《檢驗員年末工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、檢驗員年末工作總結(jié)
xxxx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的`知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
2、檢驗員年終工作總結(jié)
本人于20xx年3月2號開始參加廣西田東錦盛化工項目建設,一直到廣西田東錦盛化工的順利投產(chǎn)的過程中,每時每刻都嚴格要求自己,認真鉆研專業(yè)技術(shù)知識、生產(chǎn)設備工作原理及其化工生產(chǎn)中的安全知識,熱控儀表的安裝調(diào)試等。下面是我對自己專業(yè)技術(shù)的工作總結(jié)。
20xx年3月~20xx年5月,本人在南寧化工股份有限公司VCM合成工序參加培訓。在南寧化工培訓時,本人認真的學習氯堿生產(chǎn)工藝流程及其生產(chǎn)控制指標、設備生產(chǎn)的工作原理、儀表的測量點、下班后的空閑時間里繪制工藝流程圖等。因為我知道學習熱控專業(yè)技術(shù)必須對整個生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)安全等有比較透徹的認識,這樣在生產(chǎn)出現(xiàn)異常的時候才能夠及時的判斷故障出現(xiàn)在那個位置,解決問題保證生產(chǎn)的正常運行。
6月,本人在山東海化氯堿樹脂有限公司參加培訓學習。在山東?;嘤枙r,學習燒堿生產(chǎn)裝置整體工藝流程、PVC生產(chǎn)裝置整體工藝流程,并且將自己在南寧化工股份有限公司的學到的知識與在山東?;葔A樹脂有限公司學的知識進行對比,使自己對整個氯堿生產(chǎn)系統(tǒng)有了進一步的認識。
在9月份,被調(diào)到山東?;療峁x表工序參加培訓,學習DCS控制原理,壓力變送器的測量原理、測量參數(shù)的設定及其常見故障處理方法,電磁流量計的檢測原理、測量參數(shù)的設定及其常見的故障處理方法,HART375智能手持終端對壓力變送器、電磁流量計等智能儀表進行參數(shù)整定,氣動調(diào)節(jié)閥的構(gòu)造及其流量調(diào)節(jié)特性等。
20xx年10月~20xx年4月。本人回到公司項目部,負責對廠區(qū)地磅進行全面的安裝調(diào)試,安裝燒堿PVC片區(qū)的磁翻板液位計,調(diào)試壓力變送器、電磁流量計、氣動調(diào)節(jié)、氣動開關(guān)閥、PH計、ORP氧化還原電位儀、氯中含水分析儀、氯中含氫分析儀、氯化氫含氯分析儀、氣動程控閥等。
現(xiàn)在公司的生產(chǎn)和制度日趨完善,在生產(chǎn)上也存在著一些小問題,例如:冷凍站-35度水機組、-7度水機組、空氣壓縮機組、氟氯昂壓縮機組等等,這些機組都是PLC程序控制的,如果這些機組在出現(xiàn)問題的時候不能夠及時處理的話,就會影響我們的生產(chǎn)。本人對PLC控制原理比較熟悉,在6~7月份的時間里,我還專門的抽出時間組織班組人員對這些機組的控制原理進行了相關(guān)的學習,現(xiàn)在這些機組出現(xiàn)問題的時候基本都能夠很快的找出并且解決問題。
人有限的是生命,無限的是學習。相信在以后的工作當中我會做得更好更出色。
3、檢驗員年終工作總結(jié)
半年來,在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項:
一、職業(yè)道德
進入公司以來,我遵守公司各項規(guī)章制度,以廠為家,堅持只做對公司有益的事,也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵,明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,只有每個人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時在公司的發(fā)展過程中,也帶動了個人的發(fā)展,提高了個人的工作能力和生活水平。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1.專業(yè)知識
在這半年中,我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測方法,學習了肥料的檢測,使我的專業(yè)知識更加豐富,檢測水平也有所提高。
2.工作能力
這半年里,我的管理能力有所提高,感謝領(lǐng)導對我的信任和支持,讓我一直擔任組長這一職務,讓我對檢測工作有了更深更廣泛的認識,拓寬了我的知識面,提高了我的能力。
?、?、日常檢測工作
xxxx 年的上半年,我一直在做檢測工作。1-4月份,我負責進廠物資、生產(chǎn)過程以及倉庫調(diào)配過程樣品的檢測。那時正是忙季,每天都有5-6的辣椒粉運到我公司,又有5-6批辣椒粒在加工車間造成,再加上零星的進廠物資以及各過程樣品的檢測,每天忙得不可開交,還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的,工作雖然很忙碌,但是都比較順利地完成了,基本沒有因為檢測耽誤公司的生產(chǎn)。5-7月份,檢驗工作人員進行了重新分組,我被分到了進廠物資組,只負責進廠物資的檢測,其后因為進廠辣椒粉逐漸不少了,我的工作也沒有那么忙碌了。這段時間里,我做了一些其他工作,比如工作量統(tǒng)計、旬報、月報、加班總結(jié)及登記、質(zhì)量報表、組內(nèi)成員考評、下個生產(chǎn)季度實驗室工作安排、統(tǒng)計一層玻璃器皿、找相關(guān)人員處理U8升級后遺留問題等。
?、?、檢測實驗
這半年中我做了2個檢測實驗:第一,次4#溶劑萃取辣椒粒效果實驗,次4#溶劑經(jīng)過2次與水1:4混合分離,可以基本去除此4#溶劑中的溶水部分,達到和原來的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二,色價損失實驗,主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價的變化情況,辣椒粉在車間放置過程中的損失情況,得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜,色價沒有變化,而辣椒粉在車間的放置過程中色價損失嚴重的實驗結(jié)論。
?、?、新疆員工以及二車間員工培訓工作
5-6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車間的2名員工來實驗室培訓,這期間我負責了他們部分的色價、辣度、含量、溶殘等的培訓及考核工作。他們在短時間內(nèi)基本掌握了實驗室的常規(guī)檢測,達到了培訓的目的。
總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,如:對公司的新產(chǎn)品了解不夠,作為組長對管理方面還欠缺經(jīng)驗,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將更加努力工作,多多學習,提升自己的各方面素質(zhì),跟上晨光公司的發(fā)展步伐,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
4、檢驗員年終工作總結(jié)
