《鏟車司機半年的工作總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、鏟車司機半年的工作總結
上半年,我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照“強基儲抓落實、爭一流”的要求,全力打好和服務“四大戰(zhàn)役”,各項工作取得了較好的成績。全鄉(xiāng)完成工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值6.2億元,同比增長8.5%,其中規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值1.9億元,同比增長26%,完成社會固定資產(chǎn)投資1.8億元,同比增長121%,完成招商引資1750萬元,同比增長130%,完成國地兩稅180萬元,同比增長157%。
一、突出優(yōu)勢,優(yōu)化服務,產(chǎn)業(yè)發(fā)展全面提速。結合鄉(xiāng)情和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點,充分發(fā)揮資源等優(yōu)勢,進一步加大服務力度,全力服務“園區(qū)攻堅戰(zhàn)”,產(chǎn)業(yè)發(fā)展全面提速。一是大力招商上項目。立足資源和區(qū)域比較優(yōu)勢,繼續(xù)大力支持煤炭加工銷售企業(yè)發(fā)展。全鄉(xiāng)新引進煤炭加工銷售企業(yè)4家,投資規(guī)模達到1100萬元,引進竹木加工企業(yè)1家,投資200萬元。投資近4000萬元的環(huán)保制磚企業(yè)正在洽談之中。二是加快流轉(zhuǎn)育大戶。繼續(xù)加快土地流轉(zhuǎn)步伐,積極培育種植大戶。新發(fā)展糧食、西瓜、紅薯種植大戶75戶,其中糧食種植500畝以上的1戶,200畝以上的3戶,西瓜種植在500畝以上的2戶,紅薯種植在300畝以上的1戶。三是積極融資抓技改。針對煤礦技改進度緩慢,及時召開銀企座談會,積極協(xié)助煤礦融資,解決技改資金500萬元,確保煤礦技改工作有序推進。四是深入開展“進企業(yè)、解難題、促生產(chǎn)”活動。對新引進的企業(yè)實行“一對一”幫扶,每個班子成員聯(lián)系一個企業(yè),協(xié)助企業(yè)辦理征地、辦證等相關手續(xù),幫助企業(yè)協(xié)調(diào)周邊村組矛盾。上半年,完成了4個煤炭加工企業(yè)的辦證,調(diào)處企地矛盾5起,解決企業(yè)難題6件。其中,安里煤礦環(huán)保評估收費問題,恒振礦業(yè)、鍵鋒礦業(yè)關于部門收費問題通過縣主要領導的.協(xié)調(diào),得到了妥善的解決。
二、營造氛圍,強化管理,潔凈行動全面提質(zhì)。緊扣“兩創(chuàng)”目標,突出“精細”要求,全面開展“潔凈湖南坳大行動”,鄉(xiāng)村面貌大為改觀。在具體工作層面上,主要體現(xiàn)“三個多”,一是多形式造勢。今年上半年召開動員會、調(diào)度會等各類會議6次,出動宣傳車2次,同時按照“鄉(xiāng)干部包村、村干部包片、黨員組長包戶”的聯(lián)動責任機制開展規(guī)勸教育活動,發(fā)放各類宣傳資料6000余份。通過強大的宣傳效應,群眾的積極性得到了充分調(diào)動,基本杜絕了垃圾亂到亂放,實現(xiàn)了垃圾分戶分類處理。二是多部門督查。由鄉(xiāng)三創(chuàng)四化辦牽頭,組織部分村、部門單位的負責人對全鄉(xiāng)19個村每月進行兩次督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改建議,限期整改到位。每個月末召開一次潔凈行動調(diào)度會,一方面通報督查情況,另一方面進行集中講評,對工作突出、成效顯著的村,村支部書記典型發(fā)言,交流先進經(jīng)驗,推動工作上水平。三是多層面考評。鄉(xiāng)村兩級都制定了考核細則,并按照鄉(xiāng)對村、村對組、組對戶進行三級考核考評,鄉(xiāng)里對每一次督查進行排名,季末進行綜合排名,按照排名情況對各村進行考核,村里組織組長、婦女組長每月進行集中考核評比。今年以來全鄉(xiāng)評選出“衛(wèi)生文明示范戶”300戶,鄉(xiāng)政府對排名前三名的村實行了獎勵,對后三名的處罰也已到位。通過考核考評,鄉(xiāng)村組干部的工作責任得到落實,工作積極性得到了充分發(fā)揮。
