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1、怎么樣寫駐村工作隊員年終總結
本年初，按照市農辦遴派，我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五歉村擔負鄉(xiāng)村任務引導員。一年去，正在市農辦、鎮(zhèn)黨委當局的準確帶領下，正在五歉村兩委的撐持幫忙下，正在本單元帶領的下度正視戰(zhàn)關懷下，對峙束縛思惟，開辟立異，環(huán)繞鄉(xiāng)村任務引導員職責，做好接洽、調和、引導各項任務，主動為平易近處事，盡力正在當局戰(zhàn)農人間架起知心的橋梁，獲得了一些成就，禁受了下層熬煉，收成很多，感到頗深。
一、地點村根基環(huán)境
五歉村位于黃灣鎮(zhèn)的西南側，北戰(zhàn)袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰，東戰(zhàn)海鹽縣澉浦鎮(zhèn)交界，北接老01省講，西取黃山村相鄰。1999年由本來五星、全歉兩村歸并為五歉村，轄區(qū)總面積2.765仄圓千米,此中耕空中積217.9公頃.總生齒2479人，農戶702戶，共有21個村平易近小組。首要財產有石料、食物、打扮、拆飾資料、太陽能散熱管、太陽能配件等，農業(yè)以火稻、蠶桑及生果為主，特點生果有桃子、葡萄等。本年，五歉村又充實操縱地輿資本開辟了馬墳猴子墓。
二、駐村時候的任務
1、增強政策進修，提升小我教養(yǎng)
本年年頭，被遴派為鄉(xiāng)村任務引導員今后，加入了嘉興市委農辦構造的第六批鄉(xiāng)村引導員上崗培訓班，對鄉(xiāng)村引導員的根基任務請求、任務職責戰(zhàn)“兩新”工程皆有了開端的領會。爾后，連系中心1號文件精力，深入進修了十七屆四中、五中全會精力，并連系我市鄉(xiāng)村成長計劃，當真自教了各項相干政策目標戰(zhàn)扶貧辦法。駐村時候，借主動加入村委班子黨課進修、政策進修、“兩新”工程解讀等，從思惟上背扶植社會主義新鄉(xiāng)村、協調社會挨近，主動為五歉村經濟社會成長出謀獻策。經由過程不竭政策實際進修，充實熟悉到了做好鄉(xiāng)村引導員任務的龐大意義，進一步豐碩了實際常識戰(zhàn)常識布局，理渾了任務思緒，加強了本身教養(yǎng)，也為做好鄉(xiāng)村任務奠基了根本。
2、理思緒，擬定成長計劃
到村后，我把村情平易近意考查做為進村到崗后的第一項任務，按照現實必要，以座道會、上門訪問等體例，深切大眾，考查研討，經由過程各類體例對五歉村的基
本環(huán)境有了較周全詳確地領會。同時主動加入村里的各類集會，取村干部戰(zhàn)村平易近座道，鉆研村里的成長環(huán)境。正在摸渾村情的根本上，取村干部一路共商成長年夜計，主動幫忙所駐村擬定成長計劃。正在理渾成長思緒的同時，連系“兩新”工程、農技手藝引導、公墓開辟、鄉(xiāng)村休息力教養(yǎng)培訓等，闡揚本身劣勢，爭奪各圓撐持，獲得了一些有效果的功效。
3、強構造，出力“創(chuàng)先爭劣”
增強下層構造扶植、展開“創(chuàng)先爭劣”任務是引導員的一項重面任務。正在任務中，我初末把強化下層構造扶植做為一項龍頭去抓，以此去動員其他各項任務，本年，村黨收部成長了2名準備黨員，有5名準備黨員轉正，并培育了2名進黨主動份子。
正在村級黨收部扶植中，首要是做好了以下幾個圓面的任務：一是輔佐抓好村級黨構造扶植，幫忙村兩委擬定建立打算，研討建立辦法，經由過程展開勾當，實在增強黨構造扶植，以建立進步前輩下層黨構造為方針。兩是抓好村級班子扶植，調和村兩委任務閉系，增強構造扶植，出力于提升村兩委班子的凝集力戰(zhàn)戰(zhàn)役力，闡揚下層黨員進步前輩榜樣感化。三是抓好宣揚教誨，正在展開調研的同時，盡力把黨戰(zhàn)各級當局正在鄉(xiāng)村的線路、目標、政策戰(zhàn)相干的法令律例轉達給村平易近，力圖消弭村平易近思惟上的恍惚熟悉，鞭策鄉(xiāng)村政策的貫徹落實。四是自動幫忙村里擬定戰(zhàn)落實各項規(guī)章軌制，實在增強村級構造的配套扶植，增進村委的一般運轉。
