《醫(yī)藥代表年終總結(jié)范文》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、醫(yī)藥代表年終總結(jié)范文
在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,樹(shù)立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。 作為一名藥劑師堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。 在工作中,我能?chē)?yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察 ;七查八對(duì)。我的成績(jī)是大家?guī)椭某晒?嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧。
在這過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是專(zhuān)業(yè)知識(shí),需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
回顧兩年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開(kāi)的 ?!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績(jī),希望在新的一年里,我們能始終堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓患者放心、滿(mǎn)意。
2、醫(yī)藥代表個(gè)人年終工作總結(jié)范文
我自xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、市場(chǎng)情況
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒(méi)有多在利潤(rùn),空間越來(lái)越小、客戶(hù)難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒(méi)有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,客戶(hù)不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷(xiāo)量,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來(lái)確保順利完成。
4、在電話(huà)招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話(huà)題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話(huà)招商過(guò)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售模式,公司的形象也是在電話(huà)中被客戶(hù)所了解,所以在這方面也要提高,給客戶(hù)一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)xx元,有的客戶(hù)拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,真正客戶(hù)能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的`利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
3、醫(yī)藥代表年終總結(jié)
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到這里已近兩個(gè)月。我有幸來(lái)到公司無(wú)錫辦事處工作,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),還是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我充滿(mǎn)了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出來(lái),大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我很多東西!
比如說(shuō):我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,一進(jìn)門(mén)就會(huì)說(shuō):“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會(huì)說(shuō):“我以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你??!”我說(shuō):“我是新來(lái)的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),其中因?yàn)榫o張說(shuō)的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯(cuò)誤,我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里,我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對(duì)一些不熟悉的地方,加強(qiáng)了記憶!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我覺(jué)得做我們這一行,自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),主要還是說(shuō)與客戶(hù)們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡(jiǎn)單的事了。當(dāng)然做銷(xiāo)售首先就是說(shuō)做人很重要,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的.了解,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī),但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
4、醫(yī)藥公司辦公室年終工作總結(jié)范文
xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。
全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場(chǎng)受?chē)?guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會(huì)上,對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫(xiě)請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,請(qǐng)假條經(jīng)門(mén)衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭(zhēng)議、問(wèn)題,必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),解決問(wèn)題,如不滿(mǎn)意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細(xì)致,也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門(mén)協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過(guò)程中,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,即通過(guò)發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來(lái),在我們的努力下,企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車(chē)輛調(diào)配等方面積極開(kāi)展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次,食堂今年通過(guò)降低購(gòu)菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
此外,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過(guò)檢查。平時(shí),辦公室周主任還不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。今年上半年,由于衛(wèi)生局對(duì)企業(yè)進(jìn)行例行檢查,辦公室還專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間對(duì)食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,通過(guò)整改,順利通過(guò)了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時(shí),辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理,每天對(duì)食堂進(jìn)行一次清潔,每周對(duì)廚房一次大清掃,每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了電燒壺一個(gè)。