三、攻堅克難,優(yōu)化環(huán)境,項目建設全面推進。堅持以重點項目建設為大局,全力確保重點項目建設有序推進。一是高速公路建設進展順利。今年上半年,全面完成了征地、拆遷、遷墳任務,53棟房屋全部拆除,45戶需地基安置的已基本落實。組織專門班子,積極調(diào)解因山林權屬、道路損毀、資金分配等引起的糾紛,司法、派出所等部門主動出擊,重點打擊阻工、擾工現(xiàn)象,施工環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。共調(diào)處、化解各種矛盾22起,崇新村補償款分配糾紛、自村村林子場的林權糾紛通過多次協(xié)商,得到了有效的化解。二是完成了中心完小教學樓建設項目選址。成立專門班子負責與田心村毛坪組協(xié)商征地事宜,通過多次協(xié)調(diào)會議,現(xiàn)在已達成協(xié)議。三是基礎設施項目進展有序。完成了農(nóng)綜項目的掃尾,部分村的道路硬化已啟動,主要支渠防滲和橋梁修復等工程已做好勘查、預算、項目銜接和籌資動員工作,為三、四季度如期完工奠定了基矗
四、關注民生,保障民利,社會大局和諧穩(wěn)定。在加快經(jīng)濟發(fā)展的同時,牢固樹立“民本”理念,關注民生,保障民利,確保百姓安居樂業(yè)。一是努力構建平安湖南坳。繼續(xù)強化村為主責任,加大矛盾糾紛排查力度,對權屬糾紛、企地糾紛、利益糾紛以及人身傷害賠償?shù)冗M行全面梳理,把矛盾糾紛化解在基層,調(diào)處在基層。半年來,排查各類矛盾23起,調(diào)處化解矛盾21起,調(diào)處率97%。進一步落實對信訪群體的包案責任,特別是對農(nóng)村信貸員、退伍軍人實行“一對一”盯守,同時繼續(xù)開展“一把手”大接訪活動,對信訪老戶約定接訪,進行思想疏導,半年來接訪30次,接訪人員420余人,解決信訪問題16件,實現(xiàn)了零上訪。二是全力組織抗災救災。5月21日,我鄉(xiāng)遭遇特大山洪災害,全鄉(xiāng)倒塌房屋9戶32間,嚴重損毀21戶71間,倒塌雜屋19間,沖毀橋梁3座,沖毀道路、堤、壩7000米,山塘潰堤80口,農(nóng)作物受損4100畝,水毀、沙壓農(nóng)田800畝。災情發(fā)生后,鄉(xiāng)村干部到村到戶,開展拉網(wǎng)式排查,連續(xù)奮戰(zhàn)四天四夜,排除險情21處,安全轉(zhuǎn)移人員160余人,妥善安置受災農(nóng)戶30戶,確保了災民正常的生產(chǎn)生活。同時及時搶修被堵道路,調(diào)運鏟車、汽車40臺次,搬運土石方3萬余方,出動工日4000多個。對受災嚴重的龍井村,省地質(zhì)勘察院組織專家進行了地質(zhì)勘察,目前鄉(xiāng)政府根據(jù)地質(zhì)勘察報告制定了災害防治和恢復重建方案。三是繼續(xù)強化安全監(jiān)管。進一步加大安全監(jiān)管力度,對全鄉(xiāng)礦山、化工、制磚、水泥等重點企業(yè)和煙花鞭炮、加油站、交通等重點領域進行安全檢查,下達整改意見90余條。組織6家煤礦全體礦工進行了普工培訓,全鄉(xiāng)安全形勢平穩(wěn),安全事故為零。四是計生服務上水平。圍繞“爭先奪旗”目標,以強化村為主為抓手,以長效節(jié)育措施落實、社會撫養(yǎng)費征收等基礎性工作為突破口,扎實開展計劃生育集中活動,全鄉(xiāng)落實節(jié)育補救措施237例,其中結扎48人,上環(huán)147人,人流33人,引產(chǎn)9人,違反計劃生育結案11利,征收社會撫養(yǎng)費12.2萬元。
五、把握進度,突出重點,宣傳教化成效顯著。以淳樸民風,弘揚正氣為目的,突出宣傳教化的重點,采取多種形式,凝聚人心,激發(fā)斗志。一是組織宣講分隊抓教化。開展“三十條”、“攸縣精神”進村莊、進企業(yè)活動,組織了由宣傳委員負責的3人宣講小分隊,分別在全鄉(xiāng)19個村、25個企業(yè)進行宣講,宣講的對象主要是黨員、組長、老干以及部分村民代表、企業(yè)職工。目前已經(jīng)宣講22場次,參與人數(shù)達到2500人。大部分人認為通過宣講,對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新觀、大眾公共觀、民主法制觀、包容和善觀等觀念有了全新的理解,對攸縣的歷史和未來有了更深的認識,要求鄉(xiāng)黨委政府多開展類似的活動。二是利用學校課堂抓教化。全鄉(xiāng)中小學校的所有年級所有班級都安排一個課時講解“攸縣精神”和“潔凈行動”工作,自活動開展以來宣講達60個課時,參與人數(shù)達1000人,發(fā)揮了學生與家長的互動效應,提升了宣講效果。三是引導村規(guī)民約修訂抓教化。為了培養(yǎng)文明習俗,突出群眾的自我教育和管理,對村規(guī)民約的修訂工作進行動員、部署,到目前為止,各村結合村情、民意都擬定了村規(guī)民約討論稿,部分村召開了會議進行討論。
