《國(guó)際飯店上半年工作要點(diǎn)總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、國(guó)際飯店上半年工作要點(diǎn)總結(jié)
國(guó)際飯店作為**對(duì)外服務(wù)形象窗口，**旅游飯店行業(yè)的領(lǐng)頭羊，雖然面臨全球金融危機(jī)、外來(lái)客商大幅減少、與周邊高星級(jí)飯店競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的大環(huán)境，但是我們?cè)谑胸?cái)政局黨組的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，知難勇進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，依據(jù)飯店的實(shí)際情況開(kāi)展有針對(duì)性的工作，每個(gè)月都能圓滿完成年初分解到月的工作目標(biāo)。
一、外拓市場(chǎng)，謀求企業(yè)大發(fā)展
1、加大營(yíng)銷力度，開(kāi)展靈活性的營(yíng)銷策略。
20XX年，我們自新年伊始就加強(qiáng)了飯店?duì)I銷工作力度，制定靈活的營(yíng)銷策略，健全營(yíng)銷制度,明確促銷重點(diǎn)。為了加大營(yíng)銷力度，我們充實(shí)了營(yíng)銷隊(duì)伍，在原來(lái)2個(gè)人的基礎(chǔ)上增加到5個(gè)。打破落了原來(lái)等客上門的做法，改變?cè)瓉?lái)認(rèn)為簽了合同客戶就不會(huì)到其他酒店消費(fèi)的觀念，派營(yíng)銷人員積極加強(qiáng)與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通，獲取相關(guān)單位的消費(fèi)信息，并積極聯(lián)系到國(guó)際飯店來(lái)。同時(shí)，銷售任務(wù)實(shí)行二次分解，與營(yíng)銷人員的收入掛鉤，極大增強(qiáng)了營(yíng)銷人員的工作積極性。國(guó)際飯店在保證公務(wù)接待的前提下不斷收集營(yíng)銷信息，爭(zhēng)取會(huì)議客源，并最大限度地開(kāi)發(fā)散客市場(chǎng)。有計(jì)劃地拜訪新老客戶，根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日制定相應(yīng)的促銷計(jì)劃，開(kāi)發(fā)旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)，針對(duì)散客開(kāi)展客房、餐飲等相關(guān)部門間的捆綁銷售，利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大飯店影響，全方位塑造**國(guó)際飯店的全新形象。
2、菜肴及時(shí)創(chuàng)新，努力打造國(guó)際飯店特色菜。
餐飲作為飯店的對(duì)外服務(wù)的重要窗口之一，飯店在狠抓餐飲的服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，注重抓菜肴的質(zhì)量、抓菜肴的創(chuàng)新。通過(guò)開(kāi)展春季淮揚(yáng)菜美食節(jié)活動(dòng)，打出我們的招牌菜以饗廣大賓客，既鍛煉了飯店廚師隊(duì)伍，提高了廚師的技能水平，又打造了飯店菜肴特色和品牌。實(shí)行創(chuàng)新菜獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在挖掘自身潛力的同時(shí)進(jìn)行請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出的技術(shù)交流活動(dòng)，請(qǐng)山東、上海、南京、揚(yáng)州、淮安等地名店名廚來(lái)店獻(xiàn)藝交流；去常州、南京、淮安等地學(xué)習(xí)取經(jīng)，集眾家之長(zhǎng)補(bǔ)已之短。堅(jiān)持土菜精做、細(xì)做，重點(diǎn)推出駱馬湖的湖鮮作為們飯店的特色菜品，例如駱馬飄香、白魚(yú)餃、秘制醉蝦、十三香龍蝦、閘頭魚(yú)、烤魚(yú)系列等，形成了既有高檔菜肴又有地方本土風(fēng)味的餐飲特色，滿足不同客人的需求，得到了眾多賓客贊譽(yù)，更為飯店取得了前所未有的經(jīng)濟(jì)收入。
3、努力拓展服務(wù)范圍，開(kāi)展對(duì)外服務(wù)工作。
結(jié)合飯店優(yōu)勢(shì)，整合內(nèi)部資源，我們適時(shí)成立了“楚風(fēng)酒店管理有限公司”，在完成飯店自身需要的基礎(chǔ)上，對(duì)外開(kāi)展保潔、洗滌、花木維護(hù)、婚慶服務(wù)、工程維護(hù)安裝、物業(yè)管理、旅游服務(wù)等方面的工作，積極拓展市場(chǎng)，努力增加飯店?duì)I收，目前處于剛起步階段，我們相信，隨著工作的逐步深入開(kāi)展，“楚風(fēng)酒店管理有限公司”必將為國(guó)際飯店迎來(lái)無(wú)限前景。
二、內(nèi)抓管理，確保服務(wù)上水平
1、全力抓好安全生產(chǎn)。
安全問(wèn)題一直是我們常抓不懈、重中之重的工作，飯店在完善各項(xiàng)安全措施的同時(shí)，每月都要對(duì)飯店的一些消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行更改，切實(shí)做好工程上的動(dòng)力設(shè)備及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所使用的設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保飯店設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。安全生產(chǎn)工作落實(shí)到人，在食品衛(wèi)生安全上，對(duì)新進(jìn)的食品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，要求各供應(yīng)商提供各式防疫證明和供貨證明。在廚房的一些加工半成品上，實(shí)行每樣菜品都要用保鮮膜包裝入冷庫(kù)，并要求冷熱分開(kāi)，素、葷分開(kāi)的原則，實(shí)行專人專管。嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定進(jìn)行管理。做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，提高設(shè)施、設(shè)備的完好率，延長(zhǎng)設(shè)施、設(shè)備的使用壽命、降低維修費(fèi)用，確保飯店的正常運(yùn)行。
2、進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)、采購(gòu)審批程序。
在日常的物品采購(gòu)上堅(jiān)持規(guī)范管理、細(xì)節(jié)管理和程序管理。對(duì)平時(shí)采購(gòu)的物品不僅在定價(jià)、質(zhì)優(yōu)上下工夫，還從廠家著手，從源頭抓起。所有供應(yīng)商每半月都要報(bào)一次價(jià)，采購(gòu)部安排人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)報(bào)價(jià)高的供應(yīng)商進(jìn)行處罰。物品采購(gòu)從過(guò)去單一商家采購(gòu)到現(xiàn)在的多家采購(gòu)，擇優(yōu)而用，讓商家形成競(jìng)爭(zhēng)，降低采購(gòu)成本，在財(cái)務(wù)支出的審批上，按照采購(gòu)員、庫(kù)房保管員、相應(yīng)的驗(yàn)收部門、采購(gòu)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、分管老總簽字、總經(jīng)理審批的程序執(zhí)行。實(shí)行采購(gòu)物品價(jià)格公開(kāi)制，把飯店所要采購(gòu)的物品報(bào)價(jià)單放到飯店的內(nèi)部局域網(wǎng)上公開(kāi)，讓每一位員工參與監(jiān)督，做到層層監(jiān)督，步步把關(guān)。
通過(guò)有效的采購(gòu)價(jià)格公開(kāi)監(jiān)督機(jī)制、財(cái)務(wù)運(yùn)行監(jiān)督體系、規(guī)范的收支管理、嚴(yán)格的采購(gòu)制度和采購(gòu)程序，使得今年1-4月份在采購(gòu)成本比去年同期下降了4%左右。在物資管理上，做好分類、分部門，每一種物品要有特定的稱謂和序號(hào)，并形成電子檔案，以便更好地了解物資庫(kù)存數(shù)量。
3、在細(xì)節(jié)上不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
國(guó)際飯店在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，對(duì)一些服務(wù)細(xì)節(jié)也進(jìn)行了規(guī)范化，在日常工作上嚴(yán)格做到每一個(gè)電話的接打都有記錄，特別是前場(chǎng)對(duì)客服務(wù)崗位，更是不折不扣地貫徹執(zhí)行。3月29日，我店通過(guò)開(kāi)展服務(wù)技能大賽，鍛煉了員工隊(duì)伍，提升了服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大了國(guó)際飯店的社會(huì)影響。在辦公用品
的節(jié)約上也有相應(yīng)的.考核辦法，為更好地做好各項(xiàng)接待工作打下了良好的基礎(chǔ)，在一些電、氣、油的日常消耗上工程部每天都能做好使用記錄，核算當(dāng)天消耗成本，為飯店的經(jīng)營(yíng)分析提供充足的依據(jù)。
我們通過(guò)大家來(lái)《找問(wèn)題、找不足活動(dòng)》，來(lái)加強(qiáng)對(duì)各部門服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，每周對(duì)其中一個(gè)部門找問(wèn)題、找差距、找不足，部門針對(duì)提出的問(wèn)題制定整改計(jì)劃，拿出整改方案，落實(shí)整改結(jié)果，大大地提高了各部門的服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、努力搞好培訓(xùn)工作。
自一月份以來(lái)，我們對(duì)工作中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，特別是部門培訓(xùn)，在確定了一個(gè)主題后進(jìn)行專門培訓(xùn)，深入淺出，循序漸進(jìn)，不走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有敷衍了事,同時(shí)我們也改變了以往單一的在家培訓(xùn)模式,實(shí)行請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的新體系,讓部分一線的員工走出去,與周邊高星級(jí)酒店結(jié)成友好培訓(xùn)對(duì)子,互相學(xué)習(xí)好的技能、新的管理理念。
5、加大考勤考核工作力度。
根據(jù)飯店實(shí)際運(yùn)行情況，我們重新制訂了各項(xiàng)考勤考核制度，如：為了加大對(duì)部門經(jīng)理工作的考核，制定部門經(jīng)理考核制度；為了加大對(duì)部門的檢查考核力度，飯店制定衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗檢查制度，員工服務(wù)質(zhì)量檢查制度；為了加大對(duì)員工的考核力度，每個(gè)部門都制定了百分制的員工考核細(xì)則；為了能全方位、多角度完成服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控管理，成立了包括辦公室、保安部、大堂副理在內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量檢查小組，定期或不定期地開(kāi)展全店范圍的質(zhì)檢工作，負(fù)責(zé)每天對(duì)職工的儀容儀表、區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等全面檢查。對(duì)每天檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在第二天的晨會(huì)進(jìn)行通報(bào)，分析原因，提出整改意見(jiàn)，并按照飯店的質(zhì)量考核細(xì)則進(jìn)行處罰。對(duì)同樣問(wèn)題出現(xiàn)二次的將追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。通過(guò)層層考核，提高了全體員工的工作積極性、責(zé)任心，達(dá)到了提高飯店整體服務(wù)質(zhì)量的目的。
6、關(guān)心員工的工作、生活，提高員工待遇。
我們始終堅(jiān)持以人為本的用工原則，09年在為員工交納五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的同時(shí)，對(duì)目前全市同行業(yè)的用工待遇情況進(jìn)行了調(diào)查和了解，主動(dòng)與勞動(dòng)部門聯(lián)系，結(jié)合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重新制定了新的工資標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。讓每位員工都能感受到只要自己有能力，就能取得更高的報(bào)酬，減少員工的后顧之憂，為員工安心本職工作創(chuàng)造良好條件，做到人文關(guān)懷：開(kāi)展祝賀員工生日活動(dòng)，使每一位員工在生日里都會(huì)收到飯店一份溫馨的祝福；經(jīng)常開(kāi)展拔河、羽毛球比賽等活動(dòng)活躍企業(yè)文化生活；對(duì)生病、下班后個(gè)人原因致傷的員工進(jìn)行上門探視，表達(dá)飯店關(guān)懷；員工直系親屬去世，飯店專門組織人員登門撫慰等，不斷增強(qiáng)員工對(duì)國(guó)際飯店歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、重在執(zhí)行，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，使飯店干部員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。在中層干部管理上,我們定決心、下重手，調(diào)換了部分等工資、想福利、擺老資格的部門負(fù)責(zé)人。在員工管理上，落實(shí)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化來(lái)考核，辦公室每個(gè)月都對(duì)所有員工進(jìn)行考核后落實(shí)輪崗淘汰。讓有能力，有魄力、真正能為國(guó)際飯店發(fā)展事業(yè)作出重要貢獻(xiàn)的人得到進(jìn)一步的重用，在飯店內(nèi)部真正形成一個(gè)能者上、庸者讓、劣者下，奮發(fā)向上、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍和工作氛圍。
