《公司年度總結優(yōu)秀管理者獲獎感言》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、公司年度總結優(yōu)秀管理者獲獎感言
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家下午好! 再沒過幾天就是我們中國人的春節(jié)了,在這里我先給大家拜個早年,祝大家馬年吉祥!在新的一年里工作上一馬當先、事業(yè)上馬到成功、天天都有龍馬精神,最重要是大家都馬上有錢??!
我是夠在今天這樣的場合代表獲獎者發(fā)言。
年是我加入 的第一年,但是參加 年度表彰大會卻是第二次了,因為上一次是在春節(jié)后舉行,那時我已經到 報到了。記得當時我坐在臺下,雖然大部分人還不認識,卻懷著無比激動的心情和大家一起分享著每位獲獎者的感動與喜樂!
今天,我站在了這里,這個獎項對我來說不僅是一份沉甸甸的榮譽,更是代表了公司對我以及我所在的團隊在過去一年里工作的認可。
首先,我想道一聲感謝,感謝公司為我們這些新我們在工作中能充分發(fā)揮主觀能動性、不斷挖掘自己的潛能、在工作中體現(xiàn)自己的價值!謝謝 ! 同時,要感謝在工作中給予我無比信任和支持的領導,沒有你們的信任和支持,沒有你們的悉心教導和循循善誘,我也不會取得現(xiàn)在的成績。謝謝各位領導!
當然,我也感謝那些與我同舟共濟、榮譽與共的工作伙伴們。正因為有了你們,才讓我在前進的路上不覺得孤單,過去的一年我們一起并肩作戰(zhàn)、攻難克艱,解決一個又一個的困難與挑戰(zhàn)!謝謝我親愛的小伙伴們!
設、人才建設的啟動之年。很榮幸,我能夠與大家一起經歷 如此豐富多彩、激動人心的一年。 記得從零開始,看得到的和看不到的困難接踵而至。然后在困難面前,我們并沒有后退半步,整個部門,從領導到員工,大家都積極樂觀的面對,在所有人的共同努力下,基本制度流程得到落實和完善,同時在新開項目上面也確保了其能順利的推進。
20xx年-20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃已經通過,要想實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標,每個公司、每個部門以及每一位乾北人都面臨這不小的挑戰(zhàn),我想大家都和我一樣,肯定都有決心和信心來迎接這些挑戰(zhàn)。 壓力和困難磨練的是堅強的意志,集體的溫暖和融洽成就的是完美的信念,我想說,乾北這個舞臺---讓我執(zhí)著!
最后,請允許我再次送上我的祝福,祝福我們的集團基業(yè)長青、蒸蒸日上,祝福全體作順利、身體健康、萬事如意、馬到成功!謝謝大家!
2、年終總結獲獎感言
很高興能夠拿到優(yōu)秀管理者這一獎項,真心的感謝大家!因為這個獎項對我來說不僅是一份沉甸甸的榮譽,更是代表了公司領導對我,以及我所在團隊在過去一年里工作成果的認可。感謝各位同事一年來對我工作的的無限支持和理解,謝謝!
公司是個大家庭。在這里百花齊放、百家爭鳴。我是xxx年8月來到公司的,五年多的時間,在華萊士這個大家庭里工作、學習。從最初開發(fā)部的一名普通員工,到今天公司的一名基層管理者;從最初的一名愣頭青,到今天可以獨檔一面的我;從最初的單身貴族,到今天已為人父的我,盡管有付出,但我的收獲更多,提升更大。我的每一步前進,都飽含了上級領導的提攜、同事們的幫助。
有人問我,你為何如此幸運,在華萊士收獲了這么多?我想了很多,卻沒有貿然地答復。我也不知道原因,我只知道,每個人不論在哪里,干什么,只有在一個穩(wěn)定的平臺上,兢兢業(yè)業(yè)的工作,持之以恒,并懷著一顆感恩的心,那么一個人離成功也就不遠了。
走下臺去,一切將從頭開始,xxx年,我將更加努力工作,按照公司的要求,帶領我的團隊,不辜負領導對我的信任,同事對我的支持。同時真心地期望與在座的各位一道在襄陽松青投資管理公司一起成長、一起發(fā)展,一起走向更大的成功。
xxx年,祝我們襄陽松青投資管理公司基業(yè)長青,蒸蒸日上,財源廣進,羊年大吉!
謝謝大家!
3、年終總結獲獎感言
新年好!
