《貿(mào)易公司年度作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、貿(mào)易公司年度作總結(jié)

　　一、奠定基礎(chǔ)，摸著石頭過(guò)河

　　一是設(shè)立長(zhǎng)沙善化優(yōu)品禮品開(kāi)發(fā)有限公司。從公司名稱(chēng)的核定開(kāi)始，我們邊學(xué)習(xí)，邊摸索，在困難中不斷成長(zhǎng)，經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久的時(shí)間，于三月三十一日完成了公司注冊(cè)，領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的`公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。此后，禮品公司申請(qǐng)公司稅務(wù)登記、機(jī)構(gòu)代碼證等，不斷完善公司相應(yīng)手續(xù)。二是注冊(cè)“飄峰出品”和“板倉(cāng)飄峰”商標(biāo)。為了打造長(zhǎng)沙縣接待禮品的品牌，在公司正式成立后，接踵而來(lái)的是商標(biāo)注冊(cè)相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及與商標(biāo)注冊(cè)代理公司的不斷銜接下，最終注冊(cè)了二個(gè)商標(biāo)，共計(jì)八類(lèi)商品，其中“飄峰出品”商標(biāo)五類(lèi)，“板倉(cāng)飄峰”三類(lèi)。

　　二、奮力前進(jìn)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性

　　公司各項(xiàng)基礎(chǔ)初步奠定后，在領(lǐng)導(dǎo)的指引、把關(guān)和嚴(yán)格要求下，各方面工作進(jìn)一步向前推動(dòng)，完成了以下幾項(xiàng)工作：一是開(kāi)發(fā)新禮品。首先，禮品公司開(kāi)發(fā)了圣賢教育系列pny u盤(pán)，方便了中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳播。其次，開(kāi)發(fā)了具有長(zhǎng)沙縣地域特色和文化的折扇。此外，還自主設(shè)計(jì)、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列，得到廣大顧客的好評(píng)與青睞。二是打造五個(gè)系列禮品。經(jīng)過(guò)對(duì)已有禮品和新開(kāi)發(fā)禮品的整合，公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品，并與廣告公司聯(lián)系，設(shè)計(jì)了產(chǎn)品介紹宣傳冊(cè)。其中，酒和食品類(lèi)中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎。三是開(kāi)設(shè)形象店。20XX年9月，禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開(kāi)張。形象店對(duì)“飄峰”系列禮品進(jìn)行展示和銷(xiāo)售，成為了公司面向市場(chǎng)發(fā)展的窗口和平臺(tái)。目前，由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，形象店處于休整階段。四是履行自身職責(zé)，籌劃組織各項(xiàng)物資供應(yīng)。物資供應(yīng)為公司又一重要職責(zé)。禮品公司在其他工作不斷進(jìn)展的同時(shí)，始終不忘自身職責(zé)，做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應(yīng)，并確保無(wú)論周末還是節(jié)假日，都做到及時(shí)供應(yīng)。五是設(shè)計(jì)禮品包裝盒。注冊(cè)商標(biāo)后，重新設(shè)計(jì)、制作了花片包裝盒。此外，與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上，也加印了“飄峰”商標(biāo)。當(dāng)前，新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計(jì)制作中。

　　三、不斷提升，沒(méi)有最好，只有更好

　　（一）創(chuàng)建企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。任何企業(yè)的強(qiáng)大，都離不開(kāi)體現(xiàn)其核心價(jià)值的企業(yè)文化。同樣，禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。

　　1、禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)、高效、誠(chéng)信的企業(yè)精神，致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣，讓“飄峰出品”走向市場(chǎng)，成為長(zhǎng)沙縣接待禮品的品牌鑄造師。

　　2、禮品公司以“三湘門(mén)戶(hù)、星沙奉獻(xiàn)。星沙出品，品質(zhì)和時(shí)尚的象征”為品牌口號(hào)。秉持嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、勤奮、進(jìn)步的管理理念。堅(jiān)持誠(chéng)信負(fù)責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方針。追求共創(chuàng)，共享，共贏的價(jià)值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競(jìng)爭(zhēng)策略，品質(zhì)、誠(chéng)信、時(shí)尚、創(chuàng)新為品牌精神，推崇愛(ài)與責(zé)。愛(ài)顧客、愛(ài)產(chǎn)品、愛(ài)崗位、愛(ài)同事、愛(ài)自己以及自我責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的企業(yè)靈魂，創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化。

　　（二）建立各項(xiàng)制度

　　隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，建立健全各項(xiàng)制度成為必然要求。一方面，完善管理，明確個(gè)人工作職責(zé)，不斷加強(qiáng)分工與合作。禮品公司自成立開(kāi)始，各項(xiàng)事務(wù)對(duì)于科室每一個(gè)人而言，都是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率，明確個(gè)人工作職責(zé)變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是，在公司的發(fā)展過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)，不斷調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了人員責(zé)任分配的最優(yōu)化。

　　另一方面，聯(lián)系實(shí)際，建立了符合公司發(fā)展的財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理、營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)、采購(gòu)等制度。在各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中，不斷有各方面新的問(wèn)題出現(xiàn)，而公司各項(xiàng)制度也在不斷規(guī)范與健全中。

　　（三）構(gòu)建合作機(jī)制

　　20XX年，禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個(gè)供應(yīng)商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本，確保了各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量，并在不斷磨合中形成了有效的合作機(jī)制，達(dá)到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是，禮品公司通過(guò)相關(guān)人士引薦，直接與意大利當(dāng)?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系，原瓶引進(jìn)了兩款紅酒。自銷(xiāo)售以來(lái)，就一直得到廣大顧客的肯定。

　　此外，在領(lǐng)導(dǎo)和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下，20XX年，禮品公司實(shí)現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬(wàn)柒仟叁佰肆拾叁元的銷(xiāo)售額（￥1,217,343、00）。

　　禮品公司過(guò)去一年取得的成績(jī)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，離不開(kāi)兄弟科室的協(xié)助與支持，與此同時(shí)，禮品公司仍有各方面的不足與欠缺，如工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng)、工作效率仍需提高，進(jìn)一步發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，努力創(chuàng)造科室存在價(jià)值等。

　　為了進(jìn)一步提升工作水平，禮品公司根據(jù)過(guò)去存在的不足，特制定以下工作計(jì)劃：

　?。ㄒ唬┕ぷ髂繕?biāo)和實(shí)施

　　1、健全完善各項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)

　　制度如渠，行為如水。渠道怎么設(shè)，水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展，必須梳理好制度建設(shè)這道渠，高度重視制度的健全。20XX年，禮品公司已建立了比較規(guī)范的財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理、學(xué)習(xí)等制度，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，仍有不足之處有待改進(jìn)，具體將從以下方面著手：

　　首先，建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規(guī)范，更好的開(kāi)展工作，在制度不斷健全和完善的過(guò)程中，需要考慮科學(xué)性，避免降低效率，做無(wú)用功的情況。其次，據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)原制度。制度建立后，并非就一錘定音、毫無(wú)改變了，而是需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)才能不斷完善。比如禮品公司的財(cái)務(wù)制度。過(guò)去，會(huì)計(jì)通過(guò)掛賬來(lái)確認(rèn)收入，由于公司銷(xiāo)售商品發(fā)貨、開(kāi)票、到賬各環(huán)節(jié)的時(shí)間間距較大，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的操作，發(fā)現(xiàn)此思路不符合實(shí)際情況，容易造成重復(fù)繳稅等問(wèn)題。今年，禮品公司要對(duì)不符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，在完善各項(xiàng)制度時(shí)，要避免繁瑣而不實(shí)用的操作方法，而是追求既規(guī)范合理，又符合公司實(shí)際情況。再次，縮短思想認(rèn)識(shí)上的差距。制度經(jīng)反復(fù)實(shí)驗(yàn)，不斷完善后，就需要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。無(wú)論是對(duì)財(cái)務(wù)制度，還是倉(cāng)庫(kù)管理或者其他制度，都要加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格操作程序，提高制度執(zhí)行力。

　　2、打造一支專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，推動(dòng)公司向前發(fā)展

　　公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，離不開(kāi)一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有活力的隊(duì)伍。今后，禮品公司將注重隊(duì)伍建設(shè)，努力做好自身工作。

　　3、開(kāi)發(fā)新的特色產(chǎn)品，創(chuàng)造特色接待文化

　　20XX年禮品公司將以建設(shè)長(zhǎng)沙縣特色接待文化為中心，大力推廣長(zhǎng)沙縣域文化為目標(biāo)，不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過(guò)以下渠道挖掘：一是利用網(wǎng)絡(luò)資源。當(dāng)前，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我們可以搜詢(xún)到一些專(zhuān)業(yè)打造禮品的公司，在開(kāi)發(fā)新的禮品之前，要對(duì)市場(chǎng)上已有的禮品公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而避免閉門(mén)造車(chē)的情況發(fā)生。二是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搜集。平時(shí)生活中多留意禮品實(shí)體店，詢(xún)問(wèn)暢銷(xiāo)禮品，做好相應(yīng)記錄，作為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調(diào)查相應(yīng)群體的需求。公司禮品的開(kāi)發(fā)，離不開(kāi)對(duì)需求人群的調(diào)查，此途徑可拓展思路，達(dá)到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開(kāi)發(fā)是禮品公司的重要使命。然而，禮品公司具有自身實(shí)際情況，不可完全依照市場(chǎng)化模式，而須把握創(chuàng)造長(zhǎng)沙縣接待文化的工作宗旨，盡可能的將長(zhǎng)沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開(kāi)發(fā)中，時(shí)刻不忘我們代表是代表長(zhǎng)沙縣的形象。