4、用劣勢，完成五歉村路燈亮化
五歉村首要處置農業(yè)、生果蒔植，人均年支進絕對處于低程度。為改進村平易近糊口程度，提升村平易近糊口量量，我充實操縱本單元劣勢，本年4月份，背供電局請求為五歉村援建路燈。
接到我的請求后，市供電局帶領很是正視，屢次構造相干部分調和此事，顛末盡力，前后出資50多萬元，用1個多月時候為五歉村援建了一條2.6千米的路燈，共敷設電纜2700米，裝置單叉路燈51只，三叉路燈1只，日前工程曾經經由過程完工驗支，投進利用?，F在，村平易近出止不只便利了，并且平安性年夜年夜提升。
5、謀主張，率領村平易近齊致富
五歉村生果蒔植較多，為提升村平易近生果蒔植程度，本年4月份起頭，我操縱市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份，主動為五歉村爭奪農業(yè)科技項目，率領村平易近科技致富。顛末1個多月的主動調和，終極為五歉村申報了“葡萄年夜棚種植手藝實驗取樹模”的農業(yè)科技項目。
該項目經由過程年夜棚葡萄辦理葡萄出產上阛阓中、沒有耐蘊藏、沒有耐運輸等成績，到達果實延遲上市20—60天或提早上市60天的方針，明顯晉升經濟效益。預估量產量可達1500—2000Kg/畝，年減產值10—15萬元，年刪利潤6—8萬元。
別的，按照村平易近必要，借接洽了農技辦事中間，成立了村級手藝交換、培訓中間，幫忙村平易近科技致富。
6、多圓調和，為村平易近排難解紛
正在任務中，我收現五歉村辦公舉措措施比力好，正在村里訪問村平易近進程中，領會到村里部門家庭糊口比力堅苦，慢需幫忙。因而我正在取村兩委協商后，背本單元市供電局報告請示，但愿賜與幫忙。供電局黨政帶領領會環(huán)境后，擬定了一系列打算賜與鼎力撐持。4月初，供電局為五歉村捐贈了代價2萬余元的電腦等辦公用品;5月份，構造帶動職工為五歉村捐錢，共支到捐錢10萬元，全數捐贈給了五歉村;6月份，出資50余萬元為村里援建了2.6千米路燈;7月份，供電局借將取村里貧苦家庭的先生展開“舊書包”結對助教勾當，取村里2名貧苦先生結對，幫助完成教業(yè)。
7、盡心盡力，滿身心融進村任務
本年，是“兩新”工程的關頭之年，若何晉升“兩新”工程吸收力，若何實時精確的背村平易近宣揚“兩新”相干政策，若何讓村平易近挑選最得當本身的安設體例，皆時閉系到老蒼生親身好處的年夜事，去沒有得半面草率。顛末深圖遠慮，村里經由過程經由過程播送、黑板報、開小組會、村平易近代表集會、進戶扳談等情勢周全放開了宣揚任務。正在地盤征遷任務中，實時背相干部分反應村平易近的合法訴供，同時給村平易近轉達、詮釋相干政策，做到正當公道、最年夜限制為村平易近投機益。日常平凡，主動加入村里各項勾當，輔佐村委班子抓好社會治安綜開管理，排查戰(zhàn)化解沖突膠葛，領會多扣問蒼生之間存正在的沖突，并將收現的沖突膠葛戰(zhàn)沒有不變身分正在第一時候里輔佐村委停止處置，把沖突化解正在抽芽狀況，進一步增進協調社會扶植。
三、存正在的成績
正在一年的駐村任務中，我初末對峙當真進修、主動任務、風格廉政，應當道是較辛勞的。此次可以或許深切鄉(xiāng)村一線，領會鄉(xiāng)村近況，曲接為農人大眾辦事，機
會很是可貴，不只提升了本身的政策實際程度，加強了考查研討、做大眾任務戰(zhàn)處置突收事務的才能，也促進了對農人大眾的豪情，那份履歷戰(zhàn)收成將使本身受害畢生。
正在此后的任務中，我必然盡本身最年夜盡力把鄉(xiāng)村任務做好，不竭提升本身綜開教養(yǎng)，沒有孤負黨的期盼，大眾對我的希冀!
