《投資促進局年度工作總結暨明年的工作計劃》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。

1、投資促進局年度工作總結暨明年的工作計劃

　　2012年，我局按照市委、市政府“大招商、招大商”工作部署，圍繞“招商選資、投資服務、宣傳推介”三大職能，扎實推進各項工作，取得初步成效。現(xiàn)將主要工作情況總結如下：

　　一、主要工作情況

　　（一）實施產業(yè)招商，在招引大優(yōu)項目上有新突破。

　　緊緊圍繞我市產業(yè)發(fā)展需求，立足招大選優(yōu)引強，不斷拓寬招商領域，大力實施產業(yè)招商，取得初步成效。2012年，我局共策劃招商項目39個、總投資698億元，在“4.19”鞋博會、各種經(jīng)貿活動以及世界晉江同鄉(xiāng)懇親暨愛心城市公益活動簽約合同項目22個、總投資391億元，落地項目12個、總投資279億元。這些項目中，超10億元的有6個，總投資333億元，分別是，龍湖地產，擬投資200億元；恒安智能化生產基地，擬投資10億美元；海峽五金機電，擬投資30億元；特步工業(yè)園，擬投資20億元；愛樂·大榮家居廣場，擬投資10億元；XX物聯(lián)網(wǎng)晉江基地，擬投資10億元。

　　1、強化招商推介。實施“走出去”戰(zhàn)略，“廣撒網(wǎng)”、“精捕撈”，由市領導帶隊組成招商小分隊和政策宣傳小組，赴北京、天津、上海、深圳、南寧等地開展政策宣講和招商推介。同時針對目標企業(yè)和目標區(qū)域，開展上門招商，策劃專項推介，提高招商的針對性和實效性。

　　2、加強“三維“對接。圍繞我市產業(yè)發(fā)展需求，緊盯大型央企戰(zhàn)略布局和投資動態(tài)，鎖定中石化、中節(jié)能、中食、中紡院、中國重汽等潛在合作對象和三一重工、徐工集團等民企500強、行業(yè)十強，靈活攻關手段，有針對性的開展項目對接。主動登門拜訪沙特阿美亞太總部、法國歐尚中國區(qū)總部和奧特萊斯（中國）有限公司等國外知名企業(yè)的駐華機構，尋求國外資本的招商突破。借助臺灣行業(yè)協(xié)會、同業(yè)公會以及泉州、晉江臺商協(xié)會等民間團體，積極對接臺資企業(yè)二次轉移。

　　3、推進返程回歸。結合民企“二次創(chuàng)業(yè)”，深入推進“回歸工程”，借助北京、上海、深圳等異地商會成立或換屆之機，高頻率開展鄉(xiāng)情、親情招商，著力吸引一批鄉(xiāng)賢回歸投資。緊盯恒安國際、三六一度、特步等本市39家上市企業(yè)和上市后備企業(yè)的投資動向，主動貼近服務，引導返程投資。

　?。ǘ娀顿Y服務，在助推項目落地上有新進展。

　　自2011年以來，致力于全市招商選資工作的統(tǒng)籌統(tǒng)一，按照市政府的要求，定期梳理匯總全市招商項目，并通過提供周到服務，落實招商機制，協(xié)調推進項目落地生成。截止目前，納入全市招商項目庫的項目有215個，其中，已簽約落地或具備簽約條件的成熟項目共99個、計劃總投資726億元。

　　1、落實招商機制，規(guī)范項目運作。在去年出臺系列招商選資機制文件的基礎上，通過落實招商選資聯(lián)席會議制度，協(xié)調解決投資項目引進、審查、談判、落地、開工建設過程中涉及的相關問題，推動項目落地、開工建設、順利投產。先后組織召開4次聯(lián)席會議和20多次專題會，研究討論了三六一度綜合基地、中國海峽國際五金機電交易大市場、傳化物流等20多個投資項目的準入以及地價、優(yōu)惠政策等相關事項，協(xié)調解決了項目推進過程中的系列問題，確保投資項目有序推進。

　　2、提供周到服務，加速項目推進。始終把招引項目、服務項目作為中心工作，一手抓招商選資，一手抓貼身服務，全局干部牢固樹立“馬上就辦，從我做起”的服務理念，苦練“服務內功”，為廣大客商提供政策咨詢、推介對接、統(tǒng)籌協(xié)調、后期服務等“保姆式”服務，積極性高，加班加點，任勞任怨。在承接海峽石化產品交易中心項目上，為迅速推動交易中心融市，加緊裝修過渡期辦公場所、開展核心商戶招商，協(xié)助意向入駐企業(yè)辦理工商注冊等工作，特別是中石化化工銷售（XX）有限公司，從2月底確定項目到4月19日正式掛牌營業(yè)，僅用50天的時間，得到中石化領導的的高度評價，稱贊XX市政府是“最好的政府”。10-11月底，中石化化工銷售的4場年度市場分析暨客戶答謝會都在我市召開，我們與中石化共同合作舉辦專場推介會，取得良好的效果。截止目前，已完成工商銀行3000平米、宏達大廈7000平米臨時辦公場所的裝修工作，入駐石化產品經(jīng)銷企業(yè)18家，正在辦理工商注冊的12家，掛牌營運后，預計年銷售額可超300億元、利稅超1億元，其中，中石化XX化銷公司從6月份至今已納稅3300多萬元。7月份，獲悉恒安集團有投資意向，便主動及時跟進，開展高頻率對接，提供全過程服務，推動高效率落實，成功促成恒安生活用品智能化生產基地項目在“9.8”投洽會上簽約。

　?。ㄈ┤嫘麄魍平?，在投資環(huán)境美譽度上有新提升。

　　運用城市營銷理念，對我市產業(yè)、城市、文化、政策等資源進行整合，精心策劃宣傳。通過實施召開投資環(huán)境推介會，利用網(wǎng)站、投資手冊、展館等載體，節(jié)會、展會等平臺，與新聞媒體合作等形式，全方位多角度宣傳推介我市投資環(huán)境，使得晉江知名度進一步提升。我市參評半月談雜志舉辦的品牌生活榜及香港中華工商業(yè)協(xié)會舉辦的“2012兩岸四地國際投資合作高峰論壇”，分別獲選“投資環(huán)境十佳城市”和“2012最佳投資服務城市前十強”。

　　1、專場推介宣傳。于10月11日在XX市召開晉江投資環(huán)境推介，向XX晉籍鄉(xiāng)親介紹晉江近年來的經(jīng)濟社會發(fā)展成就和城市建設新貌，力邀晉籍鄉(xiāng)親回鄉(xiāng)興業(yè)，取得了一定成效，為今后招商推介活動的開展打下良好基礎。

　　2、強化載體宣傳。優(yōu)化“投資晉江”網(wǎng)站，重編《晉江投資手冊》，發(fā)放手冊近1500份；制作《投資晉江》折頁，內容涉及晉江部分三產項目及可供招商地塊內容，發(fā)放1000份；更新產業(yè)展館，今年來共接待各地考察團近350批次；“4.19”期間布置“晉江海西活力中心”為主題的招商館，吸引大批海內外客商參觀，引起眾多媒體的廣泛興趣。

　　3、借助媒介宣傳。于4、5月份陸續(xù)在《第一財經(jīng)日報》推出了“解讀晉江密碼”系列專題報道、整期的“招商宣傳大報”，著力提高晉江產業(yè)經(jīng)濟和品牌城市知名度；在“第一財經(jīng)”官網(wǎng)“e財網(wǎng)”最佳廣告位置刊登晉江專題報道標題，下設子鏈接至專題報道網(wǎng)頁，方便各界人士瀏覽相關內容。

　　4、利用平臺宣傳。在春節(jié)期間積極參與全市各級商會年會，向廣大華人華僑、晉江籍異地企業(yè)家等海內外鄉(xiāng)親宣傳晉江今年來的產業(yè)發(fā)展成就和城市建設規(guī)劃；利用“4.18”、“6.18”、“9.8”等知名節(jié)會，大力宣傳，廣交朋友，捕捉信息；借助第四屆海峽兩岸商會經(jīng)濟論壇在泉召開之際，向全國工商會直屬商會及臺灣行業(yè)協(xié)會、同業(yè)工會宣傳推介晉江投資環(huán)境。

　?。ㄋ模┳龊媒y(tǒng)籌協(xié)調，在開展項目對接活動上有新成效。

　　1、“4.19”鞋博會方面。承擔“4.19”鞋博會簽約項目征集及簽約儀式、布置“晉江海西活力中心”為主題招商館、中石化化工銷售（XX）有限公司授牌儀式以及海峽石化產品交易中心運營大樓開工儀式等四項活動的籌備工作，均圓滿完成任務。其中，本屆鞋博會共簽約項目33個，總投資174.83億元，其中產業(yè)項目25個，科技創(chuàng)新項目5個，戰(zhàn)略合作框架協(xié)議3份，項目涵蓋學研、金融、通用航空、化工產品交易等多個領域。

　　2、各類經(jīng)貿活動方面。今年來，先后承接參加省政府赴珠三角民企對接會、赴港澳經(jīng)貿活動、赴東南亞經(jīng)貿活動及廈門“9.8“投洽會的.項目征集和相關準備工作。其中，7月份在省委、省政府組織的珠三角民營企業(yè)產業(yè)項目洽談會上簽約合同項目5個，總投資253.8億元，簽約項目總投資額位列泉州首位。在十六屆廈門“9.8”投洽會上簽約5個項目，投資總額16.15億美元，項目的投資總額、擬利用外資、合同投資總額、合同外資再創(chuàng)歷史新高，均位居泉州第一、XX前列。

　　3、世界晉江同鄉(xiāng)懇親暨愛心城市公益活動方面。負責籌備項目簽約儀式、“二次創(chuàng)業(yè)”鄉(xiāng)賢懇談會中的招商推介及市情講解隊的組建和培訓工作，均圓滿完成任務。本次活動共簽約項目50個、計劃總投資311億元，其中，二產項目26個、計劃總投資204億元，三產項目24個、計劃總投資107億元；“二次創(chuàng)業(yè)”鄉(xiāng)賢懇談會招商推介形式豐富多樣，利用播放城市宣傳片、ppt演示、分發(fā)招商手冊等手段，全面宣傳推介我市宜商宜居宜業(yè)的良好投資環(huán)境，誠邀海內外鄉(xiāng)賢“回歸”投資；35名市情講解隊員個個訓練有素，精神飽滿，熱情大方，生動介紹了晉江撤縣建市20周年來經(jīng)濟社會各方面取得的巨大成就以及未來發(fā)展前景，受到廣大海內外鄉(xiāng)親的一致好評。

