至11月15日，我在xx中學(xué)進行了一個多月的實習(xí)。在指導(dǎo)老師李xx老師的幫忙下，我較好地完成了教育實習(xí)任務(wù)，實習(xí)工作得到了較為圓滿的成功，收獲也頗多。其中，讓我感受最深的是：教育實習(xí)對于每一個準(zhǔn)教師來說是極其重要的一步，教師的工作不僅僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學(xué)生，幫忙他們成長。此次教育實習(xí)，我有機會接觸與專業(yè)相關(guān)的實際工作，綜合運用所學(xué)的理論知識和基本技能，并在黃金中學(xué)的指導(dǎo)老師的幫忙下逐步提高，學(xué)到很多很多書本中沒有的知識，教育綜合潛力提高的同時，也深深感受到要成為一個優(yōu)秀教師需要付出的艱辛和勞累。現(xiàn)將實習(xí)期間的教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、聽課
怎樣上好每一節(jié)課，是整個實習(xí)過程的重點。實習(xí)前期為了更快的了解中學(xué)化學(xué)教學(xué)，指導(dǎo)老師李xx老師并沒有立刻安排我講課，而前期的任務(wù)主要是聽課。在這期間，我聽了不一樣老師的課，我感受到了每個老師都有自我的特點，有屬于自我的鮮明教學(xué)風(fēng)格，都有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。首先是化學(xué)組老師的。曾xx老師激情澎湃且不失新的教育思想，謝xx老師冷默且分析問題的透徹，謝xx老師親和且精細到位，鄭xx老師板書無可挑剔，看到他們精彩的課堂，真的會讓人感嘆：真的是一線的老師啊!然后是其它科目的老師。為了開闊下視野，有的時候，我還去其它組老師的課，比如生物組的楊xx老師、物理組的xx老師、語文組的王xx老師XX老師們教學(xué)的睿智與實力展示了他們的教學(xué)風(fēng)采，讓聽課的我感嘆，聽課真是一種享受!所以在他們身上我學(xué)到了很多。慢慢地，我就總結(jié)出來要怎樣聽課：在聽課前，認真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，則事前認真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內(nèi)心盤算如果自我讓來講的話會怎樣講。聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自我思路不一樣的部分，同時注意學(xué)生的反應(yīng)，吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自我的疑惑，想老師為什么這樣講。聽不一
樣老師的課，及時進行分析總結(jié)，我也能夠從中探尋出一套能夠為自我將來教學(xué)所用的教學(xué)方法。同時，和他們作比較，我清楚的看到自已的許多不足，這讓我感受到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，任重而道遠啊。
二、備課
教學(xué)工作的第二個方面就是備課。其實，從第一周聽課開始我就著手備課了，剛開始我所備的課是正在聽的課，也就是每次聽完一節(jié)新課，根據(jù)從老師那兒學(xué)到的技巧和學(xué)生的實際狀況，我也寫一份教案交給指導(dǎo)老師批閱，雖然剛開始我寫的教案錯漏百出，但是我的指導(dǎo)老師李xx老師認真地指出我的不足，耐心的教我修改，慢慢地我就積累了備課經(jīng)驗，到了我正式講課時，我寫出的教案受到了李老師的贊賞。
關(guān)于備課，我學(xué)到的經(jīng)驗是重點備教材和備學(xué)生。備課不僅僅要聯(lián)系書本上的資料，還要和學(xué)生的實際生活相聯(lián)系，必須要思考學(xué)生原有的知識水平，學(xué)生的理解潛力，學(xué)生對課堂教學(xué)的反應(yīng)，教學(xué)的實際狀況等等。在備課的時候，我的教案是詳案，一字一句地把上課的每一句話寫出來。備好課后，我都會交給李老師批改，李老師會耐心告訴我哪些地方需要重點強調(diào)，提醒我哪些地方能夠跟學(xué)生互動，哪些地方就應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生勾勒重點。在李老師指導(dǎo)完初稿后，我會再次整理，整理后再交給李老師審查，如此反復(fù)，直到我寫的教案讓李老師滿意。為做好備課這一環(huán)節(jié)，我付出了很多努力，為的就是爭取早日在講臺上發(fā)揮更好的效果。
三、上課
10天的時光轉(zhuǎn)眼即逝，在指導(dǎo)老師的安排下，我經(jīng)歷了聽課、備課和試講后，最后到自我講課的時候。講課這個環(huán)節(jié)是能夠看出每一位教師的真正的實力，是否有做好充足準(zhǔn)備，是否把上臺講課當(dāng)做一件重要的事，是否對實習(xí)學(xué)校、學(xué)生負責(zé)，都能夠從講課中看出來。
