《領(lǐng)導(dǎo)部門年終總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、領(lǐng)導(dǎo)部門年終總結(jié)
20___年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚;
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了的時(shí)候請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿地完成了20___年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
1、今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書(shū),保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的'情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我公司工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查;對(duì)公司保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷的學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著公司的中心工作,明確個(gè)人的.職責(zé)做好工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20___年的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。
2、糧食部門領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)
20xx年對(duì)我局來(lái)講是極其重要的一年,它是中國(guó)共產(chǎn)黨召開(kāi)之年,也是本人任糧食局辦公室主任的第一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,本人的德、能、勤、績(jī)、廉等各方面都有了很大的長(zhǎng)進(jìn),較好地履行了工作職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),
一、努力學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,鑄造過(guò)硬的思想政治素質(zhì)來(lái)源:
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在實(shí)際工作中堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖,持之以恒地學(xué)習(xí)鄧小
平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真研讀報(bào)告,不斷改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀;時(shí)刻注意言行,樹(shù)立了黨員干部的良好形象,從而進(jìn)一步提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性,堅(jiān)決不參與“黃賭毒”等違法活動(dòng),經(jīng)受了金錢、權(quán)力和美色的考驗(yàn),始終在思想上、政治上與黨中央保持一致性。
二、鉆研業(yè)務(wù),工作認(rèn)真,不斷提高自己的工作能力
辦公室工作不但專業(yè)性強(qiáng),要求較高,而且牽涉著方方面面的關(guān)系。而自己的學(xué)識(shí)、能力與工作的要求都有一定的距離,為此,我做到邊工作邊學(xué)習(xí),不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力 充實(shí)自己、提高自己。結(jié)合自己的工作實(shí)際,刻苦鉆研辦公室工作業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)秘書(shū)和行政管理有關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)政策、法律等,使自已具備了辦公室工作能力,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。始終堅(jiān)持能吃苦耐勞的精神,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦會(huì)議講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好辦公室文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等各項(xiàng)工作,確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等,工作繁雜,任務(wù)艱巨,特別是糧食局辦公室人員一直較少,大部分的工作如文字綜合、信息調(diào)研、代政府草擬領(lǐng)導(dǎo)講話稿以及上報(bào)的各類總結(jié)材料、會(huì)議材料等都落到自己身上,自己總是任勞任怨,盡職盡責(zé)地按時(shí)完成。努力做好文字綜合、文件處理和行政后勤工作,并及時(shí)做好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,做到雷厲風(fēng)行,認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、 以身作則,廉潔自律,自覺(jué)起模范帶頭作用
作為辦公室的領(lǐng)導(dǎo),我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不論是在上班工作時(shí)間,還是八小時(shí)以外,都嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守四大紀(jì)律和八項(xiàng)要求,始終按照《黨政干部行為準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,以身作則,廉潔自律,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),注意自身良好形象,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從不搞特殊化。正確行使人民賦予的權(quán)力,自覺(jué)接受群眾的批評(píng)和監(jiān)督,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自立,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事,堅(jiān)持按章辦事,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。
五、珍惜團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié),善于團(tuán)結(jié)群眾一道工作
團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。多年來(lái),能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,待同志、同事誠(chéng)懇友善,心胸寬容大度,同時(shí)注意保持與群眾經(jīng)常性的工作溝通,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),相互交換意見(jiàn),相互支持、相互幫助,相互理解、相互配合,善于團(tuán)結(jié)廣大職工一道工作。做好不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不干,切實(shí)搞好方方面面的團(tuán)關(guān)系,積極為群眾辦好事、辦實(shí)事。
雖有成績(jī),但也存在不足,主要是政治學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作膽子不夠大,專業(yè)知識(shí)仍有待進(jìn)一步加強(qiáng),在今后工作中努力克服不足,為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗。
3、糧食部門領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)
