《安防部收費(fèi)崗年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、安防部收費(fèi)崗年度工作總結(jié)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的2020年安防部收費(fèi)崗年度工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼就到年底，回想這一年的工作，我感觸頗多。一年來(lái)，我和大家一起工作，一起學(xué)習(xí)，建立了良好的友誼，工作技能和業(yè)務(wù)水平得到很大提高，這些不僅僅自身努力的結(jié)果，更要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家的幫忙。長(zhǎng)期以來(lái)，我時(shí)刻謹(jǐn)記“文明收費(fèi)、禮貌服務(wù)、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的服務(wù)理念，思想上，嚴(yán)格要求自己，工作上，勤勤懇懇、任勞任怨，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)和班組安排的各項(xiàng)任務(wù)，使收費(fèi)工作持續(xù)、快速、穩(wěn)定的進(jìn)行?，F(xiàn)將半年來(lái)的思想、工作情況及來(lái)年的`工作打算作如下總結(jié)：
一、工作態(tài)度方面
作為收費(fèi)人員，崗處一線，代表公司形象，工作中，我始終堅(jiān)持做到按照要求，統(tǒng)一著裝整齊上崗，時(shí)刻注意自己服務(wù)態(tài)度，文明禮貌用語(yǔ)。工作過(guò)程中接觸到形色各異的顧客，對(duì)于收取停車(chē)費(fèi)的態(tài)度不同，有大多數(shù)顧客的理解和支持，當(dāng)然也時(shí)有出現(xiàn)別的顧客的滿(mǎn)腹牢騷和臟話(huà)怪話(huà)連篇，我都能保持以平和心態(tài)對(duì)待，禮貌解釋?zhuān)⑿猓樌瓿晒ぷ?。在工作的這段時(shí)間內(nèi)，不存在和客戶(hù)爭(zhēng)吵現(xiàn)象。
二、工作業(yè)績(jī)方面
堅(jiān)持踏實(shí)勤學(xué)，多問(wèn)多練，熟練掌握收費(fèi)系統(tǒng)，遇問(wèn)題不慌不亂，冷靜處理。盡自己最大努力，做到交賬及時(shí)，條理清晰、賬務(wù)明確。遇到實(shí)在解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，方便客戶(hù)。隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)的.積累，我的工作效率也得到了長(zhǎng)足的提高，業(yè)務(wù)技能也更加熟練。
三、工作素質(zhì)提高方面
一年來(lái)，在工作之余我還努力學(xué)習(xí)消防和安防知識(shí)，提高安全防范意識(shí)，積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，及時(shí)了解社會(huì)和公司的發(fā)展動(dòng)向，為更好的提高服務(wù)質(zhì)量提供有力的知識(shí)保障。
回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自身存在著一定的差距和不足。對(duì)此，我將狠下決心、努力改進(jìn)，全力以赴，把工作做得更好、更出色。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下，物業(yè)公司的明天會(huì)更美好。
作為公司的一份子，在今后的工作中我會(huì)一如既往的、全心全意的堅(jiān)守崗位，竭力服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合各崗位工作，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高工作水平，做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、業(yè)主滿(mǎn)意、愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！以上是我在收費(fèi)崗半年來(lái)的工作總結(jié)，不到、不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
2、出庫(kù)崗員工年度工作總結(jié)
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的出庫(kù)崗員工年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家晚上好，20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，今年內(nèi)對(duì)于我們順和客運(yùn)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，對(duì)于人們每一個(gè)崗位每一個(gè)順和人來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的開(kāi)始，新的挑戰(zhàn)，20xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)在不斷下滑，各行各業(yè)都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，面對(duì)于我們物流業(yè)來(lái)說(shuō)更是首當(dāng)其沖受其影響，再加上快遞物流的迅速發(fā)展，更讓我們步步為堅(jiān)，在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下，在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們貨運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整了戰(zhàn)略方針，才使我們藍(lán)狐快運(yùn)行以在嚴(yán)峻的形勢(shì)下健康穩(wěn)步地發(fā)展。
下面由我代表貨運(yùn)出庫(kù)崗對(duì)20xx年一年的工作做出總結(jié)。在貨運(yùn)處流傳著這樣一句話(huà)，來(lái)貨的客戶(hù)不一定發(fā)貨，但發(fā)貨的.客戶(hù)一定來(lái)貨，所以出庫(kù)崗是面對(duì)客戶(hù)最多的崗位，客戶(hù)對(duì)我們藍(lán)狐的`印象很多都是從我們出庫(kù)崗開(kāi)始的，我們的服務(wù)好不好就顯得尤為重要。在20xx年的工作中我們出庫(kù)崗對(duì)每一位來(lái)提貨和查詢(xún)的客戶(hù)都能夠做到服務(wù)周到，耐心解答客戶(hù)的提問(wèn)，及時(shí)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。有很多第一次來(lái)提貨的客戶(hù)對(duì)提貨費(fèi)不理解、嫌貴我們都能夠做到耐心解釋?zhuān)幢闶悄切┎恢v理的客戶(hù)，無(wú)論是漫罵還是拍打服務(wù)臺(tái)，我們都能夠冷靜對(duì)待，從不與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵。在開(kāi)單過(guò)程中能夠認(rèn)真核對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的信息，確保貨物不在我們這一關(guān)發(fā)生任何錯(cuò)誤。在工作的閑暇時(shí)間，我們還會(huì)與貨物沒(méi)到在等貨的客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，及時(shí)了解客戶(hù)的問(wèn)題和需求以及對(duì)我們的意見(jiàn)和不足。我們的自審看不到完整的自己，只有通過(guò)客戶(hù)的嘴我們才能發(fā)現(xiàn)自己的得失。在帳目上能夠做到日清日結(jié)，始終和電腦上的數(shù)據(jù)保持一至。
當(dāng)然我們出庫(kù)崗也有很多問(wèn)題和不足，對(duì)提貨費(fèi)的解釋工作在人多繁忙的時(shí)候解釋不到位，以至于客戶(hù)帶著疑問(wèn)離開(kāi)我們提貨處。在日常工作中和到達(dá)庫(kù)的其它崗位溝通交流不夠多，有讓客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間等待入庫(kù)提貨的現(xiàn)象。出庫(kù)崗的衛(wèi)生打掃也不是很徹底干凈。在創(chuàng)新方面我們出庫(kù)崗始終沒(méi)有新的突破。
