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        銷售人員年度述職報告

        《銷售人員年度述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        銷售人員年度述職報告

        1、銷售人員年度述職報告

          在鞋柜工作差不多快一個多月了。在這將近兩個月里我從中學會了很多的東西。以前我對鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個月中我學會了很多很多的東西,雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯浪費了很多時間和精力,我們只能在錯誤中成長不段的學習,不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是的但一定會做得更好。相信通過我們大家共同的努力一定會做到。

          在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團結。店與店之間的互助。同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學到了銷售的方法。了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點說起,這款鞋的優(yōu)點不同于其它鞋的優(yōu)點。用我們鞋子所在的優(yōu)點來吸引顧客。在工作中我學會了管理,一個門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,還有銷售的口語。POS和DPOS我們都會操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會了。大家都很積極的工作。

          工作雖然可以看到有一點進步但是還不能達到一個專業(yè)銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個道理。對于一個銷售好的零店來說是要有一個專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流。

          嚴格遵守公司的規(guī)章制度。做事首先從公司的利益出發(fā)。,及時將公司的信息傳達給每一位員工。隨時保持著一個良好的心態(tài),不能把情緒帶到工作中來。團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮自己和大家的積極性,發(fā)揮特長,搞好團結發(fā)揮出強大的團體力量。了解同行的銷售信息,了解顧客購物的心里。做到細而快。使工作具有針對性從而增加我們的銷售。銷售靠周到細致的服務去吸引顧客,主動,熱情,耐心,周到,店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能為顧客營造一個良好的購物環(huán)境。積極主動的為顧客服務。盡可能的滿足顧客的需求。并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語。讓顧客滿意的離開本店。歡迎下次在光臨。

          我在工作中許多不足之處會加強改善,努力學習各方面的專業(yè)知識。與店面的團結協(xié)作創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。拋開不愉快的發(fā)揮的工作熱情,讓我們成為一個秀的團隊。

        2、銷售人員的年度述職報告

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,回顧這段時間的工作,有得有失,為此要做好述職報告。那要怎么寫好述職報告呢?下面是小編幫大家整理的銷售人員的年度述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        各位領導、同事們:

          大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節(jié)里,我們迎來了20xx年銷售年終總結大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們xx銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領導,向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20xx年的銷售情況:

          銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:

          1、 建立完善的.銷售檔。

          2、 定期進行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤。

          3、 這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

          20xx年銷售計劃:

          1、20xx年銷售實際完成:xx。

          2、20xx年銷售目標完成:xx。

          3、20xx年同20xx年銷售增長:xx。

          4、按客戶組成的銷售情況:xx。

          5、老客戶占銷售:xx萬元。

          6、銷售目標合同的回款情況:xx。

          給公司提供的建議:

          1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。

          2、車間部門要驗收每一道質(zhì)量關,不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心。

          3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發(fā)布下去,從領導到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨、不低價。

          公司的各部門應該互相協(xié)作,按時按量完成領導交給我們的各項任務,努力突破新的臺階。

          今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:

          1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格業(yè)務員。

          2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,共同把xx打造權威性的白酒企業(yè)而努力。

          以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務,請各位領導和在座的每位同事進行監(jiān)督。


        3、銷售人員年度述職報告

          又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的.惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

          20XX年的春節(jié)已過,同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人盡皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

          通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。

          今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

          總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

          今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。

        4、銷售人員的年度述職報告

          時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結:

          一、營銷科工作事項

          1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額xx,達成率114.4%。

          2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額xx萬元。

          3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。

          4、20xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。

          5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如xxx布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。

          二、生產(chǎn)計劃科工作事項

          1、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

          2、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

          3、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作。

          4、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發(fā)任務,并對新布種的推廣進行管理。

          回首20xx年,固然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:

          1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。

          2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20xx年xx月xx日全年回款率只達84%。

          3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。

          三、明年之工作計劃

          轉(zhuǎn)眼間,在xx工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領導多年來的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個足跡重點完成以下幾方面的工作:

          (一)營銷科方面

          1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額xxx萬元。

          2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合xxx萬米,銷售額xxx萬元。

          3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。

          4、人員方面:進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。

          5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。

          (二)生產(chǎn)計劃科方面

          6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。

          7、主動收集各業(yè)務科提報的信息,同時結合市場情況,協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié)。

          8、對領導提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。

          四、對公司之建議

          1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。

          2、建議公司進一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。

          五、備注

          回顧20xx年是有價值,有收獲的一年,祝愿xx更加蓬勃發(fā)展,xx人的生活更加美好幸福!

