《省質(zhì)量協(xié)會年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、省質(zhì)量協(xié)會年度工作總結(jié)
一、大力推進(jìn)“質(zhì)量興川”戰(zhàn)略。
全省質(zhì)協(xié)系統(tǒng)要時刻牢記“五個堅持”的基本要求，明確推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的努力方向和工作重點，切實做到在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展。通過宣傳教育、典型交流、經(jīng)驗分享、案例分析、調(diào)查報告等方式，大力推進(jìn)實施“十二五”規(guī)劃的中心任務(wù)和“質(zhì)量興川”、“工業(yè)強(qiáng)省”的發(fā)展跨越戰(zhàn)略，推動企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的理念，加快轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式和手段，提高以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為中心的企業(yè)經(jīng)營模式，增強(qiáng)整體核心競爭力。
二、廣泛深入地開展“質(zhì)量提升”和先進(jìn)質(zhì)量方法推廣應(yīng)用活動。
要緊密結(jié)合實際，制定年度工作計劃措施，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，狠抓落實工作;要結(jié)合“3.15”、“質(zhì)量月”活動，廣泛深入地開展《卓越績效評價準(zhǔn)則》宣傳、培訓(xùn)和咨詢、服務(wù)活動，積極支持、鼓勵企業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，為質(zhì)量興企、以質(zhì)取勝、品牌效益多做貢獻(xiàn);要組織質(zhì)量專家深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量幫扶指導(dǎo)，營造先進(jìn)質(zhì)量管理方法和質(zhì)量提升的良好氛圍，從技術(shù)、管理和文化方面系統(tǒng)地提升企業(yè)綜合素質(zhì)和核心競爭力。
三、進(jìn)一步推進(jìn)用戶滿意工程活動。
以“顧客滿意度測評通則”為指導(dǎo)，在“抓實”和“拓展”上下功夫，不斷擴(kuò)大行業(yè)性用戶滿意度測評范圍。加快服務(wù)行業(yè)、中小企業(yè)的用戶滿意推進(jìn)工作，樹立各行業(yè)的標(biāo)桿榜樣，有效提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)和諧社會的凝聚力和愛國熱情;要繼續(xù)抓好企業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查工作，認(rèn)真推廣建筑陶瓷和家具行業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查試點成果經(jīng)驗，不斷擴(kuò)大調(diào)查范圍，為政府部門提升質(zhì)量和有效監(jiān)管決策提供參考依據(jù);要通過“用戶滿意創(chuàng)建活動”和“放心產(chǎn)品(工程)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范”活動，大力宣傳用戶滿意理念，推進(jìn)社會熱點追蹤和公益評價，營造放心滿意的和諧消費社會環(huán)境。
四、認(rèn)真做好質(zhì)量獎和卓越績效模式先進(jìn)評審?fù)扑]工作。
要努力做好第一、二屆獲得“xxxx省政府質(zhì)量管理獎”企業(yè)回訪工作，加大“質(zhì)量獎”和“名牌產(chǎn)品”宣傳力度，努力提高咨詢、診斷服務(wù)水平和推薦質(zhì)量;要組織卓越績效評價標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施，建立和完善評價機(jī)制，注重規(guī)范程序，在引導(dǎo)、培育、申報、評審過程中充分體現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)爭先的價值;要認(rèn)真做好國家和省級卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)的申報評審和表彰工作，及時總結(jié)交流經(jīng)驗，通過卓越績效模式的推廣和實施，有效促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性發(fā)展。
五、進(jìn)一步深化質(zhì)量管理小組活動。
要引導(dǎo)企業(yè)把QC小組活動作為企業(yè)現(xiàn)代化管理的一項基礎(chǔ)工作，作為員工參與企業(yè)管理、科技創(chuàng)新的有效形式和主要手段;要分析QC小組現(xiàn)狀，抓住關(guān)鍵，使QC小組活動從生產(chǎn)視角擴(kuò)展到企業(yè)經(jīng)營的各相關(guān)環(huán)節(jié);要善于進(jìn)行地區(qū)間、行業(yè)間學(xué)習(xí)交流，推動成果轉(zhuǎn)化，建立完善攻關(guān)和成果獎勵機(jī)制，力爭在環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排、質(zhì)量提升、低碳經(jīng)濟(jì)等方面有新的突破和發(fā)展;要通過改進(jìn)診斷師培養(yǎng)、評價機(jī)制，完善注冊制度，充分發(fā)揮診斷師在小組活動中的指導(dǎo)、推動骨干作用;要組織QC小組活動專家、學(xué)者、推進(jìn)者深入基層面對面地指導(dǎo)、幫助，持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新，使QC小組活動保持長久旺盛的生命力。深入開展“質(zhì)量信得過班組”活動，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升與改進(jìn)，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展打牢基礎(chǔ);廣泛開展質(zhì)量管理爭先創(chuàng)優(yōu)活動，切實總結(jié)推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗，為實現(xiàn)xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越貢獻(xiàn)力量。
六、繼續(xù)抓好質(zhì)量普及教育培訓(xùn)工作。
要創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式、拓寬普及教育渠道，提升教育培訓(xùn)有效性，使企業(yè)員工學(xué)懂會用質(zhì)量管理知識和先進(jìn)技能，不斷提高企業(yè)文化和產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益;要積極舉辦各類形式的質(zhì)量論壇、學(xué)術(shù)交流活動，引導(dǎo)企業(yè)不斷加強(qiáng)質(zhì)量主體責(zé)任，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，促進(jìn)成果資源共享;建立和完善質(zhì)量工程師和設(shè)備監(jiān)理行業(yè)人才隊伍的分層次培育機(jī)制，加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)、考試、注冊工作，發(fā)展壯大專家人才隊伍，推動企業(yè)質(zhì)量管理和設(shè)備監(jiān)理工作不斷向前發(fā)展。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè)。
立足xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征，緊密結(jié)合省質(zhì)協(xié)的實際，牢牢抓住新一輪西部大開發(fā)的重大機(jī)遇，著力推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性，使協(xié)會的政治思想、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)更上一層樓;更新xxxx質(zhì)協(xié)網(wǎng)站，加強(qiáng)對協(xié)會電子網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和使用，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，向省內(nèi)外宣傳會員單位和品牌產(chǎn)品及協(xié)會的各項工作，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，點擊率每月達(dá)到3000次以上。積極走訪市州質(zhì)協(xié)和會員單位，廣泛征求意見和加強(qiáng)聯(lián)系，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;加強(qiáng)家具、設(shè)備監(jiān)理、石油天燃?xì)獾葘Ｎ瘯慕M織、制度、管理建設(shè)，建立和完善專委會專家?guī)旌头?wù)平臺，充分發(fā)揮其橋梁和紐帶作用，加大工作創(chuàng)新和服務(wù)力度，為幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量;要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會財務(wù)和文件資料管理，開源節(jié)流，開拓創(chuàng)新，多為企業(yè)和會員辦實事、做好事，使協(xié)會真正成為政府和企業(yè)質(zhì)量提升的參謀和助手。
2、省質(zhì)量協(xié)會年度工作總結(jié)
一、大力推進(jìn)“質(zhì)量興川”戰(zhàn)略。
全省質(zhì)協(xié)系統(tǒng)要時刻牢記“五個堅持”的基本要求，明確推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的努力方向和工作重點，切實做到在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展。通過宣傳教育、典型交流、經(jīng)驗分享、案例分析、調(diào)查報告等方式，大力推進(jìn)實施“十二五”規(guī)劃的中心任務(wù)和“質(zhì)量興川”、“工業(yè)強(qiáng)省”的發(fā)展跨越戰(zhàn)略，推動企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的理念，加快轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式和手段，提高以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為中心的企業(yè)經(jīng)營模式，增強(qiáng)整體核心競爭力。
二、廣泛深入地開展“質(zhì)量提升”和先進(jìn)質(zhì)量方法推廣應(yīng)用活動。
要緊密結(jié)合實際，制定年度工作計劃措施，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，狠抓落實工作;要結(jié)合“3.15”、“質(zhì)量月”活動，廣泛深入地開展《卓越績效評價準(zhǔn)則》宣傳、培訓(xùn)和咨詢、服務(wù)活動，積極支持、鼓勵企業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，為質(zhì)量興企、以質(zhì)取勝、品牌效益多做貢獻(xiàn);要組織質(zhì)量專家深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量幫扶指導(dǎo)，營造先進(jìn)質(zhì)量管理方法和質(zhì)量提升的良好氛圍，從技術(shù)、管理和文化方面系統(tǒng)地提升企業(yè)綜合素質(zhì)和核心競爭力。
三、進(jìn)一步推進(jìn)用戶滿意工程活動。