進(jìn)入XX年以來(lái)，飯店進(jìn)一步加強(qiáng)了工作執(zhí)行力度，保證做到令行禁止，確保飯店的各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位，不打折扣，不允許部門出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況。各方面工作都能及時(shí)、迅速到位，飯店并就此制定了實(shí)施細(xì)則，比如《部門經(jīng)理考核制度》、《質(zhì)檢小組工作細(xì)則》等，大大加強(qiáng)了這一方面工作的考核管理工作。
飯店是個(gè)時(shí)尚的行業(yè)，引領(lǐng)潮流的行業(yè)，員工多數(shù)是年輕人，所以國(guó)際飯店是個(gè)年輕、充滿活力、充滿激情的隊(duì)伍，更是富有朝氣、富有創(chuàng)造力的團(tuán)體，任何團(tuán)體沒(méi)有凝聚力就沒(méi)有向心力，也就沒(méi)有創(chuàng)新力，更沒(méi)有戰(zhàn)斗力。所以，好的企業(yè)，必須有一支好的團(tuán)隊(duì)，為飯店發(fā)展的共同目標(biāo)努力奮斗。
四、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，助國(guó)際飯店魅力無(wú)限。
交流與合作一直是我們不斷更新自我知識(shí)結(jié)構(gòu)的手段，我們積極開(kāi)展與周邊地區(qū)的高星級(jí)酒店的溝通交流，如連云港的云臺(tái)賓館、曲阜的闕里賓舍、南京雙門樓賓館、溧陽(yáng)賓館集團(tuán)、淮安賓館等。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流，我們更新了一些落伍的思想理念，用他們新穎的服務(wù)理念、服務(wù)思想貫穿于對(duì)客服務(wù)當(dāng)中，真正使我們的賓客深切感受到“真誠(chéng)、周到、溫馨、高效”的服務(wù)，并努力打造我們自己的服務(wù)品牌。
在這里特別值得一提的是，原省人大常委會(huì)主任儲(chǔ)江在率省老領(lǐng)導(dǎo)蒞宿視察期間，有感于國(guó)際飯店員工體貼入微的服務(wù)，欣然題字“魅力國(guó)際”給予勉勵(lì)。
對(duì)省、市領(lǐng)導(dǎo)的勉勵(lì)、關(guān)懷，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，距離星級(jí)服務(wù)一流水準(zhǔn)，我們還存在著一定的差距，但是我們堅(jiān)信，付出必有回報(bào)，汗水是不會(huì)白流的，通過(guò)辛勤努力，我們必臻一流。
五、工作中存在的不足
工作中，我們雖然取得了一些成績(jī)，但也存在部分不足之處，如：服務(wù)質(zhì)量檢查工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)部分檢查出的問(wèn)題要跟蹤處理，以避免你查你的、我干我的、檢查跟未檢查結(jié)果一個(gè)樣的現(xiàn)象出現(xiàn)；要加強(qiáng)員工思想教育，在鼓勵(lì)員工積極性方面多下工夫，以最大限度地調(diào)動(dòng)員工工作熱情；在服務(wù)細(xì)節(jié)上還需要再加強(qiáng)，國(guó)際飯店是四星級(jí)高檔酒店，高檔酒店不僅僅體現(xiàn)在飯店的硬件設(shè)施，更主要的是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)服務(wù)上。
對(duì)于國(guó)際飯店來(lái)說(shuō)，20XX年是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的年份，先有國(guó)際金融危機(jī)還在各地肆虐，近有甲型h1n1流感的陰霾籠罩在人們心頭，國(guó)際飯店作為餐飲旅游服務(wù)行業(yè)的一分子，必然要受這個(gè)大環(huán)境的影響。但是，我們堅(jiān)信，眾志成城，人定勝天，辦法總比困難多，只要國(guó)際飯店全體員工心往一處想，勁往一處出，我們必將迎來(lái)一個(gè)充滿陽(yáng)光燦爛的美好前景。
六、下半年工作計(jì)劃
1、加大宣傳力度，提高飯店的影響力。
在下半年工作中，飯店將不定期拿出有針對(duì)性的營(yíng)銷方案，多搞促銷活動(dòng)，如美食節(jié)、假日特價(jià)房、系列菜肴品嘗活動(dòng)等，我們將通過(guò)電視、報(bào)紙、短信平臺(tái)等媒體手段以及營(yíng)銷人員面對(duì)面的公關(guān)推介向社會(huì)、市場(chǎng)加大宣傳，讓客戶及時(shí)了解飯店的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，及開(kāi)發(fā)潛在客源。
2、不斷開(kāi)發(fā)地方特色菜肴，形成地方特色窗口化。
**目前餐飲市場(chǎng)菜肴特色是多彩紛呈的態(tài)勢(shì)，要在如此紛繁的市場(chǎng)中取得自己的一席之地，我們就必須有自己的特色菜品方能贏得賓客的青睞。在下半年的菜品開(kāi)發(fā)工作中，我們將繼續(xù)以淮揚(yáng)菜系為主，充分利用駱馬湖鮮活水產(chǎn)品資源，汲取**地方特色土菜的優(yōu)點(diǎn)，積極創(chuàng)新菜肴品味，形成有**國(guó)際飯店特色的拳頭菜品，以饗廣大賓客。
3、積極開(kāi)展打包銷售，搞活飯店經(jīng)營(yíng)模式。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)檢力度，提升服務(wù)質(zhì)量。
在飯店工作中，對(duì)員工的培訓(xùn)是長(zhǎng)期不懈的工作，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工整體素質(zhì)，從員工的思想上、意識(shí)上提升飯店的服務(wù)水平。飯店在下半年將繼續(xù)開(kāi)展員工英語(yǔ)、酒店員工職業(yè)道德、消防基礎(chǔ)知識(shí)、普通話、應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能培訓(xùn)工作。在搞好培訓(xùn)工作的同時(shí)，加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度，發(fā)揮質(zhì)檢小組的積極作用，做到人人都是員工，人人都是質(zhì)檢，相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。對(duì)工作中出現(xiàn)的工作案例，開(kāi)展深入分析，有的放矢的開(kāi)展對(duì)客服務(wù)質(zhì)量檢查工作，達(dá)到提高員工素質(zhì)，提升飯店形象的雙收益。
5、加強(qiáng)飯店企業(yè)文化建設(shè)，展現(xiàn)蓬勃進(jìn)取精神
企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，是全體員工的精神依賴，如果企業(yè)文化搞不好，那么，員工的心并沒(méi)有依附于飯店。下半年，我們將通過(guò)開(kāi)展一系列的文體活動(dòng)、技能比賽，加強(qiáng)員工的向心力、凝聚力，使各位員工是真正心為飯店所想、力為飯店而出。
6、加強(qiáng)酒店間的信息交流，提升國(guó)際飯店服務(wù)品位。
在上半年的工作中，酒店之間信息交流的開(kāi)展極大促進(jìn)了國(guó)際飯店各項(xiàng)工作的進(jìn)步，下半年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)與周邊高星級(jí)酒店的交流合作，吸取他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效提升國(guó)際飯店服務(wù)品位，做好接待工作。
7、繼續(xù)組織飯店全體黨員努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提升窗口形象，服務(wù)**跨越發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀是黨的集體智慧結(jié)晶，我們將在局黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)、大力組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，以科學(xué)發(fā)展觀為指引，有效開(kāi)展各項(xiàng)工作，并使之成為**國(guó)際飯店工作進(jìn)一步提高的原動(dòng)力。下半年我們將組織黨員同志集體學(xué)習(xí)、談體會(huì)、寫心得、開(kāi)展幫扶活動(dòng)等，緊跟上級(jí)步伐，做到活學(xué)活用，不僅使科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)入各位黨員的心中，更要落到各位黨員的行動(dòng)中，讓群眾切實(shí)感受到科學(xué)發(fā)展觀給自己帶來(lái)的實(shí)惠，而擁護(hù)、愛(ài)戴我們的黨，永遠(yuǎn)跟黨走，為提升窗口形象，服務(wù)**跨越發(fā)展，實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)建設(shè)而努力奮斗。
2、商務(wù)酒管科上半年工作要點(diǎn)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編精心整理的商務(wù)酒管科上半年工作要點(diǎn)總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
20xx年上半年，市局酒管科全面施行商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理?xiàng)l例》，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的有關(guān)文件精神，嚴(yán)格履行職責(zé)，堅(jiān)持以規(guī)范酒類批發(fā)許可和備案登記為重點(diǎn)，大力規(guī)范酒類市場(chǎng)秩序，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理，確保了全市酒類市場(chǎng)的基本穩(wěn)定。
一、20xx年上半年工作總結(jié)
1、廣泛宣傳，營(yíng)造良好的酒管氛圍。
酒類市場(chǎng)的規(guī)范離不開(kāi)生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者等各方面的參與，為進(jìn)一步提高酒類經(jīng)營(yíng)者的依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，全市出動(dòng)宣傳車26臺(tái)次，印發(fā)宣傳資料8600份，各類通知450份，組織經(jīng)營(yíng)者舉辦法規(guī)培訓(xùn)班3次，參加人數(shù)達(dá)980余（人）次。市酒管科會(huì)同市直有關(guān)部門對(duì)《食品安全法》開(kāi)展了廣泛的宣傳活動(dòng)，活動(dòng)中市商務(wù)局酒管科派出宣傳組，重點(diǎn)介紹了鑒別真假酒知識(shí)，向社會(huì)發(fā)放有關(guān)宣傳資料1800余份，并邀請(qǐng)了新聞媒體進(jìn)行了廣泛宣傳報(bào)道，收到良好的社會(huì)效果。
2、嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)了酒類流通管理力度。
對(duì)申請(qǐng)辦理酒類批發(fā)許可證的企業(yè)和個(gè)人，嚴(yán)格依法依規(guī)，嚴(yán)格辦證審批程序，始終堅(jiān)持了經(jīng)營(yíng)資質(zhì)審查、現(xiàn)場(chǎng)審核和簽訂責(zé)任狀等程序。對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、無(wú)證批發(fā)、無(wú)證進(jìn)行名牌代理的違法經(jīng)營(yíng)行為，視情給予行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的堅(jiān)決取締。全市立案查處酒類違法案件6起，罰沒(méi)金額9.3萬(wàn)元，查處各類假酒1520余瓶，其中低檔酒690瓶、中低檔酒550瓶、中高檔酒280余瓶，有效地打擊發(fā)違法行為，較好地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
3、嚴(yán)格審批手續(xù)，把好證照關(guān)。
按照《條例》和《辦法》的規(guī)定，對(duì)經(jīng)銷商的相關(guān)證照，酒類隨附單嚴(yán)格審核。上半年共發(fā)放隨附單9500張，辦理批發(fā)許可證28個(gè)，辦理零售備案登記證253個(gè)。
4、酒類流通管理存在的主要問(wèn)題。
首先是全市執(zhí)法力度發(fā)展不平衡，有的'區(qū)縣（市）因經(jīng)費(fèi)、人員等原因，嚴(yán)重的制約了酒類執(zhí)法開(kāi)展、執(zhí)法力度遠(yuǎn)不適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)發(fā)展的需要；其次是隨附單覆蓋不全，有的單位還沒(méi)有建立進(jìn)出貨臺(tái)帳；再次是人員少、任務(wù)重、完成任務(wù)難度大。以上幾個(gè)方面是阻礙全市酒類行業(yè)發(fā)展的主要瓶頸，力爭(zhēng)在以后工作積極主動(dòng)創(chuàng)新，爭(zhēng)取較短時(shí)間內(nèi)逐步解決這些問(wèn)題。
