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        年度醫(yī)院質控工作總結

        《年度醫(yī)院質控工作總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。

        年度醫(yī)院質控工作總結

        1、年度醫(yī)院質控工作總結

          充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編收集整理的年度醫(yī)院質控工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

          質控科在院長、分管院長及醫(yī)療質量管理委員會的.領導下,積極開展醫(yī)療質量控制工作。以醫(yī)療工作為核心,制定醫(yī)療質量管理辦法,建立醫(yī)療質量監(jiān)控指標體系和評價方法,組織醫(yī)療質量檢查、考核,評價醫(yī)療指標的完成情況,提出改進措施。具體工作總結如下:

          一、制定醫(yī)療質量考核辦法

          為全面落實醫(yī)療核心制度,保障醫(yī)療質量,我科制定下發(fā)了《醫(yī)療質量考核辦法與實施細則(試行)》,各項醫(yī)療質量檢查結果與綜合目標考核進行掛鉤。

          二、基礎質量的監(jiān)控

          通過院內講座、崗前培訓的形式提高醫(yī)護人員的質量意識,上年度質控科共進行崗前培訓8課時,住持講座3次,帶領醫(yī)護人員學習衛(wèi)生部新頒發(fā)的診斷標準,規(guī)范病歷的書寫。

          三、環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控

          1、定期開展醫(yī)療質量檢查工作

          每個月定期開展門診處方、運行病歷、申請單及報告單檢查。全年共檢查門診處方6059張,合格率達96%;全年共檢查病歷562份,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷;檢查缺陷門診病歷155份,合格率97%以上;檢查缺陷申請單689份,合格率達96%。

          2、開展臨床路徑管理工作

          通過開展單病種臨床路徑,規(guī)范診療過程,定期檢查臨床路徑登記情況,并組織人員進行臨床路徑病歷的評審。上年度共開展??個病種的臨床路徑管理工作,共有病例??例。全院平均入組率和完成率均符合要求,但部分病種收治病例較少。

          3、開展“抗菌藥物整治工作”

          與其他職能部門相配合,結合臨床路徑管理,順利推進抗菌藥物專項整治工作,取得較好成效。

          4、檢查有關規(guī)章制度的落實

          不定期檢查各科的軟件登記本,檢查時發(fā)現(xiàn)軟件本未按要求或規(guī)范登記或書寫者,按規(guī)定扣除科室質控分值。

          四、終末質量的監(jiān)控

          配合醫(yī)務科對全院各項醫(yī)療質量指標及歸檔病歷的質量進行監(jiān)控。

          五、定期通報醫(yī)療質量檢查情況

          通過院周會定期公布各項環(huán)節(jié)質量檢查情況,對存在的問題進行通報,對各科室提出合理化建議,不斷促進醫(yī)療質量的提高。

          六、存在的問題

          1、臨床工作仍是手工管理,效率低,科室診療計劃常有與表單不符合之處。

          2、沒有定期召開質控員會議,及時聽取科室醫(yī)療質量控制意見。

          3、電子病歷實行時間較短,尚未制定相關檢查辦法。

        2、質控科年終工作總結

          質控科成立于xx年,是醫(yī)院醫(yī)療質量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。

          一、工作職責:

          1、質控科在院長、主管院長和醫(yī)療質量管理委員會的領導下,對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的`總體發(fā)展戰(zhàn)略,提出年度、年度內階段性質控重點目標、并為其制定考核標準;對年度醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。

          2、制定全院醫(yī)療質量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施,負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。

          3、參與多層次質控:第一、院級質控,參與行政查房、每月發(fā)布全院質控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質控重點目標、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質控科職能,依據(jù)行政查房、科主任月考核結果、各類隨機抽查結果,扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)、,并隨機復查;第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改:依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映,確定重點監(jiān)控的藥品目錄。

          4、構建多防線質控:第一道防線:對常見病和常見術種,采取臨床路徑管理模式,即醫(yī)療質量的全控制;對高風險環(huán)節(jié),必須執(zhí)行一攬子預防干預方案,即醫(yī)療風險的環(huán)節(jié)控制。第二道防線:同時公示對個案的診斷質量和治療決策點評、以及相應權威的診斷路徑、診療策略,即主動過程控制。