以“顧客滿意度測評通則”為指導(dǎo)，在“抓實”和“拓展”上下功夫，不斷擴(kuò)大行業(yè)性用戶滿意度測評范圍。加快服務(wù)行業(yè)、中小企業(yè)的用戶滿意推進(jìn)工作，樹立各行業(yè)的標(biāo)桿榜樣，有效提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)和諧社會的凝聚力和愛國熱情;要繼續(xù)抓好企業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查工作，認(rèn)真推廣建筑陶瓷和家具行業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查試點成果經(jīng)驗，不斷擴(kuò)大調(diào)查范圍，為政府部門提升質(zhì)量和有效監(jiān)管決策提供參考依據(jù);要通過“用戶滿意創(chuàng)建活動”和“放心產(chǎn)品(工程)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范”活動，大力宣傳用戶滿意理念，推進(jìn)社會熱點追蹤和公益評價，營造放心滿意的和諧消費社會環(huán)境。
四、認(rèn)真做好質(zhì)量獎和卓越績效模式先進(jìn)評審?fù)扑]工作。
要努力做好第一、二屆獲得“xxxx省政府質(zhì)量管理獎”企業(yè)回訪工作，加大“質(zhì)量獎”和“名牌產(chǎn)品”宣傳力度，努力提高咨詢、診斷服務(wù)水平和推薦質(zhì)量;要組織卓越績效評價標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施，建立和完善評價機(jī)制，注重規(guī)范程序，在引導(dǎo)、培育、申報、評審過程中充分體現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)爭先的價值;要認(rèn)真做好國家和省級卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)的申報評審和表彰工作，及時總結(jié)交流經(jīng)驗，通過卓越績效模式的推廣和實施，有效促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性發(fā)展。
五、進(jìn)一步深化質(zhì)量管理小組活動。
要引導(dǎo)企業(yè)把QC小組活動作為企業(yè)現(xiàn)代化管理的一項基礎(chǔ)工作，作為員工參與企業(yè)管理、科技創(chuàng)新的有效形式和主要手段;要分析QC小組現(xiàn)狀，抓住關(guān)鍵，使QC小組活動從生產(chǎn)視角擴(kuò)展到企業(yè)經(jīng)營的各相關(guān)環(huán)節(jié);要善于進(jìn)行地區(qū)間、行業(yè)間學(xué)習(xí)交流，推動成果轉(zhuǎn)化，建立完善攻關(guān)和成果獎勵機(jī)制，力爭在環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排、質(zhì)量提升、低碳經(jīng)濟(jì)等方面有新的突破和發(fā)展;要通過改進(jìn)診斷師培養(yǎng)、評價機(jī)制，完善注冊制度，充分發(fā)揮診斷師在小組活動中的指導(dǎo)、推動骨干作用;要組織QC小組活動專家、學(xué)者、推進(jìn)者深入基層面對面地指導(dǎo)、幫助，持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新，使QC小組活動保持長久旺盛的生命力。深入開展“質(zhì)量信得過班組”活動，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升與改進(jìn)，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展打牢基礎(chǔ);廣泛開展質(zhì)量管理爭先創(chuàng)優(yōu)活動，切實總結(jié)推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗，為實現(xiàn)xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越貢獻(xiàn)力量。
六、繼續(xù)抓好質(zhì)量普及教育培訓(xùn)工作。
要創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式、拓寬普及教育渠道，提升教育培訓(xùn)有效性，使企業(yè)員工學(xué)懂會用質(zhì)量管理知識和先進(jìn)技能，不斷提高企業(yè)文化和產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益;要積極舉辦各類形式的質(zhì)量論壇、學(xué)術(shù)交流活動，引導(dǎo)企業(yè)不斷加強(qiáng)質(zhì)量主體責(zé)任，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，促進(jìn)成果資源共享;建立和完善質(zhì)量工程師和設(shè)備監(jiān)理行業(yè)人才隊伍的分層次培育機(jī)制，加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)、考試、注冊工作，發(fā)展壯大專家人才隊伍，推動企業(yè)質(zhì)量管理和設(shè)備監(jiān)理工作不斷向前發(fā)展。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè)。
立足xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征，緊密結(jié)合省質(zhì)協(xié)的實際，牢牢抓住新一輪西部大開發(fā)的重大機(jī)遇，著力推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性，使協(xié)會的政治思想、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)更上一層樓;更新xxxx質(zhì)協(xié)網(wǎng)站，加強(qiáng)對協(xié)會電子網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和使用，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，向省內(nèi)外宣傳會員單位和品牌產(chǎn)品及協(xié)會的各項工作，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，點擊率每月達(dá)到3000次以上。積極走訪市州質(zhì)協(xié)和會員單位，廣泛征求意見和加強(qiáng)聯(lián)系，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;加強(qiáng)家具、設(shè)備監(jiān)理、石油天燃?xì)獾葘Ｎ瘯慕M織、制度、管理建設(shè)，建立和完善專委會專家?guī)旌头?wù)平臺，充分發(fā)揮其橋梁和紐帶作用，加大工作創(chuàng)新和服務(wù)力度，為幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量;要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會財務(wù)和文件資料管理，開源節(jié)流，開拓創(chuàng)新，多為企業(yè)和會員辦實事、做好事，使協(xié)會真正成為政府和企業(yè)質(zhì)量提升的參謀和助手。
3、省質(zhì)量協(xié)會年度工作總結(jié)
一、召開三屆八次常務(wù)理事會
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會，會議傳達(dá)了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會暨會員代表大會精神，通報了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況，質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié)。會議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)20xx年工作，確定了20XX年工作要點。因機(jī)構(gòu)改革，由原常務(wù)理事單位推薦提名，對常務(wù)理事作了部分調(diào)整，并對副理事長的`調(diào)整在會上作了說明，獲得會議的一致通過。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動
省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署，在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚”的主題，結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點，以及廣大用戶消費者關(guān)注的市場熱點，有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15大型現(xiàn)場紀(jì)念活動，并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
三、做好優(yōu)秀QC小組推薦工作
省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會、團(tuán)省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了20XX年度安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進(jìn)者的推薦、表彰工作。今年質(zhì)量管理小組活動的主題是：QC小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經(jīng)驗交流會進(jìn)行選拔，6月底完成了申報工作。全省申報數(shù)達(dá)150余個QC小組成果。目前正在組織國家級QC小組診斷師進(jìn)行評審。
四、組織省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作
為引導(dǎo)和激勵企業(yè)采用先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理模式，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，提高企業(yè)綜合競爭力，今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作。到6月底，各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從90余個自愿申報的企業(yè)中嚴(yán)格把關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54家（含復(fù)評），涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進(jìn)行資料審查，并在全國范圍內(nèi)開展用戶評價。
開展“一滿意活動”推薦工作。根據(jù)全國用戶委員會的要求，省質(zhì)協(xié)用戶委員會嚴(yán)格按照推薦條件，通過開展用戶評價，向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”，皖南電機(jī)、星馬汽車的售后服務(wù)為“全國用戶滿意服務(wù)”。
4、省質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié)行業(yè)總結(jié)
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會，會議傳達(dá)了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會 暨會員代表大會精神，通報了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)年工作，確定了年工作要點。因機(jī)構(gòu)改革，由原常務(wù)理事單位推薦提名，對常務(wù)理事作了部分調(diào)整，并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明，獲得會議的一致通過。
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動
省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署，在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚的主題，結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點，以及廣大用戶消費者關(guān)注的市場熱點，有組織、有計劃地開展了多種形式的.宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念大型現(xiàn)場紀(jì)念活動，并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
二、做好優(yōu)秀小組推薦工作
