《醫(yī)院年度人力資源部工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、醫(yī)院年度人力資源部工作總結(jié)
告別了20xx我們又迎來了新的一年，20xx年我們走過了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員，對此根據(jù)醫(yī)院情況，20xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為
今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應(yīng)該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評審和考試，20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人、護(hù)士20余人，為03－07年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念；
2、進(jìn)一步開源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來，20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
2、醫(yī)院人力資源個(gè)人年度工作總結(jié)
人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，藉此，未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系，與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。xx年雖然取得了一定的進(jìn)展，但在同時(shí)也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進(jìn)，具體如下：
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
（一）、實(shí)現(xiàn)制度化管理
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、完成各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
（二）、完善績效向?qū)У男匠牦w系
1、績效管理
xx年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來著手：
1）、加強(qiáng)績效控制。
績效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫助。xx年，為了實(shí)現(xiàn)績效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強(qiáng)對考核過程的跟蹤和交流。
2）、根據(jù)各部門工作計(jì)劃，建立部門經(jīng)營目標(biāo)管理考核機(jī)制，對部門進(jìn)行績效考核。
中層管理者增加kri指標(biāo)考核，該項(xiàng)考核暫時(shí)不計(jì)入工資，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與xx年工作計(jì)劃及長期計(jì)劃。實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升，而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
2、績效評估
1）、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評估及考核機(jī)制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報(bào)酬。
2）、建立績效評估投訴制度。
3、薪酬機(jī)制
1）、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合，平衡員工績效工資。
2）、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。
3、醫(yī)院人力資源年度工作總結(jié)
人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，藉此，未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系，與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。20xx年雖然取得了一定的進(jìn)展，但在同時(shí)也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進(jìn)，具體如下：
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
（一）實(shí)現(xiàn)制度化管理
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、完成各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
（二）完善績效向?qū)У男匠牦w系
1、績效管理
20xx年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來著手：
1)加強(qiáng)績效控制。
績效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年，為了實(shí)現(xiàn)績效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強(qiáng)對考核過程的跟蹤和交流。
2)根據(jù)各部門工作計(jì)劃，建立部門經(jīng)營目標(biāo)管理考核機(jī)制，對部門進(jìn)行績效考核。
中層管理者增加kri指標(biāo)考核，該項(xiàng)考核暫時(shí)不計(jì)入工資，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與xx年工作計(jì)劃及長期計(jì)劃。實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升，而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
2、績效評估
1)建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評估及考核機(jī)制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報(bào)酬。
2)建立績效評估投訴制度。
3、薪酬機(jī)制
1)將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合，平衡員工績效工資。
2)完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。
4、醫(yī)院人力資源年度工作總結(jié)
