《采購與供應(yīng)鏈管理后最新心得》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、采購與供應(yīng)鏈管理后最新心得
以前不知什么是采購管理,通過學(xué)習(xí)了《采購管理》使我了解了一些采購管理的一些方法和技巧?了解了采購管理也需要戰(zhàn)略策劃的。 通過老師的講解?使我認(rèn)識了:采購對企業(yè)價值鏈的作用?供應(yīng)商管理戰(zhàn)略;這學(xué)期我共學(xué)習(xí)了七大模塊十九小節(jié),采購管理與戰(zhàn)略采購、采購組織與人員管理、采購需求與計(jì)劃、供應(yīng)商的選擇與管理、采購談判與合同管理、采購價格與成本管理、招標(biāo)采購,每一章節(jié)的學(xué)習(xí)都有不同的收獲。
一采購管理與戰(zhàn)略采購。這一章我學(xué)習(xí)了有關(guān)采購的基本知識,并為接下來的課程學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
二、采購組織與人員管理。采購組織的設(shè)置必須遵循一致性、適應(yīng)性、精簡、高效、權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則。對于采購人員應(yīng)該具備采購、物流、商品學(xué)、市場營銷、稅法以及相關(guān)法律知識。
三、采購需求與計(jì)劃。采購需求分析就有范圍廣、運(yùn)用知識多等特點(diǎn)。確定采購需求分析程序首先分析銷售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,然后匯總物料清單、分析庫存狀態(tài)文件,再接收處理請購單,最后綜合確定采購需求量。綜合確定采購需求量可依據(jù)申請單、物料需求計(jì)劃、物料消耗定額確定,也可根據(jù)ABC需求法確定。采購編制的目的是為了明確采購 數(shù)量、日期,節(jié)省資源將采購活動與財務(wù)核算相統(tǒng)一,而且能明確物料的消耗量。
四、供應(yīng)商的選擇。供應(yīng)商的選擇應(yīng)以一般產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品、瓶 頸產(chǎn)品,針對不同類型產(chǎn)品的特點(diǎn),提出供應(yīng)商戰(zhàn)略。
五、采購談判與合同管理。采購談判是指談判雙方或多方為了滿足各自的需求,進(jìn)行相互協(xié)商和反復(fù)溝通,并爭取達(dá)成一致意見和取得共識的行為。采購談判具有合作性與充實(shí)性、原則性與可調(diào)整性、以經(jīng)濟(jì)利益為中心的特點(diǎn)。談判應(yīng)遵循的原則以及采購談判的內(nèi)容和階段。各國人的談判特點(diǎn)也各有不同,為了采購活動順利的進(jìn)行如何對采購合同進(jìn)行合理的管理。
六、采購價格與成本管理。這一章我學(xué)到了采購價格的種類、影響采購價格的因素以及采購方的定價方法等。
七、招標(biāo)采購。這是這學(xué)期的最后一章,這一章我了解了招標(biāo)的三種方式,招標(biāo)采購的基本過程,招標(biāo)采購適用的情況以及招標(biāo)與投標(biāo)相關(guān)的問題,還寫了一個招標(biāo)書和投標(biāo)書。 采購作為滿足社會需求的一種手段,對整個社會的生產(chǎn)與生活產(chǎn)生了極影響。 采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一環(huán)節(jié),關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定性和持續(xù)性,并構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要方面。
現(xiàn)在企業(yè)的競爭正逐漸由技術(shù)的領(lǐng)先、市場的壟斷轉(zhuǎn)向以采購來降低成本提高利潤。采購是企業(yè)活動中最主要的功能之一,對于一個典型的企業(yè)?一般采購成本要占60%以上。而在一般工業(yè)企業(yè)中,各種物資的采購成本要占到銷售成本的70%以上。如何降低采購成本成為制約企業(yè)提高市場競爭力的重要因素。而降低采購成本是采購商與供應(yīng)商之間進(jìn)行談判的主要目的?所有的采購談判均以價格作為談判的核心。盡管采購談判中所涉及的因素不僅僅是價格?但所有的經(jīng)濟(jì)利益都是通過價格表現(xiàn)出來。 隨著中國在世界貿(mào)易組織中地位的提升?采購活動的日益全球化、廣泛化?使得各企業(yè)越來越重視企業(yè)價值鏈的合理化。并努力通過提高采購能力達(dá)到降低成本來提升一個公司的戰(zhàn)略地位,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
然而,盡管提高采購能力對公司的發(fā)展有巨大的潛力,但對公司采購活動中的價格談判策略缺乏足夠的研究。很多采購人員根本不知怎樣實(shí)施正確的價格談判及準(zhǔn)確的應(yīng)用合適的談判策略。 據(jù)調(diào)查顯示?僅僅有 10%的大中型公司對于價格談判在降低成本工作中的作用表示滿意。而本論文的主要就是研究如何在采購談判中采取有效的價格談判策略來獲得合理的采購價格。
1. 采購談判的現(xiàn)狀 自我國改革開放以來?隨著經(jīng)濟(jì)體制改革以及中國加入WTO?采購活動日益全球化、廣泛化。從而我國的供應(yīng)商?采購商有更好的機(jī)遇?可以積極的進(jìn)入全球性的采購活動。然而隨著加入WTO帶來的機(jī)遇?越來越多的企業(yè)意識到在采購活動中企業(yè)對采購成本?采購時間?采購次數(shù)控制力度的不足?并未產(chǎn)生良好的采購績效。導(dǎo)致企業(yè)采購成本大幅上升?進(jìn)一步的縮小了企業(yè)的市場競爭空間。究其根本是因?yàn)槠髽I(yè)采購人員在采購談判中不能準(zhǔn)確的掌握和應(yīng)用最佳的價格談判戰(zhàn)略。致使企業(yè)在采購談判中降低競爭力度。為了使企業(yè)在采購質(zhì)量滿意的貨物?降低采購成本并提升采購績效?實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。因此?必須加強(qiáng)企業(yè)采購人員對價格談判戰(zhàn)略略的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
2. 價格談判淺析 價格談判策略的合理運(yùn)用?對于一次談判的成功非常重要。研究價格談判策略需要對價格談判做一些了解 首先應(yīng)明確價格談判的目的與意義。其次對價格談判過程進(jìn)行分析。最后將價格談判的策略在采購談判過程中巧妙地運(yùn)用。如討價還價策略、主動讓步策略、迫使對方讓步策略。 企業(yè)與上游供應(yīng)商和下游客戶進(jìn)行價格談判?這里會用到很多價格談判策略?這是一個博弈的過程?但是?想要從根本上提高公司的價格談判能力?主要的還是要靠公司自身實(shí)力的增強(qiáng)?要讓供應(yīng)商和客戶對企業(yè)有一種業(yè)務(wù)上的依賴感?這就要求企業(yè)從自身內(nèi)部出發(fā)?實(shí)施一系列的旨在提高公司核心競爭爭力的行動方案?只有這樣?才能使問題基本上得到解決。 采購是一門實(shí)際運(yùn)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在經(jīng)過書本上理論知識學(xué)習(xí)的同時,必須很好的與實(shí)踐相結(jié)合,這樣才能真正的了解采購的內(nèi)涵。書本永遠(yuǎn)都是為實(shí)際運(yùn)用打基礎(chǔ),只有真正的實(shí)踐過了,知識才發(fā)揮了它真正的價值。生活中處處都可以用到采購,如,我們?nèi)ナ袌鲑I衣服的過程中就可以很好的運(yùn)用到采購的知識。短短的一學(xué)期的學(xué)習(xí)很快就過去了,生活中我會處處留心,遇到不明白的問題就像相關(guān)的人員請教,實(shí)在不明白我還會去查閱相關(guān)的書籍,總之,對于采購的學(xué)習(xí)決不會到此為止。
2、現(xiàn)場管理最新心得總結(jié)
一、機(jī)械加工現(xiàn)場質(zhì)量管理存在的問題
(一)缺乏現(xiàn)代化管理理念
現(xiàn)在,我國很多機(jī)械加工企業(yè)都沒有對加工生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量形成足夠認(rèn)識。很多情況下,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)效益的驅(qū)使,直接忽略了產(chǎn)品質(zhì)量。所以,企業(yè)需要一個完善的質(zhì)量管理體系,保證自身機(jī)械加工生產(chǎn)符合現(xiàn)代化生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),管控機(jī)械加工產(chǎn)品的質(zhì)量。機(jī)械加工生產(chǎn)企業(yè)要充分了解用戶需求,在用戶需求的基礎(chǔ)上對機(jī)械加工生產(chǎn)方式進(jìn)行不斷創(chuàng)新。當(dāng)前,我國產(chǎn)品治安管理和控制體制還存在很多問題,質(zhì)量檢查部門不能適時對機(jī)械加工生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理,造成企業(yè)不重視產(chǎn)品質(zhì)量。
(二)質(zhì)量管理無法有效執(zhí)行
雖然我國很多機(jī)械加工生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始重視加工生產(chǎn)的質(zhì)量管理,不斷提高加工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,保證企業(yè)能夠有穩(wěn)定生長的經(jīng)濟(jì)效益,但企業(yè)機(jī)械加工生產(chǎn)管理的工作人員綜合素質(zhì)較低,使得具體的管理措施不能實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的`落實(shí),管理的效果不能完全展現(xiàn)。此外,很多企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小,沒有足夠的實(shí)力對加工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行保證,也不能真正把握產(chǎn)品質(zhì)量管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。通常,即使加工生產(chǎn)的管理體系得到完善,由于不能有效執(zhí)行,也無法對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
(三)質(zhì)量信息無法及時準(zhǔn)確傳遞
伴隨著科技的發(fā)展,信息化技術(shù)同時得到了快速普及,并開始廣泛在各個領(lǐng)域中得到應(yīng)用,機(jī)械生產(chǎn)也就是其中之一。隨著這一技術(shù)被應(yīng)用的更加深入,機(jī)械生產(chǎn)中的很多環(huán)節(jié)都已經(jīng)被信息技術(shù)壟斷,并呈現(xiàn)出進(jìn)一步擴(kuò)展的勢頭,信息技術(shù)不僅被應(yīng)用于生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,同時還滲透在了設(shè)計(jì)以及制造的環(huán)節(jié),已經(jīng)深入到機(jī)械化生產(chǎn)的方方面面。在這種情況下,只有把握最前沿的相關(guān)信息才能夠?qū)φ麄€機(jī)械生產(chǎn)產(chǎn)生最高效的管理。但是由于很多生產(chǎn)企業(yè)還沒有完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的限制,很多方面的思想觀念還不能夠與時俱進(jìn),這就很難使得生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)全面信息化,從而對生產(chǎn)管理的進(jìn)步造成阻礙,使得生產(chǎn)難以得到層次上的提升。