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)***的指點,結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不一樣的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認識。個性是***,因為車間內(nèi)長時光的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。
但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的這段時光,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時光可因?qū)嶋H狀況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。個性是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中務必分清批次,而這項工作的好處是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題就應停止生產(chǎn),改變到什么程度能夠繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎樣處理?等等。還有很多更細小的,不明白該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時光較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時光,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20xx年結(jié)束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
5、檢驗員年末工作總結(jié)
xxxx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的`知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
6、檢驗員年終工作總結(jié)
我于__年3月12日進入__工貿(mào)有限公司,根據(jù)公司的需要,20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強,能完成領(lǐng)導交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情景,立刻進入工作狀態(tài)。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多提高,可是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,并且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項:
1、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)
2、努力工作,完成上頭各項任務
經(jīng)過半年以來,應對非專業(yè)學習機械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,可是我進取的應對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導給予的任務
3、日常生活,工作態(tài)度進取端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導規(guī)定不準做的我絕對不做,領(lǐng)導要求到達的我爭取到達,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自我分內(nèi)的工作也能進取對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、進取主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導交辦的任務的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
5、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自我應當貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導要求,加強學習,技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自我成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認真學習執(zhí)行《機械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做最好的自我。
7、外貿(mào)業(yè)務員年末工作總結(jié)
1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:
a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的`發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經(jīng)常學習,避免出錯。
2.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法:第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
8、庫管員年末工作總結(jié)
從20xx年10月至今,我因職位變動,有幸任職庫區(qū)主管。在這期間,庫區(qū)配合公司各部門平穩(wěn)而有計劃的完成了公司旺季銷售計劃及業(yè)績,在這過程中,我對庫區(qū)的工作及其庫區(qū)管理感觸甚多,在此我只淺談兩點
一、庫區(qū)的工作難點
1、與往年相比,庫區(qū)人員組織結(jié)構(gòu)未達到最基本的人員編織,廠方到貨后無法將《入庫程序》完整廷續(xù)。(卸貨————驗貨————整理擺放————憑單據(jù)“送貨單”、“調(diào)拔單”核對產(chǎn)品—————開據(jù)入庫單————記帳)更談不上什么6S、7S管理。
2、到貨頻繁,倉管員無法及時完成驗貨,記帳工作。只能做到核對實物和簡單的整理
3、剛到貨,第二天所為送貨的急單特多,更甚有曲美到貨,產(chǎn)品還在車上(未辦任何入庫手續(xù))而配送部這邊已在等著送貨
4、作為倉儲部,連基本的統(tǒng)計員都沒配置,也就是說連最基本的進銷存帳都沒有,這可以談進出一致,帳實相符嗎?更談不上各產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計曲線圖及庫存報表、產(chǎn)品流向。
5、中華廣場轍場的產(chǎn)品混亂(具目前的核對盤點清單而言存在以下幾種情況)
1)、多數(shù)產(chǎn)品是整體打包回庫(有的`根本就是“xxxx”進庫),給有限空間的庫區(qū)造成整理擺放難度
2)、打包回庫的產(chǎn)品有的未貼打包單,倉管員無法識別
型號,這何為單據(jù)與實物相對應?