　　4、構(gòu)建產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，形成有效供應(yīng)機(jī)制

　　當(dāng)前，公司的日常采購(gòu)大部分已有固定的地點(diǎn)，如暮云的傳統(tǒng)小吃、建陽(yáng)山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時(shí)，我們?nèi)孕鑼?duì)已有的采購(gòu)基地進(jìn)行系統(tǒng)化整合，并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)基地。一方面，對(duì)已有的采購(gòu)基地進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，匯編成冊(cè)，以便選擇。另一方面，下鄉(xiāng)挖掘新的產(chǎn)品基地，構(gòu)建自己的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)。

　　5、明確銷(xiāo)售出擊對(duì)象，推廣飄峰出品品牌

　　禮品公司去年的銷(xiāo)售取得了較好的成績(jī)，從產(chǎn)品上看，在所有銷(xiāo)售的產(chǎn)品中，意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內(nèi)參、傳統(tǒng)小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購(gòu)買(mǎi)對(duì)象來(lái)說(shuō)，縣直機(jī)關(guān)各單位為主要銷(xiāo)售客戶(hù)。為了進(jìn)一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌，禮品公司在新的一年需要確定新的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。一是繼續(xù)抓好縣直機(jī)關(guān)單位客戶(hù)群。從去年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中可知，縣直機(jī)關(guān)單位的銷(xiāo)售能力強(qiáng)，而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)，因此，今年要進(jìn)一步拓展這片天地，將其作為銷(xiāo)售的主攻方面。二是積極向外拓展消費(fèi)市場(chǎng)。在保證主要銷(xiāo)售對(duì)象產(chǎn)品供應(yīng)的同時(shí)，禮品公司今年可適當(dāng)對(duì)外進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，擴(kuò)大品牌影響力。三是努力提高銷(xiāo)售額。去年公司銷(xiāo)售雖突破百萬(wàn)，然而其中得到了接待辦的大力支持，今年，公司要在創(chuàng)造更多銷(xiāo)售額的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)反哺，爭(zhēng)取能夠?qū)⒔哟k支持公司的境況，轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘o予接待辦支持。

　　6、改良現(xiàn)有禮品包裝，打造特色系列風(fēng)格

　　精美的包裝是顧客選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要依據(jù)，尤其作為禮品的包裝，要求更高，更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調(diào)、顯檔次，并在使用過(guò)程中不斷改進(jìn)，追求完美。對(duì)于禮品包裝的設(shè)計(jì)，今年可從以下三方面考慮：一是對(duì)現(xiàn)有包裝盒進(jìn)行改良。即在現(xiàn)有包裝盒基礎(chǔ)上，稍作改良，不作大幅度的重新設(shè)計(jì)。二是根據(jù)禮品系列的不同進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩，元素，這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富，但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日風(fēng)格進(jìn)行多種設(shè)計(jì)。即所有禮品的包裝盒保持原來(lái)的設(shè)計(jì)，而同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日的不同設(shè)計(jì)多種方案。如米盒，除了在平常的物資配送使用外，在端午、中秋此類(lèi)重大節(jié)日也會(huì)經(jīng)常用到。因此，我們就可以思考，是否根據(jù)節(jié)日氣氛差異，設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的包裝盒。然而，無(wú)論是哪一種思路，都有利有弊。在改良或者是重新設(shè)計(jì)中，我們主要是要把握好風(fēng)格，努力尋找自己的特色。

　　（二）具體工作安排

　　（1）第一階段（1月-4月）

　　1、進(jìn)一步規(guī)范和完善財(cái)務(wù)制度、倉(cāng)庫(kù)管理制度。

　　2、制定新的營(yíng)銷(xiāo)制度。

　　3、整合已有物資采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)基地。

　　4、招聘工作人員。

　?。?）第二階段（5月-8月）

　　1、制定端午物資配送方案，提供禮品選擇類(lèi)別；組織籌劃具體事宜，如物資的調(diào)度、禮品包裝盒、卡片的準(zhǔn)備等。

　　2、搜集網(wǎng)絡(luò)禮品種類(lèi)，匯總成冊(cè)。

　　3、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

　　4、提供中秋物資配送方案。

　?。?）第三階段（9月-12月）

　　1、組織實(shí)施中秋物資配送有關(guān)的各項(xiàng)工作。

　　2、進(jìn)行“飄峰”品牌的宣傳和打造。

　　3、提供年終物資配送方案，完成各項(xiàng)具體發(fā)貨、送貨事務(wù)。

　　4、對(duì)本年度科室各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。

　　20XX年，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指引下，禮品公司的所有成員將繼續(xù)努力奮進(jìn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)履行自身職責(zé)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，各項(xiàng)工作達(dá)到更上一層樓。

2、貿(mào)易公司年度作總結(jié)

　　本日我們相聚這里，召開(kāi)年總結(jié)表彰大會(huì)。在這里，我要真誠(chéng)地向列位道一聲~費(fèi)力啦!給勤勞辦事的所有員工整以深深的敬意，為得到~先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀稱(chēng)號(hào)的列位表示衷心地祝賀。

　　公司一年來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展，并從內(nèi)心深處為公司成長(zhǎng)而自滿(mǎn)。在這一年中，員工時(shí)刻以公司的興衰為己任，忘我工作的精神讓我沖動(dòng)，我相信“XX團(tuán)體” 在人人的配合盡力下，必然會(huì)有一個(gè)美好的將來(lái)。眾所周知，我們 XX 自成立以來(lái)，受到了各界普遍承認(rèn)親睦評(píng)，也獲得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和贊助。20xx年對(duì)付我們的公司來(lái) 說(shuō)，是一個(gè)安穩(wěn)成長(zhǎng)及壯大的一年，在全體員工的配合盡力下，公司取得了穩(wěn)定成長(zhǎng)、取得了驕人造詣。20xx這一年款待許多客人，此中包括縣,市,省,國(guó)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，充分闡明了對(duì)XX工作的確定，對(duì)我們也是極大的鼓舞，進(jìn)步了士氣、鼓舞了干勁。企業(yè)的成長(zhǎng)，得益于黨的好政策，得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，得益于各級(jí)互助伙伴、全體員工的配合盡力。企業(yè)成長(zhǎng)應(yīng)存有一顆感德的心。

　　這次要分外表?yè)P(yáng)的是我們每一位親愛(ài)的員工。你們勤奮而有成效的工作使 我沖動(dòng)，同時(shí)還要感謝列位互助伙伴，正是有了他們的鼎力大舉贊助及共同,我們XX能力在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)情況下生存并繼續(xù)成長(zhǎng)。我堅(jiān)信只要有你們，XX就必然會(huì)在新的一年更上一層樓。

　　新的一年意味著新的動(dòng)身點(diǎn)，新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn)，這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)有必然的壓力和影響，但只要我們把細(xì)節(jié)做好， 把辦事做細(xì)，秉承“一切為了辦事，辦事好顧客”的經(jīng)營(yíng)理念，以顧客需求為中心，同時(shí)嚴(yán)把辦事質(zhì)量關(guān)，就能讓所有客戶(hù)滿(mǎn)意，我們就事業(yè)就會(huì)興旺蓬勃。

　　展望新的一年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)閱歷了30年的高速成長(zhǎng),現(xiàn)在是保持晉升品質(zhì)階段，所以XX也一樣，現(xiàn)在我們也要保持晉升品質(zhì)和辦事體驗(yàn)。

　　親愛(ài)的XX家人們，我相信踏踏實(shí)實(shí)，山讓路;持之以恒，?？梢啤Ｔ肝?們斗志高昂的XX人以細(xì)節(jié)治理為工作基礎(chǔ)措施，揚(yáng)長(zhǎng)避短，與時(shí)俱進(jìn)、 譜寫(xiě)XX 新篇章。

　　這里再次為得到先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀稱(chēng)號(hào)的列位同仁們表示衷心地感謝與祝賀。最后祝全體員工身體康健，萬(wàn)事快意!

3、貿(mào)易公司年度作總結(jié)

　　今天小編為大家收集資料整理回來(lái)了關(guān)于最新貿(mào)易公司銷(xiāo)售員年終工作總結(jié)，希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)幫助，希望大家會(huì)喜歡。同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用，如果喜歡就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們（）的后續(xù)更新吧！

　　X年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

　　一、回憶過(guò)去

　　1、對(duì)新銷(xiāo)售區(qū)域的拓展。

　　以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶(hù)，到XX年底止，總計(jì)銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從XX年1月起，一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。

　　2、注重品牌意識(shí)。

　　一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。XX年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡，就目前來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售情況良好。

　　3、對(duì)老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　重點(diǎn)為烏克蘭客戶(hù)XX和意大利客戶(hù)YY的跟蹤和服務(wù)。XX在XX年銷(xiāo)售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金，面對(duì)XX年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。

　　二、總結(jié)現(xiàn)在

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

　　無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

　　2、跟單工作的艱難。

　　按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以XX年來(lái)衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩，客戶(hù)那邊更是不好交代。

　　三、展望未來(lái)

　　海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn)，XX年對(duì)于XX年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)，如果XX年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。

　　我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!

