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        工程工作計劃范文集錦

        《工程工作計劃范文集錦》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        工程工作計劃范文集錦

        1、工程工作計劃范文集錦

        新的一年即將來臨,翻開過去的一頁,我工程部同樣流出喜悅的歡笑和共同努力的汗水??偨Y(jié)過去的工作,我工程部發(fā)現(xiàn)依然存在許多的不足。貳零壹零年是華府項目部進入全面施工、成敗得失最關(guān)鍵的一年,為更好地開展本年的項目管理工作,有必要做出精細而周密的計劃。經(jīng)過現(xiàn)場的調(diào)研、結(jié)合華府項目部實際情況,工程部酌情預(yù)估、重新規(guī)劃,主要工程節(jié)點大致安排如下:

        一、土建部分

        確保十二層以上內(nèi)墻粉刷及地坪在五月十五日前完成;裙房、5#樓屋面、地下室防水、地下室地坪砼澆筑、找坡、地下室粉刷及批嵌在貳月五日前完成;地下室自流地坪在七月十五日完成。

        二、幕墻施工

        確保1#、2#主樓幕墻在八月十日前完成;2、3#樓主樓幕墻在六月三十日完成;4#樓幕墻在四月三十日前完成;1#、2#、3#裙房外裝飾在四月三十日完成;5#外裝飾在五月二十五日前完成。

        三、設(shè)備水電風(fēng)

        1#、2#、3#樓電梯在三月三十日前完成,4#樓在四月十五日前完成;4#樓消防、橋架、風(fēng)管、1#——3#裙房水、電、風(fēng)在四月三十日完成;地下室橋架、消防、風(fēng)管在五月三十日完成;機房設(shè)備安裝調(diào)試八月三十日完成;地下室交通標志八月三十日完成。

        四、室內(nèi)裝飾

        1#、2#、3#六層樣板間壹月三十日完成;1#、2#、3#及1#復(fù)式層內(nèi)裝飾十月三十日完成;1#、2#樓大堂裝飾在五月三十日完成,3#大堂五月十五日完成;1#、2#、3#技術(shù)層、地下室大堂十二月中旬完成;4#樓、1F10F11F及22層內(nèi)裝七月十五日完成。

        五、室外總體

        游泳池裝飾七月三十日完成;運石河堤岸基地下室頂板景觀綠化九月三十日完成;裙房、5#屋面地下室頂板景觀綠化八月三十日完成;室外總體工程下水管、室外配套、道路十月三十日完成。

        六、竣工節(jié)點目標

        根據(jù)集團要求和項目施工進度計劃,在貳零壹零年十月底達到基本竣工要求,為年底獲得入住許可證創(chuàng)造條件。

        鑒于以上主要工程節(jié)點,施工相當(dāng)緊張。貳零壹零年的華府海景工程堪稱該項目施工大會戰(zhàn),僅各項專業(yè)施工隊伍就有幾十余家。雖然時間緊、工作場地小、隊伍多、人員雜,但是各施工項目仍需在計劃內(nèi)完成。因此,我工程部必須加強對現(xiàn)場的管理以及做好各專業(yè)施工隊伍之間的協(xié)調(diào)工作,任務(wù)之艱巨,責(zé)任之重大令我工程部絲毫不敢懈怠。古人云,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在各職能部門的積極配合下,我工程部一定能給公司交一個滿意的答卷,為華府海景工程畫上一個完美的句號。

        誠然,嚴格組織管理是今年項目的關(guān)鍵。所以,我工程部圍繞上述五大專業(yè)、一個目標重點從以下幾個方面著手:

        一、嚴格狠抓施工質(zhì)量,以確保質(zhì)量目標

        百年大計,質(zhì)量第一。確保工程質(zhì)量是我部的宗旨。貫徹執(zhí)行國家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強制性標準,遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》確保工程質(zhì)量。牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽,質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育>培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教育培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系,實行工程管理逐級負責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實處。

        1、為了確保本工程質(zhì)量達到相關(guān)驗收標準,必須建立行之有效的質(zhì)量保證體系,把質(zhì)量保證系統(tǒng)化、控制化對整個工程實行全面的質(zhì)量管理。

        2、根據(jù)工程質(zhì)量體系的要求,結(jié)合工程實際情況,建立由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),項目副經(jīng)理負責(zé)的質(zhì)量管理機構(gòu),是整個質(zhì)量體系協(xié)調(diào)運作,工程質(zhì)量處于受控制狀態(tài)。