省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會、團(tuán)省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了年度安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進(jìn)者的推薦、表彰工作。今年質(zhì)量管理小組活動的主題是：小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經(jīng)驗交流會進(jìn)行選拔，月底完成了申報工作。全省申報數(shù)達(dá)余個小組成果。目前正在組織國家級小組診斷師進(jìn)行評審。
三、組織省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作
為引導(dǎo)和激勵企業(yè)采用先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理模式，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，提高企業(yè)綜合競爭力，今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作。到月底，各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從余個自愿申報的企業(yè)中嚴(yán)格把關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有家（含復(fù)評），涉及到個行業(yè)個市。目前正在組織評審員進(jìn)行資料審查，并在全國范圍內(nèi)開展用戶評價。
5、省工程監(jiān)理與項目管理協(xié)會年度工作總結(jié)和年度工作計劃
各位代表、同志們：
今天，福建省工程監(jiān)理與項目管理協(xié)會（以下簡稱省協(xié)會）在此召開四屆二次會員大會暨2012年年會。首先，我謹(jǐn)代表省協(xié)會第四屆理事會對蒞臨大會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表表示熱烈歡迎，對長期以來關(guān)心和支持省協(xié)會工作的各界人士表示衷心感謝！
受省協(xié)會第四屆理事會委托，我代表第四屆理事會向大會作2012年度工作總結(jié)和2013年度工作計劃，請各位代表予以審議。
一、2012年度工作回顧
2012年，是我國“十二五”規(guī)劃的開局之年，是福建省實施“五大戰(zhàn)役”的伊始之年，同時也是省協(xié)會“四脫鉤”后開展工作的第一年。省協(xié)會在省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省民政廳的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各會員單位的支持和配合下，堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷探索發(fā)展道路，思考行業(yè)發(fā)展方向，積極開展各項工作。
（一）充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會橋梁紐帶作用
根據(jù)《關(guān)于做好推薦住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部建設(shè)工程監(jiān)理與項目管理戰(zhàn)略發(fā)展專家委員會專家人選的通知》（建市監(jiān)函[2012]15號）文件要求，為充分發(fā)揮我省監(jiān)理專家在建設(shè)工程監(jiān)理與項目管理改革發(fā)展和政策咨詢方面的重要作用，促進(jìn)建設(shè)工程監(jiān)理與項目管理事業(yè)發(fā)展，由申請人個人和單位申報、省協(xié)會積極推薦，共有10名專家入圍。
根據(jù)《關(guān)于推薦創(chuàng)新發(fā)展典型監(jiān)理企業(yè)的通知》（中建監(jiān)協(xié)[2012]12號）文件要求，為鼓勵我省部分企業(yè)做強(qiáng)做大，打造福建品牌，帶動行業(yè)全面發(fā)展，省協(xié)會秘書處根據(jù)我省監(jiān)理企業(yè)的收入情況并結(jié)合其他方面因素，推薦廈門市路橋咨詢監(jiān)理有限公司和廈門高誠信建設(shè)監(jiān)理有限公司兩家單位為創(chuàng)新發(fā)展典型監(jiān)理企業(yè)。
根據(jù)《關(guān)于征集建設(shè)工程監(jiān)理質(zhì)量安全責(zé)任典型案例的通知》（中建監(jiān)協(xié)秘[2012]10號）文件要求，省協(xié)會從我省2008年至2010年間發(fā)生的建設(shè)工程監(jiān)理質(zhì)量安全責(zé)任事故中認(rèn)真選出6例較典型的事故參與交流，事故類型涵蓋高處墜落、坍塌、觸電、中毒、物體打擊等方面。希望通過分析常見質(zhì)量安全事故，尋找應(yīng)對策略與預(yù)控措施，幫助監(jiān)理企業(yè)有效履行監(jiān)理職責(zé)、合理規(guī)避責(zé)任風(fēng)險。同時為建設(shè)行政主管部門決策時提供參考依據(jù)。
根據(jù)《關(guān)于開展優(yōu)秀科研課題及征（論）文評選活動的通知》（中建監(jiān)協(xié)秘[2012]12號）文件要求，省協(xié)會認(rèn)真組織各會員單位推薦優(yōu)秀科研課題及征（論）文，共向中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會推薦28篇論文。這些論文，一定程度上反映了我省監(jiān)理行業(yè)的理論水平。
（二）全面深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型監(jiān)理組織活動
為進(jìn)一步貫徹落實《中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會關(guān)于開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型監(jiān)理組織活動的意見》（中建監(jiān)協(xié)秘[2009]17號）精神，推動我省監(jiān)理企業(yè)全面開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型監(jiān)理組織活動，經(jīng)研究決定在省協(xié)會原有12家第一批創(chuàng)學(xué)試點單位的基礎(chǔ)上，按照中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會部署，在我省監(jiān)理行業(yè)全面深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型監(jiān)理組織活動。要求各監(jiān)理企業(yè)向省協(xié)會提交企業(yè)內(nèi)部開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型監(jiān)理組織的計劃和計劃實施情況匯報及總結(jié)，促使監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部形成自主學(xué)習(xí)、自我提高的良好氛圍，提升人員素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力，提高企業(yè)也管理水平。
就目前收到的創(chuàng)學(xué)計劃和計劃施實情況匯報來看，部分企業(yè)表現(xiàn)積極主動，部分企業(yè)未能按要求開展工作。
（三）開展監(jiān)理企業(yè)綜合實力評比工作
自2005年至2010年，建設(shè)部統(tǒng)計排名全國建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)收入百強(qiáng)，我省分別占3家、3家、4家、2家、1家、1家，不僅數(shù)量少且排名相對靠后，我省亟待發(fā)展一批強(qiáng)企大企，樹立福建品牌。為做好我省監(jiān)理企業(yè)綜合實力十強(qiáng)評比工作，根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部工程監(jiān)理統(tǒng)計報表系統(tǒng)中各監(jiān)理企業(yè)填報數(shù)據(jù)，省協(xié)會篩選出工程監(jiān)理營業(yè)收入排名前20的企業(yè)作為入圍企業(yè)，參加2010年度福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力十強(qiáng)評比，并對入圍企業(yè)申報材料進(jìn)行仔細(xì)初審和復(fù)審。同時，省協(xié)會組織成立了2010年度福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力評比評審委員會進(jìn)行終評，省協(xié)會還邀請省統(tǒng)計局的專家對我省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力評比工作進(jìn)行指導(dǎo)并給予相關(guān)建議。
開展這一工作的同時，我們收集評審過程發(fā)現(xiàn)的問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗，省協(xié)會為此召開咨詢委員會會議討論并修改了《福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力評比辦法》，并在福建建設(shè)監(jiān)理網(wǎng)征求多方意見。經(jīng)修改完善后，新的綜合實力評比辦法已由福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、福建省統(tǒng)計局聯(lián)合發(fā)布。
（四）進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)
去年開展了福建省工程監(jiān)理企業(yè)信用等級評定工作，增強(qiáng)了監(jiān)理企業(yè)的自律意識。今年根據(jù)《福建省工程監(jiān)理與項目管理協(xié)會關(guān)于印發(fā)<福建省工程監(jiān)理企業(yè)信用等級評定辦法（試行）>的通知》（閩監(jiān)管協(xié)[2010]32號）文件，實行動態(tài)管理，針對滿足三類情況的企業(yè)開展評定工作：一是本協(xié)會會員單位未參加2010年度福建省工程監(jiān)理企業(yè)信用等級評定的監(jiān)理企業(yè)；二是取得2010年度我會授予AA級及以下信用等級且2012年滿足更高等級條件的企業(yè)；三是取得2010年度我會授予信用等級的監(jiān)理企業(yè)，根據(jù)國家和本省有關(guān)違法違規(guī)、不良行為的規(guī)定，企業(yè)被記錄不良行為的，應(yīng)主動重新參加信用等級評定的企業(yè)。
全省共有11家監(jiān)理企業(yè)重新參與信用等級評定。經(jīng)過規(guī)定程序，評定2012年度福建省工程監(jiān)理企業(yè)信用等級AAA級5家、AA級4家、A級1家，有1家企業(yè)因在異地備案時使用虛假業(yè)績被撤銷今年的評定資格。同時，通過信用等級評定與綜合實力評比、評優(yōu)評先等工作掛鉤，增強(qiáng)約束力
（五）強(qiáng)化監(jiān)理行業(yè)制度建設(shè)
1、編寫項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量考評辦法
為規(guī)范我省工程建設(shè)監(jiān)理行為，促進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理市場有序競爭，強(qiáng)化項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的履職能力，同時提高工程建設(shè)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量，受省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳委托，由省協(xié)會自律委員會組織編寫了《福建省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量考評辦法（試行）》，并征求各常務(wù)理事的意見提交至省廳工程建設(shè)管理處。
為使考評辦法較為嚴(yán)謹(jǐn)，增強(qiáng)可實施性，還征求了廳相關(guān)處室意見及各設(shè)區(qū)市建設(shè)局意見。經(jīng)多方審定，不斷充實和完善考評辦法，于2012年8月17日印發(fā)，力爭做到引導(dǎo)有效，實際操作便捷，現(xiàn)場管理有序。
2、加強(qiáng)監(jiān)理人員不良行為信用檔案建設(shè)