2、上半年工作總結格式半年工作總結
今年上半年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現(xiàn)將上半年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績
年初,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯。
二、積極拓展業(yè)務,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間,為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
上半年里,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。在下半年,我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
3、上半年工作總結格式半年工作總結
20xx年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務,宣傳走訪,公關營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標均超同期,實現(xiàn)時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基?,F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結:
首先在經(jīng)營收入方面:
上半年共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源 結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的`,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;
公關營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設計,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;
4、上半年工作總結格式半年工作總結
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、日常行政工作
行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。半邊年共寫會議記錄xx篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
二、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
三、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
四、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關系。
5、上半年工作總結格式半年工作總結
今天,我特將這上半年來的所學所感,進行一次小結,并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務
客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢?,服務是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業(yè),是當今服務行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經(jīng)理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態(tài)度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
打破框架,創(chuàng)新服務。
二、考核
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設置合適的考核指標??h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質(zhì)量。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。
總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
6、上半年工作總結格式半年工作總結
在新的一年來臨之際,現(xiàn)將20xx年保安組年度工作總結,具體情況如下:
一、 保安組在園長領導帶領下,能安心工作,努力積極完成園長交代的各項工作任務。嚴格執(zhí)行門崗值班制度、學期合計來訪登記約80人次,其他業(yè)務約90人次,發(fā)放招生簡歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180余件,學期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。
二、 消防安檢巡查、協(xié)助總務后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作,以及車場車輛秩序維持,協(xié)助園區(qū)做好接待上級領導參觀幼兒園的準備工作。
三、 監(jiān)督后勤職工打卡,制作職工、保安考勤月報表,幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制,嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長,學期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象,未發(fā)生任何安全事故。
四、 平時值勤重點看好監(jiān)控錄像情況,維護園區(qū)周邊設施工作,每天檢查公共設施、教學樓、宿舍樓消防設施等,并做好日常記錄。學期內(nèi)沒有發(fā)生火災事故和嚴重治安案件,確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財產(chǎn)安全,使教學能有秩序順利進行,完成了園長對學期保安工作的要求。
五、 好人好事,本學期11月份,李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理,還給孩子家長。在某天下午5點十分左右,幼兒離園時,小一班有家長領著幼兒在離園時,在園門口廣場處,小孩跑步趕校車時把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長坐,并到醫(yī)務室拿冰袋給幼兒敷冰,稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查,家長由于左腳髕骨裂,兩天后手術,,并在兩個星期后康復出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。
12月中旬,下午5點鐘左右李少華在當班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口,李少華即上前詢問情況,她說是來接小孩的,由于第一次來接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領其到對面候車點乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學習,把好的發(fā)揚光大,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務,使幼兒園的一切業(yè)務蒸蒸日上,越辦越好。
7、上半年工作總結格式半年工作總結
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)走過大半,很感謝公司領導的信任與支持,在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負責人。在工作中,我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團領導的帶領下,各部門同事的大力協(xié)作下,服從公司領導的指示和安排,認真做好本職工作,積極完成協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系等各方面的任務。
在這半年中,我一直努力為領導營造一個良好的工作環(huán)境,積極配合各部門領導的安排,及時收發(fā)各類需要領導閱覽的文件,以保證準確及時的請領導做出批示和處理。對日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理、及時反饋、日清日結。在工作思路、工作方法上,遇到問題及時調(diào)整,以適應公司領導的需要。