2、企業(yè)員工怎么樣寫年終總結_企業(yè)員工年終總結范文
【一】《年終工作總結》應涵蓋內容的拆分
一、弄明白公司年終考核的目標是什么?重點考核指標是什么?
如果有上一年度的相關資料，那么可以對上年度資料進行參照。
如果沒有上年度資料，則可以與自己的直接上級、人資相關負責人進行溝通(直接問詢/間接打探)。
總之，弄明白考核目標及考核指標十分關鍵，這關系到整個年終總結的完成質量。
二、弄明白今年(2017年)你所在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃是什么?所在部門的年度目標/工作任務是什么?
然后根據企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及部門年度目標/工作任務，進行自測：
1、這些年度目標/工作任務中，你完成了多少?占總目標比例如何?
2、完成的質量及成效怎樣?
3、時間節(jié)點把握的如何?(超前/按時/延后/仍未完成)
將年度周報、月報、考核表都翻出來(1~12月份)、匯總：
1、每周、每月、每季度的工作成效/效益：
即：你做了什么?
哪些是本崗常規(guī)工作?
哪些是關鍵工作?
哪些是關聯工作?
哪些是由你獨立完成?
哪些是由你負責組織、帶頭完成?
哪些是參與完成?
哪些僅僅是從旁協作?
2、預見問題：
你在這一年中，提前預見了哪些問題?
提供了哪些避免問題發(fā)生的方案?
方案實施的成效如何?
3、發(fā)現并解決問題：
你在這一年中，發(fā)現了哪些已存在問題?
提供了哪些解決方案?
被采納了哪些?
這些方案的落實情況怎樣?
成效結果如何?
4、提供了哪些方案/計劃、使成本節(jié)約或收益增加?
5、其它貢獻：
比如：是否有創(chuàng)新、開拓、挖掘客戶/信息/資源/價值/思路方面的貢獻?
上述，能用數據說話的就不要進行長篇大論的形容描繪。
四、個人提升方面：
年度內：
1、參加了哪些學習?
2、參加了什么培訓?
3、拿到了什么證書....
上述相關，對本崗工作產生了哪些幫助......