        5、會計人員年度述職報告

          光陰似箭,在不經(jīng)意間,20xx年已與我們擦肩而過,今年也是我的本命年,對我也有特別的意義,總體來說,工作還是蠻順利的,回顧自己一年來的工作,有喜也有憂,喜的是這一年來學到了不少經(jīng)驗,公司就像自己的第二個家,憂的是自己各方面的經(jīng)驗還比較欠缺?,F(xiàn)將工作情況總結如下:

          一、上半年主要負責與各部門之間的交接工作

          部門文件資料的整理,維修產(chǎn)品的出入庫,制作標簽或序列號以及部門的日常開銷等。

          從下半年成立新公司起,增加了負責辦理公司銀行的開戶,社保的開戶及公積金的開戶等相關事宜,及時辦理好開戶及員工公積金和社保的繳納;且負責公司財務方面的工作,作為公司的財務人員,盡心盡職,主要做到了以下幾點:

          1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符的,做到及時匯報,及時處理。

          2、及時收回公司各項收入,開出發(fā)票。

          3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工工資和其它應該發(fā)放的經(jīng)費。

          4、堅持財務流程,嚴格審核,對不符流程的發(fā)票不予報銷。

          二、工作中的不足與今后的努力方向

          一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理方面,財務方面的經(jīng)驗還不夠,出現(xiàn)這樣或那樣的問題;在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

        6、銷售人員年度個人述職報告

          可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。

          資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。

          其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:

          高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡;

          專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;

          客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關系;

          工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等;

          而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。

          在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下:

          一、認真落實廠家下達的任務目標

          同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。

          二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行

          進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的.培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。

          三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的

          帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”

          要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?/p>

          20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。

          在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。

          為此,面對20XX年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

        7、銷售人員年度個人述職報告

          20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。

          回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情況匯報如下:

          一、銷售部日常管理工作

          銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。

          1、認真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

          2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。

          3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。

          二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)

          在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。

          經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

          三、工作中存在的問題

          在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

          制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,每個人,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。進行顧客關系管理,意思就是與顧客堅持良好的關系,從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關心顧客的各個細節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優(yōu)質(zhì)最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他......

          在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務彩妝上崗,給每位到店的顧客留下完美深刻的印象。

          大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。

          顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產(chǎn)品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。

          第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡一下感情,增加顧客對你的印象(當然不能夠直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)。

          第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。

        8、銷售人員年度個人述職報告

          我負責xx啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職。

          一、開展了零風險服務

          自xx啤酒承諾零風險以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xx元。

          二、拓寬了市場在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達90%以上

          而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友,從而銷量隨之大增。

          總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年xxxx啤酒的銷售中,我們會做得更好。

          述職人:xxx

          20xx年xx月xx日

        9、財務人員年度述職報告

          一、思想上積極上進。

          能夠以積極的態(tài)度認真參加公司組織的政治理論和業(yè)務學習培訓,并不斷總結自己思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次,通過廣播、電視、報紙、書刊認真學習領會當前國家政策及經(jīng)濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。

          二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。

          勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

          三、業(yè)務上不斷積累,提高素質(zhì)。

          隨著新形式對財會人員業(yè)務能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。積極參加各項業(yè)務培訓,提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業(yè)務知識,認真學習了關于財會工作的有關法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關領導、部門了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟決策、進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務數(shù)據(jù)信息。

          四。做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。

          1、用心。

          在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經(jīng)紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化、標準化。做到了全面、及時、準確的反映。

          2、創(chuàng)新。

          對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。

          3、負責。

          加強個人責任心培養(yǎng),認真履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。

          四、存在的問題和今后的努力方向

          回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:

          一是學習不夠踏實;

          二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;

          三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。

          針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。

        10、財務人員年度述職報告

          過去的一年,在企業(yè)領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:

          一、全年完成企業(yè)量化指標情況:

          企業(yè)全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中企業(yè)本級2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致企業(yè)本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度企業(yè)新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。

          二、全年所做的主要工作

          20XX年,咱們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:

          一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一企業(yè)財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。

          二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。

          三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年企業(yè)向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據(jù)企業(yè)經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2億元,此外全年為企業(yè)各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了企業(yè)全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。

          四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,咱們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。

          五是加強財務檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務風險。

          六是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年咱們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。

          三、存在的主要問題和不足:

          20XX年咱們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:

          一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。

          四、20XX年財務工作的初步設想:

          20XX年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:

          一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);

          二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;

          三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護企業(yè)安全運營;

          四是要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

          最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝企業(yè)領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

        11、財務人員年度述職報告

          首先,我十分感激公司領導能為我們供給這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫忙我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感激,感激大家在工作和生活上對我的無私關愛,一年來,我基本上完成了自我的本職工作,履行了會計崗位職責,現(xiàn)就我一年來履行職責的情景作如下述職報告,請予以評議:

          回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作,作為財務人員,必須掌握必須的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業(yè)財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質(zhì)和本事。

          至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經(jīng)濟法基礎財務知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我進取向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自我之短,我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關領導部門了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理供給真實、可靠的財務數(shù)據(jù)信息。

          當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自我份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅僅鍛煉了我的職責心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

          各位領導,各位同事,回顧自我這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了必須的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務本事有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心理解評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自我的業(yè)務水平及業(yè)務素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自我工作和生活中的完美夢想。