明年的工作打算是謹(jǐn)遵張站提出的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，把主動(dòng)服務(wù)意識(shí)落實(shí)到每一天的工作中去，遇到問(wèn)題先站到客戶(hù)的立場(chǎng)上去思考，把客戶(hù)放在第一位，多為客戶(hù)著想，堅(jiān)決杜絕投訴的現(xiàn)象發(fā)生，收費(fèi)合理讓顧客滿(mǎn)意，嚴(yán)格遵守站上的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，團(tuán)結(jié)同事和同事配合好工作，盡自己的一份力量把我們順和公司建設(shè)的更美好。中鐵快運(yùn)的工作已經(jīng)開(kāi)始，我們有信心也有能力將正在起步的中鐵建設(shè)成為一支像我們XX一樣有影響力的品牌。
到達(dá)出庫(kù)崗
20xx.12.08
3、安防部收費(fèi)崗年度工作總結(jié)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的2020年安防部收費(fèi)崗年度工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼就到年底，回想這一年的工作，我感觸頗多。一年來(lái)，我和大家一起工作，一起學(xué)習(xí)，建立了良好的友誼，工作技能和業(yè)務(wù)水平得到很大提高，這些不僅僅自身努力的結(jié)果，更要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家的幫忙。長(zhǎng)期以來(lái)，我時(shí)刻謹(jǐn)記“文明收費(fèi)、禮貌服務(wù)、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的服務(wù)理念，思想上，嚴(yán)格要求自己，工作上，勤勤懇懇、任勞任怨，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)和班組安排的各項(xiàng)任務(wù)，使收費(fèi)工作持續(xù)、快速、穩(wěn)定的進(jìn)行?，F(xiàn)將半年來(lái)的思想、工作情況及來(lái)年的`工作打算作如下總結(jié)：
一、工作態(tài)度方面
作為收費(fèi)人員，崗處一線，代表公司形象，工作中，我始終堅(jiān)持做到按照要求，統(tǒng)一著裝整齊上崗，時(shí)刻注意自己服務(wù)態(tài)度，文明禮貌用語(yǔ)。工作過(guò)程中接觸到形色各異的顧客，對(duì)于收取停車(chē)費(fèi)的態(tài)度不同，有大多數(shù)顧客的理解和支持，當(dāng)然也時(shí)有出現(xiàn)別的顧客的滿(mǎn)腹牢騷和臟話(huà)怪話(huà)連篇，我都能保持以平和心態(tài)對(duì)待，禮貌解釋?zhuān)⑿猓樌瓿晒ぷ?。在工作的這段時(shí)間內(nèi)，不存在和客戶(hù)爭(zhēng)吵現(xiàn)象。
二、工作業(yè)績(jī)方面
堅(jiān)持踏實(shí)勤學(xué)，多問(wèn)多練，熟練掌握收費(fèi)系統(tǒng)，遇問(wèn)題不慌不亂，冷靜處理。盡自己最大努力，做到交賬及時(shí)，條理清晰、賬務(wù)明確。遇到實(shí)在解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，方便客戶(hù)。隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)的.積累，我的工作效率也得到了長(zhǎng)足的提高，業(yè)務(wù)技能也更加熟練。
三、工作素質(zhì)提高方面
一年來(lái)，在工作之余我還努力學(xué)習(xí)消防和安防知識(shí)，提高安全防范意識(shí)，積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，及時(shí)了解社會(huì)和公司的發(fā)展動(dòng)向，為更好的提高服務(wù)質(zhì)量提供有力的知識(shí)保障。
回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自身存在著一定的差距和不足。對(duì)此，我將狠下決心、努力改進(jìn)，全力以赴，把工作做得更好、更出色。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下，物業(yè)公司的明天會(huì)更美好。
作為公司的一份子，在今后的工作中我會(huì)一如既往的、全心全意的堅(jiān)守崗位，竭力服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合各崗位工作，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高工作水平，做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、業(yè)主滿(mǎn)意、愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！以上是我在收費(fèi)崗半年來(lái)的工作總結(jié)，不到、不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
4、安防的個(gè)人年度工作總結(jié)
這一年中，小區(qū)安全保衛(wèi)工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門(mén)的大力幫助和支持下，貫徹“親情服務(wù)，用心管理”的服務(wù)宗旨，盡心盡職，真抓實(shí)干，以維護(hù)小區(qū)安全與穩(wěn)定為主要任務(wù)，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下，結(jié)合本區(qū)自身的特點(diǎn)，加強(qiáng)綜合治理，強(qiáng)化人員安全防范意識(shí)，大力開(kāi)展法制和安全教育，加大檢查監(jiān)督和處罰力度，及時(shí)消除不安全因素，保障了我小區(qū)和業(yè)主的安全，為小區(qū)的安全作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以下是本部工作總結(jié)：
一、穩(wěn)定思想，嚴(yán)于律己；強(qiáng)化內(nèi)功，做好表率
“既來(lái)之則安之”，個(gè)人穩(wěn)定的思想和良好的心理素質(zhì)是開(kāi)展好工作的基礎(chǔ)，而個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下有明顯的提高；己是剛從部隊(duì)出來(lái)，面對(duì)新的環(huán)境，新的工作要求，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)和自身能力的提升，以求工作順利開(kāi)展圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、保持積極的思想，平和的心態(tài)。在遇到棘手的問(wèn)題時(shí)，讓尖銳的矛盾不激化不擴(kuò)大，最終達(dá)到雙方滿(mǎn)意的化解。并且在突發(fā)事件面前沉著有序的進(jìn)行處理，不因委屈而放棄。
2、從以下幾個(gè)方面提升業(yè)務(wù)技能和水準(zhǔn)。
?。?）、將本小區(qū)的樓宇結(jié)構(gòu)和環(huán)境特點(diǎn)，以及安防設(shè)施設(shè)備的位置、操作熟爛于心；
?。?）、積極主動(dòng)的和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、交流、探討以及學(xué)習(xí)相關(guān)的安防業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)也經(jīng)常和隊(duì)員們進(jìn)行溝通以及思想上的交流，不僅能擇其優(yōu)而從之，而且能激發(fā)工作熱情，開(kāi)闊安防工作的視野，為安防隊(duì)伍的發(fā)展提供新思路。
?。?）、作為一名管理者，應(yīng)該具備多方面的知識(shí)，所以在業(yè)余時(shí)間經(jīng)常上網(wǎng)查閱物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)。
（4）、利用出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)別的樓盤(pán)的工作經(jīng)驗(yàn)；
3、積極參加公司舉辦的各種活動(dòng)，這樣不僅鍛煉了自己的交際能力。
4、積極遵守公司的管理要求及工作紀(jì)律，不遲到、不早退，不曠工等。
5、為業(yè)主提供服務(wù)的同時(shí)，也要做好隊(duì)員的.后勤保障工作，保障隊(duì)員們的生活；
二、加強(qiáng)隊(duì)員培訓(xùn)，提高人員各項(xiàng)技能
（一）有團(tuán)隊(duì)必需要有合作，隊(duì)員的個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也要有團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。正因?yàn)槿绱?，?duì)全體隊(duì)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓每一個(gè)隊(duì)員都能游刃有余地勝任本職工作，并且有創(chuàng)造性地完成任務(wù)。
