《林管站年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、林管站年度工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的林管站年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
鎮(zhèn)林管站20xx年，在縣局和當?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站人員圍繞同城發(fā)展、綠色趕超，全面實施“三個基地一個中心”的發(fā)展戰(zhàn)略、立說立行、開拓進取、堅持科技興林、依法治林的管理措施，較好地完成了縣局下達的任務(wù)，現(xiàn)將我站20xx年度的工作總結(jié)如下：
一、營造林工作
1、積極當好當?shù)攸h委、政府的參謀。科學(xué)合理地編制好本鎮(zhèn)的造林綠化“一大四小”工程建設(shè)規(guī)劃設(shè)計，及時上報“一大四小”材料、數(shù)據(jù)。
2、認真抓好落實，嚴格按照作業(yè)設(shè)計要求，全面完成造林綠化任務(wù)。
3、扎實推進山地流傳工作。實現(xiàn)山地規(guī)模經(jīng)營，為發(fā)展油茶產(chǎn)業(yè)和用材林，我站積極為盛發(fā)油茶基地擴建搞好山地流轉(zhuǎn)服務(wù)工作。到目前為止，已成功流轉(zhuǎn)山場面積500多畝。大力發(fā)展速生豐產(chǎn)林建設(shè)，嚴湖速生豐產(chǎn)林400畝，烏溪80畝。
4、加強對退耕還林、公益林的管護，及時搞好退耕還林、公益林的檢查驗收和資金發(fā)放工作。
二、林政資源管理工作
1、嚴格按照《縣林木采伐管理辦法》的有關(guān)規(guī)定、規(guī)程搞好林木采伐工作，及時將上級下達到我鎮(zhèn)的林木采伐指標進行公示，做到了不截留、不瞞報，全面地接受群眾監(jiān)督。
2、加強對伐區(qū)的監(jiān)管力度，經(jīng)常深入到伐區(qū)監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、加大對野生動、植物的保護力度，堅決執(zhí)行“憑證采集、憑證移植”的.規(guī)定，對野生植物的管理、移植，積極配合森林公安、林政稽查打擊非法捕獵，無證收購野生動物行為。
三、林業(yè)規(guī)費征收工作
1、我站嚴格按照林業(yè)法規(guī)賦予的執(zhí)法權(quán)限，認真抓好林業(yè)規(guī)費的征收工作，堅決做到應(yīng)收盡收，并及時上交林業(yè)規(guī)費，今年完成林業(yè)規(guī)費55030元，占計劃的137.5%。
2、及時上報財務(wù)、統(tǒng)計報表。
四、森林防火工作
1、加大了森林防火宣傳力度，制定了森林防火長效管理制度，發(fā)放森林防火宣傳《致全鎮(zhèn)人民森林防火公開信》4000余份，張貼《典型案例》8000余份，在元月和10月份對鎮(zhèn)、村干部進行了森林防火知識培訓(xùn)。
2、及時上報森林火情，對違反《森林防火條例》的人和事加大了處罰力度。
五、林改配套及社會維穩(wěn)工作
1、主動、積極抓好林改工作的查、缺、補、漏和糾錯工作，20xx年度發(fā)放林權(quán)證30多件。
2、高度重視群眾的來信來訪，妥善調(diào)處民林權(quán)屬糾紛，我鎮(zhèn)未因為林權(quán)改革出現(xiàn)群體上訪或越級上訪事件，有力地維護了我鎮(zhèn)的林業(yè)秩序和社會穩(wěn)定。
六、擺正位置，積極完成當?shù)攸h委、政府布置的各項工作
我站與黨委、政府保持高度一致、服從安排，對黨委、政府布置的各項工作，認真抓好落實，完成好任務(wù)，得到了黨委、政府的充分肯定。20xx年度被縣局評為“先進單位”。
回顧20xx年的工作，我站雖然取得了一定的成績，但也存在著一些困難的缺點，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠，理論水平不高，影響了工作的提升；二是對工作存在著畏難情緒，不思進取，滿足于現(xiàn)狀。但存在的這些困難和缺點，今后有縣局和當?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、幫助下，我們一定能夠克服和改正，使二0一四年的各項工作取得更好的成績向縣局匯報。
2、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
一、xx年年度營運績效分析：
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足，到xx年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵；大學(xué)城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善；梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家，標超2—3家。
在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。
在xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計會在XX年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標超目前的（）規(guī)模，還只能達到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中，我們也認識到根據(jù)實力，務(wù)實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐證明，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發(fā)展標超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強了對營運企劃的管理
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設(shè)計進行了重新的規(guī)范，并加強了門店店長的責(zé)任管理范疇，加強了門巡制度的落實。
xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%）。
在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在XX年的工作計劃中，提出改善意見。
四、采購部
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：
XX年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購的力度進一步推進。
3、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
