《區(qū)國稅信息中心上半年工作的總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、區(qū)國稅信息中心上半年工作的總結
20**年上半年，我局信息中心按照省局"基層建設年"的目標要求，結合我縣國稅工作實際，以市局信息中心XX縣局工作要點為中心，以優(yōu)化服務為原則，以科學發(fā)展觀為工作理念，強化信息應用，確保網(wǎng)絡暢通，加強安全防范，優(yōu)化服務質量，信息化應用水平進一步提升，為全縣稅收工作提供了有力的技術支持?？偨Y上半年，我們主要做好了以下幾個方面的工作。
1、做好了網(wǎng)絡暢通保障工作
網(wǎng)絡保障已成為縣級國稅局信息中心的重點工作之一，上半年里，我們投入很大的精力以保障網(wǎng)絡的暢通。指定了專人負責網(wǎng)絡運行管理，做到每天上班后首先打開機器，查看線路是否有異常情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并記錄好網(wǎng)絡運行日志。我們對全局各單位的網(wǎng)絡網(wǎng)絡線路和設備進行了一次全面排查，更換了一批交換機，為一些辦公室重新布了網(wǎng)線。還請縣氣象局對各辦公樓進行了一次防雷檢測，確保了設備安全?？h局至市局的光纖線路有時通訊效果欠佳，我們多次與縣電信局及市局聯(lián)系，及時解決了4次網(wǎng)絡故障，確保了網(wǎng)絡通暢。5月份為配合辦稅服務廳搞好標準化建設，協(xié)助對網(wǎng)絡布線進行了調整，并對光纖線路重新切割，只用3天時間就完成了辦稅大廳所在辦公樓網(wǎng)絡線路的改造，保證了大廳裝修后網(wǎng)絡的暢通和各項應用的正常運轉。
2、加大軟件應用運維保障力度
目前國稅系統(tǒng)應用軟件很多，應用也十分細致復雜，數(shù)據(jù)質量要求也越來越高，在應用中出現(xiàn)的問題也越來越多。尤其是ctais中出現(xiàn)的非操作性問題既頻繁又十分棘手，但我們總是以積極的態(tài)度為各單位提供最大限度的支持，在運維工作過程中做到耐心負責、細致認真，從不推諉或拖拉，而是想方設法地去盡快解決，對自己不能解決的問題，及時上報給省市局信息中心，讓他們協(xié)助解決。上半年，我們共為各股室解決了各種軟件應用問題100多次，為國稅應用系統(tǒng)的順利運行起到了積極的保障作用。
3、積極搞好硬件設備維護
我局目前使用的計算機類設備較多，品牌型號眾多，一些設備使用年限較長，這就給我們的維護工作帶來了較大的難度。為了更好的保障設備運轉，我們平時注意做好設備維護，及時解決各股室局的微機和網(wǎng)絡的硬軟件故障，對能自己解決的故障都能盡快地排除，對不能自行解決的問題我們加以匯總并及時向局領導反饋，以爭取能盡快地請電腦公司上門維修。我們還繼續(xù)實行計算機設備管理員制度，加強了各單位設備的管理力度。上半年，我們共解決各種硬件問題200多次。
4、加強信息安全與網(wǎng)絡安全的保障力度。
由于各單位經(jīng)常上互聯(lián)網(wǎng)的計算機較多，計算機和網(wǎng)絡經(jīng)常受病毒攻擊和木馬破壞，我們強化了系統(tǒng)安全措施，對每臺計算機都安裝了瑞星稅務版殺毒軟件，為每臺單機都安裝了奇虎360安全衛(wèi)士。并定期對服務器數(shù)據(jù)進行備份，定期對系統(tǒng)進行更新升級，堵塞系統(tǒng)漏洞，確保了服務器軟件和數(shù)據(jù)的安全。
5、繼續(xù)做好了金稅工程、四小票數(shù)據(jù)上傳、網(wǎng)站維護、電子辦稅平臺、視頻會議維護等基礎性工作。
做好稅源績效考核管理評價系統(tǒng)的推廣應用工作。通過發(fā)通知和現(xiàn)場指導等方式，使各科室信息員都能熟練應用，并且都掌握了向考核系統(tǒng)中添加文章的方法，通過他們來帶動各單位的應用。我們在市局網(wǎng)站模版的基礎上，對我局的網(wǎng)站進行了改版設計，使之更加符合我局的實際并具有一定的紅安特色。
依照上級要求，對計算機設備缺口進行了摸底和統(tǒng)計，上報了有關報表，一批新設備將下發(fā)。
6、認真學習實踐科學發(fā)展觀，以科學發(fā)展觀的理念指導具體工作。
我們一按照縣局的統(tǒng)一部署和要求，認真落實科學發(fā)展觀各個階段的學習任務，每人寫了1萬字以上的學習筆記和2篇2000字以上的心得體會，并組織了股室討論，相互交流學習心得， 并對照科學發(fā)展觀的要求，積極查問題，找差距，以科學發(fā)展觀的精神去指導日常工作。
上半年里，信息中心在全體人員的共同努力下，工作上取得了一定的成績，基本完成了各項工作任務，但是還存在一些差距和不足。下半年，信息中心將繼續(xù)貫徹落實省、市局信息中心有關會議精神，重點做好以下幾項工作。
1、根據(jù)省局“基層建設年”的安排，給基層單位逐步更新機齡在5年以上的計算機設備。
2、優(yōu)化內部網(wǎng)絡，確保全局網(wǎng)絡暢通。
3、繼續(xù)加強計算機網(wǎng)絡監(jiān)控力度，確保全系統(tǒng)網(wǎng)絡與信息安全。
4、加大技術支持保障力度，切實提高全系統(tǒng)軟件應用人水平。
今年以來我縣稅收征管工作牢固樹立依法治稅的觀念，以“基層建設年”活動為載體，從夯實稅收征管基礎工作入手，更新稅收管理理念，按照科學發(fā)展觀和科學化、精細化管理的要求，進一步落實責任，強化稅源管理，不斷提高征管效率和質量，現(xiàn)將我局上半年征管工作總結報告如下：
一、主要工作及成績
（一）狠抓征管基礎工作，不斷提高工作質效。