　　理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

　　隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!

　　1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20XX年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù)，但是20XX年的銷(xiāo)售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然2009年跟我司貿(mào)易的客戶(hù)不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

　　2、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20XX年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù)，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20XX年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車(chē)較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶(hù)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

　　3、現(xiàn)行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢(xún)價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

　　4、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20XX年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶(hù)因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

　　5、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計(jì)5家，由代理某某x公司負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現(xiàn)行主導(dǎo)銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20XX年銷(xiāo)售額達(dá)到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);

　　6、中東市場(chǎng)：20XX年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶(hù);20XX年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;

　　7、對(duì)于客戶(hù)所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

4、貿(mào)易公司年度作總結(jié)

　　綜合財(cái)務(wù)工作總結(jié)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)綜合財(cái)務(wù)工作總結(jié)某某公司20xx年財(cái)務(wù)工作總結(jié)20xx年，我們xx對(duì)外經(jīng)貿(mào)公司在主管局和各有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)與大力支持下，按照“一開(kāi)四促，三外并舉，勞務(wù)為主，外資為重，經(jīng)貿(mào)結(jié)合，全面發(fā)展”的總目標(biāo)，努力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，積極組織創(chuàng)匯，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元，全面完成了原定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，本年度我們所以能取得如此好的財(cái)務(wù)成果，主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、堅(jiān)持“三外并舉”，全力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)

　　一年來(lái)，面對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)貿(mào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新形勢(shì)，公司上下進(jìn)一步樹(shù)立主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取的觀念，堅(jiān)持“三外并舉，全面發(fā)展”的方針，全力開(kāi)拓經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，取得了良好的效益。

　?。?、廣開(kāi)渠道，擴(kuò)大新的創(chuàng)收門(mén)路

　　20xx年，我們一方面利用出國(guó)洽談、國(guó)內(nèi)接待、信函往來(lái)等方式及時(shí)同客戶(hù)溝通信息，廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和要求，妥善解決同國(guó)外客戶(hù)在以往合作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固與xx國(guó)xx公司等一些老客戶(hù)在合作關(guān)系；另一方面又采取走訪、聯(lián)誼等方式，接待xx個(gè)新的外商團(tuán)組，同近xx名外商進(jìn)行了經(jīng)貿(mào)洽談，并主動(dòng)加強(qiáng)同盛市各對(duì)外窗口單位的聯(lián)系與合作，發(fā)展結(jié)識(shí)了一批新客戶(hù)，多方開(kāi)拓了信息渠道和合作渠道，為進(jìn)一步開(kāi)展對(duì)外經(jīng)貿(mào)工作，擴(kuò)大創(chuàng)收，奠定了良好的基矗

　?。病⑦M(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)和項(xiàng)目，努力增加創(chuàng)匯一年來(lái)，我們通過(guò)市外經(jīng)委、市總工會(huì)、市僑辦等十幾個(gè)單位以及目前在國(guó)外工作、學(xué)習(xí)的同志的聯(lián)系、介紹，繼續(xù)探索擴(kuò)展國(guó)外市場(chǎng)，特別是加強(qiáng)了同美國(guó)、日本、阿聯(lián)酋、韓國(guó)、匈牙利等國(guó)家和地方擴(kuò)展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的合作，在行業(yè)工種上除向海外繼續(xù)增派廚師、面點(diǎn)師、服務(wù)員外，我們還同日本xx學(xué)校達(dá)成了外派美容、美發(fā)、建筑開(kāi)修生的使用合作，組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國(guó)考察項(xiàng)目。全年共向海外增援勞務(wù)人員xx人，派出考察研修人員xx名，創(chuàng)匯xx萬(wàn)美元，比上年增加xx萬(wàn)美元，增長(zhǎng)x％。

　　３、加強(qiáng)了海外投資設(shè)點(diǎn)工作為適應(yīng)繼續(xù)在xx國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng)的需要，年初我們投資xx萬(wàn)元與xx方客戶(hù)合資合資建設(shè)了xx會(huì)社，并派駐專(zhuān)人作為商務(wù)人員，從而為繼續(xù)擴(kuò)展同xx國(guó)的合作提供了便利條件。全年達(dá)成外貿(mào)業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元，并達(dá)成了xx項(xiàng)新的勞務(wù)輸出意向。

　?。?、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教育，繼續(xù)擴(kuò)展國(guó)內(nèi)貿(mào)易

　　今年除重點(diǎn)抓好對(duì)去年各項(xiàng)貿(mào)易的收尾工作，及時(shí)處理遺留問(wèn)題之外，還認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在搞好市場(chǎng)調(diào)查、了解市場(chǎng)行情的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了糧油外貿(mào)供貨業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元，獲利xx萬(wàn)元。

　　二，加強(qiáng)對(duì)全局外向型經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)

　　本年，公司在搞好自身實(shí)體經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，還積極承擔(dān)了飲食服務(wù)系統(tǒng)的對(duì)外招商、辦理涉外手續(xù)及傳遞外經(jīng)貿(mào)信息等項(xiàng)工作。先后為xx賓館、xx飯店、xx學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜，并為xx賓館等x家企業(yè)辦理了出國(guó)考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續(xù)。并組織x家企業(yè)參加了“xx市xx聯(lián)誼會(huì)”。由本公司參與指導(dǎo)、籌辦的“中x合作xx餐飲有限公司”項(xiàng)目也于x月x日正式簽約，由x方投資的xxxx萬(wàn)元也已經(jīng)全部到位，預(yù)計(jì)明年年初即可運(yùn)行營(yíng)業(yè)。此外，我們還按主管局的要求，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，編制了《xxxx－xxxx年引進(jìn)外資擴(kuò)展大中型飲食服務(wù)企業(yè)的規(guī)劃》，為進(jìn)一步發(fā)展飲食服務(wù)系統(tǒng)外身型經(jīng)濟(jì)提出了具體的構(gòu)想和意向。

　　三、在深化企業(yè)改革中，進(jìn)一步完善了承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制

　　xxxx年，我們?cè)谏罨緝?nèi)部三項(xiàng)制度改革中，本著“承包到部、責(zé)任到人”的總原則，進(jìn)一步完成了承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，與勞務(wù)部了以“包死原有項(xiàng)目，確保利潤(rùn)基數(shù)，開(kāi)拓新上項(xiàng)目，創(chuàng)收凈利分成，實(shí)行責(zé)任抵押，事故差錯(cuò)扣補(bǔ)”為主要內(nèi)容的承包合同，同貿(mào)易部簽訂了“包死基數(shù)，保證上繳，超額分成”為主要內(nèi)容的承包合同，同時(shí)與辦公室等綜合部門(mén)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，進(jìn)一步明確公司與各部門(mén)、各部門(mén)與每一名職工的責(zé)、權(quán)、利的劃分，有利地調(diào)動(dòng)和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。四、建立和完善了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的管理。

　　xxxx年，在強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)賬目、資金、外幣、現(xiàn)金管理的同時(shí)，起草通過(guò)了《財(cái)務(wù)部工作職責(zé)》、《出納員崗位責(zé)任制》、《會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》、《醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度》等，進(jìn)一步完善和理順了財(cái)務(wù)管理體制。xxxx年，我們雖然在各項(xiàng)工作中取得了一定成績(jī)，但從總體上講，仍存在著工作抓得不實(shí)、不細(xì)、不深的問(wèn)題，突出表現(xiàn)在：

　?。?、在思想觀念轉(zhuǎn)變上，還有相當(dāng)一部分同志沒(méi)有真正形成一切以市場(chǎng)為中心的觀念，危機(jī)感不強(qiáng)，紀(jì)律松懈。

　?。?、隊(duì)伍建設(shè)還有一定的差距，許多同志在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面還不適應(yīng)外經(jīng)工作的需要。

　?。?、企業(yè)管理不夠嚴(yán)格，在基礎(chǔ)管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。

　　xxxx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，我們要繼續(xù)貫徹落實(shí)局外經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議提出的戰(zhàn)略方針，加快步伐，抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，克服一切困難，努力推動(dòng)外經(jīng)貿(mào)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

5、貿(mào)易公司年度作總結(jié)

　　一、奠定基礎(chǔ)，摸著石頭過(guò)河

　　一是設(shè)立長(zhǎng)沙善化優(yōu)品禮品開(kāi)發(fā)有限公司。從公司名稱(chēng)的核定開(kāi)始，我們邊學(xué)習(xí)，邊摸索，在困難中不斷成長(zhǎng)，經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久的時(shí)間，于三月三十一日完成了公司注冊(cè)，領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的`公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。此后，禮品公司申請(qǐng)公司稅務(wù)登記、機(jī)構(gòu)代碼證等，不斷完善公司相應(yīng)手續(xù)。二是注冊(cè)“飄峰出品”和“板倉(cāng)飄峰”商標(biāo)。為了打造長(zhǎng)沙縣接待禮品的品牌，在公司正式成立后，接踵而來(lái)的是商標(biāo)注冊(cè)相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及與商標(biāo)注冊(cè)代理公司的不斷銜接下，最終注冊(cè)了二個(gè)商標(biāo)，共計(jì)八類(lèi)商品，其中“飄峰出品”商標(biāo)五類(lèi)，“板倉(cāng)飄峰”三類(lèi)。