為此，特組織了內(nèi)容豐富且形式多樣的培訓(xùn)和訓(xùn)練活動(dòng)：
1、培訓(xùn)我們物業(yè)公司的企業(yè)文化，以及相關(guān)基礎(chǔ)的.物業(yè)服務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)偷盜事件、火災(zāi)、等突發(fā)事件處理的培訓(xùn)。
3、分別對(duì)每個(gè)崗位的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)。
4、對(duì)禮儀禮節(jié)、儀容儀表、言談舉止等方面的培訓(xùn)。
5、對(duì)隊(duì)列訓(xùn)練，特別是立正、跨立、敬禮、問(wèn)候等常用內(nèi)容的培訓(xùn)
6、對(duì)車(chē)輛指揮手勢(shì)的培訓(xùn)及實(shí)際操作模擬培訓(xùn)。
7、進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和水袋的跑、拋、卷培訓(xùn)以及消防器材的正確使用培訓(xùn)。
三、力抓安全管理，營(yíng)造樂(lè)居環(huán)境
安全是安防工作的基本要求，但我們有信心有措施的開(kāi)展了工作，取得了不小的成果，也總結(jié)了實(shí)用、有效的操作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也使各崗位間的協(xié)作更密切，協(xié)調(diào)更默挈！在全面貫徹實(shí)施“預(yù)防為主”的安全方針下，小區(qū)的安全得到了保障。
?。ㄒ唬┫腊踩矫?/p>
1、對(duì)滅火器的定期保養(yǎng)，以及使用方法的培訓(xùn)。
2、對(duì)消防栓定期開(kāi)箱檢查，看水袋、槍頭等是否完好無(wú)損。
3、疏通消防通道，對(duì)占用消防通道的行為進(jìn)行阻止，將占用消防通道的物品一一清理。
?。ǘ┰谌藛T控制方面
?。?、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的非業(yè)主人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和登記。
2、加強(qiáng)巡邏力度，不定時(shí)對(duì)小區(qū)院落等重點(diǎn)部位巡邏，還對(duì)小區(qū)外圍加強(qiáng)巡邏。
3、監(jiān)控探頭的角度隨時(shí)調(diào)整，查看所屬范圍內(nèi)是否有可疑情況。
4、加強(qiáng)對(duì)老人小孩的照顧，不讓小孩單獨(dú)在水池邊玩耍。
?。ㄈ┰谲?chē)輛管控方面
1、加大對(duì)外來(lái)車(chē)輛的檢查力度。
2、對(duì)業(yè)主車(chē)輛的停放進(jìn)行了規(guī)定。
3、對(duì)施工人員的車(chē)輛的擺放進(jìn)行了規(guī)定。
（四）對(duì)物品的管理
?。薄?duì)進(jìn)入小區(qū)的可疑物品要求對(duì)方打開(kāi)仔細(xì)查看，阻止易燃易爆等物品進(jìn)入小區(qū)
?。?、對(duì)出小區(qū)的物品則要求開(kāi)《物品放行條》，經(jīng)業(yè)主同意方可放行
3、對(duì)裝修戶(hù)的巡查以及裝修垃圾的清理與管控。
四、嚴(yán)格執(zhí)行公司的查崗制度
查崗是保證隊(duì)員值班質(zhì)量的有力手段。所以，公司指定了完善的查崗制度。作為一名安防隊(duì)負(fù)責(zé)人，我做到以下幾個(gè)方面。
１、按照公司的要求按時(shí)、保質(zhì)保量完成查崗任務(wù)，時(shí)時(shí)刻刻對(duì)值班人員進(jìn)行查崗。
２、不偏袒隊(duì)員，對(duì)所有隊(duì)員的要求標(biāo)準(zhǔn)一樣，不偏不倚，做到公平對(duì)待。
3、對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)解決的決不拖到第二天，做到今日事，今日畢！情節(jié)嚴(yán)重者將及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、在處理過(guò)程中曉之以理、動(dòng)之以情，決不粗言粗行，不人身攻擊。
5、如果是能力缺陷所致，則予以指導(dǎo)培訓(xùn)；如果是態(tài)度問(wèn)題，也要查明影響態(tài)度背后的原因，再做出處理決定，但絕對(duì)不姑息放縱。
五、存在的不足有以下幾點(diǎn)
1、有個(gè)別的同志思想很不穩(wěn)定，不能安下心來(lái)安心工作；
2、大多數(shù)同志都缺乏訓(xùn)練的主動(dòng)意識(shí)缺乏“我要練為我練”的思想；
3、生活不都節(jié)儉發(fā)了工資就會(huì)亂花；有個(gè)別人喜歡上網(wǎng)吸好煙;
5、安防的個(gè)人年度工作總結(jié)
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作和奮斗將近半年了，20XX年已經(jīng)翻過(guò)去了，回首這半年的工作，有收獲成果的喜悅，有與同事同甘共苦的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的一年已經(jīng)來(lái)臨了。
20XX年是公司艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，也是公司發(fā)展道路上不可或缺的一年，現(xiàn)情況下安防行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、市?chǎng)會(huì)不斷擴(kuò)大、需求將更旺盛，但同時(shí)安防行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低、競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)秩序還不規(guī)范，就是在這一大環(huán)境下，公司毅然組建了安防事業(yè)部，一路走來(lái)有艱辛和淚水，也伴隨著成功和喜悅。我很自豪的成為其中的一員，成為公司大家庭中的一分子?，F(xiàn)就本年度的重要工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
1、在對(duì)攝像機(jī)的認(rèn)知方面
雖然我在安防行業(yè)待了有兩三年了，但對(duì)監(jiān)控的認(rèn)識(shí)也就停留在安裝這個(gè)層面上，通過(guò)在公司半年的時(shí)間里，對(duì)攝像機(jī)有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)，了解了其組成部分，知道不同芯片的性能和參數(shù)。掌握了不同環(huán)境下攝像機(jī)的選用。
2、在銷(xiāo)售方面
在之前的幾年工作中，我是做技術(shù)的，銷(xiāo)售對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，在這幾個(gè)月中，學(xué)到了許多產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧，也掌握了一些與人溝通的能力。也學(xué)到了一些見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)的能力了。
3、在監(jiān)控工程方面
從單一的只知道干活，到做到了對(duì)整體一個(gè)項(xiàng)目的掌控?，F(xiàn)在一個(gè)監(jiān)控工程，從前期的看現(xiàn)場(chǎng)、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目報(bào)價(jià)，到中期工程項(xiàng)目的施工，在到后來(lái)工程的總體調(diào)試和售后維護(hù)工作都能靈活的掌握了。雖然其中也經(jīng)歷了很多困難和艱辛，但結(jié)果還是好的。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在工作的這半年中，完成了一些工作，取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1、擺正自己的位置，下功夫?qū)W習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，才能適應(yīng)今后的工作。
2、要保持一種樂(lè)觀向上的態(tài)度，積極的用在工作當(dāng)中去。
3、無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，都要找到適合自己的銷(xiāo)售方法或工作方法。
4、要善于總結(jié)，只有這樣才能認(rèn)識(shí)自己的不足并及時(shí)改正它。
三、缺點(diǎn)和不足