開年以后我局緊鑼密鼓地組織辦公室、征管、稅政等部門重新修訂了《XX縣國稅局二00九年度國稅工作綜合績效考核辦法》，將征管基礎工作的落實情況與個人目標管理考核掛鉤，不斷提高干部職工的工作積極性，增強其工作責任感。通過狠抓征管基礎工作和征期內催報催繳，取得了良好的工作質效，主要體現(xiàn)在三個方面：一是收入任務超同期、超歷史，上半年全局共完成國稅收入20361萬元，占全年計劃36800萬元的55.32%，占同期120.22%。二是征管質量穩(wěn)步提升。
1、登記率穩(wěn)步提升至99%以上。目前我縣納稅戶戶籍有3336戶，其中單位納稅人212戶，個體納稅人3124戶。就核定定額而言未達起征點2158戶，達起征點966戶（不包括實行行業(yè)管理的摩托車、季節(jié)性經(jīng)營的農村“八小企業(yè)”以及實行票控的販運戶），達起征點966戶月平稅額 307824元，戶平318.65元，比上年增長8%。另外摩托車實行按次征收有123戶。就繳納稅種而言增值稅納稅戶3322戶，消費稅7戶，企業(yè)所得稅53戶，個人所得稅6戶。
2、綜合申報率達99.95%以上，其中1、2、4月達100%。
3、入庫率達99.65%，其中企業(yè)入庫率99.59%，個體入庫率100%。
4、滯納金加收率應加收滯納金251戶次,已加收205戶次,占81.67%,應入庫69119元，已入庫12489元，減免滯納金的原因主要是申報崗錄入出錯。
5、處罰率：應處罰5戶次，已處罰5戶次，處罰面100%，應處罰金16121元，已入庫9561元，入庫率59%。
6、欠稅增減率：陳欠欠稅減少91125元，壓欠率3.74%，新欠增加1364482元，累計欠稅達371萬元，欠稅主要是湖北蘭建水泥有限公司136萬元、湖北XX縣天臺酒業(yè)有限責任公司132萬元、紅安俊發(fā)物流有限責任公司56萬元，這三家企業(yè)欠稅占總欠稅額的87%。
7、發(fā)票使用面72%，比上年增加4個百分點。
綜合征管軟件v2.0數(shù)據(jù)質量高。按照上級局要求，所有納稅戶進行了稅種登記、票種登記，納稅戶信息補錄維護，行業(yè)明細補錄，個體戶進行了定稅，基礎數(shù)據(jù)準確齊全率95%以上。
（二）大力推進稅收管理員工作平臺的應用，不斷提高稅收管理員平臺操作技能。
自前2006年全面推廣應用稅收管理員工作平臺后，我縣就把平臺的應用作為征管工作的一項重要工作來抓，除了對稅收管理員定期進行工作平臺應用業(yè)務培訓、輔導外，還將其應用質量納入責任制考核，領導安排稅收管理員的日常工作也通過此平臺下達工作指令。前4個月稅收管理員共啟動七大類42小類工作事項，共下達工作任務單6601件，其中自主啟動2960件，占總任務單的.44.84%，上級轉辦交辦2410件，工作任務單按期完成6585件,按期完成率達99.75%,逾期完成16件。人均月完成工作任務單16件。工作任務單完成數(shù)量居全市前三位。.
（三）適時開展企業(yè)納稅評估，不斷提高評估水平。
納稅評估是稅收管理員預防企業(yè)偷漏稅，加強稅源管理的一項重要手段。我局在上級業(yè)務科室的指導下，按照納稅評估程序，按照上級布置的評估工作任務認真開展納稅評估，評估質量越來越高，評估成果越來越顯著。今年以來，稅源管理一股對煤炭銷售業(yè)、酒類、超市類等18戶企業(yè)進行了納稅評估，補征稅款3569元，調增企業(yè)應納稅所得額24544元 ,評估程序規(guī)范,,約談記錄齊全,手續(xù)完備,得到了上級業(yè)務科室的首肯。
（四）依托信息化手段，精細化管理稅源。
在搞好綜合征管軟件v2.0數(shù)據(jù)清理完畢的基礎上，我們依托現(xiàn)有信息系統(tǒng)，包括稅收監(jiān)控系統(tǒng)、“一戶式”等不斷加強稅源管理。一是切實搞好2009年個體戶定期定額工作。今年個體戶定稅面達60%，比往年增加5個百分點，定稅額增加8%，總稅額增加了31..5萬元，為完成全年收入計劃奠定了基礎。二是與工商、地稅、銀行等部門建立固定的工作協(xié)作關系，實現(xiàn)納稅戶基礎信息共享，從而最大程度上掌握管理薄弱環(huán)節(jié)稅源。兩個季度通過戶籍交換共發(fā)現(xiàn)412戶工商戶未及時在國稅部門稅務辦理登記手續(xù)，我們及時通知相關稅源管理股進行督辦。三是適時開展行業(yè)稅收清理，防止稅收流失。前幾個月我們一方面在農村組織開展了原“八小企業(yè)”20**年度稅收清理，共清理４２戶，入庫稅款7.6萬元，并下達了20**年定稅額，另一方面不失時機開展醫(yī)藥行業(yè)稅收清理，目前已補征入庫稅收6萬余元，從而整頓了稅收征納秩序，大大樹立了稅威。四是在六月份組織開展了工會會費劃繳及發(fā)票專項檢查活動，短短20天共入庫工會會費80萬元；查獲違規(guī)使用發(fā)票113份，對相關責任人分別進行了處理，從而提高了社會各界依法繳費意識及依法使用發(fā)票遵從度。
（五）完善納稅服務體系，深入開展征管工作調研。
開年以后我局征管部門積極按照市局征管科下發(fā)的征管調研項目先后進行了稅收數(shù)據(jù)質量管理系統(tǒng)應用、納稅評估 、納稅咨詢熱點難點、辦稅服務廳標準化建設等項目調研，在將調研結果迅速上報市局的同時，我局也迅速采取整改措施，進一步完善納稅服務體系，提高征管質效。一是在服務時間上適當延長；二是在服務方式上增加提醒服務、預約服務；三是不折不扣執(zhí)行有關收費優(yōu)惠政策，降低納稅成本；四是劃分申報時限，盡可能讓企業(yè)報稅、認證不受干擾。六是擴大普通發(fā)票存根查詢系統(tǒng)利用效果，方便內外單位查詢相關數(shù)據(jù)。
二、目前征管工作中存在的問題和難點
目前征管工作中存在的問題和難點主要有：
?。ㄒ唬┥i稅收管理混亂，各地稅收政策執(zhí)行不一。我縣僅少數(shù)冷凍肉銷售戶在申報納稅。究其原因一方面原食品公司已改制，原市場管理人員全部下崗，目前肉食市場失控；另一方面稅務機關人員不足，經(jīng)費緊張，不便于開展專項檢查。