　　二、奮力前進(jìn)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性

　　公司各項(xiàng)基礎(chǔ)初步奠定后，在領(lǐng)導(dǎo)的指引、把關(guān)和嚴(yán)格要求下，各方面工作進(jìn)一步向前推動(dòng)，完成了以下幾項(xiàng)工作：一是開(kāi)發(fā)新禮品。首先，禮品公司開(kāi)發(fā)了圣賢教育系列pny u盤(pán)，方便了中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳播。其次，開(kāi)發(fā)了具有長(zhǎng)沙縣地域特色和文化的折扇。此外，還自主設(shè)計(jì)、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列，得到廣大顧客的好評(píng)與青睞。二是打造五個(gè)系列禮品。經(jīng)過(guò)對(duì)已有禮品和新開(kāi)發(fā)禮品的整合，公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品，并與廣告公司聯(lián)系，設(shè)計(jì)了產(chǎn)品介紹宣傳冊(cè)。其中，酒和食品類(lèi)中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎。三是開(kāi)設(shè)形象店。20XX年9月，禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開(kāi)張。形象店對(duì)“飄峰”系列禮品進(jìn)行展示和銷(xiāo)售，成為了公司面向市場(chǎng)發(fā)展的窗口和平臺(tái)。目前，由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，形象店處于休整階段。四是履行自身職責(zé)，籌劃組織各項(xiàng)物資供應(yīng)。物資供應(yīng)為公司又一重要職責(zé)。禮品公司在其他工作不斷進(jìn)展的同時(shí)，始終不忘自身職責(zé)，做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應(yīng)，并確保無(wú)論周末還是節(jié)假日，都做到及時(shí)供應(yīng)。五是設(shè)計(jì)禮品包裝盒。注冊(cè)商標(biāo)后，重新設(shè)計(jì)、制作了花片包裝盒。此外，與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上，也加印了“飄峰”商標(biāo)。當(dāng)前，新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計(jì)制作中。

　　三、不斷提升，沒(méi)有最好，只有更好

　　（一）創(chuàng)建企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。任何企業(yè)的強(qiáng)大，都離不開(kāi)體現(xiàn)其核心價(jià)值的企業(yè)文化。同樣，禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。

　　1、禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)、高效、誠(chéng)信的企業(yè)精神，致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣，讓“飄峰出品”走向市場(chǎng)，成為長(zhǎng)沙縣接待禮品的品牌鑄造師。

　　2、禮品公司以“三湘門(mén)戶(hù)、星沙奉獻(xiàn)。星沙出品，品質(zhì)和時(shí)尚的象征”為品牌口號(hào)。秉持嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、勤奮、進(jìn)步的管理理念。堅(jiān)持誠(chéng)信負(fù)責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方針。追求共創(chuàng)，共享，共贏的價(jià)值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競(jìng)爭(zhēng)策略，品質(zhì)、誠(chéng)信、時(shí)尚、創(chuàng)新為品牌精神，推崇愛(ài)與責(zé)。愛(ài)顧客、愛(ài)產(chǎn)品、愛(ài)崗位、愛(ài)同事、愛(ài)自己以及自我責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的企業(yè)靈魂，創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化。

　　（二）建立各項(xiàng)制度

　　隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，建立健全各項(xiàng)制度成為必然要求。一方面，完善管理，明確個(gè)人工作職責(zé)，不斷加強(qiáng)分工與合作。禮品公司自成立開(kāi)始，各項(xiàng)事務(wù)對(duì)于科室每一個(gè)人而言，都是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率，明確個(gè)人工作職責(zé)變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是，在公司的發(fā)展過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)，不斷調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了人員責(zé)任分配的最優(yōu)化。

　　另一方面，聯(lián)系實(shí)際，建立了符合公司發(fā)展的財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理、營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)、采購(gòu)等制度。在各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中，不斷有各方面新的問(wèn)題出現(xiàn)，而公司各項(xiàng)制度也在不斷規(guī)范與健全中。

　　（三）構(gòu)建合作機(jī)制

　　20XX年，禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個(gè)供應(yīng)商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本，確保了各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量，并在不斷磨合中形成了有效的合作機(jī)制，達(dá)到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是，禮品公司通過(guò)相關(guān)人士引薦，直接與意大利當(dāng)?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系，原瓶引進(jìn)了兩款紅酒。自銷(xiāo)售以來(lái)，就一直得到廣大顧客的肯定。

　　此外，在領(lǐng)導(dǎo)和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下，20XX年，禮品公司實(shí)現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬(wàn)柒仟叁佰肆拾叁元的銷(xiāo)售額（￥1,217,343、00）。

　　禮品公司過(guò)去一年取得的成績(jī)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，離不開(kāi)兄弟科室的協(xié)助與支持，與此同時(shí)，禮品公司仍有各方面的不足與欠缺，如工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng)、工作效率仍需提高，進(jìn)一步發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，努力創(chuàng)造科室存在價(jià)值等。

　　為了進(jìn)一步提升工作水平，禮品公司根據(jù)過(guò)去存在的不足，特制定以下工作計(jì)劃：

　?。ㄒ唬┕ぷ髂繕?biāo)和實(shí)施

　　1、健全完善各項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)

　　制度如渠，行為如水。渠道怎么設(shè)，水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展，必須梳理好制度建設(shè)這道渠，高度重視制度的健全。20XX年，禮品公司已建立了比較規(guī)范的財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理、學(xué)習(xí)等制度，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，仍有不足之處有待改進(jìn)，具體將從以下方面著手：

　　首先，建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規(guī)范，更好的開(kāi)展工作，在制度不斷健全和完善的過(guò)程中，需要考慮科學(xué)性，避免降低效率，做無(wú)用功的情況。其次，據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)原制度。制度建立后，并非就一錘定音、毫無(wú)改變了，而是需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)才能不斷完善。比如禮品公司的財(cái)務(wù)制度。過(guò)去，會(huì)計(jì)通過(guò)掛賬來(lái)確認(rèn)收入，由于公司銷(xiāo)售商品發(fā)貨、開(kāi)票、到賬各環(huán)節(jié)的時(shí)間間距較大，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的操作，發(fā)現(xiàn)此思路不符合實(shí)際情況，容易造成重復(fù)繳稅等問(wèn)題。今年，禮品公司要對(duì)不符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，在完善各項(xiàng)制度時(shí)，要避免繁瑣而不實(shí)用的操作方法，而是追求既規(guī)范合理，又符合公司實(shí)際情況。再次，縮短思想認(rèn)識(shí)上的差距。制度經(jīng)反復(fù)實(shí)驗(yàn)，不斷完善后，就需要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。無(wú)論是對(duì)財(cái)務(wù)制度，還是倉(cāng)庫(kù)管理或者其他制度，都要加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格操作程序，提高制度執(zhí)行力。

　　2、打造一支專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，推動(dòng)公司向前發(fā)展

　　公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，離不開(kāi)一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有活力的隊(duì)伍。今后，禮品公司將注重隊(duì)伍建設(shè)，努力做好自身工作。

　　3、開(kāi)發(fā)新的特色產(chǎn)品，創(chuàng)造特色接待文化

　　20XX年禮品公司將以建設(shè)長(zhǎng)沙縣特色接待文化為中心，大力推廣長(zhǎng)沙縣域文化為目標(biāo)，不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過(guò)以下渠道挖掘：一是利用網(wǎng)絡(luò)資源。當(dāng)前，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我們可以搜詢(xún)到一些專(zhuān)業(yè)打造禮品的公司，在開(kāi)發(fā)新的禮品之前，要對(duì)市場(chǎng)上已有的禮品公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而避免閉門(mén)造車(chē)的情況發(fā)生。二是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搜集。平時(shí)生活中多留意禮品實(shí)體店，詢(xún)問(wèn)暢銷(xiāo)禮品，做好相應(yīng)記錄，作為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調(diào)查相應(yīng)群體的需求。公司禮品的開(kāi)發(fā)，離不開(kāi)對(duì)需求人群的調(diào)查，此途徑可拓展思路，達(dá)到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開(kāi)發(fā)是禮品公司的重要使命。然而，禮品公司具有自身實(shí)際情況，不可完全依照市場(chǎng)化模式，而須把握創(chuàng)造長(zhǎng)沙縣接待文化的工作宗旨，盡可能的將長(zhǎng)沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開(kāi)發(fā)中，時(shí)刻不忘我們代表是代表長(zhǎng)沙縣的形象。

　　4、構(gòu)建產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，形成有效供應(yīng)機(jī)制