首先要感謝公司給了我這個展示自我與實現(xiàn)自己價值的平臺。
XX年的采購系統(tǒng)年終總結大會上,我獲得了“新人進步獎”,我為什么會得這個獎呢?去年我遭遇了貿易上的滑鐵盧,個人能力和工作態(tài)度都受到了別人的懷疑,我知道,我在別人心目中的形象已經跌倒了谷底,我也知道,換了崗位還搞不好的話,就真的只能跟宜化說拜拜了,所以,我想改變這種現(xiàn)狀,于是,我很努力的去工作,向別人證明我不是一無是處。最終我獲得了一個小小的勝利,雖然不足掛齒,但仍然讓那些關心我,沒有放棄我,給我機會的人欣喜,感謝你們,我認為將感恩放在嘴上是最虛偽的。
作為一名剛剛大學畢業(yè)不久的新業(yè)務員,能夠獲得采購系統(tǒng)優(yōu)秀員工的稱號,我很高興,也非常激動。在此我想說,是片區(qū)領導關懷,是所有同事對我的鼓勵,是客戶的支持,讓我今天能站在這個領獎臺,再次,我要向所有曾經幫助、支持過我的領導、同事、客戶深深鞠上一躬,謝謝你們!
4、供電公司管理人員的優(yōu)秀年度工作總結
三個代表年,本人在區(qū)電網公司及網局的正確領導下,團結帶領全體干部員工,積極落實區(qū)公司及網局的各項工作部署,解放思想,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,恪盡職守,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭,兩個文明建設效果顯著提高,主管的各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來履行職責的工作、思想、學習情況總結匯報如下:
一、加強學習,進一步提高政治素質和領導水平
為了適應新形勢下工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過學習“三個代表”的重要思想,尤其是學習“十六”大精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業(yè)務學習方面,繁忙工作之余,能擠出時間堅持自學,系統(tǒng)認真地學習社會主義市場經濟、領導科學、系列法規(guī)及電力企業(yè)營銷管理、電力需求側管理等業(yè)務知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導的才能。同時,注重理論與實踐相結合,為工作的順利開展奠定了基矗
二、理思路、講奉獻,凝心聚力干事業(yè)。
?。ㄒ唬┐_立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司要求,結合自身實際,我確立了工作思路:以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實區(qū)公司、網局“兩會”精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊伍、抓行風,圍繞建設一流企業(yè)這“一個中心”,建設物質和精神 “兩個文明”,落實進一步加強企業(yè)管理、加強隊伍作風建設、加強黨建和精神文明建設“三項措施”,確保政治、經濟、形象、生產“四個安全”,完成各項合同指標、二期農網竣工驗收工程、城網改造工程啟動、用電系統(tǒng)建設和新安110kv變電站建設“五項任務”。
?。ǘ┻M一步加強了班子建設。按照“團結、奉獻、廉潔、進取”的目標,我認真加強領導班子建設,作為班子的班長,我團結帶領其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風格,做好表率。同時堅持民主集中制原則,認真本資料權屬優(yōu)習網嚴禁復制剽竊執(zhí)行“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學化,領導班子形成了強大的凝聚力和向心力,從而建設了一個團結進娶高效運轉工作機制。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任。
三、開拓進取,深化管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
今年以來,我團結帶領廣大干部職工,克服困難,真抓實干,各方面工作都取得了新的進展。
?。ㄒ唬┙衲暌詠砀黜椆ぷ鞯男鲁煽?/p>
1、經營管理水平進一步提高。通過內抓管理,外拓市場,進一步加強財務控制,全面實行預算管理,開展了營業(yè)普查和反竊電工作等,實現(xiàn)了增供擴銷、增收節(jié)支。全年完成供電量1。51 億千瓦時,同比增長20。27%;售電量1。44億千瓦時,同比增長24。54%;綜合線損率4。86%,同比下降3。26個百分點,其中高壓線損率絕對值<7%,低壓線損率絕對值<12%;本年度回收電費48。76萬元,回收率達100%,陳欠電費回收率10。6%;公司資產保持增值率125%, 資產負債率63%,利潤18萬元,實際效益工資22萬元。
2、建設一流企業(yè)扎實推進。不斷完善企業(yè)標準化管理體系和建設一流措施。及時完成整改項目及整理各項資料,按要求開展了各項經濟、技術指標的分析工作,使各項指標實現(xiàn)了在線運行,達到了“可控、在控”,并及時總結,積極改進。在科技進步方面,建成用電營銷系統(tǒng),12個供電所實現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網,所有班組均配置了微機,辦公自動化系統(tǒng)投入使用,職工論壇架設完成并成為廣大職工思想、業(yè)務技術交流的平臺。
3、二期農網改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期農網建設與改造工程項目的施工任務,新建配電臺區(qū)545臺,總容量25015kva;新建10kv線路245km、改造150km;新建400v及以下線路648km;安裝表計39295個,完成總投資3320萬元。同時設計完成了我縣電網十五規(guī)劃,并初步完成XX年城網建設(改造)工程的預算編制任務,城網改造工程即將全面鋪開。
4、安全生產再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理,共舉辦“兩票培訓”4次,參訓人數(shù)達358人次;積極開展安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項整治工作會議,對部分企業(yè)安全用電進行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開展了負荷預測,加強對用電需求側的管理,制訂應急預案。由于安全措施扎實有效,安全管理水平不斷提高,年內實現(xiàn)了3個百日無事故安全記錄。