第一次新課講的是離子反應(yīng)，是比較重要的資料吧，所以很感謝指導(dǎo)老師拿這么重要的課給我上。所以我也很重視自我的第一節(jié)新課。準(zhǔn)備了幾天吧，然后就試講了。第一次上講臺講課時，開始我真的有點緊張，但見到學(xué)生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候，我告訴自我要放松下來，必須要穩(wěn)住，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識，讓課堂效率到達。在離下課大約還有5分鐘，我的課就講完了，還好李老師替我解了圍，課后她先是鼓勵了我一番，說我語音和教態(tài)還好，有做老師的潛質(zhì)，最后她指出我課堂上有一小點知識漏掉了，下節(jié)課得補充完整。講課的過程中，我的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一齊在微格教室訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會像自我的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)的話，就是對我的回報。因此，我在課堂上個性注意學(xué)生的反應(yīng)。我認為，要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，分析原因，從而改善自我的教學(xué)方法和確立教學(xué)資料。過幾次實戰(zhàn)的磨練，此刻的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂，勝任教師的主角了。雖然我還有很多做的不是很
好的地方，但這次實習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學(xué)相長的，使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變成真正的應(yīng)對面的教學(xué)。
還有一點就是批改學(xué)生的學(xué)科作業(yè)和試卷，這也是教學(xué)工作的最后階段——檢查教學(xué)效果。從這一環(huán)節(jié)中，我能夠明白自我上課中存在哪些問題，然后根據(jù)問題想辦法查缺補漏。給學(xué)生講解習(xí)題或者評講試卷是考驗每一位老師的思維是否敏捷，同時也檢驗出老師的課堂反應(yīng)潛力。
以上就是我教學(xué)工作的總結(jié)。透過這次實習(xí)，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，同時明白在教授學(xué)生知識的同時，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?，這才是教師工作最偉大的好處所在!而站在教育的最前線，真正做到“教書、育人”，是一件任重道遠的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
11、銷售年終工作總結(jié)以及來年工作計劃范文
xx年來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，圍繞“招商引資年、項目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作， 以下就是商務(wù)部個人年終總結(jié)。
在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額72億元，同比增長15%?，F(xiàn)就重點工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報如下：
結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。
積極推介項目，尋求合作伙伴。
1、xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會，廣泛推介我縣優(yōu)勢資源，擴大我縣在珠三角地區(qū)的影響;
2、駐點招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴;
3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。
4、堅持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當(dāng)作自己的項目，把投資商的困難當(dāng)作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù)，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。
5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。
1、xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元;
2、xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)項目。該項目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元;
3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元;
4、廣州天華企業(yè)(集團)有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元;