在上級單位、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)及相關(guān)部門的幫助和密切配合下，本部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的精神及重要思想，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實(shí)黨的人才發(fā)展政策，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：回顧一年來的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念，多渠道、全方位扎實(shí)的做好人才引進(jìn)和考察工作，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支持。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位均需要專業(yè)性比較強(qiáng)、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員。對此根據(jù)醫(yī)院情況，一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃，積極通過在網(wǎng)絡(luò)等媒介上發(fā)布人才招錄信息，為醫(yī)院引進(jìn)了各類緊缺的人員。二是采取“走出去”的方式，聯(lián)系區(qū)委、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局多次組派人員分赴武漢、江西、杭州、南京等地區(qū)招聘人才，今年招聘現(xiàn)場共計(jì)接收了余份簡歷，通過考核，部分已達(dá)成了雙選意向。
本年度共錄用了編內(nèi)人次，編外人次，為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是配合區(qū)人事局?jǐn)M定下半年度招聘計(jì)劃。
查漏補(bǔ)缺，根據(jù)有關(guān)規(guī)定及醫(yī)院的實(shí)際情況，起草并修改了《考勤制度》、《各類假期規(guī)定》、《員工培訓(xùn)協(xié)議書》、《崗位設(shè)置考核方案》、《高級職稱評分細(xì)則》、《新招聘人員轉(zhuǎn)正定級考核方案》、《關(guān)于提高護(hù)士待遇有關(guān)問題的方案》、《“十佳員工”評選活動(dòng)實(shí)施方案》等。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下四點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應(yīng)該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定；三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的'轉(zhuǎn)正定級的考核，督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)；四、考勤系統(tǒng)的安裝培訓(xùn)，規(guī)范員工的出勤率。
二、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員工作的考試報(bào)名及評聘工作
為提升員工的職稱水平，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的理論知識，為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本部門根據(jù)上級部門有關(guān)政策和文件，積極配合區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加考試和評審。
一是順利完成醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格考試報(bào)名、院內(nèi)評審與材料報(bào)送等工作。
二是順利為醫(yī)院各類（高中初級）專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工知識更新繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作，全國計(jì)算機(jī)證書、職稱英語的考取等，并對提供的資料進(jìn)行審核，根據(jù)醫(yī)院崗位空缺情況上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局、人事局進(jìn)行崗位設(shè)置審批，完成職稱聘任工作。
三、各類工資調(diào)整工作
做好員工的轉(zhuǎn)正定級、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員報(bào)到后工資審批工作。順利完成了全院職工的工資調(diào)整工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性，有效地穩(wěn)定了聘用人才隊(duì)伍。
一是依據(jù)年度考核結(jié)果，年初對全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級工資調(diào)整和審批。
二是扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革，強(qiáng)化崗位聘用管理，不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化水平。按照省委組織部門下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求，本著公平、公開、公正原則有序開展全院的崗位設(shè)置及競聘的初始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
四、根據(jù)上級部門的相關(guān)文件，對位退休人員的生活補(bǔ)貼費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。
五、根據(jù)護(hù)齡，對相關(guān)人員護(hù)齡工資進(jìn)行審批、調(diào)整。
六、完善職工信息，做好統(tǒng)計(jì)工作
做好大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員報(bào)到工作。不斷完善全院職工人事信息，使全院職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。
一是及時(shí)收集各類人事歸檔材料，并將材料進(jìn)行整理、核對后按檔案管理要求移交至檔案室，確保了檔案的完整性和連續(xù)性。
二是完成了全院職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫的及時(shí)更新與維護(hù)工作。三是審核全員500多位職工履歷表，對不符合要求的退還修改，審核完畢后統(tǒng)一移交至檔案室。
七、編外及退休返聘人員及退休人員的管理