公司這半年來處于快速發(fā)展狀態(tài),利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢,并投入使用?;疱伜屠吩诟黜椪{(diào)整中也取得了相應的成績。我很遺憾沒能為公司的各項發(fā)展出謀劃策,所以努力做好本職工作,爭取為領導和各部門的服務、溝通、協(xié)調(diào)工作盡最大的力量首先,在酒店籌備和裝修期間,做好公司內(nèi)部及外部的協(xié)調(diào)工作,聯(lián)系裝修設計師及工程人員;酒店開業(yè)前,幫助領導協(xié)調(diào)廚師團隊的安排問題;日常上主要負責處理領導需要招待的客人安排及領導的差旅安排;為公司各部門領導做好臨時安排的各項工作;對于自身建設我也在努力加強,在不耽誤本職工作的基礎上及時充電,參加了人力資源師二級的培訓和考試?,F(xiàn)階段也在積極的學習工作中日常需要掌握的技能。結合總裁辦的工作特點和職責,我必須保持清晰的思路,使得各項工作有條不紊的開展,雖然不能做到時時事事完美完成,但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。
當然,在工作中也存在一些不足和欠缺,考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善;工作還不夠細致;未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意;在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。我也會更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,時刻保持良好的工作狀態(tài)。
在接下來的工作中,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。對于上述的幾點不足會在今后的工作中努力改進,加強溝通,爭取做到亡羊補牢。
最后,感謝公司領導及同事們對我的幫助與關照,我會努力改善自己在工作上的不足,與大家共同進步,為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。
8、工程管理處上半年工作總結半年工作總結
20**年上半年,工程管理處在局黨委的正確領導下,在全體干部職工共同努力下,按照全年目標責任書,緊緊圍繞除險加固工程和水庫防洪調(diào)度積極開展工作,取得較好成績,現(xiàn)總結如下:
一、半年主要工作
1、除險加固工程
20**年上半年是除險加固開工以來,協(xié)調(diào)矛盾最繁、施工項目最多、完成進度最快的半年。半年來在水利廳相關處室的督辦下,在局領導的大力支持下,通過參建各方的共同努力,c1標大壩防滲工程完成了背水坡防沖預制板澆筑收尾工程,現(xiàn)已具備了竣工驗收條件;c2標復建放空隧洞工程完成了最后30m洞身的開挖襯砌以及進口閘室坡面干砌石護坡、上閘公路漿砌石擋土墻和320m隧洞回填灌漿,現(xiàn)剩下出口明管及消力池因多種原因暫時無法進行;c3標溢洪道土建工程完成進口山嘴土石方開挖1.4萬方、溢洪道尾水渠土石方開挖3.58萬方,700余米尾水渠邊坡漿砌石護坡左岸完成500余米、右岸完成260余米,同時完成溢洪道底板及邊墻裂縫化學灌漿任務;c4標溢洪道金結工程完成了8孔弧形閘門補焊、防腐,閘室屋面防滲及室內(nèi)內(nèi)墻粉刷、地面水磨石澆筑和閘門啟閉機控制系統(tǒng)安裝調(diào)試任務,還剩余閘室內(nèi)乳膠漆和6孔閘室外墻花崗巖粘貼,預計年底可進行分部工程驗收;c5標大壩安全監(jiān)測及計算機網(wǎng)絡工程,完成了陽新辦公樓計算機網(wǎng)絡收尾工程,已于6月22日進行了該標段分部工程驗收。上半年共計完成投資832.28萬元。
2、水庫防洪調(diào)度
一是根據(jù)水利部《關于進一步加強防洪準備工作的通知》要求,4月7日至15日我們組織工程管理技術人員分別對水庫樞紐、除險加固工程、水文觀測設施、水雨情遙測系統(tǒng)及防汛通訊設備等進行了一次全面的汛前檢查;二是維修養(yǎng)護了水雨情遙測系統(tǒng)及防汛通訊設備,確保了防汛電話暢通、傳真機工作正常,視頻會商系統(tǒng)成功與省防辦調(diào)試對接,局域網(wǎng)、網(wǎng)站運行正常,水雨情遙測系統(tǒng)在設備嚴重老化,備品備件嚴重不足的情況下,經(jīng)過維修基本上能正常運行;三是按照水庫防汛行政首長負責制的要求,上報批復了20**年富水水庫防汛抗旱指揮部組成人員,水庫防汛行政責任人、主管部門責任人、水庫技術負責人和水庫崗位責任人明確,同時結合水庫除險加固工程實際,與各施工標段負責人簽訂了20**年安全度汛責任書;四是及時組織召開了20**年富水水庫防汛抗旱工作會議,對水庫防汛抗旱工作作了全面的部署,對存在的問題提出了具體的意見;五是針對局機關搬遷陽新辦公的`實際,為嚴肅防汛紀律,確保二十四小時無縫隙有專人值守,對20**年防汛值班作出了具體安排。