二、生產(chǎn)管理的策略
(一)提高機(jī)械加工技術(shù)質(zhì)量
1.提供質(zhì)量保證
由于加工工藝要求較高的精密度,因此在加工過程的各個環(huán)節(jié)及工序都可能會對零件的加工產(chǎn)生直接的影響。要生產(chǎn)出合格的零件,就要在加工過程中對生產(chǎn)線上在制零件進(jìn)行全面質(zhì)量監(jiān)管。在加工過程中,要嚴(yán)格把控工藝標(biāo)準(zhǔn),每道工序都必須實(shí)行質(zhì)量檢驗(yàn),以保證道工序下來的零件都是符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的。這就對加工操作人員和技術(shù)人員的技術(shù)水平和工作能力、素質(zhì)提出較為嚴(yán)格的要求。
2.提高工作效率
先進(jìn)的機(jī)械加工技術(shù)力量對技術(shù)的推廣和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的交流起到重要的作用。典型的技術(shù)力量可以推廣應(yīng)用到同類產(chǎn)品的生產(chǎn)加工,以提高生產(chǎn)效率。在實(shí)際生產(chǎn)應(yīng)用上,現(xiàn)采用的全自動化機(jī)床、自動化掃描檢驗(yàn)設(shè)備等均屬全自動化技術(shù)力量,既減少了人力、物力的消耗,又提高了生產(chǎn)效率。在保證加工零件合格的同時,大大提高了工作效率。
(二)加工工藝過程因素控制
在設(shè)計(jì)加工工藝時,工藝人員要結(jié)合產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)要求合理的選擇機(jī)械加工設(shè)備、合理的制定加工工藝流程步驟、合理的選擇和制作工裝夾具、計(jì)算合理的機(jī)械加工涉及的系統(tǒng)轉(zhuǎn)速和加工速度、合理的選擇刀具和使用切削液、冷卻液。科學(xué)的采用新型技術(shù),如精密切削技術(shù)、模具成型技術(shù)、超精密研磨技術(shù)、3 D 打印技術(shù)等。此外,加強(qiáng)誤差預(yù)防,科學(xué)的采用誤差分組法、誤差轉(zhuǎn)移法、就地加工法和誤差平均法等措施,保障加工精度。
(三)抑制表面層金相組織的變化
通過控制溫度來抑制表面層金相組織的變化。在零件加工過程中,主要采用的是切削加工和磨削加工方法,而加工過程中產(chǎn)生的能量會在加工的部位轉(zhuǎn)變成熱能,使溫度升高到臨界值,進(jìn)一步使零件表面的金相組織發(fā)生變化。一般來說,磨削加工產(chǎn)生的溫度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于切削加工,所以在具體的零件加工過程中,需要采取加入潤滑劑等相關(guān)措施來降低零件加工時的溫度。
三、結(jié)語
車間是生產(chǎn)加工過程的主要場所,是整個生產(chǎn)企業(yè)的基本組成單位,在這種情況下,對車間現(xiàn)場進(jìn)行管理是保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量以及性能的有效方式,所以通過針對性措施進(jìn)行科學(xué)管理,將能夠推動企業(yè)取得層次性發(fā)展。
3、現(xiàn)場管理最新心得總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間2016年過去了,在過去的一年中我們是充實(shí)的,是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
班組是一個企業(yè)最基層,最活躍的生產(chǎn)組織,是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標(biāo)年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,班組之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時,我也體會到班組管理工作的復(fù)雜,每天需要面對和處理的方方面面。正是因?yàn)檫@些原因,為了彌補(bǔ)工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報如下:一、安全生產(chǎn)
1、年初生產(chǎn)任務(wù)很重,本班組人員加班加點(diǎn)完成了指定的任務(wù),班組人員都體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)和吃苦耐勞的精神,
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí),組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預(yù)案,從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,經(jīng)過開會研究,討論出了新的方案,大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品,相信我們大家只要有信心,公司一定會好的。
4、其實(shí)我們的工作流程以及個人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實(shí)。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認(rèn)識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為班組管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來,天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產(chǎn)班組,在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題,及時改善,避免事故發(fā)生。
二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實(shí)際出發(fā),落實(shí)到每一位班組成員,以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展,班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感,也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自己。
1、班組培訓(xùn)工作
(1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績;
(2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作,鞏固單臺設(shè)備的操作;
(3)、定期抽查各個班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;
(4)、根據(jù)每個班組成員的具體情況,制定關(guān)于每個班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí),提高班組全體成員的綜合素質(zhì),為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
3、班組建設(shè)
(1)明確目標(biāo)計(jì)劃
按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施,制定本班組月、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成,未完成應(yīng)有說明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成,確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責(zé)
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容,同時保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度,包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)臺帳等管理基礎(chǔ)工作,作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以事實(shí)為基準(zhǔn),避免考核流于形式,以個人意志為主。
(4)班務(wù)管理
A、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實(shí)際相符。
B、班組管理分工明確,各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人,人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng),落實(shí)有效。
C、有班組考評、考核、獎懲、先進(jìn)評選等規(guī)定,包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施:
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施:
(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實(shí)責(zé)任制。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,針對不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
(3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不做磨洋工。
接任班組主管的職務(wù)以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
4、現(xiàn)場管理最新心得總結(jié)
一, 端正心態(tài)為自己做, 學(xué)好技能做好事。
1,在工作中我們每做一件事,首先不要認(rèn)為這是公司的事,更不能認(rèn)為這是某個領(lǐng)導(dǎo)的事,因?yàn)槟阋?,每?dāng)我們處理完和做好一件事以后,其實(shí)對我們來說就是一次成長,同時也是一次人生的沉淀,對以后開展工作及個人的成長是有很大的幫助。同時這份工作是解決我們每一個家庭生活的重要經(jīng)濟(jì)來源,要作為我們每一個人的重要出發(fā)點(diǎn),在工作中要抱著感恩之心和為自己做事而去做好每一件事,這是我們每一個人正確的工作心態(tài)。
2,每進(jìn)入一個行業(yè)或一個企業(yè)因?yàn)楦鞣矫娑疾皇煜ぃ枰粋€學(xué)習(xí)的過程,所以學(xué)習(xí)的心態(tài)也很重要,在我的觀念中是這樣的,學(xué)習(xí)不僅要向?qū)I(yè)的技術(shù)人員學(xué)習(xí),其實(shí)每一個老員工都有值班得學(xué)習(xí)的地方,跟專業(yè)人員學(xué)的是知識,跟老員工學(xué)的是經(jīng)驗(yàn),如果能擺正這樣的心態(tài)想要融入一個團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該不是問題,融入一個團(tuán)隊(duì)中去是做好基層現(xiàn)場管理的重要環(huán)節(jié)。如果無法融入一個團(tuán)隊(duì)想開展好基層工作很難,我們現(xiàn)在有少數(shù)的基層管理人員剛來時融入團(tuán)隊(duì)的方法有類似這樣的情況;以權(quán)壓人,我是上司委任的領(lǐng)導(dǎo)你就要聽我的,以權(quán)壓員工去做事,還有就是以吃喝為前提聯(lián)系感情,實(shí)行懷柔政策,哄著員工做事。這些都是不可取的,我個人認(rèn)為,員工的要求其實(shí)很簡單,他們需要的是尊重,需要的是贊美,需要的是以理服人。他們所做的工作他們需要認(rèn)可,而領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可就是一種尊重,一種贊美。我個人認(rèn)為沒有不聽話的員工,只有沒方法不會管理的領(lǐng)導(dǎo)。每一個管理者要有換位的思考。如果我是員工,我會怎樣對待上司的交待怎么去做? 我會怎么想?這就是一種工作方法。千萬不要認(rèn)為自己是領(lǐng)導(dǎo)了,就牛得不了,就老子天下第一了,這個部門沒有我就玩不下去了。我們要記句一話;這個世界離開誰都會轉(zhuǎn),每一個企業(yè)是我們大家生存的根本。假如你離開企業(yè),不是企業(yè)的損失而損失的是你,因?yàn)闆]有你企業(yè)會一樣的發(fā)展,但你離開企業(yè)卻要重新起步。所以端正、積極的心態(tài)是做好工作的根本。