　　當(dāng)前，公司的日常采購(gòu)大部分已有固定的地點(diǎn)，如暮云的傳統(tǒng)小吃、建陽(yáng)山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時(shí)，我們?nèi)孕鑼?duì)已有的采購(gòu)基地進(jìn)行系統(tǒng)化整合，并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)基地。一方面，對(duì)已有的采購(gòu)基地進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，匯編成冊(cè)，以便選擇。另一方面，下鄉(xiāng)挖掘新的產(chǎn)品基地，構(gòu)建自己的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)。

　　5、明確銷(xiāo)售出擊對(duì)象，推廣飄峰出品品牌

　　禮品公司去年的銷(xiāo)售取得了較好的成績(jī)，從產(chǎn)品上看，在所有銷(xiāo)售的產(chǎn)品中，意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內(nèi)參、傳統(tǒng)小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購(gòu)買(mǎi)對(duì)象來(lái)說(shuō)，縣直機(jī)關(guān)各單位為主要銷(xiāo)售客戶(hù)。為了進(jìn)一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌，禮品公司在新的一年需要確定新的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。一是繼續(xù)抓好縣直機(jī)關(guān)單位客戶(hù)群。從去年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中可知，縣直機(jī)關(guān)單位的銷(xiāo)售能力強(qiáng)，而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)，因此，今年要進(jìn)一步拓展這片天地，將其作為銷(xiāo)售的主攻方面。二是積極向外拓展消費(fèi)市場(chǎng)。在保證主要銷(xiāo)售對(duì)象產(chǎn)品供應(yīng)的同時(shí)，禮品公司今年可適當(dāng)對(duì)外進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，擴(kuò)大品牌影響力。三是努力提高銷(xiāo)售額。去年公司銷(xiāo)售雖突破百萬(wàn)，然而其中得到了接待辦的大力支持，今年，公司要在創(chuàng)造更多銷(xiāo)售額的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)反哺，爭(zhēng)取能夠?qū)⒔哟k支持公司的境況，轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘o予接待辦支持。

　　6、改良現(xiàn)有禮品包裝，打造特色系列風(fēng)格

　　精美的包裝是顧客選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要依據(jù)，尤其作為禮品的包裝，要求更高，更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調(diào)、顯檔次，并在使用過(guò)程中不斷改進(jìn)，追求完美。對(duì)于禮品包裝的設(shè)計(jì)，今年可從以下三方面考慮：一是對(duì)現(xiàn)有包裝盒進(jìn)行改良。即在現(xiàn)有包裝盒基礎(chǔ)上，稍作改良，不作大幅度的重新設(shè)計(jì)。二是根據(jù)禮品系列的不同進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩，元素，這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富，但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日風(fēng)格進(jìn)行多種設(shè)計(jì)。即所有禮品的包裝盒保持原來(lái)的設(shè)計(jì)，而同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日的不同設(shè)計(jì)多種方案。如米盒，除了在平常的物資配送使用外，在端午、中秋此類(lèi)重大節(jié)日也會(huì)經(jīng)常用到。因此，我們就可以思考，是否根據(jù)節(jié)日氣氛差異，設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的包裝盒。然而，無(wú)論是哪一種思路，都有利有弊。在改良或者是重新設(shè)計(jì)中，我們主要是要把握好風(fēng)格，努力尋找自己的特色。

　　（二）具體工作安排

　?。?）第一階段（1月-4月）

　　1、進(jìn)一步規(guī)范和完善財(cái)務(wù)制度、倉(cāng)庫(kù)管理制度。

　　2、制定新的營(yíng)銷(xiāo)制度。

　　3、整合已有物資采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)基地。

　　4、招聘工作人員。

　　（2）第二階段（5月-8月）

　　1、制定端午物資配送方案，提供禮品選擇類(lèi)別；組織籌劃具體事宜，如物資的調(diào)度、禮品包裝盒、卡片的準(zhǔn)備等。

　　2、搜集網(wǎng)絡(luò)禮品種類(lèi)，匯總成冊(cè)。

　　3、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

　　4、提供中秋物資配送方案。

　?。?）第三階段（9月-12月）

　　1、組織實(shí)施中秋物資配送有關(guān)的各項(xiàng)工作。

　　2、進(jìn)行“飄峰”品牌的宣傳和打造。

　　3、提供年終物資配送方案，完成各項(xiàng)具體發(fā)貨、送貨事務(wù)。

　　4、對(duì)本年度科室各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。

　　20XX年，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指引下，禮品公司的所有成員將繼續(xù)努力奮進(jìn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)履行自身職責(zé)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，各項(xiàng)工作達(dá)到更上一層樓。

6、禮品貿(mào)易公司年度工作總結(jié)

　　一、奠定基礎(chǔ)，摸著石頭過(guò)河

　　一是設(shè)立長(zhǎng)沙善化優(yōu)品禮品開(kāi)發(fā)有限公司。從公司名稱(chēng)的核定開(kāi)始，我們邊學(xué)習(xí)，邊摸索，在困難中不斷成長(zhǎng)，經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久的時(shí)間，于三月三十一日完成了公司注冊(cè)，領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。此后，禮品公司申請(qǐng)公司稅務(wù)登記、機(jī)構(gòu)代碼證等，不斷完善公司相應(yīng)手續(xù)。二是注冊(cè)“飄峰出品”和“板倉(cāng)飄峰”商標(biāo)。為了打造長(zhǎng)沙縣接待禮品的品牌，在公司正式成立后，接踵而來(lái)的是商標(biāo)注冊(cè)相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及與商標(biāo)注冊(cè)代理公司的不斷銜接下，最終注冊(cè)了二個(gè)商標(biāo)，共計(jì)八類(lèi)商品，其中“飄峰出品”商標(biāo)五類(lèi)，“板倉(cāng)飄峰”三類(lèi)。

　　二、奮力前進(jìn)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性

　　公司各項(xiàng)基礎(chǔ)初步奠定后，在領(lǐng)導(dǎo)的指引、把關(guān)和嚴(yán)格要求下，各方面工作進(jìn)一步向前推動(dòng)，完成了以下幾項(xiàng)工作：一是開(kāi)發(fā)新禮品。首先，禮品公司開(kāi)發(fā)了圣賢教育系列pny u盤(pán)，方便了中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳播。其次，開(kāi)發(fā)了具有長(zhǎng)沙縣地域特色和文化的折扇。此外，還自主設(shè)計(jì)、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列，得到廣大顧客的好評(píng)與青睞。二是打造五個(gè)系列禮品。經(jīng)過(guò)對(duì)已有禮品和新開(kāi)發(fā)禮品的整合，公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品，并與廣告公司聯(lián)系，設(shè)計(jì)了產(chǎn)品介紹宣傳冊(cè)。其中，酒和食品類(lèi)中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎。三是開(kāi)設(shè)形象店。20XX年9月，禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開(kāi)張。形象店對(duì)“飄峰”系列禮品進(jìn)行展示和銷(xiāo)售，成為了公司面向市場(chǎng)發(fā)展的窗口和平臺(tái)。目前，由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，形象店處于休整階段。四是履行自身職責(zé)，籌劃組織各項(xiàng)物資供應(yīng)。物資供應(yīng)為公司又一重要職責(zé)。禮品公司在其他工作不斷進(jìn)展的同時(shí)，始終不忘自身職責(zé)，做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應(yīng)，并確保無(wú)論周末還是節(jié)假日，都做到及時(shí)供應(yīng)。五是設(shè)計(jì)禮品包裝盒。注冊(cè)商標(biāo)后，重新設(shè)計(jì)、制作了花片包裝盒。此外，與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上，也加印了“飄峰”商標(biāo)。當(dāng)前，新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計(jì)制作中。

　　三、不斷提升，沒(méi)有最好，只有更好

　　（一）創(chuàng)建企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。任何企業(yè)的強(qiáng)大，都離不開(kāi)體現(xiàn)其核心價(jià)值的企業(yè)文化。同樣，禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。

　　1.禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)、高效、誠(chéng)信的企業(yè)精神，致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣，讓“飄峰出品”走向市場(chǎng)，成為長(zhǎng)沙縣接待禮品的品牌鑄造師。

　　2.禮品公司以“三湘門(mén)戶(hù)、星沙奉獻(xiàn)。星沙出品，品質(zhì)和時(shí)尚的象征”為品牌口號(hào)。秉持嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、勤奮、進(jìn)步的管理理念。堅(jiān)持誠(chéng)信負(fù)責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方針。追求共創(chuàng)，共享，共贏的價(jià)值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競(jìng)爭(zhēng)策略，品質(zhì)、誠(chéng)信、時(shí)尚、創(chuàng)新為品牌精神，推崇愛(ài)與責(zé)。愛(ài)顧客、愛(ài)產(chǎn)品、愛(ài)崗位、愛(ài)同事、愛(ài)自己以及自我責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的企業(yè)靈魂，創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化。

　　（二）建立各項(xiàng)制度

　　隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，建立健全各項(xiàng)制度成為必然要求。一方面，完善管理，明確個(gè)人工作職責(zé)，不斷加強(qiáng)分工與合作。禮品公司自成立開(kāi)始，各項(xiàng)事務(wù)對(duì)于科室每一個(gè)人而言，都是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率，明確個(gè)人工作職責(zé)變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是，在公司的發(fā)展過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)，不斷調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了人員責(zé)任分配的最優(yōu)化。