3、其他日常工作
一是搞好工程檢查、觀測,確保大壩安全運行。工程運行觀測人員根據(jù)相關規(guī)定定期對大壩樞紐進行了檢查和觀測,并及時整理分析資料,確保了大壩安全運行。
二是壩區(qū)白蟻防治,上半年主要以普查為主,結合藥物處理的措施。根據(jù)運行管理人員普查情況看,白蟻蟻害有進一步向壩體蔓延的趨勢。
三是組織實施了3.5km總干渠清淤維修任務,確保了灌溉用水安全。
四是針對水文觀測設施老化的實際,購置了三部流速儀,同時,委托XX市水文局將對三庫內(nèi)水文站水位流量資料進行分析、率定關系曲線。
二、問題、建議及打算
1、除險加固工程進度緩慢
主要是c2標復建放空隧洞工程,剩余的出口明渠和消力池涉及富水電廠的協(xié)作,協(xié)調(diào)矛盾大,設計方案又遲遲不能到位,嚴重影響整個除險加固工程的施工進度,目前施工處于半停工狀態(tài),后期將牽涉到合同管理的處理。建議加快協(xié)調(diào)力度,爭取在汛后即速開工。
2、白蟻危害的處理
通過上半年白蟻情況調(diào)查,工程管理范圍內(nèi)的白蟻危害主要集中在大壩壩腳防護林和局電影院西側平房兩處,為防止蟻害進一步向壩體和其他地方蔓延,除用高效低毒的環(huán)保類滅蟻藥外,建議投入一定的資金購買一些器械設備,對大壩防護林、電影院西側平房等部位進行大面積藥殺,同時將大壩供水溝平臺樹木、雜草等清理干凈,面層澆筑砼預制板,以截斷白蟻的食料來源。
3、加快水雨情遙測系統(tǒng)更新改造和危房改造
庫區(qū)水雨情遙測系統(tǒng)始建于上世紀九十年代,由于設備老化,維修養(yǎng)護難度大,采集水雨情信息可靠性差,需盡快進行更新改造,目前改造方案已完,力爭汛中完成招投標,汛后即速實施;另外我局富水地區(qū)住房大部分建于上世紀六、七十年代,房屋結構簡單,白蟻危害大,嚴重影響居住職工生命財產(chǎn)安全,需即速進行維修改造,建議加快研究維修改造方案,爭取年底前完成改造任務。
4、籌措資金,更新水文基礎設施
庫區(qū)三個水文站是1976年我局設立的三個入庫水文站,創(chuàng)建后對水庫防洪調(diào)度起到了重大作用。由于三站投入運行三十余年來,未經(jīng)改造更新,基礎設施、技術設備老重老化,已嚴重影響到水庫防洪度汛,20**年我們已申請中央應急度汛項目,至今未批復。為此,建議局應多方籌措資金,盡快解決三站更新改建項目。
9、鏟車司機半年的工作總結
上半年,我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照“強基儲抓落實、爭一流”的要求,全力打好和服務“四大戰(zhàn)役”,各項工作取得了較好的成績。全鄉(xiāng)完成工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值6.2億元,同比增長8.5%,其中規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值1.9億元,同比增長26%,完成社會固定資產(chǎn)投資1.8億元,同比增長121%,完成招商引資1750萬元,同比增長130%,完成國地兩稅180萬元,同比增長157%。
一、突出優(yōu)勢,優(yōu)化服務,產(chǎn)業(yè)發(fā)展全面提速。結合鄉(xiāng)情和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點,充分發(fā)揮資源等優(yōu)勢,進一步加大服務力度,全力服務“園區(qū)攻堅戰(zhàn)”,產(chǎn)業(yè)發(fā)展全面提速。一是大力招商上項目。立足資源和區(qū)域比較優(yōu)勢,繼續(xù)大力支持煤炭加工銷售企業(yè)發(fā)展。全鄉(xiāng)新引進煤炭加工銷售企業(yè)4家,投資規(guī)模達到1100萬元,引進竹木加工企業(yè)1家,投資200萬元。投資近4000萬元的環(huán)保制磚企業(yè)正在洽談之中。二是加快流轉(zhuǎn)育大戶。繼續(xù)加快土地流轉(zhuǎn)步伐,積極培育種植大戶。新發(fā)展糧食、西瓜、紅薯種植大戶75戶,其中糧食種植500畝以上的1戶,200畝以上的3戶,西瓜種植在500畝以上的2戶,紅薯種植在300畝以上的1戶。三是積極融資抓技改。針對煤礦技改進度緩慢,及時召開銀企座談會,積極協(xié)助煤礦融資,解決技改資金500萬元,確保煤礦技改工作有序推進。四是深入開展“進企業(yè)、解難題、促生產(chǎn)”活動。對新引進的企業(yè)實行“一對一”幫扶,每個班子成員聯(lián)系一個企業(yè),協(xié)助企業(yè)辦理征地、辦證等相關手續(xù),幫助企業(yè)協(xié)調(diào)周邊村組矛盾。上半年,完成了4個煤炭加工企業(yè)的辦證,調(diào)處企地矛盾5起,解決企業(yè)難題6件。其中,安里煤礦環(huán)保評估收費問題,恒振礦業(yè)、鍵鋒礦業(yè)關于部門收費問題通過縣主要領導的.協(xié)調(diào),得到了妥善的解決。