　?。ㄎ澹┖粚嵒A工作，在綜合服務能力上有新提高。

　　1、加強機關建設，提高行政效能。（1）加強隊伍建設。強化學習培訓，分批組織年輕干部赴蘇州、昆山、成都等地參加商務部組織的招商引資實務培訓和交流活動，不斷提高招商干部的實戰(zhàn)能力。規(guī)范分局管理，對市委選派的六位分局長，實行招商項目備案制、工作月匯報制等日常管理制度和“半年考評、年度考核、期滿考察”的考核評價機制，努力提高其招商專業(yè)化水平，促進招商選資工作順利開展。（2）完善內務制度。進一步規(guī)范公文流轉、發(fā)文辦理流程、外出考察流程、外商來晉考察接待流程以及制定信息采用獎勵辦法等激勵措施，加強機關內部管理，提高行政效率。（3）抓好黨建工作。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真貫徹落實黨建目標管理責任制，將“168”機制融入“三產躍升年”、“項目落實年”活動，制定任務分解，亮崗履職。開展機關黨建“品牌創(chuàng)建年”活動，積極申報“特色機關黨建項目”。開展與企業(yè)掛鉤聯(lián)系、與社區(qū)結對共建活動。（4）強化信息報送。上報稿件分別被《晉江信息》和《晉江要訊》采用25篇、17篇，居全市第9位、第5位，并有3篇稿件被省委辦公廳《八閩快訊》采用。（5）規(guī)范檔案管理。按照機關文書、檔案目標管理標準，對全局的檔案進行了分類整理，制定目錄，規(guī)范存檔。在上半年市檔案局組織的檔案工作檢查中，榮獲優(yōu)秀等次。

　　2、優(yōu)化服務平臺，提高服務水平。（1）做好產業(yè)招商導向。密切關注國家宏觀經(jīng)濟走向以及重點區(qū)域、重點產業(yè)轉型發(fā)展趨勢，加強綜合分析，編輯《產業(yè)動態(tài)參考》，發(fā)布產業(yè)發(fā)展信息。（2）建立健全招商資源信息庫。緊密關注117家央企、大型省屬國企、世界500強、民企500強以及臺灣100大的戰(zhàn)略布局和投資動向，鎖定潛在客商。積極組織參加各級商會活動，廣交各界朋友，整合社會及民間資源，建立和管理重點客商信息庫。（3）打造項目跟蹤服務平臺。建立投資項目數(shù)據(jù)庫，規(guī)范項目管理工作流程，定期滾動更新，做到項目有記錄，跟蹤有結果，推進有成效，不斷提升服務水平。

　　3、全面統(tǒng)籌謀劃，明確招商思路。圍繞服務“科學發(fā)展、跨越發(fā)展”，根據(jù)我市產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，研究制訂全市招商選資三年行動方案，明確今后三年全市招商選資工作的總體思路、發(fā)展方向與重點、工作目標以及對策措施，為全市招商選資工作提供方向性指導，不斷提升招商選資工作的全局性、計劃性和科學性，推動全市招商選資工作有序開展。

　　二、存在問題和不足

　　（一）招大引強亟待突破?，F(xiàn)有投資項目多數(shù)集中在做大做強傳統(tǒng)產業(yè)、產業(yè)鏈延伸和專業(yè)市場建設上，已落地的龍頭型、旗艦型工業(yè)項目仍然不多，特別是與大型央企、國企合作的項目偏少，項目層次整體偏低，招大選優(yōu)引強亟待更大突破。

　?。ǘ┩苿禹椖柯涞剞k法不多。受主客觀因素影響，部分去年在各種經(jīng)貿活動上簽約的“三維”項目，至今尚未落地；各園區(qū)客觀上存在著熟地少、指標有限、基礎設施滯后，導致一些優(yōu)質項目難落地。我局雖通過招商選資聯(lián)席會議等形式全力推動，但目前效果不明顯。

　?。ㄈ╆犖閷I(yè)化水平一般。由于我局組建時間短，機關干部大多未從事過經(jīng)濟工作，真正懂行的專業(yè)人才少。部分招商人員對我市產業(yè)經(jīng)濟、招商實務等了解不夠深入，視野相對狹小，未能真正“走出去”打開工作局面。

　　三、2013年工作計劃

　　2013年，我局將按照市委、市政府的工作部署，深入貫徹落實十八大精神，結合全市招商選資三年行動方案，提升新思路，貫徹新要求，落實新舉措，全力推進投資促進各項工作，為我市經(jīng)濟跨越發(fā)展作出應有的貢獻。

　?。ㄒ唬┤φ写笠龔?。圍繞我市產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以大型工業(yè)項目、現(xiàn)代服務業(yè)項目和產業(yè)鏈高端高質環(huán)節(jié)為主攻方向，持續(xù)運作，緊抓不放，力爭繼續(xù)引進一批大項目、好項目。圍繞傳統(tǒng)產業(yè)提升，針對性地引進高端染整、第三代功能性食品、特種用紙等產業(yè)鏈高端、高附加值環(huán)節(jié)項目，補齊、拉長、提升產業(yè)鏈條。圍繞新興產業(yè)壯大，組織赴XX、XX、臺灣，大力引進海洋生物技術、海洋功能性食品、水產品精深加工等項目；優(yōu)選三一重工、徐工集團等與我市企業(yè)業(yè)務聯(lián)系緊密的世界500強、央企國企、行業(yè)十強，主動登門對接，爭取引進輕型飛機、船舶與游艇、專用汽車、數(shù)控機床、精細模具等高端制造項目；利用全球光伏產業(yè)整合之機，策應國內新能源領軍企業(yè)的搶灘布點，適時引進光電產業(yè)龍頭項目及上下游配套；采取招商項目與招才引智相結合，實施靈魂人物招商，力爭在引進高分子材料和纖維材料項目上有所突破。圍繞現(xiàn)代服務業(yè)做強，依托金融商務集中區(qū)、三創(chuàng)園、洪山文化創(chuàng)意園等，重點引進金融服務、工業(yè)設計、商貿物流等服務業(yè)項目；協(xié)助海峽石化產品交易中心、國際鞋紡城、五金機電、鋼材交易市場等開展招商策劃，推進專業(yè)市場迅速融市。

　　（二）做優(yōu)項目服務。繼續(xù)依托招商選資聯(lián)席會議，進一步完善項目協(xié)調推進機制，力促意向項目早簽約，簽約項目早落地。重點推動恒安智能化項目、五金機電、普洛斯物流園、泉州通用航空綜合服務基地、深滬灣水產品加工基地、XX物聯(lián)網(wǎng)晉江基地等項目盡快動工建設。緊跟江鈴汽車、漢能光伏、信義玻璃、中國重汽、傳化物流、明彩印刷、紫帽山生態(tài)旅游建設、ms760噴氣式輕型飛機生產制造、金鷹國際集團燃氣電廠項目和液化天然氣接收碼頭等意向項目，力爭盡快取得突破。

　?。ㄈ┏掷m(xù)宣傳推介。赴美國、東南亞，珠長三角、泛渤海等名企集聚地、海洋經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，進行招商推介活動。選擇在北京、XX等地召開兩場央企或海洋經(jīng)濟專場投資環(huán)境推介會，全面宣傳我市宜商宜居宜業(yè)的投資環(huán)境。借助“4.18”鞋博會、“6.18” 海交會、“9.8”投洽會等展會節(jié)會及民企省內簽約等經(jīng)貿活動，大力開展宣傳推介。

　　（四）抓好隊伍建設。繼續(xù)強化業(yè)務培訓，結合外出宣傳推介、項目考察，不斷提升專業(yè)招商水平。抓好機關黨建工作，保持爭先創(chuàng)優(yōu)常態(tài)化、長效化，推進招商選資工作順利開展。會同組織部做好新一任分局長的選拔、培訓工作。

2、銷售個人年度工作總結及明年工作計劃范文

　　光陰似箭，20xxx年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。

　　20xx年10月份，一次偶然的機會我接觸到房地產行業(yè)，通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年10月8日，我成為xx公司的一名銷售人員，在這里我學到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了，非常感謝各位領導和同事對我的照顧，我會好好學習，努力工作的。

　　20xxx年12月1日xx盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。

　　誰也不能否認，情緒是會傳遞的，當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應給你抱怨，憂郁和黑暗。所以說，情緒很重要，我們要學會控制自己的情緒，在接待當中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會事半功倍。

　　如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

　　20xx年，我會給自己制定周詳?shù)挠媱?，找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。

　　人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

　　凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。

3、銷售個人年度工作總結及明年工作計劃范文

　　自從我20xx年加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20xx年的x月讓我擔任柜長一職，這是對我工作的肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程，我做出如下工作總結：

　　一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

　　二、工作質量成績，效益和貢獻

　　保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

　　三、工作中的經(jīng)驗

　　銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。3促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產地，質量。5售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

　　四、工作中的不足和努力方向

　　總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。

　　作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放能量?；ハ鄬W習，互相進步。

　　總之，在這一年里我工作并快樂著。

4、銷售個人年度工作總結及明年工作計劃范文

　　自20xx年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經(jīng)近一年了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的'工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：

　　一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。

　　首先，作為一名20xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目，尤其對xx項目非常陌生，從入職至今，一年時間里，邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善。

　　其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。

　　二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越。

　　作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

　　從入職到20xx年年末，我共銷售出住宅xx套，總銷售xxx萬元，占總銷售套數(shù)的xx%，并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業(yè)務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在20xx年度，會有所進步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。

　　三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司。

　　新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識，和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

　　強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。

　　四、20xx年的銷售工作情況。

　　20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤，使我們xxx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售，給我們x期增加了很多信心，x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

　　在近x個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結合xxx高端項目產品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質。