最后,自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來(lái),辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)。在具體實(shí)施過(guò)程中,我們每天派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放餐票,避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,同時(shí)餐票管理做到日清月結(jié),餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)報(bào)漏報(bào),為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
2、、車(chē)輛管理工作上,辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車(chē)制度不動(dòng)搖,所有部門(mén)出車(chē)必須先告知辦公室,再由辦公室合理調(diào)配一起出車(chē),以化零為整,為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話(huà)管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè)福地”集團(tuán),既通過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話(huà)費(fèi)用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要?!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門(mén)窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好。其次,是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,客戶(hù)睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶(hù)留下了美好映象。
三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé),較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)
文秘工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性,辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂(lè)字文件10個(gè)、樂(lè)辦文件15個(gè)、樂(lè)函文件6個(gè),均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫(xiě)了簡(jiǎn)報(bào)46期、會(huì)議紀(jì)要36篇、各項(xiàng)管理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報(bào)道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),每月更新一次板報(bào)欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài),同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),尤其通過(guò)漫畫(huà)等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、通過(guò)照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,今年共出板報(bào)48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,位于廠門(mén)的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽(yáng)爆發(fā)特大洪災(zāi),企業(yè)通過(guò)宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時(shí)間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行XX市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的XX市中小企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份XX市中小企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金申請(qǐng)、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,通過(guò)我們積極準(zhǔn)備資料,今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。
其他申報(bào)工作,如今年企業(yè)的申報(bào)重點(diǎn)――新產(chǎn)品認(rèn)證工作,辦公室也積極參與進(jìn)去,提供所需資料,進(jìn)行文件撰寫(xiě)和資料整理,同時(shí)適應(yīng)認(rèn)證需要補(bǔ)充缺乏資料等,保證了此次認(rèn)證的圓滿(mǎn)成功。平時(shí),在財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂。全年共計(jì)打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報(bào)資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份,滿(mǎn)足了企業(yè)對(duì)文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶(hù)團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專(zhuān)家,小到陸續(xù)到訪的客戶(hù)單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說(shuō)話(huà)不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù),如千山客戶(hù)團(tuán)、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,辦公室都經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備、細(xì)心安排,為樹(shù)立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),首先是嚴(yán)把資料關(guān),做到匯報(bào)材料簡(jiǎn)單明了、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出、講述觀點(diǎn)時(shí)能夠一針見(jiàn)血,但絕不尖銳突出、牽強(qiáng)為難;其次,預(yù)先安排接待路線,配備齊全所需匯報(bào)材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤,促使歷次接待活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。經(jīng)過(guò)努力,今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
除此,對(duì)于來(lái)電來(lái)訪,做到件件有匯報(bào),件件有落實(shí),件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,也讓來(lái)電者遂意。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿(mǎn)完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù)。