5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正準(zhǔn)備引進種蛇;
6、嘉漢林業(yè)(中國)投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元;
7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。
1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。
目前，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項目正在洽談中。一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內(nèi)資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(71950萬元)的22%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(150萬美金)的7%。
12、建立禮貌城市工作總結(jié)以及來年計劃范文
根據(jù)成工商發(fā)〔XX〕80號《關(guān)于建立全國禮貌城市專項整治工作實施意見》及成工商發(fā)〔XX〕71號《關(guān)于印發(fā)成都市工商行政管理局XX年建立全國禮貌城市工作實施方案的通知》要求，我局從市場經(jīng)營
行為規(guī)范、市場監(jiān)督管理規(guī)范、食品安全、廣告和店名管理等規(guī)范入手，全面貫徹落實重點工作目標(biāo)。現(xiàn)將XX年建立全國禮貌城市專項整治工作狀況總結(jié)如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)
為加強對全局建立工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局決定成立以黨組書記、jú長向陽為組長，黨組成員、副jú長高衛(wèi)無，黨組成員、副jú長胡杰，黨組成員、副jú長李大維，黨組成員、紀(jì)檢組長雷鳴，黨組成員、機關(guān)黨委書記陳萍，公平交易執(zhí)法分局jú長陳滔為副組長，市場科、公平交易執(zhí)法分局、注冊科、消?？?、商標(biāo)廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、后勤中心以及四個工商所主要負責(zé)人為成員的我局建立全國禮貌城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)建立工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場科，負責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。[由整理]
我局各科、室、所應(yīng)結(jié)合工作職能對照“重點工作目標(biāo)分解表”和“局領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)區(qū)域分工表”中的工作資料，加強對各所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。人事教育科負責(zé)對建立工作推進狀況進行公務(wù)督察。各工商所應(yīng)成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強對建立工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二、建立禮貌城市工作進展?fàn)顩r
XX年5月28日我局制訂《XX年建立全國禮貌城市工作實施方案的通知》成工商溫發(fā)〔XX〕44號文，將工商部門涉及三項牽頭目標(biāo)(1.集貿(mào)市場2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全)和四項職責(zé)目標(biāo)(1.“清無”工作2.文化市場3.“窗口”建設(shè)4.廣告管理)任務(wù)進行分解落實。要求各科、室、所、執(zhí)法分局要嚴(yán)格按照建立工作目標(biāo)和職責(zé)分工，圓滿完成我局承擔(dān)的牽頭目標(biāo)和職責(zé)目標(biāo)任務(wù)。
5月31日召開全局建立禮貌城市工作動員大會。jú長向陽就建立工作強調(diào)四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、職責(zé)感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標(biāo)落實，配合協(xié)調(diào)其他職責(zé)目標(biāo)落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全軟件資料。四是加強督查，促進建立工作圓滿完成。
會后，各科、室、所、執(zhí)法分局按照職責(zé)分工，將牽頭目標(biāo)具體落實，并相應(yīng)制訂出工作安排意見和實施方案。
(一)集貿(mào)市場整治資料：