（二）企業(yè)壓縮欠稅力度不大，措施不硬，新欠仍不斷產生。
?。ㄈ┥贁?shù)干部在稅源管理過程中，偏重于建設和諧社會的重要性，忽視了依法治稅的嚴肅性，對某些稅收違規(guī)行為打擊不力，給稅收工作帶來了隱患。
?。ㄋ模┬畔⒔ㄔO方面硬件設施配備不齊全，長期未更新，導致數(shù)據(jù)利用率低，另外，各個信息系統(tǒng)不定期進行升級測試，也給日常工作帶來了不便。
三、下一階段打算
下一階段我們將在市局的正確指導下，群策群力，依靠縣委縣政府，做好以不幾項工作：一是以抓好生豬稅收工作為契機，努力增收挖潛，大力壓縮欠稅，加強稅源管理，圓滿完成全年工作任務。二是狠抓征管“六率”，進一步提高征管工作質量。三是進一步加強增值稅不達起征點納稅人動態(tài)管理，擴大動態(tài)管理成果。四是進一步推廣應用稅收管理員工作平臺，提高平臺應用質量。五是深入開展征管工作調研，借鑒兄弟縣市行業(yè)管理先進辦法，制訂符合我縣實際的行業(yè)管理辦法。六是進一步推行多元化申報方式，利用電子辦稅服務平臺，網(wǎng)上報稅。在鞏固原有四戶企業(yè)網(wǎng)上申報的基礎上，力爭再推3-5戶網(wǎng)上申報。七是完善辦稅服務廳標準化化建設制訂符合我縣的各項工作流程。
今年以來，全市各級財政部門在市委、市政府的正確領導下，面對嚴峻復雜的宏觀經(jīng)濟形勢，認真貫徹落實國家、省 “穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生”各項決策部署，全力以赴狠抓收入，多措并舉優(yōu)化支出，全力保障民生改善和重點建設支出需要，嚴格控制“三公”經(jīng)費和一般性支出,全市財政收入保持了平穩(wěn)增長態(tài)勢，財政收支運行總體良好，有力支持了全市經(jīng)濟社會發(fā)展。
現(xiàn)將20**年全市財政工作開展情況及2015年工作打算報告如下：
一、20**年全市財政運行情況
1-10月份，全市公共財政預算收入完成228.54億元,為年預算的84.8%,同比增長3.1%。1-10月份全市公共財政預算支出執(zhí)行218.51億元，為預算的59.3%，同比增長4.4%。
今年以來，面對前所未有的復雜局面，全市財稅系統(tǒng)在市委、市政府的堅強領導下，團結奮斗，迎難而上，改革創(chuàng)新，扎實工作，在促進經(jīng)濟止緩回穩(wěn)促增，確保財政預算平穩(wěn)運行，為推進全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展做了大量工作。
一是充分發(fā)揮財政引導和調節(jié)作用，助推全市經(jīng)濟止緩回穩(wěn)促增。全面貫徹結構性減稅政策，進一步擴大小微企業(yè)減半征收企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策實施范圍，扎實推進營改增擴面改革。全面開展涉煤收費清理規(guī)范工作，嚴格按照上級要求取消煤炭稽查管理費，取締一切涉煤不合理收費，降低部分涉煤收費和基金的征收標準，嚴格按政策規(guī)范執(zhí)行保留的涉煤收費項目，最大限度地減輕煤炭企業(yè)負擔，促進煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展。撥付5300萬元，支持現(xiàn)代農業(yè)十大主題產業(yè)園和設施蔬菜建設。積極落實園區(qū)企業(yè)稅收返還等財稅政策措施，支持園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展壯大；安排下達科技專項資金4300萬元，用于支持江鈴重汽、鍋爐集團、市民基礎數(shù)據(jù)平臺建設、院士工作站等科技信息產業(yè)和高端裝備制造業(yè)等新興支柱產業(yè)發(fā)展。認真落實支持中小微企業(yè)發(fā)展的各項措施，充分發(fā)揮財政資金杠桿作用，撥付風險補償鋪地資金3600萬元，幫助144戶企業(yè)獲得貸款6.08億元，切實解決中小微企業(yè)融資困難。
二是完善財政投入機制，有效保障和改善民生。1-10月份下達資金1.32億元，支持推進五中、十二中等22所新校區(qū)建設。下達社會保障與就業(yè)支出29.51億元，支持企業(yè)基本養(yǎng)老金標準提高10%；城市和農村最低生活保障標準分別提高50元和22元；城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和新農合財政補助標準人均提高40元；公益性崗位人員崗位補貼每人每月提高160元，全市社會保障標準普遍提高，城鄉(xiāng)社會保障基礎進一步夯實。繼續(xù)安排撥付社區(qū)惠民專項資金4520萬元，積極支持社區(qū)開展惠民項目建設，進一步強化基層社區(qū)為民辦事解難能力。撥付公交運營補貼8.35億元，支持公共交通和公共自行車系統(tǒng)建設。繼續(xù)安排2500萬元，支持省城“每日四種蔬菜一元錢”惠民活動。撥付5327萬元支持“百院興醫(yī)”項目及重點公立醫(yī)院建設。下達11.66億元專項資金，用于九院小區(qū)等保障性安居工程建設。投入環(huán)保資金4.96億元，全力推進省城環(huán)境綜合治理。下達1659萬元資金，支持安全生產應急救援平臺建設和重大安全隱患舉報獎勵，保障全市安全生產工作。
三是加大統(tǒng)籌資金力度，支持城市基礎設施建設。按照集中財力辦大事原則，千方百計籌集資金，大力支持城市基礎設施建設，確保已開工城市建設重點項目所需資金及時到位。截至目前，市財政累計向城建投融資公司下達各類支持資金65.8億元，直接安排還本付息及項目建設資金15.85億元，確保了城建投融資公司的良好運轉和各項重點項目資金需求。