5、農電管理實現(xiàn)規(guī)范化。對供電所的帳務進行統(tǒng)管,進一步規(guī)范了供電所財務管理;重新編制完善了供電所的營銷報表,進一步加強對供用電合同簽訂的管理,并對此開展了2次培訓及整改檢查,重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了第一屆職工配電線路配電線路知識及技能競賽活動,進一步提高了農電工素質。目前,12個供電所全部通過了“規(guī)范化管理供電所”驗收。
6、優(yōu)質服務水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質快捷的服務,又出臺了一系列措施,深入開展作風建設年活動,把工作重點轉向營銷,把經營重點轉向市場,把管理重點轉向服務。一是開發(fā)、運行銀電聯(lián)網系統(tǒng)。同工商銀行實現(xiàn)了銀電聯(lián)網,客戶可就近交納電費,進一步方便了客戶。二是開通了95598服務熱線,電力搶修班24小時提供用電搶修服務。三是建設用電營銷系統(tǒng),實現(xiàn)了全縣營銷數(shù)據(jù)的`共享和城鄉(xiāng)服務一體化。
7、多種產業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產出、任重發(fā)展的方針,進一步加強多產發(fā)展戰(zhàn)略研究,完善對產運作的規(guī)章制度。以公司三產改制為龍頭,成立某有限責任公司,積極開辟新的發(fā)展空間,抓住有利時機,轉變企業(yè)經營機制,提高多產核心能力,確保多產走上可持續(xù)發(fā)展道路。
8、精神文明建設呈現(xiàn)新氣象。圍繞經濟建設抓黨建,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部被某市委授予“市級先進基層黨組織”榮譽稱號。完善文化陣地建設,開展豐富多彩的文體活動。積極開展雙擁共建活動,被區(qū)黨委授予“自治區(qū)愛國擁軍模范單位”稱號。特別關心職工和離退休職工生活,邀請電力療養(yǎng)院到公司給全體職工進行健康查體,開展“送溫暖”活動,針對職工關心的問題,給予積極解決。同時,積極組織參加“春蕾計劃”萬人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動,資助5名女童完成九年義務教育,向扶貧掛點某鎮(zhèn)某村村部捐贈價值5000元的辦公物資,向那村小學捐贈15000元用于學校硬件設施建設及學生書包、課本的購買,完成了5戶特困少數(shù)民族群眾茅草房改造,展現(xiàn)了良好的精神風貌,極大提高了公司形象。
?。ǘ┕ぷ髦械膸c體會
一是解放思想,根據(jù)形勢需要,及時調整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點工作的電網規(guī)劃建設,正確處理不斷增長的服務需求與有限的服務能力之間的矛盾,得到了政府和各界的好評。聯(lián)合經貿局、安監(jiān)局開展了安全用電專項整治活動,優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。開展了優(yōu)質服務大討論,進一步提高優(yōu)質服務意識,實現(xiàn)了經濟和社會效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想步調,保持全局一盤棋。堅持用事業(yè)統(tǒng)一思想,用工作統(tǒng)一行動,及時把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來。利用年初的職代會,把企業(yè)改革發(fā)展的形勢、目標和措施向職工講清楚。利用民主生活會及支部委員會議對隊伍和作風建設提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調一致、目標明確、理性實干,為做好工作提供了思想和作風保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來抓,企業(yè)整體素質不斷提升。以高度的緊迫感和使命感,大力推進創(chuàng)新,謀求新的突破。完成了天利公司的機構重本資料權屬優(yōu)習網嚴禁復制剽竊組,進一步理順了多產組織機構的關系。進一步加大審計力度,深入開展農網改造“回頭看”活動,堵塞了管理漏洞。全面開展清產核資和營業(yè)普查工作,加強固定資產形成、轉移、報廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作,依法規(guī)范供用雙方的合法權益。
(三)當前工作中存在的問題
由于各方面的原因,我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),部分職工思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。
2、安全生產外部環(huán)境不容樂觀。一些個體企業(yè)重視效益,忽視安全,由于產權屬于個人,整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴重,威脅著電網安全運行。低壓資產移交后,安全管理范圍擴大,隱患增多,管理難度加大。
3、經營形勢十分嚴峻。電價政策調整后,利潤空間進一步萎縮;農村低壓電力資產設備失修,維護費用無來源;“一戶一表”工程的實施,在低壓電網運行維護和管理的費用負擔將更沉重;農網改造結束后,資產增長迅速,折舊也相應增加,影響了利潤,給企業(yè)帶來巨大的經營壓力。
四、廉潔自律,不斷提高自身的素質。
?。ㄒ唬┘訌妼W習,改進工作。以做一名學習型干部為目標,不斷增強學習的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質和業(yè)務素質。一方面努力學習黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學習企業(yè)管理、電力新技術新成果、法律法規(guī)、金融財務、市場營銷等方面的知識。通過認真學習(沒有任何借口)、(做人做事做官)等書,使我對責任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內涵有了更加深入的理解,對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學習日?;ぷ鲗W習化,不斷提高理論知識、素質能力、工作水平和工作成效。