我們今年來(lái)分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開(kāi)發(fā)區(qū)人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì),并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),每次招聘人員在30人以上,通過(guò)這七次大型招聘活動(dòng),企業(yè)共計(jì)招收優(yōu)秀銷(xiāo)售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名(含試用期未滿(mǎn)即辭職人員),為企業(yè)正常運(yùn)作保證了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,總課時(shí)達(dá)到42節(jié),每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個(gè)環(huán)節(jié),且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,所有培訓(xùn)人員必須通過(guò)培訓(xùn)考試方能通過(guò)我們考核,新員工可以依次進(jìn)入公司開(kāi)始試用,在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證,為員工上崗正確操作、正常開(kāi)展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過(guò)對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),并比照各部門(mén)送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤,為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設(shè),積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會(huì)上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類(lèi)事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作,公司全年沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行了兩次消防知識(shí)講座、年內(nèi)還對(duì)消防器材進(jìn)行了一次全面檢查、各班班前會(huì)議、節(jié)假日來(lái)臨之前,企業(yè)都對(duì)消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),確保公司在安全前提下運(yùn)作。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開(kāi)展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門(mén)給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話(huà)費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。
如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
5、醫(yī)藥公司辦公室年終工作總結(jié)范文
XX市行業(yè)辦公室成立于2003年,主要職責(zé)是為18個(gè)因政府機(jī)構(gòu)改革被撤銷(xiāo)單位的離退休老干部服務(wù),現(xiàn)有人員363名,其中在職干部39名,離休干部31名,退休干部293名。2014年,行辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全市工作大局,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,圓滿(mǎn)完成了年度任務(wù)目標(biāo),努力為我市改革發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng),全面強(qiáng)化自身建設(shè)
1.扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。在市委活動(dòng)辦及第十九督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,聚焦“四風(fēng)”,扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),規(guī)定動(dòng)作做到位,自選動(dòng)作有特色。一是組織有力,科學(xué)部署。成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、活動(dòng)辦及相關(guān)工作小組;黨委及各黨支部均制定了活動(dòng)實(shí)施方案,形成層層落實(shí)的保障機(jī)制;及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),廣泛開(kāi)展宣傳,營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍。二是深入學(xué)習(xí),廣聽(tīng)建議。黨委班子開(kāi)展中心組專(zhuān)題學(xué)習(xí)4天,機(jī)關(guān)黨員、干部集中學(xué)習(xí)達(dá)50多小時(shí),觀看教育影片10余部,開(kāi)展專(zhuān)題討論3次,積極參與督導(dǎo)組組織的知識(shí)搶答賽,并進(jìn)行相關(guān)知識(shí)測(cè)試2次。離退休黨員通過(guò)集中學(xué)習(xí)、上門(mén)送學(xué)、電話(huà)送學(xué)等途徑,使參學(xué)率達(dá)到了100%;通過(guò)督導(dǎo)組談話(huà)、黨委發(fā)放意見(jiàn)征求表等多種途徑,征求到意見(jiàn)建議840余條。三是從嚴(yán)要求、查擺深刻。多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議查擺問(wèn)題,對(duì)照“四風(fēng)”表現(xiàn)形式,查找出單位“四風(fēng)”方面的問(wèn)題17條。班子成員帶頭,機(jī)關(guān)全體黨員、干部分別與“管我的人”、“我管的人”、“我服務(wù)的人”進(jìn)行了談心交心。各班子成員及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部均親自起草材料,所有對(duì)照檢查材料均修改完善了10余次。召開(kāi)了為期一天半的領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì),嚴(yán)肅認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),會(huì)議開(kāi)出了“辣味”,達(dá)到了“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的效果,得到了市委督導(dǎo)組及行辦廣大黨員干部的肯定;各黨支部均召開(kāi)了高質(zhì)量的組織生活會(huì),大家談感受、談收獲、談不足、談措施,相互批評(píng)和幫助,收到了很好的效果。四是分類(lèi)整改、建章立制。堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改,突出抓好中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“九項(xiàng)規(guī)定”和市委若干規(guī)定的執(zhí)行和落實(shí),全年減少會(huì)議20%、減少發(fā)文17%、減少簡(jiǎn)報(bào)67%、減少評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰87%,“三公”經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格按照中央、省、市相關(guān)要求執(zhí)行,杜絕了公車(chē)私用現(xiàn)象。加強(qiáng)明察暗訪,不定期檢查機(jī)關(guān)干部遵守工作紀(jì)律情況,及時(shí)糾改存在的問(wèn)題。從嚴(yán)從實(shí)制定了領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人整改措施并進(jìn)行了公示。建立了定時(shí)報(bào)告整改進(jìn)度和整改銷(xiāo)號(hào)制度。班子成員帶頭,機(jī)關(guān)全體黨員、干部圍繞抓好整改進(jìn)行了公開(kāi)承諾,并根據(jù)要求一項(xiàng)一項(xiàng)、一步一步地推進(jìn)整改落實(shí)。加大制度建設(shè)力度,新增了7項(xiàng)制度,修改完善了16項(xiàng)制度,進(jìn)一步鞏固活動(dòng)成果。
通過(guò)活動(dòng),行辦廣大黨員、干部的理想信念、宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)進(jìn)一步增強(qiáng),“四風(fēng)”方面的問(wèn)題得到有效整治,大家干事創(chuàng)業(yè)的激情更加高漲,工作作風(fēng)和精神面貌不斷改善,全年沒(méi)有出現(xiàn)違反作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定的現(xiàn)象。