　　另一方面，聯(lián)系實(shí)際，建立了符合公司發(fā)展的財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理、營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)、采購(gòu)等制度。在各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中，不斷有各方面新的問(wèn)題出現(xiàn)，而公司各項(xiàng)制度也在不斷規(guī)范與健全中。

　　（三）構(gòu)建合作機(jī)制

　　20XX年，禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個(gè)供應(yīng)商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本，確保了各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量，并在不斷磨合中形成了有效的合作機(jī)制，達(dá)到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是，禮品公司通過(guò)相關(guān)人士引薦，直接與意大利當(dāng)?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系，原瓶引進(jìn)了兩款紅酒。自銷(xiāo)售以來(lái)，就一直得到廣大顧客的肯定。

　　此外，在領(lǐng)導(dǎo)和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下，20XX年，禮品公司實(shí)現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬(wàn)柒仟叁佰肆拾叁元的銷(xiāo)售額（￥1,217,343.00）。

　　禮品公司過(guò)去一年取得的`成績(jī)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，離不開(kāi)兄弟科室的協(xié)助與支持，與此同時(shí)，禮品公司仍有各方面的不足與欠缺，如工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng)、工作效率仍需提高，進(jìn)一步發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，努力創(chuàng)造科室存在價(jià)值等。

　　為了進(jìn)一步提升工作水平，禮品公司根據(jù)過(guò)去存在的不足，特制定以下工作計(jì)劃：

　　一、工作目標(biāo)和實(shí)施

　　（一）健全完善各項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)

　　制度如渠，行為如水。渠道怎么設(shè)，水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展，必須梳理好制度建設(shè)這道渠，高度重視制度的健全。20XX年，禮品公司已建立了比較規(guī)范的財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理、學(xué)習(xí)等制度，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，仍有不足之處有待改進(jìn)，具體將從以下方面著手：

　　首先，建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規(guī)范，更好的開(kāi)展工作，在制度不斷健全和完善的過(guò)程中，需要考慮科學(xué)性，避免降低效率，做無(wú)用功的情況。其次，據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)原制度。制度建立后，并非就一錘定音、毫無(wú)改變了，而是需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)才能不斷完善。比如禮品公司的財(cái)務(wù)制度。過(guò)去，會(huì)計(jì)通過(guò)掛賬來(lái)確認(rèn)收入，由于公司銷(xiāo)售商品發(fā)貨、開(kāi)票、到賬各環(huán)節(jié)的時(shí)間間距較大，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的操作，發(fā)現(xiàn)此思路不符合實(shí)際情況，容易造成重復(fù)繳稅等問(wèn)題。今年，禮品公司要對(duì)不符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，在完善各項(xiàng)制度時(shí)，要避免繁瑣而不實(shí)用的操作方法，而是追求既規(guī)范合理，又符合公司實(shí)際情況。再次，縮短思想認(rèn)識(shí)上的差距。制度經(jīng)反復(fù)實(shí)驗(yàn)，不斷完善后，就需要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。無(wú)論是對(duì)財(cái)務(wù)制度，還是倉(cāng)庫(kù)管理或者其他制度，都要加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格操作程序，提高制度執(zhí)行力。

　　（二）打造一支專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，推動(dòng)公司向前發(fā)展

　　公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，離不開(kāi)一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有活力的隊(duì)伍。今后，禮品公司將注重隊(duì)伍建設(shè)，努力做好自身工作。

　　（三）開(kāi)發(fā)新的特色產(chǎn)品，創(chuàng)造特色接待文化

　　20XX年禮品公司將以建設(shè)長(zhǎng)沙縣特色接待文化為中心，大力推廣長(zhǎng)沙縣域文化為目標(biāo)，不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過(guò)以下渠道挖掘：一是利用網(wǎng)絡(luò)資源。當(dāng)前，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我們可以搜詢(xún)到一些專(zhuān)業(yè)打造禮品的公司，在開(kāi)發(fā)新的禮品之前，要對(duì)市場(chǎng)上已有的禮品公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而避免閉門(mén)造車(chē)的情況發(fā)生。二是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搜集。平時(shí)生活中多留意禮品實(shí)體店，詢(xún)問(wèn)暢銷(xiāo)禮品，做好相應(yīng)記錄，作為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調(diào)查相應(yīng)群體的需求。公司禮品的開(kāi)發(fā)，離不開(kāi)對(duì)需求人群的調(diào)查，此途徑可拓展思路，達(dá)到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開(kāi)發(fā)是禮品公司的重要使命。然而，禮品公司具有自身實(shí)際情況，不可完全依照市場(chǎng)化模式，而須把握創(chuàng)造長(zhǎng)沙縣接待文化的工作宗旨，盡可能的將長(zhǎng)沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開(kāi)發(fā)中，時(shí)刻不忘我們代表是代表長(zhǎng)沙縣的形象。

　　（四）構(gòu)建產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，形成有效供應(yīng)機(jī)制

　　當(dāng)前，公司的日常采購(gòu)大部分已有固定的地點(diǎn)，如暮云的傳統(tǒng)小吃、建陽(yáng)山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時(shí)，我們?nèi)孕鑼?duì)已有的采購(gòu)基地進(jìn)行系統(tǒng)化整合，并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)基地。一方面，對(duì)已有的采購(gòu)基地進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，匯編成冊(cè)，以便選擇。另一方面，下鄉(xiāng)挖掘新的產(chǎn)品基地，構(gòu)建自己的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)。

　　（五）明確銷(xiāo)售出擊對(duì)象，推廣飄峰出品品牌

　　禮品公司去年的銷(xiāo)售取得了較好的成績(jī)，從產(chǎn)品上看，在所有銷(xiāo)售的產(chǎn)品中，意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內(nèi)參、傳統(tǒng)小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購(gòu)買(mǎi)對(duì)象來(lái)說(shuō)，縣直機(jī)關(guān)各單位為主要銷(xiāo)售客戶(hù)。為了進(jìn)一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌，禮品公司在新的一年需要確定新的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。一是繼續(xù)抓好縣直機(jī)關(guān)單位客戶(hù)群。從去年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中可知，縣直機(jī)關(guān)單位的銷(xiāo)售能力強(qiáng)，而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)，因此，今年要進(jìn)一步拓展這片天地，將其作為銷(xiāo)售的主攻方面。二是積極向外拓展消費(fèi)市場(chǎng)。在保證主要銷(xiāo)售對(duì)象產(chǎn)品供應(yīng)的同時(shí)，禮品公司今年可適當(dāng)對(duì)外進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，擴(kuò)大品牌影響力。三是努力提高銷(xiāo)售額。去年公司銷(xiāo)售雖突破百萬(wàn)，然而其中得到了接待辦的大力支持，今年，公司要在創(chuàng)造更多銷(xiāo)售額的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)反哺，爭(zhēng)取能夠?qū)⒔哟k支持公司的境況，轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘o予接待辦支持。

　　（六）改良現(xiàn)有禮品包裝，打造特色系列風(fēng)格

　　精美的包裝是顧客選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要依據(jù)，尤其作為禮品的包裝，要求更高，更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調(diào)、顯檔次，并在使用過(guò)程中不斷改進(jìn)，追求完美。對(duì)于禮品包裝的設(shè)計(jì)，今年可從以下三方面考慮：一是對(duì)現(xiàn)有包裝盒進(jìn)行改良。即在現(xiàn)有包裝盒基礎(chǔ)上，稍作改良，不作大幅度的重新設(shè)計(jì)。二是根據(jù)禮品系列的不同進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩，元素，這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富，但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日風(fēng)格進(jìn)行多種設(shè)計(jì)。即所有禮品的包裝盒保持原來(lái)的設(shè)計(jì)，而同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日的不同設(shè)計(jì)多種方案。如米盒，除了在平常的物資配送使用外，在端午、中秋此類(lèi)重大節(jié)日也會(huì)經(jīng)常用到。因此，我們就可以思考，是否根據(jù)節(jié)日氣氛差異，設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的包裝盒。然而，無(wú)論是哪一種思路，都有利有弊。在改良或者是重新設(shè)計(jì)中，我們主要是要把握好風(fēng)格，努力尋找自己的特色。

　　二、具體工作安排

　?。ㄒ唬┑谝浑A段（1月-4月）

　　1.進(jìn)一步規(guī)范和完善財(cái)務(wù)制度、倉(cāng)庫(kù)管理制度。

　　2.制定新的營(yíng)銷(xiāo)制度。

　　3.整合已有物資采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)基地。

　　4.招聘工作人員。

　?。ǘ┑诙A段（5月-8月）

　　1.制定端午物資配送方案，提供禮品選擇類(lèi)別；組織籌劃具體事宜，如物資的調(diào)度、禮品包裝盒、卡片的準(zhǔn)備等。

　　2.搜集網(wǎng)絡(luò)禮品種類(lèi)，匯總成冊(cè)。

　　3.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

　　4. 提供中秋物資配送方案。

　　（三）第三階段（9月-12月）

　　1.組織實(shí)施中秋物資配送有關(guān)的各項(xiàng)工作。

　　2.進(jìn)行“飄峰”品牌的宣傳和打造。

　　3.提供年終物資配送方案，完成各項(xiàng)具體發(fā)貨、送貨事務(wù)。

　　4.對(duì)本年度科室各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。

　　20XX年，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指引下，禮品公司的所有成員將繼續(xù)努力奮進(jìn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)履行自身職責(zé)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，各項(xiàng)工作達(dá)到更上一層樓。