?。ǘ┘訌姳O(jiān)督,廉政勤政。認真落實黨風廉政建設責任制,建立起一套制度完善、紀律嚴明的保證、監(jiān)督和考核體系,深入學習“兩個條例”,開展反腐敗活動。與縣檢察院開展了廉政共建活動。建立健全了領導干部廉政檔案,全面實行領導干部重大事項報告制度,領導干部收入實行定期申報登記制度,規(guī)范了領導干部行為。高度重視企務公開工作,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,實現(xiàn)了“領導帶廉、制度保廉、教育倡廉、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機制,筑牢了廉政防線,樹立了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風。
五、再接再厲,戒驕戒躁,不斷開創(chuàng)工作的新局面
?。ㄒ唬┫乱徊焦ぷ髦攸c
一要加強組織管理,確保圓滿完成城網改造任務。要強化“精品”意識,牢固堅持安全第一和進度服從質量,合理安排計劃,精心施工,抓好協(xié)調,確保安全、優(yōu)質、高效地完成各項任務。同時要把農網改造回頭看當作一項政治任務,嚴格落實現(xiàn)任單位負責人負全責制度,切實抓好落實整改工作,確保不發(fā)生任何問題。
二要加大節(jié)支增供力度,全面完成各項經營指標。要按照XX年初責任制目標,搞好成本控制,狠抓節(jié)損降耗,把費用指標控制在限額以內。要進一步加大電費電價執(zhí)行情況專項治理、電費回收和用電稽查力度,查缺補漏,積極整改。同時加強指標的分析和預測,為XX年簽訂新一輪的三項責任制做好準備。
三要堅持不懈地抓好行風建設和優(yōu)質服務工作。要進一步優(yōu)化服務手段,積極主動地做好縣里重點項目的配套電力建設,加快推進銀電聯(lián)網步伐,做好超負荷變壓器輪換工作,確保在年度行風測評中繼續(xù)保持排頭位置。
五要繼續(xù)加強黨建和精神文明建設。采取中心組學習、報告會等各種形式和途徑。進一步深化三德教育和沒有任何借口讀書活動,從解決職工關注的現(xiàn)實問題出發(fā),做好深入細致的思想政治工作,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,確保思想穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定。加強宣傳策劃,進一步優(yōu)化企業(yè)形象。
?。ǘ┳陨斫ㄔO的措施。一要進一步加強學習,從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習,提高自己的素質和能力,更好地適應工作要求。二要經常性地召開民主生活會,開展批評和自我批評。三要深入實行企務公開,接受廣大干部職工的監(jiān)督。發(fā)揮好職代會的作用,讓職工作主,取信于民。四要嚴以律己,清正廉潔。管好家屬子女、管好身邊人,要對事業(yè)和家庭高度負責。
?。ㄈc工作建議
1、建議上級出臺統(tǒng)一的農電工管理辦法,從農電工招聘、考核、培訓、辭退等進行明確,便于縣供電企業(yè)操作。
2、電價調整,供電企業(yè)管理成本增加。由此,能否在政策上放寬供電企業(yè)的利潤空間。
3、定期組織班子成員參加經濟論壇、市場營銷、法律法規(guī)等講座,進行理論研討、參觀學習等活動,推動思想解放。
當前正處在電力體制改革的關鍵時期,改革和發(fā)展的任務都很艱巨,本人將進一步加強調研,求真務實,努力創(chuàng)新,扎實工作,為推進某供電公司的改革發(fā)展、創(chuàng)造某縣電力的新輝煌而努力工作,絕不辜負領導的期望和職工的信任。
5、公司管理者的個人年度工作總結
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。
在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十xx一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后xx”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先xx律在講人情,這是領導的工作原則。
領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結,謝謝。
p分頁標題e
舊年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
?。ㄒ唬┰谀昀?,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
?。ǘ┰诠拘l(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
?。ㄈ蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的.年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
?。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
?。ㄋ模┘訌娊M織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
?。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
?。ㄋ模┲挥袠淞⒎找庾R,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
?。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
?。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
?。ǘ┙涍^這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
?。ㄈ┛偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系。
?。ǘ┘訌姽芾碇R的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
?。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,為公司帶來更的明天美好!