四是堅持高標準、嚴要求，推動群眾路線教育實踐活動扎實有序開展。今年3月第二批黨的群眾路線教育實踐活動啟動以來，我局各級黨組織認真貫徹中央和省市各項部署，以為民務實清廉為主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，堅持教育實踐活動的基本環(huán)節(jié)不能少，把“規(guī)定動作”做到位,同時精心安排“自選動作”，體現(xiàn)財政部門特色。堅持把學習教育貫穿始終，深入查找突出問題，認真開展批評與自我批評，圍繞問題整改落實，使財政系統(tǒng)黨員干部思想進一步提高，作風進一步轉變，初步形成了一批作風建設常態(tài)化、長效化制度機制。明確了28項具體整改任務，27項專項整治措施，收集梳理116項制度規(guī)定，繼續(xù)執(zhí)行108項，廢止4項，擬修訂完善4項，擬新建制度37項。制定出臺了《XX市“三公”經(jīng)費管理和公開規(guī)定》、《市直機關培訓費管理辦法》和《市直機關差旅費管理辦法》，用制度規(guī)范“三公”經(jīng)費支出，嚴格執(zhí)行年初預算安排的公用經(jīng)費定額，強化預算執(zhí)行剛性，降低行政運行成本。圍繞“三公”經(jīng)費只減不增目標，今年預算安排中又對市直部門2014年公共預算安排的“三公經(jīng)費”進行壓減，較上年預算數(shù)減少5239萬元，下降23.5%，較上年決算數(shù)減少513.44萬元，下降2.9%。深入推進預算績效管理，著力推進重點領域和重點項目資金的績效管理，在編制2014年部門預算過程中，要求所有項目預算都要有明確的績效目標，對300萬元以上項目的績效目標進行重點審核，并將績效目標作為財政資金分配和2015年預算安排的重要依據(jù)。選取142個單位163個財政投資項目22.2億元資金開展以單位為主體的績效自評工作，強化了各單位的支出責任意識，預算績效理念得到進一步提升。牽頭組織開展了貫徹中央八項規(guī)定和“小金庫”專項治理工作，在財政系統(tǒng)組織開展了財經(jīng)紀律執(zhí)行情況和規(guī)范行政執(zhí)法行為專項檢查，對3億余元民生項目資金開展專門跟蹤檢查，對81戶行政事業(yè)單位進行了會計信息質量監(jiān)督檢查，在各類檢查中發(fā)現(xiàn)的問題均依法依紀給予了處理。制定權力清單，推進簡政放權。牽頭完成了全市行政征收類、給付類、獎勵類權力清單的梳理、匯總、審核工作，發(fā)揮財政源頭治理職能，積極推進政府職能轉變。強化對政府投資、民生項目資金的投資評審，提高財政資金效益。
五是加快推進財稅改革，服務率先轉型跨越發(fā)展。按照中央《深化財稅體制改革總體方案》要求和市委部署，積極推進全口徑預算管理，年初人代會上匯報的政府預算報告中，增加了國有資本經(jīng)營預算、社會保險基金預算內容，首次進行了全口徑預算匯報。深入推進預決算公開，人代會批準后，市級所有117個非涉密部門公開了部門預算和“三公經(jīng)費”預算，并公開到了款級科目，教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社保就業(yè)、三農、保障性住房等重點支出公開到項級科目。加強政府性債務管理，建立健全政府性債務管理制度和風險預警機制。制定了《XX市加強政府性債務管理工作方案及應對預案》,起草了《關于加強政府性債務管理工作的意見》（討論稿）和《XX市本級政府性債務風險預警和防范管理辦法》（討論稿），對債務資金的舉借、使用、償還及風險控制等各方面予以明確規(guī)定，同時加強了對融資公司的監(jiān)管，要求融資公司按月報送資金運行情況。結合2014年的財政收支預計情況，對2014年市級新增融資規(guī)模進行了測算，合理確定了20**年融資規(guī)模。
總體看，全市財政系統(tǒng)基本完成了各項既定任務。20**年，全市經(jīng)濟發(fā)展依然面臨較大的下行壓力，財政形勢不容樂觀。一是財政收入形勢依然嚴峻。能源、原材料行業(yè)供大于求的市場格局短期內不會逆轉，煤炭需求及價格回暖不易，以及結構性減稅等政策性減收，都將影響財政收入，實現(xiàn)全年公共財政收入增長目標任務十分艱巨。二是財政收支矛盾十分突出。隨著全市重點工程和項目的深入推進，在基礎設施建設、環(huán)境改善、社區(qū)事務、民生保障等方面的資金需求不斷加大，收支矛盾更加突出，收支平衡難度加大。三是預算執(zhí)行力有待增強。一些部門和單位預算觀念不強，缺乏資金使用時效性和均衡性，有些單位不能及時向市政府申報項目，或者項目和資金不匹配，致使專項資金下達遲緩，降低了資金使用效率。
2、收儲中心上半年工作總結及下半年工作打算
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編幫大家整理的收儲中心上半年工作總結及下半年工作打算，希望能夠幫助到大家。
年初以來，本中心在局黨組及分管領導的正確領導下，一手抓“保先教育”的學習，一手抓工作，年初收儲中心人員作了部分調整，充實了力量，中心全體人員齊心合力，努力工作，在過去的.半年里，主要做了以下工作：一、基礎性工作
為了掌握全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的閑置土地、空閑土地的數(shù)據(jù)，我中心抽調部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所人員與各股室人員密切配合，對全縣五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)存量、閑置土地進行了摸底調查，并取得了第一手資料，具體數(shù)據(jù)有：閑置土地35宗，面積為84581.01㎡，空閑土地21宗，面積為158047.45㎡，為今后的收儲工作打下了良好的基礎。