　　五、20xx年的挑戰(zhàn)。

　　在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售，但結合xxx的整個市場，壓力依然很大。

　　第一，同比xxx同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯;

　　第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢;

　　第三，而且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。

　　雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

5、商務局工作總結及明年工作計劃

　　xx年，在縣委、縣政府的堅強領導下，在上級業(yè)務主管部門的關心指導下，全縣商務戰(zhàn)線廣大干部職工，深入貫徹xx屆四中全會及省市商務工作會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，積極應對國際經(jīng)濟形勢變化，圍繞縣委、縣政府的`工作部署，齊心協(xié)力，迎難而上，實現(xiàn)了商務事業(yè)的新發(fā)展。對外貿易平穩(wěn)運行。到10月份，全縣累計實現(xiàn)外貿進出口6188.32萬美元，同比增長11.36，其中出口5931.25萬美元，同比增長11.6，進口257.07萬美元，同比增長6.19。預計到年底可完成外貿進出口8000萬美元，同比增長10；利用外資持續(xù)增長。截止目前，全縣實際利用外資3830.7萬美元，同比增長22.9。預計到年底可完成利用外資4050萬美元，同比增長20；消費市場勢頭良好。1-10月份，全縣社會消費品零售總額已達12.1861億元，同比增長19，預計到年底可實現(xiàn)社會消費品零售總額15.2億元，同比增長20。

　　一年來，我們主要在以下方面展開工作：

　　一、緊抓項目融資，努力為企業(yè)爭取資金支持

　　今年國內銀根相對較緊，企業(yè)貸款門檻仍然偏高，中小外向型企業(yè)融資較難，資金運轉困難。為幫助企業(yè)解決資金運轉不暢難題，一是全力為企業(yè)爭取項目資金。年初，我局成立了項目工作領導小組，加大跑省跑市工作力度，全力爭取省廳政策傾斜和資金扶持。截止目前，共申報機電和高新出口基地建設資金、境外投資企業(yè)補助資金、中小企業(yè)國際市場開拓資金、流通企業(yè)培育以獎代補資金、應對貿易摩擦公共服務平臺項目專項資金、外向型產業(yè)集群專業(yè)鎮(zhèn)發(fā)展資金、省外經(jīng)貿區(qū)域協(xié)調發(fā)展促進資金、生豬屠宰環(huán)節(jié)病害豬無害化處理財政補貼資金共10批31個項目，申報無償資金總額548.27萬元，目前已到位資金94.9萬元，預計到年底大部分項目資金均可到位；二是積極幫助企業(yè)融資。多方協(xié)調銀企關系，做好銀企對接，為銀企合作牽線搭橋；4次向省廳申報專項擔保資金，其中3次為安徽省中小進出口企業(yè)專項擔保資金，融資額為3800萬元，已到位1600萬元；1次為中小外貿企業(yè)融資擔保專項資金，融資額為46.35萬元，有效緩解了企業(yè)資金壓力。

　　二、齊抓外貿外資，努力實現(xiàn)外貿進出口和利用外資穩(wěn)步增長

　　到目前為止，國際貿易環(huán)境仍不樂觀，對外貿易工作壓力很大。為保持全縣外貿進出口平穩(wěn)協(xié)調發(fā)展，我們以“保存量、促增量、調結構”為主線，加快轉變外貿發(fā)展方式，努力擴大出口。一是分解落實年度目標任務。年初深入外向型企業(yè)，全面了解出口形勢，對照上年出口業(yè)績，進行任務細化分解，逐一落實到位；年中針對出口下滑，數(shù)次赴企業(yè)進行調度，了解生產出口情況，分析目前形勢，探討風險規(guī)避機制，用足用活外經(jīng)貿促進政策，加強內部管理，擴大外貿出口；督促企業(yè)開足馬力，搶生產、多出口，以確保全年目標任務順利完成。二是優(yōu)質服務外向型企業(yè)。在國際金融危機影響持續(xù)加深及當前經(jīng)濟形勢起穩(wěn)回升形勢下，多次深入企業(yè)，幫助企業(yè)解決資金難題及經(jīng)營困難，努力尋找擴大出口的有效途徑。組織參加貿易展會。先后組織企業(yè)參加春秋季“廣交會”、上?！叭A交會”、東盟博覽會、烏洽會、海峽兩岸電子展覽會、深圳高新技術成果交易會等展會。在鞏固北美洲、歐洲等傳統(tǒng)市場的同時，為開拓南美新興潛力市場打下基礎。加大“走出去”工作力度。當前，國際資本市場低迷，開展境外投資時機相對較好，為此，我們積極引導縣內有實力的企業(yè)采取靈活方式，開展境外投資。上半年龍華集團投資192.5萬美元成功收購美國最大地板銷售網(wǎng)絡公司ifloor，實現(xiàn)了縣內企業(yè)境外投資的新突破。組織人員參加培訓。積極組織新獲權企業(yè)參加省廳舉辦的進出口企業(yè)商務政策和業(yè)務培訓，掌握最新外經(jīng)貿政策和業(yè)務知識，努力提升縣內從業(yè)人員素質。做好窗口服務工作。今年，境外客商來我縣投資銳減，中心窗口僅辦理2件外資類項目。但窗口人員服務靠前、熱情未減，得到中心領導和社會各界一致好評。在中心評比中，商務窗口或工作人員第一季度榮獲“先鋒模范崗”、6月份榮獲“服務明星”、10月份榮獲“紅旗窗口”，為我局贏得了榮譽。

6、林業(yè)局年度的工作總結及工作計劃

　　2015年，我局在市委、政府的正確領導下，積極踐行黨的群眾路線，服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展和社會穩(wěn)定、民族團結大局，緊緊圍繞市委、政府確定的工作重點，及早謀劃，周密布局，合理安排，各項林業(yè)工作順利完成，現(xiàn)將一年來林業(yè)工作開展情況總結如下：

　　一、林業(yè)生產完成情況

　　2015年，市造林計劃任務3800畝，總投資725萬元。根據(jù)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）上報統(tǒng)計（造林核查工作未結束），實際完成3900畝，完成計劃任務的102%，完成投資725萬元。在春季植樹造林中有10.9萬人次參加義務植樹，植樹195.31萬株。

　　（一）重點項目進展情況

　　1、營造林工程

　?。?）農田防護林建設：計劃任務500畝。實際完成500畝，完成計劃任務的100%；定植沙棗、楊樹等68萬株（含補植），完成投資125萬元；造林苗木平均成活率91%。

　?。?）安居富民綠化：計劃任務300畝。實際完成300畝，完成計劃任務的100%；定植長枝榆、圓冠榆等39萬株，完成投資300萬元；造林苗木平均成活率81%。

　?。?）防沙治沙項目：計劃在花園鄉(xiāng)九村營造防風固沙造林3000畝。實際完成造林3100畝，完成計劃任務的103%；定植梭梭100萬株；完成投資300萬元。

　　2、沙化土地封禁保護。計劃申請中央資金1000萬元，于2015年完成花園鄉(xiāng)南部封禁保護區(qū)管護站、鐵絲圍欄建設等續(xù)建任務。2014年11月底向自治區(qū)林業(yè)廳上報了項目實施計劃和資金申請報告。經(jīng)我局了解，鑒于國家林業(yè)局對沙化土地封禁試點項目工作中出現(xiàn)的問題需專題研究，資金計劃可能調整，自治區(qū)林業(yè)廳至今未下達資金計劃，已向地市上報調整該項目請示，不再列入計劃任務。

　　3、農田防護林管護。2015年農田防護林管護計劃面積15000畝，涉及陶家宮、回城、二堡等17個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。實際落實管護任務15651畝。組織各有關鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對不達標的林地進行補植補造，面積共計1143畝；在陶家宮、白石頭、回城等7個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）建立農田防護林管護示范點面積346.2畝，林帶63條，主栽樹種為鉆天楊，嚴格按照地區(qū)管護驗收標準進行修剪、清理林帶、涂白等工作，我局配合地區(qū)核查組正在進行核查驗收。

　　4、惠農補貼（完善退耕還林）工程。市2015年完善退耕還林工程計劃實施面積55232.78畝，涉及13個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）17個體戶，涉及農戶6508戶，計劃兌現(xiàn)補助資金4959801元。年初，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對達不到驗收標準的退耕還林進行了補植補造，共補植面積2166畝，補植苗木59300株；組織完成了鄉(xiāng)級退耕還林年度自查和市級復查工作。經(jīng)核查，2015年，市實際實施面積55232.78畝，其中經(jīng)國家階段驗收2005年（109.4畝）、2006年（14.5畝）兩年有123.9畝未達標，國家兌現(xiàn)資金未到位，不在此次政策資金兌現(xiàn)范圍內。國家到位補助資金面積55108.88畝，其中：達標政策兌現(xiàn)面積50067.17畝，應兌現(xiàn)資金4557214.8元，未達標面積5041.71畝，暫扣兌現(xiàn)資金402584.4元（暫扣資金是因為部分退耕戶管理不到位造成成活率偏低，暫扣資金將在第二年春季造林之際采取補植補造措施，達到驗收標準后集中兌現(xiàn)）。目前，2015年完善退耕還林工程政策應兌現(xiàn)資金已撥付各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）正在兌現(xiàn)中。

　　（二）林業(yè)重點工作進展情況

　　1、大棗精品園與示范園建設

　?。?）大棗精品園：2015年鞏固大棗精品園計劃面積50000畝。經(jīng)檢查驗收，符合標準的棗園有165塊、面積50123畝、涉及農戶1129戶。通過精心管護，樹形培養(yǎng)較好，控水控肥措施落實到位，紅棗產量和品質均有提高。今年續(xù)建合格棗園平均畝產496公斤/畝（較2015年全市紅棗平均畝產增加66公斤），比去年創(chuàng)建合格精品園平均單產453公斤/畝增產43公斤，增幅9.5%。由于五堡鎮(zhèn)、二堡鎮(zhèn)、陶家宮鎮(zhèn)、花園鄉(xiāng)、西山鄉(xiāng)五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)棗農在精品園鞏固建設中積極參與、認真落實技術措施，鞏固精品園建設全部符合標準，對周邊棗農示范帶動效果明顯。