今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局結(jié)合本地工作實(shí)際,緊緊圍繞績(jī)效工作目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家糧食政策,切實(shí)貫徹落實(shí)全區(qū)糧食流通工作會(huì)議的決策部署,堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),著力抓好糧食收購(gòu)、糧食銷售、糧食質(zhì)量、儲(chǔ)備糧規(guī)模落實(shí)等工作重點(diǎn),加強(qiáng)糧食市場(chǎng)監(jiān)督管理,不斷強(qiáng)化政府宏觀調(diào)控能力,各項(xiàng)工作均取得了一定成效?,F(xiàn)將今年以來(lái)糧食工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要工作成效和措施
?。ㄒ唬┳龊眉Z食購(gòu)銷工作,確保市場(chǎng)流通和供應(yīng)。截止11月底,全年社會(huì)糧食銷售已完成2。62萬(wàn)噸,占任務(wù)2。6萬(wàn)噸的100。7%。救災(zāi)救濟(jì)糧食專項(xiàng)收購(gòu)稻谷105843公斤,大米119445公斤;發(fā)放救災(zāi)救濟(jì)糧大米139632公斤公斤,稻谷87667公斤,供應(yīng)救災(zāi)救濟(jì)糧戶數(shù)5421戶,救濟(jì)人口9667人。
?。ǘ┳龊密娂Z供應(yīng)服務(wù)工作。一是按時(shí)按質(zhì)按量做好軍糧供應(yīng)工作,認(rèn)真執(zhí)行《軍糧供應(yīng)服務(wù)公約》,保持與武警中隊(duì)聯(lián)系和溝通,隨時(shí)了解掌握當(dāng)?shù)伛v軍糧食需求,及時(shí)為部隊(duì)配送質(zhì)量安全衛(wèi)生的大米。二是嚴(yán)格遵守國(guó)家保密制度的規(guī)定,做好有關(guān)軍供糧數(shù)據(jù)及其他保密工作,杜絕發(fā)生泄密事件;三是做好迎檢20xx年全市糧糧供應(yīng)站、軍糧代供點(diǎn)資格年審工作,重新制定軍供保密責(zé)任書(shū)、軍糧供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案和軍糧定點(diǎn)代儲(chǔ)代供協(xié)議書(shū);四是認(rèn)真貫徹落實(shí)百色市糧食局年中糧食流通工作會(huì)議和全市軍糧供應(yīng)工作會(huì)議精神,撰寫(xiě)軍糧代供點(diǎn)軍民融合式發(fā)展實(shí)施方案,達(dá)到促進(jìn)軍地同心,共同發(fā)展的目標(biāo)。
?。ㄈ┳龊每h級(jí)儲(chǔ)備糧輪換和新增規(guī)模糧食收購(gòu)工作。年初完成了縣級(jí)儲(chǔ)備糧20xx年1698噸補(bǔ)庫(kù)任務(wù)。20xx年計(jì)劃輪換縣儲(chǔ)備糧1043噸,增加儲(chǔ)備規(guī)模400噸。儲(chǔ)備糧輪出銷售和收購(gòu)補(bǔ)庫(kù)數(shù)量、價(jià)格,分別在第74次、77次常務(wù)會(huì)議討論通過(guò)。目前已進(jìn)行招標(biāo)拍賣代理機(jī)構(gòu)抽選和招投標(biāo)工作,正在抓緊開(kāi)展20xx年儲(chǔ)備糧新增規(guī)模400噸糧食收購(gòu)和1043噸儲(chǔ)備糧輪入補(bǔ)庫(kù)工作,以確保按時(shí)年底完成縣儲(chǔ)備糧輪換任務(wù)和增儲(chǔ)任務(wù)。
?。ㄋ模╅_(kāi)展全縣糧食庫(kù)存檢查工作。根據(jù)自治區(qū)糧食局等五部門《關(guān)于開(kāi)展20xx年全區(qū)糧食庫(kù)存檢查工作的通知》(桂糧發(fā)〔20xx〕6號(hào))文件要求,我局在4月中旬至4月末,開(kāi)展了20xx年全縣糧食庫(kù)存檢查工作。通過(guò)采取重點(diǎn)檢查和例行檢查方式,開(kāi)展全縣糧食庫(kù)存檢查,我縣地方儲(chǔ)備糧等政策性糧食庫(kù)存數(shù)量真實(shí)、賬實(shí)相符,質(zhì)量良好。儲(chǔ)存安全。
(五)努力推進(jìn)縣糧食儲(chǔ)備庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。截止20xx年11月底,縣糧食儲(chǔ)備庫(kù)檢化驗(yàn)樓已完工,2號(hào)倉(cāng)庫(kù)完成主體工程驗(yàn)收,正在進(jìn)行裝修,3號(hào)、4號(hào)倉(cāng)庫(kù)正在拱頂,5號(hào)倉(cāng)庫(kù)在砌筑當(dāng)中,應(yīng)急加工車間完成基礎(chǔ)工程,泵房及蓄水池已完工。目前項(xiàng)目已完成投資1371萬(wàn)元(其中征地費(fèi)360萬(wàn)元、各種前期費(fèi)用176萬(wàn)元、一標(biāo)工程款335萬(wàn)元、二標(biāo)工程款500萬(wàn)元)。。由于舊糧食儲(chǔ)備庫(kù)和潞城糧所地產(chǎn)拍賣兩次流標(biāo),新庫(kù)建設(shè)資金面臨斷鏈。一旦建設(shè)資金斷鏈,就會(huì)停工,影響工程建設(shè)進(jìn)度。目前正在抓緊對(duì)舊儲(chǔ)備庫(kù)和潞城糧所地產(chǎn)進(jìn)行處置變現(xiàn),同時(shí)希望上級(jí)主管部門給予更多的`項(xiàng)目建設(shè)補(bǔ)助資金,以彌補(bǔ)建設(shè)資金缺口,確保項(xiàng)目在2016年能夠竣工驗(yàn)收投入使用。
?。┱J(rèn)真開(kāi)展糧食質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查。根據(jù)《百色市糧食局關(guān)于組織開(kāi)展20xx年糧食質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查工作的通知》(百糧電〔20xx〕3號(hào))精神,制定了《田林縣20xx年糧食質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查方案》,并開(kāi)展檢查工作。通過(guò)企業(yè)自查縣糧食局檢查組實(shí)地核查,共檢查我縣20xx年6月末庫(kù)存縣級(jí)儲(chǔ)備糧稻谷4214噸,所有存糧處于安全穩(wěn)定狀態(tài),全部存糧屬于基本無(wú)蟲(chóng)糧,質(zhì)量達(dá)到中等及以上等級(jí)。
?。ㄆ撸╅_(kāi)展糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)調(diào)查工作。根據(jù)自治區(qū)糧食局《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家糧食局關(guān)于開(kāi)展全國(guó)糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)調(diào)查工作的通知》(桂糧辦發(fā)〔20xx〕213號(hào))精神, 我局開(kāi)展了全縣糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)調(diào)查工作,按照“在地檢查、在地登統(tǒng)、在地審核”原則,做到“有庫(kù)必到、有倉(cāng)(罐)必查、查必準(zhǔn)確",對(duì)轄區(qū)內(nèi)納入調(diào)查范圍的所有糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施逐一全面地調(diào)查,數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。并通過(guò)專門軟件錄入數(shù)據(jù),導(dǎo)入圖片,生成調(diào)查數(shù)據(jù)包,完成專項(xiàng)調(diào)查上報(bào)任務(wù),為全國(guó)糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)資料。。
?。ò耍┳龊冒踩a(chǎn)工作。我局專門組織全縣糧食企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作文件,并組織觀看全國(guó)糧食行業(yè)生產(chǎn)事故典型案例警示片,更直觀地了解安全生產(chǎn)的重要性。還根據(jù)市糧食局安排,組織有關(guān)人員參加了中國(guó)糧油經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)4月11日至12日在南寧舉辦的“糧食行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)班”,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、糧油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理與實(shí)踐、粉塵防爆露天儲(chǔ)糧安全管理、糧食行業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理、儲(chǔ)糧藥效管理、重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)隱患排查及整治等內(nèi)容。根據(jù)市糧食局和工商局聯(lián)合發(fā)文部署,8月初起至年底與縣工商行政管理部門聯(lián)合開(kāi)展粉塵作業(yè)和使用場(chǎng)所防粉塵爆炸大檢查,以杜絕安全監(jiān)管漏洞,防止粉塵爆炸事故發(fā)生,確保糧食加工企業(yè)安全生產(chǎn)。