監(jiān)理人員的個人品行和履職能力決定著工程監(jiān)理質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)理人員個人信用管理不僅有利于工程項目建設(shè)，也有利于監(jiān)理行業(yè)長效發(fā)展。
為增強(qiáng)我省監(jiān)理人員信用觀念，提升監(jiān)理人員的職業(yè)道德水平，營造我省監(jiān)理市場誠實守信的良好氛圍，省協(xié)會自律委員會編寫了《福建省監(jiān)理人員不良行為信用檔案管理辦法》，并經(jīng)常務(wù)理事會審議通過，于2012年12月1日發(fā)布并實施。
3、編寫招標(biāo)文件示范文本
行業(yè)協(xié)會作為政府與企業(yè)間的橋梁紐帶，應(yīng)積極聽取企業(yè)訴求，為企業(yè)辦實事、辦好事，為政府提供良策。
為規(guī)范我省監(jiān)理招投標(biāo)市場各方責(zé)任主體行為，使監(jiān)理招投標(biāo)工作真正做到公平、公正、合理、有依有據(jù)，受省廳委托，省協(xié)會咨詢委員會組織人員編寫了《福建省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)理招標(biāo)文件示范文本》，范本內(nèi)容結(jié)合我省監(jiān)理相關(guān)法規(guī)政策編寫，緊密結(jié)合監(jiān)理工作實際，既考慮建設(shè)業(yè)主方的招標(biāo)要求，也照顧到監(jiān)理單位、招標(biāo)單位等其他各方利益。
為此，省協(xié)會還邀請招投標(biāo)行業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行指導(dǎo)。因監(jiān)理招投標(biāo)涉及面較廣，關(guān)系到多方利益，所以范本仍在進(jìn)一步修訂完善中。
（六）加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)理念
今年是省協(xié)會“四脫鉤”后開展工作的第一年，省協(xié)會秘書處堅持“服務(wù)政府、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會”的宗旨，充分發(fā)揮兩個委員會作用，加強(qiáng)秘書處工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高為行業(yè)和企業(yè)服務(wù)的能力，牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的意識。
一方面，加強(qiáng)省協(xié)會會刊《福建建設(shè)監(jiān)理》的管理和建設(shè)，為我省監(jiān)理企業(yè)提供宣傳平臺。2012年，省協(xié)會秘書處決定對《福建建設(shè)監(jiān)理》封面進(jìn)行全新改版，同時為獲得2009年度福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力十強(qiáng)的企業(yè)免費宣傳，由十強(qiáng)企業(yè)提供宣傳資料，制作彩色宣傳封面。改版后的會刊封面及內(nèi)容都吸引著人們的眼球，得到十強(qiáng)企業(yè)的大力支持，也受到各界一定好評。
在常務(wù)理事的提議下，每個常務(wù)理事單位派發(fā)10本會刊，分發(fā)至各項目部供學(xué)習(xí)參考。同時鼓勵會員單位監(jiān)理工作人員積極投稿進(jìn)行經(jīng)驗交流，并對積極投稿且稿源質(zhì)量佳的個人進(jìn)行表彰。
在省協(xié)會四屆二次常務(wù)理事會上提出，要求每個常務(wù)理事單位推薦一名特約通訊員。自此，省協(xié)會特約通訊員由原來的23人增加至31人，是組建以來規(guī)模最為龐大的隊伍，是《福建建設(shè)監(jiān)理》的堅強(qiáng)后盾。截止2012年11月30日省協(xié)會按計劃出版了5期會刊，收到論文、簡訊來稿20篇，其中論文發(fā)表9篇；簡訊發(fā)表7篇。
另一方面，做好福建建設(shè)監(jiān)理網(wǎng)站的管理，及時更新監(jiān)理行業(yè)相關(guān)信息，確保網(wǎng)站和站內(nèi)系統(tǒng)正常運行。截止2012年11月30日，福建建設(shè)監(jiān)理網(wǎng)站的統(tǒng)計監(jiān)控數(shù)據(jù)顯示訪問量累計達(dá)510408次，總體運行良好。
二、監(jiān)理行業(yè)發(fā)展中存在的問題
在總結(jié)和肯定今年工作的同時，我們也清醒的認(rèn)識到，當(dāng)前我省監(jiān)理市場仍存在突出問題，影響了監(jiān)理行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，需要引起我們的高度重視。
（一）監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)等級結(jié)構(gòu)不合理
目前，我省共有監(jiān)理企業(yè)158家，其中綜合資質(zhì)1家、甲級資質(zhì)72家、乙級資質(zhì)55家、丙級資質(zhì)30家，資質(zhì)等級呈現(xiàn)倒梯形結(jié)構(gòu)。按資質(zhì)分類，我省具備房屋建筑工程監(jiān)理資質(zhì)企業(yè)151家，市政公用工程監(jiān)理資質(zhì)企業(yè)110家，其他專業(yè)工程監(jiān)理資質(zhì)企業(yè)31家，專業(yè)較集中。
從數(shù)據(jù)看，監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)在不斷提高，但就承接業(yè)務(wù)方面來說，這無形中加劇了企業(yè)間的競爭，更不利于資質(zhì)等級較低的企業(yè)發(fā)展。我省監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)專業(yè)集中于房屋建筑工程和市政公用工程，其他專業(yè)資質(zhì)持有企業(yè)數(shù)量較少，專業(yè)的局限使得企業(yè)在做大做強(qiáng)上遇到瓶頸，且不適應(yīng)我省建設(shè)項目多元化的發(fā)展趨勢。
（二）監(jiān)理隊伍的建設(shè)亟待提高
一方面，我省監(jiān)理從業(yè)人員數(shù)量與建設(shè)項目數(shù)量不匹配，不能滿足市場的需求。監(jiān)理工程師供需量缺口大，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)配備人員及數(shù)量滿足不了《福建省建設(shè)工程施工階段項目監(jiān)理管理人員配備標(biāo)準(zhǔn)》及監(jiān)理合同的要求，企業(yè)為降低成本，減少實際到位人數(shù)，降低配備人員資質(zhì)，成為一股不正常的風(fēng)氣盛行，直接導(dǎo)致項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員經(jīng)常脫崗，監(jiān)理履職不到位，或即使監(jiān)理人員到位也不懂如何履職。
另一方面，施工現(xiàn)場監(jiān)理人員的履職能力、道德素質(zhì)參差不齊。因我省在建項目多，人員數(shù)量不足，普遍存在總監(jiān)一人身兼多個工地的現(xiàn)象。有些總監(jiān)受自身知識水平限制，未能按照監(jiān)理規(guī)范的內(nèi)容、程序和方法實施監(jiān)理，現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力、管理水平不足；有些監(jiān)理人員服務(wù)意識不強(qiáng)，職業(yè)道德不高，嚴(yán)重?fù)p害監(jiān)理形象。
（三）監(jiān)理市場競爭不規(guī)范
從監(jiān)理企業(yè)自身方面來看，企業(yè)升級和保持資質(zhì)等級而縱容注冊監(jiān)理工程師證件掛靠，企業(yè)實際監(jiān)理工作人員數(shù)量與企業(yè)在冊人員數(shù)量不匹配，不能達(dá)到規(guī)定要求。監(jiān)理企業(yè)為承攬項目，與業(yè)主簽訂監(jiān)理合同時夸大企業(yè)人才實力，合同履行時未能實現(xiàn)承諾。
在監(jiān)理招投標(biāo)方式上，雖擴(kuò)大了隨機(jī)抽取范圍，降低了招投標(biāo)的投訴，但有的地區(qū)所有監(jiān)理項目均采取隨機(jī)抽取，監(jiān)理企業(yè)考運氣拿項目。有些企業(yè)運氣好，中標(biāo)的次數(shù)多些，有些企業(yè)運氣稍差，幾乎一整年抽不到幾個項目，難以為繼。綜合實力較強(qiáng)的企業(yè)和一般企業(yè)同等待遇，每次投標(biāo)時都是一個抽簽號，不利于綜合實力較強(qiáng)的企業(yè)做強(qiáng)做大，反觀有些綜合實力較強(qiáng)企業(yè)近兩年業(yè)務(wù)量反而有所下降。
在監(jiān)理招標(biāo)代理方面，代理方行為不規(guī)范，主管機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度不足。因代理單位受業(yè)主方意愿影響較大，招標(biāo)文件編制中存在人員配備數(shù)量、監(jiān)理安全員配備等不合理條款；有些代理單位參與賣圖紙，圖紙定價高昂，所得收入業(yè)主方與代理方分成，加大了監(jiān)理企業(yè)負(fù)擔(dān)。
在監(jiān)理企業(yè)分支機(jī)構(gòu)備案管理方面，部分設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門對進(jìn)入本市從事監(jiān)理工作的企業(yè)和個人的備案制度具有地方保護(hù)色彩；部分地區(qū)要求備案人員每半個月到建設(shè)行政主管部門考勤簽到、“照臉膜”，且存在資格證、崗位證等證書扣壓現(xiàn)象。這些措施在加強(qiáng)行業(yè)管理上作用比較明顯，特別在杜絕監(jiān)理掛靠，加強(qiáng)項目管理方面發(fā)揮重大作用，但無形中也加大了企業(yè)經(jīng)營成本。
三、2013年度工作計劃
隨著我省“五大戰(zhàn)役”的打響，重點項目建設(shè)、新增長區(qū)域發(fā)展、城市建設(shè)、小城鎮(zhèn)改革發(fā)展、民生工程中涉及工程建設(shè)領(lǐng)域的任務(wù)艱巨而繁重，尤其保障房的建設(shè)備受關(guān)注。我省監(jiān)理行業(yè)存在的問題，值得我們深思。如何在這場“戰(zhàn)役”中取得優(yōu)良戰(zhàn)績，這對監(jiān)理的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平便提出了更高的要求。
（一）組織學(xué)習(xí)貫徹全省建設(shè)監(jiān)理會議精神
2012年度全省建設(shè)工程監(jiān)理工作會議是在“十二五”開局之年召開的一次重要行業(yè)管理和發(fā)展會議，會議對“十一五”期間監(jiān)理工作進(jìn)行總結(jié)，肯定“十一五”期間建設(shè)監(jiān)理事業(yè)所取得的成績，同時指出存在問題并指明行業(yè)的發(fā)展方向。會議精神對行業(yè)發(fā)展具有指導(dǎo)性作用。省協(xié)會將利用網(wǎng)站和會刊，組織會員單位學(xué)習(xí)會議的重要精神。堅定行業(yè)發(fā)展信心，促進(jìn)我省建設(shè)監(jiān)理事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
（二）改變繼續(xù)教育方式，加強(qiáng)監(jiān)理隊伍建設(shè)
監(jiān)理工程師繼續(xù)教育作為協(xié)會的主要工作內(nèi)容之一，是服務(wù)于監(jiān)理企業(yè)的重要體現(xiàn)。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育暫行辦法>的`通知》（建市監(jiān)函[2006]62號）文件規(guī)定，注冊監(jiān)理工程師在每一注冊有效期（3年）內(nèi)應(yīng)接受96學(xué)時的繼續(xù)教育，其中必修課和選修課各為48學(xué)時。必修課培訓(xùn)教材由中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會提供，選修課程可由各省份結(jié)合實際情況進(jìn)行培訓(xùn)。
由于國家注冊監(jiān)理工程師注冊證有效期時間分散，繼續(xù)教育培訓(xùn)時間確定難度大，原來的集中培訓(xùn)方式已不能滿足所有監(jiān)理工程師辦理延續(xù)注冊，繼續(xù)教育模式亟待轉(zhuǎn)變。