          5、持續(xù)改進高風險醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)控:多層次干預院感(外源性、內源性、抗菌素相關性院感),預防嚴重并發(fā)癥、預警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預防用抗菌素等。

          6、質控人員的資質培訓:質控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導致甄別盲區(qū)、結論多樣化。因此,依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結果)確定評審標準,逐步使質控趨向系統(tǒng)化、標準化、實效性。末控制。

          二、科室的組織結構

          主任醫(yī)師1名,返聘副主任醫(yī)師2名,醫(yī)師2名,護師2名,工作人員1名。質控科科長職責在院長領導下,具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理等質量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案,并經(jīng)常督促檢查,按時總結匯報。深入各科室了解醫(yī)療質量情況,督促各科對照醫(yī)療質量標準自查,制定達標方案。協(xié)同醫(yī)務科、護理部負責檢查全院醫(yī)務人員的業(yè)務訓練和技術考核工作,及有關醫(yī)療、護理、質量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質量和管理工作。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防院內感染、門、急診質量檢查工作,定期分析情況,及時向院長匯報。負責全院質控員培訓工作。完成院領導交辦的相關其他工作。質控科質控員職責在科長領導下,具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護理質控質量工作。

          認真仔細檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術護理記錄單及化驗單把好病歷質量關,發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質控報告。做好并完成每天科長所交給的各種工作任務。

        3、質控科年終工作總結

          xx年我們質控科在院黨、政領導的正確領導下,在全院各科室同志的大力配合下,努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新,認真負責,帶領全科同志開拓創(chuàng)新,努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質量管理要求,質控科認真履行崗位職責,嚴格制度,高標準,嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查,綜合點評。做到工作認真有記錄,對存在問題有分析,有點評,及時與科主任和責任人溝通反饋情況,加以整改,定期分析評價結果上報主管院長。

          一、工作職責

          1、質控科在院長、主管院長的領導下,對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展,我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質控,并對處方的點評情況進行總結、評估。并提出季度、季度內階段性質控重點目標,對醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。

          2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施,負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。

          3、質控科在主管院長的領導下,具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案,并經(jīng)常督促檢查,按時總結匯報。深入各科室了解醫(yī)療質量情況,督促各科室對照醫(yī)療質量標準自查,制定達標方案。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防用藥、門診、急診質量檢查工作,定期分析總結及時向院長匯報。完成院領導交辦的相關其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術化驗單等,把好質量關,發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門診、科室,督促各科室的主管醫(yī)生認真書寫。為了加強醫(yī)療質量控制和醫(yī)療質量安全管理。并在以下方面加大了力度:病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術的審批、手術的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的'談論、醫(yī)患溝通等。

          二、集體努力

          1、醫(yī)院:為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導,監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,減少和避免藥物不良反應的發(fā)生,減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生,保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當,提高醫(yī)療質量最大限度降低藥品費用,制定了以下措施:

         ?。ㄒ唬﹪栏駡?zhí)行抗菌藥物分級使用管理原則,把本院限用品種分為非限制使用,限制使用和特殊使用三類,填寫抗菌藥物申請審批單制定。

         ?。ǘ┙⒖咕幬飳m椪晤I導小組及成員,對抗菌藥物使用情況進行轉向點評,由質控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結,納入醫(yī)院績效綜合質量考評,進行獎罰。

          (三)每日微機數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進行排名公示,對抗菌藥物使用進行分析,并上報主管院長及醫(yī)務科進行科學處理。

          (四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學處理。

         ?。ㄎ澹┘訌姾侠響每咕幬锏闹R培訓通告藥訊、新藥介紹,崗前培訓,廚房規(guī)范書寫培訓及典型病歷下發(fā)等形式,有醫(yī)務科組織教育培訓,每次內容自定,進行考試考核,指導臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質。

          2、各科室:在醫(yī)院的大力控制下,抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥,如有應用抗菌藥物的必要,也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素,望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā),從百姓的身體狀況出發(fā)。