二、20xx年下半年工作安排
上半年來(lái)，雖然全市酒類管理做了大量的工作，但是我市酒類監(jiān)管工作中仍然存在許多問(wèn)題和不足，要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、增強(qiáng)酒類監(jiān)管工作的共識(shí)，以更大力度加強(qiáng)我市酒類監(jiān)管工作。
1、結(jié)合全市的實(shí)際情況，進(jìn)一步加大對(duì)酒類流通管理的宣傳力度，利用各種媒體多層次、多方位的加大宣傳聲勢(shì)，使所有酒類經(jīng)營(yíng)者和廣大消費(fèi)者了解商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理?xiàng)l例》的主要精神；
2、積極組織各區(qū)縣（市）酒管負(fù)責(zé)人參加省廳組織的酒類管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班；
3、加強(qiáng)酒類監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步建立健全機(jī)構(gòu)，努力做好設(shè)立執(zhí)法支隊(duì)的前期準(zhǔn)備工作，全面提升酒類監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)；
4、暫定9月份對(duì)全市酒類管理進(jìn)行一次交叉檢查。
3、最新總工會(huì)上半年工作要點(diǎn)總結(jié)
20xx年上半年，**縣總工會(huì)在**總工會(huì)的指導(dǎo)下和**縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益，突出建功立業(yè)活動(dòng)、維權(quán)機(jī)制建設(shè)、困難職工幫扶和基層工會(huì)建設(shè)四項(xiàng)重點(diǎn)工作，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)并取得較好的成績(jī)，現(xiàn)就**縣總工會(huì)20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)總工會(huì)十屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議、**總工會(huì)八屆三次委員（擴(kuò)大）會(huì)議精神及縣委八屆五次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，認(rèn)真開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)使廣大工會(huì)干部明確了工會(huì)工作目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)了做好工會(huì)工作的責(zé)任感和使命感。
二是及時(shí)召開(kāi)**縣總工會(huì)五屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議?；仡櫩偨Y(jié) 2008 年工會(huì)各項(xiàng)工作，根據(jù)**總工會(huì)八屆三次委員（擴(kuò)大）會(huì)議精神對(duì)20xx年工會(huì)工作進(jìn)行安排部署，同時(shí)與全縣各基層工會(huì)簽訂了工會(huì)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并對(duì)全縣各基層工會(huì)主席進(jìn)行了《工會(huì)法 》、《 勞動(dòng)合同法 》、《 就業(yè)促進(jìn)法 》培訓(xùn)。
五是做好“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工”工作。制定下發(fā)了《 開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”實(shí)施意見(jiàn)》明確了創(chuàng)建活動(dòng)的意義、指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作思路和主要措施，各基層工會(huì)采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題討論等方式開(kāi)展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，把學(xué)習(xí)活動(dòng)的重點(diǎn)放在建設(shè)學(xué)習(xí)型科室、班組上，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步激勵(lì)了廣大干部職工努力掌握新知識(shí)、新技能，立足崗位、為做好本職工作打好了基礎(chǔ)。
六是認(rèn)真開(kāi)展“五一”系列活動(dòng)。為慶祝“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，**縣總工會(huì)根據(jù)**縣委和**總工會(huì)安排部署，舉行了一系列豐富多彩的活動(dòng)。4月22日舉辦了五一職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；4 月 2８ 日晚舉辦了慶五一職工文藝晚會(huì)；4 月 2９ 日上午召開(kāi)了全縣各級(jí)勞模座談會(huì)， 1２ 名自治區(qū)級(jí)、自治州級(jí)勞模到會(huì)暢所欲言，在全縣營(yíng)造濃厚的.節(jié)日氛圍。
七是大力推進(jìn)集體合同的規(guī)范簽訂工作，截止目前有 １0 家企業(yè)對(duì)集體合同、工資集體協(xié)商進(jìn)行了修訂、續(xù)訂和重簽，有 1５ 家企業(yè)簽訂了女職工專項(xiàng)集體合同。
八是積極推行廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作。目前，我縣推行廠務(wù)公開(kāi)民主管理的企事業(yè)單位１2 家，其中國(guó)有企業(yè) 1 家全部實(shí)行了廠務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)率為 100 % ，集體企業(yè)11家全面推行廠務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)率為100％，事業(yè)單位 ２ 家包括縣醫(yī)院工會(huì)和教育工會(huì)各中小學(xué)校也全面推行了院務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)和校務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)率達(dá) 100％。
十是認(rèn)真做好農(nóng)民工援助行動(dòng)工作，為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)工會(huì)“千萬(wàn)農(nóng)民士援助行動(dòng)”電視電話會(huì)議精神，制定了切合實(shí)際的方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合縣勞動(dòng)人事部門深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行技能培訓(xùn)培訓(xùn)人數(shù)達(dá) 1２１人 。發(fā)各類宣傳單、宣傳冊(cè) 1 500 余份（冊(cè)）。
十一是做好工會(huì)組建工作，縣總工會(huì)按照“哪里有職工、哪里就要組建工會(huì)”的要求，積極探索工會(huì)組建的有效途徑，采取切實(shí)有效的措施，進(jìn)一步加大建會(huì)職工入會(huì)工作力度，取得了顯著的成效，截止目前工會(huì)組建、發(fā)展會(huì)員任務(wù)的６0 % ，工會(huì)組建１２個(gè)，會(huì)員發(fā)展２２４人。
十二是加大對(duì)工會(huì)工作宣傳力度．主要采取報(bào)送工會(huì)信息、電視新聞、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)、與相關(guān)單位部門溝通、經(jīng)常深入基層工會(huì)指導(dǎo)工作、關(guān)心困難職工、加大對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn)的方式使全社會(huì)了解工會(huì)工作、理解工會(huì)工作、支持工會(huì)工作。
十三是工會(huì)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算后落實(shí)到位，在５月份，縣財(cái)政在全縣范圍內(nèi)將全縣行政事業(yè)單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。
20xx年下半年工會(huì)工作計(jì)劃：
一、進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作，完善建筑行業(yè)工會(huì)工作，充分發(fā)揮行業(yè)性工會(huì)的作用；
二、加大對(duì)農(nóng)民工工會(huì)組建力度，力爭(zhēng)在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）組建農(nóng)民工工會(huì)組織；
三、加大對(duì)農(nóng)民工技能培訓(xùn)力度；
四、加大對(duì)困難職工幫扶中心的工作力度，進(jìn)一步落實(shí)困難職工群體的物資的發(fā)放工作。
4、國(guó)際飯店上半年工作要點(diǎn)總結(jié)
國(guó)際飯店作為**對(duì)外服務(wù)形象窗口，**旅游飯店行業(yè)的領(lǐng)頭羊，雖然面臨全球金融危機(jī)、外來(lái)客商大幅減少、與周邊高星級(jí)飯店競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的大環(huán)境，但是我們?cè)谑胸?cái)政局黨組的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，知難勇進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，依據(jù)飯店的實(shí)際情況開(kāi)展有針對(duì)性的工作，每個(gè)月都能圓滿完成年初分解到月的工作目標(biāo)。
一、外拓市場(chǎng)，謀求企業(yè)大發(fā)展
1、加大營(yíng)銷力度，開(kāi)展靈活性的營(yíng)銷策略。
20XX年，我們自新年伊始就加強(qiáng)了飯店?duì)I銷工作力度，制定靈活的營(yíng)銷策略，健全營(yíng)銷制度,明確促銷重點(diǎn)。為了加大營(yíng)銷力度，我們充實(shí)了營(yíng)銷隊(duì)伍，在原來(lái)2個(gè)人的基礎(chǔ)上增加到5個(gè)。打破落了原來(lái)等客上門的做法，改變?cè)瓉?lái)認(rèn)為簽了合同客戶就不會(huì)到其他酒店消費(fèi)的觀念，派營(yíng)銷人員積極加強(qiáng)與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通，獲取相關(guān)單位的消費(fèi)信息，并積極聯(lián)系到國(guó)際飯店來(lái)。同時(shí)，銷售任務(wù)實(shí)行二次分解，與營(yíng)銷人員的收入掛鉤，極大增強(qiáng)了營(yíng)銷人員的工作積極性。國(guó)際飯店在保證公務(wù)接待的前提下不斷收集營(yíng)銷信息，爭(zhēng)取會(huì)議客源，并最大限度地開(kāi)發(fā)散客市場(chǎng)。有計(jì)劃地拜訪新老客戶，根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日制定相應(yīng)的促銷計(jì)劃，開(kāi)發(fā)旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)，針對(duì)散客開(kāi)展客房、餐飲等相關(guān)部門間的捆綁銷售，利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大飯店影響，全方位塑造**國(guó)際飯店的全新形象。
2、菜肴及時(shí)創(chuàng)新，努力打造國(guó)際飯店特色菜。
餐飲作為飯店的對(duì)外服務(wù)的重要窗口之一，飯店在狠抓餐飲的服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，注重抓菜肴的質(zhì)量、抓菜肴的創(chuàng)新。通過(guò)開(kāi)展春季淮揚(yáng)菜美食節(jié)活動(dòng)，打出我們的招牌菜以饗廣大賓客，既鍛煉了飯店廚師隊(duì)伍，提高了廚師的技能水平，又打造了飯店菜肴特色和品牌。實(shí)行創(chuàng)新菜獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在挖掘自身潛力的同時(shí)進(jìn)行請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出的技術(shù)交流活動(dòng)，請(qǐng)山東、上海、南京、揚(yáng)州、淮安等地名店名廚來(lái)店獻(xiàn)藝交流；去常州、南京、淮安等地學(xué)習(xí)取經(jīng)，集眾家之長(zhǎng)補(bǔ)已之短。堅(jiān)持土菜精做、細(xì)做，重點(diǎn)推出駱馬湖的湖鮮作為們飯店的特色菜品，例如駱馬飄香、白魚(yú)餃、秘制醉蝦、十三香龍蝦、閘頭魚(yú)、烤魚(yú)系列等，形成了既有高檔菜肴又有地方本土風(fēng)味的餐飲特色，滿足不同客人的需求，得到了眾多賓客贊譽(yù)，更為飯店取得了前所未有的經(jīng)濟(jì)收入。
3、努力拓展服務(wù)范圍，開(kāi)展對(duì)外服務(wù)工作。
結(jié)合飯店優(yōu)勢(shì)，整合內(nèi)部資源，我們適時(shí)成立了“楚風(fēng)酒店管理有限公司”，在完成飯店自身需要的基礎(chǔ)上，對(duì)外開(kāi)展保潔、洗滌、花木維護(hù)、婚慶服務(wù)、工程維護(hù)安裝、物業(yè)管理、旅游服務(wù)等方面的工作，積極拓展市場(chǎng)，努力增加飯店?duì)I收，目前處于剛起步階段，我們相信，隨著工作的逐步深入開(kāi)展，“楚風(fēng)酒店管理有限公司”必將為國(guó)際飯店迎來(lái)無(wú)限前景。