雖然我的本職工作是銷(xiāo)售，但銷(xiāo)售業(yè)績(jī)卻是很不好，其實(shí)都是自身原因造成的，剛開(kāi)始銷(xiāo)售的方法有些問(wèn)題，一味的去尋找更多的客戶(hù)資源，但后來(lái)并沒(méi)有持續(xù)的跟蹤，也就談不上有很多的客戶(hù)和很好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，這樣就形成了一個(gè)很不好的循環(huán)，自己受到了很大的打擊，越是這樣銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就越出不來(lái)。現(xiàn)在想想是自己的不堅(jiān)持和不作為造成的，一般的產(chǎn)品銷(xiāo)售，尤其是攝像機(jī)的銷(xiāo)售，是很少通過(guò)見(jiàn)幾次面或聊幾次就成功的。只有不斷的堅(jiān)持才能看到勝利的曙光。
很多情況下，我是有悲觀主義的，一件事情還沒(méi)有去做，就想到其中的過(guò)程會(huì)很難，結(jié)果應(yīng)該也不會(huì)好之類(lèi)的論斷?，F(xiàn)在想想只要自己認(rèn)真的對(duì)待每一件事，積極的面對(duì)即將到來(lái)的事情，我想結(jié)果一定會(huì)是美好的。其實(shí)現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的事情，并不是那么容易就能做成的，我想只要有充分的自信，外加正確的方法，還有貴在的堅(jiān)持，沒(méi)有什么事不可能的。
在過(guò)去的20XX年中自己有很多缺點(diǎn)和不足，希望在嶄新的一年中我能除掉這些阻擋前進(jìn)的絆腳石。
20XX年規(guī)劃
其實(shí)公司發(fā)展到了最為關(guān)鍵的時(shí)期了，也到了發(fā)展中的機(jī)遇期了。公司能不能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展，就要看今年了，隨著物流軟件推出市場(chǎng)，公司做出了，現(xiàn)有的攝像機(jī)銷(xiāo)售穩(wěn)步發(fā)展，花大力氣重推物流軟件的重大決定。所以在新的20XX年里，制定了我的20XX年規(guī)劃。公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才能取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步。在這樣的形式下，公司才會(huì)走的更遠(yuǎn)，才會(huì)走的更長(zhǎng)！
6、安防的個(gè)人年度工作總結(jié)
20XX年是個(gè)機(jī)遇年，也是任務(wù)很重的一年，在看到20XX年的財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)，那些數(shù)字有點(diǎn)出乎想象。只有每人每月完成7萬(wàn)的利潤(rùn)才能維持公司的正常運(yùn)營(yíng)，20XX年注定是不平凡的一年。所以我對(duì)來(lái)年的工作做了一些規(guī)劃：
一、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
隨著公司工作重心向物流軟件的轉(zhuǎn)移，我要用年前這段時(shí)間加強(qiáng)對(duì)物流軟件的學(xué)習(xí)，增加對(duì)物流行業(yè)的了解。成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售工程師，做到對(duì)物流行業(yè)的流程熟悉，能知道物流行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，能熟練的操作我們的軟件，并對(duì)每一部分的功能有一個(gè)詳細(xì)的了解。在以后的工作中要做到對(duì)整個(gè)物流行業(yè)的動(dòng)態(tài)掌握。多學(xué)習(xí)一下我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售方法和策略，做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
二、工作目標(biāo)
1、配合生產(chǎn)部選擇一些攝像機(jī)外殼和芯片
2、配合生產(chǎn)部確定網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)模組的生產(chǎn)廠家
3、攝像機(jī)每月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能達(dá)到一萬(wàn)元
4、物流軟件每月能賣(mài)出三套
5、做好每一個(gè)監(jiān)控工程
三、工作計(jì)劃
1、攝像機(jī)銷(xiāo)售還得進(jìn)行，在維護(hù)老客戶(hù)的同時(shí)，為了爭(zhēng)取攝像機(jī)最大的利潤(rùn)，今年主要開(kāi)發(fā)一些安防公司，大的經(jīng)銷(xiāo)商就不要開(kāi)發(fā)了，那樣會(huì)拖住更多的資金。
2、現(xiàn)在年前的這段時(shí)間，物流公司到了很忙的時(shí)候了，物流老板們一般都不可能上軟件了，這樣就可以利用年前的這段時(shí)間，多學(xué)一些物流方面的知識(shí)，盡最大努力把濟(jì)南市場(chǎng)上的物流公司都拜訪一邊，在其中的過(guò)程中一定要到老板的電話(huà)號(hào)碼。把最有可能上的先查找一邊，別讓我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專(zhuān)了空子。等過(guò)了年后在接著跟蹤。
3、爭(zhēng)取上半年能做完濟(jì)南市場(chǎng)，下一步在拓展在壽光、青島或者臨沂的物流市場(chǎng)。
4、隨著軟件的完善，開(kāi)始拓展有外省業(yè)務(wù)的物流市場(chǎng)。
5、做好新的監(jiān)控項(xiàng)目，以及已做項(xiàng)目的售后維護(hù)工作。
小結(jié)：
相信在我們公司同事們的共同努力下，公司在20XX年中會(huì)走的更遠(yuǎn)更好，同志們！為了讓我們能過(guò)上更美好的日子而努力奮斗吧！
7、特崗教師年度工作總結(jié)
孫xx同志于20xx年x月以特崗教師的身份分到了我校，特崗教師的到來(lái)，給學(xué)校注入了活力，帶來(lái)了生機(jī)。一是激活了務(wù)實(shí)、競(jìng)爭(zhēng)的精神，二是凝聚了學(xué)校的向心力、增強(qiáng)了親和力，使教師激情得到提升。我校對(duì)這名特崗教師給予了大力支持和關(guān)心，并做以下幾個(gè)方面的總結(jié)和評(píng)價(jià)：
一、思想上
這位特崗教師，熱愛(ài)本職工作，以教為樂(lè)，以教為榮，把全部的精力、能力傾注在學(xué)生身上，一切為了孩子的發(fā)展，自覺(jué)遵守職業(yè)道德、規(guī)范，樹(shù)立良好的教師形象。課堂上，循循善誘，力爭(zhēng)為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)融洽的學(xué)習(xí)環(huán)境；課下，主動(dòng)與同事探究教法、學(xué)法，愉快合作，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進(jìn)方法，與同班教師默契配合，實(shí)現(xiàn)同頻共振。大事小事，顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡力完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子也經(jīng)常找他談話(huà)，了解該教師在思想上有什么想法，并及時(shí)地幫助他解決困惑和卸下負(fù)擔(dān)，使其在思想上輕松，為更好的教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。
二、生活上
特崗教師來(lái)到我校，校領(lǐng)導(dǎo)立刻就安排好了住房、辦公室，并準(zhǔn)備了生活用品等，在條件上給予大力支持和幫助，使其在生活上無(wú)后顧之憂(yōu)，身心愉快地在學(xué)校從教。
三、教學(xué)工作上
這位特崗教師以校為家，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情勤懇，踏實(shí)精干，常規(guī)工作有板有眼。任教兩年來(lái)準(zhǔn)時(shí)上下班，從未無(wú)故缺席，白天除了上課外，堅(jiān)持在辦公室辦公，研究教材、撰寫(xiě)教案、上課備課、批改作業(yè)一絲不茍，反思記錄工整細(xì)致。積極參與學(xué)校的聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，積淀經(jīng)驗(yàn)、提升自我。學(xué)校安排這位老師擔(dān)任二年級(jí)班主任兼數(shù)學(xué)科任教師，同時(shí)負(fù)責(zé)科學(xué)，體育教學(xué)工作。并且在學(xué)生管理上讓優(yōu)秀班主任傳授經(jīng)驗(yàn)，使其能夠盡快適應(yīng)教學(xué)工作環(huán)境。該師也確實(shí)勝任班級(jí)管理工作，將班級(jí)管理得井井有條。校領(lǐng)導(dǎo)班子看到眼里，喜到心里。