五、年度內存在的問題、不足：
1、先寫個人：
專業(yè)技能+工作能力+成效方面的不足(不一定都要寫，自己把握)
并附上來年改進計劃(這個要注意尺度，既不能太實誠，也不能太避重就輕毫無誠意)。
2、再寫團隊：
如果覺得部門/團隊也存在問題、不足，可以寫，但要注意尺度。
如果你只是基層員工，建議挑一些不涉及上級核心利益的去寫，表示一下對部門及團隊的關心，順便給出幾個改善方案即可。
切忌言辭激烈、質問、反問、發(fā)泄不滿、推卸責任等等。
六、來年計劃：
最好緊密結合部門及企業(yè)的來年目標去寫。
有的企業(yè)是單獨寫一份《年度計劃》，有的則合在一起，具體看公司要求。
(一)~(六)內容中，如有不明白、不清楚的，提前跟部門團隊成員、直接上級及人資相關負責人溝通，如果不方面直接問的，就旁敲側擊想辦法套話。第5條來年計劃中，。)
【二】擬定框架《年終總結》框架：
一、《年終工作總結》總框架：
第一部分：年度成效(即：報喜)
第【一】的(二)~(四)里面，選有代表性的、與年終考核目標及指標有直接關聯的、對來年申請升職/加薪有幫助的，重點寫，其余一帶而過。
注意：要適當提及“在上級/某某同事的支持/幫助/配合下.....”之類的前綴(適當示好+展示團隊其他成員的功勞)。
第二部分： 年度不足(即：報憂)
第【一】的(五)里面，選與年度考核目標及指標關聯性低的、對來年申請升職/加薪負面影響較小的寫。
第三部分：來年計劃
第【一】的(六)里面的內容。
擬好框架后往里面填內容即可(以上僅指常規(guī)情況下，公司有詳細要求的除外。)
【三】篇幅及格式
一、篇幅：
《年終工作總結》全篇不宜超過5000字，通常為3~5k字之間。
(公司有詳細要求的除外。)
二、格式：(常規(guī)，公司有詳細要求的除外)
1、大標題：黑體 + 3號 + 加粗
2、文章內標題：黑體+小3+加粗
3、小標題：仿宋 + 4號 + 加粗
4、正文：仿宋 + 小4
5、頁眉：通常為公司全稱 + 靠右 + 宋體 + 5號
6、頁腳：通常為頁碼 + 靠右 + 宋體 + 5號
7、行間距：通常為1.25
3、企業(yè)員工怎么樣寫年終總結_企業(yè)員工年終總結范文
20xx年，在公司的正確領導下，在各兄弟部門的支持下，我根據公司的工作精神與工作部署，結合生產部經理的崗位職責與工作實際，創(chuàng)新工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項生產工作任務，取得一定成績。現將20xx年工作情況具體總結如下：
一、生產任務完成情況
20xx年，我?guī)ьI生產部干部員工團結協作，齊心協力，認真努力工作，較好地完成了生產任務，生產運行正常，無生產安全事故，全年完成x臺柴油發(fā)電機組生產任務。
二、全年采取的主要工作措施
1、加強思想教育，提高員工凝聚力。
20xx年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產任務。
2、加強設備管理，確保生產正常進行。
設備是重要的生產工具，對于完成生產任務，提高柴油發(fā)電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理，一是教育員工要愛惜設備，按操作要領使用設備，精心維護設備，保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養(yǎng)輔導，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導，使他們懂設備結構，懂設備檢查的作用及方法，懂設備的維護保養(yǎng)，懂設備操作規(guī)程。在工作中，使用好設備，保養(yǎng)好設備，穩(wěn)定設備功能，確保設備正常運行，滿足生產需要。
3、加強質量管理，確保產品質量合格。
我知道我們企業(yè)技術力量比較薄弱，產品質量上不去，返工較多。所以，我作為生產部經理，特別注重質量，為此把產品質量放在工作的首位，提高每個員工質量意識，認識產品標準和質量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質量的基礎性工作做起，在生產過程中牢記“質量是生命，生產保質量”的思想，堅決杜絕質量事故。
開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機組的質量特點，明確質量工作責任、目標、任務、內容和監(jiān)督檢查措施，落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求，切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施，達到及時發(fā)現質量隱患，及時整治質量問題，防止出現質量事故，確保柴油發(fā)電機組質量合格，增強柴油發(fā)電機組的質量信譽，從而促進企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益。
4、加強安全生產工作，確保生產安全。
20xx年，我切實加強安全生產工作，樹立“安全為了生產，生產必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產安全。具體抓好四項工作：
一是在生產過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。
二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產管理制度，建立安全生產崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串于生產全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。
三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓，定期對員工進行培訓，對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解，提高員工的整體技術水平，確保生產安全。
四是齊心協力，共同維護安全生產。在生產過程中，要求每個員工嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全生產工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產，促進企業(yè)發(fā)展。
5、加強降本增效，提高企業(yè)經濟效益
20xx年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節(jié)約意識，為企業(yè)降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。