此前，中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會開通了網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育，并提倡各省通過中建協(xié)的網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育平臺開通省份網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育平臺。我省將逐步緊跟步伐，利用此平臺，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，開通我省國家注冊監(jiān)理工程師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育平臺。同時，省協(xié)會將聯(lián)合省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳培訓(xùn)中心開通福建省監(jiān)理工程師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育平臺，方便廣大監(jiān)理工程師和監(jiān)理企業(yè)。
目前，我省在建項目多，監(jiān)理工程師總量與在建項目數(shù)量極不匹配，總監(jiān)在施工現(xiàn)場的履職能力對建設(shè)工程順利完成具有重要影響。經(jīng)省協(xié)會四屆五次常務(wù)理事會會議審議決定，由省協(xié)會咨詢委員會負(fù)責(zé)編寫總監(jiān)履職能力培訓(xùn)教材,教材結(jié)合我省監(jiān)理工作實際及總監(jiān)工作中的重點、難點編寫，主要強(qiáng)調(diào)總監(jiān)履職能力，具有較強(qiáng)針對性。待教材編寫并審定完成，將由省協(xié)會秘書處結(jié)合注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育開展總監(jiān)履職能力培訓(xùn)工作，提高我省監(jiān)理工作質(zhì)量和水平。
（三）積極倡導(dǎo)行業(yè)自律，努力規(guī)范監(jiān)理市場
在企業(yè)自律方面，省協(xié)會發(fā)布了《福建省建設(shè)監(jiān)理行業(yè)自律公約》，省協(xié)會將依據(jù)《公約》約定，對監(jiān)理企業(yè)及個人自律實施情況進(jìn)行督查，對監(jiān)理企業(yè)及監(jiān)理人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，切實做到紀(jì)律嚴(yán)明、工作落實有效。
同時，由省協(xié)會組織編寫、省廳頒布的《福建省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量考評辦法（試行）》已于2012年9月1日起執(zhí)行。該辦法明確規(guī)定，工程監(jiān)理行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)組織會員單位實施項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量考評工作。省協(xié)會將組織項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)質(zhì)量考評工作。
為推進(jìn)考評工作，省協(xié)會將建立監(jiān)理專家?guī)?。各監(jiān)理企業(yè)要對辦法進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹，切實按辦法要求落實項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)自檢、企業(yè)巡檢工作，積極配合建設(shè)行政主管部門的檢查，努力提升項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的整體水平。
在監(jiān)理執(zhí)業(yè)人員自律方面，省協(xié)會認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行《福建省監(jiān)理人員不良行為信用檔案管理辦法》。下一步，省協(xié)會將建立個人不良行為信用檔案,審核各設(shè)區(qū)市建設(shè)監(jiān)理協(xié)會（專業(yè)委員會）、監(jiān)理單位上報的個人不良行為信用檔案，匯總、管理、公布本系統(tǒng)個人信用檔案。依托省協(xié)會自律委員會，設(shè)立個人不良行為信用檔案專門工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)理人員不良行為信息的征集、審查、告知、發(fā)布。逐步形成塑造監(jiān)理行業(yè)良好形象，從監(jiān)理執(zhí)業(yè)個人做起的良好氛圍。
（四）進(jìn)一步推進(jìn)監(jiān)理行業(yè)制度建設(shè)
在省廳的指導(dǎo)下，省協(xié)會咨詢委員會已完成《福建省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)理招標(biāo)文件示范文本》初稿的編寫，下一步將繼續(xù)征求各方意見，修改完善，計劃于2013年發(fā)布。同時，省協(xié)會將配合做好招標(biāo)文件示范文本的宣貫學(xué)習(xí)工作，確保示范文本有效執(zhí)行，進(jìn)一步推動招投標(biāo)市場的有序競爭。
針對當(dāng)前我省監(jiān)理行業(yè)存在的施工現(xiàn)場人員配備不合理、監(jiān)理人員履職不到位、現(xiàn)場管理體系不完善等問題，省協(xié)會將配合省廳組織咨詢委員會結(jié)合我省監(jiān)理工作實際編寫《福建省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作標(biāo)準(zhǔn)》，內(nèi)容將包括施工階段項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)配備規(guī)范化，監(jiān)理工作程序、監(jiān)理工作內(nèi)容、監(jiān)理工作方法標(biāo)準(zhǔn)化等。通過推行監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化不斷規(guī)范我省監(jiān)理現(xiàn)場管理。
（五）做好評優(yōu)評先工作，樹立先進(jìn)典型形象
根據(jù)省協(xié)會評優(yōu)評先工作計劃，2013年，將評選2010-2012年度福建省先進(jìn)工程監(jiān)理企業(yè)和優(yōu)秀總監(jiān)理工程師、優(yōu)秀監(jiān)理工程師。省協(xié)會將嚴(yán)格按照《福建省“先進(jìn)工程監(jiān)理企業(yè)”和“優(yōu)秀總監(jiān)理工程師”、“優(yōu)秀專業(yè)監(jiān)理工程師”評選辦法》，公平、公正地做好先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)、監(jiān)理工程師的評選工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道和《福建建設(shè)監(jiān)理》會刊，對先進(jìn)典型企業(yè)和監(jiān)理人員進(jìn)行表彰，倡導(dǎo)廣大監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員向優(yōu)秀靠攏。同時對監(jiān)理
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省工程監(jiān)理與項目管理協(xié)會2012年度工作總結(jié)和2013年度工作計劃提要：優(yōu)秀總監(jiān)、監(jiān)理工程師的評選工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道和《福建建設(shè)監(jiān)理》會刊，對先進(jìn)典型企業(yè)和監(jiān)理人員進(jìn)行表彰及人員道德、誠信缺失行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲戒。
（六）繼續(xù)做好信用等級評定、綜合實力評比工作
我省監(jiān)理企業(yè)信用等級評定及綜合實力評比工作已進(jìn)入常態(tài)化。一年一度的信用等級評定及綜合實力評比必將促進(jìn)監(jiān)理行業(yè)進(jìn)一步講誠信、進(jìn)一步做強(qiáng)做大。明年將啟用新的綜合實力評比辦法。
（七）加強(qiáng)調(diào)查研究，推動行業(yè)發(fā)展
為貫徹中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會發(fā)布的《關(guān)于深入開展建設(shè)監(jiān)理理論研究工作的意見》（中建監(jiān)協(xié)[2010]24號）文件要求，省協(xié)會將有組織地動員會員單位的積極性，群策群力、積極自主地開展建設(shè)監(jiān)理理論研究活動。在理論研究方面，充分發(fā)揮咨詢委員會的作用，結(jié)合我省監(jiān)理行業(yè)發(fā)展實際，做好調(diào)研課題的選擇和深入開展調(diào)研工作，有針對性地研究探討行業(yè)熱點問題和亟待解決的緊迫問題，形成有專業(yè)度、有深度的調(diào)研報告。
在《福建建設(shè)監(jiān)理》會刊的建設(shè)中，充分發(fā)揮特約通訊員的作用，結(jié)合監(jiān)理工作實踐撰寫論文，及時傳遞施工現(xiàn)場項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作情況，發(fā)掘先進(jìn)典型事跡，紀(jì)實好的工作經(jīng)驗，與會員單位共同分享，相互學(xué)習(xí)借鑒，方便主管部門了解一線工作動態(tài)。在福建建設(shè)監(jiān)理網(wǎng)的建設(shè)中，將敏銳把握建設(shè)信息動態(tài)，及時轉(zhuǎn)發(fā)上級部門頒發(fā)的政策性、規(guī)范性的文件，方便廣大監(jiān)理工作者查詢。同時，利用網(wǎng)站收集各方意見和建議，及時反饋至主管部門。
通過充分利用省協(xié)會的兩個宣傳渠道發(fā)揮橋梁紐帶作用，積極開展監(jiān)理理論研究工作，發(fā)現(xiàn)我省監(jiān)理行業(yè)的典型事跡，宣傳監(jiān)理行業(yè)，努力提升監(jiān)理行業(yè)的社會形象。
（八）繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)會自身隊伍建設(shè)
省協(xié)會將在日常工作中運用科學(xué)發(fā)展觀思想，加強(qiáng)省協(xié)會自身建設(shè)，建立現(xiàn)代社會組織制度，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。
一是根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳機(jī)關(guān)黨委要求，創(chuàng)建好福建省工程監(jiān)理與項目管理協(xié)會黨支部，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，在實際工作中發(fā)揚吃苦耐勞、創(chuàng)先爭優(yōu)的精神。秘書處工作人員將在日常工作中主動學(xué)習(xí)黨組織的先進(jìn)思想，積極落實黨組織的部署工作，努力提升黨支部的戰(zhàn)斗力和先進(jìn)性。
二是落實省協(xié)會秘書處工作人員職責(zé)，做到分工明確，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮協(xié)會作用。在日常工作中，省協(xié)會工作人員要加強(qiáng)與企業(yè)和政府部門之間的聯(lián)系和溝通，積極聽取企業(yè)和監(jiān)理人員的意見和建議，適時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，維護(hù)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員的合法權(quán)益，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。
同志們，隨著我省“五大戰(zhàn)役”如火如荼地開展，“十二五”規(guī)劃的發(fā)布，做好建設(shè)監(jiān)理工作意義重大。我省監(jiān)理行業(yè)發(fā)展充滿生機(jī)和希望。讓我們齊心協(xié)力，真抓實干，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，用實際行動推動全省建設(shè)監(jiān)理行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和海西建設(shè)做出新的更大貢獻(xiàn)！
最后，在新年即將到來之際，借此機(jī)會，我代表省協(xié)會祝大家新年快樂，合家幸福，平安祥和，事業(yè)發(fā)達(dá)!