二, 學(xué)會在工作和生活中總結(jié)與思考,學(xué)會尊重員工。
我們每天都要做很多工作,人很累,有時候因?yàn)樘厥鈫栴}深更半夜還得到工地解決問題,但當(dāng)我們回頭回顧一天的工作時,自己都說不清楚到底干了些什么,就是這樣跑來跑去的。如果我們經(jīng)常是這樣,就會體現(xiàn)出來問題的嚴(yán)重性。累了還不光彩。那些怎么辦,我個人的觀念是;每個工作經(jīng)歷了一段時間以后,要學(xué)會總結(jié),總結(jié)出問題的根本和規(guī)律性,然后思考它的解決措施。把復(fù)雜的工作如何簡單化,條理化。加入公司三個月內(nèi)我要做兩到三本的筆記,因?yàn)橐婚_始不熟悉環(huán)境與工作流程及人員等一些情況,在開始的三個月里我對所有的情況全部了解一遍,全部記錄下來并寫下自己的當(dāng)時的想法,以便于將來整體思考與改進(jìn)。比如我剛進(jìn)醴陵陶瓷廠的時候,我大概用了十天左右的時間,記下了所有員工的基本信息及個人能力,當(dāng)時我們車間有134人。四十天后我接任車間主任的時候,我就拿出這個筆記本,參照當(dāng)初了解到的信息將人員作了一次較大的調(diào)整。為什么是前三個月呢,因?yàn)槟銊偟竭@個企業(yè),對所有的人與事,及環(huán)境你都是不了解的,所以最初的認(rèn)識與感覺是最直觀的,沒有任何的感情色彩。時間久了就會被同化,同化后的認(rèn)識就比較客觀(國人辦事的感情色彩比較重),一個客觀的認(rèn)識會讓你的思想受到環(huán)境與人文的影響而達(dá)不到你想要的結(jié)果。所以我們在筆記本上記載的東西一定要直觀,在思考的時候一定要排除各種客觀因素。作為一名新員工進(jìn)入一個企業(yè)開始三個月內(nèi)要做的事,三個月后遇到什么事要作決定的時候,你就可以翻一翻當(dāng)初的記錄,在這里面尋找依據(jù)或者是真相。與員工的交流,我經(jīng)常會在工作之余找員工談心拉家常,在與員工交流拉家常的時候會有一個通病,那就是抱怨。很多管理人員一聽到抱怨就很煩,人家抱怨一句,你就反駁一句,最后談得不歡而散,甚至有的管理人員來句;要干就干,不干就滾蛋。我們想想那些經(jīng)常跟你發(fā)牢騷抱怨的人,最后他們走了嗎?除個別人外大多數(shù)的人是不會走人的!其實(shí)在與員工交流的時候,我們要一個當(dāng)聽眾的心態(tài),不需要跟他去解釋,因?yàn)楸舜颂幍奈恢貌煌?,考慮問題的角度也不同,有些問題根本沒有辦法解釋清楚的,這個時候你只要當(dāng)好聽眾就可以了。當(dāng)好聽眾也不是一件容易的事,在聽的過程中,你要一個好心情,要能忍,同時他們的抱怨中其實(shí)也有一些非常重要信息,要通過信息的過濾,提取出來作為以后工作中一個問題來處理?,F(xiàn)在我們想想自己是不是也經(jīng)常抱怨呢,絕對有的,抱怨其實(shí)也是一種壓力的釋放,在這種壓力釋放的過程就需要一名聽眾,很多時候你就要做這名聽眾,如果你不做這名聽眾會有三個后果,一是員工積怨成恨在工作中不斷的出錯,二是員工會去找你的上級作聽眾,三是找其他人當(dāng)聽眾影響會擴(kuò)大。我想這不是我們想要的結(jié)果吧。所以要做一名聽眾,并且在聽的過程中提取有用的信息。說個小故事;我在廣東工作的時候,我老婆在我們隔壁廠上班,有一天她說有幾個同事想到市里面去逛街要我開車送她們?nèi)ヒ幌拢揖腿チ?,加我老婆一共四人,那天我真知道什么叫三個女人一臺戲了,一上車就講過不停,講什么呢就是講廠里的規(guī)定不合理,這班長不行,那個主管不行,老板太苛刻了等,也就是抱怨,車開了大約半個小時就到,這個半個小時我專心開車沒有插一句話,等到了市里快下車時我就說了句話;既然你們廠那么差為什么不離開呢,現(xiàn)在那個廠都在招人呀。她們一下子不說話了,后來回廠的時候坐在車?yán)镆舶察o了很多,晚上我老婆回來的時候,跟我說起下午的情況她說;她們也只是說說而以,她們當(dāng)中有人在這個廠已經(jīng)干了五六年了,不會輕易離開的。其實(shí)抱怨從別一個方面講也是一種在乎,如果連抱怨都懶得抱怨那就真的死心了,就如一個領(lǐng)導(dǎo)連批評你的興趣都沒有了,請問你還會有前途嗎??偨Y(jié)一句話;在工作與生活真發(fā)生的每一件,出現(xiàn)的每一個人都值班得我們記下,并去思考。真理來自于實(shí)踐,我們的每一個理念都是員工用雙手來幫我們完成的,所以要學(xué)會尊重員工,并且懂得尊重員工。
三,我們是夾心餅干。我們做為基層的管理人員就是一個夾心餅干,為什么這樣說呢,對上我們要為公司與領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對下我們要對員工負(fù)責(zé)。有很多時候員工有很大意見,我們就代表員工跟公司或者領(lǐng)導(dǎo)反映,但老板有自己的想法,并且告訴你他的想法,最后說一句,這個問題就這么定了,請回去給員工做好思想工作。你回去了,首先要站在公司的立場跟員工解釋,這時員工的不理解意見很大,有的員工甚至說出辱罵的話或其他過激行為,這個時候我們就處于一個兩難的境地。員工的利益要維護(hù),公司的利益也要維護(hù),怎么辦,當(dāng)你們遇到這種情況的時候,有沒有過拍拍屁股走人的沖動,甚至有的人就這么走呢,上下都要維護(hù),誰來維護(hù)我們呀。這里我要說一下;我們很多人在說,自己每天干了多少活,幫公司做了少事,可是老板就是不理解不相信自己,只知道要我們辦事政策又不給我們,叫我們怎么辦事呀。我們有沒有這樣的抱怨,我曾經(jīng)就有過?,F(xiàn)在我要說的是;你要堅(jiān)信一點(diǎn),在一個企業(yè)最了解你的人就是你的公司老板,只是老板評判你的標(biāo)準(zhǔn)不一樣而以。老板只是注重于結(jié)果,而作為基層管理者的我們呢,就要注重于過程,因?yàn)闆]有一個良好的過程是不可能有一個好的結(jié)果。而這個過程如何控制與把握,怎么平穩(wěn)公司與員工之間的利益,這就是考驗(yàn)一個管理人員能力的時候了。我們以前總喜歡說一句;沒有功勞也有苦勞。也許以前這句話還有點(diǎn)用,可隨著時代的變化,這句已經(jīng)沒有多大作用了。你再苦再累了,但結(jié)果不好,是沒有人會認(rèn)可你的苦勞的。南方運(yùn)營中心的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在給我們這樣一句話;搞定就能力,就是功勞。搞定是什么,就是結(jié)果,這是領(lǐng)導(dǎo)要看到的也是領(lǐng)導(dǎo)需要的,怎么搞定,就是過程了,也就是我們真正要做的與把控的,結(jié)果只有一個,而通向結(jié)果的道路卻是千萬條。老板因結(jié)果而評定我們功勞,我們因過程而成長成熟。在作夾心餅干的時候要把握一個原則;不能損害公司的利益,損害公司的利益你沒有前途,不能損害員工的利益,損害員工的利益你會失去基礎(chǔ),把握雙贏才是正道。作好夾心餅干,你就能成就自己。
四,執(zhí)行力;作為基層的管理者,實(shí)行公司的意圖與意志是我們最高的宗旨。那么怎么執(zhí)行到位,就是一個執(zhí)行力的問題了。有很多時候公司交待一件事,我們總有很多客觀的理由拖延,不到最后我們也不會去落實(shí)。有時老板事多忘記了自己交待下去的事,我們有很多管理者就把這當(dāng)成是一個漏洞,無限的拖下去,當(dāng)那天老板想起來問這件事的時候,我們又會找千萬個理由來解釋。這就是執(zhí)行力不到位的表現(xiàn),也是工作態(tài)度的問題。如何很好執(zhí)行人老板下達(dá)的任務(wù),完成老板意圖我想無非就是以下幾點(diǎn);
1、要真正明白老板的意圖與意志,如果不明白老板的意圖與意志就不可能完成好老板交待的事宜。
2、根據(jù)老板的意圖與意志分析好當(dāng)前的情況,及時的向老板匯報說明情況,絕不拖延。
3、換位思考,站在老板和員工的角度去考慮,以不違反公司大局原則辦好事。
4、堅(jiān)持立場,不能因?yàn)檫@件事與自己或員工利益發(fā)生沖突而不去做或?yàn)榇颂砑舆@件事的執(zhí)行難度。
5、堅(jiān)定信念,老板永遠(yuǎn)是對的,不要懷疑老板的決定。
6、在執(zhí)行過程中遇到困難力求自己解決,自己解決不了尋求支援,不能因?yàn)槔щy就放棄,記住老板只要結(jié)果。
7、記住拖延害的不是老板,是自己。老板損失是錢財,你失去可能就機(jī)會。
作為基層管理我個人認(rèn)為我們80%的時間你應(yīng)該在生產(chǎn)現(xiàn)場,而不是搖控指揮,因?yàn)橹挥性诂F(xiàn)場才能及時發(fā)現(xiàn)與解決問題。對一些不良的工作習(xí)慣我以前就是多教育,然后死守,天天守著這些問題抓,讓他們一看到你,就自然的想到自己有什么問題沒有做好,形成一個條件反射。只要經(jīng)過一段時間的死守我相信都能改正,人畢竟是有知識的動物嗎。
5、超市管理工作心得最新
這是我大學(xué)以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機(jī)會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進(jìn)行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰(zhàn)果不錯,這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運(yùn)營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時間。對于超市的財務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
6、超市管理工作心得最新
這個寒假是我大學(xué)生涯的第一個假期,為了不荒廢我長達(dá)50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€月的社會實(shí)踐。
一月三日,是我進(jìn)入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認(rèn)識的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個多小時的產(chǎn)品介紹后,我也終于對超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因?yàn)橥瑯右环N食品,很多都是分期送過來的,對于那些臨近過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠家會定期給免費(fèi)調(diào)換過期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會有庫存,要及時對貨物進(jìn)行補(bǔ)充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來超市購物的顧客流動性才會大一些,所以一般在十點(diǎn)之前我們會所有的上貨理貨工作。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來了極大的方便,我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,甚至?xí)鲃訋退麄儼奄徺I的東西送到服務(wù)臺,鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲,我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了店慶活動,以“多購多得”為理念,凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進(jìn)行抽獎活動,獎品自然也是價格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動,當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價是個很讓人頭疼的東西,因?yàn)槊刻斓牟藘r都會有變動,為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額,忙的不可開交,但也不是沒好處,常常下班回家的時候,鄰里經(jīng)常會向我了解一些蔬菜的價格,以避免去菜市場買東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因?yàn)檫B我媽買菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺時間過的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營服務(wù)理念,也拓展了我對各方面的認(rèn)識和理解,同樣也加深了對于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身實(shí)踐,因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會是復(fù)雜的,不論做什么事情都必須要有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),堅(jiān)持是動力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中,我增長了見識,鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