2.大力加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。一是強(qiáng)化中心組學(xué)習(xí)。制定了中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng),班子成員參加市委集中培訓(xùn)5場(chǎng)次,全年開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)12場(chǎng)次。為了擴(kuò)大學(xué)習(xí)效果,部分學(xué)習(xí)安排全體中層干部參加。二是落實(shí)議事決策制度。制訂了《黨委重大事項(xiàng)議事決策制度》,堅(jiān)持黨委在重要工作部署、人事安排、資財(cái)管理等重大事項(xiàng)的決策上,事前充分調(diào)研,彼此交心通氣,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),做到集體民主決策。在“三重一大”決議上嚴(yán)格落實(shí)黨委書(shū)記末位表態(tài)制度。三是強(qiáng)化宣傳思想工作,推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。邀請(qǐng)市委講師團(tuán)教授到行辦進(jìn)行了授課,開(kāi)辦了科級(jí)干部學(xué)習(xí)交流班、黨支部書(shū)記學(xué)習(xí)交流班,選送3名干部參加黨校和行政學(xué)院培訓(xùn)。組織集中學(xué)習(xí)13場(chǎng)次,及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)中央、省、市文件和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神。重視網(wǎng)上學(xué)習(xí),全體機(jī)關(guān)干部均超額完成網(wǎng)上學(xué)習(xí)任務(wù)。同時(shí),鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí),營(yíng)造濃厚的自學(xué)氛圍,機(jī)關(guān)干部自學(xué)筆記人均達(dá)5000字以上。四是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。在市委組織部、市直機(jī)關(guān)工委的關(guān)心指導(dǎo)下,進(jìn)一步理順了機(jī)關(guān)黨支部管理機(jī)制,改選了支部班子,召開(kāi)了新的支部班子會(huì)議,支部班子煥發(fā)出了新的活力。
3.狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是嚴(yán)格落實(shí)廉政責(zé)任制。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,年初科室負(fù)責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)遞交了責(zé)任書(shū),分管領(lǐng)導(dǎo)向黨政“一把手”遞交了責(zé)任狀,黨政“一把手”向市紀(jì)委遞交了責(zé)任狀,形成了層層負(fù)責(zé)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,制定下發(fā)了責(zé)任分解方案,形成齊抓共管、各負(fù)其責(zé)的工作格局。二是加強(qiáng)廉政教育。組織學(xué)習(xí)了《黨章》、《干部廉潔從政手冊(cè)》以及有關(guān)教育讀本,組織觀看了《規(guī)劃錯(cuò)了的人生》、《拒腐防變每月一課》等警示影片,參觀了楊得志故居以及紅軍標(biāo)語(yǔ)博物館,開(kāi)展了科級(jí)干部廉政知識(shí)測(cè)試,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部廉潔從政意識(shí)和拒腐防變能力。三是強(qiáng)化治理和監(jiān)督。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公務(wù)消費(fèi)、公車(chē)使用、公款送禮等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理。加強(qiáng)對(duì)科室執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的檢查。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)黨務(wù)公開(kāi)、執(zhí)行干部選拔任用制度、財(cái)務(wù)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督。組織科級(jí)干部進(jìn)行了個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告。四是健全長(zhǎng)效機(jī)制。建立黨風(fēng)廉政責(zé)任制測(cè)評(píng)和考核制度,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行了測(cè)評(píng),并對(duì)科室的廉政責(zé)任進(jìn)行了考核。一年來(lái),行辦沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
二、實(shí)施“零距離”服務(wù),做好老干服務(wù)工作
今年,黨中央提出要解決好聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”和“最后一步路”問(wèn)題,我們創(chuàng)新實(shí)施“零距離”服務(wù)機(jī)制,對(duì)全體機(jī)關(guān)干部制定了到一線服務(wù)老同志的指標(biāo),進(jìn)一步增加了和老同志的直接溝通,為老同志解決了一系列實(shí)際問(wèn)題,得到了老同志的高度認(rèn)可。
1.扎實(shí)開(kāi)展老干思想教育。認(rèn)真落實(shí)老干政治待遇,堅(jiān)持“三及時(shí)”、“三不忘”:凡是老干部應(yīng)閱看的文件及時(shí)送去,凡是老干部應(yīng)知曉的精神及時(shí)傳達(dá),凡是老干部應(yīng)參加的會(huì)議及時(shí)組織。重大會(huì)議,不忘宣傳老干部的歷史功績(jī);重大決策,不忘征求老干部建議和意見(jiàn);工作再忙,不忘參加老干部的有關(guān)活動(dòng),不斷滿(mǎn)足老干部的政治需求。今年,
各老干支部每季度組織政治學(xué)習(xí)一次以上,為離休干部和副處級(jí)以上退休干部訂閱了一報(bào)一刊,并為全體退休干部訂閱了《老年人雜志》。組織召開(kāi)了政情通報(bào)會(huì),通報(bào)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,學(xué)習(xí)了十八屆四中全會(huì)以及省、市相關(guān)會(huì)議和文件精神,每季度進(jìn)行了一次老干部閱文。特別是在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,組織開(kāi)展了“三個(gè)一”(即:一次動(dòng)員和集中學(xué)習(xí)、一堂黨課、一次組織生活會(huì)),制定了《離退休老干黨支部活動(dòng)實(shí)施方案》,發(fā)放了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《論群眾路線重要論述摘編》、《厲行節(jié)約 反對(duì)浪費(fèi)重要論述摘編》等學(xué)習(xí)書(shū)籍,老同志的參與熱情很高,收到了很好的.學(xué)習(xí)效果。老同志評(píng)價(jià)行辦在組織他們開(kāi)展群眾路線教育時(shí)做到了“恰如其分、恰到好處”。
2.周到實(shí)施個(gè)性化服務(wù)。在及時(shí)足額發(fā)放老干政策規(guī)定的各項(xiàng)生活待遇,落實(shí)好相關(guān)遺屬、遺孀落實(shí)政策人員的生活待遇的基礎(chǔ)上。圍繞做好老干服務(wù)工作,召開(kāi)了老干家屬座談會(huì);組織在職干部進(jìn)行了老年病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);加大了對(duì)老同志生病住院的關(guān)懷力度;積極籌措資金,組織全體離退休干部進(jìn)行了健康體檢,完善了老干服務(wù)聯(lián)系檔案。大力實(shí)施“零距離”個(gè)性化服務(wù),全年機(jī)關(guān)干部以上門(mén)、電話(huà)等方式進(jìn)行“零距離”服務(wù)27000余次,到醫(yī)院探視慰問(wèn)住院老同志221人次,上門(mén)生日祝壽283人;班子成員分5次對(duì)17名長(zhǎng)期臥床的老同志進(jìn)行了集中上門(mén)走訪,對(duì)26個(gè)困難戶(hù)和44名殘疾人員進(jìn)行了慰問(wèn),七·一前夕,又對(duì)35名困難黨員進(jìn)行了慰問(wèn),為3名老同志辦理了老年優(yōu)待證,協(xié)助家屬為14名去世老干部辦理了喪事。