3)、有的打包單同所貼的實特根本就是張三和李四,完全不是一家人
4)、有的貼了打包單,但核對人員(倉管員)根本看不出此種產(chǎn)品一共有打了幾個包裝
5)、有的打包單編號寫重,有的連型號都完全錯誤(因為廠里面都沒有這樣的代碼編號),有的......
6、配送部到托運站提貨馬上送貨的產(chǎn)品更是離奇,貨早都到了客戶家,到月底財務才說倉庫還未開進倉單。
7、配送部因排單失誤或者客戶因種種原因推遲送貨,庫區(qū)人員又再次將拉出的產(chǎn)品成批的拉回倉庫,更有甚者本是分兩車排單出貨的,卻合并成第二天第一輪的出貨,給庫區(qū)早上出貨造成不必要的難度,可倉管員努力備好貨后,這第一輪出貨的產(chǎn)品要在中午一兩點才裝完出車,這工作是在玩游戲嗎?
8、售后部有時。說是經(jīng)上級領(lǐng)導同意拆原包裝,未經(jīng)庫區(qū)人員知曉同意,大膽進庫私自拿補件、拆包......
二、庫區(qū)管理的盲點
綜合以上所述,作為庫區(qū)主管的我不感到盲然嗎?對庫區(qū)的工作談得上管理嗎?從何管理?我還是那句說臭了的老話:做好各部門的本職工作(換句話說就是各部門的崗位職責)就是部門間最大的配合與協(xié)調(diào)!......
再重申:配送部人員從商場打包產(chǎn)品回庫時,配送部打包人員必須與倉管員辦理交接手續(xù),而不是商場同庫管員辦交接手續(xù),中間不能脫節(jié)。
以上有不敬之處,望各部門及上級領(lǐng)導諒解!同時提出改善方法!
9、檢驗員年終工作總結(jié)
一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本人就上一年的工作總結(jié)為以下幾項:
一、職業(yè)道德
進入公司以來,我遵守公司各項規(guī)章制度,以廠為家,堅持只做對公司有益的事,也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵,明白了個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,只有每個人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時在公司的發(fā)展過程中,也帶動了個人的發(fā)展,提高了個人的工作能力和生活水平。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1.專業(yè)知識
在這一年中,我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測方法,學習了肥料的檢測,使我的專業(yè)知識更加豐富,檢測水平也有所提高。
2.工作能力
這一年里,我的管理能力有所提高,感謝領(lǐng)導對我的信任和支持,讓我一直擔任組長這一職務,讓我對檢測工作有了更深更廣泛的認識,拓寬了我的知識面,提高了我的能力。
3.具體工作
(1)日常檢測工作
xxxx年的上一年,我一直在做檢測工作。1-4月份,我負責進廠物資、生產(chǎn)過程以及倉庫調(diào)配過程樣品的檢測。那時正是忙季,每天都有5-6的辣椒粉運到我公司,又有5-6批辣椒粒在加工車間造成,再加上零星的進廠物資以及各過程樣品的檢測,每天忙得不可開交,還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的,工作雖然很忙碌,但是都比較順利地完成了,基本沒有因為檢測耽誤公司的生產(chǎn)。5-7月份,檢驗工作人員進行了重新分組,我被分到了進廠物資組,只負責進廠物資的檢測,其后因為進廠辣椒粉逐漸不少了,我的工作也沒有那么忙碌了。這段時間里,我做了一些其他工作,比如工作量統(tǒng)計、旬報、月報、加班總結(jié)及登記、質(zhì)量報表、組內(nèi)成員考評、下個生產(chǎn)季度實驗室工作安排、統(tǒng)計一層玻璃器皿、找相關(guān)人員處理u8升級后遺留問題等。
(2)檢測實驗
這一年中我做了2個檢測實驗:第一,次4#溶劑萃取辣椒粒效果實驗,次4#溶劑經(jīng)過2次與水1:4混合分離,可以基本去除此4#溶劑中的`溶水部分,達到和原來的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二,色價損失實驗,主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價的變化情況,辣椒粉在車間放置過程中的損失情況,得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜,色價沒有變化,而辣椒粉在車間的放置過程中色價損失嚴重的實驗結(jié)論。
(3)新疆員工以及二車間員工培訓工作