        3、嚴格按照設(shè)計要求和施工技術(shù)規(guī)范的規(guī)定精心組織該工程的施工。在施工準備階段,認真組織有關(guān)人員對施工圖紙及施工技術(shù)規(guī)程、規(guī)范的學(xué)習(xí),以提高施工人員的技術(shù)素質(zhì)和工作作風(fēng),保證工程質(zhì)量。

        4、建立技術(shù)交底制度,將設(shè)計要求、質(zhì)量標準、施工方法準確的傳遞到施工生產(chǎn)第一線。在開工前首先組織有關(guān)技術(shù)人員聽取技術(shù)交底,同時,在施工隊伍內(nèi)部實行上一級向下一級逐級交底的制度,即專業(yè)工程師向?qū)I(yè)技術(shù)人員交底,專業(yè)技術(shù)人員向?qū)I(yè)施工技術(shù)人員交底,施工技術(shù)人員直接向作業(yè)人員交底,做到逐級交底,職責(zé)分明。重要內(nèi)容出了口頭交底以外,還應(yīng)進行書面交底。施工時,堅持實行嚴格的交接班制度。上到工序向下到工序移交工作場地時,上到工序組組長應(yīng)將本組的施工情況、質(zhì)量情況、設(shè)備工作狀況和本工序在施工中所發(fā)生和遇到的情況及處理結(jié)果向下到工序組長做詳細交代,并做好準確的記錄。

        5、制定嚴格的測量控制措施,保證施工測量控制點精度和施工放線的施測符合技術(shù)規(guī)范和設(shè)計圖要求。

        6、強化質(zhì)量檢驗制度,加強工序質(zhì)量控制,堅持執(zhí)行班組自檢專業(yè)工程師專檢,專職質(zhì)檢員復(fù)檢的“三檢“制度。合格后才能進入下一工序的施工。同時,質(zhì)檢工程師應(yīng)隨時督促和檢查,組織不定期突擊檢查,嚴格要求,層層把關(guān),把質(zhì)量問題消除與萌芽狀態(tài)。

        7、堅持隱蔽工程驗收簽證制度,所有隱蔽工程覆蓋前必須申報相關(guān)人員驗收合格,并及時辦理簽證手續(xù),才能進入下一道工序。

        8、嚴把材料(含成品、半成品)質(zhì)量關(guān)從源頭抓起搞好工程質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

        9、抓好質(zhì)量方面的科學(xué)管理,嚴格工程質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)工程。不斷健全業(yè)主監(jiān)督、監(jiān)理負責(zé)、企業(yè)自檢的三級質(zhì)量保證體系,為質(zhì)量管理提供組織保證。同時充分發(fā)揮工程部的主導(dǎo)作用,加大施工過程中檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。進度、計量和安全等環(huán)節(jié)的科學(xué)管理

        二、嚴格按形象進度節(jié)點目標推進

        克服工期緊張的局面,保證工期,項目部開工前做了充分的準備工作。嚴密進行了施工組織設(shè)計;確保工、料、機到位;做好了甲方、施工單位、材料設(shè)備供貨單位及監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性,合理科學(xué)安排施工,宣傳工期緊張形勢,鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工,在緊趕工期過程中同時抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進度細分到天,及時總結(jié)重在落實。

        另外,嚴格工程進度管理,確保工程按期完成。工程進度管理首先是靠推行責(zé)任目標管理來控制。根據(jù)項目工期的具體要求,按照各個分項工程的工期節(jié)點結(jié)合綠化的實際特點制定工程的完成計劃進度表,逐一與施工單位和駐地辦簽訂目標責(zé)任狀。根據(jù)目標責(zé)任的要求進行考評,兌現(xiàn)獎懲,確保了各階段目標任務(wù)的完成。

        根據(jù)入住許可證要求,貳零壹零年十月達到基本竣工或達到單項施工驗收條件,為建設(shè)項目竣工備案,消防、人防、電梯、規(guī)劃、綠化、強弱電、水暖及交通等驗收創(chuàng)造條件。

        三、嚴格控制成本

        項目成本的主要部分有三個方面:一是以工、料、機為主的直接費,二是以運雜費為主的其他直接費,三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費。我們非常注重項目消耗的計算,以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標,材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計劃,然后根據(jù)計劃采取措施制定出實施方案。定期總結(jié)分析項目經(jīng)營管理工作,從中找出問題,進而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,充分發(fā)揮我司稽核部與>投資監(jiān)理的作用,控制成本。