二、營造氛圍,強化管理,潔凈行動全面提質(zhì)。緊扣“兩創(chuàng)”目標,突出“精細”要求,全面開展“潔凈湖南坳大行動”,鄉(xiāng)村面貌大為改觀。在具體工作層面上,主要體現(xiàn)“三個多”,一是多形式造勢。今年上半年召開動員會、調(diào)度會等各類會議6次,出動宣傳車2次,同時按照“鄉(xiāng)干部包村、村干部包片、黨員組長包戶”的聯(lián)動責任機制開展規(guī)勸教育活動,發(fā)放各類宣傳資料6000余份。通過強大的宣傳效應,群眾的積極性得到了充分調(diào)動,基本杜絕了垃圾亂到亂放,實現(xiàn)了垃圾分戶分類處理。二是多部門督查。由鄉(xiāng)三創(chuàng)四化辦牽頭,組織部分村、部門單位的負責人對全鄉(xiāng)19個村每月進行兩次督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改建議,限期整改到位。每個月末召開一次潔凈行動調(diào)度會,一方面通報督查情況,另一方面進行集中講評,對工作突出、成效顯著的村,村支部書記典型發(fā)言,交流先進經(jīng)驗,推動工作上水平。三是多層面考評。鄉(xiāng)村兩級都制定了考核細則,并按照鄉(xiāng)對村、村對組、組對戶進行三級考核考評,鄉(xiāng)里對每一次督查進行排名,季末進行綜合排名,按照排名情況對各村進行考核,村里組織組長、婦女組長每月進行集中考核評比。今年以來全鄉(xiāng)評選出“衛(wèi)生文明示范戶”300戶,鄉(xiāng)政府對排名前三名的村實行了獎勵,對后三名的處罰也已到位。通過考核考評,鄉(xiāng)村組干部的工作責任得到落實,工作積極性得到了充分發(fā)揮。
三、攻堅克難,優(yōu)化環(huán)境,項目建設全面推進。堅持以重點項目建設為大局,全力確保重點項目建設有序推進。一是高速公路建設進展順利。今年上半年,全面完成了征地、拆遷、遷墳任務,53棟房屋全部拆除,45戶需地基安置的已基本落實。組織專門班子,積極調(diào)解因山林權屬、道路損毀、資金分配等引起的糾紛,司法、派出所等部門主動出擊,重點打擊阻工、擾工現(xiàn)象,施工環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。共調(diào)處、化解各種矛盾22起,崇新村補償款分配糾紛、自村村林子場的林權糾紛通過多次協(xié)商,得到了有效的化解。二是完成了中心完小教學樓建設項目選址。成立專門班子負責與田心村毛坪組協(xié)商征地事宜,通過多次協(xié)調(diào)會議,現(xiàn)在已達成協(xié)議。三是基礎設施項目進展有序。完成了農(nóng)綜項目的掃尾,部分村的道路硬化已啟動,主要支渠防滲和橋梁修復等工程已做好勘查、預算、項目銜接和籌資動員工作,為三、四季度如期完工奠定了基矗
四、關注民生,保障民利,社會大局和諧穩(wěn)定。在加快經(jīng)濟發(fā)展的同時,牢固樹立“民本”理念,關注民生,保障民利,確保百姓安居樂業(yè)。一是努力構建平安湖南坳。繼續(xù)強化村為主責任,加大矛盾糾紛排查力度,對權屬糾紛、企地糾紛、利益糾紛以及人身傷害賠償?shù)冗M行全面梳理,把矛盾糾紛化解在基層,調(diào)處在基層。半年來,排查各類矛盾23起,調(diào)處化解矛盾21起,調(diào)處率97%。進一步落實對信訪群體的包案責任,特別是對農(nóng)村信貸員、退伍軍人實行“一對一”盯守,同時繼續(xù)開展“一把手”大接訪活動,對信訪老戶約定接訪,進行思想疏導,半年來接訪30次,接訪人員420余人,解決信訪問題16件,實現(xiàn)了零上訪。二是全力組織抗災救災。5月21日,我鄉(xiāng)遭遇特大山洪災害,全鄉(xiāng)倒塌房屋9戶32間,嚴重損毀21戶71間,倒塌雜屋19間,沖毀橋梁3座,沖毀道路、堤、壩7000米,山塘潰堤80口,農(nóng)作物受損4100畝,水毀、沙壓農(nóng)田800畝。災情發(fā)生后,鄉(xiāng)村干部到村到戶,開展拉網(wǎng)式排查,連續(xù)奮戰(zhàn)四天四夜,排除險情21處,安全轉(zhuǎn)移人員160余人,妥善安置受災農(nóng)戶30戶,確保了災民正常的生產(chǎn)生活。