          3、質控科:質控科主要從以下幾方面進行檢查,質控。

         ?。?)有無使用抗菌藥物指證。

         ?。?)預防用藥選擇時間。

         ?。?)抗菌藥物品種選擇。

         ?。?)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次。

          (5)抗菌藥物分級管理情況。

          (6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符。

          (7)聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發(fā)反饋通報,采取干預和反饋結合的方法進行檢測,提前審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑,直接干預醫(yī)生處方或病歷進行整改本年度全院共檢查各類處方4585張,其中合格處方3986張,不合格處方554張,合理率87%(沒有達到標準95%),抗菌藥物使用強度45(規(guī)定范圍不超過40),門診抗菌藥物比例13%達標,住院抗菌藥物使用率54。5%達標,以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范,不達標的,現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。

          三、奮斗目標

          在全院醫(yī)務人員的共同努力下,我們的醫(yī)療質量有很大的提高,我們科室也會繼續(xù)努力,為醫(yī)院的醫(yī)療質量的提高獻出自己的力量。

        4、質控部年度總結

          總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的質控部年度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

          一、總結引言

          xx年,質控部在較xx年減少2名qe,一個sqe,一個文控主任的情況下,各項工

          作基本在保持了去年的水平上,收獲小小的進步。

          二、總結部份

          1.標準統(tǒng)一方面

          質控部在過去半年中每周一三五17:00~17:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的

          成績,在這項措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。

          2.增設ipqc職能組

          增設ipqc組,加強過程質量狀況監(jiān)督,進一步推動了品質事故的迅速處理,可以有效

          地完善信息反饋機制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質素尚不能達到要求,發(fā)揮作用有限。這也是xx年努力的一個方向。

          3. 客戶投訴

          客戶投訴13次,xx年為19次,無批退品質事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了,但是我們的出貨數(shù)量也減少了,明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計,這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質狀況,相對來說也是比較科學的統(tǒng)計方法。

          4.客戶一次驗貨合格率

          客戶驗貨合格率為97.11%,較去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97.55%,所以在去年管理評審時提升目標到98%,今年未達到目標,這將會成為今年的主要目標,全力達成。

          另外考慮到,我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴格,綜合品質成本考慮,我們會采取平緩的放寬外觀標準,在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。

          5.qa一次驗貨合格率

          qa一次驗貨合格率為95.3%,較去年的92.17%有很大的提高,提升約3.13%。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產(chǎn)技術,采購,qa都做出了相應的貢獻。

          6.過程合格率

          過程綜合合格率為94.2%,較去年的93.6%提升了0.6%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升,體現(xiàn)了我們增設ipqc的價值,也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,是重中之重。

          7. 來料檢驗合格率

          來料檢驗合格率為97.11%,較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。

          三、存在的問題

          內因:由于部門人員質素參差不齊,給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內向性

          格的特點,再加之專業(yè)能力質素水平整體不高,造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺,相信這一切在xx年將會有不錯的改觀。

          外因:第一,公司產(chǎn)品種類繁多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質管理帶來了一定的難度;第二,人員品質意識不高,未做到全員參與,發(fā)生品質問題就認為是品質人員該解決,而與己無關,這樣的品質意識亟待提升;第三,供應商多而雜,質量管理水平不高,物料問題多,這也給品質管理帶來了一定的困難。第四,程序文件以及職責不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現(xiàn),所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程,將會是今年工作的一個重點。

          四、xx年部門努力的方向計劃綱要

          針對過去一年的品質工作總結,從以下幾個方面來提升品質水平。

          1.qa架構調整

          為了更好的發(fā)揮品質監(jiān)督與保證工作,qa內部將原iqc,qe,qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分,分別為iqc,ipqc(制程監(jiān)督與控制),qa(品質保證,由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理,呂廣付不再擔任qe主任,而僅負責ipqc業(yè)務。qe和qa的保證工作直接向質控部經(jīng)理負責。這樣就可以清晰的分為來料,制程和出貨控制三部分,以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。

          2. 貫徹品質理念,提升品質意識

          貫徹品質理念,提升品質意識,我們采取加大培訓的力度,內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導。

          3.提升品質專業(yè)技能能力

          培訓qa內部員工,提升整體的品質知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質的.qe成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。

          4.主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性

          過程品質目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準,所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94.2%,本年度計劃達成95%。

          5.提升來料質量水平:

          由于過去的一年,我主要沉淀了基礎的管理以及內部事務和客戶溝通處理,來料問題處理參與的較少,在接下來的一個年度里,我將與問題較多,供貨較大的供應商進行系列的溝通,以穩(wěn)定來料水平及提升供應商管理能力。