三、存在的不足問題
20xx年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現象;二是質量意識和安全意識還不夠強，提高產品質量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強。
四、20xx年工作計劃
4、收銀藥店營業(yè)員的年終總結怎么樣寫_藥店營業(yè)員年終總結模板
第一，要進行分類。世界上的事情可能無法數盡，但一定可以分類。一年里，每個人都在自己的工作崗位上做了很多事情，有些事情是創(chuàng)造性的，有些事情是事務性的，有些事情是嘗試性的，有些事情是總結性的，寫總結的時候要把自己這一年來的工作內容進行歸納分類，然后針對不同的類別進行總結。這樣一來，既不會漏掉一些工作，也不會因為太散而顯得雜亂無章。
第二，要主次分明。一個人的精力是有限的，一段時間內能集中力量做的事情也是有限的。同樣，一個部門的資源是有限的，一段時間內主要推的工作內容也是有限的。在寫總結的時候，就要圍繞部門的主要工作進行組織，就自己在這方面主要所做的工作進行總結，這樣一來，就不會揀了芝麻丟了西瓜。
第三，要敘述和反思并重。事情做完了，總要有一個評價，從評價之中可以得到經驗和教訓，從而在后續(xù)遇到同樣事情的時候更加的從容，這就是反思的價值所在。一份總結，不能僅僅停留在敘述自己一年來的工作內容，而是要針對主要工作內容以及自己在這項工作中的努力進行反思，提出改進措施和建議、指明努力方向。
第四，要有人情味。人是群居動物，沒有人可以真正的孤立的生活，因此任何人的工作都離不開其他人的幫助，不管是來自上級、下級還是平級同事。這一年里，你可能成功，也可能失敗，也可能還是老樣子，但一定要注意的是在你的報告中要有人情味。
做到以上四點，第一類報告基本上可以完美應付。但對于第二種報告則需要完全不同的原則，這是因為寫作對象的不同，如果說第一類報告重要的是讓上司看到自己的態(tài)度，那么第二類報告重要的就是讓自己更加清晰的認識自己。
寫好第二類報告，首先要做到的就是真。真，就是要鼓起勇氣誠實的去面對過去。過去的一年里，有些事情你到底盡力了嗎?是真正的盡力了?還是假裝盡力應付一下?這都需要你鼓起勇氣去誠實回答，畢竟人沒有必要來欺騙自己，尤其是在寫給自己的第二份總結中。魯迅說過，真的勇士敢于直面淋漓的鮮血，慘淡的人生，因為這叫置之死地而后生。當然，寫總結沒有這么可怕，但道理是一樣的。
其次是比。比，一方面是橫向的比，與周圍同事相比，自己做到了幾成，是落后了?還是領先了?另一方面是跟過去的自己比，這一年的工作效率是不是提高了，各方面的綜合收益是不是提升了?有沒有偏離自己的計劃目標?弄清楚這些，才能夠將自己準確定位，才能為自己下一年做好規(guī)劃。
最后是行。真誠的回答了自己問自己的尖銳問題，然后進行比對，就要對存有的疑問進行解答，然后就有了答案，之后就要有行動。古人講知行合一，沒有行動的總結是一紙空談。
做好這三個方面，你的第二類總結不用寫到紙面上，也足可以對著自己的良心點個贊。
總結雖煩，但確有必要，古人要求自己每日三省吾身，我們做不到這個頻率，至少要在每年一次的總結時刻對自己進行再認識。了解別人容易，了解自己實在是難上加難，但只有真正的了解自己才能弄清楚自己的所需所求，才能為自己的人生之路打下堅實的基礎，所以每個人都要認真寫兩份總結，一份給上司，一份給自己。
5、收銀藥店營業(yè)員的年終總結怎么樣寫_藥店營業(yè)員年終總結模板
轉眼間，我來到XX工作已經快三年了。在XX大藥房XX店店長和同事們的關心幫助下，我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現將近三年來的工作總結如下。
一、工作回顧
進入XX以后，在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了很多這方面的知識和經驗。
其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣，深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的，做一個合格的藥品把關者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱情接待顧客并作詳細的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。
在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時，業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，認真參加GSP認證、藥品養(yǎng)護的有關工作，為藥店獲得GSP認證、做好藥品養(yǎng)護的有關工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產權保護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素質。
二、工作目標
在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規(guī)章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領導交給的任務。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，熟練業(yè)務，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
6、收銀藥店營業(yè)員的年終總結怎么樣寫_藥店營業(yè)員年終總結模板
轉眼間20XX年已經過去，通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。
營業(yè)員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值。
在這半年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務水平，也發(fā)現了自己的不足。
要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發(fā)現顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務，但還有許多毛病，希望能在領導的指導和自己的努力下，更好的完成下半年的任務，為我們的20XX年畫上一個完美的句號!