p分頁標題e
時光飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過,作為公司的一名計算機網絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作狀況做一個總結:
(一)工作總結
一、計算機方面:
負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員帶給必要的技術支持服務。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面:
負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作,對能獨立處理的,采購配件修復故障;不能處理的通知廠商上門服務。
三、電話方面:
對用戶部門新增、遷移電話進行規(guī)劃、安裝工作,如用戶需要開通電話通話權限,則聯(lián)系通訊公司,予以辦理。
四、門禁方面:
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。
五、其他:領導安排的其他工作。
(二)工作完成狀況
A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。
公司目前有近xxxx多臺電腦(含服務器),由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致機器運行速度慢,系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時光內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
B、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況,對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
C、對5、6等廠房用戶的工作需要布設網絡線路。
D、協(xié)助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
(三)查找不足,反思改善,提高認識,持續(xù)進步
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處:
1、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自我對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時光,導致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網絡IP設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導致有時候有IP沖突而導致網絡中斷的狀況發(fā)生。
總結了過去,方能找到不足!對于20xx年的工作計劃,在總結20xx年工作的同時,針對自我不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網絡流量檢測軟件,對局域網進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統(tǒng)上檢查IP地址的分配狀況,根據(jù)實際狀況重新分配IP地址。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時光,按時、按質、按量完成任務。
20xx年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在20xx年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進一步的提高。
6、公司管理者的個人年度工作總結
時光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來,已有一個年頭之久,從中經歷了很多坎坷,也學到了很多東西,班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉,公司管理者的工作總結。本以為自己對基層管理已略知一二,自八月二十四日班長考核領導點評之后,我仔細端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:作為一個優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護眼鏡等,由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護,從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執(zhí)行EHS要求的防護到位,切實做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理方面:作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來,從當初的譚玉華譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究,王文、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經驗匱乏,委實給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學問,是一種藝術。如何在這個濃縮的有著形形色色的人物小社會中把這個團體玩轉起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對于年輕員工,要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好,想讓每個人都得到領導的肯定與認可,這樣慢慢的他們就會從心里折服與你,慢慢的這個團隊就成型了。
當然,由于自己社會閱歷,經驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后,作為一個優(yōu)秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領導的工作,從而讓整個生產工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
總之,經過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場管理,人員管理,生產管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作,爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者,不辜負領導的期望和栽培之心!
7、公司管理者的個人年度工作總結
各位領導:
今天我就自己工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如站長、副站長、經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的`心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
8、公司管理者的個人年度工作總結
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下來。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從廠里的一線上升到制造公司的生產管理,從一個眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
20xx年2月,我在偉裕學習生產管理方法。由于自身對FPC知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入到生產現(xiàn)場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過后,就逐漸的適應了生產管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現(xiàn)場進行學習和觀察,這樣,我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之后,接下來就是管理了。制造部門作為生產系統(tǒng)的核心管理部門,生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優(yōu)秀的生產計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產計劃,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然后根據(jù)現(xiàn)場的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發(fā)情況,綜合判定生產周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自己的協(xié)調能力。
當然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在公司領導的關心下,開始接觸一些專業(yè)的生產管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。
我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計劃和到其他部門處理協(xié)調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。