二、主要措施
?。ㄒ唬└叨戎匾暭Z食倉(cāng)儲(chǔ)和安全生產(chǎn)工作??朔楸源笠馑枷?,警鐘長(zhǎng)鳴,經(jīng)常督促和指導(dǎo)基層單位干部職工按照“以防為主,措施到位,安全防范,萬(wàn)無(wú)一失”的要求,積極準(zhǔn)備開(kāi)展防洪防汛工作,深入基層檢查安全生產(chǎn)措施和應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況,確保倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)存糧食安全和人員安全。
?。ǘ┳龊萌奔Z群眾口糧應(yīng)急供應(yīng)工作。保持與民政等有關(guān)部門密切聯(lián)系,做好農(nóng)村缺糧情況摸底工作,準(zhǔn)備足夠的糧源,做好糧食調(diào)度擺布到位,保障救災(zāi)救濟(jì)糧食及時(shí)有效供應(yīng),保證缺糧群眾每人每天至少得到1斤貿(mào)易糧的基本口糧供應(yīng),促進(jìn)社會(huì)大局穩(wěn)定。
?。ㄈ┞鋵?shí)好縣儲(chǔ)備糧輪換補(bǔ)庫(kù)和增儲(chǔ)任務(wù)糧食收購(gòu)計(jì)劃。抓好糧食輪換出庫(kù)工作,騰倉(cāng)并倉(cāng),清倉(cāng)消毒,面向市場(chǎng)落實(shí)收購(gòu)糧源,確保20xx年底全面完成儲(chǔ)備糧1043噸早稻輪換和400噸增儲(chǔ)任務(wù)。
?。ㄋ模┘訌?qiáng)糧食流通監(jiān)管,搞活糧食市場(chǎng)流通。一是積極引導(dǎo)國(guó)有糧食企業(yè)面向市場(chǎng)開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮主渠道作用。完善各項(xiàng)服務(wù)措施,提高服務(wù)水平,大力開(kāi)展市場(chǎng)糧食收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng),掌握更多的市場(chǎng)糧源。二是在提高國(guó)有糧食經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量發(fā)揮公有制經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)作用的同時(shí),積極培育和發(fā)展非公有制糧食經(jīng)濟(jì),個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制糧食經(jīng)濟(jì)積極參與糧食市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),培育和發(fā)展多元化糧食市場(chǎng)主體,增強(qiáng)公有制糧食經(jīng)濟(jì)的活力,搞活糧食流通。三是進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政,依法管糧措施完善糧食流通監(jiān)管制度,進(jìn)一步強(qiáng)化公平、公正、公開(kāi)的糧食市場(chǎng)秩序,創(chuàng)建多種所有制經(jīng)濟(jì)平等競(jìng)爭(zhēng)的糧食市場(chǎng)環(huán)境
4、糧食部門領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)
一、工作總結(jié)今年以來(lái),我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制定的任務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),推動(dòng)了全縣糧食事業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,各項(xiàng)工作均取得了顯著成績(jī)。
(一)逐步完善了糧食執(zhí)法體系。
一是認(rèn)真做好糧食法律法規(guī)宣傳工作,始終把涉糧法律法規(guī)宣傳工作貫穿于全年糧食市場(chǎng)監(jiān)督檢查工作之中,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、上街宣傳、發(fā)放明白紙等形式,大力宣傳《糧食流通管理?xiàng)l例》。在《糧食流通管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施七周年之際,縣政府劉軍副縣長(zhǎng)和我們一道走上縣城高苑路進(jìn)行了集中宣傳,向過(guò)往行人講解涉糧法規(guī),發(fā)放宣傳資料,當(dāng)天向群眾發(fā)放明白紙20xx余份。平時(shí),還利用到企業(yè)或糧食經(jīng)營(yíng)業(yè)戶檢查、或到兄弟部門辦理業(yè)務(wù)之機(jī),宣傳涉糧法規(guī)xx縣糧食局的執(zhí)法職能,擴(kuò)大糧食部門的社會(huì)影響力。
二是不斷加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍和基礎(chǔ)工作建設(shè)。進(jìn)一步充實(shí)了執(zhí)法人員,對(duì)執(zhí)法設(shè)備進(jìn)行了補(bǔ)充,完善了執(zhí)法制度。
三是認(rèn)真開(kāi)展糧食收購(gòu)資格審核和收購(gòu)許可證發(fā)放工作。截止20xx年11月5日,免費(fèi)為4家糧食收購(gòu)企業(yè)和糧食經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理了《糧食收購(gòu)許可證》,免費(fèi)為6家企業(yè)及糧食經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理了《糧食收購(gòu)許可證》延續(xù)手續(xù),免費(fèi)為5家糧食經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理了《糧食收購(gòu)許可證》變更手續(xù),注銷《糧食收購(gòu)許可證》5個(gè),協(xié)調(diào)縣工商部門為16家糧食經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理了工商登記手續(xù)。目前,全縣擁有《糧食收購(gòu)許可證》進(jìn)行合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)及個(gè)體戶達(dá)到48 家。四是精心組織糧食執(zhí)法大檢查,根據(jù)xx市糧食局《關(guān)于開(kāi)展糧食收購(gòu)資格審核核查工作的通知》要求,對(duì)全縣48家取得《糧食收購(gòu)許可證》的企業(yè)及個(gè)體戶進(jìn)行了收購(gòu)資格核查,并積極開(kāi)展了20xx
年秋糧收購(gòu)監(jiān)督檢查。全年共出動(dòng)車輛18臺(tái)(次),參加人員36人(次),檢查經(jīng)營(yíng)業(yè)戶40余戶。
?。ǘ┲鸩浇⑸鐣?huì)糧油統(tǒng)計(jì)體系。
一是探討與縣直有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源共享、信息共享的辦法和網(wǎng)絡(luò),提高社會(huì)糧食統(tǒng)計(jì)率。進(jìn)一步完善全縣糧食統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)體系,與各鎮(zhèn)的專(兼)職糧食統(tǒng)計(jì)員搞好聯(lián)系。
二是制定了《xx縣糧食行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人評(píng)比辦法》,規(guī)范社會(huì)糧食統(tǒng)計(jì)人員行為,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。