7、收銀主管年終總結應該怎么樣去寫_收銀主管年終總結模板
20XX年很快過去了，在這一年里我嚴格要求自己，自覺履行XX規(guī)章制度和做好收銀領班的職責，認真完成領導布置的每一項工作，現將一年來的工作作以下總結：
一、服從管理，虛心學習
做為一名收銀領班，最重要的是要明白自己的責任，在領導合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務，認真學習業(yè)務知識，不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著XX的形象，言行舉止一定要符合XX的標準，收銀員職責要求和工作紀律銘記在心，虛心接受領導對自己的批評和員工的建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。
二、注重細節(jié)，服務第一
我們的工作是直接面對客人，收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應牢記，要百分百的用心服務，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面對客人時難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。
三、尊重自己的工作，尊重每一個人
作為一名收銀領班我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到耐心的心態(tài)去服務每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負面的情緒，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應針對不同的客人我們提供不同的服務，面對客人時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認可，這樣才是成功的服務。
四、明確目標，正確把握
面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五、再接再厲，永創(chuàng)佳績
沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20XX已經到來了，我堅信在領導的帶領下我們團結一心將會迎來龍騰虎躍的一年。以上是我個人的總結，希望領導多提寶貴意見。
8、怎么樣寫車隊的年終總結_車隊的年終總結范文模板
臨近年底，一年的工作干的怎么樣，取得了哪些成績，有什么不足，這需要我們對一年的工作進行總結。但是，筆者卻發(fā)現在工作總結寫作的過程中存在很多問題。
首先，是“頭重腳輕”。這類總結，對于一年的工作總結的可謂面面俱到，事無巨細，以至于總結的前半部分內容黑壓壓一大片，篇幅明顯大過下半部分內容。
第二，是“平鋪直敘”。這類總結，對于一年的工作按照條目分段來寫，某個時期干的什么工作和取得的成績，寫的可謂全面，象是一本“流水帳”。
第三，是“沒有亮點”。這類總結，只是在總結成績，沒有經驗、措施、成果及影響的總結。
第四，是“缺乏分析”。這類總結，只是總結工作和取得的成績，沒有發(fā)現工作中存在的問題，也沒有進行認真的分析和研究，或者只是提困難，沒有建設性的意見和建議。
第五，是“輕描淡寫”。這類總結，對于工作、成績寫的可謂是簡單至極，草草兩頁紙完事。
上述問題的存在，筆者認為不是我們對待工作總結的態(tài)度有問題，就是對于工作總結重要性的認識不夠。工作總結是對前期工作的回顧和反思，是對存在缺陷和問題的深層次、系統化地分析，對于更好地做好下一步的工作和改善業(yè)績會起到十分關鍵的作用。而總結寫的好不好、問題分析的到不到位、措施制定的操作性強不強、工作部署的合不合理等等，可以看出一個單位領導善不善于問題分析、工作有沒有思路、責任心強不強，是主動分析和解決問題，還是被動應付或回避問題，等等。
筆者認為寫好工作總結應注意以下幾點：
1、合理布局。第一部分寫工作業(yè)績情況，第二部分是亮點經驗總結與分析;第三部分是困難和問題分析及建議;第四部分是下一步工作安排。而具體篇幅1-2-1-3的模式能夠給人以閱讀的興趣，即第二部分是第一部分的兩倍、第三部分與第一部分相當，第四部分是第一部分的2-3倍。