7、貿(mào)易公司年度工作總結(jié)

　　首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在我進(jìn)公司已有三個(gè)多月，在這三個(gè)多月的時(shí)間里。我從開(kāi)始的了解擔(dān)保行業(yè)，從一個(gè)對(duì)擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對(duì)擔(dān)保的全面認(rèn)識(shí)，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下，開(kāi)始適應(yīng)工作，并不斷改進(jìn)工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感，發(fā)揮自己的能力，努力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

　　一、基本情況

　　入職以來(lái)，我認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足，社會(huì)閱歷不夠，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對(duì)業(yè)務(wù)上的知識(shí)，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開(kāi)始的什么都不懂，逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng)，了解工作開(kāi)展的過(guò)程，學(xué)習(xí)怎樣與客戶(hù)打交道，怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題。自進(jìn)公司以來(lái)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)也開(kāi)展工作，擔(dān)任A角經(jīng)理主要負(fù)責(zé)經(jīng)手了四筆擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，輔助參與了四筆擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)部保后調(diào)查相關(guān)工作。

　　二、樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

　　擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)從書(shū)本上學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，多學(xué)多問(wèn)。在工作和生活中留心關(guān)注財(cái)政金融、相關(guān)部委的政策，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。特別是利用公司訂閱報(bào)刊登載消息，關(guān)注相關(guān)房產(chǎn)抵押登記或與我擔(dān)保行業(yè)相關(guān)知識(shí)信息。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，如不加以防范，就會(huì)對(duì)公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)，從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，認(rèn)真做好客戶(hù)保前外部信用信息的調(diào)查，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評(píng)估，有異議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出自己的見(jiàn)解，及時(shí)維護(hù)公司利益，及時(shí)避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。

　　三、不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)

　　公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務(wù)理念，在實(shí)際工作中，客戶(hù)需要我公司擔(dān)保，自己要及時(shí)地聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，抓緊保前工作調(diào)查，及時(shí)開(kāi)展相關(guān)工作，主動(dòng)與銀行溝通，與客戶(hù)聯(lián)系，幫助客戶(hù)解決資金困難、快速融資。在處理與客戶(hù)溝通的問(wèn)題上，多向楊經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù)，在堅(jiān)持工作原則，堅(jiān)持公司利益為主的前提下。不得罪客戶(hù)，主動(dòng)開(kāi)展工作，主動(dòng)與客戶(hù)溝通，銜接相關(guān)事項(xiàng)，不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因?yàn)樽约汗ぷ鞯脑虺霈F(xiàn)延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫(xiě)相關(guān)資料的時(shí)候，多向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，多向楊經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性，多向石經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)性。

　　四、改正不足，積極進(jìn)取

　　進(jìn)入公司以來(lái)，自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長(zhǎng)。期間也有很多犯錯(cuò)和不足的地方，主要存在于自己性格急躁，馬虎等幾個(gè)方面。擔(dān)保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，防范風(fēng)險(xiǎn)，講求真實(shí)性。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實(shí)實(shí)在在，降低風(fēng)險(xiǎn)，就必須讓出錯(cuò)率降到最低，及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法，工作態(tài)度。樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，樹(shù)立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁，編寫(xiě)資料不馬虎，對(duì)工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng)，發(fā)現(xiàn)并減少各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作，做好各項(xiàng)工作的銜接過(guò)程。積極進(jìn)取把工作做好，把業(yè)務(wù)水平提升上去。

　　今年已經(jīng)過(guò)去，總結(jié)過(guò)去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，在新的一年，公司將不斷的完善相關(guān)制度，將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方，總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取?？朔约翰蛔阒?，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。

8、貿(mào)易公司年度工作總結(jié)

　　一、奠定基礎(chǔ)，摸著石頭過(guò)河

　　一是設(shè)立長(zhǎng)沙善化優(yōu)品禮品開(kāi)發(fā)有限公司。從公司名稱(chēng)的核定開(kāi)始，我們邊學(xué)習(xí)，邊摸索，在困難中不斷成長(zhǎng)，經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久的時(shí)間，于三月三十一日完成了公司注冊(cè)，領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。此后，禮品公司申請(qǐng)公司稅務(wù)登記、機(jī)構(gòu)代碼證等，不斷完善公司相應(yīng)手續(xù)。二是注冊(cè)“飄峰出品”和“板倉(cāng)飄峰”商標(biāo)。為了打造長(zhǎng)沙縣接待禮品的品牌，在公司正式成立后，接踵而來(lái)的是商標(biāo)注冊(cè)相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及與商標(biāo)注冊(cè)代理公司的不斷銜接下，最終注冊(cè)了二個(gè)商標(biāo)，共計(jì)八類(lèi)商品，其中“飄峰出品”商標(biāo)五類(lèi)，“板倉(cāng)飄峰”三類(lèi)。

　　二、奮力前進(jìn)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性

　　公司各項(xiàng)基礎(chǔ)初步奠定后，在領(lǐng)導(dǎo)的指引、把關(guān)和嚴(yán)格要求下，各方面工作進(jìn)一步向前推動(dòng)，完成了以下幾項(xiàng)工作：一是開(kāi)發(fā)新禮品。首先，禮品公司開(kāi)發(fā)了圣賢教育系列pny u盤(pán)，方便了中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳播。其次，開(kāi)發(fā)了具有長(zhǎng)沙縣地域特色和文化的折扇。此外，還自主設(shè)計(jì)、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列，得到廣大顧客的好評(píng)與青睞。二是打造五個(gè)系列禮品。經(jīng)過(guò)對(duì)已有禮品和新開(kāi)發(fā)禮品的整合，公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品，并與廣告公司聯(lián)系，設(shè)計(jì)了產(chǎn)品介紹宣傳冊(cè)。其中，酒和食品類(lèi)中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎。三是開(kāi)設(shè)形象店。20xx年9月，禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開(kāi)張。形象店對(duì)“飄峰”系列禮品進(jìn)行展示和銷(xiāo)售，成為了公司面向市場(chǎng)發(fā)展的窗口和平臺(tái)。目前，由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，形象店處于休整階段。四是履行自身職責(zé)，籌劃組織各項(xiàng)物資供應(yīng)。物資供應(yīng)為公司又一重要職責(zé)。禮品公司在其他工作不斷進(jìn)展的同時(shí)，始終不忘自身職責(zé)，做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應(yīng)，并確保無(wú)論周末還是節(jié)假日，都做到及時(shí)供應(yīng)。五是設(shè)計(jì)禮品包裝盒。注冊(cè)商標(biāo)后，重新設(shè)計(jì)、制作了花片包裝盒。此外，與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上，也加印了“飄峰”商標(biāo)。當(dāng)前，新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計(jì)制作中。

　　三、不斷提升，沒(méi)有最好，只有更好

　?。ㄒ唬﹦?chuàng)建企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。任何企業(yè)的強(qiáng)大，都離不開(kāi)體現(xiàn)其核心價(jià)值的企業(yè)文化。同樣，禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。

　　1.禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)、高效、誠(chéng)信的企業(yè)精神，致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣，讓“飄峰出品”走向市場(chǎng)，成為長(zhǎng)沙縣接待禮品的品牌鑄造師。

　　2.禮品公司以“三湘門(mén)戶(hù)、星沙奉獻(xiàn)。星沙出品，品質(zhì)和時(shí)尚的象征”為品牌口號(hào)。秉持嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、勤奮、進(jìn)步的管理理念。堅(jiān)持誠(chéng)信負(fù)責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方針。追求共創(chuàng)，共享，共贏的價(jià)值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競(jìng)爭(zhēng)策略，品質(zhì)、誠(chéng)信、時(shí)尚、創(chuàng)新為品牌精神，推崇愛(ài)與責(zé)。愛(ài)顧客、愛(ài)產(chǎn)品、愛(ài)崗位、愛(ài)同事、愛(ài)自己以及自我責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的企業(yè)靈魂，創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化。

　?。ǘ┙⒏黜?xiàng)制度

　　隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，建立健全各項(xiàng)制度成為必然要求。一方面，完善管理，明確個(gè)人工作職責(zé)，不斷加強(qiáng)分工與合作。禮品公司自成立開(kāi)始，各項(xiàng)事務(wù)對(duì)于科室每一個(gè)人而言，都是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率，明確個(gè)人工作職責(zé)變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是，在公司的發(fā)展過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)，不斷調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了人員責(zé)任分配的最優(yōu)化。

　　另一方面，聯(lián)系實(shí)際，建立了符合公司發(fā)展的財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理、營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)、采購(gòu)等制度。在各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中，不斷有各方面新的問(wèn)題出現(xiàn)，而公司各項(xiàng)制度也在不斷規(guī)范與健全中。