同時及時搶修被堵道路,調(diào)運鏟車、汽車40臺次,搬運土石方3萬余方,出動工日4000多個。對受災嚴重的龍井村,省地質(zhì)勘察院組織專家進行了地質(zhì)勘察,目前鄉(xiāng)政府根據(jù)地質(zhì)勘察報告制定了災害防治和恢復重建方案。三是繼續(xù)強化安全監(jiān)管。進一步加大安全監(jiān)管力度,對全鄉(xiāng)礦山、化工、制磚、水泥等重點企業(yè)和煙花鞭炮、加油站、交通等重點領域進行安全檢查,下達整改意見90余條。組織6家煤礦全體礦工進行了普工培訓,全鄉(xiāng)安全形勢平穩(wěn),安全事故為零。四是計生服務上水平。圍繞“爭先奪旗”目標,以強化村為主為抓手,以長效節(jié)育措施落實、社會撫養(yǎng)費征收等基礎性工作為突破口,扎實開展計劃生育集中活動,全鄉(xiāng)落實節(jié)育補救措施237例,其中結扎48人,上環(huán)147人,人流33人,引產(chǎn)9人,違反計劃生育結案11利,征收社會撫養(yǎng)費12.2萬元。
五、把握進度,突出重點,宣傳教化成效顯著。以淳樸民風,弘揚正氣為目的,突出宣傳教化的重點,采取多種形式,凝聚人心,激發(fā)斗志。一是組織宣講分隊抓教化。開展“三十條”、“攸縣精神”進村莊、進企業(yè)活動,組織了由宣傳委員負責的3人宣講小分隊,分別在全鄉(xiāng)19個村、25個企業(yè)進行宣講,宣講的對象主要是黨員、組長、老干以及部分村民代表、企業(yè)職工。目前已經(jīng)宣講22場次,參與人數(shù)達到2500人。大部分人認為通過宣講,對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新觀、大眾公共觀、民主法制觀、包容和善觀等觀念有了全新的理解,對攸縣的歷史和未來有了更深的認識,要求鄉(xiāng)黨委政府多開展類似的活動。二是利用學校課堂抓教化。全鄉(xiāng)中小學校的所有年級所有班級都安排一個課時講解“攸縣精神”和“潔凈行動”工作,自活動開展以來宣講達60個課時,參與人數(shù)達1000人,發(fā)揮了學生與家長的互動效應,提升了宣講效果。三是引導村規(guī)民約修訂抓教化。為了培養(yǎng)文明習俗,突出群眾的自我教育和管理,對村規(guī)民約的修訂工作進行動員、部署,到目前為止,各村結合村情、民意都擬定了村規(guī)民約討論稿,部分村召開了會議進行討論。
10、司機個人半年工作總結
上半年以來,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將我這半年的工作情況總結如下:
一 、立足本職,確保行車安全
回顧這一年來的工作,自已能夠努力工作,認真完成組織上、領導交辦的各項工作任務,積極參加單位組織的各項學習和勞動,不斷提高自己的政治素質(zhì)和思想覺悟。 我做為一名汽車駕駛員,在行車中必須要集中思想,確保生命財產(chǎn)的安全。多年的駕駛經(jīng)歷,讓我更加堅信“車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外”。駕車中來不得半點馬虎,必須要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故來。因此自己能夠時時把安全二字放心間,行車時處處想到安全,多年來確保安全行車。
二 、突出重點,做好出行保障
駕駛員的`工作本質(zhì)就是為單位做好服務,以服務為本,決不讓領導等車,做到車在哪里人就要在哪里,平時能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈,讓領導有一種舒適感和親切感,多年來不分時間、地點,我能做到隨叫隨到,以自身行動,來樹立起能吃苦耐勞的形象。
三、愛護車輛,確保保障暢通
在車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低維修和保養(yǎng)費用,確保車輛始終處于最佳狀態(tài),在出行任務途中,沒有出現(xiàn)過拋錨等事故,沒有因為車輛故障而影響領導的工作開展,確保了各項出行任務的順利完成。
四、加強團結,服從管理
在日常工作中我能夠團結同志,幫助、善待他人,求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,勤奮工作,熱情服務,步調(diào)一致,圓滿完成行車的工作任務。
總之,半年來,我能認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在領導們的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好本職工作。