　?。?）大棗示范園：在繼續(xù)完善去年11個大棗科技示范園建設的基礎上，新增6個戶大棗標準化示范園，完成面積676畝、涉及示范66戶。在管護工作中，各示范園全部實施配方施肥，有效地提高有機肥使用量后，棗樹樹勢增強，枝條粗壯。按照《地區(qū)紅棗測產方案》，我局與地區(qū)林業(yè)局對17個大棗科技示范園進行了測產，其中：11個續(xù)建大棗科技示范園的平均畝產量533.3公斤（較2015年全市紅棗平均畝產增加66公斤），比2014年的466.3公斤，增加67公斤；2015年新建6個大棗科技示范園的平均畝產量480公斤（較2015年全市紅棗平均畝產增加66公斤）。

　　2、林業(yè)有害生物防控工作。一是全力做好棗樹一號病防控工作。根據(jù)地區(qū)棗樹一號病防控方案，制定了《市棗樹一號病防控實施方案》，并與鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）簽訂了“棗樹一號病”防控工作目標責任書，進一步落實了責任。截至目前，共發(fā)放農藥 34 噸、黃板 15 萬張，預防防治作業(yè)面積26.17萬畝。花園鄉(xiāng)、二堡鎮(zhèn)、回城鄉(xiāng)、西河區(qū)街道、XX區(qū)街道等完成了4輪打藥防治工作；陶家宮鎮(zhèn)完成了5輪打藥防治工作；五堡鎮(zhèn)完成6輪打藥防治工作；二是加大對監(jiān)測技術人員和果農的培訓力度，開展理論和現(xiàn)場培訓38期，培訓人員2674人，發(fā)放各類宣傳單15000份；三是做好對重大危險性林業(yè)有害生物的監(jiān)測和防治工作，與各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）簽訂林業(yè)有害生物防控目標管理責任書。2015年，全市林業(yè)有害生物發(fā)生面積29.73萬畝，實際防治面積26.48萬畝，防治率 89.07%。已投入林業(yè)有害生物防治資金260萬元。

　　3、新一輪退耕還林工程的啟動工作：一是配合自治區(qū)新一輪退耕還林工程的啟動，對歷年退耕還林工程進行了回頭看，總結經(jīng)驗，上報了先進典型和特色營造林模式。二是和發(fā)改委、土地部門協(xié)調配合，對全市可退耕土地進行了全面調查，在征求農民意愿的基礎上，經(jīng)逐塊實地調查、土地部門審查，完成了縣級新一輪退耕還林工程規(guī)劃。三是成立了市級退耕還林工程領導小組，為新一輪退耕還林工程的啟動做好了組織準備。目前國家即將下達2015年新一輪退耕還林工程計劃，我市上報規(guī)劃面積7827.7畝，其中：已完成造林2732.6畝，統(tǒng)計核實完已上報地區(qū)林業(yè)局。

　　4、安全生產工作

　?。?）落實棗樹安全越冬各項管護措施。一是我局將棗樹安全越冬工作貫穿于全年工作中，通過開展日常技術培訓，指導做好控水控肥措施，早早開始安排部署15年-16年冬季棗樹安全越冬工作。二是印制發(fā)放林果業(yè)安全越冬宣傳單，做到戶均一份，不漏一戶，不留死角，宣傳到位率100%。三是建立健全安全越冬管理臺賬，專人負責臺賬記錄的制度，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照種植棗樹的基本情況以村組為單位建立詳實的防凍臺賬。四是成立棗樹防凍害工作督查組，從8月中旬起，對市域范圍內紅棗栽培主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各開發(fā)區(qū)的棗樹安全越冬情況進行督察。

　?。?）以“護林防火”工作為中心任務，全面落實各項安全生產責任目標。一是與系統(tǒng)各單位簽訂了《2015年市直林業(yè)單位安全生產目標管理責任書》，與林業(yè)局黨組成員簽訂了《2015年安全生產“一崗雙責”責任書》，與各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、木材加工企業(yè)等19個單位簽訂了森林防火目標責任狀，全面落實工作責任，同時堅持24小時值班和領導帶班，確保了信息暢通。二是全力做好森林防火和林業(yè)安全生產的宣傳工作，發(fā)放各類宣傳資料2.8萬份。三是對重點林區(qū)和77家木材經(jīng)營加工企業(yè)（個人）開展了16次隱患排查活動，排查出一般隱患7個，落實整改率為99％。四是做好森防藥械的管理，對林木管護中使用的化學物品及危險品，全部登記入冊，防止危險化學藥品及其殘留物危害公共安全。在打藥過程中要求打藥人員必須全部佩戴防毒面具。由于安全生產工作得力，我局未發(fā)生一起安全生產事故。

　　（三）林業(yè)其它工作進展情況

　　1、林果科技服務與培訓工作。一是圍繞各項林業(yè)重點工程，做好春季造林時期技術服務。組織技術人員到生產一線，在規(guī)劃、整地、挖坑、栽植、澆水等營造林環(huán)節(jié)實行全過程跟蹤技術服務。二是重點做好以大棗為主特色林果業(yè)的科技服務，圍繞大棗生長的關鍵節(jié)點，以提升棗農動手能力為目標，組織開展了以田間管理實際操作為主的技術培訓。三是充分發(fā)揮已組建的10支101人的大棗農民技術員隊伍的積極作用，力爭林果業(yè)技術服務今年達到全覆蓋。全年計劃共培訓果農10000人次，截止9月底共舉辦培訓238次，參加培訓果農達12045人/次，發(fā)放各類宣傳材料3000余份；全市棗樹修剪面積216350畝，修剪率90%。四是林果網(wǎng)站初步搭建完成，正式上線后為果農及企業(yè)提供無償服務。

　　2、林政執(zhí)法工作。在林木采伐工作中嚴格執(zhí)行林木采伐限額與管理，截至9月底，全市共采伐林木838.54立方米，發(fā)放采伐證112份；二是開展了“打擊涉林違法犯罪專項行動年”活動，相繼組織了“打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動”、“非法侵占林地清理排查專項行動”、“森林火災案查辦攻堅專項行動”、“危爆物品專項整治行動”、“春季嚴打專項行動”以及“打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動”。截至目前，共計破獲各類涉林案件43起，其中森林刑事案件3起，林業(yè)行政案件40起。查處違法犯罪人員43人，林政罰款202.9109萬元,有效遏制了毀林違法犯罪勢頭，保護了森林及野生動植物資源安全。東南部風電200萬千瓦建設項目征占林地審核上報申請10份，擬征占林地1219畝。

　　3、國家公益林管護工作。一是加強護林員隊伍建設，重新調整招聘了護林員100人，其中監(jiān)管員12名，管護員88名，簽訂了年度監(jiān)管目標責任書和管護合同書100份，落實管護區(qū)域和責任。二是加強對管護工作的檢查，不定期赴林區(qū)進行18次巡查，指導管護工作的開展。三是繼續(xù)加強管護站基礎設施建設，在西山擬新建1座中心管護站，占地面積4000平方米，建筑面積250平方米，現(xiàn)已完成項目設計、選址和招標工作，8月份已開工建設，預計將在10月底竣工。

　　4、種苗生產工作。共完成育1343.577畝，產苗量805.9915萬株；其中：新育苗 319.248 畝，留床苗面積 1024.8185 畝。實施苗木產地檢疫1503 畝，實檢苗木504.06萬株，種苗產地檢疫率達到100%，發(fā)放的產地檢疫合格證39張；復檢苗木共有213.1825萬株。

　　5、野生動植物資源保護工作。一是做好野生動物保護宣傳，共發(fā)放《野生動物保護法》，《野生植物保護條例》等法律法規(guī)各種宣傳材料3000余份。二是開展野生動物馴養(yǎng)繁殖場所清理整頓活動，共清理整頓的馴養(yǎng)繁殖單位（個人）共5家，對馴養(yǎng)繁殖物種和存欄量等進行了登記，對圈舍不規(guī)范、衛(wèi)生差、養(yǎng)殖場管理制度不健全、應急預案不齊全、安全防疫措施不得力的，提出了整改要求。三是做好野生動物救護工作，共接收到群眾發(fā)現(xiàn)的受傷野生動物12只（黃羊、藍孔雀、山鷹等），通過治療和飼養(yǎng)，已放歸大自然。四是開展野生動物疫源疫病監(jiān)測工作，了解掌握野生動物的活動和集群情況及疫情動態(tài)等基本信息。目前，市未出現(xiàn)野生動物疫情。

　　6、國省道管護工作。一是全力做好日常管護工作，組織對各道路進行了補植補造，共補植各類苗木81530株；二是全力做好病蟲害防治工作，根據(jù)春季樹木易發(fā)病蟲害的特點，從4月初就陸續(xù)對國省道、導航站及工業(yè)園區(qū)等防護林地實施全面打藥防治。共調用7輛森防打藥車，出動職工1650人次，防治面積19000畝；從9月27日起，組織對國省道綠化樹木進行涂白，現(xiàn)已完成2000畝，計劃于11月中旬全部完成。

　　7、逆溫山區(qū)新品種引進實驗建設項目。市逆溫山區(qū)新品種引進實驗建設主要分布在天山鄉(xiāng)白楊溝村、板房溝村、二崖頭村、三道溝村、石城子村等5個村，引進耐寒蘋果、杏、櫻桃等品種進行實驗。種植蘋果、櫻桃1460株，涉及戶數(shù)7戶，面積20畝?，F(xiàn)正在指導實驗戶進行秋季田間管理工作，主要除草、控肥控水、病蟲害防治、安全越冬等工作。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬╊I導重視，強化責任落實。今年，我市圍繞“生態(tài)立市”發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)加大對造林綠化工作的領導，進一步明確了生態(tài)建設工作思路與建設目標。把重點林業(yè)工程列入了市2015年重點建設項目和民生建設項目，實行了分管領導責任制，同時兩辦督查室和市林業(yè)局林業(yè)工作督查組不定期對各項目實施單位工程開展情況進行督查；市林業(yè)局按照地區(qū)和市的安排部署，對各重點林業(yè)項目實施目標責任制考核，將林業(yè)重點任務分解落實到人，簽訂工作目標責任書，實行領導班子包項目責任制和具體責任人負責制，使領導班子人人有項目，專業(yè)技術人員人人有服務對象，人人明確工作指標，促使各項指標任務順利完成。