5-6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車間的2名員工來實驗室培訓,這期間我負責了他們部分的色價、辣度、含量、溶殘等的培訓及考核工作。他們在短時間內(nèi)基本掌握了實驗室的常規(guī)檢測,達到了培訓的目的。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,如:對公司的新產(chǎn)品了解不夠,作為組長對管理方面還欠缺經(jīng)驗,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將更加努力工作,多多學習,提升自己的各方面素質(zhì),跟上晨光公司的發(fā)展步伐,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
10、檢驗年終工作總結(jié)檢驗科個人工作總結(jié)
光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,在20XX年里,我嚴格按照檢驗技術(shù)操作規(guī)程操作,嚴防差錯事故,工作上認真做好本職工作,保持良好的工作面貌,對待病人主動、耐心。堅持以“關(guān)愛服務,以人為本”的服務理念,病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境。
今年在醫(yī)院領(lǐng)導和科主任的正確指導下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作準備通過等級醫(yī)院評審,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì).嚴格要求自己,在科主任的帶領(lǐng)下、全體同事的協(xié)助下,保質(zhì)保量的完成了各種檢驗工作和任務。
今年的二甲評審于其說是一次二甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作,那還不如說是一次深刻學習機會,在這次創(chuàng)建過程中我們學會如何做好科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全;怎樣把各項制度職責運用到實際工作中。為二級甲等醫(yī)院評審做了積極大量的工作。
今年參加全省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,血凝項目的質(zhì)控評價均達到質(zhì)量與安全指標要求成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。作好各實驗儀器的維護
和保養(yǎng)工作。
今年在全面建設醫(yī)院管理信息系統(tǒng),讓醫(yī)生及時全面了解患者的各種診療信息,為快速準確診斷奠定良好基礎(chǔ);檢驗科提高了檢驗結(jié)果的準確及時性。同時,也能把醫(yī)生護士各種可能的差錯降到最低,達到醫(yī)療質(zhì)量最佳化。優(yōu)化就醫(yī)流程,及時支付和結(jié)算,逐步實現(xiàn)無紙化,最終達到多方受益。
個人還是存在著很多不足,以后努力克服,以便更好的勝任工作。只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把工作做好。與同事的交流,與同事做好溝通,解決工作上的情緒問題,在工作中正確認識自己。在學習上,積極參加醫(yī)院、科室的各種業(yè)務學習,順利完成了各類學分。查看業(yè)務相關(guān)書籍、論文。加強自身綜合素質(zhì),取長補短,努力提高工作能力。
展望20XX年,我一定以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度、飽滿的熱情投入到工作去,不斷學習,不斷完善,克服不足。爭取做出更優(yōu)異的成績。
11、檢驗年終工作總結(jié)檢驗科工作總結(jié)
提綱:一、 前言
二、 科室基本情況
三、 完成的工作及取得的成績
四、 醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量
五、 業(yè)務工作和學習方面
六、 科室存在的不足
七、 20XX年科室工作計劃
一、前言:
20XX年在集團領(lǐng)導及醫(yī)院各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,檢驗科不斷地加快發(fā)展建設、增進效益,樹立新的管理理念、提高競爭實力,加強行風建設、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務。在20XX年即將結(jié)束之際,我們對本年度工作進行了認真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺。爭取在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
二、科室基本情況:
檢驗科目前共有3名專業(yè)技術(shù)人員。在人員少工作壓力大的情況下,(3、4、10、11、12月份)完成日常檢驗工作及社會團體體檢的各項工作,完成各類檢驗儀器的每日校準、質(zhì)控、定標,保證結(jié)果的準確性。在提高經(jīng)濟效益的前提下,降低成本,避免浪費。
三、完成的'工作及取得的成績