        項目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動,并做到以下幾點:

        1、不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;

        2、要正確分析出問題的原因,提出有針對性的整改措施;

        3、堅持把這項活動進行到底,貫穿始終。做到事前預(yù)測,事中控制,事后總結(jié)。

        四、嚴格管理施工安全

        堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以深入貫徹“>安全生產(chǎn)法”為主線,科學(xué)規(guī)范管理。安全放在第一位,這是工程施工中最重要的一個因素,是保證工程完工的先決條件。我工程部深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點的安全質(zhì)量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責(zé),讓法律意識深入人心,發(fā)揮威力。做到安全生產(chǎn)保障有利杜絕隱患。

        正確地處理安全,進度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標。明確各級安全責(zé)任,設(shè)立專職安全員,建立健全各項>規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓(xùn),貫徹上級方針政策,強化安全技術(shù)知識。

        采用面上教育和重點幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識和預(yù)防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育,特殊工種進行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施堅持與主體“三同時”原則。進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽。制定了一系列安全生產(chǎn)措施和規(guī)章制度。公司和每個施工單位都健全了安全生產(chǎn)機制。

        五、加強>環(huán)境保護工作

        項目部將環(huán)境保護工作納入工作計劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護責(zé)任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動,提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對項目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進行檢測統(tǒng)計,定期總結(jié)分析。

        除此之外,必須做好竣工驗收移交工作,確保工程符合國家及地方相關(guān)驗收規(guī)范中的優(yōu)良標準。工程完工驗收后,施工單位進行自檢合格后,向有關(guān)部門申報,初驗合格后,向我公司提交工程驗收報告。由我工程部組織原完工驗收組成單位及接收單位,按照工程竣工驗收標準進行復(fù)驗。復(fù)驗合格后方可進行移交。

        其次,嚴格進行廉政教育,加強團隊合作精神,注重員工家庭、工作及健康,及時總結(jié)零玖年不足之處并制定改正措施及工程應(yīng)急預(yù)案,以防部分分部工程失控。

        貳零零玖年,看華府海景拔地而起,有苦有甜;貳零壹零年,愿華府海景精雕細琢,熠熠生輝。這不是憧憬,這是我項目部實實在在的愿景;這不是奢望,這是我項目部真真切切的希望。相信華府海景項目團隊眾志成城,定會用辛勤的汗水凝聚成年底那愜意的笑談。

        2、工作計劃范文集錦

        20____年,是營業(yè)部實施新的績效考核辦法的第二年,也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認真總結(jié)20____年工作基礎(chǔ)上,深刻認清當(dāng)前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。

        一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,抓住發(fā)展機遇,推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

        儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目標考核的重要指標之一。分理處20____年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,作為網(wǎng)點的強勢指標,明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,促進網(wǎng)點良性發(fā)展。20____年開門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,是來年工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩(wěn)得住”。

        首先,所謂“進得來”,便是要大力發(fā)掘存款資源,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點處存款快速增長。第一,發(fā)動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索,客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動,采取多種方式聯(lián)系客戶,爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次,利用春節(jié)資金大量回籠的時機,及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。

        其次,“穩(wěn)得住”,穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要。因此,我們借鑒20____年營銷的成功經(jīng)驗,采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式,至少穩(wěn)定該筆資金的50%。

        再次,保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品,時間短周轉(zhuǎn)快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售,作為存款的有益補充,也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。

        二、結(jié)合網(wǎng)點特點,大力拓展商友卡,增加發(fā)卡量。

        以點帶面,以卡引存,帶動業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

        分理處地處市區(qū)繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款,帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從20____年11月份開始進行商戶摸底宣傳,20____年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群,在來年由網(wǎng)點負責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負責(zé)進一步加大力度跟進,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。

        三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標常抓不懈。

        在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時,加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,制定具體的工作目標和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

        四、提升服務(wù)水平,規(guī)范服務(wù),爭創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點。

        首先、規(guī)范服務(wù),根據(jù)總行文明服務(wù)的要求,做好三聲服務(wù),想客戶之所想、急客戶之所急,從細節(jié)上完善服務(wù)水品。做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。