一年以來，我主要從事xx超市前臺收銀員工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我始終秉承“客人至上”的宗旨，堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績?，F(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平
在這一年工作期間，我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，認真學(xué)習(xí)超市酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項等知識，通過不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷磨礪個人品行，努力提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
我作為一名超市收銀人員，在工作中能夠認真履行崗位職責(zé)，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
1、認真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識，認真核對應(yīng)收賬目，做到了結(jié)賬及時迅速，應(yīng)收款項條理清晰，令客人滿意。
2、堅持熱情周到服務(wù)，不把負面情緒帶到工作中來，在工作中積極主動，沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
3、做到微笑服務(wù)，針對不同客人提供不同的服務(wù)，急客人所急，想客人所想，以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。
4、不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時，我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定，給客人一個最準確的答復(fù)，讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的，而我確實在盡力幫助他。
5、堅持原則，婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費，絕不為附和客人而違背原則。
6、增強缺位補位意識，讓客人“高興而來，滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)賬時投訴超市的種種服務(wù)，而這些問題并不一定由收銀員引起，我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況，請求幫助，問題解決之后，再次征求客人意見，彌補其他同事或部門的工作失誤，沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能，加深客戶的信任度，從而與客人建立親密和互信的關(guān)系，留下對超市方面的良好印象。
4、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
?。?）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解。
（2）認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
?。?）注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔住；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的`態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，如有不慎，望各位領(lǐng)導(dǎo)多多見諒！
5、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
一、超市工作階段
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責(zé)，一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責(zé)人溝通。在短時間內(nèi)，負起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列。
超市主管負責(zé)協(xié)調(diào)各項工作，維護全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，xx超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代的發(fā)展行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負起自身的職責(zé)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。
6、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
舊歷xx年過得無聲無息。在這一年里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。核心客戶、營業(yè)額、營業(yè)利潤大起大落，得而復(fù)失、失而復(fù)得；人力資源、運作模式、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)過了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中，我們付出了很大代價。但值得安慰的是，雖然11財年公司略有虧損，但我們還存在，我們每一個團隊的核心成員還在一起。相比xx年，我們都顯得更加成熟和穩(wěn)健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。
總結(jié)xx年，主要總結(jié)這一年各個業(yè)務(wù)及營運口子的失誤和經(jīng)驗，以規(guī)避前進道路中的差誤。
一、企業(yè)無小事，由于對家家鮮報價策略不當導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸
由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點事務(wù)處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責(zé)。該部門在車輛運力組織上失當，對駕駛員的人品，服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運價上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升，給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價，以我司的3噸容積19m的車價對比1。5噸容積11——13m的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素，我們運價超高。