三是定期進(jìn)行社會(huì)糧食統(tǒng)計(jì)的監(jiān)督檢查,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。年初,建立了報(bào)表情況記錄表,對(duì)各企業(yè)及經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的報(bào)表情況進(jìn)行記錄、分析、反饋,提高了報(bào)表的質(zhì)量和時(shí)效。四是繼續(xù)搞好各類糧情調(diào)查。對(duì)我縣26戶糧情固定調(diào)查點(diǎn)進(jìn)行了定期和不定期回訪,指導(dǎo)他們做好糧情記錄。認(rèn)真搞好社會(huì)糧食供需平衡調(diào)查和社會(huì)食用油供需平衡調(diào)查,全年共走訪農(nóng)戶116戶,城鎮(zhèn)居民18戶,餐飲企業(yè)47家,填寫(xiě)各類調(diào)查表330余份,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了詳實(shí)數(shù)據(jù)。
?。ㄈ┙⒔∪Z食儲(chǔ)備管理體系。
一是管好地方儲(chǔ)備糧。健全地方儲(chǔ)備糧輪換、管理、儲(chǔ)存、糧情檢查等制度,派出了兩名監(jiān)督人員對(duì)地方儲(chǔ)備糧進(jìn)行監(jiān)管,并制定了監(jiān)管崗位職責(zé),確保地方儲(chǔ)備糧品種、數(shù)量真實(shí),安全無(wú)事故。為了確保儲(chǔ)糧安全,我們從四月初開(kāi)始,到五月中旬結(jié)束,全面開(kāi)展了以“查糧情、除隱患、保安全”為主要內(nèi)容的春季糧油安全大普查。在倉(cāng)儲(chǔ)管理中,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,認(rèn)真貫徹《糧油儲(chǔ)存規(guī)范》,堅(jiān)持每日巡查制度,實(shí)行了雙低保糧、無(wú)藥保糧, “雙低”儲(chǔ)糧率達(dá)到了100%。二是搞好糧食庫(kù)存檢查。今年三月份,我們本著“有倉(cāng)必到、有糧必查、有賬必核、查必徹底”的原則,在企業(yè)自查自糾的基礎(chǔ)上,對(duì)承儲(chǔ)企業(yè)所有庫(kù)存糧食質(zhì)量和衛(wèi)生安全情況、糧食倉(cāng)儲(chǔ)管理情況、儲(chǔ)備糧輪換情況、政策性糧食補(bǔ)貼撥付使用情況和糧食庫(kù)存賬實(shí)相符、賬賬相符情況等進(jìn)行一次全面檢查,確保我縣儲(chǔ)糧安全。三是搞好食用油脂庫(kù)存檢查工作。
5—6月份,縣糧食局xx縣發(fā)展與改革局、縣財(cái)政局、農(nóng)發(fā)行高青支行對(duì)中央儲(chǔ)備油、國(guó)家臨時(shí)存儲(chǔ)油、地方儲(chǔ)備油庫(kù)存,以及上述政策性油脂承儲(chǔ)企業(yè)的商品油庫(kù)存進(jìn)行摸底調(diào)查核實(shí),確保儲(chǔ)備油安全。此外下半年完成輪換小包裝花生油50噸。四是認(rèn)真指導(dǎo)農(nóng)戶科技儲(chǔ)糧。成立了農(nóng)戶科學(xué)儲(chǔ)糧領(lǐng)導(dǎo)小組和科學(xué)儲(chǔ)糧技術(shù)指導(dǎo)小組,組織技術(shù)人員深入農(nóng)戶,加強(qiáng)對(duì)科技儲(chǔ)糧的技術(shù)指導(dǎo)與科學(xué)儲(chǔ)糧知識(shí)培訓(xùn)。在農(nóng)戶自愿的基礎(chǔ)上,在田鎮(zhèn)、常家兩鎮(zhèn)推廣第三代科學(xué)儲(chǔ)糧倉(cāng)500個(gè)。五是積極倡導(dǎo)企業(yè)儲(chǔ)糧。立足于確保我縣糧食安全,引導(dǎo)糧食加工及經(jīng)營(yíng)企業(yè)保持一定的糧食庫(kù)存。采取定期或不定期檢查的方式,核實(shí)企業(yè)最低庫(kù)存量,加強(qiáng)對(duì)糧食加工轉(zhuǎn)化及經(jīng)營(yíng)企業(yè)糧食庫(kù)存的監(jiān)督檢查力度,確保企業(yè)保持必要的糧食庫(kù)存。
?。ㄋ模┻M(jìn)一步完善和健全糧食應(yīng)急體系建設(shè)。一是進(jìn)一步細(xì)化應(yīng)急預(yù)案工作流程,使其更切合實(shí)際,更具可操作性。二是進(jìn)一步健全了應(yīng)急加工和供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)。三是完善了軍糧供應(yīng)管理制度,保證任何情況下的軍糧供應(yīng)。四是進(jìn)一步完善了糧食市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)和“十村百戶”糧情調(diào)查網(wǎng)絡(luò),對(duì)全縣糧食生產(chǎn)、需求、庫(kù)存、市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),隨時(shí)掌握市場(chǎng)波動(dòng)。
?。ㄎ澹┲ψズ谜猩桃Y和對(duì)上爭(zhēng)取支持工作。一是采取全員動(dòng)員、全員參與、引進(jìn)有獎(jiǎng)的辦法,促進(jìn)招商引資工作再上新臺(tái)階。對(duì)于往年引進(jìn)的項(xiàng)目,盡力做好服務(wù)。今年新引進(jìn)一個(gè)肉兔加工出口項(xiàng)目,擬投資3000萬(wàn)元,現(xiàn)正在洽談?wù)鞯貑?wèn)題。二是多次進(jìn)京赴省到市向上級(jí)有關(guān)部門爭(zhēng)取政策、資金,已從國(guó)家發(fā)改委爭(zhēng)取到高青國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)擴(kuò)建資金450萬(wàn)元。
?。┩怀鲎ズ冒踩a(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作。一是按照縣安監(jiān)局的安排部署及局黨委的要求,積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)管理制度,修訂了糧食儲(chǔ)備庫(kù)應(yīng)急救援預(yù)案。在7月10日至9月30日期間,堅(jiān)持開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),并在每周五的上午將檢查情況書(shū)面報(bào)縣安監(jiān)局,確保了全年不發(fā)生糧食霉變、人員傷亡等事故。二是實(shí)行了分工負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)和信訪維穩(wěn)責(zé)任書(shū)。并經(jīng)常組織安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,能盡快整改的盡快整改,不能盡快整改的限期整改,不留后患。三是強(qiáng)化預(yù)防措施,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人、重點(diǎn)事的監(jiān)控,全面完成安全生產(chǎn)和信訪維穩(wěn)目標(biāo)。
(七)實(shí)施放心糧油進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)工程。一是按照上級(jí)安排,結(jié)合我縣實(shí)際,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。二是在對(duì)全縣糧油店及超市糧油專柜進(jìn)行排查指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,按照優(yōu)中選優(yōu)、不斷提升的原則,將9家糧油店、1家糧油加工企業(yè)、1家大型餐飲企業(yè)納入我縣20xx年放心糧油工程建設(shè)體系中,使我縣放心糧油銷售示范店、放心糧油加工企業(yè)數(shù)分別達(dá)到18家和3家。三是加強(qiáng)對(duì)未達(dá)標(biāo)企業(yè)及糧油店的監(jiān)督、服務(wù)、指導(dǎo)和信譽(yù)評(píng)估,鼓勵(lì)其積極加入到爭(zhēng)創(chuàng)放心糧油店的行列中來(lái)。