二、協(xié)助S323線指揮部對4宗廢棄公路的3宗依法進行了公開掛牌出讓，面積為4230.3㎡，并以2.82萬元的價格掛牌成交。
三、經(jīng)過全局各部門的支持和努力，在很短的時間里，收回國有土地一宗，土地面積為371.63㎡，通過拍賣、成功以16.8萬元人民幣成交，開好局極大地鼓舞了中心士氣和信心。
四、依法處理縣工行違規(guī)上市土地交易
為了規(guī)范土地市場，杜絕違規(guī)土地上市交易，我中心人員遏制了縣工行在未取得合法上市交易土地的前提下，委托拍賣公司違規(guī)上市10宗土地，中心發(fā)現(xiàn)后，主動與市行、市拍賣公司進行交涉，多次上門宣傳有關法規(guī)政策，并做了大量的思想工作，并責令立即終止拍賣交易行為，要求補齊相關手續(xù)，并請示縣政府，經(jīng)審核，縣政府批復同意工行5宗土地上市交易，有效遏制了違規(guī)交易土地的勢頭，規(guī)范了土地市場，確保了國有資產不流失。
五、另外，我中心及時與宣城拍賣公司交涉，成功制止了兩宗土地違規(guī)上市，規(guī)范了土地市場。
六、對我縣張家壩開發(fā)區(qū)進行了前期規(guī)劃，并委托宣城設計院對該開發(fā)區(qū)進行前期修編工作，為今后收儲運營提供參考。
3、天保中心上半年工作總結暨下半年工作安排
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的天保中心上半年工作總結暨下半年工作安排，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、天保辦工作完成情況
為了做好今年的天保工程工作，確保今年各項工作圓滿完成，單位領導班子積極統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調完成省廳和國家林業(yè)局的各項檢查驗收工作；完善各項規(guī)章制度，制定各項考核管理辦法，層層簽訂包保責任狀，落實包保責任。通過各項工作的有序開展，較好的完成了上半年的各項工作。
1、對全局天保工程森林管護面積134249公頃，7個林場和森林公園管理處等實施單位，15個管護站和相關責任人員層層簽訂了管護責任書，確保了責任落實到位。
2、由天保辦牽頭，局各部門、科室積極協(xié)助、配合，認真做好了天保二期工程各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計、核查工作；圓滿完成了國家林業(yè)局和省林業(yè)廳等上級部門的考核驗收工作，經(jīng)驗收，合格率達到了100%；做好了20xx年上半年全局管護工資審核工作；組織天保辦公室工作人員完成了局天保工程3047名人員詳細信息錄入工作；完成20xx-2018年度森林改造培育項目改造培育作業(yè)設計呈報工作；完成了森林管護站管護用房的驗收工作。
3、按照國家林業(yè)局和省林業(yè)廳相關通知精神，單位組織各科室骨干人員，在局各部門的配合下，先后完成了《白石山林業(yè)局天保工程二十年工作總結》、《白石山林業(yè)局20xx年度自查及調研報告》、《白石山林業(yè)局20xx年度天保二期工程實施情況的自檢報告》等。
二、安全工作
為加強上半年我處安全工作組織領導，確保安全工作的有效落實，單位主要領導親自擔任安委會領導小組組長，負責安全工作的組織實施，其他領導積極配合開展，對安全工作進行認真組織，使安全工作開展得有計劃、有部署、有檢查、有落實。
由于我們準備充分、布置周詳，使我處上半年工作一開始就步入有組織、有領導、有計劃的正常軌道，并積極響應我局安全部門的號召，較好地完成了安全包保指標工作。
三、林政執(zhí)法工作
按照年初制定的計劃，森林保護處管護大隊、林政科和木材檢查站嚴格按照吉林省林業(yè)廳有關文件精神要求，在處領導的正確領導下，以保護森林資源安全為宗旨，以打擊和遏制各類破壞森林資源違法案件為重點，結合實際，嚴格履行職責，建立健全各項制度，規(guī)范執(zhí)法行為，努力發(fā)揮林業(yè)行政執(zhí)法工作各項職能，不斷提高執(zhí)法能力、管理水平、盡心盡職做好各項工作，高效率、高質量的完成了各項工作任務。
1、管護大隊在20xx年4月1日前積極查辦各類破壞森林資源案件，監(jiān)督各林場、森林旅游管理處的林業(yè)行政執(zhí)法工作，指導查辦各類林業(yè)行政案件。
2、4月1日起，省林業(yè)廳不再委托我局林政處罰權，管護大隊和各管護中隊的工作重心由林政執(zhí)法向全面管護轉變，管護大隊積極做好與森林公安分局的.林政執(zhí)法交接工作。
在完成交接工作后，管護大隊建立健全了各項報案制度，制定了相對完善的報案登記表，要求各管護中隊制定各項管護職責，做到管護人員按時對轄區(qū)進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時向轄區(qū)派出所進行報案，填寫報案登記表，并及時向管護大隊進行匯報及備案。4月中旬，完成了對省林業(yè)廳的林業(yè)行政案件統(tǒng)計報表的統(tǒng)計上報工作，此項工作已向森林公安分局進行了交接。
3、4-7月期間，管護大隊、林政科、木材檢查站、森林管護站開展封山禁牧工作，力爭做到全方位無死角的巡護，組織和監(jiān)督各林場對本轄區(qū)內牛害問題進行清查，重點部位加大巡查力度，發(fā)現(xiàn)牛害及時驅逐出林班，如牲畜數(shù)量較大或違法當事人不配合，按照規(guī)定向轄區(qū)派出所進行報案。
4、木材檢查站、森林管護站各檢查站圍欄處捆綁防火旗，布設防火橫幅，標語以醒目的禁牧牌，和保護野生動物警示牌，無入山證的人員不準入山，并嚴格按照局木材運輸管理辦法的規(guī)定，嚴控木材及苗木的運輸，以及秋季林木種子運輸，有效地控制違法運輸?shù)男袨?，保障了正常運輸領域。??