3.認(rèn)真組織各項(xiàng)老干活動(dòng)。在確保安全的前提下,組織開(kāi)展了豐富多彩的老干活動(dòng)。春節(jié)前夕,召開(kāi)了迎春座談會(huì);“三八婦女”節(jié)來(lái)臨之際,各支部組織婦女同志開(kāi)展了座談、郊游等形式的慶?;顒?dòng);四月,組織全體老同志開(kāi)展了漫步湘江風(fēng)光帶戶(hù)外活動(dòng);端午節(jié)時(shí),開(kāi)展了群眾路線知識(shí)答題和端午節(jié)習(xí)俗答題比賽;在慶“七一”活動(dòng)中,對(duì)困難黨員進(jìn)行了上門(mén)慰問(wèn);“八一”期間,各支部開(kāi)展了座談會(huì),為退、轉(zhuǎn)軍人及軍屬發(fā)放了慰問(wèn)信;老年節(jié)時(shí),組織開(kāi)展了瞻仰羅哲烈士墓、參觀新農(nóng)村建設(shè)活動(dòng);支部和支部之間還開(kāi)展了聯(lián)誼活動(dòng),基本做到了每月有一次學(xué)習(xí)或者小型活動(dòng)。此外,大力加強(qiáng)老干活動(dòng)平臺(tái)建設(shè),對(duì)老干活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了維修和維護(hù),添置了空調(diào)等設(shè)備,增加了老干活動(dòng)經(jīng)費(fèi),開(kāi)展了一系列書(shū)畫(huà)、歌詠等項(xiàng)目比賽活動(dòng),極大地豐富了他們的離退休生活。
4.積極引導(dǎo)老干發(fā)揮余熱。鼓勵(lì)身體好、年齡相對(duì)較低的老同志參與志愿者服務(wù)、愛(ài)心幫困、“關(guān)心下一代”、網(wǎng)絡(luò)文明傳播等“獻(xiàn)余熱”活動(dòng)。今年,組織老同志到湘江風(fēng)光帶等地進(jìn)行了垃圾清理;多位老同志在行辦“道德講堂”上講述了自己的真實(shí)故事,使在職干部受到啟發(fā)和教育;有許多老同志參加了社區(qū)巡邏值班、擔(dān)當(dāng)小區(qū)棟長(zhǎng)、關(guān)心空巢老人等公益活動(dòng);老同志自發(fā)為何家坳社區(qū)一名孤兒捐款4260元,并為行辦黨建幫扶聯(lián)系點(diǎn)的困難家庭進(jìn)行了捐錢(qián)捐物。尤其是譚敬炎老同志堅(jiān)持每天上網(wǎng)6小時(shí)以上,在各大主流網(wǎng)站上發(fā)布了大量博文,以圖文并茂的形式推介株洲文明形象,獲得了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的點(diǎn)擊量,因表現(xiàn)十分突出,譚老今年被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀離退休干部。
三、深化單位文明建設(shè),助力全市創(chuàng)文工作
在市文明辦的指導(dǎo)下,大力深化文明建設(shè),進(jìn)一步“亮化”全國(guó)文明單位的榮譽(yù),并為創(chuàng)建全國(guó)文明城市添磚加瓦。一是廣泛開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)”活動(dòng)。設(shè)立了11個(gè)志愿者服務(wù)小分隊(duì),志愿者增至141人,建立了志愿者服務(wù)登記制度和考核評(píng)價(jià)制度。積極開(kāi)展交通文明勸導(dǎo),成立志愿者小組,全員參與,由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)在指定的路段和時(shí)段進(jìn)行文明勸導(dǎo),宣傳交通安全常識(shí)。以關(guān)愛(ài)本單位離退休老干部為重點(diǎn),對(duì)空巢、孤寡、年高體弱老人進(jìn)行“一幫一”、“一幫多”、“多幫一”長(zhǎng)期結(jié)對(duì)幫扶。積極參與社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等志愿服務(wù)活動(dòng),開(kāi)展了義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),36名黨員志愿者到所在社區(qū)報(bào)到并積極參加社區(qū)組織的志愿服務(wù)。積極開(kāi)展“天天慈善一元捐”活動(dòng),共捐款14575元。志愿者自發(fā)組織捐錢(qián)捐物,幫助和慰問(wèn)身邊的困難群體。發(fā)出了向行辦優(yōu)秀志愿者張真金同志學(xué)習(xí)的號(hào)召。二是積極開(kāi)展“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等活動(dòng)。圍繞助人為樂(lè)、孝敬老人等文明主題,舉辦了道德講堂9期,在春節(jié)、元宵、清明、端午等傳統(tǒng)節(jié)日期間,舉辦了“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。每日?qǐng)?jiān)持誦讀經(jīng)典和做工間操,干部參與情況一月一通報(bào),共印發(fā)道德經(jīng)典100則,已學(xué)習(xí)88則。持續(xù)開(kāi)展了“文明餐桌”、“文明出行”活動(dòng)。三是積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明傳播,傳遞正能量,行辦志愿者全年發(fā)布文明博客3000余條、微博15000余條,在全市網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作中名列前茅。
四、緊跟全市工作步伐,服務(wù)改革發(fā)展大局
行辦黨委高度重視市委、市政府交辦的各項(xiàng)中心工作,在人力、物力、財(cái)力等方面優(yōu)先保證各項(xiàng)工作的需要。一是扎實(shí)開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)年”工作,成立工作協(xié)調(diào)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員多次深入XX縣住建局給排水工程和XX區(qū)汽車(chē)博覽園項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)了解情況,及時(shí)向發(fā)改委及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好請(qǐng)示匯報(bào),努力為項(xiàng)目建設(shè)排憂(yōu)解難,目前兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利,全面完成了年度進(jìn)度目標(biāo)。二是認(rèn)真做好對(duì)XX縣中村鄉(xiāng)心田村的黨建幫扶工作,主要領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研指導(dǎo)和慰問(wèn),牽頭負(fù)責(zé)人多次進(jìn)行蹲點(diǎn),積極為當(dāng)?shù)氐狞S桃等農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售出謀劃策,并從行辦有限的經(jīng)費(fèi)中提供扶貧資金8萬(wàn)元。行辦志愿者自發(fā)籌集錢(qián)物,自行駕車(chē)前往開(kāi)展慰問(wèn),得到了村民的好評(píng)。三是繼續(xù)抓好608所的“雙聯(lián)”工作,定期到企業(yè)了解情況,積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)周邊道路車(chē)輛堵塞的問(wèn)題,在春節(jié)、端午、中秋期間,對(duì)企業(yè)的困難職工進(jìn)行了慰問(wèn)。四是高度重視全面建成小康社會(huì)、全面深化改革等工作,及時(shí)學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)文件精神,及時(shí)落實(shí)有關(guān)政策,及時(shí)按要求報(bào)送相關(guān)資料。同時(shí),積極認(rèn)真地把單位的主要工作和全市的改革發(fā)展大計(jì)結(jié)合起來(lái),做好老干服務(wù),努力為全面建成小康社會(huì)、全面深化改革貢獻(xiàn)力量。
五、加強(qiáng)內(nèi)部管理建設(shè),切實(shí)履行公共責(zé)任