?。ò耍C(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨的建設(shè)進(jìn)一步深入。一是保持和發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)、創(chuàng)新、和諧”的機(jī)關(guān)文化,形成扎實(shí)務(wù)實(shí),說(shuō)辦就辦,辦就辦好的工作風(fēng)氣。二是搞好宣傳,進(jìn)一步提升糧食局社會(huì)形象。截止目前,向《高青工作》、縣電視臺(tái)、縣委、縣府信息科、市糧食局等報(bào)送并被采用的信息有50余條,較好地宣傳了糧食局的工作經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)。三是認(rèn)真開(kāi)展“千百十”為民主題實(shí)踐活動(dòng)。組織包村干部深入農(nóng)戶家中,了解農(nóng)戶思想動(dòng)態(tài),解決農(nóng)戶生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。四是財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步規(guī)范。五是重視機(jī)關(guān)黨員隊(duì)伍的思想政治教育。機(jī)關(guān)黨支部堅(jiān)持每周一上午集中學(xué)習(xí),建立起了學(xué)習(xí)教育的長(zhǎng)效機(jī)制。在機(jī)關(guān)工作人員中開(kāi)展了“日閱一文、月寫(xiě)一篇、季讀一書(shū)、半年一講”活動(dòng)。老干部黨支部的老黨員堅(jiān)持讀書(shū)、看報(bào)、收看電視新聞,做到眼光不老、思想常新。認(rèn)真組織開(kāi)展了機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)。組織參加了有關(guān)部門舉辦的四次黨史黨建知識(shí)競(jìng)賽,同時(shí)今年選出了3名同志參加縣里組織的技術(shù)比武。六是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。局黨委與各黨委成員、支部書(shū)記及各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程,同單位的各項(xiàng)工作緊密結(jié)合,統(tǒng)一研究,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一落實(shí),統(tǒng)一檢查,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),層層抓落實(shí)。七是扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)工作。堅(jiān)持民主集中制,按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則,進(jìn)一步完善了黨委議事規(guī)則和決策程序。在干部任免、財(cái)務(wù)開(kāi)支、重大項(xiàng)目審批等重大問(wèn)題上,堅(jiān)持集體討論、集體決策,并積極推行黨務(wù)公開(kāi)、黨內(nèi)情況通報(bào)等制度,保證黨員對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),實(shí)現(xiàn)決策民主化、公開(kāi)化、科學(xué)化。八是深入開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng),不斷激發(fā)黨員干部奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾的熱情。九是積極發(fā)揮工青婦等群團(tuán)組織的作用,形成了齊抓共管的局面。
總之,今年以來(lái),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,成效明顯。
二、20xx年工作打算
?。ㄒ唬┤ψ龊眉Z食執(zhí)法工作,做到嚴(yán)格執(zhí)法,廉明執(zhí)法。不斷規(guī)范執(zhí)法人員行為,強(qiáng)化糧食流通環(huán)節(jié)管理,加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)的治理力度,推動(dòng)糧食執(zhí)法工作上臺(tái)階、上水平。
(二)做好糧食市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè),適時(shí)啟動(dòng)托市收購(gòu)預(yù)案。一是關(guān)注糧食市場(chǎng)價(jià)格變化情況,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家糧食最低收購(gòu)價(jià)政策。二是充分發(fā)揮國(guó)有糧食企業(yè)主渠道作用,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)非公有糧食企業(yè)入市收購(gòu)。三是加強(qiáng)糧食收購(gòu)市場(chǎng)的監(jiān)管,規(guī)范市場(chǎng)秩序,保護(hù)糧農(nóng)利益,讓政府滿意,讓農(nóng)民放心。
?。ㄈ┘訌?qiáng)儲(chǔ)備糧體系建設(shè),確保糧食安全。確保高青國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)擴(kuò)建項(xiàng)目順利實(shí)施。
?。ㄋ模├^續(xù)做好對(duì)上爭(zhēng)取支持和招商引資工作。
?。ㄎ澹├^續(xù)做好社會(huì)糧食統(tǒng)計(jì)工作。一是重點(diǎn)做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的管理。二是繼續(xù)做好糧油工業(yè)統(tǒng)計(jì)的半年報(bào)和年報(bào)工作。三是鞏固和發(fā)展已建立起的糧食統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)。四是繼續(xù)做好糧食價(jià)格周報(bào)、分析及各類統(tǒng)計(jì)分析上報(bào),為政府決策提供第一手詳實(shí)的資料。
?。├^續(xù)做好安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作。一是做好安全生產(chǎn)工作,確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。二是搞好市場(chǎng)監(jiān)管,減少無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶數(shù)量。三是完成放心糧油企業(yè)和糧食應(yīng)急加工、供應(yīng)企業(yè)的掛牌和更新工作。四是加強(qiáng)對(duì)地方儲(chǔ)備糧的監(jiān)管,確保儲(chǔ)糧安全。五是做好信訪穩(wěn)定工作,確保平穩(wěn)良好的工作環(huán)境。
?。ㄆ撸┻M(jìn)一步深入搞好機(jī)關(guān)建設(shè)、黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
?。ò耍┱J(rèn)真完成好縣委、縣政府安排的各項(xiàng)其他工作。
5、部門領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx-xx年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于xx-x年xx月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將xx-xxx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
6、部門領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與肯定,任命我為公司企業(yè)管理主管。20XX年5月8日擔(dān)任企業(yè)管理主管的三個(gè)月以來(lái),積極轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整工作思路,不斷克服個(gè)人存在的缺點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作?,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、現(xiàn)場(chǎng)管理工作
為跟上集團(tuán)公司的管理步伐,提出金安礦業(yè)管理水平,制定并下發(fā)《關(guān)于創(chuàng)建三星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)的實(shí)施方案》,根據(jù)方案的要求,6月15日至16日開(kāi)展赴江淮管理對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
每月定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理大檢查和日常檢查,1-7月份共查出現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題155條,整改155條。
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核:
逐步完善20XX年經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核體系,對(duì)安全員獎(jiǎng)金、專業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整,繼續(xù)開(kāi)展對(duì)公司中層干部督辦工作考核,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行督辦。
根據(jù)生產(chǎn)情況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,不斷完善子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系。
3、班組建設(shè):逐步理順班組建設(shè)工作,在每月現(xiàn)場(chǎng)大檢查時(shí),對(duì)班組活動(dòng)室,班組建設(shè)相關(guān)建設(shè)情況進(jìn)行檢查,制定小車隊(duì)裝修、整治方案,并督促機(jī)動(dòng)部抓緊實(shí)施。
4、挖潛增益工作:根據(jù)南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標(biāo)要求,制定“深化對(duì)標(biāo)、深挖潛力、快速提升金安礦業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”活動(dòng)方案,從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、采購(gòu)增益、銷售增益、降低各種費(fèi)用增益、財(cái)稅優(yōu)惠政策增益、子公司達(dá)產(chǎn)達(dá)效增益八個(gè)方面確定指標(biāo)和具體措施,并明確各項(xiàng)增益責(zé)任人。
5、后勤管理工作:加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度,上半年共組織一次餐飲調(diào)查,一次綠化大檢查,一次夏季食品專項(xiàng)檢查,共處罰款1500元。
6、管理制度修訂工作:積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作,督促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)管理制度,并對(duì)前期執(zhí)行中過(guò)期、不實(shí)用的制度進(jìn)行修改、完善。
7、積極申報(bào)資源綜合利用中央預(yù)算內(nèi)投資資金:按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求,積極組織申報(bào)材料,并于20XX年8月2日上報(bào)六安市發(fā)改委。
8、制定生活區(qū)娛樂(lè)設(shè)施和現(xiàn)場(chǎng)車輛停放管理制度,對(duì)亂停、亂放的車輛進(jìn)行考核,逐步規(guī)范員工行為,杜絕生活區(qū)車輛亂停、亂放現(xiàn)場(chǎng)。
9、開(kāi)展對(duì)車輛安全檢查工作,對(duì)檢查出來(lái)的安全問(wèn)題及時(shí)督促報(bào)修,確保行車安全。
10、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然工作有些進(jìn)步,但仍存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在
1、現(xiàn)場(chǎng)管理工作力度不夠,前期現(xiàn)場(chǎng)管理工作僅停留在局部檢查和整改上,今后將統(tǒng)籌全局,以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱,對(duì)管理和前期設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題進(jìn)行整治,從長(zhǎng)效管理方面下功夫,確保年底現(xiàn)場(chǎng)管理工作有較大改觀,實(shí)現(xiàn)三星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)。
2、對(duì)管理制度的執(zhí)行力度不夠,對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)制度,管理制度修訂完善、印制成冊(cè)后,重點(diǎn)加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行工作力度。
3、重點(diǎn)克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足,主要是重視細(xì)節(jié)、講究策略、堅(jiān)持原則。
以后我將繼續(xù)秉承“奮力開(kāi)拓、不斷超越”的企業(yè)精神,以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。
7、部門領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)
去年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項(xiàng)工作。為此,我代表公司向大家表示衷心的感謝!下面就20xx年x月至今的工作情況我向大家總結(jié)如下:
1、去年我們?cè)诳偨?jīng)理的帶領(lǐng)下,在平穩(wěn)過(guò)渡中完成了生產(chǎn)部人事結(jié)構(gòu)改革、生產(chǎn)流程改革、品質(zhì)監(jiān)控和車間環(huán)境的改善。
2、工價(jià)問(wèn)題基本上我們做到在合乎情理之中,堅(jiān)持以人為本、定點(diǎn)定量、確保工人日工資達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)、員工薪金進(jìn)一步提高。促進(jìn)了員工之間相互幫助,自由競(jìng)爭(zhēng)、共同進(jìn)步。
3、生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長(zhǎng)率,在車間各主管的精心管理下,月產(chǎn)量提升幅度較大,產(chǎn)品質(zhì)量有了提高。
4、規(guī)范管理,日日提升。
生產(chǎn)例會(huì)的準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)、建立各部門的培訓(xùn)例會(huì)制度,給管理人員的一個(gè)溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。并及時(shí)掌握車間人員、機(jī)械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報(bào)總經(jīng)理,給予處理意見(jiàn)并協(xié)助處理。總結(jié)了過(guò)去好的一面,其實(shí)我們也存在很多不足。從各個(gè)部門也能發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、節(jié)約意識(shí)差、紀(jì)律性薄弱,還有很多沒(méi)按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
明年我們的管理將從以下幾方面著手,使其進(jìn)一步完善:
一、現(xiàn)場(chǎng)5S管理
全年班組按照5S管理的要求,持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。
1、車間生產(chǎn)線由于流動(dòng)性大,不易控制,為此,流水線利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓。
2、制作各種適宜的標(biāo)語(yǔ),美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;創(chuàng)造一個(gè)舒適的生產(chǎn)環(huán)境。
3、實(shí)施5S管理看板的更新,使其更具實(shí)效性。
二、成本控制與改善
1、成本管理改善
對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂,加強(qiáng)漏包、溜包,皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人,讓組員都參與到成本管理中去,建立成本目視管理看板,實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。
2、做好節(jié)約、消耗控制
培養(yǎng)員工節(jié)約意識(shí),減少浪費(fèi)。要求從小事、實(shí)際做起、提高資源的有效利用。