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為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?;獔?jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時換藥,以備發(fā)生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。
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安全生產(chǎn)是一種職責(zé),不僅僅是對自我負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé),更是對員工負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動人心。安全生產(chǎn),不僅僅僅關(guān)系你自我,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是煤礦發(fā)展的前提和根本,與煤礦的生存發(fā)展息息相關(guān),煤礦要想尋求更大發(fā)展,就務(wù)必切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
作為一名科室負(fù)責(zé)人,深知肩上職責(zé)重大,對施工區(qū)隊(duì)的安全生產(chǎn)工作負(fù)有職責(zé)。因此,從自身角度就要牢固樹立安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想和安全第一,生產(chǎn)優(yōu)先,以人為本的正確理念,堅(jiān)決克服重生產(chǎn),輕安全的錯誤思想,切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系,切實(shí)做到不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行,確保生產(chǎn)安全。
從前輩以及自我多年工作的經(jīng)驗(yàn)來看,抓好區(qū)隊(duì)施工安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
一、正確認(rèn)識當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢:從總體形勢來看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相比較較穩(wěn)定,但基層的生產(chǎn)安全工作依然嚴(yán)峻,綜合管理潛力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,還達(dá)不到安全發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識目前的安全生產(chǎn)形勢,率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開展安全生產(chǎn)工作,將各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,不斷夯實(shí)基層HSE管理,全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預(yù)防潛力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、提高思想認(rèn)識:近幾年,公司對安全生產(chǎn)工作越來越重視,要求也越來越嚴(yán),能夠說,在當(dāng)前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的職責(zé),因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到這一點(diǎn),不斷提高對安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識,增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的緊迫感和職責(zé)意識。深刻理解安全是否決性指標(biāo),經(jīng)營是計(jì)劃性指標(biāo),節(jié)能降耗是約束性指標(biāo),從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認(rèn)識是關(guān)鍵,個性是基層各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識,務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問題。在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善行為準(zhǔn)則、檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲管理辦法,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),促使生產(chǎn)安全管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
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為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作
一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。LIUxue86.COM
二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?;?,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時換藥,以備發(fā)生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。
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安全生產(chǎn)是一種責(zé)任,不僅是對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé),更是對員工負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動人心。安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場,就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,深知肩上責(zé)任重大,對施工LIUxue86.com項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅(jiān)決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯誤思想,切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系,切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行”,確保生產(chǎn)安全。
從基層施工多年的經(jīng)驗(yàn)來看,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
一、正確認(rèn)識當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢
從總體形勢來看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識目前的安全生產(chǎn)形勢,率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開展安全環(huán)保工作,將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,不斷夯實(shí)基層HSE管理,全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預(yù)防能力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、提高思想認(rèn)識
近幾年,集團(tuán)公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴(yán),可以說,在當(dāng)前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責(zé)任,因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到這一點(diǎn),不斷提高對安全環(huán)保工作的認(rèn)識,增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識。深刻理解“安全是否決性指標(biāo),經(jīng)營是性指標(biāo),節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”,從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認(rèn)識是關(guān)鍵,特別是基層各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問題。在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善HSE行為準(zhǔn)則、HSE檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、HSE獎懲管理辦法,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),促使HSE管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全環(huán)保工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是全員、全過程、全方位的工作,項(xiàng)目經(jīng)理作為施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,要親自組織完善各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的HSE職責(zé),并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團(tuán)齊抓,全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。同時,建立完善HSE獎懲約束機(jī)制,把HSE責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎懲結(jié)合起來,嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