今年我科開展的檢驗新項目有婦科五聯(lián)檢、男科五聯(lián)檢、優(yōu)生優(yōu)育檢測、TCT檢測等;引進一臺TCT制片機,這些大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務質(zhì)量,同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財富。
1:20XX年檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益**萬余元(不含體驗),其中門診總收入約為**萬余元(TCT檢測收入約為**萬),住院收入約為**萬余元,門診接診***人(次)。
2:完成了檢驗科程序文件、操作規(guī)程、檢驗科SOP操作手冊、規(guī)章制度及記錄表格,
3:努力做好設備管理工作,確保檢驗工作順利進行,檢驗科的工作基本上實現(xiàn)自動化,設備的狀態(tài)對工作起著至關(guān)重要的作用。為了保證檢驗質(zhì)量,我們對設備進行嚴格的管理,認真對儀器設備進行維護保養(yǎng),按時完成日維護、周維護和月維護,使得在用設備一直處于最佳的工作狀態(tài)。通過湖南質(zhì)檢局校驗。
4:科室信息化系統(tǒng)的建設,檢驗科最早所有的檢驗結(jié)果都是通過科室員工手寫于檢驗申請單上,為了使報告更正規(guī)化、標準化??剖覐耐饪截惲藱z驗報告電子系統(tǒng),解決了報告不正規(guī)的問題。同時也簡化了工作程序,保證了結(jié)果的準確。
5:醫(yī)院血庫的建立。在院領(lǐng)導的支持和科室員工的努力下,科室順利通過了湖南省中心血站的檢查,從而使我院獲得了輸血資格。為醫(yī)院的質(zhì)量安全得到了保證,同時也降低了醫(yī)療風險。
通過全體員工的努力,檢驗科通過了上級醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生部門的各項檢查。通過全體員工的努力,檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評,檢驗質(zhì)量、業(yè)務能力得到了他們的信賴。
四、 醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務,得到病人的表揚,大家始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
五、業(yè)務工作和學習方面
對待工作認真負責,以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,為提供準確可靠的診斷依據(jù)。
六、科室存在的不足
1、人員問題:科室共有人員3人,其中1人中級職稱,1人檢驗士。1人檢驗員,科室技術(shù)力量較欠缺,人員梯隊斷層,同時因工作量劇增,現(xiàn)有人員不夠滿足工作。故科室在20XX年需引進1名副高職稱及1名檢驗師來擴充科室技術(shù)力量,完善人員梯隊建設。
2、責任心問題,今年10月份發(fā)現(xiàn)試劑過期的現(xiàn)象存在,從這個
問題中發(fā)現(xiàn)科室員工存在著責任心不強、主動意識不夠的問題。
3、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
4、儀器設備還不充足,應該購置一臺全自動化學發(fā)光檢測儀。
20XX年工作計劃
1:明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務能力、操作技能、服務理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風,邊學習、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;開展疑難病特殊檢驗項目來提高檢驗科知名度,在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)同時參加湖南省室間質(zhì)控工作,保證檢驗結(jié)果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。
2:明年科室將陸續(xù)開展新的自行檢測項目如:免疫七項檢測、微量元素檢測、血型效價檢測、優(yōu)生八項檢測等等,
3:科室的三年計劃:
20XX年實現(xiàn)年總收入200萬
2016年實現(xiàn)年總收入300萬
2017年實現(xiàn)年總收入400萬
20XX年,我們檢驗科的工作雖然取得了一定的成績,但也存在不少的缺點和不足,懇請領(lǐng)導和同志們給與批評指正。明年,我們檢驗科將在集團及院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在其他科室的幫助下,
發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導放心!以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新的一年里再上一個新臺階!