4、公司信息中心上半年工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的公司信息中心上半年工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、09年上半年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
20xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步，在公司領導給予大方向的方針指導思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃；在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面
針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的.管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面
在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強，重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領導給予正確的梳理。
2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強，自身工作經(jīng)驗不足，忽略了業(yè)務知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內理基本程序，逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作，從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產品展示模塊的改版。
集團性網(wǎng)站的建設：在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設，更新整個頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我20xx年上半年的工作總結報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
5、上半年工作總結格式半年工作總結
轉眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、日常行政工作
行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。半邊年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
二、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務；網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
三、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
四、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
6、上半年工作總結格式半年工作總結
今天，我特將這上半年來的所學所感，進行一次小結，并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務
客服室，實際是營銷服務室。每天，服務經(jīng)理通過電話與客戶打交道：3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍?？梢?，服務是多么重要。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務客戶，讓客戶滿意和認可企業(yè)，是當今服務行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為，世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務經(jīng)理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之，就是讓服務更顯個性。作為服務經(jīng)理，應該在遵照公司服務要求的基礎上，結合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態(tài)度和方式，這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離，達到更好的服務效果。
打破框架，創(chuàng)新服務。
二、考核
我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置必須得當，指標太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降；太低，則會減低效率，降低服務質量。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達標且成績第一的，給予獎勵；考核不達標且成績最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。
三、團隊建設
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得，好的方面可學習發(fā)揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經(jīng)驗，才能不斷提升個人能力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況，增進大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導，才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。
總之，領導對員工的關心和激勵，是員工努力工作的無限動力。
7、上半年工作總結格式半年工作總結
在新的一年來臨之際，現(xiàn)將20xx年保安組年度工作總結，具體情況如下：
一、 保安組在園長領導帶領下，能安心工作，努力積極完成園長交代的各項工作任務。嚴格執(zhí)行門崗值班制度、學期合計來訪登記約80人次，其他業(yè)務約90人次，發(fā)放招生簡歷約50分，幼兒提早離園記錄約160人次，接收教職工郵寄快遞約180余件，學期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。
二、 消防安檢巡查、協(xié)助總務后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作，以及車場車輛秩序維持，協(xié)助園區(qū)做好接待上級領導參觀幼兒園的準備工作。
三、 監(jiān)督后勤職工打卡，制作職工、保安考勤月報表，幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制，嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長，學期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象，未發(fā)生任何安全事故。
四、 平時值勤重點看好監(jiān)控錄像情況，維護園區(qū)周邊設施工作，每天檢查公共設施、教學樓、宿舍樓消防設施等，并做好日常記錄。學期內沒有發(fā)生火災事故和嚴重治安案件，確保了園區(qū)內教職工以及幼兒生命財產安全，使教學能有秩序順利進行，完成了園長對學期保安工作的要求。
五、 好人好事，本學期11月份，李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理，還給孩子家長。在某天下午5點十分左右，幼兒離園時，小一班有家長領著幼兒在離園時，在園門口廣場處，小孩跑步趕校車時把其母親絆倒，因此母親腳受傷不能走路，幼兒撞到頭部，頭部出血紅腫，李少華馬上搬兩把椅子給家長坐，并到醫(yī)務室拿冰袋給幼兒敷冰，稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查，家長由于左腳髕骨裂，兩天后手術，，并在兩個星期后康復出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。