根據(jù)成辦函〔XX〕161號《成都市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市工商局等部門關(guān)于嚴(yán)格集貿(mào)市場管理等建立禮貌城市重點工作目標(biāo)實施方案的通知》的要求：衛(wèi)生制度落實、商品劃行歸市。攤位擺放整齊，經(jīng)營者所售食品貼合國家衛(wèi)生管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無過期、變質(zhì)、偽劣食品出售，不越門經(jīng)營、占道經(jīng)營，落實門前衛(wèi)生“三包”職責(zé)制，持續(xù)環(huán)境衛(wèi)生良好。嚴(yán)禁無證、無照經(jīng)營。同時向各市場開辦單位發(fā)放《關(guān)于做好肉食品市場整治的通知》并要求市場開辦者與經(jīng)營者簽訂《商品交易市場目標(biāo)職責(zé)書》。
6月18日我局又發(fā)出《關(guān)于集中整治中介機構(gòu)、集貿(mào)市場的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開展了中介機構(gòu)、集貿(mào)市場專項整治行動。行動中，我局共計出動人員50人(次)，執(zhí)法車輛20車(次)，共檢查中介機構(gòu)68戶，其中有照58戶，無照經(jīng)營10戶，責(zé)令限期辦理證照8戶，依法取締無證無照中介機構(gòu)2戶。檢查集貿(mào)市場31個，其中有19個未辦理市場登記證，現(xiàn)已當(dāng)場出具責(zé)令整改通知。檢查市場經(jīng)營戶700余戶，其中無照經(jīng)營30戶，我局已向其出具《責(zé)令整改通知書》，檢查肉食品經(jīng)營戶200戶，豬肉兩章兩票執(zhí)行狀況較好。個性是城東工商所管轄集貿(mào)市場，市場建立有銷售臺賬，肉食品銷售有兩章兩票。
(二)打擊假冒偽劣商品要求：嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動，重點抓好與百姓密切相關(guān)的涉農(nóng)服務(wù)、家庭裝修、食品保健、醫(yī)療服務(wù)、教育培訓(xùn)、商業(yè)零售、廣告宣傳、旅游出行等行業(yè)的打假，全區(qū)銷售假冒偽劣商品的質(zhì)量投訴案件明顯下降。
(三)食品安全整治要求：嚴(yán)格商品經(jīng)營主體資格，堅決查處取締無照經(jīng)營行為;嚴(yán)把食品質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)厲查處銷售過期、變質(zhì)、不合格各類食品。健立經(jīng)營者自律制度，商場、超市、集貿(mào)市場的建制率到達100%，個體食品經(jīng)銷店(攤點)的建制率到達80%以上。組織開展食品市場經(jīng)營主體資格專項清理規(guī)范執(zhí)法工作。加強快速檢測工作。為食品經(jīng)營企業(yè)(戶)制作相關(guān)自律制度及購銷臺賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。
在建立工作中，注冊科全面開展“窗口”建立禮貌行業(yè)活動，深入抓好行業(yè)“改善服務(wù)、便民利民”活動。按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求，繼續(xù)采取扎實有效的措施來提升窗口形象。窗口建設(shè)增加了新的服務(wù)資料：一是不斷增加服務(wù)措施，在窗口全部推行普通話，開展指導(dǎo)服務(wù)、服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù);二是加強政務(wù)公開，落實服務(wù)承諾制、首問職責(zé)制、開展“一口清”，按照市工商局“六統(tǒng)一”的登記規(guī)則，辦結(jié)各項登記手續(xù);三是在登記窗口開辟“綠色通道”，對企業(yè)(公司)換照、補照、增發(fā)副本、遷移、備案等不復(fù)雜的登記實行“一人受理、一人辦結(jié)”，做到“當(dāng)場受理、當(dāng)場核準(zhǔn)、當(dāng)場發(fā)照”;個性是區(qū)上的重點企業(yè)、招商引資項目特事特辦，只要資料齊全、貼合法定形式的都是當(dāng)場受理、當(dāng)場核準(zhǔn)、當(dāng)場發(fā)照。今年我們以周到的服務(wù)和良好的形象贏得了群眾和企業(yè)的肯定，被政務(wù)中心評為“優(yōu)秀窗口”。
受理消費者投訴扎實有效。堅持“服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費者咨詢、申訴舉報、消費安全預(yù)警、查辦案件相結(jié)合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權(quán)體系，努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識和服務(wù)意識，切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務(wù)承諾，解決了農(nóng)資、房地產(chǎn)、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題，為努力營造與全面建設(shè)小康社會相適應(yīng)的放心消費環(huán)境作出了必須貢獻(suibi8.)。XX-XX年我區(qū)消費者協(xié)會共受理消費者投訴案件950件，其中商品消費申訴583件，服務(wù)消費申訴367件，成功調(diào)解950件，處理率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失173萬元。