四、加大執(zhí)行力度
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時,還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴(yán)、事事過細(xì)的工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細(xì)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識別和防范施工現(xiàn)場存在的各類風(fēng)險,落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施,強(qiáng)化危機(jī)意識和風(fēng)險意識,增強(qiáng)員工識險避險和事故應(yīng)急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時刻保持對各類風(fēng)險和隱患保持高度警覺,筑起堅(jiān)固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實(shí)抓好風(fēng)險管理
風(fēng)險管理是開展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開展危害因素識別活動,針對識別出的危害因素,及時制定風(fēng)險消減控制措施,并充實(shí)、完善到施工項(xiàng)目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
11、采購與供應(yīng)鏈管理后最新心得
這段時間自己學(xué)習(xí)了第六章,發(fā)現(xiàn)有許多的東西都是自己不知道的,大部分知道的都是傳統(tǒng)采購,很少知道這一章里提到的各種采購方法。
在傳統(tǒng)管理下,采購重點(diǎn)是放在與供應(yīng)商如何進(jìn)行商業(yè)交易上,即在重視交易過程中供應(yīng)商價格的比較,通過供應(yīng)商的相互競爭選擇價格最低的作為合作者為特點(diǎn)。在采購中,交貨質(zhì)量、交貨時問是重要考慮的因素,但都是通過事后把關(guān)的辦法來進(jìn)行控制的,如到貨驗(yàn)收等,交易過程的重點(diǎn)放在價格的談判上。因此,供應(yīng)商與采購部門經(jīng)常要進(jìn)行報價、問價、還價等來回談判,最后從多個供應(yīng)商中選擇一個價格最低的供應(yīng)商簽訂合同,訂單才能決定下來。
所以在學(xué)習(xí)了這一章后我總結(jié)了傳統(tǒng)采購的特點(diǎn)以及在供應(yīng)鏈下采購的特點(diǎn),最后還對比分析了他們的區(qū)別,因?yàn)槲艺J(rèn)為類比法對于我來說更容易讓我記住知識點(diǎn),所以我就采取了先分類再比較的方法來學(xué)習(xí)這一章,當(dāng)然,我們組主要負(fù)責(zé)的就是JIT準(zhǔn)時化采購,我對它的了解也比較深入,在小組里我也負(fù)責(zé)的是JIT準(zhǔn)時化采購的特點(diǎn),當(dāng)然我也是從這里知道它和傳統(tǒng)采購的比較,到底在哪里是優(yōu)勝致勝的關(guān)鍵。
以下這些理論就是我總結(jié)和借鑒來的對這章的總結(jié)。希望老師批評指正,當(dāng)然還會在老師和各組的帶領(lǐng)下深入了解這些內(nèi)容。
一. 傳統(tǒng)管理下的采購模式有以下幾個特點(diǎn):
1.傳統(tǒng)采購過程是一個信息私有化的過程
選擇供應(yīng)商在傳統(tǒng)的采購中是首要任務(wù)。在采購活動中,因?yàn)榻o供應(yīng)商提供的信息越多,供應(yīng)商的競爭籌碼就越大,對采購方不利。因此,采購方為了能從眾多競爭性的供應(yīng)商中選擇一個最佳的供應(yīng)商,往往會保留私有信息。而供應(yīng)商在與其他供應(yīng)商競爭時,也會隱瞞自己的信息。這樣一來,采購和供應(yīng)雙方都不能有效地進(jìn)行信息共享互存,導(dǎo)致信息不對稱,引發(fā)相互的不信任。
2. 采購部門對質(zhì)量和交貨期的檢查都是事后把關(guān)
在傳統(tǒng)管理的采購模式下,采購方基本無法參與到供應(yīng)商的生產(chǎn)過程和相關(guān)的質(zhì)量控制活動中來,雙方的工作既不透明也無法做到有效溝通。因此,采購部門難以對采購品進(jìn)行實(shí)時的跟蹤查詢。
3. 供需關(guān)系是臨時的或短時期的合作關(guān)系
在傳統(tǒng)管理下的采購模式中,供應(yīng)與需求之間無法做到長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,而是一種臨時或短時的合作。由于缺乏相互合作和溝通協(xié)調(diào),在采購過程中就會出現(xiàn)相互推諉和抱怨,雙方?jīng)]有更多的精力來籌謀工作,可想而之,采購的質(zhì)量和效率勢必下降。
4. 缺乏快速響應(yīng)用戶需求的能力
由于供應(yīng)與采購雙方在信息溝通方面缺乏及時的信息反饋,導(dǎo)致采購方在生產(chǎn)需求減少時庫存增加;生產(chǎn)需求增加時,出現(xiàn)供不應(yīng)求的
現(xiàn)象。在市場需求驟變時,供需之間對用戶的需求無法積極響應(yīng),從而缺乏應(yīng)付市場變化的能力。
二. 供應(yīng)鏈管理下采購的特點(diǎn)
供應(yīng)鏈管理是一種現(xiàn)代的、集成的管理思想和方法,是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流等,實(shí)行計(jì)劃、組織,協(xié)調(diào)與控制,采用系統(tǒng)方法整合供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、零售商的業(yè)務(wù)流程,提高成員企業(yè)的合作效率,使產(chǎn)品及服務(wù)以正確的數(shù)量、質(zhì)量,在正確的時間、地點(diǎn),以最佳的成本進(jìn)行生產(chǎn)與銷售。在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下'企業(yè)的采購方式和傳統(tǒng)管理下的采購方式有所不同,呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
1. 從采購管理轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理
傳統(tǒng)采購管理的不足之處在于與供應(yīng)商缺乏交流合作,缺乏柔性地、對需求快速響應(yīng)的能力。準(zhǔn)時制采購和準(zhǔn)時制生產(chǎn)的思想出現(xiàn)后,為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。將原來傳統(tǒng)的單純?yōu)閹齑娑少彽墓芾砟J?,轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣卟少彽娜嵝院褪袌鲰憫?yīng)能力,增加和供應(yīng)商的溝通聯(lián)系,使原材料的庫存為零,缺陷為零,建立新的供需合作模式。
由于傳統(tǒng)的采購模式只單純的重視企業(yè)內(nèi)部資源的管理,即孤立地追求采購流程的優(yōu)化、監(jiān)控采購環(huán)節(jié)等,而沒有與供應(yīng)商進(jìn)行有效的合作。而在供應(yīng)鏈管理模式下,采購管理不但加強(qiáng)內(nèi)部資源的管理,還轉(zhuǎn)向?qū)ν獠抠Y源的`管理,加強(qiáng)了與供應(yīng)商在信息溝通、市場應(yīng)變能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量,交貨期等方面的合作,真正實(shí)現(xiàn)零庫存達(dá)到雙贏的目的。
2.從為庫存而采購轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少?/p>
在傳統(tǒng)的采購中,其采購部門并不關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)過程,不能掌握生產(chǎn)的進(jìn)度、用料規(guī)律、產(chǎn)品需求的變化,因而無法安排好進(jìn)貨周期。采購部門目的很簡單,只要正在進(jìn)行的生產(chǎn)不發(fā)生“停工待料”的現(xiàn)象就行了為此而儲備的保險庫存,就是我們常說的為庫存而采購。 在供應(yīng)鏈管理的模式下采購活動是以訂單拉動生產(chǎn)的方式進(jìn)行的。即生產(chǎn)訂單是在用戶需求訂單的拉動下產(chǎn)生,生產(chǎn)訂單拉動采購訂單,采購訂單再拉動供應(yīng)商。達(dá)種準(zhǔn)時化的訂單拉式控制策略,使物流系統(tǒng)得以快速響應(yīng)用戶的需求,從而提高了物流的速度和庫存的周轉(zhuǎn)率,降低了庫存成本。
3.從一般買賣關(guān)系發(fā)展成戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系
在傳統(tǒng)的采購模式中,供應(yīng)商與生產(chǎn)企業(yè)之聞是一般的買賣關(guān)系,不能解決全局性、戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問題,企業(yè)與企業(yè)之間無法共享庫存信息,企業(yè)間所獲取的信息就會出現(xiàn)偏差,失真導(dǎo)致信用風(fēng)險、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險、庫存資金積壓等風(fēng)險;而在供應(yīng)鏈環(huán)境下,供應(yīng)商與生產(chǎn)企業(yè)從一般的短期買賣關(guān)系發(fā)展成長期合作伙伴關(guān)系直至戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系,采購決策變得透明,雙方為達(dá)成長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性采購供應(yīng)計(jì)劃而共同協(xié)商,從而避免了因信息不對稱造成的成本損失。
三. 供應(yīng)鏈采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別
通過以上分析可以知道,供應(yīng)鏈管理下的采購與傳統(tǒng)方式下的采購有很大的區(qū)別1:傳統(tǒng)的采購僅代表以錢易貨,主要目標(biāo)是降低買進(jìn)價格以降低成本?,F(xiàn)代意義上的采購已成為一個專門學(xué)科,是物流管理的重要內(nèi)容之一。尤其在中國加入世界貿(mào)易組織后,市場一體化、競爭國際化理念在企業(yè)經(jīng)營中逐步深化,企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到采購在供應(yīng)鏈管理中的重要性。
供應(yīng)鏈采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別2:由于制造業(yè)在供應(yīng)鏈中的特殊地位,在調(diào)整資源并集中于自身的核心能力過程中,開始在某些特定的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中更多地依靠供應(yīng)商。企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系已經(jīng)是今天產(chǎn)業(yè)競爭特征的表現(xiàn),即不再是企業(yè)與企業(yè)、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競爭,而是企業(yè)所處供應(yīng)鏈與其他供應(yīng)鏈之間的競爭,在供應(yīng)鏈整個鏈條中的某個節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)質(zhì)量、設(shè)計(jì)交貨或成本問題,都可能造成終端產(chǎn)品制造商的損失,并帶來相關(guān)連鎖反應(yīng)。因此,如果采購在供應(yīng)鏈中是一個軟弱無力的鏈接,則這一鏈接環(huán)節(jié)則很可能破壞主導(dǎo)企業(yè)整條供應(yīng)鏈的競爭力。因?yàn)檫x擇供應(yīng)商、建立供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和開發(fā)與供應(yīng)商共有的利益關(guān)系是采購工作的基礎(chǔ),沒有優(yōu)秀的供應(yīng)商,沒有出色的采購管理,也就難以在當(dāng)今市場中形成成功的供應(yīng)鏈。