四、業(yè)績(jī)方面
該同志通過(guò)自己的不斷努力，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)，在20xx-20xx學(xué)年度被評(píng)為我校優(yōu)秀教師，并且在我鎮(zhèn)舉辦的校園文化藝節(jié)中，排練的集體舞《少年長(zhǎng)拳》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。在陜西省第十一次優(yōu)秀教科研論文與成果交流評(píng)選活動(dòng)中，《我的特崗新生活》榮獲省級(jí)三等獎(jiǎng)。
以前大家總覺(jué)得剛踏上工作崗位的新教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，然而特崗老師年輕活潑，對(duì)學(xué)生活動(dòng)的積極開(kāi)展和對(duì)學(xué)生的伙伴關(guān)系足以說(shuō)明，青年教師對(duì)教學(xué)也有青年教師的獨(dú)到之處，學(xué)生需要年輕有活力的老師，教育亦需要年輕有活力的老師。感謝特崗活動(dòng)給我校帶來(lái)這樣優(yōu)秀的教師！我校終將會(huì)因有這位上進(jìn)心強(qiáng)的教師而更加多彩，更加精彩！
8、安防部收費(fèi)崗年度工作總結(jié)
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，這也意味著，又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)工作總結(jié)了。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的2020年安防部收費(fèi)崗年度工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)眼就到年底，回想這一年的工作，我感觸頗多。一年來(lái)，我和大家一起工作，一起學(xué)習(xí)，建立了良好的友誼，工作技能和業(yè)務(wù)水平得到很大提高，這些不僅僅自身努力的結(jié)果，更要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家的幫忙。
長(zhǎng)期以來(lái)，我時(shí)刻謹(jǐn)記“文明收費(fèi)、禮貌服務(wù)、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的服務(wù)理念，思想上，嚴(yán)格要求自己，工作上，勤勤懇懇、任勞任怨，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)和班組安排的各項(xiàng)任務(wù)，使收費(fèi)工作持續(xù)、快速、穩(wěn)定的進(jìn)行。現(xiàn)將半年來(lái)的思想、工作情況及來(lái)年的工作打算作如下總結(jié)：
一、工作態(tài)度方面
作為收費(fèi)人員，崗處一線，代表公司形象，工作中，我始終堅(jiān)持做到按照要求，統(tǒng)一著裝整齊上崗，時(shí)刻注意自己服務(wù)態(tài)度，文明禮貌用語(yǔ)。工作過(guò)程中接觸到形色各異的顧客，對(duì)于收取停車(chē)費(fèi)的態(tài)度不同，有大多數(shù)顧客的理解和支持，當(dāng)然也時(shí)有出現(xiàn)別的顧客的滿(mǎn)腹牢騷和臟話(huà)怪話(huà)連篇，我都能保持以平和心態(tài)對(duì)待，禮貌解釋?zhuān)⑿猓樌瓿晒ぷ?。在工作的這段時(shí)間內(nèi)，不存在和客戶(hù)爭(zhēng)吵現(xiàn)象。
二、工作業(yè)績(jī)方面
堅(jiān)持踏實(shí)勤學(xué)，多問(wèn)多練，熟練掌握收費(fèi)系統(tǒng)，遇問(wèn)題不慌不亂，冷靜處理。盡自己最大努力，做到交賬及時(shí)，條理清晰、賬務(wù)明確。遇到實(shí)在解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，方便客戶(hù)。隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我的工作效率也得到了長(zhǎng)足的提高，業(yè)務(wù)技能也更加熟練。
三、工作素質(zhì)提高方面
一年來(lái)，在工作之余我還努力學(xué)習(xí)消防和安防知識(shí)，提高安全防范意識(shí)，積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，及時(shí)了解社會(huì)和公司的發(fā)展動(dòng)向，為更好的提高服務(wù)質(zhì)量提供有力的'知識(shí)保障。
回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自身存在著一定的差距和不足。對(duì)此，我將狠下決心、努力改進(jìn)，全力以赴，把工作做得更好、更出色。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下，物業(yè)公司的明天會(huì)更美好。
作為公司的一份子，在今后的工作中我會(huì)一如既往的、全心全意的堅(jiān)守崗位，竭力服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合各崗位工作，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高工作水平，做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、業(yè)主滿(mǎn)意、愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！以上是我在收費(fèi)崗半年來(lái)的工作總結(jié)，不到、不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
安大物業(yè)管理處安防部 xxx
20xx年12月18日
9、特崗教師年度工作總結(jié)
我于20xx-20xx年7月通過(guò)考試，成為云南省20xx特崗計(jì)劃中的一員，來(lái)到龍陵縣象達(dá)鄉(xiāng)迤沙完全小學(xué)工作。光陰似箭。一年來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心持下，我成功地實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變工作中自身得到了多方面的鍛煉，能力得到全面的提升，思想認(rèn)識(shí)也有了極大的提高。
一、教學(xué)方面：
我來(lái)到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法，對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐，并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏，遇到自己無(wú)法解決的教學(xué)問(wèn)題就積極向教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的同事們請(qǐng)教，努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活，限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問(wèn)題，努力尋找解決方法，使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。在工作中，始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真鉆研教材，按我校實(shí)際，教學(xué)中運(yùn)用多種教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，活躍課堂氣氛，提高教學(xué)質(zhì)量。并認(rèn)真寫(xiě)好教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)總結(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱。努力做到教書(shū)和育人，學(xué)生的能力得到了全面發(fā)展，素質(zhì)得到全面提升。
二、個(gè)人素養(yǎng)方面：