6、協(xié)會年度工作總結(jié)
自20XX年10月13日我們在農(nóng)業(yè)東路正光路法律人小鎮(zhèn)會所召開了第一次協(xié)會籌備會以來，在黨的十八大精神指引下，在XX省工信廳和河南省電子商務(wù)協(xié)會等有關(guān)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過全體理事和會員單位的共同努力，緊緊圍繞協(xié)會的章程和宗旨，以服務(wù)會員單位、引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展、加強(qiáng)會員單位聯(lián)絡(luò)、促進(jìn)行業(yè)誠信自律為為主線，求真務(wù)實，勇于承擔(dān)，各項工作取得了一定的成效。下面，我就20**年度的協(xié)會工作總結(jié)和20**年工作計劃向大家做報告，請與會代表審議。
一、 抱團(tuán)取暖，共同發(fā)展
20XX年10月13人、10月21日、10月24日，各會員單位一起召開了三次協(xié)會籌備會議，共同制定了成立協(xié)會的目標(biāo)和愿景，之后又于10月28日召開了協(xié)會的第一次正式工作會議，最終確定了協(xié)會工作的三個方向：一、集體對外發(fā)聲，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是新興行業(yè)，不管是投資客戶還是融資客戶，都需要大量的市場培育和哺育，單個人或者公司的力量畢竟是有限的，我們需要團(tuán)結(jié)一致，抱團(tuán)群暖，及時向全社會普及健康、可持續(xù)的行業(yè)知識，引導(dǎo)大眾消費者正確、理性的投資理財觀念。
二、加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)行業(yè)形象，堅守社會利益
在20XX年10月28日的行業(yè)協(xié)會第一次正式工作會議上，我們還正式審議通過了《XX省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律公約》和《XX省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)入會條件》兩個草案。自律公約要求會員單位嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害國家、社會公眾利益和行業(yè)形象，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律、利率政策，不得設(shè)立資金池、不得從事非法集資、防范洗錢，嚴(yán)格遵循國家《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《P2P十大監(jiān)管原則》等相關(guān)條例。從此,我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)在經(jīng)營活動中有了自己制定的行為準(zhǔn)則和共同遵守的自律規(guī)范。對規(guī)范會員經(jīng)營行為，協(xié)調(diào)會員關(guān)系，維護(hù)行業(yè)形象與公平、競爭的市場環(huán)境具有深遠(yuǎn)的意義。
三、努力發(fā)揮橋梁和紐帶作用
20XX年，對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)是個“冰火兩重天”的年份。全國互聯(lián)網(wǎng)金融P2P平臺出現(xiàn)大批倒臺、跑路現(xiàn)象，我省也有幾家平臺出現(xiàn)提現(xiàn)困難或停止?fàn)I業(yè)的現(xiàn)象。
眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是集互聯(lián)網(wǎng)和金融于一體，是國家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略部署中普惠金融工作的重要組成部分，互聯(lián)網(wǎng)金融在普惠金融中的作用日益顯現(xiàn)。但是，我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)至今仍存在“發(fā)展落后、管理落后、認(rèn)知落后”的情形。為此，協(xié)會積極發(fā)揮橋梁和紐帶作用，一方面熱心聽取各會員單位的意見和訴求;另一方面開展調(diào)研，以聚金資本為首牽頭撰寫并向有關(guān)部門報送了《XX省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展白皮書》。希望通過反映訴求、建言獻(xiàn)策，能依法完善行業(yè)管理，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。同時，我們也要求從事互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的會員單位規(guī)范經(jīng)營，切實遵守法律法規(guī)和行業(yè)自律公約，共同履行社會責(zé)任，早日走出艱難、落后的生存現(xiàn)狀。
同期，20XX年11月23日，協(xié)會承辦了首屆中原互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇暨河南省電子商務(wù)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融分會成立大會，會議得到了省工信廳、省政府金融辦、鄭東新區(qū)金融服務(wù)局、中國人民銀行鄭州中心支行的各界領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，也得到了各界媒體的高度關(guān)注。本次大會正式拉開了我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)今后有組織、有紀(jì)律、健康、可持續(xù)發(fā)展的帷幕。
四、履行宗旨，服務(wù)企業(yè)，日常機(jī)構(gòu)辦實事
協(xié)會秘書處是協(xié)會常設(shè)的辦事機(jī)構(gòu)，服務(wù)企業(yè)是協(xié)會宗旨之一。20XX年，秘書處幾位兼職的工作人員，克服辦會經(jīng)驗不足的困難協(xié)同各會員單位堅持每個月舉辦一次線下干貨分享沙龍。
20XX年12月13日在位于鄭東新區(qū)綠地原盛國際的聚金資本公司召開了議題為“P2P行業(yè)如何集體突圍”第一次沙龍。
20XX年12月19日在位于鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)的點融網(wǎng)召開了行業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略研討會。
20XX年1月17日在位于管城區(qū)升龍環(huán)球大廈的愛投網(wǎng)召開了議題為“網(wǎng)貸平臺推廣與轉(zhuǎn)化方法分享”的第二次沙龍。
在每一次的沙龍或研討會上，各會員單位均積極參加，踴躍發(fā)言，毫不避諱、各自都分享自己最真實、最有用的信息，真正達(dá)到了行業(yè)交流、干貨分享、共同成長的目的。
同時，為擴(kuò)大行業(yè)協(xié)會覆蓋面，協(xié)會通過網(wǎng)絡(luò)推廣、會員轉(zhuǎn)介紹以及通過日常工作接觸等積極發(fā)展新會員。20**年，共接到翼龍貸、融匯e貸、人人投、天使愛投資等多家公司或平臺的意向入會申請。另外，根據(jù)相關(guān)約定，20**年12月24日，各副會長以上單位到融匯e貸進(jìn)行了實地考察和相關(guān)座談會，經(jīng)綜合評估無異議后批準(zhǔn)融匯e貸作為準(zhǔn)會員單位，進(jìn)入觀察期，觀察期結(jié)束后可正式成為會員單位。
五、20XX年工作計劃
一、 繼續(xù)發(fā)揮好協(xié)會的橋梁和紐帶作用
為相關(guān)政府監(jiān)管部門進(jìn)言獻(xiàn)策，反應(yīng)訴求，并輔助相關(guān)監(jiān)管部門盡快出臺詳細(xì)的監(jiān)管政策和指導(dǎo)發(fā)展意見，以促進(jìn)行業(yè)的快速、健康發(fā)展。同時引進(jìn)網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等權(quán)威第三方資訊或評估機(jī)構(gòu)對我們會員單位進(jìn)行座談輔導(dǎo)。
二、 服務(wù)會員企業(yè)，持之不懈
堅持每月一次干貨分享沙龍，時間仍為每月第二周的周六下午，堅持各會員單位輪流承辦的'機(jī)制，各會員單位分享自己在日常經(jīng)營發(fā)展過程中遇到的問題以及解決方案，堅持講干貨、說真話、說實事的方針和原則，真正達(dá)到抱團(tuán)發(fā)展的目的。
三、 發(fā)揮好協(xié)會的監(jiān)管與督促職能
加強(qiáng)日常走訪，逐步建立行業(yè)內(nèi)風(fēng)險預(yù)估機(jī)制，走進(jìn)會員單位并發(fā)現(xiàn)各企業(yè)在實際經(jīng)營過程中存在的問題與風(fēng)險，進(jìn)行綜合評估后給出改進(jìn)意見，對風(fēng)險系數(shù)較大或容易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行及時的警戒或警告。
四、 加強(qiáng)協(xié)會建設(shè)，提升協(xié)會形象
積極擴(kuò)大行業(yè)協(xié)會的會員單位數(shù)量和覆蓋規(guī)模，通過網(wǎng)絡(luò)推廣、線下推廣、熟人推薦等機(jī)制不斷引進(jìn)新的會員單位，同時把控入會門檻，去除存在高風(fēng)險的企業(yè)，同時引導(dǎo)會員單位健康、可持續(xù)的發(fā)展，提升行業(yè)協(xié)會的會員數(shù)量、公眾形象、社會口碑等。
六、20XX年協(xié)會計劃舉辦三場大型活動
一、號召和聯(lián)合會員單位、相關(guān)企事業(yè)單位等針對貧困地區(qū)中小學(xué)校的基礎(chǔ)教育設(shè)施舉辦一次大型公益捐贈活動
二、聯(lián)合銀監(jiān)局、人行鄭州支行、省金融辦等省相關(guān)監(jiān)管部門和網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等全國知名、權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)共同舉行河南省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展座談會
三、承辦第二屆中原互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位理事、會員單位代表：由于協(xié)會工作的特殊性，20**年度的協(xié)會工作方向，就是努力把會員單位關(guān)心的事情做好，引領(lǐng)好行業(yè)的發(fā)展，維護(hù)好行業(yè)形象和口碑。我們將根據(jù)主管單位和政府相關(guān)部門的工作要求，重視市場在資源配置的決定性作用，為會員單位提供更多的服務(wù)，團(tuán)結(jié)和依靠廣大會員企業(yè)共同努力，打造互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)真正成為我省的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，為助力全省金融建設(shè)作出一份貢獻(xiàn)。
7、協(xié)會年度工作總結(jié)
區(qū)電視藝術(shù)協(xié)會自成立以來，始終秉持“吸納優(yōu)秀影視技術(shù)人才、培育發(fā)掘創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新影視從業(yè)者，進(jìn)行影視、藝術(shù)交流學(xué)習(xí)，規(guī)范影視文化行業(yè)執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等”辦會宗旨。
20xx年，是協(xié)會全面發(fā)展、創(chuàng)新開拓的一年。為有效梳理20xx年工作，為20xx年既定工作強(qiáng)勢蓄力，現(xiàn)本著務(wù)實、健康發(fā)展原則，就XX區(qū)電視藝術(shù)協(xié)會工作進(jìn)行全面系統(tǒng)總結(jié)!
一 思想統(tǒng)一：
鑒于影視文化行業(yè)思想與思維先行、技術(shù)支撐的特殊從業(yè)特色，我們于20xx年伊始就狠抓會員思想建設(shè)工作，在協(xié)會徐家寬主席的正確思想引領(lǐng)下，先后由執(zhí)行主席李曉春于20xx年3月和5月兩次召集組織協(xié)會會員企業(yè)及個人進(jìn)行統(tǒng)一思想、形成合力的相應(yīng)工作，從“規(guī)避影視行業(yè)亂象”、“規(guī)范影視行業(yè)從業(yè)者良好品質(zhì)”等方面，著力打造一個傳遞行業(yè)正能量、剔除行業(yè)不良行為的正能量團(tuán)隊，初步形成了一支對行業(yè)有正確認(rèn)知，對自身價值有正確評估的內(nèi)部思想體系。
同時，我們從會員內(nèi)部篩選部分黨員及技術(shù)、思想優(yōu)秀的會員，賦予部分人員團(tuán)隊管理、技術(shù)指導(dǎo)等特殊使命，給予行業(yè)鍛煉提升機(jī)會，增加其業(yè)績收入等。
二 成員優(yōu)化：
20xx年初，協(xié)會以業(yè)務(wù)為抓手，初步集中統(tǒng)一招募了一批有志于發(fā)展的會員企業(yè)及個人，以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，進(jìn)行成員優(yōu)化具體工作。先后招募在陜從業(yè)的影視團(tuán)隊或個人準(zhǔn)會員50余人，進(jìn)行了三次階梯型篩選淘汰工作，徹底將有人品、有素質(zhì)、有技術(shù)、有創(chuàng)新、有合作、有遠(yuǎn)見的優(yōu)秀人才集中起來，為協(xié)會后續(xù)形成“學(xué)習(xí)共進(jìn)、合作共贏、價值凸顯”的良好局面奠定基礎(chǔ)。
三 制度規(guī)范：
為保證協(xié)會在健康有序的合作環(huán)境中持續(xù)發(fā)展，我們先后多次考察并小范圍聽取會員意見，針對會員發(fā)展中遇到的問題，給與解答和積極指導(dǎo)，促進(jìn)其不斷進(jìn)步，創(chuàng)造社會價值。
協(xié)會針對會員實際情況，從對外形象、統(tǒng)一著裝、客戶服務(wù)流程、技術(shù)服務(wù)規(guī)范、溝通對接技巧、上午禮儀制度等方面進(jìn)行了內(nèi)部多層次多角度規(guī)范化，力爭讓每一個會員堅守從業(yè)底線，具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和技術(shù)素養(yǎng)，達(dá)到受客戶尊重、受同行尊重的優(yōu)秀影視從業(yè)人員保準(zhǔn)。
四 業(yè)務(wù)優(yōu)先，促進(jìn)會員企業(yè)發(fā)展：
現(xiàn)階段，經(jīng)濟(jì)態(tài)勢整體平穩(wěn)，但影視文化行業(yè)由于惡性競爭、客戶群體不確定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對不統(tǒng)一等現(xiàn)實問題的存在，大部分創(chuàng)業(yè)期從業(yè)者都面臨業(yè)務(wù)少、業(yè)務(wù)體量小等問題。對此，我們從幾個方面進(jìn)行了著重培訓(xùn)和內(nèi)部溝通學(xué)習(xí)，并發(fā)揮協(xié)會帶頭引領(lǐng)作用，鼓勵業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的會員企業(yè)將業(yè)務(wù)量進(jìn)一步拓展，以最大限度增加會員企業(yè)或個人的經(jīng)營和技術(shù)服務(wù)收入，提升會員企業(yè)及個人生活幸福指數(shù)。20xx年以來，協(xié)會先后牽頭，為會員企業(yè)及個人承接了陜西電視臺星勢力品牌運營中心“top dancer”街舞選秀活動全程節(jié)目錄制、“傳祺汽車”品牌活動現(xiàn)場拍攝、別克汽車品牌活動現(xiàn)場拍攝等一系列品牌活動的影視服務(wù)工作，同時與不同類型多家企業(yè)對接影視宣傳片、品牌營銷活動等技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)，累計為廣大會員企業(yè)創(chuàng)收達(dá)40余萬元，使廣大協(xié)會會員及企業(yè)從中受益。
五 協(xié)會宣傳工作：
開通了XX區(qū)電視藝術(shù)協(xié)會官方微信公眾平臺，為廣大會員企業(yè)及個人提供宣傳平臺，分批次推送優(yōu)秀作品，宣傳影視動態(tài)，得到了廣大會員企業(yè)一直支持和認(rèn)可。
六 協(xié)會存在問題：
1 由于影視文化行業(yè)特色及部分從業(yè)者的不良行為，造成影視從業(yè)者水平及個人認(rèn)識層次不一，協(xié)會會員企業(yè)及個人雖定期溝通，互相學(xué)習(xí)交流，但思想統(tǒng)一工作始終收效不是十分顯著，依然有部分會員對于協(xié)會、對于行業(yè)有片面認(rèn)知，需要我們通過下一步工作進(jìn)一步規(guī)范!