2、業(yè)績總結要簡明扼要。避免事無世細，要將主要業(yè)績指標和重要工作完成情況總結好。
3、工作亮點總結、分析要到位。特別是工作當中的具體做法、措施、成果、影響、啟示。
4、要善于發(fā)現困難和問題。特別是要找到工作業(yè)績差的深層次原因，找到制約業(yè)績提升的根源所在，并且要區(qū)分主觀和客觀兩個方面。
5、針對亮點推廣、困難和問題的分析，要制定出具體工作部署。工作部署要縱觀全局，措施要具體到位，并且要注意可操作性，以便為今后工作的開展提供有效指導。
6、避免官話、空話、套話、廢話。寫作要言之有物，重點突出，分析透徹，措施細致。
9、怎么樣寫車隊的年終總結_車隊的年終總結范文模板
20xx年度，車隊在公司領導的關心重視下，突出以安全生產為核心，以抓好車輛技術保障和駕駛員隊伍建設為重點，將車輛管理工作管細、管實、管好。全年完成混凝土運輸量***萬多立方，車輛累計行程***多萬公里;車隊共有車輛**部，20xx年全部辦理了車輛年檢手續(xù)，全年辦理車輛變更手續(xù)**部，辦理新車入戶掛牌手續(xù)**部(其中小車2部);車隊現有駕駛員***名，在抓好駕駛員隊伍建設中，全年共新招駕駛員**人，辭退**人，開除*人。全年處理大小**起，其中，處理重大事故一起。在全隊人員的共同努力下，出色地完成了20xx年度的各項工作任務，現將主要工作情況報告如下：
一、科學安排，合理調度，確保生產任務的完成。
完成混凝土運輸，是公司重要的生產任務，保障生產任務的完成，是車輛管理的核心任務。20xx年，公司業(yè)務不斷擴大，車輛也在不斷增加，特別是下半年，公司業(yè)務發(fā)展迅猛，生產任務不斷增加，但駕駛人員卻缺員嚴重，為保證生產任務的完成，車隊通過科學安排，合理調度車輛運行，并努力發(fā)揮駕駛人員的生產積極性，從而全面保證了生產任務的圓滿完成。
二、加強安全管理，抓好駕駛人員隊伍建設
車隊在管理過程中，努力擺正生產與安全的關系，既要保證生產任務的完成，又要防范事故發(fā)生。既要反對為了生不顧安全，讓全體駕駛人員明確，安全也出效益;同時也要反對為了安全，降低效率，安全生產零公里的想法。為此，車隊在抓好生產任務完成的同時，認真抓好駕駛人員隊伍的管理和安全教育：
一是經常對駕駛人員進行安全教育，組織駕駛人員學習《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》，增強司機的安全意識。并經常天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況，及時通過黑板寫安全提示、書面發(fā)安全提示或電話通知等辦法，提醒駕駛人員注意交通安全，全年向駕駛人員作安全提醒60多次。
二是 要求駕駛人員合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護，發(fā)現問題及時解決，做到車輛不帶病上路;駕駛人員不帶情緒開車，確保行車安全。
三是組織駕駛人員認真分析本公司發(fā)生的每起的原因，引導駕駛人員從中吸取教訓，做到安全駕駛。
四是加強對新招駕駛員的考核把關，全年共新招駕駛員**人，對新招駕駛員逐個進行面試面談和技術考核，把好入隊駕駛人員的技術關。
五是嚴肅公司的規(guī)章制度和紀律，對嚴重違反公司規(guī)章制度的駕駛人員給予開除處理，對技術不夠熟練或行為不能達到公司要求的駕駛人員，及時予以辭退處理，從而不斷提高司機隊伍的素質。
三、認真抓好車輛技術保障管理
車隊能認真按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作，建立車輛行駛里程記錄及維修檔案，詳細填寫各類報表，全年共年辦理車輛年檢25部。同時，嚴把車輛技術狀況交接制度關，駕駛員在交接車輛時，必須檢查各自的車輛情況，察看車輛車況是否完好，確定無磕碰掛擦和丟損等情況，發(fā)現問題及時報告車隊和機修人員，否則發(fā)現損壞由當值駕駛員承擔。三是完善車輛管理檔案，新購車輛、過戶車輛及時辦理入戶(變更)手續(xù)，全年辦理新車入戶掛牌手續(xù)**部(其中小車2部)辦理車輛變更手續(xù)**部，保證車輛手續(xù)合法完整。