三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理
質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,控制手段有待提高,方法需要改進(jìn);為此要加強(qiáng)質(zhì)量控制,做好不良品統(tǒng)計(jì)。做好成品檢驗(yàn)工作,做好抽檢、巡檢工作,加大成品出庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量控制。還要提高生產(chǎn)部門的監(jiān)督、檢查力度,充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。此外,加強(qiáng)品檢隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),給生產(chǎn)部的員工一個(gè)獎(jiǎng)罰權(quán)利和責(zé)任,從而完善我們的品控管理制度。
2、工藝管理
(1)為適應(yīng)生產(chǎn)的需要,做到工藝的及時(shí)調(diào)整與更新,做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
?。?)班組明晰工藝流程,開(kāi)展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。
四、安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)與宿舍管理
1、安全管理。
加強(qiáng)員工的安全意識(shí),目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生,為此,車間將開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng),
2、設(shè)備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車間加強(qiáng)統(tǒng)一化、一體化要求,及時(shí)做好員工工裝后勤服務(wù)工作。
3、宿舍管理。
對(duì)員工的宿舍進(jìn)行調(diào)整,為了迎按新員工的到來(lái),我們將加強(qiáng)宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
五、組織建設(shè)
1、制度完善
圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容,建立健全班組各項(xiàng)管理制度,形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過(guò)內(nèi)容。從產(chǎn)能、質(zhì)量、損耗三項(xiàng)中繼續(xù)完善生產(chǎn)工價(jià),使工價(jià)更加合理,進(jìn)一步完善計(jì)件人員的改革,能計(jì)件的盡量計(jì)件制,不能計(jì)件的,盡可能量化或保底計(jì)時(shí)制。此外,做好各部門和員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。
2、精益推進(jìn)
班組從明年開(kāi)始,進(jìn)行精益班組的創(chuàng)建。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制,圍繞“精益”二字,在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面要不斷創(chuàng)新、改善,力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化。抓好車間一線管理的管理水平,從識(shí)人、知人、用人、育人、留人做好開(kāi)展各類的培訓(xùn)活動(dòng),到明年上半年管理提升到一個(gè)新的水平。生產(chǎn)主管管理規(guī)范化,主要是從物料的領(lǐng)用制單、生產(chǎn)制單、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單、不良統(tǒng)計(jì)制單的統(tǒng)一化。
六、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
為了營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、5S學(xué)習(xí),操作技能、工藝學(xué)習(xí)。以適應(yīng)生產(chǎn)的需要。
以上幾方面將是生產(chǎn)部20XX年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容,我們將全面組織學(xué)習(xí),以提高生產(chǎn)效率、降低浪費(fèi)、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),充分挖掘全體組員的潛能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。
各位同事、各位員工,路漫漫其修遠(yuǎn)兮。希望20XX年我們?cè)谛碌囊荒昀?;改變思想,轉(zhuǎn)變觀念,立足本職,認(rèn)真工作。有新的希望、新的進(jìn)步。我們有決心、有信心在20XX年使生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理工作再創(chuàng)新佳績(jī),為公司的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
8、部門領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的'各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
? ? ? ?6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。
? ? ? ?2、對(duì)我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行。
3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量。
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
9、部門領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)
(一)主要指標(biāo)完成情況
1、全年完成工程立項(xiàng)36個(gè),其中xx年項(xiàng)目32個(gè),xx年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目4個(gè)。
2、完成小型工程勘線、施工164項(xiàng),其中話吧工程67項(xiàng)、電纜線路工程72項(xiàng)、園區(qū)光纜及其他25項(xiàng)。
(二)xx年主要工作完成情況
xx年我通過(guò)明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)。
1、狠抓落實(shí),規(guī)范管理再上新臺(tái)階。xx年,我始終以省公司計(jì)劃建設(shè)部的客戶工程管理辦法為依據(jù),利用pmserp兩個(gè)系統(tǒng)做好工程的階段管理,不管是項(xiàng)目評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)管理、后期管理都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作。全面落實(shí)預(yù)算管理,尤其是重點(diǎn)區(qū)域覆蓋工作停止后積極開(kāi)展項(xiàng)目清查工作,提高了資金的使用效率。
2、樹(shù)立全局意識(shí),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工我是負(fù)責(zé)西北區(qū)的線路施工管理,但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時(shí),我總是以全局觀提醒自己,時(shí)刻不忘自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員。尤其是上一年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護(hù)方面的相關(guān)檔案、資料,做好了維護(hù)工作的銜接,完成了號(hào)線資料普查的后續(xù)工作,通過(guò)基礎(chǔ)資料的健全提高了整個(gè)部門的工作效率,裝維員工的工作積極性不斷提高,保證了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn),夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)提高服務(wù)技能。