2 業(yè)務(wù)層面，目前協(xié)會大部分為創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊和個人會員，工作熱情及技術(shù)提升空間很大，在“強(qiáng)者帶弱者”的濃厚學(xué)習(xí)提升氛圍中，僅依靠自身內(nèi)部資源調(diào)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要讓會員企業(yè)及個人在經(jīng)營過程中徹底受益，就需要大幅度增強(qiáng)業(yè)務(wù)量，這一點我們會在后續(xù)工作中進(jìn)一步采取措施，不斷加強(qiáng)!
3 部分會員企業(yè)或個人限于創(chuàng)業(yè)初期的資金有限等因素，在設(shè)備投入、人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展等領(lǐng)域欠缺相應(yīng)支持，希望借助會員企業(yè)內(nèi)部形成機(jī)制，以及協(xié)會層面給與支持!
七 20xx年工作既定目標(biāo)：
1 利用半年時間(截止20xx年5月底前)，充分發(fā)揮協(xié)會正能量引領(lǐng)作用，將協(xié)會在冊會員數(shù)量擴(kuò)展至目前的2倍，并進(jìn)一步落實好協(xié)會統(tǒng)一辦公制度和內(nèi)部合作機(jī)制;
2 利用半年時間(截止20xx年5月底前)，將現(xiàn)有會員的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力提升至西安同類型工作室或個人之上，在西安地區(qū)具有一定的業(yè)務(wù)影響力，借此進(jìn)一步擴(kuò)大群體業(yè)務(wù)量和個人收入，發(fā)揮協(xié)會的職能作用，充分讓會員認(rèn)識到協(xié)會對于自身發(fā)展的重要性。
3 20xx年下半年，鼓勵會員企業(yè)及個人創(chuàng)作優(yōu)秀影視作品，弘揚社會正能量，且以XX區(qū)漢文化為立足點，宣傳推廣XX區(qū)正面形象，弘揚漢文化精髓。
4 將協(xié)會會員及入會企業(yè)打造成為XX區(qū)技術(shù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)優(yōu)秀、服務(wù)到位的團(tuán)隊，每個人以“XX區(qū)電視藝術(shù)協(xié)會”為榮，XX區(qū)電視藝術(shù)協(xié)會以每個會員的進(jìn)步成長和價值體現(xiàn)為傲!
8、協(xié)會年度工作總結(jié)
時光如流水，時間轉(zhuǎn)眼即逝，這個學(xué)期我們即將走到終點，但是每個終點又是一個新的起點，在過去的活動中里我們大家共同經(jīng)歷過痛苦，無奈。但我們也在這些活動中學(xué)會了團(tuán)結(jié)，協(xié)作，學(xué)會了如何去做一個真正的“心協(xié)”人?，F(xiàn)將90-10學(xué)年下學(xué)期心協(xié)的工作總結(jié)如下：
本學(xué)期，心協(xié)從新分組，制作簡介，整理了內(nèi)部的人員，規(guī)定了制度；承辦本學(xué)院文化節(jié)中的“唱響青春 愛我中華”合唱比賽；與青協(xié)攜手到平津戰(zhàn)役紀(jì)念館進(jìn)行清明節(jié)祭掃活動；自己開展了“心理座談會”；策劃舉行了“電信心協(xié)趣味游”；組織參與了由總會舉辦的心理運動會；參與了外國語學(xué)院組織的園游會；作為嘉賓，觀看了由化學(xué)化工學(xué)院舉辦的話劇比賽等多項活動。
3月初，我院心協(xié)受到化學(xué)化工學(xué)院的熱烈邀請，觀看了他們自己舉辦的話劇大賽。他們的演出有的詼諧幽默，讓每位心協(xié)部員都沉醉在歡聲笑語之中；有的感人淚下，讓我們陷入沉思之中。這次觀看演出對我們起到了很大的積極作用，對我們以后舉辦活動起到了一定的示范作用。做活動，做好活動，要怎么做，應(yīng)該怎么做，在這次活動中，我們都有了答案！
4月10日，正如“4月10日，雖然清明時節(jié)已過，可是我們絢懷的是先烈們永駐人心的鋼鐵意志和為人民謀幸福的崇高信仰，在而不是4 月 5 日這個日子?！?，我們攜手青協(xié)來到了平津戰(zhàn)役紀(jì)念館，給烈士們掃墓，學(xué)習(xí)他們崇高的愛國主義精神，勇于獻(xiàn)身的革命精神。整個過程，部員們嚴(yán)肅認(rèn)真，同時心靈也受到了很大的震動，紛紛表示要認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，不辜負(fù)先烈們的希望。這次活動的的成功舉辦，收到了很好的效果，當(dāng)然這與我們之前的精心策劃也是分不開的！
4月24日，對我們來說這是個特殊的日子，在這天我們心協(xié)從新調(diào)整劃分，確立了秘書部，外聯(lián)部，組織部，活動部，宣傳部五大部門，制定了我們電信心協(xié)自己的會標(biāo)，擬定了自己的心協(xié)章程，自己的心協(xié)簡介。這是一個新的開始，整改后的我們，分工明確，更加能相互協(xié)作，為以后的活動舉辦打下了堅實的基礎(chǔ)。這次整改，我們也付出了相當(dāng)大的努力，從會前的會標(biāo)征集，章程征集，到開會的激烈討論，困難重重。終于新的電信心協(xié)分會誕生了，我們感到無比的自豪與喜悅！
4月25日，我們集體參加由外國語學(xué)院舉行的“園游會”，水上公園中，不時傳來陣陣笑聲，在歡樂中，我們度過了一個美妙的上午?；顒雍螅屯鈬Z學(xué)院的同學(xué)彼此交流活動經(jīng)驗，心得體會！
5月初，認(rèn)真策劃的“心理座談會”如期舉行。各個部門密切合作，活動現(xiàn)場溫馨，安靜。為每位來咨詢的同學(xué)，營造了良好的氛圍。朋輩開導(dǎo)，懇切交心，讓我們感受了友誼，感受了關(guān)心，感受了很多很多！我們電信心協(xié)分會的宗旨就是“用心去感受用心去溝通”，這次活動充分的讓我們體會到了“心協(xié)”的力量，體會到了幫助他人帶給我們的快樂！
5月9日，我們參與了自動化學(xué)院舉辦的戶外實踐活動。我們一起來到長虹公園，陽光明媚，微風(fēng)拂面，在這個好日子里，我們比拼了體力與智慧，賽出了友誼與團(tuán)結(jié)。和自動化學(xué)院的同學(xué)結(jié)下了深厚的友誼！
5月16日，我們策劃了我院自己的“趣味心理活動”，以增進(jìn)同學(xué)間的團(tuán)結(jié)，信任為目的。我們也邀請了各兄弟學(xué)院的同學(xué)來參與活動。活動場面很熱鬧，大家都注以最大的熱情，用自己的行動去感染身邊的每一個人，帶來快樂，帶來心與心的信任。
5月19日，我院心協(xié)參與了由校心協(xié)舉行的“低碳心生活和諧伴你我”的心理運動會，我院同學(xué)在綜合樓前團(tuán)結(jié)協(xié)作，用智慧與努力獲得了二等獎的好成績！通過這次“低碳‘心’生活，和諧伴你我”心運會，讓我們了解了“低碳”，明白了，人與人之間要相互信任，相互支持，彼此幫助，彼此理解，用自己的心溫暖身邊的每一個人，用自己的心幫助那些需要幫助的人。
5月20日，由心協(xié)承辦的電信學(xué)院“唱響青春愛我中華”合唱比賽如期舉行。XNC報告廳內(nèi)不時傳出悅耳的歌聲和陣陣掌聲，洋溢著活力和激情，悠揚動聽的歌聲在初夏的空氣中彌漫…… 通過這次比賽，加強(qiáng)了各班同學(xué)之間的溝通交流，展示出了班級的凝聚力和團(tuán)隊協(xié)作精神，激發(fā)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。
9、協(xié)會年度工作總結(jié)
20xx年度止馬鎮(zhèn)計生協(xié)會在鎮(zhèn)黨委、政府xx縣計生協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)下，在各村計生協(xié)會的共同努力下，弘揚“心系國策真情服務(wù)”的協(xié)會精神，認(rèn)真貫徹落實省、市、縣計生工作會議精神和對照省委、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于開展計劃生育協(xié)會“三聯(lián)創(chuàng)”活動的意見》等文件要求，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的計生工作部署，加強(qiáng)協(xié)會組織建設(shè)，拓寬服務(wù)范圍，豐富活動載體，充分發(fā)揮協(xié)會在人口與計劃生育工作中的作用，使計生工作上一個新臺階。
一、基本情況