積極規(guī)范臨時(shí)用工管理，從根本上解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂，增強(qiáng)他們對醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感，為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供必要支撐。遂與勞務(wù)派遣公司續(xù)簽協(xié)議書。且做好編外非衛(wèi)技人員工齡工資的調(diào)整。
本年度共辦理了退休人員人次，根據(jù)老干部局文件要求領(lǐng)取并發(fā)放了位退休人員馬年元宵游園券，同時(shí)在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對位退休干部進(jìn)行慰問，九九重陽節(jié)發(fā)放了位退休人員游園券，退休返聘人員根據(jù)實(shí)際情況簽訂相關(guān)合同。
八、各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)
完成20xx年度全員職工各類假期、人員進(jìn)行出的統(tǒng)計(jì)，并報(bào)送至財(cái)務(wù)；完成中醫(yī)藥管理局的年報(bào)統(tǒng)計(jì)、工資年報(bào)、花名冊更新；事業(yè)單位法人年檢、及法人變更等；椒江區(qū)各類人才住房基本情況調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)。
九、完成各類合同的簽訂
聘用合同是單位人事管理的基本依據(jù)，是聘用單位和受聘人員與工作有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)的具體體現(xiàn)，具有法律效力的規(guī)范文本，根據(jù)崗位設(shè)置的要求，凡是新入職、崗位、職稱有變更的同志需根據(jù)文件要求續(xù)簽事業(yè)單位聘用合同，本年度共簽訂了余份聘用合同，從而規(guī)范用人行為，促進(jìn)單位科學(xué)發(fā)展。
十、人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)和推薦選拔工作
為更好的提升管理層的綜合素質(zhì)，協(xié)助院辦赴浙江大學(xué)參加中層干部高級研修班培訓(xùn)工作；同時(shí)開展位同志繼續(xù)教育報(bào)名工作，課程《中國書法藝術(shù)修養(yǎng)》報(bào)區(qū)人事局，領(lǐng)取書本和網(wǎng)上學(xué)習(xí)卡，并及時(shí)發(fā)放。積極響應(yīng)市委宣傳部、市衛(wèi)生局、臺州日報(bào)報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展“最美醫(yī)生”、“最美護(hù)士”評選活動(dòng)，經(jīng)科室評選，組織推選上報(bào)醫(yī)務(wù)人員各名。同時(shí)積極鼓勵(lì)大家申報(bào)各類人才計(jì)劃本年度，申報(bào)市拔尖人才人，131人才計(jì)劃人，211人才人。
十一、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
5、醫(yī)院人力資源年度工作總結(jié)
認(rèn)真貫徹“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、找出差距、以利再戰(zhàn)。回顧一年來的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員，對此根據(jù)醫(yī)院情況，20xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為
今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應(yīng)該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評審和考試，xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人、護(hù)士20余人，為03—xx年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
6、醫(yī)院人力資源年度工作總結(jié)
告別了20xx我們又迎來了新的一年，xx年我們走過了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：心得體會
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員，對此根據(jù)醫(yī)院情況，xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為
今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應(yīng)該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評審和考試，xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人、護(hù)士20余人，為20xx－20xx年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念；
2、進(jìn)一步開源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來，20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
7、醫(yī)院人力資源年度工作總結(jié)
人力是一種最重要的資源，要搞好醫(yī)院管理就必須做好人的管理。6月8日長城集團(tuán)董事會在南宮召開集團(tuán)董事會成立集團(tuán)人力資源部，對集團(tuán)人事工作進(jìn)行整體管理同時(shí)方便了集團(tuán)各部門人事工作的溝通和交流。根據(jù)董事會會議指示現(xiàn)將體檢中心的人事工作存在的問題和工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、專業(yè)人員的引進(jìn)
體檢市場競爭日趨激烈，北京體檢中心已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布信息準(zhǔn)備在長安公園東側(cè)準(zhǔn)備成立一家營業(yè)面積為5000平米的專業(yè)體檢中心，建成后形成的競爭壓力可想而知。所以體檢中心必須抓緊時(shí)間建立自己的品牌，打造一支無論從技術(shù)上還是從服務(wù)水平上都過硬的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，以提高體檢中心的整體形象。所有這些都與引進(jìn)專業(yè)的人才有關(guān)。