由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù)，但事實上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因，公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目。大家都習(xí)慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強、管理成本和財務(wù)成本低誰就能在招投標中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗。我們通過蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項目為什么會虧本。
7、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
一年時間晃晃就過去了，我在這一年里，盡可能的按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求做好，不僅順利的把自己的工作都完成了，還取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，做出的成績得到肯定，這是對我工作最大的支持鼓勵了。于此，對過去的工作進行以下的總結(jié)：
過去那一年，我在工作上，有努力的把份內(nèi)的工作做好，努力遵守工作規(guī)則，聽從領(lǐng)導(dǎo)指示，把屬于自己的那一塊工作給完成。我上班不隨意，都是集中注意力在工作上的，不在工作時間段做個人私人的事情，以公司的榮譽為榮譽，為領(lǐng)導(dǎo)為公司分擔(dān)。如果工作遇到難題，我首先是自己上網(wǎng)查找相關(guān)的解決方案，自主去解決，而不是靠著他人的幫忙，學(xué)會去獨立面對，在這樣的一個方式下，我工作的成長是很快的。很多的工作，我都是自己去完成的，沒有總是去尋找他人的幫助，因為我明白要成長，必須要學(xué)會自主學(xué)習(xí)。
一年里，為了能夠跟上大家的進度，我會主動的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，補充專業(yè)知識理論，豐富自己的知識庫。當然如果實在是不會做，那我會去請教，用最快的速度解決問題。為了能力能夠到的有效的提升，我還參加了公司舉辦的培訓(xùn)，就是為了學(xué)習(xí)更多關(guān)于工作的東西，如此學(xué)習(xí)，讓我這一年的工作很圓滿的完成了，是我以前都不敢去想的。畢竟一開始我就是個菜鳥，什么都不會，總是要別人去在后面推一把，要不是不推我前進，我就總是停在原地，不會主動往前。從我明白學(xué)習(xí)主要是為自己，為自己能夠在公司有升職的空間，所以我才開始努力的，也是為了證明自己在公司是有價值的，不是一個懶散的人，也是能夠去拼搏一把的。
當然，工作里我不是沒有缺點的，由于進入社會沒多久，所以自身的缺點是很多的，在前面的工作里，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并改正了一部分，那么我會在來年的工作里努力全部改正。同時，我也會繼續(xù)去學(xué)習(xí)的，因為我覺得自己在公司里還有很大的進步空間，隨著工作的時間加長，我發(fā)現(xiàn)自己很多事情都明白過來了，所以也進步也是十分迅速的。
明年，在工作上會付出更多的努力，把自己變得更優(yōu)秀，為公司有一個精彩的發(fā)展而努力奉獻，我有足夠的能力相信自己可以有更好的進步。
8、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
一年的時間輕易的就過去了，在xxx公司的xx崗位上，我認真嚴謹?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標，為公司的發(fā)展進步貢獻了自己的一份力量。
在自己的工作中，我?guī)еe極和熱情的態(tài)度，認真的在工作中完成并一步步提升自己。當然，自己取得的成績比起過去的自己還行，但如果與其他優(yōu)秀的同事相比，卻又還差了不少的距離。
反思這一年，在工作中我積極努力，較好的完成了這一年的任務(wù)，為此，我在這里將20xx年來個人工作情況
一、個人年度工作
回顧這一年來的工作，我以熱情的態(tài)度，積極的行動去負責(zé)自己的工作任務(wù)，在工作中嚴謹仔細，對
此外，通過
二、自我的改進
在一年來，我一直也在積原創(chuàng)極的改進自身的能力。首先是
而在改進方面，除了向
三、自我的
今年來，我在工作中收獲了很多的經(jīng)驗，但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足，如在工作上的走神、馬虎，處理不仔細等問題。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今，經(jīng)過這一年的工作，我在下一年也要更加的努力，在工作中讓自己取得更大的成長！
9、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已三年有余。三年里，我學(xué)到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里，我真切地體會到了公司領(lǐng)導(dǎo)堅持"以人為本，關(guān)愛員工"的理念，也耳濡目染了公司領(lǐng)導(dǎo)"千磨萬擊還堅勁"的氣魄。在對你們肅然起敬的同時，我相信三年里我所有的艱辛和汗水都是值得的，我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。
剛進入公司的時候，我什么也不懂，很多技術(shù)上的東西也不是很熟練，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助，我才能做到如今的成績。在工作的同時，我利用閑暇時間自主學(xué)習(xí)，像我的前輩白尚志師父那樣將學(xué)習(xí)到的知識運用到工作中去，努力進取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?？萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻，更是在位社會和國家做貢獻，盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅持不懈，一定能在工作上取得進步，為車間做出更大的貢獻。