四.供應(yīng)鏈下的采購管理對競爭優(yōu)勢的貢獻(xiàn)
1. 成本控制
降低直接原料成本可直接導(dǎo)致企業(yè)凈資產(chǎn)回報率的提高。以一個典型企業(yè)為例:采購成本占60%,人力成本占20%,管理費(fèi)用占15%,利潤5%。顯然采購是成本控制中最有效的部分。許多管理者在削減成本時,常常把注意力過分集中在裁減員工福利、降低管理費(fèi)用上,由此不得不承擔(dān)人心浮動、管理下降等副作用。相對而言,在采購成本中下功夫,更容易取得事半功倍的效果。引進(jìn)新的供應(yīng)商參加競標(biāo),尋求替代原料等是常用的降低原材料成本的方法。
2. 提高資金周轉(zhuǎn)率
供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)之一就是加快物料和信息的流動,縮短資金周轉(zhuǎn)率。作為供應(yīng)鏈的重要一環(huán),優(yōu)化的采購管理是保證供應(yīng)鏈通暢必不可少的條件。舉例來說,1000元的投資,經(jīng)過采購、制造和銷售過程可產(chǎn)生lO元的利潤。如果一個周轉(zhuǎn)周期是4周,那么每年的利潤是10x52/4=130元。如果這個周期縮短一倍,那么年利潤也將翻番,達(dá)到260元。同時,提高生產(chǎn)效率,降低每個周期所需投資,也可達(dá)到提高資金周轉(zhuǎn)率的效果。結(jié)合采購及供應(yīng)管理來講,企業(yè)可以依靠采購力量,選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商,通過增強(qiáng)同供應(yīng)商的協(xié)作來達(dá)到這個目的。企業(yè)可敦促供應(yīng)商提高靈活性,可靠性,縮短交貨周期,保證質(zhì)量,增加發(fā)貨次數(shù),還可和供應(yīng)商簽訂JIT協(xié)議。這些措施可以使企業(yè)縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)效率,減少庫存,同時增強(qiáng)市場應(yīng)變能力。另外,顧客會因?yàn)槠髽I(yè)及時快速地交貨而對企業(yè)更加有信心。
3. 幫助企業(yè)改革經(jīng)營模式
積極的、專業(yè)化的供應(yīng)商管理會對公司的經(jīng)營及生產(chǎn)模式產(chǎn)生重大影響?,F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個趨勢是把主要注意力和資源集中到可保持長期競爭優(yōu)勢的少數(shù)核心業(yè)務(wù)上,把不能達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平的、非核心的活動轉(zhuǎn)包給供應(yīng)商,這樣可降低企業(yè)成本,提高整體質(zhì)量,縮短交貨時間,提高相對競爭力。通用電氣就曾提出。數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略,即只保留在本行業(yè)數(shù)一數(shù)二的業(yè)務(wù),其他或賣,或轉(zhuǎn)型,或停產(chǎn),最終造就了通用電氣今天的巨大成功。另外,通過與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,企業(yè)還可在不直接投資的情況下,利用供應(yīng)商的資源來開發(fā)產(chǎn)品。這樣可節(jié)省資金,降低成本,并達(dá)到迅速形成規(guī)模生產(chǎn),擴(kuò)大生產(chǎn)能力的目的。當(dāng)然,經(jīng)理們在計(jì)劃和管理外購活動中,也要避免公司過分依賴合作伙伴,避免被供應(yīng)商控制。可使用的手段包括:有意識地發(fā)展和聯(lián)系多個供應(yīng)商,控制過程中的關(guān)鍵步驟。
五.總結(jié)
用一句話來總結(jié)這節(jié)內(nèi)容吧,“你知道的越多,你不知道的也就越多。”我想大千世界我不知道的事情還很多,我想去了解的事情還有很多,不是有一句流行語嘛,“世界那么大,我想去看看?!彼晕蚁胝f的就是,當(dāng)你對一件事情特別渴望的時候,你對他就會有特別濃厚的興趣,而興趣就是你最好的老師,因?yàn)槟阌辛伺d趣你就會主動研究他,思考他,發(fā)現(xiàn)他。當(dāng)我沒有學(xué)習(xí)這節(jié)內(nèi)容的時候,我認(rèn)為的采購就是傳統(tǒng)意義上的采購,當(dāng)學(xué)習(xí)了這章之后,我才發(fā)現(xiàn)原來采購還分這么多種,而且根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以分成不同的采購,在我學(xué)習(xí)了這么多的知識之后,我也發(fā)現(xiàn),我想去了解的知識更多了,我想我不知道的內(nèi)容也更多了。所以,當(dāng)老師或者其他組在講解這一章的時候,我會帶著十二分的好奇心去聽,去發(fā)現(xiàn),去深入了解。在世界飛速發(fā)展的今天,我想我很慶幸,能擁有這么多的學(xué)習(xí)資源,感謝父母給了自己這么好的條件,我因該倍加珍惜。好好把握每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會。
12、采購與供應(yīng)鏈管理后最新心得
淺析現(xiàn)代采購模式下企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系管理
摘要:與傳統(tǒng)的采購模式相比,現(xiàn)代的采購模式更加注重科學(xué)合理、經(jīng)濟(jì)有效。與供應(yīng)商的關(guān)系也更加注重長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的、雙贏的伙伴關(guān)系。文章在現(xiàn)代采購戰(zhàn)略中對新的物料細(xì)分的基礎(chǔ)上,對供應(yīng)商進(jìn)行了分類劃分,并對每一類供應(yīng)商采取的管理策略進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代采購模式;供應(yīng)商;關(guān)系管理
一、引言
在經(jīng)濟(jì)全球一體化和市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的今天,供應(yīng)商與企業(yè)之間的關(guān)系已經(jīng)不再是單純的買賣關(guān)系,供應(yīng)商作為企業(yè)的一種寶貴資源,愈加得到企業(yè)的重視,企業(yè)間的競爭概念已延伸到了對優(yōu)秀供應(yīng)商的競爭,并共同實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與供應(yīng)商雙贏的局面。
眾所周知,供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為影響企業(yè)競爭力的核心要素,21世紀(jì)企業(yè)的競爭將是供應(yīng)鏈的競爭,供應(yīng)鏈管理的作用已日益突顯。采購管理在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中占有至關(guān)重要的地位,采購管理是全面改善和大力提升企業(yè)整體管理水平的重要環(huán)節(jié)。物流采購和供應(yīng)環(huán)節(jié)是否能滿足生產(chǎn)過程對物料柔性(多樣性)和剛性(質(zhì)量)的需求,將直接決定整個經(jīng)營過程的成敗。企業(yè)采購管理的“龍頭”作用日顯突出,不容忽視,而影響這個“龍頭”的最重要因素之一,就是企業(yè)與供應(yīng)商的管理關(guān)系。
供應(yīng)商對企業(yè)的重要性與日俱增,單從材料成本的角度來看,企業(yè)通常有50%-85%的成本是直接支付給供應(yīng)商的。除此之外,供應(yīng)商所提供的品質(zhì)、交貨期及服務(wù),無不直接影響企業(yè)的競爭力,倘若供應(yīng)商提供的品質(zhì)無法保證、延長交貨和服務(wù),勢必導(dǎo)致企業(yè)停工待料,而這種無形的損失,折算為成本也將是企業(yè)巨大的損失。事實(shí)上,大多數(shù)企業(yè)并沒有意識到這種隱形成本,而只是過分注重殺價和供應(yīng)商的更替。因此,成功的采購不僅依賴于采購人員出色的談判技能,更依賴于企業(yè)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商高水平的持續(xù)開發(fā)與全面管理。
二、現(xiàn)代采購管理概述
采購是指企業(yè)以各種不同的途徑,包括購買、租賃、交換等方式取得物品或服務(wù)的使用權(quán)或所有權(quán)的過程。
采購管理是企業(yè)為了滿足生產(chǎn)和銷售需要,從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商,在適當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)下,以合適的價格,在適當(dāng)?shù)臅r間,購入適當(dāng)數(shù)量的物品或服務(wù)所采取的一切管理活動。
采購管理模式隨著社會分工和生產(chǎn)社會化的發(fā)展而出現(xiàn),為適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要而不斷地更新和完善。在不同的歷史階段有不同的管理模式,相應(yīng)的對供應(yīng)商管理也提出不同的要求,企業(yè)采購管理的'進(jìn)程可以分為四個階段:第一階段――防微杜漸;第二階段――低價至上;第三階段――聰明的采購;第四階段――戰(zhàn)略采購。
從采購管理經(jīng)歷的四個階段不難看出,隨著管理者對采購職能的不斷認(rèn)識,它正由傳統(tǒng)的采購模式向現(xiàn)代采購模式轉(zhuǎn)變,從分散的采購模式向集中采購模式轉(zhuǎn)變,逐步由原來的從屬的、次要地位向現(xiàn)在重要的、戰(zhàn)略地位轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)代的采購管理已經(jīng)不是簡單的“購買”,他在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理中顯得越來越重要,一般情況,企業(yè)產(chǎn)品的成本中外購部分占60%-70%,因此,采購的成功與否在一定程度上影響著企業(yè)的競爭力,采購與采購管理往往是競爭優(yōu)勢的來源之一。
戰(zhàn)略采購作為一種能為企業(yè)提供獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的途徑,它是一種系統(tǒng)性的、以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的采購方法。它是以最低總成本為基礎(chǔ)而建立業(yè)務(wù)供給渠道的過程,不是以建立在最低采購價格基礎(chǔ)上而獲得當(dāng)前所需原料的簡單交易。戰(zhàn)略采購充分平衡企業(yè)內(nèi)部和外部的優(yōu)勢,以降低整體供應(yīng)鏈成本為宗旨,戰(zhàn)略采購從自身企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的研究到供應(yīng)商資信體系的研究,從完全依賴到共同開發(fā)研究,涵蓋整個采購流程,從原料描述直至付款的全程管理。