體檢中心現(xiàn)有從事超聲行業(yè)的醫(yī)師沒有一個(gè)是影像畢業(yè)的；我們的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員沒有一名是服務(wù)專業(yè)畢業(yè)的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌，就必須要有自己的服務(wù)特色。這就要求我們在今后的招聘工作中一定要根據(jù)專業(yè)和崗位招專業(yè)人員。專業(yè)人員的引進(jìn)也有利于體檢中心的人才梯隊(duì)建設(shè)，專業(yè)人才的同時(shí)可以帶動(dòng)一批人從整體上提高中心的醫(yī)療水平和服務(wù)水平。體檢中心王主任根據(jù)董事會的決議成立了市場部，市場部現(xiàn)有的兩名員工也是一直在市場前沿工作的專職人員。
他們的營銷經(jīng)驗(yàn)和營銷的理念正是我們的業(yè)務(wù)員所欠缺的。招聘專業(yè)人員的優(yōu)勢在體檢中心有所體現(xiàn)：例如，體檢中心前臺兩名工作人員一個(gè)文秘專業(yè)（李寧寧）和一個(gè)護(hù)士專業(yè)（趙玲），在前臺的工作中李寧寧考慮問題全面，工作井井有條、忙而不亂；說話更委婉，能與客戶更好的溝通和交流。
二、員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)
在今年的董事會上段院長在介紹兄弟醫(yī)院經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)時(shí)說要把醫(yī)院辦成學(xué)校，變成教育式醫(yī)院，就是說醫(yī)生一定要把病人所患疾病的發(fā)病原因、臨床表現(xiàn)、治療以及今后的預(yù)防講清楚，講透徹。這就要求我們的員工在業(yè)務(wù)能力上一定要精，在醫(yī)療知識上一定要廣。作為專業(yè)的體檢中心，從事工作和臨床聯(lián)系較少，導(dǎo)致我們有的員工在業(yè)務(wù)知識面上的匱乏，所以在今后的人事工作中一定要加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，包括內(nèi)部學(xué)習(xí)和外出進(jìn)修。
內(nèi)部學(xué)習(xí)上準(zhǔn)備利用體檢淡季對護(hù)士和醫(yī)師（專家除外）進(jìn)行心電圖和超聲的學(xué)習(xí)，心電圖由劉國興講，超聲由齊艷梅講（培訓(xùn)已經(jīng)在進(jìn)行）。另外內(nèi)科的劉統(tǒng)一主任給全體員工講解體檢報(bào)告的解釋，爭取讓體檢中心的每一名員工對體檢報(bào)告上的每一種疾病都能從病因和臨床表現(xiàn)及預(yù)防上給體檢客戶解釋清楚。外出進(jìn)修準(zhǔn)備在8月份到省二院和省四院及北京安貞醫(yī)院學(xué)習(xí)。建議醫(yī)院在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)通知體檢中心新員工，讓體檢中心的新員工了解長城集團(tuán)以及長城文化和長城精神。
三、人員流動(dòng)情況
體檢中心現(xiàn)有員工42名，今年上半年新招員工兩名，副主任醫(yī)師一名，容瑞珠（市人民醫(yī)院退休）曾經(jīng)在長城醫(yī)院工作過。
護(hù)士一名，武蓓（北京華兆益生客戶服務(wù)部）目前在在做個(gè)人客戶管理。沒有離職人員。我認(rèn)為體檢中心的工作性質(zhì)和醫(yī)院不同，體檢中心的工作更像是一個(gè)生產(chǎn)流水線，分工明確，缺一不可，要求大家團(tuán)結(jié)在一起共同把工作做好。在今后的工作中一定會加強(qiáng)大家的集體感和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。
四、工資和獎(jiǎng)金的分配
中心的員工每年的調(diào)資是在醫(yī)院的大的調(diào)資政策的指導(dǎo)下結(jié)合股份制的民營機(jī)構(gòu)的靈活性來進(jìn)行的，體檢中心的人員較少，相當(dāng)于醫(yī)院一個(gè)科室，目前沒有調(diào)資沒有產(chǎn)生打的波動(dòng)和不滿。
中心的獎(jiǎng)金分配一直執(zhí)行多勞多得的政策，在整個(gè)集團(tuán)制定的政策下進(jìn)行小范圍的調(diào)整。至于績效考核工作，我認(rèn)為在體檢中心目前來不適合實(shí)施，因?yàn)榇蠹业墓ぷ魇且惑w的，每一個(gè)體檢單位的完成都含有每一名員工的努力，不能進(jìn)行量化的。
最后，向集團(tuán)人力資源部提一個(gè)請求，因最近市衛(wèi)生局中醫(yī)處對我中心進(jìn)行了校驗(yàn)，提出許多需要整改的問題，其中一項(xiàng)是醫(yī)療制度不完善，例如操作規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量的控制，轉(zhuǎn)診記錄和各項(xiàng)規(guī)章制度不完善。而我和中心王主任都不懂醫(yī)務(wù)科的工作，所以我希望在下個(gè)月請曹德義護(hù)士長對我中心進(jìn)行各項(xiàng)制度的完善工作進(jìn)行指導(dǎo)。
8、醫(yī)院年度人力資源部工作總結(jié)
告別了20xx我們又迎來了新的一年，20xx年我們走過了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員，對此根據(jù)醫(yī)院情況，20xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為
今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應(yīng)該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評審和考試，20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人、護(hù)士20余人，為03－07年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念；
2、進(jìn)一步開源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來，20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
9、醫(yī)院人力資源個(gè)人年度工作總結(jié)
20xx年人事科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成上級及院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年工作總結(jié)如下：
一、人事工作方面
1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)人事政策、制度和有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理醫(yī)院進(jìn)出人員的人事手續(xù)，及時(shí)做好進(jìn)出人員個(gè)人信息資料的數(shù)據(jù)維護(hù)工作，做到了人事信息盡量準(zhǔn)確無誤，基本達(dá)到了醫(yī)院人事信息化管理的要求，同時(shí)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握醫(yī)院人員動(dòng)態(tài)以及其他科室統(tǒng)計(jì)、查找相關(guān)人事資料提供了極大方便。