12月中旬，下午5點鐘左右李少華在當班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內穿梭巴到幼兒園門口，李少華即上前詢問情況，她說是來接小孩的，由于第一次來接小孩，不知道該怎樣才能接到幼兒，李少華帶其到助理辦公室接洽，了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領其到對面候車點乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學習，把好的發(fā)揚光大，不足的則改之，以更好地為廣大師生服務，使幼兒園的一切業(yè)務蒸蒸日上，越辦越好。
8、上半年工作總結格式半年工作總結
轉眼20xx年已經(jīng)走過大半，很感謝公司領導的信任與支持，在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負責人。在工作中，我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團領導的帶領下，各部門同事的大力協(xié)作下，服從公司領導的指示和安排，認真做好本職工作，積極完成協(xié)調、溝通、聯(lián)系等各方面的任務。
在這半年中，我一直努力為領導營造一個良好的工作環(huán)境，積極配合各部門領導的安排，及時收發(fā)各類需要領導閱覽的文件，以保證準確及時的請領導做出批示和處理。對日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理、及時反饋、日清日結。在工作思路、工作方法上，遇到問題及時調整，以適應公司領導的需要。
公司這半年來處于快速發(fā)展狀態(tài)，利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢，并投入使用。火鍋和利苑在各項調整中也取得了相應的成績。我很遺憾沒能為公司的各項發(fā)展出謀劃策，所以努力做好本職工作，爭取為領導和各部門的服務、溝通、協(xié)調工作盡最大的力量首先，在酒店籌備和裝修期間，做好公司內部及外部的協(xié)調工作，聯(lián)系裝修設計師及工程人員；酒店開業(yè)前，幫助領導協(xié)調廚師團隊的安排問題；日常上主要負責處理領導需要招待的客人安排及領導的差旅安排；為公司各部門領導做好臨時安排的各項工作；對于自身建設我也在努力加強，在不耽誤本職工作的基礎上及時充電，參加了人力資源師二級的培訓和考試?，F(xiàn)階段也在積極的學習工作中日常需要掌握的技能。結合總裁辦的工作特點和職責，我必須保持清晰的思路，使得各項工作有條不紊的開展，雖然不能做到時時事事完美完成，但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。
當然，在工作中也存在一些不足和欠缺，考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善；工作還不夠細致；未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意；在今后的工作中我會更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。我也會更加注意到性格與工作性質匹配的重要性，時刻保持良好的工作狀態(tài)。
在接下來的工作中，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻。對于上述的幾點不足會在今后的工作中努力改進，加強溝通，爭取做到亡羊補牢。
最后，感謝公司領導及同事們對我的幫助與關照，我會努力改善自己在工作上的不足，與大家共同進步，為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。
9、服務中心上半年工作總結半年工作總結
一、簽訂責任制。
11各村、8個相關部門、25個企業(yè)簽訂目標管理責任制。
二、宣傳教育。
開展了“情暖薛家.志愿者服務集中活動”、“慶三八婦女健康知識講座”等活動，宣傳人群2500人，發(fā)放資料5000余份。新婚培訓115人，孕婦105人，生育婦女96人，計生干部125人，更年期婦女312人。
三、規(guī)劃統(tǒng)計。
1—5月出生103人，新婚81對，懷孕91人，死亡76人，流動人口管理與服務2997人。
四、依法行政。
已辦理照顧二胎8人。暫無社會撫養(yǎng)費征收。
五、便民維權。
辦理申領獨生子女父母光榮證139本，接待群眾信訪4例，新增農村獎扶50人。
六、優(yōu)質服務。
免費為流入已婚育齡婦女辦理孕檢294人，門診咨詢、b超248人，尿檢46人，現(xiàn)正與鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合進行兩癌篩查和b超查環(huán)查孕工作，在6月25日結束。
七、隊伍建設。
改造布置任葛村、船坊村世代服務，加強辦公室人員的素質和業(yè)務教育，積極動員參加社會工作者考試，6月份開考，2名人員參加。
10、社區(qū)衛(wèi)生服務中心上半年衛(wèi)生工作總結衛(wèi)生工作總結
一、醫(yī)療服務質量不斷提高。
為適應當前社區(qū)居民對健康的需求，不斷提高醫(yī)療服務質量，改善就醫(yī)環(huán)境。中心理取周一門診例會的形式，將一周來存在問題進行全員討論，并提出相應的改進措施。對xx年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務強化培訓，并選派業(yè)務骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓，同時選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術培訓。全面提高了醫(yī)療服務水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務工作深入開展奠定基礎；改進醫(yī)療服務，優(yōu)化服務流程。為了使患者有一個良好的就醫(yī)輸液環(huán)境，我們在輸液大廳配置了電視機、空調等一系列便民設施，做到認識到位、措施到位和效果到位，并在門診設置合作醫(yī)療一站式窗口報銷、導診服務、代煎中藥，努力營造溫馨的診療環(huán)境，為病人提供便捷、滿意的人性化服務。通過以上措施，醫(yī)療服務質量有了明顯的提高，業(yè)務收入增長較快，今年xx月份門診業(yè)務量由去年的380100余元元增長到724857余元，比同期增長了xx%。固定資產收入由去年的xx萬元增長到xx萬元，比去年增長xx%。
二、星級衛(wèi)生所、服務站的創(chuàng)建工作。
對照“星級”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務站的'創(chuàng)建標準，對全處2個衛(wèi)生站、8個衛(wèi)生所進行了分類，明確各個單位爭創(chuàng)的“星級”目標，將各項內容細化分解到責任人，規(guī)定完成時限，定期對工作進度和質量進行調度，督促各項工作的順利進行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務站今年將爭創(chuàng)五星級社區(qū)衛(wèi)生服務站。今年上半年，栗家莊村委投入6000余元，為衛(wèi)生所粉刷了外墻，用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標識，更換了高標準的宣傳欄，還配備了彩電、洗衣機等高檔電器，衛(wèi)生所面貌煥然一新；達到五星級標準。目前，萬家莊衛(wèi)生所擴建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運行。
中心投入5萬余元為各衛(wèi)生所（站）均配備了微機，打印機，完善了各單位內部設施，實行包包責任制，責任到人，分組對每個衛(wèi)生所（站）逐一進行清產核資，將藥品儲存數(shù)據(jù)全部錄入微機，并與中心聯(lián)網(wǎng)，加大一體化管理力度，實行網(wǎng)上監(jiān)管，網(wǎng)上報帳，處方、合作醫(yī)療報銷隨時打印，徹底杜絕私自進藥、兩筆帳現(xiàn)象。xx月份一體化收入xx元，比去年同期增長xx%。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務扎實推進。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心始終堅持“以居民為中心，以健康為目標，以需求為導向”，大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作。根據(jù)上級文件要求，中心及站均已安裝山東省社區(qū)衛(wèi)生服務電子檔案軟件系統(tǒng)，并印制了大量的電子檔案信息表，進行了新一輪的入戶查體建檔工作，免費建立以戶為單位的家庭健康檔案，截至目前，共建檔2075余份，其中建立電子健康擋案139余份。同時組織業(yè)務骨干，聘請上級醫(yī)院專家到社區(qū)免費為居民查體。篩查慢病患者，并進行重點管理，定期隨訪。同時開展一年一度的中小學生、幼兒園查體工作，夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農村合作醫(yī)療制度。