在這一年里，我熱愛(ài)本職工作，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同事，服從安排，堅(jiān)守工作崗位，x地完成了自身的工作任務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)，以黨的教育理論方針為指導(dǎo)，為人師表，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新改進(jìn)工作方法。工作中堅(jiān)持面向全體學(xué)生，以人為本，培優(yōu)轉(zhuǎn)差，師生和諧，共同進(jìn)步。注重自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和提高，以及有關(guān)最新的法律法規(guī)知識(shí)和教研動(dòng)態(tài)，并有機(jī)地貫徹到教育教學(xué)活動(dòng)中去，使學(xué)生在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)，增加了自我安全和公共安全意識(shí)，心存居安思危、防患于未然和胸懷祖國(guó)，面向世界的理念。
三、生活方面：
在生活上，我嚴(yán)格要求自己，注意自己的一言一行，謹(jǐn)遵正人先正己的古訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己，重視為人師表的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，盡量不給學(xué)校添麻煩，努力保持正派的工作作風(fēng)，與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處，講團(tuán)結(jié)、講正氣，日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖，用愛(ài)心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶，努力和每一個(gè)學(xué)生、每一位老師都成為好朋友.
10、特崗教師年度工作總結(jié)
我是20xx年9月上崗的特崗教師，今年是我從事教師工作的第五年，也是我正式參加工作的第三年，可以說(shuō)在這三年的工作中，我的收獲是豐碩的，這種汲取遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了我的代課生涯，也超越了三年的大學(xué)所學(xué)，更讓我明白了只有現(xiàn)實(shí)的磨礪和生活的經(jīng)驗(yàn)，才能使人成熟和長(zhǎng)大。在這三年的教育教學(xué)中，我學(xué)習(xí)到的東西主要是教學(xué)與業(yè)務(wù)方面的?；仡櫱叭甑墓ぷ髑闆r，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以“師德” 之風(fēng)尚規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，在思想政治素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及法制、業(yè)務(wù)上都有所收獲。現(xiàn)將三年的個(gè)人工作作如下總結(jié)：
一、規(guī)范行為，從嚴(yán)要求自己
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。這三年來(lái)，我始終能夠嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排。平時(shí)做到不遲到，不早退，不曠課，有事主動(dòng)請(qǐng)假，無(wú)事不請(qǐng)假。對(duì)于學(xué)校布置的任務(wù)能夠及時(shí)完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理念，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。
作為一名青年教師，我能自覺(jué)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟。學(xué)習(xí)教育戰(zhàn)線中先進(jìn)人物的事跡，學(xué)習(xí)學(xué)校老教師的堅(jiān)持奮戰(zhàn)精神，時(shí)刻鞭策激勵(lì)自己，以求不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng)。我熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)我的學(xué)校，也熱愛(ài)我所在學(xué)校的“戰(zhàn)友”，更熱愛(ài)我的班和時(shí)刻伴我左右的學(xué)生。
在工作中能夠求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取、大膽創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn)，努力備好每一節(jié)課，教好每一堂課，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，在圓滿(mǎn)地完成教育教學(xué)工作的同時(shí)，從事好班主任工作。我能夠用良好的師德之風(fēng)嚴(yán)格要求自己，以身作則，時(shí)時(shí)處處做學(xué)生表率，凡是要求學(xué)生做到的，我自己首先做到。此外，我還能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排，積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)，遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，始終銘記自己的使命，知曉所從事職業(yè)的無(wú)比重要性。
三、鉆研教材，認(rèn)真教學(xué)，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生獲取成功感，懂得為人、做人的道理，是我從事教師職業(yè)的心愿，也是奮斗目標(biāo)。對(duì)于新課改環(huán)境下成長(zhǎng)的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有足夠多的水，讓學(xué)生夠喝、喝足。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平。在校內(nèi)，主動(dòng)地向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)多媒體教學(xué)方式，豐富教育教學(xué)的手段及方式，以便更好地吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與激情;虛心向老教師請(qǐng)教，使自己的教學(xué)語(yǔ)言更嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更充實(shí)，教學(xué)模式更加的多元化，達(dá)到傳統(tǒng)與嶄新相結(jié)合的理想效應(yīng)。抓住學(xué)校安排外出聽(tīng)課或?qū)W習(xí)的良機(jī)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽(tīng)講，做好記錄，不恥下問(wèn)，及時(shí)消化，吸取別人的精華，以不斷豐富和增強(qiáng)自我的綜合能力，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐、不斷探究、不斷嘗試、不斷總結(jié)、不斷提高，以求獲得教育教學(xué)模式，形成自我教學(xué)風(fēng)格。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，力求提高自己的課堂教學(xué)水平。
四、與時(shí)俱進(jìn)，力求更佳。
順應(yīng)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容及要求，結(jié)合學(xué)校、學(xué)生的實(shí)際特征，有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)，充分利用學(xué)校的各種資源，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高其思維能力，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)的'能力，鍛煉其刻苦鉆研的意志。同時(shí)，考慮到民族地區(qū)學(xué)生智力素質(zhì)的差異，按能力分類(lèi)，教學(xué)因人而異，使每位學(xué)生各需所求，各揮其能，各展其才。通過(guò)自己的精心設(shè)計(jì)，合理安排，每節(jié)課上得都有聲有色，效果很好。但在平時(shí)教育教學(xué)中也有需要改進(jìn)的地方，如理論知識(shí)不夠，經(jīng)驗(yàn)不足，作業(yè)批改及訂正不及時(shí)，多媒體教學(xué)應(yīng)用不夠等。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷努力。
五、做好本職，不忘兼職。