戰(zhàn)略采購理論就是采購差異化戰(zhàn)略。這種理論的理論基礎(chǔ)是建立在全部物料合理分類和科學(xué)的管理,對不同物料采取不同的、最經(jīng)濟(jì)的管理方法達(dá)到企業(yè)降本增效,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。并將戰(zhàn)略采購過程中的物料采購管理細(xì)分成不同的供應(yīng)戰(zhàn)略、供應(yīng)策略和采購管理的科學(xué)管理方式與方法。物供細(xì)分這一工具在制定和實(shí)施戰(zhàn)略性采購方面得到了廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用。
物料供應(yīng)細(xì)分的基本思想是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和難度對采購對象進(jìn)行戰(zhàn)略上的細(xì)分,進(jìn)而根據(jù)每類物料的戰(zhàn)略定位采取相應(yīng)的管理方法和手段,這樣管理資源在不同物品上的分配是不均等的,從而更能使企業(yè)達(dá)到科學(xué)化、效率化的采購管理,使企業(yè)資源分配符合80/20原則,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
從當(dāng)今企業(yè)采購管理的實(shí)踐和規(guī)律看,物料供應(yīng)細(xì)分合理的分類標(biāo)準(zhǔn)可以歸為以下兩大類:一是物料供應(yīng)市場的風(fēng)險程度,這是影響采購績效的外部因素,它決定了采購物品是否充分供應(yīng)以及不同物品之間的轉(zhuǎn)換成本高低,風(fēng)險程度大就加大了采購管理的難度,使得采購方的談判力和支配權(quán)下降,品類之間的轉(zhuǎn)換成本相應(yīng)加大。一般影響供應(yīng)市場風(fēng)險程度的主要因素有:物品的可替代性、供應(yīng)商數(shù)目、供應(yīng)商可靠性、供應(yīng)商增值能力、企業(yè)自制外包的可能性、社會物流系統(tǒng)的保障性等。二是采購對象的成本價值比重,這是衡量所購物品對企業(yè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)程度。做出這種劃分,主要是為了更好地進(jìn)行資源分配,對于企業(yè)貢獻(xiàn)越大的物品理應(yīng)在采購戰(zhàn)略上給予高度重視。一般衡量成本價值比重的因素有:采購總量、該物品采購金額占總采購金額的比例、該物品占總成本的比例、該物品對產(chǎn)成品質(zhì)量的影響程度、該物品短缺給企業(yè)帶來的損失等。
在充分對物料供應(yīng)細(xì)分這兩大類指標(biāo)的評價分析后,接下來就可以對企業(yè)的物料按照這兩個指標(biāo)的高低,再劃分成四個大類,如圖l所示:
象限I代表低風(fēng)險、低成本的物料,即圖中的“普通型”。該類物料屬于常規(guī)的項(xiàng)目、商品、或服務(wù),不直接增加最終產(chǎn)品的價值。其成本一般比較低,而且供應(yīng)市場風(fēng)險較小。許多MRO(保修、維修、操作)物料、辦公用品等都屬于“普通型”的物料。屬于一些基本采購,需要支出較多的資金,但給公司帶來的風(fēng)險并不高。
象限Ⅱ代表的是低風(fēng)險、高成本的物料,即圖中的“杠桿型”。這類物料屬于一些基本采購,需要支出較多的資金,但給公司帶來的風(fēng)險并不高。一些易采購且年耗用額高的原材料,備品、備件,輔助材料都屬于此類物料。
象限Ⅲ代表的是高風(fēng)險、特殊性的物料,即圖中的“瓶頸型”。該類物料在企業(yè)經(jīng)營中的普遍使用并不高,但是制約企業(yè)關(guān)鍵部位的重要部件,供應(yīng)市場比較復(fù)雜,供應(yīng)很不可靠,從而成為企業(yè)的瓶頸性物料。因該類產(chǎn)品或服務(wù)受企業(yè)使用的廣泛度較低,進(jìn)而形成供應(yīng)商成本較高,進(jìn)入潛在市場有困難,因而導(dǎo)致風(fēng)險較高。容易造成供應(yīng)商數(shù)量少、到貨時間過長或無法交貨等原因,造成企業(yè)的停待和采購費(fèi)用額超支等損失。
象限Ⅳ代表的是高風(fēng)險、高成本的物料,即“戰(zhàn)略型”物料。這類物料對于采購企業(yè)來說非常重要、同時供應(yīng)市場又比較復(fù)雜,企業(yè)獲得這種物料有一定難度,因此這類物料對于企業(yè)來說具有戰(zhàn)略性意義。戰(zhàn)略型物料是企業(yè)產(chǎn)品在市場中取得競爭優(yōu)勢的保證。這種物料既會給公司帶來風(fēng)險,又需花費(fèi)高額成本。這類物料的價值不僅是自身價值因素所在,同時也是建立在通過客戶滿意度及對客戶的增值價值基礎(chǔ)上的,而非完全能用采購價格來衡量其現(xiàn)實(shí)價值的。
采購戰(zhàn)略管理是采購管理體系的核心,基于物料供應(yīng)細(xì)分戰(zhàn)略管理方法充分意識到不同的類型物料需要有不同的采購戰(zhàn)略與之相適應(yīng),它在對物料供應(yīng)細(xì)分的基礎(chǔ)上對不同類型的物料采取差別化的戰(zhàn)略從而使得采購戰(zhàn)略與企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略、整體戰(zhàn)略相一致。
三、企業(yè)戰(zhàn)略采購過程中與供應(yīng)商的關(guān)系
根據(jù)供應(yīng)商物料供應(yīng)細(xì)分的模型,企業(yè)將供應(yīng)商相應(yīng)的分成戰(zhàn)略伙伴型、特殊型、戰(zhàn)術(shù)伙伴型、普通型四類供應(yīng)商,其分類模型,如圖2所示:
圖2是對應(yīng)于物料供應(yīng)細(xì)分基礎(chǔ)上建議的供應(yīng)商分類模型。象限I代表普通型,它的基本特點(diǎn)是小件物料,本身價值不高,市場上也容易獲得,但這類物料往往種類繁多,能夠占到企業(yè)全部采購種類的一半以上。因此,對于這類物料,所應(yīng)采用的基本管理戰(zhàn)略是致力于管理成本最小化。在庫存管理上,有可能采用經(jīng)濟(jì)批量等優(yōu)化方法,并盡量利用信息技術(shù)等手段簡化管理程序,提高業(yè)務(wù)效率。在企業(yè)的整體運(yùn)作安排上,應(yīng)致力于標(biāo)準(zhǔn)化管理,使采購流程程序化,盡量簡化采購流程。另外,還可以建立與供應(yīng)商進(jìn)行多種方式的合作,如采購?fù)獍?、子?shù)據(jù)交換、供應(yīng)商條形碼、電子付款轉(zhuǎn)賬、供應(yīng)商管理的存貨系統(tǒng)等。其重要目的是節(jié)省對這些項(xiàng)目的采購、送貨、存儲、支付等方面人為消耗的時間。
象限Ⅱ代表戰(zhàn)術(shù)合作型,它的基本特點(diǎn)是物料供應(yīng)市場比較充足,但該種物料本身采購金額高,庫存占用資金大。因此,這種物料的基本管理策略應(yīng)該是致力于采購總成本最小。為此,采購部門一方面需要在庫存管理上多下工夫,盡量減少總庫存量;另一方面需要通過有競爭力的采購活動來降低此類大規(guī)模采購的物料或服務(wù)的總成本,為公司利潤做出更大的貢獻(xiàn)。
對于供應(yīng)商管理來說,沒必要花費(fèi)大量的時間和成本與供應(yīng)商建立密切關(guān)系,保持一般合作關(guān)系即可。在某種意義上來說,還有可能建立采購優(yōu)勢地位。理想的做法是與供應(yīng)商簽訂短期合同,以便采購部能不斷的尋求、更換、轉(zhuǎn)向成本更低的供應(yīng)資源。采購部應(yīng)實(shí)施一種積極的供應(yīng)戰(zhàn)略,在全球范圍內(nèi)尋新的供應(yīng)商或替代品。
象限Ⅲ代表特殊性,它的基本特點(diǎn)是這種物料本身的采購金額可能不太高,但是獲取這種物料有一定難度,生產(chǎn)區(qū)域或生產(chǎn)廠家較少,本身缺乏可靠的銷售、運(yùn)輸保障;該物料屬于一種特殊的專利產(chǎn)品,其特點(diǎn)造成供應(yīng)商占優(yōu)勢地位。因此,對于這種物料的供應(yīng)商,應(yīng)該根據(jù)情況采取靈活的策略,如對于供應(yīng)物料質(zhì)量有問題的供應(yīng)商,致力于幫助他們改進(jìn)并可建立企業(yè)合作研發(fā);對于占優(yōu)勢地位的供應(yīng)商,致力于建立穩(wěn)定的合作關(guān)系等。在采購和庫存策略上,需要考慮設(shè)置較高的安全庫存,并采用適量較大的訂購批量。還應(yīng)在企業(yè)的整體運(yùn)作安排上考慮替代方案,并預(yù)先制定備用計(jì)劃。對于這類瓶頸型物料或服務(wù),還應(yīng)考慮如何減少甚至消除它們。同時加在該類產(chǎn)品的研發(fā)力度,在企業(yè)產(chǎn)品的早期設(shè)計(jì)階段,及早的讓供應(yīng)商,采購部門參與進(jìn)來,通過與工程師、使用者的密切溝通,避免閉門造車。對己經(jīng)存在的,可以通過有效的利用價值分析和價值工程技術(shù)來消除或減少對該類物資或服務(wù)的需求。供應(yīng)戰(zhàn)略的目標(biāo)是引導(dǎo)這些產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)換成普通型(降低風(fēng)險)或杠桿型(降低風(fēng)險、增加價值),或者將它們轉(zhuǎn)化為能夠?qū)κ袌霎a(chǎn)生影響和形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略型產(chǎn)品或服務(wù)。
象限Ⅳ代表戰(zhàn)略伙伴型,它的基本特點(diǎn)是屬于戰(zhàn)略性物料,采購量大,本身價值昂貴,其質(zhì)量的好壞對企業(yè)產(chǎn)品會直接產(chǎn)生重大影響;同時,能夠提供這種物料的合格供應(yīng)商不多,企業(yè)要想改為自制也不是短時間內(nèi)能做到的。在這里,就要引用并貫徹“供應(yīng)戰(zhàn)略聯(lián)盟”的概念。采購部門需要獲取每個供應(yīng)商的詳細(xì)信息,為了共同的利益與之建立長期合作關(guān)系。公司必須通過競爭性的技術(shù)考核以及價格、成本審計(jì)來嚴(yán)格控制、管理每項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的總獲成本。對這一象限中的所有產(chǎn)品或服務(wù)種類都要進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,確保供應(yīng)商在供應(yīng)時保持較高的顧客服務(wù)水平,并將成本控制在目標(biāo)成本內(nèi)?;谶@些特點(diǎn),企業(yè)對于戰(zhàn)略性物料的供應(yīng)管理戰(zhàn)略,就必須與質(zhì)量可靠的供應(yīng)商建立一種長期的、戰(zhàn)略伙伴式的關(guān)系。這種關(guān)系的基本特點(diǎn)是保持“雙贏”,即通過致力于合作使供應(yīng)商也得到應(yīng)有的好處。唯有這樣,才有可能保持長期、穩(wěn)定的關(guān)系。在具體的管理策略上,由于這種物料本身價值昂貴,庫存占用資金大,必須進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查和需求預(yù)測,并盡可能地進(jìn)行嚴(yán)格的庫存控制。同時,由于有一定的供應(yīng)風(fēng)險,還必須設(shè)置一定量的安全庫存。
對于不同的物料采購與供應(yīng)商建立不同的采購管理策略,如表1所示。
四、企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系管理
從企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的特征來看,傳統(tǒng)采購的供應(yīng)商關(guān)系表現(xiàn)為三種:競爭性關(guān)系、合同性關(guān)系(法律性關(guān)系)、合作性關(guān)系。企業(yè)之間的競爭多于合作,是非合作性競爭?,F(xiàn)代戰(zhàn)略采購的關(guān)系是一種戰(zhàn)略性合作關(guān)系,提倡一種雙贏(Win-Win)機(jī)制。從傳統(tǒng)的非合作性競爭走向合作性競爭、合作與競爭并存是當(dāng)今企業(yè)關(guān)系發(fā)展的一個趨勢。