二、內(nèi)抓管理，確保服務(wù)上水平
1、全力抓好安全生產(chǎn)。
安全問(wèn)題一直是我們常抓不懈、重中之重的工作，飯店在完善各項(xiàng)安全措施的同時(shí)，每月都要對(duì)飯店的一些消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行更改，切實(shí)做好工程上的動(dòng)力設(shè)備及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所使用的設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保飯店設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。安全生產(chǎn)工作落實(shí)到人，在食品衛(wèi)生安全上，對(duì)新進(jìn)的食品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，要求各供應(yīng)商提供各式防疫證明和供貨證明。在廚房的一些加工半成品上，實(shí)行每樣菜品都要用保鮮膜包裝入冷庫(kù)，并要求冷熱分開(kāi)，素、葷分開(kāi)的原則，實(shí)行專人專管。嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定進(jìn)行管理。做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，提高設(shè)施、設(shè)備的完好率，延長(zhǎng)設(shè)施、設(shè)備的使用壽命、降低維修費(fèi)用，確保飯店的正常運(yùn)行。
2、進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)、采購(gòu)審批程序。
在日常的物品采購(gòu)上堅(jiān)持規(guī)范管理、細(xì)節(jié)管理和程序管理。對(duì)平時(shí)采購(gòu)的物品不僅在定價(jià)、質(zhì)優(yōu)上下工夫，還從廠家著手，從源頭抓起。所有供應(yīng)商每半月都要報(bào)一次價(jià)，采購(gòu)部安排人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)報(bào)價(jià)高的供應(yīng)商進(jìn)行處罰。物品采購(gòu)從過(guò)去單一商家采購(gòu)到現(xiàn)在的多家采購(gòu)，擇優(yōu)而用，讓商家形成競(jìng)爭(zhēng)，降低采購(gòu)成本，在財(cái)務(wù)支出的審批上，按照采購(gòu)員、庫(kù)房保管員、相應(yīng)的驗(yàn)收部門、采購(gòu)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、分管老總簽字、總經(jīng)理審批的程序執(zhí)行。實(shí)行采購(gòu)物品價(jià)格公開(kāi)制，把飯店所要采購(gòu)的物品報(bào)價(jià)單放到飯店的內(nèi)部局域網(wǎng)上公開(kāi)，讓每一位員工參與監(jiān)督，做到層層監(jiān)督，步步把關(guān)。
通過(guò)有效的采購(gòu)價(jià)格公開(kāi)監(jiān)督機(jī)制、財(cái)務(wù)運(yùn)行監(jiān)督體系、規(guī)范的收支管理、嚴(yán)格的采購(gòu)制度和采購(gòu)程序，使得今年1-4月份在采購(gòu)成本比去年同期下降了4%左右。在物資管理上，做好分類、分部門，每一種物品要有特定的稱謂和序號(hào)，并形成電子檔案，以便更好地了解物資庫(kù)存數(shù)量。
3、在細(xì)節(jié)上不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
國(guó)際飯店在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，對(duì)一些服務(wù)細(xì)節(jié)也進(jìn)行了規(guī)范化，在日常工作上嚴(yán)格做到每一個(gè)電話的接打都有記錄，特別是前場(chǎng)對(duì)客服務(wù)崗位，更是不折不扣地貫徹執(zhí)行。3月29日，我店通過(guò)開(kāi)展服務(wù)技能大賽，鍛煉了員工隊(duì)伍，提升了服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大了國(guó)際飯店的社會(huì)影響。在辦公用品
的節(jié)約上也有相應(yīng)的.考核辦法，為更好地做好各項(xiàng)接待工作打下了良好的基礎(chǔ)，在一些電、氣、油的日常消耗上工程部每天都能做好使用記錄，核算當(dāng)天消耗成本，為飯店的經(jīng)營(yíng)分析提供充足的依據(jù)。
我們通過(guò)大家來(lái)《找問(wèn)題、找不足活動(dòng)》，來(lái)加強(qiáng)對(duì)各部門服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，每周對(duì)其中一個(gè)部門找問(wèn)題、找差距、找不足，部門針對(duì)提出的問(wèn)題制定整改計(jì)劃，拿出整改方案，落實(shí)整改結(jié)果，大大地提高了各部門的服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、努力搞好培訓(xùn)工作。
自一月份以來(lái)，我們對(duì)工作中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，特別是部門培訓(xùn)，在確定了一個(gè)主題后進(jìn)行專門培訓(xùn)，深入淺出，循序漸進(jìn)，不走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有敷衍了事,同時(shí)我們也改變了以往單一的在家培訓(xùn)模式,實(shí)行請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的新體系,讓部分一線的員工走出去,與周邊高星級(jí)酒店結(jié)成友好培訓(xùn)對(duì)子,互相學(xué)習(xí)好的技能、新的管理理念。
5、加大考勤考核工作力度。
根據(jù)飯店實(shí)際運(yùn)行情況，我們重新制訂了各項(xiàng)考勤考核制度，如：為了加大對(duì)部門經(jīng)理工作的考核，制定部門經(jīng)理考核制度；為了加大對(duì)部門的檢查考核力度，飯店制定衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗檢查制度，員工服務(wù)質(zhì)量檢查制度；為了加大對(duì)員工的考核力度，每個(gè)部門都制定了百分制的員工考核細(xì)則；為了能全方位、多角度完成服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控管理，成立了包括辦公室、保安部、大堂副理在內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量檢查小組，定期或不定期地開(kāi)展全店范圍的質(zhì)檢工作，負(fù)責(zé)每天對(duì)職工的儀容儀表、區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等全面檢查。對(duì)每天檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在第二天的晨會(huì)進(jìn)行通報(bào)，分析原因，提出整改意見(jiàn)，并按照飯店的質(zhì)量考核細(xì)則進(jìn)行處罰。對(duì)同樣問(wèn)題出現(xiàn)二次的將追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。通過(guò)層層考核，提高了全體員工的工作積極性、責(zé)任心，達(dá)到了提高飯店整體服務(wù)質(zhì)量的目的。
6、關(guān)心員工的工作、生活，提高員工待遇。
我們始終堅(jiān)持以人為本的用工原則，09年在為員工交納五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的同時(shí)，對(duì)目前全市同行業(yè)的用工待遇情況進(jìn)行了調(diào)查和了解，主動(dòng)與勞動(dòng)部門聯(lián)系，結(jié)合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重新制定了新的工資標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。讓每位員工都能感受到只要自己有能力，就能取得更高的報(bào)酬，減少員工的后顧之憂，為員工安心本職工作創(chuàng)造良好條件，做到人文關(guān)懷：開(kāi)展祝賀員工生日活動(dòng)，使每一位員工在生日里都會(huì)收到飯店一份溫馨的祝福；經(jīng)常開(kāi)展拔河、羽毛球比賽等活動(dòng)活躍企業(yè)文化生活；對(duì)生病、下班后個(gè)人原因致傷的員工進(jìn)行上門探視，表達(dá)飯店關(guān)懷；員工直系親屬去世，飯店專門組織人員登門撫慰等，不斷增強(qiáng)員工對(duì)國(guó)際飯店歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、重在執(zhí)行，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，使飯店干部員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。在中層干部管理上,我們定決心、下重手，調(diào)換了部分等工資、想福利、擺老資格的部門負(fù)責(zé)人。在員工管理上，落實(shí)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化來(lái)考核，辦公室每個(gè)月都對(duì)所有員工進(jìn)行考核后落實(shí)輪崗淘汰。讓有能力，有魄力、真正能為國(guó)際飯店發(fā)展事業(yè)作出重要貢獻(xiàn)的人得到進(jìn)一步的重用，在飯店內(nèi)部真正形成一個(gè)能者上、庸者讓、劣者下，奮發(fā)向上、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍和工作氛圍。
進(jìn)入XX年以來(lái)，飯店進(jìn)一步加強(qiáng)了工作執(zhí)行力度，保證做到令行禁止，確保飯店的各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位，不打折扣，不允許部門出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況。各方面工作都能及時(shí)、迅速到位，飯店并就此制定了實(shí)施細(xì)則，比如《部門經(jīng)理考核制度》、《質(zhì)檢小組工作細(xì)則》等，大大加強(qiáng)了這一方面工作的考核管理工作。
飯店是個(gè)時(shí)尚的行業(yè)，引領(lǐng)潮流的行業(yè)，員工多數(shù)是年輕人，所以國(guó)際飯店是個(gè)年輕、充滿活力、充滿激情的隊(duì)伍，更是富有朝氣、富有創(chuàng)造力的團(tuán)體，任何團(tuán)體沒(méi)有凝聚力就沒(méi)有向心力，也就沒(méi)有創(chuàng)新力，更沒(méi)有戰(zhàn)斗力。所以，好的企業(yè)，必須有一支好的團(tuán)隊(duì)，為飯店發(fā)展的共同目標(biāo)努力奮斗。
四、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，助國(guó)際飯店魅力無(wú)限。
交流與合作一直是我們不斷更新自我知識(shí)結(jié)構(gòu)的手段，我們積極開(kāi)展與周邊地區(qū)的高星級(jí)酒店的溝通交流，如連云港的云臺(tái)賓館、曲阜的闕里賓舍、南京雙門樓賓館、溧陽(yáng)賓館集團(tuán)、淮安賓館等。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流，我們更新了一些落伍的思想理念，用他們新穎的服務(wù)理念、服務(wù)思想貫穿于對(duì)客服務(wù)當(dāng)中，真正使我們的賓客深切感受到“真誠(chéng)、周到、溫馨、高效”的服務(wù)，并努力打造我們自己的服務(wù)品牌。
在這里特別值得一提的是，原省人大常委會(huì)主任儲(chǔ)江在率省老領(lǐng)導(dǎo)蒞宿視察期間，有感于國(guó)際飯店員工體貼入微的服務(wù)，欣然題字“魅力國(guó)際”給予勉勵(lì)。
對(duì)省、市領(lǐng)導(dǎo)的勉勵(lì)、關(guān)懷，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，距離星級(jí)服務(wù)一流水準(zhǔn)，我們還存在著一定的差距，但是我們堅(jiān)信，付出必有回報(bào)，汗水是不會(huì)白流的，通過(guò)辛勤努力，我們必臻一流。
五、工作中存在的不足
工作中，我們雖然取得了一些成績(jī)，但也存在部分不足之處，如：服務(wù)質(zhì)量檢查工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)部分檢查出的問(wèn)題要跟蹤處理，以避免你查你的、我干我的、檢查跟未檢查結(jié)果一個(gè)樣的現(xiàn)象出現(xiàn)；要加強(qiáng)員工思想教育，在鼓勵(lì)員工積極性方面多下工夫，以最大限度地調(diào)動(dòng)員工工作熱情；在服務(wù)細(xì)節(jié)上還需要再加強(qiáng)，國(guó)際飯店是四星級(jí)高檔酒店，高檔酒店不僅僅體現(xiàn)在飯店的硬件設(shè)施，更主要的是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)服務(wù)上。
對(duì)于國(guó)際飯店來(lái)說(shuō)，20XX年是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的年份，先有國(guó)際金融危機(jī)還在各地肆虐，近有甲型h1n1流感的陰霾籠罩在人們心頭，國(guó)際飯店作為餐飲旅游服務(wù)行業(yè)的一分子，必然要受這個(gè)大環(huán)境的影響。但是，我們堅(jiān)信，眾志成城，人定勝天，辦法總比困難多，只要國(guó)際飯店全體員工心往一處想，勁往一處出，我們必將迎來(lái)一個(gè)充滿陽(yáng)光燦爛的美好前景。