年初在積極推進(jìn)號(hào)線資源清查的同時(shí),我們客響中心對(duì)代維公司的員工情況進(jìn)行了摸底,考慮到裝維人員的實(shí)際情況,我參與組織了第二屆裝維人員技術(shù)比武,通過(guò)培訓(xùn)和比武,極大的激發(fā)了裝維人員的學(xué)習(xí)熱情為預(yù)約服務(wù)的全面展開(kāi)做好了技術(shù)力量上的準(zhǔn)備,同時(shí)也使我們核查后的技術(shù)資料發(fā)揮它的作用,從而避免了技術(shù)資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。
4、大力開(kāi)展了安全月活動(dòng)。深入貫徹落實(shí)省、市公司下達(dá)的精神,以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,堅(jiān)持月安全會(huì)議和單項(xiàng)工程開(kāi)工前安全提醒制度,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步提高了施工單位的科學(xué)防范意識(shí),確保xx年無(wú)一起安全事故發(fā)生,在工程施工中,嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服。
5、樹(shù)立全局觀念,提升服務(wù)水平年初當(dāng)部門提出“做強(qiáng)客響、做細(xì)支撐、做優(yōu)維護(hù)”的工作目標(biāo),我就圍繞創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的主題,制定了自己的工作計(jì)劃,一年來(lái)我始終堅(jiān)持定期與營(yíng)銷單元溝通,及時(shí)了解銷售動(dòng)態(tài)并將建設(shè)信息反饋給客戶經(jīng)理。尤其是競(jìng)合協(xié)議簽訂后,根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見(jiàn),我們多次與分局協(xié)商停緩建項(xiàng)目的解決辦法,了解營(yíng)銷單元的業(yè)務(wù)需求提出解決方案,使民航小區(qū)、警備區(qū)家屬院等一批項(xiàng)目及時(shí)發(fā)揮了作用。
主要問(wèn)題與不足分析xx年,通過(guò)我和相關(guān)協(xié)作單位的共同努力,雖然取得了一定成績(jī),但在工作中也存在許多不足:
1、雖然大部分項(xiàng)目按照進(jìn)度完工,但還個(gè)別項(xiàng)目由于種種原因沒(méi)有完成驗(yàn)收、提審,還需進(jìn)一步加大工作力度,加強(qiáng)對(duì)上游環(huán)節(jié)的督促與溝通、協(xié)調(diào)。
2、規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。由于施工單位人員素質(zhì)的差異,施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理還存在時(shí)好時(shí)壞現(xiàn)象,安全教育還要常抓不懈。
3、對(duì)施工材料的采購(gòu)供應(yīng)環(huán)節(jié)把握不夠理想,還存在因材料原因影響工程進(jìn)度和業(yè)務(wù)開(kāi)通的現(xiàn)象,今后還應(yīng)加強(qiáng)與物流部門的溝通,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門反饋施工信息。
4、信息報(bào)道不夠及時(shí)。對(duì)工作的中的信息報(bào)道認(rèn)識(shí)不夠深刻,注重了工程管理中的指標(biāo)完成,而忽略了相關(guān)信息的發(fā)送,使工作中的許多亮點(diǎn)沒(méi)有報(bào)道,今后要加強(qiáng)信息報(bào)道工作。
(三)xx年工作思路與措施
xx年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,積極進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展。xx年工作思路如下:
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,不折不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各部門都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,認(rèn)真工作,努力拼搏,以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、加強(qiáng)信息溝通,提升過(guò)程管控能力。xx年在項(xiàng)目管理中要根據(jù)材料采購(gòu)周期提前制定物資采購(gòu)計(jì)劃,確保工程按時(shí)完成,同時(shí)要根據(jù)未央路地鐵施工等因素及時(shí)將光纜施工信息反饋給客戶經(jīng)理,提前給基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)中心提出光纜施工計(jì)劃,保證項(xiàng)目的按期開(kāi)通。對(duì)于小型電纜施工爭(zhēng)取采取”看客下菜”的模式即結(jié)合用戶需求和庫(kù)房現(xiàn)有材料情況制定施工方案,這樣既可以及時(shí)完成分局下達(dá)的施工任務(wù),又可以消耗一些庫(kù)存物資,降低庫(kù)存指標(biāo)壓力。
10、領(lǐng)導(dǎo)部門年終總結(jié)
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來(lái)完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá),將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹,對(duì)基層反映的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào),完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書(shū)到用時(shí)方恨少,我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同中央保持一致,原創(chuàng): 保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí),不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見(jiàn)和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過(guò)半年實(shí)踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情,要加班加點(diǎn),有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費(fèi)用,加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。
四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實(shí),嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來(lái)電詢問(wèn)和來(lái)人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦?,在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長(zhǎng)處,反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。
四、存在問(wèn)題
半年來(lái),我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量學(xué)無(wú)止境,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。原創(chuàng): 在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。
半年來(lái),我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。最后,再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問(wèn)題和不足之處給予批評(píng)和指正。