在工作期間，我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù)，積極參加公司組織的培訓(xùn)和活動，加強和同事的合作。從機車到機組，從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務(wù)，不僅提高卷煙產(chǎn)量，更要保證煙支質(zhì)量，爭取在有限的時間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時，我仍然不斷完善自己，汲取知識，在參加的今年設(shè)備維修技能競賽中取得了三等獎的成績，雖然這個成績并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛一行，我對卷煙機這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。
在我如今的成績面前，除了我個人辛勤勞作的汗水外，也離不開車間的領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標一致的培訓(xùn)與發(fā)展機會，提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導(dǎo)們"不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹"的氣魄，一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡，一項項國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù)，無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學(xué)習(xí)競爭氛圍，也成了我奮進的力量源泉。在工作上，你們是我學(xué)習(xí)的榜樣；在生活中，你們是我貼心的朋友。
我已經(jīng)暗暗積蓄力量，希望在以后里，再接再厲，開拓進取，努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，彌補自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業(yè)上，依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計劃如下：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識，并用于實踐。
2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
10、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間，一年又將過去了，在新的一年快要到來的時候，我把自己在 xx 年的工作做一個小結(jié)，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在這一年中，我始終堅持"工作第一"的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以"創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)"的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為銀行儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。
加入銀行工作兩年多，在前輩們的幫助下，也通過自己的努力，我的綜合素質(zhì)得到了提升，也鍛煉的更加成熟，因此我也更深切的體會到作為前臺操作人員，我們是直接面對客戶的，我們的形象就代表中行的形象，只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益，因此在實際工作中我努力堅持規(guī)范化服務(wù)，耐心誠懇的解答客戶的`詢問，及時、準確、快捷的為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項活動，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識，比如在今年的激情夏日活動及十一月份與人保開展的保險活動中，我積極主動營銷，在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時，也使自己得到了提升。不過在將來的工作中，隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開，將會有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前，我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù)，為更多的客戶更好的服務(wù)。
另外，在安全和風(fēng)險防范方面，由于我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)，我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在各種風(fēng)險，所以為了保障銀行資金的安全運營，也為了保證我們員工的安全，我們領(lǐng)導(dǎo)十分重視幫助我們樹立并加強安全防范意識，經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件，并且每周都會組織我們進行演練，如防火防搶劫，時時刻刻給我們敲響警鐘，提醒我們在給客戶最大方便的同時，也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度，以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下，做到了全年安全無事故。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
20xx年即將來臨，在新的一年里我將一如既往的做好本職工作，加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，要在競爭 xx 穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也將繼續(xù)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流，共同進步，努力在實踐中摸索總結(jié)、在錯誤中改正成長，一如既往地為中行
的發(fā)展貢獻自己的微薄之力，在未來給自己一份滿意的答卷！
11、社區(qū)工作站年度工作總結(jié)
不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，這時候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？以下是小編精心整理的社區(qū)工作站年度工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年，在東湖街道黨工委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認真貫徹落實“四個全面”戰(zhàn)略布局，貫徹落實社區(qū)體制改革，結(jié)合社區(qū)實際情況，在社區(qū)黨建、維穩(wěn)綜治、安全生產(chǎn)、城市管理、人口與計劃生育、民生事務(wù)等方面都有顯著成果，現(xiàn)將過去一年的工作做以下總結(jié)：