六、下半年工作計(jì)劃
1、加大宣傳力度，提高飯店的影響力。
在下半年工作中，飯店將不定期拿出有針對(duì)性的營(yíng)銷方案，多搞促銷活動(dòng)，如美食節(jié)、假日特價(jià)房、系列菜肴品嘗活動(dòng)等，我們將通過(guò)電視、報(bào)紙、短信平臺(tái)等媒體手段以及營(yíng)銷人員面對(duì)面的公關(guān)推介向社會(huì)、市場(chǎng)加大宣傳，讓客戶及時(shí)了解飯店的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，及開(kāi)發(fā)潛在客源。
2、不斷開(kāi)發(fā)地方特色菜肴，形成地方特色窗口化。
**目前餐飲市場(chǎng)菜肴特色是多彩紛呈的態(tài)勢(shì)，要在如此紛繁的市場(chǎng)中取得自己的一席之地，我們就必須有自己的特色菜品方能贏得賓客的青睞。在下半年的菜品開(kāi)發(fā)工作中，我們將繼續(xù)以淮揚(yáng)菜系為主，充分利用駱馬湖鮮活水產(chǎn)品資源，汲取**地方特色土菜的優(yōu)點(diǎn)，積極創(chuàng)新菜肴品味，形成有**國(guó)際飯店特色的拳頭菜品，以饗廣大賓客。
3、積極開(kāi)展打包銷售，搞活飯店經(jīng)營(yíng)模式。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)檢力度，提升服務(wù)質(zhì)量。
在飯店工作中，對(duì)員工的培訓(xùn)是長(zhǎng)期不懈的工作，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工整體素質(zhì)，從員工的思想上、意識(shí)上提升飯店的服務(wù)水平。飯店在下半年將繼續(xù)開(kāi)展員工英語(yǔ)、酒店員工職業(yè)道德、消防基礎(chǔ)知識(shí)、普通話、應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能培訓(xùn)工作。在搞好培訓(xùn)工作的同時(shí)，加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度，發(fā)揮質(zhì)檢小組的積極作用，做到人人都是員工，人人都是質(zhì)檢，相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。對(duì)工作中出現(xiàn)的工作案例，開(kāi)展深入分析，有的放矢的開(kāi)展對(duì)客服務(wù)質(zhì)量檢查工作，達(dá)到提高員工素質(zhì)，提升飯店形象的雙收益。
5、加強(qiáng)飯店企業(yè)文化建設(shè)，展現(xiàn)蓬勃進(jìn)取精神
企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，是全體員工的精神依賴，如果企業(yè)文化搞不好，那么，員工的心并沒(méi)有依附于飯店。下半年，我們將通過(guò)開(kāi)展一系列的文體活動(dòng)、技能比賽，加強(qiáng)員工的向心力、凝聚力，使各位員工是真正心為飯店所想、力為飯店而出。
6、加強(qiáng)酒店間的信息交流，提升國(guó)際飯店服務(wù)品位。
在上半年的工作中，酒店之間信息交流的開(kāi)展極大促進(jìn)了國(guó)際飯店各項(xiàng)工作的進(jìn)步，下半年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)與周邊高星級(jí)酒店的交流合作，吸取他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效提升國(guó)際飯店服務(wù)品位，做好接待工作。
7、繼續(xù)組織飯店全體黨員努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提升窗口形象，服務(wù)**跨越發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展觀是黨的集體智慧結(jié)晶，我們將在局黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)、大力組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，以科學(xué)發(fā)展觀為指引，有效開(kāi)展各項(xiàng)工作，并使之成為**國(guó)際飯店工作進(jìn)一步提高的原動(dòng)力。下半年我們將組織黨員同志集體學(xué)習(xí)、談體會(huì)、寫心得、開(kāi)展幫扶活動(dòng)等，緊跟上級(jí)步伐，做到活學(xué)活用，不僅使科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)入各位黨員的心中，更要落到各位黨員的行動(dòng)中，讓群眾切實(shí)感受到科學(xué)發(fā)展觀給自己帶來(lái)的實(shí)惠，而擁護(hù)、愛(ài)戴我們的黨，永遠(yuǎn)跟黨走，為提升窗口形象，服務(wù)**跨越發(fā)展，實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)建設(shè)而努力奮斗。
5、社區(qū)居委上半年工作要點(diǎn)總結(jié)參考
今年上半年，居委會(huì)按照鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排和部署，結(jié)合本居的工作實(shí)際，通過(guò)支部大會(huì)的討論研究制定了本居全年的工作規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，下面就上半年我們所做的幾件事作一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
2x09年是我們偉大的祖國(guó)建國(guó)六十周年，為了向建國(guó)六十周年獻(xiàn)上一份厚禮，我們也和全國(guó)各地一樣，鼓足干勁，克服全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)不斷蔓延的影響，迎難而上，共克時(shí)那* 穿越小說(shuō)網(wǎng) 言情小說(shuō)網(wǎng) 免費(fèi)小說(shuō)網(wǎng)艱。年初全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議后，居委會(huì)召開(kāi)了有全體共產(chǎn)黨員、居民代表、小組長(zhǎng)參加的學(xué)習(xí)討論大會(huì)，全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的十七大有關(guān)報(bào)告，對(duì)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真的討論，結(jié)合我居的實(shí)際情況，提出了本居全年的工作思路：一是搞好居支兩委干部分工。二是爭(zhēng)取對(duì)本居電力供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行二項(xiàng)改造。三是爭(zhēng)取新農(nóng)村建設(shè)示范村的項(xiàng)目。四是加強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作力度。五是引導(dǎo)居民加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。六是關(guān)注民生。七是進(jìn)一步搞好計(jì)劃生育工作。八是制定了詳細(xì)的考核辦法。
上半年，居委會(huì)干部做了明確分工，同時(shí)也要求在分工負(fù)責(zé)的前堤下，也要協(xié)作。努力把全民各項(xiàng)工作作好。電網(wǎng)二次改造工程已全面啟動(dòng)，部分電力設(shè)施材料已進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)計(jì)通過(guò)本次電改后，能夠保證本居電力供應(yīng)設(shè)施和保供量二十年不落后。為了更好的把我居的新農(nóng)村建設(shè)得更好，居支兩委通過(guò)多次與有關(guān)部門協(xié)商，力爭(zhēng)新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目落戶本居，現(xiàn)在已有60％的把握，我們想，通過(guò)兩年新農(nóng)村項(xiàng)目的建設(shè)，我居在人文環(huán)境，硬、軟件環(huán)境上都將得到很大的提高，將成為新農(nóng)村建設(shè)的一大亮點(diǎn)。穩(wěn)定就是效益，隨著社會(huì)的.不斷發(fā)展，各類社會(huì)矛盾也存在不窮，為了把各類矛盾消除在萌芽狀態(tài)，居委會(huì)時(shí)刻對(duì)那些不穩(wěn)定因素保持高度關(guān)注，對(duì)那些有關(guān)人員除進(jìn)行幫扶外，還和他們保持經(jīng)常的聯(lián)系，時(shí)刻掌控他們的動(dòng)向，5月份居委會(huì)出資2萬(wàn)余元建設(shè)了居級(jí)警務(wù)室，為居委會(huì)所屬轄區(qū)的穩(wěn)定又增添一份保障。隨著世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的不斷擴(kuò)散和蔓延，我們廣大農(nóng)民的增收致富也受到了嚴(yán)重影響，外出務(wù)工人員有回流的，工資待遇有降低的，牲豬價(jià)格急劇下滑，這些都嚴(yán)重的影響農(nóng)民的收入，在這種情況下，我們就積極引導(dǎo)他改變種養(yǎng)模式，如今年的蔬菜價(jià)格較好，而我們?cè)瓉?lái)就有種蔬菜的經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣，適時(shí)種植一些短、平、快的蔬菜，在一定程度上能夠緩解不斷下滑的經(jīng)濟(jì)收入。關(guān)注民生、國(guó)家今年提出保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定，不斷完善的社會(huì)保障體系，是建立穩(wěn)定和諧社會(huì)的基石，上半年對(duì)全居城鎮(zhèn)低保戶進(jìn)行了年審排查，根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)取消3戶不符合繼續(xù)享受條件的低保待遇，新增了5戶享受城鎮(zhèn)低保的困難戶，農(nóng)村低保調(diào)查也將于7月份開(kāi)始下戶調(diào)查落實(shí)。計(jì)劃生育工作，隨著國(guó)家有關(guān)政策的放寬，夫妻雙方都是純農(nóng)業(yè)戶口的，且第一孩是女性的可以生育二胎，居委會(huì)都為有關(guān)農(nóng)戶辦理了二胎生育證件，為計(jì)劃生育對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又將提上重要的議事日程，上半年，在迎接省、市、縣計(jì)生工作檢查中，全居計(jì)生工作排名都在全鎮(zhèn)前列。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也還存在著很多不足，上半年集體經(jīng)濟(jì)收入幾乎為零，為民辦實(shí)事的力度不夠大，為此，我們將更加努力，奮發(fā)圖強(qiáng)、克服困難、力爭(zhēng)全年工作上一個(gè)新臺(tái)階。
6、電影電視局的上半年工作要點(diǎn)總結(jié)
上半年以來(lái),全縣廣播電影電視工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市廣播電影電視局的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的理念，緊緊圍繞縣委“12345”科學(xué)發(fā)展思路和努力打造“實(shí)力廣電，和諧廣電，滿意廣電”發(fā)展思路積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，圓滿完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得階段性成效
全局深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，局黨組堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織,確保了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的順利開(kāi)展。
通過(guò)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，一是全局黨員干部思想進(jìn)一步解放，牢固樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀的理念。二是學(xué)習(xí)調(diào)研風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。全局廣大黨員干部充分認(rèn)識(shí)了廣電當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期存在的問(wèn)題，面臨的危機(jī)，肩負(fù)的責(zé)任，逐步自覺(jué)形成了堅(jiān)持學(xué)習(xí)，深入調(diào)研的良好習(xí)慣。三是通過(guò)開(kāi)展交心、談心活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作合力。四是愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)明顯加強(qiáng)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)縣委“12345”科學(xué)發(fā)展思路，堅(jiān)持“帶頭顧全大局、維護(hù)團(tuán)結(jié)，帶頭做好表率、樹(shù)立良好形象，帶頭狠抓落實(shí)、大興務(wù)實(shí)之風(fēng)”，認(rèn)真踐行“敬業(yè)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”要求，全局黨員干部增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性，愛(ài)崗敬業(yè)的.意識(shí)大大增強(qiáng)，工作作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。五是監(jiān)督管理機(jī)制進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)建章立制，全局黨員干部認(rèn)真履行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等相關(guān)制度的自覺(jué)性得到了加強(qiáng)。六是責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研，黨員干部對(duì)廣電工作的地位和作用有了新的認(rèn)識(shí)，自我要求不斷提高，對(duì)事業(yè)發(fā)展面臨的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不斷加強(qiáng)。七是做到了開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與推動(dòng)廣電工作科學(xué)發(fā)展兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