          6.提升領導力和團隊協(xié)作能力

          通過培訓,學習,以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

          7.計劃增設qe一名

          由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加,原qa組織架構中未單獨設立品質保證工作人員,都是

          以質量檢驗為基礎的組織架構,所以如果業(yè)務量上升的話,將擬招聘一名qe人員,要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能?,F(xiàn)有的一名qe尚在培訓中,由于其學習進度緩慢,恐一年內都無法獨立負責工作。另外一名環(huán)保qe技術員也是在學習中,考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。

          五、關于工作的其它建議

          1. 建議公司領導層召開部門經(jīng)理會議,重述各部門之間的客戶關系,以及強調各部門

          的責任和義務,并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務,以改善現(xiàn)在的不好的情況,諸如“qa發(fā)現(xiàn)問題,責任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當然或許會有,如果有,我發(fā)現(xiàn)一定會嚴肅處理。)或者“ipqc發(fā)現(xiàn)問題,導致發(fā)生口角”,這都是不好的現(xiàn)象,破壞了部門間的團結。

          2. 建立品質管理基金。

          建立品質管理基金的目的,主要是對那些對品質改善有積極作用的員工,或者降低成本

          提升效率等方面起到積極作用的,將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵,當然這個項目必須要經(jīng)過品質部門的驗收。具體事項有待領導批準后作進一步的策劃。

          以上是質控部xx年的工作總結以及xx年的工作計劃,請領導批評指正。

          撰寫人:

        5、紅十字醫(yī)院醫(yī)院年度控煙工作總結

          時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。我們該怎么去寫工作總結呢?下面是小編為大家收集的紅十字醫(yī)院醫(yī)院年度控煙工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          20xx年5月31日是第xx個“世界無煙日”,我院結合這個重要的日子,長期以來在醫(yī)院全面啟動控煙工作,在全院干部職工的共同參與下,控煙工作取得了一定的成績。

          我院開展了多種形式的控煙宣傳和教育活動,大力宣傳醫(yī)院實行全面禁控煙的重要意義,向大眾宣傳普及吸煙的危害以及戒煙的.方法和技巧,倡導大眾主動參與控煙,自覺遠離煙草。

          1、5月30日在院門口舉行“全面戒嚴宣傳活動”,由縣疾控中心醫(yī)生介紹戒煙經(jīng)驗,我院黨辦、護理部派出控煙專員在現(xiàn)場發(fā)放控煙宣傳資料;

          2、在院內顯眼位置懸掛控煙宣傳橫幅;在院內宣傳欄刊出控煙專欄;制作宣傳資料,分發(fā)給員工、病人及其家屬;在院內網(wǎng)宣傳控煙相關知識;

          3、5月17日,醫(yī)院派出控煙小組及內科專家在南加鎮(zhèn)設置控煙宣傳免費義診臺,為來往群眾提供免費義診服務,同時宣傳煙草的危害;

          4、在院內各辦公場所及公共場所設置禁煙標幟。

          5、在病區(qū)大樓設立吸煙區(qū),醫(yī)院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內樓道吸煙。

          目前,全院形成了一種戒煙控煙的濃厚氛圍,病區(qū)內及所有的辦公場所基本沒有職工抽煙,都能自覺集中到室外吸煙處,中層干部中已有2人成功戒煙,有30余人減少了吸煙量。

        6、質控科年終工作總結

          今年是我人生旅途的一個重要轉折點。離開學校走向社會,是我一個新生活的起點,新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關懷,總是給我鼓勵和幫助。經(jīng)過幾個月的質檢工作,我總結如下:

          第一,工作收獲。

          在過去的幾個月里,作為一名質量檢驗員,要認真研究學習公司的一套質量控制體系,根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下收獲:

          1,物理實物樣品的儲存工作

          我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。

          2,樣品測試

          檢驗工作是一項精細的測試過程,所謂“細節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真、審慎地進行每一步測試?,F(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。

          3,數(shù)據(jù)處理

          質量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù),對檢測數(shù)據(jù)進行總結和報告,做到不誤報、無謊報。

          第二,工作感想與體會。

          1,態(tài)度決定一切。

          工作一定要細致,認真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間,經(jīng)常要檢討的工作,改正工作缺點,改善工作方法,努力學習,不斷提高自身工作效率,從歷來教訓當中總結得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領導的批評,不要認為犯錯誤是一件可恥的事,應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。