一、加強社區(qū)黨建工作，積極開展黨建認領(lǐng)項目
1、按照《東湖街道關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾制度的實施方案》，及時傳達上級方案精神，明確目標要求，部署相關(guān)工作，推動工作落實。組建駐點團隊，制定駐點團隊與輔助團隊人員名單；每周二作為駐點日，通過公告欄、社區(qū)家園網(wǎng)、微博、微信等平臺公布駐點工作信息，讓群眾及時了解駐點工作內(nèi)容；按要求記錄駐點日志，做好問題臺帳工作。截至20xx年11月駐點普遍直接聯(lián)系群眾活動已開展34場次，共計接待群眾450人，入戶走訪群眾80戶，走訪轄區(qū)單位10戶，走訪個體工商戶近250戶，派發(fā)聯(lián)系卡數(shù)量2500多份，共收集整理18個問題，有效解決群眾反映的6個類別問題。
2、扎實推進黨代表、人大代表進社區(qū)工作，通過集中接待、入戶走訪、座談交流、設(shè)有長期意見收集箱等方式 ，組織兩代表視察走訪，廣泛聽取黨員群眾的意見建議。黨代表進社區(qū)已開展6場次，共計接待群眾54人，慰問困難黨員共計18人。
3、為認真貫徹落實街道黨工委“三嚴三實”的部署要求，開展“三嚴三實”專題教育黨課，黨課由社區(qū)綜合黨總支第一書記楊映玫主講，黨員通過這次黨課的學(xué)習(xí)充分了解了“三嚴三實”的重要性，深刻領(lǐng)會“三嚴三實”的內(nèi)涵和具體要求。為慶祝中國共產(chǎn)黨成立94周年，貫徹落實“三嚴三實”，進一步加強黨員革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育，社區(qū)綜合黨總支組織黨員前往東部愛國主義教育基地進行愛國教育學(xué)習(xí)，讓黨員們回顧紅色歷史，接受一次真切深刻的黨性洗禮。黨員們通過參觀愛國主義教育基地，感受紅色精神，把對革命先輩的崇敬之情，化作踐行“三嚴三實”的動力，以自身的實際行動，譜寫建設(shè)和諧社區(qū)的新篇章。
4、積極宣傳并探索黨建項目認領(lǐng)模式，充分利用社區(qū)、片區(qū)資源，使得各項服務(wù)真正落到實處。現(xiàn)較為成熟的項目：
?。?）紅袖章義務(wù)巡邏隊；
（2）環(huán)保志愿者；
?。?）社區(qū)老年陪談隊；
?。?）社區(qū)業(yè)余木蘭劍；
?。?）關(guān)愛留守兒童活動；
?。?）“的嫂”互動協(xié)會；
?。?）學(xué)校校門路段愛心義工。
5、老黨員與年輕黨員結(jié)對，發(fā)揮老黨員“傳幫帶”作用。社區(qū)退休老黨員、老干部所占比例較大，而這部分老黨員、老干部思想覺悟高，對自己要求嚴格。社區(qū)近幾年發(fā)展的年輕黨員由于工作原因，時常放松學(xué)習(xí)理論知識并且有些經(jīng)常不能按時參加黨組織生活，為加強新黨員的學(xué)習(xí)教育，充分發(fā)揮老黨員作為引導(dǎo)人的作用。黨組織將以老黨員與年輕黨員“結(jié)對子”“一幫一”的形式，發(fā)揮老干部、老黨員的“傳幫帶”作用。邀請優(yōu)秀老黨員對新黨員進行講黨史教育并且把自己多年來忠誠于黨的經(jīng)驗和心得傳授于年輕黨員，培養(yǎng)年輕黨員的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神，使之樹立正確的人生觀、價值觀。
6、按照“微信群+qq群+短信平臺”模式，開展“便利式”網(wǎng)上黨組織生活，搭建黨組織與黨員的交流平臺。通過“qq群”“微信群”交流平臺，進行上傳下達，并通過后臺下發(fā)通知公告、文件精神、活動動態(tài)情況、傳送黨員學(xué)習(xí)資料、黨組織生活會的內(nèi)容、學(xué)習(xí)教育視頻等。6月，組織在職黨員學(xué)習(xí)觀看反邪教宣傳教育專題片《當代迷信與邪教》、《識破邪教“全能神”》、 《反邪教警示教育宣傳動畫片》，并把專題教育片通過“qq群”“微信群”電話通知的方式向黨員傳達。8月，社區(qū)綜合黨總支根據(jù)上級關(guān)于做好組織收看歷史文獻紀錄片《筑夢中國》通知的要求，組織在職黨員在黨員活動室觀看歷史文獻紀錄片，并把上級部門的文件精神以“qq群”“微信群”電話的方式向黨員傳達。
二、努力做好民生工作，切實為群眾排憂解難
1、今年辦理老人乘車證及優(yōu)待證58張，居家養(yǎng)老申請4人，每季度發(fā)放養(yǎng)老券30份，高齡津貼申請4人，慰問困難老人15戶，協(xié)助殘聯(lián)發(fā)放慰問品54人次，做好老年人業(yè)務(wù)辦理工作，讓政府優(yōu)惠政策覆蓋社區(qū)老人。
2、走進社區(qū)關(guān)注弱勢群體，關(guān)愛孤寡老人，特困戶及常年病患者，社區(qū)依托社康中心的醫(yī)務(wù)人員共同上戶防視，并由社康建立完整的健康檔案，組織村民進行全身體檢。社區(qū)志愿者、義工陪談，每月拉家常及簡單家居清潔等。社區(qū)服務(wù)中心成立義工志愿者隊伍，定期慰問轄區(qū)獨居老人，同時服務(wù)隊的奉獻精神又為社區(qū)群眾樹立了榜樣，帶動居民參與到關(guān)懷孤寡老人的行動中，轄區(qū)居民常到老人家陪談，消除他們的精神孤獨。
三、加強計生工作，提高服務(wù)管理水平
1、深化社區(qū)體制改革工作，大力開展計劃生育網(wǎng)格化管理，健全社區(qū)網(wǎng)格隊伍的管理，深化、細化社區(qū)網(wǎng)格工作，對網(wǎng)格員實行崗位責(zé)任制，街道和社區(qū)多次組織網(wǎng)格員開展計劃生育日常工作培訓(xùn)，加強網(wǎng)格員新時期有序的開展社區(qū)信息采集工作，包括入戶登記、信息核對、迎檢陪調(diào)等方面內(nèi)容，從開始的網(wǎng)格員對計生工作的不了解不熟悉甚至抵觸心理，通過街道各部門領(lǐng)導(dǎo)、工作站站長、網(wǎng)格長、計生專干等進行思想教育工作及街道對網(wǎng)格員入戶登記實施了《計生信息采集獎勵》方法，對入戶登記的新建卡、當年出生、當年懷孕、當年四術(shù)、婚姻變更、往年漏報出生等的重點信息進行獎勵，大大加強了網(wǎng)格員對采集信息的積極性和服務(wù)水平。據(jù)統(tǒng)計截止至20xx年11月2日，新增信息卡為1668張，信息搬入853人，搬出167人。今年街道對各社區(qū)的計生網(wǎng)格化管理制度工作進行3次考核，雖然我們的成績不太理想，但我相信這工作是需要適應(yīng)期的'，只要網(wǎng)格員的工作思想轉(zhuǎn)化，對計生的經(jīng)常性工作服務(wù)到位，才能取得新突破。