從事班主任工作兩年多以來(lái)，我的收獲也是極為豐富的，它能讓我更好的掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，也能讓我更加的接近學(xué)生，聆聽(tīng)學(xué)生的心聲，從而更好地改進(jìn)與改良自己的教育教學(xué)方式，以取得事半功倍的良好效果。盡管從事班主任工作有時(shí)會(huì)覺(jué)得累，但我始終覺(jué)得這一切都是值得的，因?yàn)橹挥泻⒆拥男θ菖c心態(tài)，才能讓我擁有成功時(shí)喜悅以及年輕的感覺(jué)。
從事學(xué)校教務(wù)主任一職以來(lái)，讓我在業(yè)務(wù)方面獲益匪淺，從基本的教務(wù)工作到學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理，再到教研工作的安排部署，無(wú)不體現(xiàn)著一所學(xué)校的正常教育教學(xué)工作。在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)與總體掌握下，我的工作也取得了一定的成效，但這一切都離不開(kāi)我校全體師生的共同努力。
以上是我近三年工作的小結(jié)和體會(huì)，如果說(shuō)自己取得了一些成績(jī)的話(huà)，那也是與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心、愛(ài)護(hù)分不開(kāi)的，在此，我要真心真意地感謝他們。作為一名教育工作者，在今后的工作中，我要更加嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)，積極工作，勇攀教育事業(yè)的高峰，做一名優(yōu)秀的人民教師。
11、特崗教師年度工作總結(jié)
20xx年8月，通過(guò)特崗選拔考試，我如意分配到威寧縣黑石頭鎮(zhèn)黑石頭中學(xué)任教，終于有幸再次回到這片土地，走上了神圣的三尺講臺(tái)，開(kāi)始了自己的教學(xué)生涯?；仡欉@三年來(lái)的歷程，有過(guò)艱辛，有過(guò)苦澀，但也收獲過(guò)幸福和喜悅。時(shí)間過(guò)得很快，三年的特崗教師服務(wù)期已經(jīng)。在這三年的磨礪中，我成長(zhǎng)了，我蛻變了。經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠做好教學(xué)中的相關(guān)工作。是這個(gè)優(yōu)秀的大家庭哺育著我的理想之花，是這片土地讓我成熟了起來(lái)!
記得，第一天走上講臺(tái)時(shí)，面對(duì)一個(gè)個(gè)渴望求知的學(xué)生，面對(duì)著一雙雙熱情的眼睛，我心潮澎湃，我終于明白自己回到這里的目的，不是為了一份工作，更不是為了一份工資，而是我的夢(mèng)想就在這里。這里有一群渴望走出大山的孩子。我就是他們的翅膀，我可以帶他們飛向理想的殿堂;我就是他們的眼睛，我可以讓他們找到人生的目標(biāo);我就是他們的雙腿，我可以帶他們爬上成功的階梯。我意識(shí)到自己身上的責(zé)任和擔(dān)子，我暗暗告訴自己：“這里就是我的價(jià)值所在，我的理想就在這里植根?！?/p>
找到自己的定位后，我努力著，進(jìn)步著，付出著，收獲著。在領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)懷支持下，我堅(jiān)持以德育為核心，以教學(xué)為中心，努力提高教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)素質(zhì)教育。我擁護(hù)共產(chǎn)黨，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，在工作崗位上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《義務(wù)教育法》等。我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論學(xué)習(xí)，以使自己的價(jià)值得到更大體現(xiàn)。在這三年的特崗服務(wù)期間，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。關(guān)心集體，以校為家，熱愛(ài)教育事業(yè)。我自覺(jué)遵守教育法律法規(guī)，依法履行教師職責(zé)權(quán)利。忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。尊重學(xué)生人格，和學(xué)生平等相處;不歧視學(xué)生，保護(hù)學(xué)生安全;關(guān)心學(xué)生健康，維護(hù)學(xué)生權(quán)益，真正盡到了老師的職責(zé)。
三年的特崗服務(wù)期間，我一直擔(dān)任黑石中學(xué)高中年級(jí)班主任工作。三年的工作實(shí)踐，我從師愛(ài)的基椽—責(zé)任心出發(fā)，班級(jí)管理教學(xué)過(guò)程中，我時(shí)時(shí)牢記責(zé)任意識(shí)，因?yàn)闆](méi)有責(zé)任就辦不好教育，沒(méi)有責(zé)任就不會(huì)熱愛(ài)學(xué)生，沒(méi)有責(zé)任就教不好學(xué)生，沒(méi)有對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)的責(zé)任之心來(lái)從事教育，是有愧于人民教師無(wú)比光榮而又神圣的稱(chēng)號(hào)的，是達(dá)不到“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”的師愛(ài)之最高境界的。在愛(ài)的指引下，我所帶班級(jí)多次被評(píng)為優(yōu)秀班集體，學(xué)生也健康成長(zhǎng)。
在三年的語(yǔ)文教學(xué)中，我對(duì)備課、上課、作業(yè)布置等常規(guī)工作，進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐，在課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的的問(wèn)題，努力尋找解決方法，進(jìn)一步貫徹和落實(shí)新的課程改革標(biāo)準(zhǔn)，深入鉆研教學(xué)大綱?；侍觳回?fù)有心人，經(jīng)過(guò)自己的努力，終于取得了可喜的成績(jī)，所帶領(lǐng)班級(jí)學(xué)生健康成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大的進(jìn)步。今年高考，我所教過(guò)的高三畢業(yè)生，有很大一部分將步入高校繼續(xù)深造，他們終于將乘著希望的翅膀飛出大山，尋找自己的幸福和理想。
在這三年的工作中，付出了許多，有剛踏上講臺(tái)的茫然，有工作環(huán)境的不適應(yīng)，有工作的承重的壓力……但是這些困難阻擋不了我前進(jìn)的步伐，阻擋不了我為教育事業(yè)風(fēng)斗終身的理想。我克服各種困難和壓力，努力成長(zhǎng)著。在三年的特崗服務(wù)期間，我兼任黑石中學(xué)?？痘鸺犯敝骶帲以啻卧u(píng)為校級(jí)，鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀特崗教師，優(yōu)秀班主任等;教學(xué)課件《種樹(shù)郭橐駝傳》獲威寧縣中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育優(yōu)秀論文、課件及優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)三等獎(jiǎng)。征文《特崗生活，艱辛并快樂(lè)著》在畢節(jié)地區(qū)特崗教師“扎根山區(qū)教育，無(wú)悔特崗選擇”師德主題教育征文活動(dòng)中，榮獲三等獎(jiǎng);雖然這些成績(jī)是微不足道的，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是彌足珍貴的。因?yàn)檫@是我成長(zhǎng)的每一個(gè)腳印，他見(jiàn)證了我的每一分付出。
誰(shuí)能說(shuō)貧瘠的土地上不能孕育出蒼天大樹(shù)，誰(shuí)能說(shuō)山窩窩飛不出金鳳凰。只要敢于灑出熱血，敢于堅(jiān)定執(zhí)著。相信希望就在前方，我愿堅(jiān)定而執(zhí)著地守候在這片土地上。我愿將熱血奉獻(xiàn)給這片土地。感謝三年的特崗生活歷練了我，考驗(yàn)了我，也洗禮了我。作為一名特崗教師，我無(wú)怨無(wú)悔。我愿繼續(xù)留在這片土地上發(fā)光發(fā)熱。
12、特崗教師年度工作總結(jié)
20XX年，通過(guò)特崗選拔考試，我如意分配到河北省東光縣白莊小學(xué)任教。終于有幸再次回到這片土地，走上了神圣的三尺講臺(tái)，開(kāi)始了自己的教學(xué)生涯。回顧這一年來(lái)的歷程，有過(guò)艱辛，有過(guò)苦澀，但也收獲過(guò)幸福和喜悅。在這一年的磨礪中，我成長(zhǎng)了，我蛻變了。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠做好教學(xué)中的相關(guān)工作。是這個(gè)優(yōu)秀的大家庭哺育著我的理想之花，是這片土地讓我成熟了起來(lái)!