　　（二）科學規(guī)劃，早安排，早動手。根據(jù)市委、市政府對2015年林業(yè)工作的部署，我局對各項重點林業(yè)目標任務做到早規(guī)劃、早落實，積極與各項目實施單位進行對接，及時解決工程在落實、進展中存在的問題。各項林業(yè)重點工程都全面動工，為今年林業(yè)生產任務的順利完成奠定堅實的基礎。

　?。ㄈ﹪腊衙缒举|量關，提高造林質量。一是繼續(xù)把好種苗產地檢疫關。苗木產地檢疫是做好病蟲害防治的第一防線。我局從3月初就安排森防部門對我市及進入我市的森林植被及其產品進行嚴格的檢疫，嚴格把好產地、調運、使用三個關口，堅持做到不經(jīng)檢疫的苗木、木材不出產地、不調運、不使用，堵塞危險性病蟲害的傳播渠道，確保種苗產地檢疫率達100%；二是與地區(qū)森防站共同派駐人員在駱駝圈子東煙墩檢查站設聯(lián)合檢查點，防止帶疫綠化苗木傳入本地；三是種苗站對外調苗木加大檢查力度，確保具備“一簽兩證”良種壯苗才能外調和用于造林中，提升了市種苗市場整體質量；

　　三是全市安居富民綠化苗木由政府組織面向全疆公開招標采購，共采購各類綠化苗木25萬株，杜絕了苗木采購工程中哄抬價格和劣質苗木進入市場，確保了綠化苗木優(yōu)質價廉，保質、保量及時供應。

　　（四）加強督查，確保工程造林質量。一是嚴格執(zhí)行督查通報制，每周召開工作例會，全面了解工程進展情況和存在的問題，總結好的經(jīng)驗和做法，督促整改存在的問題，確保項目順利推進；二是實行信息報送制。嚴格執(zhí)行項目落實情況（周報、月報）專人負責報送制度，隨時跟蹤項目進度，并利用網(wǎng)絡平臺，將項目建設計劃、招投標等情況給予公示，強化社會監(jiān)督；三是對部分項目開展專項監(jiān)察，對項目建設情況進行全程跟蹤。成立了市林業(yè)局督查工作領導小組，定期或不定期對各項重點林業(yè)工程開展情況進行督促檢查。

　　三、存在的問題

　?。ㄒ唬┝謽I(yè)有害生物防治工作難度大。各基層及市級森防力量比較薄弱，且部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對林業(yè)有害生物防控工作不夠重視，投入不足。

　?。ǘ┺r田防護林管護工作進展較緩。根據(jù)2014年《關于做好農田防護林管護民生重點工程的通知》，市達到管護標準化管理的合格面積為12364畝。共應補助管護資金247.280萬元，其中地區(qū)補助金額已到位66.76萬元，已兌現(xiàn)到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），但是因2014年市補助資金到位晚，影響到2015年農田防護林管護工作的開展；除陶家宮鎮(zhèn)、回城鄉(xiāng)、現(xiàn)代園區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)外，其它鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農田防護林管護工作進展非常緩慢。同時因管護補助標準低，林農管護積極性不高。

　?。ㄈ┩烁€林工程的管護難度大。主要表現(xiàn)為農戶管理積極性不高，變更、復耕等毀林現(xiàn)象嚴重。

　　（四）林果產品銷售難度加大。全國各類林果面積劇增，各類林果銷售都發(fā)生不同程度的區(qū)域困難，特別是新疆林果面積突破2200萬畝，紅棗就達到近600萬畝，棗產量增幅巨大，賣棗難現(xiàn)象明顯。

　?。ㄎ澹?014年大棗精品園補助資金市財政部分一直未到位（110萬元）。

　　四、2016年工作計劃

　?。ㄒ唬┕ぷ魉悸?/p>

　　認真貫徹落實黨的十八大和自治區(qū)、地區(qū)林業(yè)工作會議精神和市委、政府各項工作部署，緊緊圍繞“生態(tài)立市”、打造新型工業(yè)化城市發(fā)展戰(zhàn)略，抓好特色林果基地建設和風沙源治理工作，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綠化，著力抓好成果鞏固，以提升林果產業(yè)的質量和效益為目標，不斷創(chuàng)新科技服務機制，加大科技推廣力度；強化森林資源管理，加強林業(yè)有害生物監(jiān)測防控體系建設，推進資源保障體系建設。為全力打造成生態(tài)宜居西部明珠城市，奠定堅實的生態(tài)基礎和環(huán)境保障。

　?。ǘ┲攸c項目計劃

　　1、人工造林工程：計劃在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）開展人工造林1500畝，計劃投資300萬元。（西南部骨干防護林工程計劃實施1800畝，需根據(jù)地市政策確定是否列入明年實施計劃。）

　　2、農田防護林管護工程：計劃任務15000畝，計劃總投資300萬元；通過補植補造及加強后期管理等措施進一步完善農田防護林體系建設。

　　3、退耕還林工程：

　　（1）完善退耕還林工程：計劃實施5.5萬畝，計劃總投資495.98萬元。

　?。?）新一輪退耕還林工程：計劃任務4000畝。

　?。ㄈ┲攸c工作計劃

　　4、林業(yè)有害生物防控工作：加強對區(qū)域主要林業(yè)有害生物的監(jiān)測預報與防治，全力做好“棗樹一號病”防控工作，蛀果率控制在地區(qū)下達指標內，不出現(xiàn)蔓延擴散。

　　5、林果產業(yè)研究中心建設項目：在現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)建設3000平方米科研綜合樓及試驗基地。

　?。ㄋ模┎扇〉?措施

　　1、實施目標責任制考核，強化行政責任，促進工作落實。繼續(xù)實施目標責任制考核，采取聯(lián)合督查、重點檢查、定期通報、排隊督促的辦法，形成“一把手”親自抓，一級抓一級、一級帶一級、一級促一級，構建縱向到底、橫向到邊、權責分明的責任體系，促進全市林業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學化，不折不扣地把各項工作落到實處，順利完成年度各項工作任務。

　　2、完善林業(yè)有害生物防控體系，全力做好棗樹害蟲防控工作。一是全力做好棗樹害蟲防控工作，繼續(xù)實行林業(yè)有害生物防治目標責任制，黨政一把手負總則；二是積極配合地區(qū)森防部門做好林業(yè)有害生物普查監(jiān)測及宣傳和動員工作，切實形成群防群治的良好氛圍；三是按照病蟲害防治工作的要求和標準，積極爭取資金，進一步建立完善鄉(xiāng)、村級有害生物防控體系建設；四是繼續(xù)做好棗樹害蟲普查工作，防止大面積蟲害再度暴發(fā)，同時做好防治藥品的儲備和管理，做好打藥車、打藥拖拉機等機械的調配、維修、保養(yǎng)；五是做好種苗產地檢疫和春季苗木調運復檢工作。

　　3、努力做好林果業(yè)的市場化服務工作。一是不斷探索創(chuàng)新技術服務模式，提升服務質量。進一步完善技術服務管理體系，圍繞林果業(yè)生產的關鍵技術環(huán)節(jié)，按照紅棗生產標準化、無公害、精品園建設要求，狠抓果農科技知識的普及與提高和林業(yè)科技推廣人員的崗位培訓，使各級領導干部、林果管理和技術人員，特別是廣大果農盡快全面系統(tǒng)地掌握林果業(yè)標準化生產經(jīng)營管理技能，不斷提升果品質量和商品率。二是進一步加大大棗宣傳力度，不斷拓展銷售市場，把大棗及其產品推向更廣闊的國內、國際市場，做好“大棗”這張名片，鼓勵商家建立銷售網(wǎng)店，更好地全市棗農服務。

　　4、進一步創(chuàng)新管護方式，建立森林資源管護新機制。嚴格按照“十二五”森林采伐限額方案，執(zhí)行森林資源管理目標責任制，加強征占用林地全過程監(jiān)管；繼續(xù)加強撲火機具裝備，加大野外火源管理力度，做好防撲火各項準備工作；繼續(xù)嚴厲打擊破壞森林和野生動物資源的違法行為，適時開展林政專項整治行動；繼續(xù)抓好87.4萬畝國家級公益林管護工作，加強未納入國家級公益林范圍荒漠林的管護；繼續(xù)組織做好國省道管護工作，同時做好管護人員的安全教育培訓工作。

　　5、加強機關效能工作，全力抓好自身建設。一是抓好林業(yè)干部隊伍建設。不斷加強學習培訓，采取多種方式，組織開展林業(yè)專業(yè)理論、專業(yè)技術學習，提高干部職工履行科學發(fā)展的能力和執(zhí)行力，努力造就一支勇于奉獻、敢于負責、業(yè)務精良、求真務實的高素質干部隊伍。二是大力開展黨風廉政建設和反腐敗工作。把全面落實黨風廉政建設責任制貫穿于全年工作始終，加大從源頭上預防和懲治腐敗的力度，切實抓好領導干部廉潔自律工作，嚴厲查辦違紀、違法案件。三是繼續(xù)深入開展黨的群眾路線主題教育實踐活動，以“三民”活動為載體，切實將農民的意愿落到實處。

7、高新區(qū)科技局年度工作總結及明年工作安排

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫一份總結吧?？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的高新區(qū)科技局年度工作總結及明年工作安排，希望能夠幫助到大家。

　　年科技局在黨工委、管委會的領導下，緊緊圍繞提高科技工作對經(jīng)濟工作的顯示度和貢獻率這根主線，按照高新區(qū)“二次創(chuàng)業(yè)”的要求，以目標管理為龍頭，以加快高新技術成果轉化和產業(yè)化為重點，在加大招商引資力度、培育發(fā)展高新技術企業(yè)和新的經(jīng)濟增長點、努力提高科技工作系統(tǒng)性和預見性、做大做強國家信息安全產業(yè)化基地、高效運行iso環(huán)境管理體系、建立高素質干部隊伍等方面，撲下身子抓落實，開展了卓有成效的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)總結匯報如下：