2、人事科負(fù)責(zé)管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事干部年報(bào)，衛(wèi)生人力資源信息、黨員年報(bào)等統(tǒng)計(jì)工作。我科做到了人事檔案及時(shí)整理、及時(shí)歸檔；圓滿完成了年終上級及醫(yī)院的各項(xiàng)年終統(tǒng)計(jì)工作；有關(guān)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)員的技術(shù)檔案信息我科及時(shí)協(xié)調(diào)督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及時(shí)歸檔，建立建全全院醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)檔案。
3、依據(jù)人事部門的相關(guān)文件，及時(shí)調(diào)整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級工資及各項(xiàng)福利待遇，全院勞資這塊工作工作責(zé)任心重、工作量大，任務(wù)繁重，我科總是加班加點(diǎn)，均能保質(zhì)保量地及時(shí)完成，保證廣大職工的切身利益，維護(hù)醫(yī)院的良好形象；依據(jù)社會保險(xiǎn)有關(guān)政策，圓滿完成全院離退休職工退休金社會化發(fā)放的工作，及時(shí)做好全院職工（專業(yè)技術(shù)臨時(shí)工）的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)的參保工作；按上級要求準(zhǔn)確、及時(shí)做好了全院職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)年度調(diào)整審核工作；根據(jù)相關(guān)人事政策，及時(shí)辦理進(jìn)出人員的人事錄用進(jìn)出手續(xù)、工資確認(rèn)、工齡認(rèn)定、工資轉(zhuǎn)移及各項(xiàng)保險(xiǎn)參保、停保等工作。
4、按照國家規(guī)定，認(rèn)真做好本單位離退休職工的管理工作。及時(shí)辦理達(dá)到退休年齡職工的退休手續(xù)。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)敬老愛老的光榮傳統(tǒng)，根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于20xx年開展“敬老月”活動(dòng)的通知》（粵老齡辦[20xx]21號）文件精神，我院為全院退休干部職工免費(fèi)做一次健康檢查，由我科組織實(shí)施，深受廣大離退休職工的一致好評。
二、黨務(wù)工作方面
1、根據(jù)黨的路線、方針、政策和上級的建議，在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)貫徹執(zhí)行計(jì)劃、措施、總結(jié)或報(bào)告工作。
2、20xx年組織全院黨員落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀教育，使全院黨員干部的思想有了進(jìn)一步的洗禮，達(dá)到了教育的目的；黨費(fèi)管理做到帳目清楚，繳費(fèi)及時(shí)，根據(jù)黨員收入變化及時(shí)調(diào)整黨費(fèi)數(shù)額，及時(shí)按局黨委精神上繳黨費(fèi)。
3、積極組織在職黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，平時(shí)注意收集入黨申請書，培養(yǎng)入黨積極分子，收集黨員有關(guān)信息，做好思想?yún)R報(bào)。
5、認(rèn)真做好黨員統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。
人事科工作雖取得一定成效，但仍有許多不足之處：
一是對已建立的規(guī)章制度落實(shí)不夠。
二是工作思路不夠開闊，對工作中遇到的新問題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實(shí)人員調(diào)配、調(diào)動(dòng)、工資、任免等工作。
2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作。
3、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料，完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實(shí)做好退休老同志的工作。
5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)分配的其他工作。
10、醫(yī)院人力資源個(gè)人年度工作總結(jié)
告別了某某我們又迎來了新的一年，某某年我們走過了不平凡的一年，某某年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，回顧一年來的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員，對此根據(jù)醫(yī)院情況，某某年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為，今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應(yīng)該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評聘考試報(bào)名工作，為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評審和考試，某某年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人、護(hù)士20余人，為03—某某年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。某某年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念；
2、進(jìn)一步開源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來，某某年人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
11、醫(yī)院人力資源個(gè)人年度工作總結(jié)
根據(jù)工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，計(jì)劃從十個(gè)方面開展工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，界定每個(gè)職能部門的職責(zé)權(quán)限，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、進(jìn)行員工的工作分析，完成員工工作說明書，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人事招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。