一是積極推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。修改了車(chē)輛管理制度,認(rèn)真開(kāi)展“1135”行動(dòng),每輛公務(wù)用車(chē)每周停開(kāi)一天。按時(shí)完成辦公用房清理,騰退辦公用房174㎡。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)支出審批,厲行財(cái)務(wù)節(jié)約。堅(jiān)持開(kāi)展“光盤(pán)行動(dòng)”,減少餐桌浪費(fèi)。把節(jié)水、節(jié)電、節(jié)紙列為教育實(shí)踐活動(dòng)整改項(xiàng)目,印發(fā)了節(jié)水、節(jié)電、推行無(wú)紙化辦公的意見(jiàn)和方案。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。強(qiáng)化后勤保障,及時(shí)按要求完成信息報(bào)送、公文處理、綜合調(diào)研等工作,確保了政令暢通。做好督查督辦,及時(shí)落實(shí)“12345”市長(zhǎng)熱線、信箱等交辦的來(lái)信處理,認(rèn)真完成建議提案辦理工作。堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)管理,上傳工作動(dòng)態(tài)信息57條。更新了政務(wù)公開(kāi)電子屏,新建了黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄,及時(shí)按要求實(shí)施政務(wù)公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。三是大力加強(qiáng)社會(huì)管理綜合治理工作,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、完善制度建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè),增進(jìn)與上級(jí)綜治部門(mén)和辦事處的聯(lián)系溝通,及時(shí)排查和整改存在的隱患,積極推進(jìn)“平安株洲”、“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng),全年沒(méi)有一例治安、安全等方面的事故發(fā)生。在市信訪局的指導(dǎo)下,認(rèn)真做好信訪工作,堅(jiān)持“人人都是信訪員”的工作機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,印發(fā)了《關(guān)于做好新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》,通過(guò)實(shí)施“零距離”服務(wù),強(qiáng)化聯(lián)系溝通,將信訪工作前移,第一時(shí)間化解矛盾和問(wèn)題,全年無(wú)非訪和集體上訪事件。四是扎實(shí)做好計(jì)劃生育管理,認(rèn)真落實(shí)市計(jì)生委的各項(xiàng)工作要求,堅(jiān)持計(jì)生宣傳不放松,敲響“一票否決”的警鐘,全年無(wú)一例計(jì)劃外生育。認(rèn)真做好獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)的新政策調(diào)整,并按時(shí)落實(shí)到位,開(kāi)展了相關(guān)慰問(wèn)活動(dòng),關(guān)愛(ài)獨(dú)生子女家庭和女職工。五是積極推進(jìn)依法行政、“法治株洲”建設(shè)各項(xiàng)工作,深入學(xué)習(xí)了十八屆四中全會(huì)關(guān)于推進(jìn)依法治國(guó)的決定,按照市司法局要求,認(rèn)真組織干部開(kāi)展法律知識(shí)學(xué)習(xí),積極參加法律考試。進(jìn)一步完善了單位各項(xiàng)工作制度和工作流程,用制度管人、管事。六是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作,在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善了統(tǒng)計(jì)工作制度,加強(qiáng)工作人員的教育和培訓(xùn),加大硬件投入,強(qiáng)化監(jiān)督和管理,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)客觀有效,及時(shí)完成了各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)送任務(wù)。
2014年行辦各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)各兄弟部門(mén)的支持配合,同時(shí),行辦的工作與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求、期盼相比,與相關(guān)兄弟部門(mén)相比還存在不足和差距。2015年,市行業(yè)辦將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆四中全會(huì)精神,深化“四風(fēng)”整治,落實(shí)從嚴(yán)治黨要求,鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果,堅(jiān)持“兩個(gè)聚焦”: 即聚焦全市工作大局、聚焦本職工作;抓好“兩個(gè)載體”:即抓好思想教育、文明建設(shè)兩個(gè)載體;做好“兩大工作”:即做好市委、市政府交辦的中心工作和老干部服務(wù)工作;收獲“兩大成效”:即帶好隊(duì)、做好事。齊心協(xié)力,不遺余力為老干部提供更好的服務(wù),同時(shí)發(fā)力,同向發(fā)力為全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
6、醫(yī)藥代表年終總結(jié)范文
在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,樹(shù)立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。 作為一名藥劑師堅(jiān)守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。 在工作中,我能?chē)?yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察 ;七查八對(duì)。我的成績(jī)是大家?guī)椭某晒?嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧。
在這過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是專(zhuān)業(yè)知識(shí),需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
回顧兩年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開(kāi)的 。“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績(jī),希望在新的一年里,我們能始終堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓患者放心、滿(mǎn)意。
7、醫(yī)藥代表年終總結(jié)
今年上半年共銷(xiāo)售ll:227336盒,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中xx年3-6月份銷(xiāo)售190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
xx年1-6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。
xx年的主要完成的重點(diǎn):
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗
2、市場(chǎng)控制:
通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9***x以上。xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售7***x盒,力爭(zhēng)10***x盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.0***x/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.7***x,共貨價(jià)格在3—3.6***x,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.1***x/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度,對(duì)xx年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
二、市場(chǎng)支持
1、為了保護(hù)好市場(chǎng),擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成7***x盒的銷(xiāo)售回款,對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到11***x盒
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在xx內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū),一次性銷(xiāo)售***x以上,給予***x的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué),明確一切銷(xiāo)售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹(shù)立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷(xiāo)售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷(xiāo)售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷(xiāo)售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理。