2、20xx年5月26日下午，東湖街道計生協(xié)會、社區(qū)工作站結(jié)合轄區(qū)流動人口的需要，在檳榔公園里設(shè)置宣傳橫幅及展臺，為前來參加活動的社區(qū)居民發(fā)放東湖街道計生協(xié)辦事指南等計生宣傳資料。現(xiàn)場為需要服務(wù)的居民講解了“免費婚前、孕前優(yōu)生健康檢查惠民工程，流動人口婚育證明辦理須知等”。
3、20xx年6月，開展流動人口服務(wù)管理專項活動，對出租屋、商鋪、工地、住宅小區(qū)、廠區(qū)宿舍、窩棚等集中清理清查、查環(huán)查孕，查證驗證。7月11日，世界人口日講座“弘揚婚育新風(fēng)，關(guān)愛弱勢群體”，邀請轄區(qū)40名群眾前來聽講座，并受群眾好評。11月13日，“三優(yōu)”大講堂邀請30名婦女進行一堂生動而實用的婚姻法講座，并受在場群眾的好評。11月23日，迎接市計委對XX區(qū)體制改革工作任務(wù)落實情況進行督導(dǎo)評估和現(xiàn)場調(diào)查，做好調(diào)查迎檢方案和落實放心戶。
4、下半年由于計生人員的變動，原計生負責(zé)人黃仕波于20xx年10月請辭，11月計生負責(zé)人將由劉巧茹擔(dān)任，計生工作一切照常進行。
5、20xx年子女入學(xué)錄入資料和數(shù)據(jù)核驗1189例，電腦入卡2191張，計生證明打印142份（其中孕檢證明77份，少兒醫(yī)保65份）；全年社區(qū)共有83人申請人流手術(shù)、上環(huán)62人，結(jié)扎56人；有效管理藥具發(fā)放，通過智能發(fā)放機發(fā)放套套共2885人次（其中工作站發(fā)放598人次，社康中心2287人次）。
四、強化安全生產(chǎn)工作，創(chuàng)建平安社區(qū)
1、加強安全檢查和督查，強化安全生產(chǎn)宣傳教育工作。利用宣傳欄、橫幅、家園網(wǎng)等形式，開展以“加強安全法制 保障安全生產(chǎn)”為主題的“安全生產(chǎn)月”宣傳活動。5月，安全專干以及服務(wù)中心人員在各村主干道、檳榔公園、球場等區(qū)域擺灘設(shè)點進行消防安全宣傳教育，懸掛安全教育宣傳板報9個以及宣傳月安全條幅1個，發(fā)放宣傳圖冊共1000份，環(huán)保購物袋800個，扇子500個，盒裝紙500個。開展多次排查轄區(qū)門店進行安全宣傳教育，多次走訪轄區(qū)門店進行安全宣傳教育。
2、為貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《消防法》，結(jié)合本轄區(qū)工作實際，深入開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。從20xx年7月1日至9月底，我社區(qū)成立安生產(chǎn)培訓(xùn)演練工作小組，組織轄區(qū)內(nèi)工廠、企業(yè)單位法人代表、安全主要負責(zé)人、“三小”場所主要負責(zé)人、兼職（義務(wù)）消防隊隊員和社區(qū)居民。
3、為吸取XX市“8.12”特別重大事故以及我市、區(qū)近年發(fā)生的涉及危險化學(xué)品事故的教訓(xùn)，根據(jù)市區(qū)以及東湖街道開展危險化學(xué)品安全生產(chǎn)大檢查的工作部署和要求，結(jié)合社區(qū)工作站的實際情況，制定方案成立大整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，對轄區(qū)內(nèi)存在的各類安全隱患，進行全面排查。9月10日，組織兼職消防人員共計20人次進行安全技能培訓(xùn)，增強了自防、自救、互救等消防和求生能力。9月18日，組織從業(yè)人員負責(zé)人、企業(yè)安全責(zé)任人共計55人次在股份公司五樓開展消防安全知識培訓(xùn)講座。10月，市安全教育基地人員到社區(qū)開展安全科普知識進社區(qū)活動，共計100人次參加。11月3日，開展XX區(qū)安監(jiān)局20xx年安全培訓(xùn)進千家企業(yè)活動，共計25人次參加。
4、加強人民調(diào)解、法律進社區(qū)、幫教、禁毒戒毒康復(fù)的宣傳，完善管理制度，做好相關(guān)臺賬。不斷加強社區(qū)維穩(wěn)工作，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。成立維穩(wěn)工作小組，把網(wǎng)格員納入治安小組成員，確保維穩(wěn)工作順利開展。今年共調(diào)解矛盾糾紛23宗，全部案件都圓滿解決。
五、加強城市綜合治理，切實保護水源生態(tài)環(huán)境
1、開展日常巡查工作，針對社區(qū)衛(wèi)生死角開展日常巡查，每日城管專干到社區(qū)巡查，對社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角、建筑垃圾進行巡查，與業(yè)主、環(huán)衛(wèi)工人協(xié)調(diào)，確保社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
2、做好各時期的衛(wèi)生迎檢工作，使社區(qū)能夠順利通過檢查，不出現(xiàn)任何問題。每季度迎接市城市綜合治理明查，包括環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、園林綠化、群眾滿意度等，督促環(huán)衛(wèi)工人在做好日常保潔的情況下，加強對衛(wèi)生死角的清理，以社區(qū)的環(huán)境市容得夠得到群眾滿意，上級放心。
3、積極開展“垃圾不落地，羅湖更美麗”活動和垃圾分類處理活動，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識，根據(jù)《XX市城市管理局關(guān)于開展20xx年資源回收日活動的通知》和《XX市城市管理局關(guān)于明確各區(qū)“資源回收日”工作任務(wù)的通知》的工作要求，我社區(qū)結(jié)合實際，從10月10起，將連續(xù)12個星期每周六在檳榔公園以擺攤設(shè)點的形式開展“綠色星期六——社區(qū)資源回收日”宣傳活動。引導(dǎo)社區(qū)居民踐行低碳生活方式，推動更多人成為環(huán)保宣傳者與實踐者。
4、9月到12月，根據(jù)《XX市XX區(qū)愛國衛(wèi)生委員關(guān)于認真做好20xx年國家衛(wèi)生城市工作的通知》的精神，結(jié)合我社區(qū)的實際，切實做好迎接工作準備，成立衛(wèi)生檢查小組，城管專干做好查漏補缺工作，各小組通過各種渠向轄區(qū)居民進行衛(wèi)生宣傳，堅決做到衛(wèi)生無死角、保潔全覆蓋。
六、以科普示范社區(qū)為契機，不斷豐富居民的精神文化需求
1、廣泛開展“科普進社區(qū)”宣傳活動。利用國家蘭科中心蘭花基地以及大龍園稀有動物養(yǎng)殖基地、科普圖書室、社區(qū)科普宣傳長廊開展形式多樣的學(xué)習(xí)、講座、展示交流等活動，不斷為社區(qū)居民灌輸科普知識，讓“基層科普行動計劃”的實施深入人心，讓科普走進社區(qū)。開展20xx年XX區(qū)全國科普日之科普安全知識講座；開展 “平安你我行·安全知識居民學(xué)”活動；開展心理健康知識講座；社區(qū)多次組織轄區(qū)居民前往社區(qū)國家蘭科中心蘭花基地以及大龍園娃娃魚和水龜稀有動物養(yǎng)殖基地。20xx年社區(qū)以健康教育、計生、環(huán)保、消防等為內(nèi)容，組織科普實踐活動、講座、宣傳等活動達20場次以上，發(fā)放各類科普宣傳材料8000份。