　　（三）構(gòu)建合作機(jī)制

　　20xx年，禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個(gè)供應(yīng)商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本，確保了各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量，并在不斷磨合中形成了有效的合作機(jī)制，達(dá)到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是，禮品公司通過(guò)相關(guān)人士引薦，直接與意大利當(dāng)?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系，原瓶引進(jìn)了兩款紅酒。自銷(xiāo)售以來(lái)，就一直得到廣大顧客的.肯定。

　　此外，在領(lǐng)導(dǎo)和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下，20xx年，禮品公司實(shí)現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬(wàn)柒仟叁佰肆拾叁元的銷(xiāo)售額（￥1,217,343.00）。

　　禮品公司過(guò)去一年取得的成績(jī)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，離不開(kāi)兄弟科室的協(xié)助與支持，與此同時(shí)，禮品公司仍有各方面的不足與欠缺，如工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng)、工作效率仍需提高，進(jìn)一步發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，努力創(chuàng)造科室存在價(jià)值等。

　　為了進(jìn)一步提升工作水平，禮品公司根據(jù)過(guò)去存在的不足，特制定以下工作計(jì)劃：

　　一、工作目標(biāo)和實(shí)施

　?。ㄒ唬┙∪晟聘黜?xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)

　　制度如渠，行為如水。渠道怎么設(shè)，水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展，必須梳理好制度建設(shè)這道渠，高度重視制度的健全。20xx年，禮品公司已建立了比較規(guī)范的財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理、學(xué)習(xí)等制度，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，仍有不足之處有待改進(jìn)，具體將從以下方面著手：

　　首先，建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規(guī)范，更好的開(kāi)展工作，在制度不斷健全和完善的過(guò)程中，需要考慮科學(xué)性，避免降低效率，做無(wú)用功的情況。其次，據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)原制度。制度建立后，并非就一錘定音、毫無(wú)改變了，而是需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)才能不斷完善。比如禮品公司的財(cái)務(wù)制度。過(guò)去，會(huì)計(jì)通過(guò)掛賬來(lái)確認(rèn)收入，由于公司銷(xiāo)售商品發(fā)貨、開(kāi)票、到賬各環(huán)節(jié)的時(shí)間間距較大，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的操作，發(fā)現(xiàn)此思路不符合實(shí)際情況，容易造成重復(fù)繳稅等問(wèn)題。今年，禮品公司要對(duì)不符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，在完善各項(xiàng)制度時(shí)，要避免繁瑣而不實(shí)用的操作方法，而是追求既規(guī)范合理，又符合公司實(shí)際情況。再次，縮短思想認(rèn)識(shí)上的差距。制度經(jīng)反復(fù)實(shí)驗(yàn)，不斷完善后，就需要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。無(wú)論是對(duì)財(cái)務(wù)制度，還是倉(cāng)庫(kù)管理或者其他制度，都要加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格操作程序，提高制度執(zhí)行力。

　　（二）打造一支專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，推動(dòng)公司向前發(fā)展

　　公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，離不開(kāi)一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有活力的隊(duì)伍。今后，禮品公司將注重隊(duì)伍建設(shè)，努力做好自身工作。

　?。ㄈ╅_(kāi)發(fā)新的特色產(chǎn)品，創(chuàng)造特色接待文化

　　20xx年禮品公司將以建設(shè)長(zhǎng)沙縣特色接待文化為中心，大力推廣長(zhǎng)沙縣域文化為目標(biāo)，不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過(guò)以下渠道挖掘：一是利用網(wǎng)絡(luò)資源。當(dāng)前，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我們可以搜詢(xún)到一些專(zhuān)業(yè)打造禮品的公司，在開(kāi)發(fā)新的禮品之前，要對(duì)市場(chǎng)上已有的禮品公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而避免閉門(mén)造車(chē)的情況發(fā)生。二是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搜集。平時(shí)生活中多留意禮品實(shí)體店，詢(xún)問(wèn)暢銷(xiāo)禮品，做好相應(yīng)記錄，作為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調(diào)查相應(yīng)群體的需求。公司禮品的開(kāi)發(fā)，離不開(kāi)對(duì)需求人群的調(diào)查，此途徑可拓展思路，達(dá)到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開(kāi)發(fā)是禮品公司的重要使命。然而，禮品公司具有自身實(shí)際情況，不可完全依照市場(chǎng)化模式，而須把握創(chuàng)造長(zhǎng)沙縣接待文化的工作宗旨，盡可能的將長(zhǎng)沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開(kāi)發(fā)中，時(shí)刻不忘我們代表是代表長(zhǎng)沙縣的形象。

　?。ㄋ模?gòu)建產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，形成有效供應(yīng)機(jī)制

　　當(dāng)前，公司的日常采購(gòu)大部分已有固定的地點(diǎn)，如暮云的傳統(tǒng)小吃、建陽(yáng)山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時(shí)，我們?nèi)孕鑼?duì)已有的采購(gòu)基地進(jìn)行系統(tǒng)化整合，并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)基地。一方面，對(duì)已有的采購(gòu)基地進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，匯編成冊(cè)，以便選擇。另一方面，下鄉(xiāng)挖掘新的產(chǎn)品基地，構(gòu)建自己的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)。

　　（五）明確銷(xiāo)售出擊對(duì)象，推廣飄峰出品品牌

　　禮品公司去年的銷(xiāo)售取得了較好的成績(jī)，從產(chǎn)品上看，在所有銷(xiāo)售的產(chǎn)品中，意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內(nèi)參、傳統(tǒng)小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購(gòu)買(mǎi)對(duì)象來(lái)說(shuō)，縣直機(jī)關(guān)各單位為主要銷(xiāo)售客戶(hù)。為了進(jìn)一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌，禮品公司在新的一年需要確定新的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。一是繼續(xù)抓好縣直機(jī)關(guān)單位客戶(hù)群。從去年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中可知，縣直機(jī)關(guān)單位的銷(xiāo)售能力強(qiáng)，而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)，因此，今年要進(jìn)一步拓展這片天地，將其作為銷(xiāo)售的主攻方面。二是積極向外拓展消費(fèi)市場(chǎng)。在保證主要銷(xiāo)售對(duì)象產(chǎn)品供應(yīng)的同時(shí)，禮品公司今年可適當(dāng)對(duì)外進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，擴(kuò)大品牌影響力。三是努力提高銷(xiāo)售額。去年公司銷(xiāo)售雖突破百萬(wàn)，然而其中得到了接待辦的大力支持，今年，公司要在創(chuàng)造更多銷(xiāo)售額的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)反哺，爭(zhēng)取能夠?qū)⒔哟k支持公司的境況，轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘o予接待辦支持。

　?。└牧棘F(xiàn)有禮品包裝，打造特色系列風(fēng)格

　　精美的包裝是顧客選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要依據(jù)，尤其作為禮品的包裝，要求更高，更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調(diào)、顯檔次，并在使用過(guò)程中不斷改進(jìn)，追求完美。對(duì)于禮品包裝的設(shè)計(jì)，今年可從以下三方面考慮：一是對(duì)現(xiàn)有包裝盒進(jìn)行改良。即在現(xiàn)有包裝盒基礎(chǔ)上，稍作改良，不作大幅度的重新設(shè)計(jì)。二是根據(jù)禮品系列的不同進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩，元素，這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富，但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日風(fēng)格進(jìn)行多種設(shè)計(jì)。即所有禮品的包裝盒保持原來(lái)的設(shè)計(jì)，而同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日的不同設(shè)計(jì)多種方案。如米盒，除了在平常的物資配送使用外，在端午、中秋此類(lèi)重大節(jié)日也會(huì)經(jīng)常用到。因此，我們就可以思考，是否根據(jù)節(jié)日氣氛差異，設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的包裝盒。然而，無(wú)論是哪一種思路，都有利有弊。在改良或者是重新設(shè)計(jì)中，我們主要是要把握好風(fēng)格，努力尋找自己的特色。

　　二、具體工作安排

　　（一）第一階段（1月-4月）

　　1.進(jìn)一步規(guī)范和完善財(cái)務(wù)制度、倉(cāng)庫(kù)管理制度。

　　2.制定新的營(yíng)銷(xiāo)制度。

　　3.整合已有物資采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)基地。

　　4.招聘工作人員。

　?。ǘ┑诙A段（5月-8月）

　　1.制定端午物資配送方案，提供禮品選擇類(lèi)別；組織籌劃具體事宜，如物資的調(diào)度、禮品包裝盒、卡片的準(zhǔn)備等。

　　2.搜集網(wǎng)絡(luò)禮品種類(lèi)，匯總成冊(cè)。

　　3.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

　　4. 提供中秋物資配送方案。

　?。ㄈ┑谌A段（9月-12月）

　　1.組織實(shí)施中秋物資配送有關(guān)的各項(xiàng)工作。

　　2.進(jìn)行“飄峰”品牌的宣傳和打造。

　　3.提供年終物資配送方案，完成各項(xiàng)具體發(fā)貨、送貨事務(wù)。

　　4.對(duì)本年度科室各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。

　　20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指引下，禮品公司的所有成員將繼續(xù)努力奮進(jìn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)履行自身職責(zé)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，各項(xiàng)工作達(dá)到更上一層樓。