四、努力做好處理工作
公司業(yè)務發(fā)展快，車輛增加快，車輛運輸任務重，難免發(fā)生一些，車隊在加強安全管理，努力降低事故發(fā)生率的同時，努力做好每個的處理工作。20xx年發(fā)生的**起大小，在全隊人員的共同努力下，都較好地得到處理，特別是對20xx年2月6日駕駛員 ***發(fā)生的一起重大的處理，車隊負責人能從維護公司利益出發(fā)，處處以公司利益為重，通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協調，順利處理了這一事故，最大限度地維護了公司利益，也得到公司領導的肯定。
五、存在問題
一是車輛快速增加的同時，駕駛員增加快，由于各種因素造成駕駛員隊伍的素質參差不齊，20xx年度雖然花費大量精力抓安全管理，但發(fā)生的較多，特別是發(fā)生了一起重大。
二是管理力量較為薄弱，車隊現有車輛 部，駕駛員**名，且隨著業(yè)務的擴大，還將繼續(xù)增加，車隊實際現有車輛管理人員只有一人，許多工作做得不夠細，許多工作顯得力不從心。
20xx年度，在公司領導的重視關懷下，較好的完成了各項工作任務，新的一年，我們將再接再厲，認真抓好車隊的各項管理工作，既保障生產的持續(xù)發(fā)展，也不斷提高安全管理水平，為公司創(chuàng)造更大效益。
10、怎么樣寫車隊的年終總結_車隊的年終總結范文模板
時光荏苒，歲月如梭，轉眼間XX年即將與我們揮手告別。XX年是我隊不平凡的一年，也是我隊與時俱進，開拓創(chuàng)新，激情創(chuàng)業(yè)，奮力超越，再鑄輝煌的一年?；仡欉@一年，在公司各級領導的正確領導和親切關懷下，在車隊全體員工的共同努力和奮力拼搏下，我們順利的完成了上級領導賦予的各項工作。
對我個人而言，有成功的喜悅，同時也有許多不足之處，為了更好的總結經驗教訓，為明年的工作打下堅實的基礎，現將一年來的工作總結如下：
一、思想政治方面
在公司的統一安排和指導下，認真學習各項規(guī)章制度，明確我們車隊在一年內各階段的中心工作和實現全面發(fā)展的奮斗目標。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保持一致，始終保持認真工作、積極上進的精神狀態(tài)，不斷加強業(yè)務學習，提高綜合素質。時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，并與同事相處融洽，努力營造和諧愉快的工作氛圍，以求高效率、高質量的工作。
二、工作方面
在有關領導帶領下，在與車隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了XX年的工作。我在本崗位上，能按照公司的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外，積極參加各項義務勞動，認真學習業(yè)務知識，為降低成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題與未來展望
雖然在領導的支持和同事的幫助下，我取得了一點點成績，但仍有不足之處，對公司的規(guī)章和理念理解還不夠深刻，對車隊集體與個人的問題處理的還不夠妥當，業(yè)務水平有待進一步的提升。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，堅持安全第一，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次。
XX 年即將結束，在過去的一年里，我們取得了驕人的成績，同時也暴露出一些問題。但我堅信，在公司各級領導的正確領導和重視關懷下，在我們的共同努力下，這些問題和困難都將逐步得到解決。
再過一個月，我們就將迎來嶄新的201X年。新風疾進催戰(zhàn)馬，無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點，在新的一年里，我將不負各位領導的厚望，以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務實的精神。