今年上半年，各衛(wèi)生所（服務站）均已安裝山東省新農合軟件，并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng)，將參合人員名單全部錄入微機，實行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照山東省新農合基本用藥目錄對在衛(wèi)生服務中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費用一律現(xiàn)場隨機報銷。報銷情況的新農合辦公室每月向各村及時張榜公布，接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計報銷元，其中門診人次，報銷元；大病住院人次，累計報銷元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用，使新型合作醫(yī)療制度深入人心，不斷提高群眾對新農合的滿意度。
六、積極做好傳染病防控工作。
今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型H1N1流感疫情工作列為重要議事日程，為此，我街道黨工委高度重視，將此項工作擺在首要任務來抓。
?。?）加強領導，成立領導小組具體負責疫情防控工作具體事宜，并召開各村、社區(qū)，處直各部門、各托幼機構防治會議，下發(fā)有關文件等，進一步安排工作，明確職責，落實專人負責，確保各項防控工作措施落到實處。
?。?）廣泛宣傳，分別對管轄的12個村衛(wèi)生所、服務站，6個廠企散居衛(wèi)生所、21個托幼機構、5個中小學開展手足口病及甲型H1N1流感知識分期培訓，并制定手足口病防控工作目標責任書與村社區(qū)、衛(wèi)生所（站）、各托幼機構負責人層層簽訂，以明確責任，強化防控措施。通過發(fā)放宣傳單，召開家長會等形式進行廣泛宣傳，增強防控意識。
?。?）加強管理，嚴格落實各項防控措施。我們在疫情期間，實行了領導帶班制，落實行政、門診、預檢分診24小時在班在崗，確保值班電話、傳真24小時通暢。設立預檢分診臺、發(fā)熱門診、發(fā)熱留觀室，對來診患者進行預檢分診，并實行專人負責消毒隔離，以控制院內感染。對手足口病新患病的患兒家庭實行流調跟蹤服務。對轄區(qū)內各托幼機構進行每周兩次的督導，落實各項防控措施，對措施不到位的進行停園整改。目前，我街道手足口病累計發(fā)病病例23例，以散居兒童為主，托幼機構沒有停班停園現(xiàn)象，由此看來，通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率，達到預期效果。
在下半年的工作中，我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作：
一、繼續(xù)做好手足口病及甲型H1N1流感防控工作，對各托幼機構繼續(xù)加強督導，對在園兒童進行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。
二、與中心醫(yī)院聯(lián)合，開展居民集中查體工作。并充分運用電子檔案軟件系統(tǒng)，結合電子檔案信息表，開展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務入戶信息調查、重點人群隨訪工作。
三、準備近期完成14歲以下兒童的麻風腮、甲肝、乙腦的查漏補種工作，同時對剩余的幼兒園及中小學學生進行健康查體。
四、進一步完善衛(wèi)生所（站）的星級創(chuàng)建工作。加大投入，爭取一個月內完成萬家莊衛(wèi)生所的內部裝飾工作。
11、國稅稽查局上半年工作的總結
上半年，我們按照市稽查局、縣局的工作部署和安排，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實省市稽查工作會議精神，結合我局當前面臨的收入任務形勢，始終圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線，以查處稅收違法案件為重點，切實加強稅收專項檢查和發(fā)票專項整治工作，著力以查促收、以查促管、以查促查，實現(xiàn)了稽查工作質量和效率的全面提升，查處收入成果明顯。至6月底，我局安排下達稽查工作計劃48戶，其中專項檢查5戶，發(fā)票整治專案3戶，日常選案稽查36戶，舉報案件2起，協(xié)查案件2起，已查結案件36起，在執(zhí)行4戶，在審理2戶，在稽查6戶，上線查補入庫稅款、罰款、滯納金261.59萬元。半年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、強化職能，深入整頓和規(guī)范稅收秩序
依托綜合征管信息系統(tǒng)和各類管理監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)揮稽查職能，堅持依法治稅，認真組織開展日?；?、專項檢查、專案稽查和協(xié)查工作，整規(guī)工作成效顯著。
?。ㄒ唬┮?guī)范稅收執(zhí)法行為，推行稅收自查補報引導納稅遵從。今年我們以稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)作為規(guī)范執(zhí)法行為的'載體，全面落實稅收執(zhí)法責任制，嚴格按照法定權限和程序行使稽查執(zhí)法權，加強對稽查執(zhí)法過程的考核監(jiān)控，嚴格過錯責任追究。同時，為認
真貫徹落實總局稽查局關于企業(yè)自查補繳稅款入庫工作的通知精神，對納入日?；橛媱澋闹攸c納稅企業(yè)推行了“查前預告、企業(yè)自查、案頭分析、重點檢查”新的稽查方式。取到了化解矛盾，消除阻力，提高效率，引導納稅遵從的效果。上半年，我局日常選案稽查36戶，共查補入庫190萬元。其中，組織企業(yè)自查收入187.8萬元，稽查局查補入庫稅款0.17萬，罰款0.36萬，加收滯納金1.09萬元。
?。ǘ┰鷮嶉_展稅收專項檢查，整頓行業(yè)稅收秩序促進收入增長。09年根據(jù)省市局和縣局的統(tǒng)一部署，我們突出重點抓重點行業(yè)，重點戶和重點環(huán)節(jié)進行重點稽查，制定專項檢查方案，開展了大型連鎖超市；建筑安裝業(yè)；辦理出口貨物退（免）稅業(yè)務的重點企業(yè)；煤炭經(jīng)銷企業(yè)；醫(yī)藥醫(yī)療器材品牌代理企業(yè)及生產銷售企業(yè)；酒類代理企業(yè)及生產銷售企業(yè)；品牌經(jīng)銷及分銷商七個行業(yè)的專項檢查。目前我們已對七個稅收專項檢查行業(yè)中的出口退（免）稅重點企業(yè)、煤炭經(jīng)銷企業(yè)；醫(yī)藥醫(yī)療器材生產銷售企業(yè)、品牌經(jīng)銷及分銷商四個行業(yè)5戶納稅人實施了專項檢查，檢查5戶，已結案4戶，在審理1戶，結合重點企業(yè)的自查補繳稅款工作，查補入庫稅款、罰款、滯納金796789元。
?。ㄈ┟芮邢嚓P部門合作，積極開戶,罰款5760元.檢查移交稽查局查處3戶。
二、科學管理，不斷提高稽查工作質效
我們堅持以“科學化、精細化管理”為目標，規(guī)范操作，實現(xiàn)稽查質量和效率的平衡；加強溝通，理順稽查四環(huán)節(jié)的工作銜接；夯實基礎，推進案卷標準化建設，落實考核，保障稽查工作順利開展。
?。ㄒ唬┨剿骺茖W選案有效途徑
選案是稽查工作的首要和關鍵環(huán)節(jié)，我們逐步調整選案思路，將稽查質效控制的關口前移，
認真分析篩選三大主體軟件系統(tǒng)（征管、評估、協(xié)查）數(shù)據(jù)信息，按省市局稽查面達查帳征收企業(yè)納稅人總戶數(shù)20%、選案準確率達到85%的總體要求，確定上報09年稽查計劃60戶，上半年實現(xiàn)稽查計劃48戶，在實際執(zhí)行過程中，選案的針對性和準確率有了明顯提高。
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按照案源性質和輕重緩急的原則，將案件分為三類，實施案件三級督辦制度。一類案件為上級稽查局交辦案件，上級稽查局定期督辦；二類案件為重大偷騙稅案件，縣局案審委常設機構法規(guī)股督辦；三類案件為一般稅收違法案件，由我們稽查局明確督辦工作責任人；對所有案件我們堅持定期列出《催辦清單》，提醒檢查人員落實進戶檢查時間，抓緊案件的查處，加強案件過程管理，有效減少了積案的產生。