三、開展專項整治活動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序
XX年6月14日-6月17日，以執(zhí)法分局組織實施，匯同工商所對溫江轄區(qū)校園周邊進行了為期4天的專項整治，共出動執(zhí)法人員69人(次)，執(zhí)法車輛27臺(次)。檢查整治無照經(jīng)營戶293戶，網(wǎng)吧16戶，游戲廳7戶。(其中對無照經(jīng)營戶現(xiàn)場書面發(fā)出限期整改通知書;對發(fā)現(xiàn)的無生產(chǎn)日期或少量過期食品當(dāng)眾銷毀)，使專項工作取得必須成效。
近兩年我局在公平交易執(zhí)法工作上按照市局的工作部署和“建設(shè)現(xiàn)代好處的金溫江”的總體要求，大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，加強對假冒偽劣和各類欺詐經(jīng)營行為的監(jiān)督、投訴和處置機制，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經(jīng)營行為，努力營造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，共立案查處并辦結(jié)各類假冒偽劣和欺詐經(jīng)營案件22件、虛假宣傳案件13件。
四、對今后建立工作目標(biāo)要求
在今后建立工作中，各科室所要提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，突出重點，整體推進，嚴(yán)格建立標(biāo)準(zhǔn)，爭創(chuàng)一流成績，為建立禮貌城市奠定扎實基礎(chǔ)。
13、建立禮貌城市工作總結(jié)以及來年計劃范文
x鎮(zhèn)地處安義縣的西南端，距縣城11.5公里，全鎮(zhèn)人口1.7萬，轄6個行政村，93個自然村，幅員面積62.4平方公里，耕地面積26809.4畝，其中水田24416.4畝，旱地2393畝。
近年來，我鎮(zhèn)高揚艱苦創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的主旋律，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬經(jīng)濟社會全局，緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)大鎮(zhèn)、特色新鎮(zhèn)、生態(tài)綠鎮(zhèn)”這一目標(biāo)，突出招商引資和財稅工作兩條主線，緊扣禮貌新村建設(shè)、社會穩(wěn)定、和諧創(chuàng)業(yè)三個主題，進一步創(chuàng)新發(fā)展舉措，提高發(fā)展水平，促進社會和諧，努力持續(xù)持續(xù)快速發(fā)展的好勢頭，在新的征程上謀求新一輪快速發(fā)展，致力在全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中爭優(yōu)進位。XX年被省委、省政府授予“稅費改革先進單位”，被省委組織部、省委宣傳部授予“人民滿意的公務(wù)員群眾”榮譽稱號，被市、縣列為先進基層黨組織光榮稱號，連續(xù)三年在全縣三個禮貌建設(shè)中獲一等獎，年度16個單項獎中獲得12項。
一、主攻開放型經(jīng)濟，實現(xiàn)品牌強鎮(zhèn)
近兩年來，我鎮(zhèn)始終堅持開放型經(jīng)濟主戰(zhàn)略不動搖，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，以超常規(guī)的舉措謀求超常規(guī)的發(fā)展。
1、做大做強科技園，唱響農(nóng)業(yè)新品牌
江西安義農(nóng)業(yè)科技示范園落戶
我鎮(zhèn)后，鎮(zhèn)黨委政府始終以工業(yè)化理念來謀劃農(nóng)業(yè)的發(fā)展，做大做強現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園。按照“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，充分發(fā)揮科技園的龍頭作用，用心引導(dǎo)農(nóng)戶調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從事蔬菜生產(chǎn)。目前，科技園的蔬菜在國際國內(nèi)市場已打出了“江西菜心”品牌，全鎮(zhèn)共影響和帶動70戶農(nóng)民走出了傳統(tǒng)耕作模式，走上了蔬菜生產(chǎn)致富之路，園區(qū)輻射效應(yīng)初步展現(xiàn)，為擴大園區(qū)規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。
2、搭建招商平臺，優(yōu)化投資環(huán)境