　　一、強化全員招商，圓滿完成招商引資目標任務

　　為確保完成全年招商引資目標任務，我局在統(tǒng)一思想、

　　提高認識的基礎上，采取措施，將招商引資目標任務分解

　　到各處，將責任落實到人，并確定專人免費為進區(qū)企業(yè)辦理注冊手續(xù)，提供一條龍全方位服務。年我局共完成招商引資企業(yè)家，注冊資本金.億元，其中：萬以上招商引資項目項，它們是：成都財盛投資有限公司（注冊資本金萬元）、中特養(yǎng)馬河工程股份有限公司（注冊資本金萬元）、成都中核高通同位素股份有限公司（萬元）、成都東方大華馬力奇環(huán)?？萍及l(fā)展有限公司（注冊資本金萬元）、某省國策環(huán)保實業(yè)工程股份有限公司（注冊資本金萬元）、成都威斯達芯片有限公司（注冊資本金萬元）、某省賽爾施生物工程股份有限公司（注冊資本金萬元）、成都交大許繼電氣有限責任公司（注冊資本金萬元）、某省四通信息技術有限公司（注冊資本金萬元）、某省川醫(yī)利康生物科技發(fā)展有限公司（注冊資本金萬元）、成都市雨田駿科技發(fā)展有限公司（注冊資本萬元）、某省君逸數(shù)碼科技發(fā)展有限公司（注冊資本金萬元）、成都鼎天計算機數(shù)據(jù)設備有限公司（注冊資本金萬元）、成都藍碼科技發(fā)展有限公司（注冊資本萬元）、成都天勝數(shù)碼科技有限公司（注冊資本金萬元）、成都三零普瑞科技有限公司（注冊資本金萬元），超額完成了全年招商引資目標任務。

　　二、抓好科技源頭，聚集科技資源，培育經(jīng)濟新增長點

　　要進一步提高科技工作對經(jīng)濟工作的顯示度和貢獻率，首先是要抓好科技源頭，聚集科技資源。年在某省省科技廳和成都市科技局的幫助和支持下，我局全年新認定區(qū)內高新技術企業(yè)家，目前，成都高新區(qū)共有高新技術企業(yè)家（年初進行高新技術企業(yè)復審時由于企業(yè)停業(yè)、合并等原因取消了家高新技術企業(yè)資格）；占全市高新技術企業(yè)總數(shù).%；占全省高新技術企業(yè)總數(shù).%。

　　為進一步扶持區(qū)內高新技術企業(yè)的發(fā)展和成長壯大，努力解決其發(fā)展過程中資金匱乏“瓶頸”，我局一心一意做好幫扶工作，全年共組織申報各級科技計劃項目項，其中：申報國家中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金項、國家級重點新產品計劃項、國家級火炬計劃項、某省省重點科技計劃項、成都市種子基金項、省市科技進步獎項；新下達并執(zhí)行的國家、省、市各級計劃項目項。全年共為企業(yè)爭取科技部、信產部、省科技廳、市科技局無償科技經(jīng)費萬元，先后為成都宇光數(shù)據(jù)技術公司的“數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫理論及其方法在金融領域的應用”（無償資助萬）、成都百施特金剛石鉆頭公司的“剛體刀翼式復合片石油及天然氣鉆井鉆頭”（無償資助萬）、成都衛(wèi)士通公司的“安全遠程接入系統(tǒng)”（無償資助萬）等個項目，落實國家中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金萬元；為成都鼎天計算機數(shù)據(jù)設備公司的“交換機”項目落實國家重點攻關經(jīng)費萬元；為成都視界通科技公司的“基于dsp的家庭多功能控制器”項目和成都華微電子公司的“電源管理ldc系列集成電路研發(fā)與生產”項目落實國家電子信息產業(yè)發(fā)展基金萬元；為成都三零盛安公司的“信息安全標準體系研究”、成都中納新材料公司的“納米碳化鎢-鈷復合粉體的工業(yè)化制備”等個項目，落實某省省重點科技計劃無償資助萬元；為成都速飛軟件公司的“電子收費應用軟件的研究開發(fā)”、成都依姆特公司的“數(shù)字微電子控制汽車自動變速器”等個項目，落實市第一批種子基金無償資助萬元；為成都吉銳觸摸電腦公司的`“安全型表面聲波觸摸屏git-s”、某省邁普數(shù)據(jù)通信公司的“mp網(wǎng)管型多帶寬ddn網(wǎng)絡傳輸復用接入平臺”等個項目，落實國家重點新產品計劃無償資助萬元，較好地支持了區(qū)內高新技術企業(yè)的發(fā)展。

　　三、努力增強科技工作系統(tǒng)性和預見性，編制高新區(qū)科技發(fā)展規(guī)劃

　　圍繞高新區(qū)“二次創(chuàng)業(yè)”，增強發(fā)展后勁與持續(xù)創(chuàng)新能力，結合高新區(qū)實際，編制完成高新區(qū)科技發(fā)展規(guī)劃是我局今年的一項重點工作。我局于年月組成了以胡衛(wèi)東副主任任課題組組長、王晉成局長任副組長、科技局相關人員和某省省科技廳、電子科技大學、成都市科技局、某省省科技顧問團等相關單位專家參與的課題組。今年已先后完成了課題調研和相關資料的收集工作，召開了三次課題研究會議；組織課題組研究人員專程赴哈爾濱、某省、長春等高新區(qū)進行專題調研，編制了“成都高新區(qū)二次創(chuàng)業(yè)科技產業(yè)發(fā)展研究報告”編寫提綱，框架設計共分為五個部分：（一）成都高新區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題；（二）二次創(chuàng)業(yè)科技產業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展思路；（三）二次創(chuàng)業(yè)科技產業(yè)發(fā)展目標與任務；（四）二次創(chuàng)業(yè)科技產業(yè)發(fā)展方向和實施重點；（五）二次創(chuàng)業(yè)科技產業(yè)發(fā)展對策和措施。課題組于年月集中編寫完成了近萬余字的《成都高新區(qū)二次創(chuàng)業(yè)科技產業(yè)發(fā)展研究報告》初稿，目前，正在進行研究報告的修改和補充完善，課題研究進展順利。

　　四、進一步加強孵化創(chuàng)新支撐服務體系建設，促進科技成果轉化

　　為進一步加強孵化高新區(qū)科技局年度工作總結及明年工作安排

8、住保局上半年工作總結暨下半年工作計劃

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的住保局上半年工作總結暨下半年工作計劃，希望能夠幫助到大家。

　　區(qū)住房保障局在區(qū)政府的領導下立足實際，勇于創(chuàng)新，致力于推動保障性安居工作再上新臺階。上半年完成的主要工作有：完成北辰中央公園72套公租房的裝修等工作，實現(xiàn)交付使用;新增公租房租賃補貼3戶、分配入住362戶、經(jīng)濟適用房購房資格115戶、棚戶區(qū)改造安置補貼333戶、購房獎勵551戶，“半邊戶”審批116戶，處理“12345熱線工單”21份，發(fā)放公共租賃住房租賃補貼909戶，發(fā)放金額約81萬元。

　　一、上半年工作情況

　　(一)服務中心大局，展現(xiàn)實戰(zhàn)能力。

　　1、房源籌集工作。服務棚改征收，強化房源保障是我局的重點工作內容之一，也是難點之一。面對棚改進程中對房源的大量需求，我局在上半年想方設法籌集了社會合作房573套、團購商品房305套、限價商品房520套、公租房715套。此外，我局積極協(xié)調各方，目前長大公司地塊的定向限價商品房項目已取得市政府的同意批復，正在辦理立項等手續(xù)。該項目預計可為我區(qū)提供房源約1200套。另根據(jù)市政府文件的要求，制定了《XX區(qū)定向限價商品房三年開發(fā)建設計劃》。

　　2、房源調配工作。房源籌集體現(xiàn)在難度大，房源調配則體現(xiàn)在細節(jié)多。一直以來，我局全程參與外灘指揮部的大小工作協(xié)調會議，積極出謀劃策，主動提供房源信息，力求服務好項目征收工作。在具體工作上，通過專人專管和專用系統(tǒng)，保障了房源調配有條不紊的節(jié)奏，今年上半年為各棚改項目調配房源共500套，其中經(jīng)適房112套，商品房376套，公租房12套，有力推動我區(qū)棚改工作的進度。

　　3、項目個案工作。對于各項目中出現(xiàn)的需獲得住房保障資格但存在一些特殊困難的情況，我局均安排專人進行對接，主動摸清征收戶的情況，對各類情況和資料進行把關、調查，并積極協(xié)調市住房保障服務局到項目上進行專題研究，以求解決實際問題，上半年共成功處理個案11戶。此外，我局還指派專人到外灘指揮部進行“一站式現(xiàn)場辦公”，為項目和征收戶提供上門服務，加快問題解決進度。

　　(二)強化管理措施，打造務實作風。

　　1、強化動態(tài)管理。按照市局的統(tǒng)一安排，我們對所管轄的所有公共租賃住房進行了上戶排查，日常巡查累計1983戶，其中對孤寡老人、三無人員、病痛戶等重點關注對象658戶進行多次上戶走訪，準確、全面掌握房屋使用情況，并建立動態(tài)管理臺賬。目前，已處理轉租轉借、違規(guī)裝修、安裝防盜門的等日常違規(guī)情況20戶，整改購房、購車、死亡、工商登記等違規(guī)情況66戶，整改到位率100%。完成粟塘小區(qū)、鄱陽小區(qū)、鳳凰佳園、鳳凰苑小區(qū)轉租轉借專項整治工作，經(jīng)過前期宣傳、入戶巡查、回訪蹲點等方式，取得明顯效果。此外，我局還對公租房空置六個月以上或是保障對象疑似死亡的房源進行了全部核查，共計排查出50套房源，目前正通過街道社區(qū)聯(lián)系住戶家人。

　　2、靈活收繳租金。落實“一月一上戶”租金收繳制度，面對多數(shù)長期拖欠租金的住戶，我局工作人員責任上肩、不厭其煩，多次上戶走訪。對于生活確實困難，或者患有重大疾病的住戶、三無人員和孤寡老人，進行重點記錄，采取分月、分季度的方式收取租金，以便減輕住戶負擔，并且在收取租金的同時全力解決上述困難群眾的合理訴求，通過定期或不定期地上門看望，鼓勵住戶積極面對困難，重新樹立生活的勇氣。上半年共收繳租金119.71萬元，完成市級產權公租房租金匯繳124.343萬元。此外，我局及時上報了相關月報表，建立并完善了租金管理臺賬。