        其次、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

        再次、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

        3、工作計劃范文集錦

        新年伊始,萬象更新。在新的學(xué)期開學(xué)之際,我部的各項工作也正處于有條不紊的準備中。在剛過去的寒假中,我們對上學(xué)期的工作作了認真的總結(jié),回顧了其中的得與失。所以,現(xiàn)在我們已經(jīng)做好了充分的心理準備,準備以飽滿的精神與昂揚的斗志,迎接新的挑戰(zhàn)。本學(xué)期,我部將繼續(xù)服從校學(xué)術(shù)科技部的領(lǐng)導(dǎo),在保持發(fā)揚專業(yè)特色的基礎(chǔ)上與其他各二級學(xué)院加強交流與合作。力爭將本學(xué)期的工作推上一個新的臺階!以下是我部對各項工作的具體計劃。

        一、常規(guī)工作:

        1、勤工作。

        對早自習(xí)期間各班進行早查工作有利于保證各班早自習(xí)質(zhì)量,促進我院良好學(xué)風(fēng)的形成。所以本學(xué)期我部將繼續(xù)組織學(xué)習(xí)委員,聯(lián)合精神文明服務(wù)中隊開展考勤工作。做到每日必查,每周必報。嚴把早晚自習(xí)質(zhì)量關(guān)。

        2、讀書會。

        經(jīng)過上學(xué)期試驗性開展的一次讀書會活動,我部積累了寶貴的經(jīng)驗。本學(xué)期我們計劃將讀書會日?;?、規(guī)模化,擴大其影響力并促使廣大同學(xué)養(yǎng)成多讀書、讀好書的習(xí)慣,使其可以真正受益于書本。

        二、部門活動:

        1、積極籌備第八屆“啟真杯”辯論賽。湖北民族學(xué)院第八屆“啟真杯”辯論賽即將開始,我部從開學(xué)之初已經(jīng)全力著手此事,起初做好辯手的動員工作,之后并根據(jù)實際情況舉行多場模擬賽,以便我院辯論隊在本次辯論賽中發(fā)揮出實力,力爭拿到優(yōu)異成績。

        2、專四講座。為了迎接一年一度的專四考試,我部計劃于三月舉行一到兩場專四過級講座,邀請專業(yè)老師為廣大報考同學(xué)做好專業(yè)指導(dǎo),解決廣大考生疑難困惑。

        3、英語風(fēng)采大賽。為了迎接英語專業(yè)教學(xué)評估,同時給廣大同學(xué)一個展示自身英語綜合運用能力的機會,我部計劃于三月中旬在本院開展一次以即性演講、自由對話,多種形式構(gòu)成的英語風(fēng)采大賽。

        4、日語對對碰。為了突出我院專業(yè)特點,針對廣大學(xué)生對日語學(xué)習(xí)興趣較濃的現(xiàn)狀,我部計劃于四月中旬開展一場“日語對對碰”交流活動,活動主題為我院日語系全體學(xué)生,以達到加強我院各年級日語班同學(xué)的相互學(xué)習(xí)與交流的目的,同時也給日語愛好者們一個更進一步接近日語的機會。

        5、學(xué)術(shù)論文大賽。為了相應(yīng)校學(xué)生會學(xué)術(shù)科技部開展學(xué)術(shù)論文大賽的號召,我部特計劃于四月上旬開展院內(nèi)的學(xué)術(shù)論文大賽,在加強我院學(xué)術(shù)之風(fēng)之余、第22屆論文大賽選送出更優(yōu)秀的作品打下堅實的基礎(chǔ)。

        6、__啟真論壇。思想的碰撞能產(chǎn)生火花,我部將從論壇的時效性加以調(diào)控,讓論壇真正的發(fā)揮出交流思想、啟迪智慧的作用。

        7、考研講座。為了給報考研究生的同學(xué)給與指導(dǎo),讓他們能更加熟悉、了解研究生內(nèi)容、方法、技巧等,力爭在考研考試取得好的成績,我部擬定于五月上旬舉行考研指導(dǎo)講座。

        8、積極擬定配合校學(xué)生會做好第二屆“挑戰(zhàn)杯”立項工作。

        以上便是我部對本學(xué)期的工作計劃,完備的計劃是良好的開端,此后我們會本著廣大同學(xué)服務(wù)的原則,嚴格把按照以上計劃開展各項工作,爭取將我部本學(xué)期工作推上一個新臺階。

        4、工作計劃范文集錦

        20____年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。

        在過去的一年中,我的主要工作是負責(zé)對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料ROHS測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔(dān),敢于負責(zé),不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。

        從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名ROHS測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。

        隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個ROHS測試員,更是一個ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:

        一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行ROHS指令,執(zhí)行ROHS指令對我們有什么好處。

        二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。

        三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

        四、要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。

        五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。

        六、嚴格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

        在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取在明年取得更好的工作成績。

        5、工作計劃精選范文集錦

        2019年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向豬年,奮蹄遠征?;仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下:

        一、加強新老員工鏈接,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

        從2019年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。

        二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。

        中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。

        門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。

        一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。

        全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。

        三、落實省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。

        作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調(diào)控的激勵與約束機制,認真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實際檔案,準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。

        省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。

        總之,2019年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給__年工作提出新的課題。

        1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒有筆記,更沒有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。

        2、辦公室負責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。

        3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力,__年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。

        4、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。

        6、游戲計劃范文大全_幼兒游戲計劃范文集錦

        一、班況分析

        本班孩子活潑好動,喜歡與同學(xué)游戲,模仿性強,仍有的孩子自制能力差,在游戲時存在爭執(zhí)、不遵守游戲規(guī)則的行為。

        二、指導(dǎo)思想

        (一)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》(試行)中關(guān)于教育目標的論述:促進幼兒身體正常發(fā)育和機能協(xié)調(diào)發(fā)展,增強體質(zhì)。培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣和參加體育活動的興趣,培養(yǎng)自信、友愛、勇敢、守紀律等良好品質(zhì)和行為習(xí)慣。

        (二)掌握幼兒身心發(fā)展規(guī)律,重視幼兒動作發(fā)展的輔導(dǎo)。 0-6歲是兒童動作發(fā)展的關(guān)鍵期。最初始的動作和基礎(chǔ)性的動作都是在這個時期學(xué)會。兒童的基本動作都要經(jīng)過練習(xí)幫助其掌握,指導(dǎo)孩子掌握動作要求一定的技術(shù)。有目標、有計劃地分步訓(xùn)練。

        三、教育目標

        1、引導(dǎo)幼兒積極主動地參加集體活動,在集體生活中保持安定、愉快的情緒。

        2、練習(xí)和改進幼兒走、跑、跳、投擲、平衡、鉆爬等基本動作,幫助幼兒掌握有關(guān)的粗淺知識,使其動作靈敏、協(xié)調(diào)、姿勢正確。

        3、培養(yǎng)幼兒在體育活動中團結(jié)合作、遵守規(guī)則、勇敢競爭、不怕挫折等良好品質(zhì)。

        4、教給幼兒有關(guān)基本體操和隊列、隊形變化的簡單知識和技能,逐步提高幼兒的做操興趣和能力,發(fā)展幼兒的空間概念。

        5、創(chuàng)設(shè)一個幼兒喜歡的、自由的、開放的環(huán)境,引導(dǎo)幼兒自主地進行活動,培養(yǎng)幼兒積極主動、活潑開朗的個性,促使幼兒樂意和他人交往、學(xué)習(xí)互助、合作和分享。

        6、激發(fā)幼兒對各種游戲的興趣,鼓勵幼兒積極參與游戲活動中,體驗游戲活動帶來的樂趣。

        7、通過游戲促進幼兒在操作過程中發(fā)展他們的手部肌肉,自我協(xié)調(diào)能力和控制能力,鍛煉他們的動手能力和言語交往的能力。

        四、具體內(nèi)容

        1、掌握洗手的基本方法,學(xué)習(xí)保持自身的清潔,會使用手帕。

        2、進餐時情緒愉快,進餐習(xí)慣良好,能主動飲水。

        3、初步認識身體的器官,并懂得簡單的保護方法。

        4、不把異物放入耳、鼻、口內(nèi)。

        5、能姿勢正確、自然協(xié)調(diào)地走和跑,能向指定方向走和跑。

        6、能較輕松自然地雙腳同時向前跳、向上跳。

        7、能從25-30厘米的高處自然跳下。

        8、能走跑交替 100米,或連續(xù)跑約半小時。

        9、能一個跟著一個走,走成一個大圓圈。

        10、培養(yǎng)幼兒參加體育活動的興趣,能和老師一起收拾使用過的體育器械。

        11、能配合成人接受疾病預(yù)防與治療。

        五、具體游戲安排如下:

        九月份:

        抽中拍、學(xué)習(xí)解放軍、點手指、找小熊、小蝸牛、小皮球真可愛

        十月份:

        鉆魚網(wǎng)、泡泡不見了、拋雪花、包餃子、自己的事情自己做、三條魚

        十一月份:

        到小動物家做客、小蜘蛛、學(xué)學(xué)小動物、綠燈行、拍手歌

        金蘋果、銀蘋果

        十二月份:

        我會變、迷迷轉(zhuǎn)、我們都一樣、紅燈停、小動物真愛玩、小狗送信

        一月份:

        會變顏色的小手、小汽車嘀嘀嘀、小兔子采蘑菇、木頭人

        7、游戲計劃范文大全_幼兒游戲計劃范文集錦

        一、情況分析:

        幼兒從剛?cè)胄“嚅_始就接觸自主性游戲,到現(xiàn)在的中班上學(xué)期,我們大部分幼兒已經(jīng)了解了常規(guī)游戲的玩法,積累了一定的自主性游戲經(jīng)驗,收拾、整理游戲材料的能力、與同伴交往與合作的能力以及自己解決困難的能力都有了很大提高。

        在看到幼兒游戲的整體能力在不斷提高的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了存在的一些有待提升和改進的地方。幼兒游戲時的規(guī)則意識仍然較薄弱,而且持久性差,在游戲過程中興趣很容易轉(zhuǎn)移,一些幼兒經(jīng)常很短的時間內(nèi)多次更換游戲內(nèi)容。此外,對于都比較感興趣的游戲,班級幼兒會發(fā)生爭搶行為,相互協(xié)商的能力有待提高。總體而言,幼兒的合作、交往能力還可以,游戲評價環(huán)節(jié)中很多幼兒能夠主動進行評價。但是,一些性格比較內(nèi)向的幼兒,較少主動參與游戲,且不能很好地投入游戲,依賴于老師幫忙和指導(dǎo)。本學(xué)期針對本班幼兒的年齡特點和游戲狀況,擬定了以下游戲計劃,希望幼兒的游戲水平能夠逐步提高。

        二、指導(dǎo)思想:

        幼兒在游戲中生活,在游戲中學(xué)習(xí),在游戲中成長。通過游戲,促進了幼兒智力、情感、社會性、身體等方面的發(fā)展。自主性是指游戲不是在外在強制情況下進行的,而是出于游戲主體的興趣和需要,自發(fā)、自愿、主動地進行的活動。游戲活動是基于0―6歲幼兒內(nèi)在需要的自發(fā)自主性活動,在幼兒園課程中占十分重要的地位。游戲不僅是幼兒身心發(fā)展水平的反映,也是促進幼兒身心發(fā)展有重要的作用。

        三、游戲目標:

        1. 進一步豐富游戲環(huán)境,激發(fā)幼兒游戲的興趣和主動性。嘗試讓幼兒自己分配游戲角色,游戲中相互協(xié)商,引導(dǎo)幼兒學(xué)會觀察、比較等方法以及嘗試運用多種途徑來獨立地發(fā)現(xiàn)問題和解決游戲中的小問題。

        2. 繼續(xù)做好游戲觀察、加強教師對游戲的指導(dǎo),了解幼兒的游戲語言、態(tài)度、情感及角色間的交往,分析幼兒游戲的水平,適時地給予幫助。

        3. 啟發(fā)幼兒能根據(jù)材料進行豐富的想象,會創(chuàng)造性地玩多種材料。豐富游戲情節(jié),提高幼兒獨立展開游戲的能力。

        4.強化規(guī)則意識,鼓勵幼兒在游戲中遵守游戲規(guī)則、使用禮貌用語進行交往,互相謙讓,感受游戲的快樂、提高交往的能力。

        5.游戲后會歸類整理玩具,收放、整理材料時做到迅速、有序、整齊,養(yǎng)成愛護游戲材料的良好行為習(xí)慣。

        6.將課題研究內(nèi)容以游戲的形式開展,體現(xiàn)班級游戲特色。

        7.重視游戲的評價。進一步培養(yǎng)幼兒對游戲情況進行交流、討論的能力,通過討論培養(yǎng)幼兒學(xué)會分析、明辨是非的能力和創(chuàng)造力,發(fā)展下階段游戲,培養(yǎng)幼兒獨立游戲的能力。同時,要求幼兒在游戲評價環(huán)節(jié)能安靜傾聽老師和同伴對游戲活動的講評,不隨意插嘴,樂意采用更合理的方法進行下次游戲。

        四、具體措施:

        1.創(chuàng)設(shè)溫馨、愉悅、幼兒感興趣、具有班級特色的主題游戲環(huán)境,根據(jù)不斷變化的主題生成游戲內(nèi)容,適時投入相關(guān)材料,及時更新游戲主題,鼓勵幼兒參加游戲環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、自主參與設(shè)計和制作游戲材料。

        2.遵循中班幼兒的年齡特點選擇和指導(dǎo)游戲,采用適當(dāng)?shù)挠螒蛑笇?dǎo)方法參與游戲,進行有效、有針對性的指導(dǎo),豐富幼兒的游戲經(jīng)驗、提高幼兒的游戲水平。在自主性游戲中啟發(fā)幼兒積極主動、有創(chuàng)造性地開展各種自主性游戲。

        3.結(jié)合課題研究開展有特色的園林游戲活動,鼓勵幼兒積極參與,拓寬課題的研究領(lǐng)域,開發(fā)更多適合中班幼兒的自主性游戲。

        4.重視游戲活動的評價,及時把握指導(dǎo)契機,適時適當(dāng)進行指導(dǎo)。善于利用偶發(fā)情節(jié)引導(dǎo)集體討論,分享交流的同時,教師結(jié)合評價,表揚游戲中的創(chuàng)新活動,并激發(fā)幼兒下一次繼續(xù)游戲的愿望。

        5.提醒孩子參與整理、收放物品,主動負責(zé)快速地分類擺放游戲材料,養(yǎng)成良好的游戲行為習(xí)慣。

        6.在游戲活動中滲透傳統(tǒng)美德教育,重點培養(yǎng)幼兒講禮貌、懂謙讓、團結(jié)友愛的優(yōu)秀品德。

        7.豐富幼兒的生活經(jīng)驗,將游戲與生活很好地融合,強化班級幼兒的規(guī)則意識,培養(yǎng)幼兒相互間協(xié)商、合作的能力。

        8.尊重幼兒是游戲的主體,采用多種方法激發(fā)幼兒自主表述的愿望,鼓勵幼兒大膽表達自己對游戲的想法、介紹游戲經(jīng)歷,重視同伴互助的教育效果,促進幼兒共同提高語言表達能力和游戲水平。

        8、游戲計劃范文大全_幼兒游戲計劃范文集錦

        在游戲中,幼兒通過模仿成人的各項活動,反映社會生活,體驗成人的思想。游戲過程中,幼兒可以按自己的意愿去表現(xiàn)。幼兒通過在游戲中扮演各種角色,滿足了參與社會生活的需求,動手能力、交往能力和表達能力都得到了提高,同時又培養(yǎng)了活潑開朗的性格。

        二、班級情況分析

        本班共有幼兒41人,經(jīng)過一個學(xué)期的游戲活動,幼兒對游戲的興趣有增無減。在本學(xué)期中,根據(jù)我班幼兒特點,結(jié)合其身心發(fā)展的需要,繼續(xù)為幼兒提供豐富的游戲材料,開設(shè)幼兒喜歡、熟悉的游戲,如“娃娃家、小菜場、商店”等游戲。

        三、目標與措施

        1、繼續(xù)豐富幼兒的知識和生活經(jīng)驗,發(fā)動幼兒收集廢舊材料。

        2、幫助幼兒理解游戲內(nèi)容并掌握游戲方法,鼓勵幼兒主動地與他人交往,遵守游戲規(guī)則,培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格,發(fā)揮游戲在幼兒發(fā)展中的重要作用。

        3、引導(dǎo)幼兒主動地與小朋友進行簡單地合作游戲,不爭搶玩具,游戲結(jié)束能在老師的引導(dǎo)下收放好玩具。

        4、加強幼兒語言能力的培養(yǎng),能用完整而清晰地語句向別人表達自己的意愿,在游戲中能熟練地使用禮貌用語:“請、謝謝、再見”等。

        5、教師以角色身份指導(dǎo)幼兒游戲,豐富游戲內(nèi)容,促進幼兒游戲情節(jié)的發(fā)展。

        四、具體安排

        二月份:復(fù)習(xí)上學(xué)期開展的游戲,調(diào)動幼兒參與的積極性,師生共同收集材料,為開設(shè)游戲做好充分的準備工作。與幼兒商量并一起制訂游戲的規(guī)則。

        三月份:繼續(xù)深化游戲,引導(dǎo)幼兒主動地與他人交往。開展“幼兒園”游戲,引導(dǎo)幼兒結(jié)合自身的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)模仿老師,為小朋友上課,帶小朋友做游戲,并動腦豐富游戲的情節(jié)。