xx要實現(xiàn)快速崛起，一要突出財稅工作，確保經(jīng)濟運轉(zhuǎn);二要強化發(fā)展外向型經(jīng)濟，主攻工業(yè)，夯實發(fā)展后勁。為此，鎮(zhèn)黨委政府在抓好財稅工作的同時，搭建好招商平臺，壯大招商隊伍，優(yōu)化投資環(huán)境，把親商、安商、富商擺在比招商更加重要的位置，多方尋求，廣開門路，以更加優(yōu)惠的政策吸收客商，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客商，以更加過硬的舉措留住客商，以更加扎實的作風(fēng)推進招商，實現(xiàn)開放型經(jīng)濟發(fā)展的新突破。先后引進了江西工業(yè)經(jīng)濟總部城、江西文匯投資有限公司、江西省兢博鋼結(jié)構(gòu)有限公司等企業(yè)和西安交大863高科技項目。
二、主抓特色農(nóng)業(yè)，打造產(chǎn)業(yè)大鎮(zhèn)
xx屬丘陵地帶，山多地廣，鎮(zhèn)黨委政府緊緊抓住這一資源優(yōu)勢，按照“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精”的思路，強勢推進“一村一品”工程。
1、做大精品果園。xx鎮(zhèn)有兩大特色果業(yè)基地，一是塘下的水果基地，二是新福的黃花梨基地。新福村的南方早熟梨在XX年南昌市小麻山杯梨王大賽中，獲得了金獎。為此，我鎮(zhèn)緊抓這一商機，擴大種植面積，構(gòu)成規(guī)模經(jīng)濟。今年，在新福村集中連片栽種翠冠梨3000畝，同時，將粗放、空散果園，向果業(yè)能手、大戶集中，并鼓勵一批年青、敢闖、眼界寬、有知識、有作為的農(nóng)村青年從事果業(yè)生產(chǎn)，開拓果業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)果業(yè)豐收、果農(nóng)增收雙贏目標(biāo)。
2、建造綠色銀行。毛竹基地是市公安局對塘下村的扶貧項目，也是塘下村打造一村一品的主導(dǎo)項目。毛竹的投入少，收效快，打造好了，就是未來的綠色銀行。有利于增加村民的收入，增強群眾經(jīng)濟，真正使扶貧項目由輸血型向造血型功能轉(zhuǎn)變。
3、打造觀光農(nóng)業(yè)。依托科技園的強大影響力，多方位實施農(nóng)業(yè)開發(fā)項目，用心推進500畝花卉苗木基地，實施6000畝退耕還林工程，推進現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)觀光帶的構(gòu)成與發(fā)展，全力打造xx生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)這張品牌。
三、主抓城鎮(zhèn)品位，建立特色新鎮(zhèn)
有城鎮(zhèn)才能聚人氣，有人氣才能激活財氣。加快小城鎮(zhèn)建設(shè)，是鎮(zhèn)黨委政府一向以來努力的目標(biāo)和今后的主攻方向。
1、擴建新集鎮(zhèn)，聚集人氣。按照特色小城鎮(zhèn)的發(fā)展總體規(guī)劃，在完成xx鎮(zhèn)十字街建設(shè)和xx客運站項目的同時，啟動了廣場、舊鎮(zhèn)政府辦公樓及牛市等新城建增量擴容建設(shè)，盤活了存量資產(chǎn)，拉開了集鎮(zhèn)建設(shè)框架。在集鎮(zhèn)建設(shè)上做小巧文章，做特色文章，提升xx新形象。同時鼓勵農(nóng)民離土不離鄉(xiāng)，來集鎮(zhèn)發(fā)展，來集鎮(zhèn)經(jīng)商，聚集城鎮(zhèn)人氣和財氣。
2、建設(shè)新農(nóng)村，輻射帶動。加快新農(nóng)村建設(shè)是黨中央在新時期作出的工作部署，也是農(nóng)村今后發(fā)展的方向。我鎮(zhèn)的禮貌新村建設(shè)，是以“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)禮貌、村容整潔、管理民主”為目標(biāo)，以抓好規(guī)劃為先導(dǎo)，以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點，以整治贓亂差為突破口，以提高農(nóng)民素質(zhì)為根本，按照“點上抓示范，面上抓提高，整體抓推廣”的工作思想，努力打造好“環(huán)境整潔優(yōu)美，基礎(chǔ)設(shè)施齊全，公共服務(wù)配套，思想道德良好，人與自然和諧”的社會主義新農(nóng)村。今年我鎮(zhèn)完成了塘下村孝誦組禮貌新村建設(shè)，在風(fēng)格和品味上得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的好評，這給我鎮(zhèn)進一步打造好新農(nóng)村建設(shè)增添了信心和干勁。下一步，我們將充分發(fā)揮孝誦禮貌村的輻射帶動作用，啟動好上邊、茅店、西莊村的禮貌建立，以整體提升我鎮(zhèn)的禮貌村建設(shè)水平。
3、打通大動脈，公路成網(wǎng)。兩年來，我鎮(zhèn)透過用心向上爭取政策，向下籌資籌勞，采取內(nèi)引外聯(lián)的方式，全方位籌措資金，大力推進村組公路建設(shè)。目前，全鎮(zhèn)硬化村級公路總里程達150公里，硬化率居全縣之首，實現(xiàn)了村級公路村村通、組組通的目標(biāo)，極大地方便了老百姓的生產(chǎn)、生活，拉動了城鄉(xiāng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奠定了基礎(chǔ)。