　　3、嚴格補貼程序。注重陽光操作，加強監(jiān)管，進一步推進保障性住房補貼政策執(zhí)行過程公平公開。一是嚴格公共租賃住房補貼發(fā)放，根據(jù)市局安排，將補貼簽到工作納入到季度工作中，確保了補貼的合規(guī)，避免了審計問題。二是認真把關職工住房補貼工作。根據(jù)市局統(tǒng)一安排，職工住房補貼權限已完全下放，但我局依法依規(guī)、堅持原則，對申報對象負責釋疑解難，遇到困難問題不繞圈子、不打折扣、敢于面對、敢于擔當，多次協(xié)調房改處、信息處解決實際問題。今年上半年完成22個單位960戶職補工作，超額完成半年度目標任務。

　　4、夯實基礎管理。堅持執(zhí)行局財務管理、食堂管理、績效考核、公車管理等各項內部管理制度，加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息報送工作，分項建立業(yè)務臺帳，確保每本資料都有處可查，及時掌握辦事進度。制定了精細化考核制度，加強規(guī)范化管理，提高工作效率，安排專人負責考勤和監(jiān)督工作，堅持以制度為抓手，健全完善內部管理機制。進一步強化退休干部管理工作，上半年主動慰問了6名生病住院的老同志，退休辦代表單位參加了4次追掉會，送去了溫暖和關懷。在安全生產方面，一是研究制定了合理的工作方案，嚴格落實市局、區(qū)安委會的`工作要求，由局分管領導多次帶隊進行檢查，上半年主要檢查了天凱南苑、天悅鑫苑、粟塘等小區(qū);二是做好痕跡管理，建立了安全巡查臺賬，及時將安全隱患上報，發(fā)現(xiàn)了3起較大安全隱患并向市局和區(qū)安委會進行了報告，目前已經(jīng)協(xié)調處理到位2起。

　　(三)勇于擔當作為，體現(xiàn)服務水平。

　　1、全員積極參與，圓滿完成任務。由于房源緊缺，去年年底我區(qū)輪候配租的保障對象多達322戶，在獲得粟塘小區(qū)的房源后，如何穩(wěn)妥、順利地開展大批量的房源分配工作成了重點和難點。經(jīng)過多次內部會議，群策群力，我局結合公共租賃住房搖號選房試點工作，以惠民利民、公正公平為原則，制定出了科學、穩(wěn)妥、有效的選房方案，分批次、分時間段、分節(jié)點進行選房，通過全員參與的“戰(zhàn)略部署”，做到了疑慮及時解答、問題及時解決、房源及時到位。今年上半年實現(xiàn)公租房實物配租362戶，將近850位住房困難群眾喜獲新居。目前入住率為96.72%，達到了省市考核要求。

　　2、致力流程優(yōu)化，提升工作效率。4月份來，根據(jù)市政府和區(qū)政府的要求，我局將所有事項進行了梳理，通過主動調整、優(yōu)化流程，目前已全部完成“最多跑一次”和“就近辦”的改革任務。這兩項工作對群眾的意義體現(xiàn)在：一是所有審批事項都下沉到社區(qū)，群眾可以在最近的社區(qū)辦理業(yè)務;二是所有的業(yè)務在資料準備齊全的情況下只需在我局辦理一次即可辦理到位。

　　3、分批開展培訓，強化業(yè)務素質。從去年就開始建設和推廣的聯(lián)網(wǎng)審批平臺，今年來取得了明顯的成果，基本上群眾可以實現(xiàn)在街道、社區(qū)將業(yè)務辦理到位。但是，對住房保障專干隊伍的管理和培訓的工作仍然壓頭。上半年來，我局分片區(qū)組織街道、社區(qū)專干開展了住房保障業(yè)務審批培訓，在培訓前做好充分準備，制作了政策匯編、PPT、申請表范本和房源手冊，培訓中對重點難點的問題進行現(xiàn)場答疑，進一步提高了專干的業(yè)務能力，確保街道、社區(qū)的初審工作更高效、準確。

　　4、堅持審計導向，規(guī)范工作標準。截至20xx年6月底，我區(qū)保障性安居工程審計整改工作已全面取得勝利。一是注重日常監(jiān)督，形成了積極主動的“發(fā)現(xiàn)-整改-回訪”機制，審計中涉及的2套房屋違規(guī)出租的問題在審計組發(fā)現(xiàn)的第一時間即刻整改到位。二是堅持依法行政，對審計整改善于使用法律武器，5戶違規(guī)領取補貼資金的均已退回到位，6戶購車的也均已采取退出處理。

　　5、加強作風建設，提升服務意識。持續(xù)加強審批窗口工作人員政策知識、辦事流程、服務禮儀的培訓力度，增強主人翁意識，強化宗旨觀念，真誠服務群眾，為群眾解決實實在在的難題。我局主要圍繞提高服務能力、提高業(yè)務水平、提高工作效率進行督促檢查，在局大會、周例會中多次強調嚴禁出現(xiàn)“臉難看、門難進、事難辦”的事例。目前，已建立定期報送制度，堅持每周到市局報件兩次，將區(qū)局復審時限縮短至2.5個工作日，并按要求做好了問卷調查工作。

　　(四)積極開展宣傳，提升住保形象。

　　今年來，利用區(qū)信息平臺發(fā)布了38篇住房保障工作動態(tài)。2月9日，湖南日報刊登了《XX區(qū)公租房搖號選房今啟動 337戶保障戶將喜獲新居》，宣傳了我局組織公租房搖號選房、便利惠民的有關事跡，都市頻道、政法頻道、湖南公共頻道等媒體均有采訪報道;4月10日，新聞稿《搖號選房助棚改 精心服務惠民生 XX區(qū)啟動XX佳苑搖號選房工作》在湖南日報(新湖南)、紅網(wǎng)上發(fā)表，著重宣傳報道了我局組織被征收戶搖號選房，服務棚改項目，精心服務大局的落實舉措。

　　二、存在的一些困難和問題

　　今年上半年各項業(yè)務工作完成情況良好，全都實現(xiàn)了“時間過半、任務過半”的目標，但是仍然存在一些問題：

　　(一)房源籌集難。一是火爆的房地產市場抑制了商品房開發(fā)商的合作意愿，目前仍然只有5家開發(fā)商愿意合作，且樓盤都在二環(huán)甚至三環(huán)線以外，對征收戶的吸引力有限。而合作期限一般都限制在2-3個月，發(fā)揮的效用有限。二是用地問題限制了自建房源。三是市級保障性住房存量少。

　　(二)小區(qū)管理難。一是長期空置的房源既浪費資源又形成大量欠繳租金;二是違規(guī)現(xiàn)象逐漸增多，根本在于利益問題;三是對騰退工作的考核需進一步完善到購買服務中來。

　　三、下半年工作計劃

　　下半年，在繼續(xù)完成日常工作、確保全年任務完成的前提下，將重點推動以下工作：一是做好房源工作。牢牢抓住房源這條“生命線”，多渠道籌集房源，配合區(qū)內征收業(yè)主單位自建，與開發(fā)商談判團購、合作等方式籌集用于區(qū)內棚改項目的商品房。此外，還需進一步細化房源統(tǒng)籌分配辦法，制定更完備、更科學的房源統(tǒng)籌調撥使用細則，做到好鋼用到刀刃上，盤活手里的房源，積極促進全區(qū)重點項目征收。二是組織年審工作。堅持以審計為標準，對全區(qū)所有保障對象進行重新認定，確保保障對象符合條件，保障社會公平公正。三是認真把好審批關口。一方面是要加快職工住房補貼審批工作進度，在9月份全部完成第一輪審批工作，10月份著手啟動第二輪補報工作;另外一個方面是要持續(xù)抓好街道、社區(qū)聯(lián)網(wǎng)審批工作，提升審批水平，擴大住房保障覆蓋面。四是提升公租房管理水平。以重新購買保障性住房運營管理服務為契機，結合往年工作經(jīng)驗，修訂新的購買服務合同，對欠繳租金的收取，違規(guī)房屋的騰退等根深蒂固的問題作出明確的考核目標，從根本上扭轉保障性住房后續(xù)管理問題中的頑疾，在原有的基礎上將工作推上新臺階。

9、街道年度工作總結及明年工作計劃

　　導語：每天向著目標前進，工作會更有充實感。作為公司大家庭的一員，我們每個人都肩負著神圣而艱巨的使命。正如一句格言所講：“成功者找方法，失敗者找借口”。接下來小編整理了街道年度工作總結及明年工作計劃，文章希望大家喜歡！

　　一、“十一五”目標完成情況

　　“十一五”期間，我辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，街道經(jīng)濟和各項社會事業(yè)均取得可喜成績。

　　--------基層黨建工作逐步加強。街道、社區(qū)和轄區(qū)企事業(yè)單位組織健全，活動經(jīng)常，黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮，截止目前，我街道有5個基層支部，12個駐區(qū)黨組織，1個民企業(yè)支部，直管黨員73名，在職黨員226名。

　　---------街道經(jīng)濟實力不斷壯大，始終以經(jīng)濟建設為中心，以服務經(jīng)濟、服務企業(yè)為已任，不斷加大優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的宣傳力度，不斷提高為轄區(qū)企業(yè)服務的能力和水平?！笆晃濉逼陂g，連年高限完成區(qū)下達的各項經(jīng)濟指標，為全區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻。

　　---------各項社會事業(yè)成績斐然。計劃生育、勞動保障、社會救助、社區(qū)衛(wèi)生等工作有序推進，轄區(qū)社會穩(wěn)定，居民安居樂業(yè)，和諧社區(qū)建設得到了長足發(fā)展?！笆晃濉逼陂g，我辦先后榮獲XX省控煙先進單位；省愛國衛(wèi)生先進單位；省殘疾人康復示范區(qū)先進單位；省信訪三無鄉(xiāng)鎮(zhèn)；市愛國衛(wèi)生優(yōu)秀辦事處；區(qū)優(yōu)秀基層組織，計生先進單位，實踐突出領導班子等稱號。