(一)信息交流與共享機(jī)制
信息交流有助于減少投機(jī)行為,有助于促進(jìn)重要生產(chǎn)信息的自由流動。為加強(qiáng)供應(yīng)商與制造商的信息交流,可以從以下幾個方面著手:
1、在供應(yīng)商與企業(yè)之間經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量控制信息的交流與溝通,保持信息的一致性和準(zhǔn)確性。
2、實(shí)施并行工程。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段讓供應(yīng)商參與進(jìn)來,這樣供應(yīng)商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有關(guān)信息,為實(shí)施QFD(質(zhì)量功能配置)的產(chǎn)品開發(fā)方法創(chuàng)造條件,把用戶的價值需求及時地轉(zhuǎn)化為供應(yīng)商的原材料和零部件的質(zhì)量與功能要求。
3、建立聯(lián)合的任務(wù)小組解決共同關(guān)心的問題。在供應(yīng)商與企業(yè)之間應(yīng)建立一種基于團(tuán)隊(duì)的工作小組,雙方的有關(guān)人員共同解決供應(yīng)過程以及制造過程中遇到的各種問題。
4、供應(yīng)商和企業(yè)經(jīng)?;ピL。供應(yīng)商與企業(yè)采購部門應(yīng)經(jīng)常性地互訪,及時發(fā)現(xiàn)和解決各自在合作活動過程中出現(xiàn)的問題和困難,建立良好的合作氣氛。
5、使用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和因特網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)傳輸。
(二)供應(yīng)商的激勵機(jī)制
要保持長期的雙贏關(guān)系,對供應(yīng)商的激勵是非常重要的,沒有有效的激勵機(jī)制,就不可能維持良好的供應(yīng)關(guān)系。在激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)上,要體現(xiàn)公平、一致的原則。給予供應(yīng)商價格折扣和柔性合同,以及采用贈送股權(quán)等,使供應(yīng)商和企業(yè)分享成功,同時也使供應(yīng)商從合作中體會到雙贏機(jī)制的好處。
(三)合理的供應(yīng)商評價方法和手段
要實(shí)施供應(yīng)商的激勵機(jī)制,就必須對供應(yīng)商的業(yè)績進(jìn)行評價,使供應(yīng)商不斷改進(jìn)。沒有合理的評價方法,就不可能對供應(yīng)商的合作效果進(jìn)行評價,將大大挫傷供應(yīng)商的合作積極性和合作的穩(wěn)定性。對供應(yīng)商的評價要抓住主要指標(biāo)或問題,比如交貨質(zhì)量是否改善了,提前期是否縮短了,交貨的準(zhǔn)時率是否提高了等。通過評價,把結(jié)果反饋給供應(yīng)商,和供應(yīng)商一起共同探討問題產(chǎn)生的根源,并采取相應(yīng)的措施予以改進(jìn)。
(四)建立企業(yè)與供應(yīng)商互惠互利的合同機(jī)制
建立互惠互利的合同是鞏固和發(fā)展供需合作關(guān)系的根本保證?;セ莼ダ穗p方的承諾、信任、持久性。信守諾言,是商業(yè)活動成功的一個重要原則,沒有信任的供應(yīng)商,或沒有信任的采購客戶都不可能產(chǎn)生長期的合作關(guān)系,即使建立起合作關(guān)系也是暫時的。持久性是保持合作關(guān)系的保證,沒有長期的合作,雙方就沒有誠意做出更多的改進(jìn)和付出。機(jī)會主義和短期行為對供需合作關(guān)系將產(chǎn)生極大的破壞作用。
(五)建立企業(yè)與供應(yīng)商互為聯(lián)系的機(jī)制
1、企業(yè)對供應(yīng)商給予協(xié)助,幫助供應(yīng)商降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、加快產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度。
2、通過建立相互信任的關(guān)系提高效率,降低交易與管理成本。
3、長期的信任合作取代短期的合同。
4、互為廣泛的信息交流。
13、采購與供應(yīng)鏈管理后最新心得
以前不知什么是采購管理,通過學(xué)習(xí)了《采購管理》使我了解了一些采購管理的一些方法和技巧?了解了采購管理也需要戰(zhàn)略策劃的。 通過老師的講解?使我認(rèn)識了:采購對企業(yè)價值鏈的作用?供應(yīng)商管理戰(zhàn)略;這學(xué)期我共學(xué)習(xí)了七大模塊十九小節(jié),采購管理與戰(zhàn)略采購、采購組織與人員管理、采購需求與計(jì)劃、供應(yīng)商的選擇與管理、采購談判與合同管理、采購價格與成本管理、招標(biāo)采購,每一章節(jié)的學(xué)習(xí)都有不同的收獲。
一采購管理與戰(zhàn)略采購。這一章我學(xué)習(xí)了有關(guān)采購的基本知識,并為接下來的課程學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
二、采購組織與人員管理。采購組織的設(shè)置必須遵循一致性、適應(yīng)性、精簡、高效、權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則。對于采購人員應(yīng)該具備采購、物流、商品學(xué)、市場營銷、稅法以及相關(guān)法律知識。
三、采購需求與計(jì)劃。采購需求分析就有范圍廣、運(yùn)用知識多等特點(diǎn)。確定采購需求分析程序首先分析銷售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,然后匯總物料清單、分析庫存狀態(tài)文件,再接收處理請購單,最后綜合確定采購需求量。綜合確定采購需求量可依據(jù)申請單、物料需求計(jì)劃、物料消耗定額確定,也可根據(jù)ABC需求法確定。采購編制的目的是為了明確采購 數(shù)量、日期,節(jié)省資源將采購活動與財務(wù)核算相統(tǒng)一,而且能明確物料的消耗量。
四、供應(yīng)商的選擇。供應(yīng)商的選擇應(yīng)以一般產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品、瓶 頸產(chǎn)品,針對不同類型產(chǎn)品的特點(diǎn),提出供應(yīng)商戰(zhàn)略。
五、采購談判與合同管理。采購談判是指談判雙方或多方為了滿足各自的需求,進(jìn)行相互協(xié)商和反復(fù)溝通,并爭取達(dá)成一致意見和取得共識的行為。采購談判具有合作性與充實(shí)性、原則性與可調(diào)整性、以經(jīng)濟(jì)利益為中心的特點(diǎn)。談判應(yīng)遵循的原則以及采購談判的內(nèi)容和階段。各國人的談判特點(diǎn)也各有不同,為了采購活動順利的進(jìn)行如何對采購合同進(jìn)行合理的管理。
六、采購價格與成本管理。這一章我學(xué)到了采購價格的種類、影響采購價格的因素以及采購方的定價方法等。
七、招標(biāo)采購。這是這學(xué)期的最后一章,這一章我了解了招標(biāo)的三種方式,招標(biāo)采購的基本過程,招標(biāo)采購適用的情況以及招標(biāo)與投標(biāo)相關(guān)的問題,還寫了一個招標(biāo)書和投標(biāo)書。 采購作為滿足社會需求的一種手段,對整個社會的生產(chǎn)與生活產(chǎn)生了極影響。 采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一環(huán)節(jié),關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定性和持續(xù)性,并構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要方面。
現(xiàn)在企業(yè)的競爭正逐漸由技術(shù)的領(lǐng)先、市場的壟斷轉(zhuǎn)向以采購來降低成本提高利潤。采購是企業(yè)活動中最主要的功能之一,對于一個典型的企業(yè)?一般采購成本要占60%以上。而在一般工業(yè)企業(yè)中,各種物資的采購成本要占到銷售成本的70%以上。如何降低采購成本成為制約企業(yè)提高市場競爭力的重要因素。而降低采購成本是采購商與供應(yīng)商之間進(jìn)行談判的主要目的?所有的采購談判均以價格作為談判的核心。盡管采購談判中所涉及的因素不僅僅是價格?但所有的經(jīng)濟(jì)利益都是通過價格表現(xiàn)出來。 隨著中國在世界貿(mào)易組織中地位的提升?采購活動的日益全球化、廣泛化?使得各企業(yè)越來越重視企業(yè)價值鏈的合理化。并努力通過提高采購能力達(dá)到降低成本來提升一個公司的戰(zhàn)略地位,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
然而,盡管提高采購能力對公司的發(fā)展有巨大的潛力,但對公司采購活動中的價格談判策略缺乏足夠的研究。很多采購人員根本不知怎樣實(shí)施正確的價格談判及準(zhǔn)確的應(yīng)用合適的談判策略。 據(jù)調(diào)查顯示?僅僅有 10%的大中型公司對于價格談判在降低成本工作中的作用表示滿意。而本論文的主要就是研究如何在采購談判中采取有效的價格談判策略來獲得合理的采購價格。
1. 采購談判的現(xiàn)狀 自我國改革開放以來?隨著經(jīng)濟(jì)體制改革以及中國加入WTO?采購活動日益全球化、廣泛化。從而我國的供應(yīng)商?采購商有更好的機(jī)遇?可以積極的進(jìn)入全球性的采購活動。然而隨著加入WTO帶來的機(jī)遇?越來越多的企業(yè)意識到在采購活動中企業(yè)對采購成本?采購時間?采購次數(shù)控制力度的不足?并未產(chǎn)生良好的采購績效。導(dǎo)致企業(yè)采購成本大幅上升?進(jìn)一步的縮小了企業(yè)的市場競爭空間。究其根本是因?yàn)槠髽I(yè)采購人員在采購談判中不能準(zhǔn)確的掌握和應(yīng)用最佳的價格談判戰(zhàn)略。致使企業(yè)在采購談判中降低競爭力度。為了使企業(yè)在采購質(zhì)量滿意的貨物?降低采購成本并提升采購績效?實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。因此?必須加強(qiáng)企業(yè)采購人員對價格談判戰(zhàn)略略的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
2. 價格談判淺析 價格談判策略的合理運(yùn)用?對于一次談判的成功非常重要。研究價格談判策略需要對價格談判做一些了解 首先應(yīng)明確價格談判的目的與意義。其次對價格談判過程進(jìn)行分析。最后將價格談判的策略在采購談判過程中巧妙地運(yùn)用。如討價還價策略、主動讓步策略、迫使對方讓步策略。 企業(yè)與上游供應(yīng)商和下游客戶進(jìn)行價格談判?這里會用到很多價格談判策略?這是一個博弈的過程?但是?想要從根本上提高公司的價格談判能力?主要的還是要靠公司自身實(shí)力的增強(qiáng)?要讓供應(yīng)商和客戶對企業(yè)有一種業(yè)務(wù)上的依賴感?這就要求企業(yè)從自身內(nèi)部出發(fā)?實(shí)施一系列的旨在提高公司核心競爭爭力的行動方案?只有這樣?才能使問題基本上得到解決。 采購是一門實(shí)際運(yùn)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在經(jīng)過書本上理論知識學(xué)習(xí)的同時,必須很好的與實(shí)踐相結(jié)合,這樣才能真正的了解采購的內(nèi)涵。書本永遠(yuǎn)都是為實(shí)際運(yùn)用打基礎(chǔ),只有真正的實(shí)踐過了,知識才發(fā)揮了它真正的價值。生活中處處都可以用到采購,如,我們?nèi)ナ袌鲑I衣服的過程中就可以很好的運(yùn)用到采購的知識。短短的一學(xué)期的學(xué)習(xí)很快就過去了,生活中我會處處留心,遇到不明白的問題就像相關(guān)的人員請教,實(shí)在不明白我還會去查閱相關(guān)的書籍,總之,對于采購的學(xué)習(xí)決不會到此為止。