二、分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷(xiāo)售情況、回款情況的,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷(xiāo)中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷(xiāo)售工作,樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、樂(lè)山的智能;
提供每天的銷(xiāo)售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
8、醫(yī)藥代表年終總結(jié)
一、石家莊市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:
我在20xx年8月剛接手石家莊市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門(mén)診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng),把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,購(gòu)買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害石家莊市場(chǎng)時(shí),堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)石家莊市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開(kāi)始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅(jiān)持電話(huà)拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、六月,在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷(xiāo)售一百盒。
非典之后,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對(duì)**制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。
胡非離職以后,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,不解決具體問(wèn)題,不上銷(xiāo)量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,在河北市嘲白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
9、程序員年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)程序員年終個(gè)人總結(jié)范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您們給我到公司工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到公司的工作中去,為公司明天的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的力量。
我是20xx年1月14日進(jìn)入公司的,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間了。這3個(gè)多月來(lái),是我人生的重大轉(zhuǎn)折。非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,他們給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo),讓我能夠在工作上迅速入手。
雖然3個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
根據(jù)公司的需要,接下來(lái)開(kāi)始做關(guān)于流程模塊的工作??偨Y(jié)3個(gè)多月來(lái)的工作:
剛開(kāi)始主要是熟悉工作環(huán)境,融入bs開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),試著開(kāi)發(fā)一個(gè)模塊(獎(jiǎng)金管理)并完成。模塊的開(kāi)發(fā)——獎(jiǎng)金管理、出差管理、角色管理的開(kāi)發(fā)。過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,模塊的開(kāi)發(fā)也越來(lái)越得心應(yīng)手。
接下來(lái)的一個(gè)月應(yīng)該是技術(shù)方面收獲的一個(gè)月,新年來(lái),組長(zhǎng)讓我協(xié)助他整理后臺(tái),將近一個(gè)多星期的學(xué)習(xí),對(duì)后臺(tái)類(lèi)的結(jié)構(gòu)有了更一步認(rèn)識(shí)以及樹(shù)和表格的框架。然后,接下來(lái)的一星期看了前臺(tái)對(duì)樹(shù)的解析和主頁(yè)面的設(shè)計(jì),確實(shí)很精彩。
職位管理,員工待遇,標(biāo)準(zhǔn)待遇模塊的開(kāi)發(fā)。重寫(xiě)json封裝工具類(lèi),重寫(xiě)后較之前的的優(yōu)勢(shì):處理的數(shù)據(jù)量增加100倍左右,處理速度增加10倍左右;缺點(diǎn):封裝后的對(duì)象里各個(gè)字段不會(huì)排序(debug時(shí)會(huì)有影響)。反復(fù)測(cè)試、完善后開(kāi)始使用。
公司搬遷后,由于eli服務(wù)連不上無(wú)法做開(kāi)發(fā)。主要的工作就是協(xié)助組長(zhǎng)寫(xiě)開(kāi)發(fā)文檔。
工作之余,我也會(huì)為自己充電,閱覽一些技術(shù)網(wǎng)站和看電子書(shū)(《重構(gòu)-改善代碼的既有結(jié)構(gòu)》《王者歸來(lái)》...)。努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
我深知一名程序員,不僅需要有耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核鶎俚墓ぷ髫?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),我深信我本人一定能做到這些。
我本人工作認(rèn)真,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我自信,并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項(xiàng)工作。
基于以上所述,我申請(qǐng)轉(zhuǎn)試用,希望早日得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,以便更積極深入地開(kāi)展工作。
10、程序員年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)程序員年終個(gè)人總結(jié)范文
我是一名程序員,在過(guò)去的一年里,軟件研發(fā)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,以及在公司這充滿(mǎn)奮斗的環(huán)境下,我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項(xiàng)工作,在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī)。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,特向公司總結(jié)匯報(bào)如下:
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排,項(xiàng)目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組,團(tuán)隊(duì)的合作下,克服重重技術(shù)困難,增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn),收獲豐盈:
1、asp開(kāi)發(fā)
以前我在其他公司也做過(guò)一些開(kāi)發(fā),但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒(méi)有涉及到的。通過(guò)這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉,我成長(zhǎng)了,我學(xué)會(huì)了很多很多。