          2,勤于思考

          日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分松懈,在業(yè)余時間應該勤于思考,思考可以提高自己工作質量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。

          3,不斷學習

          要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使自己手上的工作越發(fā)變得容易。

          一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學習專業(yè)知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。

          第三,總結自身工作的不足。

          1,工作當中,我偶爾出現(xiàn)思想不集中,思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。

          2,與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會主動與領導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學習,互愛互助。

          以上就是我對過去一年質檢工作的工作總結,面對新的一年工作,我要再接再厲,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。

        7、醫(yī)院護理工作年度工作總結

        尊敬的各位領導:

          大家好!

          我是三號樓護理員xxx,我自從20xx年7月進入天同工作已經(jīng)快四年了。下面我就把這幾年在天同工作的一些體會和感受和大家分享一下。

          記得我剛來到天同的時候,看到不同性格的老人,整天干著繁瑣的工作,感到護理員這個工作真是不好干,曾經(jīng)自己內心動搖過,但是通過一段時間和爺爺奶奶的接觸,看到他們渴望期待的目光,他們多希望得到像親人般的呵護和照顧,于是我下定決心要干好這份工作,用自己的真心和善心去對待每一位老人。

          有的老人在剛入院的時候不適應院里的環(huán)境,心情非常焦躁,我們就細心耐心做他們的思想工作,開導他們,對他們說您就把我們當成自己的兒女一樣,有什么事情跟我們說,我們一定盡力去做。我們的行動和真心的善待,使他們安心住在天同,高興的住在天同。

          在天同這幾年的工作中,通過院里對我們專業(yè)護理培訓,我也學到了很多的護理知識,也提高了自身素質。對于不同的失能老人的護理,特別是對臥床老人更要細心,需要經(jīng)常的翻身拍背,細心的觀察,不能有任何疏漏。

          我經(jīng)常用自己下班的休息的時間幫助那些不方便外出的老人購買東西,幫他們排憂解難,用真心、愛心、孝心、熱心去對待每一位老人,最終能夠得到他們的認可,讓他們感到家的溫暖。我們護理員之間也要互幫互助,一人有事,大家看見了都過去幫助下,我們是一個和諧的團體,是一個大家庭。

          我要在新的一年里,更加努力工作,用心的去工作。我很榮幸成為這個大家庭中的一員,感謝張院長為我們這些護理姐妹創(chuàng)造這樣一個平臺,我院在張院長為核心的`一班人的領導下,我們要緊緊圍在院長周圍,齊心協(xié)力,為創(chuàng)天同的美好的前景貢獻自己的一份力量。

        8、縣人民醫(yī)院年度創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結

          總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的縣人民醫(yī)院年度創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結,歡迎閱讀與收藏。

          20xx年,我院根據(jù)衛(wèi)生部、中央綜治委、中宣部、公安部、民政部、國家工商總局、國家中醫(yī)藥管理局《關于開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意見》和衛(wèi)生部辦公廳《關于加強醫(yī)院安全管理等相關工作的緊急通知》及縣衛(wèi)生局關于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求,結合醫(yī)院實際,積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。一年來,主要做了以下工作:

          一、把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作列入醫(yī)院的整體工作來抓

          今年,我院堅持以穩(wěn)定壓倒一切,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為載體,積極開展工作。有健全的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領導小組和工作機構,院長擔任小組長,各科室負責人均為小組成員,制定有行之有效的活動方案和措施。堅持把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作與醫(yī)療業(yè)務工作結合起來,共同研究、共同落實。

          二、細化管理,積極防范,消除安全隱患

          1.主動完善治安保衛(wèi)機制。我院從20xx年元月1日起至今,將治安保衛(wèi)工作承包給城北派出所治安大隊。該大隊派出27名治安員進駐醫(yī)院本部和城南分院,嚴格按照安全保衛(wèi)方案進行工作,維護了治安,確保醫(yī)院有了一個良好的醫(yī)療環(huán)境,群眾感到很滿意。