　　二、20**年工作完成情況

　　1、夯基礎、強黨建，創(chuàng)先爭優(yōu)工作強力推進。

　　首先抓班子帶隊伍，全辦上下凝神聚力圖發(fā)展。進一步完善和鞏固科級干部周一例會制，科級干部周四中心組學習制等各項制度，始終把提高科級干部素質，增進班子團結當作首要任務來抓，逐步形成了一級做給一級看，一級帶著一級干的良好局面。尤其是全區(qū)“提高執(zhí)行力”封閉研討活動后，辦事處就如何提高執(zhí)行力進行了廣泛而熱烈的討論，并結合本次活動利用中心組學習時間，辦事處全體人員認真學習了《執(zhí)行力重在執(zhí)行》一書，每人都結合工作實際寫出了體會文章。濃厚的學習氛圍，讓每一名黨員干部提高了素質，增長了才干，為全年工作的開展奠定了良好的基礎。

　　其次完善制度，黨風廉政建設和干部作風明顯改進。利用中心組學習日，認真組織學習了黨風廉政建設有關規(guī)定，落實了黨風廉政建設規(guī)章制度，進一步健全了《三重一大議事規(guī)則》、《工作效能問責制度》等制度。通過健全、落實制度，有效地規(guī)范了街道機關工作秩序，黨風廉政建設不斷加強，干部的工作作風明顯改進。再次創(chuàng)先爭優(yōu)活動中爭當先鋒。

　　創(chuàng)先爭優(yōu)活動發(fā)展以來，我辦堅持做到了“五個圍繞”，

　　一是緊緊圍繞抓好學習實踐活動整改后續(xù)工作，解決突出問題創(chuàng)先爭優(yōu)。

　　二是緊緊圍繞全區(qū)重點工作創(chuàng)先爭優(yōu)。

　　三是緊緊圍繞服務人民群眾推動富民強區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)。

　　四是緊緊圍繞化解社會矛盾，促進和諧穩(wěn)定創(chuàng)先爭優(yōu)。

　　五是緊緊圍繞固本強基，加強基層組織建設創(chuàng)先爭優(yōu)。

　　三年大變樣工作，于今年六月份提前完成自備井封填任務后，街道主要領導主動請纓參與了前百家和謝莊村的拆遷，較好地完成了指揮部交給的拆遷任務；以“十佳社區(qū)之星”評選為載體，開展了一系列群眾喜聞樂見的活動，推動了和諧社區(qū)建設，黨工委的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。在各項工作中進一步加強，黨員的.先鋒模范作用在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中得到了充分發(fā)揮。

　　2、重發(fā)展、惠民生，街道經(jīng)濟建設和各項社會事業(yè)成績顯著。

　　一是各項經(jīng)濟指標高限完成。今年以來我辦始終把發(fā)展作為第一要緊緊抓住經(jīng)濟形式逐漸向好的有利時機，千方百計幫助轄區(qū)企業(yè)抓投入，求發(fā)展。截止10月底，我辦固定資產投入完成62370萬元，占年計劃的100%、提前兩個月完成了全年任務，名列全區(qū)第一。其他各項經(jīng)濟指標均提前高限完成。

　　二是各項社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。森林復興建設，今年共種植各類喬木19000多棵，完成全區(qū)下達任務的600%；勞動保障工作，城鎮(zhèn)當年新增就業(yè)801人，占全年任務的100%；下網(wǎng)失業(yè)再就業(yè)完成113人，占全年任務的110.8%；困難家庭“4050”再就業(yè)62人，占全年任務的112.7%；再就業(yè)技能培訓191人，占全年任務的101.1%；發(fā)展社區(qū)就業(yè)實體23個，占全年任務的143.8%。星級充分就業(yè)平臺創(chuàng)建工作75%的社區(qū)達到了三星級的以上標準達標率在鄉(xiāng)辦名列第一名，廉租、經(jīng)濟適用“兩房”工作，上半年，發(fā)放廉租房補貼169戶，共計13166元；下半年發(fā)放廉租房補貼173戶，391人，共計82859元，實物配租補貼17戶，54人，共計29250元。其中，新增人員64戶，161人，全年補貼109090元。愛國衛(wèi)生工作，圓滿完成了區(qū)下達的蚊蠅消殺工作任務，榮獲全市愛國衛(wèi)生先進單位稱號，機械廠社區(qū)榮獲全市先進衛(wèi)生居民區(qū)稱號。同時圓滿完成了社區(qū)居民醫(yī)保和清理有毒乳粉工作。人口普查工作，登計戶數(shù)2340戶，普查人口5237人，登記戶籍外人口3259人，高標準完成了人口普查任務。計劃生育工作以穩(wěn)定低生育水平，提高人口素質為目標，以抓好流動人口和特殊人群為重點，計劃生育率、服務率、群眾滿意率、分別達到100%、98%和95%以上等均實現(xiàn)了年初簽定的各項目標要求。在區(qū)計生局組織的人口計劃考核中取得了滿分的好成績。

　　3、抓信訪，保穩(wěn)定，轄區(qū)綜治和信訪工作獲得好評。

　　健全信訪和維穩(wěn)工作機制，積極構建“大調解”工作體系，扎實推進新一輪“平安創(chuàng)建”；以居民調解協(xié)會為載體，充分發(fā)揮居民調解員的作用。突出矛盾糾紛排查、關口前移，防患與未然，確保做到小事不出社區(qū)、大事不出街道，矛盾不上交。深入開展“五五”普法教育，積極實施法律援助進機關、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位。在國慶期間，對重點人員實施24小時全方位監(jiān)控。加強治安巡邏，清查“三無”人員，檢查安全隱患，對周邊治安秩序進行拉網(wǎng)式綜合整治，落實專人守護，確保轄區(qū)穩(wěn)定。自信訪干部創(chuàng)先爭優(yōu)能力建設“六個十”活動開展以來我辦嚴格按照區(qū)信訪聯(lián)席會議的要求做到了臺帳資料完整、規(guī)范，制度健全，活動氛圍濃厚等。區(qū)委副書記高保平，于11月12日對我們街道的社會治安綜合治理工作和信訪干部“六個十”活動開展情況進行了專題調研，并給予了高度評價。

　　三、工作中幾點啟示

　　1、團結是做好各項工作的基礎。

　　我們始終奉行和堅持區(qū)委倡導的“和、合、荷”三風，班子成員之間光明磊落、開誠布公。大事講原則，小事講風格。班子成員和同志們之間互幫互學、親如一家，因為人員少任務重、工作雖有明確分工，但絕大多數(shù)都能做到工作不分份內份外，顧全大局，密切配合，確保了各項任務目標的圓滿完成。

　　2、提高執(zhí)行力是做好各項工作關鍵。

　　方法再好，措施再硬，執(zhí)行不到位，依然是一紙空話。工作中，我們始終把提高執(zhí)行力抓工作落實當作推進工作的重要手段，不看過程看結果，貢獻面前論英雄，科級干部率先垂范，一馬當先，形成了風清氣正，你追我趕的良好局面。

　　3、注重創(chuàng)新是推動工作的動力和源泉。

　　工作只有創(chuàng)新才能富有特色，才能充滿活力。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我辦四個社區(qū)普遍開展了“十佳社區(qū)之星”評選活動，通過居民自薦、推薦等方式，從助人為樂、熱心公益，誠實守信，敬業(yè)奉獻、孝老愛親等五個方面，推薦出居民們信的過，看得見，事跡過硬的社區(qū)之星，靠先進典型帶動更多的居民參與到社區(qū)建設中來。省、市多家主流媒體分別進行報道，同時也受到了廣大居民群眾的一致好評。

　　四、存在的問題

　　一是經(jīng)濟發(fā)展后主力不足。

　　二是信訪隱患逐年增多，主要表現(xiàn)在隨著鋼窗廠家屬院的居民不斷入住、人戶分離現(xiàn)象嚴重，轄區(qū)基礎設施和相對落后環(huán)境污染問題依然十分突出等。

　　三是由于地理位置偏，環(huán)境差，街道和社區(qū)工作人員嚴重不足，已經(jīng)影響了工作的正常開展。

　　五、20**年工作謀劃

　　20**年，我們的總體思路是：圍繞一條紅線（爭先創(chuàng)優(yōu)）、抓住兩個重點（發(fā)展、穩(wěn)定）、打造四個亮點（經(jīng)濟建設、充分就業(yè)、和諧社區(qū)建設、美化環(huán)境）。通過抓好班子帶隊伍，實現(xiàn)經(jīng)濟指標在20**年基礎上有較大的增長，人民群眾生活環(huán)境得到進一步改善，社會更加穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)，努力構建和諧社區(qū)。

　　1、抓經(jīng)濟發(fā)展，確保經(jīng)濟平穩(wěn)快速增長。

　　一是加大招商引資工作宣傳力度，促進經(jīng)濟快速發(fā)展；

　　二是加大對稅源的摸底，培植稅源，積極為新老企業(yè)提供優(yōu)質的服務，使企業(yè)做大、做強。

　　三是強化街道經(jīng)濟工作，壯大街道經(jīng)濟實力。

　　2、建立健全綜治和信訪長效機制確保社會穩(wěn)定。

　　一是嚴格信訪工作責任制和責任追究制，深化信訪代理、各級領導接訪日、強化三級信訪網(wǎng)絡和信訪督查督辦制度建設；

　　二是進一步加大社會治安綜合治理力度，繼續(xù)深化“平安創(chuàng)建”活動；積極開展各類專項整治工作；

　　三是加強安全生產教育和培訓，健全安全生產管理體制，落實安全責任追究制。

　　3、抓精神文明建設，豐富群眾文化生活。

　　以創(chuàng)建和諧社區(qū)為重點，在各社區(qū)認真做好黨員服務隊、青年志愿者服務隊、老年服務隊、低保服務隊、文體服務隊、大學服務隊等群眾性服務隊伍建設；積極開展廣大群眾喜聞樂見的文化活動，不斷提高轄區(qū)居民的文明程度和幸福指數(shù)；深入開展邯鄲人文精神、“六進”活動，豐富群眾精神文化生活。