二、城區(qū)環(huán)境綜合治理效果明顯
（一）狠抓了局機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化、美化、亮化工程
一是加強(qiáng)了清潔衛(wèi)生管理。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了講衛(wèi)生、愛(ài)清潔、愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí)。并對(duì)機(jī)關(guān)公共區(qū)域進(jìn)行合理劃分，由相關(guān)股室負(fù)責(zé)落實(shí)。全局職工養(yǎng)成了講衛(wèi)生、愛(ài)清潔的良好習(xí)慣。二是加強(qiáng)了花草的管理。一是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)院內(nèi)現(xiàn)有花草的管理，做到有專人管理和養(yǎng)護(hù)、看護(hù)；二是增加了投入，在院壩內(nèi)及欄桿、過(guò)道上新增了部分花草，綠化了機(jī)關(guān)工作環(huán)境。三是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)亮化工作。新增加了節(jié)能、美觀的燈具，機(jī)關(guān)院內(nèi)進(jìn)一步得到了亮化。
?。ǘ┖葑チ素?zé)任一條街環(huán)境治理
一是建立了定時(shí)清掃制度。將全局分為3個(gè)組，每組由一名局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)每周輪流掃除。要求每周星期五下午3：00開(kāi)始清掃。徹底清除龍池街“責(zé)任一條街”的垃圾，“牛皮癬”，做到不留死角。二是建立了長(zhǎng)效保潔機(jī)制。三是建立了文明勸導(dǎo)制度。由局辦公室和局執(zhí)法股人員成立文明勸導(dǎo)和衛(wèi)生督查組，發(fā)放宣傳資料，對(duì)不文明衛(wèi)生行為進(jìn)行入戶勸導(dǎo)和督查。
?。ㄈ┏菂^(qū)線管整治徹底
按照縣委、縣政府要求，對(duì)城區(qū)主要街口的跨街線路下地入管和沿街線路的規(guī)范整治進(jìn)行了實(shí)地查看和清理。我局共有建設(shè)街口、淙城后街與新北街交界處、雙河口交叉路口、老林業(yè)局門口、小東街入口處等5處需要重新輔設(shè)過(guò)街管道，有8處需要改道，此項(xiàng)改造工程正在緊張有序地進(jìn)行，確保6月25日前所有沿街、跨街線路入地。
三、堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，進(jìn)一步加大宣傳工作力度
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由**縣人民廣播電臺(tái)開(kāi)辦的“陽(yáng)光政務(wù)”政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目于6月9日正式開(kāi)播，為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，展示政府形象和干部作風(fēng)，密切黨群關(guān)系作好了日常宣傳報(bào)道工作。
（二）做好了重大事件的宣傳報(bào)道工作
?。ㄈ?duì)外宣傳成效顯著
（四）《**在線》網(wǎng)站外宣傳工作卓有成效
?。ㄎ澹┐罅ωS富城鎮(zhèn)群眾文化生活
在城區(qū)公共區(qū)域進(jìn)一步插露補(bǔ)缺，安裝調(diào)頻廣播，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)所在地加快調(diào)頻廣播安裝，進(jìn)一步豐富**人民廣播電臺(tái)節(jié)目?jī)?nèi)容,不斷豐富人民群眾文化生活。
四、廣播電視事業(yè)建設(shè)取得了新的成績(jī)
?。?、“村村通”建設(shè)步伐加快?？h委、縣政府高度重視“村村通”廣播電視工程，縣政府將20戶以上自然村“村村通”工程納入了“十一五”時(shí)期“村村通”惠民工程建設(shè)的重要內(nèi)容。我局按照《**縣20戶以上自然村“村村通”工程建設(shè)任務(wù)（縣級(jí)）統(tǒng)計(jì)表》對(duì)全縣的有線電視覆率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。按照省、市廣電局的要求，作好了“村村通”工程的復(fù)查審核、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。今年以來(lái)我局主要采用直播衛(wèi)星覆蓋方式加快邊遠(yuǎn)山區(qū)“村村通”建設(shè)，上半年完成“村村通”330個(gè)點(diǎn)，共計(jì)完成安裝直播衛(wèi)星設(shè)備3960套，并做好了直播衛(wèi)星的相關(guān)用戶檔案資料。
3、網(wǎng)絡(luò)改造工程順利完成。截止5月底，城區(qū)實(shí)施的“三防可尋址”雙向網(wǎng)絡(luò)改造工程已全面完成，共計(jì)改造用戶16000余戶。通過(guò)改造，大大改善了用戶電視收視質(zhì)量，增加了防止非法信號(hào)插播的安全系數(shù)，堵塞了管理上的漏洞，提高了服務(wù)水平。在農(nóng)村實(shí)施了“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化”工程，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，改善了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高了傳輸質(zhì)量，確保了廣大農(nóng)民看好電視。
三、電影產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展
電影職能劃轉(zhuǎn)后，我局進(jìn)一步完善了管理體制。積極推進(jìn)四項(xiàng)改革創(chuàng)新，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)體制創(chuàng)新、補(bǔ)貼機(jī)制創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，加大社區(qū)、農(nóng)村公益電影放映力度，進(jìn)一步推進(jìn)愛(ài)國(guó)主義教育電影放映，強(qiáng)化電影事業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè)，豐富城鄉(xiāng)群眾傳統(tǒng)文化娛樂(lè)生活，為推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)搭建了群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的電影文化平臺(tái)。目前，我局指導(dǎo)電影公司正在縣城籌建具有一定檔次的電影放影小廳。
四、管理工作不斷強(qiáng)化
1、狠抓了全縣廣播電視戰(zhàn)線干部職工的思想政治工作。
2、狠抓了全縣廣播電視安全生產(chǎn)和安全播出等工作,切實(shí)做到了上半年安全播出零事故。
3、狠抓了處理群眾來(lái)信來(lái)訪和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等工作,妥善處理了來(lái)訪案件。
4、狠抓了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)工作。為保證廣播電視隊(duì)伍的純潔，從領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律入手，明確領(lǐng)導(dǎo)分工，落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度落實(shí)。通過(guò)強(qiáng)化民主管理和民主監(jiān)督，使單位財(cái)務(wù)管理做到了公開(kāi)、透明。堅(jiān)持做到厲行節(jié)約，防止了資金流失。
5、建章立制，規(guī)范管理。按照深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，針對(duì)工作紀(jì)律、考勤制度、安全管理、車輛管理、城區(qū)環(huán)境綜合治理等各項(xiàng)工作進(jìn)一步完善了《安全管理責(zé)任制度》、《職工考勤制度》等近十個(gè)規(guī)范性文件，制定了《**縣廣播電影電視局城區(qū)環(huán)境綜合治理實(shí)施方案》，《學(xué)習(xí)制度》等一系列文件，使各項(xiàng)工作做到有章可循，規(guī)范管理。
五、加強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨建工作，積極開(kāi)展群團(tuán)活動(dòng)
今年上半年，我局把各支部中積極進(jìn)取、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的4名年輕同志列為了入黨積極分子，委派他們參加了專門的培訓(xùn)，讓他們對(duì)黨的認(rèn)識(shí)更加深刻。在群團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展方面，我局在“三、八”節(jié)期間，由局團(tuán)總支和婦委會(huì)牽頭舉行了登山比賽，全局近50名職工踴躍參加，充分展示了廣電人奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌?；顒?dòng)不但融洽了同志之間的關(guān)系、加深了友誼，而且還切實(shí)增強(qiáng)了他們的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
上半年，廣播電影電視事業(yè)雖然取得了好的成績(jī)，但是也存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在宣傳隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高，宣傳的廣度、深度以及時(shí)效性還有待加強(qiáng)，宣傳的硬件設(shè)備上還需要進(jìn)一步完善配套，“村村通”直播衛(wèi)星安裝進(jìn)程有待加快，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還不高，特別是農(nóng)村有線電視入戶率還比較低,歷史債務(wù)還很沉重，消化歷史遺留問(wèn)題的任務(wù)還很艱巨。
在下半年的工作中，我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨組、行政一班人的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，全局職工定團(tuán)結(jié)一心、克服困難、奮力拼搏，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
7、物價(jià)局上半年工作要點(diǎn)總結(jié)介紹
20xx年市中區(qū)物價(jià)局在市物價(jià)局收費(fèi)處的指導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新年審工作方法，克服時(shí)間緊，任務(wù)重等困難，按照科學(xué)發(fā)展觀為基層、為企業(yè)服務(wù)的理念，遵循“實(shí)、嚴(yán)、細(xì)、快”的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，較好地完成了審驗(yàn)工作。其主要做法：
一、審驗(yàn)工作重點(diǎn)抓好四個(gè)方面。一是收費(fèi)單位有無(wú)越權(quán)自定收費(fèi)項(xiàng)目，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或擴(kuò)大收費(fèi)范圍；二是有無(wú)按規(guī)定申領(lǐng)或換領(lǐng)《收費(fèi)許可證》及做好收費(fèi)公示工作；三是國(guó)家、省歷次明令取消的收費(fèi)項(xiàng)目和降低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否真正貫徹落實(shí)；四是有無(wú)使用財(cái)政部門統(tǒng)一印制的收費(fèi)票據(jù)和落實(shí)“收支兩條線”管理制度。
二、年審中堅(jiān)持做到“三到位”。一是依法行政到位。嚴(yán)格依法對(duì)持有《收費(fèi)許可證》的單位實(shí)施年度審查，從“嚴(yán)”從“細(xì)”入手，對(duì)各執(zhí)收單位的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間逐項(xiàng)逐筆地審核，查清執(zhí)收單位的實(shí)際收費(fèi)情況，規(guī)范收費(fèi)管理制度，有效遏制和糾正了各類亂收費(fèi)行為。二是服務(wù)基層到位。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得執(zhí)收單位對(duì)年審工作的理解、信任和支持，對(duì)因故不能送賬年審的單位，就上門審驗(yàn)，保證了年審工作按期完成。三是廉潔自律到位。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”行為，自覺(jué)接收被查單位的監(jiān)督，樹(shù)立了物價(jià)執(zhí)法人員的良好形象，得到被審單位的.好評(píng)。