首先,面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象,任何事物都可以用對(duì)象來(lái)表示。以前理解這些話(huà)很費(fèi)解都是從表面上理解,沒(méi)有從深入的體會(huì),通過(guò)這次asp項(xiàng)目的深入,不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象,都可以用對(duì)象來(lái)表示,具體可以用語(yǔ)言中的類(lèi)方等。asp如此,c#如此java也同樣如此。
其次,具備獨(dú)立完成vb知識(shí)方面的能力。以前沒(méi)有做過(guò)vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補(bǔ)充xxml,java實(shí)際操作中空白的部分。通過(guò)這一年的開(kāi)發(fā),在方面我能勝任這方面的工作,能獨(dú)立完成這方面的工作。
再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通過(guò)c#這次軟件的開(kāi)發(fā),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來(lái)用的最多最平凡的技術(shù)。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作,經(jīng)過(guò)這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫(kù),這是我的收獲。
優(yōu)點(diǎn):能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作,經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的積累,基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫(xiě)多種sql語(yǔ)句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法,能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。
缺點(diǎn):數(shù)據(jù)是一門(mén)比較先進(jìn)的技術(shù),并不是你會(huì)寫(xiě)一些sql語(yǔ)句,能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作積累。針對(duì)自己的不足,在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員,使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體,這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲。
1、務(wù)實(shí):公司下發(fā)的任務(wù),下發(fā)的工作,件件都是用心去做的。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情,都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,以后同樣也是這樣。
2、拼搏:公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難,如果工作沒(méi)有完成我們會(huì)晚上加班,也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙,為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前。
3、創(chuàng)新:現(xiàn)在我們開(kāi)始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討,一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
4、互助:我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問(wèn)題,我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他。不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后。
5、交流:我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲,特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問(wèn)題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間,這是一筆很可觀的時(shí)間。
在交流中只要我會(huì)的,我懂的,我不會(huì)去吝嗇。我會(huì)積極的去與你交流,我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng),人弱團(tuán)則削”。
三、個(gè)人成長(zhǎng)
通過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多,不管從技術(shù)上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng)。
技術(shù)上:不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高?,F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作,承擔(dān)自己的責(zé)任。
11、程序員年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)程序員年終個(gè)人總結(jié)范文
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的`胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)xxxxxxxx公司有了一定的新的認(rèn)識(shí)。
在5月中旬我來(lái)到了xxxxxxxx公司信息科技有限公司參加招聘,經(jīng)過(guò)幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了xxxxxxxx公司這個(gè)大家庭,在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說(shuō)明,當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得公司很正規(guī),很強(qiáng)大。在和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理交流后,感覺(jué)公司很親切,很溫馨。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)視頻監(jiān)控幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致,本人對(duì)公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是xxxxxxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxxxxxx公司的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這半年多的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,半年來(lái)從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓
我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
(1)參與公司軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與測(cè)試。
(2)負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的開(kāi)發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。在參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余,對(duì)開(kāi)發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理還不是很全面,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好開(kāi)發(fā)人員的本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、工作計(jì)劃暫時(shí)做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
6、虛心請(qǐng)教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。在參加工作的這短短的一個(gè)半月中,我深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。