2、調(diào)動居民參與科普的積極性，開展不同的主題活動。社區(qū)充分利用各種主題活動日開展科普宣傳活動，9月下旬，在“情滿中秋 喜迎國慶”大型文藝活動中，在檳榔公園擺攤設(shè)點進行“全國科普示范社區(qū)宣傳活動”，轄區(qū)居民在欣賞表演的同時，通過翻閱科普手冊、科普書籍，了解科普知識，學(xué)習(xí)科普知識，增進相互之間交流，營造了一個有利于提高居民文化和道德修養(yǎng)的環(huán)境氛圍；通過四點半學(xué)校，定期舉辦“科普小制作”活動，培養(yǎng)學(xué)生動手動腦的能力；以“關(guān)愛老人”為主題，舉辦老年人健康知識講座，老人白內(nèi)障篩查救助公益惠民活動等活動；以開展婚姻法、女性健康的系列健康教育講座；開展消防知識宣傳活動。我們通過多種形式的科普活動，豐富科普活動，調(diào)動居民參與科普的積極性，營造科普氛圍。
3、扎實有效地開展科普宣傳，完善社區(qū)科普宣傳設(shè)施建設(shè)。對社區(qū)內(nèi)宣傳欄、宣傳牌做好更新和維護，定期更新科普宣傳欄、健康教育宣傳欄、計生宣傳欄的宣傳內(nèi)容。在社區(qū)服務(wù)大樓4樓增設(shè)一套室內(nèi)健身器材，定期維護轄內(nèi)的運動健身設(shè)備，引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與科學(xué)健身的有益活動，提高健康水平，促進科普工作的開展。
七、著力打造社區(qū)志愿服務(wù)隊伍，為轄區(qū)居民群眾謀福利
1、社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)工作中的核心任務(wù)。深入開展社區(qū)服務(wù)工作，積極宣傳并探索黨建項目認領(lǐng)模式，組織開展了豐富多彩的服務(wù)和活動， 7月14日，為豐富留守兒童假期生活，開拓他們的視野，建立在深務(wù)工夫婦與留守子女溝通的橋梁，通過親子教育的培訓(xùn)增進親子間的情感交流。社區(qū)開展“未來多姿彩 安全伴我行”留守兒童夏令營，由社區(qū)綜合黨總支牽頭，社區(qū)工作站、社區(qū)居委會、湖南XX縣同鄉(xiāng)村黨支部協(xié)辦，由貴良社工服務(wù)中心、社區(qū)黨群服務(wù)中心承辦，夏令營共計為20名留守兒童提供五周的暑期學(xué)習(xí)服務(wù)。
2、社區(qū)體制改革后，勞保服務(wù)窗口須全部移交街道管理，但由于社區(qū)老年人居多，為轄區(qū)老年人提供便民服務(wù)，本社區(qū)的勞保服務(wù)窗口仍然保留，讓每位老人都享受到政府的關(guān)懷。每逢節(jié)假日和特殊時期都會上門開展慰問社區(qū)困難戶、殘疾戶、獨居老人、低保戶等弱勢群體，積極做好“多幫一”慰問活動。協(xié)助退休人員成功指紋驗證210人，其中上門指紋驗證21人。協(xié)助異地退休人員生存認證8人，每月電話通知到期指紋驗證退休人員，確保退休人員按時通過指紋年審，不誤領(lǐng)取養(yǎng)老基金。申請社會化退休人員新增11人，春節(jié)發(fā)放購物券176份，協(xié)助靈活就業(yè)人數(shù)共77人，其中新辦失業(yè)人員共10人，辦理困難認定5人，協(xié)助申請靈活就業(yè)人員《靈活就業(yè)情況反饋表》的審核與蓋章共362份。
3、20xx年8月中旬，社區(qū)老年人協(xié)會參加 “XX區(qū)幸福老人合唱”活動，由社區(qū)老黨員發(fā)揮先鋒模范作用，帶領(lǐng)社區(qū)老年人組建合唱隊伍，經(jīng)過一個多月的緊張而有序的排練，老年人合唱團在合唱預(yù)賽的42支隊伍中脫穎而出并成功晉級進入12強，最后取得合唱決賽中銅獎的好成績。9月初，為弘揚尊老、敬老、愛老的傳統(tǒng)美德，展示特區(qū)老人的精神風(fēng)貌，在市老體協(xié)支持下，社區(qū)黨群服務(wù)中心與XX市遇見愛婚紗攝影機構(gòu)開展“關(guān)愛老年健康、展示夕陽風(fēng)采”免費攝影公益活動。10月，重陽節(jié)來臨之際，為進一步活躍老年人身心健康，社區(qū)老年人協(xié)會、社區(qū)服務(wù)中心舉辦“重溫激情歲月、樂享晚年幸?！敝仃柟?jié)活動，組織社區(qū)老人前往XX市仙湖植物園。
4、社區(qū)黨群服務(wù)中心不定期舉辦一些無償自愿服務(wù)活動，并招募了多名家長義工，主要的工作是維護學(xué)校門口交通秩序及不文明的現(xiàn)象，確保學(xué)生回家的安全。通過半年的努力，校外藍牌車不再停靠在校門口正對口，學(xué)生在校門口隨意奔跑過馬路現(xiàn)象減少。同時通過舉辦“社區(qū)鄰里節(jié)”，“游園會”“情滿中秋 喜迎國慶”等群眾喜聞樂見的活動，進一步加深了鄰里之間的感情、強化了居民群眾的家園意識。
5、社區(qū)位于羅湖東北部，是羅湖少有的綠色生態(tài)圈，轄區(qū)內(nèi)有約10公里的綠道，每天使用率都比較高，為了更好地保護綠色生態(tài)環(huán)境，為了深入開展環(huán)境宣傳教育工作，努力提高轄區(qū)居民的環(huán)保意識，實現(xiàn)人與自然和諧相處，我社區(qū)通過黨建認領(lǐng)項目積極組建環(huán)保志愿者隊伍，組織志愿者在9到12月期間，開展3—5次清潔綠道活動。不定期組織環(huán)保志愿者隊沿綠道河堤向群眾發(fā)放環(huán)保宣傳資料并清撿河堤及綠化帶上紙屑、飲料瓶、塑料袋等垃圾，同時對亂丟垃圾、煙頭的游客進行勸阻，為保護城市綠色獻出自己的一份力量。
八、20xx年工作計劃
1、充分發(fā)揮綜合黨總支的主導(dǎo)作用，以開展區(qū)域化黨建工作為重點，推動社區(qū)建設(shè)各項工作的開展，組織社區(qū)全體人員開展法制學(xué)習(xí)，做好社區(qū)學(xué)法守法的表率。加強業(yè)務(wù)能力及業(yè)務(wù)辦理的學(xué)習(xí)，尤其是崗位有所變動的人員，盡快熟悉操作程序和規(guī)章制度，以便更好的進入工作狀態(tài)。
2、做好社區(qū)居民自治試點工作和民主管理與民主監(jiān)督工作，迎接上級的檢查。提高持證率和查環(huán)查孕率。繼續(xù)做好人口文化基地的管理工作，發(fā)揮社區(qū)生育文化中心的作用，做好基礎(chǔ)性入戶工作，進一步完善網(wǎng)格員計生工作績效考核機制。由于計生負責(zé)人的人員變動，將進一步加強計生人員業(yè)務(wù)理論知識、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，將學(xué)習(xí)理論知識與實際工作緊密相結(jié)合結(jié)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，以充沛的精力適應(yīng)新形勢下的計生工作需要。