教學(xué)上，最開(kāi)始，對(duì)學(xué)生不是很了解。每一堂都希望自己認(rèn)真去備，認(rèn)真去上，學(xué)生可以一絲不茍的去聽(tīng)。但是實(shí)際教學(xué)畢竟不比實(shí)習(xí)，也許是方法不對(duì)，結(jié)果成績(jī)不是太好。于是我想我該摸索一條有效的方法出來(lái)。一直在改進(jìn)中。常常看到學(xué)生的自控能力比較差，上課亂接話(huà)，想說(shuō)話(huà)就說(shuō)話(huà)，這都讓我切身體會(huì)了教師難當(dāng)。但是我是自然而然之中學(xué)會(huì)了一些對(duì)孩子進(jìn)行思想教育的方式方法。直到現(xiàn)在我明顯感覺(jué)自己少了很多脾氣，多了很多耐心。另外學(xué)校的教研活動(dòng)我積極地參加，從中發(fā)現(xiàn)個(gè)人教學(xué)上的很多缺點(diǎn)，聽(tīng)骨干教師的課多了，收獲也頗多，我感謝學(xué)校這個(gè)大舞臺(tái)讓我學(xué)到很多。下面具體總結(jié)一下我的具體表現(xiàn)：
一、 在品德方面。
找到自己的定位后，我努力著，進(jìn)步著，付出著，收獲著。在領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)懷支持下，我堅(jiān)持以德育為核心，以教學(xué)為中心，努力提高教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)素質(zhì)教育。我擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，在工作崗位上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《義務(wù)教育法》等。我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論學(xué)習(xí)，以使自己的價(jià)值得到更大體現(xiàn)。在這一年的特崗服務(wù)期間，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。關(guān)心集體，以校為家，熱愛(ài)教育事業(yè)。我自覺(jué)遵守教育法律法規(guī)，依法履行教師職責(zé)權(quán)利。忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。尊重學(xué)生人格，和學(xué)生平等相處;不歧視學(xué)生，保護(hù)學(xué)生安全;關(guān)心學(xué)生健康，維護(hù)學(xué)生權(quán)益，真正盡到了老師的職責(zé)。在本班、本校學(xué)生中從未從事有償家教或強(qiáng)迫學(xué)生家長(zhǎng)給學(xué)生請(qǐng)家教，索要學(xué)生家長(zhǎng)錢(qián)物。
二、在技能方面。
具備從事教學(xué)工作的基本技能，語(yǔ)言，書(shū)寫(xiě)規(guī)范，基本工扎實(shí)，能勝任教學(xué)工作。具有基本的教育科研能力，積極參與各項(xiàng)研討活動(dòng)。積極參加教研組組織活動(dòng)，善待每次公開(kāi)課，不斷學(xué)習(xí)、不斷反思，提高自己的業(yè)務(wù)水平。積極主動(dòng)聽(tīng)教齡豐富教師的課，完善自己的教學(xué)方法。
三、在考勤方面。
上課期間，從不無(wú)故缺席，請(qǐng)假。無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。在每一天的上班簽到，都力求最早。積極，準(zhǔn)時(shí)參與學(xué)校教師列會(huì)。作為任課教師，認(rèn)真研讀教材，大量搜集課外資料，
用心備好每一堂課。課后，仔細(xì)批改作業(yè)，并及時(shí)把作業(yè)情況告訴學(xué)生，查漏補(bǔ)缺。通過(guò)反復(fù)測(cè)試和對(duì)學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)的觀察，針對(duì)學(xué)生的不同學(xué)習(xí)情況，因材施教。采用激勵(lì)機(jī)制，注重學(xué)法指導(dǎo)，典型事例，個(gè)別輔導(dǎo)，適時(shí)激勵(lì)，跟蹤對(duì)等方法，成功地激發(fā)和保持了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。
四、在業(yè)績(jī)方面。
沒(méi)擔(dān)任班主任工作，但在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，注重學(xué)生良好品德的養(yǎng)成教育，能協(xié)助班主任開(kāi)展各項(xiàng)工作，能積極引導(dǎo)學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣。我對(duì)備課、上課、作業(yè)布置等常規(guī)工作，進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐，在課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問(wèn)題，努力尋找解決方法，進(jìn)一步貫徹和落實(shí)新的課程改革標(biāo)準(zhǔn)，深入鉆研教學(xué)大綱?；侍觳回?fù)有心人，經(jīng)過(guò)自己的努力，終于取得了可喜的成績(jī)，所帶領(lǐng)班級(jí)學(xué)生健康成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大的進(jìn)步?？傊?，無(wú)論在生活，學(xué)習(xí)，為人處世方面都力求做的完美。
這些日子的教學(xué)，有風(fēng)有雨有陽(yáng)光，有汗有淚有歡笑，隨著學(xué)校的不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)，我也在進(jìn)步和成長(zhǎng)著，我慶幸置身于了這樣的工作環(huán)境。我將以此為契機(jī)，不斷提高和完善自己，不斷進(jìn)步，不斷充電，力爭(zhēng)成為一名出色的教師。同時(shí)我祝福每個(gè)孩子都能夠長(zhǎng)大成材，祝愿白莊小學(xué)的明天越來(lái)越好！