三、年審中發(fā)現(xiàn)存在三方面問(wèn)題。一是有些單位的收費(fèi)票據(jù)使用不夠規(guī)范，收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)填寫不夠清楚。二是個(gè)別單位存在自立收費(fèi)項(xiàng)目的現(xiàn)象。三是個(gè)別部門存在超出《收費(fèi)許可證》范圍收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的現(xiàn)象。
四、通過(guò)年審需要改進(jìn)的四個(gè)方面。一是加強(qiáng)法規(guī)學(xué)習(xí)，提高物價(jià)執(zhí)法水平。加強(qiáng)物價(jià)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到“三個(gè)過(guò)硬”，即：政治素質(zhì)過(guò)硬、法規(guī)水平過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬；加強(qiáng)收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求做到：亮證收費(fèi)；按物價(jià)部門下發(fā)的文件收費(fèi)；使用規(guī)定的票據(jù)收費(fèi)；規(guī)范填寫收費(fèi)票據(jù)。切實(shí)增強(qiáng)收費(fèi)人員依法收費(fèi)的自覺(jué)性和職業(yè)道德素養(yǎng)，使收費(fèi)工作制度化、規(guī)范化、合法化。二是加強(qiáng)收費(fèi)公示制度。收費(fèi)單位的收費(fèi)公示牌要及時(shí)變更，該取消的取消，該降低的降低，切實(shí)增強(qiáng)收費(fèi)透明度，使收費(fèi)公示制度作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓。三是做好相應(yīng)的宣傳工作。運(yùn)用街頭社區(qū)宣傳公示欄、媒體、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式以及“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，進(jìn)一步加大行政事業(yè)性收費(fèi)相關(guān)法規(guī)的宣傳公示力度，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。四是建立健全收費(fèi)審驗(yàn)管理制度。建立收費(fèi)年審臺(tái)賬制度，進(jìn)一步完善審驗(yàn)結(jié)論書(shū)；建立收費(fèi)年審工作情況通報(bào)制度，年度審驗(yàn)結(jié)束后，及時(shí)通報(bào)各收費(fèi)單位年度收費(fèi)情況，促進(jìn)收費(fèi)工作的健康發(fā)展。
8、對(duì)于總工會(huì)上半年工作要點(diǎn)總結(jié)
20xx年上半年，**縣總工會(huì)在**總工會(huì)的指導(dǎo)下和**縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益，突出建功立業(yè)活動(dòng)、維權(quán)機(jī)制建設(shè)、困難職工幫扶和基層工會(huì)建設(shè)四項(xiàng)重點(diǎn)工作，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)并取得較好的成績(jī)，現(xiàn)就**縣總工會(huì)20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一
是認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)總工會(huì)十屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議、**總工會(huì)八屆三次委員（擴(kuò)大）會(huì)議精神及縣委八屆五次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，認(rèn)真開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)使廣大工會(huì)干部明確了工會(huì)工作目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)了做好工會(huì)工作的責(zé)任感和使命感。
二是及時(shí)召開(kāi)**縣總工會(huì)五屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議。回顧總結(jié) 2008 年工會(huì)各項(xiàng)工作，根據(jù)**總工會(huì)八屆三次委員（擴(kuò)大）會(huì)議精神對(duì)20xx年工會(huì)工作進(jìn)行安排部署，同時(shí)與全縣各基層工會(huì)簽訂了工會(huì)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并對(duì)全縣各基層工會(huì)主席進(jìn)行了《工會(huì)法 》、《 勞動(dòng)合同法 》、《 就業(yè)促進(jìn)法 》培訓(xùn)。
五是做好“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工”工作。制定下發(fā)了《 開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”實(shí)施意見(jiàn)》明確了創(chuàng)建活動(dòng)的意義、指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作思路和主要措施，各基層工會(huì)采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題討論等方式開(kāi)展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，把學(xué)習(xí)活動(dòng)的重點(diǎn)放在建設(shè)學(xué)習(xí)型科室、班組上，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步激勵(lì)了廣大干部職工努力掌握新知識(shí)、新技能，立足崗位、為做好本職工作打好了基礎(chǔ)。
六是認(rèn)真開(kāi)展“五一”系列活動(dòng)。為慶?！拔逡弧眹?guó)際勞動(dòng)節(jié)，**縣總工會(huì)根據(jù)**縣委和**總工會(huì)安排部署，舉行了一系列豐富多彩的活動(dòng)。4月22日舉辦了五一職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；4 月 2８ 日晚舉辦了慶五一職工文藝晚會(huì)；4 月 2９ 日上午召開(kāi)了全縣各級(jí)勞模座談會(huì)， 1２ 名自治區(qū)級(jí)、自治州級(jí)勞模到會(huì)暢所欲言，在全縣營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。
七是大力推進(jìn)集體合同的規(guī)范簽訂工作，截止目前有 １0 家企業(yè)對(duì)集體合同、工資集體協(xié)商進(jìn)行了修訂、續(xù)訂和重簽，有 1５ 家企業(yè)簽訂了女職工專項(xiàng)集體合同。
八是積極推行廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作。目前，我縣推行廠務(wù)公開(kāi)民主管理的企事業(yè)單位１2 家，其中國(guó)有企業(yè) 1 家全部實(shí)行了廠務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)率為 100 % ，集體企業(yè)11家全面推行廠務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)率為100％，事業(yè)單位 ２ 家包括縣醫(yī)院工會(huì)和教育工會(huì)各中小學(xué)校也全面推行了院務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)和校務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)率達(dá)100％。
十是認(rèn)真做好農(nóng)民工援助行動(dòng)工作，為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)工會(huì)“千萬(wàn)農(nóng)民士援助行動(dòng)”電視電話會(huì)議精神，制定了切合實(shí)際的方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合縣勞動(dòng)人事部門深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行技能培訓(xùn)培訓(xùn)人數(shù)達(dá) 1２１人 。發(fā)各類宣傳單、宣傳冊(cè) 1 500 余份（冊(cè)）。
十一是做好工會(huì)組建工作，縣總工會(huì)按照“哪里有職工、哪里就要組建工會(huì)”的要求，積極探索工會(huì)組建的有效途徑，采取切實(shí)有效的措施，進(jìn)一步加大建會(huì)職工入會(huì)工作力度，取得了顯著的`成效，截止目前工會(huì)組建、發(fā)展會(huì)員任務(wù)的６0 % ，工會(huì)組建１２個(gè)，會(huì)員發(fā)展２２４人。
十二是加大對(duì)工會(huì)工作宣傳力度．主要采取報(bào)送工會(huì)信息、電視新聞、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)、與相關(guān)單位部門溝通、經(jīng)常深入基層工會(huì)指導(dǎo)工作、關(guān)心困難職工、加大對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn)的方式使全社會(huì)了解工會(huì)工作、理解工會(huì)工作、支持工會(huì)工作。
十三是工會(huì)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算后落實(shí)到位，在５月份，縣財(cái)政在全縣范圍內(nèi)將全縣行政事業(yè)單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。
下半年工會(huì)工作計(jì)劃：
一、進(jìn)一步規(guī)范
工會(huì)工作，完善建筑行業(yè)工會(huì)工作，充分發(fā)揮行業(yè)性工會(huì)的作用；
二、加大對(duì)農(nóng)民工工會(huì)組建力度，力爭(zhēng)在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）組建農(nóng)民工工會(huì)組織；
三、加大對(duì)農(nóng)民工技能培訓(xùn)力度；
四、加大對(duì)困難職工幫扶中心的工作力度，進(jìn)一步落實(shí)困難職工群體的物資的發(fā)放工作。
9、上半年科技工作總結(jié)及下半年工作要點(diǎn)
一、20**年上半年科技工作總結(jié)
20**年以來(lái)，長(zhǎng)泰縣科技工作圍繞縣委、縣政府工作重點(diǎn)，突出創(chuàng)新發(fā)展，突出成果推廣科技普及，組織實(shí)施科技項(xiàng)目，促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合。年初通過(guò)“20**-20**年全國(guó)科技進(jìn)步考核”，獲“福建省科技進(jìn)步先進(jìn)縣”稱號(hào)。
（一） 抓項(xiàng)目，促科技成果轉(zhuǎn)化。
?。?）科技項(xiàng)目申報(bào)。共篩選14個(gè)項(xiàng)目送省、市科技部門，其中工業(yè)6個(gè)：促進(jìn)鈣合成吸收保健型燈，三端開(kāi)關(guān)型 led燈高壓集成驅(qū)動(dòng)電路，智能型多功能磁控踏跑車，電子冷陰極射燈，降解茶葉農(nóng)殘及提高產(chǎn)量品質(zhì)的微生物制劑研發(fā)，高精度滴汞多工位節(jié)能燈智能圓排車。農(nóng)業(yè)8個(gè):新型農(nóng)民專業(yè)合作組織的特色與創(chuàng)新,“臺(tái)龍寶”對(duì)茶葉農(nóng)殘降解及其產(chǎn)量、品質(zhì)的影響研究，發(fā)明專利小朵玫瑰成果產(chǎn)業(yè)化，水產(chǎn)養(yǎng)殖氣單孢菌、弧菌疾病控制藥物的研究與應(yīng)用，臺(tái)灣荔枝玉荷包高接換種示范,桔柚引種試驗(yàn),臺(tái)灣青棗芽變優(yōu)良新品種選育,觀賞蝴蝶寄主植物引種與繁育研究等。已有3個(gè)項(xiàng)目列入省科技計(jì)劃，爭(zhēng)取科技專款30萬(wàn)元。新批1家省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)（德晟電光源公司），協(xié)助4家企業(yè)完成申報(bào)省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)工作?，F(xiàn)有高新技術(shù)企業(yè)7家，其中國(guó)家級(jí)1家、省級(jí)6家;有2家市級(jí)企業(yè)研發(fā)中心。高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)2.15億元，高新技術(shù)產(chǎn)品出口創(chuàng)匯 1850萬(wàn)美元。正在實(shí)施專利技術(shù)和科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目13項(xiàng),其中有2個(gè)國(guó)家級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目、11個(gè)省市級(jí)科技項(xiàng)目。完成玉津糖業(yè)泥汁處理新技術(shù)、立達(dá)信節(jié)能燈排氣信息管理系統(tǒng)、智能踏跑車等4個(gè)項(xiàng)目驗(yàn)收。