3、明年有望全國放開二胎政策，在還沒收到正式文件下發(fā)之前，加強窗口辦證質(zhì)量和服務(wù)能力，友善接待前來辦證的社區(qū)居民，做好辦理計劃生育服務(wù)證、一孩生育登記、計生信息核查、各類計生證明、流動暫住人口計生服務(wù)事項等，改變居民怕辦證、難辦證的老舊觀念。
4、定期對網(wǎng)格員開展培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員處理基層復(fù)雜矛盾問題的能力和水平，網(wǎng)格員切實做好各自網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患和不穩(wěn)定因素的排查，密切結(jié)合工作站四大實事，做到底數(shù)清、情況明，確保及時、準確收集、反饋轄區(qū)各類民情信息，為社區(qū)工作提供準確數(shù)據(jù)。
5、大力宣傳民生事務(wù)的相關(guān)規(guī)定，保障和改善弱勢群體生活不斷加強新時期社區(qū)保障和社會救助政策內(nèi)容，熱情接待前來咨詢社會救助政策的居民，查閱前來辦理低保、低收入家庭的申請資料，告知低收入家庭申請政策、補齊欠缺材料。做好社區(qū)結(jié)對幫扶、專項慈善募捐、社會捐助的接收等工作。做好老人敬老優(yōu)待證的辦理工作、高齡津貼的申請、居家養(yǎng)老服務(wù)補助的申請，及時通知符合條件的社區(qū)老人，讓老人能夠及時辦理，盡早享受政府的惠民政策。
6、加強與街道綜治辦、警務(wù)室、股份公司緊密聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)重大問題采取聯(lián)動機制，將社會矛盾化解在萌芽狀態(tài)，及時上報轄區(qū)各類不穩(wěn)定因素及可能引發(fā)群眾性事件或突發(fā)事件的信息，遏止重大事件的發(fā)生。
7、依法開展社區(qū)安全管理巡查工作，做好轄區(qū)322家門店的安全隱患信息綜合、上報工作，及時了解門店消防安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促其整改，屢勸不改的馬上上報街道安監(jiān)部門勒令整改。
8、明年繼續(xù)開展城市衛(wèi)生日常巡查工作，督促保潔單位做好社區(qū)的保潔工作，做好衛(wèi)生死角、垃圾中轉(zhuǎn)點的清掃清理，及時上報社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、違章建筑、城市噪音等問題。繼續(xù)做好邊坡、平（瓦）房、低洼地區(qū)、下水道的排查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道城管部門，確保居民的生命財產(chǎn)安全得到保障。
12、林管站年度工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的林管站年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
鎮(zhèn)林管站20xx年，在縣局和當?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站人員圍繞同城發(fā)展、綠色趕超，全面實施“三個基地一個中心”的發(fā)展戰(zhàn)略、立說立行、開拓進取、堅持科技興林、依法治林的管理措施，較好地完成了縣局下達的任務(wù)，現(xiàn)將我站20xx年度的工作總結(jié)如下：
一、營造林工作
1、積極當好當?shù)攸h委、政府的參謀。科學(xué)合理地編制好本鎮(zhèn)的造林綠化“一大四小”工程建設(shè)規(guī)劃設(shè)計，及時上報“一大四小”材料、數(shù)據(jù)。
2、認真抓好落實，嚴格按照作業(yè)設(shè)計要求，全面完成造林綠化任務(wù)。
3、扎實推進山地流傳工作。實現(xiàn)山地規(guī)模經(jīng)營，為發(fā)展油茶產(chǎn)業(yè)和用材林，我站積極為盛發(fā)油茶基地擴建搞好山地流轉(zhuǎn)服務(wù)工作。到目前為止，已成功流轉(zhuǎn)山場面積500多畝。大力發(fā)展速生豐產(chǎn)林建設(shè)，嚴湖速生豐產(chǎn)林400畝，烏溪80畝。
4、加強對退耕還林、公益林的管護，及時搞好退耕還林、公益林的檢查驗收和資金發(fā)放工作。
二、林政資源管理工作
1、嚴格按照《縣林木采伐管理辦法》的有關(guān)規(guī)定、規(guī)程搞好林木采伐工作，及時將上級下達到我鎮(zhèn)的林木采伐指標進行公示，做到了不截留、不瞞報，全面地接受群眾監(jiān)督。
2、加強對伐區(qū)的監(jiān)管力度，經(jīng)常深入到伐區(qū)監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、加大對野生動、植物的保護力度，堅決執(zhí)行“憑證采集、憑證移植”的.規(guī)定，對野生植物的管理、移植，積極配合森林公安、林政稽查打擊非法捕獵，無證收購野生動物行為。
三、林業(yè)規(guī)費征收工作
1、我站嚴格按照林業(yè)法規(guī)賦予的執(zhí)法權(quán)限，認真抓好林業(yè)規(guī)費的征收工作，堅決做到應(yīng)收盡收，并及時上交林業(yè)規(guī)費，今年完成林業(yè)規(guī)費55030元，占計劃的137.5%。
2、及時上報財務(wù)、統(tǒng)計報表。
四、森林防火工作
1、加大了森林防火宣傳力度，制定了森林防火長效管理制度，發(fā)放森林防火宣傳《致全鎮(zhèn)人民森林防火公開信》4000余份，張貼《典型案例》8000余份，在元月和10月份對鎮(zhèn)、村干部進行了森林防火知識培訓(xùn)。
2、及時上報森林火情，對違反《森林防火條例》的人和事加大了處罰力度。
五、林改配套及社會維穩(wěn)工作
1、主動、積極抓好林改工作的查、缺、補、漏和糾錯工作，20xx年度發(fā)放林權(quán)證30多件。
2、高度重視群眾的來信來訪，妥善調(diào)處民林權(quán)屬糾紛，我鎮(zhèn)未因為林權(quán)改革出現(xiàn)群體上訪或越級上訪事件，有力地維護了我鎮(zhèn)的林業(yè)秩序和社會穩(wěn)定。
六、擺正位置，積極完成當?shù)攸h委、政府布置的各項工作
我站與黨委、政府保持高度一致、服從安排，對黨委、政府布置的各項工作，認真抓好落實，完成好任務(wù)，得到了黨委、政府的充分肯定。20xx年度被縣局評為“先進單位”。
回顧20xx年的工作，我站雖然取得了一定的成績，但也存在著一些困難的缺點，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠，理論水平不高，影響了工作的提升；二是對工作存在著畏難情緒，不思進取，滿足于現(xiàn)狀。但存在的這些困難和缺點，今后有縣局和當?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、幫助下，我們一定能夠克服和改正，使二0一四年的各項工作取得更好的成績向縣局匯報。