          2.積極防范盜竊、扒竊行為。治安隊員由于人員多,內部獎懲制度嚴格,因此個個責任心強。他們晝夜不分時段地到住院樓、門診樓、宿舍區(qū)巡邏,且次數(shù)較密,偷竊分子進入醫(yī)院行竊都很難得手。今年,治安隊共抓獲偷竊違法人員7名,均扭送到派出所處理。制作40塊防盜竊財物的提示牌,病人防范意識較高,極少有病人的財物失竊。

          3.積極防范詐騙。過去經(jīng)常有人進入病房游說病人到院外買藥或治療,有的'人拿著假藥在醫(yī)院大門旁邊路邊向來診病的人推銷。為了防止病人受騙,治安隊員加強監(jiān)視,一發(fā)現(xiàn)就打擊,詐騙行為得以杜絕。

          4.積極預防火災。我院把供氧室、高壓氧艙、配電房、藥庫、收費處作為防火的重點部位,分工專人負責督促執(zhí)行防火措施。經(jīng)常巡視實習生宿舍,防止實習生私下接電或使用電爐煮食或烤火等。我院醫(yī)療區(qū)的住院樓、醫(yī)技樓、門診樓、辦公樓,均按消防大隊的要求配備有消防栓、消防水帶、滅火器材、設有消防疏散出口且通道暢通,設有安全標志和換上一批新的應急照明設備。今年6月25日,婦產(chǎn)科門診因電路老化發(fā)生一次火災,保安人員及時發(fā)現(xiàn)并撲救,防止了火勢蔓延造成損失。

        9、年度醫(yī)院質控工作總結

          充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編收集整理的年度醫(yī)院質控工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

          質控科在院長、分管院長及醫(yī)療質量管理委員會的.領導下,積極開展醫(yī)療質量控制工作。以醫(yī)療工作為核心,制定醫(yī)療質量管理辦法,建立醫(yī)療質量監(jiān)控指標體系和評價方法,組織醫(yī)療質量檢查、考核,評價醫(yī)療指標的完成情況,提出改進措施。具體工作總結如下:

          一、制定醫(yī)療質量考核辦法

          為全面落實醫(yī)療核心制度,保障醫(yī)療質量,我科制定下發(fā)了《醫(yī)療質量考核辦法與實施細則(試行)》,各項醫(yī)療質量檢查結果與綜合目標考核進行掛鉤。

          二、基礎質量的監(jiān)控

          通過院內講座、崗前培訓的形式提高醫(yī)護人員的質量意識,上年度質控科共進行崗前培訓8課時,住持講座3次,帶領醫(yī)護人員學習衛(wèi)生部新頒發(fā)的診斷標準,規(guī)范病歷的書寫。

          三、環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控

          1、定期開展醫(yī)療質量檢查工作

          每個月定期開展門診處方、運行病歷、申請單及報告單檢查。全年共檢查門診處方6059張,合格率達96%;全年共檢查病歷562份,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷;檢查缺陷門診病歷155份,合格率97%以上;檢查缺陷申請單689份,合格率達96%。

          2、開展臨床路徑管理工作

          通過開展單病種臨床路徑,規(guī)范診療過程,定期檢查臨床路徑登記情況,并組織人員進行臨床路徑病歷的評審。上年度共開展??個病種的臨床路徑管理工作,共有病例??例。全院平均入組率和完成率均符合要求,但部分病種收治病例較少。

          3、開展“抗菌藥物整治工作”

          與其他職能部門相配合,結合臨床路徑管理,順利推進抗菌藥物專項整治工作,取得較好成效。

          4、檢查有關規(guī)章制度的落實

          不定期檢查各科的軟件登記本,檢查時發(fā)現(xiàn)軟件本未按要求或規(guī)范登記或書寫者,按規(guī)定扣除科室質控分值。

          四、終末質量的監(jiān)控

          配合醫(yī)務科對全院各項醫(yī)療質量指標及歸檔病歷的質量進行監(jiān)控。

          五、定期通報醫(yī)療質量檢查情況

          通過院周會定期公布各項環(huán)節(jié)質量檢查情況,對存在的問題進行通報,對各科室提出合理化建議,不斷促進醫(yī)療質量的提高。

          六、存在的問題

          1、臨床工作仍是手工管理,效率低,科室診療計劃常有與表單不符合之處。

          2、沒有定期召開質控員會議,及時聽取科室醫(yī)療質量控制意見。

          3、電子病歷實行時間較短,尚未制定相關檢查辦法。