?。?）光電產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。我縣光電產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)已列入省科技創(chuàng)新平臺(tái)示范項(xiàng)目，計(jì)劃兩年內(nèi)協(xié)助企業(yè)申報(bào)各類計(jì)劃項(xiàng)目10項(xiàng)，協(xié)助企業(yè)申報(bào)iso、haccp、ce等有關(guān)質(zhì)量管理體系認(rèn)證10項(xiàng)；協(xié)助企業(yè)解決節(jié)能燈生產(chǎn)中各類技術(shù)工藝難題10項(xiàng)，研發(fā)具有特種用途節(jié)能燈新產(chǎn)品3種。舉辦技術(shù)培訓(xùn)班10期，參訓(xùn)300人次；代聘代請(qǐng)各類專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人500人以上，代理聯(lián)系技術(shù)評(píng)估、技術(shù)難題招標(biāo)10項(xiàng)以上。建立長(zhǎng)泰縣光電照明產(chǎn)業(yè)網(wǎng)頁(yè)，發(fā)布信息50條以上。協(xié)助立達(dá)信集團(tuán)搞好光電產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)劃，計(jì)劃擴(kuò)建節(jié)能燈管生產(chǎn)線5條，增加投資5000萬(wàn)元。
?。?）科技項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。計(jì)劃篩選15個(gè)項(xiàng)目于下半年下達(dá)實(shí)施。參與縣招商引資項(xiàng)目策劃，共組織12個(gè)有一定技術(shù)含量的項(xiàng)目作為縣引資重點(diǎn)。補(bǔ)充、完善部分科技儲(chǔ)備項(xiàng)目。
?。ǘ┳?chuàng)新，培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
?。?）制度創(chuàng)新。《長(zhǎng)泰縣第十一個(gè)五年科技發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)縣政府研究通過(guò)并下發(fā)執(zhí)行。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我們又向縣委、縣政府提交《關(guān)于增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力推進(jìn)科技進(jìn)步的實(shí)施意見(jiàn)》，待研究通過(guò)后實(shí)施。
（2）發(fā)展科技型企業(yè)。以立達(dá)信集團(tuán)、科明電光源有限公司、科泰生化公司、愛(ài)康五金機(jī)械有限公司、富華電子、綠源照明、鎧誠(chéng)文具公司、吉邦電子公司、銓盛生化、玉津糖業(yè)、萬(wàn)暉潔具、飛達(dá)閥門、伯能生物、麒麟電子等科技意識(shí)高、技術(shù)力量強(qiáng)的企業(yè)作為科技先導(dǎo)型企業(yè)，協(xié)助企業(yè)開(kāi)展研發(fā)創(chuàng)新。支持規(guī)模企業(yè)建立具備“四有”（有實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地、有科技人員、有經(jīng)費(fèi)投入、有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)，目前已有10多家企業(yè)建立技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展技術(shù)開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品研制，以提升競(jìng)爭(zhēng)力，加速企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果產(chǎn)業(yè)化。
?。?）開(kāi)展新技術(shù)、新設(shè)備研發(fā)應(yīng)用。德晟電光源設(shè)備公司引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，開(kāi)發(fā)高精度滴汞多工位節(jié)能燈智能圓排車，現(xiàn)已開(kāi)發(fā)出12臺(tái)，產(chǎn)值3000萬(wàn)元。該產(chǎn)品投產(chǎn)后可使原生產(chǎn)工序用工由50人降為2人，工效提高30倍。組織開(kāi)展優(yōu)質(zhì)茶葉品種金觀音引種試驗(yàn)及種苗組培擴(kuò)繁、容器育苗技術(shù)研究，2年內(nèi)可提供種苗20萬(wàn)株。
?。?）推廣應(yīng)用生產(chǎn)技術(shù)新模式。繼續(xù)推廣應(yīng)用“草果牧菌沼魚(yú)綜合配套技術(shù)”等立體種養(yǎng)模式，已有50多個(gè)有一定規(guī)模的示范點(diǎn)（企業(yè)），綜合效益顯著。在巖溪青年果林場(chǎng)開(kāi)展蘆柑脫毒苗種植試驗(yàn)及苗木培育，年可供優(yōu)質(zhì)苗木10萬(wàn)株規(guī)模。
（三）抓科普，提高服務(wù)“三農(nóng)”質(zhì)量。
繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)科教、科工貿(mào)相結(jié)合，協(xié)同宣傳、教育、科協(xié)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技服務(wù)隊(duì)、村農(nóng)技員，以“一報(bào)二窗三刊”為載體，把服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)業(yè)落到實(shí)處。
完善科技推廣網(wǎng)絡(luò)?？h有科技服務(wù)中心，鎮(zhèn)有專業(yè)服務(wù)隊(duì)16支、村有200名農(nóng)技員和500個(gè)科技示范企業(yè)、科技示范戶，加上民營(yíng)科研機(jī)構(gòu)30家、專業(yè)協(xié)會(huì)46個(gè)、植物醫(yī)院42家，形成了縣、鄉(xiāng)、村科技推廣服務(wù)組織。
健全科技骨干網(wǎng)絡(luò)。縣抓50名科技成果帶頭人（含市管拔尖科技人才、科特派31名），部門抓100名科技骨干，鎮(zhèn)村200名技術(shù)員，組成一支穩(wěn)定的科研攻關(guān)、技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）科技專業(yè)服務(wù)隊(duì)加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，以當(dāng)?shù)卮笞诮?jīng)濟(jì)作物為重點(diǎn)，編印實(shí)用技術(shù)要點(diǎn)。邀請(qǐng)專家或?qū)I(yè)大戶舉辦專業(yè)講座或現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)20多場(chǎng)次，開(kāi)展“科技下鄉(xiāng)”、技術(shù)專題講座等5場(chǎng)次。
?。ㄋ模┳フ猩蹋鰪?qiáng)發(fā)展后勁。
對(duì)接特區(qū)。與廈門科技服務(wù)部門建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，以廈門為窗口、長(zhǎng)泰作基地，進(jìn)行科技招商、科技項(xiàng)目等方面的對(duì)接，拓展科技服務(wù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。
招商引資。參與縣浙江招商組工作，已引進(jìn)3家工業(yè)企業(yè)，注冊(cè)投資額合計(jì)5000萬(wàn)元以上。
?。ㄎ澹┳ソㄔO(shè)，搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)、黨建、計(jì)生、廉政、精神文明、科技擁軍、科技強(qiáng)警、平安單位、掛鉤村等工作。
科技進(jìn)步工作考核。已完成科技部對(duì)我縣進(jìn)行兩年一度（20**-20**年）科技進(jìn)步工作進(jìn)行考核數(shù)據(jù)、材料的采集、整理、上報(bào)等工作。
在機(jī)關(guān)內(nèi)部，開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”活動(dòng)，強(qiáng)化“重在提請(qǐng)、主動(dòng)服務(wù)”觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。獲縣直機(jī)關(guān)黨建工作先進(jìn)單位，有1人獲省級(jí)先進(jìn)表彰。做好掛鉤村為民辦實(shí)事（計(jì)生、安全、生產(chǎn)發(fā)展）等工作。單位派出的'科技特派員指導(dǎo)種植5000多畝速豐林，還派出人員協(xié)助縣角泰線公路改造、征地拆遷等工作。
存在問(wèn)題：
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)仍較為薄弱。全縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、檔次不高、優(yōu)勢(shì)不突出，對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的帶動(dòng)作用小，產(chǎn)業(yè)集聚不明顯?？萍夹麄髁Χ炔淮?，服務(wù)手段不多，科技服務(wù)平臺(tái)建設(shè)滯后。全縣科技三項(xiàng)費(fèi)用使用有待加強(qiáng)，企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。推進(jìn)科技進(jìn)步的氛圍不濃，對(duì)“科教興縣”的戰(zhàn)略地位還沒(méi)有真正形成共識(shí)，推進(jìn)中合力不夠。
二、20**年下半年科技工作重點(diǎn)：
一是依靠產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，抓好科技成果轉(zhuǎn)化。以項(xiàng)目為載體，培育一批高新技術(shù)企業(yè)，提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的比重。重點(diǎn)抓光電照明、五金機(jī)械、體育用品等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，使其盡快形成生產(chǎn)力。組織好科技項(xiàng)目的申報(bào)、跟蹤工作，爭(zhēng)取更多項(xiàng)目列入省、市科技計(jì)劃盤子。
二是抓好科普和示范。繼續(xù)做好兩年一度的科技進(jìn)步考核后續(xù)工作。發(fā)展農(nóng)村技術(shù)市場(chǎng)，在水果、茶葉、食用菌、水產(chǎn)、畜禽、蔬菜、特種養(yǎng)殖和工業(yè)等方面樹(shù)立一批科技示范企業(yè)，發(fā)揮其在成果推廣方面的輻射作用。加強(qiáng)對(duì)茶葉、荔枝、龍眼、柚子等產(chǎn)業(yè)的技術(shù)扶持和服務(wù)，完成縣委、縣政府下達(dá)科技部門的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。繼續(xù)辦好《科技之光》等科技宣傳專欄。
三是做好服務(wù)基層工作。對(duì)大宗經(jīng)濟(jì)作物的生產(chǎn),側(cè)重在優(yōu)化品種、提高質(zhì)量、增加效益上下功夫。利用現(xiàn)有農(nóng)村技術(shù)市場(chǎng)信息網(wǎng)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)和縣直機(jī)關(guān)局域網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)為企業(yè)、農(nóng)民及中介組織提供市場(chǎng)信息等服務(wù)。抓好“科技特派員”的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
四是加強(qiáng)科技招商、產(chǎn)業(yè)招商。加強(qiáng)與特區(qū)企業(yè)與科研院所、高校的合作，依托特區(qū)的項(xiàng)目、資金、技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)科技含量高的項(xiàng)目，引進(jìn)人才和成果。利用我縣農(nóng)業(yè)、近郊、生態(tài)優(yōu)勢(shì)及良好投資環(huán)境等有利條件，力求在光電產(chǎn)業(yè)招商、高新技術(shù)企業(yè)及產(chǎn)品引進(jìn)方面取得進(jìn)展。
五是積極抓好計(jì)生及掛鉤村工作。做好縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及計(jì)生、掛鉤村等工作，協(xié)助做好掛鉤村的計(jì)生、安全等，協(xié)助發(fā)展毛木耳生產(chǎn)和農(nóng)田基本建設(shè)工程等。
六是繼續(xù)做好精神文明、綜治和創(chuàng)建“平安長(zhǎng)泰”工作。把搞好精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位作為全局大事來(lái)抓，形成全員參與，齊抓共管的局面。加強(qiáng)法制宣傳教育和普法工作，提高廣大干部職工依法辦事意識(shí)和水平；大力推進(jìn)依法治縣進(jìn)程，嚴(yán)格依法行政、依法辦事；防治各種因違章違規(guī)行政而誘發(fā)社會(huì)矛盾，產(chǎn)生不穩(wěn)定因素，引發(fā)社會(huì)治安問(wèn)題，積極配合有關(guān)部門認(rèn)真做好各項(xiàng)安全宣傳及安全生產(chǎn)工作。
長(zhǎng)泰縣科學(xué)技術(shù)局
20**年6月30日