1、20xx年止馬鎮(zhèn)總?cè)丝?6688人，出生人數(shù)167人，出生率10.06‰，計劃內(nèi)出生153人，出生人口政策符合率91.62%。
2、出生人口性別比94.19：100，男孩81人，女孩86人，一孩男出生50人，女出生58人，一孩出生性別比86.21：100，二孩男出生30人，女出生28人，二孩出生人口性別比107.14：100。
3、全鎮(zhèn)育婦5003人，已婚育婦35xx人，初婚人數(shù)145人，其中晚婚64人，晚婚率44.14%，發(fā)放獨生子女父母光榮證96本，其中對符合獨生子女獎勵費的50人，給予發(fā)放500元的獎勵金，計25000元。
4、20xx年全鎮(zhèn)共完成中術(shù)247例，結(jié)扎83例（其中二女扎19例），上環(huán)144例，人流11例，引產(chǎn)9例。
二、落實“五個到位”，大力加強(qiáng)組織建設(shè)。
一是領(lǐng)導(dǎo)到位。鎮(zhèn)黨委、政府把協(xié)會建設(shè)納入黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)的議事日程，納入黨委、政府督查的范圍，制定“三聯(lián)創(chuàng)”工作計劃，每月工作例會，主要領(lǐng)導(dǎo)都有參加，聽取協(xié)會工作匯報，研究部署計生協(xié)會工作，解決協(xié)會在開展各項活動中碰到的困難。加強(qiáng)對各村申報“五好”協(xié)會小組和合格村協(xié)會、一流村協(xié)會工作的指導(dǎo)工作。
二是宣傳到位。圍繞“三級聯(lián)創(chuàng)”的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行廣泛宣傳，利用靈活多樣的宣傳形式，大力宣傳創(chuàng)建活動的目標(biāo)和意義，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。開展一年一度常規(guī)性的組長以上骨干培訓(xùn)，學(xué)習(xí)計生法規(guī)政策，優(yōu)生優(yōu)育，“防艾”等基礎(chǔ)知識以及如何結(jié)合活動展開宣傳知識，促進(jìn)宣傳隊伍整體素質(zhì)的提高，使科學(xué)、文明、進(jìn)步的生育觀念進(jìn)入千家萬戶。此外，還與婦聯(lián)、勞動保障所等有關(guān)部門聯(lián)合舉辦二期各類培訓(xùn)班，為育婦增長勞動技能，提供一個再就業(yè)平臺。
三是責(zé)任到位。鎮(zhèn)黨委、政府親自抓“三聯(lián)創(chuàng)”工作，計生協(xié)會會長和協(xié)會專職秘書長具體抓，對理事進(jìn)行分工、掛片責(zé)任到人，協(xié)會會長、秘書長、小組長制定工作職責(zé)。通過責(zé)任的層層分解，任務(wù)得到層層落實，為協(xié)會工作的開展提供了有力保證。
四是措施到位。制定下發(fā)各種文件，做好工作計劃總結(jié)，明確創(chuàng)建規(guī)劃、各項制度，堅持每月向黨委、政府書面匯報“三聯(lián)創(chuàng)”活動開展情況。把“三聯(lián)創(chuàng)”活動納入人口與計生責(zé)任目標(biāo)考評內(nèi)容，與計生工作同部署、同講評、同檢查、同考核，做到責(zé)任到位、措施到位、工作到位、督促到位。經(jīng)常下村入戶指導(dǎo)村級創(chuàng)建工作，鼓勵各村樹立典型，并結(jié)合本村實際，開展“三聯(lián)創(chuàng)”工作，推動“三聯(lián)創(chuàng)”工作更好地開展。
五是經(jīng)費到位。按時發(fā)放村級計生協(xié)會會長、中心戶長的報酬，鎮(zhèn)投入資金500元布置計生協(xié)墻硬件材料，為協(xié)會工作開展提供有力的保障。
三、拓寬范圍，不斷提升服務(wù)水平。
一是抓經(jīng)常性工作，廣泛開展力所能及的“三生”服務(wù)。舉辦各類知識培訓(xùn)班，每個村理事幫扶1-2戶困難戶,全鎮(zhèn)共幫扶65戶，使實行計劃生育的家庭率先致富。在生活方面，開展“獻(xiàn)愛心，助人為樂”活動，積極為群眾排憂解難，幫助群眾落實計劃生育優(yōu)惠政策，幫助困難群眾解決實際困難。例如今年在烤煙期間，救助困難戶4戶、4000元。在生育方面，利用會員活動室，組織會員和育齡群眾學(xué)習(xí)避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健知識，提高群眾自我保健能力。
二是抓服務(wù)重點，大力開展關(guān)愛女孩行動和認(rèn)真實施了農(nóng)村二女戶“致富、安居、成才、保障、親情”五大工程。1、堅持幫扶制度。 2、落實農(nóng)村“二女戶”學(xué)生減免學(xué)雜費和報考普通高中總分加3分，今年全鎮(zhèn)有15人享受加分政策。3、對“純女戶”家庭符合城鄉(xiāng)最低生活保障條件的給予低保，今年享受低保的27戶、84人。4、對符合國家獎勵扶助條件的對象及時上報上級審批，并按時足額發(fā)給扶助金。對農(nóng)村“二女”戶優(yōu)先安排審批宅基地，對獨生子女戶造福工程增加一人的補(bǔ)助。20xx年符合獎勵扶助對象6人，發(fā)放獎勵金3600元。春蕾女童結(jié)對子助學(xué)流動，我鎮(zhèn)共有23人結(jié)對子，春秋兩補(bǔ)助6000余元。
四、豐富載體，努力增強(qiáng)活動實效。
1、營造“兩節(jié)”協(xié)會工作氛圍。元旦、春節(jié)期間，鎮(zhèn)計生協(xié)會在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“迎新春生育關(guān)懷行動”活動，唱響“生育傳承希望、關(guān)懷相伴和諧”主旋律。春節(jié)慰問10戶“計生戶”，發(fā)放慰問金1000元,為100多名育婦進(jìn)行婦科檢查、生殖保健咨詢等。對計劃生育家庭給予關(guān)懷和幫助，通過緊急救助、經(jīng)濟(jì)幫扶、志愿服務(wù)、親情牽手、宣傳倡導(dǎo)等活動，關(guān)懷女孩健康成長，解決群眾在計生過程中遇到的問題與困難。如：水口村聾啞女童敖文英，送到建甌聾啞學(xué)校，民政辦每年資助學(xué)費2400元，解決了育婦的實際困難。
2、開展“艾滋病防治”宣傳活動。到學(xué)校、機(jī)關(guān)單位和部分企業(yè)及各村開展預(yù)防艾滋病衛(wèi)生保健宣傳，受到廣大師生和企業(yè)員工的普遍歡迎，分發(fā)計生宣傳材料3000多份，免費發(fā)放避孕藥具；提高了廣大群眾的生殖保健能力。
3、開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動。利用節(jié)假日，開展豐富多彩的計生宣傳活動，出動宣傳車20多日次、刷新標(biāo)語100余條，發(fā)放宣傳材料1000多份，大力營造婚育新風(fēng)宣傳氛圍，把婚育新風(fēng)送進(jìn)千家萬戶。
4、結(jié)合抗震救災(zāi)開展“5.29”宣傳活動。在鎮(zhèn)政府舉行鎮(zhèn)計生工作人員抗震救災(zāi)募捐活動?；顒庸矠闉?zāi)區(qū)人民捐款6530元。5月底開始，發(fā)動村級理事會員為災(zāi)區(qū)捐款2900元，共計捐款9430元。如:在抗擊冰災(zāi)期間,雙坑村協(xié)會會長江榮華、秘書長龔先福組織村協(xié)會理事，義務(wù)清掃結(jié)冰路面，解決了群眾的行路難。
5、開展“三聯(lián)創(chuàng)”工作，在鞏固20xx年創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，加大20xx年的創(chuàng)建力度。20xx年創(chuàng)一流村一個——仁厚村，創(chuàng)合格村一個——白門樓村，創(chuàng)活力小組29個。同時，大力開展“生育關(guān)懷行動”活動，成立了由鎮(zhèn)計生專職副鎮(zhèn)長黃健秀任組長的“生育關(guān)懷行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了具體的實施方案。
五、存在的主要問題。
1、流動人口多，給計生協(xié)會服務(wù)工作造成了相當(dāng)大的困難。
2、協(xié)會小組長工資報酬還比較低，造成部份理事工作積極性不高。
3、有的村協(xié)會工作發(fā)展不夠平衡，有的活動不夠經(jīng)常，有的對開展“三聯(lián)創(chuàng)”活動認(rèn)識不到位，“三聯(lián)創(chuàng)”質(zhì)量不高，影響“三聯(lián)創(chuàng)”工作的正常開展。