        四月份:開展“圖書館”游戲。通過圖書、電視等向幼兒介紹游戲的內(nèi)容,使幼兒熟悉游戲的方法。與幼兒商量制定游戲的規(guī)則,引導(dǎo)幼兒根據(jù)自己的生活經(jīng)驗進行游戲。

        五月份:深化各類游戲的開展,增強幼兒游戲的興趣,開設(shè)“點心店”游戲。引導(dǎo)幼兒根據(jù)自己的生活經(jīng)驗進行游戲為幼兒提供輔助物,使游戲順利地開展。

        六月份:鞏固各類游戲的開展,引導(dǎo)幼兒講述自己游戲的經(jīng)過,促進幼兒語言能力的發(fā)展。同時加強培養(yǎng)幼兒的主動性、創(chuàng)造性和活潑開朗的性格。

        9、工程工作計劃范文集錦

        __年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合管理處完成下達的各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下。

        一、人員安排:

        按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的9名,其中包括主管1名,辦公大樓各安排3名、住宅區(qū)安排1名設(shè)備、設(shè)施責(zé)任人;變配電系統(tǒng)運行3名;弱電維修員1名。以上編制含24小時的值班制度。

        二、工作計劃

        ㈠:加強工程部的服務(wù)意識

        目前在服務(wù)上,工程部需進一步提高服務(wù)水平,特別在方式與質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高組員的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)效率等;征得業(yè)主們的滿意。

        ㈡:完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運行。

        對于本服務(wù)區(qū)特別的環(huán)境因素,更要使工程部成為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展良好溝通關(guān)系的紐帶。完善制度,制定相應(yīng)的工作責(zé)任區(qū),針對服務(wù)的形態(tài),改進工作制度,以更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理到人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,實施目標明確,分工具體,既分工又合作的工作方式,確保本部門工作的良性運行。

        ㈢:加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識

        工程部負責(zé)所有辦公、住宅區(qū)的設(shè)備、設(shè)施的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的管控。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,并按照規(guī)范操作是監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)備維護側(cè)重點地規(guī)劃到具體人員。

        ㈣:開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),提高組員的技能水平

        就目前工程部服務(wù)的范圍,還十分有限,特別局限與自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提供工作效能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使組員的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,提倡相互學(xué)習(xí),取長補短,提高整體隊伍的技能水平。

        ㈤:針對設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的周計劃,細化工作目標。

        三、除了認真完成日常業(yè)主們的報修任務(wù)外,為迎接國優(yōu)復(fù)評,有計劃地開展公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,具體內(nèi)容包括:

        ㈠:大樓智能化系統(tǒng)(包括BA系統(tǒng)、門禁系統(tǒng))的掌握及日常監(jiān)管工作。

        ㈡:電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作。

        ㈢:消防泵房消防報警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作。

        ㈣:大樓中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作。

        ㈤:給排水、暖通系統(tǒng)的維護工作。

        ㈥:紅外報警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作

        ㈦:變配電系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。

        ㈧:公共土建部分維修工作。

        本部門將通過開展以上工作,展現(xiàn)以工程部為窗口的服務(wù)形象,樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主至上”的服務(wù)意識,為業(yè)主們提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

        10、餐飲工作計劃范文集錦

        一 衛(wèi)生

        眾所周知,所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之

        一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標準》,我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。

        二、服務(wù)

        服務(wù)的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路,本年度在服務(wù)培訓(xùn)中我們要落實《服務(wù)流程》,《服務(wù)標準》,《細節(jié)服務(wù)》,《顧客分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓(xùn),理論實操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎(chǔ),讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

        三、安全

        我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進店時沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結(jié)合店內(nèi)實際情況,完善預(yù)案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險的高低同休閑部所有人員一同學(xué)習(xí)落實。也希望公司在這項給予大力支持。

        四、人員

        員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。

        五、銷售

        酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務(wù)的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務(wù)項目添加到服務(wù)流程里,在二次服務(wù)時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。

        六、成本

        不管賺多少,如果開支比收入大,那么我們永遠都在虧本。我們會查清楚固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài),每月清點易耗品的使用狀況,水果按照在場人數(shù)按量申購,確保不浪費,不積壓。水電合理調(diào)配,按需開關(guān),盡量留住公司培訓(xùn)出來的員工,不增加人事成本。在不影響對客服務(wù)的前提下,根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)及要求,做好配合工作。